在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內容同樣也是不同的。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

家電促銷員實踐報告總結篇一

我在酷熱中迎來了作為大學生的第二個暑假，作為一個大學生有別于中學生就 在于他更重視培養學生的實踐能力，在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被 視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。 暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的 重要手段.它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學生學習知 識，鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會,回報社會的一種良好形式。 眾所周知，實踐才能出真知。對于大學生來說社會實踐是其成長成才的一個重 要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式。另一方面，社會實踐也是我們 社會經歷的積累。因此對于大學生來說，應該充分的利用暑假的時間來進行實踐活 動，使我們更進一步的認識社會、了解社會，提高自我能力。

因此，為了更好的了 解社會，鍛煉自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，我在一家家電城 做空調臨時促銷員，工作的第一天，我們穿著統一深藍色帶有品牌標志的工作服上 班，從管理的知識來看，這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖 擊。因為銷售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環節。做人 也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指 的就是這個意思，因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談 吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發展奠定了良好的人際關系基 礎。由于放假，來買家電的人也特多，店里里的生意自然很好，我因此特別的 忙。

雖然僅有20多天時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了鍛煉自己的目 的。短短的工作讓我體會到了就業的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我 感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。 促銷雖然與我所學的專業沒什么關系，但也是一種很好的工作體驗，通過,人 與人的溝通，可以了解更多的社會知識，比如懂得如何更好的與人交流，怎樣了解 一個顧客思維等等。我的促銷工作主要是促銷電器。 在促銷前我們有一個短暫培訓，了解電器的，名稱、性能、型號、價格行情等 方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天 早上8：30開始上班，到達指定地點后做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈 品，然后調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時，在下午工作完后還有個必須的 程序——一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及 存在的問題。

促銷過程中的體會及感觸： 我覺得對于一個促銷員來說，促銷產品的同時也是向別人推銷自己，同自己的 言語、形態讓他人了解自己。這一切在我們以后的生活中也十分重要，比如我們去 找工作就要把自己推薦給別人，我們進行工程招標1時就得把自己的公司推薦給別 人。 通過學習我覺得對于一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質：

我不是市場營銷專業的，但也還是感覺一個人的專業技能還是很重要的，我想 以后即使從事的是造價方面的工作，那么造價方面的知識也得學好。

促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理 得當，說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過,自己層次清醒的說 明，把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過,自己來了解 產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態，不能自亂手腳、語無倫次。

我每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的道德修養及素質的不 同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保 持良好的心態，不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這 時候我們不應氣餒，要學會自我調節、自我鼓勵，及時的自我總結，自我提高。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需 要我們堅持，我相信：寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來說的也就是這個道理吧。

本次社會實踐總結： 在這個服務工作中，是我更深的理解了顧客就是上帝含義，要想獲得更多的利 潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量 語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務 于他人的態度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒 心。同時工作要做到細致認真這一點對于以后我們從事造價或建筑，會計方面的工 作都十分重要。另一方面，經過了學期的大學生生活，我覺得自己總是很迷茫。那 么下一個學期即將開始，我覺得自己應該明確目標，合理的設計規劃自己。 總之現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃，找到自己的發展道路。要通過 社會實踐切身的了解自己的專業，明確自己的發展方向。把專業知識學好，提高與人交 往的能力，注意自己的形象，工作認真，細致，一絲不茍。是自己成為一個符合社會發 展需要的人才。

家電促銷員實踐報告總結篇二

在進入大學后的第一個暑假，為了使自己對社會有個更好的認識，增加閱歷，鍛煉自身，培養團隊精神，為以后進入社會打下一些基礎，檢驗自己的社會實踐能力，我進行了暑期實踐。

xxxx家電專賣

通過實踐檢驗自己的社會適應性，鍛煉與提高自我。

經同學介紹，我有幸得到了一份在美的家電專賣場實習三天的機會，第一天，早上七點出發后不到八點就來到商場外。這是一個聚集各家家電產品的地下商城，由于商場門還沒開，我只有站在外面，雖然是夏天但那天的溫度很低，加上我穿的薄，感覺有些冷。周圍還有一些其他同學。問了一下原來是九陽豆漿機的兼職學生，我想，看來兼職還是有很多人的。

進入商城后，很容易就找到了美的專柜，產品有電磁爐、高壓鍋、電飯煲等，向營業員說明后，我便開始進行第一天的工作。負責的王阿姨還是很和藹的，交給我一沓宣傳單讓我站在樓梯旁發放。

