閱讀是一種很好的學習方式,通過閱讀我們可以開拓自己的視野。在寫總結時可以參考一些優秀的總結范文,借鑒其中的表達方式和思路。希望這些范文可以給大家帶來啟示和鼓勵,鼓勵大家勇于嘗試和創新。
人力資源經理的獲獎感言篇一
女士們,先生們,晚上好!
今天我代表xxx非常榮幸接受這個獎項,感謝21世紀報系,也感謝社會對xxx的認可。作為一家汽車制造企業,廣州本田一直把企業的社會責任作為企業發展戰略的重要一環,除了積極投身到社會公益活動之外,我們還把企業的社會責任融入到我們工作的每時每刻和每個環節,并通過向用戶提供安全、環保、節能的世界最高水平的`商品回報社會。
在這個過程中,作為我們戰略合作伙伴的經銷商和供應商,也與我們共同分享了銷售的喜悅和制造的喜悅。并且,在今后的長期合作過程中,我們還將繼續共同的致力于傳播和實踐,成為社會所期待的企業這一理念。為建設和諧社會貢獻我們的力量。應該說今天這個獎項對于廣州本田而言,是一個里程碑,更是一個新的起點,廣州本田會一如既往的努力去實踐,為用戶、為社會帶來喜悅,為用戶、為社會負責這個理念和行為準則,也要為始終成為社會所期待的企業而努力。希望在今后也繼續得到在座的各位嘉賓、各位朋友和社會各界的關心和支持,也歡迎得到媒體和公眾的監督。謝謝大家!
人力資源經理的獲獎感言篇二
產業服務公司的?名職工簽訂了勞動合同,保證了公司為進駐科技企業服務的正常工作。
2.草擬公司機構改革和部門調整的方案,制定了各部門和崗位的職責,在公司班子的領導下,組織實施雙向選擇上崗,一定程序調動職工的積極性和創造性。
3.較好地完成了公司職工xx年度工資標準的調整和職工正常晉升工資的工作,完成了xx年增加職工生活補貼的調整工作。
4.制定實施《公司引進獎的管理規定》;。
《公司安全防火管理規定》;。
《公司勞保衛生用品管理規定》;。
《公司具辦公用品管理規定》。
5.在實施孵化服務項目逐步社會化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛生工作的對外發包工作,取得初步成效。
6.加強了公司的安全防火工作,除由公司總經理與各部室領導簽訂領導防火安全責任書外,還與進駐的多家企業簽訂了防火安全責任人書。組織實施了節假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個領導干部和一個專職安全員參加管理培訓班的培訓學習。
7.及時做好了公司和服務公司職工的社會養老保險、住房公積金的年度調整審核工作,職工的社會養老保險金、住房公積金比上年度有所提高,做好職工公費醫療的辦證、補證、更改醫院等手續。制定實施了《公司公費醫療記賬單的管理規定》,協助中心工會組織探訪慰問困難、生病、生育的職工(家屬)人次。
8.按照規定完成了公司的黨務、廉政、干部、工資、財務、職工教育人員變動等一系列的月度、季度、年度統計報表。
9.參加了在上海召開的全國工作年會,并及時將年會的精神和部副部長的重要講話精神傳達到公司每個干部、職工,以推進創新工作。
10.嚴肅認真過細地做好文書工作,一年來,收文、送辦、催辦的文件?份。完成公司黨務、政務等方面的會議記錄、會議紀要共?份。嚴格執行公司用印批務的規定,為公司把好各種印章使用的關。
四、計劃生育工作。
建立了公司計生檔案,組織育齡夫婦進行了一年一次的計劃生育例檢工作。辦理了一名辭職職工的計生關系轉移手續,并主動與街道溝通聯系,共同做好計劃生育的宣傳教育。全年共出了掛圖式的計劃生育墻報若干期,確保了公司計劃生育、晚婚、晚育、節育、獨生子女辦證率和投保率等7個指標全部100%達標。
五、主要經驗和教訓。
人力資源經理的獲獎感言篇三
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
梁小姐。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
肇慶。
身材:
160cm?kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
23歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
會計/會計師:助理、人力資源經理/主管、總裁助理/總經理助理:
工作年限:
1
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--。
希望工作地區:
廣州深圳珠海。
個人工作經歷:
公司名稱:
廣州市惟特工業器材有限公司起止年月:-04~-04。
公司性質:
私營企業所屬行業:機械制造與設備。
擔任職務:
財務助理,會計。
工作描述:
離職原因:
教育背景。
畢業院校:
茂名學院(廣州校區)。
最高學歷:
大專。
畢業日期:
所學專業一:
市場營銷。
所學專業二:
物流管理(本科)。
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業。
獲得證書。
證書編號。
-09。
茂名學院(廣州校區)。
市場營銷。
語言能力。
外語:
英語良好。
國語水平:
精通。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
本人誠實謙虛、務實進取、追求完美、以禮待人,能與人相處融洽。有創新能力,但不追隨大流,對事物有獨自的見解。在校期間,我積極進取,在學習期間達到預期效果,同時也積累了大量的兼職經驗。雖然在某些較重要方面還不能獨立完成,但我相信以一份熱情和執著將會逐漸解決這暫時的不足。我堅信;用心定會贏得精彩!
