在人生的道路上,我們會面臨許多選擇和抉擇。總結需要有系統的思維,可以從整體到細節進行梳理。以下是小編為大家收集的總結范文,希望能夠給大家一個參考和啟發。
職員工作經驗心得篇一
各位領導、同學大家好,我叫xx,來自xxx。我在南寧這座綠城度過了五年的美好大學時光,從xxxx讀完專科后專升本到了xxx學院,學的專業是電子商務。9月進入公務員隊伍后,在xxx市xxxx府工作,曾任黨政辦負責人,現任組織干事、團委負責人。
二、說一說為什么要做基層公務員。
今天很高興在這里與大家分享我的經驗,我曾經也跟很多同學一樣:6月將至,畢業季懷揣住踏入社會的緊張與期待,在人山人海的招聘會上遞上自己精心制作的簡歷。寒窗苦讀十數載,無非為的就是在城市的某個角落里能像小樹一樣長出根芽,開出自己的一片繁茂的天地。可是,同學們,面對國家經濟的下行壓力,就業形勢不斷緊張,大學生就業形勢不容樂觀,據有關數據顯示,20中國高校畢業生已經達到699萬,我們面臨著被稱為“史上最難就業季”。而在此基礎上仍有增長,預計將突破700萬人,成為年后的“更難就業季”。理想再高大,也起碼要先解決溫飽問題,而公務員工作相對穩定,對于大學生來說,有較好的發展前途,不失為一個不錯的就業選擇,這是我的大實話。其二,“三農”的發展正得到前所未有的機遇,無論國家和廣西都將其作為未來經濟發展的重點,而“農村”,作為承載這些機遇最前沿的陣地,具有城市無可比擬的優勢,所以扎根農村,扎根基層,對于實現自身的價值和理想,有了更為現實的途徑。其三,到基層去,能合理規避強勢競爭,我不是“高富帥”,不是重點名牌大學出身,沒有家庭背景,沒有工作經驗,所以我腳踏實地,從基層做起,任他們在“北上廣”爾虞我詐,碰個頭破血流,我依舊堅持我的“任性”,這是我最大的驕傲。
三、講一講你所不了解的基層公務員。
首先要強調一點的是,無論是國考還是區考的公務員都統稱國家公務員,他們的不同僅僅是在于招錄機關的層級和考試題目的難度,其次,絕大部分公務員并不是想象中的一杯茶一張報紙過一天,特別是在基層,“千根線萬根針”,工作忙碌而繁瑣,如果說上級的文件精神是“腦”和“眼”,基層的貫徹執行是“手指”和“腳趾”。自從2013年進入根竹鄉人民工作以后,我學習到了很多在學校學不到的知識,“怎樣做一個合格的黨員”、“如何進行公文寫作”、“怎樣接待來訪群眾”、“怎么進行信息的上傳下達”、“怎么樣處理突發應急事件”等問題在500多天的星與月中逐漸才有了它們清晰的脈絡。在去年上半年隨著我們鄉征地任務的推進和清潔鄉村工作的深入開展,我和辦公室的其他同事長期“白加黑”、“五+二”的加班,我負責撰寫匯報材料和協調各項工作,同事們負責具體執行,有時單是發一個通知就得連續打兩個多小時的電話。
白天的時候大家要輪流下村,跟蹤拍照,參加征地任務時要跟隨工作組到群眾家中做思想工作,解釋征地政策。為了加快項目推進,晚上還得匯總數據,填報表格,印制資料。鄉下沒有什么夜生活,村民休息得比較早,我們這邊常常是周圍漆黑一片,而只有辦公室燈火通明。特別是6、7月份的雨季和風季,有水庫的鄉鎮必須派人駐守水庫,而辦公室人員必須24小時值班,隨時做好信息的上傳下達。記得有一次臺風“海鷗”來襲,雨幕像山一樣壓過來,倒塌的樹木壓斷電線使得全鄉大范圍停電停水,沒有燈火,大家只好點著蠟燭,圍坐在辦公室門口,守著電話機,做好隨時待命的準備,生怕有半點閃失。平日晚上即使沒有什么工作,也不能隨意離開政府,因為基層有住鄉任務。雖然這一步步走來是滿嘴的苦澀,但是駐足回首,這些苦澀開始漫漫變得豐滿和富有層次感,像一杯苦酒,漸漸回甘。不知不覺間,我對農村產生了一份深厚的感情,喜歡這里的干凈的天空和純樸的人,還有蘊藏在這里的無限可能。
四、談一淡工作的感想和給大家的一些建議。
社會是個大課堂,我們也即將離開“象牙塔”,到新的“課堂”里去繼續學習和生活,無論是身處何方,我覺得我們都要始終做到“三勤”:一、勤用眼去觀察,及時解決問題。“觀察是智慧的重要能源。”在日常工作中,需要自己用心去觀察周圍的人和事,看別人怎樣為人處世,看事情的主要矛盾在哪里,并細心地去發現問題,然后有針對性地解決問題。二、勤用腦去思考,虛心學習知識。養成勤于思考的好習慣。有時工作中忽然產生的一個想法,如果經過思考加以整理,也許會成為一個很好的建議或方法。我們要學會做事之后不斷地思考,思考自己的處事方法和實際效果,在思考中發現自己哪方面的知識缺乏,然后虛心學習。三、勤于手去勞動,從實踐中找真知,我們應該積極參與到書寫總結、制定計劃、擬定協議等工作中,自動去調查了解需要的數據和情況,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,無論去到哪里,干實事的人總是比較受歡迎。記得20我和其他幾個同事作為全國第三次經濟普查的調查員,要調查全鄉400多家商店和企業,我們為了數據的準確,必須找到這些商店的老板,有些村里的小商店開在偏遠的山腳下,我們不懂路,就一個個問問,經過努力,每戶調查對象的店面都留下了我的腳印,短短兩個月,就已經提前完成了全部調查任務,一致獲得鄉干部和老百姓的好評。
另外有一些報考公務員的建議想和大家分享一下,近些年來,中央機關公務員和省直公務員報考資格上的相關限制性措施越來越多,不過對于鄉鎮公務員的報考限制條件反而卻在減少,其中很多省份都在逐年加大對于鄉鎮公務員的招錄比例,總體的政策導向也是要求公務員要面向基層,再逐步向上流動。從《年廣西公務員招錄公告》來看,廣西全區共計劃招錄公務員9266人,其中8088個職位為縣級和縣級以下,占總招錄人數的87.28%,從數據我們可以看出,基層對于公務員的需求量更大,而且報考限制條件更少,我們鄉鎮級別的行政單位,本身就身處在基層,大部分可以報考的工作崗位都不會要求考生具有基層工作經驗;在學歷方面也非常寬松,本科生是主要的招考對象,有的地方甚至大專、中專學歷的考生也能夠報考鄉鎮公務員。另外,對于長期想從事這一職業的同學來說,鄉鎮基層經歷更有助于公務員職業的長遠發展,在當前大環境下,整個公務員的體制都非常重視公務員的基層工作經驗;目前國家大力推進公開選拔領導干部,也正是要從基層選拔真正對老百姓有感情、又真正了解工作實際的公務員,因此我個人認為選擇報考基層公務員對于剛出校門的大學生來說,會是一個明智的選擇。
五、結語。
從踏出校門到現在,我做過很多份工作,飯店服務員,油站加油工、空調裝機員、基層公務員,從青蔥歲月懵懵懂懂到沉靜人生處變不驚,角色的變化是心智的不斷成熟。遠離霓虹和喧囂,讓一切歸入泥土。撇去紛繁,沉淀下是無悔的青春,我希望能有朝一日,更多像你們一樣優秀的大學生能到基層來,聽聽那里的鄉土故事,感受一下那里的風土人情,燃燒青春,爭做一名人民滿意的基層公務員。最后恭祝大家都找到一份好工作,我的發言完畢,謝謝大家。
職員工作經驗心得篇二
今年暑假期間,為了響應共青團廣西區委、自治區教育廳、自治區遠程辦開展廣西大學生志愿服務萬村遠程教育行動的號召,我在東蘭縣團委辦公室擔任助理的同時,參加了“服務萬村大學生志愿行動”,并且非常榮幸的成為了志愿者骨干。我認為這是一個能夠為家鄉做出一點貢獻的機會,對于身為大學生的我來說,這無疑是一種寶貴的經驗,同時也是一種挑戰。
到東蘭縣團委從事服務萬村大學生志愿遠程教育工作以來,承蒙單位領導的關心、幫助,我深刻的了解了遠程工作就是要深入群眾不斷加大宣傳和教育培訓力度。在這短短的服務期間,我和各大學生志愿者、以及領導們共同服務大眾,開展了不少了解家鄉百姓生活的活動,真正理解了“從群眾中來,到群眾中去”、“實踐是檢驗真理的唯一標準”的理念。
按照遠程教育行動的要求,作為一名志愿者骨干,我們的主要工作是上傳下達,收集與整理,尤其是根據需要跟進縣里的服務工作,積極招募縣內外暑假返鄉優秀大學生志愿者,并帶領志愿者們開展遠程教育服務萬村的各項服務活動。我們利用豐富的網絡資源建立了飛信群、qq群,分組分批地聯系志愿者,傳達上級領導的指示,對志愿者信息進行整理更新,并及時向相關領導匯報。在這一過程中,我了解到許多大學生對建設家鄉滿懷熱情,并希望通過自己的力量做出支持。
當各志愿者回歸崗位后,我們開始落實基本任務,如:開展農民工子女遠程教育小屋、播放遠程教育節目,其次是準備著手開展具有本地特色、符合本地實情的活動。我們幾個志愿者骨干共同策劃活動方案,在相關部門的大力支持下,以團結協作的團隊精神,把策劃作為具有挑戰性的活動來做,共策良計。最后,我們策劃開展的“關愛農民工子女”活動以及“20東蘭縣組織工作宣傳月文藝晚會”都取得了圓滿的成功。“遠教小屋”活動使許多留守兒童度過了一個充實的假期,不僅幫助留守兒童輔導功課,而且通過心理輔導使常年遠離父母的他們感受到關懷的溫暖,感受到愛。文藝晚會更是讓廣大群眾們感受到大學生志愿者們的真誠。
于此同時,我還參加了當地的大學生聯誼會,和各個鄉鎮志愿者進行經驗交流,學到了很多有用的經驗。
通過這些活動,不僅使廣大村民學會了使用遠程教育系統,也提高了志愿者的實踐能力,增強了我們的組織能力和動手能力,豐富了我們的假期生活。我們大學生應該利用課余時間多進行社會實踐活動,多做些有意義的活動,促進理論知識和實踐能力的相結合。我們更加要從課本中走出,多聯系實際,把學到的知識運用到社會上。另外,在和村民、工作人員的交流當中,我發現村民們的思想覺悟不夠高,不懂得“科技是第一生產力”的道理,他們不愿意花費時間去觀看,了解科學技術,覺得是浪費時間,寧愿利用時間做農活。志愿活動的進行使遠程教育平臺得到更好的利用,實現資源的優化配置,幫助農民致富,對于共同富裕的實現具有良好的促進作用。
短暫的志愿服務,使我深刻地理解了家鄉父老鄉親的辛苦,而當代大學生強烈的社會責任感與無私奉獻的精神則更加堅定了我努力學習、回報社會的決心。
由于我本身是漢語言文學專業的學生,通過這次的鍛煉,不僅提高了我的公文寫作能力及溝通交流能力,而且感受到政府工作人員認真謹慎的工作態度。在相關領導及指導老師的指導幫助下,我收獲頗豐。
眼看志愿者服務工作就要結束,我在豐富知識技能之余,也明白了許多做人的道理,同時也收獲了友誼,明白了一個團隊才是這個新時代里最具競爭力的新興力量,懂得了團隊精神的重要意義。在此感謝大學生志愿服務萬村遠程教育的活動,給我提供了這樣一個提升自我、服務社會的平臺。我將繼續秉承志愿者的精神,發揚我在遠教志愿者服務中所學到的精神,不斷地勉勵和嚴格要求自己,積極向上做實事。
職員工作經驗心得篇三
一轉眼,我就從學校步入了農行的工作崗位,首先面臨的是怎么做好新的業務、新的工作。,之前的所學到的知識都顯得派不上用場,遇到業務顯得有些局促與不安。而且,作為農業銀行中一支被寄予厚望的青年軍中的一員,或多或少的承擔著來自各方面的壓力。但就是因為有了這種壓力,才迫使我有動力不斷客服困難,不斷前進。
