總結(jié)是一個檢驗自己學習和工作成果的好方法，也是個人成長不可或缺的一環(huán)。寫總結(jié)時可以運用一些框架性的語句和句型，使整篇總結(jié)更具統(tǒng)一性和連貫性。通過分析這些總結(jié)范文，我們可以更好地掌握總結(jié)的寫作要領(lǐng)。

教務(wù)員的年終總結(jié)范文分享篇一

機械工程師責任重大，小編在此整理了機械工程師年終總結(jié)，供大家參閱，希望大家在閱讀過程中有所收獲!

本人經(jīng)常瀏覽一些管理或其它方面的書籍或網(wǎng)站，學習各種知識，提高自己的綜合能力。在今后的工作中，我將通過不斷的學習和實踐，提高自身的素質(zhì)，讓自己的進步和社會的發(fā)展同步，以滿足工作的需要。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一、參加工作的體會。

以前聽說機械工作干活累，工人非常辛苦，來到公司后感受到了同事們的辛苦，在啟源同事就用四個特別來形容，特別能吃苦、特別能干活、特別能奉獻、特別能忍耐。同事們一年四季有三季在外出差，照顧不了自己的父母、妻子和孩子，他們?nèi)蝿谌卧沟毓ぷ鳎瑥膩頉]有一句怨言，這種無私奉獻的精神是我必須學習的。在和工人的交流中我學會了怎樣面對困難，怎樣做人，樹立了正確的人生觀、價值觀。不論在現(xiàn)場安裝調(diào)試還是在公司裝備，對設(shè)備質(zhì)量的要求越來越高，技術(shù)人員必須要嚴格把關(guān)，尤其是對低老壞問題和強制性條文的管理。通過三年的工作和學習我感到作為一名技術(shù)人員必須要細心、認真，作好每一步工作，對工藝流程要熟悉，對圖紙要熟悉，對規(guī)范更要熟悉，還要繼續(xù)學習和工程相關(guān)、和專業(yè)相關(guān)的知識，用知識武裝自己。在工作中上風風雨雨又是一年，公司給予每次給予我機會是對我的信任，對我的考驗，更是對我的鍛練。的確，生于憂患，死于安樂。在競爭激烈的今天逼著你去學習，去自立，去挑戰(zhàn)自己，去適應(yīng)別人的高要求。也只有在這種緊繃的弦，才覺得生活充實，豐富而有意義。很快我掌握了機械工作的方法。人只有真正懂得思想的巨大作，環(huán)境就不會成為失敗的借口了。

工作中學到了不少知識，為自己以后的工作更增添了動力，我喜歡我們公司實干的精神，";點滴做起，追求完善";，一個人就應(yīng)該這樣，只有從每一件小事做起才會積攢起更多的經(jīng)驗，工作中的挫折和失敗是避免不了的，我們只要坦然面對就會從中悟出很多道理.經(jīng)不起挫折的人是做不好工作的，因為每一件事都不可能是隨心所欲的，在成功與失敗的背后都能體會到一些東西.我們技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)該從各種疾病的過程中多總結(jié)經(jīng)驗，真正的為用戶戶做好服務(wù).同時在工作的過程中，我們能感受出公司對我們的關(guān)心和期望，所以每個人應(yīng)盡力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份力量.

二、思想體會。

xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣.對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò).

首先是心態(tài)，套用名人的一句話";態(tài)度決定一切";.有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果.具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力.我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力.對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度，堅忍度，天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久.具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力.一個在事業(yè)上成功的人，年，我曾以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作能力.積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的。

規(guī)章制度。

在不到一年的工作時間里雖然取得了一些成績，但在工作中也存在著很多問題主要表現(xiàn)在：

1、缺乏創(chuàng)新精神.

不能積極主動的發(fā)揮自己的能力，而是被動消極的適應(yīng)工作需要.業(yè)務(wù)量基本都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動.因此也失去了一些機會，工作沒有上升到一定高度.

2、工作不很扎實.

存在眼高手低，懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖了解但卻不精，在公司培訓時不能積極發(fā)言，沒有完全放開自己.

這是我對一年來工作的總結(jié)，說的不多.但我認為用實際行動作出來更有說服力.所以在今后的工作中我將努力奮斗，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績.

一、20xx年的工作成績。

我是一名剛踏入社會的大學畢業(yè)生，20xx年畢業(yè)于陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)機械設(shè)計與制造及其自動化程專業(yè)作為新員工。首先，參加公司的培訓工作。了解了公司的基本情況，了解了自己在公司崗位工作的基本工作和任務(wù)。作為一名新員工，同時，我也積極地參加公司組織的其它培訓，學到了許多以前沒有接觸到的知識和理念。正式進入工作崗位后，起初，感到一切都很茫然，我雖然是學機械專業(yè)的，。在學校只學習了一些理論知識，實踐的機會很少，車間是我學習和實踐的好地方。到車間后發(fā)現(xiàn)以前在學校學的理論知識太膚淺，工作起來非常困難，在工地我就向工人師傅虛心的請教，有不明白的地方我就問。對這些設(shè)備圖紙看起來都是很忙然，只有走上工作崗位后，才知道自己的學識很膚淺，要學習的東西很多，所以，我就虛心向師傅請教，多問，多看圖紙，立足于崗位工作，從基本做起不怕不會，就怕不學，不問。在見習期間，由于我勤奮好學，加上師傅的指導有方，很快，就對公司的設(shè)備有了基本的了解。見習期，我的工作主要是協(xié)助師傅裝配，到庫房領(lǐng)零部件，同時，也是對零部件有一個認識，在裝配中，知道它在整個設(shè)備中所起的作用。在裝配工作中，只能做一些基本的工作，攻絲，鉆孔之類的。雖然這些工作看起來不起眼，但是，它也是做一個裝配工作應(yīng)有的基本功夫。所以，我對這些小的工作，做的也是特別仔細，做不好的話就要別人來返工，同時也是浪費別人的工作時間。

在工作的同時，我也發(fā)現(xiàn)自己的機械制圖能力不是很好，我結(jié)合工作的需要和我個人的實際情況，重點學習了autocad制圖方面的有關(guān)知識。使得自己在機械制圖方面的基本功有了很大的提高。這給我以后的工作帶來了很大的幫助。

通過這一年的工作實習，使我在機械知識和工作方面，都有了很大的提高。

二、20xx的工作成績。

經(jīng)過一年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學校到社會的完全轉(zhuǎn)變，已拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的，從來都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾怕，我深刻認識到：細心、嚴謹是所應(yīng)具備的素質(zhì)，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。

由于我們的見習工作結(jié)束后，就是正式參與設(shè)備的裝配了。也就是要獨立的去工作了，師傅只是起指導的作用，關(guān)鍵在于自己。由于我在實習期間的好學和認真的工作態(tài)度，練就了很好的基本工，所以工作起來就很順利，識圖能力也很不錯，很快就適應(yīng)了獨立裝配的這份工作，而且也多次受到領(lǐng)導的好評。由于我在實習期見，一直在箔繞機小組，所以，獨立工作后，也就是跟著師傅們一起繼續(xù)裝配箔繞機。由于箔繞機是一個液壓元件比較多的設(shè)備，它主要靠液壓驅(qū)動來完成工作。所以，它就有很多液壓閥和油管。由于液壓是一個比較麻煩，也是一個比較難搞懂的問題，剛開始，老是搞不清每一個液壓閥的原理和它所控制的部件，不是裝反就就是把進油與回油弄反，后來在師傅的耐心的講解和指導下，慢慢的掌握了它的竅門，加上平時多和設(shè)計人員溝通，這些問題也就慢慢的隨之解決，現(xiàn)在覺的它也沒有什么難的，只是，沒有掌握竅門而已。還有就是，箔繞機有一個眾所周知的難題，那就是硬路油管的彎制。由于以前采用膠管連接，時間長了，就容易出現(xiàn)老化現(xiàn)象，漏油現(xiàn)象嚴重。為了解決這一問題，采用無縫鋼管連接。由于膠管軟可以任意布置，可是硬管就不行了。硬管必須在連接前采用氣焊加熱后，將它彎制成各種不同的角度，難就難在角度的控制上，大了或小了都不行的。彎制成型的油管既要外觀漂亮美觀，還要保證焊接的地方無砂眼，不漏油，這就憑的是一個經(jīng)驗了。由于，我剛開始，沒有什么經(jīng)驗，對管子的角度控制不好，不是大了就是小了。彎制出來的管子老是裝不到位，或者就是長了，短了，在設(shè)備上無法布置，很多管子都報廢了，在這時候，我就及時向師傅請教，多學習他們在彎制油管時的一些方法，看他們彎制時是如何控制角度的，我再自己結(jié)合師傅們講的，以及參照他們的方法，先彎制一些角度簡單的，在其中慢慢的摸索經(jīng)驗，熟能生巧，終于在我的刻苦努力下，攻克了這個難關(guān)。

三、20xx-20xx年的工作成績。

經(jīng)過兩年的裝配工作，平時在實踐中的積累，以及從師傅身上學到的東西，多多少少也積累了一些工作經(jīng)驗。由于公司是生產(chǎn)設(shè)備，我們生產(chǎn)部的工作不光是裝配，更重要的設(shè)備的調(diào)試工作。調(diào)試工作經(jīng)驗是最重要的。從20xx年開始，我就慢慢接觸設(shè)備的調(diào)試工作，當然剛開始，還是跟著師傅一起調(diào)試。調(diào)試就是在設(shè)備裝配工作完成后，通電，檢查設(shè)備的各部分傳動是否正常，并對設(shè)備進行空運轉(zhuǎn)，檢查，排除一切異常情況，并完成設(shè)備的合格出場，給現(xiàn)場安裝調(diào)試工作提供更好的便利條件。

時光荏苒，歲月如梭，20xx年已在不經(jīng)意間悄然逝去。回首20xx，既有收獲的踏實和歡欣，也有因不足帶來的遺憾和愧疚。

20xx年是公司大發(fā)展的一年，動態(tài)試驗機市場良好，開發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的，我在車工和毛工的指導下，較好的融入了這種緊張和嚴謹?shù)姆諊校^好地完成了各項任務(wù)，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高，對工作有了更多的自信。

過去的一年，我參與了較多的產(chǎn)品設(shè)計，從中受益匪淺，不僅學到了很多專業(yè)知識，對動態(tài)產(chǎn)品有了更全面的理解和把握，而且培養(yǎng)了我作為機械工程師所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時，我堅持自學，學習了當前機械行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍，提高了理論水平。具體總結(jié)如下：

一、20xx年的工作成績(以時間為序)。

1.設(shè)計、調(diào)試出口印度的摩托車試驗機。

印度之行是成功的，也是艱難和值得回味的。我們一行三人，在沒有翻譯的情況下，克服當?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應(yīng)的困難，在不到三周的時間內(nèi)將四臺設(shè)備調(diào)試完畢，拿到了用戶的驗收紀要，這是值得肯定的。但，我覺得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產(chǎn)品的出口，缺乏經(jīng)驗，我們的包裝和防銹做的不夠好，設(shè)備出現(xiàn)了故障，讓印度人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細節(jié)，用我們的產(chǎn)品打開印度這個工業(yè)剛起步的國家的大門，那么，我相信我們會從中受益。

2.主管設(shè)計pws-j20b1。

此試驗機已經(jīng)交檢完畢，各項指標達到了技術(shù)協(xié)議要求，等用戶款到發(fā)貨。

3.參與設(shè)計pws-200b。

與毛工一起設(shè)計，對液壓夾頭，氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解，從毛工身上學到了很多東西。比如，設(shè)計的嚴謹和嚴肅性，此產(chǎn)品已發(fā)貨。

4.參與設(shè)計pws-250c。

與毛工一起設(shè)計，目前已通過用戶預(yù)驗收。

5.作為技術(shù)方面的項目負責人，設(shè)計nw-dyb200。

此項目為新產(chǎn)品，完全是全新設(shè)計，而且設(shè)計時間短，難度大，對我是一個嚴峻的考驗。左工對我要求很嚴，找mts等產(chǎn)品的資料讓我參考，給了我很大的自主性，經(jīng)過努力，最終完成了設(shè)計任務(wù)。目前，此產(chǎn)品機械部分已安裝完畢，等待控制器調(diào)試。

6.參與qpns-200h7、qpsb-200的設(shè)計。

這兩臺產(chǎn)品同樣是新產(chǎn)品，而且結(jié)構(gòu)復(fù)雜，開始時定我為項目負責人，但設(shè)計中我明顯感到自身能力的不足，加上項目的關(guān)鍵時期，家中有急事，我休假近三周，耽誤了設(shè)計時間，左工承擔了很多本該我做的工作，我深感遺憾和感謝。這兩百多萬的產(chǎn)品，對我是很好的磨練，讓我認識到了自身的不足，同時要感謝左工教了我很多東西，因為這兩個產(chǎn)品，我成熟了很多。

7.參與了pnw-b5000的設(shè)計。

此產(chǎn)品我在車工的指導下參與了設(shè)計，目前圖紙已設(shè)計完畢，等待用戶審查圖紙后出圖。我覺得自己很幸運，和車工、毛工以及貝工都合作設(shè)計過產(chǎn)品，他們都是業(yè)務(wù)素質(zhì)高、人品好的動態(tài)權(quán)威人物，是他們讓我在短時間內(nèi)對動態(tài)產(chǎn)品有了較全面的理解。

8.參與了pnw-6000的設(shè)計。

目前正在緊張的圖紙設(shè)計階段。

9.與毛工一起調(diào)研了驅(qū)動橋方面的試驗臺。

驅(qū)動橋方面的試驗臺在我公司是空白，我跟著毛工去過北京和濟南的重汽進行調(diào)研，掌握了大量資料，目前，毛工正跟客戶談技術(shù)方面的問題。

10.為銷售部門做技術(shù)方案，提供技術(shù)支持。

二、20xx年學習成果。

20xx年，我結(jié)合機械行業(yè)的發(fā)展，公司和我個人的實際情況，重點學習了ansys、cosmos、pre等軟件，買書進一步學習了solidworks，掌握了機械設(shè)計當前的新工具，開闊了設(shè)計思路，提高了設(shè)計能力。

