健康是最大的財富，我們應(yīng)該注重飲食和鍛煉。寫一篇完美的總結(jié)要注意言之有物，言簡意賅，不啰嗦。總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

高層管理人員的感謝信篇一

激烈的市場競爭中，企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略，最終由誰來實現(xiàn)?員工。號稱“兵頭將尾”的班組長正是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者。班組這個企業(yè)細(xì)胞的生命質(zhì)量，是企業(yè)肌體是否健康的標(biāo)志。

本培訓(xùn)計劃針對班組的重要地位和班組長的工作特點，著重提升班組長的綜合素質(zhì)，解答班組長工作中的種種困惑，提供具有很強(qiáng)操作性和指導(dǎo)性的工作思路和方法。通過管理前沿專題講座為班組長發(fā)展提供知識基礎(chǔ)。

一、培訓(xùn)目的：

1.了解班組長在企業(yè)中的定位與作用。

2.認(rèn)識班組長的工作職責(zé)及應(yīng)具備的素質(zhì)。

3.掌握日常班組管理的內(nèi)容及方法，使自己成為一個合格的班組長。

4.提高溝通協(xié)調(diào)能力、管理以及培育下屬的方法和技巧，搞好班組建設(shè)，使自己成為一個杰出的班組長。

5.為班組長發(fā)展提供知識基礎(chǔ)。

二、培訓(xùn)教材：《如何當(dāng)好班組長》李飛龍著北京人民出版社。

輔助參考教材：

《把工作做到出色》機(jī)械工業(yè)出版社。

《團(tuán)隊精神》新華出版社。

三、培訓(xùn)對象：班組長(及后備班組長)及其他基層管理人員。

四.培訓(xùn)內(nèi)容：

第一講班組長在企業(yè)中的地位與職責(zé)班組長在企業(yè)管理中的作用班組長的現(xiàn)狀與基本標(biāo)準(zhǔn)。

第二講做個領(lǐng)導(dǎo)型的管理者。

a班組長必須提高管理水平。

1.管理的五項主要工作。

3.班組管理的原則--管理無小事。

b班組長應(yīng)該提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

1.班組長的權(quán)利類。

2.班組長如何提高影響力。

3.做個領(lǐng)導(dǎo)型的管理者。

第三講班組長如何履行職責(zé)(一)。

班組長的目標(biāo)管理。

1.目標(biāo)管理的意義與原則。

2.目標(biāo)管理的方法。

a班組長的決斷。

1.決斷的特點與何時需要決斷。

高層管理人員的感謝信篇二

1、凡聘我公司家政服務(wù)人員，完全依照雙方簽訂的合同履行。

2、客戶因合理需要需更換服務(wù)員，以客戶要求為準(zhǔn)。

3、家政人員服務(wù)水準(zhǔn)不到位，可隨時進(jìn)行再培訓(xùn)再上崗。

4、服務(wù)人員如有違法亂紀(jì)的，經(jīng)查實按法律程序交有關(guān)部門處理。

5、服務(wù)人員上崗后，一切入鄉(xiāng)隨俗，確保家政平安和睦。

6、服務(wù)人員與用戶不協(xié)調(diào)時，本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。

1、根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，本公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎(chǔ)上，簽訂合同。

2、合同內(nèi)容包括客戶基本信息以及選擇的服務(wù)項目、時間、費用等，根據(jù)您的需要為你選派合適的家政服務(wù)人員。

3、家政服務(wù)員按照合同內(nèi)容本著客戶至上，誠信為本的宗旨為客戶提供服務(wù)。

4、根據(jù)合同客戶有權(quán)合理選定、要求調(diào)換家政服務(wù)員，有權(quán)追究家政服務(wù)員故意或重大過失給其造成的損失。

5、客戶應(yīng)按合同約定向家政服務(wù)員支付工資，不得以任何理由拖欠、克扣其工資。

6、客戶不得強(qiáng)迫家政服務(wù)員從事約定服務(wù)項目以外的服務(wù)。

7、服務(wù)期滿若客戶續(xù)用本公司家政服務(wù)員，應(yīng)提前10天與本公司續(xù)簽合同。

1、遵守國家法令，遵守社會公德，遵守公司各項規(guī)章制度。

2、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和服務(wù)技能，不斷提高專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，按時完成勞動任務(wù);提高職業(yè)技能;執(zhí)行勞動安全規(guī)程，遵守勞動紀(jì)律;講究職業(yè)道德。

3、初入客戶家中，一定要按客戶意愿行事，積極主動做好份內(nèi)的.工作，盡快熟悉客戶家庭環(huán)境和生活習(xí)慣，牢記客戶忌諱的事情及特別要求。

4、在客戶家中工作，給業(yè)主及家庭要做到說話輕走路輕關(guān)門輕、移動物品輕拿輕放。

5、家政人員要始終擺正自己的位置，任何時候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時，做好份內(nèi)工作后應(yīng)自覺回避他人必要的私人空間。

6、公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的，一定要問清楚，不要不懂裝懂。做事要有程序，不要丟三落四。

7、不要打業(yè)主的電話，如急需應(yīng)征得業(yè)主的同意或到公用電話亭，更不能把業(yè)主的電話告訴他人。

8、做人要誠實，不能欺騙公司及業(yè)主，更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽。切記自己是來賺錢養(yǎng)家的，不是出來找麻煩的。

9、工作時盡量小心仔細(xì)，如損壞東西應(yīng)主動認(rèn)錯，爭取公司及業(yè)主諒解，切不可將損壞的東西扔掉或推卸責(zé)任。

1、注意細(xì)節(jié)，不經(jīng)業(yè)主同意不要進(jìn)入主人臥室，如要進(jìn)去工作必須先敲門，征得主人同意方可進(jìn)入，出來時應(yīng)輕輕把門扣上，平時應(yīng)衣著簡樸，不可穿太透太緊太短的衣服，更不宜化妝或佩戴首飾。

2、不可把外人帶到業(yè)主家中來，也不可把業(yè)主家的'地址及家庭情況透露給他人。

3、不得在顧客家中看電視、聽音樂，喝茶，喝酒，抽煙等其他與工作無關(guān)的事。

4、給公司和業(yè)主采購物品時，要記好明細(xì)賬，不得虛報冒領(lǐng)，要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開支。

5、與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時，不論誰對誰錯，都不得擅自與業(yè)主爭論，應(yīng)及時向公司匯報，由公司出面協(xié)調(diào)處理。

6、不得擅自要求業(yè)主增加工資，接受業(yè)主的小費，向業(yè)主借款。

7、外出施工不能留自己的號碼，一律以辦公電話為中心。手機(jī)自備。

8、完成任務(wù)后，離開顧客家時，一定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步服務(wù)。

1、出勤天數(shù)控制：員工全年出勤天不能低于300天，低于300天者降低全年期內(nèi)的工資表準(zhǔn)版元天。

2、新員工試用期90天，在試用期內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)為正常工資標(biāo)準(zhǔn)的60%天。90天以上者按正常工資標(biāo)準(zhǔn)計付，出勤天數(shù)按有關(guān)規(guī)定核算。協(xié)議期內(nèi)的正常工資在當(dāng)月付50%，其余部分300天后一次付清，中途不在預(yù)借工資。特殊獎勵和處罰按規(guī)定增減。

3、員工在試用期90天內(nèi)，紀(jì)律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動他人、怠慢工作，有損公司效益及形象的，將予以辭退。

4、損壞、丟失的財物一律照價賠償;造成返工的活，一律不計工資，并如實修復(fù)完工，造成材料損失的一律照價賠償。

5、收麥當(dāng)月和農(nóng)歷____月，分別出勤天數(shù)在29天以上者分別每月獎勵300元。農(nóng)歷正月出勤天數(shù)在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天數(shù)計算。

6、請假需提前有請假條，負(fù)則按曠工對待。無故曠工一次倒扣一天工資。

7、遲到、早退一次扣工資20元。

8、不能耽誤零星小活(限時20分鐘必須聯(lián)系到用戶)否則將扣發(fā)20元工資。

9、標(biāo)志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元。

10、員工在工作期間干私活走后門(只要是收費的發(fā)生交易的均視為私活)，偷賣材料，造成損失一律按原價付清，并以私活及材料價格的10倍扣發(fā)工資(凡參與此活的人均視為責(zé)任人，按人頭計算份額)。

1、員工在進(jìn)本單位十天后公司將為你辦理保險一份，合作期滿或300天后可與報銷，提前離開本單位的不予報銷。

高層管理人員的感謝信篇三

下面我們就以高層考察的“戰(zhàn)略規(guī)劃”和“領(lǐng)導(dǎo)能力”作為重點講解，說說面試中應(yīng)聘者需要注意的事項及面試技巧點撥。

1、戰(zhàn)略規(guī)劃

對于眾多高管來說，如何平衡和執(zhí)行短期和長期的規(guī)劃是一個很關(guān)鍵的問題，許多高管在戰(zhàn)略規(guī)劃方面有很強(qiáng)的能力，但是在執(zhí)行上卻缺乏各方的支持。以下這些問題主要是考察中高層管理設(shè)定長期規(guī)劃的能力，以及是否有能力管理和完成這些復(fù)雜的合作。

1.如果你被錄取，你會用何種方式來管理我們的組織？

2.如果你被錄取，在新進(jìn)的90天你會做些什么？

3.舉例說明你是怎樣成功協(xié)調(diào)各個利益相關(guān)者，最后得到統(tǒng)一意見的？

4.如果有人想要退出共享服務(wù)或是標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程或是集中化進(jìn)程，你會如何處理？

5.你怎樣來決定什么項目該外包開發(fā)，什么項目又該自己開發(fā)？

6.說說你認(rèn)為自己創(chuàng)新的點，說說你是如何創(chuàng)新，最終的結(jié)果是怎樣的？

2、中高層管理的領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)力是考察中高層管理推動人和業(yè)務(wù)的發(fā)展的能力。最有效的`中高層管理是把自己當(dāng)做是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者，然后才是管理者。以下這些問題主要是幫助你看到面試者的領(lǐng)導(dǎo)視野、造詣以及看到起在未來成為領(lǐng)導(dǎo)的可能性。面試時，注意關(guān)注面試者的業(yè)務(wù)交流能力、激勵人的能力以及處理領(lǐng)導(dǎo)挑戰(zhàn)的能力。

1你任職的上個公司，你有什么突出的表現(xiàn)，又是如何做到的？

2.能舉個例子說明你是如何改善業(yè)務(wù)流程的嗎？以及結(jié)果和你在其中扮演的角色。

3.作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，你做過最難的決定是什么？為什么你認(rèn)為是最難的，結(jié)果又是怎樣的。

4.中高層管理這個角色是如何定義的？

5.你覺得如何來界定中高層管理的成功和失敗？

6.描述一個你成功的例子，具體你是怎么做到的？

7.描述一個你失敗的例子，是什么關(guān)鍵因素導(dǎo)致項目的失敗，從中你學(xué)到了什么？

8.你如何領(lǐng)導(dǎo)你的直接下屬？簡單舉個例子，說說你是如何解決團(tuán)隊成員之間的沖突或改善一個團(tuán)隊的表現(xiàn)的。

9.你是如何看待業(yè)務(wù)問題，如何應(yīng)用技術(shù)來解決問題？結(jié)果會是怎樣？

中高層管理職位面試技巧，主要是站在hr的角度來總結(jié)可能會提出的面試題，如果你求職的方向是管理層，那么就要注意這些技巧，并自我考察能不能給出理想答案，并提醒，如之前沒有管理經(jīng)驗，面試前勢必要惡補一下管理知識的。

高層管理人員的感謝信篇四

3、關(guān)注人選的業(yè)績情況，盡量少提到專業(yè)方面的問題，多從興趣

愛

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高層管理人員的感謝信篇五

從年初的嚴(yán)峻形勢，到歲末的豐收喜悅，**郵政在異常艱巨的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢下實現(xiàn)了平穩(wěn)、上揚的發(fā)展趨勢，1-12月份我局累計完成業(yè)務(wù)收入****萬元，完成全年預(yù)算進(jìn)度的***％，同比增幅為*％，凈增****萬元，圓滿完成年初下達(dá)的預(yù)算目標(biāo)。在全年工作中，本人始終保持高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，認(rèn)真履行職責(zé)，廉潔秉公辦事，在市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在**郵局領(lǐng)導(dǎo)班子緊密配合下，在各部室、專業(yè)公司和全體干部職工的大力支持下，較好的完成了各項工作任務(wù)，各方面都得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下，不妥之處請批評指正。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，促進(jìn)自身綜合能力提升

深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，以“堅持科學(xué)發(fā)展觀、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”為中心課題，充分結(jié)合企業(yè)發(fā)展和自身的工作實際，學(xué)理論、定措施，進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)自覺性和工作責(zé)任感。同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)***總經(jīng)理在市公司創(chuàng)新工作大會上的講話，樹立“終身學(xué)習(xí)”理念，運用多種積極手段和方法，在實踐過程中不斷理解創(chuàng)新的內(nèi)涵，體驗創(chuàng)新的要求，提高創(chuàng)新的勇氣，豐富創(chuàng)新的手段，在各項工作中充分發(fā)揮創(chuàng)新的作用，使我局在函件發(fā)展、思鄉(xiāng)月、報刊收訂等多項重點業(yè)務(wù)和重大戰(zhàn)役中取得驕人成績。

二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，全力做好分管工作

在區(qū)局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在局其他領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我協(xié)助**局長，主要分管函件業(yè)務(wù)、發(fā)行業(yè)務(wù)、速遞業(yè)務(wù)、包裹業(yè)務(wù)、通信運營、基建、安保和后勤等工作。回顧一年來，我主要做了以下幾方面工作：

（一）通過構(gòu)建創(chuàng)新發(fā)展氛圍，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，使整體經(jīng)營工作穩(wěn)步向前

從年初開始，根據(jù)各專業(yè)發(fā)展目標(biāo)及地域特點，作為分管相關(guān)專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，我與區(qū)局市場部、專業(yè)公司和支局領(lǐng)導(dǎo)，就各專業(yè)發(fā)展思路、發(fā)展機(jī)會、創(chuàng)新項目、業(yè)務(wù)增長點等方面進(jìn)行研討，確定全年發(fā)展措施及開發(fā)項目，使大家在發(fā)展中認(rèn)清形勢、在危機(jī)中尋找機(jī)會、在機(jī)會中確立信心，為全年發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。2015年我局發(fā)行、速遞專業(yè)在**專業(yè)增幅中排名第一；函件、國際包裹專業(yè)排名二；郵政賀卡、報刊收訂、五節(jié)聯(lián)送、思鄉(xiāng)月四大重點戰(zhàn)役也全面告捷。

1、規(guī)模發(fā)展函件業(yè)務(wù)。以數(shù)據(jù)庫營銷為抓手，推進(jìn)商函業(yè)務(wù)擴(kuò)量增收，以賀卡為龍頭，加大封卡片開發(fā)力度，全年累計實現(xiàn)函件收入****萬元，完成計劃的100.1%，增長5.3%。其中，數(shù)據(jù)庫商函累計制作****萬件，同比增長46%，列***第二位；賀卡戰(zhàn)役實現(xiàn)申報收入****萬元，完成市公司認(rèn)檔指標(biāo)的***%，是**局中第一個完成認(rèn)檔指標(biāo)的單位。

2、快速發(fā)展包裹業(yè)務(wù)。通過積極搶占“大宗包裹”、“軍營包裹”、“校園包裹”市場，在營業(yè)窗口開展“多說一句話”，提升快包占比等措施，包裹業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)收入****萬元。其中，快包占比從09年的23%提高到10年的27%，同比增收近***萬元。

