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產品經理述職報告(優質10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-07 14:54:07
產品經理述職報告(優質10篇)
時間:2023-12-07 14:54:07     小編:HT書生

報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告,寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來的優秀報告范文,希望大家能夠喜歡!

產品經理述職報告篇一

本人于xxxx年xx月份進入xx移動公司工作。在移動公司的一年時間里,本人擔任產品經理一職。一年以來,在xx移動公司領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,現將一年以來的具體工作職責總結如下:

在進行產品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產品,特別是我們的集團產品,熟悉產品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求后,根據客戶的具體需求合理組合產品,設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓,慢慢培養起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介,及時做好產品支撐工作,提高客戶的滿意度。

在與客戶達成一致意見、簽定協議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯網專線,從派全業務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網絡部,安排施工,施工開始后,經常與施工隊以及客戶聯系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿意度。

過去的一年是中國移動進行全業務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經手完成約50條互聯網專線、語音專線,并且完成xx地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。

在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經常與各縣市的經營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經驗,并在借鑒他人經驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。

我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據年考核指標來統攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。

具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。

在對客戶經理進行培訓工作時,自身熟練掌握產品,學習產品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的'成績。

在做好以上具體工作的基礎上,認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質完成工作。

回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進xx移動的時間尚短,技術方面的專業知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發現自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養,充分發揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。

我們營銷部的工作帶來的幫助。加油吧!

產品經理述職報告篇二

各位領導,各位同事:

大家好!

曾經很青澀,保留了一份當年剛入行時純真的認知!那年那月那日,加入公司是我做出最重要的決定之一。恰逢三個月,該照鏡子、正衣冠。目前作為一名初級產品經理,有很多地方需要提升,以下幾個關鍵詞可進行說明:

1、溝通能力。

好的溝通能力能有效傳達信息、觀念、思想,把握對方意圖,說服別人,讓他人接受自己的觀點或想法。音頻視頻點播產品需求分析階段,在跟需求方溝通的過程中,需求幾經易稿,溝通效率不是很高。

如果重來我會跟需求方一起一次性窮舉需求,以場景、用途、流程先后為次序,將需求分在不同大類中,理出產品主線,以用戶價值和技術實現兩個維度來對需求進行優先級排序。

如后續迭代時,雙方需溝通清楚這個需求的目標用戶、用戶的痛點、問題出現的頻次、現有方案的局限性、建議方案、改進的投入產出比。這樣雙方可以減少重復溝通的成本甚至不必要的爭論,化干戈為玉帛。

2、產品規劃。

產品規劃是根據產品定位做一個發展戰略,其關鍵打法分三步走:

二是擴展期望性需求,包括企業需求和用戶需求的期望所在。音頻視頻點播圍繞播放功能做了擴展功能:視頻評分、視頻下載、下載管理。

三是挖掘增值需求,滿足用戶個性化訴求,與競品形成差異化競爭、短期口碑傳播,比如開設剛需課程。

3、產品設計。

產品設計落地最重要的方式就是畫原型、寫文檔。

一方面輸出一份高質量的原型圖,有助于ui更有動力去出高質量的效果圖。也就是說,上游的`質量影響著下游的質量。

基本上,音頻視頻點播原型圖都是我“一針一線”畫出來的,個人不太認同產品經理在畫原型圖的時候去截別人的圖,這貌似很省事也很有效率,但對后續修改帶來麻煩。

另一方面輸出一份高質量的交互稿,有利于開發快速理解業務流程,寫代碼的時候也更有效率。

當然,交互設計除了要考慮業務流程,也要遵循尼爾森十大交互原則。

4、學習能力。

就目前研發部整個工作流程和任務來看,懂產品而不懂技術是遠遠不夠的,我后期會在這兩個方面做提升:一是培養美學設計鑒賞判斷力,協助ui設計師更好地完成高保真視覺方案;二是了解編程、數據庫、客戶端技術、服務端技術等,這有助于我在與工程師的工作配合和溝通中起到關鍵作用。

此致

敬禮!