20xx年的時候，我對有限元分析只停留在初步的理解上。20xx年，我自學了cosmos有限元分析軟件，經(jīng)過多次實踐，并與專業(yè)人士的有限元分析進行了對比，最終掌握了這一有限元分析工具。現(xiàn)在，我對有限元分析充滿了信心。

另外，我實現(xiàn)了有限元分析軟件上的跨越。以前也曾想過要學習ansys這一更專業(yè)、應(yīng)用更廣泛的有限元分析軟件，但因為這一軟件難度大，一直沒有好好學習。畢竟這是碩士、甚至博士的選修課程，后來，鄧總要求我學習ansys，并給技術(shù)人員培訓。我以此為動力，經(jīng)過一個多月的苦練，基本上掌握了ansys，現(xiàn)在已能用它進行簡單的有限元分析，這是我自身的一個飛躍。

同時，我還自學了proe等三維軟件。雖然在目前的工作中，solidworks已經(jīng)夠用，但proe畢竟是機械方面比較有權(quán)威的軟件，所以進行了學習。

學習的目的是為了應(yīng)用，在以后的工作中，我會認真考慮將所。

學習的新技術(shù)充分應(yīng)用，讓設(shè)計更是一層樓。比如利用三維軟件做效果圖，做運動模擬，做有限元分析等等。

三、20xx年工作作風方面的改進。

“三年磨一劍，如今把示君”，經(jīng)過三年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學校到社會的完全轉(zhuǎn)變，已拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的，從來都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這幾年的摸打滾怕，我深刻認識到：細心、嚴謹是設(shè)計人員所應(yīng)具備的素質(zhì)，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設(shè)計人員平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。我要讓我的設(shè)計思路越來越開闊，我要做到享受設(shè)計，我要在機械領(lǐng)域有所作為。

做事情的全力以赴和嚴謹、細致的工作態(tài)度應(yīng)該是我20xx年工作作風方面最大的收獲。

四、做得不足的地方。

回首過去的一年，也留下了一些遺憾，需要我引以為戒。比如：缺乏獨立承擔責任的勇氣。遇到問題，喜歡請教別人解決，而不能果斷地做出決定。左工生病的時候，整個項目落到了我的肩膀上，剛開始的時候，覺得任務(wù)太重，對自己沒有信心。后來自己接管過來，解決了一個一個的問題，才發(fā)現(xiàn)事情沒有自己想象的復(fù)雜，我缺乏獨立承擔責任的勇氣。還有，我的語言表達能力有待加強。或許是性格的原因吧，我不喜歡說，只喜歡埋頭苦干。現(xiàn)在看來，這樣是遠遠不夠的，我需要面對客戶，需要與別人溝通。

20xx年已匆匆離去，充滿希望的新的一年正向我們走來。路正長，求索之路漫漫，公司20xx年的宏偉目標已擺在我們面前，我將抖擻精神，開拓進取，為公司的發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)而不懈努力。

教務(wù)員的年終總結(jié)范文分享篇二

財務(wù)部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務(wù)的同時，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。

站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。

在xx年做了大量細致的工作：

財務(wù)部的主要職責是做好財務(wù)核算，進行會計監(jiān)督。

財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務(wù)部的工作職責。

從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

在經(jīng)過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后，財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。

對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程，并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。

如：設(shè)置“存貨調(diào)價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎(chǔ)上，將各項實物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎(chǔ)上，完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。

在8月初正式運行erp系統(tǒng)，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。

目前已將財務(wù)會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運行良好。

根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標，財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。

在財務(wù)執(zhí)行過程中，嚴格控制費用。

財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營情況和指標的完成情況，協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。

由于原材料市場的價格不穩(wěn)定，銷售市場也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。

為此，財務(wù)部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。

財務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財務(wù)收支管理細則》的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范本集團的財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量，財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系，包括：

財務(wù)部組織機構(gòu)和崗位職責、財務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預(yù)算管理制度通過對財務(wù)人員的職責分工，對各公司的'會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導決策和管理者進行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。

平時財務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項財務(wù)行為，使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則、程序有效地運行和控制。

為了規(guī)范財務(wù)行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務(wù)部組織了在本集團公司內(nèi)的xx年年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務(wù)利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動。

騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對xx年的帳務(wù)處理做了預(yù)審，對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風險。

財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓與經(jīng)驗交流會，對整個財務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計劃展望，將財務(wù)人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。

通過南峰會計師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風險的專題講座，豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。

邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。

增強了整個財務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。

根據(jù)xx年經(jīng)營目標和各項成本核算指標的實現(xiàn)情況，財務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案，全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標、發(fā)展目標，層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟責任單位，以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統(tǒng)。

在xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了xx年度各單位的成本費用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標，希望通過“分散權(quán)力，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實現(xiàn)企業(yè)目標。

20xx年，為實現(xiàn)本集團公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標，財務(wù)部的工作任重而道遠。

為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：

1、做好上半年和第一季度的所得稅匯

算清繳工作，合理地降低各項稅務(wù)風險

2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況，監(jiān)控預(yù)算費用的執(zhí)行和超預(yù)算費用的初步審核，按月準確及時地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析，為實現(xiàn)本集團和各單位的預(yù)算指標提出可行性措施或建議。

3、配合集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。

4、加強資金管理，統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)集團總部資金部的工作計劃安排，調(diào)控好各項經(jīng)營用資金。

5、繼續(xù)完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，如財務(wù)核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內(nèi)控制度、會計、統(tǒng)計、收費、出納等財務(wù)人員崗位考評辦法等。

6、加強財務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學習，結(jié)合財務(wù)人員考評辦法，逐步提高財務(wù)人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。

光陰似箭、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間一年過去了，新的一年已經(jīng)開始。

回顧一年來的工作，本人在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團結(jié)奮進，開拓創(chuàng)新，為政府的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項工作任務(wù)。

現(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

我深知作為財務(wù)工作人員，肩負的任務(wù)繁重，責任重大。

為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。

因此我始終把學習放在重要位置。

本人認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、xx“七一”講話和“xxxx”的重要思想，自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。

工作中，能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實開拓。

在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新會計法為依據(jù)，遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。

認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù)，主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領(lǐng)導當好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)，對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核，為領(lǐng)導審批把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報，認真做好會計基礎(chǔ)工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領(lǐng)導匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。

單位預(yù)算是機關(guān)完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)計劃的重要保證，也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。

因此，認真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。

為搞好這項工作，根據(jù)政府辦的發(fā)展實際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領(lǐng)導匯報，在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。

充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了政府辦各項工作的順利完成。

收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。

為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。

對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得政府辦能夠集中財力辦事業(yè)。

通過財務(wù)科認真落實執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費相當吃緊的形勢下，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。

年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表等。

財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領(lǐng)導了解情況，掌握政策，指導本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度政府辦財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。

所以我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。

同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問題，以便改進財務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導的決策提供了依據(jù)。

針對財務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問題，也為了使我們政府辦的財務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化。

如：為了加強對財務(wù)工作的安全防范管理，我們制定完善了《安全管理制度》，增強了安全防范意識，做到了防火、防盜，確保了財務(wù)安全。

通過對財務(wù)制度的修訂完善，無疑將對政府辦的財務(wù)管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。

本著厲行節(jié)約，保證工作需要地原則，堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學調(diào)度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。

總之，在xx年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，我們財務(wù)科做了大量卓有成效的工作，這與政府辦的正確領(lǐng)導和同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足，以勤奮務(wù)實、開拓進取的工作態(tài)度，為我們政府辦的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。

教務(wù)員的年終總結(jié)范文分享篇三

搞園林綠化工作是一項非常艱苦的行業(yè)，日曬雨淋，屬室外作業(yè)者，而對著焰熱的夏日，和連綿不斷的秋雨，都要不懈地工作。下面是小編為大家整理的，希望對大家有幫助。

一、成績及不足。

本人自x年2月進入公司以來，一直在公司項目部擔任園林工程師，期間認真學習公司的各類。

規(guī)章制度。

并嚴格遵守。在工作當中，認真監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，并積極學習各類規(guī)范、圖集標準。在業(yè)余時間內(nèi)通過自學進一步鞏固專業(yè)知識的熟悉程度，目前已獲得一級建造師的考試資格，年底將獲得園林建筑中級工程師職稱。

在施工現(xiàn)場管理過程中，作為園林專業(yè)工程師，積極主動與其他專業(yè)工程師及設(shè)計部、審計部工程師相互溝通，對施工中的問題盡量以最快的速度解決，并對可能產(chǎn)生的問題提前做出的有效的預(yù)控措施。一年中完成的主要工作如下：

1.負責1棟室外園林綠化工程的監(jiān)督管理。園林綠化關(guān)系著小區(qū)給人的整體印象，因此對每一個細節(jié)都要嚴格把關(guān)，在保證質(zhì)量的前提下要求進度，目前已完工驗收。

2.協(xié)助楊工、黃工負責二期的土建施工監(jiān)督管理，目前47棟a單元已經(jīng)成功封頂，其余均處于結(jié)構(gòu)施工期間，在鋼筋驗收當中嚴格把關(guān)，認真復(fù)查鋼筋的規(guī)格和綁扎、模板的支護及外腳手架的防護，并督促施工單位做好各類臨邊防護。

3、及時聯(lián)系grc生產(chǎn)廠家，跟蹤別墅grc的生產(chǎn)、安裝;負責別墅的土建施工監(jiān)督管理，目前廉江一建施工段第一、二排別墅已拆完排柵、第三排正在拆除排柵，第四排將在本月底拆完排柵，順華公司施工段別墅排柵已全部拆除，為外部環(huán)境及時施工提供了作業(yè)條件。

4.負責二期排洪渠的園林綠化工程，目前已按照預(yù)定的進度計劃順利完成相應(yīng)的工程量，為二期順利進行預(yù)售提供了良好的外部環(huán)境保證。

5.在一年的施工管理當中，雖然取得了一定的成績，但存在的問題仍較多，在嚴抓質(zhì)量和進度的過程中，忽略了安全文明施工，特別是要轉(zhuǎn)變管理思維，要做好預(yù)控工作，把問題消滅于萌芽狀態(tài)。

二、職業(yè)規(guī)劃及建議。

在今后的工作當中，我將積極響應(yīng)公司的領(lǐng)導，與公司同仁密切配合，針對工程中存在問題和遇到的挫折及時調(diào)整，并不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓。利用業(yè)余時間加強專業(yè)知識、技能的學習，提升自己的工作能力，做好一名優(yōu)秀的園林工程師，并爭取在其他專業(yè)上得到擴展，為上東的發(fā)展貢獻自己最大的力量。

三、建議及意見。

針對公司目前的情況，建議如下：

1、加強公司的流程建設(shè)，對不必要的環(huán)節(jié)進行精簡，形成合理有效的程序文件。如將現(xiàn)場設(shè)計變更、簽證辦理的流程提煉成簡潔的流程圖，下發(fā)各個項目部以便于操作。

2、將售后服務(wù)維修工作的主責放在物業(yè)公司。項目部工程師只負責質(zhì)量投訴的現(xiàn)場責任鑒別，責任確定后由物業(yè)公司聯(lián)絡(luò)施工單位進行維修及相關(guān)工作。這樣可以減少售后服務(wù)工作的對接，便于及時地處理維修工作。

來自 www.cdxkw.cn

3、組織拓展培訓，可以增強員工之間的團結(jié)配合意識，也可以提升個人的自我挑戰(zhàn)能力。

4、為現(xiàn)場項目部訂購建筑、房產(chǎn)及園林等市政類的期刊雜志。

從開始在城鄉(xiāng)建筑設(shè)計院有限公司園林室工作至今。到20xx年10月工作已滿一年，在這短暫的一年多過程中我不僅加深了原來學習的知識理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來，在領(lǐng)導和主管的培育和教導下，通過自身的努力，無論是在學習上，還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

學習上，自參加工作以來，我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，并努力提高自身能力。而在這點上公司給了我很好的條件：大量的實際工程案例，這些對于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的指導作用;還有就是豐富的圖書資料，能給我一個很好開拓知識面的機會，而且對于行業(yè)的發(fā)展和變化也得到及時的資訊和了解。還有就是在設(shè)計院積極向上的工作環(huán)境和高素質(zhì)的員工團隊下更能激勵我不斷學習，不斷超越自我，不斷提升自身修為。

工作上，我首先參加的項目是安置東和桂東苑的園林項目設(shè)計，在該項目中，我熟悉了項目設(shè)計的基本流程，并將在學校中學習的天正建筑，cad和photoshop技能應(yīng)用到實際工作中，學習到許多實踐經(jīng)驗，也懂得如何跟甲方溝通交流，處理設(shè)計中遇見的問題。最后這兩個項目的施工圖分別在20xx年的1月和20xx年的7月順利完成并交付給甲方。在此期間我一直兢兢業(yè)業(yè)地配。

合同。

事的工作，聽從主管的指導安排，在項目中我清楚地了解到項目由方案——擴初——施工圖的詳細流程，學習了設(shè)計中的很多規(guī)范以及加強了工作中與人相處交往和處理問題的能力。在主管的指導和與資深員工的交流過程中，我的專業(yè)知識和技能得到長足的提高。之后我還參加了利茂，碧翠華庭，錦繡華庭和北環(huán)路景觀等項目的設(shè)計。在這一期間里，我付出了很多，同樣收獲也不少，通過一年多的工作和學習，我感受到做為一名工程技術(shù)人員必須要細心認真，做好每一步工作，對設(shè)計流程要熟悉，對圖紙要熟悉，對規(guī)范更要熟悉，還要繼續(xù)學習和設(shè)計相關(guān)、和專業(yè)相關(guān)的知識，用知識武裝自己，此外還要在工作中學會與人交流，怎樣做人，樹立正確的人生觀與價值觀。