以前就聽同學說過，發傳單是很辛苦的，必須要不停得走來走去，還要一直站著，一天下來幾乎會累得不能動。不過剛開始我還是信心滿懷的。每當看到有人走過來，我就迎上去微笑著把手中的傳單遞過去。盡管有些人并不接受，有人接到手就會隨手扔掉，平時我自己也是這樣做的，現在換位思考一下，真是感到辛苦，正午時有店里供飯，忙了一個上午的我看見沒菜的面，最后決定吃下去。因為體力消耗實在不小。下午繼續發傳單一直到六點多才收工。一天的工作結束后，我幾乎是拖著兩條腿擠車回家，恐怕再遲一會兒連車都沒有了，回家后晚飯也沒吃就直接洗洗睡了，想到還有兩天的工作真有些犯愁。

第二天，我的工作是當臨時推銷員。本想會輕松一點，結果剛到老板就讓我和他們一起到倉庫提貨，意外的是，由于要搭涼棚，什么鐵架子、木板我都要搬，我一個女生很少干這些體力活，結果比昨天上午還累，接著又把一只只箱子從貨倉搬出來擦干凈灰塵，這些箱里有鐵鍋，電磁爐之類的東西，再從商場搬到地上的涼棚內。我身上的衣服全都臟的一塌糊涂。即使如此，老板連一句話也沒有。同學們以前打工后會有‘把女生當男生用’的說法，今天我總算見識了。

大約十點多左右，老板說他們去賣東西我幫忙打下手，順便看攤。隨著街上人流量的增加，我們這里的生意好起來。涼棚內的貨物跺了一堆，老板一會兒讓我拿這個，一會又拿那個。產品的型號很多，又很相近。我對產品并不熟悉，找起來自然不會快，老板還一直催。不過并沒有用什么不雅的話。接下來的一個下午，我跑來跑去幫忙，做的又是拿東西的活，手臂和腿都有酸酸的感覺。我想自己一個新手總是做得不盡如人意才讓上司不滿，今晚回去一定要好好學習有關的知識，爭取明天能夠有所進步。

晚上我找了一下資料，了解到創業于1968年的美的集團，是一家以家電業為主，涉足房產、物流等領域的大型綜合性現代化企業集團，旗下擁有兩家上市公司、四大產業集團，是中國最具規模的白色家電生產基地和出口基地。美的生活電器事業部是美的日用家電集團成員之一，在產品研發、生產制造、銷售體系等方面在國際國內均擁有領先優勢。但我個人認為和海爾電器、格力電器這些家電市場的競爭對手相比，美的盡管優秀但仍面臨極大的市場份額競爭壓力。我通過看網上的評論知道，美的售后方面這些年盡管有了進步但還有不足，如果美的的售后能做的更好的話，可能有更好的發展。由與我所在的專賣店是主賣電磁爐的，大體上看起來是高貴典雅，有的寓意富貴吉祥，我在網上搜了外觀相似的這幾款，下面這幾款電磁爐不一定是我所賣的型號。

第三天終于到來，我將面臨怎樣的安排呢？今天的工作是昨天的外加賣機器，當有人來的時候，我便帶領他們介紹產品，有些顧客不滿意，認為我介紹的不夠清楚，我只有拉老板過來。老板的口才還不是一般的好，能和一個顧客一直說到他決定買我們的產品為止，包括質量、價格，售后等等。我認為老板有時候說的有些夸大其詞了，但吃人飯不能砸人碗這個社會處事規則我還是知道的，而且美的的確是這行的翹楚之一。同時我發現，愿意買高壓鍋的用戶逐漸減少，大都轉向安全同時又快速，易潔的產品。老板今天對我的態度簡直可以用仁慈形容了，下午早早就放我走了。我原以為今天是最后一天，會像前兩天那樣累，結果站柜臺除了嗓子和腦細胞受損外，體力倒沒多少消耗。

三天兼職結束了，其中苦樂只有自己親身經歷過才能體會，總的來說兼職是一件辛苦差事并不是想象中那樣簡單，有些東西必須自己做過了才能了解，以前總以為社會和想象中差不了多少，結果才發現自己有多幼稚。原來客人的一句批評就讓我臉上有些掛不住，社會上的人雖然有感情，但當利益當頭時也會忘記自己的準則。看來如果有三倍的利益資本家真的可以做任何事。人性中的弱點常常在此時顯露出來。其實，我們這些學生的世界真的很簡單，大學最多算是百分之十的社會，甚至還不到。走出象牙塔后，外面的世界是紛紛擾擾想躲都躲不掉，只有讓自己保持好心態，擁有更強的自制力才有可能不迷失自我，找到通往幸福的路。