技巧和方法是我們在學習和工作中取得進步和成就的關鍵,它們可以幫助我們更好地應對問題和挑戰。多讀名著是提升語文能力的有效途徑之一。以下是市場調研報告總結出的消費者需求和趨勢,請大家關注。
銷售人員崗位職責解析篇一
一、組織架構圖(隨著項目開發量等相關情況的變化,人員配備也會做相應調整)。
二、崗位職責
(一)部門經理崗位職責:
1、根據公司要求及項目銷售進度制定當期銷售目標,實施目標管理,制定并貫徹當期營銷推售計劃。
2、每月貨量組織,價格制定及銷售計劃、推廣計劃審核及上報。
3、各類銷售報表的制定和提交審核。
4、與設計、工程、財務部協作,進行項目產品規劃、裝修標準制定及調整、簽約管理及跟蹤、商業銷售及租賃等相關事宜的處理及跟蹤。
5、月度投放計劃的審定:各種媒體的甄選及投放,投放媒介效果評估,各種媒體活動的組織,媒體獎項的評選。
6、組織廣告平面設計制作,完成硬廣、軟文新聞的撰寫及發布,現場物料的制作,廣告包裝。
7、組織并實施項目各種公關活動及公關活動的新聞媒體炒作。
8、實時把握項目實際情況,向領導及時反饋現場信息,協助制定銷售策略,并推進銷售策略貫徹執行。
9、銷售管理制度制定,銷售價格、促銷政策的制定,銷售人員的管理及激勵、確保完成項目下達當期銷售指標。
10、定期對現場銷售人員進行銷售培訓考核及指引,定期與項目所有人員召開例會總結項目問題并解決,提出銷售建議等。
11、負責監督項目人員計劃工作的執行情況;以及接待中心的日常監督管理工作(售樓處、樣板間及看房通道):售樓處、樣板間軟硬裝修配飾,現場廣告包裝、銷售物料制作、保安保潔管理。組織協調工程、物業,維護銷售現場環境。
16、完成各級領導交代的其他工作內容。
(二)策劃崗位職責:
2、參與園林、建筑、設計公司洽談有關方案并具體跟進;
3、負責項目階段性的推廣工作和主題創意;
4、負責銷售中心、樣板房及園林展示區的軟裝方案實施、報告申請及請款等事項;
5、負責銷售中心、巡展場地的包裝方案并具體制作跟進;
6、及時向上級匯報有關項目的銷售情況,下月銷售計劃及項目存在的問題的解決方案;
7、每月負責項目相關數據的統計與上報、文件資料的存放與更新;
8、跟進項目的出街資料的審核及匯簽工作(裝修標準、簽約圖、交樓時間等);
10、負責協助制定銷售資料(價目表、付款方式、裝修標準、促銷計劃);
11、負責跟進項目的有關文件、款項等申請(招標書、合同蓋章、款項申請)及報銷;
12、負責各媒體投放文字的審核及內容的更新;
13、負責收集記錄項目各階段發展歷程的圖片及視頻;
14、加強與廣告設計公司與代理公司的配合與協調工作;
15、負責廣告公司與代理公司企劃文案的指導、審核等相關工作;
16、負責項目促銷活動的策劃與組織實施,并做好媒體廣告宣傳及事后總結報告;
17、完成各級領導交代的其他工作內容。
(三)銷售經理崗位職責:
2、協助置業顧問與客戶談判,處理臨時問題;
4、必須每天做好審核銷控的準確性及報數的工作,并定期與簽約人員核對銷控;
7、負責銷售人員考勤統計及排班倒休;
9、與財務部做好交單工作及核對每月銷售總金額、撻/退定名單;
10、負責培訓及市場調研,收集競品信息并進行分析、評估,提交市場調研報告;
11、做好項目解釋、客戶投訴等工作;
13、完成各級領導交代的其他工作。
(四)置業顧問崗位職責:
1、必須服從主管領導的工作安排;
2、完成銷售經理下達的銷售任務;
3、盡心盡職,完成公司或銷售部布置的各項工作;
5、認真如實填寫來訪、來電登記表;
6、認真接待每一位客戶,做好個人數據,整理并做好當日小結;
7、認真收集市場信息并及時回饋;
8、要有成本意識,學會守價,以維護公司的利益作為首要職責;
9、節約公司每項花費,并愛護公司財產;
10、視跟進客戶的情況及時更新調整,針對困難客戶要與銷售主管協商對策;
11、完成來訪客戶量定額和達到洽談時間的要求;
12、保證經手的銷售合同的準確性和有效性;
13、對周邊競爭項目的物業條件和銷售進度要做到充分了解;
14、上報每日各種工作報表。
銷售人員崗位職責解析篇二
1、熟悉市場營銷和國內網絡銷售模式.
