心得體會是指個人在經歷某種事物、活動或事件后,通過思考、總結和反思,從中獲得的經驗和感悟。心得體會可以幫助我們更好地認識自己,了解自己的優點和不足,從而不斷提升自己。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人工作心得體會篇一
在現代社會,工作是每個人成長和發展的重要途徑之一。無論是在公司還是在個人生活中,我們都需要面對各種各樣的工作場景和工作挑戰。在這個過程中,我們積累了一些寶貴的工作經驗和心得體會。下面,我將分享我個人的上班工作心得體會,希望能夠對大家有所啟發。
首先,一個良好的工作心態對于工作的順利進行是至關重要的。每天早上起床,即使碰到一些煩心事,也盡量保持樂觀和積極的情緒,使自己在工作中能有更好的發揮和效率。工作中難免會遇到一些困難和挑戰,但我們要學會以積極的態度去面對,相信每個問題都有解決的方法和辦法。這樣能夠更好地應對壓力,幫助自己在工作中保持穩定的心態。
其次,合理安排時間和任務的能力也是非常重要的。在工作中,我們通常會面臨很多任務同時進行的情況,因此我們需要了解自己的優先級和嚴重程度,對任務進行合理的安排和分配。我通常會拿起筆和紙,將任務進行分類,列出每個任務的緊急程度和工作量,然后根據自己的實際情況制定一個詳細的工作計劃。這樣可以幫助我更好地控制時間,并確保任務按時完成。
此外,高效的溝通能力也是一項必備的技能。無論是與同事合作還是與上級溝通,我們都需要學會清晰而有效地傳達信息。在溝通過程中,要學會傾聽和理解對方的需求和意見,避免產生誤會和沖突。同時,要學會使用適當的語言和方式來表達自己的意見和想法,以確保信息的傳遞是準確和有效的。
另外,保持專注和自律也是非常重要的。在工作中,我們常常面臨各種干擾和誘惑,如社交媒體、手機通知等。這些都會使我們分散注意力,影響工作的效率和質量。因此,要學會控制自己,將注意力集中在工作上,盡量避免干擾因素的干擾。如果任務比較繁重,我通常會將手機靜音或者關閉社交媒體,以確保自己能夠全身心地投入到工作中。
最后,我認為工作中的學習和成長是至關重要的。工作是我們提高技能和能力的過程,只有不斷學習和積累,才能在工作中取得更好的結果。我通常會參加一些與工作相關的培訓和課程,以拓寬自己的知識面和技能。同時,我也會不斷反思自己的工作表現,尋找不足,并嘗試提升自己的工作質量和效率。通過持續的學習和反思,我相信自己能夠不斷成長和進步。
總而言之,個人上班工作心得體會是我們在工作中的寶貴財富和經驗。良好的工作心態、合理的時間和任務安排、高效的溝通能力、保持專注和自律以及持續學習和成長是我總結出來的幾個重要的方面。希望大家能夠從中找到自己在工作中的不足和提升空間,并積極應用到實際的工作中。只有不斷學習和成長,我們才能在職業道路上不斷向前邁進。
個人工作心得體會篇二
個人低保是社會保障體系中的一項重要保障措施,旨在幫助貧困人口解決基本生活困難,確保每個人的基本生活水平。個人低保工作是社會工作領域中的一項重要任務,它關乎著社會公平、社會穩定和社會和諧。個人低保工作既是公共事務,也是社會責任,我們作為社會工作者,參與其中,不僅需要積極支持政府的政策,更要深入實際,發揮個人專業知識和技能,為貧困人群提供最有效的幫助。
第二段:認真了解貧困人口的特點和需求。
為了有效開展個人低保工作,我們首先要對貧困人口的特點和需求進行深入了解。貧困人群的主要特點是收入低、生活困難,缺乏必要的基本生活條件。因此,我們需要通過與他們進行面對面的交流,深入了解他們的生活情況、家庭狀況和困難所在,才能更準確地判斷他們的需求,并提供相應的幫助。在了解的過程中,我們要注意尊重和保護他們的隱私,避免對他們進行不必要的干涉和侵犯。
第三段:積極爭取政府支持和社會資源。
個人低保工作需要政府的支持和社會資源的調動。作為社會工作者,我們要通過積極建立溝通聯系,與政府部門保持密切合作,共同制定并完善低保政策,為貧困人群提供更好的服務。同時,我們還要廣泛調動社會資源,爭取社會各界的支持和幫助,為貧困人口提供更多的援助和機會。這需要我們能夠在工作中保持敏銳的洞察力和辨別力,善于發現和利用社會資源,以最大程度地滿足貧困人口的需求。
第四段:靈活運用社會工作技能和方法。
個人低保工作是一項復雜的社會工作任務,需要我們運用多元化的社會工作技能和方法,實現個案工作和整體工作的有效結合。在個案工作中,我們要注重與貧困人群的溝通和傾聽,建立信任關系,幫助他們更好地解決實際困難。在整體工作中,我們要善于梳理貧困人口的需求,提出相關的政策建議,推進個人低保政策和社會保障體系的完善。此外,我們還要積極參與社會工作的培訓和學習,不斷提升自身的專業素養和專業技能,以更好地適應個人低保工作的要求。
個人低保工作的最終目的是為貧困人口提供更好的生活保障,使他們能夠擺脫貧困困境,實現自身的發展和改善生活狀況。我們應該時刻關注個人低保工作的社會效果和個案影響,及時跟進和評估幫助效果,以便根據實際情況進行及時調整和改進工作。同時,我們還應該加強與相關部門和機構的合作和聯系,共同研究和解決個人低保工作中遇到的問題和難題,提升工作質量和效果。
總結:
個人低保工作是社會工作的重要組成部分,它關系著貧困人口的生活和社會的公平。我們在從事個人低保工作時,要充分認識其背景和意義,了解貧困人口的特點和需求,積極爭取政府和社會資源的支持,靈活運用社會工作技能和方法,關注工作的社會效果和個案影響。只有這樣,我們才能夠更好地實現個人低保工作的目標,為貧困人群提供更為有效的幫助,推動社會公平與社會和諧的不斷向前發展。
個人工作心得體會篇三
20__年6月7日設在中國地質大學校園內的一場招聘會大約是武漢市近幾個月來最后的一場大型招聘會,所以很多人倍嘗珍惜,我也不例外。盡管一早睡過了頭,還是奮不顧身起床從漢口那邊換乘三趟公交車趕到武昌。像武漢這樣的特大型城市,居然沒有地鐵線路,這也證明中國整體上的貧窮使這個只是富了小部分人的中國變得十分渺小。老百姓基本上沒有什么時間觀念,也沒有人關心我們的時間成本。我一天一個來回,從餓著肚子出來(沒有吃早餐的習慣,得因人而異)到天黑了回去,絕大部分時間都是在車上過。有時好心情弄成了壞心情,壞心情質變成了更壞的心情,卻還得給以逸待勞的面試官一個大大的微笑,即使我早已爛熟了以前做過什么?,請簡要介紹一下自己諸問題,也知道怎么應付你知道我們這個需要經驗的,依舊對答如流。看到面試官面前堆積的一疊比馬克思經典著作都厚的簡歷,就為了爭幾個銷售代表,真悔學校里沒有好好讀懂馬克思的著作,哪怕其它的書都不讀也可。
圍著一個物流公司的招聘海報,物流戶外操作人員,年青的女面試官,面試了一上午,毫無疲倦,體現了高度的職業精神。你知道我們只要中專生,而你是個本科生,我們的工作是很辛苦的,要搬很重的東西?你受得了嗎?沒問題,我不怕苦,我從小是在農村長大的,有的是力氣,你看我胳膊,一個非常陽光自信的回答,話語中透露豪邁,善于用表情豐富自己,這個男生滔滔不絕,旁邊的人都被他的話弄得發笑也不在乎。招聘人員是中國最令人羨慕的職業,因為他(她)們輕易戲耍了我們這些自尊的年輕人。在一個招電視節目采編的招聘簡章前,我非常樂意,覺得可以試試。而我旁邊的面試者說的話我也認真聽,很普通的自我介紹,面試官還是個和我們同齡的女士,她傻笑個不停,肆無忌憚,以致來面試的人正常的話語被打斷,呆在前面莫名其妙。旁邊的她的同事提醒她注意,她叫面試的人繼續講,仍笑得停不下來,以致她的刻意保持嚴肅的`同事也微微一笑,也不再制止。我想不通,她今天吃了什么就覺得很好笑?為什么那面試的人不生氣?我毫不猶豫地離開了。也不再想找下去。
單位企業都對大學生有偏見,為什么?因為這些部門和公司寧愿招些白癡,也不愿給大學生一個機會。中國的企業舍不得把錢用在儲備培養人才上,自身短視,所以難以發展成國際大企業。有幾次我還謊說自己是初中生、高中生為了到餐館刷盤子渡過危機,不能說自己是大學生,事后為第一次撒謊而百般自責。因為他們覺得你一個大學生卻來做這種事情,看人的眼光也不同,好像有顏色。不是我們不能放平心態,可這個社會都怎么看我們呢?搬運工我干過;我還鉆過下水道,在又臟又黑的水溝邊呆過,和農民工兄弟一起睡大通鋪,締結革命友誼。有時我覺得自己在做夢,夢到我回到居住過的時代,偉人向我們招手微笑。我真的想跟他們說:我干過,我見過,我不怕苦。工作本無高低貴賤,但也得講人各有其用,各盡其材啊。大學生與農民工爭飯碗,我們簡直特色到了家,因為它什么都不講,一切亂了套。
大學生對工作的要求真的不是很高,而外界吃飽了的政客常誣蔑我們眼高手低,挑三揀四,我們也只能對著鏡子笑笑而已。
我也不知道到了大學后第幾次開始說帶__臟話了,如果讓我再選擇一次,我肯定還要去讀大學,只為了能給我們的大學校長一記重拳。6月7日,是中國每年高考的日子,兩個月后有些人將進大學該開始怎樣的生活?落了榜的人將如何選擇?我希望能記下這一切,比農民工還農民工的一群人的狀況。《亮劍》里的那有個性的李云龍,我相信在那個草莽逞英雄的年代,這樣的人是有的。現在決沒有。我們的整個教育除了把人加工成白癡,還不算,它還得讓人忘記了怨恨。教育,我們巨大的謊言。我還得勸那些剛大學畢業生,忍耐些性子,那就是:不畏浮云遮望眼,只緣身在最底層。
個人工作心得體會篇四
在這段時間里我不僅僅在做些日常的人事工作,還參加了關于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅僅讓我對專業知識的理解更深步,并且透過兩個星期的時間,我對于集團六大職能部門、三大業務中心的重點工作有個大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于集團的各部門的工作務必要有清晰地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都能夠學到很多的東西,至少這天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
在剛進入雄思環保就參加了新員工入職培訓,對雄思環保有了必須的了解,并透過培訓使自己對以后的工作有了必須的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。每周的內訓,讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對整個公司有更全面的了解,也清楚的明白各部門之間就應怎樣去配合、協作。
