計劃是指為了實現特定目標而制定的一系列有條理的行動步驟。優秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

年度總結和下一年度工作計劃通知篇一

各處室、二級學院：

為全面。

總結。

學院20xx年工作，科學規劃20xx年工作安排，根據學院工作安排要求和部署，現就做好20xx年工作。

總結。

及20xx年。

的有關事項通知如下：

1、具體工作及相關數據、事例；

2、獲獎情況，取得成績。

1、計劃開展具體工作及時間進度；

2、計劃工作預期效果。

1、報送材料應做好歸納提升，內容具體明確，邏輯清晰，簡明扼要，所用數據真實準確，事例生動、針對性強，特色亮點突出。

2、各單位報送的材料應經。

領導。

班子成員集體研究討論、經主管院。

領導。

審核通過。

總結。

與

分為兩個word文檔報送，20xx年工作。

總結。

字數控制在1500字以內，20xx年計劃字數控制在1000字以內。只需報送電子版。請各單位于12月12日前將。

總結。

和

報送至郵箱：聯系人：xx。

年度總結和下一年度工作計劃通知篇二

本學期學生綜合素質測評和綜合獎學金評定工作已經正式開始了，請各位同學于明天(9月26日)上午十點在院302開會，會議內容主要包括：投票選舉出班級測評小組成員;由班長團支書對有同學的疑問內容進行解答。

請各位同學準時參加，不得缺席，有特殊情況者向班長提前請好假。

xxxx年9月25日。

年度總結和下一年度工作計劃通知篇三

工作總結和工作計劃，關于

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時光一晃而過，轉眼間我們送走了20xx年迎來了嶄新的20xx年，作為公司的新人，我深深地為我的企業感到自豪，為我的崗位感到光榮和驕傲，在同事和領導不斷地幫助下，我已成長為一名能勝任出納工作的企業的一員了，在此對我個人在這一個月的工作做出總結，對20xx年的工作做出計劃。

20xx年12月，我在領導的正確領導下，在和同事們的團結協作和相互幫助中，較好的完成了下半年的各項工作任務，在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將上崗工作以來取得的成績和存在的不足總結如下：

一.思想政治表現、品德修養及職業道德方面

本人認真遵守內務條令，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，當需要加班完成工作按時加班加點工作，能夠按時完成;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。工作中任勞任怨，不計較個人得失，積極參加單位組織的各項政治學習，積極要求上進。

二.工作能力和具體業務方面

我在財務部門的工作崗位是出納。崗位責任是現金的管理和收支，銀行業務辦理及結算，現金及銀行日記帳的登記和財務核對，手寫支票工資及獎金的核對和發放。

回顧這一個月的工作，我虛心學習新的專業知識，積極配合同事之間的工作。首先，在領導的幫助下，我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程，學到了很多工作中的知識，我更加的熟練了出納工作。

同時，充分的認識到在出納這個工作崗位上一定要做到堅持原則，責任重于泰山，要有“工作崗位沒有高低之分，只有分工不同”的工作意識，這樣才能更好的完成本職工作，體現人生價值。

其次作為出納，我在收付、反映、監督等幾個方面盡到了自己應盡的職責，過去的幾個月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時，順利的完成了如下工作：

1.嚴格的執行現金管理和結算制度，定期向主管會計核對現金與賬目，發現金額不符時，做到及時反映，及時處理。

2.及時回收單位各項收入，開出收據，及時回收現金存入銀行。

3.根據各部門和各人提供的依據，井然有序的完成了職工工資和其它應發放的經費的發放工作。

4.堅持財務手續，嚴格審查，對不符合手續的憑證不予付款。

三.存在的不足與20xx年計劃：

回顧檢查自身存在的問題，我在專業領域的學習不夠。我個人的理論基礎，專業知識、工作方法尚存在一定的欠缺。針對以上問題，下半年的努力方向及工作計劃是：

1.加強理論學習，進一步提高工作效率。通過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事，增強分析問題和解決問題的能力。參加會計的再教育學習，提高自己的專業技能。

