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市場營銷的論文選題方向篇一
市場營銷作為企業重要的管理領域,一直以來都備受重視。在我所學的市場營銷課程中,不僅學到了諸多理論知識,還實踐了許多市場營銷策略。而在撰寫市場營銷論文的過程中,我也獲得了許多寶貴的心得體會,在此分享給大家。
第一段:選題。
我選擇的市場營銷論文題目為“從品牌塑造的角度探討企業營銷策略”,這是一個關于品牌營銷的話題,也是我在學習市場營銷過程中一直感興趣的領域。在選擇論文題目的過程中,要根據自身的興趣和能力來確立題目,同時也要考慮到市場的需求和未來的發展方向,這樣才能寫出有價值的市場營銷論文。
第二段:文獻綜述。
在寫論文之前,需要進行大量的文獻綜述,這樣才能深入了解市場營銷理論和案例,并從中尋找自己的研究方向。文獻綜述不僅包括國內外學術期刊、研究報告和實踐案例,還包括行業研究報告和市場調研結果。通過對文獻的綜合分析,可以得出自己的研究結論和市場營銷策略方案。
第三段:數據分析。
除了文獻綜述,數據分析也是撰寫市場營銷論文的重要環節。在進行市場調研時,通過問卷調查、深度訪談等方式收集數據,然后進行分析和解讀。通過數據分析,可以更準確地了解市場的需求和潛在客戶的行為特征,從而為企業的市場營銷策略提供有力的支持。
第四段:營銷策略。
撰寫市場營銷論文不僅要有理論研究,還要將理論轉化為實踐。因此,需要在論文中提出實用的市場營銷策略,幫助企業提高市場競爭力。這些策略包括品牌定位、產品定價、渠道選擇、促銷活動等,要根據企業的實際情況和市場的需求來制定。
第五段:創新思維。
撰寫市場營銷論文不僅是一種學習和探索的過程,更是一種創新思維的過程。在撰寫論文的過程中,需要不斷地進行思路拓展和創造性思維,尋找新的方向和解決問題的途徑。只有不斷創新,才能在市場營銷領域中獲得更多的機會和成功。
總之,撰寫市場營銷論文是一個全方位的、綜合性的過程,需要我們在理論和實踐兩方面都進行深入的思考和探索。只有通過不斷地學習和實踐,才能更好地運用市場營銷理論和方法,提高企業營銷策略的效果,更好地滿足市場的需求,取得商業成功。
市場營銷的論文選題方向篇二
電力行業屬于自然壟斷行業,在經濟社會不斷發展且電力供應不斷緊缺的形勢下,電力與行政經常會聯系在一起,這是時代發展的必經過程,詳細內容請看下文試論中職市場營銷專業項目化教學。
我國電力企業在高度壟斷的條件下引入競爭機制,不斷建立起完善、公正公開、充滿活力競爭的市場營銷架構,是我國有步驟推進電力企業改革的堅實一步。按照產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的原則,循序漸進建立健全現代企業制度有利于電力企業的轉型,有利于電力企業的技術創新,有利于電力企業改進效率,更好地服務經濟社會發展,是當前新形勢下電力工作的重要任務和發展方向。在當前社會主義市場經濟導向下,電力市場營銷是供電企業的重要任務,決定著電力企業在市場競爭中的生存與發展。電力要發展就需要充分銷售電力產品,且在銷售的過程中充分體現企業的理念和文化,使用戶最大化感受到電力服務的優質。電力企業改革不斷深入的同時對電力市場營銷提出了更高更大的要求,電力營銷已經成為電力企業經營運作的核心部分。在市場需求方面,工業用電的需求猛增以及居民對用電質量的高要求賦予了電力營銷新的內涵和意義,如何在電力供應缺口不斷擴大的基礎上,積極鼓勵企業錯峰用電,減少對居民用電的影響,成為電力企業營銷工作的首項工作。
選擇性成為電力市場主要標志。
東西部之間,平原與山區之間,發電成本差異較大地區之間的電力輸送往往通過高壓輸電網絡或者超高壓輸電網絡完成,這樣既能有效減低電損,還能實現不同電網區域之間或者發電區域之間的充分競爭。高壓輸配電系統日益成為多地區電網互聯的大電網,甚至成為國家電網或者跨國電網,使得各個地區出現了經濟功率交換——由資源豐富、勞動力成本低和電力負荷水平低的區域將電力送往相鄰電網或者高負荷電網,來完成售購電網之間的電能轉供任務。公平競爭原則使電力供應的各個環節能夠自由選擇貿易對象,因此選擇性轉供成為了我國電力營銷的標志。
發電環節開放性與競爭性共存。
我國在深入電力企業改革的過程中,不斷推進現代企業制度的建立。發電企業與供電企業分開運行,在相同電網、相同電質、相同電價的情況下,發電企業之間的競爭愈演愈烈,這也使得我國的電力市場出現了發電和供電具有不同的技術經濟特性。說明電力行業雖然是自然壟斷行業,但內部競爭依舊激烈,尤其體現在發電企業之間。
發電與供電之間計劃性與協調性共存。
由于電力的生產、輸送和使用具有瞬間性,任何一個環節發生故障都不能完成一次電力銷售,都會對電力系統造成嚴重的影響。因此,電力銷售的各個環節相互緊扣,相互聯系,構成一個和諧的整體,這就要求系統必須具有計劃性和協調性,包括發電企業與供電企業之間的平衡,以及發電企業之間的協調。
電力營銷客戶具有能動性。
在傳統的電力銷售過程中,電力企業屬于絕對壟斷地位,這種銷售屬于行政性銷售,電力用戶處于被動地位,絲毫沒有選擇權。電力系統改革后,競爭元素進入電力企業,使得電力市場營銷發生了質的改變,電能使用者不再被動,取而代之的是電力選擇權和能動性,同時被稱為客戶。
電價是電力市場重要要素。
在我國社會主義市場經濟初期,電力系統的調節既需要行政手段也需要經濟手段,從市場層面來講,經濟手段更為重要,因此制定有效的電價形成機制關系到市場供需的合理配置以及市場資源的優化使用,這時電價的核算就成為調節經濟運行以及電力市場營銷的有力杠桿和重要內容。
電力同時也成為制約電力企業發展的制度障礙。編輯老師為大家整理了試論中職市場營銷專業項目化教學,希望對大家有所幫助。
市場營銷的論文選題方向篇三
市場營銷是指企業通過營銷手段,滿足客戶需求,賺取利潤的過程。作為一個市場營銷工作者,我一直對市場營銷領域充滿熱情。經過多年的實踐和經驗總結,我深刻感受到市場營銷的重要性。下面是我的一些心得體會。
第一段:了解客戶需求是市場營銷的基礎。
市場營銷的核心在于了解客戶,迎合客戶需求。一個企業需要做到深入了解客戶的需求,才能夠設計出符合客戶需求的產品和服務,才能夠獲得市場成功。這就需要和客戶保持良好的互動。在這個過程中,了解客戶的需求是非常關鍵的。對于客戶的需求,我們可以通過多種形式進行搜集、分析,如問卷調研、網站論壇、社交網絡等。
第二段:市場營銷需要注重品牌建設。
在當今市場高度競爭的環境下,品牌建設已成為企業成功的關鍵。一個優秀的品牌不僅能夠提高產品的銷售量,也能夠為企業帶來良好的口碑和忠誠的客戶。在品牌建設過程中,成功的企業需要做到以下幾點:打造真正的品牌差異、積極開展品牌活動、提供最佳客戶服務。通過品牌建設,企業能夠獲得更大的競爭優勢,從而在市場競爭中占有更高地位。
第三段:營銷策略將決定市場成敗。
營銷策略對企業的市場營銷活動具有關鍵性的影響,與企業的成功或失敗密不可分。競爭非常激烈的市場環境下,營銷策略必須充分考慮到市場需求,同時要考慮到競爭對手的策略。在實施營銷策略時要把握好市場環境和客戶需求,制定合適的策略,才能夠取得市場競爭的優勢。
第四段:數據分析是市場營銷成功的重要手段。
市場營銷的成敗不僅取決于策略的制定和落實,也有賴于數據分析能力。在今天的市場環境下,數據分析的重要性越來越凸顯。通過對大量的數據進行分析,企業可以更準確地了解用戶需求,并對競爭對手的策略進行實時跟蹤,從而調整公司的市場營銷策略。通過數據分析,我們可以得到客戶行為和需求的變化趨勢,幫助企業更好地把握市場動態。因此,數據分析是市場營銷成功的重要手段。
第五段:市場營銷需要不斷學習成長。
隨著市場發展,市場營銷環境在不斷變化。作為市場營銷從業人員,需要不斷學習、成長。市場營銷從業人員必須學習并掌握具體的技能和知識。還需要學習團隊合作、溝通技巧、創新能力和領導能力等方面的技能。這些技能和能力可以幫助從業者更好地適應不斷變化的市場環境,為企業的成功做出更大的貢獻。
總之,市場營銷是非常關鍵的一個領域,需要不斷發掘和創新。市場營銷的成功取決于很多因素,如市場企劃、產品和服務設計、廣告宣傳、營銷策略實施等方面。希望這篇文章可以幫助大家更好地理解市場營銷。
市場營銷的論文選題方向篇四
