總結是一種有效的知識整理與歸納方式。如何培養孩子們的創造力是每個家長思考的問題,我們可以給予他們更多的探索和實踐的機會。總結范文可以幫助我們更好地理解總結的寫作方法和技巧。
人力資源管理實踐篇一
人力資源管理專業作為管理學院主要專業之一,既體現了學院“管理”二字的綜合特點,也有著自己專業的獨特性。綜合性體現在對基礎課程的要求上,包括基本的管理思想與管理工具,這些對于每一個商學院學生都是必備的基本知識,如管理學原理、組織行為學、市場營銷、微觀經濟學、宏觀經濟學、會計基礎等課程。而該專業的獨特性又體現在對組織人力資源管理工作的具體應用上,如績效管理、薪酬福利管理、員工培訓、勞動法與勞動關系、人力資源管理與開發等。人力資源管理學科的綜合性和系統性較強,通過對基礎課程和專業課程的學習,有助于培養我們的管理思維以及對公司如何運營、各部門如何合作管理等有一定的了解。
通過對該專業各門課程的學習,有利于建構企業管理的知識框架和系統思維,把握其內在的聯系和規律,從而為今后進一步的學習深造打下堅實的理論基礎,同時也為今后從事人事管理工作奠定全面綜合的知識儲備。
管理學雖然是科學,但更多地像一門藝術,因此在課程設計和授課形式上與高中時代和其他課程專業的學習存在較大差別,體現為:
在課程設計上,除了設計一些實用性強的課程如管理會計、財務管理、國際金融、國際結算,使學生能掌握基本的管理技能與工具,更多的是對案例的研討以及具體事例的分析,讓學生能對現實中企業的運作及發生的問題結合課本知識發表自己的想法,體驗管理的樂趣。
在授課內容形式上,有別于高中時代老師課堂主講,學生較少參與的形式,也不存在固定課室、固定教學的概念。具體體現在通過案例研討、課堂討論、小組討論、課堂展示等豐富多彩的`形式讓學生參與到課程學習中,形成老師與學生互動互助的形式,使學生能將理論與實踐結合起來,從而更好地把握管理的精髓。
人力資源管理實踐篇二
首先要聲明的是,適不適合不是絕對的,這里講的只是一個一般適合度問題。可能你并不符合以下素質要求,但只要你清楚這個專業學什么、未來做什么并有超乎常人的興趣和努力,相信你也可以學好這個專業。
對人感興趣,個人認為這是一個很基礎的要求。本質上人力資源研究的是人,如果對人的特點、心理、成長等沒有興趣是很難真正成為一個好的hr(人力資源管理者)的。
外向的人優于內向。人力資源的工作是需要經常與人交流和溝通的,外向的人在人際交往過程中更輕松、自然和有號召力,更適合從事招聘、培訓、員工關系等的工作。不是說內向的人就不適合,內向的人做事穩重,更適合薪酬、績效等工作,只是相對外向的人來說,在這塊領域可供選擇的范圍更窄一些。
感性優于理性。hr的工作主要是對人的工作,需要hr用細心、感情豐富、更具親和力的方式去了解員工,滿足員工的情感需要,以達到求才、留才和激勵人才的效果。
精明優于直率。企業內所有的部門都需要和人力資源部發生聯系,因此人力資源部被認為是公司的橋梁,hr要和公司所有人打交道。遇到問題、矛盾和沖突的時候有時需要hr去協調,去“打圓場”,因此過于直率的人不能很好地處理這些復雜關系,反而有可能激化矛盾。
人力資源管理實踐篇三
為期半月的寒假實踐,我非常重視,也很認真。因為我們平時只能從課本上學習理論知識,能有這樣的實踐機會,當然就格外珍惜,希望能夠通過實踐學習一些書本學習不到是知識,積累實踐經驗,為日后參加工作打下基礎。
由于缺乏實踐經驗,我對民營企業性質的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環境,更好的開展工作,我特別注重加強專業知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業務水平,以彌補自身專業知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行,必有我師”,企業中的每一位領導和同事都是我的老師,他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊的領導、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統的學習企業人力資源開發與管理、民營企業黨務管理實務等業務知識,努力掌握與企業主橋梁工程有關的工作內容,熟悉工作流程。
這次實踐經歷讓我發現,理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發現實際上我看的只是基本理論學,尚未具有發展潛力,沒有容入企業。學校主要是通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業才發現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術,三要具備戰略家的某些素質,最重要的是能夠根據外部環境的變化和企業實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業外部環境變化更快更復雜,到社會上繼續學習才是理論與實際的最佳結合辦法,大學課堂上學的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學的`理論知識來做,最后都實行不通的,甚至會被全盤否定掉。
要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績。要成為一名合格的企業管理層員工,首要條件就是成為業務上的骨干。對于我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業務知識,始終一積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優異的成績在。
要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學進取。
人力資源其職業道德的基本要求以及對我的影響。
一要有愛心:愛職業,愛員工,敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。三要業務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的最佳點。四要有探索、創新、團結、協調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
人力資源管理實踐篇四
為期半月的寒假理論,我非常重視,也很認真。因為我們平時只能從課本上學習理論知識,能有這樣的理論時機,當然就格外珍惜,希望可以通過理論學習一些書本學習不到是知識,積累理論經歷,為日后參加工作打下根底。
由于缺乏理論經歷,我對民營企業性質的人力資源管理工作理解不多,認識不深。為了能更快適應環境,更好的開展工作,我特別注重加強專業知識的學習,堅持“向同事學、向書本學〞的思路,不斷進步業務程度,以彌補自身專業知識構造的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行,必有我師〞,企業中的每一位指導和同事都是我的老師,他們的豐富經歷是一筆珍貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊的指導、同事和前輩們請教,虛心汲取他們的珍貴經歷,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為典范,標準和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統的學習企業人力資源開發與管理、民營企業黨務管理實務等業務知識,努力掌握與企業主橋梁工程有關的工作內容,熟悉工作流程。
這次理論經歷讓我發現,理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的知識終于可以派上用場了。但后來理論發現實際上我看的只是根本理論學,尚未具有開展潛力,沒有容入企業。學校主要是通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業才發現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術,三要具備戰略家的某些素質,最重要的是可以根據外部環境的變化和企業實際把學到的知識詳細化。因為知識老化速度以加快企業外部環境變化更快更復雜,到社會上繼續學習才是理論與實際的最正確結合方法,大學課堂上學的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案假如用大學的理論知識來做,最后都實行不通的,甚至會被全盤否認掉。
要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績。要成為一名合格的企業管理層員工,首要條件就是成為業務上的骨干。對于我來說,首要任務就是要學習、純熟掌握業務知識,始終一積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優異的成績在。
要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的缺乏之處,更進一步注重鍛煉自己的應變才能、協調才能、組織才能以及創造才能,不斷在工作中學進取。
人力資源其職業道德的根本要求以及對我的影響。
一要有愛心:愛職業,愛員工,敬重指導。
二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事〞。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。
三要業務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的最正確點。四要有探究、創新、團結、協調、服從、自律、安康等現代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人力資源員工具備以下方面的素質:
〔1〕具備公正、忠信、堅決英勇的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才可以客觀地對人力進展評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用〞的原則。還要具有堅決英勇的意志力才能使自己在人力資源構造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信。
〔2〕具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有住與進步對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進展驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的.社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
〔3〕具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業才能。這些知識和才能包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的才能職位分析和績效考核管理才能;薪酬與福利管理才能;人力資源開發、培訓才能;人事制度管理才能。當然,作為人力資源經理還具備組織才能、指導才能、表達才能、自信力〔以及對人力資源管理工作的興趣或愛好〕等其它素質才能。
當前針尖內燃部件制造正在深化改革,以強化科學管理,進步工作質量和辦事效率,進步企業經濟效益為目的,真正建立起符合市場經濟規律的、標準合理的、符合現代企業制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制,標準工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的,在整個單位中發揮著重要的作用。
我國熱力資源非常豐富,這是建立社會主義現代化強國的珍貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業的人力資源管理與西方國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發揮人力資源的使用效益,從而實現人力資源的可持續性開展,已成為每一個企業所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學到的不僅僅是職業技能,更可貴的是學到如何先去做個正直、無私、博學的人。也為我今后的學習指明了方向。
1、首先我們企業應該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業的開展戰略之中。
2、在劇烈競爭的現代企業中,企業假如沒有創新,就很難開展,即使生存也會面臨危機在管理上也是如此,企業通過不斷地自我否認、自我超越,不斷楊棄來進步管理程度,進步人力資源的利用效率。
3、人力資源管理要與企業的經濟掛鉤,建立多種形式的系統化的鼓勵機制,重視精神鼓勵。
1〕目的設定方面不僅要表達企業目的的要求,還必需要滿足職工個人開展的需求。
4、要充分利用外部資源為企業人力資源開展效勞。
不知不覺實習一個月完畢了,在這段時間真的很快樂,身上學了還多有關人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業調查和楂樹冷夜理論,所學到的和接觸到的給人以啟發,對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業崗位進展全方位的理解,不僅是接觸理解社會,更是進步自身的好時機,對適應社會是很有裨益的。
人力資源管理實踐篇五
莆田市中宏教育與人力資源開發有限公司。
由于我對企業培訓比較感興趣,自己平時在學校里經常閱讀一些培訓類的書籍,以及從網上查找一些優秀講師的培訓課程來學習,但自己內心一直向往的是參加一場現場版的企業培訓活動,或者直接進入一家培訓機構任職,掌握企業培訓活動第一手資料,在實踐中加強自身對企業培訓行業的了解,鞏固自己的理論知識,以期理論與實踐相結合。
