從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
管理人員培訓心得體會篇一
為了進一步加強達縣農村“兩網”建設工作,確保農村用藥安全有效。提高協管員的法律知識、監管水平、充分發揮協管員的日常監管作用,使“兩網”工作落在實處,為此我局組織全縣協管員分片進行了為期一周的法律知識、業務知識、辦案要求的培訓。現就培訓工作匯報如下:
一、領導重視、精心組織
民以食為天,以藥為命,藥品質量的好壞,關系到人命關天的大事,關系到以人為本,構建和-諧社會的大事;關系到執政黨的執政理念;關系到黨和政府的形象。局領導對此高度重視,精心組織,一是調整了“兩網”建設領導小組。二是制訂了“兩網”建設工作實施方案。三是組織專業技術人員備課傳授法律、業務知識和實踐經驗。使培訓工作順利進行并取得良好效果。
二、傳授知識和實踐經驗
協管員的法律知識,業務水平,辦案技巧的高低,是做好日常監管的必備條件,是黨和政府的形象窗口,是搞好行政執法的前提。我們分片對協管員進行了法律、業務知識的培訓。
一是組織他們學習《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《醫療器械監督管理條例》、《四川省藥品監督行政處罰程序實施辦法》等法律法規。
二是安排本局具有一定的行政執法知識和實踐經驗的專業人才進行授課,把他們在行政執法工作中多年來積累的實踐經驗傳授予他們,使他們在較短的時間內掌握必備的急需的行政執法中的法律知識,辦案要求,怎樣辦案,怎樣辦案,辦案中應注重的有關事項。
三、深入現場學習操作
組織他們和局里的行政執法人員一同深入到藥店、診所、醫療機構、村衛生站,在實際辦案中學法律、學業務、長知識。長才干,通過實際操作,使他們學得具體、學得實在、學有所獲。增長了法律知識,增長了業務水平。
協管員一致表示,通過這次培訓和實際操作,他們將所學的知識,用到實際工作中去,協助藥品監督機構所轄的區域內的醫療機構、藥店、衛生站的藥品質量,及時通報所轄區域的藥品質量信息,使老百姓用上放心藥,用上好藥,為保一方平安做出的貢獻。
在籌備和培訓期間,分管、縣政府分管副、市局相關領導從實施方案到開班培訓都踐行了“四個親自”,由政府辦出文通知到參訓單位,由政府辦督查科督查參訓到崗情況,使本次培訓承辦單位充滿了工作激-情。
一、普遍宣傳,充分準備
藥品事關民生,涉穩平安。鄉村藥品兩網建立培訓任務關乎公共效勞項目標災后重建歷程。為此局在準備前期充分應用“七進”運動,連系重點任務進行泛宣傳,指導大眾樹立平安消費、合理用藥知識以及實行社會監視的責任和義務,使廣闊鄉鎮、村社的藥品平安協管員、信息員充分調查食物藥品監管的任務性質、監管局限、維護對象、襲擊重點和舉行此次培訓班的布景、目標、意義和方法,吊掛口號15條,分發宣傳材料2500余份,構成了全社會一起存眷、一起監管、協同聯動的氣氛,激起了參加熱情,為培訓任務奠基了優越的言論根底。還局依據四川省食物藥品監視治理局《關于做好鄉村藥品“兩網”培訓任務的告訴》(川食藥監市〔2015〕52號)文件精力,一是成立了以局長為組長,分擔副局長為副組長,股室責任報酬成員的培訓任務指導小組,實在實行培訓任務的組織指導、協調溝通本能機能職責。二是連系實踐,五易其稿制訂了操作便利合用的施行方案,定制了一致的培訓教材,使培訓任務有章可循。
二、精心組織、仔細施行
培訓任務工夫緊,義務重,責任大。為確保培訓結果,局在培訓教育上,一是精選進修科目,接納集中講課和自學相連系的方法重點學、專門講、本人鉆、互動交流,使學員學有所樂、學有所獲、學致使用。二是遴聘專家講學,專門延聘了在全市局限內醫學、藥學、治理學等學科方面政治醒悟高、責任心強、營業技藝精深、理論經歷豐厚的專家進行講課,確保參訓人員易聽、易學、易操作。三是鎖定學員專學,統籌學員在鄉村任務的實踐,鎖定了以村社干部為主體,以村衛生站法報酬增補的學員名單,充分發揚村社干部在鄉村中實行轄區責任,催促村衛生站帶動從業人員盲目遵紀守法,實在維護藥品市場次序。四是擴大了參訓人員,依照省市要求,只需求對全縣522個村進行培訓。為確保鄉鎮藥品平安“八有”任務機制的樹立健全,真正落實“當局負總責、監管部分各負其責、企業做為第一責任人”的責任系統,局在本次培訓各鄉鎮的分擔指導列為本次培訓對象,為他們具體調查藥品平安相關司法律例、藥品協管員、信息員的本能機能職責供應進修時機,具體提拔他們在藥品平安協管方面的本質和才能。五是仔細考勤審核,對每堂課的進修狀況進行仔細考勤,防止了參而不學,功虧一簣的景象發作。六是實時查驗培訓效果。在每期培訓完畢前,局都組織了測驗,科學評價學員進修結果。
三、強化保證,優質效勞
為確保學員進修生涯時期堅持安康的身體、興奮的心境和平安的情況,會務組對每個學員都發放了《會議指南》,使學員清楚本次參會各項留意事項;在住宿上全都按規范間進行布置賓館入住;在餐飲上嚴厲執行的“四條禁令”,餐前反省衛生情況、菜譜養分;在聯絡上,會務人員與帶隊指導堅持親密聯絡。在資金治理上,執行雙核一審,一致結算,根絕了跑、冒、滴、漏。
四、幾點經歷
一是指導高度注重。在準備和培訓時期,分擔、縣當局分擔副、市局相關指導從施行方案到開班培訓都踐行了“四個親身”,由當局辦出文告訴到參訓單元,由當局辦督查科督查參訓到崗狀況,使本次培訓承辦單元充溢了任務熱情,惹起參訓單元的高度注重和仔細組織。
