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辦公室年終工作總結報告篇一

20xx年是公司快速發展的一年，在這一年中隨著公司主要項目一期、二期的交房入住，三期的開工，銷售也出現了紅火的局面，辦公室作為公司的綜合職能部門，在公司董事長、總經理的領導下，在公司各部門的配合和協助下，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，為公司的發展做出了應有的貢獻，在一年的工作中有得有失，在此辭舊迎新之際，把一年的工作做以總結，利于以后的工作中揚長避短，完善、改進，爭取在明年的工作中更上一層樓。

做好公司后勤事務的管理。包括文印工作，辦公用品、勞保用品及時購置和發放，做好公司衛生工作，做好車輛的調配、使用和管理，做好換季前的后勤工作，做好夏季空調的使用調配，冬季的取暖安排；做好公司的安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。

1、公司所有的文印工作。

2、辦公用品的采購、發放工作。

辦公室還擔負著公司的正常運轉所需的各類辦公用品的采購、發放、控制使用。在辦公用品的采購方面，通過定期對辦公用品的市場價格的詢價，摸底，以最優惠的價位購進最適合的用品，辦公用品的采購包括物業公司的勞保用品、及辦公用品，每月采購一次，在辦公司用品采購方面基本上都是由司機班的同仁完成。辦公用品、勞保用品的及時采購保證了公司各部門的正常運行，發放由部門負責人向保管員定期統一領取，采取的原則是“交舊領新”，保證了辦公用品用得其所。

3、車輛管理工作。

車輛管理一直是辦公室工作的重點環節。我們按照公司領導的要求，針對公司各部門業務用車的特點，對副總采取專車制，由專人接送或配車，對個別用車量較大的部門采取分車到部的原則，車輛分配到部門，由部門直接調配；其余公司車輛采取辦公室根據工作的輕、重、緩、急，統一調配，做到提高工作效率的同時合理使用車輛。辦公室還出臺了《車輛管理制度》包括派車、保養維修、司機管理。車輛維修目前采取定期保養、提前報修、定點維修，換件交舊、憑單報銷。通過一系列的規范盡可能的做到保證車輛衛生、增加車輛使用壽命，提高車輛使用效率。司機班的同仁責任心強、全年沒有發生任何交通事故。

辦公室工作具有紛繁復雜；為此，我們對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規范辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。嚴格紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態，哪些不可以表態；二是做到“講程序”。要求辦公室人員對重要文件的簽發、重要事項的答復，文件的報送按程序辦理，三是加強了辦公接待工作，對于接待分類對待，對業務單位正確引導至其它部門；對于上級檢查部門，認真接待，做好記錄；對于業主、客戶的投訴，熱情接待，認真記錄，能當場落實解決的當場解決，不能解決的本著第一負責制的原則，三日內給予準確答復，對于問題不積壓，不推諉。做好公司的形象、窗口。

辦公室做為公司的綜合管理部門，不但擔負著公司的日常行政管理，辦公接待，還擔負著公司制度的制定和完善，在20xx年在原有制度的基礎上根據公司的實際情況，進一步修定，使之能夠符合公司的發展要求。協調工作也是辦公室的一大工作，公司下設七個部門，一個物業公司，對于各部門之間的協調，總公司與分公司之間的協調，公司與業務單位之間的協調，本著有利于公司團結，有利于公司發展，有利于公司形象、聲譽的原則，辦公室對以上各種關系的處理與協調起到了不可忽視的作用。

嚴格遵守檔案管理制度，對公司重要文書、合同協議等檔案資料進行“分類保存，分級保管，入檔簽收，出檔簽字”的原則，保證公司檔案資料的完整、完善、完備，出入有序。在規定的時間內對五個公司的營業執照及機構代碼證進行了年審、換證，保證了公司的正常運作。

隨著物業公司入住業主的增多，業主入戶問題日益突顯，多戶業主因為孩子入學急需入戶，但因鄭州對入戶管理比較嚴格，沒有房產證不能入戶，大公司領導的指導下通過辦公室多方努力、協調下辦理了20余戶業主的入戶。這些入戶的辦理一定程度上穩定了業主的情緒，緩和了業主與公司之間的矛盾。在公司有突發性事件發生時，辦公室人員總是最早到達現場，盡可能的防止事態擴大，為公司解決問題爭取時間，通過各種途經達到最佳的處理效果。在這些問題的處理過程中辦公室以維護公司的利益和聲譽為原則，不卑不亢，有禮有節。

