計劃是人們在面對各種挑戰和任務時，為了更好地組織和管理自己的時間、資源和能力而制定的一種指導性工具。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學習。

足浴店工作計劃篇一

1.服從領導安排，積極主動按時完成各項工作，對領導安排的工作不得故意拖延，相互推諉、拒絕接受，若有疑議，可向領導提出建議，或通過建議箱向更上一級領導反映；向公司提出合理建議一經采納，公司馬上予以獎勵。

2.員工之間要團結禮讓、遵紀守法，不得吵架、打架、語言粗魯、賭博、酗酒、偷盜等；禁止任何不道德行為。

3.不得泄漏營業機密或毀壞公司聲譽。

4.營業終了，客人未離店，當班員工應服從經理或領班安排加班，由當班領導開加班單、加班費,不得推辭。

5.發現有違反公司規章制度的現象，員工有責任和義務勸阻或舉報，勸阻或舉報者，公司予以獎勵，并為舉報者保密。

6.任何一級管理人員教育指正員工，都應有章可循、和顏悅色，身教重于言教，不得嘲笑、辱罵、訓斥。

7.各時段員工須在上班前10分鐘穿好工服化好妝，由領班或經理帶領開例會，總結工作，演練微笑、鞠躬、禮貌用語及服務技能。

8.每天上班例會前、下班例會后，員工應到考勤員處登記考勤(不得代考)；因公外出或其它合理原因未考勤者須在當日或次日由經理補簽，月底記工時，若無考勤記錄即作為曠工處理，并備注理由。

9.上班時不得將手機帶入營業區域（包房），不得接打私人電話。

足浴店工作計劃篇二

新年的鐘聲又將敲響,時光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽光，滿懷著喜悅的心情，值此新春即將到來之際，我謹代表xxx足浴城博林店xxx向各位來賓、為博林店付出辛勤勞動的全體“博林人”表示衷心的祝福，祝愿大家新春快樂、萬事如意！

2009年11月開業至今，在公司的領導下，全體員工圍繞“博愛、奉獻、嚴謹、自律”的服務口號，以“誠實做人、愛崗敬業、開拓創新、高度社會責任感”的富橋精神來嚴格要求自己，做到對消費者負責，對員工負責，對社會負責。回顧2010年，我們在各位的大力支持與關心下，憑借優質的服務、良好的信譽，取得了一個又一個的輝煌成績。在各位貴賓的理解和信任中，我們不斷提升服務態度；在您的關心和支持下，我們不斷加強服務水平；您的每一次光臨、每一個建議，都讓我們激動不已，讓我們不斷奮進。

2009年11月，我們博林店事業起步之初，在員工僅40人的情況下，創下了4019人的客流量佳績，平均每天客流量超過130人。2009年12月份，在公司和大家大力宣傳之下，客流量直線上升，達到了5833人，日均客流量環比提高了45%。2010年1月至3月，正值新年之際，員工大批回家過春節，但是我們依然20余名有很多員工奮斗在“第一線”，是他們的付出確保了我店在此期間正常營業，他們用自己的激情為我們創造了更好的成績，也正是他們這種“犧牲小我，成就大我”的精神，感染了我們每一位“博林人”。2010年4月1日，追求卓越的我們開始嘗試24小時營業，但由于種種原因，試營業期間的收益并不令人滿意，但是我們始終沒有抱怨和氣餒，通過調研，從我店的經營實際出發，我們在制度上進行了創新性的改善，終于在“博林人”齊心合力的宣傳下，在2010年5月，我們的客流量創造了新的高峰。我們“博林人”這種敢想敢干、不畏挫折的優良形象也讓我們贏得了跟多顧客的認可。