隨著社會的發(fā)展，人們對設(shè)計質(zhì)量的要求越來越高，質(zhì)量是一個企業(yè)生存和發(fā)展的堅實基礎(chǔ)，質(zhì)量的提高全靠員工的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高，為能夠面對更加激烈的競爭，培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技術(shù)和管理人員是公司的重點。過去一年的工作中，在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的支持與幫助下，經(jīng)過不斷的努力，我適應(yīng)工作節(jié)奏，具備了一定的技術(shù)工作能力，但仍存在著一些不足，在今后的工作中自己要加強學習，克服缺點，力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高，同時我清楚地認識到為適應(yīng)園林設(shè)計的新形勢，今后還需不斷地加強理論學習，尤其是新技術(shù)、新理論的學習，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，在實際工作中鍛煉和成長，積累工作經(jīng)驗，培養(yǎng)工作能力，爭取更大的成績。

本人自20xx年4月參加工作以來，認真工作，對自己的崗位一直盡忠職守，鍛煉吃苦耐勞的精神，不斷提高自己的專業(yè)知識和操作的能力，在各位前輩和師傅們的指導下，在領(lǐng)導及同事們的幫助下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績已成長為一個具有較強業(yè)務(wù)能力的技術(shù)人員，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下：

一、態(tài)度端正，嚴謹科學。

搞園林綠化工作是一項非常艱苦的行業(yè)，日曬雨淋，屬室外作業(yè)者，而對著焰熱的夏日，和連綿不斷的秋雨，都要不懈地工作，我們曾被稱為高檔農(nóng)民，要能吃苦和吃得苦，工作粗中帶細，所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神是不成的。

二、認真加強學習。

三、不斷進取，與時俱進。

一年多來，盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。主要有從事園林的施工工作,嚴格要求自己堅持做到種好每一棵樹，養(yǎng)好每一株苗。在做好自己的本職工作外，配合單位其他人員盡自己所能完成設(shè)計和工地的資料整理等各方面工作。認真完成園林學會各項工作。參與北環(huán)路的施工和養(yǎng)護工作。參與北辰綠洲第十四標段的施工和養(yǎng)護工作，在參與協(xié)調(diào)工作過程中，鍛煉了我的溝通能力，增長了工作經(jīng)驗。除完成日常各項工作及領(lǐng)導交辦的臨時工作外，還抽時間學習各種文件精神，學習鞏固專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平，做到邊學邊干。經(jīng)過一年多來的鍛煉與學習，工作經(jīng)驗水平、組織能力有了進一步的提高。在工作中最寶貴的財富莫過于不斷學習，進取，總結(jié)經(jīng)驗，總結(jié)出屬于自己的經(jīng)驗，在工作的一年多以來，我除了在工作中不斷進取，學習，創(chuàng)新，不斷地提高本職業(yè)的知識和操作技巧外，還參加了各種各樣的培訓班。

時間又給予我一次總結(jié)的機會，每一次進步都是在不斷的反復(fù)總結(jié)經(jīng)驗或得失中得以提高。每一次總結(jié)都是在促使我們查找自身不足的同時，結(jié)合自己好的工作經(jīng)驗，為新一輪的工作順利進行做更好的鋪墊。以后我會更加努力，爭取在業(yè)務(wù)上不斷提高自己的技術(shù)水平。隨著社會的進步，時代的發(fā)展，我們要不斷升值自己，讓自己在這個競爭的社會處于不倒地位，與時俱進，施工工藝的不斷創(chuàng)新和施工方法的日新月異的變化，我們只有適應(yīng)、征服，創(chuàng)造才能不會被社會所淘汰。

教務(wù)員的年終總結(jié)范文分享篇四

本學年，教務(wù)處全面落實學校教學工作要求，以生為本，以實踐有效教學為主題，積極構(gòu)建教師成長和素質(zhì)教育的平臺；加強常規(guī)管理力度，重點抓好教師的上課、作業(yè)布置；加強家校聯(lián)系，繼續(xù)扎實開展教學開放活動；加強團隊建設(shè)，豐富學生第二課堂，繁榮校園文化。具體表現(xiàn)在：

為幫助青年教師盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，促進專業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)我校教師隊伍素質(zhì)的動態(tài)提升，我校開展了師徒結(jié)對活動。活動中，師徒雙方在結(jié)對協(xié)議上鄭重簽上自己的名字，10名青年教師有了自己的“師傅”。作為師傅的老師為徒弟上示范課，并在課前準備、課堂教學、課后作業(yè)等方面進行關(guān)注和指導。作為徒弟的青年教師主動聽課，主動請教，為師傅上匯報課。

青年教師通過這樣的活動得到了鍛煉，學到了許多教學技巧和手段，提升了自身的教學能力。在我校第二屆火炬杯青年教師教學競賽中，有3位徒弟獲“教學新秀獎”。相信假以時日，青年教師們通過不懈地努力，一定會成長得更快。

（一）在歷時一年的南昌市第五屆中小學體育節(jié)活動中，我校組織了200多名學生參加體育節(jié)活動中的多項比賽，榮獲了市直學校小學組團體總分第二名和體育道德風尚獎，取得了運動成績和精神文明的雙豐收，充分展示了我校近幾年體育工作的豐碩成果。

附：各單項獲獎情況：

1、校園集體舞：《陽光校園》一等獎

2、體育錄像課：《籃球的運球及其游戲》一等獎胡xx

3、國防教育日競賽：二等獎

4、跆拳道：團體功夫秀三等獎

個人品勢第二名陳xx

5、排球：小學女子組第四名小學男子組第六名

6、乒乓球比賽：男子團體第六名

7、智力運動會：

五棋一牌綜合團體：小學組第五名

圍棋：小學男子組第四名何xx

五子棋：小學女子組第二名劉xx

國際跳棋：小學男子組第六名陳xx

8、優(yōu)秀教練員：廖xx、胡xx

20xx屆運動會在項目設(shè)置上及參與人數(shù)上，都做了充分的考慮。一方面淡化“競賽性”，突出“趣味性”。另一方面變“競技比賽”為“娛樂活動”，改“精英展現(xiàn)”為“全員參與”。每個項目參與人員眾多，全校參與總數(shù)達到2712人次，為每一位同學都提供了快樂游戲的機會。比賽中，同學們各展所長，團結(jié)協(xié)作、奮力拼搏，充分展示團結(jié)向上、健康活潑、重在參與的精神風貌。

（三）為全面貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強青少年體育、增強青少年體質(zhì)的意見》，積極響應(yīng)教育部、國家體育總局、共青團中央部署“第七屆全國億萬學生陽光體育冬季長跑運動”的號召，我校于20xx年12月19日舉行了20xx年陽光體育冬季長跑啟動儀式。五、六年級共700余名學生在校領(lǐng)導的引領(lǐng)下，在各班主任、體育老師的精密組織下，以整齊的步伐、嘹亮的口號有序地繞著操場開始了首次長跑活動，拉開了我校陽光體育冬季長跑的序幕。此次活動以“勵志從長跑開始”為主題，掀起了我校陽光體育運動的新高潮。

為扎實推進學校素質(zhì)教育，豐富校園文化，促進學生全面發(fā)展，快樂成長，我校針對不同年級，分別開設(shè)了籃球、足球、網(wǎng)球、排球、舞蹈、合唱、航模、書畫等共12個社團。每個社團都由經(jīng)驗豐富的老師進行指導，事先制定了明確的工作目標和活動計劃，學期末還進行了成果展示。豐富多彩的社團活動吸引了眾多學生的參與。學生的興趣、才華在這里得到張揚、展示，成為校園文化建設(shè)的一道亮麗風景。

社團成立以來，取得了可喜的成績：合唱團在全市中小學開展的“童心向黨愛國歌曲大家唱”歌詠比賽中榮獲一等獎，并在教師節(jié)那天，作為教育系統(tǒng)唯一的小學生代表隊參加了南昌市合唱比賽；舞蹈團排練的節(jié)目《天天》在20xx屆學生畢業(yè)典禮上進行了展演，獲得全校師生的好評；社團成員的書法美術(shù)作品在“江西省藝德杯中小學繪畫書法作品征集活動”中多人次獲一、二、三等獎；籃球社團的小將們經(jīng)過奮力拼搏，在市級3v3比賽中進入前6強，成功拿到了“20xx青少年暑期夏令營”的入場券。

社團活動的開展陶冶了學生的情趣，培養(yǎng)了學生的特長，形成了生龍活虎、生機勃勃的校園景觀，促進了學生在活動中提高素質(zhì)、培養(yǎng)特長、全面發(fā)展。

20xx

認真貫徹課程計劃，開全課程，開足課時；抓好“師徒結(jié)對”，落實幫扶工作。構(gòu)建體藝辦學特色，全面推進素質(zhì)教育。

教務(wù)員的年終總結(jié)范文分享篇五

20xx年，我司財務(wù)審計共開展項目xx項，查出不規(guī)范資金億元，提出審計建議xx條;工程審計方面截至11月底已對x個單項工程進行了竣工結(jié)算審計，送審結(jié)算總額億元，核減工程款億元，預(yù)計全年核減金額超過億元;被上級審計機關(guān)錄用信息xx篇，被專業(yè)雜志錄用論文x篇，x篇ao案例獲得審計署應(yīng)用獎。我司是唯一獲得省審計廳表彰項目的縣區(qū)審公司，并榮獲“xx年度無錫市審計先進集體”、“xx市審計綜合考核優(yōu)秀”、“xx市審計公文質(zhì)量先進單位”、“xx市審計項目質(zhì)量先進單位”等多項殊榮。

一、強化財政財務(wù)收支審計，保障經(jīng)濟社會科學發(fā)展。

(一)深入開展預(yù)算執(zhí)行審計，促進財政資金安全運行。

今年以來我們以“大格局、全覆蓋、深挖掘、整改實”為同級審計目標，繼續(xù)推進“大財政”審計。構(gòu)建以全部財政資金為審計內(nèi)容，以財政預(yù)算管理和預(yù)算執(zhí)行審計為核心，統(tǒng)籌審計資源，將領(lǐng)導干部經(jīng)濟責任審計、財務(wù)收支審計、專項資金績效審計有效整合到同級審中，對政府財政資金收支的運行軌跡實施全方位的審計監(jiān)督。

(二)加強審計整改力度，促進審計成果的轉(zhuǎn)化。

審計工作的最終目的是促進規(guī)范、完善制度。我司通過強化整改責任、加強督查督辦、完善相關(guān)制度等有力措施，審計整改工作取得顯著效果。

二、強化固定資產(chǎn)投資審計，促進建設(shè)規(guī)范管理。

(一)規(guī)范投資行為、實現(xiàn)投資審計監(jiān)督全覆蓋。

在投資審計工作過程中，我司堅持從源頭著手，始終嚴把工程投資審計“六道關(guān)”。一是嚴把工程概(預(yù))算審計關(guān)。我司對xx個項目的概算進行了審計，累計概算送審金額億元，調(diào)整不合理概算x億元。二是嚴把招標審核關(guān)。我司對xx個單項工程的招標文件、最高限價的審核及招標過程進行了技術(shù)把關(guān)和監(jiān)督。三是把好施工現(xiàn)場跟蹤審計關(guān)。我司先后對xx項區(qū)重點工程委托跟蹤審計，委托跟蹤項目總造價達億元。四是嚴把工程竣工結(jié)(決)算審計關(guān)。我司1至10月份已對xx個單項工程進行了竣工結(jié)算審計，送審結(jié)算總額億元，核減工程款億元，平均核減率為%，預(yù)計全年核減金額超過億元。我司還對xx個項目的竣工決算審計，決算送審總金額為億元，核減金額為5億元。五是嚴把建設(shè)項目合同審核關(guān)。我司共對區(qū)級財政直接投資的份工程建設(shè)合同進行了審核會簽。六是嚴把建設(shè)項目征地拆遷審計關(guān)。我司對xx個非住宅拆遷項目的拆遷評估結(jié)果進行了復(fù)核，總拆遷面積萬平方米，累計送審評估金額為x億元，核減金額達xx萬元。

(二)積極完成上級審計機關(guān)交辦的“一條鞭”項目和管委會領(lǐng)導交辦事項。

根據(jù)上級審計機關(guān)的“一條鞭”項目安排，我司積極開展了中小學校舍安全工程專項審計、工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理等專項審計，完成了政府投資項目建筑節(jié)能和環(huán)保政策執(zhí)行情況審計調(diào)查。

(三)規(guī)范協(xié)審行為，加強對協(xié)審機構(gòu)的管理和質(zhì)量控制。

規(guī)范和強化對中介機構(gòu)的管理是提高政府投資審計質(zhì)量、保證工程建設(shè)廉潔審計的重要內(nèi)容。我司重點做了以下幾項工作：一是建立嚴格的準入機制。二是加強對中介機構(gòu)審計人員業(yè)務(wù)培訓。三是加強對中介機構(gòu)審計業(yè)務(wù)的指導。四是加強事務(wù)所審計結(jié)果的復(fù)核。五是加強工程結(jié)算審計質(zhì)量的考核。

三、爭先創(chuàng)優(yōu)，全力推動審計機關(guān)作風效能建設(shè)。

今年以來，我司以“作風建設(shè)年”、“三解三促”活動為契機，全面動員、多措并舉，進一步激發(fā)審計人員的工作積極性、創(chuàng)造性，在全司掀起轉(zhuǎn)變作風，創(chuàng)先爭優(yōu)的工作熱潮，力求在全市各項審計工作中打頭陣、爭先鋒。

一是統(tǒng)籌兼顧，強化管理。根據(jù)黨工委、管委會批準的全年工作計劃，年初各科室按照各自的職能分工，制定了全年工作計劃安排表，做到了審計任務(wù)、審計內(nèi)容、審計人員、實施時間四個明確。