詳細個人自傳。
尊敬的領導:
您好!當您看這一頁的.時候,您已經為我打開了通往機遇與成功的大門。
我叫梁偉鳳,6月份畢業,所學的專業是:市場營銷。我真誠地希望能夠加入貴公司,實現人生的理想與目標。
在校期間,我學習態度端正,經努力考取了《高級營銷助理證》《全國計算機水平一級“計算機應用”證》《大學英語四級證書》等證書。榮獲一、二等獎學金、獲優秀學生、優秀學生會干部獎項各一次。
在學習和掌握本專業理論知識和應用技能的同時,還大量涉獵課外知識,培養自己的實踐能力、自學能力和創新能力。還參加了全國自學考試,報考了本科的教育管理專業。
在假期期間也會參加一些實踐活動和兼職,積累了一定的實踐經驗和能力。
平時愛好文學,也會在校的文學社團發表文章,有一定的語言創新能力。
作為應屆畢業生,經驗不足是我的最大弱點。然而,萬丈高樓平地起,請您相信我的執著與努力將很快解決這暫時的不足。不積圭步,無以至千里,我樂意從基層做起。
作為應屆畢業生,十年磨一劍,更有一番揮灑青春的熱情。
我堅信:用心定會贏得精彩!
個人聯系方式。
通訊地址:
聯系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
人力資源經理的獲獎感言篇四
尊敬的領導親愛的同事們:
大家好,承蒙大家厚愛,我獲得xx年度“優秀管理者”,能夠給予我這份殊榮,我感到很榮幸。心中除了喜悅,更多的是感動。自己的付出與表現已經被最大的認可,我會更加努力!
自進公司工作至今已有3年的時間,我并沒有為公司做出了不起的貢獻,也沒取得特別值得炫耀的業績,我只是在我自己的工作崗位上履行著自己的職責,盡自己最大努力做好自己的本職工作,我現任xxx,平時就是做一些上傳下達的工作,除了協助領導把上級領導布置的任務以最快的速度最高的質量完成外,還在做店內的一些紀律方面和賬務方面的管理工作。我自認為我還存在很多欠缺,與公司的要求和領導的期望還有一定的差距,還有很多方面需要學習和提高。被評為優秀管理者,我覺得自己的肩上又增添了一份壓力,因而,在今后的工作中,我要更加勤奮、更加努力,盡我所能,認認真真干好自己的本職工作,為公司的發展貢獻力量。也希望領導和同事們繼續幫助我、支持我,在此我謝謝大家!
我覺得我現在的工作很開心,大家都很團結,同事們之間都很坦誠,大家將心比心,都像姐妹一樣互相鼓勵著,我認為作為管理者做好一家店最重要的就是這家店的氛圍,他是一家店的靈魂,店鋪氛圍好了大家賣貨會很積極,大家會團結一致奔著目標一起努力,把工作做好。而且要用人之長,把每位同事的優點放到最大化,并及時給予肯定,每位同事都有自己的長處,得到鼓勵后會更加積極努力,在不斷學習和成長中形成一個良性循環,大家在愉快的心情合理的競爭中工作,我想這樣的一家店是最成功的。我們現在有一個很好的平臺會奔著這樣的一個目標去共同努力共同進步。
公司現取得的成績,是大家辛勤工作、努力拼搏、無私奉獻的結果,功勞是屬于在座的每位員工的。我相信在公司各級領導的正確帶領下,在我們每位員工團結一心,努力奮斗下,我們公司將會取得更加輝煌的業績。希望我們公司的.每一位員工都像天空中的星斗一樣互相照耀、互相幫助、團結一心,干好我們的工作。
成績只能代表過去,我要更加任重道遠。這次能被評為優秀管理者,我想這既是公司對我工作的肯定,也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信,今后的工作一定會做得更好。過去的榮譽已成為過去,我們公司現面臨的新的形勢既充滿激烈的挑戰和競爭,更催人奮進,我將帶領我的同事們不斷加強個人修養,自我加強學習,努力提高工作業務水平,揚長避短,發奮工作,力求把工作做好的更好,樹立良好個人形象,盡我所能為公司多增加一份力量。
同事們,我們要力爭成為公司的驕傲,相信公司的未來將更加燦爛輝煌!
