在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內容同樣也是不同的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面是小編帶來的優秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

新人培訓總結報告篇一

作為商場的新人，我深切意識到接受培訓的重要性和必要性。在剛開始的時候，我對商場的運作流程和業務知識幾乎一無所知。然而，通過培訓課程，我逐漸了解了商場的運作模式、產品知識、銷售技巧等基本知識。這些知識的掌握，大大提高了我的工作效率和工作質量。培訓不僅幫助我更好地適應了新的工作環境，還給我帶來了更多的自信和滿足感。

第二段：培訓內容的豐富多樣。

商場新人培訓的內容非常豐富多樣，涵蓋了從產品知識到銷售技巧的各個方面。在產品知識的學習中，我了解了商場所銷售的各類商品的特點和功能，并學會了如何準確地介紹和推銷這些商品。在銷售技巧的訓練中，我學會了如何與顧客有效溝通，如何提升銷售量和客戶滿意度。培訓的每個環節都給予了我很大的啟發和幫助，使我在短時間內獲得了一定的業務能力。

第三段：培訓方法的有效性。

商場新人培訓中采用的培訓方法非常靈活和有效。除了理論知識的傳授，還有實際操作和模擬演練等互動性強的培訓方式。比如，在產品知識的學習中，我們采用了理論課程、案例分析、小組討論等多種形式，使我們能夠更好地理解和掌握知識。在銷售技巧的訓練中，我們進行了實地實訓和角色扮演，模擬能夠更貼近實際工作場景，提高我們的應變能力和專業素養。這些有效的培訓方法，使我們能夠更快地掌握所需要的技能，更好地適應商場的工作環境。

第四段：培訓帶來的成果和收獲。

通過商場新人培訓，我不僅僅是獲得了一些理論知識和實際技能，更重要的是培養了一些良好的職業素養。比如，對團隊合作的重要性有了更深刻的認識，學會了如何與同事協作，解決工作中的問題。培訓還培養了我對工作的熱情和積極性，使我愿意主動面對和解決困難，不斷提升自己的工作能力。這些成果和收獲，將為我今后的職業發展打下堅實的基礎。

第五段：展望未來的發展。

商場新人培訓只是我職業生涯的一個起點。通過這次培訓，我深刻理解到學習的重要性和不斷進步的追求。我將繼續不斷地提升自己的專業能力和素質，通過學習和實踐，使自己成為一名出色的商場從業者。同時，我也希望能夠積極參與和貢獻于團隊合作，與同事共同努力，為商場的發展做出更大的貢獻。

總之，商場新人培訓給予我很多寶貴的經驗和啟示，成為我職業生涯中的一筆寶貴財富。在這次培訓中，我不僅獲得了理論知識和實踐技能，更重要的是培養了正確的職業態度和工作習慣。我相信，這些培訓所帶來的成果和收獲，將會在我今后的職業發展中發揮重要的作用。

新人培訓總結報告篇二

為期一天半的培訓，在知識與經驗的碰撞中很快就過去了。作為一名剛來到法院，剛進入審判隊伍的新人而言。這次的培訓對于我就像大海中燈塔對于黑夜里航行的船只般有意義。可以說為我前進的道路撥開了云霧，仿佛在那一霎那我聞到了陽光的味道。

曾經的我，只是單純的覺得書記員就是打打雜，記錄記錄而已。但是其實作為法院一名工作人員，工作遠不是想象的那樣隨意。書記員有著較高的要求：（1）良好的政治素質，堅定的立場，健康健全的心理。（2）必要的法律知識，嫻熟的記錄技能，科學高效的處事習慣。（3）合理的言行舉止，積極認真的工作態度，嚴明的紀律觀。只有具備以上的條件才能很好的完成書記員的工作：1．辦理庭前準備過程中的事務性工作；2．檢查開庭時訴訟參與人的出庭情況，宣布法庭紀律；3．擔任案件審理過程中的記錄工作；4．整理、裝訂、歸檔案卷材料；5．完成法官交辦的其他事務性工作。

公正、廉潔、為民，這就是司法人員必須共同遵奉的核心價值觀，是司法人員共同的理想信念和共同的價值追求，是司法人員履行神圣職責共同的思想基礎，是推進人民司法事業不斷前進的強大動力，是社會主義法治理念的重要組成部分。公正是司法核心價值觀的靈魂，廉潔是司法核心價值觀的基石，為民是司法核心價值觀的主題所在。結合我省實際，努力沿著抓好八項司法、服務科學發展的工作思路，即高度關注經濟、社會形勢反映到司法層面的變化發展態勢，緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩定”的工作重心，抓好能動司法、和諧司法、民本司法和協同司法；緊緊圍繞公正高效廉潔審判的工作要務，抓好規范司法、陽光司法、廉潔司法和基層司法。認真落實寬嚴相濟刑事政策，深入貫徹調解優先、調判結合的司法原則，努力從根本上化解社會矛盾糾紛。

