鑒于當前形勢的變化，我們需要做一份全面的總結。寫總結時要注意把握重點，突出核心內容，避免羅列和堆砌無關信息。以下是小編為大家整理的各類總結范文，供大家參考和學習。

供應商質量保證承諾書篇一

全體員工：

首先，感謝公司領導及廣大員工對我的信任，讓我負責產品質量檢驗工作，下面請公司全體員工與我共同，對所公司所有產品的質量做出如下承諾：

一要牢固樹立制作班組是產品質量第一責任人的理念，強化對所制產品質量的安全管理，樹立正確的發展觀和價值觀，處理好小家和大家、群眾利益和個人利益、社會利益和企業利益的關系，依法、誠信生產，加強在新產品研發、生產和注冊環節的.自律，自覺遵守法律法規規定，進一步完善企業的質量管理體系，積極開展企業內部自查自糾活動，切實把質量隱患消除在萌芽狀態，增強客戶對產品的安全感和信任感。

二是加強內部管理，苦練內功。按照要求配備德才兼備的人才，強化職工培訓和教育，關鍵崗位和特殊崗位人員經培訓上崗。嚴格按照產品工藝流程標準內容組織生產，加強生產環節尤其是重點生產環節的質量控制，不合格產品絕不流入下道環節。嚴把原材料進廠關和產品出廠檢驗關，堅決杜絕不合格原材料進廠，杜絕不經檢驗產品和不合格產品出廠，切實保障產品質量關。

三是自覺遵守公司各項規章制度，對出廠后的產品進行跟蹤，出現質量問題或不良事件，按規定及時上報并采取召回措施。建立完整準確的客戶售后服務檔案。

四是主動接受各級部門、各制作、安裝班組的監督，對于出現、存在的問題虛心改正，及時處理。

對以上承諾內容，承諾人要做到堅持原則，恪盡職守，排除壓力，認真履行職責。做到嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，堅決不讓一扇不合格產品出廠。

承諾人簽字：

20xx年7月2日。

供應商質量保證承諾書篇二

xxxxxxxxxx(單位或公司)：

我方作為貴公司xxxxxx貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：

一、關于我方經營資格的保證我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。

1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。

2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。

3、供應貨物的保質期不低于xx天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款xx倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

8、我方愿意用供應貨物貨款的xx%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。

xxxx年xx月xx日。

供應商質量保證承諾書篇三

xxxxx(以下簡稱我方)在xxxxxxxxxx項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：

6、現場響應：

發生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場;。

對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時采取防范措施。

8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售后服務。

以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。

承諾單位：xxxxx公司。

授權代表：xxxxxxxxxx。

日期：20xx年xx月xx日

供應商質量保證承諾書篇四

甲方：

地址：

乙方：

地址：

一、目的：

本質量協議旨在進一步提高甲方產品質量，不斷擴大市場占有率，促使雙方以優質產品服務于社會。供需雙方本著精誠合作、共同發展、利益共享的原則，經雙方協商，特簽定本協議。

二、質量要求：

1.甲方企業技術標準包括產品的主要性能指標及試驗方法、檢驗規則、標志及標識、包裝、運輸和儲存等內容。甲方驗收乙方產品時以上述標準及甲方抽樣標準為依據，對質量標準有爭議的，以封樣樣品和承認書為準。

2.有關訂貨產品的質量要求等，雙方在乙方制造訂貨產品前或交貨前，須對以下文件進行確認，質量要求、材料、工藝變更時，必須重新確認。

a.由甲方作成，正式交給乙方的圖紙、承認書、樣品等;

b.由乙方作成，甲方書面確認的圖紙、承認書、樣品等;

c.乙方向甲方交貨的產品，必須符合甲方向乙方訂貨的最新采購標準或交貨標準。

3.乙方應遵守與安全性能相關的已制定的法律法規及條例等規定。乙方從甲方正式接收的采購合同，如果判斷不能遵守安全規定時，應立即向甲方報告、協商。

三、質量保證

四、環境保證及鐳射保證要求

五、變更控制

六、工廠審查

2.乙方產品發生品質異常時，甲方有權到乙方或乙方的供應商處進行審查或駐廠作業;

