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2023年家裝銷售專員崗位職責(zé) 中醫(yī)館銷售專員崗位職責(zé)(二十二篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-06 09:11:02
2023年家裝銷售專員崗位職責(zé) 中醫(yī)館銷售專員崗位職責(zé)(二十二篇)
時間:2023-05-06 09:11:02     小編:zdfb

在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

家裝銷售專員崗位職責(zé) 中醫(yī)館銷售專員崗位職責(zé)篇一

2、負責(zé)和開發(fā)公司銷售部做銷控核對;

3、每日向開發(fā)公司提報日報、每周提供周報、每月提供月報;

4、建立內(nèi)業(yè)檔案及客戶檔案,以規(guī)范工作程序及完善內(nèi)部管理制度;

5、配合完成所有管理報表;

6、完善客戶合同管理工作流程;

7、協(xié)助開發(fā)商營銷部部做好合約交接:歸檔并建立客戶檔案。檢查合同→做合同登記并填報相關(guān)表格→影印相關(guān) 部分存檔合同轉(zhuǎn)交開發(fā)商營銷部;

8、處理客戶在辦理貸款過程中所遇到的各種問題,協(xié)助處理客戶投訴。

家裝銷售專員崗位職責(zé) 中醫(yī)館銷售專員崗位職責(zé)篇二

負責(zé)各區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的銷售及相關(guān)工作。

1、根據(jù)公司的市場戰(zhàn)略,負責(zé)各片區(qū)的市場拓展、產(chǎn)品銷售以及維護客戶關(guān)系;

2、熱情耐心地接待客戶來訪或來電,認真與客戶聯(lián)絡(luò)、溝通,為公司建立良好的業(yè)務(wù)體系和客戶渠道,建立真實、準確的客戶檔案,同時要注意收集競爭對手的信息并及時反饋;

3、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)洽談,完成銷售所涉及的各種表格、合同,并協(xié)助財務(wù)部作好開發(fā)票、催款等后續(xù)工作;

4、配合技術(shù)人員進行技術(shù)展演、咨詢等工作;

5、負責(zé)售后支持的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作;

6、參加各級廠商的產(chǎn)品培訓(xùn)及公司開展的各類培訓(xùn);

7、定期將自己的各項工作以書面形式向市場部主管報告,并準時參加部門工作會議;

8、做好公司臨時分派的其它工作。

家裝銷售專員崗位職責(zé) 中醫(yī)館銷售專員崗位職責(zé)篇三

1、負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

4、負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

家裝銷售專員崗位職責(zé) 中醫(yī)館銷售專員崗位職責(zé)篇四

一、忠誠于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。

二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。

三、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售客戶群,提升銷售業(yè)績;

四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務(wù),盡心盡力朝目標努力,力爭上游。

五、完成日常銷售工作,具體內(nèi)容如下:

1、明確每天的計劃,并按計劃執(zhí)行。

2、做好每天業(yè)務(wù)員日報表,做到詳細、認真、有意向的客戶需當(dāng)天上報。

3、建立客戶負責(zé)人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應(yīng)記錄到專用的本子上。

4、有效的對客戶資料進行管理,相應(yīng)采用不同措施,快速提高業(yè)績增長。

5、每周總結(jié)意向客戶,重點客戶必須在晨會或夕會提出,大家討論方案。

6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉(zhuǎn)達,快速處理,不準拖延時間。

7、客戶來電需售后服務(wù)時,要積極配合其他相關(guān)部門的同事進行問題的解決。

8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。

9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。

六、制定符合公司整體銷售任務(wù)計劃的月、季、年度計劃、總結(jié)。月度總結(jié)于當(dāng)月28日交部門經(jīng)理審閱,月度計劃于當(dāng)月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個工作日上交。

七、需要支持的項目必須提前提出,銷售經(jīng)理好安排時間協(xié)助跟進。

八、市場部每周例會進行一次業(yè)務(wù)交流,將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn)和大家分享,形成團隊的共同進步、引以為戒。

九、積極搜集市場信息,包括同行動態(tài)信息,如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等,并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處(可以口頭匯報),有針對性地采取措施,確保同行信息數(shù)量準確性,內(nèi)容全面性。

十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出,銷售經(jīng)理好準備。 十一、接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時下達的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復(fù)。

家裝銷售專員崗位職責(zé) 中醫(yī)館銷售專員崗位職責(zé)篇五

職責(zé):

1、和易果的對接(如操作易果后臺系統(tǒng),提報易果活動,操作易果送貨預(yù)約流程)

2、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議;

3、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究;

