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政府辦公室工作總結個人篇一

今年以來，區政府秘書長班子團結帶領區政府辦公室全體同志，緊緊圍繞區委、區政府的中心工作，按照“抓班子、帶隊伍、強服務、創一流”的工作思路，立足本職、服務大局，團結奮進、務實創新，進一步鞏固發展了“團結、緊張、嚴肅、活潑”的工作氛圍，較好完成了各項工作任務，有效推動了政府工作高效運轉。

秘書長班子成員及辦公室工作人員都努力加強政治學習，認真學習黨中央、國務院和上級黨委、政府以及區委、區政府關于新時期的一系列戰略思想、工作決策，并加強交流，做到及時理解、準確把握。工作中，注重從政治的角度看待問題、分析問題、解決問題，注重從區委、區政府確立的中心工作安排任務、安排工作，注重協調好區政府與區委、區人大、區政協幾大班子及各部門、鎮街的工作，注重從自己的一言一行維護區委、區政府的形象和權威，從而爭取了辦公室工作的主動，推動了各項工作的有效開展，較好樹立了辦公室“政治敏銳，維護大局”的形象。

秘書長班子工作上講求民主，堅持每天早7：40召開秘書長碰頭會，溝通調度工作情況，研究部署工作意見；遇有重要問題，秘書長班子集體研究決策；不定期的征求辦公室人員意見、建議，改進工作；生活上關心同志，力所能及幫助同志們解決生活中的困難。在班子成員的帶動下，整個辦公室形成了工作上及時溝通配合、生活上相互關心支持的生動局面，充分激發了每名班子成員及辦公室工作人員的工作熱情。在工作條件相對較差的情況下，班子成員及辦公室的工作人員都不講待遇、不講條件，積極發揮主觀能動性，快速高效地做好每一項工作，較好地樹立了辦公室“團結和諧，廉潔高效”的形象。

圍繞培養干部“一專多能”的綜合素質，在實行各秘書長協助各區長工作制度的同時，推行“組團”工作法，每項活動都確定由一名副秘書長牽頭負責，打破科室界限，抽調人員組成工作小組，使其在工作實踐中得到鍛煉提高。倡導求實創新的工作作風，要求秘書長班子成員及辦公室工作人員要實事求是、求真務實，不投機取巧，不瞞上欺下；圍繞做好各項工作，敢于打破常規，積極探索嘗試新的工作思路和方法，取得了明顯效果，較好地樹立了“一專多能，務實求新”的辦公室人員形象。

秘書長班子及辦公室工作人員，在當好領導工作助手的同時，注重當好領導的參謀，努力向深層次服務發展。積極圍繞“兩化”、新農村建設、和諧社會建設等重大問題和熱點難點問題開展調研，及時反映基層的一些問題，為領導科學決策、改進工作搞好服務。上半年，多篇調研材料、信息以及區長公開電話分析材料引起領導的高度重視，進入領導決策。在向領導反映問題、提出建議、當好助手的同時，注重從自身做，改進工作，特別注重發揮區長公開電話及督查室的職能，督促協調解決了一些基層反映的問題，較好地樹立了辦公室“多謀敢諫，身體力行”的形象。

區政府辦公室充分發揮在政府系統中的協調職能和龍頭作用，圍繞提高工作效率，在辦公室內部進一步完善了各項工作制度；各秘書長及辦公室工作人員對部門、鎮街及基層提出的工作協調要求，不推諉、不扯皮，積極協調推進。同時，連續舉辦了四期政府辦公系統工作人員業務培訓，并對部分人員進行了調訓，有效促進了政府系統辦公室工作人員素質的提高，對推進政府提速也起了積極的作用。

秘書長班子成員及辦公室工作人員，經過近年的領導教育和工作考驗，對待工作都任勞任怨，不計名利，不講報酬，無論是星期天、節假日還是晚上，個人的時間都服從工作需要；都敢挑重擔，認真負責，只要是領導和辦公室安排的工作，都從不退縮，積極做好。今年以來，圓滿地完成了各項重要接待任務、重要活動組織、重要文稿起草及其他一些緊急任務，沒有出現紕漏，表現出了辦公室“吃苦耐勞，善打硬仗”的精神風貌。

今年以來，區政府秘書長班子帶領區政府辦公室全體工作人員，做了大量工作，進行了一些探索，取得較好成績，但離新形勢對辦公室工作的要求，離區委、區政府和領導對辦公室工作的要求，離基層對辦公室工作的期望還有一定差距。下步我們將認真改進工作中的不足，努力推進辦公室工作再上新水平。

政府辦公室工作總結個人篇二

一是加大了行政復議應訴辦案力度。省本級新收行政復議申請394件，受理287件，結轉2020年68件，已審結282件。案件受理率73%，審結率79%，駁回率45%，維持率17%，直接糾錯率16%，調解(和解)率22%。與2020年相比，呈現“四個上升、兩個下降、兩個持平”的特點，即：收案數和受理數上升6%，駁回率上升6%，維持率下降6%，調解(和解)率上升14%，直接糾錯率下降13%，案件受理率和審結率持平。新收以省政府為被告的行政應訴案件227件(其中一審125件、二審79件、再審23件)，結轉2020年92件，法院已審結212件。與2020年相比，省本級新收行政應訴案件數量上升29.7%。新收國務院行政復議裁決案件27件，結轉2020年61件，已辦結65件。二是加強了復議辦案的指導監督。完成了2020年度全省和省政府本級行政復議、應訴案件統計分析，分別上報了國務院法制辦和省政府。完成了2020年全省復議應訴案件的統計分析。辦結行政復議監督案件30件，責令糾正3件。辦結國務院法制辦轉辦的監督件21件。參加了省國土資源廳等單位組織的專題研討會或案例評析會，對有關共性問題進行了專題研究、指導。全省各級行政復議機關收到行政復議申請5864件，受理5320件，結轉2020年546件，審結4932件，與2020年相比，收案數上升17%，受理數上升16%，審結數上升13%。全省新發生行政應訴一審案件6941件，結轉2020年1354件，人民法院審結6393件，與2020年對比，案件數量增長8%，行政機關勝訴率上升15個百分點，敗訴率基本持平。三是完善了行政應訴等相關制度。起草并提請省政府辦公廳印發了《關于加強和改進行政應訴工作的實施意見》和《關于省人民政府負責人出庭應訴機制的規定》。起草了《湖南省人民政府辦公廳關于支持檢察機關依法開展公益訴訟工作的意見》，擬提請省政府辦公廳印發。四是參與了社會矛盾多元化解。做好了信訪聯席會議成員單位有關工作，5次參加省信訪局召集的案件討論會，對一些重大信訪案件書面提出了法律意見。向中央改革督察組匯報了湖南省矛盾糾紛多元化解機制情況。積極參與了“三調聯動”相關制度修訂完善。五是指導和推進了仲裁工作。對兄弟省市的仲裁工作情況進行了學習調研，對省內長沙、永州、懷化等部分市州的仲裁工作進行了調研考察，向國務院法制辦提出了加強和改進仲裁工作的建議和意見。加強了與省司法廳溝通銜接，妥善處理了在仲裁工作監管和指導方面存在的問題。2020年全省仲裁共受理案件5405件，標的總額達到169.53億元。

政府辦公室工作總結個人篇三

在鎮黨委的領導下、在縣委組織部的共同指導下，我鎮組織辦的工作都取得了一些成績，現將全年工作總結如下：

在教育培訓方面：

一是充分利用遠程教育網絡設備，對各村黨員干部分片集中進行學習培訓，今年聯系網通公司的技術人員抽出一周的時間對各村的遠程教育網絡設備進行了維修維護，并組織各村的設備管理員進行了專業技術培訓，同時要求各村嚴格按照上級要求，定期組織黨員收看學習有關內容。

二是邀請市委黨校、紀檢委、檢察院等單位領導和農林局技術人員前來我鎮為基層干部上課。

三是組織全體村干部到承德等地參觀學習。

四是重點抓好大學生村官的培訓和管理。

五是組織開展好對入黨積極分子、新發展黨員、村級后備干部的教育與管理。到目前為止，全鎮共吸收預備黨員13名，預備黨員轉正6名。

一是按時圓滿完成了全鎮兩委換屆工作。村支部換屆工作于1月7日正式啟動，至1月13日全部結束，全鎮14個村支部全部按照黨內有關規定及上級要求圓滿完成了換屆選舉工作，此次換屆共選出支部干部46名，其中連選連任的30名。村委換屆工作自1月30日開始正式鋪開于2月27日正式完成，我和其他同志本著嚴格程序、高度負責、不怕麻煩、不辭辛苦的工作態度，確保了村支部換屆工作萬無一失，圓滿完成。共選定村委班子成員41人。

二是以創建“五好”基層優秀黨組織為重點，深化“三級聯創”活動。

三是抓制度。規范支部活動制度。

四是以抓好村級兩室建設為契機，深入各村檢查和規范兩委活動場所，努力為廣大基層黨員群眾打造一個良好的活動陣地與平臺。

通過廣泛宣傳，“創先爭優”活動逐步展開，活動的目的、意義和目標要求逐漸深入人心，廣大黨員干部和群眾參與創先爭優意識日益高漲，在全鎮農村黨員中開展的“爭星奪旗”活動，要求全體黨員爭奪“先鋒旗”，在日常生活和工作中起到先進模范帶頭作用。

繼續深化村級辦事承諾制。全鎮14個村全部簽訂了村級辦事承諾書，全鎮81名村干部也都簽訂了工作目標責任書，各種承諾事項大部分得以落實。繼續完善黨務村務公開制。

一是按照縣委要求，做好離、退休干部服務工作，做好重大節日慰問，定期走訪、定期健康體檢等服務工作。

二是做好村干部生活補貼費發放的審核校對和按月發放工作。

三是做好組織關系轉接、錄入工作，按時完成黨費收繳工作等。

政府辦公室工作總結個人篇四

一是順利完成了行政執法“三項制度”改革國家試點。根據國務院部署，指導衡陽市開展了行政執法公示、執法全過程記錄、重大執法決定法制審核三項制度試點，在全國首創6類執法行為的18個操作示例，公開執法信息1.5萬條，配備執法記錄儀6310臺，審查重大執法決定1.45萬件，開展各類專項行動380次，實現了行政執法公示無死角、行政執法全過程記錄無空白、重大執法決定法制審核無缺位，被國務院法制辦高度認可，為國家層面規范和監督行政執法貢獻了“湖南智慧”。二是大力推動了綜合執法改革。全面調研了長沙縣、耒陽市、大瑤鎮等跨部門綜合執法體制改革試點情況，對全省14個市州開展執法體制改革工作基礎情況進行了摸底。指導和推動長沙市芙蓉區、湘潭經濟技術開發區管理委員會成立行政審批局，按照“一窗式受理、一次性告知、一站式審批”的模式，推行陽光審批，實現了審批資料精簡30%，辦理時限減幅60%，受到了群眾的廣泛認可。積極配合省編辦等部門在全省推進城市管理、環境保護、市場監管等領域的綜合執法體制改革，支持和推動邵陽市、吉首市、城步南山國家公園開展了行政執法體制改革探索。三是深入開展了行政執法案卷評查。改進了以往的評查方法，從執法案卷目錄中隨機抽選案卷，將評查的范圍擴大至行政處罰、行政許可和行政確認，交由市州交叉評審，進一步提升了執法案卷評查的實效，倒逼執法行為的規范。為進一步規范該項工作，制定出臺了《湖南省行政執法案卷評查辦法》，健全和完善了執法案卷評查的制度、流程和標準。四是持續加強了執法人員管理。落實《湖南省行政執法人員和行政執法輔助人員管理辦法》，修改完善了執法人員培訓和考試制度。在2020年完成19.5萬行政執法人員通用法律知識網上考試的基礎上，繼續扎實推進此項工作，完成了3.9萬行政執法人員的網上考試，推進了行政執法人員信息系統開發建設工作，發放了執法監督證5000多本，行政執法人員管理逐步嚴格。