“五個嚴禁”的內容是：嚴禁接受案件當事人及相關人員的請客送禮；嚴禁違反規定與律師進行不正當交往；嚴禁插手過問他人辦理的案件；嚴禁在委托評估、拍賣等活動中徇私舞弊；嚴禁泄露審判工作秘密。作為法院工作者，我們不僅要嚴格貫徹執行“五個嚴禁”的規定，還要認真遵守《人民法院工作人員處分條例》。要愛崗敬業，奉行司法廉潔，樹立保密意識，遵守辦案紀律與執行紀律。同時注意著裝儀表，體現司法人員的嚴肅性。

司法人員根據其職責主要是掌握與實體和程序法律有關的知識，作為書記員不時也要介入庭前準備工作、財產保全、庭審記錄等等。所以法律的適用尤其是程序法律的適用對書記員來說是難以避免的，而且程序適用的正確與及時，也給審判人員的審理和執行提供了程序方面的保障。書記員在庭審記錄時，對于當事人一些比較口語化、重復的陳述，需要在忠于原話的基礎上進行歸納概括，作一些必要的刪減。如果沒有較為深厚的法律知識底蘊，就無法抓住重點，不知道當事人的哪些陳述會對案件產生重要的影響，從而出現記錄不準確或者漏記的情形，影響審判人員對案件的公正裁判，不能很好的體現司法的莊重性和嚴肅性。

在當今這個信息與知識飛速創新、更替的時代，只有不斷學習，我們才能不被時代所拋棄，才能適應不斷涌現的新型案例。而在理論文化知識學習的同時，加強對模范的經驗、法官的典型事跡的學習也變得極其重要。作為一位新人，應該珍惜在書記員崗位上學習的機會，認真學習，虛心請教，汲取每一份有利于自己成長的養分。當然，我們也應該不斷提高自己的內在素質，加強政治思想的學習，不僅做一個有文化的法律工作人員，還要做到在庭審中明確立場，堅持原則，確保法庭審判活動的客觀真實，真正的公正嚴明。

書記員庭審前，要先閱讀案卷，了解案情，在記錄中要理智分析訴訟參與人所陳述的內容，判斷訴訟參與人表達的真實意思表示，做到詳略得當、言簡意賅。在平時的工作中，堅持科學合理原則，努力學習做到裝訂案卷高效、立案登記及時、封皮書寫清晰，注意細節，掌握一些書寫、裝訂、歸檔的小技巧，養成一系列與審判活動有關的好習慣。

新人培訓總結報告篇三

隨著商場競爭的加劇和市場變化的迅速，公司對新員工的要求變得越來越高。因此，為了幫助新員工盡快適應工作環境和提升綜合素質，商場進行了一系列的培訓。在參加了一周的新人培訓后，我對此有了一些深入的認識和體驗。下面，我將對商場新人培訓進行總結與體會，希望能給即將加入商場工作的新同事一些啟示。

第一段：

商場新人培訓的第一天，我們首先進行了基本的崗位介紹和部門了解。通過了解各個部門的職能和工作內容，我們能更好地理解整個商場的組織架構和運作流程，為今后的工作奠定了基礎。同時，我們還參觀了商場的各個區域，熟悉了商場的布局和各個部門的位置。這為我們以后工作提供了便利。

第二段：

接下來的幾天里，我們開始學習一些專業知識和技巧。商場是一個需要為顧客提供優質服務的地方，因此，服務意識的培養是非常重要的。在培訓中，我們學習了如何與顧客進行有效溝通，如何解決顧客的疑問和投訴，以及如何保持良好的服務態度。這些技巧的學習對我們今后的工作會有很大的幫助。

第三段：

除了服務技巧，我們還接受了一些銷售技巧的培訓。在商場工作，推銷產品是我們的一項重要任務。在培訓中，我們學習了如何挖掘顧客的需求，如何向顧客介紹產品的特點和優勢，以及如何有效地促成交易。這些技巧的學習旨在提升我們的銷售能力，提高我們的業績。

第四段：

在新人培訓的最后幾天，我們進行了一些模擬銷售和服務的實踐活動。通過與同事們合作，我們模擬了一系列的銷售場景，并接受了導師的指導和評價。通過這些實踐活動，我們能夠將之前學到的知識和技巧應用到實際工作中，不斷提升自己的業務水平。這種實踐讓我們在模擬情景中體驗到了真實的工作場景，增強了我們的自信心。

第五段：

通過一周的新人培訓，我深刻認識到提升自身素質和技能的重要性。商場是個競爭激烈的環境，只有不斷提高自己才能適應這樣的環境。新人培訓為我們提供了一個學習的機會，把握住這次機會，不僅是為了自己的發展，也是為了更好地為商場做貢獻。