人力資源經理的獲獎感言篇五
這個大獎確實很重很重,我們怎么樣保持繼續在這個行業里面領先,廣州本田在為客戶為市場打造精品方面我們會繼續努力,再次感謝組委會感謝汽車族,感謝汽車報,感謝各位專家各位同仁以及新聞媒體的朋友們,謝謝你們,我們會繼續努力。
人力資源經理的獲獎感言篇六
崗位職責:
1、結合公司實際狀況和崗位設置的情況,整合和開拓多元化招聘渠道;。
2、組織面試、筆試并保存相關資料和試卷;。
3、統計、分析招聘各項數據,為招聘工作的優化提供數據支撐。
任職資格:
1、大專以上學歷。
2、表達能力優異,善于溝通;。
3、熟練使用辦公軟件;人力資源專業或者具備校招經驗者優先。
4、熟悉各種社交軟件、懂得采用新媒體渠道招聘;。
5、對長沙熟悉,有一定的人脈圈;。
6、能獨立操作校園招聘;。
聯系方式:xxxx。
聯系地址:xxxxx。
人力資源經理的獲獎感言篇七
尊敬的各位領導、各位來賓、朋友們:
大家好!
作為一名普通員工,有機會獲獎的優秀員工獎,我很高興,也非常激動。此時次刻,我想用三個詞來表達我的心情。
第二個詞是自豪。人們常說,一粒種子,只有深深地植根于沃土,才能生機無限;而一名員工,只有置身拼搏創業的氛圍,才能蓬勃向上!我非常自豪在人生的韶華之年,來到聚隆生活電器有限公司這片沃土。在她的培養、造就下,在領導的信任和同志們的幫助下,小小的我才得以成長,我人生的畫屏上才涂下了一抹最絢爛的色彩。
第三個詞是行動。為了感謝領導和同志們對我的信任,為了回報聚隆生活電器有限公司對我的培養,我將把這份感謝與感恩化作行動,將自己的全部智慧與力量奉獻給光明支行,勤奮敬業,激情逐夢,在做大做強企業的道路上執著前行,努力做到更好!
人力資源經理的獲獎感言篇八
各位領導、我是***,會員二部的經理。
我也不能免俗,客套一下。感謝**集團公司各位領導、也感謝***各位領導給我優秀部門經理這個榮譽并讓我發言。這有點客套,但也是我的心里話。
下面我以我們團隊成員每天必須完成的工作量的計算形式,對于我們的工作向集團各位領導做一下報告和展示。
我們部門每天的工作,作為一名轉正員工每天必須完成:
1:每天呼出通話時長3個小時。
解釋一下,每天通話時長3小時也就是說拿著電話的時間絕對不低于4。5小時,每天下午6點了,你肯定可以聽到有人還在打電話。80%被淘汰的員工都是沒有能過了這關。
2:每天發郵件500封。
為了讓郵件都能被收到,必須每10封發一次而且要分時段發送。發多了,就會被當作垃圾郵件給封殺掉。
3:每天為目標客戶尋找信息20條
根據自身客戶儲備,要分客戶所在行業,所關注信息。為20類客戶找到相關信息,每類客戶給他發一條,讓他嘗嘗甜頭。
4:每天開發客戶2家
這兩家客戶必須是從來沒有在**網注冊過的客戶,并已經電話溝通,并找到負責人,并有初步意向的。要完成這兩家的開發客戶,每天尋找客戶不能低于15家。
可能大家聽到這,覺得這個工作也沒什么啊,做好本職工作,合格而已!
