隨著個人素質的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

年度工作總結報告語篇一

秘書處依照學生會這一年的工作宗旨及發展方向，配合學院工作，完成既定任務并組織一定的學生活動。引導學生發展，倡導大學生學習與能力共同提高，關心社會，豐富大學生生活。具體工作在以下方面展開：

一、樞紐工作。

秘書處屬主席團成員，其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給主席團、及協調活動中各部任務，以備主席團及時做出工作調整。秘書處的樞紐工作關系到整個學生會的運轉，極為重要，本年度已認真完成此項工作，使學生會的工作順利進行。

二、管理工作。

1、學生會的管理秘書處負責很大一部分。在學生會的領導班子確立后，要做部門職能細化，分工明確，并對各部門進行干部培養，使學生會成為具有戰斗力的整體。

2、日常學生會的事務管理。學生會每周將開一次例會，對一周的工作進行總結，交秘書處整理檔案。并對目前活動進行協作調整及下周工作計劃。

3、物品及財務管理。學生會的活動經費及物品多由秘書處備案管理。有部門要舉辦活動時，須向秘書處提交經費預算，經秘書處審批后方可領取經費。學生會物品不經秘書處批準不得擅自挪用。對于管理工作，秘書處認真負責并得到主席團認可。

三、學生活動。

1、環保志愿者——亮麗的風景線。

我院作為環境學院，對環保事業的宣傳有義不容辭的責任。因此，我院建立了青年環保志愿者服務隊。青年志愿者的建隊及初步活動是由秘書處負責。在校運動會的現場，青年志愿者成為一條亮麗的風景線。此外，在“六五世界環境日”系列活動的“暢想地球村”和“青青千佛山”活動中，進行了校內外青年志愿者的簽名活動，廣泛召集青年志愿者。我們的青年志愿者活動在校內外引起很大反響，不只是大學生熱情高漲，特別是當一位位老人和一個個兒童簽名當志愿者時更是鼓舞人心。相信環保正是需要這樣的志愿者和這樣的活動。

2、迎新活動。

新生入學是我院領導及學生會關心的大事。秘書處負責整個活動的策劃即實施。秘書處在調動學生會的同時，得到了院領導及同學的大力支持。使活動順利有條不紊的進行，得到新生及家長的認可，使大家真正感到學院的溫暖。

3、學生會納新活動。

新生進入大學渴望能夠全方面的發展，同時，學生會也需要補充力量。在新生軍訓后不久，我學生會便展開了納新活動。新生十分積極，參加人數達到新生的____%以上，使主席團及各部充滿干勁。經過書面材料審核及面試，篩選出____名新生成為新干事。秘書處了解各部情況后將干事分配到各部。干事的資料全部由秘書處備案。事后，召開了新干事大會。整個納新活動使學生會充滿生氣，使我們看到學生會將在本年有聲有色。

4、協助各部活動。

各部舉辦活動秘書處均參加籌劃及具體實施，以便進行調解幫助，同時，了解活動的具體情況及干事表現，做好備案工作。

秘書處的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我們將總結經驗，及時彌補不足，使秘書處的工作完成得更好。

年度工作總結報告語篇二

5：跟進和協助改善提高生產效率和生產品質。

6：pmc部門是走在公司前面的一個團隊，是承上啟下，溝通內外，協調左右推動公司朝著既定的目標前進的部門，pmc部門管理的好壞，對公司來說起著至關重要的作用，公司生產是否正常，客戶訂單是否能按時完成，貨倉是否堆積物料都掌握在pmc的手里，所以和各部門之間一定要做到團結一致，強化自我工作意識，冷靜處理各項事務，力求周全，準確，適度避免疏漏和差錯，不斷改進pmc部門對其他部門的支持能力，服務水平，力求取得更好的成績。

年度工作總結報告語篇三

時間過得很快,xx年馬上就要過完了。從xx年10月12日開始,我來到工作已經兩個多月了。時間催促我即將告別，憧憬激勵我在xx年開創事業的新高。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，現將xx年工作情況總結如下：

1·/10/10~/12/12xx手機電視—手持電視新媒體高校行。

2·/11/6西元國際公關傳播。

1)、活動現場的執行效果問題：

1、手機電視鄭大第一場時候出現了條幅沒有拉到位影響了活動宣傳效果，造成了公司意外的損失。這個事件給我的啟示是：條幅，海報都要整平整，達到最好的宣傳效果。

2、中州大學第一天下午兼職在發宣傳頁時出現了宿舍學生丟錢的事情，造成活動現場出現了混亂。這次的教訓是發生意外要和當事人有效地溝通。

3、商專第一天場地沒有協調好，出現了活動換了兩次場地最后提前結束，造成公司這一天白做沒錢可賺還倒貼錢。教訓總結：活動場地一定要提前協調好，該走的正常程序一個都不能少，最好提前協調出來幾個備用的場地以防出現意外。

4、鄭大體院第一天電源出現問題，出現了活動進行到一半時突然斷電的現象，電源提前沒有談好價錢。問題總結：電源提前談好價錢，溝通到位。5、鄭輕新校區第一天場地批條沒有拿到，出現保安來找麻煩的問題?？偨Y：場地必須事先協調好才不至于出現被動和意外。6、鄭州交通學院的場地問題，總結同上。

2)、現場執行中活動現場的安全問題：

1、水院第二天是大風天氣，在布置現場時沒有事先固定帳篷和展臺，導致大風掀翻了帳篷和展臺造成現場混亂。經過這次教訓我學會了在大風天氣先固定帳篷和展臺保證現場安全，活動前一天查看天氣預報做好預防工作。

2、農大的第一天晚上在活動結束整理東西時兼職把音響從架子上摔倒摔壞了。問題總結：在活動結束整理東西時要先把貴重易碎的東西收起來放在安全的地方。

3、活動現場的用電安全問題：河南職業技術學院的第二天在使用學校超市的電源時燒壞了超市的電表和插座，給超市支付了50元的賠償，給公司造成了不必要的損失。出現這一突發狀況的原因是對超市電源電線的承受能力考慮不足，超出用電負荷造成的。在以后的活動中一定要事先考慮好電源的承受能力和走線安全。

3)、活動現場突發狀況的處理情況：

1、在政法管理干部學院的第一天運輸車輛太小一次沒有把活動所用的物料拉完導致了二次搬運，使公司多支付了50元的運輸費，并影響了活動的時效。這次運輸車輛的問題事先對車輛不了解導致意外損失的發生，以后用車時一定要選對車輛。

2、出現問題及時解決。農大音響摔壞前我看到了事情發生的前兆沒有及時去制止導致意外損失的發生。教訓總結：發現問題馬上解決，避免意外損失出現。

4)、西元國際公關傳播活動總結：

1、活動進行時出現了兼職不按要求發單頁的現象，我發現這個問題沒有及時解決，給活動方造成了很壞的印象，影響了公司形象和活動的宣傳效果。問題總結：發現問題當場解決，維護公司形象和利益。

2、活動流程沒有在活動進行前進行事先演練造成了活動進行的不順暢，問題總結：在每次活動進行前最好去活動現場把活動流程演練一遍，找出可能出現的問題并找出解決的辦法。

3、活動結束后對活動進行總結找出問題，積累經驗。

5)、活動責任到人，服從安排。活動流程的具體環節落實到個人身上。

6)、個人需要提高的地方：

1、遇事不夠冷靜，喜形于色。

2、考慮問題不全面。

3、與人溝通存在問題，溝通協調能力需要提高。

4、專業知識欠缺，有待提高。

年度工作總結報告語篇四

20xx時間即將過去，在公司領導、同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論學問、總結工作閱歷，加強自身修養，努力提高綜合素養，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，現將這一年來的工作總結如下：

