心得體會是個人在經歷某種事物、活動或事件后,通過思考、總結和反思,從中獲得的經驗和感悟。心得體會可以幫助我們更好地認識自己,通過總結和反思,我們可以更清楚地了解自己的優點和不足,找到自己的定位和方向。下面小編給大家帶來關于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
德育管理人員培訓心得體會篇一
由于公司領導對中層管理的關心與重視,在今年7月份與8月份,專門請來了上海群峰企業管理咨詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師,對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升中層管理者技能的培訓教育。這是一次非常難得的學習機會。主要內容有:認識自我及角色認知、經理人自動自發、價值驅動與目標設立、團隊建設、深層次溝通、管理者的角色與任務,領導力提升,授權管理和績效管理。
在這么多的內容中,本人感觸最深的是團隊建設。顏老師組織的一個博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例,證明了要取得成功必須要團隊合作,即成功源于合作。我就聯想到現在市場競爭愈來愈激烈,企業稍有不慎就有可能被淘汰,而我們公司又是國有企業改制單位,之前國有企業老職工中的一些不良的風氣及懶散的工作態度也被遺留了下來,所以企業如想長立于不敗之地的話,就必須建立一個高績效的團隊,而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為公司的中層管理干部有責任帶動企業的前進發展,其中之一表現為引導職工及部門大力發揚無私奉獻的精神。
一、員工的無私奉獻
首先我們要讓員工明白企業是大家的,只有大家努力工作,企業才會有好的經濟效益,也只有這樣,員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作,企業跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在企業里宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業發展的好壞與員工利益聯系在一起,就會讓員工產生愛企業愛工作的心理,這樣才會充分調動員工的工作積極性與主動性,增強企業凝聚力。在公司里,員工要把企業的財產視為自己的財產一樣,要做到愛護公司的一草一木,不浪費公司的一針一線,大力提倡發揚主人翁精神。公司要組織員工學習,鼓勵員工不斷更新自己的專業知識,提高技術水平,然后進行一些評比活動,對一些優秀員工進行嘉獎,宣傳勞動光榮的思想,大力提倡我為企業作貢獻的精神,通過這些活動,在員工中樹立一種良好的工作作風和奮發向上的精神。同時,企業也要想為員工著想,努力提高員工工資水平,改善工作環境,只有蘇氧這個整體上下一心,團結一致,那我們企業肯定會走向繁榮昌盛。
二、部門小團隊的無私奉獻
綜上所述,我認為要搞好一個企業,使之走上良性發展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內部團結合作,員工要發揚無私奉獻的精神、部門也要發揚無私奉獻的精神。
總之,經過這次中層管理干部的培訓,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓機會。
德育管理人員培訓心得體會篇二
9月9號我參加了廣西職業培訓網第四期的企業培訓師管理培訓意義重大的野外拓展訓練,此次訓練還有廣西電視臺跟蹤采訪。通過這次體驗式學習使我深深體會到增強企業的凝聚力,強化了員工之間的團隊意識和集體榮譽感的重要性。我們擬訂的拓展目標是"鑄練高效團隊"和"激發個人潛能"。但是我的收獲不僅僅在此,它讓我深刻的認識自己,相信團隊.只有充分相信自己、相信伙伴,憑借團隊的力量和自己堅韌的意志力勇敢去做,一切都皆有可能,以下就是我參加企業管理培訓的心得體會。
(一)科學決策能力。
決策是領導干部的主要職責。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬變的形勢,領導干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰機,影響事業發展。因此,領導干部要有決策的魄力,通過科學的比較,全面的分析,進行權衡利弊得失,作出正確的決策。