3、大力發(fā)展發(fā)行業(yè)務(wù)。在做好日常收訂的基礎(chǔ)上，大力開展中小學(xué)市場、少幼兒市場、圖書館等專項市場營銷，在2015年度報刊收訂戰(zhàn)役中，實現(xiàn)流轉(zhuǎn)額****萬元，完成增長12%計劃目標(biāo)的***%，完成增長15%計劃目標(biāo)的***%，城區(qū)排名第二。

4、一如既往發(fā)展速遞業(yè)務(wù)。以代收貨款、經(jīng)濟(jì)快遞和e郵寶等協(xié)調(diào)機(jī)制新業(yè)務(wù)為突破口，以“思鄉(xiāng)月”、“五節(jié)聯(lián)送”等階段性營銷為增長點，速遞業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)收入****萬元，完成***％，增幅**%，收入占比同期上升4.7個百分點。其中，“思鄉(xiāng)月”我局累計實現(xiàn)產(chǎn)品銷售***萬元，完成奮斗指標(biāo)的***%，城區(qū)排名第二；“五節(jié)聯(lián)送”與“端午節(jié)”也均實現(xiàn)**%以上增長，通過開展常規(guī)化禮儀營銷活動，共為我局帶來速遞收入約****萬元；利用速遞協(xié)調(diào)機(jī)制，1－12月我局新增速遞協(xié)議客戶**戶，增收***萬元，為速遞板塊收入規(guī)模的擴(kuò)大提供了有力支撐。

（二）通過開拓創(chuàng)新發(fā)展思路，實現(xiàn)開發(fā)觀念轉(zhuǎn)變，充分調(diào)動企業(yè)發(fā)展活力

創(chuàng)新決定著企業(yè)的命運，惟有不斷創(chuàng)新，企業(yè)的經(jīng)營運轉(zhuǎn)才能時時保持在最佳狀態(tài)，才能擁有鮮活的生命力，才能在市場競爭中不斷領(lǐng)先，才能超越自己，超越對手。在10年實際工作中，“開拓創(chuàng)新” 始終貫穿于各項業(yè)務(wù)發(fā)展之中，立足本職工作，充分發(fā)揮自主創(chuàng)新積極性，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，不斷突破固有思維，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力，使企業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績。

1、項目創(chuàng)新實現(xiàn)常規(guī)業(yè)務(wù)的突破和再生。通過成功與市政府合作，開發(fā)《****》項目，實現(xiàn)收入***萬元；在原有基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，推出賀卡形式的“烤鴨紀(jì)念卡”，五年可實現(xiàn)收入****萬元，為賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展提供新思路。

2、經(jīng)營思路創(chuàng)新，為今后發(fā)展積累經(jīng)驗。在支局搭建月餅超市，拓寬代銷渠道，實現(xiàn)“思鄉(xiāng)月”超常規(guī)發(fā)展；將“祝福祖國”明信片與中小學(xué)報刊收訂相結(jié)合，實現(xiàn)資源共享、聯(lián)動開發(fā)；創(chuàng)新期刊代征訂模式，將自辦發(fā)行納入到郵發(fā)渠道，開辟流轉(zhuǎn)額收入新途徑；策劃“*****”主題營銷活動，營造銷售氛圍，提高相關(guān)專業(yè)收入。

3、圍繞三個經(jīng)濟(jì)，以創(chuàng)新項目撬動南城市場。重點開發(fā)政府經(jīng)濟(jì)，已成功開發(fā)****《***》、****宣傳部、航天院、司法局、中國質(zhì)量認(rèn)可協(xié)會等多家政府部門和市級企業(yè)，累計實現(xiàn)收入***萬元；加速開發(fā)總部經(jīng)濟(jì)：在**總部基地內(nèi)打造體驗中心，積極開發(fā)數(shù)據(jù)庫商函、一體化物流、對公業(yè)務(wù)、報刊發(fā)行等項目，信息聯(lián)播網(wǎng)也實現(xiàn)破冰，成功開發(fā)兩單，共計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入***余萬元；全力開發(fā)國慶經(jīng)濟(jì)及企業(yè)慶典經(jīng)濟(jì)：一方面做好國慶題材產(chǎn)品的銷售，另一方面加大信息搜集，實現(xiàn)大單開發(fā)，已成功開發(fā)***辦公室、**教委、**銀行、**電影廠等多家機(jī)關(guān)單位和企業(yè)慶典項目。

4、創(chuàng)新成果層出不窮。1-4季度，我局在市公司經(jīng)營成果評比***數(shù)據(jù)庫營銷項目、“***”數(shù)據(jù)庫商函項目、***保險郵資明信片項目、***（集團(tuán)）股份有限公司項目、《***》配送項目、***商函數(shù)據(jù)庫項目等10個項目榜上有名，其中7個項目單比創(chuàng)收在百萬元以上。

（三）增強(qiáng)能力建設(shè)，加快網(wǎng)點建設(shè)步伐，企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁進(jìn)一步增強(qiáng)確保了**、***、**三個新增郵電所開業(yè)；確保了**、***兩個改造郵電所重新開業(yè)；完成了**、***、**郵電所和***集郵專賣店的裝修改造工程；已接到市公司關(guān)于接收**、***、**郵電所的批復(fù)，目前正在辦理結(jié)算接受手續(xù)，三個網(wǎng)點總面積達(dá)798平方米；年內(nèi)對50處局、所、生產(chǎn)場地進(jìn)行了維修改造。

（四）強(qiáng)化安全保障工作，確保了企業(yè)生產(chǎn)運轉(zhuǎn)順暢

堅持“預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé)、突出重點、保障安全”的方針，強(qiáng)化企業(yè)安全管理工作，提高基層安全防范的能力和水平，營造安全穩(wěn)定的保障環(huán)境，圓滿完成了市公司下達(dá)的各項安全指標(biāo)及保衛(wèi)任務(wù)。一是深入開展“平安郵政”創(chuàng)建活動，落實各項安全職責(zé)；二是積極組織國慶安全工作，確保了國慶期間各項活動安全運行；三是強(qiáng)化郵政資金票款檢查，優(yōu)化儲蓄現(xiàn)金寄庫流程；四是加大技防投入，確保了金融網(wǎng)點安全；五是全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查；六是完善***郵電局交通安全管理辦法，制定交通安全工作考評標(biāo)準(zhǔn)和檢查機(jī)制，對所有郵政車輛違法行為進(jìn)行造冊登記，有效地提高了交通安全事故的防控能力。截至12月31日，全局百余輛郵政車安全行駛***萬公里無事故，確保了通信生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

三、注重學(xué)習(xí)實踐，做好廉政自律

在日常工作中，自覺地加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)管理理論等知識的學(xué)習(xí)，堅定信念，開闊思路，在政治上始終與市公司保持高度一致性，并把所學(xué)知識結(jié)合到實際工作之中，做到學(xué)以致用；在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事，始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作；在處理工作關(guān)系上，比較注意把握自己的角色定位，自覺維護(hù)大局，保持團(tuán)結(jié)；在管理工作中充分發(fā)揚民-主，身先士卒，注重挖掘員工潛質(zhì)，將如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益作為自己的`工作目標(biāo)。

四、努力開拓，勤勉奮進(jìn)，使各項工作再上新臺階

回顧任職一年來的工作，雖然取得了一些成績，但這些成績的取得離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和幫助指導(dǎo)，離不開各部門同志的精誠團(tuán)結(jié)和密切協(xié)作，我只是盡了一份我應(yīng)盡的職責(zé)。與此同時，自己也感到自身還存在一些不足：一是理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深刻性不夠，在學(xué)習(xí)中存在著淺嘗輒止、急于先學(xué)的現(xiàn)象；二是在研究新情況、解決新問題，把上級的方針政策同本職工作實際結(jié)合起來，創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠。針對以上不足，本人要在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我；二是不斷解放思路，開拓創(chuàng)新。

以上是本人工作的回顧與總結(jié)，在接下來的工作中，我將與領(lǐng)導(dǎo)班子的其它成員密切配合，繼續(xù)圍繞市公司2011年總體經(jīng)營工作部署和具體要求，突出重點、調(diào)整結(jié)構(gòu)、整合資源、優(yōu)化流程，做大做強(qiáng)各類業(yè)務(wù)，強(qiáng)化管理，改善服務(wù)，提高企業(yè)運行質(zhì)量和效益，再創(chuàng)佳績，為**郵政健康、快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

女高管們身負(fù)多重角色，要處理工作生活中的紛繁復(fù)雜的各種問題，更需要做一個“高效能人”。但如何提高效率呢?如何養(yǎng)成高效的生活習(xí)慣呢?5位女高管齊聚一堂，為我們提供了可貴的經(jīng)驗和方法。

孟朝霞：智者因勢而變

我認(rèn)為高效率只是一種結(jié)果，是一種良性運行機(jī)制的積極反映。無論是工作還是生活，如何提高一個管理者和“經(jīng)營者”的效率，都必須有一個有效運行的機(jī)制，討論管理者的效率，實際上是個管理問題。

第一，把戰(zhàn)略而不是具體事務(wù)作為自己的重要工作。高管做的層次越高，從事具體事務(wù)的時間就會越少。所以我現(xiàn)在自己真正用于處理細(xì)節(jié)事務(wù)的時間很短，只占30%，而大部分時間用來考慮更高層次的戰(zhàn)略和目標(biāo)問題。所謂“放慢腳步走對路”，對高管而言更為重要。第二，建立科學(xué)的運作流程是提高效率的重要保證。我是一個制度崇拜者，制度可以保證一個團(tuán)隊按部就班地各司其職，標(biāo)準(zhǔn)化、體系化和流程化是提高效率的重要保障。第三，在內(nèi)外部創(chuàng)造無障礙溝通體系是提高效率的根本所在。內(nèi)部要在團(tuán)隊中創(chuàng)造無障礙溝通體系，包括使用一些管理手段和方式：企業(yè)文化?建設(shè)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、人際溝通技巧?培訓(xùn)等等;從外部來看，高管自身的綜合協(xié)調(diào)能力至關(guān)重要。除了工商、稅務(wù)、監(jiān)管部門外，甚至與公關(guān)媒體都要建立良好的溝通機(jī)制，以應(yīng)對危機(jī)事件。

有一句話我很欣賞，“智者因勢而變，借智而行”。作為女高管，不管是工作，還是生活，我們首先要學(xué)當(dāng)一個“智者”，要做到能夠迅速應(yīng)對外部環(huán)境的變化，同時能夠集大家之所長為我所用，借大家共同的智慧不斷地去前進(jìn)。

郭小舟：充分授權(quán)提高團(tuán)隊效率

作為管理者的效率，不是一個人的工作效率，而是一個團(tuán)隊的效率。一個人再怎么能干，也不可能把團(tuán)隊的工作高效地完成，所以充分授權(quán)是最重要的。有時候覺得還不如我自己來，別人拿過來的東西，我還得改兩三次，但如果你沒有讓他錯過改過，他永遠(yuǎn)都不會做，那這事就永遠(yuǎn)都在自己的肩上。所以我覺得很重要一點是授權(quán)，哪怕一開始你要花兩倍三倍的功夫去教他，但你一旦教成功了，就可以讓更多的人高效地去工作。只有授權(quán)才能帶出一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊，這才是高效工作的基礎(chǔ)。

我在做新員工管理培訓(xùn)?的時候經(jīng)常會說一句話，“機(jī)遇垂青有準(zhǔn)備的人”，很多人都埋怨自己機(jī)會不好，其實我認(rèn)為一個人的成功，機(jī)遇只占很小比例，更多的是自己的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備好了，很多事情主動地提前地計劃好，效率自然而然就提高了，離成功也越來越近了。我現(xiàn)在相對比較輕松，因為這是我開的第三家酒店。開第一家酒店時，我整夜整夜睡不著覺，那是因為我覺得我自己的能力沒有準(zhǔn)備好，現(xiàn)在我可以晚上七點鐘準(zhǔn)時下班，所以我覺得準(zhǔn)備很重要，準(zhǔn)備好一個高效的團(tuán)隊更重要。

萬格格：逼出來的“三心二意”

我從97年開始創(chuàng)業(yè)，“十年磨一劍”，現(xiàn)在主要做禮品的創(chuàng)意設(shè)計與服務(wù)，我們公司是奧運最小的贊助商，也是奧運的生產(chǎn)商。現(xiàn)在公司有八十多人，每天的工作強(qiáng)度很大，如何提高效率?我有一些小經(jīng)驗與大家一起分享。第一，早晨我從不睡懶覺，一醒就起床;睡覺時我也不想問題，能很快入睡，即使周末都是如此，生活習(xí)慣很好。

第二，每天早晨起床后，我就打開電視機(jī)，刷牙的時候我聽當(dāng)天的新聞。第三，我還有一個提高效率的好辦法，就是辦公室和家離得特別近，走著就能到，為我節(jié)省了很多時間。第四，下班以后再花兩個小時整理一天的事，這兩個小時比這一天的效率要高得多，把白天好多不能做的事都做了，好多不能講的話都講了。第五，我可以一心幾用，“三心二意”，我經(jīng)常在網(wǎng)上跟人家說事，員工還在問我別的事，腦子還想著另外的事，上班就那么幾個小時，要解決很多問題，而且天天都在說“是”和“不是”，都在做選擇，還必須快速。還有一個重要的方法，就是應(yīng)該把事情分下去，這其實是最難的。生活方面，采用外包的方式，請人照料生活，不用為家里的事操心。

徐欽：別讓思維進(jìn)入“死胡同”

對于提高效率，我有兩個重要體會。一是富有激-情地做自己喜歡的事情很重要。提高效率首先就得問自己是否熱愛這份工作。如果不熱愛這份工作，一直保持著死氣沉沉的心態(tài)，就不會有長時間的規(guī)劃，堅持不下來。比如自己規(guī)定明天要見多少個客戶，做不完，又會轉(zhuǎn)移到第二天，很難做到鍥而不舍。第二就是要打開思路。我以前有很多次思路局限在一條線上越想越?jīng)]頭緒，結(jié)果浪費了很多時間，其他事情也做不了。后來就不想了，讓公司的人大家一起去想，人多，想出來的主意會多很多，可能點燃了我新的想法，反而解決了問題。或者跟朋友或其他同事打電話征求意見，有時候想一天也想不通，干脆不想了，去做另外一些事情，等有了思路再接著做。

提高效率不是一兩個方法，而是一種習(xí)慣，慢慢地融入自己的生活。每天都有一個明確的目標(biāo)。我自己有一個習(xí)慣，建立一個工作列表，隨時記下要做的工作，區(qū)分輕重緩急，設(shè)置一些完成的期限，比如第二天要提方案給工廠下定單，跟設(shè)計講要求，在什么時候去做完，都要有所規(guī)劃。

劉雨涵：讓習(xí)慣“制度化”

多年來我一直有一些習(xí)慣，讓自己有較高的效率。譬如明確目標(biāo)，把重要的放在第一位，不要因為其他的事情而發(fā)生偏移。

我一般都會在前一天晚上把第二天要做的事情一一列出，早晨到辦公室后，按重要的順序來做，最重要的事第一個做掉，做完以后我劃個勾。當(dāng)天的事情當(dāng)天做，每天的計劃當(dāng)天一定要完成，實在完不成的話，我要注上，我因為什么沒完成。

到晚上我總結(jié)一下，今天我哪些事情做得比較好，哪些事情做得不夠好，原因出在哪里，我去思考一下，基本上第二天做的工作晚上同時都準(zhǔn)備好了。此外，要和各方各面保持一個良好的溝通，并統(tǒng)籌好瑣碎的時間。

