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門診護士工作心得篇一
3.普及精神疾病防治知識,提高對重性精神疾病系統治療的認識。
4.定期隨訪:對于納入管理的患者,每年至少隨訪4次,每次隨訪的主要目的是提供精神衛生、用藥和家庭護理理念等方面的信息,督導患者服藥,防止復發,及時發現疾病復發或加重的征兆,給予相應處置或轉診,并進行危機干預。對病情不穩定的患者,在現用藥基礎上按規定劑量范圍進行調整,必要時與原主管醫生聯系或轉診至上級醫院;對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應,應將患者轉至上級醫院。
5.健康教育、康復指導:加強宣傳,鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練,指導患者參與社會活動,接受職業訓練。與病人家屬進行交流,發放精神病科普宣傳資料,講解精神病人護理知識,消除社會對精神疾病的歧視和誤解。
6.資料保存:所有紙質。
醫院門診工作計劃20xx年將繼續在上級領導的指導下,遵照全院的統一戰略意圖和經營要求,開展并做好綜合門診的各項工作,努力完成公司及醫院所制定的計劃任務。現計劃安排如下:
一、經營目標(含住院)。
全年經營任務指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為:
一季度(150萬元)。
1月份:55萬元2月份:45萬元3月份:50萬元。
二季度(160萬元)。
4月份:50萬元5月份:60萬元6月份:50萬元。
三季度(160萬元)。
7月份:55萬元8月份:55萬元9月份:50萬元。
四季度(180萬元)。
10月份:65萬元11月份:55萬元12月份:60萬元。
各專科經營任務指標分配另行擬定(略)。
二、經營管理。
1.加強門診制度與紀律的監管,規范門診工作秩序。
2.提高醫生的業務技能以及經營意識和運作水平,夯實經營基矗。
3.經營有側重點,尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4.進行資源整合,淘汰經營業績較差的科室項目,引進市場前景好的新技術項目,為經營創造新的利潤增長點。
5.充分利用醫保、新農合的優勢,加大各種手術患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術和住院的比例。
6.加強與企劃部的合作,廣告宣傳求異創新,投放力求精準,以實現廣告效果最佳化。策劃有新意創意、具備優質水平的營銷活動,推動經營業績的持續增長。
7.加強與網絡部、市場部的合作,提高營銷業績。
8.加強與導醫客服的合作,做優服務,提高患者咨詢預約來院就診率。
9.加強與相關部門、科室的協調合作,減少患者流失率。
三、統籌配合。
1.服從公司及醫院的統一領導與管理。
2.做好本部門工作的同時,完成領導安排的其它任務。
3.協調全院搞好各方面的工作及各種活動。
4.促進企業文化的繁榮發展。
5.接受公司及醫院安排的各種學習和培訓規程。
為了更進一步方便患者就診,逐步提高預約門診比例,減少患者等候時間,推動文明有序掛號就診,特制定預約門診比例工作計劃。
一、嚴格執行我院《門診預約掛號制度》,落實管理到位。
二、加大宣傳力度,開展社區預約門診。
三、加強出院患者電話回訪時的預約復診比例。
四、利用我院“病友會”“健康課堂”宣傳預約門診,開展預約掛號。
門診護士工作心得篇二
由于嬰幼兒口服用藥的配合性差,治療效果不滿意,醫生往往會選擇靜脈給藥,兒科門診輸液由于患兒身份的特殊性,給護理工作帶來一定的難度,筆者結合多年工作經驗,總結了兒科門診輸液護理體會,現報告如下:
輸液前加強患兒及其家屬的'健康教育,主動與患兒家長進行溝通,認真記住患兒的姓名、診斷,評估患兒的心理狀態。對初次就診的患兒進行耐心細致的介紹,多表揚,善于使用語言進行鼓勵,一減輕患兒的恐懼心理;告知家屬輸液的程序步驟,輸液過程中可能出現的不良反應及藥物的作用,對可能出現的意外情況進行詳細的講解,使患兒及其家屬做好思想準備,避免意外發生時的恐慌;對可預見性疼痛做出安慰,以嫻熟的技術取得家屬及患兒的信任。
檢查待輸入藥物的藥名、濃度、劑量、有效期、藥物有無沉淀、變色、渾濁、瓶身有無裂縫、是否做過敏實驗及患兒的姓名、年齡等,嚴格執行三查七對制度和無菌操作技術原則,加強責任心,嚴防醫療差錯事故的發生。合理選擇靜脈,盡量由遠心端由細到粗的原則選擇靜脈穿刺部位,避開感染、神經、關節、受傷部位。