在這五個半月中,我的主要工作資料是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結下我的所有具體工作資料:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,透過者送往各部門經理處進行復試;
2、開試工單通知復試透過者試工,并做好登記;
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;
7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、領導安排的其他工作。
我向認為在大學里學的不是知識,而是種叫做自學的潛力。“千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。大學期間的實習是每個大學生務必擁有的段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識讓我們受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進步走向社會打下堅實的基礎。
回想起自己的這五個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第天,我被安排在個辦公室文員身邊學習。真的,第天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了主角,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。“實踐是檢驗真理的唯標準”從學校到社會的大環境的巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人能夠傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很簡單。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”
兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以模具為主的,有很多有關模具的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,時間久了有關模具的知識,聽的多了,問的多了,也自然就明白些了。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應。比如我們同辦公室的同事,為了能得到領導的賞識,背地里總是向領導搬弄是非,搞不正常關系。正因為如此辦公室的關系時常顯得有點淡漠,人與人之間的關系有時候顯得有點緊張,但是環境往往會影響個人的工作態度。個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞個生日party,生病時的輕輕句慰問,都有助于營造個齊樂融融的工作環境。在電視上不止次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且透過,,這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關系是多么的珍貴。
我是學商務管理的,在書本上學過很多套經典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從個學生開始慢慢的轉變,思想上也是。十分感謝和我齊工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己潛力的欠缺和知識}的匱乏。實習這五個半月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是期望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走向工作崗位之路做準備。實習中我也會遇到挫折,遇到挫折時,我會從調整心態來舒解壓力,應對挫折。我常想句古話“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時我會進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立個辯證的挫折觀,經常持續自信和樂觀的態度,我會提醒自己正是挫折和教訓才使人變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。我學會了自我寬慰,嘗試容忍挫折,做到心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。