我酷愛自己的本職工作，能夠正確仔細的對待每一項工作，工作投入，有較高的敬業精神和高度的主子翁責任感，遵守勞動紀律，有效利用工作時間，保證工作能按時完成。

多干多學：我初來公司工作，這個工作對于我來說是個新的挑戰，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟識了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作實力，在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順當的開展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。常常同其他業務員溝通、溝通，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、虛心、簡潔、利索、大方、善解人意、愛護對方，養成運用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途開心”等“謙詞”的習慣，給人密切無間，春風拂面之感。每個電話，每個確認，每個報價，每個說明都要充溢真誠和熱忱，以體現我們服務的看法，表達我們的信念，顯示我們的實力?；貜袜]件、回傳傳真，字面要干凈利落、清晰美麗，簡明扼要、精確顯明，規范格式。以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。我們知道，公司的利益高于一切，增加員工的主子翁責任感，人人為增收節支，開源節流做貢獻。明白一個簡潔的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報，也堅決了我們更加努力工作，取得更好成果的決心。

回顧這這一年來的工作，我特別圓滿地完成了本職工作，這是公司的'培育，領導的關切、教化，同事的支持與幫助，包涵了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今日。今后，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老醇厚實做人，實實在在做事的宗旨，在領導和同事們賜予的舞臺上，為公司的發展盡一份責任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進一步”。

年度工作總結報告語篇五

不知不覺間來公司已整整一年多了，年初的時候很榮幸地正式加入公司，成為公司中的一名新員工，在領導和周圍同事的幫忙下，我漸漸熟悉了公司，漸漸進入自我的主角，開始了自我熱愛的人力資源職業新的生涯。短暫的一年里雖沒有在許多方面有所建樹，但對于這一年的工作是深有體會，現對今年的工作總結如下：

一、社保公積金方面。

由于以前沒怎樣接觸過社保公積金，剛開始干起來的確有些吃力，從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取，到此刻不僅僅熟悉掌握，而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間，也總結了不一樣狀況住房公積金的提取就應注意哪些事項，怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅僅需要你認真仔細，更需要你有強烈的職責心和很強的服務意識，要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金，因為這些都是跟員工切身利益相關的。

同時，也要時刻關注國家在這方面的政策，并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。例如，公積金基數的調整，外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期，已成功查閱了公司員工保險繳納狀況，并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。

二、新員工招聘與選拔方面。

對于人力的招聘這個模塊自我就應還是比較熟悉比較擅長的，做起來入手也很快，因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時，同以前招聘工作又有些不一樣，在以前，無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘，單位都處于上風，不怕招不到適宜的員工。但此刻狀況卻大大不一樣，此刻的單位不再是簡單的生產型企業，招聘不再那么簡單粗放式，招聘方式變了，簡單的粗放式逐漸由網絡招聘所代替，同時，應聘者選取的機會更多，所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到適宜的員工成為人力的一大挑戰。

人力的工作不僅僅僅是這兩方面的工作，還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多資料都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自我今后想努力的方向，自我今后開展的工作也會朝那些方面發展，因為發現，公司這幾方面做的不是很完善，所以也需要自我不斷努力，在自我盡快熟悉公司各個方面后，盡快把其他幾個方面完善起來，爭取把人力各個方面工作做好。

三、今后工作規劃。

1、培訓方面。

之所以把培訓放在首位，是發現公司在培訓方面有許多需要改善的地方，沒有系統的培訓體系和制度建設。所以我需要建立健全的培訓體系，構成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓，專業培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓，職業生涯培訓等。同時，從公司內部選拔培訓師，選拔一批內部優秀人員作為公司講師，來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來，構成公司的規章制度長期實行下去。外部講師的聘請公司要發展，就不得不走向外面世界，多了解外面，讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓，力部門開發一些課件，對員工進行定期的培訓。

2、績效考核方面。

明白公司銷售助理是分為五個等級，建立等級工資制，但是感覺這有些單一，不足以全方位考核員工，等級工資制對員工的激勵不夠，我想在征得領導同意的狀況下，建立另一種績效考核制度，由每個部門的'主管來考核自我的員工，根據手下員工的多少來進行比例的劃分，讓主管根據員工每個月的表現分別評等級。以此類推，相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現更突出的員工，同時也鞭策那些工作起色不大之人。公司不鼓勵員工請假，為了激勵員工，就應設有每個月的全勤獎，以表揚那些月度內沒有請過假的人，同時，也把這個作為年度評優考核的一個重要依據。

作為一個后勤服務部門，深知服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求，為員工謀利，為企業分憂，也將是我們人力工作的方向，平衡好企業與員工之間的關系是對人力工作的挑戰。公司的發展壯大得益于主生產銷售部門的不斷進步，同時，職能管理部門也相應就應得到重視和提高，因為，光有生產和銷售，沒有足夠的管理潛力，公司只能永遠停留在局限水平。期望人事部門得到領導的重視，來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。

年度工作總結報告語篇六

回顧20-年上半年，作為公司的辦公室文員，三個月來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將上半年的學習、工作情況總結如下：

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

二、存在的不足。

1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高，不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，只是自己在工作中偶爾會出現手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作，這就要求我必須細心，并且有專業素質，思路縝密。在這方面我還不夠細心，時有粗心大意，做事草率地情況。

三、今后努力的方向。

1、今后在工作中還需多向領導、同事學習，積極溝通，從大局出發，提高自身工作水平。

2、必須提高工作質量，具備強烈的責任感，在做完每一件事情之后要進行思考總結，善于自我反省。

3、注意培養自己的綜合素質，把理論學習和業務學習結合起來，提高自身的素質和業務能力，以便為公司的明天奉獻自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻。

雖然通過前段時間的工作，取得了一定進步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會一如既往、刻苦學習，爭取取得更大的進步，為公司發展做出更大貢獻。

年度工作總結報告語篇七

在即將過去的20__年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20__年的工作做一個總結。

一、前臺接待方面。

20__年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次。

二、會議接待方面。

1、外部會議接待。

參與接待了__財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、__經營部工作會議、__分公司與__分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。

2、內部會議管理。

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。

3、視訊會議管理。

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作。

在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入__系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。

四、綜合事務工作。

20__年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯通之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

五、其他工作。

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在__誠信演講活動中獲得第一名;__誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足。

在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。

1、加強了自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。

2、積極學習了其他單位、酒店等會議接待經驗，提高了接待水平，提升了公司形象。

3、做好了工會工作，推出了有意義的活動，加強了溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。

4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。

20__年即將過去，充滿挑戰和機遇的20__年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

年度工作總結報告語篇八

每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結，在總結中發現問題，吸收經驗教訓。下面是小編為大家收集的關于年度工作總結報告2022。希望可以幫助大家。

20__年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業業，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作情況具體匯報總結如下：

(一)思想進步，態度端正。

(二)嚴于律己，真誠待人。

本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度，認真領會公司各項決議，始終與公司保持一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的綜合素養，更好更快的促進自我快速發展和提升。

(三)立足本職，做好工作。

目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管理等，工作內容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節，確保工作不在我的范圍內出錯，不因我耽誤工作。

1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對___塊電子版進行巡檢，記錄各類問題___次。

2、統計水電周、月報表：對水電數據進行認真核查，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表數據準確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面個人認真學習檔案管理業務知識，參加相關專業知識培訓，不斷提高自我的業務理論水平;另一方面，結合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作，努力營造一個環境衛生，氛圍良好的工作環境。

二、存在問題。

(一)學習力度還需要不斷提高。

在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

(二)專業技術能力仍需提高。

在實踐業務操作過程中，個人的業務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業務實踐過程中，自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況，與公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的統籌計劃性需加強。