產品經理述職報告篇三

1、產品經理的基礎工作:產品的設計、包材、宣傳、會議支持等。

2、產品知識、賣點及相關知識的培訓。

3、了解市場需求,解決市場需求。

4、產品維護和售后服務及相關的情報的收集、整理、分析。

7、做好業務員和公司之間的橋梁關系,及時溝通。

8、嚴格把控費用的審批和費用使用過程中的監督工作。

9、嚴格控制產品包材庫存,給公司減輕生產壓力。

二、差距和不足。

1、產品的設計包裝還不夠認真細致和精美,存在很多紕漏和瑕絲。會議、宣傳的準備工作不到位,存在自身工作的不足。

2、對重點產品的推廣力度和政策支持的貢獻力不夠。重點產品的關注點不對和時機把握不好,需要加強重視和力心調整。

3、產品的維護和售后不夠系統和完善,維護工作應該在設計產品的時候就應該配套和做好預案。售后服務應該前移,做在產品使用的前面,而不只是后期的彌補和解決矛盾和問題。另外對重點產品和前沿產品的信息收集、整理、分析不夠,工作只是做了皮毛,離完美還有很大差距。

4、培訓缺乏執行力這個行業普遍存在的問題,沒有解決好,只培不訓,在培訓結果以及應用上還有很大空間和工作要做。

5、作為產品經理的很多工作都沒有做,只是簡單的做了一些基本的工作,產品經理工作還缺乏系統化、專業化。

6、執行力不夠,問題拖拉時效性不夠,協調溝通不足,專業技能還待加強。

三、20__年對產品經理工作的認識和自我要求。

1、崗位和工作關系。

1、崗位名稱:產品經理。

2、直接上級:市場部經理。

3、本職工作:公司產品的戰略規劃、開發、策劃、推廣、管理、服務和品牌建立。

2、工作責任:

1、市場研究。

(1)及時收集、處理所負責產品的各方面信息,做好產品的市場分析、銷售策略分析工作;為本人和相關人員的決策提供依據。

(2)市場進行細分,選取目標細分市場信息,確定產品定位。

2、產品策劃。

(1)及時和設計師完成公司相關產品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文資料的創意、設計等日常工作。

(2)協助公司領導層確定產品價格,根據市場變化及時提出調整價格的建議和方案。

(3)及時收集、整理、分析市場上相關競爭產品的各種資料和信息,協助確定產品發展目標及戰略(制定主管產品的銷售策略、宣傳策略、培訓計劃等)。

(4)完成產品的商品市場化、市場調研、分析、策劃,貫徹公司產品的市場營銷方案和手段(協助制訂產品總體銷售策略)。

(5)負責對開發新產品進行市場調研,對產品的開發方向提出建議;參與新產品的.場前期推廣及銷售工作。

(6)負責新產品上市計劃;產品組合規劃;產品分銷模式設定;產品銷量規劃;。

(7)負責公司客戶的管理,包括大客戶的管理、檔案管理、風險管理。

3、產品生命周期管理。

(1)進行市場調研,對行業及相關行業的發展進行調研。

(2)負責對銷售人員進行產品知識、市場和競爭信息的培訓。

(3)建立與產品有關的專家隊伍,并通過開展各種營銷活動加強與客戶的合作。

(4)做好產品從進入市場的引入期一直到衰退期的整個生命周期的規劃、維護和管理。

(5)建立健全產品銷售預測預報系統;。

(6)提出產品退出的建議和方案,經批準后監控實施。

4、展會的設計安排。

(1)有關展會的參加決定。

(2)展會參加的設計、布置、人員安排。

(3)媒體宣傳和企業、產品品牌的規劃和宣傳。

5、證件開發、公共關系、突發事件的協調處理。

(1)負責公司產品的證件開發和管理。

(2)協助銷售人員解決好市場當中產品引起的糾紛和矛盾。

(3)協助銷售人員做好政府采購、競投標、緊急救護和避險等事件的處理。

3、權限:

1、公司產品線的制定、建議、開發權利。

2、所負責產品的年度促銷、廣告計劃與預算以及市場費用的批準權利。

3、對各種市場活動監督與控制。

4、緊急情況的越級匯報權利。

四、自我鍛造努力做好本職工作:

1、強化敏銳的觀察力和精益求精的態度,能夠從事情的表象中分辨出真正癥結所在。“察人所未察”。

2、必須加強農藥、化工、植保、管理等知識的學習,熟悉產品,視產品為老婆。

3、了解自己及競爭對手以及行業產品的發展。掌握市場動態的預見能力。

4、掌握成熟的表達、溝通技巧。建立良好的人際關系及團隊管理能力。

5、不斷自我檢測和調整,讓自己的失誤更少一些,總結和發揮出更多的經驗。

6、養成一些良好的生活習慣,學會日日閱讀,時時思考。隨手筆記。不管在什么時間與地點得到靈感,就隨手記下。頭腦風暴。不斷思考,不斷演化,提升思路。自我松弛。學會放松自己,會休息才會工作。

7、時刻要求自己,嚴格遵守社會職業道德。

產品經理述職報告篇四

1、產品經理的基礎工作:產品的設計、包材、宣傳、會議支持等。

2、產品知識、賣點及相關知識的培訓。

3、了解市場需求,解決市場需求。

4、產品維護和售后服務及相關的情報的收集、整理、分析。

7、做好業務員和公司之間的橋梁關系,及時溝通。

8、嚴格把控費用的審批和費用使用過程中的監督工作。

9、嚴格控制產品包材庫存,給公司減輕生產壓力。

1、產品的設計包裝還不夠認真細致和精美,存在很多紕漏和瑕絲。會議、宣傳的準備工作不到位,存在自身工作的不足。

2、對重點產品的推廣力度和政策支持的貢獻力不夠。重點產品的關注點不對和時機把握不好,需要加強重視和力心調整。

3、產品的維護和售后不夠系統和完善,維護工作應該在設計產品的時候就應該配套和做好預案。售后服務應該前移,做在產品使用的前面,而不只是后期的彌補和解決矛盾和問題。另外對重點產品和前沿產品的信息收集、整理、分析不夠,工作只是做了皮毛,離完美還有很大差距。

4、培訓缺乏執行力這個行業普遍存在的問題,沒有解決好,只培不訓,在培訓結果以及應用上還有很大空間和工作要做。

5、作為產品經理的很多工作都沒有做,只是簡單的做了一些基本的工作,產品經理工作還缺乏系統化、專業化。

6、執行力不夠,問題拖拉時效性不夠,協調溝通不足,專業技能還待加強。

1、崗位和工作關系。

2、直接上級:市場部經理。

3、本職工作:公司產品的戰略規劃、開發、策劃、推廣、管理、服務和品牌建立。

2、工作責任:

1、市場研究。

為本人和相關人員的決策提供依據。

(2)市場進行細分,選取目標細分市場信息,確定產品定位。

2、產品策劃。

(1)及時和設計師完成公司相關產品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文資料的.創意、設計等日常工作。

(2)協助公司領導層確定產品價格,根據市場變化及時提出調整價格的建議和方案。

(3)及時收集、整理、分析市場上相關競爭產品的各種資料和信息,協助確定產品發展目標及戰略(制定主管產品的銷售策略、宣傳策略、培訓計劃等)。

(4)完成產品的商品市場化、市場調研、分析、策劃,貫徹公司產品的市場營銷方案和手段(協助制訂產品總體銷售策略)。

(5)負責對開發新產品進行市場調研,對產品的開發方向提出建議;參與新產品的場前期推廣及銷售工作。

(6)負責新產品上市計劃;

產品組合規劃;產品分銷模式設定;產品銷量規劃;