通過在培訓公司的實踐,了解企業培訓流程與具體操作方法;親臨企業培訓活動現場,學習培訓講師的講課風格、講課內容、講課技巧以及對講臺的掌控能力;通過到企業的實踐,幫助我進一步接觸社會,了解社會,并將書本知識運用于社會實踐,同時,也能開拓視野,完善自我,達到鍛煉能力的目的;初步認識企業運作的基本情況及人力資源在企業中的運用,對人力資源管理的基本職能等內容有一定的了解,為后續的專業基礎課程與專業課程的學習打下良好的基礎。
莆田市中宏教育與人力資源開發有限公司成立于20xx年1月,是一家集企業管理咨詢和培訓、企業投資、人力資源服務、創業輔導和教育資源開發為一體的企業管理機構。公司下轄1所經人力資源和社會保障部門批準的具有辦學資質的中宏培訓學校。公司擁有實力雄厚的運營和師資團隊,匯聚世界名師、商業領袖、社會名流、資深專家和知名學者等,內容涵蓋企業運營管理最需要的各個模塊,為企業全方位成長提供一站式服務,實現財智雙贏。
中宏立足莆田,服務家鄉企業,致力全球莆商,奉行管理系統與管理團隊同步提升,培訓與咨詢雙軌并行。公司目前已經成功為家鄉企業提供各類培訓數百場,參與管理本土及莆商多家企業,成為本地區管理咨詢及培訓行業的領軍企業。
中宏秉承“同心同行、共贏未來”的服務理念,以卓越的服務品質和嚴謹的專業精神全心投入,傾心客戶發展困惑,助力企業謀劃未來,為海峽西岸經濟區發展貢獻智慧。
通過兩輪面試后,我最終獲得了在莆田市中宏教育與人力資源開發有限公司暑期實踐的機會。工作第一周,由于什么都不懂,老總讓我先熟悉一下公司,于是我就負責打電話,嘗試征集企業參與莆田市即將舉辦的網絡公益培訓活動。那一周,我沒有做其他的任何事,整天就坐在辦公室打電話,期間電話那頭出現過各種行行色色的人,拒絕的,逢迎的,破口大罵的,不過,在老總一句一句的指導下,那一周,我打了將近1000個企業的電話,最后一共征集過來23家企業。
第二周,鑒于我是學人力資源管理的,老總就讓我制定公司各項制度,包括勞動合同書、招聘制度、薪酬與績效考核制度、崗位說明書、公司內部培訓制度等等,雖然我從未接觸過專業課程,但我沒有把這視為一道不可攀越的高墻。在查詢了一些可用的資料后,我結合了中宏公司的實際情況,在一個星期的時間里完成了上述各項制度,并且得到了老總的認同。
第三、四周,公司承接了莆田市首屆網絡公益培訓活動的項目,作為此次活動行動小組成員之一,我又有了征集企業報名這項活動的任務。這兩周,我們行動四人組一天到晚都在查電話,打電話,先從114、網上、企業名錄、電信黃頁里面查找企業電話,然后再打過去。多數情況下,我們找的電話都是一些門衛的,或者是門口接待處的,跟他們說了半天他們卻一句話都聽不懂。有時候碰到得不是這些人,但是電話轉了五六個人后,仍然找不到一個培訓方面的負責人。這些,對于我來說都是莫大的挑戰,有時候覺得也挺痛苦的。不過,這時候我感受到了團隊的力量,我們四人組互相鼓勵、互相支持,某個人在電話中受委屈了立馬會得到別人的安慰,電話打累了手邊不知道在什么時候會多了一杯水。雖然這些都是一些看起來微不足道的事情,不過在我們當事人看來卻是莫大的福利,這福利比獎金更受用。經過兩周的努力,我們四個人一共打了11234家企業電話,征集過來253家企業。那晚,老總為嘉獎我們還特地去正榮的黃鶴樓美食園訂了一大桌酒菜,那晚,我們吃的好開心,那晚,我們每個人的臉上都笑容滿面,慶祝初戰告捷。
忙完網絡公益培訓的企業征集,第五周開始,老總就開始叫我寫各個行業的培訓方案。我跟中文系的一個學長一個人分了三個行業,我負責的是鞋服行業、電子行業和珠寶行業。平時在學校里只寫過活動策劃書,企業培訓方案還是第一次寫,不過好在在學校里有被要求注意一些行文格式,學習一些排版知識,所以這對于我來說也不是什么大問題。在參考了大量的資料后,我花了五天的時間完成了我的第一份培訓方案——《莆田市鞋服行業培訓方案》。這五天,我每天都是對著電腦,從各類培訓網站搜索海量對口的培訓課程,然后將自己不熟悉的行業分成幾個模塊,再將那些課程插入到對應的模塊,最后進入到最困難的排版環節,每排一次版最少也得花兩天時間。完工后,老總對我的評價還蠻高,他說我做的比他的正式員工做的還要好,先不說這話是真還是假,不過能得到這樣的肯定我的'心里別提有多樂了。做完第一份方案,接著又是第二份第三份,不過直到開學前我還是沒做完,因為這個東西的確太耗時間了。
8月31日下午,我去老總辦公室找他提辭職的事情。雖然我說了各種理由,但最終還是被他駁回了,他強烈要求我留下來做長期兼職,說不用去公司,只要在宿舍幫著做些培訓方案、活動策劃,寫些演講稿就好。當時公司辭職情況很嚴重,老總手下確實沒什么人,考慮到這個問題,我就答應了下來,所以現在我還是那家公司的員工。
1、從該公司招聘情況來看,由于是私營企業,為節約公司成本,老總招聘的員工以兼職的為主,全職的就兩個人,這兩個人起著保證公司正常運營的作用,什么活兒都要干,而且什么活兒都要會干,這種以兼職主打的招聘方法最終為員工流失嚴重的后果埋下了隱患。該公司員工待的最長時間不超過1年,所以公司主管每隔幾個月就要去想辦法招人,招了這一批前一批走掉,招了下一批這一批走掉,如此惡性循環。
2、從該公司薪酬與績效考核情況來看,公司薪酬制度與績效考核制度完全是形同虛設。每次的工資都是由老總來發,每個人的工資標準都不一樣,公司里面曾經還出現過兼職員工的工資比全職員工只少100塊的情況,這讓外人看來簡直是無法想象的事情。不過,對于這個問題,老總的解釋只有一句話,那就是:“你的工資水平與你對公司的貢獻是成正比的”。這句話,我們不能說它錯,也不能說它對,因為在這家公司里,什么都是老總一句話的事兒。
3、從該公司員工關系來看,小公司的團隊之間的相處不存在任何問題。私下里,我們幾個建了一個qq群,在群里面,我們給自己取各種各樣的搞怪網名兒,然后每當有人被老總k的時候,我們就放下手頭的工作,在群里面瞎聊,一來幫那個被k的人解恨,二來可以商量下次誰再遇到這種事兒該怎么應對老總的對策。碰到閑的時候,我們甚至可以在群里面就討論中午吃什么聊一個多小時,吵得熱火朝天。這個群是我們幾個的私人空間,最后因為群主的辭職而不得不解散。工作上,我們互幫互助,由于幾個人都是來自不同的專業,所以遇到不懂的問題,我們總能找到應對問題的“專家”,有時候想想,這還真得感謝老總,是他的精明才有了我們現在這樣好的分工與合作。
4、對于該公司培訓情況,由于它是一所培訓機構,所以培訓的方向一直是對外從未對內,雖然公司內部的培訓制度有讓我擬一份,不過從未派上用場。下面,我就從我實踐過程中所觀察到的其它公司的培訓情況做一下總結。在我打電話征集企業參加莆田市網絡公益培訓活動過程中,一共碰到了三種不同的態度,而這三種不同的態度剛好對應不同規模的企業。
第一類,諸如雪津啤酒、三棵樹漆、才子男裝、閩中有機食品等大企業,他們對企業培訓工作非常重視,各公司內部已經形成了自己的一套完善的培訓體系。當我打電話過去征集他們參加網絡培訓活動的時候,他們立馬就答應了下來,并且對這個活動連聲叫好。
第二類,諸如華昌珠寶、胖太太服飾、微耳幔服飾等中等規模企業,他們對企業培訓工作也重視,不過公司內部并沒有一套屬于自己的培訓體系,只是當需要的時候這些公司就請外面的培訓機構幫他們請幾個老師做幾場內訓,每次市經貿委主辦的公益培訓,他們也積極地去參加。當提及網絡培訓活動的時候,他們也馬上答應了下來,不過我想,他們只有在想起這回事兒的時候才會去組織員工學習。
第三類,這一類企業是目前占莆田市所有企業中比例最大的一類企業,他們完全沒有培訓這個概念。當打電話問他們是否要參加網絡培訓活動的時候,他們要么就是找各種借口搪塞推脫,要么就是當時答應了下來,后面卻根本就不把這事兒放在心上。
5、從該公司領導的個人能力來看,他完全是一個專制獨裁的老板。他每天早上來到公司的第一件事兒就是發脾氣,說我們這沒做好那沒做好,搞得我們一整天上班都沒有好心情。我們做的事情,無論做的好與壞,在他那里永遠都是錯的,他總能給你挑出點兒刺來,就連我們打電話通知個事情他也會說你打電話的用語不對,然后他把我們打電話的時候該怎么說用紙寫出來給每個人發一份,讓我們照著上面念。老板做成這樣,著實讓我們這些員工痛心。
實踐是一種對用人單位和在校生都有益的人力資源制度安排。對接受在校生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實踐可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。
人力資源管理實踐篇六
要點:主要是說在奉獻中發展,這其中包括三個要點,即:尋找資源、職業的三大積累、職業飛躍——品牌(名氣)。
尋找資源指當職業生涯開始或處于低谷時,主動去尋找資源或機會。積極主動是一個成功者必備的條件之一。因為機會不僅垂青有準備的人,更會被積極主動的人理所當然地帶走。這個筆者就深有體會:筆者在加油站做可口可樂飲料促銷的時候,就一定得自己積極主動走到司機的旁邊向他(她)推薦自己的產品,并向其說明購買的理由。因為如果不自己走到司機旁邊,幾乎不會有司機會走過來了解,與此同時,其他的飲料促銷員,如康師傅、統一、王老吉等可能就會積極上前介紹促銷。于是,可能的銷售機會就會被積極主動的促銷員帶走。所以,不論做什么事情,都應該發揮自身積極主動性,努力尋找機會。
無論做什么事,都需要一定的資源,繡花理論主張用付出,即義務勞動或很低的報酬去換取資源,以作為下一步職業發展的基礎。這就驗證了職場上“吃虧是福”這一“名言”。也許一個人在無償或者是回報很低的情況下做了很多工作,但是,在完成的過程中,發現、解決了問題,積累了一定的經驗、知識,手上就比別人多了籌碼,更有利于今后的長期發展。
謹慎,學會珍惜所有幫助和支持過自己的人,要有愛心去回報社會,同時學會尊重他人,這樣才能在職業生涯中取得進一步的發展。
人力資源管理實踐篇七
我們專業人才培養的目標是培養具備管理、經濟、法律及人力資源管理等方面的知識和能力,能在企業、事業單位及政府部門從事人力資源管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。為此我們所學習的課程涉及管理學、經濟學、會計學、財務管理、市場營銷、法律、人力資源管理等,通過這些課程培養“一專多能”的人才。
就大學四年的學習而言,大一、大二的學習偏向于基礎,大二、大三偏向于專業和實踐,大四主要是找工作。
大一主要學習的是公共課程(如語文、數學、英語、歷史、政治等)和部分專業基礎課程(如管理學、微觀經濟學、會計學、市場營銷、組織行為學等),這些專業基礎課程雖然不是人力資源管理專業內容,但是對于培養我們對經濟、市場和企業的感覺具有重要作用,學好它們也是為了能夠在未來更好運用人力資源管理的知識服務企業。我所在學院的氛圍較為活躍,學生大都會參加幾個社團,我也建議大家加入一兩個較好的社團,并全心投入去工作,你會在之后的學習中發現,很多社團管理的東西和人力資源管理聯系很大,包括培訓、社團文化建設、溝通、知識管理和績效管理等等。大二的學習和大一類似,繼續學習公共課程,同時學習專業基礎課程(如宏觀經濟學、財務管理、商務統計、商法、社會心理學、生產運作管理等),開始涉及人力資源管理核心課程——人力資源管理導論。課程量比大一增多,難度適中。這一年也是大家在社團中擔任要職和收獲社團榮譽的一年,與此同時,我院參與學術比賽的氛圍較濃,獲獎的人數多、級別高,建議大家大二也可以多參與一些學術比賽。
大三主要是學習人力資源直接相關的課程了,包括人員素質測評、薪酬福利管理、績效管理、員工培訓與發展、國際人力資源管理等。專業性較強,在求職過程中,企業也較常針對這些課程進行提問。我院在這一年也會提供較多短期國外交流項目,交換學校有歐洲、亞洲、美國或香港和澳門地區的大學,不用學費,部分學校連生活費都包了,個人認為是非常難得的學習機會。大三的暑期主要用于實習,實習單位大多是企業、少數政府部門。
大四正常情況下很少或是沒有課,學生主要任務是定去向,考研、保研、出國、工作的同學都在為自己的目標努力。
人力資源管理實踐篇八
由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人力資源員工具備以下方面的素質:
(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
(3)具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經理還具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。
當前針尖內燃部件制造有限公司正在深化改革,以強化科學管理,提高工作質量和辦事效率,提高企業經濟效益為目的,真正建立起符合市場經濟規律的、規范合理的、符合現代企業制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制,規范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的,在整個單位中發揮著重要的作用。
我國熱力資源非常豐富,這是建設社會主義現代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業的人力資源管理與西方發達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發揮人力資源的使用效益,從而實現人力資源的可持續性發展,已成為每一個企業所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學到的不僅僅是職業技能,更可貴的是學到如何先去做個正直、無私、博學的人。也為我今后的學習指明了方向。
1、首先我們企業應該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業的發展戰略之中。
2、在激烈競爭的現代企業中,企業如果沒有創新,就很難發展,即使生存也會面臨危機在管理上也是如此,企業通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
3、人力資源管理要與企業的經濟掛鉤,建立多種形式的系統化的激勵機制,重視精神激勵。
1)目標設定方面不僅要體現企業目標的要求,還必須要滿足職工個人發展的需求。
4、要充分利用外部資源為企業人力資源發展服務。
不知不覺實習一個月結束了,在這段時間真的很高興,身上學了還多有關人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業調查和楂樹冷夜實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發,對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。
一、實習目的。
熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的工作重點和職業發展方向。