在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。

三、下步工作安排。

(一)抓學習，提內涵。在未來的工作中，注重抓學習，重點學習公司的規章制度及熱力行業專業知識，努力促進自我的全面發展。

(二)重統籌，提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發現、分析和解決實際問題的能力。

(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統籌，立足本職，認真遵守公司的各項規章制度，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發展做出自己應盡的職責。

我于20__年7月參加中組部、團中央組織的第九批“博士服務團”，到四川德陽參與抗震救災和災后重建工作。現掛職鍛煉即將結束，特將一年來的工作和生活情況以及收獲體會等總結如下：

一、掛職鍛煉期間的工作和生活情況。

我在德陽所任職務是市政府副秘書長兼德陽市發展改革委副主任，主要負責交通、能源、環境保護、節能減排工作，并協助開展災后重建規劃的制定和實施及對口支援的協調銜接工作。

到任后，我迅速實現從中央到地方的角色轉換，盡快熟悉所分管的工作和業務，并按照科學發展觀的要求，積極為災后重建出謀劃策，主動組織開展了58座分布式電站的選址工作，編制了投資規模約100億元的《德陽市分布式能源規劃》，預計每年可新增產值100億元，節約標煤300多萬噸，減排溫室氣體600萬噸。該規劃現已得到德陽市政府批準，正在開展示范工程的前期工作。此外，我還為德陽市爭取國家財政補貼和社會援助資金1億多元，較好地完成了組織和領導交辦的各項任務。

一年來，我克服余震和疫情頻繁所造成的不利影響以及水土不服、家庭負擔等生活困難，盡量減少回京探親的次數，堅持戰斗在抗震救災的第一線。同時，我還抓住空閑時間，對金融、能源、“三農”、醫療等領域的知識進行廣泛涉獵，進一步開拓了視野，提高了分析問題和解決問題的能力。

二、收獲和體會。

在德陽工作和生活的一年，是我終生難忘的一年。作為一名國家公務人員，一個有覺悟的共和國公民，能夠到抗震救災的第一線，服務災區人民，把自己的聰明才智貢獻給災后重建事業，我感到無上的光榮。在德陽，我目睹了災區山河破碎、滿目瘡痍的慘狀，理解了什么是“萬眾一心、眾志成城，不畏艱險、百折不撓，以人為本、尊重科學”的抗震救災精神，更見證了災區人民在廢墟上重建美好家園的偉大歷程。這對我既是心靈的一次洗禮，也是人生中莫大的財富?；仡欉^去的一年，受益頗多，感觸也頗多。概括起來，主要有以下幾點收獲和體會：

(一)我們的民族擁有堅毅的品格和強大的力量。

此次汶川大地震，舉國上下同心協力，海內外同胞和衷共濟，釋放出無比巨大的愛國熱情，迸發出了令世界震驚的中國力量和精神。政府有關部門科學制定災后重建規劃，迅速出臺一系列支援災區的政策措施，積極開展對口援建，使災后恢復重建工作取得了顯著成效，群眾基本生活條件和公共服務設施優先得到恢復，教育、醫療衛生、文化體育等公共服務水平全面恢復和提高，基礎設施保障能力增強，原定3年的目標任務有望用兩年時間基本完成。事實充分證明，中華民族擁有堅毅的品格和強大的力量，“任何困難都難不倒英雄的中國人民”。

(二)政策制定者要多考慮基層的疾苦。

通過一年的掛職，使我對基層工作的難度有了更為客觀的認識，對基層工作的艱辛有了更為真切的體驗。我深刻地體會到，政策制定是一門高深的學問，同時也是一門藝術。作為一名國家機關的公務員，一定要善于處理宏觀和微觀的關系，把握好政策的尺度。我想，有了此次掛職的經驗，我回到工作崗位上后，在參與國家政策的制定時，將會更充分地考慮基層工作的疾苦，提高政策的科學性和可操作性，為基層工作的同志們排憂解難，盡自己所能為他們提供幫助，以便使所制定的政策收到更好的實施效果。

(三)德陽有許多成功的經驗值得借鑒。

德陽建市之初，經濟總量排名在四川省還比較靠后。為了促進經濟發展，25年來，德陽大膽解放思想，先后實施了兩次創業，實現了農業化向工業化的轉變，鄉鎮企業和縣域經濟也得到蓬勃發展。特別是近年來，德陽以產權制度改革為重點，大力推進國有企業改革，鼓勵個體私營經濟做大做強，加速淘汰落后產能，促進生產性服務業發展，并發揮自身優勢，重點抓好重大技術裝備制造業基地建設，積極打造完整產業鏈，工業化和城市化步伐進一步加快。目前，德陽的經濟已躍居全省第三位，形成了機械、化工、食品、服裝、醫藥和能源等幾大支柱產業，實現了跨越式的發展，同時也為廣大內陸地區提供了可供借鑒的寶貴經驗。

三、有關意見和建議。

當前，德陽市災后重建工作的總體形勢是好的，但缺點和不足也在所難免。圍繞德陽災后重建存在的一些問題，現提出有關意見和建議如下：

(一)加強專項規劃制定工作，為重建提供科學的指導。

目前，德陽的災后恢復重建總體規劃已經完成，但專項規劃工作比較薄弱。特別是德陽的煤炭、石油和水電資源匱乏，能源的對外依存度較高，能源供需矛盾比較突出。為了給災后重建工作提供科學的指導，應切實加強專項規劃的制定工作，尤其是要根據德陽天然氣豐富、工業發達、負荷集中等有利條件，在已編制完成的《德陽市分布式能源規劃》基礎上，盡快開展有關示范項目建設，大力發展分布式能源，為德陽構建起安全可靠、節能環保、抗災能力強的能源供應體系，促進德陽經濟社會的可持續發展。

(二)進一步落實科學發展觀，實現增長方式根本轉變。

災后重建不是對災前的經濟發展模式的簡單復制，要經得起歷史的檢驗，必須符合科學發展觀的要求。德陽在關注gdp增長的同時，要按照科學發展觀的要求，摒棄“高投入、高消耗、高污染、低產出”粗放式的傳統發展模式，積極爭取國家資金支持，加在對高耗能行業的改造力度，積極推廣新能源、節能、環保、資源綜合利用技術，大力發展循環經濟，實現經濟增長方式從粗放型向集約型的根本性轉變，為全國的資源節約型、環境友好型社會建設做出表率。

(三)走新型工業化發展道路，積極促進新興產業發展。

德陽的產業結構不盡合理，存在一定的產業老化問題，特別是電子信息等新興產業發展滯后，與東部沿海省份相比存在較大差距。應走新型工業化的道路，更加重視提高自主創新能力，加大用高新技術改造傳統產業的力度，加快產業升級步伐，提高傳統產業的產品附加值，積極支持有較強競爭力的產業集群發展，把工業發展引導到布局合理、有序發展上來，同時，要促進信息化與工業化的融合，以數字化、網絡化、智能化的信息技術為依托，大力發展以網絡傳輸產業、信息家電產業、現代信息服務產業等新興產業，以保持德陽在區域經濟發展中的優勢地位。

(四)進一步加強小城鎮規劃，加快新農村建設的步伐。

受農業集約化程度不高，生產經營方式落后等因素影響，德陽的城市化進程還不夠快，小城鎮建設所必需的產業支撐缺乏，配套基礎設施薄弱。為此，要進一步加強小城鎮規劃工作，建立和完善以企業為龍頭、農村合作組織為基礎的產業體系，加快農業產業化發展，同時，要在建立市場準入標準和加強監管的基礎上，打破行業壟斷和條塊分割，允許社會資金進入文化教育和醫療衛生等公共事業，以完善小城鎮建設所需配套設施建設，把小城鎮建設成進行農業資源的社會化組織和承接大中城市產業轉移的平臺，形成城鄉一體化發展的良好格局，切實加快社會主義新農村建設步伐。