企業管理培訓心得體會(二)貫徹執行能力。
領導干部要善于貫徹執行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準確,得當有力。
企業管理培訓心得體會(三)組織管理能力。
各種關系,合理組織各方力量,恰當使用各類人才,實現最終目標,取得良好效果。
企業管理培訓心得體會(四)綜合協調能力。
作為領導干部,良好的協調能力是不可或缺的。要善于團結各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發全局干部理事的熱情,為著共同的目標團結奮斗,塑造單位強大的戰斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務,為本部門發展創造良好的外部條件。
企業管理培訓心得體會(五)選材用人能力。
組織的發展和工作的好壞的最關鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領導干部素質的重要方面。用人得當則事業興,用人不當則事業衰。一方面要善于發現人才,不惟成績、經驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發揮主觀能動性,促進事業發展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優勢。而領導干部就要根據下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發揮每個人的能力,保障工作順利開展。
企業管理培訓心得體會(六)處事應變能力。
社會在不斷的前進,我們所面臨的環境也在不斷的變化,領導干部不能抱定"以不變應萬變"的心態去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調整,爭取最佳效果。企業管理培訓心得體會(七)開拓創新能力。
在事業發展的過程中,一味墨守成規是無法取得良好業績的。如果領導干部僅僅具備"蕭規曹隨"的作風,也不能肩負起時代賦予的領導職責和任務。必須敢于突破,敢于創新。以大無畏的精神,基礎上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領域,促進工作不斷發展。
企業管理培訓心得體會(八)學習、實踐能力。
這也是領導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領導干部素質的培養和提高,主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發展,領導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養和能力素質,就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯系實際。即不僅要從書本中學,更要從實踐中學。領導干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結,總結出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
德育管理人員培訓心得體會篇三
一、本次培訓的內容選擇比較貼近企業管理的需要。三公司的業務規模越來越大,部門分管的范圍、接觸的人也會更多,更復雜,面對突發事情的機會也會更大一些,本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學習,老師也列舉了很多工作生活中的例子來進行說明。同樣的,還有頂尖溝通巧也一樣,與我們的管理工作息息相關,管理的最重要工作就是管人,而人是取活躍的因素,而管理人,任何一步都蘊含著溝通,都需要溝通,溝通的方式方法,直接影響著溝通的效果。
