報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發揮著重要作用。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
村副主任述職報告篇一
各位領導、村民代表:
在鎮黨委、政府和村兩委的正確領導下,我堅持以“三個代表”重要思想和黨的xx屆四中全會精神為指針,以科學發展觀為統領,按照鄉黨委、政府的社會治安綜合治理工作會議的要求,大力推進我村社會治安綜合治理工作,確保了我村社會治安綜合治理工作的有序開展,為經濟和社會事業發展作出了一份貢獻。我村多次被鄉黨委、政府授予綜治先進集體,個人多次被市、縣鄉授予綜治先進個人。現將一年來我在社會治安綜合治理中所做的工作作如下述職。
一、盡職盡責、全力支持,積極參與社會治安綜合治理工作。
我作為村委副主任,我深知自己肩上重擔的分量,在社會治安綜合治理工作中,我要求自己盡職盡責參與到具體實際工作中,將穩定工作放在各項工作之首。無論是召開社會治安綜合治理工作業務工作會議還是深入群眾調查研究,我都要花一定的時間、精力講社會治安綜合治理工作,反復強調沒有一個穩定的環境,不僅改革、發展無法進行,而且已經取得的成績也將付之東流,再三要求全體村民時刻繃緊維護穩定這根弦,無論什么時候,無論工作多么繁重,都要做到“穩定高于一切”、“穩定壓倒一切”,把維護穩定放在各項工作的首位,作為萬事之先。對社會上的不穩定因素,及時與領導報告,抓早、抓小、抓苗頭,就地及時化解,做到小事不出村,大事不出鄉,調處糾紛不過夜,解決問題不留后遺癥,把問題解決在基層,消化在萌芽狀態,防止引發群體性事件,用自己的行動為胥壩鄉重新村的穩定出力。截止目前我村社會治安狀況良好,無重大惡性刑事案件和治安案件,全體村民安居樂業。
二、努力做好群眾來信來訪工作。
對前來向我反映情況的群眾,我認真接待,仔細聽取情況反映。對他們反映的問題,凡通過努力能夠解決的,我都認真予以辦理,對少數受條件限制或政策不允許確實解決不了的,認真做好解釋說服工作。
三、全力支持政法各部門工作。
對政法各單位要求我村做的工作,我都積極主動付諸實施,對他們開展的各項綜治活動全力支持,對他們提出要協調的問題,我都參加,力所能及地幫助他們解決一些問題。
四、盡力參與社會治安綜合治理的各項活動。
我能按照鄉黨委、政府和村兩委的要求積極參與普法宣傳,提高法制知識,有效地維護了社會穩定。
五、格盡職守,勤奮做好組織上分配的村各項工作。
在干好本職工作的同時,做好包片的經常性工作和村安排的各項中心工作如新農保、新農合、衛生、民生工程、組組通建設、戶戶通建設、主干道亮化建設等工作。
六、清正廉潔,樹立個人良好形象作風廉潔。
在實際工作中堅持不以權謀私,不行賄受賄,不搞錢權交易,不徇私舞弊,不投機鉆營,不開后門。違紀違法的事一點不干,一塵不染。要做到這樣,我主要做到了三條:一是不斷進行反腐倡廉學習,對照正反兩個方面的典型,認真反思,警鐘長鳴,努力克服享樂主義、拜金主義和極端個人主義。二是事關全局的大事以及群眾關注的熱點、難點問題,都要及時向村兩委匯報,經過領導班子研究決定,然后遵照執行,不獨斷專行。三是嚴格要求自己。作為村委會委員,特別是我主抓治保工作,是與基層打交道最為直接的工作,與群眾接觸的機會多。因此,自己工作的形象如何,直接關系到黨在群眾中的形象,直接關系到整個村干部隊伍建設,堅持以身作則,做出表率:帶頭學習,練好基本功,不斷提高自身素質;帶頭工作,創造佳績;帶頭嚴以律己,對照“三個代表”嚴格要求自己,不僅做到“工作上不偷懶、作風上不耍滑、生活上不謀私、言行上不違紀”。做到“處事講原則,工作講實干,廉潔講自覺,共事講團結”;帶頭遵守制度,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不能做的自己首先不做;帶頭講學習、講政治、講正氣,認真開展批評與自我批評,不回避矛盾,不爭功諉過,不只報喜不報憂,以自己光明磊落的言行影響和促進村的建設。
一年來,我在社會治安綜合治理方面雖然做了不少的工作,取得了一定的成績,但是離上級的要求還有一定的差距。今后,我將進一步做好社會治安綜合治理工作,更好地擔負起“保一方平安”的責任,為創建和睦平安的重新村貢獻一份力量。
謝謝大家!
村副主任述職報告篇二
自20**年3月任編辦副主任以來,在單位主要領導的帶領下,盡職盡責,較好地完成了分管的各項工作。現匯報如下:
一是不斷加強政治理論學習,始終把學習放在重要的位子,除積極參加單位組織的學習和上級組織的培訓,還參加了縣紀委、監察局組織的新任領導職干部教育培訓,并根據需要選讀一些關于機構編制管理、網絡方面的知識,開拓視野的同時,切實提高自身的素質和水平。
二是堅持民主集中制原則,嚴格遵守重大事項議事規則和決策程序;重大事項及時請示、匯報,平時注意和班子其它成員溝通交流,維護班子團結,與同事和睦相處。
三是嚴格遵守廉潔自律各項規定,遵紀守法,廉潔奉公、忠于職守,全面貫徹求真務實精神,杜絕吃、拿、卡、要等不良現象。
(一)積極推進事業單位清理規范工作。對全縣事業單位進行清理的基礎上,配合縣財政局對2005-2011年全縣事業單位編制、人數、經費形式、參公情況等進行了清理,重點對農經中心等單位進行調研后,對存在的問題提出了規范的意見和建議。經研究,對原設置不規范的公證處、農經中心等50個單位的機構編制事項進行規范和明確。通過清理,基本實現事業單位規范管理,為下步事業單位分類改革奠定了基礎。
(二)全面完成機構編制核查。根據省、市的安排,4月中旬擬定了核查工作方案,組織各單位以2011年機構編制年報數據為基礎,對各單位規格、編制、職數、經費形式、實有人員進行了全面的核查,通過兩個月的努力,切實摸清了我縣機構編制底數和人員情況,為夯實機構編制管理,實現管住、管好編制資源及實名制管理工作的開展提供了強有力的保障。
(三)抓好實名制管理的組織實施工作。為進一步規范機構編制管理,提高機構編制管理科學化、規范化水平,今年依托黨政內網實施了機構編制實名制網絡管理。4月初參加省、市組織的培訓后,組織各單位開展了系統培訓,擬發了實名制管理工作方案,通過兩個多月的努力,完成了全縣941個單位機構編制信息的錄入和人員信息的接收審核工作。對系統數據進行全面復審后,8-11月通過實名制系統向各單位核發了新版機構編制管理證。