我一般早晨是7：30起床，第一件事先把粥煮上，去洗漱，這同時進(jìn)行需要20分鐘左右。等我化好妝換好衣服，粥也剛好可以喝了，就可以從從容容去上班了。這些良好的習(xí)慣要堅持不懈地做下去，把它做成一個制度化的完善的東西，養(yǎng)成習(xí)慣。

當(dāng)然，生活跟事業(yè)要平衡，其實也有助于提高效率。

高層管理人員的感謝信篇六

曾有一位跨國公司的ceo對培訓(xùn)有這樣的評價：“培訓(xùn)對于企業(yè)來講確實投入很大，但是企業(yè)如果不培訓(xùn)則損失更大。”中國也有句古話：“逆水行舟，不進(jìn)則退。”其實，培訓(xùn)不僅可以使企業(yè)避免由于人力資源素質(zhì)低下而遭受的損失，作為人力資源發(fā)展重要的實現(xiàn)工具，培訓(xùn)更是創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織，從而孕育出“百年老店”有效的孵化器。

在一個公司中，人數(shù)眾多的中層管理人員是企業(yè)運行的中流砥柱，但是一般而言，公司對他們的培訓(xùn)并不足夠。實際上如果僅僅從培養(yǎng)能使用的中層管理人員這一目的出發(fā)，往往會造成中層管理人員和企業(yè)所真正要求的人才完全脫節(jié)，因為他們只是單純憑高層管理者的意思塑造出的“很聽話和什么事都肯做的中層管理人員”。這種想法如果擴(kuò)展到整個企業(yè)的人力資源管理上，就會使組織里的每個成員，只是墨守成規(guī)地完成上司的命令而毫無變化。雖然領(lǐng)導(dǎo)效率會提高，然而其缺乏判斷及思考的能力，最終也必將成為阻礙公司發(fā)展的絆腳石。

我們從組織行為學(xué)的角度出發(fā)來分析一下對中層管理人員加強(qiáng)培訓(xùn)的目的與益處，有三：

其一、訓(xùn)練中層管理人員成為辦事能力很強(qiáng)的人。因此必須給予中層管理人員實際學(xué)習(xí)的機(jī)會，同時也要訓(xùn)練中層管理人員成為一個行事小心的人。工作認(rèn)真并不代表中層管理人員對整個工作狀況非常了解。然而有的公司高層管理者往往認(rèn)為認(rèn)真就代表對工作了解，于是一心栽培工作認(rèn)真的中層管理人員，殊不知認(rèn)真的態(tài)度只是表面現(xiàn)象，實際上，他可能對整個工作概況全然不知。因此為了了解中層管理人員對工作的認(rèn)識有多少，就必須經(jīng)常詢問中層管理人員工作的目的為何？以及基本知識是否明了？因為就算有長時間的工作經(jīng)驗，誰也無法完全了解真正的工作內(nèi)容，況且人人都有惰性，很少提出工作上的疑問。

其二、 訓(xùn)練中層管理人員成為企業(yè)真正的中流砥柱。盡管企業(yè)界不斷地高喊教育人才的口號，然而真正負(fù)責(zé)任，肯為訓(xùn)練中層管理人員而做長期計劃的公司高層管理者，卻不多見。盡管有部分公司已經(jīng)把訓(xùn)練中層管理人員成為優(yōu)秀人才作為企業(yè)的重要方針，但是并沒有真正去實行。至于要培育優(yōu)秀人才，從其上任的第一天，就應(yīng)該開始實行。

其三、形成組織內(nèi)部的獨特文化，即企業(yè)文化。借此可以強(qiáng)化中層管理人員的團(tuán)隊精神以及相互間的依賴關(guān)系，并且可以實現(xiàn)在組織內(nèi)部的交往規(guī)范的教育。然而由于這種培訓(xùn)操作起來較為困難，所以不少高層管理者經(jīng)常利用外部力量做集合教育或是簡單地喊喊口號，因為這種教育多半是依賴行政人事部門的力量在進(jìn)行，所以往往對中層的能力增長見效甚微。重要的是企業(yè)高層管理者發(fā)揮自身的力量，使自己領(lǐng)導(dǎo)的組織形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。對剛上任或?qū)@種教育方式不太了解的高層管理者而言，如果要想達(dá)到這個目的，就必須充實內(nèi)在涵養(yǎng)，這是一個成功管理者的.必備條件。

在企業(yè)高層管理者弄清了上面三個目的之后，對企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn)才能夠真正落到實處，組織才能真正實現(xiàn)長足的發(fā)展。

企業(yè)的生存和發(fā)展，從一定意義講取決于中、高層管理人員的工作能力和管理水平。搞好對這些人員的培訓(xùn)，是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的有力保證。為了使中、高層管理人員具備崗位規(guī)范要求的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的本領(lǐng)和駕馭復(fù)雜局面的能力，積極應(yīng)對中國加入wto給企業(yè)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，出色完成上級下達(dá)的承包任務(wù)，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步，必須十分重視對企業(yè)中、高層管理人員的培訓(xùn)工作，認(rèn)真抓緊抓實。

培訓(xùn)目的：

為使管理者具備綜合的管理素質(zhì)，使企業(yè)發(fā)展成為和-諧的、高效的、具有競爭力的組織，德邦人才中心培訓(xùn)部特安排中高級管理人員培訓(xùn)。從而使管理者增強(qiáng)管理意識、提高管理水平及管理效率。

出自 www.cdxkw.cn

培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容：

主要為企業(yè)信息化建設(shè)的目的、意義等，并同時就企業(yè)信息化建設(shè)的系統(tǒng)調(diào)研提綱進(jìn)行講解，布置落實系統(tǒng)調(diào)研計劃，正式啟動系統(tǒng)調(diào)研工作。這樣做的好處是便于企業(yè)統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動，使系統(tǒng)調(diào)研工作有的放矢、有條不紊的進(jìn)行，達(dá)到事半功倍的效果。

高層管理人員的感謝信篇七

企業(yè)員工軍訓(xùn)，旨在提高全體員工的工作積極性，增強(qiáng)吃苦耐勞精神，鍛煉全員紀(jì)錄作風(fēng)，凝聚團(tuán)隊，增強(qiáng)責(zé)任，在企業(yè)內(nèi)形成一種良好的風(fēng)氣。具體方案計劃如下：

一、軍訓(xùn)組織：

軍訓(xùn)教官一名。

二、軍訓(xùn)隊員：

公司新員工。

軍訓(xùn)地點：

公司行政樓前籃球場。

四、軍訓(xùn)時間安排：

五、訓(xùn)練要求。

1、參訓(xùn)人員必須一切行動聽指揮，堅決執(zhí)行命令，做到令行禁止，增強(qiáng)組織紀(jì)錄觀念。

2、要振作精神、端正態(tài)度，保持高昂士氣和旺盛斗志。發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，敢于磨練自己。

六、軍訓(xùn)紀(jì)錄。

1、注意精神風(fēng)貌，要精神煥發(fā)，應(yīng)答要聲音洪亮，不要萎靡不振。

2、注意個人形象，訓(xùn)練中不得戴手套、飾物等影響訓(xùn)練的物品，女員工不準(zhǔn)穿高跟鞋，長發(fā)必須扎起。

3、注意手機(jī)管理，進(jìn)入訓(xùn)練場地，手機(jī)必須關(guān)閉或靜音，未經(jīng)允許不得私自接打電話。

七、軍訓(xùn)考核與。

軍訓(xùn)各項指標(biāo)將最后考試并納入試用期考核指標(biāo)范圍內(nèi)。

高層管理人員的感謝信篇八

建華管樁經(jīng)過十六年的發(fā)展，取得的成績是有目共睹的，我們憑借現(xiàn)在的優(yōu)勢，今后也會高速發(fā)展，我們的優(yōu)勢具體有以下幾點：第一個是品牌的優(yōu)勢，第二個是資本的優(yōu)勢，還有一個是良好的企業(yè)文化、管理理念、企業(yè)精神培養(yǎng)產(chǎn)生的不斷涌現(xiàn)出的人才優(yōu)勢，此外，還有通過多年以來不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)在經(jīng)營管理方面的經(jīng)驗，這也是我們建華管樁的優(yōu)勢。我們?nèi)绾螒{借這些優(yōu)勢繼續(xù)發(fā)展呢？喜歡下象棋的人都知道先手和后手是不一樣的，先手就可以開個好局，然后 不斷的擴(kuò)大自己的優(yōu)勢，其實做企業(yè)也是一樣，我仉必須擴(kuò)大企業(yè)的優(yōu)勢，長期保持我們的品牌。企業(yè)的品牌不是三言兩語能做出來的，我們一直堅持的四個準(zhǔn)時：準(zhǔn)時給供應(yīng)商的貨款，準(zhǔn)時發(fā)員工的工資，準(zhǔn)時付銀行貸款利息，準(zhǔn)時繳納稅款，這些都體現(xiàn)我們建華對社會負(fù)責(zé)任，給我們建華積累了很好的品牌，我們可以進(jìn)入很多地方市場，管樁產(chǎn)品在中國很多的地方都可以使用，除了現(xiàn)有的市場外，比如云南、四川、陜西等，另外現(xiàn)有的管樁市場也還有很多的發(fā)展空問，在我們的根據(jù)地廣東，我們將去陽江、肇慶、汕頭等地方投資辦廠，因為管樁產(chǎn)區(qū)域性比較強(qiáng)，每噸的產(chǎn)品成才：價大概是300元，路途太遠(yuǎn)，運輸費用就太高，以市場的銷售半徑范圍大概是150公里，超過150公里，成本就會很大，每個省都可以有幾個生產(chǎn)基地，由此可見主業(yè)管樁產(chǎn)品的發(fā)展空間很大。

2、上下游及房地產(chǎn)的發(fā)展空問?

3、人才是發(fā)展的根本保證。?

2、給予權(quán)利，有了權(quán)力就充分暴露出入性“功近利，自以為是”的弱點。?

3、究其原因，人性利害，利害人性。?

三、今后提拔高管的三個基本要求?

提升那些言過其實，只注重外表的人。?

3、自控自律，自覺執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。?

人的一個修養(yǎng)。?

四、 注意本身品德修養(yǎng)，切戒傳播小道消息。?

望全體中高層領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)以身作則，恪盡職守，勇于承擔(dān)責(zé)任，致力做好每一件事情，圓滿完成公司給予的巨大任務(wù)和歷史使命。

高層管理人員的感謝信篇九

在一個企業(yè)中，高層管理人員的角色十分關(guān)鍵。他們經(jīng)過多年的實踐和經(jīng)驗積累，對企業(yè)管理和運營的模式有著豐富而深刻的理解。本文旨在探討企業(yè)高層管理人員的心得和體會，從他們的角度出發(fā)，分析企業(yè)管理和發(fā)展的關(guān)鍵因素。

第二段：策略規(guī)劃。

企業(yè)的長期成功離不開合理的策略規(guī)劃。高層管理人員必須對企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃有一個清晰的認(rèn)識，并將其落實到每一個層面。在制定新的戰(zhàn)略規(guī)劃時，考慮可能出現(xiàn)的各種變數(shù)，并采取預(yù)測措施。此外，強(qiáng)化決策和管理的權(quán)威，確保決策能夠得到有效的執(zhí)行，讓組織成員有共同的目標(biāo)和清晰的方向。

第三段：人才管理。

人才是每一個企業(yè)最重要的資產(chǎn)。高層管理人員必須學(xué)會招募、培訓(xùn)和留住優(yōu)秀的人才。在招募人才時，高層管理人員需要了解市場和行業(yè)趨勢，并根據(jù)企業(yè)實際需要制定符合企業(yè)市場的招聘計劃；在培訓(xùn)方面，要注重員工的職業(yè)發(fā)展和提升，提供多樣化的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。此外，有效的激勵措施可以提高員工的績效表現(xiàn)和工作動力，從而留住優(yōu)秀人才。

第四段：有效的溝通。

高層管理人員還需學(xué)會建立有效的溝通渠道和機(jī)制。在組織內(nèi)部，需要制定透明的溝通氛圍，提高員工對組織目標(biāo)和規(guī)劃的理解。在組織外部，則需要關(guān)注不同利益相關(guān)者的需求和期望。有效的溝通和合作可以幫助企業(yè)更好地處理問題，提高組織的聲譽和影響力。

第五段：領(lǐng)導(dǎo)力。

最后，高層管理人員擁有合適的領(lǐng)導(dǎo)力是非常重要的。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該擁有戰(zhàn)略性思維、事業(yè)心以及對員工情感的關(guān)注。企業(yè)必須保持良好的領(lǐng)導(dǎo)者繼任計劃，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的成功轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備。領(lǐng)導(dǎo)力必須不斷學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，以應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境并保持優(yōu)異的表現(xiàn)。

結(jié)論。

高層管理人員是企業(yè)成功的關(guān)鍵。他們需要反思和研究目前的業(yè)務(wù)及未來的發(fā)展，調(diào)整企業(yè)和組織的方向。只有具備有效的管理和領(lǐng)導(dǎo)技能，高層人員才能夠制定適應(yīng)市場變化和發(fā)展的適當(dāng)計劃和策略。在充分認(rèn)識這些方面的重要性后，企業(yè)上傳承管理人員的這些心得和體會是非常必要的。

高層管理人員的感謝信篇十

中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)禮儀講師錢明珠老師“高層管理人員商務(wù)禮儀培訓(xùn)”課程介紹。高層管理人員商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程主要面向企業(yè)高層管理者，它主要包括高層管理者的形象塑造、商務(wù)交際禮儀、與外國人打交道的禮儀等，是提升高層管理者職業(yè)形象的基礎(chǔ)。

一、課程主題。

二、培訓(xùn)對象。

三、培訓(xùn)講師錢明珠。

1、提升學(xué)員自身形象的塑造；

2、加強(qiáng)學(xué)員的語言運用能力；

3、使學(xué)員掌握基本的商務(wù)交往禮儀；

4、使學(xué)員掌握在國際交往中的相關(guān)禮儀規(guī)范；

5、提升學(xué)員職業(yè)化素養(yǎng)，從而提升企業(yè)競爭力。

第一講、禮儀與商務(wù)禮儀。

一、禮儀概述。

二、商務(wù)禮儀原則。

本章培訓(xùn)方式：講師講解，并與學(xué)員交流。

一、職業(yè)品質(zhì)與修養(yǎng)。

1、正直——公平，堅持既定的政策和原則。

2、誠實——實事求是。

3、可靠——按約定完成工作，且保質(zhì)、保量、及時。

4、守信——不失約，不違約，不食言，不泄密。

5、敬業(yè)——以工作為榮，設(shè)定高的工作水準(zhǔn)。

6、勤奮——努力工作，不斷學(xué)習(xí)。

7、有序——利落，有條不紊。

8、高效——追求效率與效益。

二、職業(yè)態(tài)度。

1、主動性。

2、適應(yīng)性。

3、團(tuán)隊精神。

4、尊重他人。

5、創(chuàng)新精神。

不拘泥習(xí)慣，能夠不斷產(chǎn)生新思路。

6、堅持原則。

不唯上，不唯權(quán)。

本章培訓(xùn)方式：講師講解，并與學(xué)員交流。

一、儀容形象。

1、儀容形象基本常識與技巧。

頭發(fā)。

面容。

身體。

2、商務(wù)形象塑造的儀容要求。

妝容與服飾相協(xié)調(diào)。

“一點帶面”