2嚴格執行現金管理制度，認真掌握庫存限額，按現金收付記賬，憑證辦理收付，金額方面要當面點清，防止工作出現差錯。

遵守各項規章制度，凡事按程序辦。做到平時工作更認真仔細，作為對發票最后一關審查，一定要堅持原則，即使是已經審核過的發票，如果存在要素不全，內容籠統等發票，堅決不予報銷。

3、做好現金、銀行存款日記賬做到日清月結保證賬證相符賬款相符存取與銀行賬目相符的工作。

4、及時核對銀行存款做到賬款相符管理好相關憑證防止丟失。

5、與部門會計人員密切配合做到相互支持、配合。

6、完成領導臨時交辦的其他工作.

以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。

在此，祝愿怡然酒業如豐收的葡萄一樣碩果累累，20xx年蓬勃發展、再創佳績，再次也真誠的感謝幫助過我的部門領導，感謝你們對我工作期間的幫助及指導，才能讓我有了今天的進步和成長。

忙碌的20xx年即將過去。回首客務部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。

一、 提高服務質量,規范前臺服務。

自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。

在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。

根據記錄統計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。

在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。

主要針對《前臺服務規范》、《前臺服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業務規范用語〉等進行培訓。

培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業主的認可。

二、規范服務流程,物業管理走向專業化。

隨著新《物業管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。

在對園區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現園區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的.,一經發現我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。

三、 改變職能、建立提成制。

以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。

所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。

一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

四、加強培訓、提高業務水平

物業管理行業是一個法制不健全的行業,而且涉及范圍廣,專業知識對于搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對于搞好我們的工作是很有益處的。

客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:

(一)搞好禮儀培訓、規范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓,完全是酒店式服務規范來要求員工。

如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。

(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能

除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。

我們定期給員工做這方面的培訓。

主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業主宣傳講。

讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的,也不是交了物業管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛物業公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

五、組織活動、豐富社區文化

物業管理最需要體現人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區文化活動,是物業公司與業主交流溝通的橋梁。

物業公司在往年也組織了大量的社區文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業主的認可,但是結合現在物業的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區的資源有償收費開展活動。

我們結合實際情況,聯系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區內搞活動,這些公司提負責供完整的一臺節目,園區業主共同參與,寓樂其中,經銷商們不僅發放了禮品,而且物業公司還收取了一定的費用來彌補物業費的不足。

通過一次次的活動,體現了**小區人性化的物業管理,同時也增進了物業公司與業主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據統計自20xx年3月以來以園區內開展活動形式收取現金及實物共計約13850元。

六、清查二期未安裝的水表,追繳經濟損失。

本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調查,據資料統計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發現了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。

在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。

七、執行新自來水的水費收費標準,及時調整水價。

在今年7月份全市自來水進行統一價格調整,園區內2000多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清,便于7月份水費上調的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。

我們及時調整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內我們盡了最大努力完成了這一任務。

使7月份的水價平穩的由2.0元/噸上調到2.8元/噸。

于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規定,減少工作失誤,細查到位每一戶。

八、不辭辛苦,入戶進行滿意度調查。

根據計劃安排,20xx年11月開始進行滿意度調查工作,我們采取讓收費員收費的同時進行此項調查工作,同時重新登記業主的聯系電話,我們會將業主的最新聯系電話重新輸入業主資料中。據統計至今為止已發放1610份,返回1600份,回收率為62 %。

20xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務質量的不斷提高,小區配套設施的逐步完善**物業公司將會向著更高、更強的目標邁進,客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為***物業公司譜寫嶄新輝煌的一頁!

