在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的范文嗎?接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
物業專員崗位職責內容篇一
2、負責客戶接待來訪,做好相關登記工作;
3、負責園區的日常巡查,保持物業衛生的質量、環境情況,發現問題及時知會有關部門跟進處理;
4、定采集客戶對物業管理提出的建議和意見,定期向主管領導匯報物業管理發生的情況,并及時跟進處理;
5、負責定期派發物業管理費通知書及租金通知書,及時通知客戶領取;
6、負責所管物業的日常管理事務性工作,完成部門領導臨時交辦的相關工作任務。
7、協助招商工作;
8、完成上級領導交辦的其他工作。
物業專員崗位職責內容篇二
1.園區品質工作檢查與監督,社區文化活動舉辦與宣傳工作。
2.接待業戶來電、來訪,對業戶提出的問題進行耐心細致的解答,并做好工作紀錄;
3.受理業戶報修和服務需求,并將信息及時傳遞相關部門和人員,并對服務效果進行回訪;
4.受理業戶裝修申請,并協助業戶辦理相關手續,并對裝修現場檢查,督促業戶按照相關政策規定進行裝修工程;
5.受理業戶投訴,及時回復投訴處理信息,了解業戶反饋意見,并做好投訴處理記錄;
6.對本管理區域內的業戶進行定期走訪,聽取業戶對物業管理服務的意見和建議,并及時向主管上級匯報相關信息;
7.協助客服主管處理當班的日常事務,負責各專業部門的溝通、聯絡與協調,對出現問題及時作出處理;
8.巡視本管理區域內的公共部位和公共設施設備的清潔、完好、秩序狀況,發現問題及時聯絡相關專業部門給予解決;
9.協助物業管理服務費用的統計、收取和欠費催收工作;
10.管理房屋檔案資料、業戶檔案資料;
11.領導交付的其他工作任務。
物業專員崗位職責內容篇三
1.協助項目總助對項目工程的日常工作進行管理;
2.統籌項目工程運作管理情況和工程作業情況,確保其符合公司所制定的工程作業規范;
3.統籌管理項目物業工程現場管理設施、系統設備、機房設備及外包項目的運作、維護和裝修監管;
4.編制及更新各種設備的管理、保養、檢修計劃和技術操作及檢查標準,組織實施并監督執行;
5.負責對項目現場的工程技術和施工情況進行質量、安全、進度控制及目標管理;
6.審批各類工程簽證,并指導各專業人員的簽證審核工作;
7.負責制訂區域工程部門年度培訓計劃,定期組織工程系統員工開展設施設備操作規程、公共維修下單系統操作、公司規章制度等培訓;
8.組織各項目制訂節能降耗工作計劃,并指導相關人員做好(水、電、油、氣等)節能降耗工作,做好本部門目標考核和成本控制。
物業專員崗位職責內容篇四
1. 負責工程服務維修單收發、跟蹤、結果反饋、問訪、收錄等工作。
2. 負責統計工程服務維修單,并對其內容進行分類分析,形成改善或調查報告。
3. 負責管理中心辦公區域的環境管理跟進工作。
4. 辦理施工出入證。
5. 負責接待管理中心的訪客,做好一切上門的接待服務工作。
6. 負責電話或上訪的信息的咨詢、投訴的記錄、分發和結果存檔工作。
7. 對部門內部行政檔案的整理、存檔工作。
8. 負責按照將各項前臺報表統計上報給上級。
9. 負責物業部的辦公樓管理用房、空置單元、公共區域鎖匙歸類、保管。
10. 按時完成上級指派的其他任務。