總結是一個反思過程,通過總結,我們可以發現并吸取失敗的經驗教訓,更好地實現自我提升。寫一篇完美的總結需要提前規劃結構,確定重點。總結的過程是一個不斷學習和成長的過程,希望能夠幫助你提高能力和思維的廣度和深度。
咨詢師工作總結篇一
本學期心理咨詢室積極全面地進行心理教學和心理咨詢工作,在開學之初本室制定了工作計劃,針對學生的心理健康實際情況,有計劃有步驟地落實開學之初的計劃,主要圍繞如何提高學習效率、培養自信心及如何減輕學生學習心理壓力的問題,在七年級主要圍繞怎樣適應新的學習生活和進行青春期教育開設心理活動課,共開設了兩個專題。
心理輔導課受到了學生的普遍歡迎,絕大多數學生認為上完心理課,心情十分放松,精神上得到了鼓舞,心理長期的壓力得到了有效釋放,并且重新找到了學習方向,重拾過去的信心,能夠更輕松愉快地投入學習。
這一個學期來每周都有十多位同學在我的幫助和引導下,改變了過去不良的習慣,樹立了頑強拼搏的學習精神,學會了新的學習方法,學習成績得到了不同程度的提高,心理健康狀況有了較大的改善,有不少同學來信給本室,稱自己由原來的中等生、甚至差生,變成了上等生。
本學期本人不僅按學校課時計劃圓滿完成了教學計劃,而且在課余時間接待了大量學生的面訪和信訪,有時一周要處理十多個同學的咨詢,我針對有典型意義的個案均進行了認真細致的疏導工作,并且詳細地記錄在案,對個別心理問題嚴重的同學確立正常的咨詢關系,每次咨詢后都對他們的進步情況進行記錄,短的咨詢有二、三次,長期乃達一個學期之久,在本室咨詢過的學生的心理狀況都得到了顯著提高。
除了正常上班對學生咨詢之外,應廣大學生的要求,每天下午放學后咨詢室都開放,給學生進行心理咨詢,深受廣大學生及學校有關方面的好評,受到學生歡迎。
在咨詢中對于學生出現的共性問題的解決,我們及時開展心理講座讓學生從中尋找答案,在咨詢中發現學生存在的隱患問題,能及時反映給班主任和學校并協助做好問題的處理工作,避免一些事故的發生。本學期每個月編寫一期心理健康簡報。
當然,我在工作中還有一些不足,由于工作時間關系,有時學生的回信得不到及時回復,我將努力工作,力爭對每個同學的面訪和信仿,都讓學生達到滿意。
我還應加大學習的力度,提高自身的業務能力,為學校的教育教學工作作出應有的貢獻。
咨詢師工作總結篇二
時光荏苒,光陰似箭。轉眼間從事心理咨詢師的工作已有六年。在這六年光陰里,我在幫助別人的同時也幫助了自己。心理咨詢師是一個助人助己的職業,幫助了別人,快樂了自己。讓我的生活充滿了陽光與快樂,我很感謝這份工作帶給我的榮譽與幸福。
成為心理咨詢師的工作其實也是深受自己個人成長經歷的影響。
1985年,我出生在一個很普通的農民家庭,雖然家庭貧困,但一家人倒也生活的快快樂樂。在這個家庭里我得到了父母和爺爺奶奶溫暖的愛。小時候,因為家庭貧困,種地已經無法滿足家里一年的開支。那個時候,農村非常流行出門打工,于是父母也無奈的加入打工這個大浪潮,留下我和爺爺奶奶一起生活。在同齡人的眼中,誰的父母出去打工都是很羨慕的,因為在過年的時候會帶回來很多農村沒有的好吃的,好玩的。是很幸福的一件事,但在我看來我寧可不要這些,只想換回爸爸媽媽陪在我的身邊。因為爸爸媽媽出去打工,我便和爺爺奶奶一起生活,那時候感覺爺爺奶奶是最親的親人了,他們會在我睡覺之前叫我背唐詩,給我猜謎語,給我講故事。那時候的我是很快樂的,因為有他們代替爸爸媽媽守護在我的身邊。父母和爺爺奶奶的疼愛讓我從小就生活在一個充滿愛的大家庭里,我愛他們,他們也愛著我。在我8歲那年,我弟弟出生了,那時候我以為他們以后只會疼愛弟弟,不會再像以前那樣疼愛我了。因為弟弟比我小,更需要被照顧,被疼愛。本來已經該到上學的年齡我卻不愿意去上學,更想在家和小伙伴一起跑著玩。但媽媽還是領我去學校給我報了名,然后他就回家了,但我偷偷跟著他偷偷的跑回家,被她發現之后她非常的生氣,但她并沒有打我。她對我說,你和弟弟對我和你爸爸,爺爺奶奶來說,都是一樣的重要。我們對你的愛是平等的,不會偏愛誰。因為弟弟的出現,我又多了一個小伙伴,并且我學會了照顧她,保護他,呵護他。有好吃好玩的還會同他一起分享。在這個大家庭里,我和弟弟快樂幸福的成長著。
小學和初中,我的學習都很努力,因為我知道父母供我和弟弟兩個人上學很不容易,再加上爺爺奶奶年紀也大了,不能干活了,擔子全落在父母的肩膀上了。由于成績比較好,初中畢業直接考上了縣重點高中,進入高手后,學習壓力開始變大,因為身邊的同學成績都很優秀,學習成績開始下滑,心里也很自卑,開始產生了厭學情緒。班主任看到我的成績不如以前,就問我是不是家里發生什么事,我不知道該向班主任怎么開口,只是低著頭,默不作聲。后來班主任把學校的心理輔導老師找來個我溝通。我記得當時那個心理老師是一個女老師,說話也很好聽,很有耐心的詢問我,她不像其他物理或是數學老師很嚴肅,讓人有種窒息的感覺,她像一個好朋友一樣,我把自己的學習狀況告訴了她,他耐心的聽完后認真的幫我分析自己的原因,鼓勵我,高一只是高中的起點,只要你不放棄自己,暫時的落后是能追回來的,只要認真聽課,做好課堂筆記,完成老師布置的作業,成績肯定能上升的很快,她的話給我較大的信心。談話后,我開始認認真真的按她說的那樣那個做,高一結束時,我的成績都提上來了,班主任還在班里表揚的我。高二高三過的很快,我也一直在緊張的學習著,為高考積極備戰,但接近高考的時候卻發生了讓我非常痛心的一件事,爺爺突然去世,我失去了生命中最重要的人,我從小就在他身邊長大,我很愛他。這個突然地打擊讓我的精神支柱近乎崩潰。我再也學不進去,每天都會難過的流淚。后來班主任了解我身邊的同學以后才知道發生了什么事,于是又找來那個老師給我做輔導。在老師的開導下,我終于想明白,人這一生都會有一個終點,等走到盡頭的時候就會離開這個世界,你的爺爺雖然走了,但他還會愛你,守護著你,你不能讓他失望。我非常感謝他的這一番話,將我從痛苦中拉了出來。于是我重整旗鼓,奮力一站,以優異的成績考入了理想的大學,我至今還記得那個老師,我很感謝她。
