一個全面考慮的方案能夠更好地解決問題并達到預(yù)期的目標(biāo)。最后,要及時跟蹤和評估方案的執(zhí)行情況,對其進行必要的調(diào)整和改進。這些范文可以幫助我們更好地理解方案的組織和表達方式。
學(xué)生的消費者權(quán)益日活動方案篇一
為進一步貫徹落實省、市工商局和消委會的工作要求,緊扣20__年消費維權(quán)年主題“品質(zhì)消費美好生活”,宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī),大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,切實營造放心舒心的消費環(huán)境,倡導(dǎo)品質(zhì)消費理念,營造品質(zhì)消費氛圍,舉辦好東興區(qū)20__年紀(jì)念“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動,特制訂本方案。
一、活動目的。
緊緊圍繞“品質(zhì)消費美好生活”年主題,樹立“消費者優(yōu)先”理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,切實營造放心舒心的消費環(huán)境,倡導(dǎo)品質(zhì)消費理念,營造品質(zhì)消費氛圍。
二、活動主題。
“品質(zhì)消費美好生活”
三、活動時間。
20__年3月14日-15日。
四、活動地點。
東興城區(qū)、學(xué)校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商場、社區(qū)。
五、活動組織。
由東興區(qū)工商局、東興區(qū)消委會主辦。為加強對活動的領(lǐng)導(dǎo),成立東興區(qū)20__年紀(jì)念“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在東興區(qū)保護消費者權(quán)益委員會辦公室(領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單見附件1)。各工商所、消委會分會要制定相應(yīng)的活動方案,明確任務(wù)和分工,加強協(xié)調(diào)配合,確?;顒幼ズ寐鋵崱?/p>
六、活動內(nèi)容。
(二)組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市場、車站、社區(qū)開展消費維權(quán)知識“五進”活動。
(三)組織相關(guān)成員單位開展有關(guān)法律法規(guī)和消費維權(quán)知識宣傳活動,現(xiàn)場受理消費者咨詢投訴,及時化解消費糾紛,維護社會穩(wěn)定。
(四)指導(dǎo)相關(guān)單位開展“3·15”紀(jì)念活動。
七、活動安排。
3月14日-15日,組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)開展消費維權(quán)知識“五進”活動。
八、活動要求。
紀(jì)念“3·15國際消費者權(quán)益日”活動涉及面廣,與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān),是全區(qū)消費者的一件大事,為切實做好2021年“3·15”系列宣傳活動,提出幾點要求:
(一)增強全局觀念,統(tǒng)一按照時間安排,積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位和企業(yè)開展好宣傳活動;。
(四)積極受理消費者咨詢投訴,及時化解消費糾紛,維護社會和諧穩(wěn)定;。
(五)全面收集,認(rèn)真總結(jié)“3·15”活動情況。各工商所、消委會分會于3月15日16前將開展“3·15”系列宣傳活動情況和相關(guān)圖片上報區(qū)消委會。
學(xué)生的消費者權(quán)益日活動方案篇二
為進一步提高廣大消費者的維權(quán)意識,切實維護消費者的合法權(quán)益,根據(jù)市消委2012年的工作部署,xx區(qū)消委結(jié)合消費維權(quán)工作實際,近日召開了常務(wù)理事會,通過了六個宣傳促進3.15活動的整體方案。
一是加強媒體宣傳。從即日起聯(lián)合報社、電臺、電視臺和xx區(qū)315維權(quán)網(wǎng)圍繞“消費與責(zé)任”主題,撰寫和收集相關(guān)資料,加強法律法規(guī)的'宣傳報道,營造和諧消費環(huán)境。
二是搞好服務(wù)宣傳。于2012年3月14日在xx體育場開展“3.15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念活動。同時開展消費與責(zé)任啟動儀式,邀請區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加并講話,聯(lián)合農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、物價、商委、律師單位、醫(yī)院、學(xué)校等相關(guān)部門開展法律法規(guī)咨詢投訴處理、免費體檢身體、免費維修家用電器等服務(wù)活動。
三是抓好演出宣傳。3月14日,區(qū)消委組織農(nóng)業(yè)、工商、衛(wèi)生、教委等10個常務(wù)理事,利用各職能部門職工進行文藝演出,突出保護消費者權(quán)益的特點,同時采取文藝演出與職能部門發(fā)布新聞形式,宣傳“消費與責(zé)任”的重要意義。
四是注重農(nóng)村宣傳。組織各消委分會聯(lián)合質(zhì)監(jiān)、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、工商、物價、畜牧、藥監(jiān)等相關(guān)職能部門開展“3.15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念活動。采取以文藝宣傳形式到xx和xx兩個場鎮(zhèn),并進行宣傳法律法規(guī),現(xiàn)場受理、處理消費投訴,著力解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的投訴處理,提高農(nóng)民的維權(quán)意識。同時還要求農(nóng)村消委分會以場鎮(zhèn)和學(xué)校為活動平臺,圍繞“消費與責(zé)任”年主題加強消費維權(quán)宣傳,每個分會至少進入1所學(xué)校和在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用逢場天宣傳1次,各投訴站至少辦2期宣傳欄,重點以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和日用消費品為主。
五是協(xié)調(diào)企業(yè)宣傳。號召區(qū)內(nèi)大、中型商場(超市、市場)以及相關(guān)經(jīng)營者開展“走近消費者,服務(wù)消費者”活動,開展誠信興商,推出便民利民的新舉措和服務(wù)承諾。要求企業(yè)負(fù)責(zé)人帶頭親臨經(jīng)營現(xiàn)場,與消費者面對面交流,傾聽消費者的意見和建議,解答消費者的咨詢,幫助解決消費糾紛。
六是啟動誠信宣傳。開展“消費者信得過企業(yè)”和“消費者滿意商品”的推薦評選工作,利用3.15啟動儀式進行授牌,從而打造誠信興商企業(yè),完善信用信息建設(shè),構(gòu)建和諧消費環(huán)境。
學(xué)生的消費者權(quán)益日活動方案篇三
今年3月15日,適逢新修訂的《消費者權(quán)益保護法》(以下簡稱:新《消法》)實施兩周年,也是市市場監(jiān)管委成立后第一個3·15國際消費者權(quán)益日。按照《工商總局辦公廳關(guān)于認(rèn)真開展20xx年‘3·15國際消費者權(quán)益日’宣傳活動的通知》安排,結(jié)合我市實際,現(xiàn)制定如下方案。
為加強對3·15紀(jì)念活動的領(lǐng)導(dǎo),保證各項工作順利開展,市市場監(jiān)管委、市消協(xié)成立3·15活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:市市場監(jiān)管委主任。
xx副組長:市市場監(jiān)管委。
(一)搞好宣傳教育,充分展示消費xx成果以新《消法》一周年為契機,廣泛開展宣傳活動。盤點新《消法》實施一周年工作成效,大力宣傳消費xx工作成效、創(chuàng)新做法、先進人物事跡,公開曝光消費xx典型案例,深入宣傳市場監(jiān)管有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章;與媒體開展合作,組織開展系列、專題報道,走進媒體欄目開展宣傳活動,增強正面宣傳效果,擴大社會影響,努力做到平面媒體有文章、電視媒體有影像、廣播媒體有聲音、網(wǎng)絡(luò)媒體有消息,樹立市場監(jiān)管部門良好社會形象。(各相關(guān)處室按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé),新聞中心配合)以食品安全為重點,開展系列教育活動。
(1)對食品經(jīng)營者開展食品安全法律法規(guī)教育培訓(xùn),組織食品批發(fā)市場加大宣傳力度,開展食品安全進機關(guān)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學(xué)校、進企業(yè)、進家庭“六進”宣傳教育活動。(食品流通處負(fù)責(zé))。
(2)開展餐飲食品安全主題宣傳日活動,開展餐飲食品安全進學(xué)校、進農(nóng)村、進社區(qū)、進企業(yè)、進人員密集場所“五進”活動,開展“尋找笑臉就餐”宣傳活動,加強放心餐館工程建設(shè)的宣傳力度。(餐飲處負(fù)責(zé))。
(3)開展食品、藥品、特種設(shè)備等應(yīng)急知識以及醫(yī)療器械、保健食品知識科普宣傳活動。(應(yīng)急處、器械監(jiān)管處、保健食品處按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé))。
(4)開展市級xx服務(wù)站和行業(yè)協(xié)會培訓(xùn)會,重點培訓(xùn)新《消法》、國家工商總局《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》等法律、法規(guī)、規(guī)章,督促市場主體履行社會責(zé)任,建立完善消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付等自律機制。(投訴舉報中心負(fù)責(zé))(5)開展網(wǎng)絡(luò)交易政策法規(guī)宣傳教育活動,向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)交易法規(guī)文件匯編》。(網(wǎng)監(jiān)處負(fù)責(zé))。
(6)成立市消協(xié)消費教育學(xué)校,擬于3月10日召開頒牌儀式并開講首次公益講堂。(市消協(xié)秘書處負(fù)責(zé))配合xx電視臺舉辦3·15晚會。突出“攜手共治暢享消費”年主題,傳播消費知識,引導(dǎo)樹立科學(xué)消費觀念,共同優(yōu)化消費環(huán)境。(市消協(xié)秘書處負(fù)責(zé))。
(二)豐富活動載體,努力擴大社會公眾影響完善消費xx聯(lián)席會議制度。召開市場監(jiān)管委消費xx聯(lián)席會議,通報20xx年度消費者投訴舉報情況,加強消費xx系統(tǒng)內(nèi)部橫向溝通,進一步完善消費xx聯(lián)席會議機制,共同解決不同領(lǐng)域的xx難題,增強xx合力。(消保處牽頭負(fù)責(zé),各相關(guān)處室按職責(zé)分工配合)召開消費xx座談交流會。
(1)召開由企業(yè)代表、消費志愿者、行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人、律師、專家學(xué)者等參加的消費xx座談會,研討消費xx熱點、難點問題,聽取各方意見建議,提升消費xx工作的'針對性和實效性。(消保處牽頭負(fù)責(zé),投訴舉報中心、市消協(xié)秘書處按職責(zé)分工配合)。
(2)開展流通環(huán)節(jié)食品安全管理示范店經(jīng)驗交流會,介紹經(jīng)驗做法,提高管理示范店建設(shè)效能。(食品流通處負(fù)責(zé))。