首先,加強學習。
2.嚴格按照總分行下發的關于各項業務的管理辦法、規章制度以及操作規程的要求實施業務。
3,向身邊的人學習。學習老員工的業務操作能力,解決協調問題的能力,與客戶的溝通能力。當然學習的時候要取其精華去其糟粕,遇到與操作手冊相悖的要以制度要求為準。
總之,學習能力強是我們新人行大學生最大的優勢,也要充分利用好這個優勢,不斷地飽滿自己,爭取盡快的適應新的工作環境,在新的工作崗位中起到中堅力量的作用,并在我行開展的各項新型業務中起到先鋒帶頭作用。
營業網點是與客戶聯系最緊密的部門,如何為客戶高效準確的辦好每一筆業務,對于一個合格的柜員來說是不可或缺的能力。這就要求我要迅速轉變角色由學生轉變為社會人,行領導也高度關注我們這些大學生的角色轉變,通過組織培訓班,讓我們掌握與客戶溝通的技巧、具備作為一名金融人所需要的職業素養。。
作為青年員工,我深刻感受到行領導對我們的關懷和重視。柜員“三基本”測試,合規文化學習,網絡學院課程學習讓我們掌握了很多柜面操作技巧,讓我們迅速成長,并作為一名農行人,我們要具備職業化的素養,這樣才能更好的為客戶服務,以專業化的服務贏得客戶。
在未來的工作中我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:。
1、繼續加強學習,通過各種渠道和機會不斷提高自身的綜合能力和業務技能,讓自己成為農業銀行的中堅力量。
2、不斷提升自身專業技能,繼續狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。
3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,爭取盡快的適應新的工作環境,努力適應工作需要,培養多方面技能。
總之,在行領導的正確帶領下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,團結一致,為我行經營效益的提高,為農業銀行更美好的明天奉獻自己。
職員工作經驗心得篇四
x年,我滿懷著對金融事業的向往與尋求走進了支行,在這里我將開釋青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來支行已一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,不管是工作上,學習上,還是思想上都逐步成熟起來。
在支行,我從事著一份最平凡的工作柜員。或許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。出色始于平凡,完善源于認真。我酷愛這份工作,把它作為我事業的一個出發點。作為一位農行員工,特別是一線員工,我深切感遭到自己肩負的重擔。柜臺服務是展現農行系統良好服務的文明窗口,所以我天天都以飽滿的熱忱,專心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展現農行形象的窗口,柜員的平常工作或許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操縱、熱情服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感遭到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是把握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養人際關系,與同事之間和睦相處;四是蘇醒的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確切實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深入體會到,作為一位一線的員工,注定要平凡,由于他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸堡壘,留下英雄美名供眾人宣揚,乃至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄進,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和復雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深入體會到,偉大正寓于平凡當中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱忱,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片出色的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的進程中,我始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操縱標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的條件下,靈活把握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完善源于認真。在做好柜面優良服務的基礎上,我們千方百計為客戶提供更加周到的服務。由于,沒有挑剔的客戶,只有不完善的服務。在平常工作中,我積極刻苦研究新知識,新業務,理論結合實踐,熟練把握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡可能做到快捷、正確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,由于躊躕滿志,精神抖擻,由于敢闖敢干,活力四射,由于有太多的夢想和希看!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的尋求與團隊的融會,崇高的道德修養,和堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國農業銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清楚的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:推動你的事業,不要讓你的事業來推動你。今天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的尋求,對金融事業的一份熱忱。由于我知道作為一位成長中的青年,只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在首創農業銀行美好明天的進程中實現本身的人生價值。
職員工作經驗心得篇五
在基層工作,可以加強村基層黨組織建設,積極培養骨干人才。下面是本站小編整理基層工作經驗心得的范文,歡迎閱讀!
在春意盎然,萬物萌動的季節,作為縣法院駐村工作組的成員,我帶著組織的重托和群眾的企盼走進基層,深入開展“萬名干部下鄉”活動,同時我深感責任重大,使命光榮。
3月7日上午,在院黨組副書記曠云山、工會主席曾雪菲同志的帶領下,我們一行到達了此次目的地風石堰鎮元木村,與村書記何東平、主任周建軍見面后,了解了一下該村的基本情況。安排了住處后,順便訪問了就近兩家農戶,簡單地吃過中餐,考慮了一下以后的工作安排,作為此次下鄉工作組的組長,一方面感覺接受這個任務義不容辭,另一方面又頗感有些壓力,說實話離開基層法庭,不做農村工作已快有6年了,三農工作雖略有所知,但實際也知之不詳。加之這幾年國家經濟形勢發展較快,再次到這里來,簡直有種陌生感,不知具體如何入手。還好,在有豐富農村工作經驗的二位領導的指示下,通過與其他兄弟工作組溝通,決定分以下三步走:一、與所有村干部、組長開座談會,了解村里的基本情況;二、到各組村民家進行走訪,了解群眾的呼聲、困難和聽取合理化建議;三、針對了解的問題,反映的困難進行有針對性解決或反映,對極端窮困戶上報組織予以重點幫扶。作好計劃后,通過與組里同事協商決定立即實施。當天下午通過村書記召集,與村干、組長進行了座談。順便走訪了兩戶特困戶,其中一位是老黨員,另一位是五保戶劉運德,到了劉運德的家中,看到的凄涼景象讓我為之心靈一震,同去的其他同事也很有感觸,想不到在早已步入小康社會的今天,仍就有這樣住在開著裂縫的破土房,食不裹腹,衣不蔽體的老人。第二天清早,將同事們叫醒,簡單吃過早飯后,前往最偏遠的六組、三組、七組進行走訪,晚上回來整理資料。轉眼間,活動開展一個星期了,回顧這幾天走訪過程中所經歷的酸甜苦辣,雖然受過委屈,但感到很欣慰,畢竟如此貼近基層,能夠了解他們的苦,聽到他們的實話,加上我對有關惠農政策的講解,并在力所能及的范圍內辦一些實實在在的事,群眾觀念發生了改變,得到了大多數村民的信任和支持。此次活動中有以下幾點體會:
一、調整好心態。在走訪中,把村民當成自己的親人、朋友,以誠相待,村民們也會熱情歡迎,并且知無不言,言無不盡。
二、要為群眾辦實事。說實話,看到該村群眾大部分生活還相當艱苦,特別是一些家庭,因病導致家庭極端貧困,感到十分不安,因此一一做了了解和記錄,提出建議和解決辦法,村里的山路因下雨塌方,組織村民進行搶險和疏通。
三、為人謙遜,努力學習。此次駐村工作,直接面對農民,涉及方方面面的工作,加強學習很重要,因此除開展正常的工作外,還要認真學習黨在農村的各項方針政策,學習計生、村組織建設、農技等方面知識,開展農村工作才能游刃有余。同時在走訪中,向農民學習,特別向有經驗的農戶或專業戶、富裕戶學習,學習他們的成功之處,有利于向其他村民推廣、引導。
四、改變工作作風,做到眼勤手快。在宣講政策,調處矛盾糾紛過程中要有耐心,只有耐心才能打動群眾的心。同時要多走多訪,多調研,還要善于總結,才能了解村情民意,從而對癥下藥,幫助解決問題。
總之此次下鄉駐村,總結幾天的初步直接觀感:一是山村農民很樸實、很可愛、也很可憐。二是該村農業基礎薄弱,產業落后,搞傳統農業生產在經濟上很難有改觀;三是該村基層設施很落后,村民也越來越邊緣化,離新農村建設的目標相差太遠。心情很不平靜,說實話,國家成立60多年了,改革開放也30多年了,如今社會中還有這樣一些落后貧困地區,老百姓生活得如此凄慘,此情此景,讓人目不忍睹,正是這些困難的群眾讓我感到以后肩上的責任,激勵我要不斷的努力工作和學習,以自己的實際行動讓群眾感受到黨和政府的溫暖。