學習人力資源管理的實踐經驗,向從事人力資源管理工作方面的公司人員學習具體的人事操作,結合所學的理論知識,領會掌握,融會貫通,并培養實際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。
了解當代中小型企業整體管理現狀與發展潛力,深入理解人力資源管理工作在中小型企業里的重要性與發展狀況,調查企業人力資源管理工作中存在的問題以及其需求模式,發現和發掘企業現實的管理方式。
二、實習單位及崗位介紹。
敖漢旗海洋石油有限責任公司地處人杰地靈的內蒙古赤峰市敖漢旗,公司成立于一九九八年四月,注冊資金50萬元。經過十多年發展,形成了以批發、零售、儲存、運輸、配送、服務為一體化的經營方式。公司主要經營汽油、柴油、潤滑油、液化氣、潤滑劑等。
海洋石油在不斷夯實企業的基礎上,建立長遠的經營策略與方針,憑借多年石油行業的經營與運作經驗,秉承“顧客至上,銳意進取”的經營理念,堅持“客戶第一”的原則,牢固樹立“以質取勝、以信為本,走發展路”的服務宗旨,為廣大用戶提供快捷方便的服務。
公司注重人力資源的培養,通過積極開展各種培訓活動,著力提高員工的綜合素質;通過優化業務流程,提高運營效率,降低運營成本,以目標化、細分化、程序化、量化來保證各項工作高效低成本的順利執行與完成。
我的職位是人事助理,其職責主要包括:協助上級建立健全公司招聘、培訓、薪酬、績效考核、勞資關系等人力資源制度建設;管理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;執行人力資源管理各項實務的操作流程和各類。
規章制度。
的實施,配合其他業務部門工作;收集相關的勞動用工等人事政策及法規,負責員工社會保險辦理;協助執行招聘工作流程,發布招聘信息,篩選簡歷及安排面試,辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續;協同開展新員工入職培訓,業務培訓,執行培訓計劃,聯系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關系,協調員工與管理層的關系,組織員工的活動;完成上級安排的其他工作。
三、實習內容及過程。
(一)工作能力。
公司實習的過程中,在積極肯干,虛心好學,認真工作的同時,我認真完成。
實習周記。
撰寫。
出處 www.cdxkw.cn
實習報告。
實習的這段時間,我的學習能力得到了明顯體現,我能在最短的時間內學到沒有接觸過或不熟悉的東西,并將其應用于工作我還有著較強的適應能力,僅用三天我便熟悉了工作環境,很快就融入到了緊張的工作氛圍,與同事一起工作在某些員工活動中,憑借自己的組織能力和溝通能力,得到了領導及同事的欣賞不出一個月,我便完全能勝任單位所交給的工作,得到了領導不止一次的贊賞與表揚在工作的過程中,我還提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,鍛煉了發現問題和解決問題的能力,為企業的效益和發展做出了貢獻。
(二)實習方式。
本次頂崗實習,我們以學生和準員工的雙重身份進入到該實習單位。以學生身份進入該實習單位——在實習的過程中,我積極協助上級建立健全公司各項人事規章制度,并且在業余時間抓緊學習勞動合同及其相關內容,對工作中的勞動合同管理起到了重要作用。同時,利用互聯網關注和收集最新的勞動用工等人事政策及法律法規,熟練運用辦公軟件對員工信息進行了整理歸檔,各類人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運用大學所學的人力資源管理專業知識,將理論與實踐相結合,熟練地掌握了公司人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施,密切配合了其他業務部門的工作;憑借自己在招聘方面的長處,經過招聘主管的許可后,我積極協助招聘人員發布招聘信息,篩選簡歷及安排面試,以及辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續,從未出現過差錯,得到了同事們的認可和鼓勵;和其他同事協同開展新員工入職培訓,業務培訓,執行培訓計劃,聯系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋,取得了良好的效果。另外,我還有效地完成了上級臨時安排的其他工作。
以準員工身份進入該實習單位——工作期間,我深刻體會到了公司“走動式管理”模式的優越性。所謂“走動式管理”,是指企業的高層主管經常抽空前往各個辦公室、生產一線走動,以獲得更豐富、更直接的員工工作問題,并及時了解所屬員工工作困境的一種管理方式。其本質是追求一種和諧的非正式溝通氛圍。“走動式管理”有如下幾個特征:
一是情感管理。領導深入到基層乃至生產第一線,到員工群眾當中走一走、看一看、問一問,在走動中認識員工,了解員工,貼近員工,體察民意,掌握真情,無形中就將自己的工作理念和專業知識灌輸給員工,同時也縮短了員工與領導的距離,使員工深知領導關心他們,重視他們,工作自然也就十分賣力。
二是現場管理。“走動式管理”能夠及時發現基層部門工作中的不足和存在的問題,可以立即協調或處理,從而做到推廣經驗及時,糾正問題徹底,確保了工作質量。同時,管理干部或專職人員在一線走動中,還能夠快速、全面地掌握生產的最新信息,提高決策的科學性和正確性。
三是指導性管理。每個組織都有自己管理績效和指導員工的方法,指導有助于個人的成長并對組織的成功產生積極的作用。如果對員工的指導很出色,績效管理就轉變成為一個協作的過程,這個過程可以讓每一個人受益。手把手的現場指導可以及時糾正員工的錯誤,增強員工解決問題的信心,是提高員工素質的重要方式之一。
四是德性管理。“走動式管理”可以把寫在紙上和掛在嘴上的規章制度、管理措施和技術方案落實到工作中,有利于調動員工的積極性和創造性,提高生產管理與指導的有效性。
五是追蹤改善管理。管理是一件“全、雜、細”的累活,“走動式管理”最直接的好處在于使管理者掌握企業經營的第一手資料,及時了解企業運作狀況,便于管理者根據具體情況有的放矢地制訂政策和管理制度,并可以隨時解決一線操作中出現的問題,從而解決企業效率低的難題。
六是細節管理。“走動式管理”能夠留意每一個細節,對開源節流和降低成本有很大的作用。企業的每一位管理者,都應竭力防止利潤損失和成本上漲現象的發生。只有不斷地提醒員工他們的個人行為與企業利益的因果關系,才能確保利潤不致下降。正因為“走動式管理”有著與眾不同的個特征,才得到了公司高層的認可及應用。
當然,企業的員工們不僅僅滿足于企業先進的管理模式,對公司的工作環境和福利待遇也非常滿意,大家的工作積極性異常高漲,我也決定畢業之后與其立即簽合同。
(三)實習收獲。
有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本上的東西,終究還只是停留在理論層面,實踐才是檢驗真理的唯一標準。
在實習的這段時間里,我的工作表現得到了公司部門領導的肯定和認可,贏得了領導的高度贊揚,公司承諾等我畢業之后將馬上與我簽訂勞動合同。同時,整個實習過程中我還學到了很多在學校學不到的東西,也認識到了自身的諸多缺點和不足。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的,因為現實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展,書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人力資源管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,更缺乏先進的管理方式。
不過,海洋石油公司作為“走動式管理”方式的率先實踐者,給我留下了深刻的印象。經過我的仔細分析,得知公司之所以采用“走動式管理”,是因為這種管理模式有五個方面的優點:
5.搜集不同區域的渠道、終端、消費者信息,及時調整經營策略。
崗位職責。
劃分管轄區域,實行走動零死角、管理零漏洞、服務零距離的走動式管理,實現管理重心下移,現場及時發現解決問題,認真進行業務指導,對于零散崗位、安全薄弱環節,做到了巡查到位,消滅死角和漏洞。
經過這個實習期的檢驗,在學習到很多新東西的同時,我也發現自身還存在一定的不足,例如,人力資源管理專業知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過誤差,k/3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過。總之,實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。
“世事洞明皆學問,人情練達即文章。”這段時間的磨練,使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程,對人事、招聘等工作也有了一定的了解,鍛煉了我實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,很感謝海洋石油給予我這次寶貴的實習機會。
雖然這次實習期轉眼就結束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷與實際相結合,會讓其為未來的職業發展奠定堅實的基礎。
四、總結及體會。
首先,感謝各位老師對這次實習的大力倡導和支持,感謝遠洋石油有限責任公司給我的這次實習機會,感謝遠洋石油人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。
記得剛進公司的那幾天,感覺一切都是陌生和新鮮的。企業不是學校,這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,工作流程不清楚,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和詢問,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位,都有可能對公司產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
這段時間的實習,我感受頗多,以下便是我在實習期間自己的一些體會。
(一)理論與實踐相結合。書本上的理論看起來很乏味,有時也難以理解,但經過自己的親身實踐和操作,慢慢地就覺得很熟練,從而做到熟能生巧。如果不將理論上的東西指導自己的親身實踐,根本無法真正透徹理解它的真正含義。通過直接參與企業的運作過程,加上我的虛心好學,我感到自己真正學到了人力資源管理方面的實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有了新的提高。
(二)以一名正式員工的身份要求自己。盡管只有三個多月的實習時間,但我努力把實習當成自己的第一份工作,把自己當成單位的一名正式員工來要求,經常思索自己該如何為企業帶來更好的聲譽和效益,在每一個細節上都嚴格遵循公司的規章制度,不放松,不懈怠。
(三)強烈的責任感。既然在公司的崗位上實習,就要承擔起這個崗位應有的責任。遇到任何事情都要有責任感,對負責的事情要負責到底,對確實有困難的工作直接向主管說明,決不能因含糊應承而影響工作的按時保質保量完成。
(四)為人處事。作為學生,面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的人際關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,照顧好各方的利益,設身處地從對方角度換位思考,而不是只顧己不顧人。
(五)無障礙地溝通。一項工作的完成,需要和其他同事或者部門進行合作,所以,良好的溝通意識和溝通能力至關重要。一個人能夠與他人準確、及時地溝通,才能建立起人際關系,而且是牢固的、長久的。進而能夠使得自己在事業上左右逢源、如虎添翼,最終取得成功。溝通是多方面的,在和同事交流溝通的同時,也要和主管進行交流溝通,由此可以更好地了解自己在工作上的表現,認識到自己的不足和缺點,以便及時改正。和主管的交流也可以使主管對你的印象深刻,更能得到主管的青睞。
(六)團隊精神至關重要。眾人拾柴火焰高,一個人的力量總是有限,在工作過程中這一點更能體現出來。團隊在完成一個項目時,需要有能力的領導來合理分工,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,默契配合,共赴成功,這才是現代管理的精髓。沒有團隊精神的話,一群人在一起就會一盤散沙,不會互相照應、互相配合、力使不到一處,這樣的一群人戰斗力是很弱的,就達不到孜孜以求的結果。
(七)要自信,不退縮。其實再難的事只要有信心,肯用心,積極主動就一定能做好!我剛接觸工作的時候,也感覺什么都不懂,什么都難,常常摸不著頭緒。認識到自己的不足后,我便開始了實際的行動,努力學習,遇到不清楚不明白的問題就通過各種途徑弄明白,不能怕別人笑話,這樣才能迅速將這些知識運用到實際工作中,提高實際工作能力。
(八)要學會獨立思考問題,獨立解決問題。在學校,有一個在各方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。初涉社會,我們要面對各種各樣的人,要面對形形色色的事,孤獨無助時必須要發揮自身的主觀能動性想辦法,尋求一切可能的途徑解決問題。
(九)“走動式管理”實施中的問題及解決措施。海洋石油公司的這種管理模式給企業帶來了無限的效益,但是在實際操作中,由于強制性地規定下市場時間,忽略了冷靜分析、集中會議做出科學決策,不少問題也隨之而來:
3.走的市場多了,有些管理人會感覺每個區域的經營環境、市場特點不同,創新的思路不易(不愿)推廣,從而錯失機會。
針對以上問題的出現,我認為,實施“走動式管理”的同時,管理人員應該在堅持“傾聽”“指導”和“協助”的前提下做到“走”而不“動”。
首先,目的和目標不動。無論遇到什么情況,可以變更計劃,但決不可動搖目標。
其次,客戶不能隨意動。員工最了解客戶,評估只是手段而已,將否決客戶權全面下放落實。
第三,基層員工不驚動。可以一個人走訪終端,了解銷售情況,但不能以此考核員工,應當將問題匯總,責令其直接領導人限期解決。
最后,創新思路不騷動。不能躍躍欲試,出爾反爾,有敢想敢做敢擔責任的工作作風。
通過幾個月的實習,我學到了很多課堂上根本無法學到的寶貴的實踐經驗,為就業和將來的工作奠定了堅實的基礎。以上幾點便是我在實習過程中獲得的最為深刻的體會,我會在今后的工作中再接再厲!!