再細算一下:各位領導就可以明白我們的工作時長、工作強度和時間利用效率了。
三個小時通話時長,因為我們的電話是可以記錄通話時長的,每周都有專人檢查,聽鈴聲的時間是不算的哦!如果要完成這三個小時的時長必須從8:30開始,拿起電話開始撥號,聽鈴聲,跟客戶溝通,放下電話,5秒內再拿起來撥號,不喝水,不上廁所,當然更不能看新聞,聊qq了。一路下來到完成任務。實際需要時間是4個半小時。
下午還要發一個小時的傳真(每天發傳真不低于40個,因為規定70%的時間要用來聯系新客戶),現在已經是5個半小時了。
然后是發郵件一個小時(這個相對簡單,對于我們員工來說就算是休息了)。現在已經是6個半小時了。
然后開發客戶:如果幸運的話,用一個小時可以找到20家可以打電話的客戶,因為找到的100家客戶可能有80家已經被別人霸占了。現在已經是7個半小時了。這還不包含吃飯和上廁所時間。當然開會討論等公司事務活動,還要占用時間。
上述工作量,絕大多數人在八小時內是做不到的,所以只能加會班,再找找客戶,發發郵件。
每月工作:
1:轉正員工每月必須完成客戶介紹客戶1家并簽單,開發客戶1家簽單。
2:每月四次周例會,總結競爭對手動向、價格、促銷方式等情報,做到知己知彼。
3: 每月對于開發市場的總結,開發市場的困難和解決方式并制定開發方向,和營銷策略。
4:總結話術,郵件并加以整理形成流程。
這就是一名普通會員部員工每個月的工作,我經常用這句話來勉勵他們:“人與人之間,不存在本質的差距,唯一差距就是你是否做了別人想做而沒做的事。”這句話相信會在很遠的未來,會成為經典或名言,當然我是原創者。
人才問題,我們一直很重視人才儲備,從20xx年開始我們只招聘統招本科員工,試用工資為1000元。現在我的部門本科率已經達到70%以上,很早入職的員工有不是本科的,但沒有繼續進修的人員為0。我今天下午還有兩科專升本的考試。哈哈,只有等明年進行補考了。
再說說簽單。我們的簽單客戶,都是針對新會員,也就是沒有在**網交過費,對**網還不太了解,甚至一點都不了解的客戶。要把他們變成我們的收費會員。他們交過費以后,再交給別的部門—————客服部去維護,我們再去開發新的付費會員。
20xx年會員二部簽單830萬,同比20xx年簽單490萬增長70%。部門有10名正式員工,全年為公司創收業績最低額也達到50萬元,也順便匯報一下我自己的業績,我去年簽單到款額是85萬元。
業績超過100萬的只有1人。這個人就是***芳。一年也就200多個工作日,她平均一個工作日就簽一個5000元的單,并且到帳。
***芳 每天晚上7:30下班時間了,還在找客戶,9:30了,也不放過機會給客戶打電話。她20xx年創造當月簽單到款20萬元的紀錄,至今無人打破。這一高度,相信在不久的未來,應該也是無人能夠達到和企及的!
20xx年8月份,她主動要求和一個同事兩人一道去山東膠州————一個縣級市,對客戶進行陌生拜訪。三天時間,拜訪了42家鐵塔和鍋爐輔機廠家,當場簽下了7家66000元的會員合同,后來繼續跟進,到年底一共簽單12萬元。創下了奇跡!這是***網10多年來最值得一夸的奇跡!!!
值得一提的是,20xx年元月份,也就是上上周的周2,***芳去拜訪一個客戶。這個公司的銷售總監兩次拒絕簽單,并且匯報給老總了。***芳這次去登門拜會老總,談了五個小時。本來也沒指望能夠簽單,最終卻簽了一個8000元的大單,而且這個老總還介紹了他的五個老總朋友給她。
在我們部門里,像***芳這樣的同事不止一個,比如***娜、***麗、***冰、***園,她們都非常優秀。
在我們***網里,像我們這樣的部門也遠遠不止一個,我們并不比其他部門優秀多少。
我常常跟我的部下們說,成功是什么?成功就是把簡單的事情做到了極致。只要能夠把一件事情干到極致, 傻瓜也能簽單。
同樣我還有勉勵自己的一句話:對部下不計回報的嚴格要求才是真正的溫柔。
我,還不夠溫柔!
感謝***集團對****的支持和愛護,也希望集團在20xx年能給予***創新更大的支持。再次感謝!!!
鞠躬!
人力資源經理的獲獎感言篇九
尊敬的各位領導、親愛的各位同事們:
大家好!很榮幸能再次當選為x集團公司xx年度優秀經理人,在此向支持與關愛我的x總經理、各位領導表示衷心的感謝,為我提供了一個自己展示的平臺,同時也非常感謝理解配合我部門工作的同事們,有了你們的鞭策與支持,促進了我的成長與進步。還有借此機會感謝大力支持與信任我工作的研發部同事,因為你們的團結互助與努力拼搏,才讓我獲此殊榮,這份榮譽屬于你們。
研發部作為公司的后勤服務部門,10xx年度,我部通過健全部門管理制度,完善部門人員技術力量的配備及辦公硬件條件、提高專業知識水平等一系列行動,響應了公司的.年度經營目標及推進計劃,可以說,在公司各級領導及同事的關心與支持下,在部門同事的辛勤努力下,20xx年度是研發部關鍵的一年,發展壯大的一年。
問題,提升自身的管理能力,專業技能,培養自身在工作中“細心、耐心、雄心、信心、忠心”。
20xx年度雖然獲得“優秀經理人”的榮譽稱號,但還是有許多的不足不要改進,要得以真正的成長,還需要在工作中不斷歷練,只有不斷的提升自身管理水平,提高業務知識水平,才能更好的服務于公司,服務于大家。
最后,我想代表研發部的全體同事向支持我們的各位領導及同事致以深深的感謝,也希望大家能一如既往的支持與關愛我們部門,因為有你們,我們才能成長,因為有你們,我們才能進步,也祝愿劉關張集團公司在新的一年大展宏圖、鵬程萬里,祝愿各位領導及同事身體健康、工作順利,謝謝大家!