避免當(dāng)眾補妝。

二、儀表形象。

1、服裝類別。

正裝、便裝、補正裝。

2、著裝要素。

色彩要素。

體型要素。

膚色要素。

著裝原則（tpo原則）。

3、男士著裝的基本要求。

“三色”原則和“三一”規(guī)律。

西服的選擇和穿著。

領(lǐng)帶和襯衣的搭配鞋襪的搭配配飾。

著西裝的八個禁忌。

4、女士著裝的基本要求套裙的選擇。

套裙的穿法。

褲子與裙長以適中為原則。

佩飾要少而精。

三、儀態(tài)形象。

1、基本舉止儀態(tài)。

站姿。

坐姿。

走姿。

蹲姿。

2、商務(wù)形象塑造的儀態(tài)要求。

舉止要文明。

行為要規(guī)范。

動作要美觀。

表情要自然。

本章培訓(xùn)方式：講解、互動、示范、練習(xí)。

一、交談技巧。

1、善于贊賞。

2、擅長幽默。

3、善選話題。

4、善于聆聽。

二、身體語言。

三、商務(wù)語言形象。

1、商務(wù)用語要文明。

2、商務(wù)用語要清晰。

3、商務(wù)用語要有“禮”

4、商務(wù)用語要有“力”

5、商務(wù)用語要有“度”

本章培訓(xùn)方式：講解、互動、示范、練習(xí)。

一、稱呼禮儀。

1、稱呼技巧。

2、稱呼禁忌。

二、握手禮儀。

1、握手的要求。

2、應(yīng)當(dāng)握手的場合3、握手的禁忌。

三、電話禮儀。

1、接聽電話。

2、撥打電話。

四、手機(jī)禮儀。

1、開機(jī)狀態(tài)。

2、關(guān)機(jī)狀態(tài)。

3、振鈴狀態(tài)。

五、介紹禮儀。

1、自我介紹。

2、介紹他人。

3、介紹集體。

六、名片禮儀。

1、遞接名片的方式。

2、交換名片的順序。

3、索取名片的方法。

七、拜訪與接待。

1、拜訪禮儀。

2、接待禮儀。

八、商務(wù)饋贈禮儀。

1、商務(wù)饋贈禮品的特征。

2、商務(wù)贈送禮品5w原則。

3、如何接受對方饋贈。

4、獻(xiàn)花禮儀。

本章培訓(xùn)方式：講解、交流、分組練習(xí)。

一、語言的選擇。

二、談判風(fēng)格。

1、日本。

2、北美。

3、俄羅斯。

三、國際商務(wù)談判的溝通技巧。

1、參加一些跨文化的培訓(xùn)。

2、區(qū)分談判者個性。

3、相關(guān)非文化因素。

四、禁忌與宗教信仰。

五、人走茶更熱。

1、賀年片。

2、祝賀卡。

3、節(jié)日問候。

4、親手書信。

本章培訓(xùn)方式：講師講授，并與學(xué)員交流。

第七講、國際餐飲禮儀。

一、中餐禮儀。

1、桌次排列。

2、座次排列。

3、中餐用餐常識餐巾的使用餐具的使用。

吃相要文雅。

敬酒要文明。

二、西餐禮儀。

1、了解西餐。

上菜程序餐巾的使用。

餐具擺法。

2、進(jìn)餐細(xì)節(jié)剖析。

三、自助餐禮儀。

排隊取菜。

循序取菜。

量力而行。

多次取菜。

送回餐具。

照顧他人。

積極交際。

四、座位禮儀。

坐位排序的基本規(guī)則。

宴會座次。

轎車座次。

會議座次。

五、結(jié)賬禮儀。

本章培訓(xùn)方式：講師講授，并與學(xué)員交流。

第八講：結(jié)束語。

錢明珠老師簡介。

著名企業(yè)培訓(xùn)講師。

講師資歷。

錢明珠老師擁有5年以上授課經(jīng)驗且在業(yè)界有良好的口碑；常年擔(dān)任大學(xué)禮儀講師，現(xiàn)為職業(yè)培訓(xùn)師，為企業(yè)提供服務(wù)技巧、禮儀、溝通、行政管理方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬，授課風(fēng)格溫文爾雅，理論聯(lián)系實際，注重實戰(zhàn)性。曾多次獲邀擔(dān)任河南廣播電臺關(guān)于“市民禮儀”、“白領(lǐng)職場素質(zhì)”等話題的節(jié)目嘉賓。

錢明珠老師長期致力于禮儀文化的研究與實踐及培訓(xùn)工作，熟諳東西方禮儀文化，形成了特有的授課風(fēng)格。課程中擅長結(jié)合自身經(jīng)歷運用大量案例,結(jié)合現(xiàn)代化。

教學(xué)。

方式，調(diào)動培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛,寓教于樂。長期服務(wù)于政府機(jī)構(gòu)、通信行業(yè)、金融行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、汽車行業(yè)、餐飲服務(wù)行業(yè)等。多年的行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗積淀，讓錢老師創(chuàng)造出一個個驚人的業(yè)績。

課程特點。

有完整、豐富的理論修養(yǎng)和靈活專業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗；

系統(tǒng)理論和多元化的培訓(xùn)案例使培訓(xùn)現(xiàn)場和諧活潑，能夠讓參訓(xùn)學(xué)員的培訓(xùn)成果可持續(xù)性吸收；清新自然、優(yōu)雅大方，極具親和力。

重視與學(xué)員的互動交流，同時結(jié)合大量實踐案例，實用性極強(qiáng)，從而達(dá)到最佳的授課效果，深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的青睞！

授課形式。

課堂講述+案例分析+腦力激蕩+情景演練+短片播放+圖片展示。

擅長領(lǐng)域。

禮儀、客戶服務(wù)、公文寫作。

主要著作。

《公共關(guān)系實務(wù)與禮儀》。

主講課程。

行政管理類：《財經(jīng)應(yīng)用文寫作》、《公文寫作》、《行政人員的職業(yè)規(guī)劃》、《會議組織與活動管理》、《行政統(tǒng)籌必備的溝通技巧》等課程。

服務(wù)客戶。

金融機(jī)構(gòu)：工商銀行、招商銀行、中國建設(shè)銀行、光大銀行等。

其他行業(yè)：山東電力、九具龍房產(chǎn)、思源房產(chǎn)、永樂家電、三洋洗衣機(jī)、鄭州五星電器、惠普電腦、鄭州大學(xué)、交通學(xué)院、比亞迪汽車4s店、河南人才培訓(xùn)中心、智聯(lián)招聘等。

高層管理人員的感謝信篇十一

企業(yè)高層管理人員是企業(yè)的重要角色之一，他們承擔(dān)著企業(yè)戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)安排的重任。為了更好地履行這一職責(zé)，企業(yè)高層管理人員也需要不斷地提高自身素質(zhì)，不斷總結(jié)自身的經(jīng)驗，才能帶領(lǐng)企業(yè)更好地前進(jìn)。本文將從不同角度探討企業(yè)高層管理人員的心得體會，希望能夠為廣大高管提供一些借鑒和啟發(fā)。

第二段：沉淀經(jīng)驗。

任何一名企業(yè)高層管理人員都需要擁有一定的從業(yè)經(jīng)驗，因為只有在實踐中才能夠積累經(jīng)驗，不斷成長。在工作中，高層管理人員面臨不同的問題，如果能夠?qū)@些問題進(jìn)行總結(jié)和反思，對于下一次遇到類似問題時的應(yīng)對會更加從容。沉淀經(jīng)驗不僅能夠幫助企業(yè)高層管理人員更加穩(wěn)妥地做出決策，也能夠為下屬提供更加精確的幫助和指導(dǎo)。

第三段：保持開放心態(tài)。

企業(yè)高層管理人員需要保持一顆開放的心態(tài)，鼓勵下屬和部門之間的溝通和交流，包容不同的觀點和建議。除此之外，還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識和新技能，這樣才能夠更好地適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。如果企業(yè)高層管理人員只是停留在自己的崗位上，不與員工和市場交流，很容易會過時而被淘汰。

第四段：注重團(tuán)隊合作。

創(chuàng)建一個高效、合理的團(tuán)隊，也是企業(yè)高層管理人員的重要職責(zé)之一。在實踐中，高層管理人員需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門之間的工作，促進(jìn)彼此之間的協(xié)作與互助，充分發(fā)揮每個人的潛能，提高團(tuán)隊效益。同時，也需要關(guān)注員工的福利和感受，為員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。只有這樣，才能夠長期吸引人才，保證企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。

第五段：堅持創(chuàng)新。

當(dāng)今社會處于一個快速變化的時代，這也對企業(yè)高層管理人員提出了更高的要求。在經(jīng)濟(jì)形勢不斷轉(zhuǎn)移的情況下，企業(yè)高層管理人員需要敏銳的洞察力和判斷力，注重創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新才能夠在市場上占據(jù)優(yōu)勢地位。但是，創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品創(chuàng)新，還包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、運營模式創(chuàng)新等方面。企業(yè)高層管理人員需要鼓勵下屬敢于創(chuàng)新、勇于探索，才能夠推動企業(yè)的快速發(fā)展。

結(jié)尾：

在當(dāng)今快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)高層管理人員需要加強(qiáng)自身的素質(zhì)，保持開放心態(tài)，關(guān)注員工的福利，注重團(tuán)隊合作和創(chuàng)新等方面，才能夠帶領(lǐng)企業(yè)向更加成功的方向前行。找到自己的定位和角色，總結(jié)經(jīng)驗、堅持創(chuàng)新，是企業(yè)高層管理人員不斷進(jìn)步的必要條件。

高層管理人員的感謝信篇十二

讀史可以明鑒，知古可以鑒今，每一次參加培訓(xùn)，總會有不菲的收獲。首先感謝總公司給大家提供一個非常好的培訓(xùn)機(jī)會，但是我覺得“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，為了鞏固本次培訓(xùn)的成果，同時也為了檢驗培訓(xùn)老師的觀點，最主要的是考察一下自己吸收的程度，讓自己的思緒在短時間再檢驗一下再付諸于紙筆。

20xx年一月四日和五日，公司安排我參加了公司中高層管理人員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：

1、建筑行業(yè)發(fā)展的總體形勢。

2、企業(yè)集團(tuán)的基本特征及管控現(xiàn)狀。

3、建筑企業(yè)集團(tuán)的管控架構(gòu)及管控模式選擇。

4、建筑企業(yè)集團(tuán)管控的層次、內(nèi)容、要點。

5、企業(yè)集團(tuán)管控的影響因素、關(guān)鍵問題及處理方法。

6、十七屆六中全會精神解讀。

7、企業(yè)文化基礎(chǔ)知識。

8、企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容與方法。

9、實施價值觀管理，提高企業(yè)競爭力等內(nèi)容，倆天下來的收獲頗豐，體會了倆位老師的各種觀點，從而找到了我工作中的不足，以便以后工作中少走彎路，提高工作效率和效益。

通過本次部門培訓(xùn)，我的收獲如下：

一、

1、“在你身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時，最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么，而是你能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策，發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事”，我覺得這個觀點非常好，首先，他說明了一個領(lǐng)導(dǎo)力的問題，其次就是執(zhí)行力的問題，作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該能夠在不同場合，不同員工的素質(zhì)水平下縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個細(xì)節(jié)，讓沒一個員工的思路跟著你走，我覺得道理是品出來的，我們作為領(lǐng)導(dǎo)者，每天遇到的事情比較多，其實每天的管理就像一杯苦咖啡，是需要領(lǐng)導(dǎo)者在一天的工作生活后及時回味一下，總結(jié)成敗，品味得失，從而為第二天的工作理出一份清晰的思路。

2、我們作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該抓住員工的心，理解員工的正常合理需求，從而滿足員工的合理需求，才能擁有員工的一切，按照馬斯洛的需求理論，對員工的需求只需進(jìn)行簡單的分析，殘能找到員工的根本需求，一定要在滿足員工的需求后，給員工一個展示自我的平臺。

3、當(dāng)今社會，企業(yè)化大生產(chǎn)已經(jīng)不完全依靠其個人，而是更大程度上依靠整個團(tuán)隊，也可以說，人才是企業(yè)的核心資源，人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位，雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定，但最終起決定作用的還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量，只有有效的利用與發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才最大程度的發(fā)掘他們的才能，才可以順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施，推進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。

二、

企業(yè)文化，是建設(shè)由中國特色社會主義文化的主要組成部分，是展示企業(yè)形象的有效載體，是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的無形資產(chǎn)。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會十七屆六中全會精神，對加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，明確企業(yè)發(fā)展方向具有重要意義，我個人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面著力：

1、培育具有企業(yè)理念的精神文化，精神文化是企業(yè)文化的核心和標(biāo)志，應(yīng)不斷深化和培育具有時代特征，又符合企業(yè)發(fā)展的精神，并大力宣傳和弘揚，成為凝聚企業(yè)員工的強(qiáng)大精神動力，劃歸山西四建集團(tuán)幾年來，應(yīng)在秉承股份公司、集團(tuán)公司優(yōu)秀的企業(yè)理念、精神文化的基礎(chǔ)上，大膽繼承創(chuàng)新，總結(jié)提煉出符合上級要求、具有自身特點的精神文化，并根據(jù)實際的發(fā)展，不斷賦予新的內(nèi)涵，使之成為企業(yè)員工的理想信念、價值追求和行為規(guī)范，不斷激發(fā)廣大干部員工熱愛企業(yè)、投身企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

2、品牌文化是一個企業(yè)的象征，是企業(yè)生存必不可少的元素，對于建筑施工企業(yè)來說，應(yīng)以創(chuàng)安全優(yōu)質(zhì)高效環(huán)保工程為主線，引導(dǎo)員工樹立安全意識，精品意識，環(huán)保意識，提高施工水平確保安全質(zhì)量，創(chuàng)精品、樹品牌。牢固樹立“今天的現(xiàn)場就是明天的市場”的意識，以現(xiàn)場保市場。充分認(rèn)識企業(yè)自身發(fā)展的優(yōu)勢，依托優(yōu)勢形成品牌效應(yīng)。因此，打造品牌文化，要把國家關(guān)于安全、質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和實現(xiàn)工程的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)緊密結(jié)合，著力品牌文化理念的形成和過程的激勵，以安全做底，以質(zhì)量取勝，以信譽塑形。

3、形成具有企業(yè)風(fēng)格的項目文化

工程項目是企業(yè)效益獲取的源泉，人才培養(yǎng)的搖籃，項目部是施工生產(chǎn)的組織中心，也是控制的中心，更是企業(yè)文化的塑造中心，即生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品，也出產(chǎn)精神產(chǎn)品，企業(yè)文化的重心應(yīng)下移到項目部，根據(jù)各項目部的實際特點，通過引導(dǎo)幫扶，建立相應(yīng)的項目規(guī)章制度，確定項目參建員工為之奮斗的項目理念、準(zhǔn)則等，以創(chuàng)效作為項目部的整體價值觀，以市場在我腦中，安全在我心中，質(zhì)量在我手中，的理念，安全優(yōu)質(zhì)高效地完成施工組織設(shè)計，兌現(xiàn)企業(yè)向業(yè)主做出的承諾。

4、豐富具有企業(yè)形象的工地文化，工地是企業(yè)形象展示的最直接窗口，是人們視覺識別系統(tǒng)對企業(yè)評價的直接反映。應(yīng)把著力打造標(biāo)準(zhǔn)化工地作為目標(biāo)和載體，無論生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)、辦公區(qū)，都應(yīng)該精心策劃，精細(xì)規(guī)劃，處處體現(xiàn)安全文明狀態(tài)。應(yīng)按照集團(tuán)公司關(guān)于統(tǒng)一規(guī)范企業(yè)文化理念的文化要求，使用統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)識、用語、宣傳口號，加大對工地文體設(shè)施、生活設(shè)施的物質(zhì)投入，適時組織開展文娛體育活動，陶冶員工的情操，緩解生活的單調(diào)，規(guī)范作業(yè)行為，生活行為、禮儀行為、注重精神激勵，加大陣地的宣傳輻射，展示企業(yè)良好的形象，恩格斯說：“槍自己是不會動的，需要有勇敢的心和強(qiáng)有力的手來使用它們”最終培育出具有企業(yè)理念的精神文化，打造具有企業(yè)風(fēng)格的項目文化，豐富具有企業(yè)文化的工地文化，應(yīng)是國有施工企業(yè)踐行十七屆六中全會精神的原有之義。

總之通過本次培訓(xùn)，豐富了本身素養(yǎng)，抓住機(jī)遇，努力實現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化，將企業(yè)理念和企業(yè)思想融入到自己的工作中，不斷發(fā)展和提升自身的能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

高層管理人員的感謝信篇十三

一、測試高層管理“分析能力”問題：

3.如果我們讓你干這個職位的話，你怎樣決定是否接受這個工作呢？?