我學著化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的簡單,重新爭取成功,從而讓自己目光面向未來。無論怎樣,能來那里實習,我覺得對我以后的從業生涯很有幫忙,感到自己很幸運。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理,”這是我剛進辦公室時位領導教給我的,我意識到我的肩上開始扛著職責,凡事得謹慎留意,否則對不起關心自己的人們。
個人工作心得體會篇五
在現代社會中,每個人都要通過自己的努力工作來實現自己的生活目標。在這個過程中,不僅可以實現職業生涯的成功,更重要的是對個人的成長和提升有著深遠的影響。因此,我們必須認真總結個人工作經驗,并從中吸取心得和體會,不斷提高自己的能力,迎接未來的挑戰。
個人工作不僅可以滿足個人物質生活的需求,還能夠很好地實現個人的自我價值,不斷提高自我實現的才能。通過自己的工作,能夠發揮自己的潛力和優勢,增強生命的意義,提高自我評價和自信心。因此,個人工作能夠推動自我成長,增加自主性和獨立性,提高自我認同感和自尊心,使人生更有意義。
在個人工作過程中,有好的經驗和壞的經驗。好的經驗能夠彌補自己的不足,提升自己的能力,讓自己更加成熟。壞的經驗則是一個很好的教訓,幫助自己發現自己的失誤,提醒自己要更加注意,在同樣的情況下不再犯同樣的錯誤。因此,在個人工作的過程中,不僅要注意機會,還要認真總結經驗,從中吸取教訓,找到適合自己的方法和技巧,不斷提高自己的能力。
個人工作是每個人必須經歷的環節,在這個過程中,不僅可以提升自己的能力,更可以增加自己的社交能力和理解能力。在不斷的嘗試中尋找問題的答案,讓自己更加成熟。因此,個人工作的重要性不可忽視,只有不斷地嘗試和努力,才能在實踐中提高自己的能力,并取得更大的成功。
五段:結尾。
個人工作是個人發展的重要組成部分,它是提高自身知識和技能的最佳方法,可以在工作中成長,體驗成功和失敗的感受,開拓自己的視野和理解力,并不斷尋找更好的自己。因此,在工作中有什么心得體會需要認真總結,并根據自己的體驗來調整自己的工作方式和方法,不斷提高自己,更好地適應未來的挑戰。
個人工作心得體會篇六
學校的行政管理專業好像和現實中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等吧聯系不大,這些也只是最基本的辦公軟件。
再就是文字功底了,我們有時候需要給領導寫寫總結、稿子之類的,所以要會用大話是真的,多看看黨刊或是政策性報紙,看不下去不要緊,就看大標題就行了,也可以看看網上新聞的標題,簡明扼要,排比對仗,把自己的觀點表達出來就可以了。
辦公用品管理很簡單,但是能涉及到電腦這一塊,我們行政管理人員對于整個辦公區域的電腦和網絡都要熟悉,哪里出了問題,你自然成為第一個去檢查的人,所以在學校里,對于電腦硬件、軟件、計算機網絡都要好好學啊,我現在可是后悔了哦。
其他的車輛管理,會議室安排,復印機,打印機,傳真機,那都簡單,一段時間就會熟悉了。
總結一下,就是文字、計算機基本知識(包括軟硬件),這些是可以提前在學校里好好學學的。
上面說的都是行政管理工作的“硬件”,“軟件”就是我們行政管理人員應該具備的軟素質,即學會察言觀色,這個用在這倒不是貶義,就是領悟性強,反應快,領導一個眼色,你知道該做什么,不過這個是一個境界,要和領導磨合一段時間或是很長一段時間,才能達到。
還有就是行政管理工作是個得罪人的工作,因為很多事涉及到部門利益、個人利益和單位利益的對立,我們是處于中間的角色,到底站在哪邊,自己要把握住了,不過按章辦事即使得罪一票人,也會受益應該受益的人,你的工作就圓滿完成了。不用擔心得罪了的人,因為在下次,下下次,他肯定會有受益的時候。
個人工作心得體會篇七
在公司領導的決策和領導下,運營管理部自xx年6月成立以來,積極開展工作,極力推進公司各項管理制度的建立和執行,并不斷完善公司各項操作規程及制度,同時加大對各項目的業務指導、積極幫助項目協調處理各類長期積累得不到解決的問題,回顧運營管理這xx年的工作,現總結如下:
運營管理部自成立以來,第一件事就是建立各崗位工作手冊,明確各崗位作業標準及流程,規范和理順各部門工作流程及其各崗位職責。經過6、7月兩個月份的努力,各崗位工作手冊相繼出臺:《客戶服務工作手冊》、《清潔管理工作手冊》、《綠化管理工作手冊》、《公共秩序維護工作手冊》、《消防管理工作手冊》、《工程維護工作手冊》、《接管入住工作手冊》、《裝修管理工作手冊》、《質量管理工作手冊》。各項工作手冊的建立,為各部門規范化運作提供了依據,同時也為對項目的考核提供了有力支撐。
隨著各項制度的推行,為了使公司考核機制更加健全,運營管理部10月份相繼制定出適合康居物業的《績效考核管理辦法》。xx年,物業公司將全面實施績效考核,不斷提升項目經營和管理能力,確保公司各項工作正常有效的開展與落實。
在公司前期推行各項制度的過程中,公司及項目部分人員對下發的各項制度存在較大的抵觸情緒,為了確保公司各項制度的有效貫徹與執行,運營管理部整合公司資源,深入項目,召開各部門專題會議,統一思想,提高認識。