二是完善制度，強化規(guī)范。我司出臺了《會議制度》和《無管理辦法》兩個文件，對《管理辦法》、《考核辦法》等文件進行修訂。

四是學習交流，強化創(chuàng)新。為創(chuàng)建學習型機關(guān)，我司堅持每月召開一次全體工作人員學習交流會，每季度召開一次全區(qū)內(nèi)審機構(gòu)負責人工作交流會。

在肯定成績的同時，我們也清醒地看到存在的問題和不足。審計力量難以適應(yīng)新區(qū)跨越發(fā)展的需要，績效審計和信息系統(tǒng)審計還要不斷探索和完善，審計成果轉(zhuǎn)化工作有待加強。

教務(wù)員的年終總結(jié)范文分享篇六

教育政策法規(guī)為指導，根據(jù)學校的總體部署和校本教研新理念的要求，立足本校實際，以課堂教學為突破口，遵循“質(zhì)量立校、科研興校、特色創(chuàng)校”的思路，努力提高教學質(zhì)量，建設(shè)良好教風學風，努力探索素質(zhì)教育的新路子，教育教學質(zhì)量穩(wěn)步提高，展示了我校貫徹“實、活、輕、高”教學理念的良好形象。

重視常規(guī)管理，狠抓制度落實，保證教學活動的規(guī)范化、制度化、科學化。

1、加強領(lǐng)導，健全機構(gòu)，發(fā)揮示范督促功能。學校成立了教導處—教研組—備課組—教師四級管理體制，加強對教學、課改實驗工作的探索、研究、指導。

2、及時計劃，及時總結(jié)。各教研組及時制定了教研組計劃。每月做好教學工作、課改工作的匯報總結(jié)工作，及時將工作、反饋情況向校長室匯報。

3、建立“一套工作方案”。

針對我校實際情況，完善了一系列的制度及要求，如(1)學校教學工作基本要求;(2)教研活動、備課活動制度;(3)課堂評價組工作規(guī)范;(4)教導處工作要求等。針對各學科的特點，科學合理地制定了各學科計劃、教研組計劃，使教學工作正常有序地進行，對計劃內(nèi)容及時審定裝訂，定時與不定時相結(jié)合檢查教師的執(zhí)行情況，及時提出整改意見和措施，從而確保課程改革實驗工作有章可循，規(guī)范管理，穩(wěn)步推進。目前，理論學習、校本培訓，聽課研討每周都有序開展。

4、強化“教學常規(guī)”程序管理。本學期又對各科教師從備課、上課、作業(yè)批改、輔導學生、課外活動組織、成績測試等各方面提出了切實可行的基本要求，為日常教學工作提供了依據(jù)。

(1)嚴格執(zhí)行課程計劃，開全上足所有課程。國家頒布的《課程計劃》是國家意志的體現(xiàn)，是培養(yǎng)目標與規(guī)格的具體要求，具有法規(guī)的制度性、嚴肅性，但在應(yīng)試教育的思想影響下，過去有些學校擅自增加課時，而一些科目少開或不開，這勢必會造成學生所學知識的缺陷，導致某些素質(zhì)的偏差。我校在執(zhí)行《課程計劃》時，能嚴格按照《課程計劃》的要求和省教育廳的規(guī)定，做到學科不分大小、不分主副，任課專職化，考核一體化。能正確處理必修課、選修課、活動課的關(guān)系，合理安排、總體協(xié)調(diào)、全面提高。

(2)本學期在切實減輕學生負擔上做了不少工作，嚴格執(zhí)行了教育局的有關(guān)規(guī)定，控制學生在校時間，做到周六不補課。

(3)嚴格控制學生每天作業(yè)量，對教師的作業(yè)批改情況，采取多種形式進行檢查、評比。各學科嚴格按照縣局規(guī)定的作業(yè)量時限布置作業(yè)，主科作業(yè)實施分層布置，對學習困難生不布置拓展問題。做到一課一作，及時批改。家作僅限于規(guī)定的輔導用書，并做到每周2-3次的檢查、批閱、講評，對作業(yè)中的難題，教師必須做好，對練習冊、講義等講評的內(nèi)容必須自己做好。為了減輕學生的課業(yè)負擔，杜絕了亂印講義的現(xiàn)象，有效地提高了家庭作業(yè)的質(zhì)量。

(4)加強培優(yōu)、補差輔導。課后輔導是上課的必要補充，是貫徹因材施教的重要途徑。對學生輔導，我們進行了“抓兩頭，促中間”，要求每班班主任建立互幫小組，對學習困難生都有幫助人，教師對他們進行個別輔導，把“差生”轉(zhuǎn)化到最低限度。對各班優(yōu)秀生除班主任跟蹤外，教導處從每次期中、期末考試中進行跟蹤調(diào)研。對學習困難生，學校還舉辦了周周清活動，讓他們把一周內(nèi)的學習內(nèi)容復(fù)習鞏固一遍，任課教師對這部分學生及時指導。除此之外，為進一步發(fā)揮學生的特長，還成立了各科興趣小組，由教導處統(tǒng)一制訂時間，合理安排場地，各組制訂輔導計劃，明確輔導教師、輔導對象，并及時做好臺帳資料的建設(shè)。積極組織他們參加教育行政部門組織的各項競賽。對成績突出的教師進行表彰獎勵。

(5)嚴格考試管理，重視質(zhì)量分析。考試是檢查評估師生教與學優(yōu)劣的有效途徑。每次考試對各班數(shù)據(jù)進行認真分析，通過班主任組織的各班任課教師會議，備課組長組織的學科教師會議，校長室、教導處組織的任課教師會議，多方面、多角度進行分析、評估、考核，每次考試都建立了臺帳備查。

1、狠抓備課工作。要求教師在熟悉課標和教材的基礎(chǔ)上，對照課標的內(nèi)容和要求來科學設(shè)定教學目標，注意教學目標的三維性，同時也要求教師要充分研究學生的實際，根據(jù)學生的特點來設(shè)計教法與學法，特別要求將引導學生自主學習的方法的設(shè)計當做備課中的重中之重。

2、抓好課堂教學方法的改革，要求全體教師利用新課程的理念指導課堂教學，把新課程所倡導的自主、合作、探究學習的特征凸顯出來，特別強調(diào)教師在推進課堂教學方法改革中要注意把傳統(tǒng)教學中優(yōu)點長處與新課程教學理念的精神實質(zhì)充分地揉合在一起，靈活運用于課堂教學。

3、我們以教學反思作為校本研究的起點。要求做好教學反思，寫好教后記，把教學心得、收獲與反思進行認真總結(jié)后，與同學科教師之間互相交流、學習，共同促進與提高。為了落實此項工作，我校加強了集體備課制度的管理，明確集體備課中“自己思考—集體研討——反思修改”過程，特別將反思工作緊抓不放，檢查備課時將是否有反思修改作為考核的重點。

集體備課制度的鞏固落實。學校為每個教研組、備課組安排專用的教研活動場所，把實施集體備課作為我校的一項基本教研制度，不斷完善，狠抓落實，做到定時間、定人員、定內(nèi)容，充分發(fā)揮教師集體的智慧，取長補短，互相學習。

1、加強和優(yōu)化教學管理，進一步推動課堂教學改革。

2、將集體備課活動的開展和實施制度化，進行專題化研究。

3、加強畢業(yè)班管理，確保xxxx年期末質(zhì)量檢測取得優(yōu)異成績。

教務(wù)員的年終總結(jié)范文分享篇七

20xx年，我們認真努力工作，雖然取得了較好的工作成績，但是與醫(yī)院的要求，與職工群眾的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我們要繼續(xù)加強學習，深化管理，掌握做好審計工作必備的知識與技能;加強審計隊伍建設(shè)，全面提升審計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì);努力開拓創(chuàng)新，拓寬審計領(lǐng)域，充分發(fā)揮審計的監(jiān)督服務(wù)職能，把各項審計工作提高到一個新的水平，為醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

20xx年，醫(yī)院紀檢監(jiān)察審計科在院紀委、院黨委以及上級機關(guān)的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，認真履行紀檢監(jiān)察、審計、物價管理工作職責，主要從以下方面開展了工作：

一、認真落實了黨風廉政建設(shè)責任制，反腐敗領(lǐng)導體制和工作機制進一步確立。

醫(yī)院召開黨風廉政建設(shè)暨糾風工作會議，分別與各支部書記、科室主任簽訂了黨風廉政建設(shè)及反腐糾風目標責任書。按照“誰主管誰負責”的原則，將各項任務(wù)進行了分解，融入到各科工作目標中去，做到了廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考核。

二、廣泛開展反腐倡廉教育，筑牢思想防線。

邀請xx市人民檢察院預(yù)防職務(wù)犯罪處蔡處長舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪專題報告會，組織部分中層干部、業(yè)務(wù)骨干、重點崗位人員20余人赴市檢察院接受警示教育;印發(fā)黨風廉政建設(shè)及反腐倡廉相關(guān)學習材料;通過宣傳教育，進一步增強了黨員干部特別是領(lǐng)導干部的廉政意識和加強廉政建設(shè)的自覺性。先后印發(fā)了“廉政風險防控”“醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中腐、敗問題專項治理”“領(lǐng)導干部防止利益沖突”等實施方案。

三、發(fā)揮審計監(jiān)督職能，努力從源頭上預(yù)防和治理腐敗。

進一步完善有關(guān)審計工作的規(guī)章制度，搞好建章立制，規(guī)范審計工作行為。二月份聯(lián)系xx市審計局對吳院長進行經(jīng)濟責任審計。對每月的財務(wù)收支情況;績效工資發(fā)放情況;各種物資、藥品、設(shè)備采購、使用、財務(wù)結(jié)算情況;重大項目進展情況進行例行審計。同時，按照年初工作計劃對全院各科室績效工資發(fā)放情況展開專項審計工作，及時發(fā)現(xiàn)問題糾正問題。實行對大件、大宗物資和設(shè)備招標采購、人事聘任的全程監(jiān)督。做到發(fā)現(xiàn)一個問題，制定一項整改措施，提出一項合理化建議，從而監(jiān)督、檢查和預(yù)防職務(wù)犯罪的發(fā)生，為醫(yī)院快速、健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展創(chuàng)造有利環(huán)境。

四、拓寬信訪渠道，加大投訴、舉報和案件查處力度。

在院紀委的領(lǐng)導下，第一時間了解群眾的意見和建議，起到理順情緒，化解矛盾，統(tǒng)一思想，凝聚人心起的積極作用;認真梳理和分析群眾來信來訪、投訴和舉報，建立健全案件線索集中管理制度和集體排查機制，重要線索經(jīng)集體研究提出處理意見，對違紀情節(jié)較輕的同志，進行談話提醒;對群眾有反映，經(jīng)初步核實后基本屬實，但尚不構(gòu)成嚴重違紀行為的同志，進行警示告誡;對受到失實舉報的同志，及時予以澄清，做到支持干事的，保護干事的，查處違紀的。

五、規(guī)范物價收費標準，嚴格測算，嚴格執(zhí)行。

自20xx年x月x日接受物價管理工作以來，嚴格按照省市兩級物價部門要求，規(guī)范我院醫(yī)療服務(wù)收費行為。積極做好日常物價管理、維護、審核、測算工作。對各科室新申報項目到物價局進行臨時價格備案，及各類收費項目認證轉(zhuǎn)正。對目前醫(yī)院8類收費項目進行審核測算，逐步統(tǒng)一收費編碼。

六、深化“三好一滿意”活動。

按照“抓鞏固、抓提高、創(chuàng)品牌、出成效”的總體要求，以“以德治院、以情醫(yī)患”為特色品牌，進一步強化品牌建設(shè)，鑄造一流服務(wù)品牌、質(zhì)量品牌、制度品牌和文化品牌建設(shè)。

七、積極開展“優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境專項治理年活動”

對損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的“亂檢查、亂收費、亂處罰、亂攤派”行為進行專項治理，進一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，凈化醫(yī)院經(jīng)濟環(huán)境。

八、繼續(xù)深化民主評議行風。

民主評議醫(yī)院活動，完善就醫(yī)流程、便民設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量，進一步提高醫(yī)院社會美譽度，弘揚醫(yī)院行風建設(shè)成果。

教務(wù)員的年終總結(jié)范文分享篇八

xx公司內(nèi)部審計工作，在公司紀委的正確領(lǐng)導下結(jié)合自身實際，并經(jīng)公司審定通過了年度內(nèi)部審計計劃。年內(nèi)黨委工作部嚴格按計劃積極開展審計監(jiān)督，嚴格執(zhí)行審計法規(guī)和審計準則，在促進內(nèi)部管理、規(guī)范資金使用、加強黨風廉政建設(shè)等方面，發(fā)揮了內(nèi)部審計的監(jiān)督職能，取得了一定的成效，現(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下：

一、開展內(nèi)部審計工作基本情況。

1.年內(nèi)公司分別對xx年四季度和一、二、三季度貨幣資金項目進行專項審計，審計的重點主要是審查貨幣資金收支活動和結(jié)存情況的真實性、合法性和合規(guī)性，檢查貨幣資金運作內(nèi)部控制制度的完善性、規(guī)范性，經(jīng)過審計，做出審計評價，出具審計報告。

2.存貨項目審計：

(1)xx2月審計xx年度存貨項目;。

(2)xx8月審計度上半年存貨項目;。

(3)審計的重點是檢查生產(chǎn)與倉儲存貨業(yè)務(wù)運作內(nèi)部控制系統(tǒng)，檢查存貨管理內(nèi)部控制制度的完善性和執(zhí)行效性并作出評價，審查公司存貨的真實存在性、財務(wù)存貨記賬的規(guī)范性，檢查倉管部門存貨保管、記錄的正確性、實時性，并作出評價，經(jīng)過審計，提出5條審計建議，督促被審計部門按要求進行整改反饋，對相關(guān)存貨管理部門加強對不合格產(chǎn)品處理起到督促作用，加強了被審計部門對原材料、備品備件、半成品等存貨庫存核對及時性、準確性意識，加快了半成品硫酸、磷酸決算間隔時間，保證存貨賬實相符，資產(chǎn)安全完整。

