報告的撰寫過程需要充分的時間和精力投入，以保證質量和可信度。在報告的結尾部分，我們可以進行總結和展望，以提供對未來發展方向的思考和建議。范文可以作為參考和借鑒，但并不意味著可以直接復制使用。

秘書的工作報告總結篇一

我是北京師范大學實驗華夏女子中學初二五班xxx，現任校第九屆學生會秘書處處長，兼任副主席一職。以下是我xxxx—xxxx學年上半學期的述職報告：

在本學期中，學生會面向新入學的初一學妹展開了招新活動，由我擔任第一次招新的主持人。現場互動積極，反響熱烈，充分調動了學妹們的積極性，活動后收到的報名表也遠遠超出我們的預期。但是由于時間安排不夠確切、ppt過長、臨場活動變化多等因素，招新會并沒有在原定時間（即12：50—1：30）內完成，險些耽誤了第一節課，以后需要注意時間的分配，避免重復出現錯誤。

第二次對部門工作理念進行闡述的招新活動，我因病沒有在場，只得錄制了音頻，委托在場的部友進行播放。準備略顯倉促，只是挑選了幾個學妹們比較在意的問題作解釋，沒能具體到細節地切實回答，幸好初一小學妹都很善解人意。但還是希望下次自己的身體能“給點兒力”，不要臨場出問題啊。

本學期終于完成了“一再拖稿”的校刊，但是由于種種原因，排版暫時沒能付諸實踐，需要再次修改。主要原因是對部友工作的分配不均（大多數是我一個人看著糟心就全部自己上手修理），時間安排過長（一改一個月）等等。下一任部長接任的時候會著重聲明這個問題。

秘書處的常規工作——例會文案整理，本學期僅僅記錄了很少的一部分（不知道什么原因，可是我的確每一次都記了）。望多加反思。

一學年的任期即將結束，我取得了一些比較滿意的成績，也有許多不足之處。希望今后能提高自己的領導力和組織能力，也希望新的部友們能在校刊出版&文案整理方面更上一層樓。最后，還是請諸位多多支持秘書處的工作。謝謝大家！

秘書的工作報告總結篇二

大家上午好！

今天，我們在這里隆重召開20xx年度工作總結表彰暨20xx年工作報告大會。目的是共同回顧剛剛過去的20xx年，總結這一年來的工作成績和經驗，對涌現出來的先進單位和先進個人進行表彰，進一步激勵先進，鼓舞干勁，更好的謀劃好20xx年的任務目標。

今天的會議日程共有七項：第一項唱廠歌。第二項宣讀先進個人和集體名單；第三項為獲得先進的單位和個人頒發證書、獎金和紀念品；第四項由先進代表發言；第五項由總經理做20xx年度工作報告；第六項由經理代表做表態發言；七由董事長做總結發言。

下面進行大會第一項：請全體起立，唱廠歌！（指揮：xx）

（xx負責放音樂）

20xx年對于大元公司來說，是具有重要意義的一年。全體員工在公司領導班子科學管理、開拓決策的正確領導下，攻堅克難，各項工作扎實推進，自建廠成立以來首次突破銷售額xxx萬元，取得了重大可喜的成績。同時也涌現出了一大批先進個人和先進集體。為了更加提高先進代表的模范帶頭作用，今年，公司也加大了對評優樹先表彰的力度。標兵先進個人名額由去年的xx名，增至17名，擴大了70%。

下面進行大會第二項：由xx經理宣讀優秀個人和集體名單。

（喬立恒宣讀勞模、標兵、先進工作者名單）

讓我們用熱烈的掌聲對受到表彰的先進個人和集體表示祝賀。（掌聲）

正是因為有了以上這樣一批默默為團隊奉獻、默默為公司奉獻的優秀員工，才使得公司能夠持續健康的發展。

下面進行大會第三項：由公司公領導班子為獲得先進的單位和個人頒發證書、獎金和紀念品。

（頒獎順序另附文字說明）

讓我們再次祝賀獲得榮譽的以上同事們，希望你們在今后的工作中，戒驕戒躁，百尺竿頭，更進一步，充分發揮模范帶頭作用。同時也希望這次沒有受到表彰的同志和集體，奮起直追，比優趕先，共同開創良好的先進氛圍。

下面進行大會第四項：請先進代表xx發言。

下面進行大會第五項：請xx總經理做20xx年度工作報告；

剛才xx對20xx年度就公司各部門的工作，進行了全面總結和分析，深刻全面，既講了成績，又擺出了問題，科學辯證，令人信服。對今年又進行了安排和部署，有目標，有任務，有舉措，可行度高，可操作性強。在這一綱領下，我們一定要團結合作，開拓進取，規劃好自己的工作方向，為實現20xx目標全力奮進。

下面進行大會第六項：請經理代表xxx經理做表態發言

剛才于釗勛經理代表公司經理對領導班子工作做了簡單的匯報和表態。希望全體員工積極配合，統一思想，認清形勢，以新的姿態和作為，推進20xx年全面進程。

下面進行大會第七項：讓我們用熱烈的掌聲歡迎董事長做總結發言。

同志們，這次大會既是一次回顧過去表彰先進的大會，又是一次展望未來再創佳績的動員大會，更是對我們今后工作的極大鼓舞和鞭策。我們一定要以這次的會議精神為發展綱要，“以科技為動力，重信譽為根本，爭創一流企業”為宗旨，緊緊依靠“一個中心，兩個基本點”的發展目標，堅持“身正、品良、仁愛、至善”的做人準則，腳踏實地，解放思想，開拓進取，群策群力，把大元公司推向飛速發展的跑道。

春節臨近，我向大家拜個早年，祝大家春節愉快，全家幸福。

最后宣布放假時間：臘月十九——正月初九，即陽歷的20xx年1月22日開始放假，2月12日正式上班。望各部門安排部署好假期值班工作，更希望大家過一個祥和平安的幸福年。

山東大元實業股份有限公司20xx年度工作總結表彰暨20xx年工作報告大會現在結束。謝謝大家！

秘書的工作報告總結篇三

通過對照學習，結合本人工作實際情況，有收獲也有不足。現將我的思想、工作和學習等方面的情況簡要總結如下：

對自己現有的工作，服從領導安排，遵守勞動紀律。在這一年中，我經常深入現場，檢查井下存在的各種隱患并督促整改，解決技術管理上難題工作，積極編制、參與、審核相關設計、規程、措施等工作。

（一）技術管理。

1、負責全礦井下機運系統相關設計，參加采掘技術方案的制定和實施。

2、對機運科工種進行培訓學習。

3、負責全礦井下、地面供電系統的技術管理工作；10kv主供電系統方案的調整。

4、參與科技項目的研究及小改小革工作。

（二）現場管理。

1、負責全礦機電安裝工程和機電設備大修的開竣工報告的匯審工作。

2、負責節能和三防工作。

3、負責機運專項整治和安全質量標準化工作，各項資料的整理。

4、對井下供電系統進行了調整，使之更安全、可靠、經濟、合理運行。

5、檢查井下存在的各種隱患并督促整改。

第一、在學習方面上。沒有用心吸取新知識、深入思考新問題，往往流于形式和表面化。

第二、在工作要求上。工作的標準要求不夠高，滿足于干完干成，雖然能按時完成工作任務，但又時忽視了安全的重要性。

第三、在思想意識上。心太浮躁，明哲保身，患得患失。有時看的負面東西過多，不能全面地、客觀地、發展地認識事物，看不到事物的發展變化。

一是全面學習業務技術知識，扎實地學習自己的業務技術知識，做好自己的本職工作。二是定期開展自我批評。階段性地對自己的學習、工作和思想進行總結，主要是查找問題和不足，邊查邊糾，自責不自寬，嚴格要求自己，不再“下不為例”，做到防微杜漸。總之，今后我將繼續認認真真的學習，認真整改自身存在的問題和不足，力爭通過這次總結，自己在思想觀念、工作作風和紀律表現上都有明顯進步，樹立好個人形象，維護好單位形象。

秘書的工作報告總結篇四

二、xx年全年處理的典型投訴案件三件：

1、圣安駕校群體投訴案。

2、單乃望劣質化肥案。

3、新購拖拉機投訴案。

三、網盟企業促成和解情況，合計18430起，消費者免受損失4378070元；

四、定期向市消協匯報消費者投訴月報表和季度報表以及按時在網上發布工作周報。

五、在消協網站上及時公布受理消費者投訴登記材料，并發布消費警示十期。

三、通過培訓及在工作中處理消費糾紛的實踐中，在王秘書長的指導下，我逐漸熟練掌握了消費投訴流程。我個人在日常工作及工作之余不斷學習，對消保法、消保條例等能夠熟練掌握并靈活運用；對于工作中比較典型的投拆案例，我會撰寫成文，匯報給辦公室或在網站上發布，對廣大的消費者起到一種消費警示的作用。