二、利用本次培訓的時間,也結合本次培訓的內容,對以前工作生活中的事情進行了一下梳理。確實以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題,若能加以改進,不僅工作上會提高效率,同時也會更有利于團隊的團結、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中,本人將會所學到的內容適時適當地加以運用。由于本次培訓的時間只有四天,兩大塊內容,一兩天要學習一生受用的東西難度比較高,這兩天只是學到了一些皮毛,更深的東西還有待我去研究,去研究如何與工作生活結合起來。因此還得利用點時間對學習的內容加以消化與再學習。也因此,只能是適時的運用,適當地運用。完全照搬很大可能會產生負作用。
四、20xx年公司在陽江舉行了管理培訓,今年是在海南。有一個現狀就是公司內部的中層管理人員,還是交流比較少,除了培訓課的互動外,其他還是物以類聚(指課后時間),平時工作中在一起的還是在一起,沒有更多的交流。建議:在培訓期間,除了課堂上的培訓外,課后應該結合培訓地的條件組織一些集體活動,比如有游泳池的,可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感。再有如果時間充分的話,還可中間休息一天,集體去培訓地的景點看一看,提供更多的機會給大家交流。
五、從培訓過程中,老師也多次講到了,市面上現有有不少企業管理方面的書籍,建議借培訓的機會,每次能給同志們發一本書,可以學習學習,書可以與培訓內容結合起來,也可以由培訓老師推薦產生。
德育管理人員培訓心得體會篇四
『簡訊』12月2日晚上19:30分,在龍泉公司辦公樓5樓會議室,由資深生產管理專家、顧問、講師劉翔劉老師,親自為龍泉的管理團隊實施培訓。培訓的課程為《管理人員心態培訓》,公司總經理陳總也親臨現場,生產中心、無縫事業部的高管均親自帶領所屬團隊參加學習。培訓過程互動性強,理論聯系實際,學員均表示獲益匪淺,以后要加強自身學習,努力提升個人綜合管理能力。
劉老師以“半杯水”為例,深入淺出,闡述了積極的人、消極的人的不同心態,以及發展軌跡。由此我聯想到在日常生活中我們有時會聽到:“我為公司干活,公司付我一份報酬,等價交換而已。我只要對得起這份薪水就行了,多一點我都不干。工作嘛,又不是為自己干,說得過去就行了。”這種“我不過是在為老板打工”的想法很普遍:在許多人眼里,工作只是一種簡單的雇傭關系,做多做少,做好做壞,對自己意義不大,達到要求就行了。
我們到底是在為誰工作呢?我覺得只有抱著“為自己工作”的心態,承認并接受“為他人工作的同時,也是在為自己工作”這個樸素的人生理念,才能心平氣和的將手中的事情做好,也才能最終獲得豐厚的物質報酬,贏得社會的尊重,實現自身的價值。
劉老師依據近三十多年的管理經驗,得出一個結論:管理者比一線員工更難管理!工作中多數的問題都是管理者自身的問題。心態消極、負面情緒嚴重、言行不一等等。
對于此結論,我比較認同,作為管理者,不管做任何事情,都應將心態回歸于零:把自己放空,抱著學習的態度,將每一次任務都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門。
當你開始推諉責任,當你喪失工作激情,當你對工作產生怨恨的時候,請暫時停下手中的工作,靜靜反思一下這個簡單而又包含著深刻人生意義的問題“我現在的心態好不好?”多問幾句這個問題,一定要記住做任何事情一定要有積極的心態,一旦失去,要學會調整心態。
管理者應具備的九大能力,包括技術、溝通、協調、情緒、洞察力、抗壓力、文化素養、處理問題能力、口才。
德育管理人員培訓心得體會篇五
一個企業的發展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。企業的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。
多種經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經濟的發展。信任是基礎,事業是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調動員工積極性,使其竭盡全力為企業發展做貢獻。
始終如一地開拓、經營市場,并培養核心競爭力以求生存。
市場,是一個企業發展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業發展的實力。所以,如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業具有行業性的顯著特點,開拓市場也必須依據行業特點逐步實施。