3.工會經(jīng)費審計：

(2)2月份接受公司工會委托，開展公司二級工會經(jīng)費使用情況內(nèi)部審計，審計的重點主要是對公司二級工會經(jīng)費支出范圍合規(guī)性、使用記賬、登賬及審批手續(xù)規(guī)范性、庫存結(jié)余情況。經(jīng)過審計，提出審計建議8條，一定程度上規(guī)范了公司各二級工會經(jīng)費的使用范圍，加強了二級工會經(jīng)費使用記賬登帳的規(guī)范性、及時性，規(guī)范了二級工會經(jīng)費內(nèi)部使用審批和報告流程。

4.專項審計：

(2)開展合同搜查審計，提出監(jiān)察建議2條，促進公司《合同管理實施細則》的更新和完善;(3)二級單位自有資金審計，對公司各二級單位的自有資金進行審查，經(jīng)查，無“小金庫”存在。

5.工程項目審計：

根據(jù)公司領(lǐng)導關(guān)于《關(guān)于對礦漿分級濃密等七個技改項目進行內(nèi)部審計的請示》的批復(fù)意見，開展礦漿分級濃密項目、全系統(tǒng)蒸汽冷凝液綜合利用改造、map生產(chǎn)配酸系統(tǒng)的改造、10萬噸/年濕法磷酸裝置濃縮部分擴能改造、渣壩h段支管調(diào)水改造、10萬噸磷酸過濾機擴能改造、10萬噸磷酸裝置循環(huán)水上水管改造等7項極改工程竣工決算審核工作，主要對項目預(yù)、決算編制工程依據(jù)充分性，工程結(jié)算的規(guī)范性;工程費用歸屬準確性、預(yù)備費用計算正確性，技改資金結(jié)余及支出等財務(wù)情況，技改工程涉及鑒證的證據(jù)充分性，技改相關(guān)招投標及監(jiān)理規(guī)范情況，技改項目涉及設(shè)備、器材的采購及盤虧盤盈情況，技改收回的設(shè)備材料以及拆除臨時建筑的殘值及其殘余的管理情況，技改工程工期、價格、質(zhì)量情況，工程尾項情況等進行審核，促進了公司工程內(nèi)控管理。

6.配合審計：

(2)干部離任審計，配合完成一名公司領(lǐng)導離任任期內(nèi)經(jīng)濟責任審計。

二、招投標監(jiān)督情況，物資采購、工程項目、廢舊物資、外委檢修處置比價、詢價及監(jiān)督情況。

1.特重大工程項目的招投標工作，委托云南省招投標公司進行。

2.對特殊廢舊物資銷售，抽查參與到廢舊物資銷售市場詢價監(jiān)督，積極參與對修舊利廢物資的驗收到現(xiàn)場會同相關(guān)部門參與監(jiān)督管理。

3.廢舊物資處置按照公司制定的《廢舊物資回收和修舊利廢管理辦法(試行)》執(zhí)行。年內(nèi)，廢舊物資處置均經(jīng)過總經(jīng)理嚴格審批，其價格均由經(jīng)營管理部邀請三家以上客戶參與報價，招開評標會嚴格評標，按綜合報價最高的定標，黨委工作部對其過程進行全面監(jiān)督。

年11月15日至xx11月10日間，共參與公司物資采購、工程項目、廢舊物資處置、外委檢修招投標或合同談判以及工會涉及經(jīng)濟活動的監(jiān)督165項，除了談定單價按實際量結(jié)算，但尚未結(jié)算項目外，共涉及金額49，644，429.86元，其中物資采購項目25、項目建設(shè)109以及31項其他項目監(jiān)督。

三、工作經(jīng)驗。

1.通過內(nèi)部審計，加強內(nèi)部管理。全年公司共開展審計項目16個，提出審計意見28條，均得到了有效的整改和反饋，促進了公司內(nèi)部控制在上一個新的臺階。

2.通過內(nèi)部審計，規(guī)范資金使用。全年公司開展4個貨幣資金審計項目，進一步規(guī)范了公司資金的使用，保障的公司貨幣資金的安全運作，確保公司財務(wù)部、經(jīng)營管理部等大部分單位都能嚴格按照國家財務(wù)制度、財經(jīng)紀律及xx集團內(nèi)部財務(wù)管理的要求開展工作。

3.通過內(nèi)部審計，加強黨風廉政建設(shè)。通過內(nèi)審工作的開展，對內(nèi)部審計查出的問題，相關(guān)單位均按要求及時進行整改，公司內(nèi)部的會計核算質(zhì)量得到了提高，內(nèi)部財務(wù)管理工作更加規(guī)范，公司領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)。

四、不足之處。

1.審計人員的專業(yè)素質(zhì)還不能滿足工作需要，需待進一步提高。

2.對過程審計的力度還不夠。需要加強過程審計的力度。

3.還需要再加強審計調(diào)查的力度，保證審計的公正性和客觀性。

下一年工作要點下一年主要從以下幾個方面開展工作：

一、按季度開展貨幣資金審計。

二、開展存貨審計。(半年一次)。

三、開展工程建設(shè)審計。

四、立項開展其他內(nèi)控審計。(根據(jù)實際情況)。

五、加強過程審計，對立項項目進行審計調(diào)查。

六、配合監(jiān)審部臨時安排的審計工作。

一年來，在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下，我在審計部經(jīng)理的崗位上，帶領(lǐng)審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計劃，緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核、監(jiān)管力度，確保各項制度深入落實"這一工作目標，用心主動地在公司內(nèi)部開展了審計工作。經(jīng)過全體同志們的共同努力，取得了必須成績，主要表此刻：

1、從公司內(nèi)審工作的開展上實現(xiàn)了由原先的淺層次、窄領(lǐng)域的簡單審計向多方位、寬領(lǐng)域的綜合審計的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了從建立到各項工作得以健康發(fā)展的良性過渡。

2、從個人的工作潛力發(fā)面，實現(xiàn)了從最初的不了解、不熟悉，工作過分謹慎留意，甚至有些領(lǐng)域不敢介入，到此刻能大膽的、全面的開展工作的轉(zhuǎn)變。

能夠說經(jīng)過一年的努力，我此刻已經(jīng)全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中，但這與領(lǐng)導對我的期望和要求還存有較大的差距。

教務(wù)員的年終總結(jié)范文分享篇九

時間如梭，新年的鐘聲即將敲響。舊的一年將告別它的光輝，新的一年從容而至。現(xiàn)對這一年完成的統(tǒng)計工作進行以下總結(jié)。

一、統(tǒng)計工作。

每日做好生產(chǎn)一線職工的個人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記，并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準確;每月匯總并公布職工的出勤、個人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報表上報生產(chǎn)經(jīng)理和財務(wù)部門，包括生產(chǎn)車間和包裝車間;每月月底進行一次徹底的盤庫，主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財務(wù)部等相關(guān)部門;每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤，獎罰，請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部;協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗;配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;自從公司實行免費餐以后，每日進行就餐人數(shù)統(tǒng)計;年底將部分數(shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。

二、明年的工作計劃。

努力完成本職工作之余，學習更多有關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計方面的知識，以提升自己專業(yè)學識。積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓，有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。

三、總結(jié)經(jīng)驗與不足之處。

在原有的各種統(tǒng)計報表基礎(chǔ)上，對一些沒有實際意義的表格作了改進，并對統(tǒng)計數(shù)字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題，尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分，人員變動情況很難在同一時間最準確地掌握，給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進與調(diào)整，我們將專屬部門專職人員上報簽字認可，希望能夠起到更準確更及時的統(tǒng)計。

有人反映人數(shù)統(tǒng)計方面存在問題，那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個問題是我統(tǒng)計中的疏忽，但產(chǎn)量我可以大膽地說，不是的正確，卻有99%的準確!工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題，我們要勇于正視錯誤，并且解決錯誤。有則改之，無則加勉!

回顧過去，這是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點。__給了我鍛煉的舞臺，使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領(lǐng)導的信任和支持，離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去，未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn)。一份耕耘，一份收獲，我相信__的未來會更加輝煌!

教務(wù)員的年終總結(jié)范文分享篇十

自今年省分行督導組對市分行信貸財會基礎(chǔ)管理基本規(guī)范督導以來，市分行內(nèi)部審計部統(tǒng)一思想認識，把握重點環(huán)節(jié)，切實加強領(lǐng)導，確保督導整改工作不走過場、抓出實效。

一、充分認識做好督導整改工作的重要意義，增強搞好工作的自覺性。

抓好督導整改是確保全行業(yè)務(wù)“又好又快”發(fā)展和爭創(chuàng)“兩個領(lǐng)先”目標的關(guān)鍵。市分行內(nèi)部審計部本著對農(nóng)發(fā)行事業(yè)高度負責的態(tài)度，認真開展督導整改。對整改需要解決的問題，做到思想不松、力度不減、標準不降，抓緊抓實、一抓到底。

在抓好督導整改的過程中，市分行內(nèi)部審計部緊密結(jié)合本行業(yè)務(wù)發(fā)展的實際，把解決思想問題和解決實際問題結(jié)合起來，通過解決思想、工作和作風上存在的問題，進一步堅定信心，振奮精神，為構(gòu)建和諧督導、加快農(nóng)發(fā)行發(fā)展而盡職盡力。

二、切實把握重點環(huán)節(jié)，扎實搞好督導整改的各項工作。

1、切實把握督導整改的三個環(huán)節(jié)。做好督導整改工作關(guān)鍵是要抓好制定整改措施和整改方案、認真進行整改、向全行員工公布整改結(jié)果這三個環(huán)節(jié)的工作。市分行內(nèi)部審計部對每個環(huán)節(jié)都扎扎實實、不折不扣地抓好落實，確保督導整改工作的高質(zhì)量。

2、切實把握督導整改的三個重點。一是抓好思想整改，著力提高員工的思想政治素質(zhì)。堅持把學習貫穿始終，進一步增強學習實踐“三個代表”重要思想的自覺性，針對查找出的在理想信念、宗旨意識、工作作風、遵紀守章和立足本職發(fā)揮作用等方面存在的問題，搞好思想整改。二是抓好工作整改，著力提高推動工作的水平。緊緊圍繞“發(fā)展第一要務(wù)、和諧第一要義”來進行整改，進一步在全行形成合規(guī)經(jīng)營的強大合力，進一步促進農(nóng)發(fā)行又好又快發(fā)展，力爭在創(chuàng)建“兩個領(lǐng)先”上取得明顯成效，進一步推進構(gòu)建平安銀行的進程。三是抓好作風整改，著力增強合規(guī)經(jīng)營的本領(lǐng)。切實發(fā)揮督導的“督、幫、促”作用，注重改進督導方式，提高督導藝術(shù)，主動為業(yè)務(wù)部室服務(wù)，謀求業(yè)務(wù)部室的支持與配合。對督導中發(fā)現(xiàn)的各種問題進行分類排隊，然后向各個部室進行反饋，幫助業(yè)務(wù)部室在易出錯環(huán)節(jié)、易出錯部位制定防范整改的措施。對于新業(yè)務(wù)，主動向業(yè)務(wù)部室進行前期警示，預(yù)警可能發(fā)生實體或程序違規(guī)的環(huán)節(jié)部位，增強員工合規(guī)經(jīng)營的本領(lǐng)。

三、切實加強組織領(lǐng)導，確保督導整改工作和諧發(fā)展。

為確保督導整改工作任務(wù)的全面完成，市分行內(nèi)部審計部高度重視，周密部署，精心組織，務(wù)求實效，做到“三到位”。一是責任落實到位。督導整改的關(guān)鍵在落實。對納入督導整改方案的整改任務(wù)，明確主要責任人和責任部門，提出整改時限，人人做到整改內(nèi)容、整改措施、整改時限、整改目標“四個清楚”。二是領(lǐng)導帶頭到位。行領(lǐng)導率先垂范，帶頭抓督導整改，推動督導整改工作高效、扎實、有序開展。三是建章立制到位。按照構(gòu)建平安銀行的要求，把抓好督導整改與建章立制工作相結(jié)合，建立健全各項規(guī)章制度，努力構(gòu)建合規(guī)經(jīng)營的長效機制。

20xx年馬上就要結(jié)束了，在過去的20xx年中，我們銀行做的一直很好，很好的頂住了金融危機的壓力，在經(jīng)濟最困難的一年里，我們銀行還是取得了業(yè)績不小的進步，這就尤為可貴了，所以我們銀行必須要好好的總結(jié)一下，總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗，以便在來年中取得更好的進步。

教務(wù)員的年終總結(jié)范文分享篇十一

20xx年業(yè)已結(jié)束，一年來，我處在學校新的黨政班子的正確領(lǐng)導下，全體教師同心同德，依照期初制定的教學計劃，充分利用學校的有限教學資源，以重實際，抓實事，求實效為教學工作的基本原則，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，加強教學常規(guī)管理，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，抓好教學監(jiān)控，強力推動技能教育，大面積進步教學質(zhì)量，從而加速了學校發(fā)展。現(xiàn)將本學期工作總結(jié)以下：

1、建立正常的教學秩序。嚴格執(zhí)行課程計劃，開齊、上好規(guī)定課程，堅持做到三表上墻，嚴格依照課表上課。堅持學生的全面發(fā)展，差異發(fā)展和可延續(xù)發(fā)展，使每位學生能健康發(fā)展，嚴格控制學生的在校時間和學生作業(yè)量，切實減輕學生的課業(yè)負擔，規(guī)定用好教輔用書，不得私自課外征訂。重視抓好培優(yōu)補差工作，在照顧好差生的同時，要重視培養(yǎng)優(yōu)等生。重申了學校課堂教學常規(guī)，進一步規(guī)范教師的課堂行為。