(3)召開優(yōu)秀消費xx服務(wù)站及先進個人表彰暨經(jīng)驗交流會,評選表彰20xx年度經(jīng)營誠信、售后服務(wù)規(guī)范、爭議和解成功率高的優(yōu)秀xx服務(wù)站和先進個人,交流消費xx服務(wù)站經(jīng)驗做法。(投訴舉報中心負(fù)責(zé))推進餐飲服務(wù)“明廚亮灶”工程建設(shè)。采取開放式廚房、隔斷式廚房、透明櫥窗、安裝監(jiān)控攝像等方式,在餐飲聚集區(qū)、旅游景區(qū)、校園食堂等重點區(qū)域啟動“明廚亮灶”試點工程建設(shè),讓消費者在就餐時直觀看到廚房衛(wèi)生狀況和飯菜制作過程,保障消費者的知情權(quán)。(餐飲處負(fù)責(zé))邀請人大代表、政協(xié)委員特約監(jiān)督員走進投訴舉報平臺。重點聽取代表、委員如何更好地受理消費者投訴舉報、服務(wù)好消費者等方面意見建議,提升xx服務(wù)水平。(投訴舉報中心負(fù)責(zé))開展xx市誠信自律單位評選活動。擬于3月5日召開發(fā)布會,推廣“空港20xx年汽車誠信自律示范4s店”經(jīng)驗,在家裝行業(yè)試點啟動“誠信自律單位”評選活動,加強對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督。(市消協(xié)秘書處負(fù)責(zé))發(fā)布文胸商品比較試驗結(jié)果。擬于3月8日召開文胸商品比較試驗結(jié)果發(fā)布會,為廣大女性消費者提供客觀公正的商品信息。(市消協(xié)秘書處負(fù)責(zé))開展公用服務(wù)業(yè)和銀行業(yè)不公平格式條款點評活動。擬于3月3日召開點評公用服務(wù)行業(yè)不公平格式條款啟動工作發(fā)布會,公開點評水、電、氣、交通等公用服務(wù)業(yè)不公平格式條款涉嫌侵害消費者合法權(quán)益行為。擬于3月12日召開點評銀行業(yè)不公平格式條款啟動工作發(fā)布會,針對銀行業(yè)合同文本中涉嫌不公平格式條款,組織律師團廣泛收集、深入研究,發(fā)揮京津冀三地消協(xié)合作機制作用,聯(lián)合點評銀行業(yè)合同文本中的不公平格式條款。(市消協(xié)秘書處負(fù)責(zé))組建315志愿者團隊。擬于3月15日召開市消協(xié)315志愿者團隊成立大會,通過行業(yè)篩選、區(qū)縣推薦、公開征集等渠道,吸納熱心社會公益事業(yè)、無償自愿地為消費xx服務(wù)的消費者、行業(yè)專家、新聞媒體等人員成立315志愿者團隊,整合更多的xx力量參與消費xx工作。(市消協(xié)秘書處負(fù)責(zé))開展家電、家裝專題投訴月活動。發(fā)布家電專題投訴月受理消費者投訴情況和發(fā)現(xiàn)的問題,與家電行業(yè)協(xié)會共同研究建立長效解決機制;啟動家裝專題投訴月活動,聯(lián)合家居協(xié)會共同研究家裝行業(yè)共性問題,提出合理的解決方案,促進行業(yè)發(fā)展。(市消協(xié)秘書處負(fù)責(zé))。
(三)開展執(zhí)法檢查,切實營造安全消費環(huán)境開展5大類重點商品和服務(wù)專項治理。以消費者投訴集中的商品和服務(wù)為重點,對國家工商總局提出的家用電子電器、服裝鞋帽、裝飾裝修材料、交通工具和有關(guān)服務(wù)等5大類重點商品服務(wù)進行集中治理,重點治理手機、計算機等19類商品和洗染、洗車服務(wù)行業(yè),加大市場管理力度,依法查處消費侵權(quán)案件,維護更廣大消費者合法權(quán)益。(各相關(guān)處室按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé))開展流通環(huán)節(jié)食品安全專項治理活動。突出對重點地區(qū)、重點品種的監(jiān)管,加大對銷售過期食品、“五無”食品、假冒偽劣食品違法行為的查處力度;加強食品質(zhì)量管理,開展食品快速檢測和食品抽樣檢驗,及時篩查、發(fā)現(xiàn)、下架退市不合格食品,保障百姓舌尖上的安全。(食品流通處牽頭負(fù)責(zé),各相關(guān)處室按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé))開展兒童用品質(zhì)量專項執(zhí)法活動。摸底建檔兒童用品生產(chǎn)企業(yè),將企業(yè)質(zhì)量信用信息采集至全國企業(yè)質(zhì)量信用檔案數(shù)據(jù)庫;開展“質(zhì)檢利劍”兒童用品專項行動,依法嚴(yán)厲打擊質(zhì)量違法行為。(質(zhì)監(jiān)處牽頭負(fù)責(zé),各相關(guān)處室按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé))開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查活動。通報車用汽柴油、復(fù)混肥、衛(wèi)生紙、紙巾紙、兒童紙尿褲、衛(wèi)生巾等20xx年第一批產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果,對消費者普遍關(guān)注的自行車、助力車、針織內(nèi)衣、農(nóng)藥、危險化學(xué)品等消費品開展第二批產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查。(質(zhì)監(jiān)處負(fù)責(zé))開展紅盾護農(nóng)活動。突出重點開展春季農(nóng)資市場秩序?qū)m椫卫?,宣傳農(nóng)資監(jiān)管成效、農(nóng)資打假知識,嚴(yán)厲打擊制售假劣農(nóng)資等違法違規(guī)、坑農(nóng)害農(nóng)行為,維護農(nóng)民群眾合法權(quán)益。(市場(合同)處牽頭負(fù)責(zé),各相關(guān)處室按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé))開展壟斷行業(yè)合同格式條款監(jiān)管活動。重點對供水、供電、供氣、供熱等公共服務(wù)領(lǐng)域不公平格式條款進行專項治理,對重點行業(yè)經(jīng)營者開展行政指導(dǎo)、日常檢查和整治規(guī)范,依法查處合同違法行為;出臺《電信服務(wù)合同示范文本》,規(guī)范壟斷行業(yè)合同行為。(市場(合同)處負(fù)責(zé))開展重點領(lǐng)域?qū)m椫卫砘顒印?/p>
(1)開展保健食品專項治理,按照保健食品打“四非”工作要求,做好保健食品監(jiān)管執(zhí)法工作。(保健食品處牽頭負(fù)責(zé),各相關(guān)處室按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé))。
(2)開展定量包裝商品凈含量計量監(jiān)督專項抽查,加強抽查情況通報。(計量處負(fù)責(zé))。
(3)開展治理食品違法行為和查抄制假黑窩點兩次專項行動。(工商檢查總隊負(fù)責(zé))。
(一)提高認(rèn)識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。消費xx工作不僅事關(guān)消費者權(quán)利和整體經(jīng)濟利益的維護,也事關(guān)行業(yè)創(chuàng)新和規(guī)范發(fā)展,事關(guān)消費潛力的有效釋放,對促進國家經(jīng)濟健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。各單位要深刻領(lǐng)會開展市場和質(zhì)量監(jiān)管工作對于保護消費者合法權(quán)益、提振消費信心、促進經(jīng)濟社會發(fā)展工作重要性的認(rèn)識,認(rèn)真開展好3·15期間各項紀(jì)念活動。各區(qū)縣(分)局、區(qū)縣消協(xié)要成立3·15活動領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合各自區(qū)域特點,精心安排好3·15各項活動。各有關(guān)部門要根據(jù)活動方案落實工作責(zé)任,各司其職,各盡其責(zé),遇重大疑難問題,對口請示報告,加強協(xié)作配合,確保3·15活動落到實處。
(二)加強值守,回應(yīng)消費熱點。3·15期間,各單位要暢通消費者訴求渠道,及時受理處理消費者各種方式的投訴舉報,積極有效處置廣大人民群眾關(guān)心的熱點難點問題;要做好輿情監(jiān)測處置工作,增強輿情分析的前瞻性和實效性,有效防范輿情風(fēng)險;3月14日、15日要加班值守,依法高效處理國家工商總局、國家質(zhì)監(jiān)總局、國家食藥監(jiān)總局分撥處理的消費者投訴舉報,針對央視3·15晚會曝光問題及企業(yè),主動作為,及時啟動應(yīng)急處理工作,回應(yīng)社會關(guān)切。
(三)協(xié)同共治,調(diào)動各方力量。充分發(fā)揮市場監(jiān)管部門生產(chǎn)、流通、消費監(jiān)管統(tǒng)一和執(zhí)法統(tǒng)一的優(yōu)勢,廣泛發(fā)動市場監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)部、外部各方力量,組織消協(xié)理事單位及各類媒體、行業(yè)協(xié)會、市場主體、消費者等社會各界積極參與3·15活動,共同促進、合力優(yōu)化我市消費環(huán)境。
(四)依法xx,完善長效機制。各單位要以3·15紀(jì)念活動為契機,嚴(yán)格依法行政,加大市場和質(zhì)量日常管理工作力度,將調(diào)處消費爭議與加強事中事后監(jiān)管結(jié)合起來,建立完善消費xx長效機制,實現(xiàn)消費xx天天3·15,切實維護廣大消費者合法權(quán)益。
(五)搞好總結(jié),及時報送情況。各區(qū)縣(分)局、區(qū)縣消協(xié)3·15期間要依法履行工作職責(zé),注重拍照片、留資料,保留執(zhí)法xx痕跡;于3月18日下班前將本單位3·15活動工作情況總結(jié)和《20xx年度315活動工作情況統(tǒng)計表》通過oa內(nèi)網(wǎng)或者外網(wǎng)郵箱報送委消保處。
學(xué)生的消費者權(quán)益日活動方案篇四
20xx年1月17日,中國消費者協(xié)會向社會公布了20xx年年主題為xx。要求各分會圍繞主題,廣泛宣傳,積極發(fā)動開展活動。
顧問:xx源。
組長:xxx。
副組長:xxx、xxx“消信”單位評審委員會成員:xxx。
成員:xxx。
1、縣消委2月14日前召開常務(wù)理事會議:安排“3·15”活動的各項工作;圍繞“消費與環(huán)境”年主題,確定20xx年工作目標(biāo);組織安排20xx年消信單位(產(chǎn)品)評選活動。
2、要求各分會組織有關(guān)理事單位、消信單位及企業(yè)在本轄區(qū)開展一次有特色、有聲勢、有影響的“3·15”宣傳、咨詢、現(xiàn)場受理投訴活動。
3、組織有關(guān)職能部門開展健康、維權(quán)大行動。主要針對一些損害消費者身體健康方面的典型違法行為進行嚴(yán)厲打擊,收集有關(guān)典型案件,發(fā)布消費警示,進行消費披露。
4、組織有關(guān)單位開展聲勢浩大的“消費與環(huán)境”年主題宣傳教育活動,要求印發(fā)宣傳資料、出動宣傳車、張貼標(biāo)語口號、懸掛橫幅氣球。
5、積極發(fā)揮新聞媒體的作用,配合縣電視臺、廣播電臺舉辦“3·15”專題節(jié)目。
1、加強領(lǐng)導(dǎo),分工負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面部署指導(dǎo)活動的開展,各分會要相應(yīng)成立活動領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),高度重視,周密安排活動的'各項工作,各理事單位、消信單位要積極帶頭緊密配合。
2、認(rèn)真組織觀看中消協(xié)舉辦的“3·15”電視晚會,3月14至15日兩天,堅持24小時值班制度,及時接聽投訴電話。
3、各分會按照縣消委的活動要求,認(rèn)真規(guī)劃安排此項工作,3月12日前報送活動方案?;顒咏Y(jié)束后,3月17日報送活動總結(jié)及典型維權(quán)材料。
學(xué)生的消費者權(quán)益日活動方案篇五
為切實搞好20__年“3.15”活動,維護群眾飲食用藥安全,經(jīng)局務(wù)會研究決定,特制定本方案。
一、活動主題。
關(guān)注食品藥品安全,樹立科學(xué)消費理念。
二、活動時間。
20__年3月11日至3月15日。
三、活動安排。
(一)宣傳咨詢活動(3月15日9:00-11:30)。一是聯(lián)合工商、質(zhì)監(jiān)等部門在湘東大市場開展“3.15”宣傳活動。二是制作2-4塊宣傳展板,重點宣傳有關(guān)食品藥品、保化品監(jiān)管法律法規(guī)知識和整治成果。三是展示收繳的假劣食品、藥品,提高群眾鑒別能力。四是開展政策法規(guī)和食品藥品安全知識咨詢,發(fā)放食品藥品安全知識手冊,受理投訴舉報。具體工作由食品藥品檢驗所負(fù)責(zé),辦公室配合。
(二)開展檢查和集中銷毀假劣食品藥品活動(3月11日至3月14日)。一是組織開展藥品、醫(yī)療器械安全檢查,檢查藥品經(jīng)營企業(yè)和使用單位的藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量,查處違法行為;二是結(jié)合餐飲春季專項整治行動,嚴(yán)格查處無證經(jīng)營、違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑、加工使用偽劣食品或原料的餐飲服務(wù)企業(yè)和學(xué)校食堂;三是及時查處投訴舉報,嚴(yán)厲查處違法違規(guī)行為;四是組織人員對20__年度沒收的假劣食品藥品進行集中銷毀活動。檢查工作由各股室隊所負(fù)責(zé);集中銷毀活動由稽查大隊負(fù)責(zé),辦公室配合,邀請縣內(nèi)主要媒體進行報道。