(四)加快機構編制信息化建設。為適應機構編制電子政務建設需求,加大機構編制工作的宣傳力度,今年協調聯系相關部門建設了我辦內、外網網站,8月底參加市編辦組織的培訓后,及時收集和上傳了各模塊內容,制定管理制度,明確專人進行網站的管理和維護,網站的投入使用為實現機構編制網絡化目標邁出了堅實的一步。
(五)強化機構編制日常管理。嚴格增員審批、股級職數審核制度。及時維護機構編制管理信息系統,堅持每月財政統發工資網上聯審。做好省市下達的政法專項編制的分配落實工作。配合做好機關事業單位人員考調、考聘和特崗教師招錄等涉及的相關工作。嚴格機構編制審批程序,對鄉鎮財政管理體制改革、商務與投資促進招商機構體制改革、紀檢監察派駐機構體制改革等涉及的機構編制工作和各部門、單位要求的機構編制事項,在調研的基礎上,提出意見和建議,按規定權限進行審批。切實加強機構編制督查,每季度按時上報《干部監督信息溝通一覽表》和副科級以上機構設立情況,按省市要求開展了機關消化超編人員情況專項督查兩次。
今年開展的機構編制核查、實名制管理等工作都是新工作,并且工作量相當大,分管股室工作人員又都是新進人員,熟悉業務還需要一個過程,很多工作都要親力親為,經常加班加點,以致深入基層調研不夠,部分工作開展得不夠細致。
村副主任述職報告篇三
尊敬的各位領導、各位同事:
今天我做為醫務科主任和外科副主任做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫院領導和同事的信任,借此機會,談幾點感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
作為外科主任的兩年期間,本人認真履行主任職責,較好地完成了上級下達的各項指標,現從三方面述職如下:
一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。
二、求真務實,不斷開創工作新局面。
三、打造良好團隊精神。外科的工作就是“無規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業是外科工作的必備人格素質。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失,20xx年被評為“先進個人和行風標兵”榮譽稱號。
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫院發展奠基。如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,做好醫務科的管理工作,我決定做到以下幾點:
1、服從醫院領導,完成醫院領導交給的各項任務。定期在院內組織政治學習,抓好職工的政治思想教育。
2、進一步完善醫院的發展及加大業務管理力度,重點抓好專科建設、科技興醫,以進一步提高我院的品牌效應與知名度。
3、進一步抓好醫療常規及規章制度的落實,協助醫療糾紛的調查處理、教學管理工作。
4、著重加強提高醫務人員的整體業務水平,加強業務學習,加快醫務人員知識的更新,提高醫務人員的競爭意識,以扎實的業務水平和技術優勢來面對當前日益激烈的市場競爭。以創造良好的社會效益的同時來帶動經濟效益的進一步提高。
5、組織新明珠和崗頭兩個醫療社區衛生服務站的工作落實,保證上級相關檢查達標。
6、以醫療安全為保障高質量、高績效的工作量。醫療安全是前提,沒有醫療安全作保障,提高工作量和增收節支均將成為無的之矢,醫院的發展就成為一句空話。
7、科室與醫院的關系是局部與整體的關系。醫院的發展建立在各科室發展的基礎上,但各科室的發展又以醫院總體發展為依托。如果沒有醫院的總體發展,科室的發展就將成為無源之水,無本之木。好比一局圍棋,要有良好的總體布局,局部的勝利才會對全局有意義,圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。目前各科室工作量很大,下半年又要完成繁重的體檢任務,局極與整體之間產生矛盾在所難免。我相信大家,特別是各位科主任、護士長是能以大局為重,辯證地處理好“小我”與“大我”的關系。最近有位同志放棄了四年一次的探親機會投入到體檢工作中,就是最好的例子。
尊敬的各位領導、各位同事:
今天我做為醫務科主任和外科副主任做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫院領導和同事的信任,借此機會,談幾點感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
作為外科主任的兩年期間,本人認真履行主任職責,較好地完成了上級下達的各項指標,現從三方面述職如下:
一加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。
二、求真務實,不斷開創工作新局面。
三、打造良好團隊精神。外科的工作就是“無規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業是外科工作的必備人格素質。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失,20xx年被評為“先進個人和行風標兵”榮譽稱號。
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫院發展奠基。如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,做好醫務科的管理工作,我決定做到以下幾點:
1、服從醫院領導,完成醫院領導交給的各項任務。定期在院內組織政治學習,抓好職工的政治思想教育。
2、進一步完善醫院的發展及加大業務管理力度,重點抓好專科建設、科技興醫,以進一步提高我院的品牌效應與知名度。
3、進一步抓好醫療常規及規章制度的落實,協助醫療糾紛的調查處理、教學管理工作。
4、著重加強提高醫務人員的整體業務水平,加強業務學習,加快醫務人員知識的更新,提高醫務人員的競爭意識,以扎實的業務水平和技術優勢來面對當前日益激烈的市場競爭。以創造良好的社會效益的同時來帶動經濟效益的進一步提高。
5、組織新明珠和崗頭兩個醫療社區衛生服務站的工作落實,保證上級相關檢查達標。
6、以醫療安全為保障高質量、高績效的工作量。醫療安全是前提,沒有醫療安全作保障,提高工作量和增收節支均將成為無的之矢,醫院的發展就成為一句空話。