客服部20xx年工作計劃:

一、針對20xx年滿意度調查時業主反映的情況進行跟進處理,以便提高20xx年收費率。

二、繼續規范各項工作流程,認真貫徹執行各崗位的崗位職責

三、推行《員工待客基本行為準則》,提高員工素質及服務水平。

四、根據公司要求,在20xx年對客服部全體人員進行業務素質及專業知識培訓,及時進行考核。

五、繼續執行現行的物業費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。

六、完成xx陽臺維修工作

年度總結和下一年度工作計劃通知篇四

20xx年的總體工作思路是：繼續深入貫徹落實和省委一系列文件精神，切實推進已經深入開展起來并且取得了顯著成效的“大接訪、大化解、大宣傳”活動，力爭再通過一個時期的努力在我市建設起“以民生為主題，以規范為途徑，以建設為基礎，以辦案為核心，以創新為特色的，管理科學、規范運作，重點突出、履職全面的，能夠切實保障民生構建和諧的，制度化、規范化、科學化的工作新格局。”

20xx年的具體工作目標是：把來訪總量控制在萬人次以內，特別是要降低進京赴省的越級訪，減少集體訪和重復法訪;初信初訪辦結率要達到98%以上;市以上交轉信、案的辦結率要達到100%，信、訪綜合“案結事了率”要達到95%，從而把年內新發生案件的重信重訪率控制在‰以內;持續深入開展包案化解“老戶”的活動，老戶化解息訪率要達到85%以上;要建立黨政領導公開接訪長效機制，市委常委、縣委常委公開接訪率要達到100%。圍繞這一目標的實現，主要采取以下九個方面的措施：

一、建立接訪新規范和來訪新秩序。

接訪工作要從接待、轉交、辦理、督查、歸檔等五個環節建立規范嚴密的操作程序，要做到訪必接、接必辦、辦必果。要在年內建立起電子辦訪系統，實現接訪工作的全面電子化，以提高辦訪效率。要通過法制教育、主動下訪、公開接訪、代理、聯合接訪、排查包案、預測防范和制裁違規訪等八項活動來規范秩序。辦訪工作的五個環節要通過制度建設、人員培訓和嚴肅執行來落實。規范秩序的八項活動要統一部署、分步實施、單項突破、全面落實。

二、突破辦信老套路實現結合。

我市因同一事由而并行的案件約占總量的1/4，因而抓好訪轉信意義重大。要抓住群眾來信和來訪的“同源性”規律，謹防信轉訪，把辦信、信轉訪作為減訪的突破口。要從加大合辦力度、加大轉信督辦力度、加大來信下訪力度、加大辦信考核力度等“四個加大”入手提高辦信效率和效益。要通過在集中的行業、部門、地區建立“來信下訪制度”和相應的督查機制，促成多層次多部門的“大下訪格局”。

三、依法規范復查復核辦理程序。

自xx年年開展復查復核工作以來，我市部門在工作實踐中積極探索并逐步規范了其程序，受理辦結了大量復查復核案件，走在了全省先進行列。也遇到了一些困難，特別突出的是復查復核入口前的程序難規范、復查復核結論難兌現、與相關法律和執法部門難銜接等“三難”。20xx年要通過調查研究、健全制度、加大協調等多方面的工作來解決這“三難”問題，不斷提高復查復核案件的辦理水平。

四、加強聯席會議的調度和管理職能。

集中處理突出事項及聯席會議成立以來在緊急調度、專項整治、聯合辦案、合力維穩等方面發揮了其他職能機構難以替代的作用。因為沒有專人負責、人員經常調整、權責不十分明確導致其職能漸漸模糊，個別縣市甚至成了名存實亡的虛設機構。今年要從機構設置、人員調配、職能設置、機制建設、管理規范、辦公設施等六個方面強化管理，使聯席會議的作用充分發揮出來。

五、進一步探索完善特護期維穩機制。

要在“三線防控”的基礎上探索每個環節的工作規律，把每個環節的工作落到實處，要強化基層化解、途中信息、現場警戒，力爭把非正常人員控制在基層，勸返于途中，減少赴省進京和可能影響重大會議、活動的人員。要研究和駐京勸訪維穩工作新機制，使駐京勸訪維穩工作組的責、權、利更加清晰明確，效能得到進一步提高。各縣(市、區)要著重解決好特護期力度不夠、經費不足、信息不靈、效果不佳的問題。

