總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
政府綜合辦公室工作總結篇一
年初以來,政府辦緊緊圍繞區委、區政府中心工作,解放思想,團結一致,更新觀念,轉變職能,優化服務,開拓創新,充分發揮辦公室綜合、協調、服務、督辦四大職能,較好的完成了各項工作任務。
一、主要工作
1、嚴肅了督辦檢查工作。以提高辦結率、答復率、滿意率為工作目標,嚴格按照督辦時限和要求,及時反饋情況,采取多種形式,提高督辦質量,做到了件件有著落、事事有回音。截止目前,共辦理市督辦件7件、下發督辦單93份、電話督辦50余次、深入基層走訪37次,辦結率、答復率均達到100%。年初,在征求各部門意見的基礎上,起草制定了重點項目推進責任制,結合《政府工作報告》中確定的工作,將其進一步分解,經過嚴格篩選、論證,確定了32項需要重點推進的工作和項目,制定重點工作推進落實表,明確責任單位和責任人,進行重點督辦和推進,有效促進了全區整體工作快速向前發展。明確了八屆人代二次會議和六屆政協二次會議梳理的36件人大建議和13件政協提案的牽頭單位和承辦單位,截止目前已全部督辦完成。
息,實現了零的突破,被《大慶信息》采納50余篇;編寫龍鳳區政務大事記11期、月報11期;進一步規范了發文程序,按照新標準重新制定了12個文種的公文格式,使公文印發和處理與市政府標準相統一,共處理省、市各類文件316件,起草區政府文件25件,區政府辦公室文件48件;起草各類匯報材料80多份,領導講話30多篇,會議紀要13次,印制了《20xx年龍鳳區相關工作基本情況》手冊;對全區電話號碼表進行了更改和設計;進行了20xx年文書立卷歸檔工作,存檔各類文件材料600余份。
3、細化了接待服務工作。辦公室在做好領導日常服務的基礎上,提高了會議籌備工作質量,共籌備會議127次,其中:全體會議3次,常務會議7次,區長辦公會議53次,區政府黨組生活會1次;共承擔省、市領導接待任務64次,其中大型接待21次。今年省委工作會議后,市縣分別組團到我區參觀,在籌備和接待工作中,辦公室積極與各部門協調,對參觀路線、領導用餐、車輛停放等相關事宜進行了認真安排和部署,基本做到了領導放心、客人滿意。在材料準備上,辦公室全體人員分工負責,加班加點,圓滿完成了接待任務。
4、加強了民宗外僑工作。對4家宗教場所進行了年檢審批;完成了區級20xx年度少數民族中、高考考生民族成分的初審工作,共審核50余人;對轄區內的清真食品生產和經營單位進行了拉網式檢查;對歸僑和僑眷困難人員進行了走訪調查,并發放困難補助金2800元;對全區信教群眾進行了普查和分類;嚴格依法行政,取締了建興念佛堂等非法宗教活動場所3處。
5、完善了法制工作。對全區265名行政執法人員進行了執法資格考試,其中:合格242人,不合格23人,并給考試合格人員換發了執法證;依法起草了大慶市天文建筑有限公司訴區城市建設綜合開發公司的市中級法院的(20xx)慶經初字第122號民事判決書的執行和解協議,并幫助辦理了公證,還起草了區政府與溫州投資商任金榮的招商引資合同、與大慶義耕房地產開發有限公司的合作開發建設注塑城合同、與銀龍實業有限責任公司的原銀龍賓館買賣合同、合作建設奶牛合作社合同等21份合同;依法代理了靳玉林訴區政府房屋買賣糾紛案等三起案件,現已全部審結,我方均勝訴,有效的維護了我區的權益;對我區制訂的《龍鳳區加快發展地方工業經濟暫行意見》、《改善經濟發展環境的暫行規定》等規范性文件進行了法制把關,確保了規范性文件的合法性。
6、規范了政府各項制度。結合區情實際,參照市政府有關制度,起草制定了《龍鳳區人民政府例會規則》、《龍鳳區人民政府重大事項請示報告制度》、《龍鳳區人民政府印鑒管理制度》、《龍鳳區車輛安全管理規定》等7項工作制度。
二、存在的主要問題
從一年來的工作情況看,基本完成了各項工作任務,但也存在一些問題和不足。
一是工作人員少,個別人員身兼數職,有時工作質量不高。二是辦公室忙于事務,深入基層調查研究少,對基層情況了解不夠全面。三是有些工作缺乏科學性和預見性,為領導超前服務做的還有不夠的地方。
三、下步打算
1、注重實效,增強督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關鍵環節,我們將結合工作實際,拓寬領域,突出重點,采取專職督查與分路督查相結合的辦法,對市政府批轉的信件、區政府的重大事項、重點工作及人大代表建議和政協提案進行有效的督查。對督辦件實行三定,即定部門牽頭,定人員落實,定時間反饋,確保政令暢通和全區整體工作的快速發展。
2、把握形勢,全面反映政府工作。繼續擴大信息覆蓋面,健全信息網絡,掌握基層的重點、難點、熱點問題以及對全區有指導意義的典型事例,對政府直屬部門的上報信息實行分類把關、突出熱點,統一印發,在保證信息質量的同時,及時將情況反饋給各級部門。
3、嚴格標準,提高公文發行質量。做到文件的及時收發、傳閱、送閱。嚴格執行印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象的發生。完善各項規章制度,嚴格按照各項制度辦事,做到收文有規范、辦會有制度、辦事有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