7、科室與醫院的關系是局部與整體的關系。醫院的發展建立在各科室發展的基礎上,但各科室的發展又以醫院總體發展為依托。如果沒有醫院的總體發展,科室的發展就將成為無源之水,無本之木。好比一局圍棋,要有良好的總體布局,局部的勝利才會對全局有意義,圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。目前各科室工作量很大,下半年又要完成繁重的體檢任務,局極與整體之間產生矛盾在所難免。我相信大家,特別是各位科主任、護士長是能以大局為重,辯證地處理好“小我”與“大我”的關系。最近有位同志放棄了四年一次的.探親機會投入到體檢工作中,就是最好的例子。
9、關心年輕醫生就是關心醫院的未來,年輕醫生的健康成長是關乎我們的事業是否后繼有人的大事。輪轉醫生反映工作量大,夜以繼日地加班,成天是“寫寫寫”,沒有時間看書,沒有時間思考,不利于年輕醫生的成長。我要講四點看法:第一,工作量大所產生的矛盾是發展中的矛盾,有活干,有事情做,是好事,是醫院欣欣向榮的標志。當然,輪轉醫生工作壓力過大,沒有時間看書和思考,是不合適的。第二,年輕醫生要服從醫院發展大局,只有個人的發展與醫院的發展相協調時,個人發展才有保障。我這里需要強調,年輕醫生要有犧牲精神,看問題不能只從自身的發展出發,不能以自我為中心。另一方面,醫院也應該為年輕醫生個人的發展創造條件,因為醫院的發展終究是個人發展的集合,是相輔相成的。第三,全院要形成關心年輕醫生成長的氛圍。目前有一種傾向對年輕醫生重使用,輕帶教,這是一種極不負責任的現象。我認為無論工作量怎么大,工作怎么繁忙,教學查房不能少,對年輕醫生的帶教不能少。第四,要關心年輕醫生的生活,也要關心年輕醫生的福利待遇,讓年輕醫生時刻都能感受到醫院這個大家庭的溫暖。
10、我們已進入精細化管理的時代。首先,我們一定要從細節上關注醫療安全。我們一切工作都應該從如何尊重病人為出發點,而不是以我們工作如何方便為出發點。其次,服務態度也是引發醫患糾紛和病人投訴的熱點問題。醫務人員一定要調整心態,不要把自已放在與病人對等的位置上與病人計較。目前有部分市民的素質不高,對醫務人員沒有應有的尊重,這是事實,而且這是在一段時期內難以改變的事實。所謂“醫者父母心”,我認為醫者除了需具備父母般的愛心外,還要具備象父母對待自已孩子一樣的耐心和包容心。在這一點上,我也在不斷努力完善自已,因而與大家共勉。再次,我們要研究醫生臨床思維的培養問題,制度再多也不能解決所有的臨床問題。古人云:授人以魚不若授人以漁,“漁”就是臨床思維方法,當一個醫生具備了正確的臨床思維方法時,他就將終生受益。“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
首先,感謝我們科的各位醫生和護士對我工作的支持,也感謝各位領導對我工作的關心,讓我在這個崗位上不斷地成長。兒科是個工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,導致了長期要晚下班,長期要面對各種頑疾的種種壓力,實在是不容易。再加上兒科的經濟收入又較低,和別科的差距越來越大,造成了付出和收獲的不平衡。雖然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出,但至少我們在精神上應該得到滿足。下面,我把自己近一年的工作情況向大家匯報一下:
一、在思想政治方面,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,努力實踐“三個代表”重要思想,深刻領會黨的十七屆五中全會精神,全面貫徹執行黨的路線、方針、政策,在思想上、政治上、行動上和黨中央保持一致。認真履行自己的職責,牢固樹立做好本職工作的決心和信心,具有較強的事業心和責任感。不斷增強服務意識和大局意識;堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、廉潔自律。特別是通過學習科學發展觀,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、在臨床業務方面,我從事的內兒科及科主任工作,服務對象主要為兒童。我認為,醫患溝通是構建和諧醫患關系的第一步,而“以病人為中心,實施醫患溝通”是適應市場經濟體制改革而形成的全新服務模式和思維模式,在為病人治療過程中,我學會換位思考,將病人的疾苦放在第一位,尊重病人“知情權,選擇權,隱私權”,建立良好的醫患關系。近年來,由于新農合的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務質量,改善服務態度,“急患者之所急,想患者之所想”,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會效益。
三、臨床工作量和任務完成情況:兒科今年門診總量共計11096人次,收治病人2655人,其中危重病人133人,病人周轉快,小治療多,吊針瓶數多,再加上我們還要負責一部分門診病人的治療,因此工作量較大。我們在過去的一年里全年已實現總收入228萬元,與上一年度(204萬元)相比,超額完成24萬元,增長達到12%,圓滿地完成了院里下達的經濟指標,這一成績的取得是與兒科全體人員的努力是分不開的。
四、質量控制方面:本人上任以后十分重視醫療、護理質量,認為這是我們一切工作的保證。要求低年資醫師和護士虛心求教,經常督促他們加強理論學習,對臨床操作水平薄弱的問題加強培訓;醫生嚴格執行三級查房制度,下級醫師如實記錄上級醫師意見,不私自更改醫囑,遇到疑難病例及時請示上級醫師,遇到特殊情況及時報告主任及醫務處,能夠做到令行禁止。認真學習臨床質量控制標準,在臨床操作、病歷書寫等方面加強督導,及時溝通,拖欠病歷的現象有所減少,收到質控科發出的不合格清單也減少了。嚴格執行“新農合”和城鎮醫保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫療資源的浪費和病人的不必要支出,兒科住院病人人平均費用為兄弟醫院較低水平。嚴格執行病人告知原則,充分尊重病人的知情權,加強醫患之間的溝通、交流,減少醫患糾紛。嚴格執行診療常規、用藥原則,不僅憑印象、經驗治療患者,不擅自“創新”,在日益復雜的醫療環境中保證“嚴謹細實”的工作作風,避免醫患雙方的醫療風險。
五、工作中的創新:我們將“小劑量硫酸鎂”靈活運用于治療兒童喘憋性疾病中,保證了副作用小,療效顯著,不僅減輕了患兒的痛苦,使患兒家長易于接受,而且為廣大患者節約了開支。