(五)加強機關行政效能建設，加速向服務型政府轉變。

政府與市場的關系是世界性的難題。目前，在應對國際金融危機、擴大信貸規模的大背景下，加強政府部門對經濟的調控也是應有之舉。但總體來看，減少政府對微觀經濟的直接干預，仍是各國所遵循的發展市場經濟的主要原則。為此，要以深化政府體制改革為契機，進一步實行簡政放權，并切實加強機關行政效能建設，提高辦事效率，接受社會公眾監督。同時，要針對“市場失靈”的某些特殊情況，制定強有力的政策措施，建立完善長效機制，確保公共利益不受損害，努力提高公共產品保障能力，進一步加快向服務型政府轉變。

20__年轉眼而過，回顧這一年來的工作，在車間領導的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照生產要求較好完成了領導下達的任務。通過一年來的學習與工作，工作模式得到了較快的改變，工作能力有了較大的提高，完全能勝任本職工作?，F將這一年的工作總結如下：

一、嚴格遵守廠規廠紀，安全生產。

無規矩不成方圓，廠規廠紀時刻牢記心頭。按時上下班、班前不喝酒，保證在精力充沛的狀態下干好本職工作。

安全無小事，嚴格遵守安全守則三不傷害。作為一班之長，心系全員的生命安全，在班前會中時刻提醒大家在工作中注意自身安全，并且制定了安全保護措施，努力做到每個人安安全全上班，平平安安回家。

二、盡職盡責工作，完成公司下達任務。

1、班前檢查不可或缺。要做好本班工作，班前生產情況的檢查非常重要。上班生產狀況對本班生產有著積極的指導意義，通過檢查安排本班工作，非常清晰地制定班中生產任務，有利于協調窯、預熱器、煤磨工作安排，提高工作效率。

2、做好與中控員的溝通。中控與現場的良好配合是熟料高產的保障，現場人員全權掌握現場設備運行情況，及時準確將現場情況反應給中控，以便中控及時做出調整，在最短時間內調整好參數。遇到緊急情況時尤為重要，中控的及時調節為現場處理節省了時間，同時也縮短了處理故障的時間，保護了設備也降低了能耗。

3、合理的人員分配可以提高工作效率。窯、預熱器、煤磨崗位各有各的特點，每個人的技術和知識面不同，所以合理的分工尤為重要，合適的人放到恰當的崗位才能發揮良好的作用。工作中注重配合，每個崗位人員有限，遇到事故應及時調配人員合作，調動員工的工作積極性，遇事能快速反應，以最短的時間處理好故障，提高設備的運轉率，保證熟料產質量。

4、努力學習提高技術，做好領頭羊。做為班長，技術要扎實，要有預見性。通過這幾年的工作，我積累了一些2線設備運行，故障處理經驗;能準確及時發現問題，并且能在短時間內處理好故障。在工作中積極主動，不怕臟，不怕累，凡事沖到第一，協調好工作，帶領大家快速地處理問題，并能保證大家安全，做到安生生產。

20__年度燒成系統設備運行基本良好，本班員工工作積極、認真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領導下達的任務，這離不開楊主任和李主任的信任與支持，同時也是本班全員共同努力的結果。我深知自己在工作中仍有不足，在以后的工作中向有經驗的前輩虛心請教。今年的生產已經圓滿完成，在下一年的工作中我會加緊學習，努力提高操作技術，以身作則，做好本職工作，帶領好大家高效率地干好班中工作，請領導監督，謝謝領導的鼓勵與培養!

一學期的時光就這樣過去了，回顧一學期的工作，想說的真是太多太多。人民教師這一職業是非常辛苦的，尤其是班主任，不僅擔負著教學工作，更擔負著管理全班同學的重擔。班主任是學生班集體的教育者、組織者和，也是學校教育工作、尤其是學校思想品德教育工作的主力軍，可以說，班主任工作的好壞直接關系到整個學校的發展。下面分幾個方面來說一說：

一、思想方面：

作為政治教師，本人更能積極參加政治學習，關心國家大事，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策和黨組織的要求，遵守勞動紀律，團結同志，熱心幫助同志;教育目的明確，態度端正，鉆研業務，勤奮刻苦;班主任工作認真負責，關心學生，愛護學生，以一顆愛心來努力創造來良好的學習環境給學生，為人師表，用自身的實際行動來給學生樹立好學勤學活學的榜樣。

二、教學方面。

1、備課。

開學初，積極參加教研室組織的教研活動，在黃秀蘭的指導下和其他同事的精心呵護下以及一中支教老師的幫助下努力融入教學習慣中去，每周都進行集體備課，仔細聽，認真記，積極思考，活學活用。以積極的心態提前備課，認真鉆研教材、教參，學習好大綱，虛心向同組老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點，讓學生上岸。

為了上好一節課，我上網查資料，集中別人的優點確定自己的教學思路，常常工作到深夜。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容，我積極查找課件，制作課件，準備、制作教具。復習階段，我把每一單元的詞語、重點內容用電腦打印在四裁的圖畫紙上，為的就是讓學生有個清晰的復習印象。每次，當我工作完的時候，脖子就已經感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡，時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時，有時已經凌晨一時多了。

2、上課。

上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣，有難度的問題找優等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時，注意對學困生進行面對面的輔導，課后及時做課后記，找出不足。

3、輔導。

我利用課余時間對學生進行輔導，不明白的耐心講解，不會寫字就手把手地教，及時查缺補漏。并與家長聯系，及時溝通情況，使家長了解情況，以便在家里對孩子進行輔導。為了輔導學困生，我常常在班后把他們帶回家，給他們吃小灶。

4、作業。

根據減負的要求，我把每天的作業經過精心地挑選，適當地留一些有利于學生能力發展的、發揮主動性和創造性的作業。

三、德育工作：

德育是學校工作中的重中之重，而班主任德育工作的秘訣就是"愛"。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復雜情感中尚的情感，它凝結著教師無私奉獻的精神。師愛是"超凡脫俗"的愛。這種愛沒有血源和親情，沒有私利與目的，然而這種愛卻有一種巨大的力量。

1、愛就是關懷。

師愛是教育的"潤滑劑"，是進行教育的必要條件。當教師全身心地愛護、關心、幫助學生，做學生的貼心人時，師愛就成了一種巨大的教育力量。正因為有了師愛，教師才能贏得學生的信賴，學生才樂于接受教育，教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學生。學習好的要愛，學習一般的要愛，學習差的也要愛;活潑的要愛，文靜踏實的要愛，內向拘謹的更要愛;"金鳳凰"要愛，"丑小鴨"同樣也要愛。

2、愛就是尊重。

尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格。教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位，但在人格上應該是平等的，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權力污辱學生;理解學生要從青少年的心理發展特點出發，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真;信任學生要信任他們的潛在能力，放手讓學生在實踐中鍛煉，在磨練中成長。只有這樣，學生才能與教師縮小心理距離，學生才會對教師產生依賴感。

3、愛就是責任。

愛學生要深入地愛，愛學生要理智地愛。就是要嚴格要求學生，對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤，不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩，又表現出深刻的理智，不僅著眼于學生目前的得失和苦樂，更注重學生未來的發展和前途。