(三)在攸縣廣播電臺主要欄目連續(xù)宣傳餐飲食品、藥品、保健食品、化妝品的安全合理消費(3月12日至3月14日),向老百姓宣講食品藥品監(jiān)督管理部門職責(zé),普及“科學(xué)飲食、合理用藥”知識,提高老百姓自我防范,科學(xué)理性消費意識。具體工作由餐飲服務(wù)監(jiān)督股、藥品監(jiān)督股、?;韶?fù)責(zé)。
四、工作要求。
(一)切實加強領(lǐng)導(dǎo)。機關(guān)各股室隊所要充分認(rèn)識“3.15”系列宣傳活動對提升食品藥品監(jiān)管部門形象、促進和諧社會建設(shè)的重要意義,緊緊圍繞“關(guān)注食品藥品監(jiān)管、確保飲食用藥安全”活動主題,精心策劃,嚴(yán)密組織實施,確?;顒勇鋵?。
(二)注重活動實效。機關(guān)各股室隊所要通過宣傳造勢、咨詢服務(wù)、打假治劣、受理投訴申訴等形式,全面展示食品藥品監(jiān)管部門依法行政、執(zhí)法為民的風(fēng)采。
(三)加大宣傳力度。要通過各種新聞媒體和宣傳載體及時加強宣傳活動的跟蹤報道,力求“3.15”宣傳活動收到良好的社會效果。
(四)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗。認(rèn)真做好今年“3.15”系列宣傳活動的總結(jié),3月16日將宣傳活動情況上報相關(guān)部門。
學(xué)生的消費者權(quán)益日活動方案篇六
消費安全進校園,加強學(xué)生的安全消費意識,維護學(xué)生消費權(quán)益。
為了紀(jì)念3.15國際消費者權(quán)益保護日,深入宣傳《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),契合2017年度315維權(quán)活動“消費與服務(wù)”的主題,使當(dāng)代的大學(xué)生,在擁有高科技的學(xué)習(xí)裝備,方便和快捷了解到各種新聞與知識的同時,更加留心發(fā)生在身邊的消費方面的問題。特舉辦此次活動,幫助安徽大學(xué)學(xué)生深入了解后勤工作,解答疑難問題。
雖然我們生活在象牙塔中,消費多數(shù)在校內(nèi)進行,但是日常消費行為卻是無可避免的,消費維權(quán)意識淡薄,使我們在遭遇侵權(quán)問題時不知所措。而且總有一天我們會離開風(fēng)和日麗的校園,走入魚龍混雜的社會。當(dāng)我們在權(quán)益上、利益上,甚至人格上受到不公的待遇,我們會忍氣吞聲,讓不公平對待我們的人為所欲為嗎?我們當(dāng)然不會那樣懦弱,我們會時刻維護我們自身的權(quán)益、利益乃至人格。我們?nèi)缬龅较M層面的不公,怎樣去維護呢?讓我們帶著疑問、抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),了解一些有關(guān)消費方面的法律常識,做個有豐富維權(quán)知識的當(dāng)代大學(xué)生吧!
1.讓當(dāng)代大學(xué)生初步了解基本的消費維權(quán)知識。樹立維權(quán)意識,開闊知識面,做高素質(zhì)合格的社會人才。
2.使學(xué)生在消費權(quán)益受到侵害時,及時熟練拿出應(yīng)急方案,以合法途徑解決消費侵權(quán)問題,維護自身的合法權(quán)益。
3.在中國消費者協(xié)會的倡議下,在我校普及消費者權(quán)益保護的相關(guān)知識。
**大學(xué)校學(xué)生會權(quán)益部。
3月14日10點-13點:食堂西南門廣場宣傳活動。
3月15日19點-21點:…………(地點)3?15晚會。
學(xué)生的消費者權(quán)益日活動方案篇七
每年的3月15日是“國際消費者權(quán)益日”(worldconsumerrightsday),由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定,目的在于擴大消費者權(quán)益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,以促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內(nèi)更好地保護消費者權(quán)益。以下是由小編為大家收集整理出來的消費者權(quán)益日。
希望能夠幫到大家。
深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx屆三中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,宣傳xx年"消費與服務(wù)"年主題,使全社會共同關(guān)注擴大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系,努力營造良好的消費環(huán)境,改善消費者的消費預(yù)期;切實加強對消費者權(quán)益的保護,增強消費者的消費信心;倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費模式,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
年主題是:"消費與服務(wù)"。
1、設(shè)置"3.15"消費維權(quán)活動一條街。沿解放路兩側(cè)東至解放路與富強路交叉口,西至解放路與天中山大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負(fù)責(zé)宣傳、咨詢、投訴受理工作?;顒訒r間為3月15日上午8點開始至下午16時結(jié)束?;顒又行募巴对V現(xiàn)場設(shè)在解放路原市委、市政府門前。
2、"3.15"活動現(xiàn)場設(shè)置10部(12315)熱線電話(由聯(lián)通公司提供),人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟檢查支隊、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。
3、3月15日晚上7點,在新世紀(jì)廣場舉行"3.15消費與服務(wù)"文藝晚會,主辦單位:駐馬店市工商局、駐馬店市消費者協(xié)會;駐馬店市聯(lián)通公司承辦。
4、設(shè)3.15活動辦公室、新聞中心?;顒愚k公室由市工商局、市消協(xié)人員組成,協(xié)調(diào)"3.15"活動的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日報社、駐馬店電視臺第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺、天中晚報社、駐馬店廣播電視報社等媒體人員組成。
成立"3.15"宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)活動辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。
與消費者生活消費密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門和生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過這次活動,展示行政執(zhí)法部門為群眾服務(wù),為消費者維權(quán)的宗旨,共同為廣大消費者營造一個放心的消費環(huán)境和應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,促進我市經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。
“3·15”前后,要借助各類新聞媒體優(yōu)勢,積極宣傳“消費與民生”年主題精神和意義,集中進行消費維權(quán)工作宣傳。要大力宣傳各職能部門、消費者協(xié)會在維護消費者權(quán)益方面所做的工作,展示維權(quán)成果;繼續(xù)普及科學(xué)消費知識,積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明消費理念;鼓勵引導(dǎo)企業(yè)利用先進科學(xué)技術(shù),發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,生產(chǎn)節(jié)能、環(huán)保消費品;努力動員社會各界積極參與到“消費與民生”年主題活動中來。
“3·15”期間,各分會可在廣場或單位門前設(shè)立宣傳咨詢服務(wù)臺,咨詢服務(wù)的重點應(yīng)放在與群眾生活密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城區(qū)重點開展商品房、家庭裝潢、電腦使用、食品安全等專業(yè)咨詢服務(wù)活動;在農(nóng)村,可組織相關(guān)部門和人員送法、送消費知識進鄉(xiāng)鎮(zhèn),利用集市開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識以及日用品的消費知識宣傳,提高農(nóng)村消費者識假辨假和自我保護能力。
“3·15”前后,各分局、消協(xié)分會要積極參與市場監(jiān)督檢查,特別是農(nóng)資市場的監(jiān)督檢查,配合相關(guān)執(zhí)法部門依法查處各種侵害消費者特別是農(nóng)村消費者合法權(quán)益的行為。相關(guān)理事單位要充分發(fā)揮自身職能,認(rèn)真組織并積極參與各項消費維權(quán)的專項檢查。理事單位中的質(zhì)監(jiān)、物價、工商、建設(shè)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、農(nóng)業(yè)、交通等職能部門,要重點加強職能范圍內(nèi)的消費投訴較集中的領(lǐng)域和商品的監(jiān)管力度。
要通過召開座談會,進一步宣傳貫徹“消費與民生”年主題精神,組織召開一次由部門、生產(chǎn)經(jīng)營單位及消費者代表參加的座談會。廣泛聽取社會各界對宣傳貫徹年主題,以及進一步加強保護消費者權(quán)益工作方面的意見和建議。
“3·15”期間,市協(xié)會將聯(lián)合與百姓日常生活消費密切相關(guān)的行業(yè)組織和企業(yè),開展多種形式的“誠信經(jīng)營、放心消費”承諾企業(yè)聯(lián)盟加盟成員的承諾宣傳與展示活動,引導(dǎo)和促進廣大企業(yè)守法誠信經(jīng)營,不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平;并對2019年度全市涌現(xiàn)出的“誠信單位”予以命名和表彰。
邀請名譽會長、會長及有關(guān)人員參加,介紹主題活動的意義及開展消費維權(quán)取得的成績。
市消費者協(xié)會將于“3·15”前夕與媒介聯(lián)辦興化消費專版、專欄,借助媒介平臺,全面反映本市的維權(quán)工作狀況,制作利用宣傳展板,展示維權(quán)工作成果,利用廣場顯示屏廣泛宣傳消費維權(quán)的知識,營造活動的氛圍。宣傳協(xié)會與政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會等社會各界共同開展維權(quán)情況,探討、研究新的維權(quán)領(lǐng)域及工作方法,宣傳國家和地方有關(guān)維護消費者權(quán)益方面的法律法規(guī),介紹本地消協(xié)組織的工作經(jīng)驗,在有效推進全市維護消費者合法權(quán)益工作、全面提升維權(quán)工作水平和能力等方面發(fā)揮積極的作用。
市消協(xié)將聯(lián)合相關(guān)理事單位編印、發(fā)放紀(jì)念“3·15”宣傳咨詢活動宣傳材料,宣傳材料內(nèi)容為:消費維權(quán)部門法章,商品的選購、使用和保養(yǎng)知識,消費維權(quán)的方法和技巧,安全消費提示、消費警示、典型侵權(quán)案例剖析、消費維權(quán)的典型事跡等。
學(xué)生的消費者權(quán)益日活動方案篇八
消費安全進校園,加強學(xué)生的安全消費意識,維護學(xué)生消費權(quán)益。
為了紀(jì)念3.15國際消費者權(quán)益保護日,深入宣傳《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),使當(dāng)代的大學(xué)生,在擁有高科技的學(xué)習(xí)裝備,方便和快捷了解到各種新聞與知識的同時,更加留心發(fā)生在身邊的消費方面的問題。特舉辦此次活動,幫助安徽大學(xué)學(xué)生深入了解后勤工作,解答疑難問題。
雖然我們生活在象牙塔中,消費多數(shù)在校內(nèi)進行,但是日常消費行為卻是無可避免的.,消費維權(quán)意識淡薄,使我們在遭遇侵權(quán)問題時不知所措。而且總有一天我們會離開風(fēng)和日麗的校園,走入魚龍混雜的社會。當(dāng)我們在權(quán)益上、利益上,甚至人格上受到不公的待遇,我們會忍氣吞聲,讓不公平對待我們的人為所欲為嗎?我們當(dāng)然不會那樣懦弱,我們會時刻維護我們自身的權(quán)益、利益乃至人格。我們?nèi)缬龅较M層面的不公,怎樣去維護呢?讓我們帶著疑問、抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),了解一些有關(guān)消費方面的法律常識,做個有豐富維權(quán)知識的當(dāng)代大學(xué)生吧!