經過一年多的成長和積累，越來越多的客戶都了解和熟悉了我們公司，我們的日客流量從起初的130人翻了一番，但是我們的發展腳步卻始終沒有停止。由開始的夜班上不到鐘到現在的因為白班客流量太多而取消夜班只有加班；我們的技師也從開始每天3個鐘到現在每天加班加點的8個鐘，甚至有技師曾經1天之內加班高達10個鐘。這樣的好成績不僅離不開廣大顧客的信任，也離不開我們廣大“博林人”的共同努力。為了緩解大家的工作壓力、放松心情，公司不僅時常發放新鮮的水果和集體聚餐，還經常帶領員工參加一些戶外活動，如石燕湖游玩、釣魚大賽等等。工作之余，組織員工進行一些小游戲，不僅僅增加的同事之間的友誼，同時也是勞逸結合，讓員工心情時刻保持愉悅，這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開業，我們相信，業績將會更上一層樓。

1、足浴場所需取得“衛生許可證”后方可開業，“衛生許可證”應懸掛于店堂顯目處，做到亮證經營。

2、從業人員上崗前應當取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可繼續從事直接為顧客服務的工作。患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛生的疾病的，治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。

3、從業人員需進行法規及衛生知識培訓，經考核合格者發給衛生知識培訓合格證。

4、鏡子、墻壁、天花板、照明設施，每周至少清潔一次，需要時及時清潔。

5、足浴場所的通風設施應完備，空氣流向合理，保持室內、衛生間、地板無異味。空調過濾網或風扇每周清理(洗)一次，做到無積塵。

6、場所內應配設有消毒間或消毒設施及數量充足的毛巾、茶具、拖鞋等公共用品用具，其配備的數量應當滿足消毒周轉的要求，要求一人一用一消毒。

7、店內要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設施，并經常檢查設施使用情況，發現問題及時改進。

8、消毒藥劑濃度、消毒時間及熱力消毒的程序必須符合相關衛生要求。負責消毒人員必須對消毒物品名稱、數量、藥劑濃度、消毒時間作詳細的記錄。

9、從業人員不宜在工作區域內食、宿，不宜在工作場所擺放私人物品。

10、采購公共用品用具應向經銷商索要產品衛生質量檢測報告或有效證明材料，物品入庫前應進行驗收，出入庫時應登記，文件和記錄應妥善保存，便于溯源。

補充：

下午在公司洗了一個腳，感覺技師手法有進步，感謝瑛子老師！劉店不辭辛苦總于把窗簾配件買到了，把老問題解決了，高興！晚上和技師開會強調了新項目收費調整和上鐘紀律問題；會后召集管理層對項目服務和收費進行了考核，對推銷賣點進行了講解。接下來找88項目技師進行了上鐘技巧和加鐘技巧的分享；晚上確定了5名上自由班的技師，希望都能完成301個任務。對各個崗位實施了突擊檢查，各崗位紀律良好，新來的服務員狀態不錯。今晚大家都很努力，希望能沖破預定目標。

今天招了一個女部長，兩個咨客，感覺還不錯。本月總結：一切按計劃進行，也許越努力就真的會越幸運，希望四月可以紅紅火火完成業績目標，大家雄起！今日總結：與其花80%的精力去找人還不如花80%的精力去培養身邊的人。

足浴店工作計劃篇三

大家好!

在這個春光明媚、充滿期望和夢想的日子里，咱們在以王志斌總經理為新領導班子的帶領下，滿懷激動和喜悅的情緒迎來了椰林酒店水療部試業的好日子，這標志著咱們酒店即將步入一個全新的起點，一個新里程碑正在咱們手中樹起。

回首水療部籌備階段，雖然經歷過波折，但在酒店董事長及總經理的大力支持、在兄弟部門的配合與協助下，部門全體同仁上下一心、團結一致、發奮拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，用心主動地將各種困難一一化解。

在此，也再次向關心與支持部門工作的各位領導及同事表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎上，咱們將一如既往地地不斷鉆研服務技能，發奮提高業務管理水平，在思想上嚴要求、在工作上求實、務真，全方位提升對客服務質量。

目前本地區市場漸進行寡頭競爭格局，作為市場挑戰者的咱們唯有在服務技能創新，并逐漸聚集起本酒店獨有的核心競爭力，才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。

今后，咱們將嚴抓技師手法及服務技能，并樹立全員營銷意識，讓部門全體員工懂得“這天的服務就是明天的市場”，讓員工把自我的言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識到自我為賓客帶給的優質服務就是在支持營銷，從而使全體員工在思想上高度持續一致，保證了各項工作能夠落實到位。