一、加強對法律法規、商品和服務知識、投訴處理技巧的學習；自覺提升事業心、責任心，熟悉業務知識，提高業務技能，努力在消費者心中樹立一個公正、公平、快捷、高效的消協形象，使消協真正成為廣大消費者的代言人。

二、加大投訴處理力度，把消費爭議處理的熱點、難點問題作為攻堅的重點，狠抓重大、群體性投訴案件，特別是在醫療、房產、服務業、農資等領域辦結一批大案、要案，有效維護消費者合法權益。

三、在以后的工作中，注意做好與領導、同事的溝通，積極做好與領導同事在理事會建設、宣傳指導等方面的配合工作，提高工作效率，降低維權成本。

展望20xx年，我們一定會在王秘書長的帶領下，群策群力，把消協秘書處的各項工作都能夠開展得有聲有色，使消費者權益保護工作為促進xx縣經濟社會協調發展服務。

秘書的工作報告總結篇五

一年。學到了很多，也成長了許多。馬上就要進入嶄新的充滿希望的一年了，回望20xx年在公司所走過的歷程感慨頗多。下面我針對20xx年所做的工作，作一個總結，這也算是我個人對20xx年工作所遞交的答卷吧。

在7月份的時候，也就是我剛剛從事設計工作的時候。我參與了新廠的開荒階段并且主要負責了制圖制稿與貼版排版的設計工作，同時還積極的學習制圖技巧和原則。有機會就和車間同事到車間進行現場學習觀摩和測量數據。極大的提高了自己的技術水平。

從8月份開始，我開始接受盼盼等一些知名企業的訂單排版設計工作。針對不同客戶的不同要求。和排版的實際需要。進行了從新排版貼版工作。并主要承擔了樣箱貼圖的檢測編制工作。雖然在長度和寬度上面有過很糾結的經歷，但是經過領導上層溝通和對我的指導。加上自己的努力克服了種種難關。最終搞定了這個硬骨頭。

后來，又接觸了開工作單與發單的任務。并進行了詳細的資料整理，在這個過程中積極學習本行業的專業知識：與車間負責人就工作單的數據溝通技巧等。認真學習了測量樣箱的長、寬、高與厚度、邊壓及其他的相關知識的學習，雖然學習的不是很透徹，但也會盡自己的努力去學習更多的專業知識。

在9月分到10月份的時候我全權負責從貼版制圖與開工作單，從樣箱測量尺寸。到制圖排版。到最后的交版生產。特別是現場生產這個環節，給我思想和認知上帶來了很大的沖擊。讓我真正認識到：理論必須聯系實際。并且實際還是需要成熟的理論進行指導的。

在學習理論并聯系實際的同時，針對自己工作中存在的小毛病，不善自檢，對相關生產機器的不夠熟悉等問題也要端正態度、認真學習、努力克服。并且我對于明年工作也做出了進一步規劃：

一是繼續加強理論學習，充分體會設計人員的重要性和牢靠性；

三是出圖方面，我要努力學好coreldrw，cad等相關技術軟件為以后的企業進一步發展做好充分準備。

作為一名設計人員。不斷地開拓設計思路，更好的與市場融合，是我們目前需要改進和加強的，所以我會和公司一起努力，為公司的不斷壯大，更好的發展，來盡自己的一份微薄之力。

最后，祝我們的公司能像巨龍般騰飛，像磐石般堅強穩固！也祝愿企業里的每一位同事身體健康，幸福快樂，謝謝！

秘書的工作報告總結篇六

各位領導、各位代表：

大家上午好！我受公司第一屆工會委員會委托向大會作20xx年工會工作報告，請各位代表審議。

第一部分二0一四年工作回顧。

20xx年，公司工會以黨的十八大、十八屆三中、四中全會、工會十六大精神為指導，在局黨委和局工會的正確領導下，在公司行政領導及各部門的大力支持下，緊緊圍繞“務實創新提效益，推動企業可持續發展”的工作報告，在企業民主管理，職工隊伍建設群眾安全活動，加強工會自身建設等方面取得了一定的成績。

一、認真履行職工代表大會各項職能。

進行了民主評議；報告了公司業務招待費使用情況；報告了20xx年提案的落實情況和本次提案的情況；黨總支書記與中層干部簽訂了黨風廉政責任書；公司隆重表彰了20xx年度涌現出來的先進工作者()人。

會前征集職工代表提案()件，整理匯總后立案()件，為此，領導班子召開了專題會議，逐項落實了提案辦理責任主體，限定了辦理期限，并將提案辦理情況在下期廠務宣傳欄予以公示。

二、強化民主管理，構建“民主之家”

20xx年工會不斷完善民主管理制度和渠道，注重增強職工參與的積極性和主動性，進一步發揮工會民主管理的職能和作用。企務公開工作得到了深入開展，公司人事變動、創先爭優，各項政策、規劃通過各種形式進行公示，確保職工參與，擴展溝通渠道，及時傾聽職工反饋意見為公司上層決策提供參考，增強企業管理的透明度，為職工知情參政創造了條件，加強了企業民主管理，密切了職工和企業的關系。

人員前去慰問；職工過生日，公司在送上祝福的同時，并贈送一份生日蛋糕，真摯的關懷為廣大職工解除了后顧之憂，把單位事當作自己事。

三、積極強化學習機制，提高職工文化素質。

工會從強化學習、廉潔自律、做好服務入手。本著“外樹形象，內求質量”的宗旨，狠抓黨風建設，以建設學習型組織為目標，積極開展“創爭活動”。一是在公司全體黨員的共同努力下，我公司黨總支已經圓滿地完成教育實踐活動三個環節工作。二是深入開展民主生活會，使全體干部職工時刻保持清醒頭腦，樹立了不進則退的競爭意識，統一了思想，明確了任務。三是參加各項技能培訓，提高服務本領和技能。根據()安監部門要求，公司選派生產一線相關工作人員參加安全知識培訓。在相關部門的努力下，完成了國三級安全評定，促進了員工安全意識的提高，增強了自身的本領，掌握了政策，熟悉了市場規則，不斷提高管理水平。四是工會設立了“職工書屋”，推進“職工書屋”的建設，發揮“職工書屋”作用，引導鼓勵廣大職工通過讀書自學活動。20xx年，我公司的生產、質保、營銷、綜合辦的()名職工取得內審員資格；新增同等學歷碩士生一名。

職工積極參加局工會組織的乒乓球、汽排球、打撲克等比賽活動；工會舉辦了別開生面的廚藝比賽活動；為加強兄弟單位間交流，組織了和華辰旅業的籃球友誼賽；做了“勞動我最美”的宣傳，收集到“勞動我最美”的文章四篇，豐富職工業余生活，提高隊伍的綜合素質。

五、重視女職工工作，保護好女職工的合法權益，提升綜合素質。

在“三?八”節期間，公司女工委組織女職工到紹興活動。按照有關規定把女職工的特殊保護內容列入制度，例如女職工體檢、計劃生育、女職工“五期”特殊保護等作為單獨的條款，在女職工經期和妊娠期安排強度輕的工作或調離有職業危害的工作場所，女職工產假嚴格按照國家規定執行，產假期間照常發放基本工資。增強女職工依法維護自身權益的意識，全面提升了公司女職工素質。

20xx年，通過工會干部的辛勤工作和廣大職工的大力支持，工會工作取得了一點的成績，為企業的安全、穩定、發展做出了積極的貢獻，但工作中還存在許多不足，距局工會的要求還差距很大，主要是工會工作的思路還需進一步開拓，工會的創造性還不夠，工會干部的業務素質還需提升，車間的工作活力還不夠，后勤服務還需進一步提升。為此，我們要清醒認識到這些存在的問題和不足，要下大力氣加以改進和解決。

第二部分20xx年工會工作重點。

20xx年是“十二五”規劃的最后一年，也是進一步加強創新、加快轉變經濟發展方式的起始年。總經理在報告中深刻分析了公司當前面臨的形式，提出了今年公司工作目標。為我們安排部署20xx年工會工作指明了努力的方向，公司工會將按照會議要求，切實履行各項職能，振奮精神，找準坐標，堅定信心，在實現企業新的發展目標中展示新作為，做出新貢獻。

一、團結帶領廣大職工圍繞安全、穩定和局工作目標建功立業。

深入開展形勢任務教育工作，認真做好職工思想動態調研，主要圍繞職工普遍關心的企業發展、安全生產、降本增效、工資收入等熱點問題，組織開展“企業有困難，工會干部怎么辦，職工群眾怎么干”大討論活動。教育引導廣大干部、職工增強市場意識、危機意識、大局意識、責任意識，理解支持公司由于房地產不景氣面臨的諸多困難，激發職工的工作激情，發揮大家的聰明才智，敢于面對困難，平穩發展渡過20xx年。開展工會重點課題調研活動。