2、切實抓好課堂教學。首先教師根據(jù)工作要求早作預(yù)備，早落實。做到認真研究教材，把握教材編寫意圖，用好教材。認真?zhèn)湔n，明確教學重難點，精心設(shè)計教法，認真上課，積極提倡合作、探究、自主的學習方式，規(guī)范作業(yè)格式，認真批改作業(yè)，及時反饋;認真組織學生參加各類愛好活動，認真輔導，認真組織學生進行考核，統(tǒng)計好考核成績，做好試卷分析。

3、加強對教研活動的管理。本學期，教務(wù)處根據(jù)各學科及本校實際情況，初步調(diào)劑了教研組的分類，建立了教研組長例會制度，確定了本學期教研活動的重點，制定了相應(yīng)的措施，明確了教研活動的具體要求，如定時間、定地點、定專題、定主講人等。通過爭創(chuàng)先進教研組，進一步規(guī)范了工作程序，明確了管理職責，確保了教研活動的正常展開，有效地進步了教研組活動的實效性。

4、加強對聽課活動的管理。學校通過建立隨堂聽課制度，提倡跨學科聽課，鼓勵教師積極展開相互間的平常聽課活動，進一步明確了聽課要求。如要求校行政職員每人聽課很多于20節(jié)，教師每人聽課很多于10節(jié)。并把聽課數(shù)目、質(zhì)量納進教師常規(guī)考核當中。

5、加強對各類文檔的管理。根據(jù)市縣教育局和學校的工作思路及要求，進一步明確了本部分的職責，各項工作力求做到規(guī)范、有效。如學生的學籍管理、作息時間的安排、課程計劃的執(zhí)行、教輔用書的征訂、上級通知的接收與轉(zhuǎn)發(fā)等，同時能認真做好各類資料的搜集與整理工作，為學校教學工作的正常有序展開提供了保障，也為迎接市縣人民政府督導室的綜合督導工作做好了充分的預(yù)備。在綜合督導情況反饋中，我處的管理工作得到了上級領(lǐng)導的充分肯定。

1、出勤：

9月份，正課遲到10節(jié)次，請假20節(jié)次，缺席5節(jié)次;輔導遲到5節(jié)次，早退2節(jié)次，請假30節(jié)次，缺席10節(jié)次。10月份，正課遲到4節(jié)次、請假23節(jié)次(包括婚假、事假、公假)、缺席4節(jié)次;輔導遲到2節(jié)次、早退1節(jié)次、請假52節(jié)次、缺席8節(jié)次。11月份，正課遲到7節(jié)次、請假15節(jié)次(請假最多的一人5節(jié)次)、缺席9節(jié)次(缺席最多的一人4節(jié)次);輔導遲到4節(jié)次、請假14節(jié)次(請假最多的一人4節(jié)次)、缺席20節(jié)次(缺席最多的一人4節(jié)次)。12月份，正課遲到17節(jié)次、早退4節(jié)次，請假67節(jié)次(包括婚假、事假、公假)、缺席4節(jié)次;輔導遲到5節(jié)次、早退3節(jié)次、請假39節(jié)次、缺席7節(jié)次。

2、教學評估：

9月份學生評估滿意率100%的有75人，分歧格4人;10月份學生評估滿意率100%的有87人，分歧格3人;11月份學生評估滿意率100%的有84人，分歧格2人;12月份學生評估滿意率100%的有87人，分歧格4人。

3、公然課

本學期我校展開了校級公然課研討課等多種活動，其中，語文青年教師公然課4節(jié)，數(shù)學青年教師公然課3節(jié)，英語教師公然課3節(jié)，電機模具教師研討課3節(jié)，電子電器教師公然課2節(jié)，服裝美術(shù)教師3節(jié)，財會教師2節(jié)，旅游農(nóng)科類教師2節(jié)，新教師匯報課4節(jié)。教務(wù)處組織聽課教師對研討活動中存在的題目進行了及時的反思、交換，在反思與吸納的基礎(chǔ)上再次進行公然教學與研討，使廣大教師的業(yè)務(wù)能力得到了明顯的進步。

教務(wù)員的年終總結(jié)范文分享篇十二

大家好!即將過去的一年是充實忙碌而又快樂的一年，在這歲末之月，我回首過去、展望未來，感觸良多。我是從今年7月份才來到x集團x藥業(yè)公司的，到今天也有4個多月的時間了，我的感受很多也很深刻，也學到了很多。

按照公司安排，我們先進行了一星期的崗前安全培訓以及企業(yè)文化方面的內(nèi)容，大家都受益匪淺。培訓結(jié)束后，有的進了機關(guān)部門有的進了車間，而我來到了保安部門，我看到的是公司各個門口都有保安員工的辛勤勞動，還有有條不紊的接待外來人員和車輛進出廠區(qū)的登記和檢查流程，包括人員出入證、車輛出入證、貨物出入證、入廠區(qū)進辦公樓及車間的注意事項等，而對此我所知甚少，但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產(chǎn)生可很強的好奇心，保安部領(lǐng)導和同事也對我們進行了詳細的講解。

自從8月1日開始正式上崗以后，我的人生坐標又有了一個新的追求。我所學的專業(yè)是預(yù)備役，從事與部隊有關(guān)的工作，可以說還算吻合，我以為工作中不會有太大的困難。但真正進入保安部后，我才發(fā)現(xiàn)自己把事情想得太簡單了，工作中的內(nèi)部細節(jié)和繁瑣的工作流程讓我望洋興嘆。可是，我并不會停止前進的腳步，路雖遠，行則將至，事雖難，做則必成。在部長、班組長以及同事的幫助下，我漸漸摸索到了門路，也漸漸融入了工作。

在過去的幾個月的時間里，在上級領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作上、學習上得到了很大的進步，總的來說我在部門還算順利、平穩(wěn)。20xx年對我來說，是有意義、有收獲的一年。

在進入保安部門后，我學到了很多保安方面的知識。所以，我會更加努力的去學習。我從站哨與接待來客最基本的內(nèi)容學起，不斷充實自己，雖然我懂得的知識與保安職業(yè)要求還相差很多，但我會在平時的工作中積累經(jīng)驗，一步一個腳印，俗話說，“不積跬步，無以至千里；不積細流，無以成江海。”相信我在以后的工作中一定會做得更好。

另外，在工作中我充分體會到了態(tài)度的重要性。在我看來，態(tài)度決定一切，個人的工作態(tài)度比工作能力更加重要，工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動力，能影響對工作的知覺與判斷，并可以促進學習、提高工作的忍耐力等。其實，個人工作能力的大小，需要經(jīng)過長時間的接觸才能發(fā)覺，但工作態(tài)度的好壞，一眼就能可得出來，在部門中有很多因為態(tài)度的問題與公司發(fā)生分歧，也使我看到了態(tài)度的重要性。

總結(jié)這4個多月的工作學習，我發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習，爭取在以后的工作中取長補短。下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現(xiàn)的問題。

1、理論與實際的差距。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，對于學過的知識，運用能力還有待提高。在這幾個月的工作中我發(fā)現(xiàn)，很多地方的知識我都曾經(jīng)學過，但在實踐時卻大多都忘卻了，或者即使沒有忘記，也很難運用到實際工作中。這就需要在平時的工作中多注意總結(jié)，爭取縮短理論與實際的差距。

2、個人比較懶散。

我是一個比較懶的人，在平時的工作中，我也會犯懶散的毛病，做事情喜歡拖拉，只要不是當天必須完成的任務(wù)，一般就會拖到明天。其實這些工作還是要自己去做的，沒有人會替你去做，拖來拖去積累的事情多了，最終還是累了自己。道理很簡單，但要付之于行動的時候，就會變得復(fù)雜起來，希望在以后的工作中，我能克服自己的這一缺點。

3、溝通能力欠佳。

與人打交道是一門學問，但我卻不善于溝通，但是，大家在同一片藍天下，互相的幫助與溝通是不可缺少的，沒有完美的個人，只有完美的團隊，有時候光靠自己的努力是不夠的，要依靠大家共同的關(guān)注。為了能將工作做的更好，我也會注意平時的一言一行，為他人提供力所能及的幫助，大家共同創(chuàng)造威奇達保安部美好的明天。

4、工作不仔細、馬虎。

我平時就不太細心，做事情丟三落四的，在工作期間，我一直努力克制自己的這一缺點，在完成一項工作后都要再檢查一遍，以防止出現(xiàn)錯誤。但有時候還是會出現(xiàn)漏洞，認真只能把事情做對，用心才能把事情做好，我想，只要自己用心去工作，就一定不會再犯馬虎的毛病了。

5、對某些事情缺乏長遠的計劃。

我在處理問題的時候，總覺得有什么就做什么，而不對可能發(fā)生的事情有什么提前的計劃，所以常常使自己陷入被動的局面，影響事情的解決能力。所以在日常的工作和生活中，注意養(yǎng)成科學的思維方法，養(yǎng)成提前規(guī)劃的習慣，用發(fā)展的眼觀看問題，充分估計和分析事物發(fā)展的結(jié)果，使得自己能夠從整體上把握事情的發(fā)展。

見賢思齊；不賢，改之。即已知道不好，朝著相反的方向就可以了。對于自身不足的認識工作，我已經(jīng)完成了，也了解到了其帶來的負面效果，接下來還有最重要的一步，就是做好實踐工作，變主動為被動，自覺預(yù)防缺點的發(fā)生。對于自身的缺點和工作中的不足，我會給予足夠的重視，并爭取在下一年的工作中認真改正。我在講述自身不足的同時，也闡明了下一步改善的方法，根據(jù)自身的情況，我講述一下明年的。

工作計劃。

1.加強自身修養(yǎng)。

認真學習理論，不斷提高自我修養(yǎng)的自覺性。理論是行動的指南，思想是行動的先導，理論越徹底，認識越正確，進行修養(yǎng)的自覺性就越高，在修養(yǎng)實踐中的盲目性就越少，就能及時地識別錯誤傾向，少走彎路，免遭挫折。修養(yǎng)要按照“有理想、有道德、有文化、有紀律”的方向努力，必須認真學習馬列主義、毛澤東思想的基本原理，掌握辯證唯物主義、歷史唯物主義的基本觀點，深刻理解社會發(fā)展的客觀規(guī)律，樹立正確的人生觀、世界觀。必須認真學習黨的文件，學習黨的路線、方針、政策，特別是當前改革開放的總方針、總政策以及xx大會議精神。必須認真學好保安部門的業(yè)務(wù)知識及技能。還必須認真學習與業(yè)務(wù)相關(guān)的應(yīng)急知識和自保互保的方法。只有理論上的堅定，才能有行動上的堅定，才不致于隨波逐流，附和錯誤潮流。

2.牢固樹立“安全第一”的思想，增強防患意識，樹立做好安全保衛(wèi)工作。

通過多形式、多渠道教育自己充分認清當前的嚴峻形勢，維護當前公司安保大局，牢固樹立“安全無小事的理念，加強責任心和使命感，確保在崗一分鐘，警惕六十秒，真正做到居安思危，警鐘常鳴。在強烈的安全責任意識規(guī)范下，精細化做好每一項工作。要把公司安全作為自己工作永恒的主題、置于保安工作的第一位，把規(guī)范化管理和各項安全工作做深、做細、做扎實，確保嚴格文明安全管理。從思想觀念、精神狀態(tài)、工作作風等方面進行深刻教育，用全新的理念和求真務(wù)實的精神，全面提高自己的素質(zhì)。時刻保持清醒頭腦；始終堅持防范在先，以良好的精神面貌扎實做好公司保安工作。

20xx即將過去，在這一年中，我有太多的感慨，有畢業(yè)時的迷茫，離別時的傷感，也有工作時的欣慰，這些都深深印在了我的腦海中。新的一年就要來臨了，如果20xx不是世界末日的話，那么它將是我生命中的新起點，也注定是我為之努力、拼搏的一年。在20xx年，我會在威奇達藥業(yè)實現(xiàn)自身的價值。

作為一名新員工，我要感謝所有的領(lǐng)導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是你們的幫助和支持使我進步。20xx年我會不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造成績，讓工作充滿生機和活力！我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目標！我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功！

篇二。

光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已到了鼠年，到公司工作近五個月了，感受頗多，收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手，到現(xiàn)在基本能獨立地完成這項工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，對我來說是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。“管理規(guī)范、運作有序、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家”是我這近半年來切身的感受。在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導、隊長和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了這份工作。

回顧總結(jié)半年來的工作，主要總結(jié)匯報以下幾個方面：在這幾個月里，我工作認真負責，勤勤懇懇，按時并較好的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。內(nèi)務(wù)方面整齊、有序。能準確、靈活地與崗點公司領(lǐng)導做好溝通，和各位領(lǐng)導都保持了良好的關(guān)系。盡自己的努力去宣傳自己的公司，維護我們公司的形象，爭取的利益；半年以來，從中我也學到了很多學校里根本學不到的東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些都是我以后人生的一大筆財富。在工作方面，我全力協(xié)助各部門的工作，落實好貨物進出門制度和工人進出門上崗證排查制度，圓滿地完成公司委派的各項任務(wù)。

總結(jié)半年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。對于一個剛剛踏入這一行沒多久的我來說，缺乏工作經(jīng)驗是的缺點，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，服務(wù)意識沒有上升到一定的高度，這都有待于在今后的工作中加以改進。

在新的一年里，我將認真學習各項。

規(guī)章制度。

業(yè)務(wù)知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻；以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好每一件事，努力作好本職工作，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力！

教務(wù)員的年終總結(jié)范文分享篇十三

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基矗**年，在企業(yè)黨委的領(lǐng)導下，黨政工齊抓共管，將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上，把企業(yè)精神作為員工的精神力量，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全企業(yè)范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明車間、文明處室、文明班組、文明科室、安全合格班組活動;廣泛開展了工會系統(tǒng)建家活動;廣泛開展了多種形式的勞動競賽活動;廣泛開展了形式多樣的創(chuàng)先爭優(yōu)活動;廣泛開展了多種形式的員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。對外樹立了良好的企業(yè)形象，對內(nèi)極大地增強了企業(yè)對員工的凝聚力，同時極大地鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)(工作)積極性、主動性和創(chuàng)造性，在企業(yè)形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。經(jīng)過全企業(yè)上下一心齊努力，我們企業(yè)不僅物質(zhì)文明建設(shè)取得了好成績，而且政治文明、精神文明建設(shè)也成績斐然。