今年暑假期間,為了響應共青團廣西區委、自治區教育廳、自治區遠程辦開展廣西大學生志愿服務萬村遠程教育行動的號召,我在東蘭縣團委辦公室擔任助理的同時,參加了“20xx年服務萬村大學生志愿行動”,并且非常榮幸的成為了志愿者骨干。我認為這是一個能夠為家鄉做出一點貢獻的機會,對于身為大學生的我來說,這無疑是一種寶貴的經驗,同時也是一種挑戰。
到東蘭縣團委從事服務萬村大學生志愿遠程教育工作以來,承蒙單位領導的關心、幫助,我深刻的了解了遠程工作就是要深入群眾不斷加大宣傳和教育培訓力度。在這短短的服務期間,我和各大學生志愿者、以及領導們共同服務大眾,開展了不少了解家鄉百姓生活的活動,真正理解了“從群眾中來,到群眾中去”、“實踐是檢驗真理的唯一標準”的理念。
按照遠程教育行動的要求,作為一名志愿者骨干,我們的主要工作是上傳下達,收集與整理,尤其是根據需要跟進縣里的服務工作,積極招募縣內外暑假返鄉優秀大學生志愿者,并帶領志愿者們開展遠程教育服務萬村的各項服務活動。我們利用豐富的網絡資源建立了飛信群、qq群,分組分批地聯系志愿者,傳達上級領導的指示,對志愿者信息進行整理更新,并及時向相關領導匯報。在這一過程中,我了解到許多大學生對建設家鄉滿懷熱情,并希望通過自己的力量做出支持。
當各志愿者回歸崗位后,我們開始落實基本任務,如:開展農民工子女遠程教育小屋、播放遠程教育節目,其次是準備著手開展具有本地特色、符合本地實情的活動。我們幾個志愿者骨干共同策劃。
活動方案。
在相關部門的大力支持下以團結協作的團隊精神把策劃作為具有挑戰性的活動來做共策良計。最后我們策劃開展的“關愛農民工子女”活動以及“20xx年東蘭縣組織工作宣傳月文藝晚會”都取得了圓滿的成功。“遠教小屋”活動使許多留守兒童度過了一個充實的假期不僅幫助留守兒童輔導功課而且通過心理輔導使常年遠離父母的他們感受到關懷的溫暖感受到愛。文藝晚會更是讓廣大群眾們感受到大學生志愿者們的真誠。
于此同時,我還參加了當地的大學生聯誼會,和各個鄉鎮志愿者進行經驗交流,學到了很多有用的經驗。
通過這些活動,不僅使廣大村民學會了使用遠程教育系統,也提高了志愿者的實踐能力,增強了我們的組織能力和動手能力,豐富了我們的假期生活。我們大學生應該利用課余時間多進行社會實踐活動,多做些有意義的活動,促進理論知識和實踐能力的相結合。我們更加要從課本中走出,多聯系實際,把學到的知識運用到社會上。另外,在和村民、工作人員的交流當中,我發現村民們的思想覺悟不夠高,不懂得“科技是第一生產力”的道理,他們不愿意花費時間去觀看,了解科學技術,覺得是浪費時間,寧愿利用時間做農活。志愿活動的進行使遠程教育平臺得到更好的利用,實現資源的優化配置,幫助農民致富,對于共同富裕的實現具有良好的促進作用。
短暫的志愿服務,使我深刻地理解了家鄉父老鄉親的辛苦,而當代大學生強烈的社會責任感與無私奉獻的精神則更加堅定了我努力學習、回報社會的決心。
由于我本身是漢語言文學專業的學生,通過這次的鍛煉,不僅提高了我的公文寫作能力及溝通交流能力,而且感受到政府工作人員認真謹慎的工作態度。在相關領導及指導老師的指導幫助下,我收獲頗豐。
眼看志愿者服務工作就要結束,我在豐富知識技能之余,也明白了許多做人的道理,同時也收獲了友誼,明白了一個團隊才是這個新時代里最具競爭力的新興力量,懂得了團隊精神的重要意義。在此感謝大學生志愿服務萬村遠程教育的活動,給我提供了這樣一個提升自我、服務社會的平臺。我將繼續秉承志愿者的精神,發揚我在遠教志愿者服務中所學到的精神,不斷地勉勵和嚴格要求自己,積極向上做實事。
自當石板河村駐村干部以來,我不僅從概念上改變了對駐村工作的認識,而且進一步理清了如何當好一名駐村干部的思路,深刻了解到了作為一名駐村干部肩頭的責任。駐村干部是上聯黨委政府,下聯村民百姓的重要角色,起著橋梁紐帶的作用。通過這幾個月的工作,自己已經對村里的情況已有了較為深入的了解,一方面了解村里基本情況,另一方面走家串戶,解民意,摸實情,與村民拉家常、交朋友,務實細致,排憂解難化矛盾,各項工作都能夠扎實有效推進。
現將。
心得體會。
總結如下:
一、何謂駐村工作。
轉載自 www.cdxkw.cn
“駐村”首先是“駐”,只有靜下心駐下來,才能有時間去深入調查研究,了解村情民意,從而制定對策,幫助解決問題。上級要求住在村里,工作在村,就是要求我們能夠認真駐下來。駐下來并不是目的,而是要切實幫助所駐村解決存在的突出問題,扎扎實實為群眾解疑難,辦實事,引導、組織群眾脫貧致富,改變村容村貌。
二、克服困難,深入群眾,在工作生活上迅速進入角色,取得群眾信任。
1、克服困難,融入駐村工作組。駐村工作后才真正感受到基層工作與機關工作的截然不同,因此為了可以盡快融入工作組,融入基層工作,進入新角色,必須在較短的時間里,迅速的和村“兩委”班子領導學習基層工作經驗,順利開展工作。
2、調查研究,提出規劃。駐村工作后,我們工作組多次召開村兩委會,積極走訪村里的老黨員、村民代表、困難戶。調查了解村里的基本情況及突出問題,理清工作思路,擬定出村發展規劃,提交村兩委討論。
3、真情投入,取得群眾信任。贏得民心,是駐村工作的首要條件。只有實實在在為農牧民辦實事,解難題,全心全意幫助他們,真情投入,才能取得群眾和村兩委的信任。
4、敢于觸及矛盾,確保工作順利推進。從事基層工作,不可避免地會遇到許多問題,有時會處于矛盾的焦點,有時還會面對矛盾激化。如何對待問題和矛盾,這是對每個人意志品質和實際能力的檢驗。工作中要面對現實,正視困難,不避矛盾,見困難就上,遇矛盾就抓,逢風險就化,知難而進,推動工作取得成效。
三、加強基層組織建設,增強黨支部凝聚力、戰斗力。
1、搞好團結是加強基層組織建設的保證,也是做好駐村工作的必要條件。從整個行政村的利益出發,不計較個人,著眼于大局,只有這樣才能夠不辜負廣大村民的希望。同時還要清楚的明白到:社會、經濟發展較好的村莊,都與村兩委團結,黨支部的凝聚力、戰斗力是分不開的,團結和發展才是唯一的出路。
2、民主決策,充分發揮黨組織的領導核心作用。經過村委會的討論,決定今后的村務研究由村書記牽頭組織,全體村委參加,各抒已見,當意見出現分歧,無法統一時,再交由黨支部和村民代表大會表決通過。
3、加強村基層黨組織建設,積極培養骨干人才。加強村基層黨組織建設,是對農村工作領導的重要保證,也是做好農村工作的治本之策。
四、全體總動員,狠抓實干,實實在在為村民辦實事。
農村老百姓是非常純樸、爽直的,情感真摯,心眼不多。為他們辦實事、急事、解決最需要解決的問題,是做好駐村任職工作的突破口和切入點。為此,我根據呂祖廟村的實際,在上級領導的支持下,逐步解決群眾最迫切養老金、身體檢查等實際問題。
農村工作,看似單純,實際復雜。所以我們必須通過工作實踐的磨煉,彌補工作經驗的不足,這樣才能有一把做好工作的“利刃”,再困難的工作也會迎刃而解。要勤于向領導、基層干部、群眾學習,只有掌握了農村的各項方針政策和解決疑難復雜問題的本領,善于與群眾打交道,講求工作的方法方式,才能出色完成工作任務。
總之,要做好駐村工作,可以概括為幾個詞:信心、磨煉、服務。信心就是無論遇到什么困難都要有信心去解決它,不能退縮;磨煉就是用艱苦的工作環境鍛煉自己的意志和品質,讓自己更加堅定為人民服務的信心和勇氣;服務就是變駐村幫扶為駐村服務,為老百姓做些力所能及的實事。只要我們牢牢記得自己為什么駐村,駐村的目的是什么就一定會為駐村工作交上一份滿意的答卷。
職員工作經驗心得篇六
作為教師,我們都應該明白這樣一點:備課是上好一堂課的前提和基礎,上課是教學工作的關鍵和中心。那么,前提和基礎打不好,關鍵和中心又怎么能抓得住!所以,備課對一位教師來說,尤為重要。如何備課,又是對我們新老師的一個重大考驗!備什么,怎么備,備的預期效果是什么,如何讓學生參與課堂,課堂之上會出現什么意外情況等等,都需要我們去考慮!這并不是一朝一夕的事情,是一個循序漸進、長期積累的過程。每一位老師都應該端正態度,認真備課,用心備課。
得到揮發。如何讓效果好起來?追求高效課堂應該是最好的答案。素質教育并不拒絕應試,應試的過程應該就是素質教育的過程,這兩者應該是一個相輔相成,相互促進的過程!它們共同指向“以人為本”的學生發展。
xx年10月23日下午,我校舉辦了08屆畢業班教師經驗交流會,能聽到八位教師對自己在教學工作中的經驗我感到非常非常的榮幸.下面我就針對四位教師的經驗談一談自己的一些點滴體會。
一、注重培養學生良好的行為習慣和學習習慣,促進學生的全面發展。
運用多種途徑,培養學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性,動之以情,曉之以理,鼓勵他們,讓他們樹立學習的自信心,促進學生的全面發展。
二、課堂教學中,努力體現教育新-。
理念,提高課堂教學效率。
課堂是學生獲取知識與培養能力的主要陣地。因此為了上好每一節課,首先必須認真備課,認真鉆研教材,吃透教材,同時還要把握學生的學習動態并結合本班學生的實際特點,采用生動活潑的教學形式,激發學生的學習興趣。課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念,創設輕松民主的教學氛圍,鼓勵學生踴躍發言。以學生為主體,構建探究式課堂模式,挖掘教材與學生的嘗試因素,引導主動探究,自主獲取知識。提高學生的能力。此外,注重鼓勵學困生,提供更多的機會給他們,使他們也能取得進步,產生濃厚的學習興趣。
三、
加強培優輔差工作,促進全體學生得以發展。
首先要轉化學生的思想,其次為促使每位學生能在原有的基礎上都有所發展,我認為經驗教師的“一幫一,一對紅”的方法很值得借鑒,以優生來帶動學困生。課外加強輔導工作,課堂中創設機會,給予鼓勵,樹立學困生的信心,培養學生的學習興趣,促使每一位學生都有提高。
四、親近學生,和學生融洽相處是進行師生交流的有效途徑。
我認為只有讓學生從心里上接納了老師,愿意親近老師,他才會大膽地把自己的想法說給老師聽,有利于教師了解孩子的思想動態,更有利于教師針對孩子的個人情況采取有效的教育方法進行教學。所以充當學生的知心朋友,和學生進行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力學習先進的教育理論,要多向有經驗的教師請教,提高自己的教育教學水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學改革的道路上要與時俱進,不斷創新,爭取能有一定的提高。