步入大學,我繼續著以前的努力,認真學習。但大學的生活非常的自由,也很豐富,沒有了高中事的緊張學習氛圍,讓人有種懶散的感覺。同學也都是來自全國各地的,他們有的家庭非常富裕。想要什么就能得到什么,吃的用的都那好。心理也很不平衡,后來我開始去圖書館看一些有關心理學方面的書,我記得有一本書里是這樣的說的:“每個生靈的生命都是美的.。生活中總有些人去模仿別人,忘記自身的特點,常常看見別人穿的衣服很漂亮,就會想著去買,但穿在自己身上是否合適,卻沒有去考慮。”不要活在別人的影子里,每個人都是第一無二的。張國榮有首歌是這樣唱的:我就是我,顏色不一樣的煙火。這樣才能活出自己,在人生這條道路上留下屬于自己的腳印。在大學里,我翻閱了很多有關心理學方面的書籍,被心理學這門學科深深的吸引了。那段時光過的非常充實,甚至有些同學都來找我傾訴他們的煩惱,當然我幫他們解開了心結,他們也非常感謝我。從那時起,我的目標就是成為一名優秀的心理咨詢師,去幫助更多需要幫助的人。在我畢業以后,我真的選擇了這個職業。
我當心理咨詢師主要面向的對象是中小學以及高中生。我覺得自己的優點是:
1.專業的心理學專業基礎知識,這些年不斷的學習研究心理學。
2.我也是從學生一步步到今天的心理咨詢師,了解學生的想法,知道他們會遇到什么樣的成長煩惱,他們想要什么,什么是好的,什么是壞的。之前,有個學生,和我當年遇到的問題一樣,剛進入高中,成績下降的很快,班主任對他也是無能為力,學生自己也很苦惱,家長也很著急。后來,他班主任讓他來找我,我用當年那個心理學老師開導我的方式開導他,引導他如何解決自己的問題,給他足夠的信心,告訴他,暫時的落后不代表永遠的落后,這僅僅只是一個開始,一個起點,只要你不放棄自己,一切都還來得及。后來這位學生憑借自己努力,考到了一所不錯的大學,偶爾還會給我聯系,不順心的時候也會和我聯系談心,把我當成了他的好朋友,我很開心能和學生做朋友,讓自己感覺活的很年輕。
3.我認為我自己是一個有耐心的聆聽者,能從傾聽中尋找答案,找到問題的根源。曾經遇到這樣一個學生,他在上大三的時候,父母卻偷偷背著他把婚給離了,他從自己奶奶口中無意得知后傷心欲絕,怎么也想不通,曾經一家人那幸福,為什么現在卻分道揚鑣,雖然父母之前也會吵架,但從來沒想過會有這一天。他頓時覺得時間塌了,學習沒有了任何動力,家也散了,自己再怎么努力也回不到從前,于是他開始墮落,上網,睡覺,逃課,喝酒。最后,他的輔導員了解到他個人情況以后,找到了我,讓我和這個學生好好談談。很快,我把這個學生叫來咨詢室。我耐心的詢問他,慢慢的他把自己的心結打開,開始對我傾訴,抱怨,對父母的這個決定想不通,以后沒人再關心他了,連家也沒有了,生活對他沒有任何意義了。聽完以后,我開始開導他。父母只是父母,他們有選擇生活的權利,感情走到最后,對這段感情,都想結束了,那就好聚好散。自己要為自己而活,父母雖然把我們帶來這個世界,但以后的路是要我們自己走的。雖然他們離婚了,但他們始終是我們的父母,雖然他們不和你生活在一起,他們也始終都會愛著你。學習還是生活,都要靠我們自己去努力創造,學習不是為了父母,是為了自己有一個更好的未來。后來,這個學生在我的幫助下重新找到了生活的目標,畢業以后,他告訴我,他和父母關系依然很好,雖然父母都有了各自的新家庭,但依然關愛著他。
做了幾年的心理咨詢師,也在幫助別人的過程中發現了自己的不足。面對各種問題的學生,也發現自己愛莫能助,能力不足。我會在這條道路上更加努力,去幫助更多的人,好好的生活。
作為一名心理咨詢師,不管前面會遇到什么樣的難題,我都會努力的去解決,不放棄,不拋棄。因為這份職業給我帶來了快樂,讓我的生活不平凡。在未來的日子里,我肯定要充實自己的專業知識,積累豐富的實踐經驗,去幫助那些需要幫助的人,我要成為一名出色的心理咨詢師。
咨詢師工作總結篇三
屈指算來,來到這個集體已有兩年半的時間了,在這兩年多的時間里,感覺自己進步了、成長了、收獲了。在即將過去的20xx年里,感觸頗多,總結如下:
努力學習業務知識,提升自身服務水平。豐富而全面的業務知識是做好咨詢服務工作的前提和基礎,這就要求我及時掌握各類法律、法規政策。在一次咨詢服務中,由于咨詢者認為我所說的政策與她所了解的不一致,覺得我解答的政策不對,在臨近掛電話的時候,一句“你晚上回家好好學習學習政策”的話穿過耳麥震撼了我。雖說她并沒有指責我的意思,但至今我還記得聽到這句話時,我當時的`感受——身如芒刺。所以,后來每每想到這句話,我都會積極主動的去翻閱相關書籍,查看各分門別類的業務知識。漸漸地,它變成了我日常工作中的一種習慣,使我力爭在接聽電話過程中做到回答問題有理有據,讓公眾信服。
咨詢師工作總結篇四
面向廣大學生開展心理咨詢工作,本學期工作重點主要在上學期基礎上,繼續進行咨詢工作,同時,對學生心理的各項制度進行完善。
本學期前來咨詢的人數共為xxxx,其中男生xxxx,女生xxxx,其中一年級新生為xxxx,二年級xxxx,三年級xxxx,四年級xxxx,社會來訪者為xxxx,通過電話書信咨詢者xxxx。
(一)出現的主要心理問題。