六、完善督查和考核機制并嚴肅追責。

市委、要結合《條例》確定的人事、決策、獎懲“三項建議權”來強化部門的督查職能，使其能嚴督實查。部門則要采取靈活多樣的方式開展督查，確保效果。今年，要把督活動的開展情況納入目標責任制考核范圍。要進一步深化細化目標責任制考評體系，使其更具可操作性和效能性，要把考核結果作為行使“三項建議權”的重要依據。要進一步明確辦信辦訪的責任，對違反紀律和法律的工作人員要依法依紀嚴肅查處。

年度總結和下一年度工作計劃通知篇五

不平凡的__年已經過去了，在簡單的反思、總結之后，現將自己__年的計劃整理如下：

一、借助聯通平臺，鍛煉自己。

這個事業和推銷員是一樣的，想要開始做生意，就要從推銷員做起。大家都在說21世紀是一團隊的世紀，不再崇拜單打獨斗。自己也要跟得上時代的步伐，要想盡一切辦法增強自己的團隊，初步目標設定為50人。在增強團隊的同時。管理好團隊、服務好團隊也是非常重要的，為此自己還要不斷地學習相關的知識，多向別人學習實戰經驗，以此來豐富自己的社會經驗。每天都要關注時事新聞，了解最新、最快的社會動態，學會去發現商機、創造商機。同時要克服自己身上的缺點，要時時同自己作斗爭，要多多的去付出，多多的去作實踐活動，并要做好周計劃、日計劃，每天要寫日記，做好反思和總結。

借助聯通平臺，去廣交朋友，不斷地尋找合作伙伴。爭取在前半年在焦作市區辦一所培訓班或要開一個小的店鋪。09歲末在與馮經理談話的過程中，了解到我們的分區其實有很多的能人，當時簡單的探討了一番：當天氣暖和時，組織我們分區的人員，共同進行創業。

無論是在做聯通業務，還是要借助聯通的平臺進行創業，這都是在鍛煉自己的能力，盡最大的努力去創造物質財富，同時還要積累經驗財富和精神財富。

二、抓好機遇，做好電動車遮陽蓬的生意。

這個生意無論結果如何，都要堅持一年以上，這也是自己初涉商界的一塊敲門磚吧！開春以后，天暖之時，還要做好這項工作的宣傳，盡一切努力，把現有的產品賣出去，還要把加盟費賺回來。不能做什么事情半途而廢，一定要放下所謂的架子，為自己定好位，為使自己能過上幸福的生活而努力奮斗。

三、必須要有穩定的收入。

無論是在什么工作，必須得保證自己有穩定的收入。前半年的生活保證必須有，不能再坐吃山空。到后半年必須有余額作為存款，要為自己買一份合適的保險，以保證自己的未來。

以上都是自己眼下要去做的工作的大致指導，自己必須要腳踏實地，步步為營。決不能好高騖遠，但也不能胸無大志，機遇到來之時，緊抓不放。

祝自己在虎年中能虎虎生威，大發虎財！！

年度總結和下一年度工作計劃通知篇六

各答辯小組、各指導教師、全體畢業生：

為做好管理學院20xx屆畢業論文答辯工作，根據《安徽科技學院普通本科學生畢業論文（設計）管理工作細則》（校教發[2007]14號），《安徽科技學院普通本科學生畢業論文（設計）管理補充規定》（校教字[2014]9號）文件精神，現將有關事項通知如下：

組長：顧有方。

成員：姚勇、胡月英、趙偉峰、丁景良、張德化、程業炳、郝世綿、張國寶、鄭謙。

秘書：秦鳳華。

論文答辯組全面負責畢業班畢業論文答辯及成績評定等事宜。

根據《安徽省教育廳關于普通高校本專科生畢業設計（論文）管理工作的暫行規定》的有關精神，各指導教師要嚴格審查所指導學生的畢業論文，確保畢業論文質量。考慮到本屆學生畢業論文需要使用“學術不端檢測系統”進行檢測，各指導教師和各答辯小組要嚴把畢業論文質量關，對有弄虛作假、剽竊抄襲和直接拷貝他人相關內容者，可建議畢業論文成績為不及格，同時取消該同學的畢業論文答辯資格，并將相關材料報院學術委員會。院學術委員會查實相關情況后，畢業論文成績定為不及格，并按學生學籍管理有關規定處理。

