計劃可以幫助我們明確目標,并采取有針對性的措施。在制定計劃時,可以尋求他人的建議和意見,提高計劃的可行性和質量。計劃不能僅僅停留在紙面之上,它需要通過實際行動和不斷調整來實現預期效果。
辦公室職員的年終工作總結與明年工作計劃篇一
綜合辦公室是綜合管理部門,,同時也是重要的形象窗口之一,擔負著聯系內外、上下和內部協調的重任,下面是小編搜集整理的綜合辦公室。
及明年。
工作計劃。
歡迎閱讀。
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為2019年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20201x年工作總結匯報如下。
20201x年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《。
規章制度。
匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
201x年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,201x年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
201x年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
201x年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,201x年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
20201x年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20201x年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻?,F將2019年工作計劃匯報如下:
2019年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
20201x年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2019年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。2019年,綜合辦公室在20201x年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,2019年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20201x年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。2019年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
201x年,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協助和配合下,辦公室全體人員認真履行職責,各項工作均取得一定進展,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高。現將一年來的工作情況匯報如下:
類對外聯系與接待等日常管理工作,做好各類統計報表工作。
(1)全年共接收公司各部門會議紀要60份,全部及時呈送總經理簽字后下發至各部門。
(2)嚴格出車管理,滿足了各項用車需求,未出任何差錯。
(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務。
(4)合理安排采購計劃,完成了公司各項采購工作。
(5)結合衛生港復審工作,加強對食堂采購、用餐環境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質保量;加強衛生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關媒介管理工作;努力提高辦公區環境質量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區域的設備設施進行了維護改造與更新。
2、做好了各級來文的收發登記、批辦傳閱和督辦工作,201x年共收到各級監管部門文件90份,全部做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好了各項文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作。
3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因延期原因,尚未完成。
4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時落實了相應工作;做好了公司各類人員的從業資證的培訓申報和換領證工作;對內開展評優評先進、知識競賽等宣傳培訓活動,做好了相關活動的服務工作;定期對公司宣傳欄進行更新,不斷豐富宣傳欄內容,使之具備實用性。
5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運營需要。
(1)根據需要,積極參加招聘會,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續簽勞動合同,為相關職工辦理社保及退保手續。
(3)加強考勤管理,確保勞資無誤發放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規范文件檔案管理。
7、加強門衛管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現象,杜絕了違禁物品進入庫區;督促門衛人員提高服務意識,提升企業形象。
8、做好了行政值班及各類節日期間的工作安排,保障公司運營安全。
9、加強職業衛生管理工作,組織職工進行體檢,完善職業衛生監護臺賬,落實職業危害告知等職業病防治工作,有效保護職工健康;做好環境衛生工作,定期組織各部門對庫區環境進行清理。
10、與相關單位簽訂協議,保障公司運營;201x年簽訂了固廢物處理、鼠密度監測、污水處理、垃圾清運、餐廚廢處理等協議。
11、做好溝通協調工作,做好公司領導交辦的各項工作。
(1)與各級員工簽訂了201x年各崗位安全責任書。
(2)按照安全標準化現場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產。
應急預案。
》、《公司安全管理制度》等規范性文件的修訂,并組織相關人員進行評審。
(3)配合安環部完成了對庫區部分管線的防腐除銹工作。
(4)擬定安全月。
活動方案。
并組織實施,對相關活動進行了總結上報。
(5)完成了對公司電話網絡業務的續約工作,降低了相關成本。
(6)按照有關部門要求,對庫區內標識進行更換。
201x年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒有真正稱得上亮點的工作,其中改變最為明顯的是庫區環境衛生工作。今年,為有效解決庫區環境雜草叢生的問題,辦公室采取先進行藥物抑制,再進行清理的工作方法,從入春開始,每2個月組織各部門進行一次庫區環境整治活動,徹底改變了往年庫區臟、亂等現象,既美化了庫區環境,又在庫區環境整治過程中,加強了各部門的溝通聯系與協調配合,各部門人員責任心也得到了提高。
1、行政檢查工作還需進一步完善,201x年針對各部門工作計劃落實情況、領導安排工作完成情況進行跟蹤檢查,重視員工執行力檢查,將行政檢查和監督職能落實到位。
2、對各項費用匯總缺乏分析,201x年對部門各項工作經費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,為制定工作計劃及目標提高有力的依據。
3、人事工作方面,201x年需加強公司人才儲備與培養工作,避免出現某些環節人員流動后斷層的現象,為公司內部晉升通道建設打好基礎;針對各級各類員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據,積極促進員工成長,避免出現崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。
4、在員工關系方面,需進一步豐富員工活動,201x年辦公室計劃除定期組織會議、培訓等活動外,將定期組織包餛飩、相關人員聚會等活動促進員工相互交流溝通,融洽員工相互關系;企業文化建設這一塊,重點放在打造團隊凝聚力方面,盡量了解員工需求,發現員工閃亮點,努力調動員工的積極性,提高員工歸屬感。
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執行率,培養員工。
工作計劃性和責任心,切實降低相關成本,體現管理效益,加強團隊建設。
(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘;。
加強培養員工凝聚力與忠誠度,完善公司內部晉升通道建設。
(3)后勤保障方面做到調動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、
生產生活需求,并不斷提高公司環境質量。
(1)做到在保障各項工作任務完成的情況下,公司各項辦公經費同比下降5個百分點(車輛費用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執行檢查完成率100%。
實施保障:對各項辦公經費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,對各部門每周收發工作計劃單,對照各項工作計劃定期檢查執行情況。
(2)做到在保障公司運營情況下,公司正式員工流動率控制在15%以下,職工續約留用率大于90%,招聘員工計劃完成率大于85%,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
實施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析并制定崗位說明書,按照崗位說明書對相關崗位采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施;加強企業文化建設,豐富員工活動,促進員工溝通交流,融洽相互關系,了解摸清員工需求,發現和發揚員工閃亮點,調動員工積極性,提高員工歸屬感與團隊凝聚力;做好人才儲備與培養工作,積極促進員工成長,為公司內部晉升通道建設打好基礎。
(3)做好車輛、采購、食堂、衛生、通訊、基礎設施維護等管理工作。做到在滿足公司各項后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費,為職工提供良好工作、生活環境。
1、在201x年度工作基礎上,繼續做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯系及接待等日常管理工作,做好各類統計報表工作。
2、做好各級來文的收發登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作;及時與相關單位簽訂協議,保障公司運營。
3、加強員工培訓工作,按照公司教育培訓等各項工作計劃落實相應工作;根據上級有關要求,組織相關人員參加培訓及復訓;做好公司各類資證的換證審核工作。
4、進一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規范來往文件的接收、發放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。
5、進一步加強門衛人員管理,加強門衛卡口管理工作;要求門衛人員在按要求做好監管工作的同時,提高服務意識,提升企業形象。
6、做好行政值班及各類節日期間的工作安排,確保公司運營安全。
7、加強職業衛生管理,落實各項職業病防治工作,保護職工健康。
8、加強制度管理,定期落實對制度規范執行情況的核查及管理工作。
9、做好溝通協調工作,做好公司領導交辦的各項工作。
新的一年已經來到,201x年的成敗得失已是過往,辦公室將針對201x年工作中的亮點繼續保持和加強,針對工作中不足將進行針對性的完善與改進,做好201x年度的行政后勤與人事工作。
辦公室職員的年終工作總結與明年工作計劃篇二
尊敬的各位領導、各位同事以及來賓朋友們,大家下午好!
20**年,在公司領導的關心和幫助及各部門同仁的支持與配合下,辦公室各項管理工作進展順利。為了總結經驗、尋找差距、促進辦公室各項管理工作再上一個新的臺階,現特將20**年度工作總結及20**年度工作計劃,匯報如下:
1、不斷完善企業的制度化管理。
20**年,辦公室完成了公司的組織架構圖的設計和制作。并牽頭做好各部門管理制度和組織架構圖的制定、評審工作。辦公室負責制定完成了公司的員工手冊以及公司的行政管理制度,并在日常運用中不斷進行修改完善。員工各項檔案的整理和歸檔工作進展有序。此外辦公室還修改制定了員工入職、試用、轉正、離職等人事表格并在日常使用中不斷進行完善修改,與各主要部門進行溝通逐步地規范企業人事管理。
2、辦公室根據各部門的申請和工作崗位的要求,及時通過各種可能的渠道尋找相關人才,按照公司要求保證新員工及時到崗,盡快適應公司環境,保障各部門工作的正常運行。
3、為公司重要工作安排和會議組織提供后勤保障與支持,在公司五月份和九月份的兩大重要評審期間,辦公室積極參與其中,協調各部門工作,保證評審工作順利完成。辦公室為20**年10月18日召開的分公司會議提供了后勤保障和支持,保證了會議正常有序進行。
4、在20**年12月底之前,辦公室完成了總公司與各辦事處的固定資產的統計與備案。
此外,辦公室還負責公司行政后勤管理上的其他事情,辦公室作為公司的橋梁和樞紐,在公司的人事、行政以及后勤工作上不斷努力,辦公室管理是否到位直接關系到公司的順暢運營。辦公室工作千頭萬緒,關系到方方面面,但工作中還仍舊存在以下明顯不足之處:
1、規章制度的執行上存在軟弱情況,落實不到位。
2、固定資產、物品的采購和管理上有待進一步規范。
3、招聘工作尤其是招聘渠道有待拓寬。
此外,還有一些行政管理上的細節問題,需要不斷地改進與完善。
根據20**年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和趨勢,辦公室計劃從以下幾點方面開展20**年度的工作。
1.加強工作紀律管理,推行全員考勤管理和工作紀律的監督和檢查。
2.加強后勤物資管理,抓好辦公用品和勞保用品的使用及控制,為各部門提供更好的后勤保障。
3.嚴格規范行政管理,提高行政服務水平,做好各部門之間的工作溝通和協調工作,確保工作良好銜接。做好員工的思想溝通工作,推行制度化和人性化的管理。
4.豐富并積極尋找相關招聘渠道,加大招聘力度,確保企業正常的用...更多詳細內容,請下載辦公室主任年度工作總結和計劃文檔進行查閱。
辦公室職員的年終工作總結與明年工作計劃篇三
辦公室工作事務繁雜,要做好辦公室工作就要我們懂得去及時做好總結。下面是小編搜集整理的2019辦公室。
及明年。
工作計劃。
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綜合辦公室是公司負責人室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體職工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為2019年工作奠定了基礎,創造了優良的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將2019年工作總結匯報如下。
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。
2019年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度。
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《。
規章制度。
匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報負責人室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
3、組織安排各項活動。
2019年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體職工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。2019年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將2019年工作計劃匯報如下:
2019年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2019年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。2019年,綜合辦公室在2019年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并堅持不懈地貫徹和運行。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,2019年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,2019年7月份開始的全體職工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。2019年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,主動聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的優良建議意見。
以上總結計劃妥否,請領導批示!