二是接納分期集中培訓。包管了學有場地,住有前提,食有保證,講課人員有充分備課工夫和講課精神。防止了人員較少,會務不周,鄉鎮招待才能缺乏的問題。
三是各鄉鎮指導帶隊參會。本次培訓執行鄉鎮建制報到,確保了參訓率。
四是按順序操作會務。局從報名、搜集材料、發放會議資料、入住布置、餐飲效勞、會場效勞、后勤保證、考勤審核等諸多環節設計了流程表、落實了專門人員,會務人員有章可循,防止了多頭抓,亂頭抓的景象。
五是嚴厲資金治理。餐飲上每就餐時查對菜譜,查證質量、數目、金額,每餐終了兩邊簽字承認;在住宿布置上,不講非凡,一致規格,按《入住告訴單》具實結算,防止了開空屋、開超標間的景象發作;在交通津貼費用上按上交試卷實踐發作數進行人人兌現,防止了替考冒領資金的景象。
六是嚴厲平安責任。在報到時期,局掌管召開了領隊任務會,將培訓時期的平安責任落實到帶隊指導,還嚴厲遵循的禁令,午餐不供應酒水,晚餐每桌限量供應1瓶酒水,高溫時期在會場和就餐場合免費供應解署藥品,晚間指導親身查房訊問學員去向,保證了培訓時期的一切平安,根絕了黃、賭、毒景象發作。
很榮幸能參加了公司組織的由武科長主講的管理課程培訓。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我認真學習并深刻理會其中的含義,我的心得體會如下:
1、尊重規律
我們要報以一種平常心,用合適的方法去改變或適應,而不去盲目的爭魚死網破,這樣有助于保全自己和取得最終的成功,只有厚積才會勃發。
2、注重團隊建設
通過培訓讓我理解到作為一個企業,企業內所以的員工就是一個團隊,團隊的建設是十分重要的,團隊間相互協作的關系也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權,權是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數原因是主管有著良好的領導行為。好的.領導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創造精神,愛護下級的積極性和創造性;信任員工(信息來源竅門吧網站http://),放手讓員工大膽工作。當員[本文來自零二七本站]工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現差錯時,要承擔自己應該承擔的責任。另外,管理者還要不斷加強品德修養,嚴于律己,做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現企業與員工共同健康發展的目標。
3、溝通的藝術
通過這一次培訓中的一個視頻短片,讓我深深的認識到溝通的重要性,作為一名中層管理人員,與上級、下級等,工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地將通過從上到下的層層溝通進行的。作業區與作業區之間通過有效溝通,能及時消除作業區之間的由于缺乏溝通造成的協調性問題,理順工作上流程,增強作業區之間協同作戰的能力,提高檢修部整體工作效率;反之,溝通不暢各個部門單獨作戰,結果必然造成任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發問;七是達到共識;八是維護關系。
這次培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業的發展離不開團隊,團隊的核心在于管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯系、相互依存,目標上有共同向往的人們結合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優秀的團隊離不開一流的中層,帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產生高績效。
總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業務、善于總結,善于匯報的中層,是一個勇當下級學習的標桿,終身學習,如履薄冰。
管理人員培訓心得體會篇二
『簡訊』12月2日晚上19:30分,在龍泉公司辦公樓5樓會議室,由資深生產管理專家、顧問、講師劉翔劉老師,親自為龍泉的管理團隊實施培訓。培訓的課程為《管理人員心態培訓》,公司總經理陳總也親臨現場,生產中心、無縫事業部的高管均親自帶領所屬團隊參加學習。培訓過程互動性強,理論聯系實際,學員均表示獲益匪淺,以后要加強自身學習,努力提升個人綜合管理能力。
劉老師以“半杯水”為例,深入淺出,闡述了積極的人、消極的人的不同心態,以及發展軌跡。由此我聯想到在日常生活中我們有時會聽到:“我為公司干活,公司付我一份報酬,等價交換而已。我只要對得起這份薪水就行了,多一點我都不干。工作嘛,又不是為自己干,說得過去就行了。”這種“我不過是在為老板打工”的想法很普遍:在許多人眼里,工作只是一種簡單的雇傭關系,做多做少,做好做壞,對自己意義不大,達到要求就行了。
我們到底是在為誰工作呢?我覺得只有抱著“為自己工作”的心態,承認并接受“為他人工作的同時,也是在為自己工作”這個樸素的人生理念,才能心平氣和的將手中的事情做好,也才能最終獲得豐厚的物質報酬,贏得社會的尊重,實現自身的價值。