摘要:隨著新經濟時代的到來,傳統的經濟環境和經營模式正在發生著翻天覆地的變化,企業在面對新經濟時代的挑戰時,要創新自身的營銷策略,提高企業的核心競爭力。本文結合新經濟時代環境下的營銷特點,提出了新經濟時代的營銷創新策略。
關鍵詞:新經濟時代;營銷策略;創新。
隨著世界經濟一體化的快速發展,我國的市場經濟也隨之發生了轉變,新經濟時代正在逐漸到來。在我國當前的市場環境下,新經濟時代給我國的企業帶來了巨大的沖擊,使企業在國際市場中將要面對著更大的挑戰。因此,為了保持企業的良好發展,獲得更大的經濟效益,就應當積極的進行轉變,加強企業管理,不斷的發展和創新自身的營銷策略,以應對新經濟時代下市場的沖擊。
一、新經濟時代概述。
新經濟時代是以知識經濟、虛擬經濟和網絡經濟為標志。真正的新經濟時代應是傳統產業與知識經濟、虛擬經濟和網絡經濟的全面結合。新經濟是基于知識經濟的全球化經濟。新經濟的基本特征是高技術化和全球化。新經濟和傳統經濟有5個明顯不同的特征:經濟主體交往不同,新經濟趨向全球一體化;交換方式不同,它以電子商務為主要交換手段;生產方式不同,它以集約型為主;增長動力不同,它以高科技、信息為增長原動力;資源是共享的,它對人類供給是無限的。
新經濟是以現代科學技術為核心,建立在知識和信息的生產、分配和使用之上的經濟。與新經濟的基本特征相對應的是整個人類社會環境發生了極為深刻的變化,展現在人們面前的是一個全新的經濟時代,這個時代的主要標志有:
(4)經濟呈現全球一體化趨勢。集中表現在市場全球化,即需求市場向全球的任何企業和自然人開則的國際化。
(5)資源更加匱乏,經濟發展與資源短缺的矛盾更加突出;
(6)環境保護理由更加突出,可持續發展成為人們日益廣泛關注的焦點。
新經濟時代的出現,既給各國經濟發展帶來了新的機遇,也給經濟不發達國家的企業帶來了新的挑戰。事實上,歷次經濟技術革命無一不在資源配置的手段、途徑及效率上產生了重大變革,對人們的生活方式帶來了深遠的影響。
二、新經濟時代環境下的營銷特點。
1、營銷的國際化。
全球化經濟的發展趨勢使得我國的企業必須要積極的進入到國際市場當中,利用國際上的資源來進行自身的發展和壯大。世界經濟一體化的深入發展意味著國際之間的貿易壁壘將被打破,世界各國的資源可以在國際市場中自由的流通和配置。與此同時,各國企業在國際市場中的競爭也將隨著變得更加激烈。
在新經濟時代的影響下,大型的跨國企業已經成為了推動經濟全球化發展的主要動力,產品的流通與交易也擺脫了地域的限制,逐漸走入國際市場[1]。在此環境之下,企業要想獲得更大的利益,順利的完成營銷指標,就要將目光投向國際市場,實現營銷的國際化轉變,為自身的存活和發展帶來更大的機遇。
2、營銷的集聚化。
營銷的集聚化指的是將企業產品的主要銷售目標集中指定為某些特定的消費群體,同時企業的營銷策略也主要集中于這個消費群體之上。不同于傳統營銷模式的是,新經濟時代營銷策略的重點在于為客戶提供個性化的'服務,而傳統營銷注重的則是對整個消費群體提供統一標準的服務。
新經濟時代給人們的生活方式帶來了巨大的變化,消費者對自身的獨特需求也越來越重視。為此,企業必須要將自身的營銷策略及時的進行改善,使其符合人們消費觀念的變化。隨著人們生活水平的不斷提高,消費者注重的不再僅僅只是商品的價格和質量,而是更加關心商品的品質以及個性訴求。因此,實現營銷的集聚化有利于為企業帶來新的經濟增長點。
3、營銷的持續化。
在傳統的營銷模式中,企業重視的大多是短期利益,關注的是短期內的營銷業績。企業的管理者更多的重視企業能否在短時間內收回成本,并獲得利潤,而對于企業品牌和文化形象的樹立和維護比較忽略。
在新經濟時代下,企業的營銷應當逐漸向著持續化的方向發展。通過打造和推廣自身的品牌來拓寬市場,滿足消費者在購物中的心理需求[2]。例如小米手機提出的“為發燒而生”的廣告語,并通過高性能的產品迅速抓住市場,遭消費者心中樹立起了牢固的品牌形象和知名度。同時通過饑餓銷售的策略,提高了消費者對于小米手機的依賴性和期待程度,從而使自身的市占率得到提升。
另外,在新經濟時代中,企業更加注重營銷關系網的建立,加強與其它企業之間的聯系,建立起以互利共贏為理念的戰略合作關系,達到資源的最優配置。例如索尼公司和愛立信公司,在激烈的市場競爭中,二者選擇強強聯合,共同成立品牌“索愛”,將市場中的可共享資源進行了科學的整合,有效的維持了企業之間競爭和合作關系的平衡。
三、新經濟時代的營銷創新策略。
1、突破地域限制,走向國際市場。
隨著新經濟時代的到來,信息資源技術在全球范圍內得到了廣泛的發展,國際之間的貿易往來日益頻繁,商品營銷的國際化程度也大大提高,越來越多的企業開始有意識的進入到國際市場當中。由于國際市場的開放程度不斷的加深,在一些大型跨國企業的推動和影響之下,我國的企業也在日益激烈的國內與國際市場競爭中面對著更大的挑戰。與大型跨國企業相比,我國的大多數企業在營銷策略上都落后很多[5]。因此企業需要轉變過去只注重規模的營銷策略和管理理念,轉為采取個性化的經營模式,注重客戶的實際需求。并創新營銷策略,維護客戶關系,充分滿足客戶的個性化需求。在今年7月份的時候,小米公司首次進駐印度市場,正式拉開了了走向國際市場的序幕。根據統計數據顯示,小米首批發售的1萬臺m3系列手機,在40分鐘之內被搶購一空,隨后陸續上市的手機也都很快售罄。雖然隨后出現了一些競爭方面的理由,但是良好的銷量無疑是小米邁向國際市場的良好開端。
2、將營銷模式由單項式轉變為雙邊式。
在新經濟時代的影響下,消費者在市場中已經不再處于過去的被動地位,對于商品信息的來源也不再局限于廣播、電視等傳統媒體。計算機和智能手機網絡平臺的發展,讓消費者擁有了更加方便和快捷的渠道,了解最新的產品信息[6]。因此,企業可以通過網絡平臺,讓消費者親自參與到商品的設計當中。企業根據消費者的喜好和設計,生產出讓消費者滿意的商品。
小米通過官網論壇的話題建立,充分的吸取了消費者的意見,對新產品做了很多細節的優化。小米之前推出的m4系列和紅米note系列手機對之前的產品無論在造型外觀還是硬件配置上都做出了很大的改觀。尤其是其最新推出的miui6系統,吸取了眾多消費者的意見,進行了大量的更新和完善,使其更加符合消費者的要求,從而進一步推動了其小米手機的銷量。
3、加強對互聯網的應用。
在新經濟時代的市場環境中,商品的范疇已經不再僅僅局限于農業、工業和服務業等實體經濟商品,還包括了很多信息、知識等虛擬商品。因此,企業在創新營銷策略時應當加強對網絡的應用。
例如當今市場上十分火爆的小米手機,其營銷的主要方式就是通過官方網站和微博論壇。當小米公司即將推出新產品的時候,會預先在官方網站發布消息,并通過微博和論壇引起新產品的討論話題,以此來吸引消費者的注意。同時采用限量、限時搶購等饑餓營銷的方式,引起消費者的購買欲望,從而創造了良好的銷售業績。
4、拓寬市場渠道,建立合作營銷模式。
在如此殘酷的競爭中,能夠得到存活的都是一些實力雄厚的大型企業,中小企業想要在其中得到發展空間,著實不易。因此,中小企業應當將更多的目光投向于新的消費市場,例如農村市場、高新市場、旅游市場等方面,以獲得廣闊的發展空間和良好的發展環境。在傳統的企業營銷策略之下,企業市場競爭中為了占據更大的市場份額,會不惜一切代價去打垮競爭企業,到最后無論是輸家還是贏家,都受到了巨大的經濟損失。隨著新經濟時代的到來,企業逐漸意識到了傳統競爭模式的缺陷,轉而采取戰略合作、互利共贏的方式來瓜分市場。在這種模式下,企業可以相互共享資源、查漏補缺、強強聯合,以更加強大的綜合實力去創造更大的社會價值。
例如,小米公司通過與手機平臺上十分流行的應用app企業進行合作,通過給予小米手機平臺上的手機app用戶一些實用性的優惠條件,促使消費者選擇購買小米手機。一些較為流行的手機app,諸如嘀嘀打車、美團外賣、刀塔傳奇、時空獵人小米定制版等一些用戶數量龐大的手機應用和游戲軟件,會基于合作關系,給小米手機平臺上的用戶一些紅包、禮券、游戲道具禮包等優惠措施,從而對小米手機的營銷帶來很大的積極影響。并且由于這些客戶端軟件不受地域、年齡等限制,大多數人都能夠使用,也無形的擴大了小米手機的市場和影響力。
[1]王濤.新經濟時代市場營銷的特點[j].魯行經院學報,(5).