以此來不斷提高顧客滿意度，提升酒店整體形象，構成獨有的市場核心競爭力。

針對我部門各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象，部門將搜集各崗位專業服務用語進行留精去粗、統一規范，作為咱們對客交流的語言指南，同時也作為咱們培訓的教材。

堅信規范服務用語執行以后，部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。

由于部門工作的特性，招來的新員工自身素質和綜合潛質不盡相同，或者從未做過酒店行業，明白潛質和操作潛質不一而足，給部門管理帶來必須的難度。

為此，部門已經詳細制定了新員工培訓計劃和培訓資料及在職員工系統培訓計劃和培訓資料，將由部門負責人親自負責培訓、監督，并且對每一次的培訓資料進行專項考核使培訓工作得到深層鞏固。

今后，部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發現的問題，由管理人員集中研究，找出問題的癥結對員工進行專題培訓，使服務和管理上存在的問題透過培訓工作一一得到解決。

規章制度是加強酒店管理的重要保證。

今后將全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準，繼續完善各種規章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開檔次”為主要資料的獎罰激勵管理機制。

對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應的處罰規定。

做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循，有規可依。

提高酒店的知名度和培植自我的固定客源，是一個酒店生存和發展的基本前提。

足浴店工作計劃篇四

尊敬的陳董、肖董及董事會領導，各位親愛的同事：

晚上好！

今天我們在這里召開全體員工大會，主要內容是回顧半年來酒店的各項工作和表彰上半年有突出成績的先進部門和優秀員工。這次會議的主題是樹立信心，振奮精神，鼓足干勁，為圓滿完成全年各項工作任務而努力。

一、上半年的工作總結：

20xx年是酒店樹立品牌、提升經營效益的關鍵年，也是酒店董事會確定的星評年。在酒店董事會的正確領導下，通過全體員工的共同努力，我們以創星爭優為契機，以星評整改促進經營工作，上半年的各項工作都取得了可喜的成績。

（一）、經營業績提升較大，尤其是客房收入與去年相比增幅較多。1——6月酒店累計實現經營收入875萬元，其中客房收入為435萬元，餐飲收入為340萬元，娛樂場租收入100萬元，比去年下半年月平均收入增加13多萬元，客房出租率上升至，餐飲的上座率也達到41%，且今年酒店經營的來勢很好呈現逐月上升之態勢。在經營收入增加的同時經營成本得到了較好的控制，酒店的整體效益有很好的提升，在上半年即扭虧為盈，實現經營利潤60萬元，為實現全年經營目標奠定了良好的基礎。