4、優化素質,加強自身隊伍建設。充分發揮辦公室綜合部門的作用,結合政府中心工作和重點工作,對各科室進行有效地協調,形成工作合力,提高整體工作水平。同時,轉變工作作風,不斷加強辦公室工作人員個人修養和業務水平,提高服務檔次,深入基層調查研究,努力適應新形勢下辦公部門的需要,深化辦公室學習制度,全面準確掌握政治形勢,努力提高政治素質和業務素質。按照市政府要求,做好我區無紙自動化辦公傳輸系統的實行。
5、穩步推進,抓好民宗外僑工作。對全區少數民族干部和歸僑、僑眷基本情況進行摸底調查;完成我區20xx年度少數民族中、高考考生民族成分市級審核的申報工作。及時做好少數民族及信教群眾思想工作,保證社會穩定。嚴格依法行政,治理和規范非法銷售宗教用品和清真食品等傷害少數民族感情的行為,杜絕非法宗教在我區的傳播。
政府綜合辦公室工作總結篇二
一、加強學習,干部隊伍綜合素質不斷提高
辦公室高度重視干部隊伍的學習培訓工作,始終堅持把學習作為辦公室的重要工作抓緊抓好,積極組織開展各種理論學習教育活動,不斷提高干部職工的思想政治素質和理論水平。一是注重政治理論學習。堅持每周一例會制度,在例會上集體學習了xx屆六中全會、在建黨91周年慶祝大會上的講話、自治區第十次黨代會以及黨的等重大會議精神,不斷豐富學習內容,改進學習方法,提高學習效率,極大地調動了干部職工的學習積極性,進一步增強了黨員干部的政治敏銳性和鑒別力。二是加強業務知識學習。辦公室領導班子帶頭學習經濟、法律、管理等相關知識,不斷進行知識更新,拓寬知識涵蓋面。在班子的示范帶動下,全體干部職工千方百計擠出時間鉆研辦文、辦會、辦事等業務知識,并結合實際,超前思考和謀劃,人人創先爭優,成為工作的行家里手。三是積極推進學習型機關建設。積極開展學習型機關建設,成立領導小組,制定學習制度,組織開展上黨課、演講比賽、征文活動、給干部職工贈書、外出考察學習等活動,進一步營造辦公室嚴肅、活潑、快樂的學習氛圍。其中,1名同志參加“迎接中國共產黨成立91周年演講比賽”并獲得了三等獎,2名同志獲得“20xx年端午節中華經典職工朗誦比賽”二等獎,1名同志參加“好人韋曰堅”詩歌朗誦比賽獲得三等獎,2名同志獲評為“xx普法”學法用法模范和先進個人,2名同志榮獲賓陽縣創建南寧市第七輪(20xx—20xx年度)文明縣區工作先進個人。
二、突出工作重點,實現服務質量新突破
辦公室充分發揮縣委的參謀助手職能,圍繞加快發展第一要務,積極開展辦公室“創先爭優”活動,堅持貼近縣委領導思路、把握工作規律、突出工作重點,務實創新,全面強化了公文管理、綜合協調、調查研究、督查信息、機要保密、會務服務等工作,各項工作均實現了新突破。
(一)圍繞縣委中心工作,提高文秘工作的實效性
堅持以服務縣委工作為中心,求真務實,規范管理,提高辦文辦會質量,保證縣委機關日常工作高效運轉。一是認真做好公文處理工作。按照中央、自治區和xx市的要求,完成了將原來16k文件版本改為a4版本的改版工作,并指導全縣16個鄉鎮及所有縣直部門做好黨委文件改版工作。建立嚴格的縣委辦文件傳閱制度,明確專人負責,提高發文效率,要求今日事今日畢,讓領導在第一時間掌握上級文件精神,并建立完善的檔案歸檔制度。全年共收到上級黨委來文768件13965份(其中密件512件11681份),辦理縣委及縣委辦文件發文479份,處理各級部門文件、傳真、請示、領導批示件近5000份,為機關、領導干部辦理查閱文件、檔案381多次,圓滿完成20xx年度應歸檔文件851份,銷毀密件1494份。二是精心抓好全縣重要會議、重大活動的組織工作。認真籌備好第六屆“百龍舞賓州”炮龍節、縣第十三次代表大會第一次年會、“賓陽制造”產品大展銷暨旅游美食招商推介會、清平水庫補水工程開工儀式、南寧市“兩會一節”、自治區集中整治“兩非”專項行動總結暨再動員現場會、全區農村環境連片整治示范項目推進現場會、迎接上級領導調研、每月重大項目開竣工等重大會議活動,制定詳細方案,精心組織,周密安排,細致扎實地開展各項工作,使各種會議活動都做到環環相扣,緊密銜接。今年共承辦了各級大小會議300多場次,每次都能做到早安排、早部署,確保了每一次會議都能圓滿完成。三是加強縣四家班子的聯系協調。認真做好縣委日常工作安排,及時編制四家班子一周工作安排表,增進縣四家班子成員之間的溝通協調,確保全縣工作的協調、統一、有序。規范做好服務工作,同時為縣直部門和鄉鎮做好協調、服務,確??h委各項工作部署落實。
政府綜合辦公室工作總結篇三
一、加強學習,提高了政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。在領導的帶領下,我認真學習了《“三個代表”讀本》、《中國共產黨黨內監督條條例》、《中國共產黨紀律處分條例》、《“xx屆四中全會精神”學習讀本》、《領導干部“四觀”教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識,同時還在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識,先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應用公文寫作》等。經過學習,我的政治理論修養和崗位知識有了很大的提高。