一、實習目的。
1.畢業生實習是.為了完成學校規定的教學任務。
2.鍛煉自己動手能力,熟悉企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,將所學的理論知識運用于實踐當中,加深理解并鞏固所學專業知識。
3.了解企業需求,加深對企業的認識,適應企業工作環境,為今后工作打下基礎。
4.提高自己認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會做好思想準備和業務準備。
二、實習時間。
20xx年x月x日——20xx年x月x日。
三、實習單位。
江西實達保險設備有限公司。
辦公地址:江西省樟樹市共和東路56號。
四、實習單位概況。
江西實達保險設備有限公司于1999年6月23日在江西省樟樹市共和東路56號注冊成立,公司成立之初主要經營保險柜檔案柜,公司規模比較小,注冊員工人數只有30人,注冊資本258萬元人民幣。經過多年的發展,公司有了一定的改善,產品銷售良好,在當地已是家喻戶曉。公司本著誠信經營的宗旨,繼續為社會服務。
五、實習內容。
我的實習主要分為三個階段:
第一階段:從2月9日—2月13日,我主要是辦理了相關的入職手續,接受了公司為期三天的培訓,對工作做了簡單的學習和認識。
剛到江西實達保險設備有限公司,公司文化、制度工作內容什么都不熟悉,公司主管陳姐和她的助理陳琳分別對我進行了系統的培訓,其中主要講到公司的產品、公司的制度、業績、工作內容及人力資源管理用到的一些工具、注意事項和保險意識等內容。培訓內容豐富,進度較快;講授內容廣泛而靈活,這讓我能更快的適應接下來的工作。
第二階段:從2月14日—3月28日,主要是在人力資源部主管的領導下學習日常人事管理,像員工打卡、統計員工工資、日常辦公室表格的制作、公司招聘、新員工入職、老員工離職、培育新人等事務。
在公司平時沒什么特別難的事要做,我的職責主要負責查看員工打卡記錄。主要是看員工是否正常上下班,有沒有早退或遲到的現象,因為公司還在發展階段,很多東西還很不規范,還需要有人;通知一下上層領導交代的任務和指示。公司上層領導交代的任務和指示通常是發給主管陳姐的,陳姐平時很忙,我在她手下做事,一般情況就是我幫她傳達下去的,除非特別重要的任務,她才會親自去傳達;公司員工工資的統計和發放。主管第一次交給我這個任務的時候,我還很茫然,一方面公司有會計處,應該由他們去做,另一方面我也不知道如何去完成。但當陳姐說只是為了能讓我學到更多的東西、鍛煉一下我、讓我放心大膽的去做時,我才鼓起勇氣去做。我耐心細致的收集能構成員工工資的資料,像基本工資、加班工資、全勤獎和績效獎金等,然后制成表格,交給陳姐審批,最后由我交給會計處去發放;新員工入職手續的辦理和老員工離職手續的辦理。江西實達保險設備有限公司員工流動比較大,經常有新員工進入或老員工離職的事件發生,而我作為學過人力資源管理專業,又是公司人事部的,自然要幫他們辦理一些手續。其實我覺得人資這一塊還是比較好做的,主要是拿一些基本資料給他們填,在他們不懂的時候再指點一下他們,填好后拿給陳姐審批,之后就沒我什么事了。
制作辦公室表格。主管陳姐在不忙或者我當前工作急需用到表格的時候,會交我制作一些辦公室表格,其實我在學校也學過一些表格的制作,像excel、ppt等,但在工作中發現很多不適用,現在想想自己在學校學到的也只不過是一種方法罷了。陳姐就會耐心、細致的交我一些實用的辦公室表格制作方法,好讓我能運用它們去處理一些涉及到表格的問題。
其實讓我覺得最感興趣的事是我在公司實習的時候,公司因為自己的發展,人手不夠,進行了一次招聘活動,我也很有幸的參與了,這讓我知道了招聘的進行是那么的復雜。一個有效的招聘涉及到的步驟很多,像需求分析、成本預算、招聘方案制定、招聘實施、后續評估等一系列步驟,這其中還分很多,很細,這讓我覺得自己所學專業終于體現出了它的價值,也讓我懂得了每一件事的成功背后都不是那么容易的,自己以后要更加努力對待。
其它也就沒什么事了,中間無聊了幾天,經常反思自己,完善自己。第三個階段:從3月29至結束,我離職過程及培養我的交接人。
因為自己實習快結束了,所以要培養出一個新人來頂替我的這個位子,我作為當事人,也必須承擔起這份責任。后來公司找來個儲備人才,但不是人力資源管理專業的。我對他進行了3天的培訓,讓他跟著我身邊學習,好讓他更快的適應人力資源管理這份工作。
六、實習感悟。
首先,感謝學校對這次實習的大力倡導和支持,感謝江西實達保險設備有限公司給我的這次實習機會,感謝江西實達保險設備有限公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標準。
記得剛進江西實達保險設備有限公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。陌生的面孔、新的工作環境和各種部門等等。企業不是學校,這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,辦公室表格不會制作、復印機不會使用、招聘方案不會制定、工作流程不清楚、接聽電話不知道如何回答、員工反映的問題也不能及時解決,這些都是在平時學過或者見過的,但現在什么都不會。一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的主管確認。這讓我感覺到,實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,書中都是一些純理論,在實踐中不一定都能運用上,有時實踐沒有理論想的那么理想,理論與實際的結合還是需要磨練的。
通過這一個多月的實習,對江西實達保險設備有限公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得江西實達保險設備有限公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,像公司人力資源管理制度不健全:人力資源管理的多個環節仍處于傳統的人事管理階段,沒有形成規范的制度化;公司組織結構和崗位設置不合理:部門之間相互交錯,因人設崗;公司員工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏:公司重管理、輕開發,沒有對員工做出一個清晰的職業生涯規劃等,這些可能多多少少會影響到個人的發展,但后來反思意識到,公司正處于發展當中,很多事情還做不到那么正規化,對我來說公司只不過是提供了一個實習的平臺,很多原因還應該從自己的身上去找,從那時,我才發現自己還有很多不足之處:第一,缺乏工作經驗。因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點;第二,工作態度有時不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習;第三,人力資源管理專業知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。發現了自己的不足,我想還應該從以下幾方面來完善自己,彌補自己的不足。
1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有制度約束著,而是一切要自己主動去學去做。有時候尋求別人的幫助是必要的,但靠人終歸是要靠自己,別人不可能幫助自己一切、一輩子,所以自己通過學習別人的工作經驗,處事方法,多去思考,才是正確的。
2、積極進取的工作態度。自己要充分意識到:在工作中,不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能就沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、做事應該踏實、細心。所有的領導都喜歡做事細心、踏實的員工,對于我們實習生而言,更應該認認真真的工作,畢竟我們又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。
4、建立有效溝通,與同事、領導之間建立良好的人際關系。溝通是門學問,是人跟人的相處,本來沒那么困難,都是我們這文化和氛圍里面常常扭曲了很多事情,弄的好像覺的人跟人溝通很困難,其實不困難,是不正常的扭曲,把我們的想法弄彎了,大家都這樣想溝通就簡單了。我們在公司里工作,與部門內人員、與領導、與其他部門的同事之間都應該建立有效溝通,與他們建立良好的人際關系,只有這樣,我們才能以一個良好的心理狀態投入到工作中去。
5、對工作充滿熱情和信心。不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。
熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。剛開始進入一個領域,接觸一份新的工作,都要有熱情和信心,同時也要懂得主動出擊,只有這樣才能更好的與同事熟悉,更好的進入狀態,融入工作。
6、學會獨立思考問題,獨立解決問題。在學校,有一個在各方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。初涉社會,我們要面對各種各樣的人,要面對形形色色的事,孤獨無助時必須要發揮自身的主觀能動性想辦法,尋求一切可能的途徑解決問題。
7、加強專業知識的學習。掌握專業知識很重要,這關系到在工作中的信心和解決難題的能力問題,自己必須加強專業方面的知識積累,拓寬知識面,讓自己能更好的適應工作要求,盡量少出錯。
實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。這段時間的磨練,使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,很感謝江西實達保險設備有限公司給予的這次寶貴的實習機會。雖然,這次短暫的實習結束了,但對我來說這只是一個開始。我堅信這段難得的實習經歷將是我今后事業成功的奠基石。
共
3
頁,當前第。
2
頁
1
2
3
人力資源管理實踐篇九
為期半月的寒假實踐,我非常重視,也很認真。因為我們平時只能從課本上學習理論知識,能有這樣的實踐機會,當然就格外珍惜,希望能夠通過實踐學習一些書本學習不到是知識,積累實踐經驗,為日后參加工作打下基礎。
由于缺乏實踐經驗,我對民營企業性質的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環境,更好的開展工作,我特別注重加強專業知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業務水平,以彌補自身專業知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行,必有我師”,企業中的每一位領導和同事都是我的老師,他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊的領導、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統的學習企業人力資源開發與管理、民營企業黨務管理實務等業務知識,努力掌握與企業主橋梁工程有關的工作內容,熟悉工作流程。
這次實踐經歷讓我發現,理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發現實際上我看的只是基本理論學,尚未具有發展潛力,沒有容入企業。學校主要是通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業才發現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術,三要具備戰略家的某些素質,最重要的`是能夠根據外部環境的變化和企業實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業外部環境變化更快更復雜,到社會上繼續學習才是理論與實際的最佳結合辦法,大學課堂上學的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學的理論知識來做,最后都實行不通的,甚至會被全盤否定掉。
要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績。要成為一名合格的企業管理層員工,首要條件就是成為業務上的骨干。對于我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業務知識,始終一積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優異的成績在。
要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學進取。
人力資源其職業道德的基本要求以及對我的影響
一要有愛心:愛職業,愛員工,敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。三要業務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的最佳點。四要有探索、創新、團結、協調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人力資源員工具備以下方面的素質:
(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
(3)具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經理還具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。
當前針尖內燃部件制造有限公司正在深化改革,以強化科學管理,提高工作質量和辦事效率,提高企業經濟效益為目的,真正建立起符合市場經濟規律的、規范合理的、符合現代企業制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制,規范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的,在整個單位中發揮著重要的作用。
我國熱力資源非常豐富,這是建設社會主義現代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業的人力資源管理與西方發達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發揮人力資源的使用效益,從而實現人力資源的可持續性發展,已成為每一個企業所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學到的不僅僅是職業技能,更可貴的是學到如何先去做個正直、無私、博學的人。也為我今后的學習指明了方向。
以下是我對人力資源管理提出的幾點建議:
1、首先我們企業應該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業的發展戰略之中。
2、在激烈競爭的現代企業中,企業如果沒有創新,就很難發展,即使生存也會面臨危機在管理上也是如此,企業通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
3、人力資源管理要與企業的經濟掛鉤,建立多種形式的系統化的激勵機制,重視精神激勵。
1)目標設定方面不僅要體現企業目標的要求,還必須要滿足職工個人發展的需求
4、要充分利用外部資源為企業人力資源發展服務。
不知不覺實習一個月結束了,在這段時間真的很高興,身上學了還多有關人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業調查和楂樹冷夜實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發,對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。
人力資源管理實踐篇十
卓別林的《摩登時代》,雖然是一部輕松幽默的喜劇電影,但其內涵絕不是其表面所表達的那樣。這部電影的意旨在于從一個批判者的角度,揭露資本家瘋狂剝削工人以更大限度地獲取剩余價值以及這樣一種生產方式對人性的壓抑和摧殘。
一、影片背景。
20世紀初期,也就是所謂的“摩登時代”是一個十份特殊的時期,兩次工業革命的相繼發生完成,工業社會徹底取代了農業社會,人類從農耕文明邁向工業文明,社會化大生產成為生產的主要方式。在這一系列的重大變化中,工作條件、勞動分工等方面也發生了重大變化。資本主義逐漸走向壟斷的時代,那個時代對于資本主義國家的低層階級而言是苦不堪言的,面對機器時代的來臨,他們只能感到無所適從。從管理科學的角度來看,《摩登時代》十分生動而真實地再現了當時社會生產中科學管理的濃重痕跡:工人有了極為細致的專業化分工,從事每個工種的工人都具備極其熟練的技能,工人在流水線上工作的動作、工作量等都被規范化標準化的規定安排,在管理者的嚴密監視下進行每天的生產工作。我們看到一群排排站的工人以制式化的動作工作著,這其實就是資本家將人視為機械的慘忍手法,人和機械對他們而言是同質的,不需要有任何差別的待遇,其中卓別林的那個角色,以工作中出錯、詼諧的舞蹈與動作、欲認真做事卻適得其反的狀況等等,來反諷機械化后人易失去人性的種種狀況,當然他是夸大了許多,但是那種會使人變成神經病的制式化在卓別林詼諧的手法呈現后,反而讓人油然而生一股憐憫之情,任何物種都不應該受到這樣的待遇,何況是人。
二、影片內容。
(1)影片描寫的是人和機器的沖突。當時的美國工業因為轉用機器而大量解雇工人所造成的失業浪潮,而主角查理是這個時代的悲劇代表人物:他在不斷加快的傳送帶式的作業線上被弄得精神失常、被卷入巨大的機器齒輪中、被出了毛病的吃飯機器在他悲戚驚恐的臉上不住扇打??。這些影像無不反映了機器時代所帶來的恐懼與打擊。最后他失業了,于是加入了找工作的巨大洪流之中;甚至無意中領導了示威運動的群眾,然而最后仍是改變不了他可憐的命運。唯一不用為生活操心的最好地方是監獄,所以為了進監獄,他不惜主動替人頂罪。然而事與愿違,監獄進不去,不過卻因禍得福得到了受他幫助的那個女孩的愛。現實生活雖然困苦,但要懷抱希望的去生活。
(2)影片當中讓我覺得最可怕的一個橋段,就是卓別林被迫使用“自動喂食機”,那一幕幕把人當作實驗品般的操弄,即使機械出問題或故障仍繼續執行,完全將人的尊嚴貶至最低,好像只要有錢雇用人就可以任意宰割似的可怕霸權。這樣可怕的議題在幽默詼諧的手法呈現下更顯諷刺與無奈,諷刺的是要述說的事件雖然嚴重且可怕,但卻可以用輕松的方式讓觀眾接受,顯示出那種強威式(資本家的蠻橫)的控制手法根本是多余的。另一個片段是卓別林掉入大型機具的齒輪中仍繼續工作著,而在制式化的工作下,其動作變成了一個不經大腦思索的直接反射動作,因此即便他滾入齒輪、遇到穿有兩顆鈕扣的婦人都直接反射性的執行他的工作,完整的呈現制式工業化下員工的思考必須完全屏除,只要向機械般工作就好。而對于雇主和雇主賜予的工作則要以尊敬的心來面對,絕不可怠忽職守,就像卓別林在逃避警察追緝時還不忘打卡,或是桌別林開始瘋癲后,其身旁的友人一方面要制止他,但在機器開始運轉時仍反射性的回到崗位上等等,太多例子是在描寫當時體制下的人們,一舉一動皆不需思考,只要像機器一樣就好。因為這是一個資本主義社會,是聽不見低階人民的聲音的,但路還是要走,只要活著就還有希望,恐怕是影片最后要給人的一點小小的激勵吧!