xx年10月23日下午,我校舉辦了08屆畢業班教師經驗交流會,能聽到四位教師對自己在教學工作中的經驗我感到非常的榮幸.下面我就針對四位教師的經驗談一談自己的一些點滴體會。
一、課堂教學中,努力體現教育新理念,提高課堂教學效率。
得進步,產生濃厚的學習興趣。
二、注重培養學生良好的行為習慣和學習習慣,促進學生的全面發展。
運用多種途徑,培養學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性,動之以情,曉之以理,鼓勵他們,讓他們樹立學習的自信心,促進學生的全面發展。
三、加強培優輔差工作,促進全體學生得以發展。
給予鼓勵,樹立學困生的信心,培養學生的學習興趣,促使每一位學生都有提高。
四、親近學生,和學生融洽相處是進行師生交流的有效途徑。
我認為只有讓學生從心里上接納了老師,愿意親近老師,他才會大膽地把自己的想法說給老師聽,有利于教師了解孩子的思想動態,更有利于教師針對孩子的個人情況采取有效的教育方法進行教學。所以充當學生的知心朋友,和學生進行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力學習先進的教育理論,要多向有經驗的教師請教,提高自己的教育教學水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學改革的道路上要與時俱進,不斷創新,爭取能有一定的提高。
一、課堂教學中,努力體現教育新理念,提高課堂教學效率。
課堂是學生獲取知識與培養能力的-。
主要陣地。因此為了上好每一節課,首先必須認真備課,認真鉆研教材,吃透教材,同時還要把握學生的學習動態并結合本班學生的實際特點,采用生動活潑的教學形式,激發學生的學習興趣。課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念,創設輕松民主的教學氛圍,鼓勵學生踴躍發言。以學生為主體,構建探究式課堂模式,挖掘教材與學生的嘗試因素,引導主動探究,自主獲取知識。提高學生的能力。此外,注重鼓勵學困生,提供更多的機會給他們,使他們也能取得進步,產生濃厚的學習興趣。
二、注重培養學生良好的行為習慣和學習習慣,促進學生的全面發展。
運用多種途徑,培養學生良好的學習習慣。在學習中積極的采用適合學生個人特點的教育方法激發學生的學習興趣和熱情。同時讓學生懂得學習的重要性,動之以情,曉之以理,鼓勵他們,讓他們樹立學習的自信心,促進學生的全面發展。
三、加強培優輔差工作,促進全體學生得以發展。
由于學生家庭原因,有些孩子得不到父母對自己學習和生活上的關心和幫助,導致孩子在學習上的放松,久而久之改變了孩子對學習的態度,致使其成為學困生。為此做好學困生的輔導工作,首先要轉化學生的思想,其次為促使每位學生能在原有的基礎上都有所發展,我認為經驗教師的“一幫一,一對紅”的方法很值得借鑒,以優生來帶動學困生。課外加強輔導工作,課堂中創設機會,給予鼓勵,樹立學困生的信心,培養學生的學習興趣,促使每一位學生都有提高。
四、親近學生,和學生融洽相處是進行師生交流的有效途徑。
行教學。所以充當學生的知心朋友,和學生進行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力學習先進的教育理論,要多向有經驗的教師請教,提高自己的教育教學水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學改革的道路上要與時俱進,不斷創新,爭取能有一定的提高。
教師是蠟燭,照亮了別人燃燒了自己,教師是人類的工程師,培育著祖國未來的希望,教師是陽光底下最崇高的職業,所以我從小就希望自己長大后能成為一名人民教師。如今,我終于實現了兒時的夢想成為了一名光榮的、一名培育祖國花朵的人民教師。
識傳授為主的應試教育,那么現代教育越來越以人的本身發展為教育目的。然而即使這樣,熱愛學生仍然是教育的一個永恒的命題,古往今來的優秀教師無不熱愛自己的學生。教師是愛的職業,從事的是愛的教育。這是世界上最博大、最深廣的愛,這樣的愛能容下一切,能融化頑石、能點鐵成金。都說母愛無私,其實最無私的應該是師愛。在現代教育中,熱愛學生自然具有了時代的特征。有人說過:”如果說教師的人格力量是一種無窮的榜樣力量,那么教師的愛心是成功的原動力。”可以說,教師的愛心能使學生更健康的成長。愛學生就要公平地對待學生,愛學生就要尊重學生的人格和創造精神。將學生放在平等的地位,信任他們,尊重他們,視學生為自己的朋友和共同探求的伙伴,在傳授知識的同時教會他們如何做人.陶行知先生說得好,“捧著一顆心來,不帶半根草去”。這正是教師無私奉獻愛心的典范。
進入新世紀,當人們的價值觀、人-。
生觀改變的同時,教師所面臨的一些老問題變成了新問題,而更多的新問題則層出不窮。面對信息技術給人們的學習方式、交往方式所帶來的深刻變革,面對金錢至上物欲橫流的社會,教師要能抵御誘惑,守得住寂寞,要有一顆冷靜平常心。不要只看腰纏萬貫,風流瀟灑,也要看到身敗名裂,鋃鐺入獄,甚至丟了小命的。他有他的幸福,我有我的快樂,教師就要志存高遠,趣避庸俗,”不戚戚于貧賤,不汲汲于富貴”,潔身守志,獨立于世。這正是教師這一職業的特殊性決定的。做不好人也教不好學。因此,做一個好老師崇高的師德是第一位的,要一身正氣,為人師表。
養,要進一步接受以人為本的理念,進一步從”以教師為中心”向”以學生為中心,以教育為中心,以學習為中心”方面轉變等等。尤其要注重自身素質的不斷提高。并做到兩個轉變,一是由經驗型向科研型轉變,二是由技能型向藝術型的轉變。在”和諧、互動、探索、創新”的基本教學模式中不斷鉆研摸索,逐步形成自己獨特的教學風格,迎接”課改”。
過去有句形象的話,要給學生一杯水,教師必須有一桶水。而在今天僅有一桶水的觀念是不夠的,要有一缸水,一江水,常新的水。教師除了在自己所教專業方面要做到”知得深”
須形成終身教育的觀念,只有這樣,才能自信地面對學生。葉圣陶說過,他并不稱贊某老師講課時有怎樣的最高藝術,”最要緊的是看學生,而不是光看老師講課。一堂課究竟怎么上?傳統教學中教師是課堂的中心,教師牽著學生走,學生圍繞教師轉。長此以往,學生習慣被動地學習,學習的主動性也漸漸喪失。顯然,這種以教師”講”為中心的教學,是不利學生的潛能開發和身心發展的。比如常見的應用題教學,教師過多的講解、分析和說明常使學生感到枯燥乏味,從而喪失了學習的積極性。這種現象產生的原因,從教學觀念上來看,教師仍然把自己作為教學的中心,擔心學生不會,于是就包辦代替,結果適得其反。
上給學生以指點。教育不能再象以往那樣,只會知乎者也,再也不是灌輸,不是表演,是以學生發展為本,讓學生學會學習,學會創造,學會共同生活,學會審美,形成可持續發展的教育。
一份春華,一份秋實,在這短暫的一年里,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧于我心,我無悔于我的事業。在今后的日子里,讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,機會總是給那些有準備的頭腦。總之,今天要做一位合格的老師,必須學習,學習,再學習,不斷進取,不斷攀登,與時俱進,才能去迎接一個新的挑戰。
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職員工作經驗心得篇七
如古人所言:“大抵觀書需先熟讀,使其言皆出于吾之口,繼以精思,使其意皆出于吾心,然后可以有深爾。”尤其是對馬克思主義的科學理論,我們更要思得深、思得透,學會分析綜合,掌握精髓要領,進入自覺運用境界。學習與思考,可以治愚、治惰、養氣、壯體。
近日,某地一位優秀機關干部介紹工作經驗,其中講了一個觀點:一名優秀的機關干部,首先應該是一名優秀的思想者。做好機關工作尤其是領導工作不僅要“苦身子”,更要“苦腦子”。筆者揣摩這句話,頗感見地深刻。
“苦身子”,就是要腳踏實地苦干;“苦腦子”則是要求認真學習,認真思考,成為思想者。思想使人在實踐中能動地認識世界、改造世界,并不斷追求自我、實現自我。在人類感知世界的過程中,人腦除了記憶之外,還要用來思考。如果把記憶比作將物品搬進倉庫,那么,思考就是將物品進行有序歸類、整理和加工。只記憶不思考,頭腦就成了雜亂無章的信息倉庫。
學習需要思考。古人曰:“學而不思則罔。”對于任何一種學習來說,思考的過程就是消化的過程,是由此及彼、由淺入深加工的過程,也是融會貫通、得其要領的過程。誠如古人所言:“大抵觀書需先熟讀,使其言皆出于吾之口,繼以精思,使其意皆出于吾心,然后可以有深爾。”尤其是對馬克思主義的科學理論,我們更要思得深、思得透,學會分析綜合,掌握精髓要領,進入自覺運用境界。學習與思考,可以治愚、治惰、養氣、壯體。
工作也需要思考。要履行好黨和人民賦予的職責,既需要勤勤懇懇的實干精神,更需要開動腦筋學會思考,擁有敏銳而深刻的思想觸角,這也是擺脫平庸,獲得成功的重要力量。優秀紀檢監察干部王瑛既是一個實干家,把每一項工作都做得很到位、很扎實、很有成效,同時,她又是一個思想者,勇于開動腦筋想問題,善于對實踐進行理論思考,她創造的“三最佳”、“五個零距離”、村級監督員制度等“王瑛工作法”,就是實踐的升華、思想的凝練,成為留給我們的精神財富。
思想不是與生俱來的,更不能信手拈來,而是靠長期的學習、實踐和思考得來。首先,要在學習中接受思想。知識是思想的營養,理論是認識的高地。要在不斷的學習中接受新思想、新觀念,開闊眼界,豐富頭腦,為孕育思想打下扎實的知識功底。其次,要在實踐中豐富思想。思想的火花不是在辦公室里“拍腦袋”拍出來的,更多的是在實踐中被激發出來的。思想在我們捧讀的書本中,同時也在我們的腳下。因此,我們必須深入基層、深入實際,多了解情況,多直面現實,多解決問題,在實踐中豐富思想的“礦藏”。再次,要在總結中深化思想。要通過認真的總結,把所學的知識和工作經驗進行系統歸納、整理、加工,使無序的變為有序的,使他人的變成自己的,使前人沒有的變成自我創造的。如此,思想得到深化,規律即在其中,獲得的是更高層次的思想成果,思想成果又將反作用于工作實踐。
職員工作經驗心得篇八
當下很多人普遍認為銀行柜員是一個理想的職業,但是卻沒有意識到實際上作為銀行柜員也有來自各個方面的工作壓力。下面是本站小編整理柜員工作經驗心得的范文,歡迎閱讀!