在公司各項工作手冊下發之后,為了使各物業服務中心員工熟悉掌握其內容,了解各崗位工作流程及標準,運營管理部將8月份定為重點培訓月,每天下午6:00—7:30對各服務中心員工進行服務禮儀、崗位職責、作業流程及作業標準培訓,培訓崗位含蓋服務中心所有崗位:服務中心經理、客服、收費員、維修工、保潔員及公共秩序員,在8月份,運營管理部累計對各服務中心培訓27課時。
隨后在9月初,運營管理部結合工作手冊培訓內容進行出題,以試卷形式對所有人員進行考試,客服、維修工崗位筆試,保潔員和公共秩序管理員進行口試,經考試,合格率達83%,為項目管理提升奠定了良好基礎。
在抓好項目培訓管理的同時,運營管理部不放松對項目的品質管理,邊培訓,邊檢查各項目的基礎服務工作,通過檢查,發現項目管理存在的各種問題,并將檢查結果貫穿于培訓過程之中,經過每月2至3次對各項目的服務質量檢查,很快掌握了各項目的突出問題,為了盡快改善各項目管理現狀,運營管理部深入各項目指導各項目經理,想方設法提高項目服務水平。運營管理部在開展對項目進行每月2次服務質量檢查的同時,極力推進公司的“三級夜間查崗制度”,堅持每月對各項目進行一次夜間查崗。從6月份至今,運營管理部共查出x9項不合格項,夜間查崗發現8起睡崗現象,并嚴格按照公司品質管理規定予以處罰。
目前,公司各服務中心都已充分認識到品質檢查的重要性,并且按照工作手冊的標準和流程進行操作,不斷提高各自項目的管理水平。經過這幾個月的運行,公司的各項制度正在逐步的貫徹,各項目的管理狀況在原有基礎上也有了很大的提升,運營管理部將繼續全面推行公司制度和規范,并在服務實施過程中加大監督考核,全程跟蹤,全面控制。
xx年,運營管理部在處理項目業主投訴方面,共接到服務中心各類投訴事件17起,針對項目的各類投訴,運營管理部依據國家相關法律法規,并結合長垣縣實際情況,從項目管理角度出發,本著維護公司利益,且考慮業主心理需求的角度逐一接待解決,不回避,不推諉,在面對那些難以解決的問題時,運營管理部更是細心、耐心的向業主解釋,經過一遍又一遍的向業主做工作,最終使一些在項目上積壓很久解決不了的問題得到解決。例如,清華苑和龍首苑業主因接房晚拒交物業費的問題,在向多戶業主解釋之后,業主最終全額把物業費交了;還有清華苑9號樓1單元101號業主家水表產生了3000元的水費,硬是把責任強加給物業公司。運營管理部在和業主面談之后,指導項目經理通過物業查詢檔案及到自來水公司查詢各月抄表讀數,證明其在裝修完入住之前水表完全正常,最終將此戶業主問題圓滿解決。從而幫助服務中心解決了一些難以解決問題,維護了公司利益。
xx年,物業公司在配合營銷方面,配合長垣和封丘開盤及營銷活動共計6次,運營管理部在物業公司公共秩序人員少,值班難以調整的情況下,克服困難,對龍首苑和x80兩個服務中心人員進行整合,合理調整值班,保障營銷需求,尤其是在今年十一期間舉行的“變形金剛展”和十一月份舉行的“奇石根雕盆景花卉展”,由于展示活動時間較長,人員需求較多,運營管理部和各服務中心更是想方設法滿足營銷活動需求,確保營銷活動順利開展。
另外,在封丘6月29日舉行的開盤和9月7日的產品推介會上,物業公司以良好的精神面貌向封丘業主及客戶展示了康居物業形象,受到了華星臵業和封丘社會各界的贊譽。
xx年,運營管理部在康居物業發展寫上了濃重的一筆,也取得了一些成績,但是,運營管理部的工作距離公司要求還有很大的差距和很多的不足,現分析如下:
1、對服務中心員工培訓不足,導致員工對工作職責不明,作業流程不清晰。
2、對服務中心員工工作過程監督、檢查不到位,員工存在有偷懶現象。
3、對員工作業現場指導欠缺,致使員工工作方法不得當,走彎路,達不到目標效果。
改進措施如下:
1、加大對服務中心員工的培訓力度,進一步明確各崗位職責,明晰作業流程,提升業務能力。
2、加大對各服務中心的檢查力度。
3、加大對服務中心工作的指導,杜絕員工工作走彎路,提高工作效率。
xx年已經過去,運營管理部在全面總結的同時,也在全面的尋找更好的工作方法和突破,并不斷完善自我,滿懷信心的向xx年目標奮進。xx年,運營管理部緊密圍繞物業公司發展戰略,全方位、深層次實施物業服務轉型升級,并不斷確立和鞏固康居物業品牌,強化x地產品牌。
個人工作心得體會篇八
個人工作是一種常見的工作模式,尤其是在現在疫情期間,更加強調個人的能力和自律性。而在個人工作中,我們都會遇到各種不同的問題與挑戰,這就需要我們不斷總結經驗,探索適合自己的方法。今天,本文就將圍繞“個人工作個人心得體會”的主題,分享我的工作心得和感悟。
個人工作模式的基礎就是自律與實效。首先,我們必須擁有自律性,這包括更好地規劃時間、提高工作效率、克制自己的消極情緒,確保自己能夠順利完成任務。此外,個人工作中要追求實效,尤其在快節奏、高壓力的環境下更加需要高效率地完成工作。而這需要我們在工作之前,充分了解自己的能力和時間,以更加高效的方式來安排工作。
第三段:個人成長的重要性。
個人工作不僅僅是擁有更高效率和良好的自律性,還與個人成長緊密相連。在個人工作中,我們能夠更深入地了解自己的優缺點,并且面對自己的不足而不是避而不談。另外,我們還可以通過與他人的交流獲得更多的經驗和見解,這對于我們的成長是至關重要的。
第四段:探索個人工作方法的重要性。