總結：

通過這次新人培訓，我深刻認識到了學習和實踐的重要性。只有不斷提升自己的綜合素質，才能在商場這個競爭激烈的環境中立于不敗之地。同時，我也意識到團隊合作的重要性，只有與同事們緊密合作，才能更好地完成工作任務。這次培訓不僅幫助我提高了自己的專業技能，還培養了我的服務意識和團隊精神。我相信，在未來的工作中，我一定能夠勝任各項工作任務，并為商場的發展貢獻自己的力量。

新人培訓總結報告篇四

近一個月的新人培訓馬上就要結束了，在這期間有歡聲笑語，有同事之間的互相激勵，有第一天出去做件的興奮、緊張，有夜晚回到卡部的辛酸勞累，這些所有的付出和汗水，都凝結成表格中一個個數字，幻化成一條條微信中的各種可愛表情，加工成一塊塊堅實的磚頭，將我們卡部的大廈建設的越來越高。

卡中心，我成長的地方，用軍人一樣的標準要求員工，嚴明的紀律，高效的管理，將我鍛打成這座招銀大廈合格的一份子。炎炎夏日，泰合廣場24樓的風扇在不停地旋轉，從這里，我們開始了自己的職業生涯。入職培訓很像在學校，老師在上面講課，我們在下面做筆記，不同就是，我們已不再是學生的身份，老師也不會給我們打分，在社會在所大學中，我們將用行動證明自己的價值。在這個溫暖的大家庭，主任像父母一樣照顧我，不管是工作還是生活上面的事情，都可以向他傾訴。周圍的同事都是我們的兄弟姐妹，網銀地址不知道，他們熱情地告訴你;顧客對你無理的言語，摧殘你幼小的心靈，他們來安慰你;不知道如何整件，師傅耐心地教導你。我們是有很多東西不懂不知道，但我們有一顆學習的心，我們知道有一天我們做主任做師傅做師兄了，我們一樣會用同樣的熱情將這種精神傳遞下去。

企業文化是一家企業的靈魂，我們將“因您而變”做為經營理念，用“創新”“服務”“穩健”武裝自己的頭腦。我們將為客戶提供優質的服務，在銀行業的大浪中，創新的思維理念使招行立于不敗之地，穩健的風險經營，使招銀茁壯成長，打造百年招銀的愿景，我們可以!

從熙熙攘攘的人才市場，我們擠進了招商銀行信用卡部這個大家庭中，剛開始我們有很多問題，關于薪資福利體系，關于個人的職業生涯成長。經過培訓，我們知道了來到這里我們只有一個目標：將我們招行最好的服務送給每一位我們的客戶。

我在大學的專業是機械制造，對于金融，我根本就是門外漢，在6月初做完征信之后，知道自己的劣勢，我就到招商銀行官網學習我行關于信用卡的卡種、政策以及相關的一些業務知識。對于我們新人，還沒有做業務的狀態，雖然培訓中都有各自話術策略，但我們的客戶是挑剔的，在實踐中，我們需要每天進步一點點不斷滿足各種客戶的要求。

記得就在7月16日的時候，我自己單獨到光谷掃樓。開始去尚都，我仰望這座大廈，不知道今天自己行不行，心里忐忑?別人會不會懷疑我銀行工作人員的身份，把我關在門外怎么辦，把我趕出來那多沒面子啊。不想那么多了，這就是我的工作。直接我就坐電梯到25樓，里面的門都是關著的。看門外有單位標識的就去敲門，進門表明來意，跟顧客講解我們的活動，從25層到7層，一次次敲門，一次次拒絕。之后，我就去附近的光谷國際廣場，在樓道中碰到1個抽煙的人，本以為他不會辦理，我還是抱著試試的心態去問他，他說他正想辦招行的信用卡。這次的經歷給我很大鼓舞，不要放棄每次機會!哪怕概率只有百分之一，我們不去嘗試一下，就不知道結果是什么樣子的。

當我們迎著金融業快速發展的勢頭，回到看看自己成長的足跡，當我們腦海中浮現這些美好的記憶，我們的服務帶給顧客親人一樣的感受，我們昂著頭，驕傲地向全世界宣布：我們是招商銀行的員工，我為她貢獻了我的一份力量!