[2]王錫兵.新經濟時代市場營銷發展新趨勢及其應策略略分析[j].商業文化,2013(1).
[3]肖代柏.新經濟時代市場營銷發展新趨勢及其應策略略[j].商業時代,(28).
[4]明磊.淺析市場營銷創新[j].經營管理者,(20).
市場營銷的論文選題方向篇五
市場營銷是一門復雜而又關鍵的業務領域,它需要經驗豐富的專業人士來制定和執行策略,以實現企業的業務目標。在我多年的市場營銷實踐中,我認識到了一些重要的心得體會。本文將以五段式結構,論述我的市場營銷心得體會,并給出相應的論據和解釋。
首先,成功的市場營銷需要正確的定位和目標群體選擇。在競爭激烈的市場環境中,明確企業的目標群體是非常重要的。我發現,過于廣泛的目標群體選擇無法達到有效的市場傳播效果,因為不同的人群有不同的需求和偏好。因此,了解目標群體的特點和需求,并將市場策略定位于特定的目標群體,將能更好地滿足他們的需求并贏得他們的忠誠。
其次,有效的市場調研是市場營銷成功的關鍵。市場調研可以幫助企業了解目標群體的需求和偏好,以及市場環境的變化趨勢。通過定期進行市場調研,我可以更好地了解目標群體的需求變化,根據需求的變化來制定更加精準的市場策略和推廣活動。例如,在我最近的市場調研中,我發現目標群體對于可持續和環保產品的需求越來越高,我便利用這一趨勢,推出了一系列環保產品,并取得了很好的銷售效果。
第三,建立和維護品牌形象是市場營銷成功的重要因素。品牌形象是企業的價值觀和文化在消費者心中的體現,它可以幫助企業贏得消費者的認同和信任。在我之前工作的一家企業中,我參與了品牌形象的重塑項目。通過對企業文化的重新定義和品牌形象的重新設計,我們成功地樹立了一個積極和值得信賴的品牌形象。結果,銷售額大幅增長,品牌知名度也大大提高。
第四,積極的市場推廣和宣傳可以加強品牌合作和銷售。在市場營銷中,合適的宣傳和推廣活動是獲得目標群體認可的重要手段。通過增加品牌曝光度和提供吸引消費者的營銷活動,企業可以提高銷售量和知名度。在我的實踐中,我發現,與媒體合作和利用社交媒體等新興渠道的宣傳活動非常有效。通過與知名媒體合作,我們在短時間內就成功擴大了品牌的影響力。
最后,有效的市場營銷需要注重銷售和售后服務。無論是現代物質消費還是服務業,銷售和客戶滿意度都是企業長期成功的重要因素。市場營銷策略應該包括銷售目標的設定和銷售團隊的培訓。另外,為了滿足消費者的訴求和回饋,良好的售后服務也是至關重要的。通過針對消費者反饋的持續改進和市場調研,企業可以更好地滿足消費者的需求,并提供更好的售后服務。
總結起來,市場營銷是一門復雜而又關鍵的業務領域,需要專業人士來制定和執行策略。在我多年的市場營銷實踐中,我認識到成功的市場營銷需要正確的定位和目標群體選擇,有效的市場調研,建立和維護品牌形象,積極的市場推廣和宣傳,以及注重銷售和售后服務。這些心得體會對于我個人在市場營銷方面的成長和發展有著重要的意義,也為我未來在市場營銷領域取得更大的成功奠定了基礎。
市場營銷的論文選題方向篇六
在民航市場營銷教學中,產品模塊是民航市場營銷課程教學中的重要一環,主要教學內容包括產品概念、產品設計和開發、產品常見類型、產品質量控制等。此部分內容概念較多,教師講授時容易就理論而講理論,實踐操作不足,課堂效果不佳。因此,產品模塊迫切需要貼近實際、易于操作的實踐教學模式。
二、產品模塊傳統實踐教學的不足。
目前產品模塊傳統實踐教學主要有以下兩個方式:
1.借助案例進行講解。
即從現有的案例中進行分析講解,這種方法仍主要是從思考層面去啟發學生,缺乏動手的體驗,屬于半實踐教學。
2.進行實際產品設計。
在民航市場營銷課程中,產品操作部分主要是編寫產品設計方案和說明書,比如要求學生設計編寫針對學生群體的票務產品等,其課堂教學比較容易操作,但缺點是產品設計出來后缺乏實際市場檢驗,學生體會不深。
三、產品模塊網絡實踐教學平臺。
在相關課題中,教師嘗試利用淘寶網這個平臺,讓學生開創淘寶網店,體驗產品和產品設計的概念,和傳統產品模塊實踐教學相比,其優點是:
1.符合實踐要求且教學成本低廉。
淘寶網店是當前電子商務中做的較好的一家,其開店門檻低、規范且易于操作,符合市場營銷教學的要求。在免費網絡資源盛行的今天,可以在基本不投入成本的情況下,通過設計合適的教學方案,實現網絡和傳統教學的良好結合。
2.產品可以經受實際市場考驗。
傳統實踐教學中的產品設計和構思基本上是閉門造車,做出來的產品缺乏實際市場的檢驗,而網店產品的設計和選擇能夠讓學生對實際市場能否接納該產品以及該產品與競爭者產品的比較等情況一目了然。
四、產品模塊網絡實踐教學實施的幾個方面。
(一)選擇和設計產品。
網店的經營首先面臨的是產品問題,在實踐過程中,要求學生結合產品的三個層次,根據競爭者情況、市場需求情況,確定和設計產品,通過產品的選擇和設計實踐,加深學生對產品相關概念的理解。在引導學生選擇和設計產品時,主要有以下幾點做法:
1.自行設計制作產品。
自行設計產品即diy產品,其優點是產品具有特色,能夠發揮學生的特長,引起學生經營網店的濃厚興趣,產品容易暢銷。其缺點是要求學生要具備相關特長,不適宜于全部學生。
2.選擇當地特色產品。
當地產品具有競爭相對較小的優勢,學生了解較深,也是不錯的產品選擇,如海產品、熱帶水果等海南特產。在這方面,可以鼓勵學生探索挖掘新的產品,在這個過程中,學生不但能充分理解市場需求的重要性,對產品概念的理解也會逐步加深。
3.代理產品。
除了以上兩種產品之外,學生也可以選擇做代理商,代理網上某種產品,這涉及之后的渠道模塊教學內容,但可以提前給學生講解渠道代理概念,以便學生更好地學習后面的內容。
(二)產品上架。
網店實踐過程中,產品上架是需要學生動手的部分,這部分的實踐主要是聯系理論中產品的形式層和延伸層概念,具體要求學生寫好產品的標題和產品描述、拍攝產品圖片、售后說明等內容。教師可以采取在課堂上讓學生展示各自的產品描述和圖片,讓其他各組的學生進行評說,教師進行點評等方式,通過這個過程讓學生進行多次產品修改,提升產品描述的內容和質量,這樣既可以使學生對自己產品有更深的了解,也可以讓顧客更好地了解該產品,是產品模塊教學的一項重要實踐內容。
(三)競爭者產品的比照和學習。
在市場營銷工作中,對競爭者的情報收集和了解非常重要,但傳統收集方法成本較高,且信息可能不準確,但通過網絡技術手段,可以以最小的成本獲得較準確的競爭對手情況,如通過淘寶網關鍵詞搜索的產品顯示,來判斷相關產品的競爭性。在課堂實踐過程中,通過這一方法和手段的講解和演示,使學生加深對競爭概念的理解,學會使用網絡認識競爭對手。
(四)產品質量評價。
產品質量評價在傳統的市場營銷中,要靠顧客多年的反饋,而在網絡營銷中,可以借助“用戶評價”,讓店家和潛在顧客對該產品有一個直觀、準確的認識。因此,產品質量部分內容可以借助評價欄進行實踐教學。
五、產品模塊網絡實踐教學效果分析。
產品模塊通過網絡實踐教學,其效果是明顯的,將原來只能在課堂上泛泛而講的理論內容轉化為可以讓學生動手操作的實踐內容,其直觀且效果可檢驗。
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市場營銷的論文選題方向篇七