（二）、加強市場營銷，不斷調整客源結構,致力于新客戶的開發，努力開拓市場,保持客源群體的穩定和擴大。并做好以下幾方面工作：

足浴店工作計劃篇五

1、前期市場調查。

（1）區域人口環境。

（2）經濟環境。

（3）社會文化環境。

（4）自然環境。

（5）物質環境。

（6）消費習慣。

（7）競爭環境。

2、公司成立項目小組。

（1）公司內部論證。

（2）成立項目專案小組。

3、投資風險及效益測評。

（1）擬定投資計劃書。

（2）項目可行性報告書。

（3）投資回報分析。

4、新店布局設計。

（1）總體設計圖。

（2）區域效果圖。

（3）設備采購計劃。

（4）資訊系統。

（5）保健專案。

（6）茶水餐專案。

（7）員工休息室專案。

5、成立項目指揮機構。

（1）項目指揮部。

（2）工程籌建組。

（3）策劃組。

（4）招商組。

（5）招聘培訓組。

（6）宣傳組。

（7）財務組。

（二）第二階段——組織實施。

1、編制工作倒計時表。

2、擬定設備招商方案及組織實施。

（1）成立招商小組。

（2）聯系各種洗浴設備供應商。

（3）對設備供應商進行考察。

（4）招商談判。

（5）各種耗材的采購談判。

（6）簽訂合作合同。

3、擬定技師招募方案及組織實施。

（1）美體技師的聯系與洽談。

（2）按摩技師的聯系與洽談。

（3）足療技師的聯系與洽談。

（4）中醫保健技師的聯系與洽談。

4、擬定招聘培訓計劃及組織實施。

（1）正式成立招聘培訓小組。

（2）制定招聘計劃。

（3）制定招聘宣傳計劃及實施。

（4）面試及確定人員。

（5）軍訓及團隊精神建設。

（6）理論培訓。

（7）考核、定崗。

（8）消防、應急、逃生。滅火器材的使用，水電氣開關的位置培訓。

5、專人專職負責員工休息室、寢室的使用配套檢查。

（1）員工食堂的落實。

（2）員工洗澡、洗衣間的落實。

（三）第三階段——內部構建。

1、企業組織機構搭建。

根據企業自身實際情況，搭建組織結構。

2、企業ci系統設計。

（1）企業mi（企業理念識別系統）。

（2）企業vi（企業視覺識別系統）。

（3）企業bi（企業行為識別系統）。

3、營運流程設計。

（1）票據流轉程序。

（2）采購程序。

（3）驗貨程序。

（4）收銀程序。

（5）交接班程序。

（6）播音程序。

（7）會員卡辦理程序。

（8）顧客糾紛處理程序。

4、全方位作業規范設計。

（1）停車場服務規范。

（2）迎賓員服務規范。

（3）接待服務規范。

（4）收銀員服務規范。

（5）引領員服務規范。

（7）茶區服務規范。

（8）按摩房服務規范。

（9）各部門服務規范。

（10）茶樓服務規范。

（11）倉庫服務規范。

（12）保潔服務規范。

（13）員工寢室相關規范。

（14）其他相關規范。

（四）第四階段——開業準備及實施。

1、開業方案設計。

（1）開業宣傳方案。

（2）開業促銷活動設計。

（3）開業現場設計。

（4）開業酬賓活動。

2、各種耗材、商品組織。

（1）各種耗材（洗浴用品）采購。

（2）商品（銷售商品）采購。

（3）送貨規定。

（4）耗材驗收。

（5）耗材及商品退換規定。

3、市場拉動整合營銷。

（1）宣傳印刷品（dm等）方案。

（2）電視廣告方案。

（3）戶外廣告方案。

（4）路演活動方案。