(7)負責公司客戶的管理,包括大客戶的管理、檔案管理、風險管理。

3、產品生命周期管理。

(1)進行市場調研,對行業及相關行業的發展進行調研。

(2)負責對銷售人員進行產品知識、市場和競爭信息的培訓。

(3)建立與產品有關的專家隊伍,并通過開展各種營銷活動加強與客戶的合作。

(4)做好產品從進入市場的引入期一直到衰退期的整個生命周期的規劃、維護和管理。

(5)建立健全產品銷售預測預報系統;

(6)提出產品退出的建議和方案,經批準后監控實施。

4、展會的設計安排。

(1)有關展會的參加決定。

(2)展會參加的設計、布置、人員安排。

(3)媒體宣傳和企業、產品品牌的規劃和宣傳。

5、證件開發、公共關系、突發事件的協調處理。

(1)負責公司產品的證件開發和管理。

(2)協助銷售人員解決好市場當中產品引起的糾紛和矛盾。

(3)協助銷售人員做好政府采購、競投標、緊急救護和避險等事件的處理。

3、權限:

1、公司產品線的制定、建議、開發權利。

2、所負責產品的年度促銷、廣告計劃與預算以及市場費用的批準權利。

3、對各種市場活動監督與控制。

4、緊急情況的越級匯報權利。

1、強化敏銳的觀察力和精益求精的態度,能夠從事情的表象中分辨出真正癥結所在。“察人所未察”。

2、必須加強農藥、化工、植保、管理等知識的學習,熟悉產品,視產品為老婆。

3、了解自己及競爭對手以及行業產品的發展。掌握市場動態的預見能力。

4、掌握成熟的表達、溝通技巧。建立良好的人際關系及團隊管理能力。

5、不斷自我檢測和調整,讓自己的失誤更少一些,總結和發揮出更多的經驗。

6、養成一些良好的生活習慣,學會日日閱讀,時時思考。隨手筆記。不管在什么時間與地點得到靈感,就隨手記下。頭腦風暴。不斷思考,不斷演化,提升思路。自我松弛。學會放松自己,會休息才會工作。

7、時刻要求自己,嚴格遵守社會職業道德。

曾經很青澀,保留了一份當年剛入行時純真的認知!那年那月那日,加入公司是我做出最重要的決定之一。恰逢三個月,該照鏡子、正衣冠。目前作為一名初級產品經理,有很多地方需要提升,以下幾個關鍵詞可進行說明:

1、溝通能力。

好的溝通能力能有效傳達信息、觀念、思想,把握對方意圖,說服別人,讓他人接受自己的觀點或想法。音頻視頻點播產品需求分析階段,在跟需求方溝通的過程中,需求幾經易稿,溝通效率不是很高。

如果重來我會跟需求方一起一次性窮舉需求,以場景、用途、流程先后為次序,將需求分在不同大類中,理出產品主線,以用戶價值和技術實現兩個維度來對需求進行優先級排序。

如后續迭代時,雙方需溝通清楚這個需求的目標用戶、用戶的痛點、問題出現的頻次、現有方案的局限性、建議方案、改進的投入產出比。這樣雙方可以減少重復溝通的成本甚至不必要的爭論,化干戈為玉帛。

2、產品規劃。

產品規劃是根據產品定位做一個發展戰略,其關鍵打法分三步走:一是夯實基礎體驗,滿足用戶的核心訴求,此舉最重要、最深遠。這次音頻視頻點播項目,盡管前期產品需求做了幾次更改,但不變的還是播放功能;二是擴展期望性需求,包括企業需求和用戶需求的期望所在。音頻視頻點播圍繞播放功能做了擴展功能:視頻評分、視頻下載、下載管理。