大力開展“科技創新、技術改進、降本增效、合理化建議征集”等活動，以創建“工人先鋒號”為載體，以班組建設工作為抓手，結合實際組織職工開展全員降本增效活動。

秘書的工作報告總結篇七

20__年，在縣委、縣政府的正確領導下，全面貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神，嚴格按照《法治政府建設實施綱要(20__-20__年)》、《____縣法治政府建設實施方案(20__-20__年)》(縣委發〔20__〕40號)，深入推進法治政府建設各項工作，進一步提高我局依法行政的能力和水平，現將我局20__年法治政府建設工作總結如下：

一、基本情況。

(一)依法行政能力不斷強化。一是推動領導干部加強憲法學習，增強憲法意識。并按照通知要求組織開展了《憲法》基本知識考試活動。二是按照《白銀市依法行政工作領導小組辦公室關于開展20__年度“互聯網+行政執法人員法治培訓”的通知》文件要求，組織我局行政執法人員參加了網絡遠程教育培訓，現已全部完成學習任務。三是組織人員參加了法治專題講座和行政執法人員培訓班，由省高級人民法院行政審判庭副庭長馮江和市政府法制辦副調研員萬雄新分別圍繞“國有土地房屋征收行為的司法審查”、“土地、房屋征收基本程序及常見問題防范”等主題進行了專題授課。

(二)全面推進依法行政，規范行政行為。一是進一步完善依法科學民主決策機制和行政監督機制，規范決策程序，推進科學、民主和依法決策。建立健全公眾參與、合法性評估、重大決策集體討論、決策公開和合法性審查等制度，嚴格按照“誰決策、誰負責”的原則，建立重大行政決策法制審查機制。二是全面推進政務公開。把政務信息公開納入制度化、規范化軌道，完善了信息公開目錄、信息公開指南和信息依申請公開辦法。加強政務信息主動公開，將項目審批、備案、核準流程，所需資料和時限要求等辦事程序和以工代賑、易地搬遷、社會事業等重大惠民工程批復等信息及時在政府門戶網站公開、公示，接受廣大群眾監督。三是進一步轉變職能，全面承接省、市下放的行政審批權限，明確審批職權范圍。簡化政府投資項目審批程序，優化審批流程，實行重點項目前期行政審批“綠色通道”制度，項目的審批、核準、備案，做到按承諾時限辦理，行政效能得到大幅提高。四是嚴格規范權力運行，認真落實《____縣政府投資建設項目廉政風險排查防控辦法》，結合部門實際和具體項目，從排查防控的主體、范圍、內容、方式、程序和防控措施、責任追究等方面提出了具體要求，重點在項目決策審批、竣工驗收、資金管理等方面開展了廉政風險排查，制定了切實可行的防控措施，進一步規范了政府投資行為。

二、存在的主要問題。

一是法制宣傳教育工作開展得還不平衡，深度不夠;二是具體工作中，依法行政作為政府工作的基本原則尚未得到全面充分體現;二是個別同志認識還不夠到位，依法行政的要求、運用法律手段解決實際問題的能力和水平還不夠高。三是信用管理不夠完善。多數企業沒有建立信用管理機制，沒有專人收集交易資信檔案，對信用期限、客戶風險缺少系統、科學的研究，政府部門也缺少對信用管理的指導性政策和措施。

三、下一步工作打算。

(一)進一步完善普法依法行政工作長效機制。從長遠看，開展依法行政工作應建立可持續發展思路，只有建立長效機制才能解決工作開展不平衡問題。我局將及時調整完善依法行政工作領導機構，重點加強隊伍建設，配備懂法律、熟悉業務的人員，充實執法隊伍，加強對執法人員的培訓，提高執法人員的思想政治素質和業務素質。

(二)進一步完善和創新監督手段和監督方法。全面監督局機關履行法定職責情況，變事后監督為事前事中監督，變結果監督為過程監督，切實提高監督工作的針對性和有效性。著力減少和避免行政執法不作為、亂作為、行為不規范現象，保證局機關正確實施行政法律規范。

(三)進一步加強監督檢查。配合做好相關部門對憲法、基本法律法規實施情況的監督工作，確保憲法、法律法規的正確實施，保障公民、法人和各級組織的合法權益不受侵害。積極支持和配合有關部門繼續落實法律監督檢查制度，確保依法行政和公正司法，自覺接受社會大眾對發改行政執法工作的監督。

秘書的工作報告總結篇八

尊敬的各位來賓、各位同仁、各位員工：

今天我滿懷感激與喜悅之情，站在這里代表沈陽置業有限公司總結已經過去的一年多的工作。

首先，感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠矚，以戰略投資的眼光投資1億7千萬元成立了這個具總經理工作報告范文有巨大發展潛力和光明前景的公司，非常感激股東一年多來給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。

在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬，是大家共同的辛勤努力，創造了“河畔新城”這一沈陽房地產界新品牌，樹立了沈陽房地產界一面大旗。面對未來，我為公司擁有這樣優秀的干部和員工更加充滿信心。

同時也要感謝政府、社會各界朋友對我們的大力支持。需要提及的是營銷合作伙伴廣州凌峻房地產咨詢有限公司；項目總設計師，沈陽華新國際工程設計顧問有限公司總建筑師馬濤先生；“”色彩主設計師，中國美術學院副院長宋健明教授；“”園林景觀主設計師，清華大學章俊華教授。正是我們的這些真誠合作者認真負責的工作態度與敬業品行，為項目的順利發展奠定了牢固的基礎，使我們的產品性能別具一格、脫穎而出。

下面我代表沈陽華新聯美置業有限公司做過去一年多來的工作報告。

中國教育資源網點處于方案設計階段。

3、景觀設計已經開始。

4、色彩設計處于方案設計階段。

營銷進展情況：

1、完成對沈陽市競爭對手的全面調查，形成市場調查分析報告；

2、組織開展二期建議征集及意向登記活動；

3、制訂二期銷售人員的管理方案；

4、二期營銷策略基本形成。

七、有待進一步加強的工作。

員工還沒有從思想上樹立起“客戶至上”的服務觀念，主動服務意識不強，使得我們在服務工作中較為被動。

我們的干部、員工具有較強的敬業精神和奉獻精神，但部分干部缺乏管理經驗，專業水平不高，工作計劃性不強。河畔新城作為大型的房地產綜合開發項目，開發過程復雜，開發標準較高。尤其二期工程開工后，在建工程將達到30萬平方米，對我們的干部、員工提出更高的要求。

在今后的售后服務工作中，公司將圍繞“合同簽署”、“工程變更”和“客戶投訴”三大售后服務工作重點，規范售后服務管理制度、工作程序和工作方法，牢固樹立起“客戶至上”的服務觀念，使服務意識深入到每位員工的思想意識中，并體現在實際工作中。

電力管網管道工程xx年6月中旬完成；

污水、熱力、給水、雨水、煤氣等管道工程7月中旬完成。

今年8月底完成基本綠化和主要景觀建設，9月底基本完成道路建設，保證園區內及園區與市政道路的良好銜接與暢通。11月底完成大樹栽植和景觀細雕等完善工作。

秘書的工作報告總結篇九

20xx年上半年銷售季度，漸進尾聲，許多銷售人員都開始著手撰寫09年上半年銷售工作總結。上半年銷售工作總結怎么寫呢？其實很簡單，具情寫作方法大家可以參考以下這篇優秀的銷售工作總結范文。

來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業務，同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖，感受到了市場部人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下簡要匯報。

由于崗位的職責目前我的工作重點：一是在于服務，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心，處理業務更應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監控市場動態，為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下，基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關銷售管理制度，對相關部門進行監督、檢查具體執行情況，提出意見和建議；隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態管理，作好客戶滿意度調查、客戶評價；對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作；三是領導交辦的其他工作。通過完成上述工作，使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經常換位思考的能力，良好的協調、溝通能力，及時發現、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。

在部領導的正確指導和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務。短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。表現在：

2、由于多種原因，有時對于工作中相關問題的處理，協調難度大。

3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。

4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。

我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。

一、上半年個人成績總結。

3、

4、

二、存在的缺點。

3、

4、

三、下半年工作措施。

1、對于老客戶、重點客戶和潛在客戶，定期保持聯系和溝通，穩定與客戶關系，以取得更好的銷售成績。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶，使我們的產品銷售得更為廣泛。

3、加強多方面知識學習，開拓視野、增長見識，采取多種途徑提高業務水平，把銷售工作與交流技能結合。

4、

5、

四、下半年銷售目標。

下半年的銷售目標最基本的是做到下達的任務量。根據銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。將銷售目標分解到各個潛在客戶身上，完成各個時間段對自己下達的銷售任務，并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

五、相關建議。

1、

業務員年終總結范文（工作總結）[1]【網絡綜合-業務員年終總結范文（工作總結）】總結，就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面系統的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經驗、提高。

（一）基本情況。

1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

2．成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。

4．今后的打算。根據今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。

（二）寫好總結需要注意的問題。

1．總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關情況，或者把總結的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點，到群眾中找事實的寫法。