明晰的產權關系,建立完善的法人治理結構楚的產權界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經系統普遍面臨產權不清的難題。
首先是明晰的資產關系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經工作的員工來說,挑戰大于機遇,未來充滿不確定性。可以考慮用優惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養,身份置換,解除合同或帶股就業。但帶股就業可能帶來股權分散,不利于集中決策,同時如果股權過于平均,還會帶來老國企的弊病:如平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產關系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權,這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產創造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業最終將衰竭。
德育管理人員培訓心得體會篇六
20xx年春分時節,首次參加公司舉辦的基層管理人員培訓班,收獲頗豐。
一是培訓地點好。文惠山莊,白沙湖畔,風景秀麗,空氣清新。培訓地處偏僻,沒有干擾,讓人能靜下心來學習思考和交流。
二是課程設置好。財務管理、項目管理、組織行為為、個性差異與管理溝通,沙漠掘金拓展訓練,課程設置針對性和實用性強。
三是老師講得好。聘請老師均為名校博導,功底扎實,經驗豐富,把高深或枯燥的專業知識講得深入淺出,引人入勝。
四是管理服務好。培訓期間人事部和職院管理嚴格,服務周到。課堂秩序井然,學員的食宿也得到了妥當安排。期間還舉辦了聯歡晚會,搭建了交流平臺,增進了大家的友誼。
五是本人收獲大。逐一列舉如下:
(一)拓展訓練
1、了解了人的類型。表現型(孔雀型),說,自吹自擂。力量型(老虎型),做,自以為是。思考型(貓頭鷹型),想,自我反省。和平型(考拉型),聽,自我保護。
2、明白了不同類型的人如何協作和互補。
協作:(1)貓頭鷹的理性分析與老虎型的果斷決定。(2)孔雀型的友善樂觀。(3)考拉型的開闊胸襟。
(二)財務管理
1、接受了新理念:看不懂報表,做不好管理。21世紀管理者必備的三種語言:英語、計算機網絡語言、財務語言。
2、了解了新知識:系統了解了財務的三大報表(資產負債表、現金流量表、利潤表)、八項比率和四大政策。
(三)項目管理
(1)計劃是項目成功的前提和保障。
(2)最有效的管理是干預計劃。
(3)規范、高效、慣例。常規工作規范化。參透管理原則,找出內在規律。只有有序,才能可控。管理的最高境界是無為而治,即慣例。
(4)經歷、經驗、知識。從實踐中來,到實踐中去。知識是基礎,但常被忽視。基礎是最重要的東西。
(5)理念、方法、工具。歸結為一種意識,一種衡量問題的標準,做出選擇的標準。
(6)管理者在自己的組織中不能確立威信是一件很麻煩的事情。
(7)規則一定要定在事前。要注意干預規則,不能干預結果。
2、項目管理的核心思想理念:
系統思考(看清全局,看得長遠)
周密計劃
目標導向
過程控制
團隊運作(用人所長,容人所短)
3、統一思想的重要性。
統一思想重要嗎?思維模式決定行為模式。統一思想要有雙贏的戰略思維。如何統一思想?要有共同的目標,這個目標對實現者有何好處。
4、三有
有原則不亂;規則一定要定在事前,通過規則保護自己。要注意干預規則,不能干預結果。
有計劃不忙;計劃是項目成功的前提和保障。授權的問題是如何控制?詳細計劃是實現授權的基礎。氣死的比累死的多。一把手、一支筆是最落后的管理方式。
有預算不窮。誰控制預算誰當家。
5、項目交付物
完成一項成果;沉淀一套流程(對本次總結,為下次做好準備);形成一套工具;培育一種能力(創新、改進)。
(四)組織行為學
1、課程的目的。
管理就是通過別人實現目標。一是了解自己,理解他人,成為會自我管理、會激勵員工的管理者。二是更廣泛的視野、更系統的思考。
2、如何激勵。
激勵就是提高員工的積極性。激勵是一個過程。企業需要一個持久而良性循環的激勵機制。
激勵的基礎在于滿足需要或需求。五種需要同時存在。在不同時段,只有一個最重要的需要。
激勵是管理中的關鍵橋梁。有效激勵才能把企業和個人的利益統一起來。