1、讓當(dāng)代大學(xué)生初步了解基本的消費維權(quán)知識。樹立維權(quán)意識,開闊知識面,做高素質(zhì)合格的社會人才。
2、使學(xué)生在消費權(quán)益受到侵害時,及時熟練拿出應(yīng)急方案,以合法途徑解決消費侵權(quán)問題,維護自身的合法權(quán)益。
3、在中國消費者協(xié)會的倡議下,在我校普及消費者權(quán)益保護的相關(guān)知識。
xx大學(xué)校學(xué)生會權(quán)益部。
3月14日10點—13點:食堂西南門廣場宣傳活動。
3月15日19點—21點:…………(地點)315晚會。
學(xué)生的消費者權(quán)益日活動方案篇九
一是立足主責(zé)主業(yè),推動消費者權(quán)益保護協(xié)同共治,打造更加安全放心消費環(huán)境。保護消費者合法權(quán)益不受損害是法律賦予消協(xié)組織的職責(zé)使命,也是提振消費信心、激發(fā)消費潛力的重要方面。讓消費者后顧無憂、放心消費,消協(xié)組織必須堅持消費者立場,認(rèn)真履行各項法定職責(zé),切實維護消費者合法權(quán)益。同時要充分發(fā)揮消費維權(quán)社會平臺作用,聯(lián)合立法、司法、行政、行業(yè)、媒體、專家等各方力量,從政策、理論、法律、標(biāo)準(zhǔn)、社會輿論等多維度、全方位加強消費者權(quán)益保護,實現(xiàn)消費維權(quán)協(xié)同共治,打造更加安全放心消費環(huán)境,掃除擴大消費道路上各種障礙。
二是堅持需求導(dǎo)向,順應(yīng)消費需求多元化趨勢,推動消費供給提質(zhì)升級,推動高質(zhì)量發(fā)展。黨提出,高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù)。近年來,伴隨我國經(jīng)濟快速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,消費需求呈現(xiàn)個性化、多樣化、高品質(zhì)的特點。與此同時,消費供給的質(zhì)量和速度未能同步跟進,制約了消費市場擴容提質(zhì)。按照中央經(jīng)濟工作會議要求,消協(xié)組織應(yīng)促進實施擴大內(nèi)需戰(zhàn)略同深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的有機結(jié)合,從消費供需兩端入手,積極開展消費調(diào)查、消費體驗活動,及時掌握消費需求,通過建立健全消費者評價機制,促進生產(chǎn)企業(yè)與消費者對接溝通,對照提高供給標(biāo)準(zhǔn)、提升供給質(zhì)量。同時,推動新產(chǎn)業(yè)、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)健康發(fā)展,通過加強消費教育、消費引導(dǎo),幫助消費者了解相關(guān)知識,促進新供給創(chuàng)造新需求,將經(jīng)濟發(fā)展中的堵點、痛點、難點、空白點轉(zhuǎn)化為新的增長點。
三是堅持問題導(dǎo)向,找準(zhǔn)主攻方向,解決“急難愁盼”,推動消費提質(zhì)升級。圍繞全面促進消費、加快消費提質(zhì)升級的目標(biāo)要求,消協(xié)組織要以改善消費條件、優(yōu)化消費環(huán)境為主攻方向,聚焦消費者的“急難愁盼”問題,提升消費者投訴的便利度,加大消費者投訴問題的解決力度。要從消費者和經(jīng)營者兩端發(fā)力,加強消費教育,引導(dǎo)消費者科學(xué)消費、理性維權(quán);加強消費監(jiān)督,促進企業(yè)誠信自律,主動對接消費者需求,自覺履行消費者權(quán)益保護主體責(zé)任。通過構(gòu)建和諧的消費關(guān)系,推動消費提質(zhì)升級,助力經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展。
學(xué)生的消費者權(quán)益日活動方案篇十
各位居民:
一年一度的植樹節(jié)即將到來,桂苑社區(qū)開展多年的愛我桂苑,綠我家園認(rèn)捐認(rèn)養(yǎng)樹木活動已正式啟動,今年我們將結(jié)合低碳生活,我們在行動活動主題,舉行義務(wù)植樹活動,請參加的居民于3月12日上午9時,在社區(qū)居委會前集合,歡迎廣大居民、黨員積極投身活動中,也歡迎家長帶領(lǐng)孩子參與,教育孩子從小養(yǎng)成愛綠護綠理念,為建設(shè)美好家園,貢獻自己的力量。
zz社區(qū)。
x年2月20日。
學(xué)生的消費者權(quán)益日活動方案篇十一
為深入貫徹落實“三個代表”的重要思想,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)消費權(quán)益保護工作,推進質(zhì)監(jiān)“打假維權(quán)”職能工作的深入開展,更好地保護廣大消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,營造關(guān)注百姓消費,創(chuàng)建和諧生活的市場環(huán)境,促進我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展?,F(xiàn)結(jié)合本市工作實際,制定今年“3.15”國際消費權(quán)益日宣傳活動方案。
以黨的xx大精神為指導(dǎo)思想,認(rèn)真貫徹落實市委、市政府有關(guān)會議精神要求,在全社會樹立“關(guān)注百姓消費,共享和諧生活”的理念,達到使經(jīng)營者、消費者、政府和相關(guān)部門履行應(yīng)盡的社會責(zé)任的目的;堅持從源頭治質(zhì),努力構(gòu)建和諧美好的社會主義新農(nóng)村,進一步提高農(nóng)民群眾的法律意識及識假辯假能力,提高人民群眾的生活質(zhì)量,確保百姓身體健康和消費安全;不斷提升質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的社會影響力,充分展示新形勢下質(zhì)監(jiān)人執(zhí)政為民、維護和諧的精神風(fēng)貌。
共擔(dān)責(zé)任,共創(chuàng)和諧。
按照市局統(tǒng)一部署,結(jié)合本市實際,集中力量、精心組織,開展好以下活動。
(一)3月15日在市民廣場舉辦大型宣傳咨詢活動。
5、現(xiàn)場指導(dǎo)商品真?zhèn)舞b別方法;。
6、站牌展示:打假維權(quán)、我市名牌和國家免檢產(chǎn)品介紹、中國產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)申辦程序等。
(二)組織開展“光明工程進校園、計量服務(wù)進市場”活動,為學(xué)校師生免費檢測眼鏡和驗光,為居民提供貴重物品免費稱重服務(wù)。
(三)組織開展以建材、農(nóng)資、兒童食品等為重點的檢查活動,并結(jié)合“三.八”婦女節(jié)的婦女用品開展專項執(zhí)法檢查,在溱潼會船節(jié)前后,加強對賓館、休閑中心、公園等場所特種設(shè)備安全檢查。
(四)圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村,開展“質(zhì)監(jiān)服務(wù)在身邊,和諧消費連萬家(社區(qū)、村鎮(zhèn))”活動,做到“服務(wù)到社區(qū),送法到村鎮(zhèn),咨詢到一線”,貼近生活,方便百姓。擬選擇一個社區(qū)、一個村鎮(zhèn),開展一次以“共擔(dān)責(zé)任,共創(chuàng)和諧”為主題街頭小型宣傳咨詢服務(wù)活動。主要內(nèi)容包括:宣傳農(nóng)資產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、液化石油氣瓶使用等相關(guān)知識,開展各種咨詢服務(wù),并對農(nóng)村超市進行執(zhí)法檢查。
(五)根據(jù)當(dāng)前季節(jié)特點,開展農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)整頓工作,組織召開農(nóng)資行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)座談會,宣傳法律法規(guī),簽訂質(zhì)量承諾書。
1、加強領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到人。各科、所、隊要高度重視,將“3.15”活動作為當(dāng)前工作的重點,圍繞活動主題,按照要求周密策劃;集中精力,精心組織,認(rèn)真落實,抓緊、抓好、抓實,確保今年的“3.15”活動有聲勢,出效果。
2、抓住重點,關(guān)注熱點。圍繞“共擔(dān)責(zé)任,共創(chuàng)和諧”主題,著力做好與食品質(zhì)量安全相關(guān)的知識宣傳和名優(yōu)產(chǎn)品展示,并通過照片、展板、宣傳資料等多種形式,加大對保護消費者權(quán)益的宣傳,從而增強百姓的自我保護意識。
3、突出對我市電子網(wǎng)、國家免檢產(chǎn)品、江蘇省名牌產(chǎn)品、食品市場準(zhǔn)入產(chǎn)品的宣傳,達到引導(dǎo)健康、安全消費的目的。
4、公布“”投訴舉報電話,接受消費者的投訴舉報,并做好受理工作。
學(xué)生的消費者權(quán)益日活動方案篇十二
在近、現(xiàn)代商品經(jīng)濟條件下,消費者為爭取社會公正,維護自身權(quán)益,消費者權(quán)益日其實是為了擴大消費者權(quán)益知識宣傳,我們通過3.15,切實加強我們大學(xué)生的維權(quán)意識,在現(xiàn)實生活中學(xué)會用法律去維護消費者權(quán)益。
20xx.3.15。
蘇州市職業(yè)大學(xué)北校區(qū)操場。
此次活動,不但增加了同學(xué)們對消費者權(quán)益日的了解,也激發(fā)了他們的維權(quán)意識。在認(rèn)識環(huán)境中,知道該如何對待生活中遇到的.侵權(quán)事件。
1.確定橫幅標(biāo)語“倡導(dǎo)誠實守信,共筑消費和諧”
2.選定橫幅地址。
3.橫幅制作與領(lǐng)取。
4.橫幅懸掛。
學(xué)生的消費者權(quán)益日活動方案篇十三
為隆重紀(jì)念20xx年3·15國際消費者權(quán)益日,深入宣傳中國消費者協(xié)會確定的20xx年“消費與服務(wù)”年主題,進一步加強對我校商品和服務(wù)的監(jiān)督,保護我校師生的合法權(quán)益,推動我校黨政建設(shè)、團學(xué)工作和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,xx學(xué)院團委、學(xué)生會決定在全校開展20xx年3·15國際消費者權(quán)益保護日紀(jì)念活動。
二、活動主題。
強化消費維權(quán)意識,服務(wù)和諧校園建設(shè)。
三、活動單位。
活動主辦———共青團xx學(xué)院委員會。