通過這學期的咨詢活動,我們發現我校來咨詢的學生的問題主要集中在以下幾方面,一是因為環境適應不良而陷入心理困境,此種情況依然以大一學生為多。二是因日常生活小事產生心理沖突或一時心理不適;三是因男女交往障礙或戀愛受挫而產生心理矛盾;四是對自己成長的關注而產生的心理困惑;五是來與心理咨詢員請教或交流心理學知識。
同時,在咨詢過程中,發現以下兩方面的問題應該引起我們的關注:第一、競爭加劇所帶來的心理問題:煩躁、脆弱。知識經濟時代一個重要的表現就是社會競爭日趨激烈,適者生存,不適者被淘汰。競爭上崗,競爭擇業,整個社會始終處在競爭中。在這種激烈競爭的社會背景下,有的人就會感到茫然無所適從,這對那些剛走出校門踏入社會的大學生來說尤為如此。特別是有些即將畢業的大學生,面對激烈競爭的社會,連對自己要選擇什么樣的職業都不知道,其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過程中遇到多名因為就業壓力及考研問題產生心理問題,給自己的生活帶來極大的苦惱。
第二、人機交往所帶來的心理問題:孤獨、憂郁。在知識經濟時代,網絡技術的發展,網上對話、網上交流、網上交友等成為普遍的現象。由于辦公自動化,教學網絡化、工業自動化等,使各行各業都與電腦緊密聯系在一起。這種長期的人與機器的交往沖淡了人與人之間的聯系,師生之間、同學之間缺乏感情溝通。無論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平,都無法向別人傾訴,只能獨自悶在心里。機器畢竟是機器,它只能給人帶來工作和學習上的方便,但無法給人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長此以往,孤獨、憂郁就會自然產生。這種孤獨、憂郁的心理狀態如果不能及時改變,就極容易引發心理疾病。不可否認,學生工作應該積極引導大學生參加社會活動,提供人際接觸的機會,增加溝通與交流的渠道。外部環境的創設對于學生心理健康是非常必要的。同時,應該加強輔導員管理工作。
(二)采取方式。
對以上幾類情況,我們咨詢員采用不同的方式來加以輔導咨詢。從方法上來看,多數以交談為主。咨詢員運用自身所學的`心理學知識(特別是認知心理學和行為心理學),結合來詢者提供的個人感受,針對結癥所在,加以剖析講解,以較為現實的方法,幫助來詢學生確立一個較為正確的認知態度。有時則采取以來詢學生為中心,傾聽為主,適量地提出一些問題或給予必要的指導,給來詢學生有一個充分表達內心感受、尋找真正自己的空間。來咨詢的學生大多數能從我們的咨詢工作中獲得啟發與幫助。然而,在具體的咨詢個案里,仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環境較為單調與咨詢手段相對貧乏,在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前,心理正進行硬、軟件的建設,以適應我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學生的要求。
除以面談為主的個別咨詢過程,網上咨詢也繼續開展。張日升教授督導全體研究生進行咨詢工作,并通過心理空間親自為河北大學廣大學生解決心理疑惑與心理問題。在網絡為主的互聯時代,這也已成為一種主要的咨詢方式,并充分發揮出它的作用。
(三)存在不足及遇到困難。
本學期心理咨詢主要面對主動前來求詢的來訪者,這些來訪者相對來說已經認識到自己的心理狀態不佳,試圖尋求改善的,但還有大部分學生沒有能走入心理,如何讓心理咨詢工作更好的深入學生群體,為更多學生解決心理問題,這是我們急需著手的問題。針對這個問題,我們可以在新生入學和老生畢業之際可以有針對性地進行輔導咨詢。如新生入學時可就入學后的心理適應問題開展心理健康講座、心理咨詢指南,而畢業之際可以進行就業指導咨詢。同時,我們也建議各院系應適當安排一定的心理咨詢課時,把心理健康知識教育滲透到日常的教學活動和學習生活之中。
同時,在咨詢過程中也遇到這樣的情況,很多來訪者第一次受理面談的時候就想做咨詢,有的甚至從很遠的地方趕來專門做咨詢,而原則上規定,第一次只能進行受理面談,不能進行咨詢。在處理這個問題的時候很多咨詢員選擇考慮來訪者的情況,為其進行了咨詢。那么導致別的值班人員無法接待別的來訪者,造成來訪者等待的局面。在新學期,對咨詢人員值班的安排應充分考慮這一點,切實為廣大學生解決困難,帶來方便。
最后,在與來訪者溝通時,由于經驗不足的緣故,咨詢者易于對來訪者產生同情、憐憫,因此將自己家里、宿舍的電話留給來訪者,盡力給她以幫助。這可能給咨詢者帶來一些不必要的麻煩,以后咨詢的過程中,在進行咨詢訓練時,應著重強調這一點。咨詢工作與生活區一定截然分開。
心理的一個重要工作目標,就是要求咨詢員充分利用所掌握的心理學知識,發揮自己的角色優勢,解答學生在學習生活中所遇到的心理疑問,指導他們以一種健康的心態去看待并化解這些心理矛盾或心理沖突,避免踏入心理誤區,使之走出心理困境,促進心理平衡與心理健康。因此,咨詢人員的素質必須不斷得到提到。我們采取的方式是定期共同討論,進行案例分析,將咨詢中無法解決的問題、存在的困難拿出來大家共同商議,以此彌補經驗與知識的不足,并請導師作出專業指導。同時加強專業課程的學習,擴充心理咨詢知識。這是心理咨詢軟件的建設。
關于硬件設施,本學期將未完善的設施進行了部分完善與更新,在接待室進行心理知識的板報宣傳,并對學生心理檔案與心理咨詢記錄進行歸類整理。購置部分心理咨詢書籍,打印相關心理咨詢知識資料,為來訪學生了解心理學知識提供了相應材料。