1.生產觀念。產生于19世紀末至20世紀初,是最古老的市場營銷觀念,核心是“生產至上”。就是賣方的一切經營活動以生產為中心,以產定銷。企業的主要任務是努力提高生產率,擴大生產。生產觀念的使用條件是產品供不應求。生產觀念隨著科學技術和社會生產力的發展以及市場供求形式的變化,適用范圍越來越小。
2.推銷的觀念,產生于本世紀20年代末,經濟大蕭條,產品供過于求,銷售困難,競爭加劇,人們擔心的已不是生產而是銷路問題。推銷技術受到企業的特別重視。推銷的觀念是通過開拓市場,擴大銷售來獲利。從生產導向發展為推銷導向是經營思想的一大進步,但基本上仍然沒有脫離以生產為中心,以產定銷的范圍。因為它只是著眼于既定產品的推銷,只顧千方百計地把產品推銷出去,至于顧客是否完全滿意以及如何滿足顧客則并未給予足夠重視。
3.市場營銷觀念。它是第二次世界大戰后在美國新的市場形勢下形成的,是以顧客需要和欲望為導向的經營哲學。它把企業的經營活動看作是一個不斷滿足顧客需要的過程,而不僅僅是制造或銷售某種產品的過程。簡言之,生財營銷觀念是“發現需要并設法滿足它們”,而不是“制造產品并設法推銷出去”;是“制造能夠銷售出去的產品”,而不是“推銷已經生產出來的產品”。雖然營銷觀念強調滿足顧客需要是企業壓倒一切的最高宗旨,但私人企業生產經營的目的畢竟是為了利潤。許多企業為了牟取暴力,往往置消費者利益和社會利益于不顧,例如虛假的廣告宣傳、冒牌的或有害的商品,不擇手段的推銷等等。這表明,市場營銷觀念需要補充和修正,需要一種更加完善的營銷管理哲學。
4.社會市場營銷觀念。就是不僅要滿足消費者的需要和欲望并由此獲得企業的利潤,而且要符合消費者自身和整個社會的長遠利益。20世紀90年代,綠色營銷即重視生態環境,減少或無污染、維護人類長遠利益的營銷,在許多國家方興未艾,這可看作是社會市場營銷觀念的一種新的更高的體現。環境保護的呼聲日益高漲,企業的經營活動必須考慮到對環境的作用。綠色營銷正是適應了這一要求。所謂綠色營銷是指在銷售產品中應從保護環境、反對污染、充分利用資源的角度出發,通過研制產品、利用自然、變廢為寶等措施,滿足消費者的需求,實現企業營銷目標。
1.新媒體時代的到來。隨著互聯網技術的快速發展,新時代的新媒體即網絡媒體的市場份額快速擴大,人們更多的依靠網站去了解新聞,通過社交軟件去交流情感。比起傳統的被動接受的媒體形式,新媒體無疑具有傳播速度更快,傳播范圍更廣的優點,不論是什么層次什么文化程度的人,只要能夠聯網,就能夠平等的獲取信息。正因為有這些優點,借助新媒體進行宣傳和推廣具有比傳統媒體更多的優勢。
2.電子商務環境。電子商務是伴隨的互聯網行業的發展產生的,因此電子商務的大部分特點與大部分的網絡行業相類似。最主要的特點是互動性,即人與商家能夠在線上進行互動。正因為電子商務企業都依賴于互聯網,對于電商的市場營銷所需要的投入和工作量比起傳統的營銷手段來說會更為復雜,以為要涉及的面更加龐大,需要面對的顧客群體也更加復雜和多樣。與此同時企業所需要承擔的責任也更多。市場營銷的目標不再只是單方面的宣傳,而是要隨時得到反饋信息更改營銷策略。
3.消費風尚的轉型。近些年來我國的經濟趨于繁榮,人們的生活水平有了極大的提高。在過去,人們的消費往往局限于滿足日常的生活需要,購買的基本都是生活必須品。而隨著經濟的發展和消費理念的提高,人們越來越多的購買滿足精神層面需求的商品上來。與此同時,人們也越來越注重在購買商品時的購買體驗以及商品的售后及后續服務。消費者對產品消費服務的要求在逐漸提高,這也促使市場營銷做相應的改變。
1.市場營銷觀念轉變影響企業管理的范圍。市場營銷在產品銷售之前就要做好產品定位和定價等工作,企業計算成本和效益都要依據這些工作。而新時期的市場營銷的范圍無疑擴大了而且提前了。產品的成本出現在生產、運輸、宣傳、售后等等方面,由于互聯網信息傳播速度快,市場營銷需要需要對產品的成本和用戶的反饋等信息都要進行提前的定位和預測,這些都需要在產品問世之前完成。這就需要投入人力物力做好市場的調查,以及企業內部核算。企業管理的范圍擴大了。
2.市場營銷觀念轉變影響企業管理的策略。企業管理的工作變得更為復雜,這就需要企業改變企業管理的方式。市場營銷需要企業對成本的計算更加精確和細致,做好成本的管理是企業做好市場營銷的前提。由于成本計算變得更加復雜和龐大,也要求企業管理方式做相應的調整。成本管理的人員配備和組織方式等都要適應新的管理方式。
3.市場營銷觀念轉變影響企業管理理念。現階段的市場營銷與過去的市場營銷已經發生了很大的變化,市場營銷內容當中的交流和互動變得越來越多,產品之外的企業形象等都占據了營銷當中很大的比重。在新的階段,市場營銷應當順應新的發展潮流,在注重產品質量和品質以及性價比等屬性的同時,也更加注意做好產品的服務和品牌號召力。企業不再以短期的利益為主要的追求目標還是應當把適當的精力放在樹立品牌形象,擴大行業影響力等方面。對于企業市場營銷的用人方面,過去可能更多的精力放在推廣產品本身,增加銷售量上。在新的時期,銷售人員應當更加理解產品的精神層面的價值和企業形象,銷售人員作為成品形象和產品服務的一部分要充分理解自身的價值和目標。對銷售人員的管理也更加人性化,不單單以銷售量為考核標準。
4.市場營銷觀念轉變影響企業管理的創新性。信息時代,人們知識更新的節奏無疑加快了很多。對于產品性能的了解和追求較之以往也有較大幅度的提高。人們需求的提高促使企業更加注重產品和服務的創新。如果忽視了創新,那么將很快會被市場所淘汰。這種創新主要體現在銷售戰略的制定和管理等方面。目前市場營銷的創新手段非常靈活,例如很多企業會以手機信息和電子郵件等方式來做售后問卷和產品推廣,這種直接由企業到客戶的模式能夠最大限度的將企業和用戶聯系起來,達到最理想的效果。而達到一定規模的企業也都建立起了企業資源計劃(erp)來管理企業的生產和銷售,從而使企業的市場營銷更加的規范和快速。
1.對員工進行全面的激勵。作為企業運轉的最小單元,員工無疑是企業發展的最重要的因素。對于市場營銷工作來說,員工的能力和態度更加關系到營銷的成功與否。進入新時期,商品本身之外的服務和文化等因素都成為產品的一部分,因此,企業對于營銷人員的要求也更加全面,而對于員工的激勵體制也必然會有所變化。企業的管理者不再僅僅以物質方面的獎勵作為激勵措施,更多的,以企業文化為紐帶的企業與員工的情感方面的聯系更加緊密,企業對員工的思想和目標都有相當的`了解,按照員工自己的想法對其進行職業的規劃和指導,使得每一個員工都有企業主體的意識,進而提高營銷的水平。
2.建設企業文化尋求企業管理的創新。現代企業文化建設重視員工個人發展、尋求員工與企業的思想交流。在這種創新型企業文化指引下,企業管理會將目光放在區分性的管理上,而不是對員工進行整齊劃一的管理。例如,企業文化為背景建設高績效團隊,使團隊工作處于一個和諧、輕松、愉快的環境氣氛當中,使團隊工作效能得以提升。管理層在實施企業政策中要公正、公開,認真履行對團隊的承諾,從而使團隊成員對企業領導的信用以及企業的政策產生信心。
3.建設虛擬團隊以實現信息化企業管理。企業的信息化管理不僅在于企業在管理工具上的信息化,更在于在管理方法上的信息化,尤其對于市場營銷團隊來說,營銷活動的靈活性和多變性使得信息化管理顯得尤為必要,虛擬團隊的建設是企業化管理的實現途徑之一。虛擬團隊往往以企業一階段的重要工作為目標,通過信息技術進行溝通和交流,團隊成員之間能夠隨時隨地相互聯系,分享技術,高效的解決客戶需求問題,由于具有優勢互補、靈活機動的特點,虛擬團隊中的成員能夠一人任多職,不僅使員工個人績效提高,企業的人工成本投入也相對減少了。