2019年,在縣委、縣政府的正確領導和市府辦的精心指導下,縣府辦深入貫徹落實黨的xx大及xx屆三中、四中、五中全會精神,以深入開展“三嚴三實”專題教育活動為契機,秉承“敢想敢干敢擔當創新創優創品牌”的政府辦精神,在精細化管理取得階段性成效的基礎上,繼續開展“精細化管理鞏固提升年”活動,不斷強化學習、固化成果、優化服務,各項工作邁上了新臺階?,F將有關情況匯報如下:
(一)積極開展“三嚴三實”專題教育活動,鞏固作風建設成果。
根據區、市黨委和縣委的部署,我辦結合實際制定《縣府辦深入開展三嚴三實專題教育活動實施方案》,緊緊圍繞縣政府和縣府辦中心工作,把三嚴三實專題教育活動擺上了重要議事日程并積極貫徹落實,實現了思想上的大新認識、觀念上的大更新、作風上的大轉變,為我辦扎實履行“三為”服務提供強大的思想動力。同時,加強機關作風建設,鞏固群眾路線教育實踐活動成果,全辦干部工作作風明顯改進,機關服務態度明顯改善,辦事效率明顯提高。大力推行績效量化考評制度,量化和細化效能考評的辦法和標準,從德、能、績、效四個方面對全體干部職工進行績效考評,獎優懲劣,嚴格機關管理,規范行政行為,增強服務意識,提高工作效能。
(二)提升參謀服務水平,開創辦公室工作新局面。
2019年,我辦繼續實施精細化管理,著力提升“三為”服務水平,實現了辦公室各項工作開創新格局。
1.注重以文輔政,當好參謀助手。一是嚴把公文質量關。一年來全辦高質量完成縣政府領導講話、匯報總結等材料800多份,文稿質量得到了縣領導的充分肯定,《政府的。
工作報告。
》得到縣人大代表的高度評價,西江經濟帶建設情況匯報材料得到李志剛書記的肯定。二是嚴把公文印發關。嚴格把好行文、會簽、核稿、印制等各個環節,確保公文印發無失誤。認真做好文電接收處理工作,全年未發生漏辦、錯辦和延誤情況。三是嚴把公文數量關。象政發與去年同期減少15份,同比減少36.5%,象政辦發減少5份,同比減少4%。
2.強化綜合協調,保障政令暢通。一方面抓好建言獻策。關注時政時事,經常深入各鄉鎮、各部門開展專題調研,為縣委、縣政府推進全縣重點工作提供科學的決策依據。另一方面抓好重大活動的統籌協調。做好溝通協調工作,實現重大活動、重要工作的有效銜接,保障了廖冰兄誕辰100周年紀念活動、全區扶貧產業現場會等活動的順利開展,全年圓滿承辦區、市領導到我縣調研和策劃縣政府領導公務活動、會議等90多批次。
3.強化政府督查,確保工作落實。一是改進督查機制。推行重大項目推進公示制,跟蹤督辦縣政府常務會、班子碰頭會等會議議定事項和縣長批示件近100件次。二是突出督查重點。將市政府下達的考核任務及縣政府為民辦實事、重大項目推進等重點工作作為督查重點,逐項進行梳理,實行全程跟蹤督查,促進了政府決策的有效落實。三是抓好議案提案信訪辦理。今年以來,共承辦來賓市人大代表議案6份、市政協委員提案8份,縣人大代表建議102份、政協委員提案40份,辦復率100%,得到了人大代表、政協委員們的一致好評。處理信訪件87件;接待信訪人員680批,2019多人次,有效解決了群眾反映強烈的熱點難點問題。
4.強化日常管理,實現平穩發展。一是應急值守工作經受考驗。設置縣政府值班室,實行24小時在崗在班制,確保辦公室“全天候”的服務狀態。配合縣委、縣政府圓滿地處置了今年的“10·5”抗洪搶險等突發事件,確保了人民群眾財產生命安全。二是財務管理規范有序。嚴把財務開支關,嚴格財務相關機制,保障了各項財務工作順利開展。三是后勤保障持續到位。嚴格執行“先審批后采買”制度,勤儉節約精打細算做好用品的采購,保管和發放工作;加強行政中心大樓、干部周轉樓的管理,切實做好干部職工后勤保障工作。四是司乘工作安全無誤。強化司機安全駕駛、文明駕駛意識,年內全辦20部車輛均無安全事故發生。
5.強化人才培養,力促素質提升。堅持抓班子帶隊伍,內練素質,外樹形象。一是開展秘書技能活動,實現秘書隊伍素質大提升。圍繞辦文、辦會、辦事三大任務,開展秘書技能培訓,使秘書們在訓練中提高自身綜合素質,提升“三為”服務水平。二是開展政務信息報送專題培訓,打造辦公室工作大亮點。通過“請進來”、“走出去”等方式,強化政務信息報送培訓,分享成功經驗,提高政務信息報送水平。全年自治區政務信息獲采用214條,來賓市政務信息獲采用53條。三是實施“師徒結對”,幫助新秘書更快地融入角色。今年先后共有8位新同志進入辦公室工作,為使新同志少走彎路,我們通過“師徒結對”以老帶新,讓新秘書盡快適應工作,充分發揮才干。四是組織參加辦公室以外的培訓活動,吸收新思想新知識。截止目前,我們已派員參加自治區黨政機關新公文知識培訓班、應急工作培訓班、文秘人員寫作培訓班等專題培訓班8次,派出人員累計近20人次。文秘隊伍增長了知識,也為辦公室注入新思想、積累新經驗。
6.強化業績打造,塑造一流團隊。一年來,辦公室在各項工作中均取得了優異成績。先后榮獲全區、全市政務信息報送一等獎、全市紀念抗戰勝利70周年詩朗誦文藝匯演優秀獎、全市五四紅旗團支部等區級、市級榮譽10個。同時,策劃開展的服務企業“三百”工程的經驗做法在多家國家級、區級、市級媒體上播出或刊登,得到縣黨政主要領導給予充分肯定;縣人大代表、政協委員對我辦的測評滿意率達96%以上。此外,近兩年來,從我辦考錄國家公務員(含事業單位)、到市級以上單位任職、到鄉鎮擔任科級領導干部等共20人,為全縣、全市乃至全區輸送了大批優秀人才。
(三)堅持民主集中,樹立清正廉潔新形象。
一年來,辦公室領導班子以民主生活會、班子碰頭會、股長秘書工作例會、各股室負責人例會為載體,廣泛聽取干部職工對辦公室工作及領導班子的意見,對涉及人、財、物和重要事項的,都經過主任辦公會議集體研究作出決定。通過主題實踐活動、座談會等多種形式加強辦公室領導班子成員談心交流,班子成員之間密切配合、彼此補臺,領導班子凝聚力和戰斗力持續增強。加大辦公室事務公開力度,股室負責人選拔任用實行公開競聘制;對公務接待、財務管理等方面做到公開透明。加強業務知識學習,將上級的有關政策吃準吃透,并應用到實際工作中去,當好領導的參謀助手。堅持反對“四風”,嚴格控制“三公”經費,清理超標辦公用房,不斷增強反腐倡廉意識和拒腐防變能力,堅決摒棄講排場、比闊氣、圖享樂和公款吃喝等奢侈浪費之風,切實做到廉潔自律。
雖然我辦各項工作取得了一定成效,但與縣委、縣政府的要求還存在不小的差距,主要體現在:一是文秘人員流動性大、人才緊缺。如我辦去年引進一名研究生高學歷人才,不到半年的時間就轉到國有企業任職。二是干部隊伍外出交流少、向兄弟縣份同行同志學習的機會少。三是人才培養機制還不夠健全,干部成長進步的速度還比較緩慢。針對這些問題,今后我們將采取有力措施加以解決。
2019年,我辦將在縣委、縣政府的堅強領導下,繼續深抓辦公室參謀助手和綜合協調各項工作,積極為象州社會經濟平穩較快發展作出積極貢獻。一是繼續深入開展“三嚴三實”專題教育活動,踐行群眾路線,鞏固作風建設成果。二是強化黨風廉政建設,不斷增強防腐拒變能力。三是繼續實施精細化管理,推動辦公室管理制度化、科學化和辦公室業務工作能力。四是繼續深入開展“三為”服務,著重強化以文輔政、綜合協調和督查落實,提升服務水平。五是繼續持續加強學習,注重人才培養和團隊打造,提升辦公室綜合素質。六是繼續打造亮點工作,力爭把政務信息報送和政府的網站建設打造成市級品牌。
辦公室職員的年終工作總結與明年工作計劃篇四
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉眼20**即將告一段落,回顧這一年,我在院領導及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴格要求自己,求真務實,忘我奉獻,以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風,優質高效地完成了各項工作任務,現將主要事跡介紹如下:
辦公室的工作千頭萬緒,資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、建章立制,狠抓落實,促進辦公室工作規范化。自我擔任辦公室主任以來,我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度,認真執行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發文等各項制度,使各項工作都能嚴格按規范落實,辦公室的規范化建設上了一個新的臺階。
2、重配合、善協調,保障設計院整體工作有序開展。我充分發揮協調作用,在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中,積極匯報、溝通,爭取支持,使院領導信息靈通、決策正確。同時,帶領辦公室人員積極協調本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務及時辦理,確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上,能夠嚴格審批,嚴把進貨關,做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質的維護工作,全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上,我嚴格按照國家相關規定,在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進行延續,并都順利完成延續工作。并根據我院的實際企業體制,對工程咨詢咨詢資質進行變更,現處于上報審核狀態。
本年10月,按照院里安排,我調任市場部部長。自上任以來,面對新的工作,我大力加強理論學習,進行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進行梳理及歸檔,并結合結合自身條件,分析市場,收集市場情報,并對現有項目進行跟蹤、監督及管理,為各所進行費用分配,真正發揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越發展做出貢獻。
由于感到自己身上的擔子很重,自身會與院要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平仍需進一步提高;第三,統籌、協調能力有待加強。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,努力做到。
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習建材行業專業知識。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室職員的年終工作總結與明年工作計劃篇五
回顧20**全年工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過今年的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將20**工作情況總結如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司************。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據作為企業,土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(號辦公會議精神要求,我針對目前房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,又到花園、花園、小區調查這些物業的租售情況。就號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室職員的年終工作總結與明年工作計劃篇六
企管部、辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、協調調度管理等。工作雖然繁雜瑣碎企管部、辦公室四名人員各司其職,分管行政、人事、協調調度工作,人員雖然很少,企管部、辦公室人員卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。過去的一年,在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為2012年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。
20xx年1月至xx月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止xx月份,公司目前在崗人員941人。
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的`基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻?,F將20xx年工作計劃匯報如下:
xx年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室職員的年終工作總結與明年工作計劃篇七