同時,根據學生日益增多的情況,增加咨詢受理時間,每星期設置一、二、三、五咨詢員值班,為來訪者安排咨詢者約定咨詢時間。
本學期初同時擬訂完成已收集的新生心理檔案的分析工作,但由于軟件沒有購置,二、三年級研究生準備開題與論文答辯,同時咨詢學生非常多,沒有足夠的時間,因此這項工作準備在新學期進行。
新學期工作主要從以下幾點進行:
1、咨詢內容上要擴大咨詢內容,咨詢方法上改變在咨詢室坐等的狀況,盡力走入學生中去。
2、定期舉辦關于學習壓力、考試焦慮、人際關系、情感心理、就業等方面的心理健康系列講座。主要由二年級研究生負責。
3、通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識,主要目的增強學生自我心理調試能力,幫助學生分析心理異常現象,了解原因。
4、協助學校籌建全校新生心理檔案。
在心理咨詢過程中我們深切的感受著大家對心理咨詢工作的需求與認可,也體會著幫助苦悶中的學生走出煩惱痛苦的喜悅。咨詢過程是來訪者成長的過程,同時也是我們成長的過程。我們也將繼續通過我們的努力,為廣大學生提供力所能及的心理援助。
咨詢師工作總結篇五
xxx心理咨詢中心面向廣大學生開展心理咨詢工作,本學期工作重點主要在上學期基礎上,繼續進行咨詢工作,同時,對學生心理咨詢中心的各項制度進行完善。
項目一年級二年級三年級四年級其他電話咨詢
人數10127986
對咨詢現狀的分析:由上表可見本學期前來咨詢的人數共為52人,其中男生18人,女生34人,其中一年級新生為10人,二年級12人,三年級7人,四年級9人,社會來訪者為8人,通過電話書信咨詢者6人。
(一)出現的主要心理問題
通過這學期的咨詢活動,我們發現我校來咨詢的學生的問題主要集中在以下幾方面,一是因為環境適應不良而陷入心理困境,此種情況依然以大一學生為多。二是因日常生活小事產生心理沖突或一時心理不適;三是因男女交往障礙或戀愛受挫而產生心理矛盾;四是對自我成長的關注而產生的心理困惑;五是來與心理咨詢員請教或交流心理學知識。
同時,在咨詢過程中,發現以下兩方面的問題應該引起我們的關注:
第一、競爭加劇所帶來的心理問題:煩躁、脆弱。知識經濟時代一個重要的表現就是社會競爭日趨激烈,適者生存,不適者被淘汰。競爭上崗,競爭擇業,整個社會始終處在競爭中。在這種激烈競爭的社會背景下,有的人就會感到茫然無所適從,這對那些剛走出校門踏入社會的大學生來說尤為如此。特別是有些即將畢業的大學生,面對激烈競爭的社會,連對自己要選擇什么樣的職業都不知道,其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過程中遇到多名因為就業壓力及考研問題產生心理問題,給自己的生活帶來極大的苦惱。
(二)采取方式
對以上幾類情況,我們咨詢員采用不同的方式來加以輔導咨詢。從方法上來看,多數以交談為主。咨詢員運用自身所學的心理學知識(特別是認知心理學和行為心理學),結合來詢者提供的個人感受,針對結癥所在,加以剖析講解,以較為現實的方法,幫助來詢學生確立一個較為正確的認知態度。有時則采取以來詢學生為中心,傾聽為主,適量地提出一些問題或給予必要的指導,給來詢學生有一個充分表達內心感受、尋找真正自我的空間。來咨詢的學生大多數能從我們的咨詢工作中獲得啟發與幫助。然而,在具體的咨詢個案里,仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環境較為單調與咨詢手段相對貧乏,在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前,心理咨詢中心正進行硬、軟件的建設,以適應我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學生的要求。
咨詢師工作總結篇六
從(周一)起,每周一中午12:30—13:20及每周一傍晚16:20—17:10開放心理咨詢室,后因起咨詢室開始裝修,咨詢室暫停開放。由于至期間,主動到咨詢室咨詢的學生非常少,故咨詢室裝修以后至學期末,就未在相應時段開放咨詢室。計劃在第二學期每周一的中午開放咨詢室,還是給學生一個求助的渠道。
本學期一共接待了13個來訪學生以及兩位家長。除初三年段外,其他五個年段均有學生前來咨詢,其中高一和高三的學生占了大多數。來訪學生的問題主要是學習方面的問題,如壓力大、不適應、成績下降等;其次是人際交往上的問題;此外,還有情感問題、自信心和注意力方面的問題。
原定于10月27日舉行的初三學生半期考考前輔導講座,應學生和老師的具體需求改為青春期情感教育講座,于12月17日中午舉行。對象為初三年段全體女生。由于第一次舉辦這樣的講座,缺乏經驗,有些言語不夠恰當,經初三一些班主任建議,以后可以講一些以性教育為主題的講座。
1、20xx年1月5日,心理教師對初一、高一的全體學生以發問卷的形式進行了新生心理健康狀況調查。并且經過分析,測查出了各班可能有中度及以上心理問題的學生。
2、本學期只向個別班級的班主任反饋了有中度及以上心理癥狀的學生名單,尚未建立這些學生的心理檔案,但他們的問卷結果有存檔。
本學期在高一各班都平均上了兩節心理課,基本都是先調查各班學生的具體需要再定主題。心理課主題包括親子關系輔導、婚戀觀輔導、學習輔導、人際關系等。此外,給高三各班都上了職業興趣輔導課,課上通過職業興趣測試幫助學生了解自己的職業興趣。
原計劃在科藝節舉辦的活動沒有開展。但在高一一些班級有播放心理教育電影。