4.確立名牌戰略。當今的世界已進入品牌競爭的時代。名牌產品已成為企業進入市場的敲門磚,這是由于消費者對新產品的認識逐步加深對選擇產品的條件更為苛刻。這樣就加劇了企業之間的市場競爭。因而企業必須在提高產品質量上下功夫,更好地滿足消費者的需求,只有大家認可的名牌產品才可以成功。因此我國企業要制定名牌戰略,企業根據自己的具體情況確立不同階段的目標規劃,可行性的實施步驟,要把質量創新作為名牌產品的根基和企業的生命,要采用新技術、新工藝、新材料、不斷改進產品設計、開發新產品、加快技術改造的步伐、吸收先進技術、不斷創新。
5.建立營銷組織框架。樹立現代營銷觀念。一是市場第一的觀念,切實轉變生產第一的傳統觀念,樹立市場第一的現代營銷理念,從急功近利的利潤最大化的觀念轉到市場最大化觀念上來,將市場需求作為企業生產經營的出發點和落腳點。二是大市場營銷觀念,現代營銷已不是一個簡單的賣字,它涉及產品、市場、消費等眾多經濟因素和復雜的社會文化因素。因此,營銷工作從思路到方法上都必須拓寬,爭取更廣泛的社會消費集團和消費個人的支持。三是國際營銷觀念,企業要將市場創新點著眼于國際市場,在全球范圍內開展生產和銷售活動建立國際營銷網絡,積極參與國際分工、大力開拓海外市場,尋求更加廣闊的發展空間。總之,信息技術的發展改變了市場營銷的觀念。在網絡媒體大行其道,電子商務方興未艾的今天,市場營銷的目標的管理模式等都發生了很大的改變。隨之而來的是企業管理方式的改變。作為企業銷售產品,提供服務進而獲得利潤的一個重要的方面,市場營銷的這些變化無不是為了適應人們日益增長的物質文化需求特別是在文化層面,人們更加注重消費體驗和售后服務,由此帶來的企業對于員工的激勵體制和管理機制的改變也是巨大的。新時期人的特殊地位得到凸顯,不論是對消費者還是對員工,企業都變得更加人性化,這極大的改變了過去企業唯利是圖的面貌,企業在互聯網新時代的管理和營銷無疑是在一個正確的軌道上不斷發展。
市場營銷的論文選題方向篇八
摘要:對于電力企業來說,電力市場營銷是非常重要的業務,在進行市場營銷的過程中,應該及時滿足市場上的需求。電力企業正常經營,首先要做好相關營銷活動和服務。將營銷活動中遇到的問題和變化做出正確的處理,進行電力營銷工作時,持續保持創新精神。
關鍵詞:電力企業;市場營銷;實踐;發展。
近兩年來,現代市場經濟迎來了高速發展,電力體制也因為發展改革而不斷深化。現在的電力企業面臨著許多競爭,例如說各個電網企業之間的競爭、發電企業之間的競爭、新能源企業和傳統發電企業之間的競爭等。而且經濟在不斷發展的過程中,電力需求也隨之提高,傳統的電力營銷模式已經不適合新的時代,現在已經出現了很多問題,這類企業需要進行改革,才能迎合以后的發展,并在以后的社會經濟中展示出更大的作用。本文對現在的市場現狀和未來的發展前景進行分析,并提出了一些電力企業的營銷策略,以供參考。
1.1優勢。
我國的市場化進程從改革開放開始持續的推進,現在已經在全國很多地方形成市場化格局,以前的經濟發展是受投資能力的限制,而現在更看重需求增長能力。根據數據顯示,我國已經形成60%的市場。國內的市場環境對于電力市場進行改革是非常有利的,而且現在還正在進行農村電網城市電網的改造與建設,可以同時很大程度的提升用戶需求。受現代的工業體系影響,電力工業已經非常完整,其以后的發展也會更加快速健康。
1.2劣勢。
電力的工業在不斷發展,電力需求也出現了非常多的變化,這需要電力企業進行不斷對營銷方式進行創新。現在的電力需求市場已經轉變成買方市場,全國很多地方,由于其產業結構和經濟方面的不同,在電力需求方面發生了很多變化,這就導致了電力需求增長的區域性變化很大。電力需求的時候經常發生很大的變化,現在的電力市場主體依然是第二產業,還依然保持著穩定的增長,與之對應的第三產業和居民平時生活用電比例相對提高,在電力需求的影響下電力價格受市場趨勢影響不斷變化,居民的平時生活要求也會更高,這就需要電力企業能提供更好的用電服務和電能質量。
1.3機遇。
中國加入世界貿易組織對于電力公司來說也是非常有利的。電力公司在應用各種資源的時候,可以更加有效的進行利用,公司的管理也會更先進。對國外市場了解,可以將市場范圍和業務方面不斷擴張,以此提升公司的自身實力和競爭力。受市場經濟的影響,社會的各個層次都提出了更高的電力要求和電力期望,希望在電力市場中能夠打破壟斷,建立出統一的有競爭性的開放的市場。在競爭中加入市場機制,將更大范圍內的資源進行合理配置,一次將電力經營生產建設這些環節的收益進行提高,以滿足更高競價的用電條件。
1.4挑戰。
現在我國的電力市場競爭非常激烈,這對于電力企業來說是非常大的挑戰,在居民的生活領域中就有煤氣、天然氣、電力這些來自多方面的激烈競爭。現在的電價制度如果依然采用計劃經濟管理體制,就會對市場經濟的未來發展產生很不好的影響,對于企業的未來發展和資源配置來說很不利。
2.1創新觀念。
在新的形勢下,電力企業應該對社會情況進行深入了解,同時將市場觀念進行轉變,以客戶需求為主要目的。從以前的計劃用電轉變到電力營銷方向,把提升效益作為企業的中心目標,把市場需求作為企業方向,在進行市場營銷的過程中需要對團隊進行服務和服從方面的培訓,加強并樹立為客戶服務的中心思想。
2.2創新技術。
在電力市場營銷的過程中加入計算機網絡控制和管理,把電子商務技術應用到促銷當中,供電企業的營銷管理系統應該對營銷環節電子化業務提升普及的速度,然后是推廣網絡電子方式進行付費,方便客戶進行用電和交費。對于現在智能防竊電功能的電表,則需要進行大力的推廣,將其長壽命、多功能、高精度的特點更好的發揮出來,也能降低竊電的行為出現,對各地的電廠進行實時監控,也可以更好的保證斷網的穩定運作,更好的提升電力企業的整體收入。
2.3創新服務。
電力企業需要在服務客戶的時候,將客戶的問題進行更好的解決掉。站在客戶的角度,讓客戶在用電時能夠安全快捷、方便可靠。同時營銷人員需要對客戶深入的了解,將其用電習慣和用電情況做好安全防備工作,普及用電安全知識,改革傳統的電力業務,并不斷擴大業務范圍,使新的業務方式更好的服務廣大民眾。
2.4創新組織。
在當前情況下,我國的電力企業應該積極的向國外先進企業學習,將其管理模式進行分析討論,對自己的管理方式進行調整,迎合客戶的需要,與市場不斷的變化,制定相關的規章制度,樹立更好的企業服務形象,成立實施調解的辦公室處理問題。在電價方面,根據市場的需求對價格進行調整,在大工業客戶方面可以進行一定的優惠,鑒于工業用電的穩定性,可以采用分時電價的方法。在居民用電方面,由于現在對環境的要求不斷變高,鼓勵居民多使用電飯鍋、電空調、電磁爐等用電設備,也可以實行時段電價控制,讓居民能夠合理用電。
3結語。
綜上所述,電力企業應該把電力營銷作為其核心業務,電力營銷的工作質量能直接決定企業的未來發展和生存狀況,這樣能大力的提升企業的競爭力,讓企業在激烈的市場競爭中,不斷提升其電力服務,從而獲得更大的市場。
[1]儲建剛.淺析實施電力大客戶營銷策略[j].科技和產業,(11).。
[2]蔣成林.經濟結構與經濟發展關系分析[j].當代經濟研究,2004(02).222.