4、完成公司制定的電商渠道的銷售目標。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷

2、具有良好的市場銷售策略能力,有出眾的數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力;

5、具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;

6、思維活躍,邏輯清晰縝密,領(lǐng)導(dǎo)力強,有親和力,較強的執(zhí)行力和抗壓力。

家裝銷售專員崗位職責(zé) 中醫(yī)館銷售專員崗位職責(zé)篇六

職責(zé):

1.公司主要是從事微信公眾號、抖音等新媒體渠道運營推廣。通過各種方式開發(fā)新客戶、維護老客戶

2.崗位主要負責(zé)開拓餐飲電商資源,從事業(yè)務(wù)往來與洽談。

2.善用公司產(chǎn)品及其它資源,提升跟客戶的關(guān)系。

任職要求:

1.熟悉電商傳播以及特性,有公眾號或電商相關(guān)業(yè)務(wù)優(yōu)先

2.有一定餐飲資源者或大眾點評,美團,百度糯米果等業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。

3.團隊合作能力強,有很強的溝通能力;

家裝銷售專員崗位職責(zé) 中醫(yī)館銷售專員崗位職責(zé)篇七

職責(zé):

1.負責(zé)在線處理天貓旗艦店的銷售和服務(wù)接待工作,為顧客提供專業(yè)的家具顧問咨詢,解答客戶疑問并達成交易;

2.負責(zé)網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、售后服務(wù)等工作;

3.跟進及處理網(wǎng)絡(luò)交易訂單,收集顧客意見并促進品牌服務(wù)的完善。

任職要求:

1.大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,綜合素質(zhì)佳;

2. 打字速度快,學(xué)習(xí)能力強,條理清晰,可同時應(yīng)對多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調(diào)能力強;

3.工作敬業(yè)踏實,責(zé)任性強,樂觀開朗,態(tài)度積極,工作細心,有耐心;

4.善于溝通,思維敏捷,服務(wù)意識佳,具備良好的團隊合作能力。

家裝銷售專員崗位職責(zé) 中醫(yī)館銷售專員崗位職責(zé)篇八

職責(zé):

1、客戶拓展,平臺線下拓客攬客,客戶培訓(xùn),客戶尋找;

2、轄區(qū)內(nèi)電商、網(wǎng)店新客戶的開發(fā)工作。

3、電商、網(wǎng)店客戶的客情維護工作及產(chǎn)品維護工作。

4、轄區(qū)內(nèi)競爭對手及競品的分析及應(yīng)對方法。

5、保質(zhì)保量完成公司下達的各項銷售指標及新品分銷指標。

6、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

任職要求:

1、有電子商務(wù)銷售的經(jīng)驗,能接受外出市場跟進;

2、樂于接受新鮮事物,吃苦耐勞,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排

3、1年以上電商運營經(jīng)驗,了解云集、環(huán)球捕手、達令家等網(wǎng)絡(luò)交易平臺規(guī)則、流程、了解網(wǎng)站后臺操作,有豐富的電商銷售經(jīng)驗,適應(yīng)電子商務(wù)快節(jié)奏工作方式,能承受一定的工作壓力。

家裝銷售專員崗位職責(zé) 中醫(yī)館銷售專員崗位職責(zé)篇九

職責(zé):

1.尋找潛在合作企業(yè),并與合作企業(yè)進行洽談和簽約,建立長期供貨合作關(guān)系;

2.及時跟進企業(yè)給到的潛在客戶,促成交易;

3.不定期推薦銷售產(chǎn)品給客戶,維護渠道管理及渠道客戶關(guān)系工作;

4.負責(zé)公司銷售合同。

任職資格:

1.大專以上學(xué)歷,營銷、管理類專業(yè)為佳,對銷售類感興趣,優(yōu)秀實習(xí)生可考慮;

2.熟悉跨境電子商務(wù)行業(yè),有銷售和管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

3.擁有快消品類銷售經(jīng)驗或從事電商相關(guān)行業(yè)者優(yōu)先考慮。

家裝銷售專員崗位職責(zé) 中醫(yī)館銷售專員崗位職責(zé)篇十

職責(zé):

1、通過網(wǎng)絡(luò)渠道聯(lián)系溝通客戶,解答疑問并促進成交,處理好售后服務(wù);

2、開朗健談,能耐心指導(dǎo)他人進行皮膚護理,提供個專業(yè)服務(wù)方案;

3、了解和挖掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色, 能和客戶進行良好的溝通和協(xié)商;

4、獨立完成訂單,收集潛在客戶資料,能協(xié)助團隊完成銷售任務(wù)。

任職資格:

1、學(xué)歷不限,熱愛銷售工作,樂觀積極,敢于挑戰(zhàn)高薪;

2、有追求、敢拼搏、懂感恩,聽從服從;

3、口齒清晰,有親和力及較強客戶溝通能力

4、較強的團隊合作能力,抗壓能力強;

5、喜歡銷售,公司提供帶薪崗前培訓(xùn);

家裝銷售專員崗位職責(zé) 中醫(yī)館銷售專員崗位職責(zé)篇十一

職責(zé):

1、負責(zé)淘寶網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理;

2、負責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、打單發(fā)貨、售后服務(wù)等日常工作;

3、熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則,策劃店鋪促銷活動方案,執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營銷活動,并對運營情況不斷進行優(yōu)化;

4、淘寶營銷工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;

5、分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,公司產(chǎn)品運營中的各項數(shù)據(jù),并實時監(jiān)督與反饋;

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

2、一年以上淘寶/天貓/京東/阿里巴巴等電商平臺工作經(jīng)驗;

3、喜歡電商,向往電商方向發(fā)展(可培養(yǎng));

4、責(zé)任心強,能主動學(xué)習(xí),善于溝通與合作;

5、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力優(yōu)先;

6、具備較強分析與解決問題的能力優(yōu)先。

家裝銷售專員崗位職責(zé) 中醫(yī)館銷售專員崗位職責(zé)篇十二

職責(zé):

1.按照服務(wù)流程開展服務(wù)接待工作,包括電話預(yù)約、引導(dǎo)、迎接、診斷、派工、交車等;

2.負責(zé)配合技術(shù)維修人員對送修車輛進行診斷,確定維修項目和維修期限;

3.跟蹤維修進度,處理維修增項及交車等全過程相關(guān)事項;

4.負責(zé)接待提車的客戶,引導(dǎo)客戶視檢維修完工車輛,向客戶匯報維修情況,辦理結(jié)算手續(xù);

5.負責(zé)和總公司網(wǎng)絡(luò)部對接,將網(wǎng)絡(luò)推廣的信息轉(zhuǎn)化成交。

崗位要求:

1.學(xué)歷不限,2年以上銷售經(jīng)驗;優(yōu)先;

2.懂營銷,有責(zé)任心、性格開朗、有較強的組織溝通與協(xié)調(diào)能力。

家裝銷售專員崗位職責(zé) 中醫(yī)館銷售專員崗位職責(zé)篇十三

職責(zé):

1、 定期檢查ota外網(wǎng)新產(chǎn)品、營銷推廣上線的情況;

2、 跟進提供售后服務(wù);

3、 協(xié)助前線銷售與合作商的銷售方案洽談,積極推進政策落地;

4、 協(xié)助前線銷售定期對各個活動進行復(fù)盤,收集市場信息并進行分析;

5、 協(xié)助完成組內(nèi)內(nèi)務(wù)、文書工作。

任職資格:

1、全日制本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、旅游管理專業(yè),2年以上景區(qū)銷售策劃相關(guān)工作經(jīng)驗;

2、具備景區(qū)渠道銷售策略與目標分析能力,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;

3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)作能力。

家裝銷售專員崗位職責(zé) 中醫(yī)館銷售專員崗位職責(zé)篇十四

職責(zé):

1、擔(dān)任公司與客戶之間橋梁和紐帶的角色,是公司產(chǎn)品、服務(wù)的推廣與營銷的主要執(zhí)行者與推動者;

2、熟悉大客戶營銷或顧問式營銷,熟悉通過電話營銷方式,開發(fā)客戶(公司提供已成交的客戶,進行深度開發(fā)及二次

開發(fā));

3、根據(jù)市場需求及各大電商平臺特性進行分銷商的開發(fā)。

4、了解和收集各大電商平臺同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息并及時反饋給上級。

5、按時完成銷售任務(wù),工作報表及其它工作安排。

任職資格:

1、基本:中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,性別不限。

2、經(jīng)驗:有1-2年左右銷售經(jīng)驗,有過電銷經(jīng)驗,熱愛銷售工作,愿意挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)高薪;

3、素質(zhì):性格外向,品行端正,樂觀積極,堅韌抗壓,有責(zé)任心和敬業(yè)精神;

4、能力:良好的溝通表達能力、敏銳快捷的市場反應(yīng)能力、嚴密的邏輯思維和分析判斷能力。

家裝銷售專員崗位職責(zé) 中醫(yī)館銷售專員崗位職責(zé)篇十五

職責(zé):

1.了解電商渠道開發(fā)運作模式,負責(zé)開發(fā)并維護電商銷售渠道;