活動承辦———xx學(xué)院院學(xué)生會權(quán)益部。
活動協(xié)辦———薌城區(qū)西橋工商所、漳州市電子協(xié)會。
四、活動時間。
20xx年3月13日。
五、活動對象。
xx學(xué)院全體學(xué)生。
六、活動地點。
xx學(xué)院達理學(xué)生活動中心一樓。
七、活動簡介。
3.15系列活動之一——你的權(quán)益,我們的牽掛。
活動目的:學(xué)生的權(quán)益是多個方面的,為了更好地解決廣大學(xué)生生活中遇到的各種難題,幫助同學(xué)解決消費過程中的困惑,我們誠摯邀請了西橋工商所的工作人員和漳州市電子協(xié)會參與活動。
活動內(nèi)容:
知識宣傳在現(xiàn)場開展消費知識宣傳,通過展板和發(fā)放傳單的方式向我校師生宣傳、普及消費安全方面的基本知識,使其明確消費者應(yīng)享有的權(quán)益、經(jīng)營者應(yīng)盡的義務(wù)、社會各有關(guān)方面應(yīng)負(fù)的責(zé)任以及所涉及的相關(guān)法律法規(guī)。設(shè)置消費警示、消費小知識、消費指導(dǎo)等宣傳牌。發(fā)布20xx年“十大侵權(quán)案例”和20xx年“十大消費熱點”。
現(xiàn)場咨詢邀請西橋工商所在學(xué)?;顒蝇F(xiàn)場設(shè)立咨詢臺,向消費者宣傳消費者權(quán)益保護法的有關(guān)條款,解答同學(xué)們的維權(quán)疑問,受理相關(guān)申(投)訴、舉報。
火眼金金邀請工商人員傳授分辨日常生活用品真假的方法;手機、mp3、mp4是大學(xué)生的常用物品,可請工商人員專門講解一下如何辨別假冒偽劣產(chǎn)品與正品的異同。
電子產(chǎn)品維修咨詢服務(wù)本次活動還得到了漳州市電子協(xié)會的協(xié)助,將有6家電子協(xié)會推薦優(yōu)秀企業(yè)在當(dāng)天為廣大同學(xué)提供電子產(chǎn)品咨詢及維修。
活動前期工作安排:
(一)活動申請:
向團委提交申請書,申請活動場地與活動經(jīng)費。
(二)邀請工商局工作人員和電子協(xié)會工作人員參加活動。
(三)做好前期活動宣傳工作。
(四)場地的布置。
活動時間:3月13日8:30--12:00。
活動地點:達理學(xué)生活動中心一樓。
3.15系列活動之二——“校園公平秤,走進你我他”
活動目的:大學(xué)生從高中走進大學(xué),沒有接觸過社會,對社會上的秤也不太清楚,防衛(wèi)意識比較缺乏。校學(xué)生會權(quán)益部策劃“校園公平秤,走進你我他”活動,希望借此對校園內(nèi)的商家進行一下規(guī)范化整理,對存在的問題加以整改、即使沒有問題也可以讓大家提高警惕,同時提高在校大學(xué)生的防衛(wèi)意識。力求為廣大學(xué)生營造一個綠色安全的消費環(huán)境,使得學(xué)校的市場能為學(xué)生提供更好的服務(wù)。
活動前期工作安排:
(1)聯(lián)系西橋工商所,希望他們提供公平秤活動器具。
(2)在校內(nèi)做好宣傳,使更多同學(xué)參與活動。
(3)和校園各攤點老板們商量說明此問題,做好配合工作。
活動開展:
(2)對水果攤點的電子秤、鐵秤進行突擊檢查,堅決打擊非法盈利的行為。
(3)向廣大同學(xué)了解此次活動他們的感觸及建議。
活動結(jié)束:
(1)做好同學(xué)們的意見匯總和活動總結(jié)。
(2)向工商所表示謝意,并匯報我們的工作狀況。
向?qū)W校反映師院商鋪經(jīng)營的現(xiàn)狀,以及應(yīng)該改進的地方。
活動時間:3月13日8:30——12:00。
活動地點:達理學(xué)生活動中心一樓。
3.15系列活動之三——自行車隊環(huán)繞校園行。
活動簡介:為了加大宣傳力度,擴大3.15消費維權(quán)的知名度,積極擴展渠道宣傳好本次活動,擴大權(quán)益部的知名度和影響力。權(quán)益部將部門男干事編成自行車隊,身著本部門部服在自行車上插上本次宣傳活動的小旗,環(huán)繞校園大范圍覆蓋式地宣傳本次活動,以期更多同學(xué)的關(guān)注和熱心參與,此舉必是本次宣傳活動的一道亮麗風(fēng)景線。
活動前期準(zhǔn)備工作安排:
自行車:部門成員自帶或借用其他同學(xué)。
宣傳單:由部門宣傳小組設(shè)計制作。
宣傳旗:部門宣傳小組制作。
著裝:權(quán)益部部服。
飲用礦泉水。
開展階段:
1.隊員必須服裝整潔,在每輛自行車車頭插上3.15旗幟;由負(fù)責(zé)人帶隊按既定線路出發(fā),慢速到達各個公寓后設(shè)立據(jù)點進行咨詢服務(wù),分發(fā)傳單。
2.設(shè)立據(jù)點后由隊員在據(jù)點進行維權(quán)咨詢服務(wù),其余隊員分發(fā)3.15活動傳單,并進行適當(dāng)?shù)闹v解。講解時要做到耐心.細(xì)致。如遇到投訴,需及時按照程序登記在冊。分3個據(jù)點為:瑞京公寓大門口,進出芙蓉餐廳路口,達理活動中心。各據(jù)點車隊到達立即設(shè)立,各據(jù)點活動時間為一個半小時。
活動結(jié)束:
1.做好活動現(xiàn)場清潔工作。
2.做好工作總結(jié)和意見反饋經(jīng)驗總結(jié)工作。
活動時間:3月13日9:00——11:3015:30——17:30。
活動地點:xx學(xué)院校區(qū)。
3.15系列活動之四——“消費與服務(wù)”之風(fēng)席“卷”而來。
活動目的:通過問卷調(diào)查活動,了解當(dāng)代大學(xué)生的維權(quán)意識和手段,使得廣大同學(xué)樹立正確的維權(quán)意識,與“消費與服務(wù)”主題并進,學(xué)會應(yīng)用法律武器維護他人和自己的合法權(quán)益。
活動時間:3月13日。
活動地點:達理學(xué)生活動中心以及瑞京校道。
3.15系列活動之五——趣味游戲《消費樂開懷》。
游戲一:消費我宣言(小名:人氣大比拼)。
游戲介紹:將橫幅標(biāo)語寫于題板上,參賽者每組分為三個人,30秒內(nèi),看誰拉來的人數(shù)最多,并幫其喊出橫幅口號的獲勝。
游戲二:真假面對面。
游戲介紹:先由一人開始,指著自己的五官任何一處問對方:“這是哪里?”;對方必須在很短的時間內(nèi)回答,如過一個人指著自己的鼻子問這是哪?另一個選手就必須回答:這是鼻子,同時指著自己的五官問對方。如果過程中在5次內(nèi)選手出錯便失敗。
游戲三:正反都知道。
(三)宣傳工作:
宣傳計劃:
1.發(fā)布帖子到學(xué)校論壇,提前宣傳造勢。
2.請學(xué)校廣播臺提前進行廣播宣傳,突出今年年主題“消費與服務(wù)”。
3.請院宣傳部制作版塊提前三天放在瑞京、達理公寓各宣傳欄以及各校道進行宣傳。
4.在校道懸掛橫幅,引起關(guān)注;在各人流量較大區(qū)域分發(fā)3.15宣傳單。
5.活動當(dāng)天的自行車隊宣傳。
6.權(quán)益部全體成員統(tǒng)一著裝,流動宣傳。
宣傳活動器材:
1.制作版塊放在瑞京公寓,校道,達理公寓三處。
2.3.15權(quán)益指向標(biāo)20個。
3.制作傳單1000份。
4.橫幅三條。
5.海報6張。
6.學(xué)校廣播。
(四)工作分配。
由權(quán)益部自行討論分配工作。
七、資源需求:
桌椅20套。
橫幅三條。
飲用礦泉水一箱。
傳單1000份。
雙面膠10卷。
透明膠4卷。
鐵絲5米。
3.15權(quán)益指向標(biāo)20個(彩色紙板)。
宣傳小旗子20把。
紅紙。
小禮品100份。
八、經(jīng)費預(yù)算:
500元。
九、場地布置:
出自 www.cdxkw.cn
現(xiàn)場布置及工作安排:由本部門成員完成。
十、注意事項:。
1.活動所需要的物品需要提前兩天準(zhǔn)備好。
2.邀請學(xué)生會各部門進行配合,調(diào)節(jié)氣氛。
3.及時處理現(xiàn)場接受的投訴事件。
4.控制現(xiàn)場局面,避免出現(xiàn)冷場、混亂。
十一、效果預(yù)測:
師院在校師生2萬多人,是一個龐大的消費群體,相信只要我們熱情地投入此次活動中,就一定能夠引起非同的凡響,刮起一股維權(quán)風(fēng)暴。
學(xué)生的消費者權(quán)益日活動方案篇十四
為切實做好20xx年紀(jì)念“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動,根據(jù)國家工商總局有關(guān)“3.15”活動要認(rèn)真謀劃部署的文件精神和要求,制定以下工作方案。
深入貫徹黨的十八屆五中全會精神,按照國家工商總局“十三五”時期市場監(jiān)管工作總體要求,增強機遇意識、創(chuàng)新意識、法治意識,樹立消費者至上的理念,順應(yīng)消費規(guī)模擴大、消費結(jié)構(gòu)升級和消費模式變化的新趨勢,把改善消費環(huán)境、維護消費者權(quán)益作為重要著力點,圍繞“新消費,我做主”消費年主題,組織開展紀(jì)念“3.15”系列活動。通過大力宣傳《消法》,提供消費咨詢,開展消費教育,引導(dǎo)科學(xué)消費,提振消費信心,努力營造安全放心消費環(huán)境,為拉動經(jīng)濟和廣西“兩個建成”宏偉目標(biāo)實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出貢獻。
(一)開展自治區(qū)工商局互聯(lián)網(wǎng)+市場監(jiān)管指揮中心啟用儀式活動。自治區(qū)工商局將于“3.15”活動期間,開展“廣西區(qū)工商局互聯(lián)網(wǎng)+市場監(jiān)管指揮中心”啟用儀式活動,并邀請自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加,內(nèi)容包括:
1.介紹自治區(qū)工商局指揮中心的整體構(gòu)架和功能;由工作人員演示12315指揮中心新平臺系統(tǒng)功能。
2.組織參觀自治區(qū)工商局12315指揮中心、市場天眼監(jiān)控中心、網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)控中心,向社會各屆人士介紹自治區(qū)工商局實行“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)+監(jiān)管”的市場監(jiān)管新模式,展示我區(qū)工商部門運用大數(shù)據(jù)實行市場智能監(jiān)管的.現(xiàn)代化技術(shù)和新成果。
3.廣西區(qū)消委會介紹消費教育中心的構(gòu)架和功能,并組織開展消費教育大講壇活動。
各市工商局12315中心要做好與自治區(qū)工商局12315指揮中心音視頻互聯(lián)互通和設(shè)備的調(diào)試對接工作。
(二)開展“消費維權(quán)鄉(xiāng)村行”活動。結(jié)合自治區(qū)黨委政府精準(zhǔn)扶貧文件精神,深入開展“消費維權(quán)鄉(xiāng)村行”活動。內(nèi)容包括:
1.自治區(qū)工商局將在3月份,組織由相關(guān)部門和扶貧志愿者服務(wù)隊組成消費維權(quán)專家團(宣講團),到三江縣開展“送法、送科技、送溫暖”下鄉(xiāng)和消費教育大講堂活動,舉行自治區(qū)工商局“消費維權(quán)鄉(xiāng)村行”活動啟動儀式。