市場營銷的論文選題方向篇九
市場導向觀念,是一種以目標消費者需要與欲望為導向的營銷觀念。在市場導向觀念指導下,企業應該這樣開展營銷活動:當企業決定進入一個行業進行生產經營時,必須正確確定目標市場,以集中資源有效地服務于目標顧客;企業在設計、生產產品時,不僅要發現和了解目標消費者的需要與欲望,還要調查了解競爭者的產品,以便生產出更符合目標消費者需要的產品;企業的產品生產出來后,還要對產品進行定價、為產品選擇分銷渠道、采用各種促銷手段對產品進行促銷,這些營銷活動都要圍繞滿足目標消費者的需要來進行,也要比競爭者做得更好,讓目標消費者購買產品時,買得合理、買得方便、買得滿意;企業產品銷售出去后,還要收集目標消費者的意見和建議,據此改進自己的營銷工作。社會導向觀念,是一種以社會長遠利益為中心的市場營銷觀念。社會導向觀念認為:企業在滿足目標消費者需要與欲望,自己賺取利潤的同時,要考慮目標消費者和整個社會的長遠利益,要兼顧目標消費者、企業和社會三方面的利益。社會導向觀念是對市場導向觀念的補充與修正,其先進性更加明顯。大企業、中小企業都應該在奉行市場導向觀念的`同時,堅守社會導向。在產品的設計、產品原料的使用、產品添加劑的使用、產品包裝材料的使用和廢棄、廣告的宣傳等營銷活動中,都要圍繞消費者健康、環境保護、污染降低、能源節約等方面來進行。
根據產品的特征確定產品的需求者。確定的需求者,應該是多種類型,而不是一種類型。
根據地理、心理和行為三個細分標準中的細分尺度,估計產品需求者的所有需求。
依據人口因素中的細分尺度,從不同類型的需求者中抽取部分需求者,讓其在所有需求中選擇自己的需求,了解他們的不同需求。
廣告目標是指企業廣告活動所要達到的,廣告目標決定著本企業廣告訴求點的訴求方向。如果開展廣告活動是為了激發目標消費者對本企業產品的初步需求,廣告就應該向目標消費者介紹企業名稱、產品名稱或商標、產品的功能等信息;如果開展廣告活動是為了說服目標消費者購買本企業產品,廣告就應該向目標消費者介紹、證明產品給消費者帶來的利益等信息;如果開展廣告活動是為了提醒目標消費者繼續購買本企業產品,廣告就應該向目標消費者宣傳企業名稱、產品名稱或商標、產品給消費者帶來的利益等信息。訴求對象的需求,決定著本企業廣告訴求點是否能夠打動訴求對象。企業在制定本企業的廣告傳播信息時,應該調查訴求對象最為關心、最能夠引起他們注意和興趣的信息。選擇并運用好營業推廣工具。營業推廣是指企業運用各種短期促銷工具鼓勵消費者購買企業產品的促銷活動。這里所說的短期促銷工具,就是營業推廣工具。中小企業與大企業一樣,都需要選擇并運用好營業推廣工具,才能達到促進產品銷售的目的。針對消費者的營業推廣工具多種多樣,其中較為常見的有贈送樣品、折價券、減價優待、贈品、特價包裝、商品示范表演、免費試用、抽獎、以舊換新、特別服務等。中小企業在選擇營業推廣工具時要考慮以下因素:營業推廣目標、產品的性質、消費者的購買心理和購買行為特點、消費者對促銷工具的偏好、每種營業推廣工具的利弊及所需的成本、競爭對手采用的營業推廣工具等。
推銷人員是企業和顧客之間的紐帶與橋梁,肩負著為企業推銷產品的重要任務。要獲得推銷活動的成功,推銷人員必須樹立正確的推銷觀念,推銷觀念是推銷人員在開展推銷活動時的根本指導思想和行為準則。推銷觀念有產品導向觀念、技巧導向觀念和顧客導向觀念三種,前兩種是不正確的推銷觀念,后一種是正確的推銷觀念。顧客導向觀念認為:只有向有相應需求的顧客推銷產品,只要合理地運用各種推銷方法和技巧,顧客就會被說服并購買產品。持有這種觀念的推銷人員,在推銷活動中,非常注重研究推銷產品的價值、推銷產品與競爭者產品相比的優點,也非常注重了解顧客的需求,善于運用各種推銷方法和技巧向顧客說明、證實所推銷的產品能夠滿足顧客的需求。推銷人員的這些推銷行為,很容易說服顧客接受并購買推銷產品。中小企業的管理者應該掌握正確的推銷觀念,識別不正確的推銷觀念及其推銷行為。
市場營銷的論文選題方向篇十
摘要:中國加入wto之后,更多的大企業進駐中國,市場競爭更加激烈,企業必須提高自身的競爭力才能有立足之地,企業的競爭力大小取決于其創新力的強弱。
當今,市場營銷已成為企業經營活動首先考慮的第一任務,所以市場營銷的創新成為重中之重,因此,認真地探索和研究企業在新世紀市場營銷的發展與創新,具有非常重要的現實意義和戰略意義,關系到企業能否在激烈的市場競爭中有立足之地。
要有較高的市場占有率關鍵靠現代市場營銷。
文章對當前企業市場營銷中存在的問題進行探討,并提出解決對策。
營銷創新是中國企業市場營銷的發展需要,當前中國企業市場營銷主要面臨著下面幾個問題:
很多企業在營銷中,過于強調銷售業績,忽視產品售后服務的美譽建設;強調銷售人員單兵作戰能力,忽視銷售人員相互協作;強調銷售部門對企業興旺的關鍵性作用,忽視銷售部門與其他工作部門的密切聯系。
與時俱進的市場營銷觀念,是企業整體營銷觀念的貫徹,要求企業所有部門和員工密切協作,在各盡其責中實現企業的營銷目標。
(二)企業高層營銷管理缺位現象嚴重。
一般情況下,企業的高層管理人員都比較重視營銷工作,但營銷卻只是企業營銷部門的事,企業高層因為事務繁多,容易造成管理職責不到位,因此,這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過程性,造成企業營銷不系統、不全面、不到位。
這種現象帶來很多危害:一是企業全部的營銷資源得不到很好的整合,影響企業整體營銷優勢的發揮;二是營銷決策緩慢;三是營銷缺乏方向。
此時,企業的營銷只能是營銷部門跟著感覺走.僅僅是以賣出產品為核心目標,企業的整個營銷系統沒有戰略、沒有方向,營銷人員“腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”。
結果是企業產品無法銷售出去,還會嚴重影響到整個企業的形象。
市場營銷是以研究綜合性市場營銷活動及規律為目標,它通過發現顧客的需求.并將其轉化為對產品與服務的要求,再通過有效的促銷、分銷渠道和價格策略來最大限度地滿足顧客需求。