輸液過程中加強巡視,及時處理輸液故障及發現病情變化。小兒發病急,且不能清晰的用語言表達不適感覺,因此要求護理人員善于發現小兒輸液過程中的不適反應,若小兒哭鬧不休應觀察其是否因輸液靜脈刺激、藥液外滲或恐懼害怕所致,注意觀察以排除藥物過敏、輸液反應、病情變化所致,并及時報告醫生給與處理;密切觀察穿刺部位的變化,正確調節滴數,及時更換液體,正確回答家屬提出的問題。
輸液完畢及時拔針,去除輸液護貼,行頭皮靜脈穿刺患兒輸液護貼粘緊頭發、皮膚不易去除者,可用棉簽濕水輕輕擦拭后再拔除,避免因膠布粘貼原因撕脫患兒皮膚;沿靜脈走向快速拔針,拇指沿血管方向縱行向上按壓棉球,將兩個穿刺點(皮膚穿刺點和靜脈穿刺點)同時按壓,防止穿刺部位滲血滲液。輸液完畢囑患兒和家屬再留觀15~20min,無反應后再離開,交代注意事項及第2天輸液時間、出現不良反應應及時就診。
兒科門診輸液以嬰幼兒居多,患兒配合度低,血管細小難以穿刺,對護士的靜脈穿刺技術要求高,若技術不過硬,回導致患兒及家長對護理工作的不滿,因此要加強護士基本技能訓練,提高穿刺成功率、心理素質、應急能力,同時加強溝通能力訓練,通過恰當的言語、行為等使患兒從心理上對護士產生安全感和信任感,提高患兒的配合度。兒科門診輸液室是醫院的窗口科室,滿足患兒的需求可大大提高護理工作質量,提高患兒及家長對兒科護理工作乃至整個醫院工作的滿意度。
門診護士工作心得篇三
隨著醫療技術的進步和人們對健康的重視,門診護士的工作變得越來越重要。作為醫療團隊的一員,門診護士承擔著診斷、治療和護理病人的重要責任。門診護士的態度直接影響著患者的感受和治療效果。因此,作為一名門診護士,我深深體會到了護理工作中良好態度的重要性,并從中獲得了一些心得體會。
首先,作為一名門診護士,我時刻銘記著“責任心和愛心”的理念。每次接待一位患者,我會主動詢問病情和癥狀,認真記錄每一個細節,確保醫生能夠得到準確的信息。在治療過程中,我不僅僅關注疾病本身,更注重患者的心理健康。我會傾聽患者的傾訴,給予他們關心和鼓勵,讓他們感受到我們的關愛。通過與患者的溝通和交流,我發現,一個溫暖、耐心、以患者為中心的態度,不僅可以緩解患者的疼痛,更能讓他們感受到身心的舒暢。
其次,與患者的交流和溝通是門診護士工作中非常重要的一環。作為門診護士,我要做到始終保持耐心、友好和真誠的態度,尊重和盡量理解每個患者的想法和需求。當患者有痛苦、焦慮或不理解的時候,我們要善于用平靜和理性的語言進行解釋,澄清他們的疑慮和擔憂。通過與患者的有效溝通,我發現,及時解答患者對疾病、治療和護理方面的疑問,不僅可以改善其滿意度,還能促進他們積極配合治療,提高治療效果。
此外,作為門診護士,我深刻認識到敬業是我們職業的基本要求。門診護士要具備良好的職業道德和職業素質,把盡職盡責作為自己工作的原則。作為一名醫務人員,首先要具備專業知識和技能,不斷學習和提高自身的專業水平。同時,我們也要不斷關注最新的醫療進展和護理理念,不斷提升自己的護理技能,為患者提供更好的護理服務。此外,我們還要具有較強的責任心和緊迫感,隨時做好準備應對突發情況,確保患者的安全和舒適。
最后,作為門診護士,我深信團隊合作對于我們的成長和進步至關重要。門診護理工作需要與醫生、其他護士以及其他專業人員緊密合作。我始終堅信,團隊合作能夠增強我們的工作效率和質量。我們應該積極與其他醫療人員溝通交流,相互學習和幫助。只有通過互相配合、相互尊重,我們才能更好地為患者提供全面的、優質的醫療服務。
總而言之,門診護士是醫療團隊中不可或缺的一員。良好的態度能夠讓患者感受到我們的關愛和溫暖,加速他們的康復過程。作為門診護士,我深刻認識到責任心和愛心的重要性,重視與患者的交流和溝通,始終保持敬業的精神和團隊合作的精神。通過持之以恒地努力和不斷的學習與實踐,我相信我會成為一個更加優秀的門診護士。
門診護士工作心得篇四
作為一名婦科護士,我在門診部工作已有多年。這段時間里,我積累了許多寶貴的經驗,也深刻體會到自己在這個職業中的使命和責任。在這篇文章中,我將分享我在門診婦科工作中的心得體會,以及對這個領域的一些看法和心情。
第一段:關注患者的健康需求。
作為一名婦科護士,我首先要做的是關注患者的健康需求。門診部是一個非常繁忙的地方,每天都有許多患者前來就診。有些患者來自不同的地方,有些是因為生活中的壓力而產生了健康問題。無論他們的背景如何,我都會用最專業和細心的態度對待每一位患者。我學會了傾聽他們的病情和擔憂,并提供適當的建議和支持。通過與患者的溝通,我發現每個人都有自己的故事,我希望能夠幫助他們走出困境,重拾健康。
第二段:細致入微的護理工作。