3、對競聘的新認識。
競聘是人與崗位標準在比,不是人與人在比。競聘要明確:崗位的核心職責、任職條件和工作規劃。
(五)個性差異與管理溝通
1、亮點。
(1)企業壽命等于一條狗的壽命,即10至20xx年。企業壽命與企業戰略、領導者的自信、執著和關于溝通有關。
(2)一個人的工作滿意度受遺傳因素影響,表現出穩定性和一致性。
(3)人性趨利避害。
2、溝通。
為什么要溝通?一是分享令人向往的遠景;二是制定明智的決策;三是整合眾人的努力;四是保證團隊持續健康發展。
3、溝通的步驟:
第一步:讓對方卸下防御。
第二步:保持繼續溝通。
權威傳遞的信息更加準確有效。
真正的溝通是信息被接受。
溝通包括說和做。
4、溝通技巧:
電梯術(領導想知道結果,匯報一定要簡潔);
破冰術。
德育管理人員培訓心得體會篇七
一、領導重視、精心組織
民以食為天,以藥為命,藥品質量的好壞,關系到人命關天的大事,關系到以人為本,構建和-諧社會的大事;關系到執政黨的執政理念;關系到黨和政府的形象。局領導對此高度重視,精心組織,一是調整了“兩網”建設領導小組。二是制訂了“兩網”建設工作實施方案。三是組織專業技術人員備課傳授法律、業務知識和實踐經驗。使培訓工作順利進行并取得良好效果。
二、傳授知識和實踐經驗
協管員的法律知識,業務水平,辦案技巧的高低,是做好日常監管的必備條件,是黨和政府的形象窗口,是搞好行政執法的前提。我們分片對協管員進行了法律、業務知識的培訓。
一是組織他們學習《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《醫療器械監督管理條例》、《四川省藥品監督行政處罰程序實施辦法》等法律法規。
二是安排本局具有一定的行政執法知識和實踐經驗的專業人才進行授課,把他們在行政執法工作中多年來積累的實踐經驗傳授予他們,使他們在較短的時間內掌握必備的急需的行政執法中的法律知識,辦案要求,怎樣辦案,怎樣辦案,辦案中應注重的有關事項。
三、深入現場學習操作
組織他們和局里的行政執法人員一同深入到藥店、診所、醫療機構、村衛生站,在實際辦案中學法律、學業務、長知識。長才干,通過實際操作,使他們學得具體、學得實在、學有所獲。增長了法律知識,增長了業務水平。
協管員一致表示,通過這次培訓和實際操作,他們將所學的知識,用到實際工作中去,協助藥品監督機構所轄的區域內的醫療機構、藥店、衛生站的藥品質量,及時通報所轄區域的藥品質量信息,使老百姓用上放心藥,用上好藥,為保一方平安做出的貢獻。
在籌備和培訓期間,分管、縣政府分管副、市局相關領導從實施方案到開班培訓都踐行了“四個親自”,由政府辦出文通知到參訓單位,由政府辦督查科督查參訓到崗情況,使本次培訓承辦單位充滿了工作激-情。
一、普遍宣傳,充分準備
藥品事關民生,涉穩平安。鄉村藥品兩網建立培訓任務關乎公共效勞項目標災后重建歷程。為此局在準備前期充分應用“七進”運動,連系重點任務進行泛宣傳,指導大眾樹立平安消費、合理用藥知識以及實行社會監視的責任和義務,使廣闊鄉鎮、村社的藥品平安協管員、信息員充分調查食物藥品監管的任務性質、監管局限、維護對象、襲擊重點和舉行此次培訓班的布景、目標、意義和方法,吊掛口號15條,分發宣傳材料2500余份,構成了全社會一起存眷、一起監管、協同聯動的氣氛,激起了參加熱情,為培訓任務奠基了優越的言論根底。還局依據四川省食物藥品監視治理局《關于做好鄉村藥品“兩網”培訓任務的告訴》(川食藥監市〔2015〕52號)文件精力,一是成立了以局長為組長,分擔副局長為副組長,股室責任報酬成員的培訓任務指導小組,實在實行培訓任務的組織指導、協調溝通本能機能職責。二是連系實踐,五易其稿制訂了操作便利合用的施行方案,定制了一致的培訓教材,使培訓任務有章可循。
二、精心組織、仔細施行
培訓任務工夫緊,義務重,責任大。為確保培訓結果,局在培訓教育上,一是精選進修科目,接納集中講課和自學相連系的方法重點學、專門講、本人鉆、互動交流,使學員學有所樂、學有所獲、學致使用。二是遴聘專家講學,專門延聘了在全市局限內醫學、藥學、治理學等學科方面政治醒悟高、責任心強、營業技藝精深、理論經歷豐厚的專家進行講課,確保參訓人員易聽、易學、易操作。三是鎖定學員專學,統籌學員在鄉村任務的實踐,鎖定了以村社干部為主體,以村衛生站法報酬增補的學員名單,充分發揚村社干部在鄉村中實行轄區責任,催促村衛生站帶動從業人員盲目遵紀守法,實在維護藥品市場次序。四是擴大了參訓人員,依照省市要求,只需求對全縣522個村進行培訓。為確保鄉鎮藥品平安“八有”任務機制的樹立健全,真正落實“當局負總責、監管部分各負其責、企業做為第一責任人”的責任系統,局在本次培訓各鄉鎮的分擔指導列為本次培訓對象,為他們具體調查藥品平安相關司法律例、藥品協管員、信息員的本能機能職責供應進修時機,具體提拔他們在藥品平安協管方面的本質和才能。五是仔細考勤審核,對每堂課的進修狀況進行仔細考勤,防止了參而不學,功虧一簣的景象發作。六是實時查驗培訓效果。在每期培訓完畢前,局都組織了測驗,科學評價學員進修結果。