新人培訓總結報告篇五

工作幾年后我對市場營銷還是知之甚少，更不知道什么行之有效的營銷方法，進來光大幾個月了，這是第二次參加新人培訓，相較第一次培訓時對市場營銷有了更深的認識，所以非常感謝集團領導給我們提供了培訓學習的機會，讓我對市場營銷，對光大證券，對確立自己的人生目標有了更清晰的認識，也非常感謝培訓老師三天的辛苦授課。這次培訓成為了我人生中證券營銷事業的一個新起點。

通過培訓，學習到了一些新的證券營銷知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業來說是多么的重要。在自然科學與技術科學領域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”，但在證券市場營銷方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結合我們的國情、民情以及股市的實際情況加以融會貫通地創造出適合自己的證券營銷方案才能奏效。

下面僅就我參加公司新人培訓班學習后，結合自己的工作實際談談幾點認知和感受：

一．員工悉知企業發展歷史及當前概況在營銷過程中顯得尤為重要。作為光大證券的客戶經理必須對公司的概況熟悉掌握，才能向客戶展現公司風貌，讓客戶正確的了解光大認可光大進而選擇光大。所以每次新人培訓的第一項便是走進光大。中國光大集團是中央管理的國有骨干企業，1996年創建光大股份有限公司，20xx年成為國內首批試點券商之一，20xx年在上海證券交易所上市，國內第一家獲得a類aa級券商評級，并且20xx年集合理財產品收益排名第一位。這些都讓我更加肯定選擇光大是正確的。

與客戶交流是一門生活的藝術，陌生人之間第一次的接觸，從第一眼專業形象開始到語言上的溝通交流，你要做的是排除人性中對陌生事物的抗拒，得體的著裝能讓客戶感覺到你的專業，但更重要的是你清晰的知道你要跟客戶說什么樣的話，用什么樣的開場白。明確的知道你跟客戶說話的目的，介紹自己，留下客戶電話，了解客戶投資偏好等等，只有思路清晰，思維敏捷你才能和客戶愉快的交流，彼此留下好的印象。這次培訓雖然上臺只有兩三次，但是讓我鍛煉和提高了自己的表達能力。

通過第一次的接觸之后便是電話邀約，邀約的目的很明確，就是要獲得第二次面談的機會。其中要注意的就是邀約見面的時間，地點，要根據不同客戶靈活變通。不適當的時間打電話過去會引起客戶的反感，那下次再約就更難了。營銷過程中，要把客戶當成自己的朋友，為客戶利益著想，只有你真心實意的待人才能讓客戶感受到你的真誠，才覺得你可以信賴。才會讓你成為他的客戶經理，才會購買你們公司的產品。

如果這個準客戶已經變成了你的客戶，那后續的服務也很重要。證券行業快速發展的今天，證券公司越來越多在湛江已經有了十幾家券商，各個客戶經理為了搶客戶都各出奇招，有些甚至不惜違反證監會規定。要留住自己的客戶必須讓客戶對服務感到滿意，盡量要超出客戶的期望，提升服務附加價值。

三．樹立清晰的目標----追求成功的唯一途徑。成功在每個人心中都有不同的定義，想要成功，你必須先清楚自己想要的是什么，達到什么狀態才算成功。唯有樹立明確的目標，并將目標細化付諸行動，才能一步步實現。目標訂得很具體，措施訂得很嚴密，執行起來很認真，也就一定能夠實現。例如學生習字背詩，每天抽五分鐘時間專心練習一個字，每天抽十分鐘時間背誦理解一首小詩，如果愿意，就一定可以實現。成功必須有長遠目標，整體目標，系統目標，可望而又可及的科學目標。前面說的小成功如果能夠與這種大成功大目標聯系在一起，就會在這種偉大目標的指引下，順利地實現小目標，就不會初吉終亂。如果脫離了大目標大成功，也許在短時期內每天可以作到練習一個字、背誦理解一首詩，卻不會形成自己對于詩歌和書法的終生愛好、興趣和成功。小成功就是扎扎實實走好眼前的每一步，大成功就是終于登上了千里之外、夢寐以求的高峰。

總之，通過這次培訓讓我對證券營銷更有信心，在今后的工作中努力學習相關知識提高技能，為客戶提供更優質的服務，讓證券營銷成為我人生的輝煌事業。培訓結束后全心投入到工作中去，向著實現財富自由和實現自我價值的偉大目標揚帆起航。

新人培訓總結報告篇六

人。他以自己的成長經歷，激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了，****總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

正所謂：細微之處見風范，毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天，****總在講述****的企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。

“做保險就是做事業，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態度決定一切！”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。

課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望？現在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的'高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。

人要想實現自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態生根發芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上，靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態始終處于積極的狀態。

培訓也已近尾聲，但****的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務，提供他們真正需要的產品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發出了一種對事業的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人！我希望在****這個平臺上實現我的夢想。感謝****給了我機會，我將用行動證明給“****”看，“****”沒有選錯人，同樣我也沒有選錯****。

新人培訓總結報告篇七

這次給大都會保險的培訓適逢中美大都會人壽保險和聯泰大都會人壽保險的整合期（兩家公司均系美國大都會保險在華的保險公司；美國大都會集團是全美排名第一的人壽保險公司），所以原有的兩個公司的電銷主管人員都參加了，總人數將近100人。雖是周末，但培訓現場氣氛非常熱烈，電銷人的熱情、保險人的激情、大都會企業文化的朝氣都使得這次培訓效果有了良好的'互動保障。