六、個人感想:我常常在問自己兩個問題:別人憑什么聽你的?別人憑什么死心塌地的跟著你在這樣一個科室干下去?經過長時間的體會和驗證,我覺得作為一名兒科主任一定要嚴以律己,寬以待人,這樣才有凝聚力。科室忙,大家一起忙;下班晚,我一定比大家更晚;在科室要求別人做到的,自己首先要做到,在這方面沒有一個人是有特權的;在工作中要盡可能地兼顧公平;在科室工作好的同志一定要讓領導知道他們的表現、要盡全力為大家爭取他們應得的榮譽、讓我們的辛苦得到認可。本人除了承擔著科主任的各項工作,努力完成上級下達的各項任務,每當科室值班醫師生病、家中有事及工作緊張等人員缺乏時,能夠主動替班或不休息倒班,緩解大家的工作壓力。
七、存在問題:根據我科的實際情況,為了進一步滿足人民群眾對醫療診治的需要,急需組建觀察病人輸液大廳;我科目前醫護人員緊張,兒科目前現有的設備投入嚴重不足,近年來雖然每年都得到發展和提高,但很快將遇到發展的瓶頸,使兒科在新的一年里的發展缺乏有力的支點。希望院領導能夠高瞻遠矚,對兒科給予適當的人員和設備的投入,促使兒科健康和可持續發展。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領導的關懷分不開,今后,還要更加努力,面對困難,竭力克服。以一個普通人,一位黨員,一名干部,對待同志熱情,對待工作積極,并虛心學習,聽取意見,圓滿完成任務,緊跟黨中央的步伐,在上級領導的關心支持下,依靠全科醫護人員,團結一致,迎接新的挑戰。
村副主任述職報告篇四
辦公室副主任個人述職報告。兩年多來,我本著“盡職盡責盡心盡力”的宗旨,力爭做好應該做的每一件事。下面,我就自己任職以來所做的工作做以下匯報,請各位領導評議。
一、做好公司日常行政管理工作,保證公司工作正常運行。
1、精心核算,控制成本,保障公司辦公用品、公關及會議用禮品等物品的正常供應。其中:為嚴格控制成本預算,辦公用品等低值易耗品、耗材每月平均采購5次;辦公用品、ip卡月均發放180余次,即每天公司員工要到總裁辦領取辦公用品6次。
2、認真管理固定資產。隨時對辦公、通訊設備等固定資產進行登記、保管、借用和維護。
3、保證文件往來暢通,規范文件的存檔制度。公司內部、與研究院之間的收文、發文、傳閱、擬辦、印發、通知、催辦、簽報、歸檔,基本做到隨到隨辦,及時歸檔。完成了向院上交20xx年公司檔案大綱整理工作;20xx、20xx年公司內部、院發文件的匯總收集工作。
4、嚴格印章管理和介紹信的開具。公章月平均用印60余次;介紹信、證明信月均開具近30次。每次用印,開取介紹信、證明信都認真審核,做有登記。
5、規范公司車輛管理,保證公司領導活動用車的前提下的其他業務部門用車的調度與安排。同時,包括領導車輛出入大廈及部機關、停車證辦理與換發,與車輛相關的例行保險、保養、年檢、養路費、車船稅、維修等費用的請款與銷帳。
6、認真做好接待、來訪工作,包括總裁辦對外、對內、研究院電話咨詢、接聽和辦理,日常部門與領導訪客的來訪、接待與安排。
7、健全值班制度,做好防火防盜安全工作。負責安排公司日常中午、晚間與節假日的值班,與保安人員合作檢查、清除公司安全隱患。
8、負責公司領導召集的會議的安排與通知。
9、管理前臺日常辦公事務,如新員工出入證件制作、指紋錄入、工位牌制作、國際國內市內快遞、名片印制、復印、飲用水、訂票、信件等統一收發。其中:市內、國內、國際快遞月均發送310余件,即每天要發送10余件;預訂飛機票、火車票月均近30次;制作名片月均近40次;復印月均印制10000余張;飲用水月均更換80余桶。
10、安排網管員日常辦公事務。包括公司及兄弟單位的計算機及網絡維護、公司及事業部會議活動現場設備監控。
二、加強總裁辦行政管理制度建設。
1、完善總裁辦行政管理制度。20xx年6-7月,配合公司《員工手冊》的重新修訂,在完善原有行政管理制度基礎上制定了會議制度、公章及介紹信的管理規定、辦公用品及低值易耗品的管理規定、公司客戶小禮品管理規定、文件(檔案)管理規定、公司通訊、電腦設備等辦公設備的管理規定、辦公區域清潔衛生管理辦法、前臺管理規定、公司安全消防管理制度、吸煙管理規定、文明吸煙安全協議等十余項行政管理制度。
2、配合公司制度,制定《關于公司禮品的制作、購買與發放的相關規定》,對公司各部門會議及相關禮品訂制進行監督與管理。
3、規范公司辦公會議制度,協助公司領導組織并召集公司領導辦公例會,促進公司有關業務的完成。
三、完成公司有關專項工作。
1、證照的年檢、變更工作。辦理20xx-的公司營業執照、組織機構代碼證書、高新技術企業證書、國有資產產權證書、赴港澳商務簽注備案年度登記冊等有關登記、注冊、年檢、變更、復核等工作;完成了20xx、20xx年的涉外調查資格證書年檢工作;配合公司領導協調及組織財務部及有關職能部門對20xx、20xx年的昌平科技園區注冊地及稅務檢查進行準備工作。
2、公司的上市工作。底公司上市期間配合與協調上市小組、院綜合協調處做上市前的準備工作:a、資料的協調與準備工作:準備并完成香港盛德律師事務所急需的部分有關驗證文件;完成確認函、授權委托書的在院里的蓋章、簽字等;b、順利辦理完畢有關赴港上市10余位領導的港澳通行證的簽注、新加坡簽證;c、12月6日前13批赴港人員的赴港機票與外幣兌換工作;d、13批人員在抵港前后在證件、機票、名片、接待聯系、時間安排變化安排與通知、國際漫游辦理與開通等;e、落實參加上市掛牌儀式、慶功晚宴(赴香港)嘉賓的邀請、名片制作、證件核對及機票預訂等等準備工作;f、落實上市答謝酒會院領導、院機關各處室領導及其他嘉賓等50名人員的邀請、領導司機的接待等工作。
3、“非典”的防御工作。“非典”期間擔任公司“非典”預防工作領導小組主要成員。協調非典期間各項工作:組織對辦公區域、衛生間進行消毒;為全體員工購買、發放預防藥品、口罩和體溫計;制定非典時期會議、會客規章制度等工作,嚴格落實防治非典各項具體措施,做到了冷靜、樂觀地處理各種非典時期的問題。
4、公司辦公區域調整的協調安排。20xx年公司遷址搬家負責人之一;20xx年6月、20xx年3月和5月,公司組織機構調整,各部門工位調整整體協調、組織與安排。
5、公司員工集體慶祝生日活動負責人之一,負責生日禮品的選購、人員召集等。
6、20xx-年公司大事記整理工作。
四、配合公司重大活動,做好會議后勤保障工作。