現代企業管理理論要求企業以市場為中心,以顧客為目標,從而確立了市場營銷在企業管理中的核心地位。
市場營銷是由企業顧客及相關環境因素組成的系統,體現了企業和顧客在一定環境條件下的相互協調關系。
它與企業其他部門是相互制約、互相影響、互相促進的,是構成企業管理系統的一個有機組成部分。
現在很多企業總是把市場營銷同其他部門割裂開來,單獨做市場營銷決策和計劃,結果,必然影響到企業市場營銷創新及整體的發展。
(四)對企業營銷網絡作用的忽視。
網絡如同人體的血管,要依靠市場營銷實現資金的循環,保證企業的生存成長。
在這個網絡中,任何部分的病變,都可能損傷企業的肌體,乃至企業的生命。
國內多數企業并沒有在市場網絡上下功夫,它們只注重產品生產,無計劃、無目標地銷售產品,這樣,不僅浪費營銷資源,而且無法取得好的營銷業績。
(五)創新能力欠佳。
2l世紀是知識經濟的時代,它將逐步替代工業經濟成為國際經濟中占主導地位的經濟,知識經濟作為一種創新型經濟,強調創新應成為經濟增長的發動機。
在知識經濟條件下,企業的競爭力大小取決于其創新力的強弱。
企業創新力包括多個方面,營銷創新力是其核心要素之一,企業只有大力開展營銷創新,才能更好地迎接知識經濟的挑戰。
(六)市場營銷中顧客服務體系的創新存在不足。
企業都清楚,顧客是上帝.失去了顧客企業就無法生存。
但很多企業卻只顧眼前利益,在市場營銷中,忽視了顧客服務體系的創新。
只開展一些單純的.售后服務,并且大多數是等顧客有了問題后找上門才提供服務。
也有很多企業只是簡單地委托某些維修企業進行售后服務,并沒有把顧客服務納人企業整個營銷系統,也沒有進行足夠的培訓及經費支持.直接影響到顧客服務的質量。
顧客服務體系的創新是贏得顧客忠誠度的最重要因素。
只有把顧客服務體系納入到市場營銷系統中,在方式方法上不斷創新,才能為企業買到“顧客”,從而為企業買到明天,買到未來。
(一)樹立以產品、服務質量競爭為主。
價格競爭為輔的現代營銷理念從國際大環境來看,隨著全球經濟一體化步伐的加快,信息技術的不斷發展.使企業的營銷環境發生了巨大的變化。
這一切使價格競爭幾乎達到極限,在價格不能成為企業競爭的主要手段時,企業之間競爭主要轉向非價格的競爭,包括通過產品的品種、質量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝等各種促銷活動來喚起顧客的購買欲望,并使其購買產品。
從而達到戰勝競爭對手的目的。
當然其中一個重要方面在于誰能為顧客提供最優質的服務,誰就能贏得顧客,贏得市場。
服務競爭正是適合這一規律應運而生的,它是對傳統的競爭模式的變革,它屬于非價格競爭的范圍,其核心是要求企業為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的產品和服務的一種競爭。
營銷是一個使生產者、經營者、消費者、政府和社會都能獲益的過程,其核心是“以人為本、尊重人、關心人、方便人、為他人著想、換位思考”。
在新世紀,營銷手段必須要滿足以客戶需求為核心的當代市場經濟的要求。
需要識別顧客的需求和欲望,確定某個組織所能提供最佳服務的目標市場,設計適當的產品、服務和計劃方案。
以滿足這些市場的需要,其目的是通過與重要的客戶建立有特定價值傾向的關系,創造顧客滿意并且獲取利潤。
(二)盡快建立起以市場為導向的科學、高效的營銷網絡。
營銷網絡可以促進商品流通。
隨著市場經濟的深入發展。
企業營銷意識的增強,網絡也被賦予了營銷推廣的重要職能。
企業內部所有部門及員工都必須樹立起市場營銷觀念,服從市場營銷,服務于市場營銷,全面樹立“市場第一、顧客至上”的營銷理念。
企業要以市場為導向,根據市場營銷的需要來確定企業的職能部門及其人員配置,分配經營資源,決定企業總體發展方向。
要不斷改革流通渠道,導人新的渠道模式,壯大客戶群體。
形成多角度、多層次、立體交叉的營銷網絡,要不斷開發新的營銷形態和模式,開拓營銷網點,拓展企業產品市場占有率。
當然企業在開拓營銷網絡的過程中一定要堅持社會責任的原則,要依法辦事,不可違法經營,如企業要按法律要求保護消費者及其利益,并使其享受應該享有的權利,既要滿足消費者的需要和欲望,又要符合道德規范.符合消費者和整個社會的長遠利益。
現在多數企業的高層管理人員都已比較重視營銷工作,但是在營銷管理中具有明顯的局部性,不系統、不全面,常常造成高層營銷管理缺位,導致營銷部門以外的其他部門不能充分發揮營銷職能,整體營銷職能大打折扣。
高層營銷管理決定企業的營銷方向,當它缺位時,必然導致營銷部門工作缺乏方向而盲目指揮。
感覺營銷是中國本土企業的營銷特色,他們首先追求“感覺對路”,雖然在轉型市場中有其理由,但也有大的風險,中國商界的“大起大落”、“流星閃現”現象就是代價。
高層的營銷管理在市場營銷中起到至關重要的作用,當前許多企業的營銷工作沒有真正地組織起來。
難以有效地進行市場開發和管理。
現代營銷強調的是整體攻防能力,企業應不斷對營銷組織進行創新,使其精簡、反應快速。
(四)建立一支專業化、正規化、知識化的營銷隊伍。
企業是夠擁有一支專業化、正規化的營銷隊伍,事關企業營銷的成功與失敗。
營銷創新能否成為我國企業營銷的主旋律,關鍵取決于是否擁有一批知識型的營銷人才。
才不再是經營型而應是知識型的營銷人才。
他們應具有強烈的社會責任感,具有較高的科技知識水平,豐富的市場營銷理論,富有創新和進取精神,能夠正確引導客戶的消費觀念,靈活運用綜合知識使科技與營銷完美結合,幫助企業實現產品利潤的最大化。
(五)提高企業的創新能力。
當今市場競爭的一個主要內容是科技競爭。
在這方面,企業要通過技術創新,廣泛采用新技術、新工藝、新材料,不斷改進產品設計,開發新產品,加快技術改造的步伐,吸收先進技術并予以創新。
這樣,企業的產品才可以走在市場前列,名揚中外的熊貓電子集團正是堅持科技開路而占領了巨大的市場份額。
[1]楊勇.市場營銷:理論、案例與實訓[m].中國人民大學出版社,2011,01.
[2]科特勒,著.王永貴,譯.營銷管理[m].中國人民大學出版社,2012,04.