二、勤于動筆,增強文字功底;大膽實踐,將理論應用于實際。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領導的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎,經常容易出現錯誤、失誤,在日常工作中,同事們出現了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵,從不指責。辦公室工作中出現了錯誤,我總是主動承擔責任,從不把責任推給他人。
辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。對于要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,并請其他同事幫助校稿,最后送給分管領導把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發放。
在辦公室的日常工作中,幾位秘書出身的領導給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
三、服從領導安排,積極深入基層鍛煉
匯報給鎮領導,待領導作出決策后,我又主動配合村干部踏著暮色趕到社召開村民大會,對群眾動之以情,曉之以理,動員他們拋棄落后的迷信思想,配合鎮黨委政府做好搬遷工作,為書記和其他鎮領導當晚進入社說服群眾當好了馬前卒,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在分管領導和村社干部們的大力支持和幫助下,烤煙面積落實按時、按質、按量地完成了預定的目標,社異地搬遷工作也已經在緊鑼密鼓地進行著。
四、工作中存在的問題和不足
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:
(一)是政治理論修養不足,造成公文寫作的局限性;
(二)是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;
(三)是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;
(四)是對突發事件的應變能力需要提高;
(五)是對一些工作關系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質量。在今后的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力工作,為xx鎮的社會經濟建設奉獻自己的一份綿薄之力。
政府綜合辦公室工作總結篇四
在市委、市政府的正確領導下,市政府辦公室堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,緊緊圍繞市委、市政府各項工作部署,把增強整體服務功能放在重要位置,進一步健全、完善各項制度,加強作風建設,提高工作效率和服務水平,積極履行服務協調、督促檢查、法制建設等各項工作職責,較好地完成了各項工作任務。
一、積極輔助政務,努力搞好服務
1、準確及時,有序運轉,公文處理進一步規范。認真執行《國家行政機關公文處理辦法》,嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發、印刷等公文處理程序。同時,認真抓好依據關、內容關、格式關,幫助部門校核把關公文,保證了公文質量,提高了公文辦理效率。
2、狠抓落實,推動全局,督查力度進一步加大。圍繞市政府的工作重點,堅持把市政府工作報告、市政府重要會議議定事項和重點項目建設等列為督查工作重點,進行專項督查,定期通報,取得了明顯成效。全年共完成2x項重要會議議定事項的督辦;完成市、區兩級領導所有批示件、督查件的轉辦、督辦工作,做到件件有回音,事事有交代;堅持認真負責、積極主動、實事求是、注重實效的原則,主動協調,嚴格把關,確保了14x人大代表建議、8政協委員提案按期辦復,當年解決率達57.,滿意和基本滿意率達到10。
3、緊扣中心,提高質量,信息調研取得新突破。緊緊圍繞省、市、區黨委、政府各階段中心工作,突出依法治區、招商引資、園區建設、社區建設、社會穩定、安全生產、社會保障等工作重點,全方位、多角度、深層次地編發和向上級報送反映全區經濟建設和社會事業發展成效的信息。全年共編發《廣陵政務信息》75期,累計上報信息423條,被市府辦采用105條,被國辦、省廳采用9條,總得分627分,實現了廣陵信息工作的新突破。同時,圍繞政府工作中心開展綜合調研,撰寫涉及產業園開發、城市建設、社區建設及招商引資等多領域的調研文章2x篇,其中,有6篇在市級和市級以上報紙雜志上發表,實現了超歷史。
4、著眼全局,服從全局,服務協調水平進一步提高。政府辦公室作為政府的綜合服務協調性部門,大多數同志除了承擔著本科室的工作職責外,還承擔著跟班服務區領導,以及服務全區、服務基層等諸多服務性工作。辦公室的同志能懷著強烈的工作責任心,以高度負責的態度對待每一項工作,對區領導的服務尤其是區長跟班服務全面周到、細致嚴謹,超前排出領導的重要活動安排,及時提醒,對區領導的講話材料的起草,能做到符合上級政策,符合新的形勢,符合領導的要求,切合我區的區情實際,條理分明,言之有物。對區各部門的服務做到分口不分家,程序簡化便捷,做到急事急辦,特事特辦,節假日加班加點照常辦。對來訪的基層群眾做到平等熱情,解釋耐心細致,協調解決問題及時,無推諉扯皮等不良現象的發生。遇有需同上級部門或區內部門、單位溝通的事項,能迅速通過電話或登門對接、協調,全面做好各類服務協調工作,努力提高綜合服務水平,保證了各項會議及領導的公務活動安排嚴謹、周密、有序、優質、高效。