2、參與公司銷售目標的制定,建立銷售目標實施方案并貫徹實施;。
3、參與公司產品的開發與定位,參與公司的產品推廣活動的策劃與組織;。
4、負責協助經理開展工作,達成銷售業績。
5、通過網絡維持客戶與公司的良好的相互信任的合作關系。
6、輔助銷售經理進行對特定領域的新客戶群體進行信息收集與初步溝通,取得新客戶對公司的認知,并提高新客戶對公司所經營產品與解決方案的認可度。
銷售人員崗位職責解析篇三
1、制訂公司網站網絡營銷計劃,制訂網絡宣傳發展目標。
2、建立公司網站與其他相關網站的友好聯系,以提升流量。
3、負責與搜索引擎有關的一切工作。
4、負責網絡宣傳相關工作目標、計劃的制訂與落實。
5、負責公司網站的日常維護及更新。
6、負責公司網站的優化。
7、負責相關競爭對手、相關行業的信息收集,按周制作信息通報。
8、分析市場,圍繞“中佳勘察全國品牌連鎖”制定網絡營銷方案。
9、收集客戶資料,在網站上尋找資源為公司提供業務來源。
10、配合其他部門做好中佳勘察的推廣工作。
11、負責完成上級領導交辦的其他的事宜。
銷售人員崗位職責解析篇四
崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置,提高工作效率和工作質量,規范操作行為,減少違章行為和違章事故的發生。那么銷售的崗位職責是怎么樣的呢?下面是小編為大家整理的銷售人員崗位職責10篇,希望能幫助到大家!
1.負責在指定區域內開展公司產品的推廣活動,實現公司產品的銷售增長及市場占有率的提高。
2.根據年度銷售目標,分解為季度目標和月度目標,按期完成制定銷售目標和客戶拓展目標。
3.負責走訪臨床醫生,提升臨床開單業務量。
4.定期拜訪客戶,協調與客戶的關系,解決實際問題,擴大公司產品覆蓋率,提高產品銷量。
5.向客戶提供專業的產品服務,進行產品推廣,維護公司形象。
6.負責收集、整理、匯報市場信息及競爭對手信息,做好市場調研報告,及時向上級反饋情況。
7.按照公司要求建立、健全和更新客戶約案,做好客戶資源管理工作。
8.根據市場狀況,協助公司開展區域推廣與宣傳活動。
9.及時反饋醫院使用本公司產品的相關信息。
1.負責在指定區域規劃客戶的銷售活動。管理公司所銷售產品的服務質量、穩定性和利潤。
2.在指定銷售區域內,實現相應的銷售量,銷售額和利潤。
3.準備銷售計劃和客戶拜訪計劃,以便確定指定目標和相應的客戶聯系數量,能講流利的英語和普通話。
4.準備和制定客戶的商務演示,商業計劃和合同。
5.發展、保持和更新銷售材料和產品知識。
6.建立和保持與現有和潛在客戶的關系,及時解決客戶所需的和關心的問題。
1、熟悉產品的特性。
2、掌握本市場的變化和競爭對手的情況。
3、要對本市場中的客源大戶熟悉他們的基本情況。
4、計劃好自己的銷售計劃,能有效的落實。