[作者簡介]徐偉(1978-),男,遼寧大連人,中國北車集團大連機車研究所有限公司,工程師,曾留學海外,多年從事市場營銷工作。
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市場營銷的論文選題方向篇十一
摘要:“互聯網+”和“+互聯網”等新型詞匯的產生,表明互聯網給商業企業市場營銷帶來了新的發展途徑。同時,互聯網的大力發展也給商業企業帶來了新的挑戰,傳統的、單一的傳播途徑被打破,更廣闊的、種類繁多的營銷途徑不斷出現,如何選擇有效的市場營銷策略,對于一家商業企業來說至關重要。為此,社會中消費者偏好角度入手,結合商業企業的特點,結合引爆點理論,闡明商業企業如何獲得當前最優的市場營銷策略。
關鍵詞:市場營銷策略;互聯網;引爆點理論。
市場營銷的本質就是商業企業如何博取消費者人群更多的關注力以及關注力帶來的購買潛力。關注力越多,消費者就會有更大概率去消費企業的產品。雖然目前已經進入了互聯網的時代,市場營銷渠道增多,但是很多商業企業依舊要面對嚴苛的市場營銷問題,如何在互聯網環境下吸引更多的關注力以及制造更多的消費就非常重要。
一、從完善產品策略角度研究市場營銷策略。
首先,要樹立一種國際化市場營銷的觀念,要注重商業企業產品技術的研發以及市場消費者的偏好波動,這是商業企業市場營銷策略中最重要的部分,商業企業要不斷了解外部環境的變化、消費者偏好變化以及競爭對手的策略。產品是一家商業企業市場營銷的根本,包括組合營銷、定位、直接感官體驗、系列產品的開發、品牌效應等,其中對消費者影響最大的三種策略為定位、感官和價格策略。
1.產品定位策略。
社會的發展經過了工業時代,進入了互聯網時代,工業時代的特征是產品極大化生產,工業時代產生了流水線作業,使得更多的消費者可以消費同等的商品。但是,隨著這種趨勢的加重和互聯網時代的到來,使得消費者關注范圍擴大,其關注范圍內一種產品的定位是否過于普遍,越來越多的消費者開始想脫離普通的品味,進入特定品味范圍,以便區別于大眾產品。所以,商業企業要把自己的產品定位在一定的范圍內,增加消費者關于產品的差異性觀念,在保證產品的質量基礎上在產品之上附加新的服務和產品個性屬性,引導消費者形成產品討論氛圍,比如產品論壇、產品朋友圈等,將流動消費需求通過個性的屬性和服務穩定下來,形成永久的消費人群。
2.產品感官策略。
傳統產品感官營銷策略主要集中在視覺刺激上,傳統的營銷環境信息相對較少,繁復的傳統視覺營銷可以給消費者帶來直接的視覺刺激,并且跟環境產生了強烈對比,所以傳統視覺營銷可以帶來良好的廣告效果,但是互聯網時代改變了人們的環境,使得人們可以隨時獲取大量信息,信息數量已經不再能引起人們的強烈關注,人們轉而投向營銷信息質量上面。信息越多的產品感官刺激,反而會降低消費者的注意力,而信息質量高、信息表達直接的方式反而更容易獲得消費者青睞,通過研究,很多互聯網企業的網頁產品展示特點變化獨到,消費者開始逐漸關注精簡的產品感官刺激,精簡的市場營銷廣告可以使消費者更快把握產品的核心信息,比如小米彩虹電池精簡包裝。
3.產品價格策略。
除了上述兩種策略外,價格策略也是一種直接影響消費者是否購買的一大策略因素。關于價格策略,其與前兩種策略相輔相成。價格策略的核心思想是最大化長期利潤,這就使得商業企業的產品價格設定不能盲目比拼價格,保證質量前提下降低生產成本是必須的,但是降低產品的價格卻不是必須的。經濟學中,有一種商品叫吉芬商品,當價格上升時,需求量反而增加,而不是減少。最佳的價格策略就是讓產品處于吉芬價格,吉芬商品的特點就是相對低檔和必需。吉芬價格的產生需要產品定位、感官和質量等多重因素作為基礎,在此基礎上,適量讓產品產生微量價格提升波動,可以刺激消費者產生一定的稀缺緊張度。
二、基于引爆點理論角度研究市場營銷策略。
隨著互聯網的大力發展,人們獲取信息的渠道越來越多,這就給商業企業的市場營銷策略帶來了巨大的機遇和挑戰。傳統的基于純廣告明星模型的營銷手段所帶來的沖擊力已經逐漸讓消費者麻木,同時,由于參與廣告拍攝的明星并不保證廣告產品的真實性,純粹以打廣告而制作的明星廣告反而很容易被消費者打上“假”的標簽,同類廣告的數量對消費者產生的新鮮感刺激滿足邊際遞減規律。所以互聯網環境下誕生了新的市場營銷策略。即事件參與型市場營銷策略,商業企業的產品只是關注力的附帶品,而商業企業本身作為主角參與了一個重大事件的整個演繹過程或者市場營銷的氛圍會對消費者有代入感,比如《跑男》中的rio雞尾酒和安慕希牛奶營銷,相比傳統明星廣告的“硬植入”,消費者更容易接受故事類市場營銷途徑。故事類市場營銷就涉及一種理論,即引爆點理論。引爆點方式是通過讓消費者主動關注一個內部事件從而擴大事件的影響力,而不是讓消費者被動接受營銷信息。引爆點理論是馬爾科姆格拉德威爾在《引爆點》中所提到的一種觀念,其表達的觀念是,很多難以理解的潮流都符合固定模式,掌握了這個模式就很容易產生潮流和獲取廣泛關注力。通過結合引爆點模式和市場營銷策略。傳播者和傳播渠道是打開營銷市場非常重要的環節,傳播者或者渠道的一個特點就是擁有廣泛的影響力,同時傳播者和專業圈之間擁有穩固的信任關系,專業圈產生的信息對傳播者有足夠影響力,傳播者信任專業圈中的人、產品,同時產品足夠引起傳播者重視,傳統電視媒體通過明星做廣告也具有類似過程,但是明星廣告本身具有商業屬性,其是以推銷產品為目的,而傳播者并不參與商業營銷,其出發點是因為產品的優異而推薦,而且這里的傳播者和途徑脫離了傳統電視媒體和視頻媒體的束縛,轉而以微博、微信等純文字和真實情緒表達,會給消費者更高可信度,而且很多情況下,傳播者并不是主動推薦專業圈中的產品,而是消費者主動咨詢,非被動接受廣告傳播,即圖2中并不存在如虛線所示的單向通道,而是雙向的,甚至只有向上單向通道。傳播者本身不再局限于明星,傳播者可以是任何具有互聯網影響力的人,也就說明傳播者可以是專業圈中的人本身,比如小米手機的市場營銷。第三部分就是消費者,消費者跟傳播者之間也沒有嚴格的界限,消費者也可以是傳播者,如微信朋友圈中的推薦,這里微信圈推薦不是微信圈廣告,是非盈利的產品推薦。上述所講是關于個別人對于市場營銷的重要影響,其營銷的效果依賴個人的性格特征及性格特征產生的影響力。
三、從消費者角度來研究市場營銷策略。
消費者角度是指消費者對于不同產品,其重點關注度不同。從消費者角度來研究就是站在消費者立場上,如何選擇產品,消費者側重點在哪里。每個消費者心里都有一套決策機制,用于選擇最優的符合自己利益的產品,而消費者的選擇決定了一個產品的市場營銷是否成功。消費者決策機制滿足的基本原則是,當消費環境安全時,消費者傾向短期即時效益的消費方式;而當消費環境危機時,消費者傾向選擇長期保守的消費方式。這里的消費環境,不僅僅是指空間環境,還包括資金是否充足,一個行業是否令人信任等。消費環境的不同安全程度會讓消費者產生不同的安全感。當消費環境安全時,消費欲望就會更加強烈,而產生短期消費;當消費環境較為惡化時,人們就會感覺到危機,而產生長期觀察的行為,保留基本的消費習慣,這里消費環境安全與否跟消費者所有的接觸渠道中起關鍵作用的信息有關,是消費者一種主觀感受,當對消費者影響很大的渠道整體保持積極態度時,消費者會感覺環境安全,反之感覺危險,所以,這就驗證了第二部分傳播者的態度對于消費者的重要性。結合圖3和圖2,消費者會根據其最信任的傳播渠道所展示的正面或者負面信息做出反應。當然,圖2中消費者、傳播者和傳播渠道之間并不存在絕對穩定,如果消費者長期接收到質量低下的信息,那么消費者與傳播者之間的渠道就會斷裂。以20xx年開始流傳的廣西迪卡玉米轉基因事件為例,轉基因食品在市場營銷推廣過程中遭遇了無法預料強烈抵制,原因就在于轉基因食品讓消費者產生了嚴重不信任感和危機感,導致人們消費欲望處于嚴重的低谷,甚至是強烈抵制。食品消費問題在一般情況下只會涉及食品本身色香味問題,但是由于轉基因觸及到消費者生命安全底線,所以引發強烈反彈。從消費者角度思考市場營銷策略的時候,需要考慮馬斯洛需求理論。在現代社會中,對于一般人來講,生理需求如溫飽問題已經基本解決,安全的需求成為當前社會的最基本的而且是長期的需求,任何觸及安全底線的產品都會被淘汰;當下層的基本需求滿足后,處于更高等級的市場營銷策略就更容易獲得成功。
綜上,商業企業市場營銷策略的重點隨著互聯網時代到來,也逐漸以不同形式改變著,主要變化由傳統媒體市場營銷策略轉變為互聯網市場營銷策略,只有定位明確,選擇了合適的市場營銷策略,才能使得以最小成本投入獲取長期最大的企業收益。
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