從大都會保險本次培訓項目的初期接洽到順利實施，我對大都會保險企業文化也有了嶄新的認識和體會，也很受啟發。

培訓前，大都會保險電話行銷副總裁、培訓總監已確定了培訓主題：電銷團隊管理技巧，且她們也對參訓對象進行了問卷調查，并將培訓需求點統計、排序后發給我，工作之細致和對員工需求的精準掌握、充分尊重可見一斑。這樣的工作確非常好，我相信很多培訓師是非常喜歡的，因為這有助于老師準備最對口、最需要、最恰當的培訓內容，使課程更易出彩。

但“電銷團隊管理”的課題仍比較大，猶如一個大舞臺，京劇、越劇、滬劇、秦腔都可以演出，有限的培訓時間，如果將電銷團隊管理的內容不分層次地讓大家囫圇吞棗，或東一塊、西一塊的拼湊，效果肯定非常不好，也顯得講師很不夠職業化、缺乏責任感。因此，我覺得需求仍需進一步細化。

我的想法和大都會保險管理層的想法不謀而合，為此雙方約定時間進行了進一步的溝通。大都會提供了三個典型的團隊管理案例讓我搭配電銷團隊管理的內容模塊進行解析。有了這樣的“靶子”，課程內容的模塊搭配、時間分配就非常好了，很快大家就對培訓提綱達成了共識，我在課程中也加入了不少保險行業的案例，并特意準備了相關的跨行業思考拓展案例。

培訓效果從大都會高層以及其他參加培訓人員的反饋來看，非常的不錯。

這次培訓，我也充分認識到：一次好的培訓，猶如電話營銷中的外呼電話一樣，撥打前對客戶相關特征信息、需求信息的充分收集、準備、探討是非常必要和重要的，也正所謂“說聽著想聽”，培訓的“課前作業”決定了培訓成功的一半。

新人培訓總結報告篇八

隨著社會的發展和企業的壯大，越來越多的企業選擇采用集團化的方式進行管理。作為一名集團新人，在剛剛加入企業的時候，新人培訓成為我們融入企業文化、提升能力的必經之路。在參加了集團新人培訓之后，我深刻體會到了其的重要性和意義。在此，我愿意與大家分享一下我在新人培訓過程中的心得體會，希望對其他新入職的同學有所幫助。

首先，新人培訓過程中給我留下最深刻的印象是培訓師資的高素質和專業性。在培訓的過程中，我發現培訓講師都具備豐富的實戰經驗和深厚的專業知識。他們用生動的案例、親身經歷和獨到的見解為我們講解了企業文化、崗位職責和工作技能等重要內容。通過與他們的互動，我深刻地認識到了自身在專業知識和實踐經驗方面的不足之處，也激發了我不斷學習、進步的動力。

其次，新人培訓幫助我們快速融入了企業文化。在培訓的過程中，我們不僅了解到了集團的核心價值觀和企業精神，還深入了解了公司的發展歷程、愿景和戰略目標等，這些都對我們了解企業的運作方式和價值觀念起到了很大的幫助。我記得在一次企業文化培訓中，我們進行了一個團隊合作的游戲，通過團隊任務的分工合作，我和其他新人初步建立了合作關系，增進了相互間的認識和了解。這對于我們后續的工作具有重要的幫助和意義。

此外，新人培訓還提供了很多實踐鍛煉的機會。在培訓過程中，我們接觸到了很多實踐案例和模擬項目，通過實際操作參與解決問題，提高了我們在實踐中運用所學知識的能力。在一次項目模擬中，我作為項目組的一員，負責協調各個小組的工作，并在規定的時間內完成了任務。這次經歷讓我深刻體會到了團隊協作的重要性和挑戰性，也讓我學習到了解決問題的方法和技巧。

最后，新人培訓還提供了豐富的學習資源和交流機會。在培訓過程中，我們不僅可以通過教材和課堂學習獲取知識，還可以借助學習平臺、在線講座等方式學習企業的最新動態和技術發展。此外，培訓期間還組織了各類活動和交流會，讓新人有機會結識來自不同領域的優秀人才，相互學習和交流。這為我們拓寬了視野，提高了對行業趨勢的敏銳度。

總之，集團新人培訓是我們踏入企業的重要一步，通過培訓，我們不僅增強了自身的專業技能和工作能力，還提高了團隊協作和解決問題的能力。同時，培訓也讓我們更好地融入企業文化，理解企業戰略和價值觀念，為將來的工作打下了良好的基礎。希望我所分享的心得體會對于其他新人有所啟發和幫助，相信在集團的大家庭中，我們會共同成長、共同進步。

新人培訓總結報告篇九

學習是一個長久的過程，盡管如此，培訓卻依舊會結束。為期三月的培訓并對我們新人而言是十分重要的。行于社會，最重要的無非就是做事與做人兩個方面。初入社會的我們，首先要學習的也就是這兩方面的內容。