七、產品標識及追溯

八、來料檢驗

九、不合格品處理

2.甲方在來料檢驗、生產過程中發現的屬于乙方產品質量不良的產品，乙方有義務對不合格品一對一進行調換合格的產品，并及時按甲方要求進行處理。

3.乙方產品在甲方檢驗時發現不合格，由于甲方急用，乙方應立即換貨或安排人員到甲方進行挑選、返工。如乙方無法安排人員到甲方進行處理，所發生的相應費用由乙方承擔，費用計算方法：rmb30元/人.小時×挑選人數×時間，甲方實施挑選前將發送《來料品質異常處理單》給乙方，如乙方在2個工作日內未進行處理，甲方將執行挑選、返工，甲方將視為默認，相應費用將從乙方貨款中扣除。

4.因乙方的品質或交期，造成甲方停產或影響甲方交貨期，造成甲方經濟損失的所有費用由乙方承擔。停工待料費用計算方法：rmb30元/人.小時×停線人數×時間，其它費用按實際損失計算。甲方將相關費用明細計算完畢后書面通知乙方，如乙方在2個工作日內未給予回復，甲方將視為默認，相應費用將從乙方貨款中扣除。

5.因乙方的品質問題導致甲方產品被客戶退貨或返工，甲方因此所產生的全部費用由乙方承擔，甲方將相關費用明細計算完畢后書面通知乙方，如乙方在2個工作日內未給予 回復，甲方將視為默認，相應費用將從乙方貨款中扣除。

6.因乙方的品質問題導致甲方產品被維修、返工，不良比例大于5‰，甲方維修、返工所產生的費用由乙方承擔，計算方法：rmb30元/人.小時×返工人數×返工時間+材料損失費用。甲方將相關費用明細計算完畢后書面通知乙方，如乙方在2個工作日內未給予回復，甲方將視為默認，相應費用將從乙方貨款中扣除。

7.因乙方的品質問題產品在甲方生產使用過程中出現質量問題，雖未導致停工、返工，但不良比例大于1%，乙方除承擔第6條的所有費用外，甲方還可以對乙方進行扣罰，扣罰金額為乙方有質量問題批次產品總價值的20%。

8.因乙方的品質問題產品在甲方的客戶使用過程中出現質量問題，導致客戶端批量退貨且經返工仍不能排除的性能患產品，甲方將退回乙方該批次的所有產品，乙方將承擔所有返工及運輸費用，同時甲方將對乙方進行該批次總價值50%處罰。因質量隱患造成甲方客戶終止合作的，甲方將對乙方進行該質量隱患批次產品總價值100%的處罰，并視情節對乙方其它貨款進行處理。

9.甲方委外加工，由于乙方生產工藝、儲存、運輸不當等問題導致甲方產品損壞、遺失或發生其它質量、數量問題所產生的費用，甲方將按產品采購成本價向乙方提出賠償。

10.乙方產品出現質量問題造成甲方產生經濟損失后，甲方將以書面形式向乙方反饋，列明詳細情況、產生費用等，向乙方書面提出賠償要求，乙方應在2個工作日內確認回傳，超期將視為默認，甲方將按書面賠償要求在乙方方貨款中執行扣款。

十、本協議雙方自愿簽署，如需要變更，需雙方共同協商。一經簽署，立即生效，協議不因甲乙雙方公司改組、簽約人員離職、公司變遷或公司產地不同等因素而改變其法律效力，違反方須承擔由此產生的一切后果和法律責任。

