時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力，寫一份計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應該怎么制定呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學習。

職工工作計劃篇1

一、職工教育培訓主要目標

1、以打造品牌職工隊伍為目標，充分挖掘職教資源，與高等院校聯合，開展學歷教育，實現專業人才培養與培訓一體化。

2、堅持以繼續教育為重點，培養一批會管理懂經營的復合型企業管理人才和高級人才。

（1）進一步加強干部學歷教育。期間，干部學歷80％達到大專以上，為企業外出創業發展提供后備人才。在培訓形式上采取內培與外培相結合。

（2）繼續開展專業技術干部新理論、新知識以及新技術培訓。組織多層次的培訓講座，到重點院校和知名企業請學者、教授、專家來礦傳經送寶。

（3）開展管理干部的計算機等級培訓，干部計算機達到中級以上水平。

3、堅持以崗位培訓為重點，突出專業技術工人培訓，培育一專多能的復合型人才，提高職工業務素質和工作技能，滿足創業發展人才需求。

（1）加大教學基地“現代化”建設。在教學設備、實驗設施和教學手段、教學管理、教學方法和教學信息管理等方面逐步實現“現代化”，以適應企業技術進步、設備更新對人才的需求。

（2）實行崗位技能“按需”培訓。在培養目標上，其專業設置、教學內容要與所需人才掛鉤，需要什么人才就培養什么人才，缺少什么技能就補什么技能，努力提高培訓質量和辦學效果。

（3）實現兩個轉化。一是從注重理論培訓向注重實踐培訓轉化，切實提高職工動手解決問題的能力。二是從注重短期培訓向注重中長期培訓轉化，加大高級工和工人技師的培訓力度。

二、下半年職工教育培訓主要工作

1、發揮四級安全技術培訓機構功能，強化職工的安全技能培訓工作，繼續搞好一般工種和四級安培中心培訓的特殊工種的安全資格培訓、復訓工作，以滿足企業安全生產的需要。

2、認真執行號、號文精神，做好職工日常安全宣傳教育和創建節約型企業的相關工作。

3、繼續執行號文和號文精神，圓滿完成全年品行習練計劃。

4、繼續執行號文精神，認真做好三違人員的教育培訓工作。

5、做好省安全培訓系統的資料輸入工作及安全培訓一人一檔工作。做好辦證、換證、發證存檔工作。

6、在全礦范圍內廣泛發動，認真落實職工教育論文征集工作。

三、保障措施

1、加強領導：一是建立強有力的教育培訓工作領導和協調管理機制，及時解決教育培訓工作中出現的重要問題；二是建立健全教育培訓責任制，明確各級責任人，把教育培訓狀況、培訓任務完成情況與干部考核任用掛鉤。三是制定教育培訓計劃，并嚴格按照計劃組織實施；四是制定獎罰標準，加強督促檢查，確保教育培訓任務的完成。

2、確保經費：認真落實籌集職工教育培訓經費的有關規定和政策，切實保證職教經費的有效投入。加強職教經費的歸口審批制度，做到專款專用，提高經費的使用效果。

3、定期考核：一是執行教育培訓管理責任制，不斷完善目標管理細則，以提高教育質量和辦學效益；二是定期開展教師綜合評價和考核工作，把評價、考核工作與教師的經濟待遇結合起來；三是對年度職教工作成績優異的單位和個人予以獎勵，對不按照職工教育培訓規劃和年度培訓計劃實施教育培訓工作的單位和個人，礦教育主管部門有權責令其改正,經教育仍不改正的，由相關部門對其主要負責人給予一定處分,對個人，由其所在單位或職校給予批評教育或經濟處罰。

職工工作計劃篇2

1.