就做事而言，作為新人，我們應當注意的是：

1、要嚴謹求實。

作為新人而言，一大問題就在于經常會有一些急躁，對有些細節問題的處理缺乏一定的耐心。事實上，許多大問題都是由細節問題組成的，細節往往決定成敗。對于新人而言，小事的重要性是要尤其受到重視的。作為新人，必須踏踏實實地做好小事。

盡管如此，能夠把小事做好并不容易。“有許多事情，看似不是事，但是一旦出錯，就是大事。”小事的把握需要做事人有足夠的耐心，除此以外，細心、責任感以及經驗也是十分重要的。細心可以保證盡量少地犯錯甚至不犯錯，責任感就能確保各項事情能夠按部就班地進行。事實上，細心和責任感是相輔相成的，有了強烈的責任感，工作之時也自然會細致有加;而如果工作之時就注意做到細致耐心，那么工作的責任感也會在這樣的細心之中一點一滴得到積累。

至于經驗，這點恰恰是新人最最缺乏的，也是新人最最應當重視積累的。很多時候，經驗的積累也恰恰反映了一個人的細心和責任程度。在工作中多多注意收集總結，把在工作中獲得的各式各樣的體會用筆記錄下來，這樣天長日久，將會是一筆寶貴的財富。在工作中，很少會再有人如學校的老師一般手把手地教導，這就需要新人能夠長存慧心，時時體會，這樣才能在以后的工作中，能夠更加得心應手地應付各種情況。

2、要努力學習。

這一點是不言而喻的。信達的工作對員工的業務水平要求很高。不僅要求員工業已擁有的知識要十分廣泛，還要求員工有良好的學習能力和吸收能力，以應付隨時出現的新情況和新問題。

但是，工作中的學習并不容易。除了要完成好自己的本職工作，還要做到能夠利用好平時零碎的時間安排自己的學習。盡管沒有了考試的壓力，但事實上，工作中的學習比在校之時壓力更大，因為在許多問題上，自己的知識結構不能出現盲點，否則自己的工作將會步履維艱。

作為新人而言，目前最希望的就是能夠盡快參與到具體的工作中去。盡管知道自己已有的知識是遠遠不能應付未來的工作的，但是這僅僅是一個模糊的認識和泛泛的感覺，只有在具體的工作中，才能逐步發現自己的問題所在，從而有針對性地合理安排自己的學習，以便自己的知識結構能夠盡快適應工作的需要。

3、要有組織秩序感。

這在工作中是十分必要的。要服從組織對于秩序的要求，在工作中要服從單位的安排，在別的方面也要服從組織的統一要求。

單位是一個家庭，但同時也是一個社會團體。在團體之中，組織性和紀律性是十分必要的。無規則不立。良好的企業環境和工作效率是以良好的組織和規章制度為保障的，而良好的組織和規章制度又是需要團體中的每一個人予以很好地遵守才能夠得到實現的。要有組織秩序感，不僅僅是說大事上要聽從組織的安排，要以單位的整體利益為首要出發點，還包括在許多日常的小事上，比如日常的著裝要得體規范，說話做事要依程序進行，遇到問題要積極和領導溝通和匯報，這些都是應當在工作中有所注意的。

其實，遵守和服從組織的規定和安排并不是一件困難的事情，只要自己在心中有了這樣的意識，習慣成自然，自然就能夠做到相應的要求了。單位是一個家庭，這個家需要歸屬感。平日在單位里，經常聽見同一個辦公室的同事說“最近出差去了，不在家”，“你過來吧，我在家”，就深深地感受到單位的凝聚力。這些都是每一個人良好的組織秩序感和對單位的責任感以及關懷感所共同培養形成的。

事實上，做事的要求雖然有這許多，但卻是做事容易而做人難。做事，自有事之規范。“無規矩不成方圓”，大抵表明了事情行動皆有章可循，依章而為則不為過。但是做人卻是無一定的章法可循的。有些人，一輩子都在找尋做人的道理卻終不可得;而有些人卻是生來就在做人方面得心應手，大約是于此有所領悟吧。于禮之法，大約相通，學一而知三，觸類而旁通，做人的道理也不過如此了。佛家常云：“眾生皆佛。”或許就是想說：所謂佛性，不過是最基本的道理，做人堅持了最基本的道理，也就有所獲得了。然，世人常忘做人的本真，舍本而逐末，于是便常常有凝神苦思，苦修而不得道了。

道理是一樣的，在工作中，只要堅持了做人最初的本真，于人于事也就算盡心了。最怕忙亂中慌了陣腳，失了心性，于是便無路可出了。

1、要有平和之心。

細說來，平和之心雖說容易，卻恰恰是最難獲得的。這是一個競爭的社會，有競爭自然會有輸贏，古人常說不以成敗論英雄，但是想為英雄之心卻常常讓我們將之定格于成敗之上。誠然，成敗是衡量英雄與否最直接的方法，但是這個世界需要英雄，同樣需要有平凡。而事實上，工作就是平淡的，只有體會好這樣的平淡，工作才能做好。