三、強化保證,優質效勞
為確保學員進修生涯時期堅持安康的身體、興奮的心境和平安的情況,會務組對每個學員都發放了《會議指南》,使學員清楚本次參會各項留意事項;在住宿上全都按規范間進行布置賓館入住;在餐飲上嚴厲執行的“四條禁令”,餐前反省衛生情況、菜譜養分;在聯絡上,會務人員與帶隊指導堅持親密聯絡。在資金治理上,執行雙核一審,一致結算,根絕了跑、冒、滴、漏。
四、幾點經歷
一是指導高度注重。在準備和培訓時期,分擔、縣當局分擔副、市局相關指導從施行方案到開班培訓都踐行了“四個親身”,由當局辦出文告訴到參訓單元,由當局辦督查科督查參訓到崗狀況,使本次培訓承辦單元充溢了任務熱情,惹起參訓單元的高度注重和仔細組織。
二是接納分期集中培訓。包管了學有場地,住有前提,食有保證,講課人員有充分備課工夫和講課精神。防止了人員較少,會務不周,鄉鎮招待才能缺乏的問題。
三是各鄉鎮指導帶隊參會。本次培訓執行鄉鎮建制報到,確保了參訓率。
四是按順序操作會務。局從報名、搜集材料、發放會議資料、入住布置、餐飲效勞、會場效勞、后勤保證、考勤審核等諸多環節設計了流程表、落實了專門人員,會務人員有章可循,防止了多頭抓,亂頭抓的景象。
五是嚴厲資金治理。餐飲上每就餐時查對菜譜,查證質量、數目、金額,每餐終了兩邊簽字承認;在住宿布置上,不講非凡,一致規格,按《入住告訴單》具實結算,防止了開空屋、開超標間的景象發作;在交通津貼費用上按上交試卷實踐發作數進行人人兌現,防止了替考冒領資金的景象。
六是嚴厲平安責任。在報到時期,局掌管召開了領隊任務會,將培訓時期的平安責任落實到帶隊指導,還嚴厲遵循的禁令,午餐不供應酒水,晚餐每桌限量供應1瓶酒水,高溫時期在會場和就餐場合免費供應解署藥品,晚間指導親身查房訊問學員去向,保證了培訓時期的一切平安,根絕了黃、賭、毒景象發作。
1、尊重規律
我們要報以一種平常心,用合適的方法去改變或適應,而不去盲目的爭魚死網破,這樣有助于保全自己和取得最終的成功,只有厚積才會勃發。
2、注重團隊建設
通過培訓讓我理解到作為一個企業,企業內所以的員工就是一個團隊,團隊的建設是十分重要的,團隊間相互協作的關系也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權,權是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數原因是主管有著良好的領導行為。好的.領導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創造精神,愛護下級的積極性和創造性;信任員工(信息來源竅門吧網站http://),放手讓員工大膽工作。當員[本文來自零二七本站]工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現差錯時,要承擔自己應該承擔的責任。另外,管理者還要不斷加強品德修養,嚴于律己,做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現企業與員工共同健康發展的目標。
3、溝通的藝術
通過這一次培訓中的一個視頻短片,讓我深深的認識到溝通的重要性,作為一名中層管理人員,與上級、下級等,工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地將通過從上到下的層層溝通進行的。作業區與作業區之間通過有效溝通,能及時消除作業區之間的由于缺乏溝通造成的協調性問題,理順工作上流程,增強作業區之間協同作戰的能力,提高檢修部整體工作效率;反之,溝通不暢各個部門單獨作戰,結果必然造成任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發問;七是達到共識;八是維護關系。