教務(wù)員的年終總結(jié)范文分享篇十四

20xx年，在學院黨政領(lǐng)導及系領(lǐng)導的關(guān)心、鼓勵、監(jiān)督下，在全系教職工的大力支持和幫助下，教務(wù)科圍繞年初制定的工作中心，做了一些工作，取得了一些成績，但也由于主客觀原因，存在一些問題，現(xiàn)總結(jié)如下：

（一）、今年，教務(wù)科按規(guī)定組織安排各專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課共計350門，近25000學時，近50名專兼職教師任課。各科室教學計劃執(zhí)行情況良好，專兼職教師均能按課表安排圓滿完成教學任務(wù)。

（二）、每學期開學前完成教師任課安排表和課程表的編制，及時發(fā)給任課老師，保證了每學期第一節(jié)課的順利進行。

（三）、每月及時完成教師授課課時及交通補助的統(tǒng)計，并按時呈報學院財務(wù)處。

（四）、認真做好教材的征訂和管理工作，并按學院要求按時做好教材發(fā)放時的審核和登記工作。

（五）、及時對教務(wù)處下發(fā)的期末教學工作安排如上課截止時間、統(tǒng)一考試時間、統(tǒng)考科目等以書面形式通知各科室，同時著手期末考試的相關(guān)工作如收集試題、安排打印、裝訂試卷、考場安排等。

（六）、加強成績管理，做好數(shù)據(jù)備份，及時清理異常情況。本年度，教務(wù)科重新統(tǒng)計各班級名單，及時將休學、復(fù)學、退學等學生在名單中進行增減，對每學期及補考的原始成績進行核對和備份存檔，便于日后評估及查詢。

（七）、強化日常考務(wù)管理。加強考試管理，嚴肅考場紀律，積極組織有關(guān)人員進行考場巡考。全年共組織350門課程筆試考試，安排了500余人次參加了補考。今年六月，組織了2個專業(yè)699名畢業(yè)生的畢業(yè)考試及閱卷工作。

（一）、堅持開展期初、期中、期末教學運行檢查機專項教學檢查，每天派專人檢查課堂教學秩序，各科科長不定時抽查。

（二）、各科室堅持聽課、評課、集體備課制度，保證每個月每位任課老師聽課、被聽課至少兩次，集體備課4次，積極為老師們的業(yè)務(wù)成長搭建平臺。

（三）、積極開展學生評教活動，學生評教是教學質(zhì)量保障與監(jiān)控體系的重要環(huán)節(jié)，也是向教師及時反饋課堂教學效果和學生意見、促進教師改進教學的重要途徑之一。今年，教務(wù)科繼續(xù)貫徹落實這項制度，本年度組織我系10000名學生對58名教師及所授的350門課程進行了評價。

人才培養(yǎng)模式是學校保證教學質(zhì)量的主要前提，是“培養(yǎng)什么樣的人”，“怎樣培養(yǎng)人”的核心問題。教務(wù)科深刻認識到這一點，在新一輪教學計劃的制定及修訂中做了大量的工作，在學院及系領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，先后多次組織專業(yè)負責人及骨干教師對教學計劃進行深入探討，統(tǒng)一思想，達成共識，保證了教學計劃的科學性、前瞻性和可行性。在大家共同努力下，圓滿完成了本年度教學計劃的`修訂工作。

（一）、針對我系近年人員流動較大，新進人員較多的情況，教務(wù)科規(guī)范內(nèi)部管理，明確工作職責，對新上崗的人員進行指導和培訓，開展新老教師結(jié)對活動。

（二）、請骨干教師為青年教師作了以“如何寫板書”、“如何寫簡案”為中心的講座，并進行了一次硬筆書法大練兵。使新進教師及青年教師們少走彎路，盡快進入角色。在今年學院舉辦的第一屆青年教師基本功大賽上我系取得了一等獎一名、三等獎一名的優(yōu)異成績。

（三）、各教研室老師努力學習，刻苦鉆研，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，本年度教務(wù)科共有名教師并評為高級講師。

五、高度重視專業(yè)技能考證工作，積極備戰(zhàn)職業(yè)技能大賽。

（一）、護理教研室**、**和***等老師，在寒假期間加班加點完成478名學生的護士資格考試報名工作，復(fù)審全部符合條件，考試通過率比較理想。

（二）、今年4月為了參加全區(qū)職業(yè)院校護理技能比賽，護理教研室**等5名教師與護理系5名教師一同加班加點舍去休息時間培訓參賽選手，最終取得優(yōu)異成績，我系三名學生榮獲三等獎、一名學生榮獲優(yōu)秀獎，學院代表隊榮獲優(yōu)秀組織獎，深受學院領(lǐng)導和教職工的好評。

在為評估準備的過程中，高校信息平臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作至關(guān)重要，教務(wù)科懷著高度的工作熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鳡顟B(tài)，整理資料，匯總數(shù)據(jù)，比較圓滿的完成了20xx年的高校信息平臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。并且教務(wù)科還認真完成了學院教務(wù)處下發(fā)的高校教育質(zhì)量報告的分解任務(wù)。

（一）、由于新生的到來及老教師的退休，教學資源（人力資源、物力資源）缺乏日益突出，部分專業(yè)設(shè)施相對較少。

（二）、由于生源素質(zhì)的逐年下降，“學”對“教”的監(jiān)督與促進作用不強，使得個別老師滿足現(xiàn)狀，對業(yè)務(wù)鉆研不夠，甚至應(yīng)付工作。

盡管完成了全年的工作任務(wù)，但是改進工作方式，科學工作理念，工作上新臺階的空間還很大，今后在工作中還會多借鑒新理念、好經(jīng)驗，勤勉、扎實、高效工作。

20xx年11月25日。

教務(wù)員的年終總結(jié)范文分享篇十五

各位領(lǐng)導、各位同志：

今天是20--年1月26日，我到信豐支部已快兩年了。回首過去，感觸頗深。一年多的鍛煉使自己思想更成熟，工作也有所成就，但這些成績的取得與段黨委的正確領(lǐng)導分不開，與支委成員的密切配合分不開，與全體黨員的辛勤努力和支持分不開。在此向大家表示衷心地感謝!下面我就談?wù)劷荒陙淼母惺埽倨饰鲆幌伦陨淼牟蛔阒帯?/p>

感想之一，做為一名基層領(lǐng)導干部必須要有責任心。

上任伊始，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自組織對我的信任和照顧，讓我在工作的同時能照顧到家。另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是，我還是充滿了信心，我想首先我要增強自身的責任意識。這是做好黨組織交給我的重任、帶好支委這一班人、確保安全穩(wěn)定完成任務(wù)的首要前提。有壓力才有動力，有緊張感才有緊迫感。所以我想我既然來了，就必須對上級負責、對黨員群眾負責。近一年多的工作證明，同志們對我的工作是十分支持的，尤其是支委成員的大力支持。

感想之二，領(lǐng)導干部要有駕馭全局的思想和能力。

我認為，作為支部書記，也要鍛煉駕馭全局的能力。在思想上要“站得高”。也就是說要善于從宏觀上把握整體工作思路，布置任何一項工作都要與段、局保持一致，同時要結(jié)合實際，引導全體干部轉(zhuǎn)變觀念，樹立一盤棋的思想。這樣才能避免憑個人喜好出發(fā)，導致顧此失彼的偏差局面，才能保證維護整體利益的同時兼顧了局部利益。

感想之三，群眾是一切工作的力量源泉。

制度是靠人落實下去的，再完善、再有效的制度得不到落實或執(zhí)行不到位等于白紙一張，不完善的制度認真執(zhí)行會收到比較好的效果。所以說做好群眾工作是關(guān)鍵，但是怎樣能做好群眾工作，我認為既要嚴格管理又要愛護有佳。首先是“嚴管”，放任自流等于害大家。要從制度上約束他們自覺地去遵紀守法，執(zhí)行制度必嚴肅，落實政策必到位。其次是“愛護”，不愛護群眾的領(lǐng)導不是好領(lǐng)導。只有關(guān)心群眾的疾苦，了解他們所想的事情，幫助他們解決生活上的困難，才能充分調(diào)動起他們的積極性，讓他們排除后顧之憂，全心全意地投入到工作中去。

感想之四，領(lǐng)導干部必須率先垂范。

做工作如做人，為人正派做工作時才能公正嚴明。這是我的一個觀點。領(lǐng)導干部不管官位大小，其一言一行都是群眾的一面鏡子，不論在工作紀律方面還是在廉潔自律方面都為群眾起著表率作用。所以決不能搞臺上一套，臺下一套，而應(yīng)該表里如一、言出必行。放下一切私心雜念，全心全意地投入工作中去。管住自己，才能管住職工。這是我的又一個觀點。威信是自己樹立起來的，不是別人吹出來的，廉政是自己做出來的，不是別人寫出來的，所以要求別人做到的，我自己應(yīng)先做到。

感想之五，要積極鼓勵班組長、黨小組長發(fā)揮作用。

事無巨細，事必躬親有時體現(xiàn)了領(lǐng)導工作的認真細致方面，但有時也會束縛班組長和積極要求進步同志的手腳，不利于他們發(fā)揮才能，做為領(lǐng)導要掌握好抓大與放小的關(guān)系，圍繞中心工作去布置具體工作，讓班組長充分發(fā)揮好橋梁和紐帶的作用。這樣宏觀決策與微觀指導相結(jié)合，思想教育與能力培養(yǎng)相結(jié)合，才能更好地發(fā)揮他們的才干，這也是逐級負責的具體體現(xiàn)。

干好工作的決心和信心都有，主觀動機向好的方向發(fā)展是人人所想，但工作中出偏差也都在所難免，我想每個人都是在不斷的總結(jié)與改正中取得進步的。下面就剖析一下自己存在的不足之處，請領(lǐng)導和同志們給予指正，以便我在今后的工作中加以改進。

問題之一，深入基層調(diào)研少。對基層工作的實際掌握不十分透徹。

比如職工的思想動態(tài)、安全生產(chǎn)中存在的問題等。分析這一問題，從主觀上講，一是比較懶惰，不愿去做調(diào)查研究，二是能力有限，怕搞不出高質(zhì)量的調(diào)研材料，不敢嘗試去做;從客觀上講，忙于日常事務(wù)，沒有時間去搞調(diào)研。不管主觀原因還是客觀原因，不深入實際調(diào)研本身就是一個問題，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。

問題之二，工作布置多親自檢查少。

總覺得有許多事要辦，自已往往把工作布置下去之后，很少親自督促檢查，或者只是過問一下，主觀認為他們都知道怎么做，不必再加以檢查督促，有時布置多了連過問都省了。現(xiàn)在回想起來這種有始無終的做法不利于工作的貫徹落實，在這里也有必要進行自我批評。

問題之三，學習不夠深入。

當前工作形勢對我們鐵路干部的綜合素質(zhì)提出了很大挑戰(zhàn)，學習是刻不容緩的事情。但是自己無論在政治理論學習還是業(yè)務(wù)學習都不夠深入細致，學起來粗枝大葉，不做深究，為完成任務(wù)而學習，今后要進一步端正學習態(tài)度，進一步探索學習方法。工作上精益求精。

問題之四，小節(jié)問題需要改進。

比如：工作方法有時簡單;情緒急躁、愛發(fā)脾氣;開會接、打手機，吸煙等;這些都是我自身的弱點，真誠希望同志們在今后的工作中提醒我、督促我，以使我盡快加以改正。

當然，我身上存在的問題不僅僅是自己總結(jié)的這幾方面，還有許多沒有察覺的缺點，需要在與同志們的進一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進，需要在坐的領(lǐng)導和同志們給予中懇的批評。總之，今后，我愿和大家一起在開拓中前進，在前進中開拓，保持積極進取的良好精神狀態(tài);和大家一起團結(jié)奮斗、發(fā)揮優(yōu)勢，使自己在今后的工作中進一步走向成熟!