2.各市、縣工商局要根據(jù)“精準(zhǔn)扶貧”有關(guān)精神,以國家和自治區(qū)扶貧開發(fā)重點縣為對象,以消費教育基地和“一會兩站”為依托,深入開展“消費維權(quán)鄉(xiāng)村行”活動。通過開辦消費教育大講堂,對消費者、生產(chǎn)經(jīng)營者進行消費教育引導(dǎo),提高消費者、經(jīng)營者的消費維權(quán)法律意識。通過深入農(nóng)村田間地頭,傳授科學(xué)消費知識、辨假知識和法律法規(guī)知識,幫助農(nóng)村消費者樹立綠色、文明、理性、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費理念。通過指導(dǎo)農(nóng)村貧困戶大力發(fā)展綠色產(chǎn)品,幫助農(nóng)民脫貧致富,同時注意保護生態(tài)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展。
(三)開展“3.15”年主題宣傳活動。圍繞“新消費,我做主”消費年主題,廣泛開展主題宣傳活動。
在“3.15”期間,各市工商局要結(jié)合轄區(qū)實際,組織開展主題突出、形式多樣、內(nèi)容豐富的“3.15”年主題宣傳活動。主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)要參加消費維權(quán)大接訪活動,親身體驗受理、處理消費者投訴舉報,接地氣、解民情,進一步強化工商機關(guān)為民服務(wù)形象。自治區(qū)工商局領(lǐng)導(dǎo)將選擇到部分市縣局的宣傳現(xiàn)場參加相關(guān)活動。
(四)召開新聞發(fā)布會?!?·15”前夕,各地工商局要及時召開新聞發(fā)布會或通氣會,向當(dāng)?shù)刂饕襟w通報消費維權(quán)信息。內(nèi)容包括:1、通報“3·15”宣傳活動的準(zhǔn)備情況,借助媒體力量,發(fā)動社會各界廣泛參與紀(jì)念“3·15”國際消費者權(quán)益日的宣傳活動,推動消費維權(quán)社會共治;2、介紹工商部門、消委會20xx年消費者權(quán)益保護工作的亮點和成果,以及20xx年消費維權(quán)典型案例和20xx年消費維權(quán)工作重點;3、通報20xx年工商部門流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗情況,公布12315消費者投訴舉報熱點,結(jié)合實際發(fā)布消費警示、提示;4、通報20xx年供電、供水、供氣、通信、有線電視等五大公共服務(wù)行業(yè)社會消費滿意度調(diào)查結(jié)果。
(五)召開紀(jì)念“3.15”國際消費者權(quán)益日暨《消法》實施座談會。各級工商機關(guān)和消委會要在“3.15”前夕,由消委會牽頭召開一次座談會,邀請本級消委會的成員單位、消費者代表、經(jīng)營者代表、行業(yè)協(xié)會代表、律師志愿者代表、人大政協(xié)代表等有關(guān)人士,聽取社會各屆對工商部門和消委會消費維權(quán)工作的意見和建議。各級消委會要充分發(fā)揮消委會橋梁紐帶作用,凝聚社會共識,積極推動維權(quán)思路從事后救濟為主向事前事中防范轉(zhuǎn)變、維權(quán)范圍從傳統(tǒng)領(lǐng)域為主向新興領(lǐng)域拓展、維權(quán)方式從調(diào)解為主向先行和解延伸,推動消費維權(quán)工作形成社會共治新格局。
(六)征集20xx年廣西消費維權(quán)十大典型案例。全區(qū)各級工商部門、消委會組織要從20xx年受理的消費者投訴案例或者成功查處的“訴轉(zhuǎn)案”中,挑選案值較大或者影響較大、在消費者中引起強烈反響、引起社會廣泛關(guān)注的典型案件,按要求形成文字材料(有圖片的配備說明)報送自治區(qū)工商局。由自治區(qū)工商局評審小組審定,評選出“20xx年廣西消費維權(quán)十大典型案例”,通過新聞媒體向社會公布,引導(dǎo)經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營,提高消費者防范能力和維權(quán)意識,促進全社會共同關(guān)注消費維權(quán)工作,提高工商部門和消委會組織的公信力、影響力。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),務(wù)求實效。各級工商部門、消委會要高度重視紀(jì)念“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動,積極向當(dāng)?shù)卣畢R報有關(guān)情況,爭取當(dāng)?shù)卣?、財政部門支持;要進一步加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo),制訂具體方案,落實工作責(zé)任,做好指導(dǎo)督查和組織協(xié)調(diào)工作,調(diào)動社會各屆力量積極參與,確保“3.15”紀(jì)念活動有影響、有深度、有突破、有創(chuàng)新。
(二)高效履職,值班到位。各級工商部門要圍繞高效、優(yōu)質(zhì)、便民的服務(wù)宗旨,提高履職能力和服務(wù)水平。一要確保值班到位。各級12315中心、基層一線工商機關(guān)在“3·15”期間,特別是中央電視臺“3.15”晚會期間,要堅持xx小時(08:00-24:00點)值班制度,隨時做好消費投訴轉(zhuǎn)辦和反饋工作;二要確保訴求渠道暢通。各市12315中心要確保12315專線和固定投訴電話暢通、投訴舉報轉(zhuǎn)辦分流渠道暢通、12315投訴舉報網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)暢通。活動期間,自治區(qū)工商局將開展隨機抽查。三要確保備勤執(zhí)法保障到位。各級工商機關(guān)要配備執(zhí)法應(yīng)急小分隊備勤,密切關(guān)注輿情,隨時準(zhǔn)備做好“3·15”晚會曝光問題的應(yīng)急處置工作,做到投訴快速反應(yīng)、高效處置,確保央視晚會轉(zhuǎn)辦投訴事事有著落、件件有回音。
(三)精心組織,加強宣傳。各級工商部門與宣傳中心要認(rèn)真組織和策劃宣傳方案,要積極爭取大眾傳媒的輿論支持。要通過當(dāng)?shù)貓罂V播電臺、電視臺開設(shè)消費維權(quán)專欄、專訪,拍攝維權(quán)專題系統(tǒng)宣傳片,曝光典型案例,樹立工商體民情、解民憂,服務(wù)民生的良好形象。
(四)反饋情況,加強溝通?!?.15”活動結(jié)束后,各級工商機關(guān)、消委會要對活動進行認(rèn)真總結(jié),及時向地方政府和有關(guān)部門報送相關(guān)信息,并于20xx年3月25日前將開展活動情況總結(jié)及圖片(附文字說明)通過oa上報自治區(qū)工商局消保處(12315)、消委會郵箱。
各地在開展工作中遇到重要情況和困難,要及時向自治區(qū)工商局消保處(12315)、消委會報告。聯(lián)系電話:xx。
學(xué)生的消費者權(quán)益日活動方案篇十五
深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx屆三中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,宣傳xx年“消費與服務(wù)”年主題,使全社會共同關(guān)注擴大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系,努力營造良好的消費環(huán)境,改善消費者的消費預(yù)期;切實加強對消費者權(quán)益的保護,增強消費者的消費信心;倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費模式,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
“3.15國際消費者權(quán)益日‘消費與服務(wù)’年主題”宣傳活動。年主題是:“消費與服務(wù)”。
1、設(shè)置“3.15”消費維權(quán)活動一條街。沿解放路兩側(cè)東至解放路與富強路交叉口,西至解放路與天中山大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負(fù)責(zé)宣傳、咨詢、投訴受理工作?;顒訒r間為3月15日上午8點開始至下午16時結(jié)束?;顒又行募巴对V現(xiàn)場設(shè)在解放路原市委、市政府門前。
2、“3.15”活動現(xiàn)場設(shè)置10部(12315)熱線電話(由聯(lián)通公司提供),人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟檢查支隊、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。
3、3月15日晚上7點,在新世紀(jì)廣場舉行“3.15消費與服務(wù)”文藝晚會,主辦單位:駐馬店市工商局、駐馬店市消費者協(xié)會;駐馬店市聯(lián)通公司承辦。
4、設(shè)3.15活動辦公室、新聞中心?;顒愚k公室由市工商局、市消協(xié)人員組成,協(xié)調(diào)“3.15”活動的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日報社、駐馬店電視臺第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺、天中晚報社、駐馬店廣播電視報社等媒體人員組成。
成立“3.15”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)活動辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。
與消費者生活消費密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門和生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過這次活動,展示行政執(zhí)法部門為群眾服務(wù),為消費者維權(quán)的宗旨,共同為廣大消費者營造一個放心的消費環(huán)境和應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,促進我市經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。
學(xué)生的消費者權(quán)益日活動方案篇十六
一年一度的315消費者權(quán)益日就要到了,這一天很多商場和相關(guān)部門都會大力宣傳消費者權(quán)益的相關(guān)知識并舉辦相應(yīng)的活動。以下是豆花問答網(wǎng)小編為大家精心準(zhǔn)備的消費者權(quán)益日活動策劃方案,歡迎閱讀!