2．一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

3．條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。

4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。

秘書的工作報告總結篇十

二零一五年，在總公司黨委的正確領導下，在徐總、吳總、陳總的大力支持、指導、關懷、幫助下，在公司各部室的協助、配合下，在云浮、陽江工作的員工共同努力下，根據總公司的整體工作思路、方針、部署“服務終端市場、拓展爆破領域、延伸觸角、錘煉隊伍”，一年來較好的完成了總公司賦予的各項工作任務，為公司的整體建設和發展做出了積極的貢獻。

共簽訂監理合同53份制作監理方案50份制定爆破方案1份做到了標準高、要求嚴先后派駐人員9名較好的完成了中心工作。

一年來，我們始終把抓隊伍管理，抓思想教育，抓作風建設，抓規范管理，放在重中之重的位置，積極、有力、有效的配合了恒宇公司的工作，確保了個人、爆破作業、監理工程項目的安全。

素質、正規化管理等方面都有較大的進步。

我們始終把貼心服務放在首位，擺正位置，演好配角，思路清，方向明，定好位，盡好責。與恒宇人同吃、同住、同作業、同學習、同甘苦共患難，融入一體，打成一片，得到了恒宇人的充分肯定。特別應該提出表揚的是李紅斌、李龍騰，吃苦耐勞，不怕苦不怕累，不怕出力不怕流汗，干活下身，不擺架子，不袖手旁觀，贏得了恒宇公司工程師、領導、員工及所進駐石場管理人員的信任、肯定和贊揚。

個別同志始終沒有把心思放在廣東，人在廣東心在家里，導致思想不集中，工作不努力，工作效率低，應付之差，綠綠無為，做一天和尚撞一天鐘。試問有的同志，你的付出與待遇、報酬成正比嗎？還有個別同志來廣東工作僅半年時間，因這事那事、這理由那理由回家三、四趟，造成了極壞的影響，極大的損害了公司的形象。

安全監理的定義——。

安全監理的形式——。

安全監理人員的職責——。

理的，請我們來幫助工作的、協助安全把關的，有些同志揣著明白裝糊涂，歸根結底是怕苦、怕累、怕熱、怕冷、怕灰、怕泥、怕風、怕雨、有個別同志到現場后連車都不想下，從石場上面到石場下面僅幾十米長的路都要開車去，怕太陽曬、鉆遮陽傘下，太嬌慣了吧，太奢侈了吧，太浮漂了吧，太虛偽了吧，懶惰之極，影響極壞。

秘書的工作報告總結篇十一

按照“三農”專項工作的有關要求，現將我局20xx年上半年三農專項建設工作情況總結如下：

一、上半年主要工作完成情況：

（一）農村氣象災害防御體系建設完成情況。

1、年初，對縣、鄉、村三級氣象災害防御組織進行進一步完善，實現全縣9個鄉鎮全部有氣象災害防御領導小組，188個行政村全部有氣象災害防御責任人，對氣象災害防御人員信息庫進行了更新，在去年已有基礎上，將188個行政村領導、民兵、中小學校長全部納入氣象災害防御人員信息庫中，壯大氣象災害防御隊伍。

2、與縣委組織部進行了協商，對鄉鎮氣象防災減災考核辦法進行了進一步的細化，在去年的基礎上，增加了鄉鎮氣象災害應急演練、氣象服務效果反饋等內容。

3、與縣政府協調，在原有氣象防災減災領導小組的基礎上，成立了突泉縣人工影響天氣與氣象災害防御指揮部，并建立了相應的工作制度。5月上旬，由縣政府辦公室主辦、縣氣象局承辦，在永安鎮召開了全縣氣象防災減災工作會議。參加會議的人員主要有縣政府分管領導、盟氣象局分管領導，全縣9個鄉鎮分管副職、氣象助理員，全縣18個防雹作業點炮手。會議對全縣過去的氣象防災減災工作進行了回顧，對20xx年的氣象防災減災工作進行了重點部署。

4、利用5.12全國防災減災日之際，在永安鎮組織開展了一次氣象防災減災應急演練。演練模擬永安鎮將發生冰雹災害，永安鎮防雹作業點全體炮手按規定流程在10分鐘內完成了防雹作業。通過此次演練，進一步提高了防雹增雨作業人員的實戰能力。

（二）、農牧業氣象服務體系建設完成情況。

1、年初，在去年的基礎上，對我局的農業氣象周年服務方案進行了進一步的細化，方案對一年四季的服務產品進行了詳細的劃分，同時對產品的發布條件、發布的主要內容，發布的時次，發布的對象都進行了詳細的說明，全年即按照此方案進行服務。

2、3月下旬，開展了“知農時、懂農事、察農需、接地氣＂的調研活動，深入到全縣各鄉鎮和涉農部門，走訪了部分農戶、種養大戶及設施農業戶，對我縣農業結構布局、目前農民獲取氣象信息的途經、關注的主要內容和滿意程度，以及對氣象服務的需求等進行了調研，在廣泛征集廣大農民群眾對當前氣象信息服務的意見和建議的基礎上，形成了調研報告，為我局更好的開展“三農”氣象服務工作奠定了基礎。

3、對所有的農民專業合作社、農貿物資流通網點、農牧業龍頭企業、種養殖大戶再一次進行了摸底排查，對重點氣象服務對象信息庫進行了更新，與上述對象均建立了“直通式”的聯系，通過手機短信、傳真、電子顯示屏、氣象大喇叭等方式開展了點對點的氣象服務。

4、開展突泉縣主要種植作物—玉米、谷子和特色種植作物—綠豆、大蒜的全生育期精細化氣象服務。于春播編制完成了谷子全生育期氣象服務方案和紫皮蒜全生育期氣象服務方案。在去年的基礎上，又對玉米和綠豆的全生育期服務方案進行了細化，春播開始后即按此方案開展服務。截止目前，已發布玉米全生育期氣象專報3期，綠豆全生期氣象專報2期，谷子全生育期氣象專報3期，紫皮蒜生育期氣象專報3期。

5、與突泉縣農牧業局、林業局、水利局、民政局等相關部門全面開展了合作，建立了相應的聯動措施，并在6月初針對全縣氣溫偏低，農作物發育期較歷年滯后這一情況開展了一次聯合會商。在春播開始前與縣農業技術推廣中心合作，從4月10日開始，由縣農技中心負責監測各鄉鎮10厘米耕作層的地溫實況，由縣氣象局利用氣象大喇叭和電子顯示屏每天定時發布，直到春播結束。

6、繼續開展農用天氣預報和預警服務。根據盟氣象臺下發的農用天氣預報等服務產品，及時進行訂正發布農用天氣預報產品，產品緊跟服務需求，深入分析當前氣象條件對農作物影響的利與弊，并提出合理化建議。上半年共發布春播氣象服務信息6期，農用天氣預報2期，夏鋤氣象信息專報1期。

7、與農牧業局合作，在突泉縣現代農業技術示范園區基地建立了試驗田，利用區局科研所開發的節水灌溉系統繼續開展玉米節水灌溉試驗，為開展為農服務收集第一手資料。

二、積累的經驗與體會。

1、受當地經濟條件制約，農村氣象防災減災工作還未真正引起百姓的足夠重視，對氣象災害危害的認識程度不夠，存在麻痹和僥幸心理，短時間內很難解決這種現象，農村氣象防災減災工作開展起來存在一定的困難。