2.對客戶進行關(guān)系維護及銷售促進,定期進行客戶整理分析,制訂改善策略;

3.對電商平臺進行有效的管理與銷售支持,日常銷售跟蹤與數(shù)據(jù)分析;

4.負責(zé)制定銷售預(yù)算、銷售目標及分解完成和獎勵計劃。

任職要求:

1.有電商平臺銷售經(jīng)驗1-2年,有線上電商平臺資源,并具有一定的開拓新客戶能力;

2.有平臺渠道管理經(jīng)驗,熟悉天貓、京東、亞馬遜、蘇寧易購等等大型電商平臺分銷模式;

3.性格開朗,具有良好的溝通能力、管理能力及應(yīng)變能力;

4.具有較強工作責(zé)任心,抗壓能力好,高效的執(zhí)行能力;

5.有酒企工作經(jīng)歷或酒類電商平臺渠道銷售經(jīng)驗的優(yōu)先;

6.熟悉使用各類辦公軟件。

家裝銷售專員崗位職責(zé) 中醫(yī)館銷售專員崗位職責(zé)篇十六

職責(zé):

1、根據(jù)公司線上投放廣告提供精準的意向客戶資源,以網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及電話的形式幫助客戶完成項目了解過程。邀約客戶來訪考察項目。(無須外出、應(yīng)酬、面談客戶)

2、負責(zé)接聽、解答加盟商的咨詢電話;

3、整理客戶資料,跟進客戶;

4、定期電話回訪,與老客戶保持溝通,建立長期合作關(guān)系。

5、無經(jīng)驗者可培訓(xùn)。

任職要求:

1、懂得辦公軟件基本操作;

2、口齒清晰,普通話標準;

3、善于溝通、應(yīng)變能力強、責(zé)任心強;

4、對銷售工作有較高的熱情;

家裝銷售專員崗位職責(zé) 中醫(yī)館銷售專員崗位職責(zé)篇十七

【職責(zé)】

1、負責(zé)將公司的愛奇藝、今日頭條、騰訊、新浪、騰訊、百度等廣告平臺進行市場推廣,打響公司的品牌、運營實力等聲譽;

2、尋找有電商廣告投放需求的客戶,了解客戶需求點,進行跟蹤和維護;

3、根據(jù)客戶需求點,制定可實施的優(yōu)勢方案,促成客戶合作意向,配合公司領(lǐng)導(dǎo)工作指導(dǎo);

4、配合銷售團隊每月/每季度的銷售策劃和銷售目標,完成和突破業(yè)績目標;

【任職資格】

1、專科以上學(xué)歷,男女不限,專業(yè)不限(可接受優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生);

2、20-26歲之間(公司均為90后),對互聯(lián)網(wǎng)、廣告業(yè)等有信心、有野心;

3、溝通能力要強、邏輯能力要強、情緒管理要穩(wěn)。。。

4、最重要的是:你一定一定一定要堅持,堅持下來才會有驚喜!

家裝銷售專員崗位職責(zé) 中醫(yī)館銷售專員崗位職責(zé)篇十八

職責(zé):

1、通過線上溝通軟件與客戶進行交流溝通;

2、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

3、根據(jù)店鋪運營指標,制定并實施店鋪運營方案,完成店鋪銷售指標,對推廣效果進行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析;

4.、解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等,預(yù)防可能出現(xiàn)的爭議,妥善解決各種已出現(xiàn)的爭議,最大程度的維護公司利益;

5、 配合團隊完成站內(nèi)外推廣工作

任職資格:

1、專科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2、具有紅酒、牛排等快速消費品的零售經(jīng)驗以及網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先,;

3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;

4、思維靈活且有邏輯性,敏銳的市場分析能力,善于解決各種業(yè)務(wù)問題;

5.、能承受一定的工作壓力,具有較強的商業(yè)談判技巧和溝通能力,應(yīng)變能力強

6、有較強的溝通能力和團隊合作能力。

家裝銷售專員崗位職責(zé) 中醫(yī)館銷售專員崗位職責(zé)篇十九

職責(zé):

1、熟悉公司和產(chǎn)品,完成用戶售前、售中和售后服務(wù)工作;

2、負責(zé)意向客戶的首購轉(zhuǎn)化;

3、負責(zé)日常客情維護,客戶關(guān)懷和復(fù)購引導(dǎo);

4、與小組團隊成員緊密配合員完成既定銷售任務(wù)。

任職資格:

1、對大健康或營養(yǎng)補充行業(yè)具有濃厚興趣,熱愛銷售工作;