一、活動宗旨。
為深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神,全面貫徹落實中央經(jīng)濟工作會議精神及省委十四屆五次全會精神,落實習(xí)近平總書記在十九大報告中指出的“完善促進消費的體制機制,增強消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性作用”,圍繞“創(chuàng)新引領(lǐng)、綠色崛起、擔(dān)當(dāng)實干、興贛富民”的工作方針,落實《消費者權(quán)益保護法》《--省實施消費者權(quán)益保護法辦法》,加大消費維權(quán)普法宣傳力度,提高消費者的依法維權(quán)能力,增強經(jīng)營者的依法經(jīng)營意識,進一步推動社會共治,營造安全放心的消費環(huán)境。
二、成立“3.15”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
為加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一布置,安??h市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局成立“3.15”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、
活動內(nèi)容。
1、開展市場專項整治。3月上旬,各分局(片區(qū))和縣局各執(zhí)法單位要組織人員對商品和服務(wù)進行專項檢查。重點對特種設(shè)備、食品、藥品及醫(yī)療器械、農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)資市場、煙花爆竹、危險化學(xué)品、安全防護計量器具、消防產(chǎn)品等產(chǎn)品進行檢查,并邀請電視臺跟蹤采訪。
2、設(shè)立咨詢服務(wù)臺。安??h市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局、安??h消費者協(xié)會和協(xié)會各理事單位在3月15日上午8:30至11:30統(tǒng)一在縣城金岸廣場(甘雨亭超市旁)設(shè)立咨詢服務(wù)臺,現(xiàn)場受理投訴,為消費者提供咨詢服務(wù),散發(fā)宣傳資料。
3、開展假冒偽劣商品展示,現(xiàn)場向消費者講解識假辨假知識。并在電視臺、樂活安福等媒體發(fā)表。
4、與新聞媒體合作(電視臺、樂活安福等)。(1)在安??h廣播電視臺“瀘瀟視點”欄目制作專題節(jié)目并對“3.15”的其它活動做宣傳報道。(2)開展誠信活動。
5、組織“法律六進”宣傳活動,在“3.15”期間組織人員利用宣傳車、廣播進入到學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)、鄉(xiāng)村、景區(qū)、單位進行保護消費者權(quán)益的法律法規(guī)的宣傳。
6、組織有關(guān)單位、企業(yè)利用ied顯示屏宣傳文明消費用語。
7、開展一次銷毀假冒偽劣商品活動。
四、工作步驟。
1、擬定“3.15”活動通知,由中共安??h委宣傳部、縣市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局、縣消協(xié)聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于組織開展20--年“3.15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動的通知》(該項工作由消保局負(fù)責(zé))。
2、走訪農(nóng)業(yè)、發(fā)改、衛(wèi)生、防疫、電信、電視臺、移動、聯(lián)通、郵政、銀行、保險等消協(xié)理事單位,邀請他們3月15日設(shè)立咨詢服務(wù)臺,為消費者提供咨詢服務(wù)(該項工作由消協(xié)辦公室負(fù)責(zé))。
3、3.15活動現(xiàn)場布置由消保局負(fù)責(zé),消協(xié)辦協(xié)助。
4、開展假冒偽劣商品展示(該項工作由法制股負(fù)責(zé))。
5、3月15日當(dāng)場處理消費者投訴。(該項工作由各股室、執(zhí)法大隊、各分局負(fù)責(zé))。
6、與電視臺聯(lián)系簡要宣傳消費者權(quán)益保護相關(guān)法律、法規(guī)并組織”法律六進”宣傳活動(該項工作由法規(guī)股負(fù)責(zé))。
7、發(fā)布消費警示,印刷宣傳資料等(該項工作由消協(xié)負(fù)責(zé))。
8、開展市場專項整治。
(1)深入開展一次食品藥品醫(yī)療器械專項整治活動。(食品股、藥械股負(fù)責(zé))。
適時開展農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量抽檢,嚴(yán)厲打擊各類農(nóng)資經(jīng)營違法行為。(市管股負(fù)責(zé))。
(3)開展一次生產(chǎn)企業(yè)、煙花爆竹、危險化學(xué)品、消防產(chǎn)品檢查。(質(zhì)量股、商標(biāo)廣告股、執(zhí)法大隊負(fù)責(zé))。
(4)開展特種設(shè)備安全監(jiān)察工作。(特種設(shè)備股負(fù)責(zé))。
(5)開展安全防護計量器具監(jiān)督工作(標(biāo)準(zhǔn)計量股負(fù)責(zé))。
9、縣電視臺“瀘瀟視點”節(jié)目錄制工作。(該項工作由特種設(shè)備股、執(zhí)法大隊負(fù)責(zé))。
10、結(jié)合20--年3.15國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動在全縣范圍內(nèi)開展“文明誠信示范街”(消保局牽頭,消協(xié)辦協(xié)助,平都分局、滸坑分局具體承辦)、“創(chuàng)建放心消費示范店”和“誠信經(jīng)營戶”評選活動(由消保局負(fù)責(zé),各分局、消協(xié)辦協(xié)助)。此活動于20--年6月30日前結(jié)束。
五、3月15日人員安排。
1、宣傳咨詢受理服務(wù)組:組長羅海林,人員由黃報春、車仙、劉麗蘭、韓柳青組成,負(fù)責(zé)宣傳資料的散發(fā)、解答消費者的咨詢,現(xiàn)場受理消費投訴,并將投訴分流至投訴處理組處理。宣傳資料收集工作由鄧淑蘭負(fù)責(zé),各股室局于3月7日前提供宣傳資料到消協(xié)辦。
2、市場監(jiān)管宣傳咨詢組:組長李炎才,人員由--組成,負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、合同糾紛、直銷、傳銷、知識產(chǎn)權(quán)保護等相關(guān)法律法規(guī)知識宣傳與解答。
3、食品藥品監(jiān)管宣傳咨詢組:組長-,人員由--組成。負(fù)責(zé)食品(含食品添加劑、保健食品)、藥品(含中藥、民族藥)、醫(yī)療器械、化妝品法律法規(guī)知識宣傳與解答。
4、特種設(shè)備、計量宣傳咨詢組:組長鄒林潔,人員由--組成。負(fù)責(zé)特種設(shè)備、計量法律法規(guī)知識宣傳與解答。
5、“法律六進”宣傳組:組長--,人員由--組成,負(fù)責(zé)利用宣傳車、廣播開展活動。
6、假冒偽劣商品展示組:組長楊--,人員由--組成。
7、投訴處理組:一組組長:王--,人員由--組成;
二組組長:黃順華,人員由周--組成;
三組組長:吳--,人員由彭水平、文小平組成;
負(fù)責(zé)處理消費者投訴工作。
8、宣傳報道:由劉--、劉--負(fù)責(zé)攝像、照像、宣傳報道工作。
9、內(nèi)勤人員:鄧負(fù)責(zé)全縣投訴舉報安排工作,鄧光偉負(fù)責(zé)接聽縣局消費者投訴電話,將消費者的投訴轉(zhuǎn)投訴處理組,并做好記錄。
10、協(xié)調(diào)人員:雷--負(fù)責(zé)各展示單位有關(guān)事宜的協(xié)調(diào)工作,并做好展示攤位安排。
11、后勤保障組:由韓強、楊娟負(fù)責(zé)后勤保障工作。
六、做好經(jīng)驗。
總結(jié)。
實施方案。
為紀(jì)念20--年“3·15”國際消費者權(quán)益日,大力宣傳20--年消費年主題:“品質(zhì)消費美好生活”,努力推進消費維權(quán)工作,廣泛普及《消費者權(quán)益保護法》,擴大社會認(rèn)知度,在全區(qū)營造知法、懂法、守法、用法的良好社會氛圍,促進我區(qū)社會經(jīng)濟健康有序發(fā)展。特制訂以下方案:
一、指導(dǎo)思想。
深入貫徹黨的十九大全會精神,樹立消費者至上的理念,順應(yīng)消費規(guī)模擴大、消費結(jié)構(gòu)升級和消費模式變化的新趨勢,把改善消費環(huán)境、維護消費者權(quán)益作為重要著力點,圍繞“品質(zhì)消費美好生活”消費年主題,組織開展紀(jì)念“3·15”系列活動。通過大力宣傳《消費者權(quán)益保護法》,提供消費咨詢,開展消費教育,引導(dǎo)誠信經(jīng)營和科學(xué)消費,努力營造安全放心的消費環(huán)境,提振消費信心,為服務(wù)我區(qū)社會經(jīng)濟更好地發(fā)展做出新的貢獻。
二、主要活動。
(一)主會場活動。
時間:20--年3月9日上午9:00—12:00。
內(nèi)容:開展紀(jì)念“3·15”國際消費者權(quán)益日“品質(zhì)消費美好生活”年主題活動。
地點:--市--灣廣場。
主辦單位:--市消委會、--市工商局。
協(xié)辦單位:--區(qū)工商局、欽南區(qū)工商局、中國移動--分公司。
協(xié)辦工作內(nèi)容:
1.配合市工商局做好消費維權(quán)領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動和宣傳資料發(fā)放。
2.配合市工商局做好現(xiàn)場受理各類申訴和舉報工作。
3.組織--區(qū)消費維權(quán)志愿者和仟仟萬家超市人員參加活動。
(二)分會場活動。
時間:20--年3月9日下午2:30—5:00。
地點:--市第一中學(xué)(高中部)。
活動內(nèi)容:
(1)現(xiàn)場展示曝光假冒偽劣商品及現(xiàn)場識假辨假演示;
(2)《消法》年主題宣傳板報;
(3)新《廣西壯族自治區(qū)消費者權(quán)益保護條例》等資料的發(fā)放和宣傳。
時間及地點:
(1)20--年3月12日上午10:00—12:00--區(qū)大寺鎮(zhèn)。
參加單位:--區(qū)工商局消保股、反不正當(dāng)競爭執(zhí)法與商標(biāo)廣告股、市合股,中國移動公司--分公司,各分會場轄區(qū)工商所。
活動內(nèi)容:
(1)現(xiàn)場展示曝光假冒偽劣商品及現(xiàn)場識假辨假演示;
(2)消費維權(quán)年主題宣傳板報;
(3)新《廣西壯族自治區(qū)消費者權(quán)益保護條例》等資料的發(fā)放和宣傳;
(4)舉行有關(guān)法律法規(guī)宣傳和咨詢服務(wù);
(5)中國移動公司--分公司開展義賣助貧活動。
三、具體要求和分工。
(一)具體要求。
各單位分別按時達到活動主會場和分會場,組織布置各項活動。參加活動的各單位有關(guān)人員于活動前到達活動現(xiàn)場,并布置好宣傳展臺和擺放好各種宣傳資料及有關(guān)宣傳圖片、板報,并安排人員做好宣傳和咨詢服務(wù)工作。
(二)具體分工。
1.制作年主題板報及假冒偽類商品現(xiàn)場識假辨假演示、有獎競猜問答題及《消法》、新《廣西消保條例》的宣傳資料由消保股負(fù)責(zé)。
2.宣傳資料發(fā)放及現(xiàn)場受理各類申訴和舉報工作由消保股負(fù)責(zé),反不正當(dāng)競爭執(zhí)法與商標(biāo)廣告股、市合股及各分會場工商所配合。
3.各分會場活動舞臺布置工作、咨詢服務(wù)臺椅,由各分會場工商所、中國移動公司--分公司負(fù)責(zé)。
4.邀請鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)參加活動及活動倡議書工作由各分會場工商所負(fù)責(zé)。
5.各分會場有獎知識競答題獎品由移動公司--公司負(fù)責(zé)。
6.邀請有關(guān)新聞單位由消保股負(fù)責(zé),現(xiàn)場活動宣傳拍攝工作由辦公室負(fù)責(zé)。
為進一步貫徹落實省、市工商局和消委會的工作要求,緊扣20--年消費維權(quán)年主題“品質(zhì)消費美好生活”,宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī),大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,切實營造放心舒心的消費環(huán)境,倡導(dǎo)品質(zhì)消費理念,營造品質(zhì)消費氛圍,舉辦好東興區(qū)20xx年紀(jì)念“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動,特制訂本方案。
一、活動目的緊緊圍繞“品質(zhì)消費美好生活”年主題,樹立“消費者優(yōu)先”理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,切實營造放心舒心的消費環(huán)境,倡導(dǎo)品質(zhì)消費理念,營造品質(zhì)消費氛圍。
二、活動主題。
“品質(zhì)消費美好生活”
三、活動時間。
20--年3月14日-15日。
四、活動地點。
東興城區(qū)、學(xué)校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商場、社區(qū)。
五、活動組織。