首先保證公司的人員配置，保證公司8個部門一個物業公司的工作正常進行，公司人員配置工作一般通過兩用人才種方式：一、公司人員內部調整，二、從網絡、報紙媒體、職介中心等多種途徑外聘人才。20xx年度成立了策劃部，配備了文案、策劃、平面設計、推廣、網管，保證了公司營銷的正常運行，策劃部的成立為了公司20xx年取得良好的銷售業績打下了堅實的基礎。

做好人事檔案整理工作。此項工作通過匯總、分類，按照部門進行歸檔，重新將公司所有人事檔案進行規范存檔管理，進一步達到了整齊、有序，便于查找，新員工入職備齊檔案及時入檔。

目前國家對企業職工的三金要求逐步嚴格起來，今年辦理了部分員工的養老保險，這項工作明年將進一步規范，逐步與國家政策要求靠攏，這也是企業逐步成熟的一項指標。三金的辦理能增加員工的穩定性，保持企業的持續穩定發展。

公司的的施工合同所規定的由甲方供材的物資均由公司物資部負責購進，進入20xx年隨著一期、二期工程的完工相對于20xx年來說物資供應工作沒有那么緊張了，但是，到今年5月份物資部人員也有所調整，在這種情況下，物資供應同樣保證了工程所需，在20xx年物資上完成了17#、1#防盜門、塑鋼窗、配電箱、電纜，保證了1#、17#工程的正常進度，為一號樓的按時交房，17號樓的改造奠定了基礎；3#樓鋼材、水泥、的供應，保證了3號樓的順利建設；物資部及時聯系了彩板房制作，施工，按公司規定的時間交工；為了提升公司開發房屋的品質，公司共做了三套樣板間，樣板間的供材也是由物資供完成的，在物資供應上，無論是20xx年的緊張施工期間，還是今年的三期施工上，物資部都是積極聯系供應商，保證施工正常進行。在保證施工正常運行的同時，還配合了歷次房展會的物料供應，物業、辦工的日常維修所需物料。在物資購進上本著保證質量的基礎上，價格最低，為公司節省了大量的資金。在物資供應方面，司機班的同事在做好自己的本職工作的前提下，同時肩負大量的物資購買。

20xx年辦公室組織了上半年的兩次省內游，一次港澳游，年終聯歡晚會等大型活動，豐富了職工的假期生活，開闊了眼界，增強了員工的凝聚力和對公司的向心力。組織了本年度5次房展會，主要負責布展、撤展、現場、后勤，保證了房展會的成功舉辦。

一年來，在部門全體人員的共同努力下，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，20xx年我們將在做好目前工作的同時，推進以下幾方面的工作：

1、公司各項管理制度的完善，包括檔案管理制度的規范，人事管理的各項制度（包括薪酬福利、績效考核等）進一步制定、落實；實行規范化人性化管理，充分發揮調動員工的工作積極性、主動性、關心員工生活，舉辦形式多樣的文化娛樂活動，加強對員工的培訓學習。

2、在物資購進方面，前期合同的簽定進一步規范，保證物資購進渠道的暢通，保證所購物資的性價比。

在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將發揚成績，克服不足，精誠團結、攜手共進，為公司在新的一年里快速發展做出貢獻。

辦公室年終工作總結報告篇二

秘書工作是以“三務”“四辦”為基礎的工作。即參與政務、處理事務、搞好服務和辦事、辦文、辦會、辦信(電)。辦公室秘書工作的任務概括而言主要是：服務一個中心，履行兩大職能，按照“三化”要求，實現四大轉變，做好五項工作。

(一)服務一個中心:即以服務領導為中心。這是秘書工作的從屬性、輔助性本質決定的。領導工作涉及到哪里，它的工作范圍就延伸到哪里，并以此為中心，盡可能為領導、機關、基層提供各種優質、高效的服務。

(二)履行兩大職能：即參謀和辦事兩大職能。參謀職能是為領導機關決策活動提供有關的信息、咨詢和建議，增強決策的科學性，這是秘書工作的深層職能任務;辦事職能是直接協助領導管理、處理具體事務，這是秘書工作的基礎職能任務。