劉老師依據近三十多年的管理經驗,得出一個結論:管理者比一線員工更難管理!工作中多數的問題都是管理者自身的問題。心態消極、負面情緒嚴重、言行不一等等。
對于此結論,我比較認同,作為管理者,不管做任何事情,都應將心態回歸于零:把自己放空,抱著學習的態度,將每一次任務都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門。
當你開始推諉責任,當你喪失工作激情,當你對工作產生怨恨的時候,請暫時停下手中的工作,靜靜反思一下這個簡單而又包含著深刻人生意義的問題“我現在的心態好不好?”多問幾句這個問題,一定要記住做任何事情一定要有積極的心態,一旦失去,要學會調整心態。
管理者應具備的九大能力,包括技術、溝通、協調、情緒、洞察力、抗壓力、文化素養、處理問題能力、口才。
管理人員培訓心得體會篇三
近年來,隨著企業競爭的日益激烈,中高管理人員的角色越來越重要。為了適應這個時代的挑戰,各大企業紛紛組織中高管理人員培訓,提升他們的管理能力和領導力。作為一名中高管理人員,我近期參加了一次為期十天的培訓課程,完全顛覆了我的思維方式。在這篇文章中,我將分享我從中獲得的心得體會。
首先,對于中高管理人員來說,學習領導力是至關重要的。在培訓課程中,我學到了領導力的重要性以及如何發展自己的領導風格。與過去只關注結果和利潤的管理方式不同,現代的領導力強調與員工的互動和情感溝通。一個好的領導應該具備賦能員工、激勵員工的能力。通過培訓,我意識到了與員工建立信任和合作的重要性,并學會了如何通過鼓勵和認可來激勵員工。我相信這種新領導方式能夠提高團隊士氣,進而推動企業的發展。
其次,培訓課程強調了創新和變革的重要性。在商業世界中,變革是永恒的主題,企業必須不斷調整自身以適應外部環境的變化。由于過去業績的成功,我過于依賴過去的模式,對新的想法持保守態度。但在培訓中,我明白了創新和變革不僅是企業生存的關鍵,也是個人成長的關鍵。通過培訓,我學會了跳出舒適區,不斷挑戰自己,尋找新的解決方案。這使我對未來更加充滿了信心。
第三,培訓課程中的團隊合作活動對于提高團隊凝聚力和協作能力至關重要。企業成功的關鍵之一就是團隊的高效合作。通過培訓的團隊活動,我學會了如何有效地與他人合作,充分發揮每個人的優勢,同時也培養了共同目標和信任。這種團隊合作的理念不僅適用于工作環境,也適用于生活中的各個方面。通過團隊合作,我相信我們能夠共同創造更加卓越的成果。
第四,培訓課程強調了不斷學習和自我提升的重要性。在當今快速變化的信息時代,靜止不前只會被時代所淘汰。通過培訓,我認識到學習是一個持續的過程,并且應該不斷地更新自己的知識和技能。同時,我也學會了如何善用時間,高效地學習和總結。只有通過不斷學習和自我提升,我們才能跟上時代的步伐。
最后,培訓課程讓我意識到了自己潛力的延伸和發展。原來在我自以為的能力范圍之外,還有更多的可能性等待我去探索和挑戰。通過培訓,我激發了自己不斷進步的動力,并取得了一些意想不到的成果。這個過程讓我更加自信,有了更大的動力和熱情去迎接未來的挑戰。
總的來說,參加中高管理人員培訓是我個人和職業生涯的重要里程碑。通過這次培訓,我深刻認識到了領導力、創新、團隊合作和持續學習的重要性,并且成長為一個更加全面和成熟的管理人員。我相信,這些心得體會將成為我今后管理和領導的重要指南,不斷推動自己和企業的發展。
管理人員培訓心得體會篇四
一個企業的發展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。企業的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。
多種經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經濟的發展。信任是基礎,事業是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調動員工積極性,使其竭盡全力為企業發展做貢獻。
始終如一地開拓、經營市場,并培養核心競爭力以求生存。
市場,是一個企業發展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業發展的實力。所以,如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業具有行業性的顯著特點,開拓市場也必須依據行業特點逐步實施。
明晰的產權關系,建立完善的法人治理結構楚的產權界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經系統普遍面臨產權不清的難題。
首先是明晰的資產關系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經工作的員工來說,挑戰大于機遇,未來充滿不確定性。可以考慮用優惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養,身份置換,解除合同或帶股就業。但帶股就業可能帶來股權分散,不利于集中決策,同時如果股權過于平均,還會帶來老國企的弊病:如平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產關系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權,這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產創造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業最終將衰竭。
