范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。
售后主管的崗位職責篇一
2.根據客戶反映的產品問題進行分類存檔并作出處理意見
3.負責退貨產品的入庫驗收工作
4.每月統計售后總表。及統計維修費用
5.每月統計售后折價的費用做成售后折價單，并向上級匯報。
6.定期向公司匯報售后服務的經營管理情況，負責部門的管理和協調工作
7.手機客戶信息妥善處理客戶不滿意見、建議，并向相關部門反饋
8.處理好客戶的投訴根據實際情況認真耐心 的做好解釋，__的降低客戶的投訴
9.做好客戶的檔案和管理工作聽取和記錄客戶提出的建議、意見和投訴并及時向上級匯報
10.完成上級領導交代的其他任務
售后主管的崗位職責篇二
1、負責公司技術服務資料方面的管理，其中包括圖紙，技術文件和國家標準、法規的歸檔和管理工作;
2、負責建立和完善補充新產品設計，跟進新產品的試制，研究當今同行業最新產品的技術發展方向，制定技術發展規劃，負責國家相關新標準、法規的消化和宣貫工作;
3、給客戶、生產、質檢等部門提供合理的技術服務;
4、負責制定公司產品的統一技術服務標準，實現產品的技術服務規范化管理，且不斷的改進，革新。
5、合理編制技術服務文件，改進和規范服務流程，做好制度的實施、改進和規范工作
6、認真做好技術支持文件，技術資料的歸檔工作，負責制定嚴格的技術資料交接，保管工作制度，及時指導、處理、協調和解決產品出現的技術問題，確保生產、市場工作的正常進行;
7、負責公司全體新進人員的培訓工作;負責對新(老)項目客戶相關技術培訓工作。
8、負責對公司產品質量的跟蹤服務，做好所有產品的生命周期跟蹤。
9、全面負責公司系統產品方案設計、工程維護工作;建立健全公司技術服務質量管理體系并組織實施;
10、全權管理技術支持小組、方案配置小組、平面設計小組崗位員工，并對其進行工作計劃、小結考評和工作具體指導;
售后主管的崗位職責篇三
1、開售前簽約籌備工作的開展，相關銷售資料擬定及定版工作
2、對銷售員進行簽約流程及合同條款培訓，確保簽約工作有序開展
3、銷售簽約過程中相關特殊事件處理，對律師所辦理相關業務進度的監督，按要求執行并完成
4、配合律師所及國土局處理好簽約、預告登記的相關工作，及時把房款入監控戶、印花稅申請及送蓋，并要求律師所按規定發放預告登記證明或移交律師所辦理按揭入押手續
5、按規定錄入當日簽約數據，保證系統資料完整性及準確性
6、項目簽約結束后，將相關簽約資料進行歸檔，并處理因簽約產生的遺留問題
7、配合按揭律師所及按揭銀行，辦理按揭貸款相關工作，保證回款速度
8、領導交代的其他工作