四、個人學習：

積極學習各種教育理論，以充實自己己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。努力學習英語，以適應當前教育的形式，給自己充電，為進行雙語教學做好準備。積極進行學歷進修學習，爭取三年之內拿下本科。我還利用業余時間認真學習電腦知識，學習制作多媒體課件，為教學服務，同時也幫助其他同志制作課件，上網查找資料等等。積極撰寫教育教學論文，本學期有兩篇論文同時獲獎。

五、努力方向：

1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養，知識上做到課課清、段段清。

2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。

3、加強守紀方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要按校紀班規嚴格約束自己。

4、教育學生要注意保持環境衛生，增強主人翁意識和責任感。

5、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。

6、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。

教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。

一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生，我無愧于我心，我無悔于我的事業。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。

我是__村的主任，20__年在鎮黨委鎮政府的正確領導下，在廣大黨員、干部的共同努力下，圓滿完成了現階段新農村建設各項任務?，F就幾個方面工作進行總結匯報：

一、加強學習，不斷提高自身素質。

自身素質的提高是做好各項工作的保證，為此，我始終堅持把學習作為提高素質，完善自我的首要任務。堅持自我學習與集中學習，定期學習與不定期學習，講座培訓學習與實踐交流學習相結合等多種形式的學習活動。深入學習貫徹黨的___屆三中全會精神及省、市、縣、鎮的各種會議、文件精神。同時還自學了法律知識來加強自身工作，提高政策理論水平，實現個人辦事能力、組織協調能力、服務質量、工作效率的全面提高。

二、勤政為民，扎實做好村務工作。

投資__萬元，高標準水泥硬化通組主干道__公里，改變了群眾世代出門兩腳泥的交通現狀;現已完成基建投資，年底完成全部投資;投資_萬元建設人畜飲水工程，解決了全村___戶、____人的吃水問題;爭取板塊開發資金___萬元，硬化水泥路__公里，沿街區安裝路燈__盞，扶持群眾發展養殖、種植，到位資金__萬元;積極爭跑項目，爭取土地局水毀耕地復坑項目資金___萬元，現已完成前期設計規劃。

三、公平公正，為民解憂。

群眾之事無小事，解決群眾生產生活困難是我的首要職責。為了扎實做好民生保障工作，建立勞動保障服務站，提供貼心服務，帶領班子成員四處爭跑項目、籌集資金。通過關心老年人，關愛下一代，扎實做好宅基地審批、新農合，養老保險等工作，從多條戰線齊抓共管，絲毫不敢懈怠。村委會作為基層組織負責人更擔負著人民調解的重要職責，所謂“清官難斷家務事”但是我村多年來認真處理轄區內大小矛盾，處理結果令群眾較為滿意，正是靠著“一碗水端平”工作方式和工作態度，取得了良好的效果。

四、嚴明紀律，制度化管理。

作為村主任以身作則，嚴格執行財務紀律、會計制度，經費報批使用流程集中上墻，嚴格依照執行，接受群眾監督。群眾關心的勞資分配、征地補償、低保、等問題都安排專人負責，嚴格按程序進行清查、審計、報批和公示，公開化操作給群眾一個明白，還工作人員一個清白。我村集體資產每年接受鎮財政、紀檢等部門的審計檢查，審計結果上墻公示，接受集體的監督檢查。村務每季度按時上墻公示，力求做到詳細明了，讓村民看得懂，瞧得明。廣開言路，隨時接受村民的詢問以及意見建議，讓村民正真參與到管理中來。

五、“廉”字當先，廉潔干事。

“干干凈凈做事，清清白白做人;收別人一分錢，自己就不值一文錢。”村委會主任帶頭做到廉潔正直，堅持原則，秉公辦事。是贏得群眾認可的關鍵。面對群眾的期盼，我們只能秉公辦事，村兩委班子以高度的責任感和使命感依法辦公，依規辦事，嚴格遵守廉政規定和制度，互相鞭策，互相促進。以和諧團結，互幫互助的良好團隊合作精神和工作狀態投入工作，為民辦實事。一年來領導班子成員和廣大黨員干部均未出現違反廉政紀律的行為。

本人到村一年多的時間以來，在辦事處黨工委的堅強領導下，在區一支書辦的精心指導下，在我的原單位和村辦事處的領導及同志們的關心幫助下，在村支兩委的大力支持下，我以科學的發展觀為指導，按照構建和諧社會的目標，認真履行職責，大膽開展工作，積極摸索經驗，帶領和團結村的人民群眾努力建設社會主義新農村，為村的社會穩定、經濟發展做了一些小小的工作，取得了一點小小的成績?，F對一年來的工作學習情況進行回顧總結，找出經驗的教訓，以利于今后為新農村建設做出更好更大的貢獻。

主要工作情況。

深入調查研究，制訂發展規劃。駐村后，我從熟悉情況入手，找準工作的著力點和突破口，然后工作及時介入，在最短的時間里完成了角色的轉換。并在此基礎上，根據中央一號文件和區委經濟工作會議精神，以建設社會主義新農村為核心內容，結合村里實際，組織村支兩委仔細研究，制訂符合村情的__年工作規劃及三年工作目標。

(一)加強黨的基層組織建設。

上任伊始，正是開展第三批保持共產黨員先進性教育活動的大好時機，我以此為契機，扎實開展第三批先進性教育活動。把保持共產黨員先進性教育活動和黨員冬訓結合起來。我們堅持把學習實踐“三個代表”重要思想作為主線，堅持以重在聯系實際、重在講求質量、重在取得實效為要求，組織全體黨員學理論、學黨章、學形式、學模范、抓住重點環節，查找存在問題，開展民主評議，落實整改措施、取得了明顯成效，達到預期目的。通過學習和活動開展，讓黨員更新了觀念，進一步解放了思想。思想通，百事通，觀念新，事業興。教育活動的效果在以后的工作中得到了體現，在整修水利，加強農村基礎設施建設，調解矛盾等方面，黨員充分發揮了模先鋒范作用，特別是為了修好通村公路，一些老黨員自發的去做群眾的工作，帶頭組織捐款捐物。有力地推動各項工作的開展。進一步抓好黨員隊伍建設，__年發展預備黨員一名，培養后備干部一名，為組織增添了新鮮血液，為我村的發展培養和儲備人才。

(二)狠抓計劃生育工作。

隨著農村稅費改革的深入，村級工作已發生很大變化，計劃生育工作逐漸成為村級工作的主旋律。今年，在計劃生育工作方面，主要做了以下幾項工作：一是深入宣傳教育，營造良好的計生氛圍。我們始終做到堅持以群眾需求為導向，大力開展人口與計劃生育知識宣傳，著力建設科學、文明、健康的生育文化。抓好重點人群的教育管理，幫助他們了解、掌握計劃生育方面的政策、法規。對特殊人群加強計劃生育政策宣傳，對未婚重點青年男女加強法律法規宣傳，并倡導晚婚晚育;二是狠抓兩檢到位率。我們村兩委一班人分片包干，落實到人，確保按時按質完成，確保了婦檢對象一個不漏，使得全年兩檢到位率均達100%;三是狠抓未婚男女青年和隱性婚育的管理排查。大量人員的外出務工，在促進本地經濟發展的同時，以給我們的計劃生育工作帶來了很大被動，抓好計劃生育工作，首要任務就是抓好流動人口的生育管理。我們對全村18周歲以上的未婚男青年和15周歲以上的未婚女青年登記造冊，并與育齡群眾和重點未婚男女青年簽訂了計劃生育合同。同時層層落實責任，誰包片誰負責。根據群眾的舉報，我們還組織村干部外出調查，實地排查育齡婦女;四是及時落實到期手術。五是落實計劃生育獎勵政策，對11名獨生子女發放了保健費。確保了我村全年無計劃外生育。