三、觀后反思。
資本家需要獲取更多的利益,工人要求更多的報酬,勞資雙方都要求獲得更多的生產收益,于是,提高勞動生產率增加盈余便成為了極佳的選擇。由于這一時期社會化大生產取代了傳統的手工作坊,生產過程中的每一個環節的分解、專業分工的細化以及制訂相應的標準成為可能。因此,科學管理在這個時期成為生產管理領域的主要管理模式。科學管理集中進行定額研究以及人與勞動手段的匹配:強調工作制度化、標準化、科學化,以此作為提高勞動生產率的主要手段;同時對工人進行培訓,使其掌握最佳操作方法,實行生產的定額標準;與此同時,采取計件工資制作為對工人的激勵手段。伴隨標準化生產和流水生產線的出現,工人的專業化分工被無限度細化有了實現的可能;同時,為了適應流水線生產的方式,專業化分工的進一步細化也成為一種必須。此時,管理科學在生產上的應用達到了極致,工人被緊密地結合在機器周圍,高度熟練的進行單調乏味的簡單勞動。機器成為整個生產過程的核心,人僅僅作為機器的附屬而存在,在這樣的氛圍下,工人作為社會人的屬性被企業主或管理人員壓制到了最低限度,人的尊嚴和能動性被嚴重忽視,工人僅僅作為機器零件被使用。工人的工作積極性乃至身心都遭到了嚴重的挫傷。
總體來講,以泰勒的科學管理為主導管理方式,工人簡單勞動與機器緊密結合是當時典型的生產方式。這種生產方式作為社會化大生產早期的主要生產方式一方面緩解了勞資雙方的緊張矛盾,提高了勞動生產率,積累了豐厚的社會財富;另一方面,也存在著嚴重忽視工人人格,工人士氣低下的問題從而導致了新的勞資矛盾。
隨著中國社會經濟的發展,出生于計劃生育政策實行后的“新生代農民工”與他們的父輩相比,受教育程度高,崇尚自由,對生活有更高的追求和向往。而大部分代工企業卻是標準化流水線作業,員工像機器一樣按照一定的操作方法,在規定的時間內完成一定的工作量,采用軍事化或準軍事化管理模式,嚴格的層級制和紀律性,高壓力、高服從使得員工的工作行為嚴重缺乏“自由和個性”,與新生代員工的特性產生強烈的沖突,近年來屢屢發生的農民工群體性突發事件,就是這些矛盾和問題的突出反映。在勞資矛盾頻頻爆發、人工成本不斷上漲、避稅之門逐年收緊、產品利潤越削越薄,以及人民幣升值預期等等內外壓力之下,中國勞動密集型企業舉步維艱,亟待轉型。
人力資源管理實踐篇十一
(中國礦業大學管理學院)。
摘要:工作倦怠嚴重影響員工的身心健康、工作績效和工作滿意度等,對公司和員工都帶來很大的危害。從公司和員工的共同利益出發,人力資源管理部門應高度重視員工在工作中出現倦怠的現象,采取有效的措施,防止“工作倦怠”的疫病在公司蔓延,這對公司長遠發展至關重要。
當今社會經濟高速發展,人們面臨的工作壓力越來越大,員工工作倦怠的現象越來越普遍。隨著企業間競爭日益激烈,員工工作倦怠的問題受到越來越多的企業關注。企業發展的每一步都完全依靠整個企業創業團隊工作活力和業績表現。工作倦怠問題已成為考驗企業穩定性和未來前景的一個重要指標。一個對工作厭倦,缺乏積極性和主動性,喪失創造活力和工作興趣的企業團隊,即便能夠超然于社會競爭的大環境,但是在人力資本管理中處于劣勢的企業離它自身的沒落也不會太久。
一、工作倦怠(jobburnout)的定義。
工作倦怠(jobburnout)亦稱為“職業枯竭”,它指個體在面對過度工作需求、壓力時,所產生的身體極度疲勞、情緒低落、人際關系緊張和對工作厭倦的狀態。工作倦怠(jobburnout)的研究開始于20世紀70年代。美國臨床心理學家freudenberger最先提出這一專業術語,他認為,工作倦怠是一種情緒性耗竭的癥狀,這種癥狀最容易在工作情境中出現;當工作本身對個人的能力、精力過度要求時,導致工作者產生情緒枯竭、筋疲力盡等癥狀。由于工作倦怠嚴重影響員工的身心健康和工作績效、工作滿意度等,因此其成組織心理學及職業健康領域的研究熱點。后來maslach通過對其深入研究,提出了對工作倦怠的經典定義,他認為工作倦怠是在以人為服務對象的職業領域中,個體的一種情感衰竭(個體的情感資源過度消耗、疲乏不堪、精力喪失)、人格解體(個體對待服務對象的負性的、冷淡的態度)和個人成就感降低的癥狀。
二、工作倦怠的影響。
第一:工作倦怠嚴重威脅著員工的身心健康和職業發展。工作倦怠使個體感到壓抑、憤怒、焦慮、無助感和沮喪,以及注意力渙散和心神不寧等癥狀。在歐洲和日本,每年因工作過度,工作壓力過大而引起心臟病或其他突發疾病致死的人數竟達到了1000人。出現工作倦怠癥狀的員工,由于過度壓力和焦慮,在工作中容易造成人際關系惡化,與同事、顧客關系緊張,摩擦增多,使個人業務開展不順利,阻礙自身職業發展。
第二:工作倦怠感高的員工,離職率高、缺勤率高。經調查發現,在我國普通員工出現工作倦怠的比例高達48.19%,由此導致員工離職率和缺勤率也出現逐年上升的趨勢。在美國有30%的員工承認自己的工作壓力過大,有辭職跳槽的意向。此外,工作倦怠還會帶來的一系列的連鎖反應如:員工的工作自主性降低,工作滿意度低、對組織忠誠度低、對企業文化認同程度低以及個人成就感低。
第三:員工創造力和工作積極性降低,工作效率低下。這里我們借鑒美國學者庫克的庫克曲線模型,可以得知長時間從事一項工作,人的創造力和工作積極性會隨著時間的推移而改變。
圖1庫克曲線。
圖中oa是創造力的導入期,表示員工剛開始工作前3年的知識儲備期間創。
造力的增長情況;ab是創造力成長期,表示員工畢業后參加工作的初期,第一次承擔任務,由于工作的挑戰性、新鮮感,其創造力增加、工作積極性提高;bc為創造力的成熟期,即為創造力發揮的峰值區,是工作成效最高的時期;cd為初衰期,創造力開始下降,工作效率下降;de為衰減穩定期,創造力繼續下降并穩定在一個固定值,創造力將維持在低水平,工作倦怠問題嚴重。從以上分析可以得知:企業要提高員工的工作效率,應及時變換員工的工作內容或工作部門。
三、剖析工作倦怠產生的原因。
第一:工作性質本身。一方面,由于工作任務的重復、單調,或者對員工的技能要求低、操作簡單、枯燥乏味和缺少趣味性、挑戰性。長時間從事這樣的工作,會導致束縛人才的創造力和消磨員工斗志。由于過于簡單、沒有創造力的工作,不能充分體現出員工的自身價值,從而會導致員工自身成就感降低,工作積極性下降,對工作產生厭倦不滿的消極情緒。另一方面,則正好相反,工作任務復雜、難度大、技術技能要求高或勞動強度大,超出員工的能力范圍,使員工在工作中處于被動應付的狀態。工作上的困難和障礙會挫傷他們的自信心和工作積極性。
第二:工作壓力大。當今社會競爭日益激烈,物競天擇,適者生存。大自然。
求新的發展機會,選擇跳槽或者另改行。
此外,在工作中,由于上級對下屬的期望過高、工作分配不合理、工作量過。
大或者工作難度大,這時,會使得員工體力透支,心理壓力增大,對他們身心帶。
來很大的危害。
第三:工作職責分配不科學。企業對各工作崗位職責設計不科學,如員工工作任務分配不合理,工作邊界不清晰,職責不明確或者人為的加大工作強度。在工作中員工之間相互扯皮,相互推諉責任的現象增多,這樣會不利于工作的順利進行,從而導致員工工作效率低下,業績提升不明顯。長此以往,員工身心疲憊,對工作產生厭倦情緒,喪失對工作的積極性。
第四:企業文化建設落后。企業的人際關系復雜,與上級溝通交流渠道不暢通,創業團隊凝聚力差、辦事效率低下,這樣很容易滋生一種缺乏創新活力、不思進取的文化氛圍。在這種文化氛圍中,員工抱著一種得過且過的心態,懶散、消極怠工,長時間工作效率低下,從而使整個企業缺乏創新精神和新鮮活力。
四、應對工作倦怠的幾種有效措施。
m:注重人性化的管理,以人為本。
1.內外部招聘并重。企業高層管理層長時間一層不變,只會為企業內部官僚主義的成長提供溫室環境。官僚主義之風一旦滋生,公司中某些員工依靠奉承巴結上司來謀求晉升的機會,這必然會增加公司其他員工不滿的情緒。而這種不滿情緒自然而然的會帶到工作當中,工作倦怠的問題就順勢而生。在對外招聘引進人才的同時,我們也應該注重公司內部招聘選拔。對公司經理人、業務主管、辦公室主任等職位,人力資源部應該在公司內部進行公開選拔,為員工提供更多晉升機會,在滿足員工能力提升的需求的同時會激發員工工作熱情和創造性。自我效能感強的員工感到自身成長空間廣闊,潛意識里會消除工作倦怠,提高對工作的滿意度。
2.輪崗或轉崗。讓員工在不同的工作崗位嘗試不同的工作,在很大程度上可以減少工作的單調、重復和枯燥乏味性,增加工作豐富性和多元化。員工在輪崗過程中會得到新鮮感和滿足感。同時,員工在這個過程當中可能會找到自己真正感興趣的和最適合自己今后發展方向的工作崗位,使輪崗成功過渡到轉崗。這時,人力資源部才真正意義上做到人—崗—事的匹配,把合適的人放到合適的崗位,讓員工發揮人力資本最大潛能,充分實現自身價值。
3.實行彈性工作時間制。根據員工實際需求和自身對工作時間選擇的偏好,在保證每天規定的工作時間的前提下,自由調節上班時間。彈性工作時間制一方面增加了工作靈活性,另一方面讓員工有時間處理好生活瑣事,更加安心投入工作,還能避免員工在情緒低落時期,把消極情緒帶到工作當中對工作所帶來的不良影響。彈性工作時間使呆板的工作變得靈活高效,員工對工作也有充分的自主性。這樣不僅能提高員工的工作效率,還能提高他們對工作的滿意度以及對企業工作環境的滿意度。
s:完善管理制度,強化內部管理。
1.健全的薪酬制度。人力資源部制定出健全的薪酬制度,要保證企業的薪酬的外在公平性(即相同地區、相同行業的企業相比的公平性)和內在公正性(業績評估制度的公正、合理性)以及激勵性(薪酬設計要適當拉開差距)。
2.完善的激勵制度(胡蘿卜+大棒)。
激勵制度的完善需要以了解員工的現狀和需求為前提。有的員工偏好于物質。
激勵,有的則偏好于精神激勵。因此,胡蘿卜包括兩種:物質激勵和精神激勵。物質激勵主要是薪酬激勵(工資、獎金、津貼、各種補貼等)。精神激勵側重于鼓勵、贊揚、給予晉升和培訓的機會,以提高員工的自信心、榮譽感和個人成就感。大棒則是必要的懲罰措施,對消極怠工,對待工作馬虎、漫不經心、沒有責任感的員工給以相應的懲罰措施。懲罰不是最終目的,大棒,能使員工警醒,防止員工在工作倦怠中繼續消沉下去。
無論獎勵還是懲罰都要遵循及時性原則。獎勵及時,才能真正發揮激勵的作用;懲罰及時,才能及時糾正錯誤,以保證工作順利進行。
3.加強企業文化建設。給員工營造一種交流思想、和諧溫馨、輕松自在的工作環境。積極向上的企業文化氛圍能熏陶員工,鼓舞士氣,激發員工活力,為公司創造更好的業績,帶來更高的經濟效益。良好的企業文化使企業員工有充分施展自身才華的空間,為企業培養一批優秀的員工隊伍。而優秀的員工才能豐富和提升企業的文化內涵。兩者相互促進,共同提高。