（5）會員管理方案。

（6）新聞炒作方案。

4、試營業。

（1）水、電、氣等設備調試。

（2）人員調配。

（3）技師到位。

（4）耗材檢查。

（5）電話、電視、電腦系統穩定性檢查。

（6）組織試營業。

5、開業現場組織。

（1）成立現場指揮組。

（2）現場布置及前期準備。

（3）開業活動程序安排。

（4）特別活動安排。

（5）安全保衛工作。

（五）第五階段——后期服務。

1、整理文件。

（1）將所有規章制度、營運流程、作業規范等相關文件提供給辦公室備案使用。

（2）將ci系統提供給辦公室備案使用。

（3）為客戶提供后期管理建議書。

（4）為客戶提供財務分析建議書。

2、服務效果評估。

結合客戶的反饋意見，公司內部對該項目整體運作結果進行評估，對項目組人員工作進行考核，提出需要進一步改進的地方，制作項目服務備忘錄，存入公司檔案。

3、后期回訪服務。

定期對客戶進行回訪，提供后續服務。

開業流程。

（一）近期市場調研和預測。

1、調研掌握本地區養生足浴市場的動態及發展趨勢。

2、調研掌握本地區養生場所的類型、規模、檔次和經營特點。

3、調研掌握本地區近兩年的客源市場及場所的經營狀況。

4、與競爭對手作對比分析。

（二）編制營業計劃書。

1、依據會館的自然社會環境和市場對本會館進行經營定位，確定營業項目和標準。

2、擬定茶樓、保健按摩的銷售價格基數和試開業期間的優惠政策。

3、編制試開業工作的各項計劃書，匯編成試營業報告。

4、提交營業報告呈總經理批準。

（三）確定裝修方案。

1、提交會館總體裝修及局部裝修并審查通過。

2、確定采購招標目錄。

3、所有執照開始辦理、衛生、消防、稅務、治安、工商。

（四）組織人事與管理制度。

1、確定組織機構、人員編制、工資、福利待遇。

2、制定管理程序和規章制度。

3、擬定聘用人員條件、數量并開始實施招聘。

4、考核、招聘人員總數應控制在基本編制的60％以下。

5、聘任部門管理人員。

(五)培訓。

1、會館人事培訓。

2、基本技能培訓、工作程序培訓、會館常規培訓。

3、崗前培訓，實際操作訓練。

4、人員定崗。]開業前財務工作要點。

1、接收固定資產、造冊、登記。

2、制定財務制度程序。

3、訓練財務人員理解和執行財務管理制度和程序。

4、擬定開業費得預算書。

(七)制定服務設施得收費標準。

1、各種保健按摩形式、餐飲、酒水、商品的定價。

2、損壞物品的賠償標準。

(八)制定免單、打折的規定。

(九)與銀行、工商、稅收、郵電等部門建立業務關系。

(十)開業費用。

業主向運營者支付開業費用，后者則制定開業計劃及預算，督導開業活動，包括招聘、培訓員工、安裝運營系統、市場營銷、采辦供應品及存貨、以業主的名義進行。

足浴店工作計劃篇六

第一次在____日內支付，余款在月日前支付。

第二條該協議生效應該中心一切資產，包括庫存貨物均歸乙方所有。

1、該中心的.財務收支結算業務;。

2、該中心未處理或未結束的所有糾紛;。

3、該中心股東之間的相關利益爭議。

第四條本協議生效后，乙方應當負責如下事項:。

1、甲方已營銷的該中心的消費卡存額，可以繼續使用，存額在乙方所付的轉讓金中沖抵。

2、乙方今后的經營活動所產生的結果與甲方無關。

第五條違約責任。

1、本協議正式簽訂后，任何一方不履行或不完全履行本協議約定條款的，即構成違約。違約方應當負責賠償其違約行為給守約方造成的損失。