婦科護士的工作要求是細致入微的護理工作。無論是進行婦科檢查還是執行醫生的治療方案,我都要對患者進行細致的觀察和記錄。在幫助醫生進行婦科檢查時,我始終保持著細心和耐心,以確保每個操作都符合標準,并且不給患者帶來任何不適。在執行醫生的治療方案時,我會提醒患者按時服藥,并監測他們的身體反應和病情變化。我明白,只有做到細致入微,才能為患者提供真正有價值的護理服務。
第三段:保護隱私是底線。
作為婦科護士,我們必須要保護患者的隱私。在門診部,患者向我們傾訴的不只是他們的病情,更是他們的隱私。我知道,只有在患者感到安全和尊重的情況下,他們才會敞開心扉,與我們分享真實的情況。因此,在與患者進行交流和記錄時,保護隱私是我始終堅守的原則。我會盡量減少他人的了解范圍,以確保患者的個人信息得到嚴格保密。
第四段:持續學習的重要性。
婦科領域的知識和技術在不斷發展,作為婦科護士,我深知持續學習的重要性。為了更好地服務患者,我會定期參加各種學術會議和培訓課程,以更新自己的專業知識和技能。我努力保持對最新的醫療技術和研究進展的了解,以及關注婦科疾病的預防和治療方法。這樣,我才能夠為患者提供最準確、最有效的護理服務。
第五段:責任與使命。
在這段時間里,我真正認識到自己在婦科護理中的責任和使命。每個婦科護士都是為了保護女性的健康而奮斗的。我們要關注婦科健康的普及和宣傳,幫助更多女性了解身體的變化和婦科疾病的預防。我們要承擔起教育和指導的責任,幫助女性提升自我保健意識和能力。我們要對婦科病患者負責,為她們提供專業的技術和親切的關懷。我為自己能夠參與這項重要的工作而感到自豪,并將繼續為婦科護理事業奮斗。
以上就是我作為一名婦科護士所獲得的心得體會。在這個職業中,我遇到了許多挑戰,也深感滿足和喜悅。我希望自己能夠一直保持對待每一位患者的專業和關懷,并不斷提升自己的能力和水平,為患者提供更好的服務。
門診護士工作心得篇五
20xx年,我院的醫務部本著以病人為中心的出發點,在院領導的帶領下,實時的`保證了醫療質量和醫療安全,其中分娩人數較上一年相比上升了35.99%;婦科門診量也高出了一倍之多;宮腹腔鏡手術零糾紛;計劃生育科工作量同樣穩步提升,各個科室成績不斷的上升。
這正是我院開院以來最想看到的景象,醫院的醫務人員、外營銷人員在工作中出現的問題,我院定期的會請外院專家進行講座、交流,有效的建立交流互助的平臺,一旦發現問題就可以立即的解決。
另外,我院的各個領導走出了院門,來到了x地區的各個企業、社區、學校等進行保健知識講座,場場都受到了當地人員的好評與贊揚,受益人數高達3000人次。同時,我院以尊重病人、理解病人、保護病人的切身利益為出發點,提供更高質量、更優質的服務。
我院自20xx年初獲批x市醫保標準后,7月獲批婦科內鏡資質準入,8月獲批國家二級婦產醫院稱號,12月通過了jci認證。據統計,全年完成指標監測104項,其中醫療29項,護理18項,行政57項。
與此同時,我院并與x市x附屬醫院建立了醫療協作的關系,由x院派遣高級職稱醫生出任科室主任,以借鑒公立醫院的成功經驗,提升科室管理力量。
隨即領導表示,在20xx年,我院將以建立全院醫療品質、醫療安全管理體系為基礎,優化質量改進與患者安全委員會;監督臨床指南的使用;同時更新國際醫療信息等各方面為工作重點。
省優質護理服務工程“示范醫院“在我院護理部護士的辛勤付出下,使我院在20xx年成為了x省優質護理服務工程“示范醫院“,期間,我院開展的“門診親情服務“、“一對一床旁護理及產后回訪活動“隨即在患者中受到了好評與贊揚。另外,我院為了及時的了解客戶的一件以及建議,護理部堅持病區、病人的滿意度調查,同時也取得了良好的反饋。
與此同時,院里決定授予x先生為終身榮譽院長,xx女士為榮譽顧問,并且為我院杰出表現的員工頒發了先進個人表彰。
回顧20xx年,這是xx充滿榮耀的一年,其中最值得肯定的是,我院在12月通過了代表著世界醫院服務和醫院管理水平的jci認證,成為大陸首家取得國際認證資質的本土私立醫院。同時,這不光是一種肯定,更是一種激勵,激勵著xx在新的一年里有新的突破和發展,在品牌優質和差異化服務上做出更大進步。
門診護士工作心得篇六
時間過得很快,不經意間我在縣醫院門診部已經工作了將近有三年多的時間了,在這三年的時間里,我已經把自己的工作內容倒背如流了,就好像變得跟吃飯睡覺一樣從容,因此我對自己的工作也是有了一些心得。