這次培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業的發展離不開團隊,團隊的核心在于管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯系、相互依存,目標上有共同向往的人們結合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優秀的團隊離不開一流的中層,帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產生高績效。
總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業務、善于總結,善于匯報的中層,是一個勇當下級學習的標桿,終身學習,如履薄冰。
德育管理人員培訓心得體會篇八
著力管理能力提升感悟目標計劃確定。
以往自己制定了目標卻不懂得如何去實施,現在通過培訓,知道除了要給自己制定一個明確的目標外,還必須制定計劃來實施目標,讓確定的目標可衡量,能通過細化計劃來做,并根據實施過程中的結果來不斷修改計劃,直至達成目標的最終實現。目標要規劃管理,就是給目標定量、定性。定量是為自己的目標定好每天實施的工作量與完成量;定性是對自己能力的提升和分解,通過能力加實踐來實施目標。管理學大師彼得·德魯克先生說過,不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。由此得知,所有的工作都應該有目標,只不過有時候沒有刻意地去強調某些崗位的目標而已。我們努力工作,往往都是為了加薪、晉升、做出業績。工作當中,有可衡量目標的工作就意味著有了壓力,意味著必須努力去工作才能實現。
從公司的角度來看目標管理,就是由公司的使命中得到一定時期內公司的總目標,然后經過上下級人員的共同協商,將總目標分解下去到每個崗位上,每個員工身上。在分解的時候,下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標,以確保目標分解的有效性。確定了目標,就要有具體的實施,就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現。目標,是一種結果導向,但并不是簡單的重視結果,緊盯結果,更重要的是關注過程,確保目標的如期實現。沒有目標的箭,永遠射不準耙心;沒有抓住重點,也永遠做不出好的業績;所以目標的制定必須是明確具體,可接受的,現實可行的,并且是有時間限制的。
我們國新集團是以"追求卓越"為企業文化背景的公司,目標確定當然是有價值的。所以以目標為導向的整體績效管理,核心就是明確有價值的目標。當一個目標不明確時,不知道自己為何而做一個事情時,他投入的熱情一定是有限的,他的能量的發揮也一定是受限制的。"上班不是拿工資的理由,完成工作才能彰顯價值","只有為企業提供結果才能得到報酬",要在公司普遍達成這種價值取向,才能在工作中形成良好的互動,而不是被動的接受,才能形成普遍的信任與有效的執行,并且能夠執行的超越目標。
目標管理的本質是動力管理,生命管理。當一個人不知道自己為什么要去做一件事情的時候,他所呈現出來的熱情和能量都是有限的。而有目標的人,一定是有夢想的。有了目標,就有了希望。我們往往是活在希望中的,若沒有希望了,就成絕望了。我們也就缺失了動力。有了目標就有挑戰;有挑戰就有壓力;有壓力才產生動力。動力是一切改變的源泉。所以,要么做第一,要么就不做。養成一種不服輸的精神;我們先要相信自己可以成功,才有可能成功。什么都不信的人是最可怕,可以說是沒有靈魂。心若不在,則一切皆無,心若所在,則無所不在,無所不有。另外,目標的達成,需要的是持續的過程,正如馬云講的,短暫的激情不算什么,長久的激情才能賺錢;一時的激情,不是真正的激情,充其量只是一時沖動而巳;我們要想成功,就必須保持持久的事業激情,才有源源不斷的動力,這是事業成功的要素之一。使我們疲倦的往往并不是遠方的高山,而是鞋子里的一粒沙石。它揭示出一種真實,往往將我們擊垮的并不是巨大的挑戰,而是一些因瑣碎事件構成的厭倦與懈怠,是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進的動力。
在培訓中,學習是快樂的,但要收獲最大的價值,就要像區域管委會黨總支田鋒書記講的,首先要讓自己置于空杯,才能通過不斷的學習,取得不斷的進步。