綜合辦公室年終工作總結及明年工作計劃-企管部、辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、協調調度管理等。工作雖然繁雜瑣碎企管部、辦公室四名人員各司其職,分管行政、人事、協調調度工作,人員雖然很少,企管部、辦公室人員卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為2012年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將2011年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作2008年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。2、協助公司領導,完善公司制度根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,08年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作08年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。4、公司宣傳力度有待加強。5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。2008年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻?,F將2009年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作09年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行2008年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2009年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。2009年,綜合辦公室在2008年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
;....企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。同時,2008年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善09年各類物品的采購招標工作。
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否,請領導批示!篇2:綜合辦公室2011年工作總結兼2012年計劃綜合辦公室2011年度工作總結兼2012年工作計劃2011年是集團公司發展取得突破性進展的一年,各項工作取得了顯著成效。作為集團公司的綜合職能部門,綜合辦公室在公司董事會的正確領導下,在其他部門和各分公司的協作下,全體同事團結一致,努力工作,從適應新形勢和新任務的工作要求出發,較好地完成了建章立制、企業宣傳、后勤服務等多方面的任務,特別是在上傳下達、為各部門提供行政服務、加強制度管理等方面做出了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本完成了部門責任目標?,F將2011年度工作總結如下:一、2011年工作回顧2011年對于我們公司來講,由于發展重心向中藥制藥轉移,變化形勢大,綜合辦公室緊緊圍繞集團公司全年工作目標,結合本部門工作職責和集團公司2011目標方針計劃,以建章立制、后勤管理等工作為中心,不斷加強作風建設,內強素質,外樹形象,圓滿完成了各項工作和領導交辦的各項任務。
(一)日常主要工作1、加強部門管理,落實崗位責任。經過2011年上半年的工作梳理,綜合辦公室已基本形成一套系統、規范地管理模式和工作流程,但隨著集團公司總部搬遷至城區,新辦公樓工程開工以及藥廠業務的納入,辦公室所接手的工作日益增多,遇到的事務愈加瑣碎繁多。為更好的完成辦公室工作,落實公司董事會各項工作任務,辦公室繼續從建立、完善各項規章制度著手,加強內部責任制建設,嚴格按照規章辦事,并狠抓部門人員管理。每月作出工作總結,梳理個人月度工作,及時糾正工作中的失誤,不斷明確各崗位人員的工作職責,在強調做好本職工作的同時,緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高,為更好地服務公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。2、規范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率。2011年綜合辦在做好服務工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規范有序的運作,提高工作質量和效率。一是從嚴要求,認真做好文書工作。不論是公司內部文件還是對外發文,從起草到印發,辦公室都是嚴字當頭,嚴把辦文程序關、格式關、文字關。2011年1月至12月,按照集團公司要求共起草申請、報告16份;撰寫各類綜合性文件40份;撰寫對外發文15份;填報外部收文22份。二是謹小慎微,不斷提高會務服務水平。一年來,公司召開的會議無論其規模大小、會務簡繁,都做到準備充分,服務到位。對公司的對外會議及餐飲接待,及時按照通知要求做好預定工作,組織工作有條不紊。三是嚴謹規范,提高辦事效率。一年來,辦公室堅持內強素質、外樹形象,提高效率,扎實工作,努力把領導交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實。3、認真做好綜合辦公室的文件打復印、整理、歸檔工作。綜合辦公室認真對待公文處理,做好相關文件的收、發、登記、分發及督辦工作,并認真做好文件資料的打印、復印、整理、存檔,促使文件資料管理逐步實現規范化、制度化,確保文件及時、準確、安全、有效地傳;....遞。2011年全年共下發東方(常)字文件23份,東方(黨)字文件4份,東方(工)字文件2份,會議紀要6份;打印各種材料共用b5紙89張,a4紙6635張,a3紙269張;復印各種材料共用b5紙86張,a4紙17779張,a3紙549張。檔案管理方面,除完成收集、整理、登記工作中需歸檔的信息資料,協助檔案查閱人員完成檔案查找利用工作外,還整理完善了收文登記臺帳以及借閱檔案登記臺帳,以及財務部交存檔案室的各種財務報表。4、繼續完善公司各項規章制度。根據集團公司辦公地點遷移及工作重心向藥廠轉移的實際情況,綜合辦按照公司領導要求相繼完善了《集團辦公室工作管理制度》、《文印室管理制度》,并根據實際需要擬定《籌建指揮部員工行為規范暫行規定》、《籌建指揮部員工簽到請假暫行規定》、《籌建指揮部安全保衛暫行規定》、《籌建指揮部衛生管理暫行規定》、《籌建指揮部員工就餐暫行規定》、《籌建指揮部值班暫行規定》等。并根據各項制度執行情況不斷完善修訂。
(二)后勤管理。
1、食堂管理:集團公司每天就餐人數在20人左右。在只有。
一名炊事員的情況下,綜合辦非常重視食堂管理,健全各項規章制度,明確崗位職責,在食堂安全衛生管理和合理安排飲食方面做了大量的工作。在食品衛生安全方面,積極負責,時刻與炊事員溝通聯系,關注當前食品安全及食堂衛生工作所需,認真搞好食物安全和衛生工作。在菜譜的安排方面,有計劃地制定每天的菜譜,葷素合理搭配,花樣不斷翻新。在特殊節日進行集體就餐,豐富職工飲食。在節約成本方面,嚴格按照伙食標準執行,在不超標準的情況下,保證飯菜營養充足。2、衛生管理:環境衛生是一個單位的外在形象,反映了公司職工的精神面貌和衛生習慣。綜合辦致力于打造一個優美、健康、和諧的工作和生活環境為目標,嚴格要求保潔員的工作職責,并不斷健全各項衛生制度。除由保潔員按職責要求進行日常打掃外,綜合辦將公司辦公樓為各部門劃分出了打掃區域,要求各部門定期進行大掃除,徹底清除衛生死角,并進行監督檢查。
3、安全保衛管理:安全保衛工作對于維護企業外部的治安秩序、維護企業工作的有序開展具有重要意義。綜合辦著重做好,明確其工作細則,強化對安保人員的管理,對值班記錄進行定期或不定期檢查。加強安保人員對車輛出入的檢查,要求安保人員對外來訪客出入必須進行登記,對辦公區域定時進行巡視,定期檢查消防設施,確保公司安全防衛。
二、存在的問題。
一年來,辦公室在集團公司領導的指導和大力支持下,盡己所能,積極努力地做好本職工作,但對照部門職能要求以及公司領導的期望,整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距。回顧2011年的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足,主要表現及原因如下:1、辦公室真正從事秘書工作和公司機關事務協調、管理工作的人員僅有2人。所有文件、文稿的起草以及公司機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只能基本完成。
2、工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,在公司辦公事務等工作上還須加強。
3、因為忙于日常事務,了解分公司情況不多,對整個集團公司的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發揮不好。4、為分公司及各部門服務的深度還不夠,需進一步加強辦公室內部建設,強調服務意識和服務態度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設、發展做出新的貢獻。
年工作計劃2014年上半年,綜合部的工作按照強化自身建設,規范內部管理的總體要求,圍繞“參謀、組織、協調、服務”的思路開展工作,通過部門員工的共同努力,實現各項工作規范有序運轉、工作業績新突破。
一、上半年部門履職情況。
2014年上半年,綜合部將重心工作主要六在行政管理和人力資源管理方面。
一是建立和完善月報、工作記錄管理制度,以點帶面,全面提升管理水平,不斷建立和完善各種制度文件并推廣應用,努力推動管理制度化的進程。
二是完善員工作業控制程序,規范員工工作行為;三是完善培訓制度來推動培訓體系建設,達到提高培養、開發人才的目的。在教育培訓中注重員工的專業技能與綜合素質的提升,規范培訓程序,建立和完善培訓機制,嚴抓培訓質量,提高培訓效果。
六是建立了獎懲制度來規范員工管理,激勵員工上進,增強員工工作責任心;
七善評優細則來評估優秀的員工與團隊,樹立公司人才標桿;
八是修訂了門衛管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規范后勤工作與服務,保證了公司內部的安全與和諧。
九是加強企業文化建設,突出抓重點、抓典型,樹立公司正面形象,鼓舞員工士氣,激勵員工上進,加強分公司與員工的交流與團結,正確引導員工與公司統一思想,統一奮斗目標。
十是精細成本控制,改善分公司基本面貌與員工工作和生活環境,提升公司價值影響力。
二、上半年存在的問題。
一是活動投入不夠,提高活動的效果不明顯;
二是后勤建設、改善公司形象方面有待提升;
三是員工娛樂、休閑場地與豐富員工生活的力度不夠;四是控制成本開支還有空間;五是員工安全教育與防范有待加強。
上述存在的問題需要在下半年解決和改善。
綜合部是承上啟下、聯系左右、協調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協調作為發揮綜合部職能的關鍵點來抓,切;....實加強了“四大溝通協調”工作:
弟單位的先進經驗,積極爭取、融合各方面有力因素為分公司的發展服務;
四是重點加強與移動公司的溝通協調。3.進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強對分公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統歸納,更好的承載領導的管理思想,促使分公司管理理念、管理思路更加明確。4.積極推行目標管理。進一步規范、細化管理工作,提高有效性。要逐步實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執行結果的評估考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作標準和管理水平。6.強化服務意識,努力做好各項后勤服務工作。
堅持把提高服務水平作為一項經常性的工作來抓,在后勤。
保障服務方面堅持做到“兩個結合”:
二是對內服務與對外接待相結合。對內服務員工,不斷改善服務質量、提高服務水平。
要做好對外接待工作。
要加強對分公司各種物資材料的科學規范管理;
要加大對辦公費、差旅費、業務招待費、車輛使用費和其他業務費使用的控制力度,嚴格使用程序,確保分公司2014年全年財務成本目標的實現。7.不斷加強自身隊伍建設。
做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習鄧小平理論、十八屆三中全會精神,使政治理論水平、業務素質和工作能力不斷得到提高;8.樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節之中。篇4:2015年綜合部辦公室工作總結及2016年工作計劃2015年綜合部辦公室工作總結及2016年工作計劃2015年,綜合部的工作按照強化自身建設,規范內部管理的總體要求,圍繞“參謀、組織、協調、服務”的思路開展工作,通過部門員工的共同努力,實現各項工作規范有序運轉、工作業績新突破。