1、公司領導及相關人員外事出訪證件的辦理及相關后勤保障工作。在20xx中國it市場趨勢論壇會(香港)、20xx香港新加坡上市路演、香港掛牌上市、20xx中國it市場趨勢論壇會(香港,辦證后因非典未能成行)、20xx-2017兩岸信息產業交流研討會(臺灣)、20xx中國it市場趨勢論壇會(香港)等赴外活動中,即20xx年4月——20xx年5月間共辦理與換發港澳通行證件50余本、簽注60余次,護照及簽證辦理10余次;兌換外幣10余次、赴臺證件5本,相關后勤保障工作:20xx-2017兩岸信息產業交流研討會(臺灣)、20xx中國it市場趨勢論壇會(香港)參會人員個人簡歷準備與收集、在職證明出具、名片印制、演講ppt收集、行程確認、機票確認與預訂、赴外手冊的內容策劃、文字校對與排版印制、與外方聯絡等。
2、公司年會系列的會議后勤保障工作。中國it市場年會、中國通信市場年會、中國it服務年會、中國it用戶年會、中國信息產業經濟年會等年會的有關領導邀請與請柬發放、到會確認;桌簽制作;獲獎企業獎牌選購與制作;車輛調度;簽到用品采購;抽獎禮品定制與采購;部分貴賓與貴賓司機接待與迎送等。
3、公司級會議的會務工作籌備、分工與協調工作。如20xx—20xx年于龍泉賓館、20xx—20xx年于懷柔解放軍總裝備部指揮技術學院招待所、20xx—20xx年于龍泉賓館舉行的年度工作總結會;20xx年8月于懷柔、20xx年于平谷育新苑賓館召開的半年度工作總結會;20xx年于天龍源度假村舉行的公司一季度工作總結暨二季度工作匯報。
4、配合人力資源部新員工培訓工作。20xx年6月、20xx年4月代表總裁辦為新員工作《總裁辦的管理職能》培訓。
五、密切配合財務部門做好行政費用管理。
1、總裁辦月度行政管理費用、公司領導三費支出預算制定。
2、總裁辦相關辦公開支費用(各項物業管理費、公司領導手機費、飲用水、辦公復印、ip卡、名片印制、市內國內國際快遞、辦公用品、電腦復印機耗材、綠植租擺等、公司車輛汽油費、汽車維修、保養等)的月度結算、借款與銷帳事宜。
3、總裁辦行政工作人員的日常三費報銷匯總、簽批與發放。
4、公司領導日常三費的匯總、整理、簽批、報銷與發放;公司領導手機費的繳納、差旅、客戶招待的請款、結帳與銷帳。
5、公司各部門日常辦公支出費用的月度分攤工作,其中包括:日常領用的電話費、名片、ip卡、禮品、快遞、辦公用品、復印等費用的匯總、分攤。
6、在中心財務指導下,與公司財務一起完成公司半年度、年度固定資產的清理工作。
六、及時完成公司領導交辦的臨時、特別的任務。
1、負責安排、聯絡、協調與落實副院長的日常出席的活動和會議。
2、其他公司領導交辦的臨時任務:如訂餐安排、加班訂餐、結帳、差旅費借款與銷賬、報銷票據整理、辦公用品添置、臨時會議人員召集等。
七、配合黨、工、團組織各種公司文娛活動。
1、20xx年4月組織公司員工“踏遍青山賞春光—八大處春游活動”。
2、20xx年4月組織公司員工赴河北野三坡春游活動。
3、20xx年6月組織公司員工在昌平信苑舉行“觀看足球比賽文娛活動”。
4、20xx年12月參與組織“20xx年迎新晚會”。
5、20xx年4月參與組織公司員工赴密云霧靈山春游活動。
八、做好與上下級單位的協調工作。
1、認真做好研究院的布置安排的各項工作。如20xx年、20xx年根據院精神協調公司員工獻血活動;20xx年公司員工體檢活動;作為研究院“賽迪大廈餐廳服務監委會”委員履行職責,參加每月一次的評議監督工作會議,等等。
2、加強與公司子單位的聯絡與溝通。如與數據公司、呼叫公司、營銷公關公司、展覽公司等單位的聯絡、會議召集,以及公司領導交辦的各項工作。
3、協助公司領導協調與公司各部門、下屬公司、院機關各部門的工作聯系。
九、加強學習,不斷提高自身素質。
1、20xx年12月,獲得中共中央黨校北京市委黨校經濟管理本科畢業文憑。
2、20xx年4月,被公司列為入黨積極分子參加研究院黨委組織的入黨積極分子培訓班,思想匯報《端正入黨動機,加強學習,提高素質;做好本職工作,爭取早日入黨》被集團報刊用。
3、20xx年5月,被研究院團委評為20xx年度優秀團員。
4、20xx年10月,被光榮批準為中國共產黨預備黨員。
5、20xx年在公司內部刊物上發表《平凡的責任心》;。
6、02017年5月在公司內刊上發表隨筆《薩瓦迪卡,泰國》。
十、小結。
任職兩年來,做了不少具體的工作,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。這表現主要是:要進一步加強行政管理工作的計劃性、系統性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力;在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮總裁辦參謀助手作用;繼續加強總裁辦業務知識的學習,進一步提高寫作水平。
總裁辦的行政管理工作,看似是比較日常瑣碎、不起眼的工作,但它的重要性是不言而喻的。兩年來的工作,我感到既充實,又欣慰。作為總裁辦的負責人之一,我沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,有的是承擔責任、帶頭工作的義務。既要事無巨細、認真做好具體的工作,還要進行宏觀的管理。在平時的工作中,對領導交辦的工作,我從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同總裁辦其他幾位同志的工作協調上,做到互相了解、真誠相待、互幫互學,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。
兩年來,總裁辦的行政工作得到了領導和周圍同事們的認可,20xx年、20xx年兩年我被評為公司年度優秀員工,我深知榮譽的背后有我們總裁辦各位同仁的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
村副主任述職報告篇五
20xx年,在xx的正確領導下,在同志們的大力支持下,我團結和帶領辦公室全體人員,緊緊圍繞“xx”戰略目標,立足本職崗位,求真務實,真抓實干,較好地發揮了參謀助手、服務領導、協調紐帶作用,現就個人工作情況總結如下:
辦公室主任是一個特殊崗位。既是領導的參謀助手,又是領導的服務者;既是政府決策的參與者,更是政府決策的執行者,需要良好的政治素養和較高的知識水平。因此,不管多忙我都要擠出時間進行學習,更新知識,充實頭腦,不斷提高政治素質和業務素質。
1、加強理論學習。
認真學精神,用科學發展觀武裝自己的頭腦。積極參加**組織的各類培訓,重點加強宏觀政策把握、區域經濟發展、服務水平提升等方面知識的學習,為推動**辦各項工作上水平、提質量奠定基礎。