論文定稿提交前，請在維普論文檢測系統（大學生版）進行“學術不端檢測系統”檢測，并提交檢測報告，檢測結果要小于15%，方可參加答辯。

畢業論文總成績由畢業導師評定成績20%，答辯老師評閱成績20%，答辯成績50%及畢業實習成績10%組成。

注：本屆畢業論文要求實行雙導師制、真題真做的比例不低于30%。

年度總結和下一年度工作計劃通知篇七

目的：建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經銷商隊伍。距公司300公里內市場，實現無空白市場。

1、對已經開發市場的進行盤點，對于客戶進行篩選。對公司忠誠度高，能積極配合公司的客戶重點扶持。對公司忠誠度差，配合差的客戶，進行調整。

3、其他新市場，選擇誠信、實力強的客戶作為我們的經銷商。

目的：提升銷量，確定客戶五、六、七月份的銷售方向和銷售重點。完成銷量160萬。(五月份50萬、六月份60萬、七月份50萬)。

目的：打造鐵的銷售團隊，打造高素質的經銷商團隊。

2、針對本大區團隊主動性和執行力較差的現狀，從自己做起加強自我管理，以身作則，加強本大區團隊管理。要調動區域經理的積極性，同時強化團隊執行力，打造鐵的紀律。

3、提高整個團隊素質，加強團隊培訓，購買圖書、光盤等培訓資料(包括如何做人、做事、提高市場操作技能等)。

4、本大區的銷售團隊同時還包括經銷商和經銷商的銷售團隊，提高經銷商和經銷商銷售隊伍的素質和銷售技能，到每一個市場，要對經銷商銷售團隊進行業務技能培訓。

1、做市場調研，做好競品信息收集、整理、分析工作，根據競品信息，結合我們自身資源，調整銷售方法，使之更適合市場、更有效。

2、把分析整理的競品信息上報公司，對市場需要的產品進行提報，供公司高層參考。

在五、六、七月做到“淡季不淡、銷量穩增”,同時為全年銷售目標完成做出銷量和打下基礎。

年度總結和下一年度工作計劃通知篇八

關于印發《xxx有限公司2017年hse工作計劃》的通知。

公司各部門、車間班組：

為貫徹十八大以來_、_提出的“以人為本，生命至上，堅守紅線，安全發展”的安全生產工作理念及公司依法治企的工作方針，增強企業的紅線意識、建立健全責任體系、強化企業主體責任、加快改革創新、構建長效安全環保工作機制，完善新形勢下安全環保生產工作措施，推動企業持續科學健康可持續發展，確保2017年安全環保生產無事故和各項工作目標的實現，現將《xxx有限公司2017年hse工作計劃》印發給你們，請遵照執行。

二o一七年一月一日。

xxx有限公司2017年hse工作計劃。

認真貫徹落實國家關于安全環保生產的法律法規精神，切實落實安全環保生產工作措施，提高企業安全環保生產保障能力，為公司2017年各項生產經營建設目標的實現奠定重要基礎，特制訂公司2017年hse工作目標及計劃：

全年安全環保生產目標：確保安全環保生產上報公司級事故為零。

分解目標：

1、安全生產：確保上報公司級及以上安全事故為零;。

2、環境保護：確保上報公司級及以上環保事故為零，外排工業廢水綜合合格率100%。

3、職業健康：職業衛生急性中毒人數為零；從業人員職業健康體檢率100%。

注：上述的“上報公司級事故”即為xxxhse管理制度中的“上報分（子）公司級事故”。

主要工作措施：

一、結合aaa公司新的安全環保管控模式，根據公司現有人員崗位的實際，成立新的安全環保專門機構，建立生產安全環保責任制，明確各級人員的生產安全環保責任。

法成立安全環保生產的領導機構和組織機構，配臵相關專業管理人員，明確各管理人員職責分工。

2、根據公司成立后領導、職能部門、車間的變化情況，結合各崗位的實際工作內容，重新建立一整套完善的生產安全環保責任制，明確各級人員的生產安全環保職責和責任。

3、開展生產安全環保的目標責任制管理，公司與各車間、各車間與各人員層層簽訂安全目標責任書，責任落實到每個崗位和每個人員。并實行“誰主管，誰負責；誰使用，誰負責；誰的崗位，誰負責；誰違章，誰負責”的管理原則，做到責任層層落實，工作層層監督，效果層層考核。