謝謝大家。

教務(wù)員的年終總結(jié)范文分享篇十六

近期的工作讓我深有感觸，作為一名員工我感到非常的榮幸，我認為這份讓我確實是得到了很多的提高，這讓我對自己接下來的工作更加有信心了，但是回顧近期的工作我是有著很多進步的，作為一名員工我一直都認為需要去發(fā)揚自己長處，不足之處要及時的糾正，過去一段時間以來的工作我有了一定的變化，也讓我在不知不覺當中有了很多的成長，對于即將到來的我也需要總結(jié)一下。

在工作方面我是有著很多的進步的，對我而言還是需要一點點去搞好自己的學習，不管是在什么事情上面都應(yīng)該保持一個積極的工作狀態(tài)，對于這一階段的工作當中我也是把自己的工作做的很好，雖然不能說是做的最好的，但是我一直都是處在一個穩(wěn)定提高的狀態(tài)下面，這讓我現(xiàn)在也是有了很大的提高，有些事情還是需要有自己的判斷，在這一方面我還是對自己的有足夠的信心的，作為一名普通的員工我始終把自己的工作看的非常重要，這段時間以來也有在認真細心的做好分內(nèi)的事情，我虛心的學習，在工作能力方面向優(yōu)秀的同事看齊，盡管我知道離成為優(yōu)秀的員工我還需要繼續(xù)努力，但是我一直都是非常認真的工作。

過去一段時間我把自己各個方面的工作都看的非常重要，作為員工我還是非常自豪的，按時的完成好自己的工作任務(wù)，上級分配的工作我都是有認真的完成好，遵守公司的規(guī)章制度，從來都不會給自己的找一些工作的理由，我認為這些都是不應(yīng)該的，只有在工作方面嚴格的要求自己才能夠持續(xù)的得到進步，這是我需要堅持的事情，未來還會有難題等著我去解決，我相信我是可以把自己的工作做好的，慢慢去實現(xiàn)對自己的要求，這一點是很有必要的，隨著自己各個方面能力的增強我現(xiàn)在更加的有信心了，我需要去思考這些，做一名優(yōu)秀的員工我需要努力的還有很多，我一定不會辜負了單位的期望。

在工作方面也有意識到自己的不足之處，這段時間我工作效率不是很高，或許是自己松懈了，因為近期工作上面也不是很忙，但是我知道肯定不能夠放松自己的神經(jīng)，這會有很大的問題的，我一定會認真的去糾正這一點，在以后的工作上面糾正不足之處，我一定會更加努力的，也希望能夠得到同事們的認可，爭取做一名優(yōu)秀的員工樹立好工作形象。

教務(wù)員的年終總結(jié)范文分享篇十七

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，本人就以這學年的工作小結(jié)如下：

俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，通過閱讀部分道德修養(yǎng)書籍，努力提高自身素質(zhì)。這學期我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學校的工作安排，配合領(lǐng)導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。

在教學工作方面，整學期的教學任務(wù)不算太重。我主要教授《食品微生物》和《化學》這兩門課程。為了把自己的教學水平提高，我堅持經(jīng)常翻閱《微生物學》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍，還爭取機會聽老教師的課。從中學習別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老老師。每上的一節(jié)課，我都做好充分的準備，我的信念是決不打無準備的仗。在備課過程中認真鉆研新大綱、把握教學的重點難點，積極開拓教學思路，試著把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重閱讀有關(guān)教育教學的書籍，并進行部分載錄和寫些心得體會。

在為期兩個月的班主任工作方面，我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨讀等對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學習和紀律管好，為我減輕負擔。我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標，各施其責。還常給班干定時開會，了解他們工作的'情況，鼓勵他們大膽開展工作。使班干能在同學中樹立起威信，成為同學學習的榜樣。

在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

要想給學生一杯水，首先老師得有一桶水。因此，老師就得不斷地學習、充電。我在教學之余，除了多多參閱各類教學書籍名，還盡量參加一些函授班，力爭達到現(xiàn)在的教育教學要求。

以上小結(jié)，如有不妥，敬請領(lǐng)導同事批評指正。

教務(wù)員的年終總結(jié)范文分享篇十八

我們在中國移動集團公司的大方針下，認真貫徹__屆六中全會、集團公司和省公司工作會議精神，在省公司和市分公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下我們結(jié)合本溪移動通信實際，更新服務(wù)理念，深化改革管理制度，鞏固和提升競爭優(yōu)勢，保持行業(yè)區(qū)域主導地位，加快了本溪移動的發(fā)展，提高了大客戶服務(wù)的水平，克服了各種困難和不利因素，業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步增長的良好發(fā)展態(tài)勢，各項工作取得了可喜的成績。

一個人客戶管理與服務(wù)。

我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機、免費補卡，免費更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。

結(jié)合__移動公司的各項工作指標，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)。客戶經(jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系。客戶還可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。

另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標，始終堅持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進步。

二中高端客戶保有率。

在當前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務(wù)。

三全球通客戶目標市場占有率。

四外呼人員的管理。

外呼人員在我中心完成的指標中占有一定的比率。電話營銷的目標客戶群選取針對性強，以及服務(wù)口徑設(shè)計妥當和全體外呼人員的共同努力，__年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調(diào)查.社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓外呼人員：熟練掌握公司個指標及各項業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團隊之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標客戶。

是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶。

外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù)，重點加強潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理。

五投訴處理。

為進一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)，大客戶中心在__年里以客戶價值為尺度，從加強投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機制。

首先，優(yōu)化投訴處理流程,加強后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機制，縮短投訴處理時限。其次，嚴格控制集團客戶短信群發(fā)。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導派單，管理人員及時支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進服務(wù)制度，提高移動公司的服務(wù)水平，從而達到投訴滿意度100%。

六日常工作。

客戶經(jīng)理是集團客戶和個人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導和客戶關(guān)注的焦點。在__年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系，實現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模化。大力推進新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標.

____年我準備在工作中協(xié)助領(lǐng)導全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導全面提升客戶服務(wù)，促進服務(wù)價值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價值。

教務(wù)員的年終總結(jié)范文分享篇十九

在過去的一年里，企業(yè)全體員工充分發(fā)揚了“忠誠、團結(jié)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，大力倡導“精、細、實、高、新”的管理理念，同心同德、真抓實干，超額完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃，各項主要指標均達到了歷史最好水平。企業(yè)全年生產(chǎn)尿素噸，比上年同期增長;完成產(chǎn)值萬元，比上年同期增長%;完成銷售收入萬元，比上年同期增%;利稅突破萬元，比上年同期增長%;工業(yè)增加值萬元，比上年同期增長%。員工年均收入為元，與上年同期相比增加%。并對一屆二次職代會所提出的17件提案，全部予以落實。完成上述指標，我們主要做了以下工作。

安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護是企業(yè)得以生存發(fā)展的基矗在全年的工作中，我們同志“安全責任重于泰山”的講話為指導，做到人員落實，制度落實，機構(gòu)落實，責任落實，經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理，及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓，開展“安全生產(chǎn)月”活動和《事故應(yīng)急救援預(yù)案》演習，提高員工們的安全意識;堅持每周五、節(jié)假日前的大檢查以及日常巡查工作，及時整改安全隱患，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作，提高安全人員待遇等，全年未發(fā)生輕傷、重傷和死亡事故。

“質(zhì)量是生命線，環(huán)境是健康源”，這句話深植于每個員工心中。企業(yè)堅持“依靠科技進步，走綠色經(jīng)營之路，建設(shè)質(zhì)量、環(huán)保型化工企業(yè)，推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的思想。企業(yè)在通過iso9001—質(zhì)量管理體系和iso14001—1996環(huán)境管理體系認證后，從年初就著手兩個體系的整合工作。編制了《質(zhì)量環(huán)境管理手冊》，并于七月份發(fā)布實施，通過一段時間的運行后，于10月份進行了內(nèi)部審核，對查出的18個不符合項和30個觀察項進行了評審整改。在11月下旬北京中質(zhì)協(xié)對企業(yè)質(zhì)量環(huán)境管理體系監(jiān)督審核后，企業(yè)被推薦繼續(xù)使用兩大管理體系認證證書，從而進一步提升了企業(yè)形象。

為了降低能源消耗，擴大生產(chǎn)規(guī)模，促進生產(chǎn)長周期運行，企業(yè)堅持技改不停步，向技改要效益。企業(yè)共投資600余萬元，運用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝分別對一、四車間冰機冷卻系統(tǒng)、尿素合成塔、循環(huán)機等8個項目進行技術(shù)改造，既降低了能耗，又達到了增產(chǎn)和環(huán)保的目的，保證了生產(chǎn)長周期安全運行。通過技改后，年可新增產(chǎn)值1400萬元，可創(chuàng)利潤400萬元，尿素日產(chǎn)由上年的320噸增加到345噸。通過技改，降耗、增產(chǎn)效果十分明顯，全年5次打破日產(chǎn)記錄，3次打破月產(chǎn)記錄。

企業(yè)面對生產(chǎn)原、燃、材料價格不斷上漲和設(shè)備嚴重老化的挑戰(zhàn)，著力于節(jié)能減耗降成本，尋求新的經(jīng)濟增長點。并從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起，加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度，嚴格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏。企業(yè)在做好節(jié)能降耗的同時，嚴格按照體系要求，緊緊圍繞“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一主題，堅持每天對產(chǎn)品質(zhì)量以及包裝重量進行抽查，決不讓不合格品流入市常經(jīng)過一年的努力，企業(yè)尿素產(chǎn)品一級品率達到98.3%，優(yōu)等品率達到63.5%，合格品率為100%。

制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。企業(yè)發(fā)展至今，一是抓住機遇，靠靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)，二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。企業(yè)結(jié)合經(jīng)營管理實際，新制訂了《標準化管理實施辦法》、《企業(yè)方針目標管理辦法》、《市場營銷管理辦法》，修訂了《勞動用工、工資福利待遇管理辦法》。同時還要求中層以上管理人員在每個月末的辦公會上就企業(yè)經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用，通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善，使企業(yè)制度建設(shè)更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲逗硬，同時結(jié)合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理質(zhì)量，真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。

為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求，企業(yè)進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關(guān)，總經(jīng)理嚴格審核，保證資金統(tǒng)籌安排合理運用，同時，加大資本運作力度，用好用活資金。一是對銀行貸款及時采取先還后貸，避免了貸款的逾期;二是加強了存貨資金的管理，對庫房材料實行了定額管理，原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;三是加大了對應(yīng)收賬款的清收力度，堅持每周一對應(yīng)收賬款明細逐一核查，編制銷售周報表，督促銷售人員對貨款的回收，使應(yīng)收賬款降到最低水平，減少呆壞帳損失，加快了流動資金周轉(zhuǎn)。四是由于尿素價格持續(xù)上漲，企業(yè)利潤逐月上升，企業(yè)強化資本運營管理，通過科學論證，先后控股、參股的幾家企業(yè)運營正常，投資回報前景看好。五是資金及時支付，利用辦公信息自動化系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行的功能，準確、及時、安全、高效保障資金需求渠道暢通。

為了改變傳統(tǒng)的辦公方式，規(guī)范工作程序，提高工作效率，企業(yè)在進一步加強計算機的日常維護管理的同時，加快了計算機信息化工程的進程。與重慶宏聲新思維企業(yè)一起完善了設(shè)備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)統(tǒng)計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務(wù)接口管理等模塊，并要求員工盡量“事事都在網(wǎng)上做，少費紙張少用墨”，逐步實現(xiàn)無紙化辦公。企業(yè)通過了重慶市信息產(chǎn)業(yè)局組織的信息化工程驗收，使企業(yè)的工作效率和工作質(zhì)量實現(xiàn)了新的跨躍。

為了確保正常生產(chǎn)和制定的一系列目標指標的實現(xiàn)，供應(yīng)處全力以赴，認真做好庫房管理工作，及時掌握庫房物資數(shù)量的動態(tài)情況，盡量減少物資壓庫。在采購中，千方百計實現(xiàn)比質(zhì)比價采購，對采購市場進行咨詢了解，逐一排查，分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量，從產(chǎn)品的實用性等多方進行比較，保證采購物資的質(zhì)量。始終堅持減少中間環(huán)節(jié)，降低采購成本，提高進銷差率。通過努力，供應(yīng)處全面完成了年初提出的計劃，外購物資按時到貨率達到了98.46%，一次驗收合格率達到99%，進銷差率1.1%。

為提高產(chǎn)銷率和資金回籠率及銷售格，企業(yè)認真對全國市場需求變化進行分析，準確地把握化肥走勢，制定切實可行的營銷策略，并根據(jù)不同時期的市場銷售變化情況，適時調(diào)整銷售策略，建立誠信的客戶網(wǎng)絡(luò)，不斷提高產(chǎn)品在本地市場的占有率。經(jīng)過一年的努力，企業(yè)尿素產(chǎn)銷率和資金回籠率均達到100%，在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象，產(chǎn)品銷價在同行業(yè)中長期處于較高價位。

在新經(jīng)濟背景下，企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展，必須擁有學習能力，一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑。企業(yè)根據(jù)年初制訂的培訓計劃和各部門工作實際，認真組織開展了中層以上管理人員企業(yè)財務(wù)管理基礎(chǔ)培訓，全企業(yè)班長以上管理人員綜合素質(zhì)培訓，高級工、中級工培訓，iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系整合培訓和新一輪質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識培訓，以及企業(yè)標準化體系的培訓等18項培訓，培訓內(nèi)容涉及黨和國家的方針、政策、法律法規(guī)，生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、營銷管理、勞動保護、檔案管理、化工專業(yè)技術(shù)、安全消防知識、以及企業(yè)文化建設(shè)等。通過培訓，既提高了企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，又實現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基矗，在企業(yè)黨委的領(lǐng)導下，黨政工齊抓共管，將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上，把企業(yè)精神作為員工的精神力量，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全企業(yè)范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明車間、文明處室、文明班組、文明科室、安全合格班組活動;廣泛開展了工會系統(tǒng)建家活動;廣泛開展了多種形式的勞動競賽活動;廣泛開展了形式多樣的創(chuàng)先爭優(yōu)活動;廣泛開展了多種形式的員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。對外樹立了良好的企業(yè)形象，對內(nèi)極大地增強了企業(yè)對員工的凝聚力，同時極大地鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)(工作)積極性、主動性和創(chuàng)造性，在企業(yè)形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。經(jīng)過全企業(yè)上下一心齊努力，我們企業(yè)不僅物質(zhì)文明建設(shè)取得了好成績，而且政治文明、精神文明建設(shè)也成績斐然。

教務(wù)員的年終總結(jié)范文分享篇二十

為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求，**年，企業(yè)進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關(guān)，總經(jīng)理嚴格審核，保證資金統(tǒng)籌安排合理運用，同時，加大資本運作力度，用好用活資金。一是對銀行貸款及時采取先還后貸，避免了貸款的逾期;二是加強了存貨資金的管理，對庫房材料實行了定額管理，原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;三是加大了對應(yīng)收賬款的清收力度，堅持每周一對應(yīng)收賬款明細逐一核查，編制銷售周報表，督促銷售人員對貨款的回收，使應(yīng)收賬款降到最低水平，減少呆壞帳損失，加快了流動資金周轉(zhuǎn)。四是由于**年尿素價格持續(xù)上漲，企業(yè)利潤逐月上升，企業(yè)強化資本運營管理，通過科學論證，先后控股、參股的幾家企業(yè)運營正常，投資回報前景看好。五是資金及時支付，利用辦公信息自動化系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行的功能，準確、及時、安全、高效保障資金需求渠道暢通。