管理人員培訓心得體會篇五
近年來,隨著航空業的快速發展,機場扮演了越來越重要的角色。作為機場管理人員,我們需要不斷地提高自身素質,以滿足業務發展的需求。就我個人而言,最近參加的機場管理人員培訓給我留下了深刻的印象,我學到了很多知識,領悟了很多道理。在此,我愿將自己的所思、所感、所悟與大家分享。
第二段:理念轉變。
在培訓中,我們聽到了很多成功管理者的經驗。其中最讓我感慨的是:領導者需要良好的人際關系。如果你不能與員工建立良好的關系,他們將不會和你合作,你依然需要花費大量時間和資源來解決問題。此外,認真傾聽員工的聲音,利用他們的優勢資源以及不斷創新,在業務發展和員工團隊建設中去探索嘗試,從而實現長期共贏,也是一種非常重要的理念轉變。通過這個培訓,我認識到了領導者需要具備出色的人際交往和責任感。這將是我以后探索問題、解決問題和推動業務發展的基本理念。
第三段:溝通技巧。
在管理機場業務和員工團隊時,我們經常需要面對各種各樣的溝通問題,如沖突調解、分歧處理、員工管理等等。而良好的溝通技巧是解決這些問題的關鍵。在這個培訓中,我們學習了如何認知不同類型員工,并了解如何在溝通時給予員工適當支持及指導等課程。通過這些研究課程的訓練,我認識到了交流的重要性,可以更好地與員工配合,解決矛盾、增加信息交流量,積極推進業務發展。因此,在今后的管理中,良好的溝通技巧成為不可忽視的項,努力提升溝通能力就能做出更好的成績。
第四段:領導者拓展。
本次培訓活動還向我們介紹了如何拓展領導者能力,如何鼓勵員工發揮員工潛力。在員工的不斷成長過程中,領導者應適時適刻地給予關鍵性建議,引導員工提升自身技能,這樣有利于員工繼續提升自我修養和職業素養。在拓展領導者能力時,我學會了很多克服困難的方法,如鼓勵員工,利用員工自身優勢進行資源整合,推動工作的全鏈條管理,從而提升團隊業績和員工的個人實力。這對我以后的個人和團隊發展都有著非常大的推動作用。
第五段:總結。
所以,這次機場管理人員培訓給我留下非常深刻的印象。我們需要進一步加強自己的知識,升華自己的理念,鍛煉自己的能力,提高自己的溝通交流能力。我相信,通過這些努力,管理團隊將能夠更好地拓展自己的領導者能力,提升業務質量,助力員工深入發展,最終實現團隊共同發展目標。
管理人員培訓心得體會篇六
在近年來的自身培訓實踐中,我們深深感受到要取得成功需要在三個方面下功夫:把握先進培訓理念、內容符合企業實際、貼近培訓者的感情,使每一堂培訓課都成為思想的分享和交流的紐帶,努力探索易被企業、成人接受的手法和形式。
經過系統思考和大膽摸索,我們在三個方面取得了一些心得:
其一,與時俱進,不斷引進當前國際上最前瞻的培訓思想和手法。
比如《高爾企業管理培訓手冊》是最新出版的管理類培訓研究成果,展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實踐。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄了美、日管理成功經驗后,在自身已經經歷了近百年市場競爭洗禮的企業中,形成的企業管理培訓智慧的凝結。目前北京市管理科學院擁有85卷手冊,涉及顧客服務、管理效能、團隊發展、領導力發展各個具體方面。
近年來體驗式培訓流行一時,如何把企業管理培訓和體驗式培訓結合是我們一直探索的課題。20xx年我們引進mta-astd最佳體驗式培訓,它的最大特色是針對各種培訓課程需求彈性搭配使用,采用團體參與的方式,每個活動的設計都有特定的目的,根據活動的性質體現不同的活動主題;幫助學員掌握各種人際、團隊、領導的觀念及技巧,讓其充滿活力,幫助學員從特定主題活動中體驗到培訓的重點。
其二,洋為中用,營造生動的培訓場景。
影帶,風格多樣,形式活潑,是企業及高校培訓課程進行當中極佳的輔助教學工具。目前北京市管理科學院擁有近50種教學錄影帶。通過觀賞教學錄影帶可以模擬培訓場景,讓大家身臨其境,彌補僅靠培訓師講述的不足。
其三,學會反思,在組織學習中萃取集體智慧。
學習的目的不是知識的獲得,而是每一個學員能夠從自身職務角色出發學會反思、改變、行動,逐步在組織學習的氛圍中掌握溝通、對話、深度會談,萃取集體智慧不斷達成共識,激發企業中隱藏的創新力量。每一次培訓不是單向地只聽老師講課,而是主動去思考和溝通,作為培訓的引導者更加要努力引導學員在反思中,去落實創新的行動。
管理人員培訓心得體會篇七
對我而言,應該說,走上管理崗位時間不長,各方面急待系統全面的學習和思考,尤其是管理,這次培訓就像一場及時雨,讓我在管理上認識和學習到更多,管理就是一門科學和藝術,需要用心去做。