5、強化法制,依法行政,政府法*務進一步完善。積極開展對規范性文件的審查和清理,認真做好政府規范性文件的審核備案工作,按照揚府發〔20xx〕8號文件精神,組織了政府規范性文件清理工作回頭看,對新出臺的規范性文件嚴格審核把關。依法辦理行政復議和行政應訴案件。加大監督檢查力度,進一步完善行政執法責任制,認真開展行政執法監督檢查,加強執法證件管理,促進依法行政。
6、周密細致,強化保障,后勤管理水平進一步提高。堅持把對領導服務和對機關工作服務有機統一起來,做到既確保重點又兼顧全面。對重要會議活動的后勤服務,能提前做好會場布置、茶水供應、音響準備等各方面的準備工作。對后勤接待工作,我們能做到主動熱情,充分發揮接待工作的窗口作用。一年來,共接待上級機關、兄弟縣(區)市領導蒞臨我區檢查、調研、考察、參觀等75批,近30x次。
此外,在防洪防汛等階段性重點工作中,能夠以主人翁的意識和強烈的責任意識,切實承擔起組織與協調重任,從辦公室抽調人員投入到工作一線,坐陣辦公,主動及時地幫助解決一系列問題,有效地推動工作的開展,為取得防汛抗洪斗爭的階段性重大勝利發揮了積極的作用。能積極響應區委、區政府大力開展全員招商、舉全區之力招商的號召,配合全區中心工作,在辦公室內部發起招商引資百日會戰攻勢,迅速落實項目,引進民資注冊資本200x元人民幣,超額完成區政府下達的引進民資注冊資本40x元人民幣的年度目標。
二、加強作風建設,樹立良好形象
按照八個堅持、八個反對的要求,努力加強辦公室全體同志的思想作風、學風、工作作風和生活作風建設,大力發揚五種作風,即解放思想、勇于創新的作風;求真務實、真抓實干的作風;勤于學習、理論聯系實際的作風;以民為本、密切聯系群眾的作風;嚴于自律、清正廉潔的作風,努力塑造辦公室工作人員可親、可信、可敬的良好形象。
1、以三個代表重要思想統攬辦公室工作全局。領導班子帶頭學習鄧小平理論和三個代表重要思想,堅持講學習、講政治、講正氣,堅定不移地同黨中央保持一致,在關鍵時刻和大是大非面前,始終保持清醒頭腦,立場堅定,旗幟鮮明。帶頭執行黨的路線、方針、政策和黨的政治紀律,要求下級做到的,班子成員首先要做到;要求下級不做的,班子成員首先不做,切實做到個人服從組織,下級服從上級,少數服從多數,全黨服從中央。嚴格執行組織紀律,在提拔任用干部、決定辦公室重大事項時,都是通過召開主任辦公會議、主任碰頭會議集體研究決定,切實把《黨政領導干部選拔任用工作條例》、民主集中制原則等落到實處。不斷改進工作作風,提高服務水平。充分發揮全辦同志的主觀能動性,要求大家善于想大事、謀全局,當好參謀,為領導搞好服務;充分發揮辦公室協調綜合作用和督促檢查職能,搞好部門間的協調,如實反映基層和群眾的意見,為部門、基層和群眾搞好服務。在領導班子的帶領下,全辦同志的工作作風進一步改善,樹立了文明辦公、禮貌待客、熱情周到、愛崗敬業的良好形象。
2、認真落實黨風廉政建設責任制。堅持經常性的、有力的自查和監督,積極開展黨風廉政建設責任制落實情況回頭看,嚴格執行五個不準、五個嚴禁、四個嚴格控制、四個堅決制止等廉潔自律有關規定。根據主任分工,對具體承擔的黨風廉政建設工作落實情況、分管科室黨風廉政建設各項任務落實情況、本人執行廉潔自律有關規定及自查自糾情況,以及對干部進行教育、監督、檢查等情況進行自查自糾。同時,召開領導班子民主生活會,班子成員開展批評與自我批評,結合民主評議和民主測評情況進一步修改,完善整改措施,抓好落實。一年來,全辦人員清清白白做人,踏踏實實做事,無對部門、基層、群眾的吃、拿、卡、要和三亂現象的發生,更沒有違法違紀案件的出現,樹立了政府辦公室的良好形象。
3、堅持依法行政,強化制度化、規范化建設。辦公室依法行政意識強,在緊張繁忙工作的同時,十分注重學習法律法規,做勤學法律知識的排頭兵,通過掌握一定的法律知識,進一步提高依法行政的能力,更好地適應新形勢下辦公室工作。辦公室同志努力做到辦事公開、行為規范,將行政管理的一系列技術方法、協調手段、行為方式、步驟和程序制度化。辦公室的各項工作,包括文稿起草、辦事辦會、值班接待、機要保密、后勤事務等都建立了相應的制度規范,確保了程序順暢、環環相扣、各司其職、各負其責、密切配合、高效運轉。嚴格規范財務管理,能認真執行財經紀律和財經制度,無違規報支現象。在購置復印機、電腦等屬政府采購范圍內的物品時,本著節約財政資金的原則,實行政府采購,不在非政府采購定點單位購買物品。按照區委、區政府的有關文件精神,發放下鄉補貼等福利,無超支、巧立名目亂發獎金等現象。
在肯定成績的同時,對照市委、市政府的要求,比照更高的標準,我們辦公室的工作也有一些亟待改進和提高的地方。一是服務意識需要更超前些,工作應抓得更早更主動些;二是現代工具利用差,網絡平臺閑置,電子政務沒有突破,工作方式需要進一步更新;三是對社情、民情、輿情的把握還需更全面,更及時,更到位,還沒有完全做到耳聰目明,工作觸角還需要更加靈敏。對待這些問題,我們將在20xx年工作中認真加以克服,奮起直追,加倍努力,不斷推動辦公室工作再上新臺階。