i:管理理念創新,大膽突破,不拘一格。
1.鼓勵人員流動。傳統人力資源管理模式認為,怎樣留住員工是人力資源部門的重要研究課題。他們認為人員流動意味著顯性成本,如招聘、選拔培訓開發和隱性成本,如客戶流失,商業機密泄露的雙重損失。但是對于工作倦怠的員工,他們在現任工作上沒有創造的動力,鼓勵他們離開,一方面可以為公司節省人力成本,另一方面可以讓員工找到新的發展平臺。新員工的進入能為企業輸入新鮮的血液,注入新活力,帶來新觀念、新思維方式、新知識和新的工作方法;同時能引入競爭機制,發揮“鯰魚效應“,使企業創業團隊更加有活力。
2.管理理念創新,鼓勵員工參與公司管理。員工參與包括一下三個方面:第一:員工參與管理,分享上司決策權。通過員工參與影響公司領導層的決策來增加他們的工作自主性和對工作的掌控力;第二:員工代表參與,如選拔工作委員會代表、董事會代表等,反映員工心聲,表達員工意愿;第三:員工持股計劃,分享公司經營成果。員工作為企業利潤的創造者,應該得到相應的利益分享。員工持股,把企業效益和員工自身利益綁定在一起,從而加強了員工作為企業主人翁的意識。因此,他們對待工作會更加認真負責,充滿熱情,工作積極性和主動性會更高,對組織更忠誠,工作效率更高,對公司和自己的工作也會更加滿意。
【參考文獻】。
[1]高玉祥個性心理學【m】北師范大學出版社1989。
[2]肖曉春個性管理溝通【m】中國經濟出版社。
[3]王發明勞動分工、激勵機制與工作倦怠【j】管理觀察2008.6。
聯系方式:
郵箱:pengqing198738@。
電話:***。
人力資源管理實踐篇十二
人力資源管理工作的指導思想是:以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指引,以科學發展觀、構建和諧勞動關系企業思想統領全局,全面落實建設公司三屆二次職代會精神,根據建設公司“十二五”發展規劃要求,圍繞生產經營中心,著眼實效,優化人力資源配置,深化人力資源創新,推進管理體制創新,著力加強干部隊伍、人才隊伍、職工隊伍建設,加強人力資源培訓開發的力度,轉方式、調結構,為推動建設公司科學發展、和諧發展提供堅強的人才、智力支持。
一、總體目標。
(一)制定建設公司“十二五”人力資源發展規劃。根據建設公司“十二五”發展規劃,制定建設公司“十二五”人力資源發展規劃,完善人力資源管理體系,為實現建設公司“十二五”規劃發展目標提供人力資源保障。
(二)優化人力資源配置。推行勞動定額定員管理,實行總量控制,合理優化,抓好企業各類亟需中高端人才的引進。
(三)加強干部隊伍建設。加強選人、用人機制建設,構建公開公平公正的用人環境。加大干部交流力度,拓展公開競聘和競爭上崗范圍。強化領導干部使命感、責任感和緊迫感,提升領導干部的凝聚力、創新力和戰斗力,打造領導干部在抓大事、謀全局、勤思考上的能力,努力打造一支政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好的領導班子和干部隊伍。
(四)完善職位管理體系。基于企業戰略和業務流程的需要,形成凸顯建設公司人才理念和價值觀,具備指導性、規范性、完整性和靈活性的職位管理體系。
(五)完善招聘管理體系。基于企業戰略和業務發展的需要,形成強調計劃性、協調性,支持外部招聘、內部選拔、崗位競聘、定向招聘等多種模式的招聘體系。
(六)完善績效管理體系。基于企業戰略和業務發展的需要,形成以提升企業總體效益和人均效益、激勵組織及員工持續改進為導向,科學、系統、公正、透明的績效管理體系。
(七)完善薪酬激勵體系。基于職位價值、個人能力及貢獻,形成適應公司發展和擴張,涵蓋長期、中期、短期激勵效應,能充分發揮杠桿作用并具備可持續性的薪酬管理體系。
二、工作重點。
(一)持續加強領導班子和干部隊伍建設,深化人力資源創新,提高管理創新能力。
感、責任感和緊迫感,著力提升領導干部的凝聚力、創新力和戰斗力,著力打造領導干部在抓大事、謀全局、勤思考上的能力,努力打造一支政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好的領導班子和干部隊伍。
2.創新干部管理機制,深化人事制度改革。堅持建立公開、公正、科學、合理的選拔任用干部原則,加大干部交流和競爭性選拔領導干部的力度,構建公開公正、競爭擇優的用人環境,繼續推行經營管理者競爭上崗,建立人盡其才、優勝劣汰、富有活力的用人機制,激勵優秀人才脫穎而出,提高領導干部隊伍的整體素質。著力加強“三高”人才隊伍建設,重點引進房地產投融資、設計、開發、營銷、物業管理和工程總承包行業的優秀項目經理及造價師等中高端人才。
3.加強后備干部隊伍建設,加大培養力度,大膽使用和鍛煉年輕干部。加強后備干部動態管理,有計劃的組織后備干部培訓,加大后備干部黨性修養和實踐鍛煉力度,提高后備干部隊伍素質。
4.健全完善領導干部考核評價機制。進一步健全經營管理者考核評價體系,優化績效考核指標,完善考核評價辦法,強化考核結果運用,把考核結果作為干部選拔任用、培養教育、管理監督和獎懲激勵的重要依據并及時進行反饋,充分發揮考核的導向作用。以年度經營目標責任書為載體,合理設置量化考核指標,將生產經營指標與經營管理者年度獎勵掛鉤考核。
5.進一步加強干部管理監督。按照嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監督的要求,認真落實領導干部函詢、誡勉、重大事項報告等制度,加大干部日常管理監督和黨性修養、作風養成以及經常性教育力度。運用交流談話制度,依據領導班子和領導干部年度綜合考評結果,對領導班子和領導干部進行交流談話,反饋年度考察情況、員工反映的問題和意見等,肯定成績,指出不足,提出改進要求。幫助領導干部正確認識自我,正確對待員工評價,不斷增強責任感和事業心,改進不足,努力進取。
1.進一步抓好培訓開發工作。認真落實2012年度培訓工作計劃,繼續抓好各類培訓班的管理、考核工作。對內整合資源,充分發揮機關各部門專業優勢,提高自主培訓開發的能力;對外加強合作交流,實現培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍。
馭市場、參與競爭的能力。對各類專業技術人才,側重于提高其科研、學術水平,從中培養一大批具有較高水平的專家、專業帶頭人和專業人才。
3.加大培訓管理力度,強化培訓經費控制,加強培訓工作績效考核和學員跟蹤考核。培訓分為建設公司集中培訓、各單位培訓和送外培訓,嚴格按績效考核工作要求定期對完成培訓計劃及培訓效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的單位、優秀學員、優秀兼職教師進行評優并給予一定獎勵,同時提高兼職教師培訓授課的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經驗。
4.在培養的方法和手段上,不斷探索創新,把理論培訓與實踐鍛煉、短期培訓與職業教育等有機結合起來,建立廣覆蓋、多層次、開放式的人才培養體系,逐步走出一條符合企業人才成長規律的培養之路。引入網絡化e-learning培訓管理系統,合理規劃培訓課程體系,及時對培訓效果進行評估、反饋,對培訓的效果進行監督,提高培訓的功效性。
5.加強專業技術技能人才隊伍建設。按照選拔范圍、條件和數量,組織推薦選拔集團公司2012—2013年度技術專家、專業技術帶頭人、優秀科技人員和首席技師、優秀技能人才;分層次繼續開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。結合公司工藝、設備、流程,以職業生涯發展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養,培養一批知識型、復合型的高技能人才。
6.研究和創新人本管理,規劃員工的職業發展通道。堅持以人為本,把握員工的心理規律,將人的因素放在第一位,形成以人為中心的管理模式。研究如何尊重和重視員工的個性,向員工提供個人發展機會,使個人發展和企業發展融為一體,最大程度提高員工的個人積極性。建立員工職業發展通道體系,充分發揮公司對員工職業發展的主導作用,使員工朝著有利于企業戰略目標的方向不斷發展,使員工通過職業發展的引導,實現個人的職業生涯目標。
1.建立和完善建設公司崗位體系。包括優化目前建設公司的職位序列,打通崗位上升序列,優化員工晉升渠道。通過職位分析,建立科學、可操、全面的崗位說明書,以指導員工工作,為招聘和考核提供依據。對崗位序列進行劃分,依據崗位職責進行分類,為員工明確晉升渠道,形成建設公司的職位序列。
2.根據調整后的管控模式和組織機構,組織調整管理職能和相關人員,組織各單位、部門盡快提出內部業務劃分、定員及人員配置方案等,根據各單位的職責,結合組織管控優化設計成果,審定各單位定編定崗定員方案。進一步優化機關職能部門人員結構,提升各專業管理能力。
3.從嚴從緊控制定員,進一步精簡機構和非生產性人員,并根據生產經營情況及時修訂定員,使各類人員比例協調并不斷優化,提高勞動生產率。依據建設公司《2012年生產經營計劃》,督促指導各單位做好定員總量的分解落實,優化崗位設置。完善崗位分析動態管理機制,及時編寫崗位說明書;及時參與了解新上項目設計、審查等情況,科學設計崗位定員,使定員優化關口前移;加強外出學習考察,積極開展崗位定員對標,不斷提高定員管理水平。
4.堅持依法用工、規范管理。嚴格按照《勞動法》和《勞動合同法》規定,加強勞動合同管理,積極推進勞動合同信息化建設。完善勞動合同履行情況跟蹤評價體系,如實記錄員工崗位履職、獎懲、考勤等情況,作為其勞動合同續訂、解除和崗位調整的依據,維護企業和員工的合法權益。
5.加強勞動定額定員管理,分解落實定員總量調控指標。參照同行業標準,以先進企業為標桿,實行定員總量控制。按照定員標準配備生產、技術人員,各單位嚴格控制管理人員膨脹。在定員總量范圍內優勝劣汰,加大現有員工隊伍的調劑力度,用工需求首先立足內部挖潛解決,堅持用工申報,嚴把人員入口關,杜絕計劃外用工。
(四)完善薪酬管理體系、夯實社會保險管理等基礎管理工作。
1.優化薪酬體系,建立市場化的、富有競爭力的薪酬激勵機制。重新梳理薪酬結構和配置,并通過寬帶薪酬實現激勵效應,完善薪酬管理政策。以崗位價值為基礎,引入科學合理的崗位評價系統,建立起以崗位價值和工作業績為基礎的薪酬體系。強調崗位價值、技能和業績要求,杜絕平均主義;薪酬與考核緊密結合;與市場接軌,關鍵人才的薪酬水平具有市場競爭力,建立吸引高端人才的薪酬方案。