人力資源經理的獲獎感言篇十
時光荏苒,在xx國際大酒店工作已經三年時間了。在酒店和部門領導的大力關心幫助以及同事的友好合作下,我的工作學習得到了很大的進步。我從一名實習生開始刻苦努力,嚴于律己,在工作中為客人提供細致細微的服務,同時也在個人工作經歷中取得了優異的成績。 本年度酒店的“青工比武”大賽中,我在接待/退房程序演練及業務問訊知識的答辯環節上熟練掌握專業業務知識和技巧,同時憑借良好的現場發揮,獲得第一名。
出處 www.cdxkw.cn
在前臺主管領班以及同事們的熱心幫助和大力支持下,我的業務水平有了明顯的提高。前廳作為酒店的門面,作為顧客進入酒店的必經之地,我們每個前臺員工都要直接面對顧客,從一定意義上講我們的工作態度和服務質量就反映出我們酒店的服務水平和管理水平。我們要保持自己最好的形象,為客人提供微笑服務,用我們最好的一面去面對客人,讓每位走進浙江國際的客人都能體會到我們的真誠和熱情。
在客人辦理手續時,我們可多關心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解本地的風土人情,主動為他們介紹車站、商場、景點的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續;在客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時候能主動詢問一下客人住得怎樣或是對酒店有何意見,不要讓客人覺得冷落了他;進一步地溝通能使客人多一份溫馨感。
我們酒店以接待商務客人為主,根據商務客人的生活特點和習慣,前臺提供“三快”服務,即登記快,服務快,結帳快。前臺員工之間還經常互相探討服務技巧并加以推廣,如把vip客人的服務推廣到普通客人不斷完善,不斷總結。服務沒有句號,前臺員工在服務過程中堅持“以人為本”,把“三心”服務,即“細心、熱心、耐心”貫徹于我們日常的對客服務中。
服務性行業需要良好的服務心態,在接待客人的時候,無論遇到任何問題都需要保持微笑,想客人所想,盡可能地為客人去解決所有問題。某天夜晚,一位酩酊大醉的客人來到前臺辦理入住,因為喝醉了,預訂信息表達不清楚,無法找到預訂,客人就開始發怒,破口大罵。我馬上表示歉意,安撫了客人,并讓客人出示身份證件,在歷史信息中找到客人的歷史入住信息,迅速為客人辦理了入住手續。在客人達到房間后,通知服務員馬上為客人送去一杯熱茶。幾日后退房時,客人見到我,表示了自己的歉意,并稱贊其服務態度很好,能想到客人潛在的需求,下次一定推薦朋友都入住本酒店。在基本服務的同時,更需要體現出五星級的超常服務,即使客人有錯,也應該對其表示體諒和尊重,并能想到客人的潛在需要。
最后,我們應該注重牢記“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,始終面帶微笑,認真謙和的接待各方來客,只有從思想上不斷提高對前臺工作重要性的認識,才能做好前臺工作。
在前臺工作中,雖然有時工作很累,但是每天接待不同的客人,為他們提供各種服務,解決他們在異地發生的各種問題,卻讓我覺得充實和快樂。在今后的工作中,面對新情況新問題,我還需再接再厲,不斷提高業務水平,在前臺工作中貢獻自己的光和熱。
人力資源經理的獲獎感言篇十一
尊敬的各位領導、親愛的各位同事們:
大家下午好!很榮幸能再次當選為z集團公司20xx年度優秀經理人,在此向支持與關愛我的z總經理、各位領導表示衷心的感謝,為我提供了一個自我展示的平臺,同時也非常感謝理解配合我部門工作的同事們,有了你們的鞭策與支持,促進了我的成長與進步。還有借此機會感謝大力支持與信任我工作的研發部同事,因為你們的團結互助與努力拼搏,才讓我獲此殊榮,這份榮譽屬于你們。
研發部作為公司的后勤服務部門,20xx年度,我部通過健全部門管理制度,完善部門人員技術力量的配備及辦公硬件條件、提高專業知識水平等一系列行動,響應了公司的年度經營目標及推進計劃,可以說,在公司各級領導及同事的關心與支持下,在部門同事的辛勤努力下,20xx年度是研發部關鍵的一年,發展壯大的一年。
作為部門的管理者,在日常的工作中,更多的投入到了部門管理,資質材料上報協調、資質重點難點、資質遺留企業的處理中,通過不停的發現與總結問題,提升自身的管理能力,專業技能,培養自身在工作中“細心、耐心、雄心、信心、忠心”。
20xx年度雖然獲得“優秀經理人”的榮譽稱號,但還是有許多的不足不要改進,要得以真正的成長,還需要在工作中不斷歷練,只有不斷的提升自身管理水平,提高業務知識水平,才能更好的服務于公司,服務于大家。
最后,我想代表研發部的全體同事向支持我們的各位領導及同事致以深深的感謝,也希望大家能一如既往的支持與關愛我們部門,因為有你們,我們才能成長,因為有你們,我們才能進步,也祝愿劉關張集團公司在新的一年大展宏圖、鵬程萬里,祝愿各位領導及同事身體健康、工作順利,謝謝大家!