政府綜合辦公室工作總結篇五
從鄉鎮到政府辦公室工作對我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向科長和其他同事請教,多向科內外同志學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名政府機關工作人員的角度出發,努力盡快適應政府辦公室的快節奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、文字水平、服務協調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習,努力提高政治理論水平和業務素質
從來政府辦公室的第一天起,領導就告訴我要多學習,多積累,要有“比學趕超”的勁頭,要吃苦耐勞、踏實肯干,這些話我一直深深記在腦海里。兩個月來我積極地參加每周四辦公室組織的各種學習活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,不走學習的過場;每周二積極自學,不偷工減料,增加自己知識面;平時擠出時間抽空學,多方面提高自己。
一方面注重政治理論學習,努力提高政治素養。兩個月來,采取集中學習與自學相結合的方式,結合辦公室的工作性質,我認真學習了黨的17大報告、科學發展觀以及和諧社會建設等一系列理論知識,同時注重加強對時政的了解,通過學習,一定程度上提高了自身政治理論水平。
另一方面加強業務知識的學習,提高業務能力。在領導的悉心指導和科內同志們熱情幫助下,有計劃的進行著業務理論知識的學習。首先,我仔細閱讀了近年來各類文字材料,對全市情況有了一個初步的了解,認真學習辦公室管理制度及工作規范,掌握了公文寫作的基本規范。其次,積極主動地參與進展中的工作,認真做好分內工作,用心熟悉工作流程和規范,在科長的指導下,加強了對金融、財務、經濟發展、政府執政等知識的學習,利用參與校對、修改領導講話材料的機會,大膽提出自己的想法和建議,積極參與基層調研工作,認真寫出調研文章,在實踐中提高了自己的思維能力和文字水平。
三、踏實肯干,塑造自身形象
始終保持謙虛學習的態度,團結協作,切實增強責任感、服務意識和協調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的形象代表著政府辦公室的形象。按照領導的安排在萬人評機關辦公室工作的過程中,遵守紀律,嚴格保密,努力工作,服從安排。始終牢記自己出來工作是代表政府辦公室的,絕不能給政府辦公室抹黑。即使是在八小時以外,也不忘自己是一名政府機關工作人員,自覺維護好政府的整體形象。
政府綜合辦公室工作總結篇六
我是*年**月從xx科借調到區政府辦任秘書工作的,主要負責城建、城市管理、環保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領導決定事項和批示的執行情況;完成主管領導交辦的其它工作。一年以來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學習,提高了政治水平和業務素質。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業余時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《*思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質,堅定了成為一名光榮的中國*員的決心。通過對xx大有關文件的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料份,文件份,信息**篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。在三年來開展的城市管理年活動中,我經常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況,編發了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關部門,使上級對我區工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。政府印發的文件具有很高的嚴肅性和性,代表政府的形象,出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發放。