1.開拓空運同行及直客客戶,發掘潛在空運客戶,提升公司空運市場占有率。
2.維護固定客戶,協調客戶關系,參與問題的處理。
3.協助主管經理確立價格體系和目標客戶。
4.收集市場、競爭對手和客戶的咨詢及需求。
1.負責分工區域的市場管理,維護市場秩序,制止惡性競爭。
2.完成所分工區域的市場開拓、產品銷售任務。
3.直接與所分工區域的代理商溝通聯系,及時送貨;辦理退貨;結算收回貨款。
4.協助所分工區域代理商開拓二級市場和終端客戶。
5.負責所分工區域的產品形象、宣傳推廣工作。
6.負責所分工區域的市場調研工作和代理商評估工作。
7.完成領導交辦的工作。
1:負責產品的市場開拓與銷售工作,執行并完成公司產品年度銷售計劃。
2:與客戶保持良好的溝通,實時把握客戶需求,為客戶提供主動熱情,滿意,周到的服務。
3:根據公司產品,價格以及市場策略,獨立處置詢價,報價,合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調并監督公司各職能部門操作。
4:動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
5:收集一線銷售信息和用戶意見,對公司銷售策略,售c后服務,等提出寶貴意見。
2.新客戶的開發與服務;。
3.搜集市場信息,了解內銷和出口市場的動向;。
4.根據市場的變化制作年度銷售計劃,確定所負責客戶的年度銷售目標;。
5.與海外公司溝通,分享出口市場的信息并及時匯報;。
7.其他相關銷售的工作。
1、掌握市場動態,搜集市場信息搞好市場預測,不斷開發、提高市場占有率。
2、根據市場預測合銷售趨勢,編制季度、年度銷售計劃。
3、按日向開發部、財務部上報實現銷售情況統計表。
4、加強合同管理,建立用戶檔案,經常走訪用戶,反饋用戶對產品的意見。
5、努力做好售后服務工作,樹立良好的企業形象,維護質量,提高企業知名度。
6、做好企業產品的廣告宣傳工作。
7、負責合同的簽定,回收購房款,及時清理欠款。
8、加強業務人員的專業知識學習,不斷提高業務人員素質。
1、通過電話營銷和網絡微信及抖音快手等營銷工具開發成交客戶,有資源者優先。
2、表達能力強,反應敏捷,熱愛學習。
3、熟悉市場情況,具有獨立開拓市場能力。具備優秀談判技巧和交際溝通能力。
4、認同公司管理文化,人品端正,抗壓力強,敢于挑戰高薪。
5、想通過自己的努力增加收入。
1,負責展廳銷售業務接待,樹立公司形象;。
3,執行展廳各階段銷售目標,負責銷售訂單跟蹤,客戶信息收集和分類管理;。
4,為客戶講解展廳相關產品的風格,性能以及產品內涵價值;。
5,定期回訪用戶,保持聯系,負責顧客投訴處理及上報工作;。
6,負責各類銷售報表的'填寫,整理;。
7,遵守公司各項規章制度.
銷售人員崗位職責解析篇五
相信自己嗎敢嘗試嗎高薪等你挑戰!