人力資源經理的獲獎感言篇十二
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好下午好!一年一度的公司年度總結大會又如約而至,我很榮幸被評選為優秀項目經理,在此感謝領導對我工作的肯定和褒獎,感謝同事們對我工作的支持與幫助!
20xx年即將過去,在過去的一年里,本人在上級領導的關心支持下,在安全生產,工作績效,工程質量管理上,認真負責,積極配合正職工作不敢有絲毫懈怠。實現過程控制一次成功,確保“零缺陷”的質量目標。勤政廉政,與同事下屬和諧共處,各項工作均取得較好的成績。回顧一年來的工作,現述職如下:全年工作情況:(這句不要讀)
本人作為工程一部的項目經理主要負責官塘新城水系與景觀項目,古運河仲夏段景觀工程,鎮江殯儀館,錦尚名都等項目的管理,在工作中我努力做到:
企業生存與立足,工程質量的優劣起著決定性作用,細節決定成敗,因此,在工程開工前,狠抓施工方案,施工工序的編制及熟悉施工圖紙,重點把握工程難點部位的施工。這些工作在施工中收到了良好的效果。
對統管項目部的管理工作全力支持,不計較一針一線的得失。對項目部安排的工作不折不扣的執行、完成。與兄弟單位不相互推委、挑刺、扯皮。相互協作、相互配合。
在生產經營活動中,將安全工作作為“重中之重”的工作,要牢固樹立“有了安全,才有進度,有了安全,才有效益”的安全理念。結合專業施工特點,事前做好危險源的辯識工作,并做好預防措施。
在施工中,站在業主的立場上,嚴把質量關。對設計上的一些缺陷和不合理的地方,根據從其它地方施工所取得的經驗教訓加以改進。這樣即能贏得了業主的信任和尊重,又保證了工程的順利進行。
在工作中,充分調動新員工的工作熱情,增強他們的責任感,促進其成長。在生活上,從照顧飯菜的口味入手,關心每一位項目成員。在項目部內營造一種“家”的氣氛,使得大家能安心工作,專心管理施工。
在學習上,教授項目部成員造價學習,軟件使用,文檔制作編輯等知識。對員工在今后工作及發展有很大幫助。
總結:
由于精力及水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團結同志,改進不足,更加嚴格要求自己,提高自己,豐富自己,取長補短,為公司的做大做強,貢獻出自己的力量。使公司的生產管理工作再上一個新的臺階。同時,要對一年來各位領導和同事對我工作上的大力支持,表示衷心的感謝。祝大家新年快樂,萬事如意!
人力資源經理的獲獎感言篇十三
尊敬的企業領導、各位來賓、各位同事:
大家好!
公司以人為本的企業文化使我們獲益很多,我們也應該為公司的發展貢獻自己的一份力量。在我下店帶店時期有幸得到公司獎勵,作為一名帶店經理我感到非常高興,這不僅是對我個人成績的肯定,也是對我們三個店工作的肯定。更是對我以后工作的一種鞭策,我更應該嚴格要求自己,但我個人所獲得的獎勵榮譽是和三名店鋪負責人的合作是分不開,在此非常感謝我的同事們。
隨著公司的發展,店鋪的發展速度也在緊鑼密鼓的進行著,要配合好公司的發展要求滿足單店盈利的發展思路,服務好投資商及我們每個區域的忠實客戶,的確是個不輕的擔子。有壓力才有成長,工作給了我創新和發展的機會。同時在工作當中我也不斷地攝取新的知識,提高自己的工作技能、擴大自己的知識面,使自己能夠更好地滿足工作的'需要,為公司做出更多的貢獻。當然,自己也有很多不足之處需要通過不斷的調整、改變自己以前固有的思路,在此我還要感謝一位我最崇拜的老師、也是我們公司的董事長。是他讓我在公司的成長過程中給予了我很多指導和理解。
展望未來,公司的發展將更加喜人。在這樣的的環境中,我們沒有理由抱怨,因為我們就是其中的一份子,只要付出就會有回報,這不僅僅是物質上,而且也是精神上的。我將不辜負領導的期望,更加盡心盡職,努力工作,并不斷學習提升自己的工作技能,用實際行動為公司的發展盡自己的綿薄之力。
我愿與公司和所有的同事共同進步!