在《職業經理人的領導力與執行力》中,讓我知道了我們的職業經理人角色、主要職責和我們怎么干,從而提升執行力。要提升執行力,做為管理者可以借助領導力,把握執行原理和講究執行技巧,職業經理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個人影響力,但更重要地取決于個人影響力,職業經理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個人魅力,因此平時工作中要用好職位權力和提升個人魅力。執行力在管理中是一個重要概念,要提高執行力,還得把握管理學上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實際開展工作中十分有用,可以揚長避短,科學開展管理工作。在提升執行力中還應講究執行技巧,如授權和溝通都是很好的方式,管理者必須科學授權和溝通的方式和技能,才能更好的開展工作。
每個人都會有情緒、壓力和心理活動,這是個事實,一個好的管理者必須認識到這樣的一個客觀存在的問題。認識、關注每個人在工作中的`壓力和情緒是現代企業中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現,為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導師、給員工以信任和支持、幫助下屬實現自我激勵,這些都是現代管理的重要方面和細節,這是我學《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會。
管理人員培訓心得體會篇八
第一段:引言(150字)。
經濟管理人員在日常工作中需要具備一定的專業知識和技能,因此參加培訓是提升自己的必經之路。近期,我有幸參加了一次經濟管理人員培訓,這次培訓對我的工作和職業發展產生了深遠的影響。在培訓期間,我了解了許多關于經濟管理的新理論和實踐經驗,并且通過實際操作進行了強化訓練。在這篇文章中,我將分享我在培訓中的心得體會。
第二段:培訓內容的全面總結(250字)。
這次培訓的內容非常全面,每個環節都讓我受益匪淺。首先,我們學習了經濟管理的理論知識,包括預算管理、成本控制、投資決策等方面的內容。這些理論知識讓我對經濟管理的工作流程有了更深刻的了解,同時也提高了我的思維和分析能力。其次,我們進行了實際案例分析和模擬演練,這讓我將理論知識與實踐相結合,更加深入地理解了經濟管理的具體操作和技巧。最后,我們還進行了團隊合作和溝通技巧的培訓,這對于提高團隊協作和領導能力非常重要。總的來說,這次培訓讓我全面了解了經濟管理的知識和技能,并且在實踐中得到了深化和提升。
第三段:培訓中的收獲與啟示(300字)。
在培訓過程中,我不僅從專業知識中受益良多,還獲得了一些寶貴的啟示。首先,我意識到作為經濟管理人員,要不斷學習和更新知識,與時俱進。只有通過不斷學習,我們才能應對經濟環境的變化,適應新的管理需求。其次,我明白了深入了解行業和企業的重要性。只有對行業和企業的背景、發展狀況有充分了解,我們才能更有針對性地進行經濟管理工作。此外,培訓也增強了我對團隊合作和溝通能力的認識。作為經濟管理人員,要能與各個部門和同事有效溝通,形成良好的工作團隊。這些收獲和啟示將對我以后的工作產生重要的指導作用。
第四段:應用與實踐(250字)。
一次成功的培訓不僅在于理論的學習,更在于如何將學到的知識應用到實際工作中。回到公司后,我積極運用培訓中學到的經驗和技巧,嘗試解決了一些實際問題。例如,在預算管理方面,我更加注重與各個部門的溝通與合作,促進預算編制和執行之間的密切配合,提高了預算管理的效果。在成本控制方面,我運用了一些新的方法和工具,將成本控制精細化,并定期進行成本分析和優化。這些實踐不僅提升了我的工作效率,還得到了公司領導和同事的認可。
第五段:結語(250字)。
通過這次經濟管理人員培訓,我深刻感受到學習的重要性以及知識與實踐相結合的必要性。只有不斷學習和實踐,才能保持競爭力和創新力。我會繼續不斷學習和提高自己的專業能力,為公司的發展貢獻自己的力量。同時,我也希望將培訓中所學的知識和經驗與同事們分享,共同推動公司的成長和進步。通過這次培訓,我相信自己在經濟管理領域的職業發展會更上一層樓。
管理人員培訓心得體會篇九
近日,我通過對現代企業管理的學習,感觸頗深,以下是我對現代企業管理學習的心得體會。隨著高科技的發展和社會的進步,西方現代管理出現向傳統管理挑戰的傾向,強調管理的軟化,重視管理的藝術。企業管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動,以達到預期的目標。“藝術”是用形象來反映現實的一種社會意識形態,“藝術”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣,管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現,是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學,又是一門藝術。反映這門工作的學科知識,既有管理科學,又有管理藝術。在這里我只想淺談一下管理藝術。社會主義現代化建設,特別是現代化的大生產,管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。提高管理藝術水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學習、研究管理藝術是很有意義的。大凡成功的企業均有其內在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自己寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業的理性思考和比較分析可為企業管理提供有效的借鑒。一個企業要想成功,必須注意以下幾點:
管理人員培訓心得體會篇十
作為一名機場管理人員,我們需要不斷地接受培訓和學習,以不斷提升自己的水平和能力。最近我參加了一次機場管理人員培訓,今天我想分享一下這次培訓給我帶來的心得和體會。
第二段:學習心得。
在此次培訓中,我學到了很多有關機場運營和管理的知識。比如,如何優化在線值機系統,如何提高機場的安檢效率,如何加強機場客戶服務等等。此外,培訓還重點強調了機場管理人員在應急情況下的應對能力。通過模擬演練,我們深刻感受到了危機時刻應急應對的重要性,并學會了如何采取正確的行動。
第三段:交流體會。
除了學習,培訓還為我們提供了一個非常好的交流平臺。我們來自不同機場的管理人員,每個人都有自己獨特的管理經驗和思路。在培訓過程中,我們可以互相交流,分享彼此的經驗和思考,這樣不僅可以加深彼此的了解,而且可以互相補充和完善自己的管理知識。這些交流給我留下了深刻的印象,也讓我感到更加自信和充實。
第四段:思考總結。
對于我這樣一個即將步入職場不久的人來說,機場管理人員培訓是一個非常珍貴的機會。通過這次培訓,我更深入地了解了機場管理的復雜性和重要性,也更加清晰地認識到了自己在未來職業生涯中需要不斷提升自己的能力和水平。我深深地領悟到了培訓的意義,也相信這些知識和經驗會對我的未來發展產生積極的影響。
第五段:結語。
在機場管理人員培訓中,我取得了很大的收獲,而且也結交了一批優秀的同行。我相信這些收獲和交流會成為我未來職業和生活中的寶貴財富,并繼續努力,不斷提升自己的能力,為機場的發展做出更大的貢獻。
管理人員培訓心得體會篇十一
在20__年結束之季,很榮幸能參加廣西分公司———"贏在中層"管理課程培訓。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
體驗式培訓:企業項目推行過程中的協作與執行;體驗在項目推行過程中,我們經常會遇到哪些困難和障礙。項目領導人在項目執行過程中擔當的角色與責任。如何在執行創新思維。在這節課當中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業,企業內所以的員工就是一個團隊,團隊的建設是十分重要的,團隊間相互協作的關系也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權,權是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數原因是主管有著良好的領導行為。好的領導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創造精神,愛護下級的積極性和創造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現差錯時,要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會更足。另外,管理者還要不斷加強品德修養,嚴于律己,做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現企業與員工共同健康發展的目標。
溝通的藝術與技巧:通過這一次的培訓,我深深的'認識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協調性問題,理順工作上流程,增強部門之間協同作戰的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰,結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發問;七是達到共識;八是維護關系。意思就是當我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當別人在說話的時候我們要認真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當的時間向對方提出問題,然后與對方建立起共同是局面,最后是認真的維護好與對方的關系。
這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業的發展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯系、相互依存,目標上有共同向往的人們結合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優秀的團隊離不開一流的中層,帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產生高績效。
總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業務、善于總結,善于匯報的中層。是一個勇當下級學習的標桿,終身學習,如履薄冰.