20xx年8月份,我成了齊魯銀行山東大學支行的一位柜員,做現金收付業務。由于業務不熟,我感到忐忑不安,生怕孤負了領導和同事們的期看。半年來,在支行領導的關懷與耐心指導下,在同事們熱忱的幫助下,剛剛走出學校大門的我很快適應了新崗位新環境,在學習和工作上獲得了很大進步。現作以下匯報。
一、努力學習,盡快適應新環境新崗位。剛剛走出校門,踏進銀行的大門,我感到很不適應,為了不孤負領導們的期看與信任,我下決心努力學習,切實進步自己的業務水平和工作能力。我積極參加了銀行系統組織的各種培訓,充分熟悉到:作為金融機構,安全防范工作是重中之重,不能有絲毫馬虎和懈怠,也深感自己崗位責任重大,現金收付業務需要一絲不茍,不能有半點馬虎。除參加集體的培訓,我還積極向領導請教,虛心向四周的同事們請教,逐漸了解了業務規范和業務流程,在實踐中積累了初步的經驗,同時也深感自己的差距,因此業余時間我參加了某某金融管理的自學考試,力爭使自己的能力再上新臺階。
二、盡職盡責,扎實做好本職工作。銀行柜員的工作是需要強烈的責任心和服務意識,需要一絲不茍的工作態度和吃苦刻苦的敬業精神。在工作中,我珍惜自己的崗位,強化了責任心和責任感,對現金業務仔細認真,半年來歷來沒有出過任何過失。我直接面對的工作對象是客戶,半年來我不斷地進步自己的服務水平與服務意識,嚴格依照銀行的操縱程序和服務規范對待客戶和工作,總是謙虛有禮,周到服務,做到了熱情、耐心、貼心、誠心服務。對領導交付的臨時性任務,我都盡心盡力往做,保證高效完成。
三、團結進取,感恩銀行和感謝團隊培養。在工作中,我尊重領導,尊重老員工,團結同事,以奉獻愛心幫助同事為樂事。由于我深知,我獲得了這些進步,都離不開領導們的教育和指導,離不開同事們熱情的幫助,離不開這個團結進取的團隊文化的熏陶。我將以加倍的努力和實際行動來感恩銀行的培養,感謝同事們的幫助。
固然我很快適應了崗位,但和四周的同事比,還有一定的差距。主要表現在業務水平有待于進一步進步;服務意識和服務水平還有待于進一步進步,和客戶溝通不夠熟練不夠美滿。今后,我將重視自己的不足,繼續加強學習與鍛煉,爭取把工作做的更出色,讓領導滿意,讓同事們放心。
x年,我滿懷著對金融事業的向往與尋求走進了支行,在這里我將開釋青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來支行已一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,不管是工作上,學習上,還是思想上都逐步成熟起來。
在支行,我從事著一份最平凡的工作柜員。或許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。出色始于平凡,完善源于認真。我酷愛這份工作,把它作為我事業的一個出發點。作為一位農行員工,特別是一線員工,我深切感遭到自己肩負的重擔。柜臺服務是展現農行系統良好服務的文明窗口,所以我天天都以飽滿的熱忱,專心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展現農行形象的窗口,柜員的平常工作或許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操縱、熱情服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感遭到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是把握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養人際關系,與同事之間和睦相處;四是蘇醒的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確切實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深入體會到,作為一位一線的員工,注定要平凡,由于他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸堡壘,留下英雄美名供眾人宣揚,乃至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄進,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和復雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深入體會到,偉大正寓于平凡當中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱忱,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片出色的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的進程中,我始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操縱標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項。
規章制度。
的條件下,靈活把握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完善源于認真。在做好柜面優良服務的基礎上,我們千方百計為客戶提供更加周到的服務。由于,沒有挑剔的客戶,只有不完善的服務。在平常工作中,我積極刻苦研究新知識,新業務,理論結合實踐,熟練把握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡可能做到快捷、正確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,由于躊躕滿志,精神抖擻,由于敢闖敢干,活力四射,由于有太多的夢想和希看!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的尋求與團隊的融會,崇高的道德修養,和堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國農業銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清楚的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句。
名言。
:推動你的事業,不要讓你的事業來推動你。今天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的尋求,對金融事業的一份熱忱。由于我知道作為一位成長中的青年,只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在首創農業銀行美好明天的進程中實現本身的人生價值。
一轉眼,我就從學校步入了農行的工作崗位,首先面臨的是怎么做好新的業務、新的工作。,之前的所學到的知識都顯得派不上用場,遇到業務顯得有些局促與不安。而且,作為農業銀行中一支被寄予厚望的青年軍中的一員,或多或少的承擔著來自各方面的壓力。但就是因為有了這種壓力,才迫使我有動力不斷客服困難,不斷前進。
首先,加強學習。
2.嚴格按照總分行下發的關于各項業務的管理辦法、規章制度以及操作規程的要求實施業務。
3,向身邊的人學習。學習老員工的業務操作能力,解決協調問題的能力,與客戶的溝通能力。當然學習的時候要取其精華去其糟粕,遇到與操作手冊相悖的要以制度要求為準。
總之,學習能力強是我們新人行大學生最大的優勢,也要充分利用好這個優勢,不斷地飽滿自己,爭取盡快的適應新的工作環境,在新的工作崗位中起到中堅力量的作用,并在我行開展的各項新型業務中起到先鋒帶頭作用。
營業網點是與客戶聯系最緊密的部門,如何為客戶高效準確的辦好每一筆業務,對于一個合格的柜員來說是不可或缺的能力。這就要求我要迅速轉變角色由學生轉變為社會人,行領導也高度關注我們這些大學生的角色轉變,通過組織培訓班,讓我們掌握與客戶溝通的技巧、具備作為一名金融人所需要的職業素養。。
作為青年員工,我深刻感受到行領導對我們的關懷和重視。柜員“三基本”測試,合規文化學習,網絡學院課程學習讓我們掌握了很多柜面操作技巧,讓我們迅速成長,并作為一名農行人,我們要具備職業化的素養,這樣才能更好的為客戶服務,以專業化的服務贏得客戶。
在未來的工作中我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:。
1、繼續加強學習,通過各種渠道和機會不斷提高自身的綜合能力和業務技能,讓自己成為農業銀行的中堅力量。
2、不斷提升自身專業技能,繼續狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。
3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,爭取盡快的適應新的工作環境,努力適應工作需要,培養多方面技能。
總之,在行領導的正確帶領下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,有效履行。
崗位職責。
團結一致為我行經營效益的提高為農業銀行更美好的明天奉獻自己。
職員工作經驗心得篇九
作為一名會計工作人員,必須在工作中學習和努力提高業務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高。下面是本站小編整理會計工作經驗心得的范文,歡迎閱讀!
本人在醫院正確領導下,在新科長的帶領下認真學習鄧小平理論和三個代表重要思想,認真學習醫保政策、財經法規、醫院會計制度,堅持原則,嚴格遵守會計人員職業道德,遵守醫院各項工作制度,積極參加醫院的各項活動,嚴格遵守國家關于現金管理的各項規定,認真做好自己的本職工作。
作為醫院出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,為醫院做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項工作任務,現總結匯報如下:
一、日常出納工作:
1、嚴格執行現金管理和結算制度,及時辦理日常現金收付業務做到日清月結,防止發生不必要的損失、浪費。確保庫存現金的安全。
2、及時收回醫院各項門診和住院收入,進行核對算。及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。5、審核和登記現金。
日記。
賬和銀行存款日記賬二、日常會計工作:
1、熟悉國家的財政制度,嚴格執行財經紀律。堅持原則秉公辦事。
2、在財務科負責人的直接領導下,負責醫院的財務報銷審核工作。
3、認真審核第筆業務的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規范性。檢查報銷手續是否齊全。
4、根據審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。
5、負責編制發放醫院各類人員工資及隨工資發放的各種補貼。
6、每月按照稅法規定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。
7、每月按照法律規定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。
三、其他工作。
1.加強收費控制與監督,保證醫療收入資金的安全完整。
嚴格執行物價部門核定的收費范圍和收費標準,不違規收費和亂收費,根據內部控制制度,加強對日常收費的控制和監督管理,對日常營業收入報表和收費票據逐一核對,按時將收取的現金繳存銀行。配合醫保辦做好醫保收費的結算和登記管理。
2.加強會計檔案管理,規范會計基礎工作。
醫院會計檔案管理基礎薄弱,20xx年加強對會計檔案的規范管理,參與了整理裝訂了20xx年-20xx年的會計憑證,立卷歸檔。
3.做好全院醫護員工和專家的服務工作,保證工資福利按時發放20xx年,醫院東區搬遷,給工作帶來了不便,為了服務好全院職工和專家,對專家服務方面,熱情周到,保證專家的需求,工資福利按時無差錯發放到位。
4.完成社保稽核和收費年審工作,配合學院對醫院20xx年和20xx年財務收支的審計工作。為20xx年社保稽核和收費年審提供了準確的財務資料,整理20xx-20xx年的財務制度,會計賬薄、憑證、報表,配合學院的財務收支審計。