一、2015年部門履職情況。
2015年,綜合部將重心工作主要六在行政管理和人力資源管理方面。一是建立和完善月報、工作記錄管理制度,以點帶面,全面提升管理水平,不斷建立和完善各種制度文件并推廣應用,努力推動管理制度化的進程。
二是完善員工作業控制程序,規范員工工作行為;
三是完善培訓制度來推動培訓體系建設,達到提高培養、開發人才的目的。在教育培訓;....中注重員工的專業技能與綜合素質的提升,規范培訓程序,建立和完善培訓機制,嚴抓培訓質量,提高培訓效果。
四是完善人事控制程序來規范人才招聘、人事調整、薪資調整工作;
五是完善薪酬控制程序,使員工薪資分配更加合理,留住。
人才,穩定員工隊伍;
六是建立了獎懲制度來規范員工管理,激勵員工上進,增強員工工作責任心;
七善評優細則來評估優秀的員工與團隊,樹立公司人才標桿;
八是修訂了門衛管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規范后勤工作與服務,保證了公司內部的安全與和諧。
九是加強企業文化建設,突出抓重點、抓典型,樹立公司正面形象,鼓舞員工士氣,激勵員工上進,加強分公司與員工的交流與團結,正確引導員工與公司統一思想,統一奮斗目標。
十是精細成本控制,改善分公司基本面貌與員工工作和生活環境,提升公司價值影響力。
二、2015年存在的問題。
一是活動投入不夠,提高活動的效果不明顯;
二是后勤建設、改善公司形象方面有待提升;
三是員工娛樂、休閑場地與豐富員工生活的力度不夠;四是控制成本開支還有空間;五是員工安全教育與防范有待加強。
上述存在的問題需要在下半年解決和改善。
三、2016年工作思路2016年,綜合部將按照“工作作風要細、工作本領要硬、工作效率要高”的總體要求,在抓好日常工作的同時,加強內部管理、信息調研、增強辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平,有目標、有重點地開展好以下工作:1.進一步加快辦事節奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態度,提高服務質量。2.進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關系公分司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發揮好參謀助手作用。3.加強溝通協調工作,營造良好的內外部工作環境綜合部是承上啟下、聯系左右、協調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協調作為發揮綜合部職能的關鍵點來抓,切實加強了“四大溝通協調”工作:
四是重點加強與移動公司的溝通協調。3.進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強對分公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統歸納,更好的承載領導的管理思想,促使分公司管理理;....念、管理思路更加明確。4.積極推行目標管理。進一步規范、細化管理工作,提高有效性。要逐步實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執行結果的評估考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作標準和管理水平。6.強化服務意識,努力做好各項后勤服務工作。
堅持把提高服務水平作為一項經常性的工作來抓,在后勤保障服務方面堅持做到“兩個結合”:
二是對內服務與對外接待相結合。對內服務員工,不斷改善服務質量、提高服務水平。
要做好對外接待工作。
要加強對分公司各種物資材料的科學規范管理;
要加大對辦公費、差旅費、業務招待費、車輛使用費和其他業務費使用的控制力度,嚴格使用程序,確保分公司2016年全年財務成本目標的實現。7.不斷加強自身隊伍建設。
8.樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節之中。
及2014年工作思路。
綜合辦公室的主要工作就是“三辦”?!叭k”,一言以蔽之,即:辦文、辦會、辦事。具體來說,辦文要真誠,辦會要細致,辦事要規矩。一直以來,綜合辦公室全體人員緊緊立足本職工作,認真落實“三辦”要求,切實做到“管理上水平、素質上臺階、精神上層次、工作出業績”。
1、真誠為根,利索辦文。辦文是辦公室的重要職能。隨著公司規模的不斷擴大,對外交流日益增多,新環境、新形勢,對公文的寫作也提出了新的要求。但無論外部千變萬化,在行文中,我們始終堅持用“真誠”二字作為立文之本,圓滿地完成了全年的辦文任務。
“真”是辦文之基,它要求所寫文稿內容要真實、語言要嚴謹、數據要精確?!罢\”是作文之魂,它要求文稿感情要真摯、思想要深刻、見解要獨到。辦文中,我們謹記“真誠”二字,無論是年度、半年度黨、政、工、團等各類總結,還是公司總結大會、股東大會、經營分析會議等工作報告,抑或是講話稿、宣傳交流材料、政研論文等其它書面材料,大至長篇大論、小至微言短語,我們都“以真作文、;....以誠立章”,同時又區別對待。對于總結、報告等文章,我們“以真為主”,立足事實、科學概括、認真分析,為上級領導的決策、其他部門的參考提供了有力依據;對于講話稿、交流材料等文章,我們“以誠為主”,發自內心、曉人以理、動人以情。在辦文時,我們還積極做好了其他行政和宣傳工作。全年共下發行政文件xx份、上報宣傳報道信息xx篇,先后在xx網、xx網、xx等媒體上刊登了xx余篇,同時還積極撰寫了xx等政研論文。2、熱情面對、細致辦會。辦會是一項耗神、耗時又耗力的工作,它要求考慮必須全面而又細致。在長期的辦會經驗中,我們總結出了一套“會前精細部署、會中周密服務、會后及時清理”的辦會流程,并根據這一流程制定了“三不”原則,即“會前不辭勞苦地安排場地、會中不厭其煩地耐心服務、會后不懼臟累地清理會場”,無論是大會,還是小會,無論是長會,還是短會,會會如此。一年來,我們順利辦好了公司的各類會議,既有生產會議、黨支部中心組理論學習、經營分析會等小規模會議,又有公司工作總結大會、工會成立大會、團支部成立大會等大中型會議。3、愛崗盡職、規矩辦事。綜合辦公室實質是一個服務部門,一年來,我們堅持這種思想,做好了“三服務”工作:即服務領導、服務部門、服務員工。
領導是企業的掌舵者,時間緊、事務多。為了能給領導提供優良的工作環境,充分發揮左右臂的助手作用,我們急領導之所急、想領導之所想,常規性事務及早思考、做在前面,突發性事務及時匯報、妥善處理,尤其是重要的文件、傳真、信函,或者電話、短信,我們都第一時間做出請示,為領導高效率辦公打下基礎,為領導運籌帷幄、決勝千里提供保障。
兄弟部門提供最優質的服務,大至協調工作、對外交流,小至聯系車輛、設備維修,我們事事均盡心、件件做到位。特別是一些投標文件,因時間緊、工作量大,經常需要早、晚或雙休日蓋章,為此,我們主動延長在崗時間,并安排人員周末值班,為投標工作的順利開展提供了保證。駕駛班的人員更是任勞任怨,謹記自身職責,認真做好車輛的維護和保養工作,不僅時刻準備,為外出辦事人員提供了方便,而且堅持不酒后駕駛、不疲勞駕駛,切實保障了乘車人員的人身安全。
基層員工是勤勞的水手,為企業遠航提供強大動力,因此,為基層員工服務既是我們的責任,又是我們的義務。一年來,我們牢記使命,立足本職工作,熱情接待了每一個人,高效處理了每一件事。尤其是一些業務還不熟練的基層新員工,我們都耐心講解辦事流程,并幫助其一步一步辦好事情。同時,綜合辦公室身處上傳下達的樞紐地位,這個特殊的身份決定了我們必須嚴律己、正作風。工作中,我們時時警戒自己,并相互監督,按照“到位不越位、攬事不攬權、添彩不添亂”的原則,確保了公司事務的有序、正常開展。
做好管理工作是綜合辦公室一項復雜而又艱巨的任務。隨著公司產能的不斷提高、承接訂單量的逐漸增多,綜合辦公室的擔子也越來越重,需要我們及時更新思路、完善管理、提升素質、做好配合。一年來,我們根據企業的實際情況不斷地調整和完善各項規章制度,為企業各項工作的順利進行提供了制度保障。1、完善制度、細化管理。
完善公務車輛調配、運行、維修、年審及油耗登記制度,而且做好了文印管理、耗材使;....用登記、印章使用登記、辦公用品領用登記等工作。2、相互配合、緊密協作“一人撐船腰壓彎、眾人劃槳開大船”,互幫互助、相互配合始終是我們工作的主旋律,這不僅體現在綜合辦公室內部人員之間,與其他部門也同樣如此。一年來,我們按照“資源共享、聯手共創”的原則,協同兄弟部門一齊圓滿完成了各項任務。一是積極配合市場開發部做好企業資質、宣傳資料的發放登記工作和企業信譽類、標書蓋章等工作和“三合一”平臺企業信用管理的信息維護工作;二是協助質量處、安全處認真做好質量、環境、職業健康安全管理三合一體系認證換證復審工作,并按照體系文件要求,做好外部協調、內部臺賬資料,確保一次性通過審核。同時,參加綜合檢查xx次,指導督促各施工現場做好勞動保護、后勤保障、消防安全和民工教育培訓、工資發放等工作;三是協助有關部門與各基層單位簽訂年度經濟承包責任書;辦好了部分項目部變更為分公司的相關手續;加班加點、查閱檔案、收集資料,順利地將地基與基礎工程和機電設備安裝工程兩項專業承包二級資質晉升為一級資質;完成營業執照、資質證書的年審和營業范圍的變更;為成立新的分公司積極籌備材料。
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辦公室職員的年終工作總結與明年工作計劃篇八
20_,公司辦公室在各級領導的指導下,緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務機關各項工作,確保各項業務的正常運行。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、依據業務分工,做好相關業務工作。
檔案管理:依據工程實施情況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合經營中心的投標工作,應業主或招標代理的要求,提供各類業績原件,為順利完成投標工作提供了保障。
文秘工作:
本年度辦公室共形成編號文件158份,接收、處理來文672份;進行早會、會議紀要、總經理辦公會記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業務工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,容易產生崗位空缺的情況,科室內所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自己的事,根據實際情況進行補位,確保各項工作平穩有序。
機關各部室為了對項目有效實施管理,經常要下發大量的文件、傳真,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發文件的及時、準確,體現了機關作風的嚴謹性。網絡是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺,在日常工作中發揮著重要的作用。網頁在互聯網世界體現了公司的形象,為保護好網絡良好的運行狀態,為確保網頁質量,相關人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作:
積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進,能夠結合工程進展情況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質量。為應對突發事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關相關部門,從財務、技術、安全、法律等各個角度,進行突發事件應急預案的編制。
二、協助配合各部室籌備各項工作會議。
業務交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,公司根據施工情況,分別在不同時期,召開各種業務交流會,以會代訓,使公司內部相同業務的人員,借助會議這個平臺,進行交流,提高業務水平。通過采用會議這種形式,對公司運行的規章制度進行審議,對工作中出現的矛盾、問題進行探討,確定今后工作要點和努力方向。在工作中,產生良好效果的規章制度予以堅持,在運行中產生不利影響的規章制度積極進行改進。通過這種形式,公司各方面的業務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議,保證好150人左右參會人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合,做好會務的籌備、會場布置、食宿安排,會議結束后對參會人員的往返妥善進行布置,確保各項會議勝利召開。
三、協調管理機關各項事務,確保機關整體有序、穩定、和諧運行。