2、加強業務學習。
認真學習公文處理、社會管理及經濟管理等方面的知識,努力提高業務水平。加強實踐學習,充分利用各種會議、培訓、考察交流的有利時機,開闊視野、拓展思路。積極向同事、同行和領導學習,學習他們好的工作方法、處事能力、創新思維和對復雜工作的解決思路和辦法。通過學習,提高了自己駕馭工作的能力。
一年來,堅持以人為本的管理理念,努力做到關心同志、尊重同志、幫助同志,靠品德去激勵人,靠才能去鞭策人,靠奉獻去感染人,從而調動干部職工的積極性,促進了工作質量的提高。狠抓領導班子建設。自覺貫徹民主集中制原則,努力當好“班長”。凡是重大問題都要通過集體討論決定,不搞“一言堂”和家長制,同時經常與班子成員談心交心,溝通情況,交流思想,增進了xx領導班子內部團結,大家工作上互相支持,生活上互相關心,情感上互相尊重,從而保證了班子在思想和行動上的高度團結統一。狠抓干部隊伍建設。統籌管理,對各股室工作目標進行條塊分解,嚴格執行績效考核責任制。堅持定期業務培訓和自學相結合,強化干部隊伍政治理論和業務知識的學習,提升隊伍素質。通過學習,辦公室人員中不少由“專才”變“通才”,成了懂得較多業務知識的“行家”。部分同志通過辦公室鍛煉已經成長為中層領導干部。
充分發揮參謀職能,圍繞加快發展第一要務,堅持貼近領導思路、把握工作規律、突出工作重點,全面強化調查研究、督查信息、公文管理、機要保密、會務服務、綜合協調等各項工作。
1、立足推進決策抓調研。
督促文秘人員站在xx和全局的高度,努力發現新情況、研究新問題、總結新經驗、探索新路子,著眼大局,謀劃長遠,選擇領導關注的焦點和群眾反映的熱點開展調查研究。《xx》等調研文章在《xx》等刊物上發表。全年共為區xx主要領導起草各類文稿100余篇,為各部門修改完善各類文稿200余篇。
2、立足政令暢通抓信息。
健全了xx系統信息報送考核制度,進一步加強了信息員隊伍建設,在7個鄉鎮和區直綜合部門配備了專兼職信息員,形成了一個覆蓋全區、反應快捷的.信息網絡。加強了對辦公室信息采編人員的培訓。圍繞黨的方針政策,圍繞上級黨委的工作部署,圍繞全區的中心工作,精心撰寫信息。全年上報**信息50余條,采集政務信息2100余條,政府公眾信息網點擊量達10萬人次,社會關注度和影響力顯著加強。
3、立足綜合協調抓辦文辦會。
辦文方面,嚴把起草關、審核關、收發關,進一步完善文件歸口處理、文件報批、文件審批簽發、催辦反饋等一系列制度,規范了辦文程序,提高了辦文效率。初步統計,全年共處理各級各部門來文1100余件,辦理發文400余件。辦會方面,按照精簡會議的要求和實際工作需要,盡量壓縮會議的數量、規模,盡可能地節約會議開支。認真做好會前、會中和會后各項工作,提高辦會質量,確保xx組織召開的會議都開得精簡高效、成功圓滿。
4、立足貫徹落實抓督查。
把決策后的督查作為落實工作的重點來抓。圍繞中心工作,強化重點督查。一年來,我們圍繞xx的重大決策、重點工程以及上級重點督辦事項,組織開展了“雙重”項目、為民辦實事、優化經濟等一系列的督查活動,對督查中發現的問題,及時向xx匯報,基本得到了從嚴從重從快處理,有力保證了政令的暢通和重點工程的順利進行。
5、立足優質服務抓后勤。
規范接待、財務、車輛管理等程序,全力抓好接待、財務和車輛管理工作,嚴格控制接待、辦公、車輛維修等支出,圓滿完成各大中小接待,得到上級領導和來賓的好評。
6、立足及時有效抓應急管理。
進一步健全應急管理制度,積極組織開展應急宣傳教育和應急演練,應急管理能力進一步增強。今年,綜合協調相關部門成功處置了xx暴雨洪災等事件。
嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律,嚴格遵守《黨員領導干部廉潔從政若干準則》,較好地執行了收入申報和重大事項報告制度。認真落實黨風廉政建設責任制,嚴格遵守各項規章制度,照章辦事,依法行事,堅持用一名共產黨員標準嚴格要求自己,堅決做到不該吃的不吃,不該喝的不喝,不該拿的不拿。對配偶、子女和身邊工作人員均嚴格要求,堅決杜絕家人和身邊工作人員利用本人的職權和職務影響謀取私利。不利用公款大吃大喝,不以開會、考察、培訓等名義變相公費旅游,在配備通訊工具、交通工具及個人住房方面,嚴格按國家有關規定執行。
一年來,雖然取得了一些成績,但與組織和群眾的要求相比,還存有一定的差距。一是學習面不夠寬,學習不夠系統和深入;二是辦公室人少事多,工作開展不夠全面;三是工作主動性、前瞻性還不強,服務水平有待進一步提高。在今后工作中,我將進一步嚴格要求自己,努力改進不足,踏實工作,力爭取得更大的成績,為推進全區經濟社會快速發展作出更大的貢獻。
村副主任述職報告篇六
自任職以來,在街道黨工委的正確領導下,在同志們的用心支持下,本人結合街道實際,立足自己本職,端正工作態度,擺正自己位置,努力做到工作到位不缺位,相互支持不錯位,用心發揮“參謀”和“助手”作用,不斷解放思想,勤奮敬業,銳意進取,始終秉承求真務實的工作作風,堅持公道正派,各項工作取得了較好的成效。現根據上級有關要求,將我一年來的工作、廉潔、學習、學法方面等狀況匯報如下:
一、立足崗位,勤奮敬業,扎實做好各項基礎性工作。
本人分管組織、紀檢、宣傳、*、共青團、工會、老干部、基層黨校、民族宗教和老年體協等黨務性工作,頭緒多、工作量大,做起來比較零散、繁瑣,但我能夠始終把工作定位為服務于黨工委中心、服務于街道大局、服務于基層社區,并以此來理清工作思路,明確工作抓手,找準工作突破口,不斷推進各項工作有序開展。
(一)、組織工作。
1.做好黨員發展工作。20xx年街道共發展14名預備黨員,培養5名發展對象,并做好9名預備黨員轉正工作。在黨員發展中注重從非公企業家中和支持社區建設的志愿者中發展黨員,不斷增強社區黨員隊伍活力。
2.組織成立了街道聯合工會和街道文聯。因工作需要,按上級要求,按法定程序,組織人員進行了街道聯合工會和文聯選舉工作,成功選出相應機構和相關人員。
3.及時起草街道領導班子及中層干部工作分工文件。因人員調整,根據工作需要及時起草調整街道領導班子成員和中層干部分工文件,供街道黨工委決策參考。
4.成功組織社區總支換屆選舉工作。本次社區換屆首次采取公推直選方式,要求社區4/5以上黨員參加,組織難度較大。本人精心組織,制定十分詳細的實施細則,指導社區選舉,每個社區換屆都做到事前、事中、事后全程指導,確保選舉成功。
(二)、宣傳工作。