首先就是在工作瑣事上的一些心得,我在醫院擔任的一直都是護士,這個職位在醫院雖然是最普通的一個,但是卻是非常重要的一個,患者在進行就診的時候,是萬萬離不開我們的幫助的。我們身為護士的,一定要擺正自己的工作定位,不要不滿足自己在醫院的位置,相反,這是最考驗一個人工作能力的.崗位。經過這么長時間的護士工作,我也是對這份工作有了自己的看法和見解,在我們上班的時候,一定要清楚的知道,門診不比醫院其他科室,這可以說是接觸患者最多的一個部門,小到感冒發燒,大到預約手術,都會先經過我們門診部,所以說我們護士每天記錄的東西非常多,如果要保證我們上班正常進行,就不要按時踩點上班,一定要做到提前上班,跟上一崗的護士交接好工作,這樣才不會耽誤自己的正常工作,現在很多的門診護士就是還沒意識到這點,自己經常交接工作的時候,就有工作需要忙,導致醫療用品以及藥物的數目清點沒辦法及時的完成,這都是十分需要注意的事情。
不分大小,每一份護理記錄都要認真的記錄好,不要覺得別人只是感冒發燒,沒必要都記錄,但是我們要時刻的記住,這是我們的分內工作之一,那我們就有義務要做好!嚴格把控時間,定時巡查病房,對患者的病情仔細的觀察并記錄,給病人注射時,要嚴格按照就診書上的說明去打,這樣才能讓醫生有更為正確的治療方案,自己的護理工作也是要認真的做好,我們做護士的就是要統一對待病人,不能說這個老人大小便失禁,不想去進行護理我們就不去,護士面前患者一致。對于就診室、輸液室等等地方嚴格進行清潔消毒工作,這樣才能保證患者在一個絕對安全的地方進行治療,這樣他們也會更加的放心我們的工作,作為護士我們就需要費盡心思的給予患者最為周到的護理,這樣才能證明我們對待工作的嚴謹性。既然患者選擇了我們醫院,就要讓他們知道自己的選擇沒有錯,盡職盡責是本分。
護士的工作的確是非常的繁瑣,非常的累,但是只要用起心來,你就會覺得這一天的工作都變得輕松了很多,對待工作的嚴謹與否直接關系到自己的在這個崗位的進步速度,想成為一個優秀的門診護士必備的幾個條件。
門診護士工作心得篇七
來到___醫院后,為期一周的崗前培訓結束了,這一周,我們不論是從理論知識還是護理的基礎操作上都有了進一步的提高,也具備了進入臨床實習的本事,我實習的第一個科室是血液透析室。
報到的第一天,護士長就帶著我們了解了血液透析室的大體環境,給我們講了血液透析室的幾個規定:一、進入血液透析室要還白鞋,因為那里的環境比較特殊,不能絕對無菌,可是我們要盡力做到盡量;二、與病人接觸時要帶手套,既是對病人負責,也是在保護我們自我,那里的病人自身抵抗力比較差,所以我們要減少傳染,切斷傳播途徑。
在科室教師對我們很好,總鼓勵我們,要敢做,不能什么都只是看,要自我親自動手實踐才能記憶深刻才能真正掌握。每一天都有教師給我們講課,從血液透析的原理、方式、如何護理等方面為我們進行詳細的講解。透析的整個流程:每次透析前都要為病人測t、p、bp(體溫、脈搏、血壓),還有就是病人的體重。每隔一小時都要監測并記錄病人的血壓、靜脈壓、超濾率、tmp值、電導、電流量等值,這些數值看似簡單,其中的學問大的很,因為病人在透析時是建立了一個體外血液循環通路,很容易引起高血壓和低血壓等并發癥,插管感染或透析器被污染都會引起感染,伴隨的癥狀就是發熱。所以,每次透析我們都要檢測這些數值,以防病人發生問題。
除了這些,我們還要為病人做宣教,這一項也是很重要的。做av瘺的患者,做瘺的一側胳膊不能測量血壓、提重物,剛剛做瘺的病人應自行鍛煉,鍛煉的方法很簡單就是松握拳練習。插管的病人要囑其不能自行拔管,要常常測量體溫,為防止感染,要堅持插管周圍的皮膚清潔、干燥。飲食啥工要注意食用優質蛋白、高熱量、高磷低鈣、低鉀低鈉的食物。
在血液透析室的一個月,忘不了第一次為病人患要時的緊張,也忘不了熟練了之后的輕車熟路;忘不了第一次為病人注射利比奧時的緊張發抖,也忘不了掌握了注射技巧之后的自信熟練。感激教師的教導,更要感激病人肯給我機會。護士長曾說,不是我們培養出一批批優秀的護士,是病人把他們培養出來的,如果不是病人給他們機會去實踐,誰能練出手?我認為護士長的話很有道理,也一向記得。
一個月的實習就要結束了,雖然說血液透析室的專業性很強,但我相信在那里所學到的東西將會在我以后實習的科室受用,在此感激護士長和教師們的教導,我會繼續努力,運用所學到的知識,在以后的科室中好好表現。
門診護士工作心得篇八
中醫門診護士是醫療隊伍中不可或缺的一份子,他們要為醫生和病人提供優質的護理服務。我是一名中醫門診護士,通過這段時間的工作,我深刻地認識到了自己角色的重要性和工作的難易之處。
第二段:技能培養。
作為一名中醫門診護士,最基本的工作就是為病人進行測量血壓、脈搏等基本生理指標。為了更好地為病人服務,我在平時的工作中,積極學習針灸、拔罐等中醫養生知識,提高了自己的服務水平。在這個過程中,我也深刻認識到,在技術的培養過程中,學習知識的積極性和實踐的刻苦精神同樣重要!