一、加強客戶管理，優化服務流程

1、走訪客戶制度化，增進溝通促進共贏

建立走訪客戶制度，旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通，為客戶提供更優質的服務，向社會展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務水平。為了把走訪工作做實，不流于形式，明年將把這項工作作為制度納入服務規范。走訪客戶時，走訪人需詳細填寫《客戶走訪日志》，每月末交負責人核實處理情況，并填寫意見。在走訪過程中，注重與客戶開展面對面交流，積極傾聽客戶的意見和建議，把握客戶需求的新導向，切實為改進服務收集材料和依據為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。

2、積極推行客戶經理制，規范大客戶開發與管理流程。

在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題，比如，由于走訪人之間缺乏交流和溝通，出現被走訪人的重疊性，客戶的難點問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監督，等等。為此實行走訪人督辦制度，即遵循“誰走訪誰督辦”的原則，如由于客觀原因不能當場答復的，或不屬于本部門職責范圍的問題應向客戶說明原因并詳細記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見建議，送交相關專業局處理，并協調督促實施，事后將處理結果告知客戶；負責人負責對《記錄表》的收集整理工作，每季度以報表的形式將走訪結果報相關領導，并對近期走訪工作進行梳理，并對客戶意見建議的處理結果進行分析、評議。

3、對大客戶實行分級管理，開發統一版本的客戶關系管理系統

為了不斷地深化、優化服務質量，大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務質量，以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經理負責制，并對大客戶實施分級管理制度，強調服務的時效性、及時性，以制度化保證客戶服務工作得以順利進行。同時開發統一版本的客戶關系管理系統，在走訪客戶時關注企業、客戶動態，了解新年新動向和搜集信息，以保證時時更新大客戶檔案，為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果，有助于提高運行效率，降低運營成本，最大限度地減少內耗，實現客戶資源的共享。

二、學無止境，全面提高客戶經理整體素質

客戶經理是企業與客戶之間的橋梁和紐帶，客戶經理能否對客戶提供“標準化、個性化、超值化”服務，直接影響客戶對企業的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會，創造條件，致力于客戶經理整體素質的提高。

1、強化郵政業務學習，提高業務素質

作為客戶經理，首先必須對郵政業務有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學習郵政業務，以成長為可以隨時接受公司指令與大客戶進行業務談判的營銷專家為目標，積極參加各專業局的業務講座，并與各專業局保持高度溝通，不斷提高自身業務素質。

2、美化言行舉止，提升客戶經理形象

客戶經理不僅要有強烈的事業心、高度的責任感和高尚的職業道德，其一言一行還代表著郵政企業的整體形象，工作效率、服務質量和個人素質直接影響著客戶對郵政企業的認知。為此，在新的一年里，我們將系統提升客戶經理商務禮儀和溝通技巧，進一步美化客戶經理的言行舉止、提升客戶經理形象，有助于贏得客戶對郵政企業的好感，從而有利于營銷工作的順利開展。

3、豐富營銷知識體系，提高營銷水平

為了進一步提高營銷水平，大客戶中心將創造條件通過遠程培訓、優秀營銷書籍等途徑獲得專業化銷售流程的知識與技能，豐富營銷知識體系，增強拜訪與服務客戶的能力、提升工作信心與客戶服務的滿意度。

通過學習，旨在對郵政業務有全面的了解，對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認識，培養客戶經理的服務營銷意識，同時開闊事業，提高覺悟，使客戶經理認識到營銷不僅要通過優質的服務讓客戶滿意，而且要通過積極有效的客戶關系管理培養客戶的忠誠，并掌握培養客戶忠誠的方法和技巧，為今后的工作打下了堅實的基礎。

職工工作計劃篇3

一、全員職工培訓勢在必行。

兵團黨委把職工培訓工作列為“十大民心工程”之一，黨委提出團場“三化”建設需要一支高素質、結構科學的技能型職工隊伍。目前職工技能培訓是提高職工技能水平、加快新技術落實的主要途徑。通過培訓進一步拓寬職工的思維視野，提高職工的.技能水平，全面提升職工的科學技術水平、自主創業能力、思想道德素質，造就一支數量充足、結構合理、相對穩定、素質較高的職工隊伍，為團場經濟社會持續、健康、快速發展奠定堅實的基礎。

二、建立科學規范的培訓機制。

（一）健全機構明確責任

為做好今冬明春的全員職工培訓工作，團成立職工培訓領導小組

各單位要高度重視職工培訓工作，要成立相應的職工全員培訓領導小組，黨政主要領導牽頭負責，指定專人負責單位培訓工作，履行好各自的職責和責任；全權抓好培訓各環節的工作，按團統一安排行事，組織發動廣大職工，全員參培，接受全程培訓和軍事訓練；已建成“職工培訓中心”的單位，要充分發揮培訓中心的作用，讓其真正成為培養科技型人才的陣地；培訓的同時要做好材料收集、建檔立卷工作。