十一、其它未盡事項，雙方協商解決。

十二、有效期限： 本協議書一式兩份，甲乙雙方各執一份，協議自雙方代表簽字之日起生效，有效期2年，到期后未續簽，則順延2年。

請仔細閱讀以下內容，并在后面的附表上簽名、標上日期后返還給我司，作為你接受這些要求的證明。如有任何疑問，請盡快與*********聯系。

一、 技術要求

1、經雙方共同確認的技術圖紙、技術標準等技術資料(見附表)，是乙方組織配

套件的'批量生產和供給甲方產品時的技術質量依據，也是甲方驗收乙方所供產品質量的依據。

2、甲方應及時將技術更改通知乙方，如上述更改影響乙方所使用的工裝時，雙

方就技術更改進程通過磋商而達成協議。如果甲方決定實施技術更改，乙方應按更改后的技術要求制造訂貨的產品。

3、乙方應自覺覺執行經雙方共同確認的附表中的技術資料，如不完全執行附表

中的技術資料，乙方承擔全部責任和損失，如確實需要更改相關文件，應征得甲方同意，并及時更改附表中的相關文件。

二、質量要求

1、質量體系要求

*******的所有供應商必須按以上標準中的一個加以認證，并且擁有現行有效的證書，表明遵照了*******的要求。供應商必須保證體系的適宜性與持續的有效性，在第三方認證機構評估通過的情況下，*******不排除對供應商的質量體系和生產過程能力與產品進行實地與資料評估，供應商必須保證能滿足*******的評估要求。

沒有按iso/ts 16949、qs-9000或iso9001認證的供應商在與*******簽訂訂貨合同時，必須提交詳細的認證計劃與日程，供進一步考慮。在其未取得認證資格的情況下，*******不排除單方面解除供貨合同，對于現已供貨的供應商。

對未取得以上任何一項認證資格或經*******評估不合格的供應商，在其交貨的前三個月，*******將對其供貨業績進行評估，供應商必須配合*******的評估活動。

2、所有供應商都必須保證向*******提供合格的產品，并在交付時以書面形式證實

告及數據。

可以向*******公司質量部提出申請，在收到*******公司的批準后方能發貨

并需在此批貨物上貼有指定的標識。

法規等影響的成份。

資格解除訂貨合同的措施。

3、供應商在發生下列任何情況時，供應商必須以書面形式向*******質量部提出申請，詳細注明更改原因、更改內容、預計更改效果等，在工程更改及相關資料得到*******公司有關部門的批準前，供應商不能開始批量生產。更改內容包括（無論由*******提出還是由供應商提出的工程更改）

因產品的設計資料的變化而對產品的更改

材料更改

對工裝模治工具等進行了部分或全新更改（包括工具附件）

現有設備與工裝進行過大規格修理

加工流程、工藝、方法有所更改

工裝和設備搬遷到不同地方及生產環境變更的生產

零部件的分包商或材料來源等更改

停用12個月以上的工裝與設備重新投入生產

發生過重大品質事項，要求供應商采取過糾正預防措施后

4、供應商職責

所有供應商必須保證擁有訂貨合同中的制造能力（ppk/cpk），并提供證據

證明其過程能力。

供應商對內部任何的失效異常情況以及*******提出的糾正改善項目，必須有明確的糾正預防措施記錄，并妥善完整的保存相關的記錄與數據。對*******提出的糾正預防措施要求，供應商必須在七個工作日內回復有效的糾正預防措施，并有明確的這些措施的實施時間表和責任人。

所有供應商必須保證其供應物資的質量與各項特性均符合國家、行業與*******的要求，并在首次交貨或材料有更改時提供產品材料分析報告。

5、其它要求

供應商必須做以下工作：

總結過去的任何失效異常情況及客戶所提出的糾正預防措施要求，以持續改進系統

在過程中推廣使用簡易而廉價的裝置，以有助于防止與檢測錯誤

保證所有的生產過程包括外包流程中均有有效的控制手法預防異常的發生

三、產品包裝和產品標識

乙方的產品包裝必須保證產品在存儲和運輸過程中的質量和倉儲方便，要求執行經雙方認可的包裝標準。如特殊情況不能執行包裝標準，則事前必須征得甲方同意，否則甲方有權拒收或作出其它形式的處理。

四、協議規定

1、本協議一經雙方認可簽字后，即刻生效，協議期限為一年。鑒于甲方和乙方合作的長期性和穩定性，在本協議期滿三個月內，如果任何一方沒有提出終止本協議要求，則本協議自動延長。