第三段:服務質量。
在咨詢病人時,我們需要做到耐心聆聽,認真記錄。在為病人提供方案和醫囑時,要注重條理清晰,內容準確有力。我記得有一次,一位中年婦女來到門診室,由于突發疾病,她情緒緊張,一次次地向我提出疑問。我認真聆聽她的問題,向她詳細講解了一些與她身體狀況有關的事項。最終,她安心離去,向我表示了感謝。從那時起,我更加認識到了溝通技巧和服務質量的重要性。
第四段:工作責任。
作為一名中醫門診護士,我們要為病人的健康負責,給予病人悉心照顧,細致入微。病人們把希望寄托在我們身上,這是一份十分沉重的責任。在這個工作中,我學會了逐漸掌握自己的情緒,保持良好的心態。同時也更加深入地體會到,工作中的責任感,是凝聚全體護理人員一起工作、一起讓病人健康的重要動力。
第五段:自我提高。
中醫門診護士的工作需要不斷學習與提高,以更新知識、增長經驗。為此,我積極參加醫院組織的教學、學習活動,通過團隊合作的方式,不斷積累和提高自己的技能和服務能力。同時,也深刻認識到,為自己設定目標,并努力實現這些目標,是自我提高和發展的重要途徑之一。
結論:
總的來說,從這段時間的工作中我深刻認識到,不斷學習、提高技能和認真服務是中醫門診護士的基本職責和使命。在這個過程中,我得到了技能、服務質量、責任感和自我提高等方面不同層面的體驗。今后,我將不斷努力提高自我,積極為患者服務。
門診護士工作心得篇九
每天早晨7:40準時站到導診臺,擦拭臺面,擺上當日出診醫生護士的工裝照,擺好病歷,準備好門診病人登記簿,站立,面帶微笑,迎接病人的咨詢和掛號填寫病歷,這基本就是導診每天工作的流程,看似很簡單也很單調,但隨著我對導診工作的慢慢了解和親身體會,越來越感覺到導診工作的重要性和關鍵性,也慢慢有點心得體會。
這周四我上導診,犯了一個不小的錯誤,讓我這幾天一直在反思。
早上一大早,有人就來咨詢掛號準備做準分子的,我向他介紹了我們醫院的手術情況以及優惠政策,后來他們問了我一句“xxx醫院是不是一家?”我沒多想,實話實說不是一家,后來他們拿了一張xx的優惠券給我看,我當時想的是他們是和xx約好的,古人尚以信立于市,就好心的給他們指了去xx的道。
當時一點也沒有意識到我是在犯了一個錯誤,直到快下班主任去問誰上的導診,早上我指道的那個病人本來也是和我們醫院預約的卻被我指道去了xx,我才意識到自己犯了一個錯誤。
這幾天一直在反思,主任沒有批評我,好意的說我是太實誠,但我感覺是自己太傻,太不夠靈活,還是工作能力不夠。當時只想著干工作要誠信,但誠信也是有原則的,如果當時我把他們留下在我們醫院做,我們會給予他們更先進的技術、更優質的服務,一切都應該以病人為中心,這才是我們工作的重心!這樣既服務了病人,也顧全到醫院的利益,讓我們市場部的前期工作沒有枉做。
從上面這個例子,我首先要感謝領導對我工作失職的大度,更重要的是從中汲取教訓,以后在導診工作中要做到熱情、靈活,要不斷完善經驗,真正的做好導診工作!
門診護士工作心得篇十
隨著醫療水平的進步和人口的增長,門診在現代社會中扮演著至關重要的角色。門診護士作為醫院醫生與患者之間的重要紐帶,其態度和服務質量對患者的感受和醫院形象有著深遠的影響。在我的多年工作經驗中,我深刻體會到門診護士應該具備的態度和心得,以下將分五個部分介紹。
首先,作為一名門診護士,我認識到專業性和耐心是我工作中最重要的品質。作為醫護人員,我們必須具備廣泛的醫療知識和技能,以便給患者提供專業的醫療服務。此外,由于患者來到門診通常是因為身體不適,心情可能會較為焦慮和脆弱,因此我們要以耐心的態度對待每一位患者,并與他們建立起信任的關系。正是這些品質的結合,使得我能夠為每一位患者提供最佳的醫療服務。
其次,與患者的溝通和理解是我在門診工作中獲得的重要心得。每天接觸的患者來自各個社會階層和文化背景,因此他們的需求和期望也各不相同。我們必須學會傾聽和理解患者的意見和建議,并根據他們的實際情況提供個體化的護理。在與患者的溝通中,我發現耐心、尊重和同情心是無比重要的。只有通過與患者及其家屬的溝通,我們才能更好地滿足他們的需求,從而提升他們的治療效果和滿意度。
第三,我認為團隊合作是門診工作中不可或缺的一部分。門診環境通常非常繁忙,醫護人員需要密切合作才能完成各種工作,避免出現差錯。在我工作的醫院,我們護士一直秉持團結協作的精神。我們相互支持、互相幫助,共同面對日益增加的工作壓力。團隊合作不僅使我們的工作更加高效,而且增強了我們對工作的熱情和使命感。在團隊合作中,我也學到了互相尊重和傾聽他人觀點的重要性。
與此同時,我深刻認識到文化敏感是門診護士工作中必備的素質。現代社會多元化的特點決定了我們會遇到各種不同文化背景的患者。我們作為門診護士,必須了解并尊重不同文化的習俗和信仰,以避免任何沖突或誤解的發生。在我的經驗中,一些患者可能由于文化差異而對某些醫療措施持有保留態度。我們需要傾聽他們的擔憂,并盡力解釋和解決這些問題,確保他們可以接受并獲得最佳的醫療護理。
最后,作為一名門診護士,我明確了自己的責任和使命,也建立了自己的職業信念。我深信門診護士的職責不僅僅是提供醫療護理,更要擔負起教育和預防工作。通過宣傳健康知識,我們可以幫助患者了解自身的疾病和預防措施,從而減少患者對門診的依賴。此外,我們還應該積極投身于科研和持續的學習,以不斷提高自己的專業能力和服務質量。我相信只有不斷進取,才能給予患者最好的醫療護理。
總結起來,作為一名門診護士,我明白專業性和耐心、與患者的溝通和理解、團隊合作、文化敏感以及明確的責任和使命是我工作中最重要的品質和心得。只有在實踐中不斷總結和提高自己,我們才能更好地為患者服務,并為醫院形象貢獻力量。
門診護士工作心得篇十一
能成為一名護士是我的選擇,當初我在學校里面學的就是醫護專業,畢了業之后自然就要去醫院實習,實習對于我們這些醫務工作者來言是一個很漫長的過程,我們實習的時間少說要半年,多則要幾年,這主要也是為了積累我們的工作經驗,畢竟醫院可不是一個允許出差錯的地方,一旦出現一些問題,哪怕問題不大都可能引起嚴重的后果,這些后果可不是我們這些小護士能承擔的,所以在工作的時候保持好注意力集中,保持良好的心態,不和病患發生爭論是我們把工作做好的前提。門診護士雖然對于專業技能的要求不是很高,但是每天的工作也不算輕松,有時候一站崗就要連續好幾個小時,碰上了人多的話連休息的時間都沒有了。還記得我當初來醫院工作的時候,我是跟著幾名老護士學習的,我所學的第一件事情就是如何調理好自己的心態,也就是讓自己的狀態變得更好一點,畢竟我們的主要工作是服務群眾,現在不少地方都會爆發出一些醫患矛盾,所以這個問題一直都是被強調的,我自然也不希望自己和別人出現一些不和諧的事情。
護士工作給我的感受還是比較累的,一天的工作時間雖然不是很多,但是卻比較集中,而且在高峰期時,我們這些門診護士都忙不過來,另外工作的時間也不是固定的,有早班也有晚班,這樣一種輪班倒的工作制度雖然給我們的生活帶來了更多的選擇,但是也打亂了我們的作息時間,現在的我一到了晚上都有點睡不好了,誰讓我選擇了護士這條道路了,既然已經做了決定,那么我就要好好地走下去。盡管工作比較累人,但是幫助病人和病患家屬能讓我感受到一種滿足感,助人為樂在這里得到了很好的體現。在以后的日子里,我會繼續保持好專業的態度,爭取給大家提供更好的服務!