政府辦公室工作總結個人篇五

我是20_年_月從_科借調到區政府辦任秘書工作的，主要負責城建、城市管理、環保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領導決定事項和批示的執行情況;完成主管領導交辦的其它工作。一年以來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。現將工作情況作以簡要總結。

1、加強學習，提高了政治水平和業務素質。

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業余時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質，堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對_大有關文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

2、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。

秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料__份，文件__份，信息__篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。在三年來開展的城市管理年活動中，我經常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況，編發了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關部門，使上級對我區工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。政府印發的文件具有很高的嚴肅性和性，代表政府的形象，出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發放。

3、深入實踐，強化了協調意識和督辦力度。

領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協調科室之間、科室與轄區單位之間的關系，正確處理問題。在改造_路時，我被派到工地，負責施工質量和進度工作，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經常出現“窩工”現象，影響了正常施工。每當出現問題時，我都深入調查、了解情況，多次協調電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協調業務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導匯報，待領導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監督。有群眾反映，_小區_飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領導要求，我立即將情況通知了環保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。

4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。

由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年_月一天，在_公司樓區入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領導要到_區檢查，情況非常緊急，領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷__違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領導臨時指派我協調有關部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協調城管執法局和區法院的同志一起來到現場，向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮斗。

政府辦公室工作總結個人篇六

一、上半年工作的回顧

作目標。

（一）

認真履行參謀助手職責，為政府決策提供服務。

政務信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和改革進程中的難點，向各級領導報送了大量有價值的信息，為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。

截止5月底共編發《*快訊》146期，其中普（專）

刊81期、內刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優秀信息3條，被市領導批示的信息13條，暫位居18個區縣的首位。

綜合文字工作，緊緊圍繞區委區政府的發展思路和中心工作，通過調研和收集各方面工作情況，為領導起草區委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿，在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。

總值班室工作得到了進一步加強，到今年5月底，我區便民電話工作共受理群眾來電*個，其中咨詢3956件；反映問題的2089件，已解決2017件，市長電話交辦107件，均已辦結。

全部交辦，均得到辦理解決或答復；區長信箱收到來信36封，全部給予了解決。

堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期；關注電視、廣播報道有關*的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結。

保障258電臺良性運轉；參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。

（二）

切實發揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實。

堅持“把握中心，服務大局，狠抓落實”的工作原則，圍繞區域發展和政府決策的落實，創新督查工作思路，進一步完善制度，規范程序。

今年已立項167件決策和專項督查，辦理王岐山等市領導批示件9件，區領導批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責任書、優化發展環境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實，對區政府重點工作目標分解、為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察，保證了年初確定的各項任務的落實。

圓滿完成建議、政協提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區人大建議、政協提案491件，平時建議、提案40件，確保了區兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。

（三）

充分發揮辦公室綜合協調作用，保證政府日常工作正常運轉。

發揮辦公室職能，及時研究協調重大工作安排，認真做好全區每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。

截止目前，承辦區政府全體會1次，政府常務會議8次，區長辦公會議16次，起草各種會議紀要41期。

進一步規范了政府常務會議、區長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質量。

圍繞全區中心和重點工作,共制發各類公文102件，辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。

做好領導聯絡工作，編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期，及時安排好領導的會議、活動等，方便了領導的日常工作。

公文運轉做到及時、準確、安全、保密。

共收到并送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件500余件，收發其它類文件近萬件，無一差錯。

街政科完成了街道辦事處20*年重點考核，制定《*街道辦事處

主任

聯席會議制度》，并召開了20*年辦事處主任聯席會第一次會議，進一步修改和完善了《關于進一步加強居住區內社區公共服務配套設施建設管理的意見》，組織完成了20*年街道系統“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調研工作。

繼續作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資130萬元。

協助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問題，增進我區同外省市的聯系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次。

機關財務管理水平進一步提高，對各部門的財務開支基本上能夠把好關，按照財務規定辦事，使每一筆開支合理合法，即節約資金，又保證工作的順利開展。

行政后勤保障能力進一步增強，半年來，安全行車近20萬公里，已收發機要等文件30多萬件無差錯。

總務室精打細算地做好辦公用品的采購，保管和發放工作；積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。

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代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。

（四）

加強自身建設，干部隊伍呈現良好的精神面貌和工作狀態。

作質量，以更好的精神面貌為區領導、全區基層單位和群眾提供更加優質的服務。

加強制度建設，使辦公室各項工作更加規范。

為增強工作的規范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規則》，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。

辦公室還舉辦了區各單位參加的公文、信息培訓班，邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導，提高了基層單位辦文和信息報送的水平，同時我們還成功地承辦了全市十八區縣的信息工作會議。

加強廉政勤政教育，完善和落實黨風廉政責任制。

結合工作實際，明確規定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內容，明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責，重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律；副主任負責分管科室的教育管理和監督。

得到落實。

發揮黨支部的戰斗堡壘和共產黨員模范帶頭作用，抓好干部隊伍建設，深入貫徹《*文明機關達標活動方案》。

在工作多、任務重的情況下，黨支部加強對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養教育，有4名同志正式成為共產黨員，有1名同志加入到黨組織中，計劃“七一”再發展2名同志。

在黨支部的帶領下，在黨員模范作用引導下，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項工作奠定了良好基礎。

進一步加強對干部的培養，嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規定，提拔使用并調出了2名同志為助理調研員，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機和活力。

通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了干部群眾的業余生活，提高了辦公室的活力，增強了工作人員的凝聚力。

總之，在區政府區長們的支持與領導下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區領導和各單位的肯定。

在此，我代表政府辦全體同志，向區政府林區長以及各位副區長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝！

同時，也要清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與區領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。

一是服務的意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規范；二是為領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強；三是還沒有建立更加完善有效的工作機制，如何實現工作的規范化制度化、辦公手段和管理方式的現代化，提高辦公室工作效率和質量等方面還有待進一步研究；四是辦公室整體功能還需進一步增強，各科室之間協調配合不夠等等；這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。

二、對下半年工作的安排

辦公室的工作既是一項常規性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創新的新課題。

調、抓隊伍建設上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創新的局面。

（一）

加強制度建設，規范工作程序。

綜合協調是辦公室的一項重要職能，要充分發揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運轉，必須抓好制度建設。

政府辦全體人員要認真學習《*政府辦公室工作規則》，嚴格按照各項工作規范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規則》的下發，在全機關開展“學習規則、規范流程、塑造形象”的學習、比武、檢查、評比、考核活動。

我們還要進一步建立月主任負責制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內部各項學習、交流工作。

要嚴格按照《工作規則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全

體會

以及業務交流會，實現日常工作流程化、規范化。

我們還要加強監督檢查，進一步細化、量化辦公室工作人員業績考核標準，建立工作崗位責任追究制，強化責任意識，努力做到公平、公開、公正。

下半年，我們還要組織好全區政府系統辦公室主任會議，對全區辦公室主任進行綜合培訓，提高全區辦公室工作水平。

（二）

抓好作風建設，營造服務氛圍。

要大力傳承延續和弘揚政府辦多年養成的優良傳統作風，不斷創新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設成為一個工作的群體、團結的群體、正派的群體、高效的群體。

我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經得起考驗。

這里要特別強調一下“服務”問題，服務是辦公室的基本職責和第一要務，下半年我們要強化超前服務意識，實現由被動服務向力爭主動服務轉變，創造性地開展服務工作，做到能辦大事，不忽略小事，會辦難事，敢辦新事，既要做好領導交辦的各項工作，更要積極、主動地尋求工作的著力點；既要想領導之所想，更要想領導之未想，及早發現工作中可能出現的困難和問題，并提出相應的對策，努力爭取做好工作的主動權，用現代、開放的理念做好各項服務工作。

（三）

提高工作效率，做到快速反應。

在做好日常工作的基礎上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應機制，提升處置突發事件的能力，為政府排憂解難，為維護社會穩定做出貢獻。

堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統工作的快速處置預案，建立辦公室內部快速反應、處置突發事件的制度，堅持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責任明確，反應迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。

同時，要加快辦公室信息化、網絡化建設，盡快實現主要業務部門的數字化、網絡化和一體化，提高工作效率。

（四）

加強協調配合，堅持整體聯動。

針對政府辦公室各科室之間協調配合不夠的問題，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協作，互相補臺。

下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進班子合力建設；另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調整，不斷促進隊伍的整體優化和每個工作崗位的具體優化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實現資源共享，降低工作成本，提高工作質量。

要弘揚愛崗敬業、樂于奉獻精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯動、政令暢通的良好局面。

（五）

抓好隊伍建設，提升整體素質。

政府辦干部應該具備綜合素質，抓綜合素質培養是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。

一方面，要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念，放手使用好現有的工作骨干；另一方面，要從長遠發展的高度，積極培養優秀年輕干部，實現新老交替與合作，逐步形成干部隊伍的梯次結構。

，使他們達到一專多能，廣聞博覽，培養拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。

等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強辦公室

工作

人員的學習意識，使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創新、不斷提高的良性循環之中。

同時，辦公室也將繼續關心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難。

總之，我們要緊緊圍繞全...

政府辦公室工作總結個人篇七

“進一步轉變政府職能，改進管理方式，推行電子政務，提高工作效率，降低行政成本，形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制”，是各級政府貫徹十六屆四中全會精神的必然選擇，也為辦公室工作注入了新的時代內涵。

下面，我借這次論壇的機會，從學習先進經驗，分析差距不足，提出改進措施等方面，就政府辦公室的工作向各位領導做以匯報：

一、各地辦公室工作模式的創新與發展

進入新世紀，國內各先進地區竟相解放思想、開拓創新，服務型、開放型、法治政府建設蓬勃興起。

這種“政府功能再造”，無疑使辦公室工作面臨一場深刻的革命。

辦公自動化和電子政務的迅猛發展，使政府辦公部門原有的工作方式受到強烈沖擊。

國際質量認證標準的引入，原創：

給政府辦公室工作科學化、規范化、程序化帶來了全新標準。

一些發達國家和國內先進城區的政府已經實行或正在積極引進質量管理體系，為我們創新管理、強化服務、實現政府辦公工作標準化引領了新方向。

二、我區政府辦公室工作的差距和優勢

對比先進城區的探索和發展趨勢，感到我們主要存在著這樣幾方面的差距和不足：

一是眼界不夠開闊，思路比較狹窄。

新的形勢要求辦公室工作必須具有世界眼光、變革精神和創新思維，而目前我們在一定程度上還存在著用舊的思維方式、舊的工作方法考慮問題，接受新思想、確立新觀念、打開新思路、開拓新局面的能力還不夠強。

二是忙于事務性工作多，站在全局角度當參謀不夠。

在建設“大大連”、“新西崗”的過程中，辦公室應高速運轉，充分發揮服務、參謀等作用，但目前我們陷于事務性工作比較多，跟中心、想大事、站在更高層次思考問題不夠，為領導提供前瞻性、全局性的建議方面還有欠缺。