2、任何一方違約時，守約方有權要求違約方繼續履行本協議。

第六條適用法律及爭議解決:。

1、本協議適用中華人民共和國的法律。

2、凡因履行本協議所發生的或與本協議有關的一切爭議雙方應當通過友好協商解決;如協商不成，則通過訴訟解決。

第七條協議的生效及其他:。

1、本協議在乙方。

第一次付款后生效。

足浴店工作計劃篇七

---織和調配人員，提高工作效率。

5、協調各部門的溝通協作關系，全面組織公司運作正常。

6、建立科學公正的管理體系，健全公司管理制度，關心員工，促進內部團結，發揮集體潛能，不斷創新進步。

7、協調好各部門的相互關系，以利相互，配合工作。

8、主持公司管理會議，聽取部屬工作匯報，對各環節工作進行整改協調。

9、每月工作進行總結，并制訂下月計劃。

10、對部門副經理級以下員工有直接提議任免權。

副經理工作職責。

職位：副經理。

直屬上司：經理。

直屬下屬：樓面主任、技師房主管、客戶主任。

主要職責：

1、在經理的領導下全面負責和管理沐足部的日常工作，貫徹落實公司各項。

2---持部門會議，分析服務質量及部門管理中存在的問題，并提出整改措施。

8、搞好與其他部門的協調配合工作。

9、不定期進行對周邊場所進行市場調查結合公司實際情況做出調整，并不斷推陳出新。

10、對部門主任級以下員工有直接提議任免權。

培訓師傅工作職責。

職位：培訓師傅。

直屬下屬：鐘房部長、鐘房、技師。

主要職責：

1、直接經理負責，全面負責本部門新老技師的培訓工作。

2、負責培訓本部門技師禮貌禮節、行為規范、按摩手法及技師對公司的認識。

3、負責培訓本部門技師的公關技巧，讓技師學會推銷自己和讓客人享受最好的服務。

4、負責培訓本部門技師對公司運作。

4---。

直屬上司：營業經理。

直轄下屬：樓面部長、客戶部長。

主要職責：

1、在經理的領導下，協助經理負責和管理部門的日常工作，按照部門經理的工作指令，貫徹落實公司各項規章制度，保證各項工作順利進行。

2、制定工作計劃，安排本部門部長級以下的崗位具體工作內容，職責規范，并監督本部門部長的工作。

3、培訓員工開源節流意識，抓好部門內部成本控制。

4、充分調動部長的工作積極性，督導管理人員工作，通過部長監督員工的工作態度、服務質量，定期抽查下屬崗位的工作情況，做到獎罰分明。

5、抓好思想教育工作，制定培訓計劃，安排對下屬進行各類業務培訓，使之達到公司要求的業務水平。

6---分配民員就崗。

3、熟悉部門的各項工作制度、設施、設備使用操作流程。

4、檢查區域營業前的準備工作，檢查好公司營業區的衛生狀況，設備設施狀態，保證運轉正常化。

5、負責水吧部的日常工作并執行部門傳達指令。

6、培訓水吧員掌握飲品知識及飲料調配技術，嚴格把好技術關。

7、監督營業中所需要的飲料、用具是否擺放適當位置，做到物質是否達標，嚴格把好質量關。

8、加強成本控制，提交出品規格，避免浪費，減少公司損失。

9、做好當班營業報表，控制水吧物品消耗和丟失。

10、監督水吧人員私自拿用公司物品及偷吃現象。

11、監督水吧清點整理收市后的物品，申購第二天所需物品并跟進到位。

12、班后會議總結，處理當班所發。

8---。

21、監督各區域物品領用情況，嚴格控制成本，徹底杜絕浪費，做好開源節流的當班區域第一負責人。

22、絕對維護公司利益，對同事之間團結友好，做到團結發展的精神。