每個人的個人工作方法都不同,這需要我們在工作中反思并不斷調整。對于一些常見的問題,我們可以通過學習和經驗總結來找到更加適合自己的解決方法。例如,對于長時間的繁重工作,我們可以通過休息來緩解身體疲勞,提高工作效率。同時,在個人工作時,我們需要慎重選擇合適的時間地點、提高自己的專注度,以免影響工作效果。
總而言之,在個人工作中,自律性和實效是我們必須具備的素質。個人工作還有助于個人成長,我們可以通過總結經驗、交流學習來不斷提高自己的能力。同時,探索個人工作方法也非常重要,只有找到適合自己的方法,才能更好地提高效率,應對各種挑戰。希望今天的分享能夠給你在個人工作中帶來啟示和幫助。
個人工作心得體會篇九
按照《中共甘孜州紀委甘孜州監察局關于在全州紀檢監察系統開展“作風建設年”活動的實施意見》(甘紀發[xxxx]16號)文的要求,我積極參加了州紀委的動員部署和集中理論學習培訓,通過學習使自己思想認識水平有了新的提高,也充分認識到了抓好作風建設的重要性和必要性,個人的組織紀律觀念得到了進一步加強。現就個人開展作風建設活動以來學習體會如下:
一是通過作風建設年活動,對作風建設的概念有了進一步的認識。所謂作風,是工作中一以貫之表現出來的態度和做法,它潛移默化影響著我們的思想,左右著我們的行動。紀檢監察干部作風建設每一個方面都涉及到黨和政府與人民群眾的正確關系,都從不同的方面體現了黨全心全意為人民服務的宗旨。
二是充分認識了作風建設年第一階段學習活動的意義。在活動中,把學習相關的講話精神、相關的規定放在第一階段是非常必要的,只有不斷地學習,才是我們提高自身素質的重要途徑,才是做好各項工作的重要基礎。只有不斷地學習,才能完成肩負的歷史責任,立足于新的時代。要經常不斷地從書本中學,從實踐中學,把學習的成果,體會轉化為日常工作的思路,促進本職工作的措施,提高工作水平本領,只有這樣地學習才能使我們更好地繼續解放思想,堅持改革開放,樹立科學發展觀,為形成心齊氣順,風正勁足的和諧社會做好我們自已的本職工作。
三是充分認識了活動開展的必要性和必要性和重要性。通過開展活動,加強了紀檢干部與群眾的血肉聯系,如果紀檢干部脫離了群眾,就會忘記自己手中的權力是人民賦予的,不能正確認識和對待自己手中的權力就必然會出現形式主義和官僚主義等不正之風,也必然會出現獨斷專行、軟弱渙散、自由主義等不正之風。
重點學習了《中國共產黨章程》、《公務員法》、《中國共產黨領導干部廉潔從政若干準則》、《中共中央關于加強和改進黨的作風建設的決定》、《關于實行黨政領導干部問責的暫行規定》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中華人民共和國行政監察法》等黨紀黨規;中紀委十七屆七次全會和省紀委九屆九次全會精神,講話,劉奇葆同志在省紀委九屆九次全會上的重要講話,王懷臣同志在省紀委九屆九次全會上的工作報告,胡昌升、劉坪同志在州紀委十屆二次全會上的講話等。通過理論學習,樹立了正確的政治立場、觀點和方法,提高了政治敏銳性,增強政治鑒別力。
站在對方的角度去分析,去解答所提出的問題和所遇到的困難,切切實實地為他們著想;熟記和使用機關服務的語言規范,牢記禁忌語言,用“各項規章制度的規定”規范我們的服務言行,模范遵守所的各項規章制度,在與群眾交往、溝通時,一定要做到熱情禮貌、耐心細致、態度溫和,耐心解答他們提出的問題,全心全意地幫助他們解決所遇到的困難,切實轉變那種政府機關門難進、臉難看、事難辦的“三難”的衙門作風,滿腔熱情地為基層群眾服好務,為事業盡心盡力、盡職盡責;要切實轉變觀念,轉變作風,不斷提高服務質量、辦事效率和服務水平。
二是通過作風建設年活動,使我充分認識到,每一位干部都應從現在做起、從我做起、從小事做起,對自己的思想作風、學風、工作作風和生活作風進行認真的對照檢查,發現問題,及時改進,以良好的工作作風和開拓進取、與時俱進的精神風貌為甘孜州建設發展添磚加瓦!我們始終要牢記理想信念,保持政治上的清醒;始終牢記責任使命,大力推動科學發展;始終牢記黨的宗旨,認真落實兩個面向;始終牢記黨員形象,不斷加強黨性修養;始終牢記黨紀國法,愛崗敬業干凈干事。
作風建設年活動已全面開展,在以后的活動中我將堅持做到以下幾點:
自覺運用政治理論武裝頭腦,才能做到在思想上跟上新形勢的發展;在行動上符合工作的規范;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。要認真從書本中學習,堅持向人民群眾和實踐學習,主張學以致用,把學習的體會和成果轉化為謀劃工作的思路、促進工作措施的落實,做到理論與實際,學習與運用,言論與行動的統一,創造性地開展工作。
二是樹立創新意識,不斷開拓工作新局面。開拓創新、與時俱進是當今社會一個永恒的話題,也是做好各項工作的首要任務。只有牢固樹立創新意識,才能適應新形勢,實現新發展。
三是加強業務學習,提高工作水平。首先認真學習上級有關文件精神和法律法規,學習年度工作要點,增強駕馭工作的能力。
四是做好表率。作為一名國家公務員和中共黨員,我將嚴格按照公務員法和有關規定做事,不違法亂紀,不搞個人主義。
個人工作心得體會篇十
