在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？下面我給大家整理了一些優秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
前臺主管崗位職責篇一
1. 接待賓客辦理入住手續，并根據客人要求分配房間。
2. 通過電腦、電話、單據、報表等途徑，把客人的有關資料傳遞給相關部門。
3. 掌握客房出租的情況，制作有關客房銷售的各類報表，為酒店的經營管理工作提供準確的資料。
4. 負責有關住房價格及酒店，服務設施等方面的問詢工作。
5. 做好客史檔案的統計工作。
了解客情發現問題及時向上級匯報
前臺主管崗位職責篇二
2、負責規劃安排學生課程，與家長溝通，引導課程銷售；
3、做好與學生的溝通，激勵學生，給予學生正能量；
4、負責組織班會及各種學生活動；
5、負責班級日常管理，保證良好教學秩序；
6、做好對老師的監督、管理、服務、調配和溝通；
7、負責學生學習、考試等狀況的及時總結和反饋。
前臺主管崗位職責篇三
2、制定售后前臺服務管理制度和業務流程工作標準;
4、制定售后前臺服務內訓計劃;
5、處理顧客重大投訴;
6、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通;
7、接收、閱讀、宣貫和執行廠家發布的通知、文件等;
8、向廠家反饋各類報表、文件及資料;
9、負責組織實施服務活動。
前臺主管崗位職責篇四
■ 根據售后部門下達的經營指標，帶領所轄人員積極努力完成。
■ 負責前臺服務人員的日常管理，做好客戶接待工作。
■ 帶領本部門人員模范遵守公司的各項規章制度。
■ 做好對本部門員工的績效考核工作、業務培訓工作。
■ 組織召開每天晨夕會。
■ 做好客戶信息的收集、整理、分析研究工作，建立健全客戶檔案，做好售后服務工作。
■ 加強服務顧問與車間、零件部、索賠等部門或人員的協作關系。
■ 實時監控服務顧問的工作流程執行情況，發現問題及時解決。
■ 做好前臺內務管理工作，保持工作環境整潔、衛生。
■ 協調業務接待、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關系。
■ 遵守公司的各項規章制度，完成上級交辦的其它事務;
前臺主管崗位職責篇五
1.直接負責禮賓部的工作。
2.對酒店的賓客提供禮貌專業的服務;協助重要賓客的入住和離店。
3.管理行李房，確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置。
4.負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告。
5.確保工作區域內的所有設備處于良好工作狀態。
6.參與員工的培訓工作。負責員工的日常培訓，制定培訓計劃。
7.賓客有要求時，為預計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務。