本學期尚未編寫心理刊物,但有針對高一個別班級同學的提問進行書面的問題解答,張貼在相應班級的學習園地上。
2、訂閱了兩份心理雜志,購買了少量心理書籍。
咨詢師工作總結篇七
本人系xxx,現年xx歲,中共預備黨員,現為重慶市xxxxxxxxxxxxxxx醫院一名主管護師,系精神衛生專科護士,精神科護士長,從事戒毒專科及精神專科工作近二十年。近年來,本人除了做好日常的臨床管理工作之外,還積極參與到本科室心理咨詢室的籌建及工作的有序開展中。現將本人近幾年在心理咨詢室方面的工作情況做如下總結:
一、近幾年來,隨著政府各職能部門、醫院對我科的重視,以及科室自身發展的需要,我科的心理咨詢室從無到有,條件逐步得到改善,環境有根本變化,室內環境優雅、溫馨、舒適。在這里,病員、來訪者可以敞開心扉,吐露心聲,把一些糾結的問題,郁悶的問題等進行充分的溝通,從而對來訪者進行心理疏導,以達到排憂解惑,促進其心理健康。
二、心理咨詢室由科室兩位主任、一位在院醫師及本人組成。我們這一團隊不僅具有一定專業知識,也具有心理咨詢的相關知識及經驗,從事精神專科臨床診治工作均在二十年左右,在日常工作及心理咨詢過程中,積累了相當的工作經驗,并且工作中認真細致觀察縝密,善于發現病員及來訪者中存在的心理問題,及時并有效的就相關問題與病員及來訪者進行深入的交談,從而解決他們的一些現實的問題。
三、心理咨詢室安排了面向全體住院病員、病員家屬、探視人員、陪護人員的心理健康知識講座,以便于受眾對心理相關知識及心理咨詢室日常工作時間、安排、活動做到相應的了解、掌握。心理咨詢室安排的講座內容不同,各自具有一定的針對性。
四、心理咨詢室工作的開展在每周一至周五的正常工作時間內,(08:30--12:00)(14:30--18:00)對病員及來訪者進行接待。在咨詢過程中,能做到以下幾點:
1、以坦誠、信任、鼓勵、平等、接納的態度對待病員及來訪者,使病員接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的醫患、護患關系,營造一個溝通、交流的良好氛圍,使病員及來訪者能夠真正的毫無保留的、充分、深入地暴露其內心思想活動,從而讓我們的心理咨詢活動做到有的放矢,更好的為病員及來訪者服好務。
2、對病員及來訪者的具體情況和問題,實事求是地進行分析,用具有明確針對性的方式方法來幫助病員及來訪者認清自己的心理問題,讓其建立起自己幫助自己的概念和信心,從而正確的面對自己的問題。
3、對特殊的、疑難的、較頑固的病員及來訪者進行個別的,更有針對性的心理咨詢工作。幫助病員及來訪者克服心理障礙,使其進入較為正常的日常生活、工作狀態。通過心理咨詢,使其心理問題得到緩解,從而提高其心理健康水平。
4、爭取病員、家屬、探視者、陪護者、來訪者等各方面人員的配合支持。
目前,我科心理咨詢工作有了一定的發展,但由于人員本身,客觀條件(如正規培訓機會少)等欠缺,對于自身期望及病員、來訪者的期望尚不能完全達到、滿足。今后,繼續深化和發展心理咨詢工作,加強對心理咨詢技術、技巧的學習實踐和研究,使心理咨詢活動的開展能真正發揮它的深刻作用。
咨詢師工作總結篇八
學校心理健康教育是現代學校的標志,學校心理健康教育應該是全方位、多形式的綜合性心理健康教育形式。良好的心理素質是人的全面素質中重要組成部分。心理健康教育是提高大學生心理素質的教育,是實施素質教育的重要內容。本學期,在全系師生的共同努力下,我們心理咨詢部工作開展得有聲有色,取得了明顯成效。現將有關工作總結如下:
學期初,我部門納新完成,對新進的成員進行指
導教育,讓其能夠對本部門的日常工作有一定的了解,使其能夠更快的投入工作;
為使我系學生的心理素質得到整體性提高,我們面向全系學生,著重開展了心理健康教育輔導:
3.進行黑板報宣傳。為了適應學院文化建設進一步發展的需要,也為了進一步增強我部門的心理咨詢與引導的功能,我們利用系部的黑板報進行宣傳,堅持“關注人生、服務師生、養德啟智、激揚文字”的辦報宗旨,努力把每月的黑板報辦成對內豐富我系師生校園文化生活,對外展示我系辦學理念、經驗、特色與成果的特色版報。
1、通過各種有效途徑,使心理健康理念為全系學生所知所識;
2、通過心理健康講座、心理咨詢黑板報等方式,在我系學生中進行了心理健康保健知識的一般宣傳,為我系學生健康心理的塑造提供了一個思想引導和方法指導。
3、與老師溝通的及時,避免了一些嚴重心理問題學生帶來的隱患。
咨詢師工作總結篇九
時時刻刻地記在心中,時常提醒自己事情要做好,學會待人處事,幸虧這個社會還可以,待我還行,我不斷努力地提升自己,爭取最大的勝利。
雖然經歷了整個暑假學會了很多做人道理與談單技巧和方法,但是還有很大的進步空間,特別是開方案的這個環節更是需要學習和提高的,我覺得說自己是新人是在給自己找借口,當然啦,之前的咨詢部是一個全新組合的團隊,必然會有一定的磨合期,而現在,磨合期已過,慢慢地步入正軌上來了,所以現在我自己必須要努力迅速地成長起來,做一個真正的星火人,成為一名專業的咨詢師。
學到過的,我很慶幸能夠成為星火教育的一員,并且我很慶幸有這樣的一個拼搏的團隊,和諧的團隊,讓我倍感溫馨,學習中交流,交流中學習,學習更多有利于自己談單的東西。
打電話給他們,這樣的話,下次再打電話時就不再那么陌生了。
這個暑假真的要感謝樊老師以及陳老師對我的重視,感謝師傅張妍的精心指導,還有一起工作的團隊和星火這個大家庭,我覺得和他們一起相處很開心很快樂,一個人幸福的時候看任何風景都是紅色的,那么現在的我看到我前面的風景都是這種顏色。