三是滿足于完成眼前工作，創新意識不強。

新的辦法解決問題做的不夠。

在清醒地分析自身差距的同時，也必須看到辦公室工作具備的優勢，這是我們進一步做好工作的潛力所在。

首先，區委、區政府高度重視和支持辦公室工作，為我們開展工作營造了良好氛圍，為我們更好地履行職責提供了堅強的政治保障。

其次，我區高度重視培養和使用年輕干部，為辦公室建設提供了持續的人才支持。

目前，辦公室秘書均為本科以上學歷，學士以上學位，具有經濟、法律、政治、外語等多專業支撐，平均年齡24歲，現任科長平均年齡29歲，使辦公室工作充滿了朝氣和活力。

第三，我區“數字西崗”建設步伐加快，辦公條件和辦公方式不斷改進，極大提高了辦公室的工作效率。

目前，發布通知、文件流轉等工作已基本實現網上運作，無紙化辦公已初見成效。

第四，辦公室力求做到參謀、督查、協調、服務“四個到位”，堅持報實情、出實招、辦實事、務實效“四實作風”，努力實現上級領導、機關部門、基層群眾“三個滿意”，為工作邁上新臺階奠定了堅實的基礎。

三、下一步辦公室建設的努力方向

（一）

樹立超前意識，創新工作模式

辦公室將發揮綜合、協調及服務等職能，“搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段”，積極創新工作。

搭建兩個平臺：

搭建一個汲取先進地區經驗的信息交流平臺，通過出訪、接待以及利用網絡、傳真等便捷手段實時交流工作經驗，不斷改進工作流程、管理規則和運行模式；搭建內部信息交流平臺，暢通政務信息渠道，不斷提高政務信息質量，為領導決策提供參考。

著力扮好三種角色：

人民群眾的服務員，政府各部門工作的協調員，政府開放、法治、服務等方面創新的聯絡員。

采用四種手段：

以提高工作效率和工作質量為目標，配齊現代化辦公設備，管好專業化d辦公系統，建立海量電子文檔數據庫，探索前沿性領導輔助決策系統，為政府辦公模式的徹底變革做出我們的努力。

（二）

深化服務意識，塑造窗口形象

作為與社會接觸比較多的部門，辦公室要樹立好高效、務實、便民、開放的政府窗口形象。

一是要提高工作

[1]

[2]

人員的整體素質，樹立朝氣蓬勃的工作形象。

二是要積極主動工作，樹立主動熱情的工作形象。

凡事想在前頭，先行一步，科學周密地擬定會議、調研等工作計劃。

強化“辦公室工作無小事”的責任意識，做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤。

三是培養五種精神，樹立敬業奉獻的工作形象?！袄讌栵L行、精益求精、勤奮好學、吃苦耐勞、團結協作”是辦公室多年以來一直提倡的工作精神，我們將一如既往地發揚下去，滿腔熱情地做好服務工作。

（三）

強化學習意識，提高工作水平

引導辦公室工作人員自覺積累多學科的專業知識和最新信息，形成學習與工作互動，在學習中工作、在工作中學習的良好風氣。

變滿足現狀為奮起直追。

營造“你追我趕”的學習氛圍，鼓勵每個同志進行學歷再教育。

目前，辦公室秘書有2人獲取碩士學位，3人碩士研究生在讀，今后將繼續鼓勵秘書學習上進，獲取更高學位，不斷充實和更新知識；變努力工作為“用心工作”。

原創：

善于思考，勤于動腦，把學歷轉化為能力，把心智轉化成工作成果；變自我學習為互學共進。

開展內部學習交流，科室之間互通信息，秘書之間交流最新學習和工作

體會

，促進工作的整體協調和人員素質的全面提高。

（四）

增強全局意識，建設“和諧機關”

按照十六屆四中全會建設“和諧社會”的目標，區委主要領導提出了率先建設“和諧機關”的要求，辦公室要立足自身職能，在“和諧機關”建設中發揮自己的作用。

主動與上級有關部門搞好協調，以求獲取支持；主動與平行機關和部門搞好協調，以求形成合力；主動與基層和各種組織搞好協調，以求共謀發展；主動與外省市、外城區的同行們搞好協調，以求取長補短。

樹立“快樂工作”、“團結和諧”的理念，培養辦公室的團隊精神。

建立健全激勵機制，使辦公室的同志能夠自加壓力，快速成長，做到平時互相

學習

關心、關鍵時刻互相補位，在合作中出效率，在競爭中求發展，努力營造良好的工作環境，提升整體工作水平和內部的凝聚力、戰斗力。

爭取在軟環境建設、開放型政府建設、依法行政等工作中有所作為。

一是進一步完善和充實《政府工作規則》，并制定辦文、辦會、外事、信息、督查等方面的工作細則。

二是努力創造優質的軟環境。

以開放型政府建設為龍頭，推進信息公開和決策透明。

三是建設法治政府。

，促進政府各項

工作

的法治化、規范化、民主化。

古人云：

求其上上得其上，求其上得其中，求其中得其下，求其下得其下下。

我們將始終把爭創一流工作業績作為工作目標，立足當前、放眼長遠，努力開創辦公室工作新局面.

政府辦公室工作總結個人篇八

（一）解放思想，充分認識招商引資工作在縣城經濟中的重要地位。以認真貫徹落實此次招商引資工作會議精神為契機，使各級干部特別是領導干部一定要帶頭解放思想，進一步掃除影響招商引資的各種思想障礙，以思想大解放推動招商引資工作健康、快速發展。使廣大干部牢固樹立“不求所有，但求所在；你發財，我發展”的招商意識；使每一位干部認識到，加大投入，靠自身積累太慢，靠財政投入太少，僅靠銀行貸款也不切實際，靠招商引資是最現實的選擇。招商引資抓好了，解決困難和問題就有了空間和余地，經濟發展、財政增收、人民富余、事業進步就有了活力和后勁。

（二）強化領導，落實工作責任。切實調動各部門領導干部抓招商引資工作的積極性，把招商引資工作作為各項工作的重中之重來抓，嚴格實行獎懲制度，加大招商引資工作在目標考核中的權重。

（三）招商引資是一項長期、艱苦、細致的系統性工作，需要一種契而不舍，咬定青山不放松的耐力和精神。為此，成立一套苦干實干、堅強有力的招商引資的領導班子，建立一支熱情高，責任性強，高素質的招商引資隊伍。潛心研究招商引資的路子，精心包裝招商引資項目，熱心管理招商引資的事務，使招商引資工作事事有人抓，件件有人管。

（四）優化環境，增強招商引資吸引力，環境是生產力，是競爭力，是吸引力。在軟環境方面：

一是營造優質高效的服務環境，牢固樹立“管理就是服務”的觀念，大幅度削減和調整行政審批事項，實行集中辦公、限時辦結，形成招商引資的綠色通道。建立起重商、親商、惠商、富商、安商的良好氛圍。

二是營造更加寬松的政策環境，從政策上降低招商門檻，修訂和完善各項優惠政策，創建誠信政府，狠抓各項政策的落實。

三是營造規范有序的市場環境。

四是營造富有活力的`人才環境。

在縣城發展的“硬環境”方面，進一步加強基礎設施和生態環境建設，重點加強以水利、交通、旅游、城建為重點的基礎設施建設。

（五）創新思路，增強招商實效。

一是突出抓好對外宣傳，擴大影響，增強吸引力；

二是突出抓好以商招商，進一步激活引導外來投資企業增資投入和發展新項目；

五是走出動請進來，有針對性地登門拜訪，上門招商。有針對性地邀請國內外、區內外大企業、大集團來我縣考察。

（六）抓好項目工作。

一是明確招商引資項目的方向和思路。

3、以建設生態旅游縣城和最佳人居環境為目標，圍繞旅游業積極做好大小湖隔堤水上平臺、大河口“塞外魚村”、旅游度假村、縣城三星級賓館、巴格希恩隨木喇嘛歷史文化景觀擴建、生態農業觀光旅游項目的招商引資。

二是建立項目工作網絡。要充分調動各部門、企業、個人、公眾傳媒等方面的積極性，加強相互協作配合，上下聯動，形成合力，建立一個覆蓋面廣、關聯度高、反饋性強的項目工作網絡。

四是做好項目的推出工作，充分利用各種公眾傳媒，依托上級招商部門的引薦和服務，依靠社會各界的牽線搭橋，憑借各類“洽談會”、“展覽會”的平臺等多渠道、多形式推出和獲取招商信息；五是在“跑”字上下功夫，主動尋找商機，尋長好的項目和合作單位、合作伙伴。

（七）規劃工業園區。將工業園區規劃納入城市總體規劃，實現工業園區“四通一平”，利用工業園區筑巢引鳳，引導產業聚集，使工業園區成為招商引資的重要平臺。建立工業園區管理辦公室，以最快的速度，最高的效率為投資者辦理所有的手續，提供“一條龍”跟蹤服務。招商引資工作的成功是縣域整體功能不斷強化的體現，是資源優勢得到開發利用的有效途徑。我們將進一步加大招商引資工作力度，為縣域經濟的快速、健康、有序發展增添后勁和活力。

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政府辦公室工作總結個人篇九

一、圍繞政府法制工作重點，積極推進政務公開化建設

政”為題，及時總結近年來我市政府法制建設的主要成績和基本經驗，并通過新聞媒體和網上向社會進行宣傳，取得了較好的效果。二是建立網上法制服務制度。我辦網站已于去年7月正式開通，并與市政府政務大廳鏈接，現設有工作動態、行政法律法規、行政執法、行政復議、投訴信箱和法制咨詢指南等9個欄目，并初步在網上建立了以我辦為中心、各行政執法部門法規處(室)為成員的政府法制咨詢服務網絡，為社會各界提供法制咨詢和法律求助服務。三是開展“基層法制員”試點工作。通過鼓樓區及其江東街道建立基層法制員制度和街道法制工作接待站，使基層法制工作發揮了“一個窗口，兩個功能”的作用，即，窗口宣傳接待服務和讓廣大群眾了解行政法律法規、政府行政職能以及監督行政執法的作用，為全面推進政府法制工作進街入區開了好頭。