23、對水吧員、服務員、pa員有直接提議任免權。

直屬上司：樓面主任。

直屬下屬：咨客。

主要職責：

1、在上級的領導下，直接負責大堂的日常工作，按照上級的工作指令，保證大堂各項工作順利進行。

2、負責每天跟進咨客的儀容儀表，嚴格督促每一位咨客化淡妝上班。

3、每天提前檢查交班工作，了解是否發生特別事件或有未完成的工作及時處理并匯報上司。

4、教導每一位咨客巡視各樓層迅速了解房態及營業狀況以便于帶客服務工作。

10---。

鐘房員崗位職責。

1、按時上下班，上班整理好臺面，保持崗位清潔衛生。

缺，必須及時補充。

3、做好催鐘、報鐘工作，接聽好內部鐘房電話，準確無誤的做好技師上鐘記錄表，協助樓面，業務管理人員及時準確為客人安排技師。

4、早班上班后根據晚班排班的記錄，并結合技師當天的休假、病事假或未上班的狀況，按制度打好工作流程牌，并做好相應的記錄。

5、晚班做好技師全天上鐘的鐘數記錄呈交上級及技師房。

6、對于下鐘技師，一律按時間的先后順序下牌。

7、監督檢查技師上鐘、提前下鐘或超鐘的情況，并做好記錄呈交上級。

8、服從上級的指令，配合好樓面的12---縱客的形為。

8、班前班后必須將本部所有的衛生區域清潔干凈。

二、鐘房上班時間：

早班：11:00----19:00。

晚班：18:30----收市。

中班：14:30----23:30。

每月1號、11號、21號轉班。

注：a：代表早班。

b：代表晚班。

c：代表中班。

i：代表工休。

三、電話禮儀規定：

1、外線：您好！金牌沐足部，很高興為您服務。

2、您好！沐足部，請問有什么可以幫到你？

注：遇節日時：

3、內線：您好！鐘房，我是xx，如。

4、對講機須保管好，不可隨意轉借他人，沐足部對講機為8頻道。

咨客部長崗位職責。

咨客部長崗位職責。

14---并要以90度鞠躬來迎接賓客，詢問客人名字、幾位等，以便安排房間及開單，如果是生客，應耐心跟客人解釋設施及價目等。

4、帶客，根據客人的需要，帶到房間或大廳，詢問有無熟悉的保健師，需要某種藥水浸腳，交由服務員，然后開單分好，并記錄在消費卡上。

5、如接到外線留牌和留房電話，就要及時通知保健師，如不在要如實告訴客人，也必須留牌和留房，最多只能留半小時，以免客人造成誤會。

6、客人來總臺買單時，應及時送茶水，配合收銀員打單，雙手捧著買單本，有禮貌的問：“先生/小姐，是否現在買單？”向客人解釋，各種收費，客人買單后并向其致謝。

7、所有咨客當班期間應按照公司要求站在崗位上隨時準備迎接客人。

8、迎送客人時，必須面帶微笑并45度鞠躬說：“先生/小姐請慢走，16---眼注視客人，并要以120度鞠躬來迎接賓客，以客人右手旁的咨客帶客，應主動幫客人提行李，并詢問客人幾位以及是否訂位，如果是生客應耐心跟客人介紹設施及價目營業項目等，以便安排。

2、引導客人，走在客人右前方2—3步，讓顧客走中間，尤其是在拐彎處要指示，帶客到指定的消費房間，打開照明燈并請客人進房間坐好，為客人打開電視和空調，詢問客人是否需要把外套掛起來，如果需要，應幫客人把外套掛在衣柜里。

3、在房間最佳位置站定，用最清晰的語言詢問客人有無熟悉的技師，幫客人叫技師上鐘后，必須說：“先生/小姐，請稍等一下，技師馬上就到。”如有房間等技師應及時通知鐘房，并告訴所有上班咨客，以便為客人安排技師，通知服務員送茶水，把卡頭交給收銀員放好。