1.職位描述因為我們商圈與門店在一起
2.在店內與客戶電話溝通;不知如何開口不要緊,有詳細的文字資料輔助
3.積累客戶與房源資源;店里系統大量的積累和完善的盤源信息,幫助你完成前期積累
4.詳細了解客戶的需求,做好信息的合理匹配;
5.根據客戶的意向,帶客戶看房并進行周邊環境的介紹;
8.為客戶提供良好的服務;服務客戶為第一要旨,源源不斷的老客戶介紹才會接踵而來
我對你的要求:
1.18周歲以上,統招大專及以上學歷,專業不限;
2.抗壓能力強,能夠吃苦耐勞,有強烈的企圖心;
3.有毅力,具備良好的溝通能力;
房地產銷售人員崗位
銷售人員崗位職責解析篇六
5、負責客戶簽約,追繳房款及后期維護。
2、具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力;
3、有豐富的拓客經驗,有自己的拓客渠道,擅長圈層營銷;
4、形象氣質佳,有開拓精神和服務精神優先;
5、吃苦耐勞、積極樂觀、誠信務實、責任心強。
銷售人員崗位職責解析篇七
3、對日常事務負責:銷售人員不能處理的客戶問題要及時正確的處理,幫助銷售分析平時培訓中沒有遇到的特殊客戶,對某些類型的客戶要提供書面或口頭的解決方案,關注銷售人員手中的單子,那些客戶是可能簽定的客戶,那些客戶應該重點跟蹤,具體的客戶應該采取那些具體的方法去跟蹤。
4、對售后服務負責:一個公司的續費率低了,銷售經理要主抓(也可以設置一個售后服務部經理,但是仍然歸銷售總經理管理),銷售時承諾的各項服務是否做了,售后服務是否已經根據客戶的實際情況,提供有針對性的服務,是否已經真正的給客戶做出了效果,監控客戶的詢盤、訪問量等。
轉載自 www.cdxkw.cn
5、對銷售隊伍負責:負責銷售人員招聘、培訓、指導、提升、管理和監控,保證銷售人員的質量和數量,要保證銷售團隊的士氣,能為公司的發展培養和儲備人才。
6、對上傳下達負責:對上級領導交代的各項事務,要能及時完成,對上級的精神,要能正確、及時的傳達給下級。要能及時到一線收集客戶的需求,調動銷售人員積極反饋客戶反應的問題。
銷售人員崗位職責解析篇八
2、豐富泛家居產品種類;。
3、泛家居市場管理及推廣;。
4、泛家居產品體系培訓(渠道業務、施工服務、專業銷售話術等);。
5、建立泛家居業務服務體系。
任職資格:
1、本科及以上學歷,建筑、營銷等相關專業;。
2、具有2年及以上家具、櫥柜、制家居等銷售工作經驗或有陶瓷板行業從業經驗;。
3、有較強市場開拓和客戶管理能力,能適應長期出差。
銷售人員崗位職責解析篇九
1、按照項目規定的接聽電話和接待來訪次序,認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,并做詳細記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。
3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,作好跟進記錄。
4、在成交過程中出現疑難問題及時向主管匯報,以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯系,促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務必將認購協議和合同在成交當日交給經理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經理及主管、秘書,確認該房號尚未售出后方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則后果自負。
8、及時與經理(主管)溝通客戶情況,認真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業務水平。
9、積極主動協助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續。
10、與客戶建立并保持良好的關系,將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。
11、尊重開發商工作人員,與開發商的`財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系,及時將有關信息傳達給銷售經理(主管)。
12、服從銷售經理(主管)領導,服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態度,如遇撞單應互相溝通情況,及時向經理匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。
16、積極主動做好并保持銷售現場清潔衛生。
銷售人員崗位職責解析篇十
1.所有公司員工都必須遵守國家的法律法規和公司的規章制度,銷售專員崗位職責。
2.所有銷售人員均應遵章守紀、保證自身安全。
3.銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹立公司良好形象。
4.銷售人員應當深入理解公司相應的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來。
5.銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應的銷售報表和總結報告,并按時上交這些報表。
6.銷售人員必須按照客戶的實際情況,在銷售內勤的協助下,把自己所管轄的客戶進行分檔管理。
7.銷售人員每月底都要根據公司總體銷售目標,制定出下月自己的工作計劃和銷售目標,并把它們分解到每周甚至每天。