二、圍繞全市經濟建設中心，加強地方立法定規工作

我辦認真按照年初制定的立法計劃，圍繞全市改革、發展、穩定工作的'需要，努力適應入世后建立社會主義市場經濟法制體系的要求，從提高行政立法質量入手，本著維護政府全局利益、投資者利益和群眾利益的宗旨，不斷改進立法審查，嚴格立法程序，較好地完成了政府行政管理和改善投資環境需要的一批立法項目。全年共完成《南京市機動車維修市場管理條例》、《南京市林地管理條例》等6件地方性法規的制訂和修訂工作；完成《南京失業保險管理辦法》、《南京物業管理辦法》等8件政府規章以及《南京市大宗貨物運輸招投標管理辦法》等19件政府規范性文件的審查工作。此外，我辦還對全國人大法工委、國務院法制辦、省政府法制辦和市人大常委會發來征求意見的《行政許可法》、《行政強制法》、《港口法》等16件法律、法規和規章草案進行專項研究，并提出了修改建議。在今年的立法工作中，我辦突出以優化投資環境、加強城市管理和規范行政管理為重點，一是抓好促進經濟社會發展的重點立法項目。按照市委、市政府《關于進一步改善投資軟環境的意見》，在確保立法質量的前提下重點研究制定《南京市促進私營個體經濟發展辦法》、《南京市城市管理相對集中行政處罰權試行辦法》、《南京市企業使用信息管理實施辦法》等一批促進投資軟環境建設的行政規章和規范性文件。配合市各有關部門，抓緊研究制定科學技術方面的獎勵辦法、城市規劃條例實施細則、人防工程有償出租出售暫行規定等9個立法項目，同時積極開展立法與執法分開的試點工作，為依法行政提供有效的法律保障。二是規范立法程序，提高立法質量。按照國家《立法法》和國務院《規章制定程序條例》的要求，修改和制定市政府規章、規范性文件制定程序，從實體和程序上解決立法中的部門利益傾向問題，從源頭上提高整體立法水平。同時，按照政務公開的要求，積極吸納社會公眾參與政府重大立法項目的研究、論證，全年共有10件立法項目通過不同形式征求社會公眾意見；對涉及社會熱點和公眾關心的政府規章、規范性文件出臺后，通過市政府新聞發言人及時向社會公布。在立法中，我們還十分注意把好涉及行政審批、行政收費和行政處罰事項的審查關。如在審查《南京市建設工程場地地震安全性評價管理辦法》過程中，將事前審批改為事后監管，既滿足了加強管理的需要，也符合行政審批制度改革精神。三是認真做好全市清理地方性法規、規章和其他政策措施的后續工作。相繼出臺?了《南京市人民政府關于廢止部分政府規章和規范性文件的決定》、《南京市人民政府關于修改部分政府規章和規范性文件的決定》，對照上位法和上行文的清理結果反復檢查，嚴格把關，對不符合政企、政事、政社分開要求，違背世貿組織規則和我國對外承諾，妨礙市場開放和公平競爭的文件，堅決予以廢止或修改。同時加強對市政府各部門和區縣政府文件清理工作的指導和檢查。全市市級及區縣、部門共清理地方性法規、政府規章和規范性文件6624件，其中廢止3048件，修改717件，繼續有效2859件，整個清理工作已于去年7月份完成。四是加強規范性文件的備案審查。全年對市政府各部門、區縣政府報送備案的40件規范性文件進行了審查。此外，我辦還堅持地方法規、規章實施周年報告制度。

三、圍繞行政管理體制和執法體制改革，加強行政執法和行政執法監督工作

去年，我辦按照市委、市政府的統一部署要求，繼續以落實行政執法責任制為主線，進一步探索行政執法體制改革，加強和完善行政執法和行政執法監督工作。一是積極做好我市城市管理綜合執法改革試點工作。我辦會同有關部門在深入調查研究和充分協調的基礎上，按照“統一、精簡、效能”的原則，制定出試點工作方案和執法試行辦法，明確了試點工作機構、試點范圍、職責權限、隊伍編制、經費安排以及試點的具體步驟和要求。這項工作已于去年9月16日順利實施。為貫徹國務院17號文件精神和市政府領導的批示要求，我辦在對城市管理綜合執法試點跟蹤調研的基礎上，初步提出了全市加快推進行政處罰權相對集中試點的工作意見和改進、完善城管綜合執法的方案。二是全面落實行政執法責任制。圍繞市委、市政府關于轉變作風、建設服務型政府、改善投資軟環境的總體要求，我辦積極配合各行政執法部門，規范執法依據，分解執法責任，進一步建立完善行政執法公示制度、行政執法考核評議制度和行政過錯責任追究制度等一系列制度。全市13個區縣和50多個行政執法機關通過大力開展文明優質服務和秉公執法、文明執法活動，使行政執法狀況有了明顯改善。三是加大對專項執法情況的檢查力度。為加強地方立法的后續監督，我辦還依法組織市有關部門對市勞動局執行《南京市城鎮企業職工工傷保險辦法》和《南京市城鎮企業職工生育保險辦法》一年來的情況進行檢查，進一步增強了該部門在維護職工合法權益，保障社會穩定方面的工作力度。去年，按照盛市政府的統一部署，在組織全市各區、縣政府和部門廣泛開展貫徹落實《行政處罰法》自查自糾的基礎上，由我辦牽頭組織市人大法制委、市依法治市領導小組辦公室、市監察局等部門以及部分人大代表、政協委員，重點對13個單位進行了檢查。通過檢查，達到了總結經驗、交流情況、發現問題、促進整改的目的，對進一步規范全市行政處罰工作起到了積極的推動作用。省政府檢查組來南京檢查工作時，對我市貫徹《行政處罰法》工作給予了充分肯定。四是認真做好對行政執法人員的培訓和換證工作。去年，我辦共舉辦各類行政執法人員培訓班8期，培訓人員千余人次。通過培訓，普遍提高了行政執法人員的素質。同時，為全市近1萬名行政執法人員換發了省政府行政執法證。

此外，我辦還積極配合市監察局開展第二輪行政審批制度改革工作，全市在原有清理的基礎上，又取消了近300項審批項目。

本新聞共2頁,當前在第1頁12

政府辦公室工作總結個人篇十

20xx年是建國60周年和澳門回歸祖國10周年的大事之年，是全區上下貫徹落實科學發展觀、保持經濟社會良好發展態勢的關鍵之年。一年來，在區委、區政府的正確領導下，區政府辦公室以建設責任政府、服務政府和法治政府為主題，以健全完善各項制度、提高工作效率和優化服務環境為工作重點，解放思想，更新觀念，與時俱進，不斷強化行政能力建設，提升助手和服務功能，努力加強自身建設，圓滿完成了既定工作任務。

一、內強素質、外樹形象，切實加強辦公室自身建設內強素質、外樹形象

一年來，辦公室以“建一流隊伍，創一流業績，樹一流形象”為目標，全面加強自身建設，整體凝聚力和戰斗力得到進一步提升。(一)抓學習，抓學習，提升素質。提升素質。政府辦公室是一個綜合管理部門，涉及的工作有政務服務、后勤服務、八件實事、法制、信訪、經濟環境、政務公開等多項工作，在政府辦直接管理的部門有綜合調研室、法制辦、信訪局、政府督查室、政務中心、信息辦、機關事務局等7個部門，為了認真完成各項工作，并要實現創先爭優的目標，政府辦領導班子首先做到了率先垂范，學習理論，鉆研業務，在全辦黨員干部中樹立了一種講正氣、樹新風、求實干、爭實效的良好風范。年初，政府辦黨組、黨支部認真制定了理論

學習計劃

，一年來，面對日趨復雜嚴峻的國際國內經濟形勢，面對我區經濟社會發展中面臨的一系列新情況、新問題，辦公室堅持黨組中心組、全體干部、黨支部等各個層次的集中學習制度，切實抓好每月一次的集中學習和個人自學。深入開展黨的xx大精神主題教育活動、學習實踐科學發展觀活動，提高了全體干部的政治理論素養。按照區委統一安排，今年7月份至11月份全辦開展了學習實踐科學發展觀活動，共組織集體學習討論12次，撰寫學習心得18篇、自查材料18篇，通過平等溝通交流，相互幫助提高，辦公室同志精神風貌更為昂揚，工作激情得到彰顯，服務水平顯著提高。(二)抓制度，深化管理。政府辦始終堅持用制度規范辦抓制度，深化管理。公室干部的行為。一方面突出抓黨風廉政責任制建設，認真學習中紀委等上級紀委關于廉政建設的相關

規章制度

、會議精神，建立辦公室黨風廉政建設責任制，并將責任分解到人，任務明確到位。對全辦的同志展開內部監督，自查自糾，確保無一人在廉政建設方面出現問題。另一方面是突出抓辦公室規章制度的建立和完善。今年進一步修改、完善了辦公室外事接待制度、車輛管理制度和財務管理制度，并做到嚴格接規章制度辦事。辦公室工作人員加班，在特殊情況下才能按標準吃用工作餐;小車管理雖然在政府辦，但政府辦沒有用車特殊化，一律優先保證領導用車，優先保障中心工作用車;辦公室日常用品購買，嚴格按照正常程序辦理，固定資產購置一律實行政府采購。確保了有規可依、有章可循，按章辦事。20xx年在黨風廉潔和行政效能監察方面無違規違紀事情發生。另外，我辦組織觀看了《信天游》防腐勤政教育影片，使大家感到作為一名黨員、作為一名公務員肩上責任重大，心中要裝著人民，要為民辦實事，從而進一步樹立了立黨為公、執政為民、勤政廉政的思想。(三)抓責任，落實任務。抓責任，落實任務。(四)抓活動，促進和諧。今年繼續抓好了《黨和國家機關抓活動，促進和諧?；鶎咏M織工作條例》的貫徹落實，建立健全了機關黨建領導體制，由李福華同志任黨組書記，張隆軍、王偉華、曾素波為黨支部委員，對入黨積極分子著重培養，其中劉小丹同志于今年7月份順利加入中國共產黨。支部黨員均能自覺交納全年黨費，并全額上解區直工委。積極開展各項文體活動，增強支部凝聚力。今年是建國六十周年，我辦積極參加了區直工委組織的“愛國歌曲大家唱”及“機關籃球比賽”等活動。

二、充分發揮職能作用，各項工作任務圓滿完成充分發揮職能作用，辦公室工作可謂是千頭萬緒、責任重大。一年來，辦公室全體工作人員，立足本職、統籌兼顧、相互配合、團結協作，各項工作得到全面推進。

(一)綜合調研工作不斷提高一是抓公文審查、起草工作。嚴格把關審查20xx年制發的所有文件，嚴把公文擬稿、審核、會簽、簽發程序關，提高了公文撰寫質量，減少了公文差錯。截止目前，辦公室以政府名義共印發文件118件，以政府辦公室名義共印發文件106件。二是加強對規范性文件清理和報備工作。按照規定和上級要求對以政府和政府辦名義制定的規范性文件進行了全面仔細的清理，并在區政府網上進行公布。今年以區政府名義印發的3件和以政府辦名義印發的12件規范性文件按要求向市政府法制辦和區人大進行了報備。三是認真撰寫好會議、領導講話等各類材料。今年完成政府

工作報告

、政府全會報告、政府半年經濟講評會、國省市人大代表視察匯報、爭資跑項情況匯報、湘臺會領導講話、人口計劃生育和綜治工作講話、政府主要領導及班子述職

述廉報告

、關于松木工業園區管理體制調整的建議意見、石鼓區20xx年以來工作情況匯報、石鼓區08年度年鑒、石鼓區品牌宣傳推介月活動講話、全市人大聯系會議匯報、關于擴大我市城市區劃的情況匯報、全市新農村現場會典型發言、人民政協成立60周年大會上的講話、全市縣域經濟現場調度會議材料、石鼓區省市人大代表座談會等大型材料。約計130余份，40余萬字。同時，協助宣傳部完成了建國60周年宣傳活動大量材料的撰寫任務，完成了“石鼓江山錦繡華”的宣傳視頻的文字資料，協助經貿局舉辦了湘臺經貿會系列活動，擔綱完成了“共鳴石鼓、共贏明天”的招商宣傳視頻的文字撰寫工作，這些宣傳材料的質量和效果得到了領導的肯定和贊許。四是全面推進辦文及檔案電子化管理。實行文本電子存儲、收文傳文電子目錄、保密審查等工作制度，及時、準確傳閱文件，規范文件檔案查閱工作;對20xx-20xx年檔案文件進行全面清理，設立檔案文本信息庫，暢通檔案公開渠道，方便區直各部門掌握政府信息。共傳文1185份，整理20xx-20xx年檔案文件2563份，文件基本實現電子文本存檔。