2.進一步夯實薪酬管理基礎工作。根據工資指導線和集團公司工資總額計劃,提出各單位2012年度工資總額預算方案,在各單位《2012年度經營目標責任書中》予以明確。工資總額仍實行月度批復、年度統算,各單位每季度對本單位工資總額批復、提取、發放、結余、存在問題和解決建議等情況進行自查并形成書面分析報告報人力資源部。人力資源部定期對工資總額預算執行情況進行監督、檢查和分析。
3.做好社會保險和勞動保障監督等日常工作。按時做好社會保險繳費基數核定與轉換工作;按時足額繳納各項社會保險費;及時做好離退休、工傷、生育等保險待遇申領、返還工作;配合各級主管部門,做好職工工傷認定、勞動能力鑒定等工作;認真貫徹落實上級有關政策規定,做好離退休等人員待遇調整工作;進一步強化社會保險基礎管理,適時組織開展有針對性的社會保險業務培訓。
(五)切實加強人力資源部門自身建設。
1.根據人力資源管理的定位和發展戰略,確定人力資源管理隊伍的能力要求,盤點目前公司人力資源管理隊伍的能力現狀,分析能力現狀和要求之間的差距,確定提高和發展的需要。加大人力資源管理專業人員在各期改進規劃工作(方案的設計、新制度的建立、培訓實施和推廣)的參與程度,通過實踐提升專業能力。
2.進一步提高人力資源管理人員的政策理論水平和業務技能。不斷加強政治理論、政策法規、專業知識和業務技能的學習研究,提升人力資源管理人員的政治理論水平和綜合業務素質。穩步推進人事干部交流,拓寬干部業務知識面,進一步提升干部綜合業務素質。
3.加強人事信息建設。進一步整合人事信息資源,利用網絡交流情況、指導工作、推廣典型、提供政策咨詢等方式實現信息共享,提升管理水平。利用人力資源信息系統對有關人力資源的信息進行收集、保存、分析和報告。建立計算機化和網絡化的信息系統,為企業制定人力資源規劃和進行人事決策提供信息支持。
4.做好人力資源管理工作的系統性和精細化管理。繼續深入細致的補充編制人力資源管理工作規范和流程,實現建設公司人力資源管理規范化、流程化,提高工作效率。
人力資源管理實踐篇十三
培養在管理、經濟、法律等方面具有較寬知識面,了解國際、國內現代人力資源管理領域的最新成果,掌握現代人力資源管理基本理論與方法(人力資源規劃、招聘、培訓、績效考核、工資管理、勞動合同管理等),熟練運用計算機技術和外語,具備一定的解決實際問題能力,能在企、事業單位及政府部門從事人力資源管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。
主要課程。
就業方向。
本專業學生畢業后可到大中型國有企業、外商投資企業、民營企業和事業單位從事人力資源管理工作,可到政府有關部門等單位從事人才發展規劃等工作,也可在各級黨政機關和企事業單位從事組織管理、人事管理、人力資本營運和人力資源開發工作,也可在有關科研機構和院校從事相關工作。學生畢業后也可繼續深造攻讀碩士和博士。
人力資源管理實踐篇十四
本著誠信合作、共同發展的原則,經友好協商,雙方就人力資源管理咨詢服務項目達成以下協議:
一、服務范圍。
乙方為甲方的公司設計和指導實施人力資源管理系統,具體包括以下內容:
1.1.1通過標準問卷、現場訪談、資料查閱等方式對甲方進行全方位人力資源管理現狀的調研診斷。
1.1.2通過系統分析,形成詳細的人力資源管理現狀調研分析報告。
1.2組織職位體系。
1.2.1梳理并編制公司的組織結構。
1.2.2設計符合甲方發展戰略要求的組織結構。
1.2.3編制新組織結構的部門職能、關鍵崗位的崗位說明書、關鍵崗位的職位發展矩陣。
1.2.4對新組織結構的各崗位進行人員定編。
1.3績效管理體系。
1.3.1編制績效管理手冊。
1.3.2編制各部門及關鍵崗位的績效考核指標,形成《績效指標辭典》。
1.4薪酬福利體系。
1.4.1編制薪酬福利管理手冊。
1.4.2選擇崗位價值評估模型,完成核心崗位的價值評估。
1.4.3設計各職族職等的寬帶薪酬體系。
1.4.4對各崗位人員的薪酬數據進行重新定位。
1.5建立員工培養和發展體系。
1.5.1設計滿足甲方發展戰略的員工素質模型。
1.5.2設計持續不斷滿足員工能力素質提升的培訓體系。
1.7咨詢方案的指導實施。
1.7.1對項目設計的各種方案進行廣泛的培訓和宣導。
1.7.2指導甲方對項目設計的各種方案進行實施。
二、項目預期目標。
通過有效的組織職位體系、績效體系、薪酬體系、人才培訓體系、人力資源流程制度的健全與實施,滿足甲方當前和中長期人力資源有效的開發和管理,吸引并留住優秀人才、激發員工潛能和工作積極性、建立人才培養及輸出的需求,最終實現提高甲方人力資源競爭力和長期穩定發展的目標。
三、項目時間計劃。
3.1本項目方案設計階段的時間為三個月,內容分為五大部分:
3.1.1第一部分:完成項目啟動和現場診斷調研工作。
3.1.2第二部分:完成調研分析報告的發布,組織結構、職位描述和人員定編的設計工作,乙方顧問人員在甲方現場的工作時間預計為15個工作人日。
為20個工作人日。
3.1.4第四部分:完成薪酬福利體系、員工培訓體系的設計工作,乙方顧問人員在甲方現場的工作時間預計為10個工作人日。
3.1.5第五部分:完成核心流程和制度的設計工作,乙方顧問人員在甲方現場的工作時間預計為10個工作人日。
3.2本項目實施階段的時間為六個月,乙方派駐一名顧問常駐甲方5個月,對項目設計的各種方案進行廣泛的培訓和宣導,協助甲方推動咨詢方案的深入實施和有效執行。
四、項目培訓計劃。
4.1第一部分咨詢工作的培訓分兩次實施,每次半天,培訓主題為《現代組織設計與管理》和《工作分析與職位描述》。
4.2第二部分咨詢工作的培訓分兩次實施,每次半天,績效管理體系的培訓主題為《如何提取kpi》和《目標績效管理》。
4.3第三部分咨詢工作的培訓分二次實施,每次半天,薪酬福利體系的培訓主題《薪酬設計與管理》和《如何進行崗位價值評估》。
4.4第四部分咨詢工作的培訓主題為《如何編制人力資源流程和制度》,時間為半天,通過培訓使學員了解并掌握人力資源流程和制度的規劃識別方法、編寫方法等。
五、雙方的權利和義務。
5.1雙方共同的義務。
嚴格遵守本協議各項條款規定的內容,并協商解決合作中出現的有爭議的問題。
5.2甲方的權利和義務。
5.2.1為保證咨詢項目工作得以順利進行,甲方應就本項目成立獨立的項目組,同時委派一名項目負責人,負責協調乙方和甲方項目組及各部門人員的溝通,并代表甲方組織進行內部研討、審批確定咨詢工作計劃和工作過程中所交付的各種咨詢成果。
5.2.2為保證項目按期完成,甲方應對項目進行過程中有關問題及時做出決定,對乙方交付的各種咨詢方案和文本及時反饋意見。
在乙方交付各種階段性咨詢方案和文本后的二周時間內,甲方應向乙方發出書面的修改意見,否則視為甲方已接受該階段的咨詢成果。
5.2.3甲方應提供乙方因咨詢工作需要的相關信息資料,并積極配合乙方項目顧問按計劃進行培訓、討論等工作。
5.2.4甲方向乙方工作人員提供履行服務時必須的獨立辦公室、網絡、桌子、椅子、長途電話及交通便捷等。
5.3乙方的權利和義務。
5.3.1為保證咨詢項目工作得以順利進行,乙方應就本項目成立項目組,項目負責人及項目成員應經過甲方項目組的認可。
5.3.2乙方應按照協議的要求,根據項目計劃保質保量完成服務范圍所規定的工作,按時向甲方提交合同要求的各種咨詢成果及培訓資料。
5.3.3乙方應及時向甲方通報項目的進展情況,根據甲方對項目執行及提交成果的意見及時進行修正。
六、項目費用及付款方式。
本項目的費用包括兩項,分別是咨詢服務費和差旅費,其中:
6.1項目費用的第一項為咨詢服務費,咨詢費用為人民幣元人民幣整,按照項目進度,甲方分三次支付給乙方:
6.1.1合同簽訂后,甲方支付項目費用的40%給乙方,即萬元人民幣,乙方在收到預付款3日內正式進入甲方工作,并于三天內向甲方開具正式營業發票。
6.1.2組織職位體系、績效管理體系所有的文本方案設計完成后,乙方提交經甲方認可的紙質文本資料,甲方收到乙方正式發票后三天內支付項目費用的________%給乙方,即__________元人民幣。
6.1.3薪酬福利體系、員工發展體系、員工培訓體系和流程制度體系完成后,乙方提交經甲方認可的紙質文本資料____個月后,甲方收到乙方正式發票后三天內支付項目費用的_______%給乙方,即__________元人民幣。
6.3項目費用的第二項為差旅費和食宿費用,顧問來往甲方的所有差旅費和食宿費用由甲方負責。
帳戶名稱:___________。
帳號:______________。
開戶行:_____________。
七、保密。
7.1本項目中所涉及的雙方的內部資料、數據和其他商業信息,未經有和其他商業信息,未經有關方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。
7.2本項目成果物的所有權歸甲方所有,未經甲方許可乙方不得向除甲方外的任何第三方泄露,若乙方違約,甲方保留進一步追究的權利。
八、本合同的變更、解除。
1.本合同可由三方通過《項目目標計劃書》、《項目備忘錄》等形式對具體項目實施、預算等進行協議修改、變更。
2.任何一方未按照上述條款執行本合同,其它兩方有權解除合同。
除此之外,未經三方達成協議,任何一方不得擅自變更、解除本合同;如雙方在階段性成果存在原則性分歧,雙方可在該階段協議終止本項目并解除本合同。
九、爭議的解決。
合同三方應真誠合作,若因履行本合同而產生爭議,應采取友好協商的方式解決,協商不成的,甲、乙、丙三方均有權向有管轄權的人民法院提請訴訟。
十、其它。
本合同未盡事宜,甲、乙、丙三方另行協商,并達成書面協議。
本合同三方蓋章簽字之后生效。
本合同一式六份,合同三方各持二份。
本合同于____年________月________日簽署。
甲方:_____________集團。
簽章:_______________。
日期:_______________
乙方:____________顧問有限公司。
簽章:_______________。
日期:________________
丙方:_____________有限公司。
簽章:_______________。
日期:_______________
人力資源管理實踐篇十五
勝任力體系的由來:
一個老婦人每天站在屋里都抱怨隔壁媳婦的衣服洗得不干凈。這種抱怨持續下來,老婦人就形成了一種既定的認識:隔壁媳婦永遠洗不凈衣服。直到有一天女兒回家,幫著老婦人把玻璃擦干凈,老婦人才發現是自己犯了錯誤。但是過一段時間之后,玻璃又會臟起來,老婦人的判斷必將再度受到影響。領導和員工之間常常出現這種問題。“要想正確地評價員工,就必須穿越這層玻璃。”