2、我局缺乏專業的維護保障人員，氣象預警信息設備的維修維護已成問題。

3、由于我縣財政收入十分有限，兩個體系建設專項經費至今未納入財政預算，建立由政府主導的長效機制十分困難。

四、下半年工作計劃。

1、進一步完善農牧業服務體制機制和農業氣象服務平臺及技術系統，在夏管、秋收期間開展精細化的農牧業氣象服務和保障糧食安全的氣象服務。

2、繼續開展玉米、谷子、綠豆、紫皮蒜的全生育期精細化氣象服務。

3、繼續開展設施農業氣象服務。

4、完善突泉縣主要農作物玉米的精細化農業氣候區劃，完成特色作物綠豆的精細化農業氣候區劃的編寫。

5、完成突泉縣干旱、霜凍、暴雨（洪澇）等11種氣象災害風險區劃的修訂。

6、印制《突泉縣氣象災害防御手冊》和《突泉縣氣象。

秘書的工作報告總結篇十二

第三條董事會秘書的任職資格：

(一)具有大學本科以上學歷，從事秘書、管理、股權事務等工作三年以上的自然人;。

(三)公司董事或其他高級管理人員可以兼任董事會秘書，但監事不得兼任;。

(四)本公司聘任的會計師事務所的會計師和律師事務所的律師不得兼任董事會秘書。

第四條董事會秘書應當遵守《公司章程》，承擔高級管理人員的有關法律責任，對公司負有誠信和勤勉義務，不得利用職權為自己或他人謀取利益。

第五條董事會秘書應取得深圳證券交易所(以下簡稱“深交所”)頒發的董事會秘書培訓合格證書。具有下列情形之一的人士不得擔任董事會秘書：

(一)《公司法》第一百四十七條規定的情形;。

(二)受到過中國證監會的行政處罰未滿三年;。

(三)最近三年受到過深交所公開譴責或者三次以上通報批評;。

(四)公司現任監事;。

(五)深交所認定不適合擔任董事會秘書的其他情形。

第六條董事會秘書應當履行以下職責：

(五)負責制作會議記錄并簽字;。

(十二)深交所要求履行的其他職責。

第七條董事兼任董事會秘書的，如果某一行為需董事、董事會秘書分別作出時，則該兼任董事及公司董事會秘書的人不得以雙重身份作出。

第八條董事會秘書必須經深交所組織的專業培訓和資格考核并取得合格證書，由公司董事長提名、董事會聘任，報深交所備案并公告。

第九條公司在股票上市后三個月內或原任董事會秘書離職后三個月內應當正式聘任董事會秘書。在此以前，公司應當臨時指定人選代行使董事會秘書的職責。

(二)候選人的個人簡歷和學歷證明復印件;。

(三)候選人取得的深交所頒發的董事會秘書培訓合格證書復印件。

第十一條董事會秘書有以下情形之一的，公司應當自相關事實發生之日起一個月內將其解聘：

(一)本細則第五條規定的任何一種情形;。

(二)連續三個月以上不能履行職責;。

(三)在履行職責時出現重大錯誤或者疏漏，給投資者造成重大損失;。

(四)違反法律、法規、規章、深交所其他規定或《公司章程》，給投資者造成重大損失;。

(五)深交所或中國證監會認為不宜繼續擔任董事會秘書的其他情形。

第十二條公司解聘董事會秘書應當具有充分理由，不得無故將其解聘。董事會秘書被解聘或辭職時，公司應當及時向深交所和公司所在地的中國證監會派出機構報告，說明原因并公告。董事會秘書有權就被公司不當解聘或者與辭職有關的情況，向深交所或其他相關監管機構提交個人陳述報告。

第十三條董事會秘書離任前，應當接受董事會、監事會的離任審查，在公司監事會的監督下移交有關文檔文件、正在辦理或待辦理事項。公司應當在聘任董事會秘書時與其簽訂保密協議，要求其承諾在任職期間以及離任后持續履行保密義務直至有關信息公開披露為止，但涉及公司違法違規行為的信息除外。

第十四條公司在聘任董事會秘書的同時，還應當聘任證券事務代表，協助董事會秘書履行職責。在董事會秘書不能履行職責時，證券事務代表應當代為履行其職責并行使相應權力。在此期間，并不當然免除董事會秘書對公司信息披露事務所負有的責任。證券事務代表應當取得深交所頒發的董事會秘書培訓合格證書。

第十五條董事會秘書空缺期間，公司應當及時指定一名董事或者高級管理人員代行董事會秘書的職責，并報深交所備案，同時盡快定董事會秘書的人選。公司指定代行董事會秘書職責的人員之前，由董事長代行董事會秘書職責。

第十六條董事會秘書空缺時間超過三個月的，董事長應當代行董事會秘書職責，直至公司聘任新的董事會秘書。

第十七條公司應當保證董事會秘書在任職期間按要求參加深交所組織的董事會秘書后續培訓。

第三章有關股權管理和信息披露事項。

第十八條公司指定董事會秘書或證券事務代表向深交所和中國證監會辦理公司的股權管理與信息披露事務。

第十九條公司指定董事會秘書或證券事務代表通過深交所指定的數字專區上傳需披露的信息，完成信息披露事務。不能按預定日期公告的，應當及時報告深交所。第二十條公司指定中國證監會指定的報紙和網站為刊登公司公告和其他需要披露信息的媒體和網站。在選定或變更指定信息披露的報紙和網站后，在兩個工作日內報告深交所。根據法律、法規和深交所規定應進行披露的信息，公司應在第一時間在上述報紙和網站公布。

第二十一條董事會秘書應當按《深圳證券交易所股票上市規則》(20__年修訂)及公司《公開信息披露管理制度》的規定及時做好公司信息披露事務。

第二十二條保證公司信息披露的真實、完整、準確。

第二十三條根據《深圳證券交易所股票上市規則》(20__年修訂)及公司《公開信息披露管理制度》的規定，在公司發生重大事件，及時向深交所和中國證監會、公司所在地的中國證監會派出機構報告并公告。

第二十四條公司發生重大事件，應及時編制重大事件公告書公開披露，說明事件的實質。

第四章有關董事會和股東大會事項。

第二十五條有關董事會事項：

(一)按規定籌備召開董事會;。

(二)將董事會書面通知及會議資料于會議召開至少十日前以傳真、電子郵件、專人送達及書面通知等各種迅捷方式或其他書面方式通知各位董事和監事。董事會召開臨時董事會時，在會議召開五日前可以采用專人送達、傳真、郵件、電子郵件的方式通知全體董事。但是，情況緊急，需要盡快召開董事會臨時會議的，可以隨時通過電話或者其他口頭方式發出會議通知，但召集人應當在會議上作出說明。會議通過包括以下內容：

1.會議日期、地點和方式、會議期限;

2.事由和議題;。

3.發出通知的日期。

(三)會議結束后的兩個工作日內將董事會決議等文件報送交易所審核后進行公告;。

(四)按要求做好董事會會議記錄：

1.會議召開的日期、地點和召開人姓名;

2.出席董事的姓名以及受他人委托出席董事會的董事(代理人)姓名;。

3.會議議程;。

4.董事發言要點;。

5.每一決議事項的表決方式和結果(表決結果應載明同意，反對或棄權的票數);。

6.董事應當在董事會會議記錄上簽字。

(五)不能參加會議的董事須有書面委托。委托書上載明：

1.受委托人(代理人)的姓名;。

2.委托(代理)事項、權限和有效期限;。

3.委托人簽名或蓋章。

(六)認真管理和保存董事會文件、會議記錄，并裝訂成冊建立檔案。

第二十六條有關股東大會事項：

(一)將股東大會召開時間進行公告;。

(二)年度股東大會召開二十日前通知公司股東;臨時股東大會應當于會議召開十五日前通知公司股東。股東大會的通知包括以下內容：

1.會議日期、地點和會議期限;

2.提交會議審議的事項;。

4.有權出席股東大會股東的股權登記日。

(三)按公告日期召開股東會;

(四)在股東大會結束當日將股東大會決議和法律意見書報送深交所審核后進行公告;。

(五)按要求做好股東大會會議記錄;。

1.出席股東大會的有表決權的股份數，占公司總股份的比例;。

2.召開會議的日期、地點;

3.會議主持人姓名、會議議程;。

4.各發言人對每個審議事項的發言要點;。

5.每一表決事項的表決結果;。

6.股東的質詢意見、建議及董事會、監事會的答復或說明等內容;。

7.股東大會認為和《公司章程》規定應當載入會議記錄的其他內容;。

8.出席會議的董事、監事、董事會秘書、召集人或其代表、會議主持人應當在股東大會會議記錄上簽名。

(六)委托代表參加會議的股東須向股東大會遞交書面委托書。法人股東的法定代表人參加大會的，須出具法定代表人證明書、本人身份證原件及復印件、營業執照副本復印件、股票帳戶卡。委托代理人參加會議的，須出具出席人身份證原件及復印件、法人授權委托書、營業執照副本復印件、委托人股票帳戶卡。

法人股東的法定代表人不能參加大會的須有書面授權委托書;社會公眾股股東參加大會的，須出具本人身份證原件及復印件、股票帳戶卡。委托代理人參加大會的，須出具雙方身份證原件及復印件、授權委托書、委托人股票帳戶卡;異地股東可采取信函或傳真的方式登記。股東出具的委托他人出席股東大會的授權委托書應當載明下列內容：

1.代理人的姓名;。

2.是否具有表決權;。

3.分別對列入股東大會議程的每一審議事項投同意、反對或棄權票的指示;。

5.委托書簽發日期和有效期限;

6.委托人簽名或蓋章。委托人為法人股東的，應當加蓋法人單位的印章。委托書應當注明如果股東不作具體指示，股東代理人是否可以按自己的意思表決。

(七)認真管理保存公司股東大會會議文件、會議記錄，并裝訂成冊建立檔案;。

(八)對于公司召開股東大會通過股東大會網絡投票系統向股東提供網絡投票方式的情形，按照中國證監會、深交所及中國證券登記結算有限公司的相關規定執行。

第五章其他事項。

第二十七條為公司董事會決策提供意見或建議。

第二十八條認真執行請銷假制度。

第二十九條每年進行一次工作總結，并寫出書面報告。

第三十條按時參加深交所及中國證監會、公司所在地的中國證監會派出機構組織的會議和活動。

第三十一條認真完成深交所及中國證監會、公司所在地的中國證監會派出機構交辦的臨時工作。

董事會秘書的述職報告范文。

__年6月7日是我來到中海集團上班的第一天，也是我人生的重要開始。經過半年多來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了中海集團這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就這段時間的工作情況做個述職報告：