以后的我做事情絕對不能慢慢來,要迅速地完成任務,這樣好接下來做下面的工作,不能讓自己太被動,這樣下去的話,我們始終會被淘汰,我相信我能做得更好。
(一)對自我的認識通過這一段時間的咨詢工作,使我了解到自己在工作中不僅要嚴謹對待工作上的事,更需要虛心請教,因為經驗就是工作的導師,他能讓我更好的適應工作,并做好這份工作。其實做咨詢師需要很強的溝通能力的,而且溝通技巧也很重要,這正是自己所需要改善的,我相信經過一段時間的鍛煉,我一定會掌握好這門溝通的'藝術。
(二)對工作的認識做一個好的咨詢師,耐心和熱情是很重要的,尤其是要具備良好的心理素質以應對各種未知的情況。做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表達能力,正如剛開始進入學校給家長打電話時,遇到難以應付的家長,心里總是有點忐忑,或者是被家長刁難之后心理難免有煩躁的情緒,但是時間久了就習慣了,也能夠自如的應付各種問題了。當然光應付是不夠的,最重要的是要抓住家長的心理,讓家長不僅要了解我們培訓機構的實力,更要讓他覺得選擇尚學教育公司是明智的。
(三)對工作的計劃接下來的工作,我一定要把培養良好的溝通能力作為首要目標,使自己能夠輕松的抓住客戶的心理。同時加強對工作的投入,爭取在接下來的時間多接一些家長,提高自己的業務量。加緊對家長的跟蹤,做好記錄,以便及時回訪。并且在工作過程中時刻總結,向領導和同事請教,以提高工作效率。
時光飛逝,轉眼間馬年就快過去了。在這一年中,我完成了從學生到上班族的轉變,感受頗多,收獲頗多。
從7月1號正式入職至今,已有6個多月。從一開始缺乏工作經驗和項目經驗的新手,到如今也慢慢掌握了工作的基本思路;從一開始和同事和環境格格不入,到現在的和大家融洽有愛如一家人,首先是要感謝領導和同事給予我的所有的支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應公司的管理與運作,以及努力做好本職工作。
回顧這半年的工作,主要總結以下幾個方面:
在紀律方面,我始終遵守公司規章制度,能夠較好的做到不遲到不早退,有事無法上班也能做到提前請假。
在工作方面,我積極服從領導安排,盡力完成領導交給的每一項任務;同時有不懂的問題虛心向同事們請教和學習,也努力做好和同事之間的團結和協作。一開始的武漢兩江四岸的項目,由于經驗的缺乏,尚未能很好的理解和參與到項目組的工作中。到后來參與的項目逐漸變多,和同事討論互動也越來越多,也開始慢慢的掌握工作的思路和規律。
在自身方面,我也較注重自身專業理論知識的積累,也會時常關注行業內外的新興動態,同時也開始了相關軟件的學習,以期自己的水平能夠不斷的完善和提升。
然而不足也始終存在,尚未能很好的填補。項目經驗缺乏,看問題不甚全面,出思路不夠有創造性,專業知識積累較為薄弱有待提高。這些都有待在今后的工作上加以改進和完善。新的一年,我將更加認真的工作和學習,努力使工作績效進入一個全新的水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
咨詢師工作總結篇十
在教研室領導與教研組長韓老師的領導下,在各位老師的共同努力下,我個人心理不斷成長,完成了領導交給的各項任務,20__年做了五方面工作:。
一,積極參加教研活動。
每次在許莊職教中心參加教研活動,都能提前到達,并且認真聽講,積極發言,共同討論,使自己的心里不斷成長,通過學習使自己認識到:。
心理咨詢既是科學,也是藝術。科學的道理是不難理解的,而將咨詢的技術個性化地應用于每一個來訪者,不是一件容易的事,要想真正地搞好心理咨詢,特別是想很好地掌握心理咨詢的技能,創造性地展開工作,有效地幫助來訪者解決問題,沒有什么捷徑可走,只有在實踐中邊學習,邊領悟,逐步提高與完善。當我真正對來訪者做咨詢之后才發現,真正決定問理咨詢進程的,不是理論,也不是技巧與方法,而是咨詢師本身的人格,只有一個健康穩定的人格,才是心理咨詢師的效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢。
二,積極參加省級培訓學習。
20__年5月在西安參加陜西省中小學心理健康教育工作培訓會,學習了西安電子科技大學心理健康教育中心魏萍老師講的《校園心理危機干預體系構建》與《心理危機流程》,陜西省精神衛生中心鐘意娟老師講的《突發危機事件后的心理輔導》與《心理障礙的識別與應對》,西北工業大學張洪英老師講的《心理劇理論與實操實務》。
三,參加《溝通之道》講師培訓學習。
20__年8月在許莊職教中心參加了《溝通之道》學習培訓會,通過學習,使自己體會到建立良好的親子關系可以從七個方面開始:。
1,尊重、信任孩子,平等地與孩子交流。
2,用良好的家庭氛圍,積極的心態影響孩子。
3,給孩子獨立思考,獨立做事的機會。
4,恰當的教育時機。
5,合適的教育場合。
6,滿足孩子的合理需求。
7,培養自尊,自信,獨立,善良,有責任感的孩子。
四,普及心理知識講座。
20__年5月在同州中學與城關初中進行了心理咨詢基礎知識普及講座,主講內容為記憶的概念,遺忘的規律,記憶的策略,記憶的決心與暗示對記憶的影響,通過講座使學生了解記憶有技巧,一竅不通,少學幾百,一竅通了,多學幾百,使知識學得快,記得牢,運用自如。
五,個人案例66人次。
20__年5月,某位班主任老師領著母女兩人來到咨詢室,說母女關系很緊張,緊張到女兒周末不回家,生活費家長通過微信轉發給班主任老師,班主任老師把現金給學生,通過咨詢后,打開了母女之間的心結,和好如初!