企業家若有所思地說道。
是什么使這層玻璃存在:
記得國內一位知名的學者曾經說過,“中國的人事管理是從皮鞭開始,到文化結束的。”
由于歷史遺留下來的等級秩序劃分和“勞心者治人,勞力者治于人”的等級界定,使得很多企業直到今天仍然實行“人盯人”戰術。前不久筆者在湖南一家制藥廠做咨詢時,對方老總就說到這樣的話“我們的領導盯得過來,上什么新的管理模式完全沒必要。”由此可見,這種以人盯人為特色的皮鞭模式依然在國內盛行。通過人盯人來實行管理,利用處罰實行激勵,這就是皮鞭模式的特色。
什么是勝任力素質模型:
勝任素質(勝任特征),是指能將某一工作(或組織、文化)中有卓越成就者與表現平平者區分開來的個人的潛在特征,它可以是動機、特質、自我形象、態度或價值觀、某領域知識、認知或行為技能--任何可以被可靠測量或計數的并且能顯著區分優秀與一般績效的個體的特征。包括三個方面:深層次特征、引起或預測優劣績效的因果關聯和參照效標。
勝任特征分為兩類:
一、基準性勝任特征:是指完成工作所必需的普通素質(常識、基本技能等)。這些素質對于完成工作是不可缺少的,并非區分績效優秀者與普通者的特征。
二、鑒別性勝任特征:是指能夠區分優秀與普通績效的勝任特征。分為成就特征、助人/服務特征、影響特征、管理特征、認知特征、個人特征等六大類。
勝任特征模型,是指擔任某一特定的任務角色所需要具備的勝任特征的總和,即針對特定職位表現優異的那些要求結合起來的勝任特征結構。一個詳細的勝任特征模型應包括如下三個要素:勝任特征名稱、勝任特征描述和行為指標等級的操作性說明。
勝任特征模型的建構,一般要經歷五個基本步驟:定義績效標準、確定效標樣本、獲取效標樣本有關的勝任特征的數據資料、分析數據資料并建立勝任特征模型、驗證勝任特征模型。
聯想戰略招聘的秘密:
聯想在1988年時招募的就是應屆畢業生。當時招55個人,有36個本科生,19個研究生,包括現在聯想集團的董事長楊元慶,神州數碼ceo郭為。在聯想中國這個平臺上,應屆畢業生發揮了非常重要的作用。我們做了一個統計,提升到聯想副總裁以上的人員大概有超過40%的人是一畢業就進入到公司、和公司共同成長的。中層中大概有1/3的比例,基層管理者中大概是1/4-1/5的比例。
但是,聯想國際化之后,業務范圍突然間發生了很大變化,通過內部培養已經沒法滿足公司戰略轉型的需要,短期之內必須從外部引進合適的人才,同時又要對這些空降兵進行文化方面的融合和調整。人力資源工作面臨著非常大的挑戰。
企業發展一般到一定規模以后,人力資源職能一定分化,基本往三個方向分化:一類人事服務,可以成為內部的支持平臺,比如有一個熱線電話回答大家所有的發薪問題、福利問題、公積金問題、納稅問題等等;還有一類,制訂與公司戰略相匹配的組織發展戰略、薪酬戰略等和戰略密切相關的領域;另一類是代表整個人力資源部進行決策。這三類業務互相影響、互相支持,才能保證公司戰略的實現。
林清申08012311。
人力資源管理實踐篇十六
摘要:。
2006年1月,我公司承接了某石化公司的實驗室信息管理系統項目開發工作,我作為。
該項目的項目負責人,主要負責項目管理,同時負責項目的需求分析、系統集成、系統測。
試和交付用戶的工作。系統的主要功能包括四個部分:實驗室數據管理;實驗室資源管理;
實驗室自動化儀器聯結;檢驗數據b發布。系統采用c/s和b巧混合架構方式,后臺數。
開發,b/s和c/s模式均支持三層結構。
項目人力資源管理就是有效地發揮每一個參與項目人員作用的過程。項目中所有工作。
均是由人來完成的。如何充分發揮丫、的作用,對于項目的成敗起著至關重要的作用。
通方式,解決工作中出現的沖突。系統交付使用后,我對項目實施中所采取的人力資源管。
理措施的經驗和教訓進行了總結。
正文:。
人,主要負責項目管理,同時負責項目的需求分析、系統集成、系統測試和交付用戶的工。
石化公司與我們簽訂的是固定總價合同,并且有一個強制日期,即q...月、,:、日
驗收,也就是說項目的實施周期為8個月。(需要除去1月和2月份中春節因素的影響)。
lims的主要功能包括:)實驗室數據管理;
3、實驗室自動化。
儀器聯結;
4、檢驗數據發布。li項目實施完成后,lims將作為該石化公司產品質。
量信息管理平臺,通過lims將實驗室的自動化分析儀器與計算機網絡進行聯結,實現自。
進行嚴格管理,實現從原料進廠、生產、中間控制直至成品出廠的全過程質量數據管理,以及全公司范圍內質量數據的快速傳遞與共享。
在需求分析過程中,我們與系統的用戶充分溝通,了解他們對新系統的預期,對現有。
需求,以滿足系統的軟、硬件配置的基本要求。
系統采用c郵和b/s混合架構方式,后臺數據庫采用0,a介e9。前端客戶端采用。
visua1c6.0開發,bsp.技術開發。郵和c/s模式均支持三層結構。
模式主要應用于實驗室外部客戶端訪問質量數據,如生產裝置、油品罐區、公司領導的數。
據查詢工作。由于該公司總部和化驗分析南站、北站的地理位置較遠,以及該公司的內部。
企業網網絡受干擾較重的情況,我們采用了緩沖服務器機制(分布式服務器),在總部設。
兩臺dell服務器用作數據庫服務器和b服務器,在南站和北站各設一臺緩沖服務器,以保證主網意外中斷后,化驗分析工作的連續進行。
在本項目中,我任項目經理,系統分析師2人(我兼任一個角色),本地化開發工程。
員、質量管理員各1人,為兼職,為多個項目共享。
我公司的業務基本與石化行業有關,在實驗室信息管理系統(lims)方面有多年的產。
品積累和技術積累,在項目的基礎設施方面,包括開發服務器、開發機、測試服務器、配。
置管理服務器、開發工具等配置狀況較好。
項目人力資源管理就是有效地發揮每一個參與項目人員作用的過程,人力資源管理包。
括組織和管理項目團隊所需的所有過程。項目團隊成員是項目的人力資源。由于我是競聘。
上崗為本項目的負責人,項目團隊成員的初始組成是由公司經理配備的,所以我開始并不。
清楚每個成員的技能情況。
項目人力資源管理的主要過程及其功能為:(1)人力資源計劃編制。識別項目中的角。
色、職責和匯報關系,并形成文檔。也包括項目人員配備管理計劃;(2)組建項目團隊。
(4)管理項目團隊,跟蹤個人和團隊的績效、提供反饋、解決問題并協調各種變更以。
高項目績效。我在項目的人力資源管理上,采取了如下措施:
一、通過各方協商,獲取“特殊”人力資源。
在了解項目所需要的技能和項目團隊成員的技能情況后,我開始了人力資源計劃編。
制,制定出組織結構圖和職位描述,為每個成員分工;我對項目的干系人進行分析,了解。
他們對項目的影響。
在做系統的需求分析時,我們發現用戶有許多個性化需求,比如對產品出廠指標的設。
定,內控指標嚴于國家標準,出廠指標就較寬,還可以根據特殊情況發放合格證,具體怎。
么執行我們并不清楚。還有對實驗室的資源管理工作中一些個性化的要求,如各類化驗分。
析儀器的檢定管理,樣品分析的成本管理等,必須有化驗分析專業的知識,我們的項目組。
明顯缺乏這樣的專業知識。
我們了解到石化公司的化驗中心的主任是這方面的行業專家,有近二十年的化驗分析。
石化公司的批準,成為我們“特殊”人力資源,在項目的實施過程中,發揮了重要的作用。
另外,在項目的實施期間,需要化驗班長和化驗分析員對軟件進行試用和測試,根。
他們的反饋,使軟件盡量符合操作人員的工作習慣。這些工作都要占據正常工作的很多時。
間,加大了化驗工作人員的工作強度,我們在溝通中詳細說明了系統實施的目的,使他們。
明白lis的實施最終會提高他們的工作效率,降低勞動強度,得到了他們的理解。由于。
討毗。作、二、通過內外部培訓方式,提高項目團隊成員的技能。
我對項目員的技術背景進行了解后,發現4個負責本地化開發的工程師的技。
為期兩周的強化培訓。
除了外部培訓,還開展了內部培訓,項目團隊成員之間定期進行工作經驗交流,不僅。
面很有心得,通過內部交流,大家的溝通能力得到了提高,也增強了大家的團隊意識。
三、采用合適的溝通方式,解決工作中出現的沖突。
工作中的沖突是不可避免的。在軟件本地化的工作中,我和另外一名系統分析師在緩。
沖機的工作機制設計上意見不一致,要滿足企業的局域網中斷后化驗分析工作的連續進。
行,主數據庫服務器和緩沖服務器按什么樣的方式刷新數據庫存最合理,一直拿不出最佳。
方案,我們讓每個成員都參與到方案的設計中,列出每種方案,從可行性、效果方面進行。
分析,采用畫板方式,畫出每種緩沖工作機制的原理圖,最終確定了緩沖工作機制方案,也提高了大家的解決問題的能力。
休息日的沖突也發生過,由于工期很緊,加班是常有的事,大家一直得不到休息,五。
功是我們一致的目標,取得大家的諒解。
在項目的后期,公司將2名lims培訓工程師抽到一個新項目中,但我們的用戶培《|。
在工作中與用戶形成的良好關系,請用戶輔助系統的測試工作,在用戶培訓方面,根據本。
地化工作的工作量減少的情況,安排本地化開發工程師輪流對用戶進行操作培訓,解決人。
力資源沖突的同時,開發人員也得到了授課鍛煉的機會。
系統經過1個半月的試運行后,9月中旬投入運行,正式交付用戶使用,由于在項目的實施過程中有用戶的積極參與,系統交付很|||利,并得到了用戶好評。
回顧在項目實施中遇到的人力資源方面的問題,認為溝通能力起了很大的作用,一。
解決措施的執行效果,更多是溝通能力的體現。
在請用戶參與項目的過程中,溝通也發揮了重要作用。石化公司化驗中心主任的工作。
本來就很繁重,既要抓技術,又要抓管理,所以事先私下征求了他的意見后,才向石化。
司管理層提出要求,獲取了這位行業專家、“特殊”人力資源。作為系統的主要用戶,化。
驗班組長、化驗分析員許多人參與過項目,從最早幾千份原始記錄單的建立,到后期的系。
統測試,他們做出了許多奉獻。在工作中,我們采取“現場跟班”方法,在工作時間學習。
他們的分析操作方法,利用午餐時間進行交流,每月找機會請他們聚餐一次,既聯絡了和。
用戶的感情,又能發現我們工作中的問題。
在項目開始階段,本地化工作中,面對軟件開發能力不足,我首先想到內部培訓,但。
有開發經驗的項目成員卻不愿合作,不愿向其他人講課,自己積累經驗不容易,誰也不愿。
輕易授人,我只好先開展外部培訓,請人來講課,在培訓的過程中,該項目成員以前的一。
些技術難題也得到了解決。在工作中形成一種合作的氛圍,讓大家認識到項目成功是我)《。
一致的目標,并制定一些合理的績效考核機制,激發大家學習和工作的積極性。如果一開。
始制定績效考核機制時將大家的技能水平充分考慮,可能就會少走彎路。
于以后新項目的實施有很好的作用。