8.銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃,以便在開發老客戶的同時,穩定老市場,穩定基礎銷量。
9.銷售員作為公司領導作出銷售決策時的助手,必須及時收集與公司有關的市場信息,并把自己認為有用的信息整理出來,及時上報銷售內勤備案或直接找自己的主管反映。
10.銷售人員在接到銷售內勤安排的客戶跟蹤工作之后,要按時跟蹤處理,并將跟蹤處理結果及時匯報。
11.銷售人員在走訪市場時,必須認真聽取客戶投訴或建議,并認真作出記錄,回公司后報與銷售內勤備案并反饋處理建議;能夠當場處理的,盡量及時處理,并把問題及處理結果及時報與銷售內勤備案,以免客戶再次追訴。
13.如果公司政策調整、新品上市等情況變更,銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執行、新品的推廣等。
14.銷售人員要做好所轄銷售網點的設備監管及使用指導工作,以保證公司所投放設備使用的安全性和設備的專用性。
15.準時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。
16.銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。
17.銷售人員應認真執行公司領導安排的所有臨時性工作。
1、按照項目規定的接聽電話和接待來訪次序,認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,并做詳細記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。
3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,作好跟進記錄。
4、在成交過程中出現疑難問題及時向主管匯報,以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯系,促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務必將認購協議和合同在成交當日交給經理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經理及主管、秘書,確認該房號尚未售出后方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則后果自負。
8、及時與經理(主管)溝通客戶情況,認真分析成交或未成交的.原因,不斷提高銷售業務水平。
9、積極主動協助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續。
10、與客戶建立并保持良好的關系,將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。
11、尊重開發商工作人員,與開發商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系,及時將有關信息傳達給銷售經理。
12、服從銷售經理(主管)領導,服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態度,如遇撞單應互相溝通情況,及時向經理匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。
16、積極主動做好并保持銷售現場清潔衛生。
1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行并完成公司產品年度銷售計劃。
2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場占有率。
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調并監督公司各職能部門操作。
5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
8.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平。
9.積極完成規定或承諾的銷售量指標,并配合銷售代表的工作。
10.辦理各項業務工作,要做到:積極聯系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。
11.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
12.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。
13.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。
14.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
15.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,在外收回的外欠款,要在三個月內上交公司,逾期未交,構成犯罪,按挪用公款罪追究法律責任。
16.對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示并處理。
17、積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道。