3、深入實踐,強化了協調意識和督辦力度。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協調科室之間、科室與轄區單位之間的關系,正確處理問題。在改造路時,我被派到工地,負責施工質量和進度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經常出現窩工現象,影響了正常施工。每當出現問題時,我都深入調查、了解情況,多次協調電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領導,以便領導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協調業務部門進行處理,較大的問題及時向主管領導匯報,待領導批示后,馬上落實到基層單位,并進行監督。有群眾反映,xx小區xx飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領導要求,我立即將情況通知了環保局,并限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年*月一天,在xx公司樓區入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領導要到xx區檢查,情況非常緊急,領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領導臨時指派我協調有關部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協調*執法局和區法院的同志一起來到現場,向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮斗。
政府綜合辦公室工作總結篇七
工作以來,始終把學習放在首位,堅持學以致用、學干結合。一是加強理論學習,增加政治敏銳力和鑒別力。緊密結合深入學習實踐科學發展觀活動,認真研讀了黨的xx大報告和xx屆四中全會報告等重要文獻。通過深入地學習,加深了我對黨的xx大、xx屆四中全會精神和科學發展觀的理解,進一步理清了思路,開闊了視野。二是加強業務學習,提高工作統籌力和駕馭力。我采取從實踐中學、從書本上學、從他人身上學的方式,認真學習文秘知識、農村農業基礎、法律法規以及縣委、縣政府出臺的重要文件,熟悉相關的政策及業務知識。做到邊學習、邊思考、邊實踐、邊提高,通過學習,各項業務能力得到顯著提高。三是加強調查研究,提升自身實踐力和執行力。結合中青班培訓調查研究要求,積極開展農業農村相關調研,走進村組、深入農戶,進行實地考察,利用身處基層的優勢,充分收集和整理了大量資料,開展了十元看病模式、土地流轉等課題調研,并撰寫了《xx鎮xx村土地流轉現狀》等調研文章。
辦公室工作繁且雜,要求既要能直面基層群眾,又要能服務領導。分配到黨政辦工作以來,我一直致力提高服務意識,把握好秘書的本職。一是敢于動筆,搞好文稿服務。辦公室工作以文立身,文稿服務水平高低直接影響到領導的決策和部署,直接關系辦公室乃至單位的外部形象。分配到辦公室后,我堅持多看、多學、多問,做到敢寫、敢改、敢出丑,明確目標找方向、對照優秀找差距、聽取建議找問題。全年撰寫調研文章2篇,新聞信息40余篇,綜合匯報文章10余篇,并參與撰寫《政府的工作報告》等綜合性報告,文字綜合能力有所提升。二是樂于動口,優化協調服務。協調服務是辦公室工作的核心內容,在具體工作中,我積極向辦公室的其他老同事學習,認真找準角色定位,注重培養協調服務良好習慣,對領導安排的工作做到多看、善聽、快記、多想、查問,確保不模糊、不慌張、不誤事,積極發揮樞紐作用,各項協調工作順利開展,協調服務全年工作未出現明顯失誤。三是勤于動手,做好會議服務。全年配合辦公室其他同事承辦各類大小會議100余場次,作為辦公室新手,在承辦會議時,我認真負責、謹小慎微、多思多問,做到會前譜好譜,會中唱好戲,會后彈好琴,會場布置盡量細致,會議安排盡量全面,會議記錄盡量詳盡,通過一年的鍛煉,辦會質量有所提升,服務水平明顯增強,得到領導同事的普遍認同。
政府綜合辦公室工作總結篇八
20xx年,在市政府辦公廳的關心和指導下,在縣委、縣政府的正確領導下,縣政府辦公室領導班子深入學習貫徹黨的xx屆五中、六中全會和十九大精神以及系列重要講話精神,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,以“提質、提速、提效”為目標,以加強能力建設為保障,大力弘揚“忠誠、敬業、嚴瑾、高效”辦公室精神,不斷優化服務,狠抓各項工作落實,為南昌縣拼爭“四個率先”、建設“五個昌南”,挺進全國三十強作出了積極貢獻。
一、20xx年工作情況
(一)強化履職擔當,推動政府工作運轉順暢
1.履行辦文辦會主責。一是細致辦文。按照辦文、辦會、辦事“零差錯”、“零失誤”的標準和要求,著力壓縮發文數量,規范公文處理程序,公文出錯率大幅減少,以文輔政的能力和水平不斷提高。一年來,共辦理省、市各類來文來電1743件,辦理各鄉鎮、縣直各單位請示、報告近1685件,以縣政府和縣政府辦名義印發各類字號文件(會議紀要)768件。二是嚴謹辦會。嚴格落實中央八項規定,控制會議次數和規模,大力精簡各種會議。認真做好會前通知、會中服務、會后情況收集上報,加強議題、議程安排的協調把關和各個環節的服務,特別是對縣政府常務會議、縣長辦公會議、土地運作會議等高規格會議,提前對需要審議的議題進行認真審核,并報縣政府領導審定同意后提交會議研究,從源頭上確保了會議的性和高效性。一年來,高水平完成縣政府和縣政府辦組織召開的481次會議的服務工作,保證了縣政府決策事項及政務工作的貫徹落實和正常開展。