通過財務室全體人員的共同努力,財務工作得到了醫院的充分肯定,20xx年,財務室被評為醫院先進集體,同時本人補評為先進個人。
存在的問題和建議。
首先,由于醫院無基本賬戶,財務核算中現金流量較大,坐支現金情況產生態環境。不能及時支付各部門急需用錢的問題。
其次,醫院業務量較大,財務人員較少,限于日常核算事務,不能為領導及時提供報表。最后財務人員的知識結構需要更新和調整,在不斷更新專業知識的同時,還要學習新會計制度與財務有關的其它知識。
我是一名單位的會計,有時單位的出納員臨時有事,主管領導也會安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時間后,很有體會,當一名優秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認識。
一、出納員要有良好的職業工作習慣。
優秀本身原于一種工作習慣,一位好的出納員都是一種好的工作習慣的養成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現金收付時,要當面點清金額,并下意識地在驗鈔機上辨別真偽,常言說“當面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒有火眼金睛,要想識破真偽,一靠平時的工作職業習慣,二靠點鈔機這種高科技產品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯的出現,就是父子爺們也是如此,剛剛接管時自己不習慣,總感覺面子上過不去,有點尷尬,直到有一次一名職工給我送來五元錢,說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點庫存現金時果然出現了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒有造成什么經濟損失,但對我的教育意義太大了,那時更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會計之路的新手。通過此事,我堅持每天寫出納崗位的工作。
心得體會。
每天寫出工作上所發生一件件小事趣事盡可能總結出一天的教訓不出現偏差。
會計在制好一張憑單,經主任審核后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會計憑證一經有現金收付,經辦人簽字后,應立即在憑證上加蓋“現金付訖章”,漸漸在養成我干出納工作的習慣。其實,任何工作都有時間要求,尤其是出納工作對時間的要求更強,什么時候發放職工工資,什么時候核對銀行存款對帳單,什么時候往開戶銀行送票據,都有嚴格的時間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質量。每日收到的現金收入要及時送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現金的盤存工作,做到帳實相符這也是一種職業習慣。常言說的好,按部就班,只快不慢,座下來仔細想一想,這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的,如果沒有良好的認真工作態度,粗枝大葉,隨時都有可能出現避漏。
二、出納員要有良好的工作技能。
出納崗位對外單位結算較多,是一個形象窗口;對內是一個服務窗口,內部職工報銷頻繁,是一個內當家。要想保證遇事不糊涂,當場出票無差錯,清點現金快而準,那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財經政策,干起來工作還要得心應手,有較強的業務能力,打算盤、用電腦、填票據、點鈔票樣樣都要做精準無誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業務,有一個非專業的外地人士,在銀行辦理一筆轉帳業務,填一張進帳單,盡管有銀行的服務人員指導,他還是花費了近一個小時,填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了,就是日期填不對,要么就是大小寫不正確,再者是數字有回筆描摹涂改痕跡,總是過不了銀行的審核關,一時急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點了,造成一定的經濟損失不說,關鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內部職工出差報銷,各種經費開支平凡,天天與錢打交道,作為一名出納人員一定要保持恪守職業道德,嚴于律己,凡事出于公心,心氣平和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。
一直到現在,我點鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據的各種技術功底,漢字及阿拉伯數字的書寫,以及書寫會計票據時語言概括能力,與一名優秀的出納員相比我還差之甚遠。
一、日常工作。
1、收費。
2、依據現金收支單據編制收支日報、收入日報、收入月報及出納帳,由會計員審核簽名。
3、清點庫存現金(其中包括賬面備用金、公寓備用金及按金,墻磚費、內部賣廢品費)。
4、查詢銀行余額與帳面余額核對清楚,并查詢已開發票的金額是否到帳。
5、收入存行(將日常的收入及公寓的收入分別存入農業銀行及農村信用社)。
6、報銷及借支(由經辦人、部門主管、會計員簽字后方可支付現金。
7、登手工銀行日記賬及現金日記賬。
8、支票.法人章及網上銀行u盾的保管。
9、停車場月保卡的設置與發放(業主來收車位需發月保卡,按業主交的管理費來設置使用日期)
10、工資的發放,制工資發放表(轉賬工資及現金工資),核對員工的帳號與金額,開支票在銀行轉帳。
11、每個星期五準備備用金退裝修按金。
12、會計每三個月會打交款通知單,將其裝訂好,以便查閱和統計繳費戶數。
二、工作中遇到的問題。
1、在工作中如遇到自己無法解決的問題,應請示領導給予提示或是解決問題的方法。
三、總結的目的。
回顧10個月的工作,自己感到仍有不少不足之處,在新的一年里我必須在工作中學習和努力提高業務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務,和公司和全體員工一起共同發展!在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
職員工作經驗心得篇十
有人說,班主任是一根針,學校里各個部門所有的線都要往這個針眼里穿,而你得很藝術地把這些線擰好,讓它都能順利地經過這個針眼。
我覺得班主任是最平凡的,平凡在他存在于細小的瑣事中。同時,班主任也是偉大的,是我們所有班主任那樣認真而踏實的工作成就了多少孩子燦爛的明天。我回憶起這19年來的班主任工作的點點滴滴,努力工作中自有一些欣慰。今日我想和大家分享當班主任的一些感悟,期望能和大家一起交流,以促進我們共同的提高。
感悟一:用善點亮孩子做人要善良,做一個班主任更要用善良去點亮孩子的內心。這善良就是要站在孩子的角度去思考他們的錯誤,像和風細雨一樣地去引領他們。隨風潛入夜,潤物細無聲。比如:我在處理學生的問題時,絕不會像包公斷案那樣語言犀利、對簿公堂,然后拍板定罪。我總是對學生不停地“煽情”,不停地“忽悠”,帶著滿腔真情地去“忽悠”、早晨孩子們到校,我不急著問孩子們作業完成了沒有,不會給自己和學生一天都弄得心境不好,我會找時機、找臺階給沒有完成作業的孩子下,讓他把作業補好。當然,班主任的善良還在于身教,樹立榜樣。我們教師的榜樣作用真的是很大的,特別對小學生而言。
感悟二:用心了解孩子;作為一個班主任,僅有了解孩子,才能更好地去關心他們,教育他們。了解孩子,要用心,要平等地應對。每每接到一個新的班級,我要求自己在三天之內,必須要會叫出全班學生的名字。當我第四天在上課時能清晰、準確、親切地叫出一個個孩子的名字時,他們的臉上露出了驚訝和燦爛的笑容。那時,我的心里也涌上了一股濃濃的幸福之感。我覺得,我和孩子們的心似乎一下子拉近了許多許多。平時,我有意識地來到孩子們中間,跟他們聊聊天、和他們談一些關切的話語等,目的是讓孩子們懂得,我這位新來的班主任在關心他們,他們的點滴提高都在教師的心里。
教師們,我們的家長會在一些細節上看出一個教師的人格魅力,我們真心去關愛他們的孩子,他們也必須會敬愛教師的。我相信,我們教師也必須會和每位家長成為教育路上的同行者的。教師們,做班主任的確很累,但只要用一點心,盡一點力,還是能夠做得很歡樂,很幸福。前段時間,我在郵箱里收到我們班學生寫給我的一封信,她在信中這樣說:“暨教師,你是我心中最最親愛的教師啊,是我記憶里永不熄滅的那道光。”我們當教師的能常常收到學生們諸如此類的令人感動的話語,這就是幸福呀。我們能時常收獲到真誠,收獲到感激,收獲到真愛,這就是幸福呀。比如說,當我們用心血換來孩子們的優異成績,看著他們的笑臉和自信時,我們是幸福的;當我們共同付出努力之后,最終見到成效的那一霎那,我們是幸福的;當某個淘氣包從一度孤獨冷落,經過我們的努力,最終融入班團體獲得認可時,我們是幸福的。作為一位普普通通的小學班主任,我們很多的幸福來自于學生。我們要學會享受這天天圍繞著我們的幸福。普天之下,有誰能擁有這么多孩子的愛,唯有我們。我們是教師,我們是班主任!
教師們,我們和農民沒什么兩樣,我們種的是學生的一畝三分的心田,播種的是知識、品格、智慧、夢想。我們要以自己的努力,使每一個學生都獲得益處,做一名播種幸福的班主任。
職員工作經驗心得篇十一
1通過三個月的工作經歷,自身的工作協調能力得到了鍛煉,溝通能力和技術水平得到了提高。與同事很好的溝通和交流掌握各項工作的要領,只有掌握了技術方面的要領和重點才能更好的進行下一步的工作。盡量把工作的阻力降到最低,同時,與組長同事保持良好的溝通,可以得到更多的幫助和指導,無形中學到了很多東西,可以幫助提高工作效率。
2在公司中的中各項工作流程很清楚,每一項工作,每一個流程,都是我學習的機會。都有我要學習的地方。當然,制度完善了,工作流程清楚了,是不是就要這樣保持下去。不去創新呢?我個人認為工作很簡單,但是要把簡單的工作做好,做到讓大家都滿意就不是那么容易了。要做到大家都滿意就要在工作方法和創新上多努力,創新并不是要把以前的經驗丟掉,在原有的基礎上創新。只有不斷的創新公司才能成長。
3安全工作要做好,安全工作做不好,其他方面的突出,其結果還等于零。如果在工作中有什么意外的話,不僅對自身不利,還會牽連到別人,因此無論在接手什么工作時,都要以安全為前題。自覺堅持“預防為主”的方針,防患于未然。
4在工作中尋求差異,尋找突破,增強工作的主動性和創造性。加強自己的技術能力,認真負責的完成各項工作。別人不能做的事情,我們要能做,別人能做到的事情,我們要做到更好,追求細節完美。具體在工作中要做到安全、質量、節約成本、進度同時進行,盡量降低消耗,避免浪費。
5工作中感謝公司和領導給我歷練的機會。選對公司,跟對領導,做對的事,工作起來自然順心。來公司工作后我慶幸自己遇到了這位組長,他毫無保留的教方法和經驗。沒有組長的信任,沒有這么多的歷練機會,就沒有我成長進步的空間。因此,我非常感激組長的栽培。認真、專注、負責任的去工作。
企業是一艘大船,承載著所有員工。只有企業發展壯大了,員工才有所依靠。企業是個大家庭,我們作為家庭中的一員,要不斷的完善自我加強自身的素質,嚴格遵守制定的勞動制度,充分發揮其工作積極性和自己的聰明才智,展現自身的特點,才能創造出更多的有用價值。在工作中要起到先鋒模范帶頭作用,團結協作,充分發揚個人精神,自覺的將思想和行動與公司保持一致。發揚不畏艱辛、克服困難的拼搏精神,為公司的發展做出更大的貢獻!
職員工作經驗心得篇十二
護士在醫院學習護理知識是為了真正提高自己的業務水平,更好地為患者服務。那么護士的工作經驗心得該怎么寫呢?下面是本站小編整理護理工作經驗心得的范文,歡迎閱讀!
一個月的兒科實習階段轉眼即逝,時間從指縫中悄然溜走,抓不住的光陰,猶如白駒過隙。一個實習的結束同時又是另一個實習階段的開始,準備著實習階段又一個接力.
進入兒科科室,我從帶教老師那兒了解到,兒科是個綜合性很強的科室,涵蓋了內科、外科的各種疾病情況.但兒童疾病的種類與成人大不同:起病急,來勢兇,變化快。因此,我們護理人員要根據其疾病特點制定一系列相應的護理措施.由于兒童自身的特點以及年齡小不會或不能準確描述病情,不懂得與醫護人員配合,所以兒科護理工作內容多,難度大,要求高.除基礎護理,疾病護理外,還有大量的生活護理和健康教育,病情觀察應細微敏銳,發現變化及時通知醫生,進行救治.