2本協議一式兩份，甲乙雙方各持一份。

供應商名稱：

供應商制造地點：

供應產品名稱及型號：

我已閱讀并理解包含在本文件中的信息，并且我正在代表公司的高級管理層簽署。

審核人：

日期： 印刷體 簽名

職務： 電話號碼：

供應商公章：

***公司：

我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商，向貴公司做出如下承諾：

一、關于我方經營資格的承諾

我方保證向貴公司提供的營業執照、衛生許可證及經營生產許可證真實有效。

二、關于我方供應貨物的承諾

1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定；

2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換；

3、供應貨物的保質期不低于三個月，自貨物經貴公司驗收入庫之日起起算。

5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物；

8、我方愿意用供應貨物貨款的20%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。

特此承諾

供應商：

年? 月?? 日

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供應商質量保證承諾書篇五

我公司作為貴公司貨物的供應商，為保證我司所供應產品的質量安全性，特向貴公司做出如下承諾：

我方承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證及經營生產許可證等必要證件。

1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定;并保證所有證件真實、合法、有效。

2、我公司所有供應貨物如經貴公司書面確認供應品牌后，對涉及到該指定貨物的`使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換，如有更換，我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。

3、如因我方供應產品質量問題，造成貴公司的產品質量問題或不良影響，我方自愿承擔該批貨物價款賠償，并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

5、我公司對未通過驗收的貨物，我公司保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。

6、我公司對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的，我公司承諾無條件退貨，并在貴公司規定時間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。

為共同確保質量安全，我公司特向貴司作出上述承諾，并愿意遵照執行；本承諾書在我司供貨期間及雙方終止合作一年內有效。

供應商質量保證承諾書篇六

為明確供應商產品質量責任，確保產品原材料及外協加工產品質量滿足本公司產品需要，保障本公司生產順利進行，經供、需雙方商定達成以下協議。

原材料--指我司為了生產產品而購買的所有直接和間接材料，包括電子材料、五金塑料件、包裝材料、輔助材料、外協加工產品等的統稱。

需方--專指徐州市精英電器技術有限公司。

供方--指為我司提供所有原材料的廠商。

供方提供給需方的所有原材料出現質量問題時，均依本協議負責賠償。

3.1需方應承擔對質量問題的事實和實際損失情況負有舉證責任。供方承擔證明該產品合格的舉證責任。

3.2需方對于原材料的品質控制采用委托供方檢驗的方式，即使不做任何檢驗和測試也能直接投入生產。

3.3供方應承擔的責任：

3.3.1供方應對自己原材料進行嚴格的進貨檢驗，建立和保存進貨檢驗的原始記錄，對供應商的材料質量進行跟蹤考核，建立質量檔案。

3.3.2供方應健全完善生產過程的控制管理，必須制定生產過程控制文件和作業指導書等，在對最終產品質量有影響的關鍵生產工序上建立必要的質控點，所有質控點供方應設專人負責，嚴格做好原始記錄和數據統計，監控工序質量和產品質量，及時發現和糾正生產過程的異常狀況，確保產品質量的一致性，穩定性。

3.3.3供方應使生產完全受控，如有失控，應及時查明原因采取糾正措施，并通知需方采取相應的措施，否則一切后果由供方承擔。對以上3.3.1-3.3.3，需方有權對供方進行不定期的監督考察，并進行符合性考核，對供方執行有效性不符合者，需方指出后，供方須及時進行有效整改，對未整改或整改情況不符合需方要求的，需方有權終止供貨關系，視為供方違約。

3.3.4供方提供的原材料應完全符合需方采購訂單中明確規定的質量要求,及相應的國際、國家、部委頒發的有關質量標準(包括隱含的質量需要)，超出國際、國家質量要求標準的，以需方要求為準。

3.3.5供方提供的環保材料應完全不含有對地球環境和人體存在顯著影響的物質，并符合相關的法律法規，包括rohs指令(20xx/95/eec)、歐盟鎘指令(91/338/eec)、包裝材指令(94/62/ec)、elv廢棄汽車指令、廢棄電子電器產品指令(weee,20xx/96/ec)、pvc禁用指令等。針對每種材料簽訂環保質量保證書,并每年提供一次有效期不超過一年的有害物質檢測報告(如sgs).