三是挖掘增值需求,滿足用戶個性化訴求,與競品形成差異化競爭、短期口碑傳播,比如開設剛需課程。

3、產品設計。

產品設計落地最重要的方式就是畫原型、寫文檔。

一方面輸出一份高質量的原型圖,有助于ui更有動力去出高質量的效果圖。也就是說,上游的質量影響著下游的質量。

基本上,音頻視頻點播原型圖都是我“一針一線”畫出來的,個人不太認同產品經理在畫原型圖的時候去截別人的圖,這貌似很省事也很有效率,但對后續修改帶來麻煩。

另一方面輸出一份高質量的交互稿,有利于開發快速理解業務流程,寫代碼的時候也更有效率。

當然,交互設計除了要考慮業務流程,也要遵循尼爾森十大交互原則。

4、學習能力。

就目前研發部整個工作流程和任務來看,懂產品而不懂技術是遠遠不夠的,我后期會在這兩個方面做提升:一是培養美學設計鑒賞判斷力,協助ui設計師更好地完成高保真視覺方案;二是了解編程、數據庫、客戶端技術、服務端技術等,這有助于我在與工程師的工作配合和溝通中起到關鍵作用。

《孟子離婁下》“資之深,則取之左右逢其原”,作為初級產品經理,我正在進階路上。

產品經理述職報告篇五

各位公司領導,各位同事上午(下午)好:

非常感謝總公司和通訊導航公司公司對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機會。20xx年的歲末即將過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近半年來在總公司領導的信任和通訊導航同事的.關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個純粹的軟件技術人員向技術、管理人員過渡的過程。

非常感謝張總、單總和人力資源部,讓我邁出從技術人員到公司副經理過渡的第一步。四月初,在他們的指導和幫助下,我完成了《實施神龍達客戶關系信息化管理(crm)可行性方案》。該方案從汽車行業實施定向客戶關系管理、公司業務流程設計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業各分公司的客戶關系管理進行了分析說明,指出了目前我們企業管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業務人員手中、部門分工協作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據。

作為市場部分管領導,今年初我們就制定了工作目標,即終端產品銷售、市場調查、市場開發市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業用戶等分銷商的合同規范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業務輔導及培訓,并在安裝售后部的大力配合下,使業務區域進一步擴大,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責,都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標,使公司的業務穩定增長。截至目前,我們已完成本年度營業收入***萬元,實現利潤***萬元,營業收入比去年翻了一番,利潤比去年增加***萬元。

作為市場開發部門的一員,我們要有開拓精神及創新意識,20xx年我們與中國人保合作,推出裝gps免五年盜搶險及買保險送gps政策,開創了島城車載gps銷售的馬太效用;20xx年我們又創造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風險,取得了良好的效果,同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創新智慧的結晶,再次我要感謝公司市場部的全體員工,是你們創造了我們公司今天的輝煌。展望20xx年,我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作:

一、加強市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調整;開展對外與服務相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。

二、負責在區內建立、健全營銷網絡。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,協助客服中心進行客戶滿意度的調查,最大限度地滿足用戶需求;經常開展市場調研與預測工作,及時掌握市場行情動態、價格趨勢,監控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結并提交公司決策層進行決策;建立客戶關系典型數據并對客戶關系資源進行協調,建立完善合理的獎勵機制調動銷售人員工作的積極性。

三、落實每周業務例會制度,做好員工培訓、交流工作。

明年我們會加大市場部業務人員,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業務例會的任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現。

 

產品經理述職報告篇六

各位領導,各位同事:

大家好!

本人于20____年__月份進入____銀行工作。在銀行的一年時間里,本人擔任產品經理一職。一年以來,在____銀行領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,現將一年以來的具體工作職責總結如下:

一、產品支撐工作。

在進行產品支撐工作的過程中,認真學習各種產品是指,熟悉產品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求后,根據客戶的具體需求合理組合產品,設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓,慢慢培養起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介,及時做好產品支撐工作,提高客戶的滿意度。

在與客戶達成一致意見、簽定協議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯網專線,從派全業務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我行,安排施工,施工開始后,經常與施工隊以及客戶聯系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿意度。

過去的一年是進行全業務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經手完成約____條互聯網專線、語音專線,并且完成____地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。

二、指標跟蹤工作。

在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經常與各縣市的經營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經驗,并在借鑒他人經驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。

我行的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據年考核指標來統攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。

具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。

三、培訓工作。

在對客戶經理進行培訓工作時,自身熟練掌握產品,學習產品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。

四、問題以及缺點總結。

回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進入銀行的時間尚短,技術方面的專業知識不夠全面,對一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發現自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養,充分發揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。

此致

敬禮!