“行百里者半九十”、“工欲善其事必先利其器”、“天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣”……這些都是體現個人工作心得體會的經典詩句。在工作中,我們常被日常瑣事和工作壓力所困擾,但是這些經典詩句不僅能夠幫助我們引導自己,并且在我們的職場中也能為我們提供更多的靈感和動力。
第二段:探討行之有力的體會。
我們在工作中往往遇到諸多困難,在這個時候,我們要深刻領悟“行百里者半九十”這句話背后的意義。就在這個階段,我們需要學會嚴格自律,勇往直前,堅持不懈,做到每一步都能夠完美地實現,然后才可以獲得更好的成果。因此,我們需要注意當我們做得越多,就越能夠發現到這些關于工作的經驗。
第三段:工欲善其事,必先利其器。
在現代的職場中,對于工具的使用已經成為了日常操作的基礎,因此,我們也要了解到工欲善其事必先利其器的原則。這就需要我們要了解并掌握相關的工具軟件知識,這樣才能夠更加效率地完成我們的工作,達到更好的效果。
第四段:難易有天下事。
在工作中,所面臨的問題往往是各種各樣的。不同的問題需要不同的方法去解決,因此我們需要能夠隨時變通,并采取不同的方法,這個時候“天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣”就可以派上用場了。我們必須了解到,有時候去主動去解決問題,哪怕是可能困難重重,也會給我們帶來更好的體驗。
通過學習這些詩句,我們可以得到多方面的啟發。首先我們需要堅持不懈,不斷地提升自己的專業技能,同時我們要充分了解和掌握相關的工具軟件,以此來提高我們的工作效率。而面對困難時,我們應該相信自己的能力,相信只要努力去解決問題,必然會有出路。在未來的工作中,我們還需要互相學習,互相交流,以此來共同成長。最終,我相信,只有這樣我們才能夠更好地發展自己,在工作中獲得充實而有意義的生活。
個人工作心得體會篇十一
20xx年的工作飛快的過去了,在這段工作當中,我作為一名xxx公司的一員,在工作中嚴格遵守領導的`要求和管理,認真的在領導的教導和指點下提升自己,并嚴格改進自己在工作上的不足完善了自己的工作能力。
一年來,在團隊的幫助下,我在工作中也取得了較好的成績。盡管算不上特別的的突出,但對比起上一年的來的成績,確實有了很大的提升。現在,我對自己一年來的情況做工作心得體會如下:
作為一名xx公司者,平時我就一直注意著自己的思想的培養,在忙碌的工作中也不曾停下對心態的鍛煉和反省。
日常的工作中,我積極關注網絡和新聞,關注國家在各種事物以及政策方面的發展和改變。持續不斷的學習樹立了我較好的世界觀和價值觀,并剪不斷的提高自我的思想素質,積極提高工作。
此外,在工作中我也在不斷的更新自己的工作意識,提高工作責任感,在工作方面不斷的改進自己的工作態度,提高工作積極性。這進一步的完善了工作的能力。
工作方面,我一直在積極提高自身的理論水平,平時在培訓回憶上通過積極的學習領導的指點和教導。不斷更新自己的工作能力。而在有空閑的時候,我也會積極的利用網絡和相關專業的書記努力的鉆研工作知識,提高個人的只是儲備。通過在不斷的為自己“充電”,我在xx行業方面的知識面有了很大的擴展。這大大的擴展了我的后備力量,并讓我能在工作中能有更多的思考和準備,為這一年來的工作努力的做出了自己的貢獻。
在掌握了理論的知識之后,我也沒有松懈下自己的實際鍛煉。每周我都會為自己總結上一周的工作情況,并制定新一周的工作計劃,通過儲備的知識,我不斷提高自己的要求,積極的在工作中鍛煉自己,較好的提升了自我的能力。
另外,在團隊方面,我也積極發揮了自己學習的成果,在會議中與同事們一起討論,一起努力為工作的建設改進團隊的工作。為推進團隊的工作做出了一定貢獻。
總的來說,這一年來,收獲有很多,但不足的方面也有很多。我會繼續努力,在工作中更多的奮斗,以更高的熱情為公司的進步而努力!
個人工作心得體會篇十二
xxx年是緊張忙碌的年,也是收獲滿滿的年。這年來,在公司領導和財務領導的言傳身教、關心培養下;在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習、工作中不斷學習與積累、高度的責任心和敬業精神對待財務工作,以高標準要求自己,較好完成各項工作。
工作至今,我直以馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導,融會貫通地學習時事政治、上級領導的重要講話精神,積極參加單位的政治學習,提高了政治思想覺悟,逐步成為了公司積極分子。在工作中,作為名財務工作者的我努力學習業務知識、會計法規,財務人員工作制度,財務人員崗位職責系列專業知識。在認真學習貫徹執行《會計法》的同時,緊密結合財會工作發展的新形勢、新需要,參加增值稅轉型;財務系統升級;應收應付等業務培訓。為迎接審計對我公司賬務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并與以改正。
落實“收支兩條線”的原則,是財務管理與監督的重要方面。為了合理使用資金,每周、每月制定資金計劃,經過仔細預算后才上報。建立健全內控制度并使之落到實處,為加強財務核算、財務管理提供有效保證。