3.3.6供方交貨時間超出訂單合約交期(交期延誤)造成需方生產線停線。

3.3.7供方需保障原材料從出廠至需方收料之前的包裝、運輸品質。

3.3.8供方原材料在需方入廠檢驗時因品質問題供方不能及時處理而造成需方停線。

3.3.9供方原材料在需方生產過程中發生品質異常造成需方生產線停線或已生產的產品返工、返修。

3.3.10因供方原材料質量問題造成需方產品出廠后發生批次性質量事故(如退貨等)。

3.3.11供方原材料質量問題造成需方產品在用戶中出現危及人身、財產安全或喪失使用價值。

3.3.12供方原材料在需方裝配直到用戶使用過程中發現有質量問題且給需方造成損失。

3.3.13供、需雙方有對產品或材料的技術和商業機密保密之責任。

4.1所有供方每批交貨時均須附出貨檢驗報告，其檢驗內容必須是能保障其材料在需方產品使用中的性能、功能、裝配性、使用性、外觀性等符合需方的要求，交貨后有任何因材料發生的品質問題均由供方負責。

4.2供方初次交貨時要提供可靠性試驗報告，以后每年提供一次。

4.3對于塑膠原料、焊錫類、化學有機溶劑等需要提供化學成份分析表，安全使用說明。

4.4包裝箱必須附產品合格證且有原生產廠最終檢驗合格印章。

4.5外包裝明細必須有產品名稱、型號規格、出貨日期、需方訂單號碼、供方的出貨批號、數量、箱號。

4.6供方經需方認定批量供貨的產品，不得隨意更改設計、工藝、主要技術參數及外形尺寸等。若確需要更改時，必須先通知需方，并提供相應的供方本廠或第三方機構的檢驗報告及樣品等資料交需方確認，經需方認定合格后，方可進行供貨，否則造成的一切損失全部由供方承擔。

供方違反以上任何規則(4.1)，需方品管部有權對供方進行經濟處罰最低500元/次。

5.1供方原材料入廠后發生品質異常，供方不能及時處理而委托需方全檢、重工，所需的返工或篩選的全部費用由供方承擔(包括工時費、水電費、場地費、管理費等)，且篩選的`不合格品全部退回供方，并由供方及時無償補足相應數量。

此致

敬禮！

保證人：xx

20xx年xx月xx日

供應商質量保證承諾書篇七

為確保項目施工質量，本次項目施工負責人：xx，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔責任，承諾基本內容如下：

1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。

2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄，記錄工程的各部分施工是由那個人或那幾個人負責施工，一旦該部分出現施工質量問題，將對該部分工程付相關責任，項目負責人有聯帶責任。

3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對各種材料、以及構配件、設備和商品混凝土進行檢驗；未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。

5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的`質量檢查和記錄。

6、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。

7、依法履行建筑工程質量保修義務。

來自 www.cdxkw.cn

供應商質量保證承諾書篇八

我莊嚴承諾認真執行以下規定：

2、加強員工質量培訓，持續提高員工質量意識，持續提高員工業務水平；

3、對于重復發生的及典型的質量問題，及時制定糾正預防措施并負責落實、反饋；

4、積極推進新工藝、新方法的實施，提高工效，產品質量；

7、及時開展質量攻關及合理化建議、qc等質量改良改進活動；

8、對于重復發生的及典型的質量問題負有管理責任，承擔20%的質量損失賠償；

10、年度內部門發生三起（含三起）以上，因重復發生的及典型的質量問題導致員工下崗行為的，部門質量負責人引咎辭職（就地免職）。

如果因我工作失誤而導致的質量問題，本人愿自覺接受公司和國家按規定要求作出的相關處理。

承諾人：xxx。

承諾時間：20xx-xx-xx。

供應商質量保證承諾書篇九

我公司所提供的`產品嚴格按照國家標準、行業標準及企業標準的生產制造標準及質量標準。為保證所供產品的質量，公司將采取以下具體措施：

我公司不斷吸收國內外先進的質保工藝控制成果，選擇經驗豐富的管理人員，設立專業培訓機制，主要項目人員和技術工人均經培訓后上崗項目管理機構由素質較高的專業人員組成；在管理上確立以人為本的管理原則，明確分工范圍、職責權限，建立工作高效、團結協作的項目機構，從而保證了產品的質量。

在發貨前，我公司將對中標貨物的質量、規格、性能、數量、重量等進行準確而全面的自我檢驗，并出具一份符合規定的自我檢驗報告。

按招標文件要求，所有儀器在采購方指定時間內安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發清單，同時提供目錄檔案和儀器質保書、產品說明書及合格證書。驗收按國家有關規定、規范及執行標準進行。驗收時如發現所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規定之情形者，有甲方做出詳盡的現場記錄，或由供需雙方簽署備忘錄。