人力資源經理的獲獎感言篇十四
各位領導、我是xxx,會員二部的經理。
我也不能免俗,客套一下。感謝xx集團公司各位領導、也感謝xxx各位領導給我優秀部門經理這個榮譽并讓我發言。這有點客套,但也是我的心里話。
下面我以我們團隊成員每天必須完成的工作量的計算形式,對于我們的工作向集團各位領導做一下報告和展示。
我們部門每天的工作,作為一名轉正員工每天必須完成:
1:每天呼出通話時長3個小時。
解釋一下,每天通話時長3小時也就是說拿著電話的時間絕對不低于4.5小時,每天下午6點了,你肯定可以聽到有人還在打電話。80%被淘汰的員工都是沒有能過了這關。
2:每天發郵件500封。
為了讓郵件都能被收到,必須每10封發一次而且要分時段發送。發多了,就會被當作垃圾郵件給封殺掉。
3:每天為目標客戶尋找信息20條
根據自身客戶儲備,要分客戶所在行業,所關注信息。為20類客戶找到相關信息,每類客戶給他發一條,讓他嘗嘗甜頭。
4:每天開發客戶2家
這兩家客戶必須是從來沒有在xx網注冊過的客戶,并已經電話溝通,并找到負責人,并有初步意向的。要完成這兩家的開發客戶,每天尋找客戶不能低于15家。
可能大家聽到這,覺得這個工作也沒什么啊,做好本職工作,合格而已!
再細算一下:各位領導就可以明白我們的工作時長、工作強度和時間利用效率了。
三個小時通話時長,因為我們的電話是可以記錄通話時長的,每周都有專人檢查,聽鈴聲的時間是不算的哦!如果要完成這三個小時的時長必須從8:30開始,拿起電話開始撥號,聽鈴聲,跟客戶溝通,放下電話,5秒內再拿起來撥號,不喝水,不上廁所,當然更不能看新聞,聊qq了。一路下來到完成任務。實際需要時間是4個半小時。
下午還要發一個小時的傳真(每天發傳真不低于40個,因為規定70%的時間要用來聯系新客戶),現在已經是5個半小時了。
然后是發郵件一個小時(這個相對簡單,對于我們員工來說就算是休息了)。現在已經是6個半小時了。
然后開發客戶:如果幸運的話,用一個小時可以找到20家可以打電話的客戶,因為找到的100家客戶可能有80家已經被別人霸占了。現在已經是7個半小時了。這還不包含吃飯和上廁所時間。當然開會討論等公司事務活動,還要占用時間。
上述工作量,絕大多數人在八小時內是做不到的,所以只能加會班,再找找客戶,發發郵件。
每月工作:
1:轉正員工每月必須完成客戶介紹客戶1家并簽單,開發客戶1家簽單。
2:每月四次周例會,總結競爭對手動向、價格、促銷方式等情報,做到知己知彼。
3:每月對于開發市場的總結,開發市場的困難和解決方式并制定開發方向,和營銷策略。
4:總結話術,郵件并加以整理形成流程。
這就是一名普通會員部員工每個月的工作,我經常用這句話來勉勵他們:“人與人之間,不存在本質的差距,唯一差距就是你是否做了別人想做而沒做的事。”這句話相信會在很遠的未來,會成為經典或名言,當然我是原創者。
人才問題,我們一直很重視人才儲備,從20xx年開始我們只招聘統招本科員工,試用工資為1000元。現在我的部門本科率已經達到70%以上,很早入職的員工有不是本科的,但沒有繼續進修的人員為0。我今天下午還有兩科專升本的考試。哈哈,只有等明年進行補考了。
再說說簽單。我們的簽單客戶,都是針對新會員,也就是沒有在xx網交過費,對xx網還不太了解,甚至一點都不了解的客戶。要把他們變成我們的收費會員。他們交過費以后,再交給別的部門——客服部去維護,我們再去開發新的付費會員。
20xx年會員二部簽單830萬,同比20xx年簽單490萬增長70%。部門有10名正式員工,全年為公司創收業績最低額也達到50萬元,也順便匯報一下我自己的業績,我去年簽單到款額是85萬元。
業績超過100萬的只有1人。這個人就是xxx芳。一年也就200多個工作日,她平均一個工作日就簽一個5000元的單,并且到帳。
xxx芳每天晚上7:30下班時間了,還在找客戶,9:30了,也不放過機會給客戶打電話。她20xx年創造當月簽單到款20萬元的紀錄,至今無人打破。這一高度,相信在不久的未來,應該也是無人能夠達到和企及的!