管理人員培訓心得體會篇十二
9月5日至9日,組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉市第四期科(股)級干部培訓班。有機會此班培訓,我認真聽了各位老師的生動講課,進一步明確了我市的市情,對國防知識有了進一步的了解,增加了人防知識及預防各類職務犯罪的知識,對科長及其職責和任務有了更進一步的了解和明確。各位老師情深意長、簡明扼要的講課對我們很有教育和啟發意義。通過此次的培訓學習,我在業務和思想等方面得到了新的提高,感到培訓很有意義,將此次培訓的一些體會總結如下:
一、更新了理念,優化了思維,完善了知識結構。學習和培訓,我更加深刻地領會到,社會的發展,時代的進步日趨快速。要求我們不斷學習,不斷進步。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時代對我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進一步發揮紐帶作用。另一方面要從大局出發,根據本單位的實際情況,拓寬思路,多出點子,想好辦法,當好參謀助手,為領導決策提供依據。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學習或培訓等各種方法來提高自己。才能更好地完成各項工作任務,才能提高工作質量和效率。
二、自己的綜合素質和業務水平有了新提高。通過此次學習培訓,對自己的職責和任務有了更進一步的認識。作為政府的公務人員,必須不斷提高自己的綜合素質和業務能力,從自己做起,從現在做起。通過學習培訓進一步堅定了實踐“三個代表”重要思想的信念,明確了科長的職責和任務,開闊了視野,拓展了思路,增強了做好工作的信心和決心。在培訓學習中,我們也學到了不少領導藝術和工作方法,作為單位的中層,要更好地傳達領導的.工作意圖,更好地反映基層的建議和意見。也到處理好不同領導的不同方法和藝術,通過將嘗到的方法與工作實踐進行有機的結合,進一步提高我們的素質和業務。
在以后的學習和工作中要對自己高標準,嚴要求,立足本職,腳踏實地,進一步解放思想,開拓創新,充分發揮自身的能動作用,把工作做得更好,讓群眾更滿意。自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,與上級機關和領導保持一致。
管理人員培訓心得體會篇十三
第一段:引言(150字)。
經濟管理人員扮演著企業決策和運營的核心角色,他們的能力和素質直接影響著企業的發展和競爭力。為了提升經濟管理人員的綜合素質,許多企業和組織都注重經濟管理人員的培訓。我最近參加了一次為期一周的經濟管理人員培訓課程,結識了一些優秀的同行,學習了許多寶貴的經驗和知識,讓我深感受益匪淺。
第二段:培訓內容和學習方法(250字)。
在這次培訓中,我們學習了許多與經濟管理相關的知識和技能,包括財務管理、市場營銷、戰略規劃等方面的內容。課程設置合理,融入了案例分析、小組討論和角色扮演等多種學習方法,增強了學習的互動性和實踐性。通過與培訓導師和同行的交流和分享,我理解到這些知識和技能的實際運用場景,也提升了我解決問題和取得成果的能力。
第三段:培訓中的收獲和啟示(300字)。
在培訓過程中,我不僅學習了專業知識和技能,還深刻體會到學習態度和思維方式的重要性。培訓導師強調了自我學習和不斷進步的重要性,激發了我持續學習的動力。與其他經濟管理人員的交流也讓我受益匪淺,他們分享了自己的工作經驗和管理方法,讓我從中獲得了很多啟示,對于今后的工作具有指導意義。
第四段:應用與實踐(300字)。
培訓結束后,我積極將所學應用到實踐中。我運用了培訓中學到的財務管理知識,對企業的財務狀況進行了全面的分析,并提出了一系列的改進措施。通過市場營銷的理論和案例分析,我重新調整了市場策略,并在實踐中取得了初步的成功。在戰略規劃方面,我運用所學的方法與團隊共同制定了新的發展藍圖,有效提升了團隊協作效率和管理水平。
第五段:總結和展望(200字)。
通過這次經濟管理人員培訓,我不僅學到了專業知識和技能,還提升了自己的學習能力和解決問題的能力。我將繼續保持積極的學習態度,不斷提升自己的專業素質,為企業的發展貢獻自己的力量。同時,我也希望能夠將所學與他人分享,與更多的經濟管理人員共同成長。我相信,通過不斷地學習和交流,我們將能夠創造出更好的經濟管理成果,為社會經濟的發展做出更大的貢獻。
管理人員培訓心得體會篇十四
在金融危機情況下,最近公司對管理人員進行了關于"執行力"的系統企業員工培訓,培訓里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認為公司舉辦類似的員工管理培訓,最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學習得到提升,并且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發展程度完全不一樣。這倒不是因為人民不同,而是由于居民頭腦中思想不同,這就是我要強調的觀點。
同樣對于管理的重要性,早在英國工業革命時期一位著名的經濟學家就曾說過:"我們只知道有形的浪費,而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!"。