二、深入開展各項安全環保宣傳培訓教育活動，提高員工安全環保意識，提升專業管理保安全的能力。

1、認真學習并貫徹政府和aaa公司安全環保相關文件精神。把政府和aaa公司對安全環保提出的新指示精神以及《aaa公司2017年hse工作計劃》（aaa公司字?2017?1號）等文件傳達到各車間班組并組織宣傳學習。

2、根據國家和aaa公司對安全環保從嚴管理的新要求，要利用好公司的調度會、碰頭會、交接班會、oa系統、微信平臺等載體，認真傳達貫徹國家級地方政府監管部門有關安全環保管理方面法律法規及指示精神，提高員工對安全環保工作重要性、緊迫性的認識；培育好“以人為本，安全至上”的安全文化，增強員工對安全環保重要性的認識，自覺履行崗位職責，養成人人講安全環保，人人自覺追求安全環保的好習慣、好氛圍。

3、要根據公司人員變動后的實際情況，重新梳理特種作業人員持證上崗情況，制定特種作業人員的培訓取證計劃，組織好相關人員按時參加培訓，盡快取得相關作業資格。同時，認真做好新進、轉崗、重新上崗人員的“三級安全教育”，確保培訓率達到100%。

4、檢查督促各車間落實好安全活動，各班組必須堅持每周開展一次安全活動，活動要做到有組織、有計劃、有主題、有記錄、有簽到，車間主任、班長參與并簽閱，培訓內容可根據崗位實際情況自行選定，可以是法律法規、公司管理制度、崗位操作技能、風險識別與安全操作，也可以是案例分析等。安全管理人員要不定期對班組安全活動開展情況進行檢查，并拍攝安全活動視頻片段和照片，發送到各相關微信群分享。

水平。

三、強化直接作業環節的安全管理，確保各項制度執行到位，杜絕安全環保事故的發生。

1、強化現場作業票證的管理，在作業票證簽發前，相關人員必須對現場核實后才能簽字，杜絕異地簽字甚至代簽字現象的發生。在作業過程中，作業人員及監護人任何一方離開作業現場，監護人必須停止作業并收回作業票。

一、二級用火作業必需由安全管理人員提出，由主管生產安全環保經理助理以上人員審批；其它特殊作業必需由相關專業管理人員提出，由主管相關經理助理以上人員審批。

3、規范生產作業現場管理，按照生產現場5s定臵管理的標準，對易燃、易爆、有毒、有害、容易發生傷人和污染環境的物品及消防設施等實行強制定臵管理，保證生產現場布局合理，安全可靠，為日常操作和施工作業提供良好舒適安全的環境。

1、加強液氨、溶劑、瓦斯等危險部位的報警器、安全。

閥、變送器等設施的定期測試和檢定工作，保證安全設施有效可靠運行。

2、嚴格抓好罐區、裝車臺、裝臵邊溝等的清污分流的閥門切換工作，保證無污水進入雨水系統，確保所有雨水達標排放。

3、繼續做好清污分流的改造工作，要將蒸汽冷凝水及機泵冷卻水等清凈水回收或改入雨水系統，使其與污水分離避免清凈水進入隔油池，降低污水送mpcc處理的總量，節約污水處理成本。

五、深入開展安全環保隱患排查，加大隱患治理力度，確保安全生產。

1、每月至少組織一次隱患排查，并對排查出來的隱患要分類匯總，并組織整改，建立隱患與治理臺帳，對于能立即整改的必須立即整改，對于不能立即整改的，要落實防范措施，并按“四定”原則（定任務、定人員、定時間、定措施）排出整改的計劃，落實項目跟蹤負責人。若屬于重大隱患，要建立重大隱患檔案并制訂安全環保防范措施，并組織班組進行相應演練，確保隱患處于受控狀態。