四、回崗位待立。

1、安排好技師后，便回到原來的崗位，做好客人入場登記。

18---計當天所開的張數，并做好記錄。

3、晚班結束后，做好自己所負責區域的衛生，關掉需關的電源，參加班后例會方可下班。

服務員崗位職責。

1、認真落實上級交待的工作準備，保證管轄區內的正常運作。

2、檢查房間設備是否正常，按規定位置擺放好所需用品。

3、清理崗位衛生，排放熱水閥的冷水，增添所缺物品。

4、客房地面、臺面隨時保持干凈、整潔。

5、崗位上保持站姿迎接賓客。

6、迎接賓客到來及為客人服務時，要90度鞠躬并致禮問好，用面帶微笑充滿熱情的態度，情緒飽滿的為客人服務。

20---交班事宜。

4、檢查所有物品是否齊全，客房的設備是否正常，是否按規定位置擺放好需要用品。

5、清潔崗位衛生，排放熱水閥的冷水，配齊工作當日所需物品。

6、客房地面、臺面隨時要保持干凈、整潔。

二、迎客服務。

1、在崗位上保持站姿迎接賓客；

3、不得露出厭煩、冷淡的表情對待客人或帶個人情緒到工作中。

三、進房服務。

1、當咨客帶客人入房后，服務員應立即到毛巾房去拿香巾；

2、拿好后快速到客人房門前，禮貌地敲門三下，自報服務員，進。

22----。

足浴店工作計劃篇八

頂讓方(乙方)：身份證號碼：

甲、乙雙方經友好協商，就店鋪轉讓事宜達成以下協議：

甲方同意將位于轉讓給乙方。

二、轉讓金為人民幣十萬元整，其中包含叁萬元設備保證金(甲方須將設備保證金的收費單轉交乙方)，店內所有物品，房屋租金(今天至年月日房租)。

三、乙方接手之前甲方的所有債權債務與己方無關，余下的足療卡項均由乙方負責處理。

四、店內物品說明：所有中央空調房頂吊燈及門窗墻體裝修廁所等不動產為房東所有，甲乙雙方不得拆除。

五、如因甲方與房東之間的問題，導致本店不得轉讓或房租有所調整，則視為甲方違約，除退還乙方所付一切款項以外，須向乙方支付貳萬元的違約金。

六、本合同一式兩份，雙方各執一份，自雙方簽字之日起生效。

甲方簽字：日期：

乙方簽字：日期：

甲乙雙方經友好協商，本著平等互利、誠實信用的原則，簽訂本中心轉讓協議，以資雙方共同遵守。

甲方：xx足浴保健中心(以下簡稱該中心)乙方：

第一條甲方同意將該中心以_________萬元整體轉讓給乙方，分兩次付清，第一次在十日內支付，余款在x月x日前支付。

第二條該協議生效應該中心一切資產，包括庫存貨物均歸乙方所有。

1、該中心的財務收支結算業務;。

2、該中心未處理或未結束的所有糾紛;。

3、該中心股東之間的相關利益爭議。

第四條本協議生效后，乙方應當負責如下事項：

1、甲方已營銷的該中心的消費卡存額，可以繼續使用，存額在乙方所付的轉讓金中沖抵。

2、乙方今后的經營活動所產生的結果與甲方無關。

第五條違約責任。

1、本協議正式簽訂后，任何一方不履行或不完全履行本協議約定條款的，即構成違約。違約方應當負責賠償其違約行為給守約方造成的損失。

2、任何一方違約時，守約方有權要求違約方繼續履行本協議。

第六條適用法律及爭議解決：

1、本協議適用中華人民共和國的法律。

2、凡因履行本協議所發生的或與本協議有關的一切爭議雙方應當通過友好協商解決;如協商不成，則通過訴訟解決。

第七條協議的生效及其他：

1、本協議在乙方第一次付款后生效。

2、本合同一式四份，甲乙雙方各持一份，該中心存檔一份，申請變更登記一份。

甲方(簽字或蓋章):乙方(簽字或蓋章)：

股東代表簽字：

簽訂日期：年月日簽訂日期：年月日

甲方：

乙方：(以下簡稱甲方)(以下簡稱乙方)。

一、甲方原承租的海洋水產研究所的房產，已經所有人海洋水產研究所同意，現已有甲方出資改造為營業性浴池，現經甲、乙雙方協商，以三十六萬元轉讓乙方經營，轉讓范圍甲方投資的浴池必要的設備設施。

二、甲方所承租的房產，轉讓后其產權甲、乙雙方無權予以變更，依舊有原所有人海洋水產研究所所有，其房產設施含主體、門窗、生活用電、用水設施，依舊歸原房產所有人海洋水產研究所所有，本次轉讓范圍為原甲方所投資的經營性設備，含鍋爐、儲水罐、管道、浴池必須的衣柜，前臺設施經營性設備設施(包括裝潢)。

三、付款方式。

經甲、乙雙方友好協商，由乙方出資三十六萬元一次性買斷甲方的設備、經營權，其付款方式為：20xx年8月8日前乙方交予甲方現金貳萬元整，乙方可有權對該浴池進行維修、維護和經營。

20xx年月日前，乙方第二次付款萬元，乙方可以開門營業。乙方于201年月日前結清尾款，結清余款時乙方不得以任何理由(含設備和經營等問題)予以推諉。

四、在乙方對甲方的轉讓費未付清之前，乙方對所使用物品必須妥善使用、保管，甲、乙雙方需對所有物品登記造冊，予以驗交，在未付清余款前，所損壞物品照價賠償，余款付清后設備產權歸乙方所有。

五、甲方在轉讓前發生的債務與乙方無關。轉讓后乙方的經營中所發生的債務與甲方無關。

六、因政策原因導致乙方暫不能領取營業執照的情況下，為保證乙方的經營不受影響，甲方準許乙方暫用原有效證照經營，乙方應積極辦理相關證照，甲方應當配合。

七、乙方使用甲方證照經營過程中必須守法經營，如發生行政處罰，乙方應自行承擔，如不能履行處罰應以浴場的經營權以及設備設施優先變現后履行。

八、合同轉讓后一切事務與甲方無關，由乙方自行解決承擔。

九、本合同經甲、乙雙方簽字后生效，具有法律效力。

甲方簽字：

乙方簽字：

合同簽訂地：

合同簽訂日期：年月日

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