此現場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據。由此產生的有關費用由我公司承擔，驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調試過程中因事故造成貨物短缺、損壞，我公司將及時安排換裝，以保證合同貨物安裝調試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。

我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規定的質量、規格和性能要求的正品，在貨物正確安裝、使用和保養得條件下，使用壽命具有滿意的性能，在貨物最終驗收后質保期內，我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發生的任何不足或故障負責，費用由我公司承擔。

承諾人：xxx。

20xx年xx月xx日。

供應商質量保證承諾書篇十

xxxx裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的.產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：

我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的服務，對于一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程)，我們將在24小時內到場維修。

我公司針對xxx項目售后服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理xxx擔任，堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

“質保期”期間由“xxx ”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。

質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

24小時服務電話：

售后服務監督電話

承諾人：xxx

日期：xx年xx月xx日

供應商質量保證承諾書篇十一

致：

我公司對滿足規定指標的.設備和軟件對用戶負責。

1、 對材料采購的控制

嚴格按照招標公告及規范要求采購具有交通部交通安全設施批量生產合格證及通過iso9000 認證的廠家的產品。所有采購的材料均簽訂采購合同。

2、 對材料進場的控制

外購材料到信譽好、質量好的廠家由專業測試機構共同取樣試驗，確定質量合格后，同材料供應商簽訂質量控制協議和供應合同。一切進入施工現場的材料由專人管理，并分類存放，插標識牌識別。

我公司鄭重承諾：若我公司中標，我司保證項目采用的所有設備均無任何質量問題！

承諾方：

法定代表人或授權代理人簽字：

年月 日

供應商質量保證承諾書篇十二

如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

（1）技術規范及相關產品標準：按國家標準執行。

（2）產品都是廠家原裝正品產品。

（3）所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品。

（4）產品“三包”內容：實行包退、包換、包修服務。

（5）質量問題的處理：按廠家質量保證實行。

（6）質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。

（7）質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

（1）提供三年免費售后服務。

投標人名稱（單位章）：湖南世紀深藍科技信息技術開發有限公司。

法定代表人（簽字或蓋章）：

日期：20xx年08月01

服務宗旨：“服務無小事”是本公司的服務宗旨，“以用戶為中心”就是一切為用戶著想，圍繞用戶的實際困難制定出相對應的解決方案，并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業化的貼心服務，讓用戶“買得放心，用得舒心”。

為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行，我公司特針對此投標項目承諾：

1、質量保證：所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規定的質量、規格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養條件下，在其正常使用壽命期內，性能符合標書規定。

2、

費用。

維修。

價格清單。

6、

以憑。

發票和保修卡要求獲得以下服務：

（1）如果商品在出售之日起7日內，消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障，消費者可以要求修理，更換或退貨。

（2）如果商品在出售之日起第8日至第15日內，消費者所購買的產品出。

現《三包規定》所列性能故障，消費者可以要求修理或更換。

以要。

求免費調換同型號同規格的商品。

7、設立公司投標項目專人專線服務，提供vip級服務。

a服務專員侯云貴。

手機：1527490xxxx。

8、當公司的應用軟件有升級版本時，將及時通知貴局，并提供。

相應的升級服務。當系統的硬件設備有更新換代時，我公司將及時通知用。

戶，提供新的產品信息和解決方案。

售后服務范圍。

工程驗收合格后進入系統保修階段，系統保修期為叁年。在此期間，設備及集成系統中出現非人為引起的質量問題出現故障或不合格部分，使用方應向我司出具詳細的書面報告，說明問題的細節情況。我方將負責免費檢測、維修（更換配件、更換產品）及系統調試，直至正常運行。

由于使用方對設備不被授權的修改、不正確的使用造成的設備問題；由于戰爭、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍內。

系統保修結束后，我公司將對該系統實施終身維護計劃，對于由于工作人員操作不當等人為因素造成的系統損壞，我方將收取適當的費用予以維修及恢復，同時，對于客戶日后提出的系統擴展等需求，我方將提供軟件升級支持及提供最先進的技術解決方案。