相對于機關各業務部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關、家屬區的衛生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領導的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時間多晚,只要工作要求,都能準時到位。在日常接待上,分清人員,理清規格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。
四、集中統一學習,保證思想統一。
在每周周五,利用一個小時左右的時間,召集機關部門所有人員,集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面,通過會議形式,貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規章制度,確保整體人員步調一致,行動一致,提高執行力,更好地發揮機關的服務功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進一步提高,主要表現在:
一是人員年輕人居多,各方面經驗仍有不足。
這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領導的參謀作用有待加強。
辦公室各業務人員在工地工作的時間都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強這方面的學習和積累,在機會缺少的情況下,加強理論方面的學習,爭取學有所長,當好領導的參謀。
三是文案水平需要提高。
文案水平體現了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業的宣傳,對企業的職工積極進行思想引導。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
一、繼續貫徹服務宗旨,做好各項制度的落實。
制度建設和標準化建設是一個循環往復的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目實際的結合,加強制度執行情況的調研,通過現場情況分析,向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設,在新的一年中,將保持標準化推進的成果,使各項標準更貼近實際,為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設,通過各種方式,各種渠道,不斷監督干部隊伍作風情況,加強紀律性建設,提高執行力。
二、合理進行人員分工,加強本職崗位的學習、培訓。
在現有人員的基礎上,細化人員的業務分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養他們盡快成長,為公司作出更大貢獻。
三、加強調查研究,防止本本主義。
鑒于辦公室在機關部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調查研究,著重對各項目情況進行調研,以提供更好更優質的服務。
面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務實地工作,當好領導的助手,為公司的穩步發展作出應有的貢獻。
辦公室職員的年終工作總結與明年工作計劃篇九
xx年,公司辦公室在各級領導的指導下,緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務機關各項工作,確保各項業務的正常運行。現將一年來的工作狀況匯報如下:
檔案管理:依據工程實施狀況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料x份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合經營中心的投標工作,應業主或招標代理的要求,帶給各類業績原件,為順利完成投標工作帶給了保障。
文秘工作:本年度辦公室共構成編號文件x份,接收、處理來文x份;進行早會、會議紀要、總經理辦公會記錄等x余份,較好地完成了文秘方面業務工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,容易產生崗位空缺的狀況,科室內所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自我的事,根據實際狀況進行補位,確保各項工作平穩有序。
機關各部室為了對項目有效實施管理,經常要下發超多的文件、傳真,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發文件的及時、準確,體現了機關作風的嚴謹性。網絡是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺,在日常工作中發揮著重要的作用。網頁在互聯網世界體現了公司的形象,為保護好網絡良好的運行狀態,為確保網頁質量,相關人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作:用心貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,組織x在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進,能夠結合工程進展狀況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質量。為應對突發事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關相關部門,從財務、技術、安全、法律等各個角度,進行突發事件應急預案的編制。
業務交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,公司根據施工狀況,分別在不一樣時期,召開各種業務交流會,以會代訓,使公司內部相同業務的人員,借助會議這個平臺,進行交流,提高業務水平。透過采用會議這種形式,對公司運行的規章制度進行審議,對工作中出現的矛盾、問題進行探討,確定今后工作要點和努力方向。在工作中,產生良好效果的規章制度予以堅持,在運行中產生不利影響的規章制度用心進行改善。透過這種形式,公司各方面的業務水平有了顯著的改善。為順利召開這些會議,保證好x人左右參會人員的食宿,辦公室人員能夠用心主動地和相關部室配合,做好會務的籌備、會場布置、食宿安排,會議結束后對參會人員的往返妥善進行布置,確保各項會議勝利召開。
相對于機關各業務部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關、家屬區的衛生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領導的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時光多晚,只要工作要求,都能準時到位。在日常接待上,分清人員,理清規格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。
辦公室職員的年終工作總結與明年工作計劃篇十
學校黨政辦公室是學校黨政的綜合辦事機構,是學校的重要職能部門之一。充分發揮黨政辦公室人員工作主動性,對學校的整體工作影響極大。今天本站小編給大家整理了黨政辦公室。
希望對大家有所幫助。
今年在鄉黨委、政府的正確領導下,鄉黨政辦公室以“內修素質,外塑形象”為根本,以爭創“學習型、服務型、創新型、效率型”科室為目標,認真履行工作職責,有效地保證了鄉黨政機關的高效運轉,較好的完成了領導交辦的各項任務。
一、穩打穩扎做好20xx年本職工作。
黨政辦公室作為綜合性科室,日常工作十分瑣碎,稍有馬虎,就會造成不必要的損失,因此,在日常工作中,我們對以最大努力保證鄉機關的正常運行。
(一)組織好各項會議組織工作。組織各類會議是黨政辦公室的工作之一,黨政辦公室嚴格按照會議的標準和要求,從會務安排、會議材料準備、會場布置等都做到了嚴謹有效,周密細致。每次會議都取得圓滿成功,為鄉黨委政府及時傳達上級指示精神和指導村組工作打下堅實的基礎。
(二)做好文件的上傳和下達。傳閱文件是黨政辦公室最基本的職能之一。我們嚴格按制度辦事,按程序辦事,保證了辦公室正常、有序、高效運轉。今年以來,黨政辦共處理上級來文計6900余份,接收和下達電話通知五千余次。對所有收發公文做到專門登記。凡上級來文,能夠及時呈送鄉黨委、政府主要領導,并嚴格按照領導批示及文件要求呈送主管領導或相關單位和人員。下發文件均能及時送達有關單位或個人,沒有出現因文件傳送不到位導致黨委政府工作受到影響的情況。
(三)做好后勤保障服務工作。黨政辦公室始終把“周到、節約、務實”作為做好服務的方針,重點做好五方面的工作。
一是加強公務用車的日常管理。嚴格按照規定使用公務用車,不得公車私用,并主動接受社會監督。建立健全公務用車使用管理制度,降低使用和維修保養成本。
1.公務用車由用車單位集中管理,統籌安排,統一調度,保障公務活動需要,提高使用效率,避免造成浪費。
2.遇大型會議、大型活動或緊急情況需要時,我鄉按照縣委、縣政府處置突發事件車輛保障。
應急預案。
的要求,主動服從縣委、縣政府的車輛調遣。
3.公務用車只能用于公務活動,不得參與社會經營活動和出租。
4.嚴格公務用車使用登記制度,嚴格登記用車時間、事由、地點、里程、油耗、費用等信息。公務用車嚴格執行回鄉政府停放制度,節假日期間除特殊工作需要外應封存停駛。特殊情況不能回鄉政府停放的,需經鄉黨委書記或黨委副書記批準,必須停放在有安全保障的停車場。因停放不當造成車輛被盜的,由相關責任人承擔相應經濟賠償責任,并視情況輕重,給予相應處理(處分)。
5.加強車勤人員政治思想、職業道德和行車安全教育,督促其遵守《中華人民共和國道路交通安全法》,維護黨政機關形象。
二是完善機關食堂管理。食堂設施管理,食堂財務、采購、物品管理要由指定專人負責,劃定范圍、包干管理。對無故損壞各類設備、設施、餐具、廚具的要照價賠償,并視情節由相關部門提出處罰建議。食堂的采購與入庫管理,根據食堂庫存與采購計劃進行主副食的采購,采購時需由專人負責監督,采購回來的物品、蔬菜等要與食堂管理人員當面點清數量并填寫入庫清單,一式兩份,一份留存食堂管理人員,一份交財務部進行核算。保證采購的食物安全、衛生,符合衛生標準。
購進貨物必須逐項上帳,包括品種、數量、價格、日期。食堂衛生管理,加強食堂工作人員的個人衛生管理、食堂食品衛生管理、食堂飲水衛生管理、食堂操作設施設備衛生管理、食堂用餐環境衛生管理。工作人員用餐管理制度,工作人員用餐時須保持良好的用餐秩序及食堂衛生。工作人員用餐以吃飽為原則,不允許剩飯、剩菜,避免浪費。工作人員用餐后須將殘物倒入垃圾桶內,并把餐具按指定位置分類累放整齊。
三是繼續規范黨政機關辦公用房管理工作。目前龍門鄉機關辦公用房嚴格按照正科級小于18㎡,副科級小于12㎡,科員級小于9㎡的標準配置。不存在違規、超標使用辦公用房的情況。
四是改善機關辦公環境。根據鄉黨委、政府的安排,黨政辦公室對機關辦公樓內壁、門窗進行重新檢修,并改建了值班室,大大改善了鄉機關的形象。
五是做好機關衛生工作。堅持衛生打掃日常制,安排專人每日對會議室、接待室、走廊、廁所進行打掃。并將全機關劃分各責任區,將機關衛生責任到人,確保機關內外保持整潔。
半年以來,黨政辦公室取得了較好的成績,但是,也存在著一些不足:一是辦公室工作人員較少,主要精力集中在公文處理、公務接待、服務協調上,學習力度不夠。二是工作主動性和預見性較差。三是工作創新性不夠。下步,我們將嚴格按照建設鄉黨委、政府的要求,對內不但提升自身素質,對外做好服務協調工作,扎實推進我鄉各項事業發展。
工作計劃。
一、加強理論和業務學習,不斷提高自綜合素質。以提高素質、改進作風、增強團結為重點,加強政治理論學習,認真領會中央、省、市、縣等上級單位的相關文件精神;積極參加辦公室業務培訓和自學以及向身邊的老同事學習;加強自身素質建設,不斷增強責任心和事業心,加強辦公室工作的管理,進一步規范辦文辦會辦事的程序,確保工作無差錯。
二、明確職責,著力提高服務水平。辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責是參與政務、管理事務、協調服務。第一,增強服務意識。為全局工作服務到位,為領導及全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務,為大家營造良好的工作環境,確實轉變作風,提高工作效率。第二,理清思路,形成“三個關系”。
一是發揮上通下達的橋梁作用,協調好領導與員工的交流溝通,形成政令暢通的工作關系。二是發揮團結協調的紐帶作用,協調好干部之間的配合協作,形成協調和諧的人際關系。三是發揮聯絡溝通的窗口作用,協調好部門與部門之間的關系,形成相互配合的協作關系。第三,提高參謀水平,當好領導助手。在為領導決策上,當好信息員,在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平,使領導決策更完善。在為領導工作上,做好拾遺補缺工作,多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報,使領導工作更全面、更細致。
根據要求,現將20xx年xx市政務公開工作情況報告如下:
一、高度重視,把政務公開工作擺在重要位置。