4.你為什么干這一行，而不干其他行當(dāng)呢？?

6.當(dāng)你要決定是否試做全新的事情時，你對成功的把握性有多大？?

7.在你的前任工作中，你根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)決定是否做些不屬于你工作任務(wù)的任務(wù)項目？?

8.你為什么在事業(yè)的這個階段決定尋找新的機(jī)會？?

9.假設(shè)你想要給自己找一位助手，有兩位候選人，你怎樣決定聘用哪一個呢？

二、測試高層管理“鼓勵創(chuàng)新和革新的能力”問題：

1、想知道你是怎樣獎勵那些成果不怎么樣的冒險者的，又是怎么獎勵那些很成功的冒險者的。

2、你怎樣來決定某人是否具有創(chuàng)造性呢？

3、你怎樣鼓勵你的員工更加具有創(chuàng)造性呢？

4、什么事會抹殺一個人的創(chuàng)造性和積極性？

5、描述一下這樣一種情形：你的一位員工精疲力竭了。問題出在哪里？你是怎樣推行重大變革的？我想聽你舉些具體例子加以說明。

6、請你說說鼓勵員工創(chuàng)造性的最有用的方法和技巧。

7、講講過去三個月里，你們部門發(fā)生的一些變化。我想聽聽你是怎樣讓部門和員工們適應(yīng)那些變化的。

8、如果你干這個工作，你該怎樣判斷這個工作是否需要一些變革呢？

請說說你和你手下人推行的創(chuàng)造性管理方法的例子。你為什么要使用這些方法？

三、測試高層管理“管理方面具體問題”問題：

1、你認(rèn)為外行如何管內(nèi)行？

解答：

管理的魅力不僅在于你知道的事情懂得該怎么辦，更在于你不知道的事情也懂得該怎么辦；管理者往往是探索與總結(jié)達(dá)成目標(biāo)的方法，再將方法做為內(nèi)行的指導(dǎo)方向。

技術(shù)問題：由技術(shù)員、工程師去解決

管理問題：通過管理隊伍建設(shè)、建立企業(yè)運作體系、建立企業(yè)管理制度來控

制企業(yè)運作；通過企業(yè)運作分析、企業(yè)資源管理、強(qiáng)化企業(yè)運作的功能團(tuán)隊來提升企業(yè)管理水平 技術(shù)與管理往往無法集于一身，它們通常是互補與共存的，并且往往由管理引領(lǐng)技術(shù)，關(guān)鍵是在于管理者能明白所管團(tuán)隊在企業(yè)不同階段要幫企業(yè)完成的不同使命。當(dāng)然，管理者對（技術(shù)）知識、原理、特性應(yīng)有一定的認(rèn)識與了解，便于對癥下藥。如果是以產(chǎn)品技術(shù)為工作對象的領(lǐng)導(dǎo)，則應(yīng)是專行人事來擔(dān)任，如工程部經(jīng)理、開發(fā)部經(jīng)理、品管部經(jīng)理等。

2、你如何看待職能的演變與分化？

解答：

規(guī)模小的時候：管理者是兵頭將尾，事無巨細(xì)一把抓，企業(yè)運作依靠個人英

雄主義來維持；規(guī)模大的時候：管理者將集中精力去做好團(tuán)隊管理，發(fā)揮團(tuán)隊潛

能，這時企業(yè)運作依靠完善的組織管理與人力資源管理來維持。

3、你隊職位層級的問題有什么看法?

解答：

越基層的干部，越要熟悉具體的業(yè)務(wù)與技術(shù)，并具較強(qiáng)動手能力；

越是高層則相反，因為此時其工作重點并非在這些具體業(yè)務(wù)上面，而在決策

規(guī)劃與組織協(xié)調(diào)方面。而對業(yè)務(wù)主要是宏觀上的把握與認(rèn)識。

四、測試高層管理“計劃與控制能力”問題：

1、您來面試的過程中有沒有想過整個過程？說說您先前是如何打算應(yīng)對這場面試的，包括各個階段。

2、舉個例子來說明一下您曾經(jīng)做過的一個成功計劃及實施過程。

3、假如您今天晚會有一場重要的約會，說說您打算怎么去應(yīng)對？(可提示答案方向：是傾向于去了再隨機(jī)應(yīng)變，還是事先做好策劃？)

4、工作中您發(fā)現(xiàn)自己的實施結(jié)果與事先計劃出現(xiàn)較大的偏差，你將如何去行動？

5、您覺得自己的個性適合井然有序的工作環(huán)境還是靈活自如的工作環(huán)境？或者是其他任何形式的。

6、說說您對下屬布置的任務(wù)在時間方面是如何要求的？

7、說說您在完成上司布置的任務(wù)時，在時間方面是如何要求自己的？

8、對于明知實施后會引起反彈的政策，你仍能貫徹到底嗎？

9、你的工作通常能在時限內(nèi)完成嗎？

五、測試高層管理“決策能力”問題：

4、您在購買您所需要的一件重要物品時，是如何去實施的？

5、您對一個緊急決策項目收集了八成信息，您下一步傾向于如何去做？

六、測試高層管理“領(lǐng)導(dǎo)與指揮能力”問題：

2、課堂上您對老師的講解有所疑惑，您是采取何種方式去消除這種疑惑的？

4、工作中您發(fā)現(xiàn)上司的管理方式有些不妥，并有了自己的想法，您此時如何去做？

5、在您以往的工作中是如何去約束部屬的，是如何去調(diào)動他們積極性的？

7、您認(rèn)為上司對部屬做些什么更利于他們的成長？

9、什么樣的管理風(fēng)格是你所欣賞的？

10、 你曾經(jīng)與晉升的機(jī)會失之交臂嗎？以后你對這類事情會如何處理呢？

七、測試高層管理“授權(quán)與激勵能力”問題：

1、假如您是部門領(lǐng)導(dǎo)，您設(shè)想您在每半月一次的會議議程中該如何去部署會更好？(可提示回答方向：直奔主題，還是先給部屬打氣)

4、當(dāng)您發(fā)現(xiàn)您的部屬目前士氣較低沉，您一般從哪些方面去調(diào)動？

5、說說您在以往領(lǐng)導(dǎo)崗位中出現(xiàn)管理失控的事例及事后的原因分析。

7、您的部屬在一個專業(yè)的問題上跟您發(fā)生爭議，您如何對待這種事件？

八、測試高層管理“影響他人的能力”問題：

1.請你舉一例說明你曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。

2.請描述一下這樣一個經(jīng)歷：你使別人參與、支持你的工作，并最終達(dá)到了預(yù)期目的。

6.我想知道你是怎樣使某位雇員來承擔(dān)更多的責(zé)任，或承擔(dān)他本人認(rèn)為很難的工作的？

九、測試高層管理“戰(zhàn)略家素質(zhì)”問題：

3.你是如何確保公司的觀點、任務(wù)和目標(biāo)能夠反映到你和你的員工的工作中？

4.請說說這樣一個經(jīng)歷：有一個很大的難題困擾著公司的發(fā)展，你參與了這個難題的解決，并做出了某些貢獻(xiàn)。

5.當(dāng)你做決定時，你會從哪些方面考慮這個決定會對公司其他部門產(chǎn)生影響？

6.假如管理層要求你裁員20%，你根據(jù)什么來決定去裁掉哪些人員，留住哪些人員？?

8.你認(rèn)為這個行業(yè)未來十年所面臨的最大的問題是什么？你打算怎樣應(yīng)對這些問題？

十、某公司招聘總經(jīng)理面試題實例：

幾萬的獎金，任你選擇。你會選擇哪一樣？

14．深圳某公司在上海設(shè)有辦事處，華東地區(qū)五家經(jīng)銷商的貨物配送均由上海辦事處發(fā)送。請詳細(xì)說明你認(rèn)為可行的配送方式。

23． 某國外連鎖超市在深圳設(shè)有采購機(jī)構(gòu)，并開始采購招標(biāo)；我公司中標(biāo)，取得了每月金額為20多萬美元的份額。請介紹你取得此份額的經(jīng)過。

附加題：

1三分鐘介紹自己

2高管的定位

3對你應(yīng)聘的職位進(jìn)行職位描述

4說說你的事業(yè)目標(biāo)

5作為商場的高管該注重那些

6怎樣對待和處理家庭和事業(yè)的關(guān)系

7對工資的態(tài)度

8我們公司的不足之處

9你覺得一個好的管理團(tuán)隊建立在什么基礎(chǔ)之上又該怎樣建立

10企業(yè)文化?樓層建設(shè)?工人福利 你怎樣排列順序

11用你的視角定義一下人力資源定義及目標(biāo)

12你認(rèn)為一個樓層業(yè)務(wù)和人事什么最重要

13加入我們公司你想成為一個什么樣的人大概用多長時間

14你認(rèn)為自己的閃光點在哪里

15你加入這個團(tuán)隊的主要目的錢 理想 學(xué)習(xí) 或是

16如何讓你的下屬踏實工作

17講述一段你感觸最深的人生經(jīng)歷或工作經(jīng)歷

18你怎樣處理好上下級的關(guān)系

19你的頂頭上司當(dāng)著許多員工的面批評你你該怎么辦

20當(dāng)公司利益和員工利益發(fā)生沖突時你怎樣做站在那一面

21你認(rèn)為人性化管理的關(guān)鍵是什么

22把一把梳子賣到寺院去你如何展開你的營銷思路

23怎樣建立組織貨源的誠信度

24如何分析競爭對手開發(fā)自己的新市場

25你如果被錄用準(zhǔn)備做多久

26談一談你對事件的認(rèn)識怎樣去理解2和8的概念

27你認(rèn)為人情重要還是制度重要

28你希望你的孩子成為什么樣的人

29企業(yè)老總雇傭店長或經(jīng)理究竟來干什么

30你以前所在的企業(yè)中存在哪些問題

31你以前在企業(yè)中解決過多少問題

32你認(rèn)為一個企業(yè)是怎么倒閉的

33員工是被挖過來干的長久還是被吸引過來干的長久

34在一個企業(yè)老板一個人操心有利還是多人操心有利為什么

35企業(yè)和企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是誰和誰的競爭

高層管理人員的感謝信篇十四

領(lǐng)導(dǎo)是后天學(xué)習(xí)來的行為，隨著時間的推移這種行為會變得無意識和自發(fā)。例如，領(lǐng)導(dǎo)人可以在其他人還需要花時間理解這個問題時，就對這個問題作出多個重要決定。很多人想知道，領(lǐng)導(dǎo)人如何做出最佳決定，而且往往是承受著巨大的壓力之時。

作出這些決定的過程將來自經(jīng)驗的積累，并會遇到很多不同情形、人格類型和不可預(yù)見的失敗。而且，決策制定過程是對熟悉行為模式和環(huán)境模式因果關(guān)系的敏銳理解；了解這些模式涉及變量的情報和聯(lián)系點，允許領(lǐng)導(dǎo)人很自信地做出決策，并對他們要求結(jié)果的可能性作出預(yù)測。最成功的領(lǐng)導(dǎo)者都是天生的決策者。

他們通過在職業(yè)生涯中進(jìn)行很多次的決策，對與決策制定有關(guān)的壓力形成了免疫力，并非常直觀地了解作出最具戰(zhàn)略意義和最佳的決策的過程。這就是為什么多數(shù)高管表示，在需要立即做出決策時，他們完全依賴于“直覺”。除決策之外，所有領(lǐng)域的成功領(lǐng)導(dǎo)都在一段時期里成為后天和本能的行為。成功的領(lǐng)導(dǎo)者已學(xué)會預(yù)計業(yè)務(wù)情況、在有壓力的情況下尋找機(jī)會、服務(wù)于他們領(lǐng)導(dǎo)的人和克服困難。

難怪最好的ceo收入都這么高。據(jù)薪酬數(shù)據(jù)公司equilar為《紐約時報》做的研究顯示，2011年200位薪酬最高的首席執(zhí)行官的工資上漲了5%，平均年薪為1450萬美元。如果你想躋身領(lǐng)導(dǎo)層，或已經(jīng)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)——要成為職場上成功的領(lǐng)導(dǎo)人，你必須每天自動完成以下15件事。

1、讓其他人感覺可以暢所欲言

很多時候，領(lǐng)導(dǎo)人在走進(jìn)房間時，常常用他們的頭銜和權(quán)力要挾他們的同事。成功的領(lǐng)導(dǎo)者會轉(zhuǎn)移對自己的注意，并鼓勵他人表達(dá)他們的意見。他們善于讓其他人暢所欲言和分享他們的觀點和想法。他們會用他們的高管身份創(chuàng)造一個平易近人的環(huán)境。

2、及時決策

成功的領(lǐng)導(dǎo)者都是決策專家。他們或者促進(jìn)對話，讓同事取得戰(zhàn)略性結(jié)論，或者自己這么做。他們關(guān)注在任何時候“讓事情發(fā)生”——保持進(jìn)步的決策活動。成功的領(lǐng)導(dǎo)者掌握了政治藝術(shù)，因此不會在破壞發(fā)展勢頭的問題上浪費時間。他們知道如何在30分鐘內(nèi)作出30個決定。

3、對各方期望進(jìn)行溝通

成功的領(lǐng)導(dǎo)者也是偉大的溝通者，特別是當(dāng)涉及“業(yè)績預(yù)期”時。此時，他們會提醒同事考慮組織的核心價值和企業(yè)使命——確保他們的看法得到正確的解釋，行動目標(biāo)被正確地執(zhí)行。

4、挑戰(zhàn)人們的思考能力

最成功的領(lǐng)導(dǎo)者了解他們同事的思想、能力和可以提高的領(lǐng)域。他們使用這種知識/洞察力挑戰(zhàn)他們團(tuán)隊的思考能力，讓他們完成更多任務(wù)。這些類型的領(lǐng)導(dǎo)人擅長讓他們的人全力以赴，從不允許他們舒適和讓他們借助工具發(fā)展。

如果你不思考，你就學(xué)習(xí)不到新東西。如果你不學(xué)習(xí)，你就不會發(fā)展——隨著時間的推移在工作中你就落后了。

5、對他人負(fù)責(zé)

成功的領(lǐng)導(dǎo)者允許同事管他們。這并不意味著允許別人控制他們，而是擔(dān)負(fù)起確保他們積極響應(yīng)同事需求的責(zé)任。除了指導(dǎo)和支持選出的員工外，對他人負(fù)責(zé)可顯示出，領(lǐng)導(dǎo)人更關(guān)注員工的成功而非他們自己的成功。

6、以身作則

以身作則聽起來容易，但很少領(lǐng)導(dǎo)人做到了。成功的領(lǐng)導(dǎo)者都言行一致，并且行為檢點。他們知道每個人都在看著他們，因此憑直覺就能知道誰在觀察他們的一舉一動和誰在等著看到業(yè)績下滑。