為了確保拼接屏幕顯示系統工程的優質運行，我公司愿為整套系統提供高質量的服務，并特作如下承諾：

1)從系統最終驗收開通投入使用之日起，提供二十四個月的保修期。在此期間，設備的所有硬軟件因質量問題出現故障或不合格部分均由我司免費及時處理。

2)系統設備的操作及日常維護工作由客戶的技術人員負責，提供場地培訓及指導。

3)設備安裝后的所有技術服務，將由我公司的技術支持中心提供設備維護和本地售后服務。并向客戶提供3個月/1次的巡檢服務，檢測設備運行情況、清潔設備并做好設備運行記錄。

4)客戶維修中心設有零配件庫，備有全套的備品備件，在24小時內提供系統任何需要更換的備件，確保客戶不會因為缺乏零件而耽誤系統運行。

5)保修期后，客戶可與我公司簽訂年維修合同；我公司可提供能夠優惠的液晶單元設備終身保修服務（即只收取材料工本費）。

6)我司將對所提供的設備提供長期的跟蹤維護和技術支援。免費提供升級服務，硬件升級服務僅收取成本費。

投標人名稱（單位章）：湖南世紀深藍科技信息技術開發有限公司。

法定代表人（簽字或蓋章）：

日期：20xx年08月01日

供應商質量保證承諾書篇十三

我公司對參加本次政府采購所提供的產品作如下保證：

1、保證所供應產品為原裝、全新、未使用過的合格產品。產品質量按國家標準ny525--20xx進行檢驗和驗收。

2、質保期為12個月，對產品實行“三包”，在質量保證期內非人為原因出現的任何問題，將免費更換。

3、質保期屆滿后，如采購方需要，持續為項目所供應的貨物提供一切服務。

4、保證不添加任何激素等成份，保證重金屬不超出安全標準。?5、確保產品質量合格，按采購方要求保質保量按時供貨完畢。如產品在使用過程中發生質量問題，采取一級緊急預案。在質保期內接到用戶單位的通知后，在2?小時內作出響應，24小時內到達現場解決問題。

6、保證產品在質量保證期內，用戶對產品質量提出異議，我公司在1小時之內作出處理意見。對出現產品質量問題，負責缺陷產品召回，并在48小時內予以更換，并承擔調換或退貨的實際費用。

報價單位：

日??期:20xx年1月17日。

供應商質量保證承諾書篇十四

_________________有限公司：

我公司作為貴公司_____________貨物的供應商，為保證我司所供應產品的質量安全性，?特向貴公司做出如下承諾：

一、?關于我方經營資格的承諾。

我方承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證及經營生產許可證等必要證件。

?二、關于我方供應貨物的承諾。

1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關?規定;?并保證及時提供食品企業所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產廠家生產證明等一切證件，并保證所有證件真實、合法、有效。

2、我公司所有供應貨物如經貴公司書面確認供應品牌后，對涉及到該指定貨物的使用性能和?質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換，如有更換，我公司會在更換之前至少提前?20?個工作日書面告知貴司。

?3、我公司供應貨物的保質期絕不低于產品標注的保質期(自產品標注的生產日期算起)。如?因我方供應產品質量問題，造成貴公司的產品質量問題或不良影響，我方自愿承擔該批貨物價?款?1-10?倍的賠償，并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，并在對供應貨物進行驗收時，自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、我公司對未通過驗收的貨物，我公司保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。

6、我公司對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的，我公司承諾無條件退貨，并在貴公司規定時間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。

7、我公司承諾絕不添加?gb2760?以及其他法律法規規定以外的添加劑，并保證在國家允許范圍內使用添加劑，不超量、超范圍使用添加劑，否則，我公司自愿承擔該批貨物價款?1-10?倍的賠償，并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

8、我公司承諾嚴格遵守國家關于標簽標識方面的管理規定，保證產品外包裝符合要求。

9、我公司承諾遵守合同規定，絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質，否則自愿承擔由此帶來的所有損失及法律責任。

?10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規，關于食品企業原輔料、添加劑最新的規定，并保證及時貫徹執行，不需要貴公司再行通知。

11、我公司愿意用供應貨物貨款的_____%作為每月結帳的滾動質量保證金，于下次結帳時進行結算。

為共同確保質量安全，我公司特向貴司作出上述承諾，并愿意遵照執行;本承諾書在我司供貨期間及雙方終止合作一年內有效。

承諾方法人代表簽字：

?承諾方蓋章。

?年?月?日。