2、具備優(yōu)秀的溝通能力、人際交往能力、學(xué)習(xí)能力和抗壓能力;

3、性格陽光,積極向上,具備較強的責(zé)任心、服務(wù)意識和團隊合作意識;

4、具有電話銷售、電視購物、電商客服等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先。

家裝銷售專員崗位職責(zé) 中醫(yī)館銷售專員崗位職責(zé)篇二十

職責(zé):

1、組織制定公司b2b、b2c電商平臺業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,參與公司重大業(yè)務(wù)決策的制定與執(zhí)行;

2、及時掌握垂直電商的市場趨勢和變化,監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為,有針對性制定策略并實施;

3、根據(jù)公司現(xiàn)有資源,進行渠道分析;負責(zé)建立、優(yōu)化本部門的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、績效管理、人才培養(yǎng)和市場費用的整體控制工作,實現(xiàn)組織精簡、高效;

4、負責(zé)電商平臺團隊的規(guī)劃、拓展,運用多種渠道的組合帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;

5、組織推動相關(guān)垂直電商市場活動方案的實施并監(jiān)督實施效果,提高平臺pc端及app與企業(yè)的知名度和美譽度;

6、協(xié)助ceo并參與建立全面的市場戰(zhàn)略計劃和運營體系的規(guī)劃;

7、負責(zé)主導(dǎo)構(gòu)建電商平臺管理體系并組織實施;

8、負責(zé)主導(dǎo)制定運營指標、年度發(fā)展計劃,推動并確保目標順利完成并合理控制成本;

9、負責(zé)電商運營隊的組建,培訓(xùn),考核等日常工作。

任職要求:

1、5年以上相關(guān)經(jīng)驗,大科以上學(xué)歷,精通網(wǎng)絡(luò)營銷和o2o平臺電商, 熟悉o2o、b2b、b2c等模式;

2、熟悉國際貿(mào)易公司流程,尤其是進口啤酒及紅酒行業(yè)

3、懂產(chǎn)品,懂技術(shù),深諳b2b電商運營方法,具有敏銳的市場洞察力;

4、具有敏銳的商業(yè)觸覺;具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力;

家裝銷售專員崗位職責(zé) 中醫(yī)館銷售專員崗位職責(zé)篇二十一

職責(zé):

1、及時高效回復(fù)客戶郵件,與客戶進行卓有成效的溝通,解決客戶售前售后各類問題;及時反饋客戶需求,并與公司已有的客戶保持良好的關(guān)系;提升客戶滿意度,促進有效成交量的提升;

2、處理客戶投訴及中差評,對客戶的退換貨及退款要求進行妥善處理,維護貿(mào)易平臺安全穩(wěn)定;

3、處理客戶訂單,確保發(fā)貨及時;

4、售后服務(wù)(退換貨,維修,退款等);

5、熟悉產(chǎn)品知識,收集和整理客戶的反饋信息,評估產(chǎn)品品質(zhì),提出提升客戶服務(wù)水平、減少投訴、增加銷量的建設(shè)性意見;

6、和公司共同努力不斷完善客戶服務(wù)流程;

8、完成公司交辦的其他任務(wù)。

任職要求:

1、大專或以上學(xué)歷,英語、國際貿(mào)易專業(yè)和有外貿(mào)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮;

2、英語四級或者四級以上,具備良好的英文讀、寫、聽、說能力;

3、能熟練操作office辦公軟件;

4、具有獨立分析和解決問題的能力,對電子商務(wù)或者網(wǎng)絡(luò)銷售有濃厚興趣;

5、工作工作認真、細心、耐心、負責(zé);

6、有alibaba、amazon、ebay、aliexpress 等工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

家裝銷售專員崗位職責(zé) 中醫(yī)館銷售專員崗位職責(zé)篇二十二

職責(zé):

1.公司提供精準客戶資源,銷售人員利用微信與客戶進行溝通

2.及時維護客戶跟蹤銷售,做好銷售服務(wù)

3.負責(zé)微信營銷相關(guān)工作,后臺消息回復(fù),實時交互掌握產(chǎn)品知識,有禮貌有耐心地及時解答客戶咨詢,統(tǒng)計客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)信息,建立客戶檔案,維護好客戶關(guān)系

職位要求:

1.年齡18-30之間,男女不限,學(xué)歷不限,經(jīng)驗不限

2.會使用微信,說話流暢,喜歡玩社交軟件

3.誠實守信,吃苦耐勞,有責(zé)任心,具有良好的團隊合作精神

4.能承受工作壓力,愿意挑戰(zhàn)高薪

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