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求。

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。

2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送董事長室的各類文件都及時遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對董事長室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

3、行政辦公室工作。

行政辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，協助辦公室處理臨時任務。

4、企業文化活動積極參與。

一年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。

半年來，無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時會粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

秘書的工作報告總結篇十三

我是北京師范大學實驗華夏女子中學初二五班xxx，現任校第九屆學生會秘書處處長，兼任副主席一職。以下是我xxxx—xxxx學年上半學期的述職報告：

在本學期中，學生會面向新入學的初一學妹展開了招新活動，由我擔任第一次招新的主持人。現場互動積極，反響熱烈，充分調動了學妹們的積極性，活動后收到的報名表也遠遠超出我們的預期。但是由于時間安排不夠確切、ppt過長、臨場活動變化多等因素，招新會并沒有在原定時間（即12：50—1：30）內完成，險些耽誤了第一節課，以后需要注意時間的分配，避免重復出現錯誤。

第二次對部門工作理念進行闡述的'招新活動，我因病沒有在場，只得錄制了音頻，委托在場的部友進行播放。準備略顯倉促，只是挑選了幾個學妹們比較在意的問題作解釋，沒能具體到細節地切實回答，幸好初一小學妹都很善解人意。但還是希望下次自己的身體能“給點兒力”，不要臨場出問題啊。

本學期終于完成了“一再拖稿”的校刊，但是由于種種原因，排版暫時沒能付諸實踐，需要再次修改。主要原因是對部友工作的分配不均（大多數是我一個人看著糟心就全部自己上手修理），時間安排過長（一改一個月）等等。下一任部長接任的時候會著重聲明這個問題。

秘書處的常規工作——例會文案整理，本學期僅僅記錄了很少的一部分（不知道什么原因，可是我的確每一次都記了）。望多加反思。

一學年的任期即將結束，我取得了一些比較滿意的成績，也有許多不足之處。希望今后能提高自己的領導力和組織能力，也希望新的部友們能在校刊出版方面更上一層樓。最后，還是請諸位多多支持秘書處的工作。謝謝大家！

秘書的工作報告總結篇十四

秘書是一項特殊的工作，具有很大的靈活性。作為秘書辦的職員，我認識到秘書辦是行政辦公室直接領導下的輔助性部門，是傳遞信息、溝通內外重要部門，秘書辦的主要負責文書處理、檔案管理、文件收發、人員接待等工作，為了更快地適應工作，我注重工作質量，力求提高工作效率，能夠基本完成本職工作。

5、能主動幫助同事解決工作上的問題，例如電腦、打印機的故障等；

6、對老總交辦的工作認真完成，不拖拉；

7、完成上級臨時交辦的其他任務。

二、存在的問題和今后努力方向。

秘書工作是具有靈活性和藝術性的工作，它要求永無止境地更新知識和提高素質。在這兩個月期間，本人敬業愛崗，基本勝任本職工作，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，對于剛畢業的我來說，新的工作環境充滿了機遇和挑戰，許多工作流程、工作模式需要適應，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作做的不夠細致，粗心大意偶有出現，一些細節問題需要進一步改進；第三，由于本人臨近畢業，畢業事項比較多，偶爾的請假會給同事帶來不便，對工作也會有一定影響。

如有幸通過試用期，本人決心繼續努力提高工作水平，為公司貢獻一份力量。我將不斷學習，一是向資料學習，通過對秘書辦各種存檔資料的學習提高工作質量；二是向領導學習，親身感受各領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，學習待人處事的方式方法；三是向同事學習，正所謂“三人行，必有我師”，各位同事都是各自工作的專家，只有不斷地向同事們虛心求教，才能不斷提高我的自身素質和能力，業務水平才能有所提高。

我相信，機遇只會提供給有準備的人，我今后將會揚長避短、盡職盡責、開拓進取、追求卓越，努力完成領導、上司交辦的各項工作任務，為國信實業今后的發展貢獻力量。

各位領導、上司，我試用期的述職報告到此完畢，不當之處請指正。

述職人：xxx。

秘書的工作報告總結篇十五

第一條為保證公司董事會秘書依法行使職權，認真履行工作職責，根據《中華人民共和國公司法》、《陜西省天然氣股份有限公司章程》以及國家現行法律、法規的相關規定，特制定本細則。

第二條公司設立董事會秘書一名。董事會秘書為公司高級管理人員，對公司和董事會負責。

秘書的工作報告總結篇十六

畢業實習是學生在完成教學計劃所規定的全部理論課程和其它教學環節的基礎上進行的綜合性實踐教學，是文秘專業十分重要的教學環節之一。

1、通過畢業實習使學生將所學業的專業理論知識和基本技能應用到工作實踐中，培養學生應具備的秘書職業素質，提高實際工作能力，積累實際工作經驗，為畢業后從事文秘工作及各項工作打下基礎。

2、通過畢業實習檢驗本專業學生的應用能力和職業素質，通過信息反饋，不斷改進教學方法，調整教學內容，提高教學質量和辦學水平。

3、在實習期間，結合工作實踐，相對集中地進行社會調查和研究，為畢業設計打下堅實的實踐基礎。

1、了解實習單位的情況，熟悉實習單位所在系統文秘工作的基本內容和特點。

2、結合實習單位的實際情況，實習生有所側重地就相關方面的秘書工作及計算機信息管理工作進行實習。這些方面包括日常事務，公文撰擬與處理，接待工作，信息與檔案管理，會議組織，協調與信訪，辦公自動化操作，公關策劃等具體工作。若條件允許，可對秘書工作進行全方位的實踐。

3、實習中學會處理各種人際關系，鍛煉與人溝通，合作的能力。通過實習使學生加深對社會的認識，培養良好的職業素養，提高解決實際問題的能力。

1、起止時間：20xx年2月15日——5月23日（共14周）。

2、進度安排：

1、畢業實習成果：包括畢業實習日志，畢業實習報告（畢業實習總）以及實習物化成果（撰擬的公文及其他材料）等。

2、撰寫畢業實習成果的要求：

（1）畢業實習日記：詳盡記錄自己在實習中的具體工作。實習期間各種實習活動的內容，收獲，體會，問題，教訓，發現等。

（3）畢業實習總結：內容包括簡要敘述實習的基本情況，具體闡述實習工作中取得的成績，采取的方法，收獲和體會，分析存在的問題，經驗教訓，努力方向等幾個部分。

（4）畢業實習報告：內容一般包括對實習的認識，實習期間從事的主要工作，工作表現及遵守紀律情況，實習物化成果完成情況以及對我系涉外文秘專業教學工作的建議等幾個部分。

（5）調研報告材料收集：實習期間開展調查工作，收集材料，為返校后撰寫調查報告，進行畢業答辯做準備。

1、在教師的指導下，端正實習態度，明確實習目的，嚴格認真地完成畢業實習所規定的全部任務。

2、應嚴格按照進度進行實習，不得無故拖延。

3、定期向校內指導老師匯報實習情況，每周至少一次。

4、尊重校內外實習指導老師及實習單位工作人員，服從領導，虛心求教，勤奮工作。

5、服從實習單位的各項安排，嚴格遵守學校和實習單位的規章制度和保密制度。

6、不得無故遲到，早退，缺勤，有事需向實習單位和指導老師請假。

7、按規定時間完成個人需要撰寫的畢業實習成果內容。抄襲他人成果，不按要求或未完成全部內容，缺勤時間達三分之一及以上者，畢業實習成績定為不及格。

8、實習結束前填寫好實習鑒定表，并請實習單位給予鑒定與簽字；整理并復制好實習期間完成的物化成果。實習生應將實習鑒定表，物化成果，等材料在實習結束后交校內指導老師，作為評定實習成績的重要依據。

1、校內指導老師的主要任務包括：

（1）全面掌握實習生思想動態，做好思想工作。

（2）根據實習計劃，與實習單位聯系，安排實習任務。

（3）配合實習單位指導老師，共同作好實習指導工作。

（4）處理學生在實習期間發生的各種問題。

（5）根據實習進度情況，了解學生在實習期間的工作表現。

（6）實習結束時收好實習鑒定表，實習總結，實習報告等成果材料；征求實習單位的意見，處理好遺留問題。

（7）定期檢查學生實習情況并作好檢查記錄。

（8）根據實習生實習情況，評定實習成績。

2、實習單位指導老師請在下列方面給予實習生幫助和指導：

（1）指導學生作好實習計劃，安排實習工作。

（2）介紹實習工作的要求，操操作方法，指導學生進行工作實踐。

（3）定期檢查實習情況，協助解決實習中出現的問題。

（4）指出學生實習中存在的問題，啟發學生獨立思考解決問題。

（5）指導并幫助學生搜集有關參考資料。

（6）審查實習鑒定表，寫出實習評語。

秘書的工作報告總結篇十七

1、認真做好消費者投訴工作，過去一年間，xx縣消費者協會共受理各類投訴362起，調解成功率xx%，為消費者挽回損失xx元，為行政部門提供案件后政府罰沒款16700元，接受來訪共計1738人次。