(三)全力推進基礎設施建設。

一是組織整修危塘。今年初，本村石咀組董家大塘由于冰凍開裂，縱向裂縫達10多米長，一旦倒塌，將危及到全組十幾座民房、幾十頃良田，我一方面向上爭取領導的重視，一方面組織群眾自救，在汛期到來前修復了塘壩外擋墻。并借機在全村掀起整修山塘、水庫、水渠的_，全年全村共投入資金5萬多元，工日__多個，改造整修山塘13口，水庫2座，全部建成高標準的混凝土防滲塘，山塘清淤9口，干渠清淤2800米，完成土石方___多立方，維修7.5kw機埠1處。大大地加強了抗旱保收的能力。二是整修硬化通村公路。我村通村公路列入了市鄉村公路建設指揮部__年規劃，通過與上級有關部門及鄰村多方協調，對群眾廣泛宣傳發動，使通村公路的硬化建設得以提前實施，9月21日1500米的通村公路路基建設正式動工，新埋設道路管涵__處，砌護田石方__立方，清淤除雜路溝1___多米，人工__多個，目前硬化工作正在如火如荼地進行之中。

(四)努力做好其它各項工作。

村級工作千頭萬緒，我們在做好辦事處黨工委、政府布置的中心工作的同時，努力做好其它常規工作。一是及時完成退耕還林補苗任務。由于__年該村退耕還林驗收不合格，__年如果還不補栽到位，將影響到今后的退耕還林?？畹姆祷?，不僅是關系到國家政策落實的大事，也是關系到群眾利益的大事。為此，深入動員，組織人力物力，及時將所有苗木補齊。二是健全了財務制度，確定了新的出納人選。三是處理好鄒家組遺留問題，鄒家組一村民承包組上山林、魚塘多年利潤一直未上交，群眾對此有些看法，通過多方調解，今年得以一次性解決。四是選舉了坪頭組組長，健全了組織。五是指導村民搞好產業結構調整，千方百計增加收入。及時引導群眾轉變觀念，發展勞務經濟，全村年勞務輸出___多人次，實現務工收入100余萬元。六是上下協調，積極向上爭取資金物資。在__年村里受到旱災和洪災雙重侵害，許多農戶全年顆粒無收的情況下，我通過多方協調，從區“紅十字會”為該村群眾爭取到一批賑災棉被，共計__床，價值近萬元。另外從我的“娘家”區廣播電視局爭取到工作經費___元，緩解了村里辦公經費嚴重不足的困難。七是與電視臺聯系，開展對我村新農村建設的宣傳報道，從正面引導群眾樹立積極向上的精神風貌。另外，加大村級各類矛盾的排查，及時調解，全年共成功調解各類糾紛__多起，確保了一方平安，且全村無一例刑事案件發生。成立老人協會，關心弱勢群體。

工作以來，在項目部領導的關懷下，在同事的幫助下，我能盡心盡職，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好統計員工作職責，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，并認真完成領導交給的各項工作任務。把自己多年來在學校所學到的書本經驗應用在實踐工作中，并能夠嚴于律己，在同事的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現工作總結如下：

一、主要工作情況：

1、強化理論和業務的學習。我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合業務素質水平，認真學習工作業務知識，并結合自己在實際工作中存在的不足有針對性地進行學習，并且認真翻閱了《現場物資管理實施方案》，明確了統計員的工作職責。

2、在工作以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好領導交給的每一個工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

3、每天及時、準確按《采購合同》或《供貨協議》的到貨明細填寫《材料物資統計表》和《成套設備統計表》;按照司機提供的到貨清單認真填寫《設備物資統計表》，將每天的到貨情況輸入到《二期擴建工程管理軟件(p3系統)》，再將到貨記錄通過sql數據庫軟件的企業管理器導入到《中唐電現場物資管理系統(mis系統)》，并及時作好數據的備份。

4、每隔兩天向計劃設備部和工程部發送《設備物資統計表》;每周作好《現場物資周報》的統計工作;每個月將總到貨車數和總物資重量與月到貨車數和物資重量報給項目經理;并在月初將一個月的到貨情況統計到《物資庫存動態盤點表》，并存檔。

5、在設備廠家和保管員確認設備無問題情況下，及時對照發票作入庫單，將發票復印件存檔，并作好《入庫單記錄明細》。

6、在作好統計工作之后，對項目部的電腦及網絡進行定時維護，更新系統，更新修復被攻擊的ie瀏覽器，掃描系統存在的漏洞并進行修補和安裝補丁，定期對操作系統清理垃圾和作ghost備份;解決同事們在電腦上遇到的所有困難和存在的問題。

二、存在不足。

1、在工作中，雖然我不斷加強理論知識的學習，努力使自己在各方面走向熟練，但由于自身學識、能力、思想、心理素質等的局限，導致在平時的工作中比較死板、心態放不開，工作起來束手束腳，對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。同時由于個人不愛說話，與同事們尤其是領導的溝通和交流很少，工作目標不明確，并且遇到問題請教不多，沒有做到虛心學習。

2、身為新時代的大學生，卻沒有青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。領導交辦的事基本都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動，而且缺乏工作經驗，獨立工作能力不足。在工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

3、由于進了大量的設備，有時沒有及時統計到貨情況，出現累積現像。對sql數據庫軟件沒有作到按時備份。網絡線路不規整沒有及時進行處理。

這是我對這段時間工作的總結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我將努力奮斗，無論自己手頭的工作有多忙，都服從公司領導的工作安排，遇到工作困難，及時與領導聯系匯報，并尋找更好解決問題的辦法，繼續鞏固現有成績，針對自身的不足加以改進，爭取做的更好。

感謝學校領導對我的信任，讓我擔任高一年級主任。我深知自已水平不夠、能力有限，很難勝任年級主任工作。一年來，我在分管校長的直接指導下，團結組內一班人，服務于教師，服務于學生，工作從來不敢怠慢，做了一定的成績，現總結如下：

一、制訂各項計劃，完善管理制度。

凡事預則立，不預則廢。開學初高一年級組就制訂出了年級組年度工作計劃，在此基礎上要求各備課組、班主任、科任教師制訂出相應計劃。在年級管理中，我實行制度管理，一切按規章制度辦事。本學年高一年級組制訂的管理制度有：集體備課制度與備課組長職責，班主任管理制度，學生一日常規，考試十不準，學生日常行為習慣十不準，月考標準化考室布置要求等。

二、加大年級管理力度，實行民主管理。

為了加大年級管理，要求年級干部到年級辦公室坐班，和老師一樣按時到位。一年來年級干部總是提前上班，每晚熄燈后才回家。規定年級干部有晚自習的不值勤，課程多時不值勤，值勤干部不宴席。要求值勤干部每天八到九查一公布，特殊情況必須向年級主任匯報。以便做到問題及時了解，及時解決。針對目前有不少社會閑雜人員晚上來教學樓滋事，年級干部晚上常組成三到五人的小團隊，一起查堂。同時每天早飯后與晚飯后，定期檢查學生的學習情況，嚴禁在廁所里抽煙，嚴禁在教室里玩手機，嚴禁吵鬧等不良現象，為同學們營造了一個寧靜的學習環境。

三、狠抓班級管理，營造良好班風。

開學初我將自已多年當班主任的經歷和感受，寫了《如何當好高中班主任?》一文，讓班主任學習借鑒，狠抓班主任的培訓和管理。要求班主任全天到位，并每層配匹樓層協管員，幫助管理，一樓徐鵬舉、余夢婷老師，二樓萬小勇、譚星老師，三樓徐力騰、宋又奇老師，四樓梁寶平、許芳潔老師，以便某些班主任有事不在時幫助管理。