7、衡量業(yè)績和獎勵

偉大的領(lǐng)導(dǎo)者總是對業(yè)績和表現(xiàn)好的人有強(qiáng)烈的“沖動”。他們不僅看數(shù)字和投資回報（roi），而且積極獎勵辛勤工作和努力（不看業(yè)績）。成功的'領(lǐng)導(dǎo)者從不認(rèn)為表現(xiàn)一貫良好是理所當(dāng)然的，會考慮獎勵。

8、持續(xù)評價

員工希望他們的領(lǐng)導(dǎo)人知道他們在注意他們，他們看重期間的任何見解。成功的領(lǐng)導(dǎo)者總是提供評價，并歡迎評價，以與他們的同事建立可信賴的關(guān)系。他們理解觀點的力量，并且在其職業(yè)生涯早期就知道了評價的重要性，因為這是讓他們在職場晉升的因素。

9、正確調(diào)配人才

成功的領(lǐng)導(dǎo)者了解他們的人才庫和如何使用人才。他們善于激發(fā)同事的能力，并知道根據(jù)情況適時使用他們的才能。

10、提問題、尋求建議

成功的領(lǐng)導(dǎo)者總是提出問題并尋求建議。從外面看，他們似乎無所不知，然而實際上，他們非常渴望知識，并在不斷學(xué)習(xí)新事物，因為他們必須借鑒別人的智慧提高自己。

11、解決問題、避免拖延

成功的領(lǐng)導(dǎo)者都直接解決問題，并知道如何找出核心問題。他們不會拖延，因此非常善于解決問題。他們從中學(xué)習(xí)，并不回避不好的情況（他們歡迎這些困難）。要在生活中出人頭地，就是做大多數(shù)人不喜歡做的事情。

12、展示正能量和積極態(tài)度

成功的領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造積極的和鼓舞人心的職場文化。他們知道如何定調(diào)，如何帶來激發(fā)他們同事采取行動的態(tài)度。因此，他們是可愛、受人尊敬和意志堅強(qiáng)的人。他們不允許失敗破壞發(fā)展勢頭。

13、當(dāng)偉大的老師

在工作地，很多員工會告訴你，他們的領(lǐng)導(dǎo)人只是老師。成功的領(lǐng)導(dǎo)者從未停止教學(xué)，因為他們?nèi)绱擞猩线M(jìn)心，可以自學(xué)。他們利用教學(xué)讓同事了解情況，通過統(tǒng)計、趨勢和其他有新聞價值的內(nèi)容變得知識淵博。成功的領(lǐng)導(dǎo)者花時間指導(dǎo)他們的同事，幫助那些已證明有能力和渴望進(jìn)步的人。

14、投資人際關(guān)系

成功的領(lǐng)導(dǎo)者不會只專注于他們自己的領(lǐng)域——相反會通過建立互利關(guān)系擴(kuò)大領(lǐng)域。成功的領(lǐng)導(dǎo)者將他們自己與“負(fù)重者和其他領(lǐng)導(dǎo)人”建立聯(lián)系——這些類型的人能擴(kuò)大他們的影響范圍。這不僅能使他們自己進(jìn)步，也讓別人受益。領(lǐng)導(dǎo)者會分享他們成功的收獲，幫助身邊的人獲得動力。

15、真正享受責(zé)任感

成功的領(lǐng)導(dǎo)者喜歡當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人——不是為了權(quán)力本身，而是為了權(quán)力帶來的有意義和有目的的影響。當(dāng)你當(dāng)了高級領(lǐng)導(dǎo)——這是證明你有能力服務(wù)他人，并且，除非你真正喜歡所做的事情，否則無法完成。

總之，成功的領(lǐng)導(dǎo)者能保持成功，是因為這15件事情最終允許他們提高組織的品牌價值，同時將經(jīng)營風(fēng)險降至最低。他們負(fù)責(zé)培養(yǎng)人才、建立企業(yè)文化和提高業(yè)績。

四、 注意本身品德修養(yǎng)，切戒傳播小道消息。?

望全體中高層領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)以身作則，恪盡職守，勇于承擔(dān)責(zé)任，致力做好每一件事情，圓滿完成公司給予的巨大任務(wù)和歷史使命。

高層管理人員的感謝信篇十五

民航局綜合司。

沙洪江司長。

儲呈平、朱云祥、孟慶芬副司長鐘寧新聞信息處處長航空安全辦公室。

呂爾學(xué)安全監(jiān)察專員兼主任政策法規(guī)司。

馬正司長。

顏明池、郭仁剛副司長發(fā)展計劃司刁永海司長。

何錦日、張海東副司長財務(wù)司。

周來振司長潘億新副司長人事科教司。

梁啟通司長。

楊勝軍、高英戰(zhàn)、曹勝利副司長國際司。

韓鈞司長。

武洲宏、副司長。

浦照洲港澳臺辦公室主任。

運輸司。

史博利司長。

劉萬明、劉鋒副司長。

孟平國防動員辦公室主任飛行標(biāo)準(zhǔn)司萬向東司長。

周凱旋、胡振江、楊洪海副司長航空器適航審定司張紅鷹司長。

徐超群、殷時軍副司長機(jī)場司。

覃章高司長佟岱山副司長。

空管行業(yè)管理辦公室蘇蘭根主任。

何鳴寒、李其國副主任公安局宋勝利局長。

林彥群、張曉軍副局長張國良空警總隊總隊長。

鄭海洋。

副局長兼處劫辦副主任直屬機(jī)關(guān)黨委。

李素芳副書記（副主任）徐立副書記（副主任）。

黃麗輝常務(wù)副主席。

解連卯、畢務(wù)芳副主席離退休干部局嚴(yán)慶田局長王本前副局長民航局空管局。

王利亞局長、黨委副書記王戰(zhàn)斌黨委書記、副局長。

高毅、張建強(qiáng)、朱士新副局長范蕓蕓黨委副書記、紀(jì)委書記。

地區(qū)管理局。

華北地區(qū)管理局。

劉雪松局長。

陳錫兵局長。

柴多山副局長、黨委書記劉軍副局長、總飛行師劉春晨、陳友平副局長。

顏慶祥。

黨委副書記、紀(jì)委書記、工會主席閻建民巡視員華東地區(qū)管理局。

沈澤江局長、黨委副書記。

車進(jìn)軍黨委書記、副局長。

顧奇鳴、金衛(wèi)、李錦高、張向新副巡視員中南地區(qū)管理局。

蔣懷宇局長、黨委副書記梁啟通黨委書記、副局長。

秦喜生副局長。

周毅洲局長、黨委副書記蔣文學(xué)黨委書記、副局長。

李書文巡視員、黨委常委。

王堅副局長、總工程師、黨委常委吳小兵副局長、黨委常委。

新疆管理局。

張軍平副局長、總工程師。

楊進(jìn)黨委副書記、紀(jì)委書記、工會主席民航安全監(jiān)督管理局。

北京監(jiān)管局局長：呂志農(nóng)。

天津監(jiān)管局局長：王曉明河北監(jiān)管局局長：李增永。

山西監(jiān)管局局長：孫劍英。

內(nèi)蒙古監(jiān)管局局長：王繁平。

上海監(jiān)管局局長：張浩。

浙江監(jiān)管局局長：戴志剛。

山東監(jiān)管局局長：局長。

四川監(jiān)管局局長：王華剛。

重慶監(jiān)管局局長：鄧曉帆。

云南監(jiān)管局局長：余國強(qiáng)。

青島監(jiān)管局局長：熊釘成安徽監(jiān)管局局長：莊明國。

廈門監(jiān)管局局長：陳鐵民。

江西監(jiān)管局局長：常國榮。

甘肅監(jiān)管局局長：胡紅斌。

寧夏監(jiān)管局局長、黨委書記：王海鵬。

青海監(jiān)管局局長、黨委書記：魏博。

烏魯木齊監(jiān)管局局長：黃躍偉。

湖北監(jiān)管局局長：劉衛(wèi)民。

湖南監(jiān)管局局長：張耀海。

海南監(jiān)管局局長：馬新。

廣東監(jiān)管局局長：李淑亮。

深圳監(jiān)管局局長：徐戊填。

大連監(jiān)管局局長、黨委書記：王永慶。

院校。

中國民航大學(xué)吳桐水校長景一宏黨委書記飛行學(xué)院鄭孝雍院長。

朱勇黨委書記。

民航管理干部學(xué)院魏錦才校長王家棟黨委書記。

地方空管局。

西北空管局張勇局長謝林巖黨委書記。

新疆空管局覃琥誠局長黨委書記華北空管局趙煥光局長、黨委書記。

東北空管局張達(dá)局長張華黨委書記。

華東空管局張建局長王中東黨委書記。

山西空管分局麻金海局長李建社黨委書記天津空管分局張強(qiáng)局長。

內(nèi)蒙古空管分局劉沛松局長。

福建空管分局張建國局長。

飛機(jī)制造商中航工業(yè)。

林左鳴黨組書記、總經(jīng)理。

譚瑞松黨組副書記、副總經(jīng)理。

耿汝光副總經(jīng)理、幸福航空董事長顧惠忠、李玉海副總經(jīng)理。

金壯龍董事長、黨委書記。

賀東風(fēng)總經(jīng)理、董事薛利黨委副書記。

史堅忠、羅榮懷、吳光輝、賀東風(fēng)副總經(jīng)理田民總會計師。

西飛集團(tuán)。

西飛集團(tuán)孟祥凱副董事長、總裁、黨委副書記。

西飛集團(tuán)王向陽董事、黨委書記、副總裁。

空客空客中國博龍（laurencebarron）總裁。

波音波音中國區(qū)馬愛倫總裁。

龐巴迪龐巴迪公務(wù)機(jī)中國區(qū)廖學(xué)鋒董事總經(jīng)理。

巴西航空工業(yè)公司關(guān)東元副總裁、大中華區(qū)總裁。

其他。

航空公司中航集團(tuán)。

王昌順總經(jīng)理王銀香黨組書記。

曹建雄、王世翔、孫玉德副總經(jīng)理李慶林紀(jì)檢組長國航股份公司。

國貨航樊澄董事長姚軍總裁黃斌黨委書記兼財務(wù)副總裁東航集團(tuán)。

劉紹勇總經(jīng)理、黨組副書記、股份公司董事長于法鳴黨組紀(jì)檢組組長。

南航集團(tuán)司獻(xiàn)民總經(jīng)理譚萬庚黨組書記。

新華航空楊景林執(zhí)行總裁首都航空胡明波董事長。

金鹿公務(wù)航空劉開宏董事長。

王文斌董事長隋明光總經(jīng)理、黨委副書記邵光興總會計師。

羅宇、何培文、帥志勇副總經(jīng)理。

河北航空李越總經(jīng)理閆振雄副總經(jīng)理。

華夏航空胡曉軍董事長何丹執(zhí)行董事。

河南航空張沛董事長曹波代理總經(jīng)理。

昆明航空王清民董事長軒余恩總經(jīng)理鄢建平副總經(jīng)理西藏航空。

總經(jīng)理、黨委書記。

機(jī)場。

海航機(jī)場集團(tuán)董桂國董事長。

海口美蘭國際機(jī)場梁軍董事長、總裁及授權(quán)代表。

重慶機(jī)場集團(tuán)有限公司趙江平總經(jīng)理、黨委書記。

湖北機(jī)場集團(tuán)公司韓志亮總經(jīng)理甘相田副總經(jīng)理廈門翔業(yè)集團(tuán)王倜儻董事長。

廈門空港陳斌董事長蔡明理總經(jīng)理。

青島機(jī)場集團(tuán)張敬吉董事長。

沈陽桃仙機(jī)場劉文君總經(jīng)理劉忠利副總經(jīng)理。

鄭州新鄭國際機(jī)場楊獻(xiàn)波總經(jīng)理。

山西機(jī)場集團(tuán)公司郝孝義總經(jīng)理、黨委書記。

澳門國際機(jī)場專營股份有限公司鄧軍董事局主席。

高層管理人員的感謝信篇十六

甲方（聘用方）：陜西地標(biāo)電子商務(wù)有限公司。

公司地址：西安市經(jīng)開區(qū)鳳城二路經(jīng)發(fā)大廈1606室。

聯(lián)

系話：

乙方（受聘方）。

性別。

月

文化程度。

籍貫。

證：

-1陜西地標(biāo)電子商務(wù)有限公司高層管理人員聘用合同。

風(fēng)格和勤勉的工作態(tài)度，恰當(dāng)且如實履行其工作職責(zé)。

（三）乙方須遵守甲方的各項管理制度和尊重甲方企業(yè)文化，服從甲方的工作安排。

（四）乙方不得在受聘期間從事任何與甲方有關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)公司兼職工作或為與甲方有商業(yè)競爭關(guān)系的公司提供甲方的商業(yè)機(jī)密等以謀取個人利益；乙方離職后，不得甲方的名義對外進(jìn)行商務(wù)活動，也不得利用在甲方工作期間掌握的甲方的商業(yè)機(jī)密和技術(shù)資料從事任何與甲方有競爭關(guān)系的商務(wù)活動。

三、

乙方薪金及福利待遇。

（一）乙方的工資標(biāo)準(zhǔn)為元，甲方按月以電子匯款的形式付給乙方，月度考核工資元，由甲方綜合考察公司當(dāng)月經(jīng)營狀況、乙方履行職務(wù)情況、乙方所管理部門當(dāng)月實際運營情況等，每月月底以電子匯款的形式發(fā)放（月度考核工資為激勵工資，各部門之間數(shù)額不等）。

（二）甲方為乙方提供以下福利待遇：我國傳統(tǒng)節(jié)日或有紀(jì)念意義的節(jié)日給員工發(fā)放日用品或生活用品。

（三）乙方因工作需要到外地出差辦事，根據(jù)出差目的城市的消費水平享有不同的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)以如下標(biāo)準(zhǔn)為參考依據(jù)。

（1）住宿：不超過150元/人/天；（2）吃飯：不超過50元/人/天；

（3）交通首選火車硬臥（硬座）、汽車，距離遠(yuǎn)的可申請飛機(jī)航班（二等經(jīng)濟(jì)艙）。

-3陜西地標(biāo)電子商務(wù)有限公司高層管理人員聘用合同。

（3）嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度，并在甲方范圍內(nèi)造成惡劣影響的；情節(jié)嚴(yán)重的，甲方應(yīng)及時向司法機(jī)關(guān)報案。

（4）乙方提供給甲方的簡歷、學(xué)歷證明資料是虛假的。

（三）甲方有下列情形之一時，乙方可以隨時提出解除本合同，并有權(quán)向勞動仲裁部門申請仲裁。

（1）甲方無故拖欠工資達(dá)1個月以上的；

（2）甲方脅迫乙方從事違法或者未采取任何保護(hù)措施的高危、有毒有害工作的。

（3）甲方無正當(dāng)理由不給乙方繳納社會保險的，經(jīng)乙方正式提出后，乙方仍未予繳納的。

（四）本合同到期或雖未到期限，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致而同意解除本合同時，乙方乙以書面的形式提出，并辦理完工作交接和公司財物移交工作，甲方結(jié)算清乙方工資后，本合同自動解除。

（五）乙方辭職應(yīng)提前30天以書面形式向甲方提出，在甲方同意的，乙方應(yīng)提交辭職報告后并在30天內(nèi)將其未完成的工作按質(zhì)按量按時完成好。乙方在未經(jīng)甲方同意的情況下離職屬違約行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)扣發(fā)乙方當(dāng)月的所有工資，若因乙方的擅自離職給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)甲方的一切經(jīng)濟(jì)損失。