2、xx年全年處理的典型投訴案件三件：

(1)圣安駕校群體投訴案。

(2)單乃望劣質化肥案。

(3)新購拖拉機投訴案。

2、網盟企業促成和解情況，合計18430起，消費者免受損失4378070元。

3、定期向市消協匯報消費者投訴月報表和季度報表以及按時在網上發布工作周報。

4、在消協網站上及時公布受理消費者投訴登記材料，并發布消費警示十期。

1、xx年在省、市、縣各級消協秘書處領導的關心指導下，我們接受了一系列培訓，讓我們對消協工作性質及其意義有了比較深刻地認識，從而使我們能夠盡快進入到工作角色中去。

2、在國際消費者權益日紀念活動活動中，我們消協秘書處在工商局及其他行政部門的配合支持下，通過開展一系列活動，設立咨詢服務臺、制作宣傳展板等，與商家及消費者開展交流，提高廣大商家的自律意識及消費者的維權意識。我個人的能力素質和認識水平也得到進一步的提升。

3、通過培訓及在工作中處理消費糾紛的實踐中，在王秘書長的指導下，我逐漸熟練掌握了消費投訴流程。我個人在日常工作及工作之余不斷學習，對消保法、消保條例等能夠熟練掌握并靈活運用。對于工作中比較典型的投拆案例，我會撰寫成文，匯報給辦公室或在網站上發布，對廣大的消費者起到一種消費警示的作用。

1、加強對法律法規、商品和服務知識、投訴處理技巧的學習。自覺提升事業心、責任心，熟悉業務知識，提高業務技能，努力在消費者心中樹立一個公正、公平、快捷、高效的消協形象，使消協真正成為廣大消費者的代言人。

2、加大投訴處理力度，把消費爭議處理的熱點、難點問題作為攻堅的重點，狠抓重大、群體性投訴案件，特別是在醫療、房產、服務業、農資等領域辦結一批大案、要案，有效維護消費者合法權益。

3、在以后的工作中，注意做好與領導、同事的溝通，積極做好與領導同事在理事會建設、宣傳指導等方面的配合工作，提高工作效率，降低維權成本。

秘書的工作報告總結篇十八

去年以來，秘書科在辦公室各位主任的正確領導下，在兄弟科室的大力支持下，團結一心，扎實苦干，圓滿完成了全年各項目標任務，為辦公室整體工作上水平做出了應有的貢獻。

秘書科是辦公室的一個重要窗口，接人待物態度和辦事效率等時時處處無不體現辦公室的形象，所以，無論是接聽電話、接待來人來訪，下發通知文件，還是協調部門、縣級領導，領導安排工作，秘書科的同志們都做到不推不拖、熱情周到，快速高效辦理，有效地維護了辦公室的良好形象，受到領導和同志們的認可和好評。

一年來的工作，我們得到了以下幾點體會：

1、細節是秘書科提升的工作重點。

細節決定成敗，再完善的工作流程，再有力的工作措施，如果細節上出了問題，就有可能功虧一簣。所以，下步工作中，我們要在細節問題上狠下功夫，避免造成不必要的失誤。

2、創新是秘書科提升的動力源泉。

秘書科的工作幾年來已經積累形成了一整套的工作程序，如果單純為了應付工作，按照程序來，應該不會出現大的失誤，但也不會有大的作為。所以今后我們要堅持與時俱進，通過各種機制、程序的創新來進一步提升工作效能，真正達到領導滿意、群眾滿意的要求。

3、學習是秘書科提升的重要保障。

我們不能滿足于做好日常事務，更重要的是要通過學習提升自己的理論水平，這樣才能跟上領導的腳步，跟上不斷發展的形勢。

新的一年里，秘書科將在辦公室各位主任的帶領下，按照“規范、創新、提升”的要求，充分發揮秘書科的樞紐作用，全力做好各方面聯絡協調，為各位領導、各科室及全體同志們搞好服務，確保辦公室工作在上一個新的水平。

一是精心籌備，努力提升辦會水平。進一步規范會議服務，對承辦的每次會議都周密安排，精心組織，責任到人，搞好會前、會中、會后各個環節的銜接，努力做到環環嚴謹，一絲不茍，不出紕漏。比如，召開縣委常委會、黨政聯席會、縣委常委（擴大）會議，會前收集并整理議題送審領導審定，議題確定后，通知有關部門準備書面匯報材料，并按要求提前分發到每位領導手中，有效縮短會議時間。做好各種大型會議的簽到工作，提前將與會請假人員名單報會議主持人和李主任，會前播放《我們走在大道路上》，會后播放《在希望的田野上》，會中保持話簡、音響正常動轉和會場秩序，確保會議效果。

二是熱心服務，努力提升辦事水平。著力強化工作的計劃協調性，堅持統籌兼顧，分類處理，認真辦好每一件事。對上級指示、領導批示和交辦的事項，根據分級管理原則，實行逐級負責，按程序辦、按規矩辦、按原則辦、按慣例辦。同時，堅持原則性與靈活性相結合，及時分類處置和靈活辦理，提高辦事效率，確保工作高效運轉。比如，我們考慮在接待上級領導工作匯報會上，把席簽做成帶有宣傳高唐的圖片。在觀摩方案制作上，印制高唐工作基調、工作目標等標語口號。

三是強化管理，努力提升辦文水平。進一步加強對文印工作的管理，建立文印工作臺帳，嚴把文印工作質量，完善工作流程，確保在規定時限內將各種文件及時分發到位，提供更高水平的文印服務。同時，加強對公文寫作知識的學習，使秘書科的同志們真正成為行家里手，提高工作效率。

建議：建議定期抽調鄉鎮、部門辦公室的同志到秘書科鍛煉，一方面緩解秘書科的工作壓力，另一方面，也能夠有效提升鄉鎮、部門辦公室同志的工作水平。

秘書的工作報告總結篇十九

1、認真做好消費者投訴工作，過去一年間，xx縣消費者協會共受理各類投訴362起，調解成功率xx%，為消費者挽回損失xx元，為行政部門提供案件后政府罰沒款16700元，接受來訪共計1738人次。

2、xx年全年處理的典型投訴案件三件：

（1）圣安駕校群體投訴案。

（2）單乃望劣質化肥案。

（3）新購拖拉機投訴案。

2、網盟企業促成和解情況，合計18430起，消費者免受損失4378070元。

3、定期向市消協匯報消費者投訴月報表和季度報表以及按時在網上發布工作周報。

4、在消協網站上及時公布受理消費者投訴登記材料，并發布消費警示十期。

1、xx年在省、市、縣各級消協秘書處領導的關心指導下，我們接受了一系列培訓，讓我們對消協工作性質及其意義有了比較深刻地認識，從而使我們能夠盡快進入到工作角色中去。

2、在國際消費者權益日紀念活動活動中，我們消協秘書處在工商局及其他行政部門的配合支持下，通過開展一系列活動，設立咨詢服務臺、制作宣傳展板等，與商家及消費者開展交流，提高廣大商家的自律意識及消費者的維權意識。我個人的能力素質和認識水平也得到進一步的提升。

3、通過培訓及在工作中處理消費糾紛的實踐中，在王秘書長的指導下，我逐漸熟練掌握了消費投訴流程。我個人在日常工作及工作之余不斷學習，對消保法、消保條例等能夠熟練掌握并靈活運用。對于工作中比較典型的投拆案例，我會撰寫成文，匯報給辦公室或在網站上發布，對廣大的消費者起到一種消費警示的作用。

1、加強對法律法規、商品和服務知識、投訴處理技巧的學習。自覺提升事業心、責任心，熟悉業務知識，提高業務技能，努力在消費者心中樹立一個公正、公平、快捷、高效的消協形象，使消協真正成為廣大消費者的代言人。

2、加大投訴處理力度，把消費爭議處理的熱點、難點問題作為攻堅的重點，狠抓重大、群體性投訴案件，特別是在醫療、房產、服務業、農資等領域辦結一批大案、要案，有效維護消費者合法權益。

3、在以后的工作中，注意做好與領導、同事的溝通，積極做好與領導同事在理事會建設、宣傳指導等方面的配合工作，提高工作效率，降低維權成本。

展望20xx年，我們一定會在王秘書長的帶領下，群策群力，把消協秘書處的各項工作都能夠開展得有聲有色，使消費者權益保護工作為促進xx縣經濟社會協調發展服務。

秘書的工作報告總結篇二十

工作總結。

如下：

一、認真學習，努力提高。

時代是在不斷發展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。一年來，我首先是認真學習了主義、思想、理論和“”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。

其次是認真學習黨的十x大精神，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。

二、腳踏實地，努力工作。

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。

一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，進入角色。我工作的時間不太長，對xx鎮的方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮情的了解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對xx鎮的了解，使自己能夠做好工作。

其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮黨政機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。

對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

一年來，在各位領導的關心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關工作的正常開展。

三、端正作風，擺正位置。

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。

在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題。

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一、了解還不夠多，還不能完全適應工作需要;。

二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當;。

三、由于學習不夠，工作中有時會感覺力不從心;。

四、工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。

總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

20xx年已經過去了。一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將本人工作總結如下：

一是素質進一步提高。

為了適應新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了理論、“”重要思想和十x屆x中全會等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二是當好參謀助手。

按照辦公室分工，我主要職責是負責副市長秘書工作，組織起草有關領導講話和綜合性文字材料，承辦有關會務，搞好相關服務。為做好工作，經常隨領導下基層搞調查研究，密切聯系實際，注意收集有關資料，積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據，當好參謀助手。xx年，協助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標，使我市的城鎮建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業都取得了較大進展，有力促進我市經濟持續健康發展。

三是為民務實高效。

按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》，積極轉變工作作風，增強公仆意識，為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨，把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實際行動踐行“”，切實為領導分憂，為百姓解難，充分發揮橋梁紐帶作用。工作踏實，任勞任怨，務實高效，堅持網上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標準嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象。

一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。在新的一年里，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好!