了解了兒科護理工作的基本情況后,我開始投身實習工作中.在臨床老師孜孜不倦的教導下,我不斷汲取和探索專業知識,也積累了一定的工作經驗.也許這些。
心得體會。
只是浩瀚大海中的水珠一滴;無垠沙漠中的沙礫一顆,但對我來說卻是難能可貴的財富,就好像在廣闊的沙灘上,一陣浪打來,留下無數閃閃發光的貝殼,點點滴滴都值得我去珍藏和回憶.也許這些收獲相對而言是微小的,但我相信,成功是積累在每一個小小的進步之上的.“冰凍三尺,非一日之寒.”
經過一個月的兒科實習,我又成長了許多,漸漸擺脫了學校的那份稚氣,走向成熟.在“陣地”上,我學會的不止是一個護士最基本的技術,疾病的護理知識,更重要的是如何與病人家屬溝通.兒科的護理對象是小孩,對于每個父母來說,最珍貴的莫過于子女了,家屬以及醫護人員都是本著為小孩著想的理念.除了要有精湛的輸液技術,將病人的痛苦減至最輕之外,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,比如:飲食教育,環境,衣著,心理護理等.向家屬宣教完之后,他們對我表示非常感謝,我自己心里也覺得特別欣慰,勞動成果得到賞識.
要成為一名優秀的兒科護士,光有技術是不夠的,我們應該充分體現出“護士”這一角色的價值,而不是像機器一樣工作,更多的是要充當健康教育者和病兒知心者.我在兒科就深有體會,比如科室里比較多的血液系統疾病和腫瘤,首選化療治療.除了一些常規的操作外,我們還應該做好對癥護理.感冒的癥狀是發熱、咳嗽、甚至全身癥狀,那么我們應該做到對癥護理,注意室內環境,飲食清淡,休息等一系列的宣教.如痰液較多,還應保持患兒呼吸道通暢,給于吸痰和拍背,霧化吸入等.同時要多與家屬溝通,向其介紹有關知識,如病因,主要表現等.教會家長正確拍背協助排痰的方法,指導家長正確用藥,出院時做好健康指導,如合理喂養,加強體格鍛煉等.在平時的實習工作中,我也經常看到帶教老師向家長做宣教,這就需要將所學知識靈活運用到實踐中去,這是護理工作比較高的境界,只有轉述給病人家屬,才說明自己真正了解書本知識,并能融會貫通,對醫患雙方都是有利的.兩周的歷練讓我感觸頗深,受益匪淺,對護士這一角色有了更深一層的理解.護士不光是護理活動的執行者,還是健康捍衛者和宣教者.我們應該具備良好的專業素質,身體素質和交際能力,將自身所學靈活應用到工作中去,同時要有敏銳的觀察力.我們用雙手給病人送去溫暖,每一個操作都賦予病人康復的希望,讓他們看到黎明的曙光.也許我們只是送去了微不足道的關懷,但這些積累起來,就是幫助病人度過難關的諾亞方舟.
時光飛逝,又迎來。
的時間,在上半年中,在醫院領導,護理部的正確指導下,順利完成了護理各項工作,現對護理工作從以下幾方面予以總結:
一、工作量完成情況。
門診共配合完成手術:717例、換藥:2478例、輸液:5286、霧化:514、tdp:31、吸氧:168、肌注:1307、皮試:1321、手術臺次較去年減少69臺、門診換藥較去年增長509人次、輸液較去年上漲564人次、霧化較去年增長319人次、吸氧較去年同期增長105人次。
二、深入開展優質護理服務。
1、按照醫院及護理部的標準進一步開展落實優質護理服務措施,護理人員嚴格執行門診患者核查制度,對所有患者進行治療前各項查對,落實核查制度,每月不定期接受護理部二級質控小組的督查,對門診患者進行滿意度調查,對存在的問題及時反饋到當事人,限期整改,落實。
2、組織護理人員參與護理部組織的優質護理成果展評:對科室開展的優質護理內容、項目、成果進行展示,通過全院護理單位的展示,發現工作中還可以深入開展的服務項目,提高了護理人員主動服務意識,和認識差距的意識。
3、根據護理部要求開展核心制度月的活動,對可實際全院的護理質控度進行強化掌握,促進對制度的落實掌握。
4、在二樓配備導醫,實行分診、導診工作,在醫院實施一卡通的前期,提前與宣傳科溝通做好門診患者宣傳工作,在實施前,在醫院牽頭,黨政辦配合,門診部組織下開展一卡通實施應急演練工作,對可能發生的問題進行梳理,現場排查解決,規范一卡通流程,制定出紙質版流程,下發各診室,便于坐診醫師操作、實施。
三、加強護理質量監控,嚴把護理質量關,保障護理質量。
1、認真組織護理人員學習護理部指定的各項考核標準及科室的質量考核標準,實行科室二級考核,對科室的各項工作,提前計劃,逐項分解,每周制定工作重點,將工作組條分解在每周,每天,護理人員按照計劃工作,每周不定期督查,質控員隨時度,對查出的問題現場整改,對責任不明確或意見不統一的,護士生活會集體討論規定,或在晨會中共同討論現場解決制定。
2、每周晨會組織護理人員提問,對未能掌握的,督促及時復習,直至熟練掌握。
3、落實崗位責任制:針對門診部的具體新開展工作情況,重新修定了門診部護理人員。
崗位職責。
和各班工作標準,使護理人員嚴格按規范做好本職工作,嚴格執行首診負責制、護理安全核查制度。
4、加強急救物品管理:每月專管人進行全面檢查一次,護士長每周檢查,班班交接,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態,急救物品完好率100%。
5、加強消毒隔離工作的監管:按醫院內感染管理標準,通過組織學習消毒隔離規范要求,使護士掌握消毒隔離原則,嚴格落實手衛生制度,內鏡器械洗消制度、質控員能認真履行職責,積極檢查督促醫務人員嚴格遵守無菌技術操作規程,使院感控制指標達到質量標準要求。
6、對科室的績效考核方案方案中涉及的考核內容、分值,組織討論,共同制定績效考核方案。
四、加強環節質量的管理,保證護理安全。
1、每月進行護理安全隱患排查,加強護理操作環節控制,每月定期召開質控會議,對在查房和平時工作中發現的問題,進行安全隱患分析,對可是可能發生的護理安全隱患,討論,制定預防措施,避免出現護理安全隱患,逐條及時指出,分析原因,落實整改措施。組織護理人員參加護理部舉辦的護理安全知識講座,上半年組織護理。
應急預案。
演練2次,讓護理人員通過演練發現問題,環節的銜接,實際工作的落實,鼓勵護士主動上報護理不良事件,組織護理人員學習護理不良事件分類、標準、處理流程,提高護理人員對護理不良事件的防范意識。
2、加強對門診就診病人的觀察,發現病情變化,及時報告醫生,并協助醫生給予準確、及時處理,減少了醫療護理糾紛的發生。
3、加強對節假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護士長、質控員不定期到科室進行節假日、午間值班檢查指導,保證護理安全。
五、加強規范化人員培訓和護士在職教育,提高了護理人員整體素質。
1、每月對科內護理人員進行分層次的護理業務學習各一次,科室組織高年資護士進行護理查房1次,進一步提高護理人員理論水平,逐步積累護理人員基礎知識。
3、加強急救技能培訓,不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、輸氧、簡易呼吸器等技能培訓、考核,考核合格率100%。
4、鼓勵護士外出參加學術交流及各種培訓班、學歷考試,上半年我科有三人參加大專繼續教育、2名參加本科繼續教育。
六、護理各項指標完成目標。
1、急救物品完好率達100%。
2、“三基“理論考試合格率100%(合格標準80)。
3、一人一針一管一用滅菌執行率100%。
4、醫療器械消毒滅菌合格率100%。
5、病人綜合滿意率95.06%。
七、存在問題:
1、年輕護士理論基礎差,理論考試有補考現象。
2、個別護士主動服務意識差,對患者的服務不夠,出現患者不能及時得到幫助的現象。
3、個別醫務人員對消毒隔離重視不夠意識,手衛生落實不夠,輸液卡簽字落實整改有反復的現象。
4、護理論文發表少,無護理科研。
5、健康宣教欄未能按規范順利開展。
在院領導和護理部的大力支持下,我榮幸地參加了浙江省衛生廳舉辦的icu首期專科護士培訓班。在這短短的四個月培訓中,我付出了很多,但收獲了更多。這是一次珍貴的人生經歷,它必將影響我今后的職業生涯。培訓包括兩個階段:第一個脫產理論學習;接下來是臨床實踐學習。
一個月的理論學習,是我繼學校畢業后第一次脫產學習,機會難能可貴,所以我特別珍惜。在經歷了20xx年的臨床護理后,現在的我對知識的渴求是發自內心的,不再是像學校學習時是為了考試而學習,而是為了真正提高自己的業務水平,更好地為患者服務。基地也不負眾望,請來上課的老師都是各個領域的領軍人物,他們為我們講述并展現了許多新技術、新進展,大大拓寬了我們的知識面。通過一個月的靜心學習,對重癥監護有了一個系統的認識,對以前一知半解的知識點也有了很好的彌補。同時許多在實際工作中碰到的問題也通過這個平臺與各家醫院的專科護士進行了探討,收獲很大。
三個月的實踐,各基地為我們提供了強大的硬件設施。我是在浙醫一院外科icu實習的,浙醫一院具有一支強大的護理隊伍,護士專業基礎知識牢固,學習氣氛也很好,團結協作精神也很強,具有豐富的臨床經驗和分析問題、解決問題的能力,注重病人的病情評估和病情觀察,并能運用有效的帶教技能言傳身教,這都是我在她們那里看到的閃亮點也是我們所要學習的重點。王薇主任還安排了相關的護理科研、護理查房、課堂授課技巧、ppt制作技巧等的講授,讓我們在掌握基礎醫學理論知識的基礎下,學會了論文的撰寫、科研的開展等,提高了我們自身的綜合素質,這對平時沒寫論文經驗的我來說是一種突破,我非常慶幸自己有一次實踐的機會,為我以后的工作積累了寶貴的經驗。
培訓期間,好多事情感動著我,好多積極的人物帶動著我,幫助我進步。面對飛速發展的醫療事業對護士提出的業務要求,面對當今社會群體不斷提高的服務需求,我曾經有過這樣感慨:當護士難,當好護士更難,當一個icu好護士難上加難。曾經的我有些討厭那些病人,也不太喜歡我的工作,覺得做護士又苦又沒地位,有時真的不想干了,可又苦于找不到其他好的工作,想著過一天算一天。省人民醫院姚惠萍老師的一句“既然你沒辦法改變自己的工作,那就一定要愛上它,要堅定做好它,你就會喜歡上它”深深觸動了了我;還有浙醫一院衛建華老師說的那句“要學好護理知識,首先要學會管病人”讓我改變了自己的想法,很慚愧自己以前這樣混日子。學習期間老師們的敬業精神讓我深受教育,讓我深切體會到熱愛自己的工作,熱愛護理專業是多么的重要,“愛病人勝過愛自己”是icu護士必備的素質。