一是領導高度重視。市委、市政府高度重視政務公開工作,魏曉明書記是我市政府網站的資深網民,帶頭做到天天瀏覽,多次對政務公開、政府網站工作提出具體工作要求。陳冰冰市長多次主持召開市長碰頭會,聽取有關政務公開工作匯報,研究推動工作。
二是擺在重要位置。市政府明確,由常務副市長張君毅分管政務公開工作,把政務公開工作納入重要議事日程。健全政務公開協調機制,定期召開政務公開領導小組會議,研究具體落實工作。市政府先后召開8次政策解讀會議,聽取上級文件、政策的解讀。連續8年,將政務公開工作納入政府績效考核,政務公開、政務服務、政府網站建設工作總分為4分,分值權重已達到4%。充分發揮市政務公開辦牽頭抓總、協調各方的作用,組織網宣辦、新聞辦、政府網站、法制辦、政務服務中心等部門,共同為政務公開工作出力,變“單打獨斗”,為“大家齊上陣”。
三是強化工作謀劃。切實貫徹落實國務院辦公廳、省政府辦公廳要求,印發《xx市政府辦公室關于20xx年全市政務公開工作要點的通知》(宜政辦秘〔20xx〕53號),將今年全市政務公開工作任務,細化分解成6類24條,逐一明確牽頭單位、責任單位、任務內容、完成時限。加強工作要點落實情況的督查,對各縣(市)區、市直各部門落實要點情況,定期測評,通報情況。
二、健全機制,積極拓展政務公開平臺和渠道。
一是“能公開的盡公開”。加強主動公開,做好市政府信息公開網維護工作,做到“能公開的盡公開”。截止11月底,全市共主動公開各類政府信息14.2萬條,其中市政府1.1萬條、市直單位2.8萬條、縣(市)區直屬單位、鄉鎮政府10.3萬條。加強信息質量建設,重點公開行政機關的文件、業務數據和執法文書,避免部分單位靠發一些動態信息來“濫竽充數”。圍繞決策、執行、管理、服務、結果等環節,做到“五公開”,不搞“猶抱琵琶半遮面”。加強重點領域信息公開,共公開涉及重點工程建設、土地征收、棚戶區改造、扶貧攻堅、公共服務、公共監管等重點領域信息3.8萬條,努力為群眾提供“看得懂”、“真有用”的信息服務。
二是“能上網的盡上網”。按照“政務公開標準化深化年活動”要求,升級改版全市政府信息公開平臺。升級后的平臺,增加了很多視頻、圖片、圖表等形式,加大了解讀的力度,嘗試用群眾聽得懂的語言、看得到的方式公開信息。做好網站數據的整合,逐步提高各地、各部門政府門戶網與政府信息公開平臺的融合度。政府門戶網首頁設置的政府信息公開目錄,做到與信息公開平臺目錄一致,不同頁面中相同目錄的信息一致。開通“xx發布”政務微博、“xx之聲”政務微信,共發布政務微博、政務微信信息3954條。繼續加大市政府公報免費贈閱范圍,逐步由市政務服務中心、市圖書館、市檔案館窗口,拓展到基層鄉鎮村和社區,并將市政府公報內容掛網供公眾查閱。
三是“群眾關切善回應”。加強政策解讀,發布政策解讀信息1955條,第一時間向公眾傳遞權威的解讀、專家的聲音,使政策更加通俗易懂、落地生根?;钣媒庾x形式,引入圖解模式,有針對性地使用問答、專家解讀等形式,提升了解讀的可讀性和有效性。加強政務輿情回應,用好新聞發布會、市長熱線、“市民心聲”等形式,做好政務輿情收集、研判、處置和回應,主動發聲、抓早抓小,用“公開”擊破“謠言”,讓“真相”叫?!跋胂蟆?。按照政府信息公開“標準化深化年”工作要求,探索制定依申請公開工作辦理規范。加強對市直部門辦理依申請公開工作的指導、督辦,建立協辦、協調機制,妥善應對、有效處置韓偉澤反復多次向市政府及市直部門提交政府信息公開申請問題。
今年以來,共辦結回復群眾政府信息公開申請678件。對受理的每一起政府信息公開申請,做到受理時有電話告知,答復時有郵政快遞函告,能公開的依法公開,不能公開的耐心解釋,以高效、規范的服務,贏取公眾的理解和支持。對外公開了全市政府信息公開咨詢投訴電話,設立政府信息公開公眾意見箱,嚴查群眾舉報投訴的問題,做到事事有回應,件件有結果。
四是“用好媒體雙互動”。加強新聞發布會制度建設,下發《xx市人民政府辦公室關于印發xx市人民政府新聞發布會制度的通知》(宜政辦秘〔20xx〕95號)。聯合市政府新聞辦,定期邀請省駐宜媒體、本地媒體參加新聞發布會。今年以來,市政府共舉辦新聞發布會11次。市直重點領域信息公開工作部門做到每季度召開一次新聞發布會。
不少市直部門主要領導親自擔任新聞發布人,面對面與省、市媒體記者交流,一大批與公眾利益相關的政策信息,第一時間通過媒體渠道,傳遞至千家萬戶。更好地發揮xx日報、xx廣播電視臺的公開平臺作用,主動向媒體提供素材,召開新聞通氣會,暢通媒體采訪渠道。積極安排市直主流媒體、新媒體記者列席市政府常務會議,進一步擴大政務公開的覆蓋面和影響力。
三、問題導向,著力整改政務公開工作存在的問題。
針對省政務公開辦三次測評反饋的問題,第一時間下發《問題通報》、《問題整改交辦清單》,就需要整改的問題,逐條明確整改責任單位、內容和時間,把責任分解到位、把壓力傳遞到人,做到問題不解決不放過、問題不整改到位不放過。
一是共性問題及時改。由于我市所轄縣(市)區較多,部分縣(市)區特別是鄉鎮(街道),從事政務公開工作人員兼職多、流動性大,一定程度上存在信息發布不及時、突擊發布、信息質量不高等問題。針對上述問題,我們要求各地抓緊時間,落實政務公開工作部門、人員,明確責任;特別是加強對鄉鎮(街道)的指導,舉辦了一期面向市區鄉鎮(街道)政務公開工作人員的培訓班,就各地政府信息公開網的維護工作提出要求。
二是突出問題抓緊改。由于多種原因,科技管理和項目經費、社會保險、人力資源市場供求等欄目信息發布工作不甚理想,質量不高。市科技局針對存在問題,認真梳理今年以來國家、省、市科技項目申報、立項實施情況,以及項目、經費管理辦法,整理成冊,及時發布。市人力資源社會保障局將全市養老、工傷、失業、生育、醫療等保險參保情況,分門別類,逐月發布,方便公眾查詢。
三是技術問題妥善改。高質量完成了市政府信息公開網的升級改版,徹底解決了市直部門缺少獨立的依申請公開欄目、網站信息整合度不高等問題。
四、強化保障,為政務公開工作提供強大動力。
一是堅持考評引導。市政府辦公室印發《關于20xx年度全市政務公開考評情況的通報》(宜政辦秘〔20xx〕63號),對在20xx年度全市政務公開考評中取得較好成績的迎江等6個縣(區)政府、市物價局等30個市直部門和市公積金中心等10個公共企事業單位予以通報表揚。
二是堅持分類指導。加強市直重點領域部門牽頭示范作用,做好“上下結合”:向“上”,主動與省直業務主管部門對接,明確任務;向“下”,加強對縣(市)區重點領域信息公開工作的指導,做到系統“上下”,整體推進。對縣(市)區實行動態管理,“抓兩頭、帶中間”,持續加強對縣、鄉兩級政務公開工作人員的培訓。對公共企事業單位,重點加強辦事服務項目的公開。
三是堅持常態督導。突出對各級政府信息公開網的日常監控,開展季度測評,定期通報情況,努力形成比學趕超的熱潮。市政府辦公室分管負責同志每月帶隊,到問題較多的縣(市)區,當場反饋問題,提出整改建議。對個別重視程度不夠、進展緩慢的單位,在全市通報批評,責令迅速整改到位。
五、20xx年工作打算。
在總結工作的同時,我們認識到,全市政務公開工作還存在一些問題和薄弱環節。一是部分市直部門信息發布量偏少;二是主動公開質量不高;三是存在突擊發信息的問題;四是個別單位依申請公開工作辦理質量不高。20xx年,我們將按照省政務公開辦要求,重點做好以下工作:
一是著力推進“五公開”。將“五公開”要求落實到公文、會議辦理程序,建立健全主動公開目錄,推進基層政務公開標準化規范化。二是強化政策解讀。做好國務院、省政府、市政府重大政策解讀工作,堅持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。三是積極回應關切。建立健全政務輿情收集、會商、研判、回應、評估機制,對群眾反映的重大問題,及時發布調查處置情況。四是加強平臺建設。推進市政府網站群建設,加強網站之間協同聯動,用好新聞媒體平臺。五是擴大公眾參與。規范公眾參與方式,完善公眾參與渠道。
以上報告,如有不妥,請批評指正。
學校辦公室在學校黨委、行政領導下,以“服務、參謀、協調、督辦”為宗旨,圍繞學校中心工作,強化服務意識,提升服務水平,有力推進了學校各項工作的開展。
一、牢固樹立服務意識,努力提高服務質量。
校辦切實加強工作人員的政治理論學習和業務水平學習,努力提升自身綜合素質,強化全體成員為學校發展服務、為教育教學服務、為校領導服務以及為廣大師生員工服務的意識,積極倡導奉獻和團隊精神,在政治上、思想上、行動上與學校黨委、行政的決策保持高度一致。一年來,校辦圍繞學校中心工作,認真協調各處室、各部門和年級的關系,無拖沓推諉現象;對重要事項和突發事件,能及時進行協調處理,從未造成不良影響;群眾的來信來訪,處理及時到位,教職工中無越級上訪現象。
二、做好文明創建工作,切實加強黨建工作。
一是以科學發展觀為指導,以創建“省級最佳文明單位”和“省級示范高中”為目標,制定規劃,切實開展文明單位創建工作。二是在學校黨委領導下,積極開展基層組織“五個基本”建設和“創先爭優”活動,加強學校黨組織的思想建設、組織建設、作風建設、制度建設和反腐倡廉建設,為全面完成教育教學任務,建設和諧校園,做出了積極貢獻。(1)立足崗位承諾創先爭優。全校五個基層黨支部開展了爭創“學習型、創業型、奉獻型”支部、黨員示范崗活動,開展了黨員進社區活動。(2)把抓黨建工作與教育教學管理結合起來。以德育隊伍建設為依托,以學生行為養成教育為重點,以校園文化建設為載體,以心理健康教育為途徑,形成“全員育人、教書育人、服務育人”的良好氛圍,形成“黨建帶工建、黨建帶團建、黨建帶婦建”的群團工作良好格局。(3)把抓黨建工作與師資隊伍建設結合起來。在教職工和黨員干部中開展“四職”(職業道德、職業責任、職業紀律、職業技能)教育,堅決抵制教師中的有償家教、以教謀私、賭博打牌等不良行為。教師愛崗敬業,廉潔自律意識增強,治學有“學德”,執教有“師德”。
三、開展廉政宣傳活動,做好預警防控工作。
今年5月,在學校黨委領導下,開展了以“廉潔辦學,廉潔從教,營造風清氣正環境”為主題的黨風廉政建設宣傳教育活動。在全校教職工中開展“揚清正廉潔之風、辦人民滿意教育”為主題的教育活動,在全體學生中開展“憎腐崇廉”為主題的“廉政文化進校園”教育活動。學校被縣教育局黨委表彰為“黨風廉政建設先進單位”。
8月下旬,學校黨委啟動腐敗風險預警防控工作,于9月初在全校各年級、處室所有工作崗位上全面推開。腐敗風險查找、預防、控制環環相扣,動態管理,突出長效性和指導性。學校辦公室在校黨委領導下,先后制定、修改、完善了《議事決策制度》《重大事項報告制度》《黨內重大決策征求意見制度》《黨員領導干部述職述廉制度》等腐敗風險預警防控配套制度。學校以廉政促勤政,以廉政促教風、學風,增強了凝聚力、向心力,推動了學校各項工作持續、健康發展。
四、開展政風行風評議,認真執行五務公開。
在學校黨委領導下,制定行評工作實施方案,做好工作部署;采取多種形式進行宣傳教育,開辟行風評議專欄,公布行風評議舉報電話,把開展行評工作的目標、內容、方法步驟、措施以及師生、家長反映的熱點、難點問題,在校務公開欄上公開。以轉變工作作風、提高師資隊伍素質和樹立服務觀念為重點,做到思想認識領先、整改行動領先、行風建設領先,確保學校各項工作再上新臺階。認真執行校務、黨務、財務公開制度。
開展黨務、政務、校務、財務、事務“五務公開”,內容、程序、時間、管理規范,接受師生和社會監督。優秀評選、文明表彰、教師評聘,制度健全,機制完善;教育教學、安全衛生、學校收費,逐層落實,逐層公示。
五、做好各項常規工作,發揮行政綜合職能。
1、做好辦文、辦會和辦事工作。
一年來,學校辦公室完成學校(黨建)工作計劃、工作總結,以及各種會議材料、領導講話和其他相關的計劃、總結、函二百余份;收到上級部門、教育主管部門、兄弟學校各類文(函)件400余件;全年圓滿完成了各種大小會議近40次;處理群眾來信、來訪8次。
文件制發、處理,符合黨委、政府有關規定要求。收文、發文、閱文、保密、復印、借閱、清退、銷毀、印信管理等均按規定進行,無差錯現象。即時傳達領導指示,即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證了學校上下政令暢通。
做好車輛的調配、使用和管理工作。
2、做好對外宣傳工作。
圍繞學校工作,宣傳我校教育教學、素質教育等方面的成果,努力提高學校的社會知名度和影響力。在校園網發表信息及宣傳稿件80余條(篇),在建始教育信息網、建始網、縣電視臺、恩施州教育信息網、中國恩施網等媒體發表信息及宣傳稿件近20條(篇)。
3、做好檔案歸檔工作。
按檔案管理要求,檔案工作配備專人管理,有檔可查、有檔分類、有檔歸箱,健全了檔案收集歸檔制度,各種文件、圖片、資料及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集、整理制度。
4、做好電子政務和保密工作。
學校辦公室專門安排了電子政務辦文人員和文件收發、管理人員??h委商密機收文發文和縣政務辦公平臺,分別配有專人管理。并安裝有正版殺毒軟件為電腦定期殺毒。
辦公室職員的年終工作總結與明年工作計劃篇十一
201x年,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協助和配合下,辦公室全體人員認真履行職責,各項工作均取得一定進展,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高?,F將一年來的工作情況匯報如下:
一、201x年部門。
工作計劃。
的完成情況:
1、在201x年工作基礎上,做好了公司會議管理、后勤服務保障和各。
類對外聯系與接待等日常管理工作,做好各類統計報表工作。
(1)全年共接收公司各部門會議紀要60份,全部及時呈送總經理簽字后下發至各部門。
(2)嚴格出車管理,滿足了各項用車需求,未出任何差錯。
(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務。
(4)合理安排采購計劃,完成了公司各項采購工作。
(5)結合衛生港復審工作,加強對食堂采購、用餐環境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質保量;加強衛生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關媒介管理工作;努力提高辦公區環境質量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區域的設備設施進行了維護改造與更新。
2、做好了各級來文的收發登記、批辦傳閱和督辦工作,201x年共收到各級監管部門文件90份,全部做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好了各項文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作。
3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因延期原因,尚未完成。
4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時落實了相應工作;做好了公司各類人員的從業資證的培訓申報和換領證工作;對內開展評優評先進、知識競賽等宣傳培訓活動,做好了相關活動的服務工作;定期對公司宣傳欄進行更新,不斷豐富宣傳欄內容,使之具備實用性。
5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運營需要。
(1)根據需要,積極參加招聘會,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續簽。
勞動合同。
為相關職工辦理社保及退保手續。
(3)加強考勤管理,確保勞資無誤發放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規范文件檔案管理。
7、加強門衛管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現象,杜絕了違禁物品進入庫區;督促門衛人員提高服務意識,提升企業形象。
8、做好了行政值班及各類節日期間的工作安排,保障公司運營安全。
9、加強職業衛生管理工作,組織職工進行體檢,完善職業衛生監護臺賬,落實職業危害告知等職業病防治工作,有效保護職工健康;做好環境衛生工作,定期組織各部門對庫區環境進行清理。
10、與相關單位簽訂協議,保障公司運營;201x年簽訂了固廢物處理、鼠密度監測、污水處理、垃圾清運、餐廚廢處理等協議。
11、做好溝通協調工作,做好公司領導交辦的各項工作。
(1)與各級員工簽訂了201x年各崗位安全。
責任書。
(2)按照安全標準化現場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產。
應急預案。
》、《公司安全管理制度》等規范性文件的修訂,并組織相關人員進行評審。
(3)配合安環部完成了對庫區部分管線的防腐除銹工作。
(4)擬定安全月。
活動方案。
并組織實施,對相關活動進行了總結上報。
(5)完成了對公司電話網絡業務的續約工作,降低了相關成本。
(6)按照有關部門要求,對庫區內標識進行更換。
二、201x年部門工作亮點與不足之處:
201x年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒有真正稱得上亮點的工作,其中改變最為明顯的是庫區環境衛生工作。今年,為有效解決庫區環境雜草叢生的問題,辦公室采取先進行藥物抑制,再進行清理的工作方法,從入春開始,每2個月組織各部門進行一次庫區環境整治活動,徹底改變了往年庫區臟、亂等現象,既美化了庫區環境,又在庫區環境整治過程中,加強了各部門的溝通聯系與協調配合,各部門人員責任心也得到了提高。
201x年工作中存在不足與改變措施:
1、行政檢查工作還需進一步完善,201x年針對各部門工作計劃落實情況、領導安排工作完成情況進行跟蹤檢查,重視員工執行力檢查,將行政檢查和監督職能落實到位。
2、對各項費用匯總缺乏分析,201x年對部門各項工作經費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,為制定工作計劃及目標提高有力的依據。
3、人事工作方面,201x年需加強公司人才儲備與培養工作,避免出現某些環節人員流動后斷層的現象,為公司內部晉升通道建設打好基礎;針對各級各類員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據,積極促進員工成長,避免出現崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。
4、在員工關系方面,需進一步豐富員工活動,201x年辦公室計劃除定期組織會議、培訓等活動外,將定期組織包餛飩、相關人員聚會等活動促進員工相互交流溝通,融洽員工相互關系;企業文化建設這一塊,重點放在打造團隊凝聚力方面,盡量了解員工需求,發現員工閃亮點,努力調動員工的積極性,提高員工歸屬感。
三、201x年工作計劃:
1、工作目標。
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執行率,培養員工。
工作計劃性和責任心,切實降低相關成本,體現管理效益,加強團隊建設。
(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘;。
加強培養員工凝聚力與忠誠度,完善公司內部晉升通道建設。
(3)后勤保障方面做到調動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、
生產生活需求,并不斷提高公司環境質量。
2、重點工作的具體要求與實施保障。
(1)做到在保障各項工作任務完成的情況下,公司各項辦公經費同比下降5個百分點(車輛費用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執行檢查完成率100%。
實施保障:對各項辦公經費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,對各部門每周收發工作計劃單,對照各項工作計劃定期檢查執行情況。
(2)做到在保障公司運營情況下,公司正式員工流動率控制在15%以下,職工續約留用率大于90%,招聘員工計劃完成率大于85%,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
實施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析并制定崗位說明書,按照崗位說明書對相關崗位采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施;加強企業文化建設,豐富員工活動,促進員工溝通交流,融洽相互關系,了解摸清員工需求,發現和發揚員工閃亮點,調動員工積極性,提高員工歸屬感與團隊凝聚力;做好人才儲備與培養工作,積極促進員工成長,為公司內部晉升通道建設打好基礎。
(3)做好車輛、采購、食堂、衛生、通訊、基礎設施維護等管理工作。做到在滿足公司各項后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費,為職工提供良好工作、生活環境。
1、在201x年度工作基礎上,繼續做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯系及接待等日常管理工作,做好各類統計報表工作。
2、做好各級來文的收發登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作;及時與相關單位簽訂協議,保障公司運營。
3、加強員工培訓工作,按照公司教育培訓等各項工作計劃落實相應工作;根據上級有關要求,組織相關人員參加培訓及復訓;做好公司各類資證的換證審核工作。
4、進一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規范來往文件的接收、發放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。
5、進一步加強門衛人員管理,加強門衛卡口管理工作;要求門衛人員在按要求做好監管工作的同時,提高服務意識,提升企業形象。
6、做好行政值班及各類節日期間的工作安排,確保公司運營安全。
7、加強職業衛生管理,落實各項職業病防治工作,保護職工健康。
8、加強制度管理,定期落實對制度規范執行情況的核查及管理工作。
9、做好溝通協調工作,做好公司領導交辦的各項工作。
新的一年已經來到,201x年的成敗得失已是過往,辦公室將針對201x年工作中的亮點繼續保持和加強,針對工作中不足將進行針對性的完善與改進,做好201x年度的行政后勤與人事工作。
辦公室職員的年終工作總結與明年工作計劃篇十二
尊敬的領導:
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現自己的.人生夢想。
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個公司的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。3.執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。
(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
(1)協助人力資源部做好各項工作。
(2)協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。(3)協助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
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辦公室職員的年終工作總結與明年工作計劃篇十三
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綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為09年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將2008年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
2008年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,08年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放
08年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
08年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,08年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作
2008年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下?。担競€百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求限度的控制成本,為公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的'工作中切實加以解決。2008年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將2009年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
09年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
2008年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2009年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。2009年,綜合辦公室在2008年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,2008年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善09年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否,請領導批示!