工作是一個團隊性的合作，在團隊的合作中，單個逞英雄事實上往往是下下之策。工作是靜水流深的沉淀，是厚積薄發的沉穩。時人常言為人要有所韜略，韜略不是于水湍之處奮勇搏擊，而是避重就輕，因勢利導，巧取輕為。這樣的修煉，需要有一顆沉著的心靈，不能受制于外物，卻要不敗于內心。

曾一時興起，學習太極。孰知師傅教授的第一課卻是練站功。師傅說，站功練好，方能進入后面的學習。太極中說站，要面東而立，雙腿同肩寬，微屈，頭微頷，靜立不動，須臾便可感受到大地的重力。雖是習武，然與工作卻是相通的，先定方能不亂，重則恒重，穩方不會亂大謀。工作雖然平淡，然于平淡之中卻有大智謀，有人說，工作但求得體，而這“得體”二字卻是需要以極大的智慧，以平和之心方能細細體會的。

2、要常懷感恩之心。

有人說，生活之中并沒有那么多值得感恩的事情，因此常懷感恩之心實際上是一種虛偽的表現。各人對感恩的理解會有所不同，在此問題上自然也就見仁見智。我不敢明確地肯定上述看法是否確實有失偏頗，畢竟各人的立場不同，于是所得到的體會也是不同的。但是，于我個人而言，感恩是自己內在心情的一種自我流露和自我感發，這樣的情感是虛偽不來的，或者說，生活沒有給予感恩太多的虛偽空間。

感恩，只有先能夠欣賞別人，才能對別人的行為有所觸動，進而成為感恩之心。為什么孩子更容易習得新的知識?為什么孩子更容易被生活所感動?為什么從孩子口中說出“謝謝”二字有時顯得比成人更為容易一些呢?這是因為，孩子總是對這個世界懷抱新鮮感，在他們眼中，沒有一件事情是理所應當的，任何事情都有因果，都有其產生、存在和發展的緣故，故而，孩子總是會不停地問著“為什么”，并且正是因為在孩子看來，不是每一件事情都是理所應當的，所以他們的心靈才更容易受到感懷，孩子的口中才更容易說出“謝謝”二字。

身為一個成年人，我們似乎在很多事情上已經失去了興趣，有太多的事情我們也認為是理所應當。于是，我們也就失去了對生活的感懷之心。事實上，這個世界沒有改變，改變的只是我們的年齡，沒有任何一件事情是理所應當的，它的產生、存在和發展自有其獨特的因由。我們應當保持一顆積極的心態，保持著對世界的渴望，那么我們也會發現，身邊的每一個人，無論最終的結果如何，他們都是在誠懇地做著一件事情的，而他們所施予的幫助，可能是有意的，也可能是無心的，也應當是值得欣賞和贊揚。那么，我們也就不會覺得感恩會是一件虛偽的事情的。這一切的習來都將是那么的順理成章，沒有任何的做作可言。

3、要謙虛謹慎，常與領導和同事交流溝通。

社會是由人組成的，單位也是由人組成的，在這樣的組織下，人不是單一存在的，人與人之間需要互動和交流，這樣一個組織才能有效地運行起來。

在英文中，“溝通”一詞為communication，從詞源學的角度上說，這主要包含兩方面的意思：一是去分享，二是建立共識，在建立共識的基礎上去分享。因此，溝通的起始，就是要分享，將自己的所得和認知與眾人進行分享，再在充分交換意見的基礎上形成共識，并進一步在共識的基礎上建立進一步的分享。由此看來,溝通本身即蘊含著雙贏，是雙贏的基礎。因為只有把握好類同感，才能為雙方的競爭與合作創造友善的外部環境。

放在工作上來說，就是要通過充分的溝通和交流，形成整個團體的有效協調，從而實現有所超越的預期。但是，溝通中所體現出來的類同感還必須以“平等”二字為基礎,如果沒有平等,那么類同感便無所依托,無從談起。而“平等”的建立卻是以謙虛謹慎的品行為前提的。每一個人都愿意與謙虛的人進行的交流，卻會對驕傲、態度蠻橫的人進行自動屏蔽。這是因為，謙虛會令進行交流的對方體會到受尊重的感覺，進而產生親近感，從而自愿與對方進行交流;而驕傲蠻橫的心態會讓接收方感受到交流地位的強烈不平等，這種不平等感會讓接收方自然地對意見有所保留，從而導致充分的交流只是流于形式。

作為新人，周圍的同事都有著豐富的經驗，在工作上都有著各自出色的成績，向老同志學習，這也是一名新人應當做的。老同志所積累起來的經驗是經歷了各種困難之后才獲得的，他們值得我們尊敬，值得以謙虛謹慎之心向之學習，有所交流。