門診護士工作心得篇十二
在中醫門診,護士起著至關重要的作用,不僅需要承擔繁瑣的工作,還需要在患者面前扮演解決問題的角色,為患者提供專業的護理服務。作為一名中醫門診護士,我深深感受到自己的重要性。在日常工作中,我遇到了許多患者,他們們經歷了疾病帶來的身體和心理壓力。在與這些患者的交流中,我得出了一些心得和體會。
第二段:實踐中的交流。
在與患者之間的交流中,我發現了一些問題:有的患者對中醫不夠認識,對治療缺乏信心;有些患者認為中醫只適用于較輕的疾病,對于嚴重的療效不佳。如何向這些患者解釋和推廣中醫成了我們工作中不可少的一部分。我通過了解不同的病情和患者的情況,采用言語和行動的方式向患者介紹中醫的優點和特點。只有當患者了解中醫的基本知識和療效后,才會有更多的信心放心選擇治療方式。
第三段:情感連接。
在與患者建立情感聯系成為了我非常關注的問題。在中醫門診,有時患者的病情比較復雜,需要細致的照顧和護理。因此,在醫護人員與患者之間,建立了重要的情感聯系。有時候,我們需要更耐心地了解患者和他們家庭的情況,為治療的成功奠定基礎。我深深地明白,情感連接可以為患者帶來更多的安心感和治療效果。
第四段:技術管理。
在工作中,我們不僅需要關注患者情感問題,還要掌握相關的技術管理,確保治療的成功和效果。在中醫門診中,很多技術掌握需要經過長時間的積累和實踐。包括病情評估、采集樣本、制定治療方案、注射治療等等。同時,技術管理也需要我們密切關注患者的反饋和效果,并及時進行調整。我認為,技術管理和情感連接兩個方面都是中醫門診護士需要掌握的必要技能。
第五段:結束。
作為一名中醫門診護士,我在實踐中不斷總結經驗和體會。我認為,在這個職業中,我們需要具備多方面的能力,關注技術管理和情感連接,才能為患者提供更好的護理和治療效果。最后,我對所有的醫護人員表達真誠的敬意和感謝,你們的努力為一切病患提供了更好的健康保障。
門診護士工作心得篇十三
門診護士是醫院重要的組成部分,他們是患者在醫院門診時第一位接觸的醫護人員,承擔著重要的病情評估、病歷記錄、治療護理等工作任務。因此,門診護士培訓至關重要。在過去的一段時間里,我參加了一次門診護士培訓,通過學習和實踐,我深刻體會到了門診護士的重要性和責任感。
第二段:學習的收獲。
在門診護士培訓期間,我學習了大量的理論知識和實踐技能。首先,我了解了門診護士的職責和角色,明確了自己的工作范圍和要求。其次,我學習了疾病常識和門診流程,掌握了一些基本的醫學術語和檢查方法。最重要的是,我學習了急救和應對緊急狀況的技能,如心肺復蘇和止血等。這些知識和技能的學習為我將來的工作提供了堅實的基礎。
第三段:實踐的經驗。
除了學習理論知識,我們還進行了實踐操作。在門診部的實習中,我有機會親身參與患者的診療過程。我幫助醫生做病例記錄,提供簡單的護理和照顧,觀察患者的病情變化。這些實踐經驗讓我更加深入地理解了門診護士的職責和重要性。我還遇到了一些突發的狀況,如患者突然暈倒或出現嚴重過敏反應等。在這些緊急情況下,我能夠冷靜應對,運用自己所學的知識和技能,最大程度地保護了患者的安全和健康。
第四段:挑戰與成長。
在門診護士培訓中,我遇到了一些挑戰。首先,由于門診流程快節奏,工作強度大,而我作為新人,經驗不足,很難適應這種快節奏的工作環境。此外,與患者溝通也是一個重要的挑戰,因為門診護士需要平衡好醫學知識和善于溝通的能力。然而,通過與導師和同事的互動,我逐漸克服了這些挑戰,不斷提高自己的工作能力和專業水平。
第五段:總結和展望。
通過門診護士培訓,我獲得了豐富的理論知識和實踐經驗。我深刻理解了門診護士的職責和重要性。同時,我也認識到了自己的不足之處,并積極努力提高自己的專業能力。我將繼續學習和實踐,在實際工作中不斷提高自己的技術和能力,為患者提供更好的護理服務。希望以后能夠成為一名優秀的門診護士,為患者的健康貢獻自己的力量。
通過以上五段式的文章,我詳細介紹了門診護士培訓的重要性,以及通過學習和實踐,我對于門診護士職責和工作要求的理解和認識。同時,我也分享了在培訓過程中所遇到的挑戰和對未來的展望。通過這個主題的文章,讀者可以了解到門診護士培訓的內容和目標,同時也能夠了解到門診護士所面臨的挑戰和需要具備的能力。
門診護士工作心得篇十四
在我們xx醫院當一名門診護士已經有數年的時間里,這幾年里,見過不少事情的發生,無論是生死還是平常的小事,都見過,這讓的心境其實也轉變了不少,再也不是當時那名啥事都要驚呼一下的小護士了,現在的已經成為了一名較為沉穩的護士了,遇事不慌其實也是們這些門診護士工作的準則,為廣闊群眾供應們最真心的關心更是們的職責所在。