心理咨詢不但有咨詢的功能,還有預測的功能。如20__年高考剛結束,城郊高中的一位老師對所帶課的學生成績有些擔心,預測其成績如何,能考上多少名學生,告訴該老師所帶課的成績佳!學生上線人數為21至24,結果21名。
在20__年積極參加研究活動,認真學習,把心理理論知識化為技術能力,搞好心理知識普及,個人案例達88次以上,更好地為教師學生以及社會人士搞好心理服務工作。
咨詢師工作總結篇十一
我于20**年4月12日成為學大教育青島分公司的試用員工。從事教育咨詢師工作。在這期間,公司組織相關老師對我進行一系列培訓,包括企業文化,咨詢師工作流程等。在此過程中加深了我對學大教育的認識,增強了自我業務能力。在此我要非常感謝分公司的領導,校區主任對我的栽培和悉心教導。
半年的工作歷程中,我學會了很多,包括與教育咨詢師息息相關的青少年心理咨詢,家庭教育咨詢,學科咨詢。更加深了我對咨詢師這一職位的理解。雖然每天我都重復做著一樣的工作就是打陌拜電話邀約家長,談單。但是每次的感悟都不一樣。都需要不斷總結歸納,摸清家長心理,咨詢師的工作真的是一個挑戰性很強的工作,怎樣能把學大的產品結合家長和學生的需求融合在一起?是我每次談單遇到的問題。
半年的工作,我完成業績合同額:272530,新簽人數:23人。相對單筆較小,這也是我一直以來的缺點。我會在今后的工作中,不斷完善自己,不斷學習,爭取有更大的突破。
五個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次給家長打電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位家長的需求,站在為幫助他們的角度上,不要銷售性太強。耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。
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二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下一次的成功。在此感謝所有幫助過我的同事和老師。我會更加嚴格要求自己,做好本職工作。
咨詢師工作總結篇十二
第一、態度決定一切,認真、認真、再認真。可以說,這一年工作的進程也是我自己心態不斷調劑、成熟的進程。剛開始,由于我不是很喜歡這個行業,我懷疑我不合適這份工作,后來我發現,時間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調劑心態,一切看起來復雜的事情就會變得簡單輕易了,預算是每個項目重要的一個環節,需要認真負責,公平公正,態度端正,頭腦清楚,我努力的往做到這幾點,讓我自己向優秀的造價職員邁一步。假如我們能以充分的豪情和熱忱往做最平凡的工作,也能成為最優秀的職工,具有積極的心態,就會具有一生的成功。
第二、學無止境,職業生涯只是生涯的一種延續,活到老學到老,做到理論聯系實際。
第三、勇于發現題目,解決題目。預算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要專心多思考一下,勇于提出新的題目,然后自己摸索,翻閱資料往解決題目,在這個進程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業知識能力。固然,隨著工作的深進,設計創新,還有更多新知識等著我往,思考,力求做到每天進步,不斷進步自己的專業知識能力。
第四、缺少經驗。我努力的工作,在這一年里面,我固然做了很多項目,但是這些項目里,自己以為無可挑剔的預算還沒有,總是可以發現題目,由于我很少往工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很輕易出錯,所以我在明年的工作中將成心識的增強自己這方面的知識,不忙的'時候多往工地走走,看看實際施工程序,真實的做到理論聯系實際,把工作做好做精。
第五、學會寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡甚么事情總是掛在嘴上,但是我發現我錯了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。不管是工作還是生活中,我開始學著寬容,開始不那末瑣屑較量了,我發現我比之前快樂了,覺得生活更成心義了。我的好朋友曾這樣說我:你身上的傲氣太重了,該適當隱躲一下你的傲氣,你的霸氣。固然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在乎,一直成心識的克制自己。我一直改,爭取做到完善。
咨詢師工作總結篇十三
在教研室領導與教研組長韓老師的領導下,在各位老師的共同努力下,我個人心理不斷成長,完成了領導交給的各項任務,20xx年做了五方面工作:
每次在許莊職教中心參加教研活動,都能提前到達,并且認真聽講,積極發言,共同討論,使自己的心里不斷成長,通過學習使自己認識到:
心理咨詢既是科學,也是藝術。科學的道理是不難理解的,而將咨詢的技術個性化地應用于每一個來訪者,不是一件容易的事,要想真正地搞好心理咨詢,特別是想很好地掌握心理咨詢的技能,創造性地展開工作,有效地幫助來訪者解決問題,沒有什么捷徑可走,只有在實踐中邊學習,邊領悟,逐步提高與完善。當我真正對來訪者做咨詢之后才發現,真正決定問理咨詢進程的,不是理論,也不是技巧與方法,而是咨詢師本身的人格,只有一個健康穩定的人格,才是心理咨詢師的效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢。
20xx年5月在西安參加陜西省中小學心理健康教育工作培訓會,學習了西安電子科技大學心理健康教育中心魏萍老師講的《校園心理危機干預體系構建》與《心理危機流程》,陜西省精神衛生中心鐘意娟老師講的《突發危機事件后的心理輔導》與《心理障礙的識別與應對》,西北工業大學張洪英老師講的《心理劇理論與實操實務》。
20xx年8月在許莊職教中心參加了《溝通之道》學習培訓會,通過學習,使自己體會到建立良好的親子關系可以從七個方面開始:
1,尊重、信任孩子,平等地與孩子交流。
2,用良好的家庭氛圍,積極的心態影響孩子。
3,給孩子獨立思考,獨立做事的機會。
4,恰當的教育時機。
5,合適的教育場合。
6,滿足孩子的合理需求。
7,培養自尊,自信,獨立,善良,有責任感的孩子。
20xx年5月在同州中學與城關初中進行了心理咨詢基礎知識普及講座,主講內容為記憶的概念,遺忘的規律,記憶的策略,記憶的決心與暗示對記憶的影響,通過講座使學生了解記憶有技巧,一竅不通,少學幾百,一竅通了,多學幾百,使知識學得快,記得牢,運用自如。
20xx年5月,某位班主任老師領著母女兩人來到咨詢室,說母女關系很緊張,緊張到女兒周末不回家,生活費家長通過微信轉發給班主任老師,班主任老師把現金給學生,通過咨詢后,打開了母女之間的心結,和好如初!