述職人:______。

2022年__月__日。

產品經理述職報告篇七

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:

大家,上午好!

我叫xxx,25歲,大學本科學歷,中共黨員,20xx年8月入行,20xx年8月——-20xx年6月在xx支行工作,現任xx分理處綜合柜員崗。

今天能站在這里參加此次演講,內心非常的激動,在此,我要衷心的感謝行領導提供了這次寶貴的公平競爭的機會;同時我也要謝謝這兩年多來所有幫助、關心我的同事,正是有了你們的鼓勵與引導,我才能從一個剛走出校園懵懵懂懂的畢學生,成長為一名掌握一定工作技能與本領的銀行職員。

大行xx,伴我成長。20xx年7月我從xx財經大學畢業,我很幸運,不僅找到了工作,還找到了我一直向往的銀行工作,所以這份工作對我而言就不僅僅是解決了就業問題,更是讓我堅定了自己的職業上的追求,成為一名真正意義上的銀行人。兩年多的基層網點工作經歷,讓我很好的體會了xx培訓學校老師教給的“沉下身子,耐住性子,賣好步子”這十二個字。

所以這兩年多來雖然我一直在擔任綜合柜員的崗位,但一直都有要求自己要本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進”的態度,努力工作,認真履行的崗位職責,毫無怨言。兩年多的基層工作,一方面讓我很好的掌握了一名柜員的基本工作內容及相關的系統操作,另一方面,也是很重要的一點是讓我對xx銀行的業務及各種理財產品有了更多的了解,工作經驗也日漸豐富,人也越來越成熟,也具備了一定的業務素質。

今天我要競聘的崗位是個人金融部產品經理,百度百科對于銀行產品經理的解釋是:銀行產品經理是各類銀行尤其是商業銀行加強產品全過程創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施時(特別是在針對客戶的個性化需求設計產品應用解決方案時)一種較為有效的崗位。產品經理是商業銀行以客戶為導向的,具體負責組織(或參與)銀行某一金融產品或某一金融產品線的創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的產品專家。對于產品經理四個字我最直觀的字面理解就是專門對銀行產品的生產經營和管理服務的銀行工作人員;面對客戶的需求,如何從我行眾多的產品中為客戶推薦適合的產品,又如何把xx的產品準確及時的推薦給我們的客戶,這些都是產品經理的職責。

中國xx銀行是一家大型的國有上市銀行,致力于建設面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、服務多元的一流商業銀行,xxx個基層營業機構為更好的實現這一宏偉目標打下了堅實的基礎;xxxx雖然只是全行xxx個一級支行中的一個,但xxx甚至是xx銀行業的發展并不因為xx地處祖國西南邊陲而受到制約,相反隨著近幾年騰沖經濟的快速發展,xx銀行業的競爭也日趨激烈,先是xx銀行于20xx年和20xx年先后在xx新增設兩個網點,xx銀行也于今年進駐xx。傳統銀行業的主要營業收入存貸利息差在整個銀行業收入中所占比重也在逐年下降,經營轉向,大力發展銀行零售業務已是全行的共識,產品經理崗就是為了適應業務的發展而設。

我知道要成為一名合格的銀行產品經理光有熱情是不夠的,光靠理論也是不行的,如果我能夠走上產品經理的崗位,我將會用最短的時間完成崗位角色的轉變,盡快進入工作狀態,成為銀行和客戶之間的紐帶和橋梁,客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發點,面對客戶的業務特點,我們有責任為其量身定做與推薦適用的農行產品。對客戶的新需求,我們更要及時向有關部門報告,努力探索與開發相關產品。對現有的客戶,與之保持經常的聯系是我們應盡的義務,而對潛在的客戶,我們更要極目遠眺,積極地去開發。