六、甲乙雙方需要約定的其他事項。

-5陜西地標(biāo)電子商務(wù)有限公司高層管理人員聘用合同。

（三）甲方按照本合同第五條第（三）項的規(guī)定解除本合同的，應(yīng)按照《勞動合同法》的有關(guān)規(guī)定一次性向乙方支付一定比例的經(jīng)濟(jì)補償金。

九、違約責(zé)任以及合同糾紛處理。

（一）本合同未盡事宜由雙方協(xié)商解決，簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議是本合同的有效組成部分。若雙方協(xié)商不能達(dá)成一致的，任一方均可向甲方所在地的勞動仲裁委員會申請仲裁，任一方對仲裁裁決不服的，均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

（二）違約責(zé)任及違約金：乙方違反本合同約定的保密和競爭限制條款應(yīng)承擔(dān)的違約金。

元（大寫：），以及因乙方的違約行為而給甲方造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

十、合同的生效時間。

本合同一式貳份，由雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)甲乙雙方蓋章或簽字摁指紋之日起生效，每份均具有同等的法律效力。

聘用方（蓋章）：受聘方（簽名摁指紋）：

陜西地標(biāo)。

電

子

商

務(wù)

有

限

公司。

高層管理人員的感謝信篇十七

企業(yè)高層管理人員是一個企業(yè)的最高層級，他們需要負(fù)責(zé)企業(yè)的運營和管理，制訂企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)，并通過監(jiān)控企業(yè)的運營測量企業(yè)績效。對于一個企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，他們的決策和執(zhí)行力至關(guān)重要。

第二段：探討管理者心態(tài)的重要性。

管理者心態(tài)是企業(yè)高層管理人員的重要層面，他們需要時刻保持清晰的頭腦，穩(wěn)定的情緒和積極的態(tài)度。管理者的決策和行動會影響整個組織，因此，他們要有承擔(dān)責(zé)任的意識和勇氣，才能對企業(yè)取得成功貢獻(xiàn)自己的力量。

企業(yè)高層管理人員需要具有許多能力才能承擔(dān)起重要的角色。首先要具備戰(zhàn)略思維，能夠看清趨勢和未來，沒有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)高層管理人員難以掌握投資機(jī)會。其次，需要具有人際關(guān)系管理能力，能夠協(xié)調(diào)和管理內(nèi)部和外部的關(guān)系。此外，具有領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新精神也是企業(yè)高層管理人員不可或缺的能力。

第四段：職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性。

企業(yè)高層管理人員需要制定職業(yè)生涯規(guī)劃，為未來的職業(yè)生涯制定路線和目標(biāo)。他們需要學(xué)習(xí)新的知識和技能，提升自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和管理能力，以適應(yīng)市場和企業(yè)發(fā)展的變化。同時，職業(yè)生涯規(guī)劃也需要結(jié)合個人的興趣和長處，從而達(dá)到更高的職業(yè)成就。

企業(yè)高層管理人員要時刻保持清晰的頭腦，認(rèn)識到自己在組織中的角色和影響力。同時，需要具備戰(zhàn)略思維、團(tuán)隊協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)才能和創(chuàng)新精神，這些能力在企業(yè)高層管理人員的職業(yè)生涯中至關(guān)重要。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，并為自己和企業(yè)創(chuàng)造更多價值。

高層管理人員的感謝信篇十八

總經(jīng)理。

直接上級：董事長。

本職工作：制定和實施總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃；建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu)；主持公司的日常經(jīng)營管理工作；實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。1.1.1崗位職責(zé)：

a)負(fù)責(zé)組織擬定公司年度經(jīng)營計劃，并確保完成年度經(jīng)營計劃所提出的各項指標(biāo)：

d)負(fù)責(zé)公司財務(wù)管理工作和資金運行管理工作；

k）負(fù)責(zé)直屬下級和分管部門的管理、考核及培訓(xùn)；l）負(fù)責(zé)保密工作1.1.2技能要求：

高級行政主管1.1.3任職資格：

工作經(jīng)驗：5年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗。

專業(yè)背景：it、機(jī)電類企業(yè)（營銷、生產(chǎn)、技術(shù)）管理。

學(xué)

歷：大學(xué)本科以上。

年

齡：30~60歲1.2。

常務(wù)副總經(jīng)理。

直接上級：總經(jīng)理。

本職工作：協(xié)助總經(jīng)理制定和實施公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃；協(xié)助總經(jīng)理主持公司的日常經(jīng)營管理工作，實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。1.2.1崗位職責(zé)：

a）負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理開展日常管理工作;b)負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的工作；

c)在總經(jīng)理外出時，主持公司日常工作；

d)負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理組織擬定公司年度經(jīng)營計劃，以保證完成年度經(jīng)營計劃所提出的各項指標(biāo)。1.2.2技能要求：

高級行政主管1.2.3任職資格：

工作經(jīng)驗：5年以上企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗。

專業(yè)背景：it、機(jī)電類企業(yè)（營銷、生產(chǎn)、技術(shù)）管理學(xué)。

歷：大專本科以上年。

齡：30~60歲1.3。

副總經(jīng)理（分管技術(shù)）。

直接上級：總經(jīng)理直屬下級：技術(shù)部主任。

本職工作：全面支持公司研發(fā)與技術(shù)管理工作，規(guī)劃公司的技術(shù)發(fā)展路線與新產(chǎn)品開發(fā)，實現(xiàn)公司的產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)。1.3.1崗位職責(zé)：

a)負(fù)責(zé)組織實施、并完成公司下達(dá)的《年度產(chǎn)品開發(fā)計劃》；

f)負(fù)責(zé)組織制定公司的產(chǎn)品及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)公司技術(shù)狀態(tài)管理工作；g)負(fù)責(zé)組織新產(chǎn)品的試制工作，批準(zhǔn)新產(chǎn)品試制計劃；h)負(fù)責(zé)對直屬下級的管理、考核及培訓(xùn)，提出獎懲意見；i)負(fù)責(zé)分管公司的保密工作；j)負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。1.3.2技能要求：

高級工程師（設(shè)計師）、研究員1.3.3任職資格：

歷：大學(xué)本科以上年。

齡：30~60歲。

1.4。

副總經(jīng)理（分管運管財務(wù)）。

直接上級：總經(jīng)理。

直屬下級：財務(wù)部經(jīng)理、運行管理部經(jīng)理、總務(wù)部經(jīng)理。

本職工作：全面主持公司運行管理與財務(wù)管理工作，策劃推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運行管理戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營和財務(wù)目標(biāo)。1.4.1崗位職責(zé)：

a)負(fù)責(zé)組織建立財務(wù)控制和管理會計體系；

c)負(fù)責(zé)項目管理工作，監(jiān)督項目實施情況，提出項目驗收建議；

d)負(fù)責(zé)采購管理，負(fù)責(zé)指導(dǎo)供方（外協(xié)方）的控制工作，審批合格供方資格：

i)負(fù)責(zé)公司資金的籌措、控制和使用；

n)負(fù)責(zé)對直屬下級的管理、考核及培訓(xùn)，提出獎懲意見；o)負(fù)責(zé)分管部門的保密工作；p)負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。1.4.2技能要求：

高級行政主管、注冊會計師、注冊稅務(wù)師、國際項目管理經(jīng)理（b級）1.4.3任職資格：

工作經(jīng)驗：5年以上企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗。

專業(yè)背景：生產(chǎn)型企業(yè)財務(wù)管理、財務(wù)審計、國際項目管理經(jīng)理（b級）。

學(xué)

歷：大學(xué)本科以上。

年

齡：30~60歲。

1.5。

副總經(jīng)理(分管生產(chǎn)質(zhì)量)直接上級：總經(jīng)理。

直屬下級：生產(chǎn)部經(jīng)理、質(zhì)量部經(jīng)理。

本職工作：全面主持公司生產(chǎn)、質(zhì)量、計量管理工作，規(guī)劃公司的生產(chǎn)、質(zhì)量控制戰(zhàn)略、流程及計劃，實現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)。1.5.1崗位職責(zé)：

j)負(fù)責(zé)檢驗測試設(shè)備的計量檢定和計量管理工作；

k)負(fù)責(zé)對直接下級的管理、考核及培訓(xùn)，提出獎懲意見；l)負(fù)責(zé)分管部門的保密工作；m)負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。1.5.2技能要求：

高級行政主管、高級工程師（設(shè)計師）、國際項目管理經(jīng)理（b）1.5.3任職資格：

工作經(jīng)驗：5年以上企業(yè)相關(guān)經(jīng)驗。

專業(yè)背景：生產(chǎn)型企業(yè)質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、企業(yè)管理、技術(shù)管理。

學(xué)

歷：大學(xué)本科以上。

年

齡：30~60歲1.6。

總經(jīng)理助理。

直接上級：總經(jīng)理。

本職工作：協(xié)助總經(jīng)理制定并實施公司選定項目的市場拓展工作，實現(xiàn)公司的新產(chǎn)品目標(biāo)。

1.6.1崗位職責(zé)：

e)負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他工作。1.6.2技能要求：

中級行政主管、高級行政主管、銷售工程師、高級銷售工程師、工程師（設(shè)計師）、高級工程師（設(shè)計師）、國際項目管理經(jīng)理（c級）1.6.3任職資格：

工作經(jīng)驗：5年以上大中型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗。

專業(yè)背景：it、機(jī)電類企業(yè)（營銷、生產(chǎn)、技術(shù)）管理學(xué)。

歷：大學(xué)本科以上年。

齡：30~60歲。

公司部門職能描述。

2.1。

總經(jīng)理辦公室直接上級：總經(jīng)理。

部門本職：負(fù)責(zé)公司各項行政管理事務(wù)、信息化建設(shè)、保密工作、基金申請、對外聯(lián)絡(luò)及廣告宣傳、策劃工作。

主要職能：

a)負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，搞好各部門間的綜合協(xié)調(diào)工作及催辦工作；

直接上級：總經(jīng)理。

部門本職：結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略開發(fā)公司的人力資源，負(fù)責(zé)各項人力資源管理體系建設(shè)和完善，促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)和長遠(yuǎn)發(fā)展。

主要職能：

a)組織制定公司人力資源發(fā)展的規(guī)劃并監(jiān)督實施；

d)負(fù)責(zé)的對公司員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計，協(xié)助各部門做好員工的日常管理工作；

e)與員工進(jìn)行積極溝通，了解并由針對性的在公司規(guī)章允許范圍內(nèi)幫助員工解決問題；

直接上級：副總經(jīng)理（分管運管財務(wù)）部門本職：負(fù)責(zé)公司日常的財務(wù)管理工作主要職能：

直接上級：副總經(jīng)理（分管運管財務(wù)）。

部門本職：負(fù)責(zé)公司計劃管理、研發(fā)項目管理、合用管理、資產(chǎn)管理、庫房管理、價格管理、采購和外協(xié)加工等工作。

主要職能：

e)負(fù)責(zé)公司合同的管理，負(fù)責(zé)組織銷售合同評審及存檔；

直接上級：副總經(jīng)理（分管技術(shù)）。

部門本職：負(fù)責(zé)慣性導(dǎo)航及相關(guān)新產(chǎn)品的研發(fā)和改進(jìn)。主要職能：

b)負(fù)責(zé)組織定位產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃；負(fù)責(zé)組織項目立項，并實施；

直接上級：總經(jīng)理。

部門本職：負(fù)責(zé)公司慣性產(chǎn)品及新產(chǎn)品銷售、新產(chǎn)品調(diào)研、公關(guān)工作、銷售和市場策劃工作。

主要職能：

f)負(fù)責(zé)制定除測控產(chǎn)品外其它產(chǎn)品的廣告宣傳計劃及市場公關(guān)計劃，并實施；

直接上級：副總經(jīng)理（分管市場營銷）。

部門本職：負(fù)責(zé)公司（民用）已定型產(chǎn)品的技術(shù)支持、安裝調(diào)試、售后服務(wù)等工作。

只要職能：

直接上級：副總經(jīng)理（分管生產(chǎn)質(zhì)量）。

部門本職：負(fù)責(zé)公司定型產(chǎn)品的生產(chǎn)和新產(chǎn)品的實試制。主要職能：

d)負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程控制，并做好生產(chǎn)記錄；

j)負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)、能源管理及；勞動保護(hù)工作；k)負(fù)責(zé)控制生產(chǎn)成本；

l)配合產(chǎn)品有關(guān)要求的確定；

o)負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他任務(wù)。2.9質(zhì)量部。

直接上級：副總經(jīng)理（分管生產(chǎn)質(zhì)量）。

部門本職：負(fù)責(zé)質(zhì)量管理、質(zhì)量檢驗及計量管理。主要職能：

h)負(fù)責(zé)不合格品管理，組織不合格品評審，跟蹤、驗證不合格品及質(zhì)量問題的處理結(jié)果；

k)負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量管理、計量管理工作的對外聯(lián)絡(luò)；l)負(fù)責(zé)本部門的保密工作；

q)負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。

公司崗位職責(zé)描述。

3.1總經(jīng)理辦公室主任直接上級：總經(jīng)理。

本職工作：負(fù)責(zé)對公司各項行政管理實務(wù)、信息化建設(shè)、保密工作、基金申請、對外聯(lián)絡(luò)及廣告宣傳、策劃統(tǒng)籌進(jìn)行管理。3.1.1崗位職責(zé)：

a)負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的全面管理工作；

b)在總經(jīng)理的授權(quán)下代表總經(jīng)理下達(dá)工作任務(wù)；

m)負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量目標(biāo)情況的落實；

q)負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。3.1.2技能要求：

中級行政主管3.1.3任職資格：

工作經(jīng)驗：3年以上企業(yè)工作經(jīng)驗。

專業(yè)背景：企業(yè)行政主管、文秘專業(yè)。

學(xué)歷要求：大學(xué)本科。

年齡要求：28~60歲3.2人力資源部經(jīng)理。

直接上級：總經(jīng)理。

直屬下級：招聘主管、培訓(xùn)主管、業(yè)績考核主管、勞資主管、知識產(chǎn)權(quán)主管。

本職工作：協(xié)助制定、組織實施公司人力資源戰(zhàn)略，建設(shè)發(fā)展人力資源各項體系，最大限度地來發(fā)人力資源，為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人力保障。3.2.1直接責(zé)任：

a)負(fù)責(zé)人力資源部的全面管理工作；

i)負(fù)責(zé)使關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（kpi）考核體系落實到實處，并不斷完善kpi體系；

m)與員工進(jìn)行積極溝通，協(xié)助各部門做好對員工的日常管理工作；

n)幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)助員工與管理層的關(guān)系，參與組織策劃員工的各類活動；

r)負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。3.2.2技能要求：

中級行政主管、人力資源管理師3.2.3任職資格：

工作經(jīng)驗：3年以上企業(yè)工作經(jīng)驗。

專業(yè)背景：企業(yè)行政管理、人力資源管理。

學(xué)歷要求：大學(xué)本科。

年齡要求：28~60歲3.3財務(wù)部經(jīng)理。

直接上級：副總經(jīng)理（分管運管財務(wù)）。

本職工作：主持公司財務(wù)預(yù)決算、財務(wù)核算、會計監(jiān)督和財務(wù)管理工作；組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督財務(wù)部日常管理工作，監(jiān)督執(zhí)行財務(wù)計劃，完成公司財務(wù)目標(biāo)。3.3.1崗位職責(zé)：

a)負(fù)責(zé)編制、修訂公司的財務(wù)管理制度；

k)負(fù)責(zé)對直屬下級的管理、考核及培訓(xùn)，提出獎懲意見；l)負(fù)責(zé)本部門的保密工作；m)完成上級交辦的其他工作。3.3.2技能要求:。