心理咨詢不但有咨詢的功能,還有預測的功能。如20xx年高考剛結束,城郊高中的一位老師對所帶課的學生成績有些擔心,預測其成績如何,能考上多少名學生,告訴該老師所帶課的成績佳!學生上線人數為21至24,結果21名。
在20xx年積極參加研究活動,認真學習,把心理理論知識化為技術能力,搞好心理知識普及,個人案例達88次以上,更好地為教師學生以及社會人士搞好心理服務工作。
咨詢師工作總結篇十四
可以促進全面發展健康的品質是大學生全面發展的基本要求,也是將來走向社會,在工作崗位上發揮智力水平、積極從事社會和不斷向更高層次發展的重要條件。充分認識德智體美勞等方面的和諧發展,是以健康的心理品質作為基礎的,一個人心理健康狀態直接影響和制約著全面發展的實現。為積極響應學院關于加強大學生心理健康的號召,在學院心理健康教育中心的指導下,在院團委的精心組織下,在全院學生的廣泛參與下,結合學生實際,組織開展了豐富多彩、形式多樣的活動,增強了心理健康教育的實效性,有助于學生培養良好的心理素質,對營造健康、樂觀、積極向上的校園氛圍產生積極的影響。現具體總結如下:
1、教師方面。精心培育學生的創造性人格。在班集體建設中以發展學生個性、尊重學生為基礎,建立民主、平等、和諧的師生關系和團結、協作、競爭的同學關系,營造創造教育氛圍。通過組織主題班會、文體活動、校外社會實踐活動,為學生提供參加創造性活動的機會,發揮學生的積極性和主動性,培養學生創造性人格品質。在這些實踐中使深刻體會到:心理健康教育有助于在班主任與學生之間建立和平、和諧的師生關系,為班級工作的開展、良好班集體的形成,創設了和諧、融洽的心理氛圍。
2、學生方面。組建心理部豐富學院活動內容。以關注學生心理健康,創建校園文明為宗旨!與心理輔導共同協作,為大學生在學習期間的心理適應與發展提供服務,并積極組織各種有利于大學生心理健康發展的活動。每年的“5.25”心理節我們會有各種新穎的活動讓大家參與其中,除此之外團體心理輔導,心理電影等。通過這些活動提高大學生的心理健康水平和自我心理調節的能力。正確對待及處理學習、生活、人際交往、戀愛、就業、家庭等問題,幫助和促進大學生德、智、體全面發展。
由于廣大大學生心理健康狀況較好,我們主要做的工作是通過抓好各班團支部書記,開展心理健康知識普及和素質拓展工作,從而有效預防心理疾病的發生。主要通過以下工作具體實施:
1、依托組建心理社團,倡導自我服務。
為激發學生積極關注心理健康,學院在院團委的指導下成立了心理部。心理部從成立初就建立了較完備的體制,明確了部門工作宗旨等。部門的成員包括全院各班團支部書記及對心理知識感興趣的同學。部門自成立以來,常規工作和特色活動有條不紊地展開。部門還通過“心理活動月”等特色活動,加大心理健康教育的宣傳力度,提高同學們對心理健康的關注程度。心理部的成立為學院心理工作奠定了良好的基礎。
2、抓好骨干培訓,夯實工作基礎。
一年來,學生會心理部于每周二下午,通過一些豐富多彩的`心理健康游戲,對院、系學生會干部(副主席以上)和各班團支部書記進行團體心理輔導,例如:信任背摔、價值拍賣會、心理測試、自畫像、我們是一家和寫留言板等。在游戲中培養青年學生健康、積極、樂觀向上的精神世界,努力發揮他們的創造性思維,使學生能團結一致、精誠合作,敢于創新,使大家融入到團體中來,增強學生的團隊意識。通過團體內人際交互作用,促進個體在交往中觀察、學習、體驗、認識自我、探討自我、接納自我,調整改善與他人的關系,學習新的態度與行為方式。為同學們提供一種促進自身人格成長的學習機會和學習環境。
3、注重教育實效,豐富活動載體。
學院每學期通過征集問題、張貼海報、主題班會等形式分階段進行心理知識普及。每學期開學后,為了幫助新生更快、更好的適應大學生活,部門在新生軍訓時期組織全體新生在院籃球場做心理游戲,通過游戲為同學們增貼快樂,促進同學們之間的交流,使同學們快速融入到新集體中。活動得到了廣大新生的積極響應。
4、打造特色活動,濃厚心理氛圍。
學院繼續組織開展了特色活動“第四屆心理活動月”,活動月以“5.25手語大賽”打開了帷幕,在之后的一個月中開展了各類活動面向全院同學,得到了同學們的積極參與。例如:5月27日心理測試、5月30日團體輔導、5月31日獻愛心簽名活動、6月7日電影展播、6月14日心理辯論賽和6月20日心理教育講座等系列活動。通過這次活動,進一步加強了我院大學生心理健康教育工作,在學生中普及心理健康知識,樹立心理健康意識,提高大學生的心理健康水平,推動大學生思想品質、科學知識和身心健康的協調發展,構建和諧的校園氛圍。
大學生是我們建設有中國特色社會主義的主力軍,是國家發展的重要力量。為了大學生的正常發展和成才,我們必須大力開展大學生心理健康教育。大學生可以進行心理咨詢,培養良好的人格品質,養成科學的生活方式,發展社會交往,加強自我心理調節。不斷加強對青年大學生的適應性、承受力、調控力、意志力、思維力、創造力以及自信心等心理素質的教育與培養,使他們真正懂得:要想占有未來,不僅要作思想品德、智能、體魄的儲備,要做好戰勝各種困難挫折的心理準備,從而引導他們科學地走出自我認識的誤區,更新觀念,突破時空,超越自我,唯有如此,方能在搏擊中,翱翔自如,走向成熟,參與國際人才競爭,迎接新世紀的挑戰!
一年來,通過常規工作和特色活動相結合的途徑,通過豐富多彩的團體活動,我院堅持將心理健康教育工作長期性開展,努力提高了工作實效性。通過豐富的心理活動,增加了同學們對于心理學的基本理論和基本方法的了解,對于我院開展心理健康教育工作起到很好的指導作用。相信我院的心理健康教育工作會越做越好!
咨詢師工作總結篇十五
融入到了這個集體,同時學到了很多東西:
(一)對自我的認識。
通過這一段時間的咨詢工作,使我了解到自己在工作中不僅要嚴謹對待工作。
上的事,
更需要虛心請教,
因為經驗就是工作的導師,
他能讓我更好的適應工作,
并做好這份工作。
其實做咨詢師需要很強的溝通能力的,
而且溝通技巧也很重要,
這正是自己所需要改善的,
我相信經過一段時間的鍛煉,我一定會掌握好這門溝。
通的藝術。
(二)對工作的認識。
做一個好的咨詢師,耐心和熱情是很重要的,尤其是要具備良好的心理素質。
以應對各種未知的情況。
做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表。
達能力,正如剛開始進入學校給家長打電話時,遇到難以應付的家長,心里總是。
有點忐忑,
或者是被家長刁難之后心理難免有煩躁的情緒,但是時間久了就習慣。
了,也能夠自如的應付各種問題了。當然光應付是不夠的,最重要的是要抓住家長的心理,
讓家長不僅要了解我們培訓機構的實力,更要讓他覺得選擇尚學教育公司是明智的。
(三)對工作的計劃。
接下來的工作,我一定要把培養良好的溝通能力作為首要目標,使自己能夠。
輕松的抓住客戶的心理。
同時加強對工作的投入,爭取在接下來的時間多接一些家長,提高自己的業務量。加緊對家長的跟蹤,做好記錄,以便及時回訪。
并且在工作過程中時刻總結,向領導和同事請教,以提高工作效率。