(二)信訪工作責任制進一步履行09年接待區級上訪232批567人次，其中集體訪和異常訪32批308人次;群眾到市上訪54批356人次，其中集體訪13批341人次;赴省上訪24批33人次，辦理省督辦案件2個;進京上訪2批2人次。09年信訪工作以開展矛盾糾紛排查化解活動為重點，加大突出問題的調處化解力度，推進信訪工作領導責任制的落實，有效化解和控制了一批矛盾糾紛。鄭少會常務副區長為引導西湖工程隊原77名務工人員依法依規上訪，先后40余次接訪、約訪、下訪西湖工程隊原務工人員代表。并將該信訪維穩情況及時報告市政府，引起了市領導的高度重視，市領導還專門為此信訪問題召開了協調會，下發了會議紀要，為解決此信訪案件提供了條件。今年4月份，我區政法委書記尹培國在下訪時了解到草后街、仁家巷拆遷戶，由于拆遷問題要在4月15日堵路堵橋，培國書記和邱寧副區長及時組織力量化解矛盾，由于工作方法得當，矛盾得到了及時化解。今年以來全區共排查出矛盾糾紛135起，調解處置124起，全區成功處置不穩定事件12起，其中醫患糾紛6起，非正常死亡事件2起，因企業改制等引起的突出事件2起，重點工程矛盾糾紛1起，其他2起。由于過硬的基礎工作，為國家和省、市重要活動和會議時期創造了良好的社會環境，有效地維護了社會穩定。

(三)依法行政工作不斷強化為切實加強對規范性文件的管理，按照上級部署，區政府下發了《切實做好規范性文件清理工作的通知》和《規范性文件管理暫行辦法》，按照通知要求，由區政府法制辦牽頭，對20xx年以來政府及其部門的規范性文件進行了全面清理，并在區政府門戶網站上向社會進行公布。另一方面，對新發布的規范性文件嚴格按照“統一登記、統一編號、統一公布”的要求，依程序進行立項、審簽和公開。今年我區經法制辦審查后，統一登記、統一編號、統一公布區級政府文件3件、部門規范性文件15件。積極完成領導交辦的法律事項。如“天創大廈”(九如齋)項目的調查及處理意見，雁棲湖開發建設項目土地權屬糾紛裁決及行政復議應訴，松木鄉青石村與角山鄉小云山村梁新屋組土地權屬糾紛現場調解處理等，都得到圓滿解決。今年9月27日召開全區法制工作會議，以會代訓，學習貫徹落實《湖南省行政程序規定》。11月19日至12月1日法制辦牽頭，會同監察局、政府督查室，并邀請人大、政協領導對兩個鄉、六個街道和區直機關的依法行政進行檢查。全年全區開展的200余次集中整治活動無一起行政復議和行政訴訟發生。

(四)督查工作盡職盡責今年辦公室督查工作也取得實效。一方面，認真辦理區人大代表建議、區政協委員提案。今年共承接建議、提案111件，其中市人大代表建議3件，市政協委員提案2件，月30日，4區政府召開了建議提案交辦會。將辦理任務分解到各部門，并跟蹤督查建議、提案的辦理情況，能夠在區政府職權范圍內辦好的，及時督促區直部門迅速辦好，并及時給人大代表、政協委員予以回復，受職權限制不能辦理或條件不成熟不能辦理的都向代表和委員們一一作了書面的解釋說明。在建議、提案辦理后還邀請提建議的代表、委員們集中開會，認真聽取同志們的滿意程度，不滿意的繼續督查督辦，直到代表滿意為止。完成上級交辦的督辦函4件，件件都及時督辦落實并回復。根據每月區長辦公會的要求，對工作進度慢，效果不理想的部門下發督辦函，今年下發督辦函248份.各部門件件有回復，回復率100%。并呈回復辦理情況書面材料。對政府系統工作出現的問題及時進行督查，限期整改，并發督查通報，今年共發《石鼓政務督查》10期，有力的推動了“四場一廁”建設工程進度，在規定的時間內按時高質量的完成了47座公廁改造、11座農貿市場提質改造任務。

(五)電子信息化建設邁出新步伐20xx年，我區對電子政務進行了全面改造升級，力爭打造一流的電子政務應用基礎平臺。一是電子政務基礎框架更加堅實。區機關大院已建成信息化總機房、數據中心、政務內外網絡、協同辦公系統、電子顯示屏、全球眼監控、門戶網站等。為了區機關大院內所有部門部署了100m光纖互聯網接口，新增內網協同辦公用戶328個，實現全機關大院無線上網全覆蓋。目前，我區電子政務平臺搭建工作已基本符合市里電子政務平臺的建設要求。二是電子政務建設進一步實現提質。強化機關大院全球眼監控系統的升級。全年共排除監控故障86次，新增室外9個點三合一防雷設備，確保了監控設備安全，同時，新增22塊存儲硬盤、1臺服務器、1套應用軟件，將監控錄像資料保存時間由原來的不6天提高到15天以上，系統穩定性日趨提高。強化機關網絡運行管理。全年開展大規模內外網絡運行情況檢測3次，對各部門各單位網絡運行進行了徹底排查，共排除故障400余個，確保了網絡運行通暢。強化oa辦公系統升級改造。進一步完善了會議管理、短信群發、政務內刊、郵箱通信等功能。強化信息化辦公推進。投入5萬元對區委常委會議室、區政府常務會議室、多功能會議室、會議中心進行改造，增加了多媒體設備，提高了會議信息化水平。同時，增加了無線上網設備，保證與會人員隨時隨地都能保持與互聯網的連接。三是門戶網站建設向縱深發展。今年以來，為了有效發揮政府門戶網站對外宣傳、連接公眾、強化網上辦事等多方面作用，我區對門戶網站進行了改版升級。按照20xx年省市政府網站績效評估指標體系要求，對網站的欄目進行了全面整合，確保首頁頁面欄目設計科學合理、體現石鼓特色，重點加強了今日石鼓、招商引資、文化旅游、公眾互動、信息公開等欄目設置，同時，強化了對二級頁面、子頁面的設計，使二級頁面內容變得更加豐富充實。新改版后的網站進一步強化了對外宣傳、信息發布、信息公開、網上辦事、公眾互助等功能，無論是在視聽方面，還是在欄目設計方面都了很大的飛躍。今年以來，針對政府工作實際，我們設計了推廣普通話、兩會報道、石鼓品牌推介宣傳月、09年重點工程建設特輯等專題。此外，在推介石鼓、宣傳石鼓方面，努力做好“石鼓名企”“石鼓風采”等欄目的建設。全年內，門戶網站內發布、的信息達20xx余條，光動態信息就達500多條。四是無紙化辦公進入實質性階段。為了打造效率政府，有效發揮電子信息化技術在政務工作中的運用，今年以來，我區把推進無紙化辦公作為一項重要工作來抓，區政府先后2次在區長碰頭會上進行調度，并下達了2次政府督辦函。目前，我區公文流轉工作在今年10底已正式在政務內網中進行測試運行，區政府辦、財政局、教文體局、民政局、人勞社保局被列入試點單位，個鄉街無紙化辦公推進工作也在緊張部署之中。8五是網上審批前期工作有條不紊。按照市辦要求，我區成立了全區電子政務建設領導小組，制定了近兩年區鄉街兩級電子政務建設方案，對行政許可和非行政許可項目在線辦理和電子監察進行了全面安排部署。在全市專題會議上與市移動公司簽訂了建設協議。今年11至12月，著重開展了各部門行政許可和非行政許可項目、辦事流程的前期梳理工作，共對全區21個政府職能部門進行了項目調研，召開專題會議1次，指導培訓1次。開發了行政許可審批系統和電子行政效能監察系統，整合內部行政審批前后臺資源，對全市各市直單位行政許可項目在線辦理流程進行了調研。目前，已梳理完成55項行政許可事項，涉及政府14個部門，同時，網上審批大廳在深圳北斗星公司的支持下全部搭建完畢。六是網絡安全管理防范有序。為有效防止日益猖獗的計算機病毒，今年，我辦又新購了防病毒軟件，將區直單位重要崗位和易感染病毒的計算機納入趨勢防毒墻管理體系，做到在有限的條件下重點監測，集中管理。

(六)政務公開工作上臺階20xx年區機關搬后，花巨資建成和裝修配套了的新政務大廳，新政務大廳建筑面積1000多平方米，配備了4臺大功率的空調。設立了人性化的休息區和報刊閱讀區，今年又為大廳配備了飲水機，為前來辦事的群眾冬天有熱水喝，夏天有涼水飲。大廳正中的時鐘，還能顯示溫度，為前來辦事的特別是老年人，提供方便。大廳設8個大窗口，可容納10多個部門進駐窗口辦公，配有電子顯示屏、電子觸摸器、電腦、空調、咨詢導辦臺、保安、物業等，同時配套建設的還有督察協調室和行政效能投拆中心辦公室。政務服務中心的各種導向圖、標示牌十分清楚、齊全。政務中心進廳的16個單位的50多項審批辦證和服務項目的辦事流程和收費標準全部公之于眾，確保群眾辦事方便、交費明白。今年10月23日，區新機關大院政務服務中心第一大廳正式掛牌，緊接著，區工商分局第二大廳、公安分局第三大廳等相繼掛牌?，F在已進大廳辦公的有區人勞社保局、區民政局、區計生局、區衛生局、區教文體局、區農辦、區水利農機局、區非稅局。已納入政務中心統一管理的單位、部門有：區建設局、區環保局、區人防辦、區城管辦、區環衛局、區發改局、區安監局、石鼓公安分局、石鼓工商分局、石鼓國土分局、石鼓規劃分局等。全區已有50多個行政審批項目和10個代辦項目進入第一辦事大廳對外服務辦公。今后，區政務公開工作還將在各鄉、街因地制宜繼續完善政務大廳、辦事窗口，要形成為老百姓代理服務的基層網絡，對水、電、氣、電訊、學校、醫院、生活保障等方面拓寬服務渠道，暢通服務機制，形成服務網絡，讓老百姓在家門口就能得到必要的服務和幫助。

(七)機關后勤管理水平有新的提高——精心組織，全力做好各項政務接待工作?！慕M織，全力做好各項政務接待工作。辦公室的接待精心組織工作始終按照“從簡、從細、從嚴”的六字方針，克服人手少、事務多、任務重的種種矛盾和困難，圓滿完成各項接待任務，樹立了政府的窗口形象。所有的接待我們都嚴格執行接待范圍和接待標準，認真制訂細致的就餐、住宿方案。提前摸清來客的姓名、職務、人數、飲食習慣、行程等方面的基本情況，并及時安排好接待場所，確?？腿藵M意，活動成功?！岣哔Y產效益，加強國有資產管理工作?！岣哔Y產效益，加強國有資產管理工作。區政府搬遷至提高資產效益新機關后，原區機關、區教育局、區計生局辦公大樓及其所有門面歸由辦公室管理。為了管理好這批國有資產，限度的發揮其使用效益，辦公室對其進行了逐項清查登記，水電改造，并制訂了相關的管理制度，做到規范管理?！鞔_責任目標，物業管理方面，——明確責任目標，明確責任目標積極做好后勤服務工作。積極做好后勤服務工作。積極履行監督新紀元物業管理公司對我區機關物業進行管理的職責，確保機關大院舒適、整潔、有序。車輛管理方面，始終堅持“安全第一，預防為主”的教育方針和“定點保險、定點維修、定點加油”三定點的管理辦法，切實加強對駕駛員、車輛的管理，做到了全年無一例安全事故的發生。食堂管理方面，本著“服務第一”的宗旨，為機關干部職工提供衛生、方便、可口的飲食。安全保衛方面，始終堅持“預防為主、防消結合”的方針，認真抓好保安中隊對機關大院的安全保衛工作。財務管理方面，嚴格遵守財經紀律，嚴把財務支出關，堅持厲行節約，勤儉持“家”，杜絕浪費，為辦公室的整體運轉提供了有效的后勤服務保障。