綜上種種，雖言之鑿鑿，然，于做事與做人，言之雖易，為之卻難。人時常應當有所總結，有所體會，將之記錄下來，這也未嘗不是一件幸事。人立于世，幸事繁多，能將所感之言盡皆寫出，也算是能夠有所感激的了。只是有時性懶，倒是需要人提點，方能撰寫總結，形于文字，才能體悟到如此幸事之幸。

最后，希望在信達的工作生活會快樂開心，希望能夠和領導同事相處愉快。以人為師，有所得;以人為友，有所樂。相信站在信達的窗口，看到的風景一定會是秀麗美好的。

新人培訓總結報告篇十

xx年9月3日至xx年9月13日持續10日的院內培訓，對我來說是個既是個學習、認知的過程，也是自我拷問、自我審視的過程，更是個角色轉換，思想蛻變的過程。

三年的律師執業經歷，使我對法院、對法官有了一些認識，但那僅是片面的，甚至只是表象的。當時選擇桓臺法院初任法官職位，只是憑著對法官的職業理想和對家鄉的思念之情。這十日開啟了我的轉變歷程。

大城市三年執業律師經歷，一百件各類案件辦案經驗，不禁使我洋洋得意。對我來說審案子恐怕不是難事。xx年9月4日十時許，楊法官一句：“債務人在場，你為何不讓他本人簽字?”直接問向原告本人，問地她面紅耳赤，無言以對。也問地我羞愧難當。接著又是一個接一個的言語犀利、邏輯嚴密的問題，庭審節奏和審判主線牢牢掌握在法官的手中，張弛有度、游刃有余。案件主要事實得以查清，雙方當事人權利也得到保障。當我走出法庭時，什么大城市律師，什么一百件辦案經驗，統統都成為我羞愧的理由。

接下來幾日，各科室領導給我們培訓時，更是讓我感覺到了什么才叫扎實的理論-功底，豐富的辦案經驗。準備的講義，既有理論高度，又不乏生動經典的案例。他們每一位都是我們的領導、老師、前輩，但每一位都是那么的專注，那么的謙和。

維護一方當事人的權益容易，維護雙方當事人的權益難。最初認為履行法官職責，就是嚴格按照法律審判就萬事大吉了。而法官不同于律師，法官要對雙方當事人負責，要對法律負責。通過這十日的學習，耳濡目染，深刻感到，一次庭審、一份判決書，不僅要程序公正，使用法律正確，還要考慮到公眾的人認知能力和接受能力。讓雙方當事人都充分表達自己的意見，即使他的意見并非切中法律的要害。法官也有責任捍衛當事人說話的權利，哪怕他是在宣泄情緒。我們的審判不僅要讓勝訴一方覺得公正，更要讓敗訴方心服口服。這是我們的責任!學習中立的藝術、平衡的藝術、傾聽的藝術、忍耐的藝術……，從領導身上學，從前輩身上學，甚至從當事人身上學，因為我們身上有法官的責任!

以上我的一點體會。愿與各位新同事一起，盡快“融入”，學會“謙和”，承擔“責任”，練就“堅韌”!

新人培訓總結報告篇十一

作為一名剛入職的護士，我有幸和同事們參加了崗前培訓。培訓就醫院規章制度、護士職業生涯規劃、護理不良事件等進行了深入的講解，合理地安排了理論知識及護理操作的學習課程，從中學到的知識使我受益匪淺。

理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們日常工作的系統流程，不僅讓我增加了各項應急情況的處理措施，也讓我們對護理工作產生了思想上的碰撞，做到了課間有互動、課后有反思、學完有所得。實踐操作課程讓我們從操作的不規范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握，手把手操作教學，大家分組訓練和課后的每堂小抽考中讓我們真正體會到了課前有教育，操作有指導，課后有總結。各位老師用她們嫻熟與優雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念，了解護士是一個優雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業。

我深深地體會到這兒的每個老師和領導對工作的那種認真和負責的態度，就會讓我不由地去反思：我對工作有沒有那么付出？態度有沒有那么認真？什么時候才能像她們那樣取得研究生或更高的學歷，讓我無比的佩服和自愧不如。此次培訓給了我上進的動力，不愛學習的我，讓我覺得不得不學習。也讓我在這幾年里第一次感覺，自己還需要奮斗，生活和工作都仍然有緊迫感，生活節奏也可以像發達城市那么快！

這次崗前培訓讓我們更加規范了自己的行為，護理工作中要用責任心、愛心、耐心、關心去關愛我們的患者，真正地做到維護、促進、恢復病人的健康。用規范的操作去保護病人的同時保護自己，并且懷著一顆敬畏和自豪的心去工作。兩周的培訓時間不長，但是學到的東西卻值得我們用整個職業生涯去慢慢回味，我們所有的學員都會加油努力，做到學以致用。