這次培訓提出了許多可操作性的新理念,例如"結果先行,自我退后"、"任務不等于結果,企業是靠結果生存的"等,這一切實質是強調執行力建設。企業發展短期靠執行力,但長期則需要加強企業文化建設。實際上根據波特關于企業核心競爭力的描述,企業的核心競爭力主要是差異化、成本領先、聚焦(focus)。聚焦其實是在一個細分市場上進行的差異化。所以在大的戰略目標制定了以后,最主要的任務是加強執行力建設,強調"結果導向"、"贏在執行",最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓,我們應該有自己的主見,與企業的實際情況結合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說:"管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。我只相信一點:顧客永遠是對的。"。
需要注意的是,隨著時代的改變,管理的某些內涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認為:工業時代得特點是控制,而信息時代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀的管理將更加人性化、柔性化。
"企"無"人"則"止"。管理最終是圍繞著人展開的,首先應該要知人善任;其次是當企業發展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點特別重要,因為一個企業真正的財富其實就是它的員工。
管理人員培訓心得體會篇十五
作為一名績效管理人員,我參加了一次為期兩天的培訓。在培訓中,我學到了很多有關績效管理的知識和技巧,也深感自己在領導團隊績效管理方面存在的不足。通過這次培訓,我獲得了一些寶貴的心得與體會,對我的工作和職業發展產生了積極的影響。
在培訓的第一天,我們學習了績效管理的基本概念和意義。我意識到績效管理是一個全員參與的過程,需要確立明確的目標,制定切實可行的行動計劃,并不斷跟蹤和評估績效結果。培訓師強調了績效管理與員工發展和獎勵制度的關系,這讓我認識到績效管理不僅僅是團隊評估,還是提升個人能力和激勵團隊的重要手段。
第二天,我們學習了如何有效地進行績效評估和反饋。通過角色扮演和案例分析,在實踐中我體驗到了不同的評估方法和技巧。其中,360度反饋和目標管理法給我留下了深刻的印象。360度反饋可以幫助我們從不同角度了解員工的表現,有助于提供全面的評估和優化發展方向;而目標管理法則可以確保員工的工作目標與組織目標相一致,提升工作效率和績效質量。
除了理論知識和技巧,培訓中還有一些重要的思考和啟示對我影響深遠。培訓師帶領我們思考了績效管理中的三個核心問題:為什么、怎么做以及我們在做什么。強調了正確的績效管理旨在激發員工的潛力,推動團隊和組織的共同發展。這些問題的思考讓我認識到作為績效管理人員,我們的責任不僅僅是完成任務目標,更重要的是激發員工的積極性和創造力。
另外,培訓還組織了團隊合作和溝通訓練。通過與其他績效管理人員的合作和交流,我深感團隊合作和良好的溝通對于績效管理的重要性。在訓練過程中,我學到了如何有效地傾聽他人的觀點和意見,如何與團隊成員合作解決問題,更好地推動績效管理工作的開展。
最后,這次培訓給我留下的最大收獲就是認識到自己的不足并找到提升的途徑。在培訓中,我們進行了自我評估和討論,識別了每個績效管理人員在職業發展中存在的問題和挑戰。我意識到自己在激勵團隊和引導員工方面還需加強,并清晰地制定了個人的學習和發展計劃。
通過這次績效管理人員培訓,我對于績效管理的重要性、技巧和方法有了更深入的了解。我將把所學到的知識和技巧應用到實際工作中,并不斷反思和完善自己的績效管理能力。我相信,通過不斷學習和提升,我能夠更好地發揮績效管理人員的作用,推動團隊和組織的持續發展。
管理人員培訓心得體會篇十六
近年來,隨著人們對居住環境要求的不斷提高,裝修行業也得到了迅猛發展。然而,與此同時,由于一些不規范的裝修施工,給消費者帶來了很多困擾和不安全因素。為了提高裝修行業從業人員的素質和服務水平,我參加了一次裝修管理人員的培訓。通過這次培訓,我深感培訓的重要性,并對裝修管理人員應具備的素質有了更加清晰的認識。
第二段:培訓內容。
在這次培訓中,我們學習了很多有關裝修管理的知識和技巧。首先,我們了解了裝修施工過程中可能出現的各種問題及其應對策略。例如,我們學習了如何合理安排工期,如何與施工隊員協作,如何解決常見的裝修糾紛等。其次,我們學習了裝修材料的選擇和搭配原則,了解了裝修過程中需要注意的施工細節,以及如何監督施工質量等方面的知識。
通過參加這次培訓,我獲得了很多寶貴的經驗和啟示。首先,裝修管理人員應具備全面的專業知識和技能,以便能夠在實際工作中準確把握各種情況,并做出正確的判斷和決策。其次,裝修管理人員要善于溝通和協調,能夠與施工隊員和客戶建立良好的溝通渠道,保持良好的工作關系。再次,裝修管理人員應具備較強的責任心和抗壓能力,能夠在工期緊張的情況下組織施工進度,確保工程按時完成。最后,裝修管理人員還要注重學習和更新知識,以適應不斷發展的裝修行業。
第四段:應用實踐。
在培訓結束后,我參與了一個大型的裝修項目,并將所學知識和技巧應用于實際工作中。通過與施工隊員的密切配合,我順利解決了一些可能出現的問題,確保工程按時完工。與客戶的溝通也更加順暢,使得整個裝修過程更加順利,客戶對我們的服務也非常滿意。同時,我還不斷學習和研究相關的裝修知識,以提高自己的專業水平。
第五段:結語。
通過這次裝修管理人員培訓,我深刻認識到裝修行業對管理人員的要求越來越高。只有不斷學習和提升自己的素質,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。因此,我決心繼續加強學習,不斷完善自己的知識體系,提高自己的管理能力,以更好地為客戶提供優質的服務。同時,我也希望通過自己的努力,能夠為整個裝修行業的健康發展做出一份貢獻。