各部門擔任教學授課的領導和授課人員，要認真背課，人人用電教課件授課，充分發揮現有教學設備的作用，增強授課的直觀性，力求教學的實效性；嚴格按照團統一安排的時間、地點、專題、課次授課，不得擅自減課時、課次、合并上大課；授課人員要自覺接受參培干群的監督和評議，確保授課質量，團培訓領導小組將根據職工評議，獎勵優秀教員。

切實加強組織領導，采取有力措施，做好人員發動組織領導工作。要把職工培訓貫徹落實到《全民科學素質行動計劃綱要》工作中，納入到全民科學素質行動之中，實行統一組織領導、統一規劃部署、統籌協調，形成齊抓共管的良好局面，各單位要協調各方資源，力戒形式主義，切實把職工培訓的各項任務落到實處。

（二）加強管理力求質量

在“全員職工培訓”和“職工職業技能培訓”期間，團成立巡視督導組：

巡視組職責：定期或不定期對全團各單位的培訓負有現場檢查、督促、指導的責任，主要督查單位領導重視、組織發動、課堂紀律、培訓質量、授課效果，監考巡視、參培人數、核對身份、會考事務等。

三、確保培訓工作的針對性和實效性。

（一）培訓內容：一是社會主義核心價值觀教育；二是加強棉花質量管理；三是連隊功能轉型、土地流轉；四是科學用水合理用水；五是安全生產；六是職工多元增收。

發展歷史（專題片）；十二是民政、殘疾人保障政策；十三是林業法律法規知識；十四是自主創業知識講座；十五是專業合作社常識；十六是家政服務講座；十七是“科學生產、勤勞致富”巡回報告；十八是全員職工軍事訓練。總之，培訓內容立足科學性、突出實用性、增強針對性、確保學有所獲、學以致用、解決問題；堅持冬季規模集中培訓，平時結合農時季節多工種、多行業、多層面，以現場實地講解培訓為主，室內培訓為補的立體培訓。

（二）教員背課準備：時間20__年12月16日至21日，授課內容見（表一），“全員職工培訓教師授課內容按排表”和“授課場次安排表”進行。

（三）總結動員大會：時間20__年12月18日，即“全員職工科技之冬、職業技能培訓：20__年度總結表彰、20__年度培訓動員大會。

（四）全員職工培訓、軍訓：時間：20__年12月22日至20__年1月21日；原則：上午室內培訓，下午室外軍訓。要求：全員職工參培受訓，實行主要領導負責制，嚴格點名簽到制，認真履行培訓及軍訓規定的內容和程序，同時做好資料備存建檔工作。

（五）培訓要求：為增強培訓工作的吸引力和時效性，今年培訓力求靈活多樣、豐富多彩，采取團選派專人授課和外聘專家授課相結合；課堂授課和多謀體視頻教學相結合；全員軍訓與科學生產勤勞致富報告團巡回報告相結合。團成立由各單位種植業、養殖業、自主創業，一產、二產、三產中的致富能手、成功典型個人、能帶動大家共同致富的宣講報告團，赴各連隊進行宣講，基層單位培訓和選派連隊骨干到團培訓相結合。除團授課人員授課外，每個單位的主要領導都要準備為單位職工講課，書記要為單位職工上職工思想教育方面的教育課，行政領導要結合本單位的實際為單位職工上職工管理方面的教育課，同時組織本單位的干部職工進行生產經驗總結以及如何調整種植業結構、發展

一、二、三產業，如何發展多元增收，富民強團、加快小城鎮建設步伐的大討論。 各單位要“以職工培訓為先導，以撐握技能為途徑，以提高素質為目的”，統一思想，提高認識，充分認識到此項活動的重要性，周密安排，精心組織，不走過場。要在提高培訓質量、注重實效上下功夫。培訓期間各單位所有干部必須在崗，帶頭參培，嚴格做好考勤記錄，不得脫崗，職工參學率必須達到90%。團督導組，定期不定期對單位上課情況抽檢，對組織有序、管理到位，參培率、及格率高單位團將給予表彰獎勵；對優秀教員和優秀學員給予獎勵。全員職工培訓工作先進單位、優秀教員、優秀學員條件如下：