(八)其它工作順利開展今年我辦繼續牽頭參與為民辦實事考核工作，我區為民辦實事工作承擔20項指標任務，有13個部門和8個鄉、街，在具體實施為民辦實事工作中14項指標超額完成上級下達的工作任務。并于12月14日順利通過市檢查驗收組的驗收，其中建設新村農貿市場作為市迎省檢的樣板點。我辦其它如金融創安、禁毒、行政執法檢查、“五五”普法等等工作都取得較好成效。20xx年，在區委、區政府的領導下，辦公室工作取得了較好的成績，在肯定成績的同時我們也要清醒地認識到：當前我們的成績與新形勢下辦公室面臨的新任務、新要求相比，還存在一些不足和差距。少數干部職工的精神狀態下滑，責任、協作、進取意識有所弱化;個別同志作風比較渙散，對待工作被動應付，甚至人浮于事;辦公室的凝聚力、戰斗力有待進一步增強。對這些問題和不足，我們將在新的一年里采取有效措施，形成合力，使辦公室成為一個團結的整體、一個優秀的集體。

20xx年工作思路20xx年是學習貫徹黨的xx大精神，加快實施我區規劃的關鍵之年，也是實現政府工作目標的關鍵之年。辦公室要繼續圍繞區委、區政府工作重點，振奮精神，再接再厲，努力實現參謀有道、協調有方、督查有效、保障有力，推動辦公室工作再上新臺階。

一、工作方向。

工作方向。在當前的形勢下，辦公室要充分履行“辦好文、會、事，強化審、督、調，聯系上、中、下，溝通你、我、他”的職能。我們確定下步努力方向為：圍繞“一個中心”，立足“兩個滿意”，實現“三個轉變”，發揮“四大功能”。一個中心即服從和服務于經濟建設這一中心。兩個滿意即上使2領導滿意，下使群眾滿意。三個轉變：即從只滿足于習慣辦具體事向善于抓大事、議大事、當參謀的轉變，從只注重于抓好當前工作向善于從實際出發搞好超前服務的轉變，從只強調被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性地開展工作的轉變。四大功能：即一是決策潤滑劑功能。充分領會政府的意圖，在政府重大決策中，主動做好決策前的情況調研、決策中的意見收集、決策后的效果反饋，為政府領導科學、民主決策當好參謀;二是溝通傳感器功能。始終保持順暢的信息傳輸、溝通渠道，主動做好各項政務工作的上呈下達，加強縱橫聯絡，確保政府的意圖在傳輸過程中不走樣、不變形，形成政令暢通的良性格局;三是協調磨合器功能。注重對政府各部門和單位綜合情況的掌握和分析，主動、及時地協調部門和單位之間的問題，減少政務運作中的各種“磨擦”，努力在政府系統使整體與局部、部門與部門之間形成共識和合力;四是政民“粘合劑”功能。依托政務中心、門戶網站及信訪等平臺，強化為民服務意識，大力推行政務公開，積極維護群眾合法權益，提高社會公眾對政府決策和政府行為的知曉度，使廣大群眾在增進了解、享受服務的這種進一步理解、支持政府工作，密切黨群、干群關系。

二、工作要求

一是工作安排上，要強調超前性。主要是要著力做到三個字：一是工作安排上，要強調超前性?！靶隆薄霸纭薄熬o”“新”字。要著力培養前瞻性思維，、。1、在想問題、出主意上力求超前、創新。做到調查研究超前，檢查落實超前，思想觀念和知識儲備超前。2、“早”字。無論是政務、事務，還是服務工作，都要未雨綢繆，超前考慮、及早安排、明確任務、抓好落實，形成布置、落實、檢查、反饋緊密銜接、運轉暢通的工作機制。三是要“緊”，工作上要抓緊，要快節奏、高效率。要有較強的時效觀念，樹立起說辦就辦，急事急辦，特事特辦的工作作風，加快工作節奏，提高工作效率。二是工作業績上，要追求成效性。二是工作業績上，要追求成效性。1、要周密細致。牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識，同志們無論處于什么樣的崗位，對待自己的工作都要認真細致、一絲不茍，多換位思考，多積極主動，做到文件不在我這里積壓，事情不在我這里耽誤，差錯不在我這里發生，不因事多而出現紕漏，不因事小而出現疏忽，力爭工作“零失誤”。2、要精益求精。全面樹立履行職能的“精品”意識，絕不馬馬虎虎，敷衍了事。文字工作要經得起推敲，事務性工作要經得起檢驗，確保拿出的文稿、組織的會議、承辦的事務都是“精品”。3、要志在必得。按照今年的既定目標，進一步充實工作內容,細化分解任務,劃分時間節點,明確工作責任，力爭縱向量化指標圓滿實現，橫向量化指標名列前茅。三是工作協調上，要突出統籌性。三是工作協調上，要突出統籌性。1、要注重銜接。辦公室全體人員在辦文、辦會、辦事上，既要有明確分工，也要精誠協作，環環相扣，層層把關，進一步提升整體工作質量。2、要注重配合。辦公室是個有機整體，在工作中大家要相互支持，相互配合，相互補臺，相互諒解，坦誠相見，形成合力，使辦公室成為一個團結的整體、一個優秀的集體。3、要注重溝通。樹立全局觀念，減少因信息溝通不足或失真而造成工作失誤,減少因溝通不暢而造成工作損失，使我們的工作滿意度更高。

政府辦公室工作總結個人篇十一

縣政府辦公室會議講話(三)

同志們：

今天咱們召開這次縣政府辦公室20xx年度工作會議，主要任務是總結回顧過去一年辦公室的工作，表彰獎勵先進科室和先進工作者，總結經驗，尋找差距，全面安排部署20xx年各項工作任務，動員全體干部職工進一步統一思想，認清形勢，開拓進取，扎實工作，努力提高辦公室工作整體水平，為縣政府各項工作的快速高效運轉發揮積極作用?？h政府于縣長在百忙之中參加指導今天的會議并要作重要講話，我們一定要認真學習領會，切實抓好貫徹落實。下面,我先講三個方面的意見。

一、肯定成績，尋找差距，切實增強做好辦公室工作的緊迫感和責任感

過去的一年，在縣政府的正確領導和大力支持下，辦公室緊緊圍繞參與政務、管理事務、搞好服務這一中心，認真履行職責，不斷強化措施，狠抓任務落實，有效提升了服務質量和協調水平，保障了縣政府工作的高效運轉?？傮w工作呈現出七個方面的亮點：

一是辦文質量顯著提高。全面推行全員文秘化，組織全體文秘人員苦練基本功，著力在文稿的思想性、指導性上下功夫，在創造性、實效性上做文章，積極為促進發展出思路、為推動工作搞服務。年內全體文秘人員共起草文件、講話、匯報等各類材料725篇，完成文字工作量250多萬字，形成了一批有影響、有深度的文稿，一些材料受到了縣上領導和各級部門的充分肯定。全年組織辦理縣政府及辦公室發文194份，審核政府及辦公室文件226份，發送各類公文、內部資料等近1000份。

二是信息調研成績突出。不斷完善制度，健全網絡，充實隊伍，全面加強政務信息采集、整理和報送工作，為縣政府掌握實情、科學決策、推動工作提供了較好的信息服務。年內，共組織政務信息員上報各類政務信息713條。著眼于事關全縣經濟社會發展和群眾關注的重大課題及熱點、難點問題，積極組織開展調研活動，圍繞主導產業開發、新農村建設等重點課題，精心組織開展專題調研5場次，撰寫有較高參考價值的調研報告9篇，為政府領導科學決策提供了參考依據。

三是政務督查扎實有效。緊緊圍繞全縣重點工作，創新督查思路，完善督查制度，規范督查程序，扎實開展專項督查，促進了重大決策、重點工作的及時有效落實。年內共刊發《靈臺工作通訊》8期，《政務督查》17期。同時，將縣人大、政協的議案、提案和代表、委員意見建議辦理情況作為督查重點，年內共開展督查6次，其中現場督查3次，有力地促進了議、提案和意見建議的有效辦結。

四是統籌協調不斷加強。積極履行承上啟下、連接左右、協調各方、服務全局的職責，切實加強文電管理，從嚴控制發文數量，改進文件傳閱方式，加快文件傳閱速度，規范公文運轉，嚴把文電政策關、文字關和格式關，保證了公文的嚴肅性。注重抓好上下左右的協調，切實做到了每項工作安排周密、環環相扣、有條不紊，促進了工作落實和整體工作規范運轉。進一步完善會務工作程序。積極銜接，認真準備，嚴密程序、細化環節、強化服務，堅持抓大事、重協調、求實效，扎實認真地開展了重要會議、重要活動的安排、組織和服務工作。比較圓滿地組織各類重要會議和重點活動80多場(次)。

五是后勤管理規范有序。圍繞政府中心工作，堅持事務服從、服務于政務的原則，全面強化后勤保障和機關事務管理，努力提高服務水平，確保了政府工作的順暢運轉。積極開展了“五型”機關創建活動，切實加強機關衛生、安全、值班等情況的督查通報，機關管理進一步規范。在春節、元旦、五一、國慶等重大節日期間，積極組織機關各部門開展體操、籃球、拔河等體育比賽和文藝匯演、茶話會等文體活動9場(次)，積極組隊參加了縣上舉辦的運動會、紅歌賽等大型活動，進一步增強了干部職工的凝聚力和爭先創優意識。多渠道籌措資金29萬元，購置電腦20臺，打印機8臺，復印機1臺，極大地改善了辦公條件。

六是隊伍素質全面加強。扎實開展了文秘質量提高年活動，開展文秘知識研討交流13期，組織文秘知識競賽2次，切實提高了文秘人員業務素質。修訂完善了辦公室辦文、辦會、學習、后勤事務等4大類27項規章制度，建立了文秘材料統計、信息報送、職工出勤、學習筆記調閱、制度落實考核5項制度，出臺了《縣政府辦公室制度落實有關規定》，實現了工作的制度化管理、規范化運作。建立了規范的人員流動機制，年內選調一般干部7人，充實了工作力量。切實加大對辦公室優秀干部的推薦使用力度，推薦提拔一般干部2名，科級干部1名，轉任重要崗位干部2名。

七是其它工作成效明顯。堅持把方面性工作與中心工作同安排、同部署、同落實，努力促進辦公室工作全面發展、整體提升。籌資30多萬元，完成了政府網站的改版升級。建立了稿件發布審核制度，加強了日常監管，指導建立部門、鄉鎮子站42個，全年共審核發布本地新聞2647期，辦理網站留言325條，全面提升了政府網站工作水平。全面加強法制和信訪工作。狠抓規范性文件備案審查和執法案卷評查等工作，審查規范性文件37個，評查出案卷中存在的問題5類36個，案卷抽查率達到了20%以上。認真對待群眾來信來訪，接待群眾來訪24批(次)，受理群眾來信50件，辦復率達到100%。及時發布重大天氣災害信息15期，指導鄉鎮、部門開展了應急處置工作。

這些成績的取得，離不開縣政府各位領導和機關各部門的關心支持，也離不開辦公室干部職工的團結協作，務實苦干。借此機會，我謹代表縣政府辦公室，向關心支持辦公室工作的各位領導、機關各部門和在座的各位表示最衷心的感謝!