20xx年8月份,她主動要求和一個同事兩人一道去山東膠州———一個縣級市,對客戶進行陌生拜訪。三天時間,拜訪了42家鐵塔和鍋爐輔機廠家,當場簽下了7家66000元的會員合同,后來繼續跟進,到年底一共簽單12萬元。創下了奇跡!這是xxx網10多年來最值得一夸的奇跡!
值得一提的是,20xx年元月份,也就是上上周的周2,xxx芳去拜訪一個客戶。這個公司的銷售總監兩次拒絕簽單,并且匯報給老總了。xxx芳這次去登門拜會老總,談了五個小時。本來也沒指望能夠簽單,最終卻簽了一個8000元的大單,而且這個老總還介紹了他的五個老總朋友給她。
在我們部門里,像xxx芳這樣的同事不止一個,比如xxx娜、xxx麗、xxx冰、xxx園,她們都非常優秀。
在我們xxx網里,像我們這樣的部門也遠遠不止一個,我們并不比其他部門優秀多少。
我常常跟我的部下們說,成功是什么?成功就是把簡單的事情做到了極致。只要能夠把一件事情干到極致,傻瓜也能簽單。
同樣我還有勉勵自己的一句話:對部下不計回報的嚴格要求才是真正的溫柔。
我,還不夠溫柔!
感謝xxx集團對xxxx的支持和愛護,也希望集團在20xx年能給予xxx創新更大的支持。再次感謝!
鞠躬!
人力資源經理的獲獎感言篇十五
時光荏苒,在xx國際大酒店工作已經三年時間了。在酒店和部門領導的大力關心幫助以及同事的友好合作下,我的工作學習得到了很大的進步。我從一名實習生開始刻苦努力,嚴于律己,在工作中為客人提供細致細微的服務,同時也在個人工作經歷中取得了優異的成績。
本年度酒店的“青工比武”大賽中,我在接待/退房程序演練及業務問訊知識的答辯環節上熟練掌握專業業務知識和技巧,同時憑借良好的現場發揮,獲得第一名。
在前臺主管領班以及同事們的熱心幫助和大力支持下,我的業務水平有了明顯的提高。前廳作為酒店的門面,作為顧客進入酒店的必經之地,我們每個前臺員工都要直接面對顧客,從一定意義上講我們的工作態度和服務質量就反映出我們酒店的服務水平和管理水平。我們要保持自己最好的形象,為客人提供微笑服務,用我們最好的一面去面對客人,讓每位走進浙江國際的客人都能體會到我們的真誠和熱情。
在客人辦理手續時,我們可多關心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解本地的風土人情,主動為他們介紹車站、商場、景點的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續;在客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時候能主動詢問一下客人住得怎樣或是對酒店有何意見,不要讓客人覺得冷落了他;進一步地溝通能使客人多一份溫馨感。
我們酒店以接待商務客人為主,根據商務客人的生活特點和習慣,前臺提供“三快”服務,即登記快,服務快,結帳快。前臺員工之間還經常互相探討服務技巧并加以推廣,如把vip客人的服務推廣到普通客人不斷完善,不斷總結。服務沒有句號,前臺員工在服務過程中堅持“以人為本”,把“三心”服務,即“細心、熱心、耐心”貫徹于我們日常的對客服務中。
服務性行業需要良好的服務心態,在接待客人的時候,無論遇到任何問題都需要保持微笑,想客人所想,盡可能地為客人去解決所有問題。某天夜晚,一位酩酊大醉的客人來到前臺辦理入住,因為喝醉了,預訂信息表達不清楚,無法找到預訂,客人就開始發怒,破口大罵。我馬上表示歉意,安撫了客人,并讓客人出示身份證件,在歷史信息中找到客人的歷史入住信息,迅速為客人辦理了入住手續。在客人達到房間后,通知服務員馬上為客人送去一杯熱茶。幾日后退房時,客人見到我,表示了自己的`歉意,并稱贊其服務態度很好,能想到客人潛在的需求,下次一定推薦朋友都入住本酒店。在基本服務的同時,更需要體現出五星級的超常服務,即使客人有錯,也應該對其表示體諒和尊重,并能想到客人的潛在需要。
最后,我們應該注重牢記“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,始終面帶微笑,認真謙和的接待各方來客,只有從思想上不斷提高對前臺工作重要性的認識,才能做好前臺工作。
在前臺工作中,雖然有時工作很累,但是每天接待不同的客人,為他們提供各種服務,解決他們在異地發生的各種問題,卻讓我覺得充實和快樂。在今后的工作中,面對新情況新問題,我還需再接再厲,不斷提高業務水平,在前臺工作中貢獻自己的光和熱。
感謝您的閱讀,祝您生活愉快。