按照“調整結構,保證重點,壓縮般,加強管理”的原則,以保開支、保運轉、保穩定為目標,調整優化支出結構,積極實施管理改革。在對待日常的財務處理中,認真分析每筆業務,并與報銷人員及時溝通了解業務的性質和情況,正確做好會計處理,及時統計中央八項規定情況表,為單位領導提供所需數據和賬務,在日常收支、往來賬務中,及時準確地為領導匯報收支情況和往來情況。并監督每筆款項是否按實際需要準確運用,保證資金使用到位。在用資金時總是為領導提出合理的使用方案,使有限的資金發揮無限的作用。
總結過去是為了更好的開啟明天,下步,我將繼續發揚南航物業人特別能吃苦、不怕累,具有實干、樂于奉獻的精神,再接再厲,爭取在工作中取得更大的成績,以實際工作無愧于全心全意為人服務的承諾。
個人工作心得體會篇十三
工作是我們生活中的重要組成部分,個人工作就是指每個人在自己的職業領域內所從事的工作或是兼職,以滿足個人需求,實現自我價值的過程。個人工作包括了自我實現、資源利用、技能提高等關鍵因素,能夠幫助個人增強自身能力、積累經驗、提升自信、塑造自我形象等等。
第二段:個人心得-認識自我、確定目標。
從事一份工作,首先需要對自己進行重新的審視和認定,了解自己的優勢和不足,針對性地確定自己的職業規劃目標。在這個過程中,需要學會使用各種工具來解析分析自己,這能夠幫助我們發現內在的價值和潛力,以便更好地對未來進行規劃和決策。
第三段:個人心得-不斷學習、提高素質。
學習是我們一生的追求,從事個人工作時更應積極地學習、提升自己。在這個過程中,我們要注重學習新的知識和技能,提高自己的專業素質,擴大自己的視野。同時,我們要學會思考、總結和反思,不斷修正自己的行為和方式,通過實踐來不斷增加工作效率和質量。
第四段:個人心得-擁有健康的心態、良好的人際關系。
個人工作同樣需要擁有一個健康的心態,要用積極的心態對待工作中的問題和壓力。在與同事、上下級的溝通中,要始終保持一種良好的態度和溝通技巧,避免產生誤解,建立良好的人際關系。這樣做,有助于提升自身的形象和影響力,也可以激發出個人團隊的合作精神,形成更強大的工作力量。
第五段:結尾-概括個人工作、總結主題。
總的來說,個人工作涉及到了很多相關因素,包括心態、技能、人際關系等方面。個人應該注重對自己的審視,并正視自身的優缺點,制定出具體的職業規劃,通過不斷學習提高自己,同時也重視自己的心態和人際關系。唯有這樣,才能在工作中創造出更多的價值,進而實現對個人的貢獻和利益的最大化。
個人工作心得體會篇十四
作為一個職場人,每個人都希望自己能在工作中取得成功。然而,成功與否并非全憑個人能力,也與個人的態度、行為和表現息息相關。在我個人的工作中,我意識到了自己的得失心得,培養了自己的能力,提升了自己的職業素養。在這篇文章中,我將分享我個人工作得失心得的五個方面,希望對其他職場新人有所啟示和幫助。
首先,一個成功的職場人需要具備良好的溝通能力。在工作中,與同事、領導和客戶之間的溝通顯得尤為重要。我曾經因為語言表達能力不足,導致工作與同事出現了誤會。同時,我也發現了個人溝通能力的重要性。只有通過積極、準確地溝通,才能更好地理解他人的需求,更好地完成自己的工作。因此,我提醒自己要多加學習和鍛煉溝通能力,包括口頭和書面表達能力,以便更好地與他人合作。
其次,在工作中,態度決定一切。一個積極向上、樂觀向前的態度是實現工作成功的關鍵因素。我曾經遇到過困難和挫折,但是我始終堅持用積極的態度看待問題,并盡力找到解決辦法。我發現,當我對工作充滿熱情和信心時,不僅能夠更好地完成任務,還能夠激發同事間的合作精神。因此,我認為一個職場人應該時刻保持積極的態度,善于應對各種挑戰,克服困難。
第三個方面是自我管理的能力。工作無法避免地需要面對壓力、時間安排等問題。在工作中,我意識到自己的自我管理能力較弱,經常發現自己對時間的規劃不夠有效,導致工作進度拖延。為了改進這個問題,我開始學習時間管理技巧,如制定日程表、設定優先級等,并在實踐中不斷調整和改進。隨著自我管理能力的提高,我發現工作效率也得到了明顯提升,同時也能更好地應對工作中的各種壓力。
第四個方面是個人的學習能力。工作是一個不斷學習的過程,隨著科技的發展和行業的變化,一個成功的職場人需要不斷更新自己的知識和技能。我在工作中發現自己的知識儲備和技能需要進一步提升,于是我開始主動學習行業相關的知識,并報名參加一些專業培訓課程,以不斷提升自己的競爭力。通過持續的學習,我意識到知識的重要性,并能夠更好地應用到工作中去。
最后一個方面是適應力和進取心。工作環境和任務都是在不斷變化的,適應新的環境和要求是一個成功的職場人的必備能力。在我個人的工作經歷中,我遇到過許多不同的任務和困難,但我始終保持了進取心和不斷學習的態度。我相信只有不斷學習和成長,才能在職場中保持競爭力,取得更好的發展。
總結起來,個人工作得失心得體會包括良好的溝通能力、積極的態度、自我管理能力、學習能力和適應力與進取心。這些方面互相關聯,共同構成了一個成功的職場人所需的素養和能力。我相信,通過不斷的實踐和學習,每個人都能夠成為一個優秀的職場人,并在工作中取得更大的成功。