狠抓學生到位，如早自習不許遲到，晚自習不許中途外出，更不許無故曠課，尤其是周六和周日的補課，更不允許學生缺席。

狠抓文明習慣的養成。如不許玩手機，不許亂扔紙屑，不許穿短褲、背心、拖鞋進教室，不許在教學樓或寢室內打籃球，見到教師主動問好等。

狠抓了升國旗與課間操的管理，要求班主任按時到位，學生做到快齊靜，一年來高一年級組在升國旗和做早操方面多次受到有關部門表揚。

狠抓考風管理。好考風才有好學風，才能打造出不敗的班級神話。年級組規定了月考十不準，并加大考試巡查和處罰力度，如考試時用手機一律作零分處理，用計算器的扣20分，期中期末考試缺考的必須參加補考等等，并與班主任管理津貼掛勾。

形成競爭機制。每次月考后，最多評出六個優勝班級并授予年級月考優勝班級流動銅牌和100元的班級獎，理科陽光班、文科實驗班、文科平行班各評一個，三個理科奧賽班評一個，十個理科平行班評二個。如陽光班評選的條件是，比三個奧賽班中的多二十人或前100人中達40人，文科實驗班評選的條件是，比的文科班多18人或前30名中達到25人等，不合標準的不評。

獎勤罰懶，弘揚正氣。年級組不論是上報學校的考勤還是評選先進，推薦干部，都以事實說話，不講私情，如月考勤高一年級組上報學校的都是平時考勤中每月減5次，該扣則扣，不講人情。

四、加強教師的常規教學工作。

明確了備課組長職責，定期召開備課組長會，布置任務，安排工作，交流經驗，反饋問題。規定了教師坐班時間，每天上午或下午正式上課時間為考勤時間，可提前半小時下班。加強了集體備課，并將年級干部分到每個備課組，要求統一進度，統一訓練。堅持一月一考，認真做好月考后的質量分析工作，召開了期中總結表彰大會，并與月考后成績靠后教師的談心。

重視新課改的有關工作。及時完成了學分認定，綜合素質評定，社會實踐活動的上傳，在文理科分班和課時設定上傳方面切實和學校保持一致，不為學校造成任何麻煩。

在學校領導的大力支持下，組織備課組長和班主任外出學習。如上學期到___市的___一中、___一中、___中學，下學期到___一中、___一中，外出學習開闊了眼界，增長了見識，認識了自已的不足?？梢哉f一次學習，就是一次心靈的洗禮。

五、加強學校財物管理。

平時要求班主任加強學生的愛班愛校愛祖國教育，不損壞公物，不踐踏草坪等。本學期年級組花一萬多元將教室、廁所的門窗玻璃全面維護修一次，教室門全部包上了鐵皮，前門裝了鎖，后門裝了插銷，把衛生徹底打掃好后五樓教室鎖了起來，每天晚上教學樓請專人鎖鐵門和開門。平時加強學生對財物的管理，學校財物責任到班，誰損壞誰賠償。

六、加強勞動教育，培養吃苦精神。

本學年高一年級組承擔的勞動任務很多，如除草，文明城市創建中掃街，到縣政府廣場打掃衛生，團縣委組織的到鳳池山義務勞動，逸夫樓的打掃等等。每次勞動中，年級領導和班主任都身先士卒，為學生作了表率。平時衛生都是一天兩掃、兩拖，并要求學生注意保潔。

七、重視安全教育、法制教育和節約水電教育。

年級組規定，除學校組織的安全教育講座必須參加外，還要求班主任利用每周班會課、每天教室訓話都要對學生進行珍愛生命教育、自我保護教育、網絡安全教育、交通安全教育、飲食安全教育等，要不厭其煩地宣講和強調，切實維護學生的利益。水電管理每班都安排專人管理，該送電時一定送到位，該關燈時一定要關，每天晚上值勤年級干部和班主任都來回巡查，為學校節約了不少水電。

八、重視與家長、社會的聯系，構建比較完善的育人環境。

班主任都有全班學生家庭詳細的情況記載與聯系電話，年級組有全年級學生的聯系方式和家中情況登記，出現問題及時聯系家長配合解決。在上學期文理科分班時，年級組給每位家長《文理科分科指導意義》，讓學生慎重選好文理科，春節致學生家長一封信，對如何教育孩子?如何處理好生活與娛樂、學習與休息的關系提出了參考意義，得到了家長的稱贊。成立了家長委員會并取得他們同情，高一上學期家長委員會成員為高一年級組捐助一萬五千元，作為年級組外出學習的活動經費。家長委員會成員也常來班級聽課，元旦匯演中高一家長表演的樂器節目，更是受到全校師生的好評。

高一年級工作尚待解決的問題：

1、學生的精神面貌有待進一步提升，部分學生的心理偏差有待糾正。表現在做操時缺乏朝氣，動作不規范，思想認識不到位。

2、行為規范教育要常抓不懈。部分學生的儀容儀表需要整頓，感情問題需要引導，網癮問題需要戒除，考試紀律需要加強。

3、教育教學細節有待進一步規范。表現為部分教師上課、自習遲到，備課簡單，批改過少，部分教師課堂紀律松散，只教書不育人。

4、高一年級學習環境有待改善。超市就在教學樓下，人員混雜，尤其是煮飯時的肉香辣味，讓學生很難集中心思學習。

5、學生寢室簡陋，柜子，風扇很多是壞的，鐵床護欄和梯子很多沒有，螺絲松動等安全因素沒有解決。

6、高一年級學生數過少，收費標準和其他年級一樣，盡管高一年級努力做好開源節支工作，努力提高教師待遇，但和其他年級相比，待遇相差很大，教師情緒不少。

總之，一年來高一年級組做了一定的工作，但還存在不少問題。高一年級組工作的順利開展，我在這里要再次感謝學校領導的關心和支持，感謝高一全體教師的理解和無私奉獻。伴隨著高一年級組工作漸漸落下帷幕，我們又將迎來新的學年，接受新的任務和新的挑戰。在這里，我向學校領導表示，我們全體老師決不辜負領導的厚望，總結經驗，虛心學習，努力工作，開拓創新，爭取兩年后，創造佳績。

轉眼間，20__年即然結束，下面我將___年工作總結。

為了實現“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準備工作，做到準點開門、滿點服務之外，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業務，主動向客戶營銷我行產品，如基金，國債，保險等;并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內了解我行產品，接受我行產品。對優質客戶，我基本使用的是“站立式服務”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業務，受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領導褒獎。

我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行所里的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，時刻以“創新服務，持久服務”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供規范化和優質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養的今天，我刻苦鉆研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，認真主動地學習新業務，尤其鉆研個金業務。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。全年來，我辦理業務快速、準確，業務量一直處于全所前列，月平均業務量4500筆，如：在二季度，開理財金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從____年至今一直擔任業務主管，在儲蓄所人手嚴重不足的情況下，我主動為所領導分憂，不計個人得失，長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。

本著為用戶負責的服務理念，經過一年來的刻苦工作、學習和實踐，

我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得，與分理處、儲蓄所領導的培養和廣大同事的關心是分不開的。

工作中不斷學習，在學習業務技能的同時，我還注意努力提高自身素質，以適應金融現代化的需要。我在工作之余進行自我充電，努力自學計算機技能。

通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續本著主人翁的態度，兢兢業業、努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發展敬獻自己的一份微薄之力。

我工作口號是：“向客戶提供更優質的服務、把優質服務工作落到實處!”