德育管理人員培訓心得體會篇九
在近年來的自身培訓實踐中,我們深深感受到要取得成功需要在三個方面下功夫:把握先進培訓理念、內容符合企業實際、貼近培訓者的感情,使每一堂培訓課都成為思想的分享和交流的紐帶,努力探索易被企業、成人接受的手法和形式。
經過系統思考和大膽摸索,我們在三個方面取得了一些心得:
其一,與時俱進,不斷引進當前國際上最前瞻的培訓思想和手法。
比如《高爾企業管理培訓手冊》是最新出版的管理類培訓研究成果,展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實踐。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄了美、日管理成功經驗后,在自身已經經歷了近百年市場競爭洗禮的企業中,形成的企業管理培訓智慧的凝結。目前北京市管理科學院擁有85卷手冊,涉及顧客服務、管理效能、團隊發展、領導力發展各個具體方面。
近年來體驗式培訓流行一時,如何把企業管理培訓和體驗式培訓結合是我們一直探索的課題。20xx年我們引進mta-astd最佳體驗式培訓,它的最大特色是針對各種培訓課程需求彈性搭配使用,采用團體參與的方式,每個活動的設計都有特定的目的,根據活動的性質體現不同的活動主題;幫助學員掌握各種人際、團隊、領導的觀念及技巧,讓其充滿活力,幫助學員從特定主題活動中體驗到培訓的重點。
其二,洋為中用,營造生動的培訓場景。
影帶,風格多樣,形式活潑,是企業及高校培訓課程進行當中極佳的輔助教學工具。目前北京市管理科學院擁有近50種教學錄影帶。通過觀賞教學錄影帶可以模擬培訓場景,讓大家身臨其境,彌補僅靠培訓師講述的不足。
其三,學會反思,在組織學習中萃取集體智慧。
學習的目的不是知識的獲得,而是每一個學員能夠從自身職務角色出發學會反思、改變、行動,逐步在組織學習的氛圍中掌握溝通、對話、深度會談,萃取集體智慧不斷達成共識,激發企業中隱藏的創新力量。每一次培訓不是單向地只聽老師講課,而是主動去思考和溝通,作為培訓的引導者更加要努力引導學員在反思中,去落實創新的行動。
德育管理人員培訓心得體會篇十
一、本次培訓的內容選擇比較貼近企業管理的需要。
三公司的業務規模越來越大,部門分管的范圍、接觸的人也會更多,更復雜,面對突發事情的機會也會更大一些,本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學習,老師也列舉了很多工作生活中的例子來進行說明。
同樣的,還有頂尖溝通巧也一樣,與我們的管理工作息息相關,管理的最重要工作就是管人,而人是取活躍的因素,而管理人,任何一步都蘊含著溝通,都需要溝通,溝通的方式方法,直接影響著溝通的效果。
二、利用本次培訓的時間,也結合本次培訓的內容,對以前工作生活中的事情進行了一下梳理。
確實以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題,若能加以改進,不僅工作上會提高效率,同時也會更有利于團隊的團結、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中,本人將會所學到的內容適時適當地加以運用。
由于本次培訓的時間只有四天,兩大塊內容,一兩天要學習一生受用的東西難度比較高,這兩天只是學到了一些皮毛,更深的東西還有待我去研究,去研究如何與工作生活結合起來。因此還得利用點時間對學習的內容加以消化與再學習。也因此,只能是適時的運用,適當地運用。完全照搬很大可能會產生負作用。
四、xx年公司在舉行了管理培訓,今年是在。
有一個現狀就是公司內部的中層管理人員,還是交流比較少,除了培訓課的互動外,其他還是物以類聚(指課后時間),平時工作中在一起的還是在一起,沒有更多的交流。建議:在培訓期間,除了課堂上的培訓外,課后應該結合培訓地的條件組織一些集體活動,比如有游泳池的,可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感。再有如果時間充分的話,還可中間休息一天,集體去培訓地的景點看一看,提供更多的機會給大家交流。
五、從培訓過程中,老師也多次講到了,市面上現有有不少企業管理方面的書籍,建議借培訓的機會,每次能給同志們發一本書,可以學習學習,書可以與培訓內容結合起來,也可以由培訓老師推薦產生。