18.出差時應節儉交通、住宿、業務請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
一、忠誠于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。
二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業印象。
三、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售客戶群,提升銷售業績;
四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上游。
五、完成日常銷售工作,具體內容如下:
1、明確每天的計劃,并按計劃執行。
2、做好每天業務員日報表,做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。
3、建立客戶負責人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。
4、有效的對客戶資料進行管理,相應采用不同措施,快速提高業績增長。
5、每周總結意向客戶,重點客戶必須在晨會或夕會提出,大家討論方案。
6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不準拖延時間。
7、客戶來電需售后服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。
8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態度,飽滿的工作熱情,節假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。
9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結。
銷售人員崗位職責解析篇十一
(一)部門經理崗位職責:
1、根據公司要求及項目銷售進度制定當期銷售目標,實施目標管理,制定并貫徹當期營銷推售計劃。
2、每月貨量組織,價格制定及銷售計劃、推廣計劃審核及上報。
3、各類銷售報表的制定和提交審核。
4、與設計、工程、財務部協作,進行項目產品規劃、裝修標準制定及調整、簽約管理及跟蹤、商業銷售及租賃等相關事宜的處理及跟蹤。
5、月度投放計劃的審定:各種媒體的甄選及投放,投放媒介效果評估,各種媒體活動的組織,媒體獎項的評選。
6、組織廣告平面設計制作,完成硬廣、軟文新聞的撰寫及發布,現場物料的制作,廣告包裝。
7、組織并實施項目各種公關活動及公關活動的新聞媒體炒作。
8、實時把握項目實際情況,向領導及時反饋現場信息,協助制定銷售策略,并推進銷售策略貫徹執行。
9、銷售管理制度制定,銷售價格、促銷政策的制定,銷售人員的管理及激勵、確保完成項目下達當期銷售指標。
10、定期對現場銷售人員進行銷售培訓考核及指引,定期與項目所有人員召開例會總結項目問題并解決,提出銷售建議等。
11、負責監督項目人員計劃工作的執行情況;以及接待中心的日常監督管理工作(售樓處、樣板間及看房通道):售樓處、樣板間軟硬裝修配飾,現場廣告包裝、銷售物料制作、保安保潔管理。組織協調工程、物業,維護銷售現場環境。
16、完成各級領導交代的其他工作內容。
(二)策劃崗位職責:
2、參與園林、建筑、設計公司洽談有關方案并具體跟進;
3、負責項目階段性的推廣工作和主題創意;
4、負責銷售中心、樣板房及園林展示區的軟裝方案實施、報告申請及請款等事項;
5、負責銷售中心、巡展場地的包裝方案并具體制作跟進;
6、及時向上級匯報有關項目的銷售情況,下月銷售計劃及項目存在的問題的解決方案;
7、每月負責項目相關數據的統計與上報、文件資料的存放與更新;
8、跟進項目的出街資料的審核及匯簽工作(裝修標準、簽約圖、交樓時間等);
10、負責協助制定銷售資料(價目表、付款方式、裝修標準、促銷計劃);
11、負責跟進項目的有關文件、款項等申請(招標書、合同蓋章、款項申請)及報銷;
12、負責各媒體投放文字的審核及內容的更新;
13、負責收集記錄項目各階段發展歷程的圖片及視頻;
14、加強與廣告設計公司與代理公司的.配合與協調工作;
15、負責廣告公司與代理公司企劃文案的指導、審核等相關工作;
16、負責項目促銷活動的策劃與組織實施,并做好媒體廣告宣傳及事后總結報告;
17、完成各級領導交代的其他工作內容。
(三)銷售經理崗位職責:
2、協助置業顧問與客戶談判,處理臨時問題;
4、必須每天做好審核銷控的準確性及報數的工作,并定期與簽約人員核對銷控;
7、負責銷售人員考勤統計及排班倒休;
9、與財務部做好交單工作及核對每月銷售總金額、撻/退定名單;
10、負責培訓及市場調研,收集競品信息并進行分析、評估,提交市場調研報告;
11、做好項目解釋、客戶投訴等工作;
13、完成各級領導交代的其他工作。
(四)置業顧問崗位職責:
1、必須服從主管領導的工作安排;
2、完成銷售經理下達的銷售任務;
3、盡心盡職,完成公司或銷售部布置的各項工作;
5、認真如實填寫來訪、來電登記表;
6、認真接待每一位客戶,做好個人數據,整理并做好當日小結;
7、認真收集市場信息并及時回饋;
8、要有成本意識,學會守價,以維護公司的利益作為首要職責;
9、節約公司每項花費,并愛護公司財產;
10、視跟進客戶的情況及時更新調整,針對困難客戶要與銷售主管協商對策;
11、完成來訪客戶量定額和達到洽談時間的要求;
12、保證經手的銷售合同的準確性和有效性;
13、對周邊競爭項目的物業條件和銷售進度要做到充分了解;
14、上報每日各種工作報表。
銷售人員崗位職責解析篇十二
一、崗位名稱:
銷售部部長。
二、崗位工作內容:
負責部內的基礎工作、銷售計劃、市場信息,投標管理。
1、基礎工作。
(1)、管理機構和管理制度健全,各崗位責任,任務明確。
(2)、基礎資料齊全,檔案資料完整。
(3)、建立和完善各類崗位人員的工作程序,校準及考核辦法。
(4)、建立用戶網絡,市場信息,銷售信息,實現內部網絡為公司領導決策,提供準確,有價值的資料。
(5)、組織好本部門的培訓工作。
2、銷售計劃。
(1)、依據公司生產經營方針目標和市場調查與預測分析資料,編制公司年、季銷售計劃(草案),其計劃必須具有先進性、科學性和可行性。
(2)、根據市場變化,負責提出書面調整建議或分析報告,為公司領導調整銷售計劃提供資料。
(3)按銷售計劃組織好產品的銷售工作,并采取相應的措施,以確保銷售計劃的完成和合同兌現率。
3、市場分析。
(1)、運用市場調查的方法,廣泛收集國內外市場需求信息,掌握用戶的資料情況,予購產品品種、數量、意向價位等資料,以及同行業競爭對手的資料。
(3)、要建立與用戶聯系制度,主動向用戶介紹公司資信情況。產品技術規范開發研制能力和集中售后服務措施等資料,讓用戶認識公司的能力、實力、激發與公司合作潛力。
4、投標管理。
(1)、負責組織有關部門對招標文件學習和研究,澄清文件后,必須再次組織研究,并及時準確做出相應反映。
(2)、負責對投標書商務部分的編制和匯總工作,做到證明文件齊全,格式規范,投標書質量居上游水平。
銷售人員崗位職責解析篇十三
1.依據公司的銷售計劃、銷售方針及銷售策略,負責對健身休閑項目進行銷售。
2.按照公司工作流程及要求,負責協助顧客繳費并辦理相關手續。
3.負責接待來訪顧客,真實、客觀地為顧客介紹俱樂部設施、設備及所能提供的服務等相關情況。
4.負責建立并健全會員的信息資料庫。
5.負責與會員保持良好的'溝通,協助公司前臺及教練為顧客提供優質的服務。
6.定期作出分析報告,提出銷售方案。
7.負責收集重要潛在顧客的信息,向上級提出公關建議。
8.協助銷售經理落實各項公關活動的相關工作。
9.負責顧客滿意度的調查,并將結果報送至上級領導。
10.妥善處理各種突發事件。
11.完成領導交辦的其他事項。
銷售人員崗位職責解析篇十四
1、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結構的變化。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化并適時做出應對。
4、組織本組組員對新市場進行開發。
5、管理開發好自己的客戶。
6、負責組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。
協助部門經理(珠海經理)做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當日工作重點;晚上參加部門銷售會議,匯報當日工作進行情況及次日工作重點。
9、根據工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓計劃,并督導培訓計劃的落實。
10、每周組織銷售員完成部門周例會。
11、每周對本市場狀況進行一次分析總結,找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場狀況進行分析預測。
12、帶領銷售員完成飯店下達的經營指標。
13、根據每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。
14、審核上交種類報告并提出處理意見。
15、協助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務工作。
16、參加市場經營分析會及年、月、度的`市場經營計劃會。
17、關心銷售員,做好思想工作。發揚團隊精神,認真完成部門下達的各項工作。
18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。
1、銷售人員應遵守公司規章制度,遵章守紀保護自身安全。
2、銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹立公司良好形象。
4、銷售人員必須按照客戶的實際情況,把自己所管轄的客戶進行分檔管理。
8、銷售人員要做好所管轄銷售網點的渠道維護及指導工作。
9、準時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。
10、銷售人員應認真執行公司領導安排的所有臨時性工作。
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銷售人員崗位職責解析篇十五
1、對銷售任務、回款目標按計劃完成負責。
2、對銷售網絡拓展及市場占有率負責。
3、對經銷商數量與質量負責。
3、對各項售后服務負責。
4、對所屬員工隊伍培訓和考核公正性負責。
5、對上級交辦事項完成的及時性負責。
6、對上級指示傳達的正確性、及時性負責。
銷售人員崗位職責解析篇十六
2、配合銷售經理做好銷售工作的管理:
(1)根據銷售計劃分配銷售任務;
(2)組織每日工作例會,匯總分析銷售情況、客戶反饋信息及銷售人員配合情況;
(3)定期上報成交情況;
(4)監督檢查銷售人員的工作日志及定期工作總結;
3、協助銷售經理做好本銷售團隊的人員管理:
(1)出勤安排及考勤檢查;
(2)服務態度及儀容儀表的`監督檢查;
4、負責保管、檢查收據、認購書等銷售現場重要文件資料;
5、掌握并制造銷售氣氛;
6、負責銷售現場名片、辦公用品等的申領;
7、負責領導安排的其他工作。