在肯定成績的同時，我們也應該清醒地看到，我們的工作與縣委、縣政府的新要求，與轉型跨越發展的新任務、與辦公室面臨的新形勢相比，還存在一些差距和不足。一是服務職能作用發揮的不夠充分。個別干部職工服務意識和敬業奉獻意識不強，缺乏吃苦耐勞、無私奉獻精神，主動服務少，被動服務多，服務的質量和層次有待提高。二是學習氛圍不濃，方式單一，知識結構老化，與新形勢和領導的要求存在一定差距，特別是文秘人員以文輔政的水平還不夠高。三是工作缺乏創新意識。對推進工作、解決問題缺乏深層次的思考，只求過的去，不求過的硬，工作質量和工作效率不高等等。這些問題必須在今后的工作中認真加以解決和改進。

二、突出重點，抓住關鍵，全力推動辦公室工作再上新臺階

20xx年是全縣經濟社會轉型跨越發展的關鍵一年，各項工作千頭萬緒。春節過后，縣委、縣政府就分別召開了縣委(擴大)會、縣委全委(擴大)會暨三級干部會議、全縣“聯村聯戶、為民富民”行動動員會等幾個大型會議，對當前及今后一個時期全縣工作提出了明確具體的要求。這充分表明，縣委、政府今年的工作節拍將會更快，工作標準將會更高，工作要求將會更嚴。我們必須切實增強做好辦公室工作的緊迫感和責任感，以飽滿的精神狀態，以更實的作風，更大的力度，更快的節奏，更高的效率，更優的服務，確保各項工作高效運轉。

總體要求是：立足服務全縣經濟社會發展大局，以“爭創學習型組織，爭做實干型干部”為目標，以參與政務、管理事務、搞好服務為主線，以文秘質量提高年活動、干部作風建設年活動和“聯村聯戶、為民富民”行動為載體，切實轉變工作作風，提高文秘水平，創新工作機制，加大督查力度，優化服務體系，努力推動辦公室工作實現新突破、再上新臺階。重點抓好以下六個方面的具體工作。

(一)突出難事抓參謀。辦公室作為政府的“智囊團”、“參謀部”，參謀輔政是我們的重要任務，參謀水平的高低也是衡量辦公室服務水平的重要標尺。必須突出難事獻良策，抓住要害當高參，力爭參到點子上，謀到關鍵處，這樣才能適應政府的需要，體現參謀的價值。每一位班子成員，每一個科室，每一位政務文秘人員，都要把文稿起草作為參謀服務的最好載體，首當其沖，身先士卒。要善于站在全縣大局去思考問題，謀劃工作;要學會“換位思考”，全面準確地領會上級的意圖，站在領導的角度考慮問題，并做到超前思考，謀事在先;要善于吃透上情，把握下情，深入思考，出謀劃策，把思維成果融入到所起草的講話、文件等重要文稿中，切實做到參之有道，謀之有方，言之及時，少打“無用雷”，多下“及時雨”，真正達到以文輔政的目的。同時，要切實轉變文風，樹立精品意識，每一份文稿都力求做到精心構思，字斟句酌，言簡意賅，精益求精。

(二)突出要事抓調研。調查研究是謀事之基，是為領導決策出點子、當參謀的重要環節。要樹立大調研意識，著眼全縣經濟社會長遠發展，緊扣縣政府中心工作，突出某一階段的大事、要事去選課題、搞調研，務求出精品、出力作，使調研成果更多地進入領導的決策視野。要圍繞新班子組建以來全縣經濟發展情況，搞經驗性調研，并積極向上報送，宣傳推介先進典型，提高知名度和影響力。要挖掘基層經驗，搞典型性調研，總結推廣各鄉鎮、各部門在推進工作中的好做法，為全縣工作的開展提供借鑒。年內，辦公室要組織開展集中調研活動3次以上，每個政務文秘人員必須撰寫1篇以上高質量的調研報告。

(三)突出急事抓信息。信息是領導決策的重要依據，是領導了解全局工作的“耳目”。因此，信息報送要突出急事，切實做到“四快”，即發現問題快，采編撰寫快，送閱審批快，反饋落實快。特別是對緊急信息，要嚴格按照程序迅速上報，報實、報準、報全，決不能遲報、漏報、瞞報、誤報。要強化網站管理。著眼于把門戶網站辦成宣傳、推介靈臺的平臺，突出特色，強化管理，做好日常管理維護、網頁更新、信息上傳等工作，確保網站功能的正常發揮，不斷提升建設檔次。建立健全稿件發布審核制度，全面提升上稿質量。及時認真辦理群眾留言，使網站充分發揮領導聯系群眾的主陣地作用。

(四)突出大事抓督查。督查是保證決策有效落實、工作順利推進的有效手段。要全力做到“三抓”。要抓大事。把督查工作的突破口放在三個戰略重點、八大過億元工程、六項建設、十件實事和議案提案辦理等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務落實到各級各部門，明確責任，提出要求，積極開展督促檢查，確保各項決策有效落實。要抓質量。不斷創新督查形式，注重督查質量，綜合運用文件督辦、電話督辦、上門督辦等途徑，努力提高領導批示和交辦事項的辦結效率。要抓實效。建立完善督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考核等制度，進一步完善考核內容和辦法，增強督查實效，形成長效工作機制。要敢于督查，大膽督查，反復督查，跟蹤督查，切實做到問題不解決不放過，群眾不滿意不放過，真正樹好權威，使辦公室的督查工作有力、有為。

(五)突出小事抓服務。后勤服務是保障政府工作正常運轉的重要環節。與其它工作相比看似小，看似平凡，但如果把握不好，處理不當，就可能小事變大事，小錯釀大禍。必須高度重視后勤服務和保障工作，積極探索管理方法和服務方式，切實把后勤保障各項工作做周到、做扎實，真正提供方便快捷的服務，為機關工作高效運轉提供有力的保障。要精心搞好接待服務。按照熱情、節儉、規范的要求，嚴格掌握標準，體現地方特色，不搞鋪張浪費，精心搞好政務接待工作，通過高質量、高水平的服務，保證工作、樹立形象。要大力加強后勤管理。從大處著眼、小處著手，健全和完善各項規章制度，用制度管人管事，進一步降低機關運行成本，提高工作質量和效率。

(六)突出瑣事抓協調。作為辦公室，每天都要接待處理大量繁雜瑣碎的事務，既要辦文、辦會、辦事，又要協調溝通，有些事看似簡單，卻很有學問。作為辦公室工作人員必須提高協調能力、溝通藝術和綜合水平，力爭把瑣事辦具體、辦周全。必須嚴格辦文。對于發到基層單位的文件，必須及時分送，不能積壓，對其它單位違反程序上報的公文一律退回，不要顧及情面。對以縣政府和辦公室文件印發的文字材料，要認真審核，嚴把政策關、法規關、文字關、運轉關，保證縣政府文件的嚴肅性和權威性，力求文字零差錯。否則要嚴肅追究承辦人員的責任。必須周密辦會。會前要超前主動，及早擬出會議預案，搞好分工落實和會前檢查，確保準備工作嚴謹細致，不出紕漏;會中要搞好材料分發、會議簽到、錄音攝像等種種瑣事;會后要及時總結利弊得失，加以改進，不斷提高辦會水平。必須周密辦事。要充分發揮承上啟下、聯系左右、溝通各方的協調作用，及時把政府的決定、部署及領導要求傳達下去，協調各方力量，調動積極因素，化解矛盾阻力，不折不扣地予以落實，保證政令暢通。對部門提交政府研究的有關事項和領導批示需要協調處理的事項，要兼顧各方，積極協調，妥善處置。必須熱情接訪。要進一步健全完善來訪接待、登記備案、移交轉辦、督查落實等信訪工作制度，高度重視群體來信來訪，切實解決好群眾反映的實際困難和現實問題，做到事事有交待，件件有回音。

三、轉變作風，求真務實，不斷加強辦公室自身建設

只有不斷加強和改進辦公室工作作風，樹立干部隊伍素質過硬、能力突出的良好形象，才能真正推進工作落實。要以干部思想作風建設年活動為契機，扎實開展“四項活動”，切實增強“四種意識”，大力弘揚“四種作風”，全面推動各項工作上臺階、上水平。

(一)扎實開展“四項活動”。一是扎實開展創先爭優活動。要樹立爭創一流業績的思想，堅持做到每一項工作都高起點謀劃，高標準要求，高效能推進，高質量地完成。通過每一個崗位一流的工作，努力創建一流科室、一流機關。二是扎實開展干部作風建設年活動。突出“重學、實干、正風、爭先、尚廉”的要求，不斷加強學習，切實改進作風，為順利完成各項工作任務提供良好的作風保障。三是扎實開展“聯村聯戶、為民富民”活動。嚴格按照縣委的要求和辦公室的統一安排，認真對待，深入基層，扎實開展好各項幫扶活動，通過深入基層磨礪意志，提高能力。四是扎實開展文秘質量提高年活動。通過組織開展文秘知識輔導、優秀文稿展評、文秘知識競賽等活動，下功夫解決政務文秘工作中存在的突出問題，健全完善全員文秘化、文秘工作考核及“一對一”幫帶等長效機制，努力提升辦公室政務文秘人員業務素質。

(二)切實增強“四種意識”。一要增強責任意識。沒有責任心，什么事都辦不好。辦公室處于一個特殊的地位，每一位同志都要樹立強烈的責任意識，認真履行職責，把職責內的事情做扎實，做到位。二要增強協作意識。全體干部職工都要以事業為重，以工作為重，增強協作精神和團隊意識，相互尊重，相互支持，取長補短，緊密配合，堅決防止和克服推諉扯皮的現象，真正形成工作合力。三要增強學習意識。對于辦公室的同志來說，學習的重要性尤為突出。放松學習，就意味著停滯和僵化。要愿學、善學、勤學、真學、深學,只有這樣，才能跟上時代前進的步伐，才能不斷提高綜合素質和工作能力。四要增強大局意識。以大局為重，擺正位置，對政府及辦公室作出的重大決策、決定要堅決服從，不談條件、不折不扣地貫徹執行;對領導安排的事項不管份內份外的工作要有不求回報的思想，要有奉獻的精神，要不講理由按時間、按質量完成，絕不能應付差事。

(三)大力弘揚“四種作風”。一是大力弘揚求真務實的作風。時時處處必須說實話，干實事，要求我們無論是做人還是做事，都要腳踏實地，一絲不茍，切忌形式主義，辦事飄浮，蜻蜓點水?？梢哉f，誠實、務實既是一種品質，也是一種要求，這一點對領導身邊工作人員至關緊要。二是大力弘揚雷厲風行的作風。必須樹立強烈的效率觀念，堅決克服四平八穩、工作拖拉、推諉扯皮等不良習氣。對布置的工作，要立即干，馬上辦;對可以預見的工作要謀在先，干在前，切實做到超前服務、主動服務、高效服務。三是大力弘揚艱苦奮斗的作風。在領導身邊工作，位置特殊，擔子重，工作忙，既辛苦又清貧，加班加點是經常的事。要繼續保持和發揚過去工作中形成的好傳統、好作風，任勞任怨，踏實工作，在苦干中逐步成長和進步。四是廉潔守紀的作風。任何時候都要嚴于律己，恪守本份，要耐得住寂寞，守得住清苦，抗得住誘惑，經得起考驗。