無論在理論學習階段還是在實踐階段,給我感觸最深的是:細節決定成敗,態度決定高度。理念的轉變很重要,思想指導行動,只有我們的理念正確了,我們的護理工作才能有成效。更好地為患者服務是我們的宗旨,我們學習新知識,新技術也是為了更好地服務患者,減輕患者痛苦。如果沒有切實做到為病人服務,那即使掌握再多的知識也是沒有價值的。通過這次學習,我對護理工作也有了更深的認識:基礎護理是根基,專科護理是保障;在基礎護理的基礎上發展專科護理;在專科護理的過程中提升基礎護理;我們要把基礎護理做實,把專科護理做精;兩者相輔相成、缺一不可。
學習是一種形式,感受是一種心得和收獲,學以致用是我們的目的。在此,再次十分感謝醫院給我提供了這樣一次寶貴的學習機會,讓我接觸并學習了先進的醫療技術及護理理念,親身體驗和感受了一個具有先進的管理經驗和優良的服務體系的醫院運作模式。學習使我開拓了視野,增長了見識,也使我感觸頗深。在技術與創新方面,我院與浙醫一院仍存在一定的差距,故我們要取其精華,把適用的知識和理念更好地運用于臨床,行之有效的提高工作效率,為把我們的醫院建設得更好而努力。
職員工作經驗心得篇十三
這一學期我擔任一年級班主任及數學教學工作,回顧這一學期的工作,有成績,也有失誤,有經驗,也有教訓。下面,就我本學期的工作總結如下:
一、班級管理工作。
一年級的孩子,自覺性相對較低,早上來得早,很少有人自覺讀書、打掃衛生,需要老師在旁邊不停地督促、提醒。針對這一情況,開學初的一個月我早上堅持提前到校,監督學生晨讀,督促學生打掃衛生,傾聽學生的心聲,以便發現問題,及時解決。除此之外,我抓住任何機會帶著孩子學習學校規章制度,組織好學生的紀律,并在課后注意觀察學生的行為,發現不良現象及時糾正,根據學生的表現在學生中樹立榜樣,讓孩子們逐漸養成上課認真聽課、認真作業,下課文明休息、加強鍛煉,愛護公物的好習慣。經過幾個多月的共同努力,我們班的孩子在各種行為習慣、學習習慣上都有了明顯的進步。
二、教學工作。
在教學工作中,我堅持認真上好每一節課,認真批改每一份作業,努力使自己做得更好。首先,認真備課,不但備學生,而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課,做出總結,寫好教學反饋,認真搜集每課書的知識要點。其次,在課堂上我注意講解新知清晰化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,深入淺出。同時注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的自主性,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。最后,學完新知后要讓學生及時鞏固、練習。而且練習的設計要有針對性、層次性。對學生的作業批改及時、認真,分析并記錄學生的作業情況,將他們在作業過程出現的問題,作出分類總結,進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
三、存在的主要問題。
1、一部分學生對學習的目的不夠明確,學習態度不夠端正。上課聽講不認真,家庭作業經常完不成。
2、有些家長對孩子的學習不夠重視,主要表現在:學生家庭的不配合,造成了學習差。
3、還有一部分是,反映問題慢,基礎太差,是造成了不及格現象。
四、今后努力方向和設想。
針對本學期在教學工作中存在的問題和不足,在今后的工作中著重抓好以下幾點:
1、繼續督促學生培養良好的聽課習慣、書寫習慣、作業習慣等;。
2、及時輔導落后生,抓住他們的閃光點,鼓勵其進步;。
3、注重培養學生的集體榮譽感,培養優秀的班干部。
在以后的教學工作中,我會取長補短,使自己的教學水平更上一層樓。
職員工作經驗心得篇十四
從下周開始就要站在高二的講臺上,完整的給學生們講授英語課,作為他們真正的英語老師,心里面又緊張又激動。
不是把被教育的人造成一種特別器具。在大學,我們學的都是理論知識,即使教法課的微格教學也是一種模擬課堂。你只要想好內容怎么講就行了,下面坐的都是自己同學,你問題的答案都是現成的。當我們真正面對學生時就不一樣了,備課不只是備知識、備內容,更重要的是備學生,你得注意學生的表情,學生的反映,根據其變化隨時更改教學思路。這樣我們就學會了如何備課,如何講授知識,如何駕馭課堂,變得機智靈活了。所以說站在講臺上講課,真的特別鍛煉人,他可以讓你學到不少實際的東西。
頂崗路標上寫著,課堂教學有六大環節:備課、講課、布置作業、輔導、答疑、檢查作業。而作為實習老師的我,要以備課與上課為重點,重視提高自己的教學技能。備教材是對教材進行二度開發,依據教材特點,確定教學目標和教學重點難點,處理好知識的關聯、教學內容的轉化、教師內在素質的外化、知識的延伸、思想方法的滲透及思想教育滲透等問題。備心境是教學心境要凝神定氣,用心專一,融入情感,置身其境。備自己是教學技能,個性特色,實踐智慧,反思習慣。備學生是要了解學生的原有知識、原有經驗、情感狀態、個人需要及其已經構建的知識結構與思維等知識背景。備學生的認知矛盾,備學生的個體差異,備學生的心理需求,如學生喜歡什么學習方式,學生感興趣的內容是什么,怎樣激發學生的學習動機等。備語言就是清晰、準確、通俗易懂,有層次感、感染力和吸引力。備板書就是要字跡清楚,書寫規范,合理適度,思路清晰,直觀性強。備小結就是要鼓勵學生進行小結,教師明確并推扶提升。
職員工作經驗心得篇十五
在普通而又平凡崗位上堅持了將近兩年,在我的腦子里始終都記得“在其位,謀其職”,“沒有最好,僅有更好、最好只是暫時的表現、更好才是永恒的創新”這樣的宗旨,我堅持把班主任的工作做的更好。當開學的鐘聲一敲響,日復一日就有著雜而多而亂的事情等著班主任們去完成,應對一個個活潑、好動的孩子孩子們,再加他們對學校的管理以及環境有了更深的了解和熟悉,情緒相對開始比較松散。那么針對這樣的情景,我們班主任該如何搞好本班的班風、學風,促進他們全面發展,提高他們德、智、體、美、勞多方面的素質,這是我一向都在思索的,在實踐中我也想了不少辦法,結合實踐做了以下一些努力。
一、打造一支理性,作風雷厲風行的班干部隊伍是班級工作走上新臺階的重要支柱。
經過一年半以來,我班的學生基本都當過了班干部。對各學生的管理本事有了大概的了解。班主任的精力都是有限的,要搞好班級管理工作,必須具備一支有思維、有職責心、過得硬的得力班干部隊伍。經過這么久的努力,班級也培練出一批精干老練,敢于承擔的班干部了。俗話說:“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。”而今已經是二年二期的后階段了,我認為應當嘗試適當的放手讓班干部進行班級管理。對于班干部的任用,我采取經過班級學生推薦和長時間的觀察和作很多的學情調查才最終定奪。班委會成立之后,首先我對他們進行培訓,統一思想,提高認識和工作意識水平,并要他們輪流總結每一天的息會課,抓出一天中所發現的問題,我輔助出一些解決問題的方法和措施,以至構成慣例。我對班干部也是嚴格的要求,每周堅持開一小會:自我小結和相互學習,重點突出,發現問題,解決問題,層次清晰。對每周做的好的班干部進取進行表揚和獎勵。因為如此,同學們都公認本班的班干部都思想過硬,是信的過的好同學,是令他們尊重,令他們學習的好榜樣。
二、擺正學生的位置。
古人云:“知已知彼,百戰不殆”。此刻的教育,學生才是我們教育的主體,那么怎樣才能體現學生的主體性呢?那就是得把學生研究透。各個年齡段,各個學段、層次以及各個不一樣家庭背景的學生生理、心理特點都不一樣,尤其是班主任需要了解、明白他們在想些什么、做些什么,怎樣才能讓他們理解你的教導。一、從學生的特點出發,設身處地的以他能夠理解的方式進行啟發和引導。二、蹲下身子看學生,教師和學生常常也需要換位思考,我們并不能一謂的以成人的眼光看事情。其實,學生到學校來,誰都想成為教師心目中的好學生,他們對教師充滿了尊敬、崇拜和依靠,因為智力的差異和自制力本事的不一樣,才導致他們良莠不齊,而我們作為教師,尤其是班主任,就要區別對待。例如,有的學生協調性不是很好,你非要他跳出多精美的舞蹈來,怎樣可能呢?不要精美不成,搞成個心理不健康就麻煩了。孔子曰:“不患人之不己知,患不知人也。”所以我們教師要因材施教,任意拔高要求無異于拔苗助長,得不償失。在嚴格要求的同時,盡量多鼓勵、表揚他們,讓他們感受到成功的喜悅和學習的樂趣,構成良性循環。我班有一位同學很喜歡好動、打架、搞惡作劇,批評了多次都不管用,之后我想還是讓他找點事做吧,專做好事,在不影響上課時間的情景下比如幫值日的同學掃掃地,撿撿地上的紙屑,有同學不舒服時陪同去醫務室等等,每一天我都對他的點滴提高給予表揚。有一次因在學校主動拾起地上的垃圾在大會上得到了,表揚這一下子,他也沒時間打架了,經常找好事做,我再在班上一一表揚,同學們也很羨慕,他就天天樂滋滋地至少在生活方面突然像換了一個人。
三、要關愛、賞識學生,真誠為友。
在我們眼里,孩子總是天真的、幼稚的。其實每個孩子都有自我的思維,他們也十分渴望被大人們理解,尊重和認可。班主任有時更要以朋友的身份蹲下身子和他們說話,平等地進行交流,傾聽他們的心聲,尊重他們的選擇,分享他們的歡樂。一個月下來我基本會對每個學生進行全面了解一次,做下來與他們談心,從學習、心理、家庭等處了解學生。學生自然也就會體會到教師對他的愛,并樂意講出她心里藏著不為他人所知的一切。
總之,只要我們心中都是真誠地為孩子著想,為孩子的健康茁壯成長而付出,為提升孩子們的生命狀態為出發點,就該時時端正自我的工作態度,我相信,我們的班主任工作也能在不斷的磨練中得到升華。