用心做好黨委中心組學習工作,制定學習方案,及時組織街道工作人員學習黨的xx屆四中、五中全會和區委九屆會議精神。開展學習型機關建立工作,推薦大家多讀書、讀好書。牽頭開展詩詞一條街建設,打造沿街詩詞氛圍,迎接國家詩詞總會驗收。
(三)、紀檢工作。
1.加強機關作風建設工作。不定期檢查街道工作人員軟環境“六條禁令”執行狀況,對違反紀律規定的人和事及時處理,教育本人,警示他人。
2.加強社區黨風廉政建設。對社區居務公開、黨風廉政、社區博客建設進行全程指導,提出整改要求,務求社區黨風廉政建設取得實效。
(四)、學習實踐科學發展觀活動。
做好學習實踐活動整改總結階段工作,疏理問題,落實整改,并注重相關長效制度的建立和落實,讓科學發展的理念深入每一位黨員心中,落實到每一位黨員的行動之中。
(五)、創先爭優工作。
起草了創先爭優工作領導小組、實施意見等文件,組織全體黨員和黨組織進行公開承諾,街道黨工委對各社區工作進行點評,督促創先爭優活動取得實效。所寫兩篇稿件在人民網和淮安日報發表。
(六)、其他工作。
1.用心參與拆遷工作。年初負責布置人民劇場拆遷指揮部,從年初二開始,放下春節休息時間,組織人員打掃指揮部、制作上墻制度,通知人員、采購辦公用品等,后期做好后勤保障工作。參加供銷社地塊拆遷,所在拆遷組100%完成簽約交房任務。
2.做好人大代表聯絡員工作。及時組織區*表組代表參加人大活動,參加人大理論文章調研活動。
3.辦理了兩件政協代表議案和一件人大代表推薦,代表滿意率100%。
4.組織街道及社區工會進行法人資格認證,困難職工統計。
5.組織多次安全隱患排查,落實整改,排除隱患。
二、淡泊名利,廉潔自律,努力做到拒腐蝕、永不沾。
思想是行動的指南。多年來,我始終堅持干一行、愛一行、鉆一行,雖然崗位不同、分工不同,但我堅持埋頭苦干、勤奮敬業。自覺學習黨風廉政建設有關法規和文件,認真組織觀看反腐倡廉錄像,始終樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,時刻筑牢拒腐防變的思想道德防線,不斷增強自己識別各種*現象的潛力。
個人工作加班,都是回家吃過飯再到單位寫材料,偶爾和同事共同加班,工作餐也是省之又省,從沒有利用職務之便理解下屬單位和個人的吃請及禮物,嚴格遵守廉政準則“八個方面禁止”,時刻持續清醒頭腦,始終經得起權力、金錢和美色的考驗,在工作圈、生活圈、社交圈都能自覺做到一塵不染、兩袖清風和一身正氣,自覺樹立組工干部公道正派的良好形象。
在工作中嚴格執行黨風廉政建設職責制狀況;沒有“跑官要官”狀況;沒有收受干股、違規投資證券和期貨或其他委托理財的名義獲取不正當利益狀況;沒有以明顯低于或者高于市場的價格買賣商品房、違規購買經濟適用房等狀況;從沒有理解現金,代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券,消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品;也沒有為本人謀取預期的不正當利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當利益狀況。
沒有用公款報銷應由本人及配偶和子女支付的個人費用等狀況;沒有利用本人及家庭成員婚喪嫁娶大操大辦收錢斂財以及利用工作調動、提升晉級、遷新居、過生日、子女升學、參軍等名義操辦規定狀況;嚴格執行配偶、子女從業規定;從沒有參與賭博;沒有用公款大吃大喝、嚴格執行工作日中午不準飲酒、不準用公款高消費娛樂和健身活動等規定;沒有用公款出國(境)或國內旅游狀況。分管組紀宣統工作,街道和社區黨風建設職責制全面落實到位,全年未發現違法違紀人員,未收到相關反映。
三、不斷學習,勤于思考,不斷提高自身綜合素質。
俗話說:“打鐵還須自身硬”,“練得金鋼鉆,方能揀得瓷器活”。一年來,我能夠認真學習科學發展觀和xx屆四中、五中全會精神,認真學習黨風廉政建設有關法律、法規,認真學習各項社區工作知識,虛心向街道、社區人員學習,傾心向社會實踐學習,同時,結合自身特點和工作實際,深入思考、靈活運用,努力培養自己新思維、新理念、新標準、新舉措,不斷開創各項工作新局面。其中,本人采寫的兩篇創先爭優報道在人民日報網站和淮安日報上發表。
用心參加區直部門組織的各種培訓,完成2萬字學習任務。淮安手機黨校網站積分21分。制定街道及社區干部年度學習計劃,結合學習型黨組織建立工作,采取邀請專家講座、外出培訓、個人自學等形式全面提升全體工作人員的文化素質和知識水平。“上面千條線,下面一根針”,應對社區工作不斷出現的新狀況、新矛盾、新問題,要理清頭緒,拿出辦法,打開局面。因此,我能夠不斷加強學習,培養自己的興趣愛好,并持之以恒,每一天都要擠出時間來學習,把別人閑談應酬時間用于學習和思考,豐富自己的知識面,提升自己的思想境界,胸懷寬廣,嚴于律已,清正廉潔,始終持續和發揚艱苦奮斗的作風,使自己的思想境界、知識水平和工作潛力不斷適應時代前進的需要。
四、學法守法、依法行政,推進法治街道建立工作。
一是認真學習法律法規,做到“懂法”。本人認真參加黨委中心組開展的法律學習,自學了《物權法》、《勞動法》《人大代表選舉法》等和工作密切相關的法律法規,同時參加了淮陰師范學院法律專業本科函授學習,已順利畢業,系統地了解了法學基本理論。二是對分管工作從法律角度提出推薦,供領導參考,做到“依法決策”。
三是依法開展行政工作,做到“用法”。分管的工作年內無造成行政紛爭、行政訴訟的案件、復議案件和信訪事件;無執法投訴被確認為不作為、亂作為,并受到處理的案件。四是依法辦事,做到程序合法實體合法。在分管工作中依法落實職責制,辦事程序規范,辦事時限落實法定要求,辦事公開、公平、公正,無違法辦事引起信訪事件和造成不良影響。六是廉潔自律,做到“守法”。在工作和生活中做到老實做人、按章辦事,以嚴格守法作為個人道德行為的底線,無違紀違法情形,以及影響黨員干部形象的狀況。
村副主任述職報告篇七
尊敬的公司領導:
工作中,我注重自身修養和知識的積累,堅持原則,秉公辦事,以德治企,嚴。
格遵守黨紀國法,模范遵守單位的規章制度和勞動紀律,當好“頭”,帶好路。認真學習市場經濟知識,市場營銷學、現代企業治理及計算機知識,同時,認真學習《國家電網報》、《農村電工》及法律法規,學習領導藝術、市場營銷和企業治理,開拓了視野,增長了才干,為正確決策提供了堅實的理論基礎。在實際工作中,勇于創新,把所學知識和具體工作有機地結合起來,學以致用,用堅實的理論知識和實踐經驗指導自己的工作。