三年來，我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率和質量，出色地完成了各項工作任務，較好地履行了自己的職責。

一、強化學習，不斷提高政治水平和業務素質。

虛心學習，樹立良好的學風，不斷提高自身素質是做好各項工作的前提。我能夠認真學習黨的各項方針政策路線和各級領導的講話精神等內容，不斷提高思想政治修養和理論水平，積極向身邊的領導、同志請教，學習他們的工作經驗和方法。切實加強對黨的基本知識、路線、方針、政策等相關知識的學習，特別是通過認真學習中央xx工作座談會和自治區黨委七屆九次、十次全委(擴大)會議以及地委、縣委擴大會議精神，進一步明確了當前和今后一個時期工作的目標任務和工作重點，切實增強了發展的責任感、緊迫感和使命感。經過不斷學習，本人的政治理論素養明顯提高，貫徹執行黨的路線、方針、政策的自覺性顯著增強，始終做到立場十分堅定，旗幟十分鮮明。

二、轉變作風，認真做好本職工作。

作為一名秘書，必須具有運籌能力、辦事能力、調查研究能力、組織協調能力、交際能力、文字表達能力和操作現代化辦公設備的能力。為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣。一是堅持愛崗敬業。辦公室工作比較繁雜，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，經常加班加點起草文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。二是不斷提高寫作能力，樹立文字精品意識。經過多年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得很大的進步。三年來共撰寫各類材料500余份，向行署報送信息1000余條。三是狠抓細節，嚴謹細致。我努力養成一絲不茍、善始善終的工作作風。領導的。

講話稿。

和各類發文具有很高的嚴肅性和性，代表著政府的形象。對領導的講話和印發的材料，我每次都認真核稿，至少校對3遍以上，保證了發放文件材料的準確、及時。

三、強化職能，認真做好服務工作。

我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。一是牢固樹立服務意識，為領導當好參謀和助手。上級領導來檢查工作，我能夠積極配合辦公室認真做好各項服務工作。特別是xx市各考察團來x人數多、規模大，我主動做好各項服務保障工作。二是搞好配合，為辦公室服務突出主動性。在開展工作中，我經常與辦公室領導和同志互通情況，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，形成合力，提高整體工作水平。三是牢固樹立全心全意為人民服務的思想。積極參加各項慰問活動活動，積極為貧困弱勢群體排憂解難。

四、認真遵守廉潔自律的各項規定。

本人始終做到警鐘長鳴，牢固樹立拒腐防變思想，奉行“踏踏實實做事，清清白白做人”的人生信條。扎實接受反腐倡廉教育，積極向全縣先進典型和身邊先進典型學習，學習他們一心為民、廉政勤政的優秀品質，不斷打牢思想根基。自覺做到自重、自省、自警、自勵，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

三年來的工作成績來之不易。這些成績的取得，只是我盡了應盡的職責，履行了一個*員和一名秘書應該履行的義務。我深知，自己距黨和人民的要求還有差距，自身還存在一些缺點和不足，還需要認真加以改正。今后，我將認真查找問題和不足，不斷總結工作經驗，開拓創新、扎實工作，為黨和人民的事業殫精竭慮、奮斗終身。

20xx年月我通過企業人才招聘走上秘書崗位主要從事文秘方面的工作，作為在一名還沒有任何工作經驗大學畢業生，面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位我一直謙虛求教，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤四員就是為各級領導和郵政事業當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。幾個月來我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來為企業服務，把自己多年來在學校所學到的書本經驗用在實踐工作中，嚴于律己，克盡職守;在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務。下面我就這個月以來的工作情況向各位領導作個簡要匯報。

一、努力學習全面提高自身素質。

辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之余我總要利用一定的業余時間向書本學習除了認真閱讀《中國郵政報》、《xx郵政》、《現代郵政》等報刊雜志外我還經常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛入局時，為了盡快進入崗位角色，我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領導學。在辦公室工作與領導接觸的機會比較多一年來我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學。古人說三人行必有我師。作為一名大學畢業生，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸，我覺得，局里的每位同事都是我的老師他們中有業務骨干有技術尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教把書本經驗轉化為實踐經驗，我自身的素質和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在局里工作個月以來我個人無論是在敬業精神、思想境界還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步較好的完成了本職工作。

二、加強修養時刻注意自我約束。

在辦公室工作與上下左右及社會各界聯系非常廣泛我始終牢記自己是郵政局的一員是領導身邊的一兵言行舉止都注重約束自己，對上級機關和各級領導做到謙虛謹慎尊重服從;對基層對同事做到嚴于律己寬以待人對社會對外界做到坦蕩處事自重自愛。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不亢注意用自已的一言一行維護各級領導的威信維護郵政企業的整體形象。

三、勤奮工作回報領導和同事的關愛。

我初次參加工作以來局領導和各位同事了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天永遠也不會忘記領導和同志們的關愛，我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環境同時也被局領導和機關全體同志的敬業精神深深感動。近半年來對領導安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無聞地努力完成。據自已粗略統計撰寫各類文字材料近幾十余篇每當我的工作得到領導和同志們的認可每當想到自己的努力能為郵政事業發展起到一定作用時那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段更是我回報領導和同志們的方式也是一個人實現人生價值的惟一選擇。

四、盡心履職全心全意服務好領導，服務好基層。

作為辦公室秘書我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權力只有承擔責任、認真工作的義務。在平時的工作中對領導交辦的工作從不討價還價努力保質保量完成對自己分內的工作也能積極對待努力完成做到既不越位又要到位更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上做到真誠相待互幫互學。一年來辦公室的工作得到了局領導的認可這是我們團結奮斗、共同努力的結果。

五、存在的主要問題。

一、缺乏工作經驗，獨立工作能力不足。

二、在學習中還不夠積極主動，認識還沒有到位。

三、對辦公室工作情況缺乏認識，對秘書崗位工作情況估計不足。

總而言之總結個月以來的工作我可以問心無愧地說，自己盡了心努了力流了汗。不管這次述職能否通過我將一如既往地做事一如既往地為人也希望領導和同志們一如既往地待我。

一年來，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉到秘書崗位后，緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現作以簡要匯報。

一、強化職能，做好服務工作。

我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。

一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關于在我區深入開展愛國衛生運動的。

調查報告。

》、《關于社區建設工作。

考察報告。

在陪同領導到牡丹江市社區建設先進區考察后，將先進區的經驗寫入調查報告，并結合我區實際分析社區建設工作，民政局根據考察報告中先進社區創新精神在我區廣泛開展社區建設創新大賽，調動了社區工作者創新工作的積極性。東光街道上林社區根據考察報告開展了樓道文化，在全市計生、*、愛衛大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。

二是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經常與科室領導互通情況，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛生局領導加班加點、協同作戰，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。

三是體察民情，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到xx地區察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領導反映情況，得到市建設二公司群眾的好評。

二、強化形象，提高自身素質。

為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。

一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學習主義基本原理、理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識，增強了駕馭全局的工作能力。

二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作的規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，尤其是防治非典工作期間，每天連續工作14個小時，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領導講話26份，報送《x突出基層政權建設》、《x愛國衛生工作結碩果》等信息10條，在《x信息》刊發8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

三、強化大局意識，拓展工作思路。

工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。

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一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執行了新的公文處理標準，我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后，堅持發文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區政府和政府辦文件12件，無一件出現問題。

二是嚴格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯系，擺布好工作的各個方面和環節，調動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務重、人員緊、信息網絡不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。

三是細心接待。凡是上級領導來我區檢查，我都認真準備接待，根據領導擬定的接待計劃，注意接待細節，先后接待了副省長帶隊的愛衛情況檢查、區勞動就業中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現任何紕漏。

一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

一是發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。

二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實的理*底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。

三是發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發進取，以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。