2.落實應急管理制度。一是明確應急職責。嚴格落實24小時專人值班制度,尤其節假日、汛期等特殊時期,關鍵崗位必須在職在崗,確保各種突發事件得到快速高效處置。一年來,共處理“12345”市長熱線電話及群眾訴求電話7237余件,處理突發事件170余起,辦結率達95.84%,滿意率達99.15%,較好地發揮了聯系群眾的橋梁和紐帶作用。二是高效應對突發事件。一年來,在縣委、縣政府的堅強領導下,有序、高效地處置了包括低溫雨雪天氣、各地防汛泡泉事件等各類突發事件,限度減少損失,確保人民群眾生命財產安全,維護社會穩定。
3.優化后勤保障質量。認真貫徹“為基層服務、為機關服務、為領導服務”的宗旨,不斷提高服務水平和服務質量。一是積極創新接待方式,充分調動了辦公室工作人員的積極性,在重大接待活動中,實行全員齊上陣,分工明確,各負其責,圓滿完成了一個又一個重大接待任務。二是在20xx年的基礎上,對會議室的網絡系統和音響設備進行了優化升級,大幅度提高了辦會效率。三是加強了與縣機關事務管理局和縣公車辦的對接,確保縣領導的會務接待和外出調研用車。四是進一步規范財務和辦公用品管理,嚴格經費支出審批,有效控制了經費支出的增長。五是注重搞好領導同志之間的工作協調,主動向各位縣長匯報工作、聽取指示,在安排領導公務活動時注意統籌兼顧,既填補“盲區”,又避免“撞車”,使領導同志之間的工作聯結成一個整體。六是著力精簡會議、壓縮文件,對各類會議、文件從嚴把關,按程序審批,使領導從不必要的會議、文件和應酬活動中解放出來,騰出更多的時間和精力搞調查研究、定工作思路、抓工作落實,解決群眾實際困難。
(二)服務中心大局,充分履行參謀助手職能
1.信息調研再上新臺階。一是調研活動更富針對性。一年來,我辦緊緊圍繞縣政府中心工作和各個階段重點工作,抓住牽動全局的“關鍵點”、重點工作“薄弱點”和基層工作“閃光點”,積極深入開展調研活動,為縣政府把握全局、正確決策提供了及時、準確、可行的對策建議。二是政務信息質量大提升。時刻圍繞中心工作,增強信息工作的敏銳性,多角度挖掘信息,有效拓展信息源。同時,著力健全信息報送績效考核制度,信息工作成效顯著。一年來,縣政府辦共上報政務信息1072篇,其中被上級政府、領導采納、采用、批示220篇,暫居全市排名第一位。
2.督查督辦取得新成效。為保證縣委、縣政府的各項決策得到及時落實,一年來,我辦嚴格落實縣政府重要決策跟蹤督辦制度,認真做好《政府工作報告》目標任務、縣政府重要會議議定事項和重大工作部署的分解落實,圍繞縣政府重要文件、重要會議、重大決策和領導批示,加強跟蹤檢查與督促,堅持周調度、月通報,全方位、多角度地督查各責任單位的工作進度,確保督查事項件件有落實、事事有反饋,不斷提高督查工作實效。一年來,通過查看現場、電話督查等形式督查590余次,編發《政務督查報告》25期,提出督查工作意見建議約160余條。
3.民族宗教展開新篇章。在縣委、縣政府的正確領導以及上級*和民宗部門的精心指導下,我縣民族宗教工作緊緊圍繞“增強服務意識,推進依法管理”的工作思路,積極推進民族團結進步事業,依法加強宗教事務管理。民族工作方面今年在向塘鎮通站路居委會成立了少數民族流動人口聯絡服務站,在縣法律援助中心掛牌設立了少數民族法律援助工作站;通過江西省民族宗教專項資金項目庫,向省民宗申請20xx年民族專項資金69萬元。宗教工作方面開展宗活動教場所統一社會信用代碼賦碼和登記證換發工作,幫助67家宗教活動場所辦理統一社會信用代碼賦碼和登記證。今年我縣民族宗教工作獲評全省民族宗教優秀信息單位及個人。
4.政務信息公開渠道進一步拓寬。為貫徹落實省政府辦公廳《關于印發全省政府網站整合專項行動實施方案的通知》文件要求,我縣于9月啟動全縣政府部門和鄉鎮網站整合工作。制定出臺了《南昌縣政府門戶網站管理辦法》,共關停55個子站,獲準關停的鄉鎮、部門政府網站均在首頁以飄窗形式懸掛網站關停和內容遷移去向等公告信息。一年來,政府網站群共發布信息3萬余條,開展在線訪談8期,辦理網友訴求400余件。
5.法治建設進一步加強。創新政府工作顧問機制,嚴格落實《江西省縣級以上人民政府重大行政決策合法性審查制度》,重大行政決策事項在提交討論前必須由縣政府法制辦進行合法性審查。今年5月,我縣正式啟動行政執法證件核發核銷工作,在嚴把行政執法人員入口關,共158人通過培訓或考試,清理行政執法人員7人,目前,我縣行政執法(監督)人員總數為1384人,我縣行政執法隊伍專業化水平得到提到進一步提升。認真做好了行政復議工作,行政復議案件受理數明顯增長,截至日前共收到行政復議申請58件,其中受理46件,不予受理12件,作出維持決定5件,終止5件,正在審理中36件。我縣出臺《進一步加強政府法制機構能力建設的實施意見》,進一步細化了加強政府法制機構能力建設的目標和要求,為我縣20xx年基本建成職能科學、權責法定、執法嚴明、公開公正、廉潔高效、守法誠信的法治政府打造一支有力的隊伍。
(三)加強自身建設,不斷提升機關工作效能
1.注重學習培訓,提升自身素質。新時期、新形勢、新任務要求政府機關不斷提高自身素質,縣政府辦積極開展了政治理論、公文寫作、調查研究等知識的學習和培訓。一年來,我辦組織學習了xx屆五中、六中全會和十九大精神,省委、市委、縣委全會等重要會議精神,切實把思想和行動統一到中央和省、市、縣的要求上來,筑牢思想之基。同時,組織辦公室全體干部集中學習49次(累計1500余人次),通過播放視頻、人員授課交流等多種形式,學習了辦公室工作制度和文秘寫作等各方面知識,為提升服務工作質量奠定了堅實基礎。