以上是我的個人基本情況及工作思路、目標,如果這次競聘成功,我會在新的工作崗位上繼續努力工作,不辜負領導及同事的信任,如果沒有競聘成功,我也決不氣餒,我將繼續努力,不斷充實完善自我,在今后的工作中進一步提升自己的能力與水平。

產品經理述職報告篇八

20__年度的工作立即告一段落。回憶這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關懷指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務。

在擔任公司產品經理的過去一年中,我帶領本部門人員在公司領導下開展工作:

一進行系統具體的業務分析。

二業務分析完成以后,進行具體的項目分析和實施。

1.協助項目經理完成產品立項,包括任務分解資源矩陣人員招募和培訓。

2.商議確定產品的具體需求,落實到每一個可獲得的用例。

3.召集設計師和工程師尤其是架構師充分參與產品開發設。

三在面對技術與測試發出的疑問意見時,產品經理的做法。

1.對持有疑問的設計內容找到對方的邏輯觀點。

2.以對方的邏輯進行設計可以改變什么?節約開發實現成本還是提高用戶體驗?

3.回想自己最初這樣設計的初心,進行對照,是否需要改變什么?

以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情,其實這對產品經理的個人素養要求很高,首先要經得起pk,其次是拉的下臉承認自己的設計的確有欠缺,最后是還要扛得住在開發過程中更改需求所帶來的指責。

產品經理述職報告篇九

各位領導:

8月11日進入大家族xx已經三個月了。在這段時間里,我學到了在學校學不到的東西。無論是做人還是為人處事,我都有了很大的提高和體會,也變得成熟了,沒有了以前的急躁和任性。在新環境下,為了做好本職工作,我主動向同事學習,向領導咨詢,基本完成了領導和設計師告訴我的所有業務。時刻牢記公司的規章制度,按時上班,不做違反規定和公司形象的事。清楚地意識到自己目前的地位,就目前的情況而言,他們積極熟悉水龍頭的材料、工藝和產品尺寸要求,努力盡快對水龍頭設計有深入的了解,以便盡快利用現有的產品材料和加工技術,設計出符合市場需求的實用美觀的產品。最重要的是我學會了如何以平常心對待一切,重新定位自己,樹立目標。在公司領導和同事的關愛下,我體會到了成長的喜悅和感動,用心收獲了這份人生的寶貴財富。以下是我過去三個月工作的系統總結:

剛進公司,根據公司的培訓政策,安排我在公司車間實習一個月。根據實習時間表,我在公司三個事業部各實習了一周左右,最后一周安排在r&d中心4車間實習。

這個月,雖然有點累,但是還是很充實的!每天都有很大的收獲,無論是車間剛開始畫線,重裝車間裝水龍頭,還是機加工車間操作機器,我都在忙碌的工作中體會到了勞動的艱辛和快樂。也讓我對亞丁家族有了更深入的了解,也讓我對公司的產品設計有了初步的了解,為我接下來的設計工作打下了良好的基礎!實習期間,各個業務部門的同事對我表現出極大的關懷,在傳授我知識的同時,我也深深體會到了這個大家庭的溫暖。

因為需要拍公司的產品,臨時安排我在工作室幫小猴子拍產品!沒想到在那里呆了半個多月,期間!學到了以前很少學的攝影知識,也懂得一點產品營銷的方法和手段!以前覺得公司相冊里的照片都是軟件渲染的.。到了工作室才知道,為了公司的整體形象和產品營銷,這是必須的!產品相冊還是要拍照的。畢竟軟件渲染和物理攝影沒法比。就算渲染好也不會好看!在畫室期間,主要是協助小猴子移動攝影器材,設置場景,組裝產品。這讓我對產品的組裝有了更進一步的了解,對產品各個部分的功能和作用有了更深刻的了解。還學到了一些產品攝影的知識和攝影技巧,對我以后的設計很有好處!