進入___法院已經有一年的時間，在庭室領導的關心支持下，個人在___年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了___年年度工作?，F將有關___年度個人工作情況作如下總結：

一、熟悉了解法院的各項規章制度。

我于___年__月進入本院被分到___法庭，為了更快更好地融入這個庭室，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對本院的各項規章制度進行全面了解熟悉。通過了解和熟悉，我為能進入本單位感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我以各項法律規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。

二、書記員工作是法院審判工作的重要組成部分。

庭審筆錄是書記員最重要的本職工作，要制作好民事案件的筆錄，必須首先掌握民法的基本理論、民事訴訟法的有關內容以及審判活動的內部規律，從而對制作案件筆錄的重點內容心中有數。一個負責任的書記員在制作筆錄前必須要先熟悉案件基本情況、了解案情，對擔任記錄的案件，應首先閱卷。我在每次開庭前都閱卷，無論案情是簡單還是復雜都做記錄，對庭審中可能涉及到的案發時間、地點、人名、證據、專用詞語、法官可能問到的問題都做以標記。這樣記錄起來就很方便，而且速度也快。在具體記錄中，民事案件的筆錄中應有以下幾點：一是記錄清涉及案件的基本事實和經過;二是記錄審判過程中不同人員的表述意見或反映的關鍵要點。我在記錄時就要特別注意以上這些要素，只有抓住重點，分析歸納，才能形成高質量的庭審筆錄。

三、認真學習，勤懇工作。

書記員的工作要求首先就是打字速度快，我不斷進行看打、聽打訓練，通過練習加強自己的速錄打字水平。其次就是對法律條文的熟悉，通過近一年的工作，使我對相關法律知識有了更深層次的認識。我在以后工作中要做到認真、仔細，多看、多聽、多想、多問、多做。遇到不懂的問題虛心請教老同志，使自己不斷進步。有空就多看一點業務書，多聽一些有經驗的老書記員的工作經驗介紹;多想一些為什么，對不懂的通過多看、多問，將理論與實踐結合起來，然后再運用到實踐中去;多做一些實踐工作，堅持每周寫工作心得，記下自己的缺點和成績，在實踐中改正缺點。

四、遵守紀律，廉潔服務。

在工作中，我在思想上、行動上與組織保持高度一致，認真遵守本院的各項規章制度，廉潔奉公，忠于職守，保守審判機密。自覺做到全心全意為人民服務，堅持司法為民宗旨，不拿群眾一針一線，對當事人前來咨詢的一些法律問題耐心的給以解釋。在工作作風上，保持艱苦奮斗、勤儉節約，沒有浪費公物的行為。

五、不足與展望。

總結一年來的工作與得失，我感觸極深，我深知雖然工作上取得了一點成績，但還存在許多不足與問題，突出表現在：本人對法律條文的熟練掌握還有相當一段距離，對法律條文掌握的不足，今后工作中還要繼續不斷加強法律知識學習，努力通過司法考試，這是今后的前進方向;庭審中記錄的概括程度不夠，語言不夠精簡，在以后的工作中也要不斷加強這方面的改進，從而使自己逐步具備多方面的工作素養。當然，我深知要成為一名高素養的知識型書記員，成為一名人民滿意的工作人員，我要努力的地方還很多，為此我將在領導的關注，同事們的幫助下，進一步加強學習、努力工作，充分發揮個人主觀能動性，不斷爭做多方面的表率，為推動我庭工作步上新的臺階作出應有的貢獻!

無論怎樣挽留，時光依然匆匆。夏蟲的鳴叫仿佛還在昨天，冬日的北風已經打著旋在北京溜達了好幾天。每每到年終總結的時候才驚覺一年又要過去，忙自省吾身，所幸還是有所得的。20__年10月以前我在門診藥房工作，10月以后在臨床藥學工作，所以我的工作總結分兩部分進行。

20__年2月來到醫院以后我一直在門診藥房工作，從一名新人到一個合格的發藥藥師，我做了很多的努力，也接受了許多同事的幫助。都說調劑乃藥師執業之本，這項最基本的工作想做精，其實不容易。掃方容易，接待好病人很難;調配容易，完全無差錯很難;發藥容易，藥學服務很難，等等。門診藥師應該是幫助病人最多的藥師，但是如何發揮我們的優勢，更好的幫助病人?這是我們所有門診藥房的同事們都在思考的。我們每天都在積極的參與優化我們的工作流程。對自己負責的藥柜定期盤點、審查有效期，杜絕每一個可能的隱患;處方審查、處方點評、大處方檢查，加強合理用藥;落實四查十對、雙人核對保證用藥安全。

除了調劑工作，我還利用自己的計算機知識幫助完成藥品排序工作。每月我都會配合臨床藥學室進行門診抗菌藥物處方點評。還帶了一名學生。我覺得門診的工作辛苦而繁雜，同時也有挑戰性。

10月份以后，我遵從科室工作安排，到臨床藥學室工作，在有門診這兩年的知識積累的基礎上我迅速完成轉型。已經完全參與到臨床藥學室的工作中了。我負責每天骨科一病區、二病區，神經外科，整形外科，血管外科，婦科，干部科等科室的在院病例一類手術切口抗菌藥物使用的監測，與這幾個病區的住院總醫師保持聯系。每周三的門診咨詢。這段時間以來我一直在學習血藥濃度監測，希望可以盡快獨立。并且希望可以努力提高自己的excel能力，并且應用到更多的工作中。

今年我一直積極參加科室業務學習、知識競賽以及藥師病友會、抗菌藥物合理使用管理學習會，點滴的積累，不同的視角越來越豐富我們的視野。尤其是藥師病友會的成功舉辦，在給病人用藥教育的同時，讓我們體會到了新時代的藥師是怎樣發揮作用的。我衷心希望我們的藥師病友會越辦越好。10月份我去到蘇州參加今年的醫院藥學大會，收獲非常大，看到了在藥學服務的每一次進步背后，同行們都付出了怎樣的人力、物力。希望通過我們大家不懈的努力，能夠在藥學服務領域越走越遠。

今年我有兩篇論文，另一篇剛剛完成，接下來的時間我會仔細研讀更多、更好的論文，提高質量的論文，希望大家不吝賜教。

今年我參加了職稱計算機考試和中級職稱考試，均順利通過。在工作中我也發現了自己的很多不足，尤其是在英語上。現在我會花更多的精力在英語能力的提高上，積極參加口語課，擴展自己的詞匯量，參加明年的職稱英語考試。努力向著無障礙英文文獻閱讀、英文摘要翻譯努力。

我敢說每一項工作我都是認真的，用心的，思考過，努力著。明年我會繼續認真努力的工作，保質保量的完成科室交代給我的各項工作。積極參加科室學習、活動，不斷提高自己成為合格的藥師。努力寫出質量更高的論文。提高英語聽說以及數據處理的能力。

人的一生總是要遇到很多人，有的是朝夕相處的緣;有的只是擦肩而過的分，;會有需要我們幫助的人，也會有給與我們幫助的貴人。只想感恩，有你們真好。

20__年就快結束，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20__年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年?，F就本年度重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務。

(一)在20__年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)20__年工程維修主要有：在衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多。

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

(一)20__年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度。20__年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收獲。

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!

六、存在的不足。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

3、宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

七、下步的打算。

針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關系。

(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

年度工作總結報告語篇九

20xx上半年我各部門都取得了可喜的成就，作為出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，按時到銀行保險等公共場合辦理業務。

在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、開學期間日常工作：

1、與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資發放工作。

2、清理欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好20xx年各種財務報表及統計報表，并及時送交相關主管部門。

二、其他工作。

1、迎接評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。

3、按照x部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。

3、根據會計提供的依據，及時發放職工工資和其它應發放的經費。

4、堅持財務手續，嚴格審核算（發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續的發票不付款。