中級行政主管、會計師、注冊會計師、注冊稅務(wù)師、國際項目管理經(jīng)理(b級)3.3.3任職資格：

工作經(jīng)驗：3年以上企業(yè)財務(wù)工作經(jīng)驗。

專業(yè)背景：生產(chǎn)型企業(yè)財務(wù)管理、財務(wù)審計。

學(xué)

歷：大學(xué)本科以上。

年

齡：28~60歲3.4。

運行管理部經(jīng)理。

直接上級：副總經(jīng)理（分管運管財務(wù)）。

本職工作：負(fù)責(zé)公司計劃管理、項目管理、合同管理、資產(chǎn)管理、庫房管理、價格管理、采購和外協(xié)加等工作。3.4.1崗位職責(zé)：

b)負(fù)責(zé)公司研發(fā)項目的管理；

h)負(fù)責(zé)制訂、組織實施部門季（年度）工作計劃；

i)負(fù)責(zé)對直屬下級的管理、考核及培訓(xùn)，提出獎懲意見；j)負(fù)責(zé)本部門的保密工作；k)完成上級交辦的其他工作。3.4.2技能要求：

中級行政主管、國際項目管理經(jīng)理（b級）3.4.3任職資格：

工作經(jīng)驗：3年以上企業(yè)工作經(jīng)驗。

專業(yè)背景：工業(yè)企業(yè)計劃管理、采供管理、項目管理。

學(xué)

歷：大學(xué)本科以上：

年

齡：28~60歲3.5。

市場部經(jīng)理。

直接上級：總經(jīng)理。

直屬下級：產(chǎn)品銷售經(jīng)理、新產(chǎn)品開發(fā)主管、市場策劃。

本職工作：組織完成產(chǎn)品銷售工作，負(fù)責(zé)組織進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)、營銷管理，根據(jù)市場銷售工作的變化、發(fā)展，組織開展市場策劃工作。3.5.1崗位職責(zé)：

g)負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。3.5.2技能要求;。

銷售工程師、高級銷售工程師、工程師（設(shè)計師）、高級工程師（設(shè)計師）、中級行政主管、國際項目管理經(jīng)理(b級)3.5.3任職資格：

歷：大學(xué)本科以上年。

齡：28~60歲3.6。

生產(chǎn)部經(jīng)理。

直接上級：副總經(jīng)理（分管生產(chǎn)質(zhì)量）。

直屬下級：采購主管、工藝主管、車間主管。

本職工作：組織實施公司下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營計劃，保質(zhì)、保量、按時完成生產(chǎn)任務(wù)，確保安全文明生產(chǎn)。3.6.1崗位職責(zé)：

a)負(fù)責(zé)制訂生產(chǎn)部年度計劃和總結(jié)；

b)負(fù)責(zé)完成公司年度經(jīng)營計劃規(guī)定的任務(wù)和目標(biāo)；

e)負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)部各崗位職責(zé)；負(fù)責(zé)對直屬下級的管理、考核及培訓(xùn)，提出獎懲方案；

f)負(fù)責(zé)制定并落實執(zhí)行生產(chǎn)部生產(chǎn)管理制度；g)負(fù)責(zé)生產(chǎn)部與各部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作：

j)負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他任務(wù)。3.6.2技能要求：

工程師（設(shè)計師）、高級工程師（設(shè)計師）、高級技師3.6.3任職資格：

工作經(jīng)驗：3年以上企業(yè)相關(guān)經(jīng)驗。

專業(yè)背景：工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)管理。

學(xué)

歷：本科以上，專科以上需從事生產(chǎn)管理工作8年以上。

年

齡：28~60歲3.7。

質(zhì)量部經(jīng)理。

直接上級：副總經(jīng)理（分管生產(chǎn)質(zhì)量）。

直屬下級：副經(jīng)理、質(zhì)量主管、計量員、檢驗主管、檢驗員、實驗室主任、試驗員。

本職工作：對質(zhì)量部的工作全面負(fù)責(zé)，制定并實施產(chǎn)品質(zhì)量控制方案，實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。3.7.1崗位職責(zé)：

a)負(fù)責(zé)制訂、組織實施部門工作計劃；

b)負(fù)責(zé)完成公司年度經(jīng)營計劃規(guī)定的任務(wù)和目標(biāo)；

c)協(xié)助管理者代表制定公司質(zhì)量目標(biāo)，保持質(zhì)量管理體系有效運行；

f)制定、審核與質(zhì)量管理、質(zhì)量檢驗、計量管理相關(guān)的文件；

g)負(fù)責(zé)檢驗印章的管理；負(fù)責(zé)不合格品的控制，組織不合格品評審；

j)負(fù)責(zé)對直屬下級的管理、考核及培訓(xùn)，提出獎懲意見；k)負(fù)責(zé)本部門的保密工作；

l)負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。3.7.2技能要求：

工程師、高級工程師3.7.3任職資格：

工作經(jīng)驗：3年以上企業(yè)工作經(jīng)驗。

專業(yè)背景：機(jī)電工程、測試技術(shù)質(zhì)量檢驗管理。

學(xué)

歷：大學(xué)本科以上。

年

齡：28~60歲3.8。

行政主管。

直接上級：總經(jīng)理辦公室主任。

本職工作：負(fù)責(zé)公司董事會辦公室及總經(jīng)理辦公室內(nèi)部行政事務(wù)的管理工作。3.8.1崗位職責(zé)：

h)負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室內(nèi)部行政事務(wù)工作；i)負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。3.8.2技能要求：

行政主管。

3.8.3任職資格：

工作經(jīng)驗：2年以上企業(yè)工作經(jīng)驗。

專業(yè)背景：企業(yè)行政管理。

學(xué)

歷：大足額專科以上。

年

齡：22~50歲3.9。

直接上級：總經(jīng)理辦公室主任。

e)負(fù)責(zé)檔案檢閱手續(xù)的辦理，并檢查歸還資料的完整性；f)負(fù)責(zé)對檔案進(jìn)行定期的保養(yǎng)、管理或銷毀；g)負(fù)責(zé)對檔案管理工作中問題的報告和處理；h)負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。3.9.2技能要求：

行政人員、行政主管3.9.3任職資格：

工作經(jīng)驗：2年以上企業(yè)工作經(jīng)驗。

專業(yè)背景：企業(yè)行政、人力資源管理。

學(xué)

歷：大學(xué)專科以上。

年

齡：22~50歲3.10。

內(nèi)勤。

直接上級：總經(jīng)理辦公室主任。

本職工作：負(fù)責(zé)公司高管辦公室、會議室的環(huán)境保潔及文印室的管理。3.10.1崗位職責(zé)：

a)負(fù)責(zé)公司高管辦公室、會議室的環(huán)境保潔工作；b)負(fù)責(zé)公司文印室的管理工作；

c)協(xié)助做好公司各項會議及接待工作的服務(wù)；d)負(fù)責(zé)公司日常消耗品庫房管理；e)負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。

3.10.2技能要求：

行政人員。

3.10.3任職資格：

工作經(jīng)驗：1年以上企業(yè)工作經(jīng)驗。

專業(yè)背景：企業(yè)行政工作。

學(xué)

歷：中專以上。

年

齡：20~50歲3.11。

計劃主管。

直接上級：運行管理部經(jīng)理。

本職工作：負(fù)責(zé)公司的計劃管理工作。3.11.1崗位職責(zé)：

d)負(fù)責(zé)定時分析研發(fā)、生產(chǎn)及工程任務(wù)的完成情況，并報上級領(lǐng)導(dǎo)；e)完成上級交辦的其他工作。

3.11.2技能要求：

行政主管。

3.11.3任職資格：

工作經(jīng)驗：2年以上企業(yè)工作經(jīng)驗專業(yè)背景：生產(chǎn)企業(yè)計劃管理學(xué)。

歷：大學(xué)本科以上年。

齡：22~50歲3.12。

采購主管。

直接上級：運行管理部經(jīng)理。

本職工作：負(fù)責(zé)原材料供應(yīng)商的管理及原材料和資產(chǎn)的采購工作。3.12.1崗位職責(zé)：

d)負(fù)責(zé)對采購、外協(xié)產(chǎn)品進(jìn)行符合性驗證，重要材料報送質(zhì)量部檢驗，并辦理入庫手續(xù)；

e)負(fù)責(zé)完成采購方面的統(tǒng)計工作；f)完成上級交辦的其他工作。

3.12.2技能要求：

行政主管。

3.12.3任職資格：

工作經(jīng)驗：2年以上企業(yè)工作經(jīng)驗。

專業(yè)背景：生產(chǎn)企業(yè)采購管理。

學(xué)

歷：大學(xué)本科以上。

年

齡：22~55歲3.13。

合同主管。

直接上級：運行管理部經(jīng)理。

本職工作：負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、銷售合同的評審等管理工作。3.13.1崗位職責(zé)：

a)負(fù)責(zé)協(xié)助組織公司產(chǎn)品和合同的評審工作；

b)負(fù)責(zé)合同資料集合同印章的管理，負(fù)責(zé)建立合同臺賬并按月進(jìn)行統(tǒng)計；c)負(fù)責(zé)公司銷售情況的統(tǒng)計工作，并報上級領(lǐng)導(dǎo)；d)負(fù)責(zé)技術(shù)開發(fā)合同的免稅認(rèn)證工作；e)完成上級交辦的其他工作。

3.13.2技能要求：

行政主管3.13.3。

任職資格：

工作經(jīng)驗：2年以上企業(yè)工作經(jīng)驗。

專業(yè)背景：生產(chǎn)企業(yè)合同管理。

學(xué)

歷：大學(xué)本科以上。

年

齡：22~55歲3.14。

價格主管。

直接上級：運行管理部經(jīng)理。

本職工作：負(fù)責(zé)公司的價格管理工作3.14.1崗位職責(zé)：

a)負(fù)責(zé)公司核心產(chǎn)品價格和批量報價的總體策劃；b)根據(jù)事業(yè)部的要求，及時完成各定制產(chǎn)品的報價；c)完成上級交辦的其他工作。

3.14.2技能要求：

行政主管3.14.3。

任職資格：

工作經(jīng)驗：2年以上企業(yè)工作經(jīng)驗。

專業(yè)背景：機(jī)電類市場管理。

學(xué)

歷：大學(xué)本科以上。

年

齡：22~55歲3.15。

庫房主管。

直接上級：運行管理部經(jīng)理。

本職工作：負(fù)責(zé)存貨及資產(chǎn)出入庫手續(xù)的辦理工作。3.15.1崗位職責(zé)：

技能要求：

行政人員、行政主管3.15.2任職資格：

工作經(jīng)驗：1年以上企業(yè)工作經(jīng)驗。

專業(yè)背景：it、機(jī)電類庫房管理。

學(xué)

歷：大專以上。

年

齡：22~55歲。

高層管理人員的感謝信篇十九

8月6日，股份公司第二期中高層管理提升研修班在廈門大學(xué)開班，而我有幸成為第二批學(xué)員前往廈門大學(xué)參加學(xué)習(xí)，這讓我很興奮，因為外出學(xué)習(xí)，本身就是一種寶貴的學(xué)習(xí)與鍛煉。一個人從熟悉的城市到陌生的地方，找路、結(jié)識新朋友、新同事，感受不同的城市文化。

一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，所涉課程有傳統(tǒng)文化與管理哲學(xué)、企業(yè)財務(wù)分析與決策、組織變革與管理創(chuàng)新、國有企業(yè)績效評價與激勵機(jī)制、互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型、團(tuán)隊建設(shè)與干部卓越領(lǐng)導(dǎo)力等9門課程，幾位專家和教授的精辟講課，讓人耳目一新，受益匪淺，就像是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前。各位專家、教授們結(jié)合自己的研究領(lǐng)域特色，運用自己的研究成果，毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c我們分享，深入淺出，異彩紛呈。我作為一名中導(dǎo)管理人員經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，使自己認(rèn)識到：最好的中層如何自我定位、最好的中層如何高效執(zhí)行、最好的中層如何協(xié)作共贏、最好的中層如何激勵下屬等等。在這么多的內(nèi)容中，本人最感興趣的是吳隆增老師的團(tuán)隊建設(shè)，吳老師開題就拿西游記團(tuán)隊來說這是最成功的團(tuán)隊，要想取得成功，必須團(tuán)隊合作即成功源于合作。

通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到企業(yè)的管理和創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維，新舉措。要通過學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量、管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長，補己之短。

通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚的體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉，要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識，要樹立公司利益第一位，局部服從整體、小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識。

通過學(xué)習(xí)，使我意識到平常工作中要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)，各部門負(fù)責(zé)人、員工進(jìn)行溝通，要學(xué)會尊重別人，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，要給領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手，圍繞領(lǐng)導(dǎo)的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)作一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

培訓(xùn)完，我們還參訪了廈大校史館，了解了廈大的滄桑歷程和輝煌成就，還學(xué)習(xí)了廈大創(chuàng)始人陳嘉庚先生的愛國情懷以及廈大自強(qiáng)不息和止于至善的執(zhí)著精神。

本次培訓(xùn)豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實踐，在行動中思考，在思考中行動，運用學(xué)習(xí)到的理論知識，努力實現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化，將新的知識和思想融入自己的工作中，不斷發(fā)展和提升自身的能力，為企業(yè)的發(fā)展而努力工作。

高層管理人員的感謝信篇二十

首先，我認(rèn)為作為一名管理人員，一定要培養(yǎng)好的心態(tài)，其次是行動，那么如何才算是好的心態(tài)呢？在這里我就以我個人的成長過程進(jìn)行分析，當(dāng)然不一定絕對正確。

我覺得我的成長過程到目前基本分為三個階段。第一個階段，將職位理解成官銜；第二階段，理解成責(zé)任，第三階段，理解為一種教導(dǎo)責(zé)任。

下面我就來剖析一下我這三個階段所想的一些事情：

這樣我就想到了心態(tài)這個問題，因為下屬還沒有象我們一樣的心態(tài)，所以他的行為也不可能改變，這樣我就想到如何也能使下屬能有跟我一樣的心態(tài)看這個問題，因為我是經(jīng)過幾年的經(jīng)歷才認(rèn)識到這些，那么要讓下屬也能快速地跟你一樣做事，除了我們本身做事的責(zé)任以外，更應(yīng)去重視教導(dǎo)責(zé)任，因為只有將我們的下屬都培訓(xùn)成很有責(zé)任感的人，甚至超過我們才能將我們的工作開展到每個細(xì)節(jié)，這才能使我們的工作能開展的很好，這就是我第三階段的想法即教導(dǎo)培訓(xùn)責(zé)任心。

這個階段的具體做法，一方面我做事的風(fēng)格及態(tài)度用一切機(jī)會向下屬闡明，另一方面逐步將一些細(xì)節(jié)的工作轉(zhuǎn)移到特定的人身上，并賦予一定的責(zé)任及權(quán)限，工作中不做過度的干預(yù)，盡量引導(dǎo)他用自己的方法去完成工作，在實踐中培養(yǎng)自信心與成就感，同時也因為這樣來調(diào)動其主觀能動性和工作投入度，那么這樣的做事方式也已逐步在我們這個部門開始形成，盡管目前還沒有大的起色，但我相信這樣做肯定是對，盡管它還沒有成功，甚至都不一定成功，所以目前我的管理心得是：管理并不是單純的管人，而是要教導(dǎo)我們的屬下如何去學(xué)會管理，只有將我們的屬下訓(xùn)練成與你一樣有才干、有能力甚至超過你，那么才能使好的工作能真正地做好。