回來辦公室后,開始或多或少接觸水龍頭設計的知識。在部門同事的幫助和指導下,我對產品設計和水龍頭設計有了進一步的了解和認識,也從同事那里學到了水龍頭設計中應該注意的一系列尺寸要求和工藝要求。這是前輩們的經驗,讓你不用走這么長的彎路。衷心感謝各位同事在我日常工作生活中的幫助和照顧。

回到辦公室后,在老板的組織下,我們的產品組組織了很多交流和培訓活動,其間我們一起交流,不僅提高了專業技能,也增強了團隊的凝聚力。這也讓我這個新人能夠很快融入這個團隊。

我在產品部期間,一邊幫同事畫3d模型和尺寸圖,一邊畫明年的新產品開發計劃!逐步磨練自己的工作能力,爭取早日成為一名合格的產品設計師。

為了開闊眼界,了解同行業其他公司的設計現狀,了解行業的設計趨勢,經常閱讀一些資料,上網看一些同行業國際知名廠商的,收集相關專業信息,反復閱讀,認真揣摩,把握流行特點和風格趨勢,提高鑒賞和設計能力。

回顧這三個月的工作,我覺得按照我的職責來說還是挺稱職的,但是也有很多不足:一是對產品設計的真諦理解不深,還沒有離開幼稚膚淺的學校;其次,我在設計時過分追求產品形態的轉化,相對忽視產品尺寸和加工工藝的要求,可能會使我的設計無法量產甚至量產,無形中增加產品成本;最后,我感覺自己感覺不到市場的脈搏,感覺不到消費者需要什么樣的產品。沒有需求,沒有消費,那就沒有設計!所以,要想設計出有市場的產品,首先要了解消費者需要什么樣的產品,對產品的美觀、功能、創意有什么樣的要求;只有了解這些基本要求,才能有針對性地設計出成功的作品。現在感覺自己在閉門造車,不了解市場情況,在頭皮設計。

基于以上不足,為了提升他們的設計水平,以后要多和同事交流;對水龍頭設計工藝、材料、加工要求有更深入的了解;時刻關注行業市場動態和消費者需求,設計出符合市場需求的成功作品。同時,在業余時間,我努力學習更多的知識,擴大狩獵知識的范圍,不斷提高自己的專業素質和水平,使自己的整體素質能夠再次得到提高,以適應公司發展和社會的需要。要進一步加強專業性,增強責任感,提高完成標準。為公司在新的流程中更上一層樓,貢獻自己的力量。

產品經理述職報告篇十

轉眼間我到__工作已經_年了,在領導的培養幫忙和同事們的支持下,我從一個法學專業出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業務的員工。20__年度_月我從__調至__支行從事產品經理崗們工作,靜心回憶這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐。

一加強學習提高素養。

我今年_月份從__調到__支行從事產品經理工作,以前對資產業務接觸比較少,并且各項業務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產品的理論知識學習,提高自我對我行金融產品的理解,并在較短時間內熟悉信貸業務,在領導和師傅們的幫忙下,很快就上手了。我想惟獨自我對業務掌握透徹后才干更好的為客戶帶給服務。

作為一名產品經理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經理是我行資產業務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自我行里的業務產品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才干去有的放矢的服務客戶。

在加強業務學習的同時,我還專心認真學習政治理論,提高自身政治素養。作為一名中國民主建國會會員,我時時刻刻嚴格要求自我,作為參政黨成員,我專心擁護中國共產黨的領導,并專心參與建言獻策,努力學習中國共產黨的先進性文件,認真踐行黨的群眾路線。

二腳踏實地勤奮工作。

作為一名產品經理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業務,為單位創新效益的同時還要時刻把握業務風險,不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業,在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業的業務處理潛力來滿足客戶的需求,在優先獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證信貸資金的安全。

三存在不足。

對挖掘現有客戶資源,客戶好中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自我。

在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章新的業務新的知識的學習專研,改善工作方式方法,專心努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優秀產品經理。

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