1、先進單位條件：①參培、參考、合格率占應參培、參考、合格總人數100%的，職工培訓資料齊全，為“先進單位一等獎”；②參培、參考、合格率占應參培、參考、合格總人數98%的，職工培訓資料規范的，為“先進單位二等獎”；③參培、參考、合格率占應參培、參考、合格總人數95%以上的，職工培訓資料規范的，為“先進單位三等獎”；④參培、參考、合格率占應參培、參考、合格總人數90%以上的，職工培訓資料規范的，為鼓勵獎單位。

2、優秀教員的評定標準：按每堂課參培人員填寫的“教師授課測評表”分數，經領導小組綜合排隊審定授予“優秀教員”稱號。

3、優秀學員的評定標準：參培出勤率100%以上，理論考試成績和技能考試成績平均在95分以上的職工，經綜合審定為“職工職業技能培訓——優秀學員”，每個單位按參培人數的3%的比例評定上報“優秀學員”。

決當前團場、基層單位在新形勢下出現的新情況、新問題相結合；做到職工教育和職工管理相結合，素質教育與技能培訓相結合，解決實際問題與落實有關政策相結合。與干部職工思想觀念的轉變和素質提高、增加收入、實現富民強團目標要求，構建和諧社會相結合。

職工培訓工作要做到三個到位，即人員到位、教員到位、督導檢查到位。把職工培訓做實、做好，最終通過培訓使職工提高素養，掌握技能。

職工工作計劃篇4

古今之成大事業、大學問者，必經過三種境界。我認為三境界中的“昨夜西風凋碧樹。獨上高樓，望盡天涯路”用現在的語言來說就是指求職計劃。作為一只腳已經邁向社會一只停駐在校門的在校大學生來說，我們即將面臨的是怎樣尋找、把握就業機會，從而去實現第二乃至第三境界。雖然學院就業指導中心的老師也為我們更好地邁向社會做了不少的服務和準備，例如開展職業規劃課程、就業指導課程、和3月29號的模擬面試。通過這些使我們認識了就業形勢，和初步了解到面試、應聘所需的基本素質。據此，我的求職計劃有以下幾點：

一、自我評價

1、職業質素

我的性格真誠大方，做事謹慎，在不違背原則的前提下樂于與人通過協商解決問題，有較強的適應能力。因此，比較適合會計這個職業。

2職業勝任能力

(1)個人能力

經過多年的教育洗禮，以及不斷的自我完善與努力，我具備了較好的學習能力，能夠較快且虛心地接受新的知識，并應用于實際工作中。在計算機方面，我能熟悉地運用辦公軟件和用友、金碟等會計軟件。

(2)專業技能

我學的是注冊稅務師方向的會計專業，經過一年半的努力，我取得了會計從業資格證。與此同時，我正為助理會計師考試做準備。

二、求職目標

1、通過各種可行渠道做一個關于會計人員的人力資源市場供需狀況并據此進行自我剖析、自我價值定位，從而結合實際情況對職業目標進行調整

2、多與同學或者前輩交流，從前輩的求職經驗取其精華棄其糟粕，在與同學交流時，著重發現自己的缺點從而改正

3、通過實習來更好地掌握就職所需的能力并提升自身的職業能力

4、確定自己

職工工作計劃篇5

一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展機械管理工作。

1．嚴格要求塔吊司機按照“十不吊”規定和“十字作業”原則進行操作，適當的進行安全教育。

2．制訂部門職員工管理規范，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養文明修養，積極愛崗的精神風貌，使其日常上班工作符合公司職業規范和要求。

3．明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行公司員工應盡義務和生產部管理職責規定的職責，其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

4．工作方法改善：加強部門協作溝通，營建和諧進取的企業文化氛圍，發生異常時第一時間到現場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃，加強技能訓練和心態教育，穩定人員流失。

5．盡量做到項目無投訴，無安全事故。

二、明確自己的發展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點，認真聽取他人忠懇意見，更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。征取更好的工作成績。

以上是我針對年的工作計劃與發展方向，希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破，年取得更好的成績，全面提高自己。