辦公室職員的年終工作總結與明年工作計劃篇十四
紡織新城管理辦公室在區委區政府及新區管委會的正確領導下,主動適應經濟發展新常態,緊緊圍繞追趕超越總要求,提升服務意識、加強效能建設,全辦上下齊心協力,以優質高效的服務,全力推進重點項目建設,確保完成全年目標任務?,F將我辦上半年工作情況總結如下:
我辦作為項目招商、落地、建設的協調服務部門,緊緊圍繞建設宜居灞橋、打造最美城區這一目標,扎實落實三個年(追趕超越攻堅年,營商環境提升年,作風建設強化年)及掃黑除惡等各項重點工作,積極招商引資、協調手續辦理、幫助項目落地、服務項目建設、協調后期配套服務、做好企業投資環境保障,全力推進轄區重點項目的建設,著力引進優質商業資源,協調配套設施建設。
xxxx年我辦轄區重點項目xx個,億元,其中一類項目xx個,億元,截至x月底,計劃開(復)工xx個,實際開(復)工xx個,提前開工x個,億元,%;二類項目x個,年計劃投資xx億元,具體情況如下:
一類項目xx個,x月底要求開(復)工xx個,實際開(復)工xx個,未復工的項目x個,分別為:啟龍國際,十里錦繡,五建花苑,因規劃手續審批,土地性質變更等問題未能按時復工建設,未開工x個,美晟國際項目,因規劃方案審批及建設工程規劃許可證未辦結,暫未開工建設;提前開工的項目x個,綠水東城小學、啟城項目、永澤尚東城二期。
二類項目x個,灞橋智慧小鎮項目,xxxx年底簽訂戰略合作框架協議,因受制于土地占補平衡政策,土地指標問題暫未解決,市局暫不接件。
轉載自 www.cdxkw.cn
紡織城國醫小鎮項目xxxx年xx月xx日由區政府與招商蛇口簽訂戰略合作協議,經前期我辦、國資公司、紡織城街辦、招商蛇口配合,初步完成首開區范圍的摸底、調研、數據分析及首開區搬遷安置費用概算,初步完成搬遷安置地選取及初步概念規劃方案設計,招商蛇口與貝斯特物流洽談關于平衡地塊收儲問題,因貝斯特要價過高,難以實現。
x月xx日,我辦與國資公司、招商蛇口進行座談會,對現階段存在問題進行再協商,會上招商蛇口提出安置地塊與平衡地塊的問題,但按照區內土地現狀,平衡地塊及安置地塊的問題較難解決,而招商蛇口投資原則發生變化,要求產業項目的開發投資與平衡地塊同步進行,但我區現狀難以滿足該條件。
與招商蛇口座談會后,我辦就主要矛盾及存在問題向區委區政府主要領導進行了匯報,因平衡地塊及安置地塊的問題現階段較難解決,考慮調整思路或暫停,等待時機成熟再啟動。
1、強化項目服務,主動協調、做好項目建設手續的代辦、幫辦、陪辦工作,協助廣汽白云xs店項目辦結施工許可證,協調啟城項目、美晟、啟龍國際、永澤尚東城二期辦理規劃方案審批、建設工程規劃許可證,協調高科綠水東城小學辦理規劃審批手續、土地出讓審批手續,協調創新國際名城辦理規規劃方案審批及建設工程規劃許可證的辦理,協調東湖苑、君華香柏熙灣、四廠廠區南地塊、智德盛項目的土地出讓前期手續、土方外運、文勘等工作,協調青秀城、創新國際等項目土方清運手續,為項目開工建設和順利實施,提供了幫助。
2、落實項目包抓機制,制定項目跟蹤服務制度,將項目分解到人,責任落實到干部。定期召開項目進展情況分析研判會,對正常進展的項目,督促項目做好治污減霾、安全生產工作的同時,加快建設步伐、確保完成建設任務,針對手續辦理、管線遷改影響開工或正常建設的項目,及時與相關部門溝通協調,切實加強部門間的合作與銜接,主動服務,及時梳理和解決項目推進過程中遇到的實際困難和問題,確保重點項目順利推進。
辦公室職員的年終工作總結與明年工作計劃篇十五
1、對于開會的工作記錄,自己要在最短的時間里面保質保量的做好整理,將其制作成相關的文件,得到領導的簽字后及時打印好分發給各個部門。
2、協助好各個部門的人做好文件的打印、掃描等工作,并且將這些文件做好歸檔工作,方便以后查找。
3、認真地做好電話的接聽工作,將他們的情況做好詳細的記錄,并且及時將這些信息反饋給相應的部門,在每周和每個月末的時候將這些信息做好統計工作,從中分析出情況反映給公司領導,方便他們做出更有利于公司的決策。
二、個人思想上的進步。
這段時間自己在工作上面出現了散漫的態度,對于公司的紀律遵守表現沒有以前那個認真了,工作積極性也出現了一定的問題,所以新的5月份我要加強自己的思想建設,以后對自己的要求要更加的嚴格了,至少遲到和上班時間玩手機這種錯誤不能夠再犯了,自己4月份已經嘗到苦頭了。以后做事情也要更加的細心和認真才行,無論是做什么工作都必須要做好一一校隊才行,在完成了自己工作以后還要仔細地檢查一遍甚至更多,千萬不能出現紕漏,以防被領導責罰,也防止因為自己的工作給公司帶來很大的麻煩。
還有一點就是,5月份我做事情必須要更加的積極自覺才行,這是自己職業發展規劃的要求,自己在工作中表現的更好,才能夠少被領導給催給批評,表現好了才能夠讓領導看到我在工作中的努力,給予我更多的發展的機會!
新的一個月,我一定不能夠像這個月這樣“咸魚”了,做好的計劃也必須要嚴格去做才行,堅決不能讓計劃停留在紙面上了。
辦公室職員的年終工作總結與明年工作計劃篇十六
首先,辦公室文員這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室文員承接代辦的,因此文員工作一定要做到以下幾點:
1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2、領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3、執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室文員工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文員工作相當于集團的小管家,辦公室文員日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室文員完成,因此辦公室文員秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助辦公室文員主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助辦公室文員主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點。
(1)做好領導服務:及時完成辦公室文員主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協助辦公室文員主任完善集團各項規章制度。
(5)做好信息工作:保存好辦公室文員常用文檔,做好存檔工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3、提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點。
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的?,F在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為某集團就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的價值。
4、其他工作。
(1)協助人力資源部做好各項工作。
(2)協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。
(3)協助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室職員的年終工作總結與明年工作計劃篇十七
今年以來,在區委、區政府和x區管委會的正確領導下。x現代紡織產業園區管理辦緊盯全年目標任務,努力推進重點項目建設,認真開展掃黑除惡專項斗爭,較好地完成了各項工作任務,現將有關情況報告如下:
今年,園區管理辦承擔稅收任務xxxx萬元,截止x月底,完成財稅收入xxxx萬元,完成全年任務的xx.x%,順利實現雙過半;億元,同比增長x.x%(目標任務要求增速不低于x%)。
今年,園區管理辦共承擔重點在建項目xx個,億元,截至x月底,億元(%)。其中,凡高塑料制品生產項目提前建成投產;中糧祥云項目提前開工建設;人體組織器官構建及規?;悄苤圃煨履J綉庙椖俊⒏涣Π槥稠椖?、清涼灞柳項目、保利林語溪等x個項目進展順利,且超時序進度建設。x正恒家紡紡織品生產基地項目,x月底規劃審批已完成,目前已復工建設。其他項目前期手續辦理工作有序開展:三五一三廠新廠區項目正在進行土地評估工作,完成后即可啟動招拍掛;x東方乳業乳制品基地項目文物發掘已完成約x/x。
凡高塑料制品生產項目提前建成投產;中糧祥云項目提前開工建設;富力白鷺灣項目、清涼灞柳項目、保利林語溪項目超時序進度建設。
1.緊抓項目,確保進度。進一步落實重點項目包抓責任制,分解任務,明確責任,確保各項目責任到科,每項工作責任到人。同時,采取周報、月考、季度分析等方式,加強督促協調,全力加快推動項目建設。針對下半年開工項目,提前做好前期相關手續辦理及準備。協調做好東方乳品新廠區項目,涉及文物發掘及xx畝土地指標申請工作;十里鋪骨科醫院遷建ppp項目、紡織產業(創客)基地ppp項目土地變性及入庫工作;協調綠源農產品綜合市場項目征遷資金落實,力爭項目早日啟動征遷;協調灞橋頤居田園綜合體(一期)、秦草生態科技示范園項目,積極對接土地、農林等部門,按照相關政策要求,完善設計方案,啟動建設。