能成為一名護士是的選擇,當時在學校里面學的就是醫護專業,畢了業之后自然就要去醫院實習,實習對于我們這些醫務工來言是一個很漫長的過程,們實習的時間少說要半年,多則要幾年,這主要也是為了積累們的.工作閱歷,究竟醫院可不是一個允許出差錯的地方,一旦消失一些問題,哪怕問題不大都可能引起嚴峻的后果,這些后果可不是們這些小護士能擔當的,所以在工作的時候保持好留意力集中,保持良好的心態,不和病患發生爭辯是們把工作做好的前提。門診護士雖然對于專業技能的要求不是很高,但是每天的工作也不算輕松,有時候一站崗就要連續好幾個小時,碰上了人多的話連休息的時間都沒有了。還記得當時來醫院工作的時候,是跟著幾名老護士學習的,所學的第一件事情就是如何調理好自己的心態,也就是讓自己的狀態變得更好一點,究竟們的主要工作是服務群眾,現在不少地方都會爆發出一些醫患沖突,所以這個問題始終都是被強調的,自然也不盼望自己和別人消失一些不和諧的事情。
門診護士工作心得篇十五
中醫門診護士是醫院中一群重要的醫療人員,他們的工作是為來就診的患者進行初始詢問和康復跟蹤等服務。在我的工作經歷中,我感到中醫護士的工作既充滿挑戰性又充滿意義。下面我將分享我在這一職業領域中的經驗和體驗。
第二段:了解和照顧患者。
作為中醫護士,我們必須要了解患者的情況和病史,根據癥狀為患者做出準確的診斷,并為其制定個性化康復方案。通常,我們的病例都是由醫生或其他醫院工作人員轉給我們的,這就需要我們快速、準確地做出判斷和推斷,以便迅速給患者提供最好的服務。此外,中醫護士還需耐心地照顧患者,給予患者安全感和耐心的傾聽及解決問題的服務。
第三段:協調好醫生和護士之間的工作。
中醫護士與其他醫療人員團隊緊密合作,與醫生和其他護士溝通和協調。由于中醫護士掌握所有與患者直接互動和服務所需的信息,所以我們在與醫生和其他醫務人員交流時要特別明確。我們需要根據患者的情況,向醫生和其他護士提供必要的信息,以便他們更好地為患者提供服務。同時,我們有時需要向醫療團隊提供最新的患者狀況,監測康復情況,以便醫生和護士能夠及時地了解問題。
第四段:維護醫院秩序。
中醫門診護士還需要維護醫院秩序,確保使用診室、診所和其他治療設施的順暢。我們需要保持設施干凈和有條理,并且及時處理廢棄物和其他垃圾。此外,我們需要負責嚴格遵守醫院規定和操作程序,保持診室的安全和安寧,確保符合必要的健康和衛生標準。
第五段:總結與未來計劃。
作為一名中醫護士,我的工作除了要確保根據癥狀進行準確的診斷和制定方案,還需要與其他醫療團隊協調合作,維護良好的治療環境。盡管這份工作有時需要處理急情,需要頭腦冷靜和處置得當,但我認為這份工作異常充實和值得。未來,我希望不斷提高自己的專業知識和技能,增強自己的信心和洞察力。我相信只要不斷地積累經驗,完善自己的技能,就能更好地為病患者提供手術服務,讓他們早日康復。
門診護士工作心得篇十六
在門診的工作,讓也是有挺多的收獲,通過這幾個月的工作,也是熟悉到自己對于門診有了更深化的理解,同時做好了自己的工作,也是讓自己有了一些進步,作為門診護士,也是在這段試用期的工作里面有一些感悟和體會。剛進入門診的時候,感覺自己忙的暈頭轉向的,雖然也是有同事帶了,但是她也是有自己的工作要去忙,所以開頭的階段工作也是很困難,一些患者的`詢問,也是忙了這頭,那邊又耽擱了,還好門診的護士是夠用的,所以剛來的時候還牽強可以應付,但是也是知道,不行能始終都是這樣子,也是要努力的去適應,下班之后,也是整理一天的工作,發覺許多的問題,其實完全整理下,下次和患者去溝通,去處理的時候,能更加的從容,而且許多的方面并不需要自己那么的慌亂,趕忙,有條不紊的去處理,完全是夠了的,特殊是們門診雖然接待的病患多,而且也是有一些特別的狀況,但是并沒有像住院部那么辛苦或者急診部那么匆忙,其實還是可以略微從容的去處理,和患者打好交道,仔細的溝通,急躁的去做好服務就好。