作為供電所領導班子中的一員,我堅持集體領導下的分工負責制,凡事以大局為重,始終如一地把企業利益、群眾利益放在首位,不耍特權,不謀私利,廉潔奉公,發揮自己的主觀能動性,積極主動配合主要領導,做好參謀,當好助手,自覺維護領導班子的整體運作功能,推動全所各項工作齊頭并進。
我分管供電所內勤和優質服務工作,一年來,我以公司確立的路線、方針、政策為指導,推進營銷規范化管理和窗口建設,圓滿地完成了年初預定的奮斗目標,取得了一定的成效。
1、以經營工作為龍頭,全力營造營銷氛圍。
在營銷治理中全面實施規范化管理。即規范營業資料和營銷機制,強化用電計量基礎治理。加強表計的三封治理,從表計的走校,安裝到表箱,層層加封。對淘汰型表計果斷更新,努力降低表計耗電量,確保供電企業和客戶利益不受損失;強化電費抄、核、收治理,重點抓好抄表、核算等五個環節;強化線損和營銷治理。根據每月的線損報表,堅持按月進行營銷分析,針對報表中反映的問題,及時制定切實可行的降損措施。對各線路、臺區的線損,電費回收、平均電價,供售電量進行認真分析比較,對存在的問題制定整改措施,找出對策,對癥下藥,狠抓落實,著力唱活營銷這臺戲。。
2、以優質服務為引領,著力加強窗口建設。
及時分析形勢,深入市場和客戶進行調研,塑造企業良好的形象,保持市場占有率,拓展電力營銷市場,以優促銷,以銷增效。為此,我適時地制定經營策略:一是繼續完善優質服務體系,大力建設營業示范窗口,今年,公司在我所新建了客戶服務中心,為我們窗口建設提供了優美舒適的辦公環境,硬件條件上去了,軟件建設不能有絲毫馬虎,為此,我在窗口建設上著力強化“三做到”,即做到態度好、回答準、語言美;投訴舉報“三及時”即及時調查處理、及時答復客戶、及時處罰獎勵,并全力兌現十項承諾,保證有求必應,有諾必踐,建立一體化營銷服務系統,把最好的服務質量送達客戶,全年未發生責任投訴事件及媒體曝光事件。二是堅持誠實守信的原則,取信于客戶,積極轉變經營戰略,全面實施優質服務促銷戰略,變賣方市場為買方市場,利用窗口接觸用戶的有利優勢,做積極開拓市場的有心人,抓住每一個有用的信息及時發展新客戶,尋找新亮點,積極培植新的經濟增長點。今年共發展新客戶340戶,增加負荷800kva,為完成全年營銷任務增添了新的血液。
3、以臺區治理為突破,大力推進營銷降損。
供電所取得效益的最基礎單元在臺區,臺區治理的好壞、損失程度的多與少直接決定企業經營業績和效益。為此,我在一年的工作中重點加強了對臺區的治理和整頓,首先是開展定期與不定期的營業大普查活動,組織內線班同志對商居混用、高價低發等現象采取重拳治理,全年共查處21例違規用電,全部得到治理。二是實施臺區改造,對損失較大的建華東箱等九個虧損臺區實施了改造,改造后效果明顯,損失率平均降低了5個百分點。三是完善臺區設備檔案,及時更新數據,為及時調整營銷策略提供依據。四是確保電費回收,作到應收必收,重點對棚戶區改造拆遷戶實施全程跟蹤及時核算,并采取與開發商結算等方式,使發生電費全部回籠,實現了電費回收率達100%目標。
4、以一流建設為重點,強力推進規范化管理。
以保持一流供電企業常態運行機制為重點,不斷提高供電所規范化管理水平,按照建設國家一流企業標準和公司創“優”考核細則,不斷完善,提高工作質量,專人負責內業資料的整理和網絡上傳等工作,并從完善制度、資料歸檔、業務分類負責制入手,實現了基礎資料臺帳和安全工器具的定置擺放。開展計劃管理,增強工作的指導性,使各項工作均作到了有計劃、有布置、有檢查、有落實、有考核,形成了人人有指標,個個敢爭先的良好氛圍。一流企業工作機制得到了有效落實。
一年來,在本職崗位上,我做了大量的工作,取得了一定成()效,但也存在一些不足之處:一是思想中有重業務治理輕理論學習的傾向;二是優質服務機制還沒有完全順暢;三是營銷管理工作仍需細化。
在今后的工作中將著重對上述問題作出改進。
班子的團結協作,職工的無私奉獻,我一定會把工作做得更好更出色。
村副主任述職報告篇八
尊敬的院委會、各位職代會成員:
你們好!
轉眼間xx年過去了,在過去的一年里,我科在以xxx院長為首的領導班子的關心支持下,全科人員共同努力配合下,取得了優異的成績,我們的收入增加,我們的醫院得到很大的發展,在這一年里,我作為科主任以身作則,率先垂范、忠于職守,盡職盡責,盡力做好院長的得力助手,當好一線參謀工作,做好上傳下達工作的橋梁,只有我們不斷改變自己,發展自己,完善自己,做好本職工作,才能體現出自我價值,才不會辜負領導對我們的信任和厚望,下面我就半年工作情況向在座的各位領導做以下匯報:
我科全年業務收入與去年同期業務收入相比略有增加,很好地完成了醫院給我科制定的全年總收的經濟管理目標。質量控制方面,在保持醫院去年的成績同時,我科加強科內組織領導,業務學習,本人組織及分配科內大夫講課任務,大家認真學習,派專人與臨床科室溝通聯系,征求意見,方便醫患,完善了各種軟件建設,分類組織,分類管理,有制度、有落實,各種會議記錄、學習記錄齊全,全體人員按照各項規章制度進行工作,履行自己的職責,且分工明確,不串崗、脫崗。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的壞現象。
(1)機器設備維修保養做到專人負責,專人管理,專人維護,請專人維修,每日登記維護、維修記錄,定期檢查,調試,保證機器正常運轉,科室人員定期培訓機器正常操作規范,嚴禁操作不當造成損害,杜絕差錯事故發生影響正常工作秩序。
(2)診斷報告書寫嚴格按報告書寫規范書寫,科室人員采取集中學習與自學相結合,不斷提高專業技能,認真對待每一位患者,診斷符合率達到100%,為臨床提供正確的參考價值。不定時和臨床交流,為促進和發展臨床做了重大貢獻。
(1)以病人為中心,以滿意為標準,積極響應醫院號召打起精神,認真領會治理商業賄賂重要精神,遵紀守法,愛崗敬業,沒有發現有商業賄賂行為出現,無任何醫療安全事故發生。
(2)我科人員認真遵守醫院的各項規章制度,遵守勞動紀律,任勞任怨,且積極配合醫院提倡的各項工作,大力做好“健康家園”的宣傳工作,對每一位來我科檢查人員都認真宣傳健康家園的優惠政策和健康體檢的好處,并且百問不煩,使他們認識到有病早治,無病早防的重要性,且積極動員親朋好友加入“健康家園”。
我們放射科全體成員經過齊心盡力、充分發揚團隊精神取得了一定的成績,但根據醫療管理年標準和院長的期望值還有差距,還需要加強對科內工作的深層領導,發揮最大的潛力,爭取在以后的工作中,逐步改進,真抓實干,腳踏實地,開拓創新,扎扎實實的把救死扶傷,全心全意為人民服務的宗旨踐行到底,我堅信,我們醫院的明天將更好,更加輝煌燦爛。