2.注重隊伍建設,夯實服務工作基礎。一是抓好素質提升工程。著力抓好干部隊伍建設,堅持憑能力、憑實績選人用人,鼓勵干部堅持自學和邊干邊學,不失時機地組織干部參加各種集中培訓,努力提高各項業務知識水平。二是加大干部培養力度。創新選人用人機制,選拔任用干部注重德行,注重干部的責任感和平時一貫的表現,尤其是對勤奮工作、敢抓敢管、勇于擔當、肯辦實事、實績突出的干部,大膽重用。
3.注重組織建設,深入推進“兩學一做”制度化常態化??h政府辦領導班子將“兩學一做”制度化常態化與“三會一課”制度相結合,組織開展支部大會、支部委員會、黨小組會48余次,集中組織學習《黨章》、《黨規》、習總書記系列講話精神11余次,舉辦專題黨課8次。同時,緊緊圍繞“做合格黨員”這一目標,組織開展1次民主生活會和廉潔文明家風專題組織生活會、學習十九大精神專題組織生活會,領導班子成員認真對照黨規黨紀和工作要求,通過群眾提、上級點、互相談、自己找等多種形式,深入查找了班子存在的問題。通過梳理整理問題、形成臺賬、限期整改等,著力解決了一批突出問題,進一步提升了機關工作效能,樹立了為民務實清廉的良好形象。
(四)堅持挺紀在前,扎實推進黨風廉政建設
1.強化學習教育,增強廉政自覺。采取集中學習和個別自學相結合,專題講座和民主討論相結合等多種形式,重點學習了省、市、縣紀委全會和縣委胡曉海書記的重要講話精神,深入開展廉政談心和廉政教育,班子成員全年共與分管科室人員進行12次廉政談話、共上廉政黨課12次。
2.強化監督檢查,保持高壓態勢??h政府辦全體黨員干部人人簽訂《黨風廉政建設責任書》,層層壓實責任。對工作任務完成情況、開展黨風廉政建設和反*工作、落實黨風廉政建設責任制、履行領導干部廉潔自律的情況及自身存在的問題進行述職述廉。切實加強對干部隊伍的制度約束,讓每個干部時刻做到自警自醒,自覺接受組織和群眾的監督。
一年來,縣政府辦公室在強化履職擔當、服務中心工作以及加強機關隊伍和廉政建設等方面取得了一些成績,總體是令人滿意的,這些成績的取得,得益于縣領導的關心指導和熱心幫助,得益于社會各界、方方面面的理解和支持。在總結成績的同時,我們也清醒地看到工作中還存在一些不容忽視的問題,服務工作離領導的要求還有差距,還有很多需要改進的地方。譬如:辦文辦會綜合協調能力有待進一步加強;建言獻策的水平還有待進一步提高;輕松活潑的工作氛圍有待進一步營造。我們將認真總結經驗,進一步加強學習,強化措施,揚長避短,不斷推動辦公室工作再上新臺階!
二、20xx年工作打算
一是綜合協調上要有新突破。對領導交辦的任務,全力協調,既立足大局,實事求是,又努力體現領導要求,兼顧各方需要,保證任務的完成;對各部門提出需政府解決的問題,積極協調,摸透情況,吃準政策,主動思考對策辦法;對群眾反映的問題,耐心及時協調,認真聽取群眾意見,對涉及群眾利益的實事,滿腔熱情地辦好辦實。
二是應急管理上要有新突破。修訂完善各類應急預案,增強應急預案的針對性、操作性;積極開展應急業務培訓和應急演練活動,不斷提升應對各類突發事件的能力;健全風險排查機制,對安全隱患進行定期排查,盡早消除隱患;加大對群眾反映的熱點、難點問題的現場督辦力度,切實解決群眾反映的突出問題;堅持24小時值班制度和重大緊急情況處理報告制度,保證“收、發、辦、傳、接、值”等各項工作規范有序。
三是信息調研上要有新突破。信息工作上,切實抓好社情民意、經驗典型、意見建議、傾向苗頭類信息的報送和編發,確保下發的信息對鄉鎮、部門的工作有指導作用,呈送的信息對領導的決策有參謀意義,全面提升信息工作水平。調研工作上,提高調研的針對性,著力在總結經驗、推廣典型、研究對策上下功夫,重點抓好產業發展、城市建設、招商引資、農業產業化經營等重大課題的調查研究,力求多想點子、多出思路、多出精品。
四是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在縣委、縣政府重大決策部署的督查落實、領導批示件的督查督辦等方面,及時擬定督查方案,進行分解立項,將工作任務落實到鄉鎮和部門,明確責任,提出要求。進一步完善督查工作制度,加強督查計劃性和前瞻性,深入實地調研督查,努力提高督查質量。注重抓落實,嚴格執行報告制、通報制,及時反饋落實進程,確保縣政府重大決策和工作部署推進有效。
五是后勤保障上要有新突破。積極探索加強和改進后勤保障的新途徑,探索實現由被動服務向主動服務、由傳統型服務向創新型服務轉變,力求對領導服務和對機關工作服務的有機統一,服務水平持續提高。加強辦公室公務用車、耗材管理,有效降低行政成本;從嚴控制公務接待,堅決杜絕浪費現象;加強會議室管理,確保會議室正常有序使用;強化信訪工作責任意識,及時協助領導處置群訪事件,保障政府機關的正常運轉。
六是隊伍建設上要有新突破。按照政治上強、業務上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求,通過開展爭先創優、強化學習培訓、加強制度建設、嚴格考核獎懲,全面加強辦公室干部隊伍的思想、作風、紀律和班子建設,樹立雷厲風行的工作作風,不斷提高工作效率。