2、對排查出來的隱患記入隱患臺帳，對整改完成的項目進行消項管理，當月對不能完成整改的，滾入下月臺帳，實行動態管理，確保整改工作得到落實。對安全環保隱患排查不執行或隱患不治理的單位和個人，要按制度進行處罰。

六、完善安全環保突發事件的應急管理機制，建立高效應急隊伍和工作程序，提高應對突發事件的能力。

1、加強對應急預案管理，在aaa公司統一的應急預案管理下，根據生產現場變化及時修訂和完善各類應急預案，積極開展應急預案培訓，每年至少開展兩次實戰化的應急救援演練。將預案編寫和事故演練運用到日常工作中，與實際相結合，能使操作人員對裝臵或設備存在的問題和薄弱環節及其應對措施做到心中有數，做到發生事故時能夠臨危不亂，沉著應戰，能做到對事故處理準確、迅速、有效，防止事故進一步擴大，提高職工對異常情況處理的水平，增強應對突發事件和安全事故的處臵能力。

2、完善對公司的應急物資儲備管理，在aaa公司統一的應急協調機制下，結合各兄弟單位的應急物資的儲備情況，建立好應急物資在儲備和調運環節的快速保障機制，保證在發生重大突發事件時應急救援物資的有效調用和供應，提高處臵突發事件的物資保障能力。

3、增強對公司的應急硬件設施建設，在國家相關安全、環保、消防、職防等規范的前提下，結合各車間的特點，重新建立和完善各種報警器、監控器、消防器材、應急池和各種應急救援設備，以提高預防和處臵各種突發事件的應急救援能力。

七、要結合當前國家對安全環保從嚴管理的要求，重新調整公司對安全環保的工作思路和方法，全力做好當前安全環保關鍵工作。

營。安全環保部要認真開展環境信用評價自評及資料報送工作，對于評價指標中未能符合標準要求的項目各單位要抓緊整改完善，確保各參評單位均能達到“環保良好企業(藍牌)”以上等級。

2、針對國家定于2017年7月1日起執行新的《石油化學工業污染物排放標準》要求和環保稅的即將實施，必須加強對“三廢”排放規范管理。固體危險廢物必須嚴格按轉移聯單制度委托有資質單位處理；一基地污水必需全部送mpcc處理，by車間污水要求嚴格監控污水排放污染物指標，確保達標排放；對于廢氣要加強對有組織排放的回收處理，對于無組織排放要按照vocs綜合整治要求和aaa公司制定的（vocs）綜合整治方案抓緊整改實施，確保廢氣排放符合要求。

3、加強與附近的村民溝通，使雙方相互理解各自的需求和難處，妥善處理好工農關系，保證公司生產安全環保工作順利進行。

八、抓好職業衛生監控和管理，防范職業病事故的發生，保障員工職業健康。

保障職工身體健康。

2、加強職業衛生知識教育和配備防護用品。加強對職工防塵、防毒、防噪聲知識教育，使職工增強自我保護意識。對接觸職業危害因素崗位的職業場所每年進行2次監測，采取有效控制措施，并根據作業性質和勞動強度配備相應的個體防護用品，避免或減少各類職業病的發生。

年度總結和下一年度工作計劃通知篇九

各中小學：

為落實學校立德樹人的教育目標，破解x3年學校德育工作難點，著力推進管理模式創新、校本課程開發和育人方式的轉變，切實提高育人實效，根據年初工作安排，經研究，決定分別按照小學、初中、高中召開年度德育干部工作會議，現將有關事項通知如下：

一、會議時間及地點：

小學：x3年1月9日下午1:30x小學。

初中、高中：x3年1月10日下午1:30x學校。

二、參加人員：義務段學校德育干部(政教主任、團委書記、大隊輔導員)。

一、會議主要內容：

1.區域推進德育講堂建設研討;。

年全區德育重點工作總結;。

3.學校德育工作交流;。

年德育工作難點項目突破解讀;。

5.領導講話。

三、其他事項：

1.參會人員隨帶學校x2年德育工作總結一份;。

2.請相關同志提前安排好工作，準時參會。

xx區教育局。

x3年1月4日。