慢慢當能把工作給做好之后,也是不斷的去優化處理事情的方式,同時也是和同事去溝通,怎么樣來做能做得更好一些,患者的許多問題,其實們也是可以去幫忙解決的,可以削減許多的重復性工作,只要們門診的護士做好了,其實也是不會顯得亂糟糟的,雖然有時候的確人是比較的多,但是只要根據規章去處理好了,也是沒有太多的問題。同時也是樂觀的去學習,不斷的請教同事,同時一些培訓也是仔細的去參與,增加自己的護理水平,雖然目前是門診的護士,但是也是盼望自己能學到更多,去到更好的崗位,來作出自己更多的一些貢獻。而今試用期也是快要結束了,在這段日子的工作,也是讓更加理解了護士這個崗位,知道如何去做好工作。在今后的日子里,也是要連續的把護士工作給做好了,同時自己也是要進一步的多去學習,多去提升自己的工作力量,讓自己能做得更好一些,特殊是門診面對不同的患者,其實也是一個很好的機會,只要自己是把握住的,能學的方面還是有許多的,也是自己要努力的去做好該做的工作。
門診護士工作心得篇十七
我來到門診的這一段時間里,遇到了一些問題,也憑著自己的經驗解決了一些問題。但是對于現在的我來說,我認為自己還是有很大一部分的缺乏的。所以不管怎么說,我認為自己都應該去多加提升自己的能力,只有讓自己有了一個穩定的能力了,我才會更加自信,我也才能有勇氣去面對接下來的問題。
這一次工作經驗讓我感慨頗多,這次調來門診,一方面是對我個人能力的測試,二是對我工作效率的一次考驗。我知道這也許很難,但是無論如何我都應該從容的去面對,從容的去解決任何的事情。自從我做護士以來,我就告訴自己,你要有自己的原則和要求,對于這份事業我不可以掉以輕心,也不能夠為他人帶來一些不必要的麻煩。這是我們的職責,也是我們應該去遵守的原則。
我是一個比較細心的人,在這段時間里,我很少因為自己的粗心而犯錯,這對于我來說是一些低級到不能再低級的錯誤。根據我對自己的要求而言,我是不能夠去出現這樣的問題的,所以這段時間以來,我也保持的非常好,盡量沒有給門診帶來一些麻煩。這一點上我對自己是非常滿意的。但我也不會因此而驕傲,我會把每一次的成績當成基礎,在這個上面繼續前行。保持一個清晰的方向,保持初心,在以后的路上繼續前行。
其實門診的護士工作是相對而言比較的麻煩的,每天的事情都有很多,每天也有一些讓人措手不及的突發事情,有時候忙起來真的是會讓人抓不住頭腦。這時候就真正的考驗我們個人的能力了,所以這一段工作經歷也讓我意識到原來作為一名護士,還有很多的事情我們沒有辦法做好。而我現在能做的,就是首先把自己的.本職工作做好,然后再往那些應該完善的方面去執行。這樣就不會耽誤我們各自的工作和時間了,也不會給醫院帶來一些不良的影響了。對于那些我們不能做好的事情,我們也要找到方法找到突破點去進行攻破,只有攻破了這些難關,我們才會進步,才會有一個更加嶄新的明天。
每個人都會在生活中前進,我現在是一名門診的護士,服務好患者就是我的本職工作,在工作上保持專業,保持一個良好的心態,不管怎樣都是需要去做到的。所以我會繼續加油,在今后的工作中進一步的證明自己。
門診護士工作心得篇十八
20xx年,我院的醫務部本著以病人為中心的出發點,在院領導的帶領下,實時的保證了醫療質量和醫療安全,其中分娩人數較上一年相比上升了35.99%;婦科門診量也高出了一倍之多;宮腹腔鏡手術零糾紛;計劃生育科工作量同樣穩步提升,各個科室成績不斷的上升。
這正是我院開院以來最想看到的景象,醫院的醫務人員、外營銷人員在工作中出現的問題,我院定期的會請外院專家進行講座、交流,有效的建立交流互助的平臺,一旦發現問題就可以立即的解決。
另外,我院的各個領導走出了院門,來到了x地區的各個企業、社區、學校等進行保健知識講座,場場都受到了當地人員的好評與贊揚,受益人數高達3000人次。同時,我院以尊重病人、理解病人、保護病人的'切身利益為出發點,提供更高質量、更優質的服務。
我院自20xx年初獲批x市醫保標準后,7月獲批婦科內鏡資質準入,8月獲批國家二級婦產醫院稱號,12月通過了jci認證。據統計,全年完成指標監測104項,其中醫療29項,護理18項,行政57項。
與此同時,我院并與x市x附屬醫院建立了醫療協作的關系,由x院派遣高級職稱醫生出任科室主任,以借鑒公立醫院的成功經驗,提升科室管理力量。
隨即領導表示,在20xx年,我院將以建立全院醫療品質、醫療安全管理體系為基礎,優化質量改進與患者安全委員會;監督臨床指南的使用;同時更新國際醫療信息等各方面為工作重點。
省優質護理服務工程“示范醫院“在我院護理部護士的辛勤付出下,使我院在20xx年成為了x省優質護理服務工程“示范醫院“,期間,我院開展的“門診親情服務“、“一對一床旁護理及產后回訪活動“隨即在患者中受到了好評與贊揚。另外,我院為了及時的了解客戶的一件以及建議,護理部堅持病區、病人的滿意度調查,同時也取得了良好的反饋。