同志們，辦公室工作使命光榮，任務艱巨。在新的一年里，我們一定要進一步開拓創新，銳意進取，團結協作，苦干實干，以新的風貌、新的成績，努力促進新形勢下的辦公室工作再上新臺階。

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政府辦公室工作總結個人篇十二

?2013年6月來到鎮政府工作，已經有半年的時間了，在各位領導和同事的幫助下學會了很多的東西并順利完成了黨和政府交給我的工作任務，現將半年來的工作總結如下：

一、認真配合辦公室主任完成黨政辦公室工作。

辦公室是政府部門形象的窗口，一言一行不僅僅是自己的形象問題，更是代表著黨和國家的形象，作為政府部門的第一窗口我力求平時嚴格要求自己，做到眼到、手到、心到、熱情到。讓每一位來政府部門辦事的群眾改變觀念，不在是臉難看、事難辦的想象。讓每一位群眾懷著輕松的心情來，帶著滿意的心情歸。

信息工作是準確、及時反映政府部門工作的一個窗口，是對上及及時反饋情況的載體和對下溝通情況，促進工作的手段。做好信息工作是辦公室的主抓工作，信息對于剛進入工作崗位的我來說是一大難點，知道的情況少，平時應做到眼觀六路、耳觀八方，及時的收集材料，多加強筆桿子的練習，更好的為政府部門服務。

除了要擺好姿態、加強信息寫作練習以外，辦公室還有好多其他的工作，事多而且比較雜。這就需要耐心和細心。平時做好來文和發文登記記錄，確保不漏登，確保重要文件和緊急文件在第一時間內送到主要領導人手中，做好電話信息的上傳和下達工作，確保電話信息第一時間傳送出去;對上級領導交代的任務保質保量的完成;做好報紙的發放工作;做好辦公室衛生的維持和打掃工作。

二、切身參與人口普查工作。

十年一次人口普查，黨中央要求真實、準確、及時反映人口普查工作。在鄉鎮領導的帶領之下開始進行人口普查工作，我很幸運能有機會參與這次人口普查工作。在領導的帶領下去了將近有二十個村進行人口普查工作的指導，這對于我來說是第一次以工作人員的身份貼近群眾，每一個普查員都很認真，雖然指導工作并非想象的那么順利，有著這樣或那樣的困難，但是群眾參與普查的熱情很高。從參與培訓，到核表，到編碼，在到光電錄入。每一步都認真的進行了參與，雖然也有力不從心的時候，但是每一個人都在堅持，不能打退堂鼓，因為我還年輕，不能掉隊。最后在各位領導的帶領和同事的合作下順利的完成了人口普查工作。

三、加強工會知識的學習。

從一開始的不了解工會，到做工會工作，經歷了有半年的時間，我和工會在一起成長。在這期間我加強工會知識方面的學習，先奠定自己的理論基礎，才談得上為職工服務，為他們謀福利的資格。我會在以后更加的充實自己的`業務水平，更好的服務于廣大職工，協助領導更好的解決他們的實際困難。

對于剛剛走出校園的我來說，工作經驗方面有很多的不足，為人處事方面還有許多要學習的地方，一方面政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。另一方面工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐。

我會在以后的工作中不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。繼續彌補自己的不足，聽取同事的意見和建議，多學習科學文化知識，用知識武裝自己的頭腦，去除懶惰心理。最后感謝這半年以來領導對我的培養和同事對我的幫助，我會在新的一年里繼續努力工作。

政府辦公室工作總結個人篇十三

今年以來，市政府辦公廳緊緊圍繞中央和省、市重大決策部署以及省、市委“工作落實年”重點任務，強化責任擔當，想透說清干實，充分發揮參謀助手、運轉樞紐、服務保障、示范窗口作用，努力做到“政治強、運行暢、信息靈、督查實、服務優、作風硬”。

一是聚焦中心任務。按照市委市政府提出的“學深圳、趕深圳”要求，緊緊圍繞全市經濟社會發展的“十五個攻勢”，協助市政府領導對攻勢方案起草和工作開展情況進行調度，推動各個攻勢有序推進。緊緊圍繞辦好海軍節、博鰲亞洲論壇全球健康論壇大會等重大活動，做好統籌協調、接待服務、通關保障、值班值守等工作，為活動圓滿成功舉辦作出了應有貢獻。緊緊圍繞經濟平穩運行，組織開展“進現場、解難題、促發展”活動，定期調度工作進展情況，幫助基層解決問題210個。

二是聚焦決策落實。健全完善批示及交辦事項辦理機制，實行臺賬管理，第一時間轉辦，從嚴從實督辦，確保件件得到落實。對市委市政府“工作落實年”和政府工作報告確定的306項任務以及市政府領導批示事項、會議確定事項、現場調研事項跟蹤督辦，解決一個，銷號一個。協助市政府組織召開常務會議12次，研究各類議題149個，為科學、民主、依法決策提供了高質量服務。

三是聚焦重點項目。聚焦“雙招雙引”，對市委、市政府主要領導帶隊走訪和市政府有關部門聯系的招商引資項目逐一進行調度，每月梳理匯總，提出意見建議，促進項目快簽約、快落地。加強對膠東機場、新機場高速、地鐵等重大工程的跟蹤調度，為項目建設順利推進提供了有力保障。積極為駐青部隊協調解決環境整治、土地確權、戰訓保障等實事項目，助力雙擁模范城建設。

一是深化精文簡會。嚴格落實省、市委“工作落實年”部署要求，下大力氣精簡文件、會議、簡報、報表、督查，截至6月底，制發文件55件、同比減少40.9%，召開全市性工作會議12次、同比減少40%，簡報保留35份、同比減少43%，督查活動更加規范。扎實做好建議提案的交辦督辦工作，1078件建議提案辦理工作進展順利。

二是深化機構改革。圓滿完成機構改革任務，機構設置更加科學，運行機制更加優化。扎實做好政務公開工作，印發全市20xx年政務公開工作要點，對8大類39個重點領域信息進行專項部署。依法依規辦理依申請公開工作，全市共受理政府信息公開申請1560件。組織28個部門參與“惠企利民在身邊”系列電視訪談，協辦新聞發布會31場，我市“三民”活動的經驗做法在人民日報上刊載。全力做好值班值守工作，接報和協調處置突發事件235起、氣象海洋和社會安全類預警信息126起，努力為經濟社會發展創造安全穩定的環境。

三是深化調查研究。積極倡導“一線工作法”，協助市政府領導采用“四不兩直”等方式，到基層調研389次、238天，聯系基層單位51個、105次，協調解決問題152個。圍繞鄉村振興、經略海洋、軍民融合發展等重大戰略實施，加強調查研究和分析研判，上報政務信息被國辦采用20余篇、省府辦采用200余篇，獲得國家和省、市領導批示25條。辦公廳各處室建立基層聯系點15個，每月安排專人走訪聯系，幫助協調解決村民飲水、企業開拓海外市場等實際問題12個。

一是深化放管服改革。調整優化市推進政府職能轉變和“放管服”改革協調小組。按照“審批事項最少、審批速度最快、政務服務最好”的目標要求，研究制定了《青島市深化“放管服”改革重點任務分工方案》，確定了39項重點工作任務和129條具體措施，每月進行調度，確保各項改革任務落到實處。牽頭起草“高效青島建設攻勢”作戰方案，并將各項任務進行細化分解，強力推進。持續開展減證便民行動，開展無差別“一窗受理”改革，形成了首批33項市級政務服務事項“秒批”清單。全面推進“雙隨機、一公開”監管，推進跨部門聯合監管和“互聯網+監管”。

二是推進民生問題解決。對37件社會民生領域重點事項和需市政府重點關注的難點事項，每月調度進展情況，推動大棚房整治、大沽河流域違建拆除等一批疑難問題及時有效解決。篩選確定了城鄉建設和改善民生方面10件27項市辦實事，實行公開掛牌督辦和“周調度、月通報、季點評”，推動實事加快進展，截至6月底，有3項完成年度目標，13項超額完成上半年計劃，其余事項進展順利。優化政務熱線服務，上半年共受理來電133.8萬件。

通過熱線大數據分析，聚焦關系民生10個領域熱點、重點、難點問題，研究制定了整治行動方案，目前整治工作正有序進行。完成“行風在線”改版升級，實現全媒體覆蓋，目前已播出42期，轉辦各類問題1867個。協調開通了“青島政策通”平臺，使企業和市民了解政策更為便利。

三是優化口岸營商環境。進一步壓縮貨物通關環節，青島關區進出口整體通關時間降為48.2小時和7.6小時，較20xx年分別壓縮50 %和64%。積極推動口岸收費全面公示，港口企業執行新的收費標準，截至6月份為企業讓利近4000萬元。全力做好新機場口岸查驗設施配套工作，為口岸驗收做好準備。協調開展打擊走私“國門利劍20xx”聯合專項行動，進一步凈化了口岸環境。

一是堅持忠誠為政。堅定維護黨中央權威和集中統一領導，自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。上半年，共召開辦公廳黨組會議12次，及時傳達貫徹習近平總書記重要講話、重要指示批示精神和中央、省、市重要會議、重要文件精神，努力推動中央大政方針和省、市決策部署在我市落地見效。

二是堅持以學促政。扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，通過舉辦主題教育讀書班、“三會一課”、主題黨日等形式，深思細悟、細照篤行。組織舉辦處級及以上干部培訓班、“學業務、練本領、提效能”專題講座等，不斷強化隊伍素質能力。扎實做好對口幫扶貧困村工作，協調資金115萬元為幫扶村修建蔬菜大棚21個，爭取專項資金為村莊建設平塘、修建道路。

三是堅持從嚴治政。召開黨風廉政建設工作會議，對辦公廳全面從嚴治黨進行動員部署。及時召開辦公廳黨組會議和黨風廉政建設領導小組會議，對全面從嚴治黨重點工作作出具體安排。從黨組書記到普通工作人員，逐級簽訂黨風廉政建設《責任書》54份、《承諾書》203份。組織集體觀看廉政教育片，警示黨員干部守住底線、不碰紅線。

回顧上半年的工作，離市委市政府要求和群眾期待還有一定差距，特別是政務服務的精細化水平還不夠高，推動重點工作落實的力度還不夠大，企業和市民部分領域辦事還不夠便捷等。

下一步，市政府辦公廳將緊緊圍繞市委市政府中心工作，進一步轉變工作作風，突出真抓實干，確保圓滿完成全年各項目標任務。

重點抓好以下工作：

一是著力提高工作站位。發揮好牽頭抓總作用，加強對“十五個攻勢”、項目建設、產業發展等重點工作的定期調度。協調做好跨國公司領導人青島峰會等重大活動服務保障工作。

二是著力強化督查落實。做好國務院大督查有關工作，督促抓好問題整改。加大對上級及市委、市政府決策部署的督辦力度，及時發現和解決存在的問題。

三是著力提升服務質效。深入落實“工作落實年”各項部署要求，確保為基層減負取得實效。圍繞優化營商環境，深化政府職能轉變和“放管服”改革，抓好“高效青島建設攻勢”各項目標任務的落實。四是著力加強自身建設。組織開展好機關“不忘初心、牢記使命”主題教育。根據新“三定”方案，進一步明確崗位職責，簡化工作流程，優化政務服務，為建設開放、現代、活力、時尚的國際大都市作出更大貢獻。