由東興區(qū)工商局、東興區(qū)消委會主辦。為加強對活動的領(lǐng)導(dǎo),成立東興區(qū)20--年紀(jì)念“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在東興區(qū)保護消費者權(quán)益委員會辦公室(領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單見附件1)。各工商所、消委會分會要制定相應(yīng)的活動方案,明確任務(wù)和分工,加強協(xié)調(diào)配合,確保活動抓好落實。
六、活動內(nèi)容。
(二)組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市場、車站、社區(qū)開展消費維權(quán)知識“五進”活動。
(三)組織相關(guān)成員單位開展有關(guān)法律法規(guī)和消費維權(quán)知識宣傳活動,現(xiàn)場受理消費者咨詢投訴,及時化解消費糾紛,維護社會穩(wěn)定。
(四)指導(dǎo)相關(guān)單位開展“3·15”紀(jì)念活動。
七、活動安排。
3月14日-15日,組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)開展消費維權(quán)知識“五進”活動。
八、活動要求。
紀(jì)念“3·15國際消費者權(quán)益日”活動涉及面廣,與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān),是全區(qū)消費者的一件大事,為切實做好20--年“3·15”系列宣傳活動,提出幾點要求:
(一)增強全局觀念,統(tǒng)一按照時間安排,積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位和企業(yè)開展好宣傳活動;
(四)積極受理消費者咨詢投訴,及時化解消費糾紛,維護社會和諧穩(wěn)定;
(五)全面收集,認(rèn)真總結(jié)“3·15”活動情況。各工商所、消委會分會于3月15日16前將開展“3·15”系列宣傳活動情況和相關(guān)圖片上報區(qū)消委會。
一、指導(dǎo)思想。
深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx屆三中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,宣傳xx年“消費與服務(wù)”年主題,使全社會共同關(guān)注擴大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系,努力營造良好的消費環(huán)境,改善消費者的消費預(yù)期;切實加強對消費者權(quán)益的保護,增強消費者的消費信心;倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費模式,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
二、活動名稱及主題。
“3.15國際消費者權(quán)益日‘消費與服務(wù)’年主題”宣傳活動。年主題是:“消費與服務(wù)”。
三、活動形式。
1、設(shè)置“3.15”消費維權(quán)活動一條街。沿解放路兩側(cè)東至解放路與富強路交叉口,西至解放路與天中山大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負(fù)責(zé)宣傳、咨詢、投訴受理工作。活動時間為3月15日上午8點開始至下午16時結(jié)束。活動中心及投訴現(xiàn)場設(shè)在解放路原市委、市政府門前。
2、“3.15”活動現(xiàn)場設(shè)置10部(12315)熱線電話(由聯(lián)通公司提供),人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟檢查支隊、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。
3、3月15日晚上7點,在新世紀(jì)廣場舉行“3.15消費與服務(wù)”文藝晚會,主辦單位:駐馬店市工商局、駐馬店市消費者協(xié)會;駐馬店市聯(lián)通公司承辦。
4、設(shè)3.15活動辦公室、新聞中心?;顒愚k公室由市工商局、市消協(xié)人員組成,協(xié)調(diào)“3.15”活動的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日報社、駐馬店電視臺第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺、天中晚報社、駐馬店廣播電視報社等媒體人員組成。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立“3.15”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)活動辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。
六、參加單位。
與消費者生活消費密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門和生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過這次活動,展示行政執(zhí)法部門為群眾服務(wù),為消費者維權(quán)的宗旨,共同為廣大消費者營造一個放心的消費環(huán)境和應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,促進我市經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。
學(xué)生的消費者權(quán)益日活動方案篇十七
為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會精神,宣傳中國消費者協(xié)會20xx年“新消法新權(quán)益新責(zé)任”消費維權(quán)年主題,進一步加強對商品和服務(wù)的監(jiān)督,切實維護消費者的合法權(quán)益,推動我市消費維權(quán)事業(yè)發(fā)展,決定在全市范圍內(nèi)隆重開展20xx年3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動。為保障活動順利開展,制定方案如下:
一、指導(dǎo)思想。
高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以黨的和xx屆四中全會精神為指引,以保護消費者合法權(quán)益為宗旨,以創(chuàng)新消費維權(quán)工作、提升維權(quán)效能為動力,通過組織內(nèi)容豐富、形式多樣的3·15活動,弘揚3·15文化,科學(xué)引導(dǎo)消費,營造和諧消費氛圍,大力推進消費維權(quán)體系建設(shè)和全市經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
由市政府分管副市長擔(dān)任組委會主任,市人大會副主任,市政協(xié)副主席,市紀(jì)委副書記擔(dān)任名譽主任,由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市商務(wù)局負(fù)責(zé)同志擔(dān)任組委會副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財政局、建設(shè)局、房地產(chǎn)交易中心、國土局、交通運輸局、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、審計局、食品藥品監(jiān)督管理、司法局、廣播電視中心、行政執(zhí)法局、農(nóng)機局、物價局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、煙草專賣局、環(huán)衛(wèi)局、商務(wù)局、郵政局、青州移動公司、青州聯(lián)通公司、青州供電公司、暉澤水務(wù)公司、華潤燃?xì)夤镜葐挝回?fù)責(zé)人為組委會成員。
同時,組委會在市消協(xié)設(shè)立辦公室,具體負(fù)責(zé)本次活動的籌備、調(diào)度。
三、活動內(nèi)容。
(一)20xx年3月15日在中都財富廣場召開20xx年3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念大會。
(二)3月15日聯(lián)合有關(guān)部門在中都財富廣場進行現(xiàn)場投訴受理及宣傳咨詢服務(wù)活動。
(三)3月11日—3月15日期間,各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動,設(shè)立消費維權(quán)宣傳臺,向消費者發(fā)放農(nóng)資消費警示,將消費預(yù)警與行政指導(dǎo)相結(jié)合,進行消費維權(quán)宣傳。組織當(dāng)?shù)毓ど趟?、司法所、法庭、衛(wèi)生院、派出所、財政經(jīng)管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。
(四)積極宣傳中消協(xié)20xx年“新消法新權(quán)益新責(zé)任”消費維權(quán)年主題,推動全社會關(guān)心、重視、支持并加強對消費者合法權(quán)益的保護,營造和諧消費環(huán)境。
(五)大力宣傳黨的xx屆四中全會精神,倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式,反對浪費。鼓勵消費者積極購買和消費節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,增強環(huán)保意識,營造良好生活環(huán)境,為經(jīng)濟社會發(fā)展提供強勁動力。
(六)宣傳新《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《人民調(diào)解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權(quán)法》、《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》等保護消費者合法權(quán)益的法律、法規(guī),增強廣大消費者依法維權(quán)的意識與能力。
四、活動組織及要求。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。召開各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會,結(jié)合我市實際,安排20xx年3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動的有關(guān)事宜,各有關(guān)單位成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織好宣傳活動。
(二)創(chuàng)新活動形式。各部門要高度重視3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動,要貼近生活、貼近消費者,創(chuàng)新形式載體,通過開展懸掛條幅,設(shè)立宣傳臺等形式多樣的宣傳活動,擴大3·15活動的覆蓋面和影響力。
(三)積極協(xié)調(diào)配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門在3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念大會和宣傳咨詢服務(wù)活動期間,要抽調(diào)專門人員維護好交通、治安和現(xiàn)場秩序,確保整個活動的順利進行。
(四)加大宣傳力度。市委宣傳部協(xié)調(diào)新聞媒體,提前掌握3·15活動的相關(guān)內(nèi)容,加大宣傳力度,引導(dǎo)廣大消費者、企業(yè)積極參與,營造全社會共同關(guān)注消費者權(quán)益保護工作的良好氛圍,及時做好3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念大會及相關(guān)宣傳咨詢服務(wù)活動的報道。
學(xué)生的消費者權(quán)益日活動方案篇十八
面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的消費教育,對于倡導(dǎo)文明消費方式,構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟自立,往往成為消費侵害的對象。許多大學(xué)生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。因此,消費法律知識的普及,維權(quán)意識的培養(yǎng)也是當(dāng)代大學(xué)生的重要一課,是十分重要的。
安全消費進校園。
維護權(quán)利你我他。
經(jīng)濟與管理學(xué)院團委學(xué)生會。
經(jīng)濟與管理學(xué)院全體學(xué)生。
4教108。
20xx年3月13日晚7:30。
以“安全消費進校園。
維護權(quán)利你我他”為主題,針對全院學(xué)生進行消費意識和維權(quán)意識大調(diào)查,了解同學(xué)們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權(quán)事件的處理方式。