(三)按照“三化”要求：一是“規范化”，即秘書部門的工作標準，工作程序都要符合一定的規格、格式。二是“制度化”，即要制定秘書人員共同遵守的行動準則，以嚴密的制度對秘書工作的各個環節進行有效制約。三是“科學化”，即要遵循秘書工作的客觀規律，尋求最優工作方法和最佳工作程序。

(四)實現四個轉變：一是從注重辦文辦事轉變為既辦文辦事，又出謀劃策、議大事、懂全局、管本行，使辦事辦文辦到實處，參謀工作參到點子上。二是從收發傳遞信息轉變為綜合處理信息。三是從單憑老經驗辦事轉變為實行科學化管理。四是從被動服務轉變為主動服務。發揮主動性、創造性，提高工作預見性、有效性，創造性地開展工作。

(五)做好五項工作：一是根據上級部門的決策、意圖。

和中心工作起草工作計劃、總結和報告，擬定各項管理制度;幫助領導起草講話稿或講話提綱。二是做好領導辦公會議、綜合性會議的準備工作。三是開展調查研究工作，檢查、了解所屬業務部門、職能單位貫徹執行領導決議、部署的情況。四是全方位收集、整理信息，為領導決策提供準確信息來源。五是做好政策落實的督辦工作，及時反饋督查情況，確保工作事事有著落，件件有回音。

二、發揮作用，提高工作的能動性。

辦公室秘書工作主要是協助領導處理文件、掌握信息、研究制定政策、辦理日常事務等，其性質主要是輔助性的，是領導的參謀和助手，在領導工作中起著十分重要的作用。秘書工作的作用，就是指秘書工作的意義的位臵。

(一)樞紐作用。

秘書在領導工作中起著承上啟下、聯系內外、溝通左右的樞紐作用。秘書工作的樞紐作用能否充分發揮，取決于兩個方面：其一，秘書工作不能僅僅停留在“傳達”上，必須對信息進行綜合加工處理。其二，秘書工作的樞紐作用是否充分發揮還取決于是否理順縱向橫向的各種關系，是否采取科學的管理方法。

(二)助手作用。

秘書工作的助手作用，是從它與領導工作的最直接關系上來說的，主要指的是為領導辦事，具體體現在許多方面，如辦文、辦會、辦信、接待等等事務性工作。秘書工作的助手作用能否充分發揮，直接影響到領導工作的正常運轉，如撰擬文件，從起草到核稿要正確反映領導的意圖，如果能及時準確地處理好各種公文，使領導從文山中脫離出來，就起到了幫助領導工作正常運轉的作用。充分發揮秘書的助手作用可以創造條件讓領導集中精力抓大事，提高領導的工作效率。關鍵要不斷提高工作的主動性、預見性，克服那種以為秘書工作就是完成領導交辦任務，凡是領導未直接交辦的事就不用辦的片面認識。

(三)參謀作用。

體現在秘書工作的各個方面。最突出地體現在對領導決策的輔助工作上，做好決策前信息收集，提出建議和辦法;在決策中提出調整、補充意見;在決策后收集反饋意見，及時總結經驗等。秘書工作參謀職能的發揮是建立在日常辦事工作的基礎上的，同時為領導工作提供咨詢服務，及時提供領導需要的各種資料信息，提供各種咨詢建議。

(四)協調作用。

一是綜合各單位各方面的進展情況，為領導掌握全局提供條件;二是協調各職能部門的工作計劃和節奏;三是協調本單位和外單位之間的關系;四是協調單位和社區之間的關系;五是協調人際關系，包括上下左右內外的人際關系;六是協調處理日常事務工作，如會議組織、車輛安排等。秘書的協調工作具有重要的促進全局健康的意義，因此，作用是否得到良好發展，也是衡量秘書工作好壞的一個重要標志。

(五)窗口作用。

人們往往把秘書看成是代表領導和單位的。因此，秘書工作者的形象如何、工作狀態如何、作風如何，直接影響到人們對領導的印象和評價。秘書工作者要注意自身的修養，在各項工作中起表率作用，培養良好的工作作風。

三、把握原則，強化工作的自覺性。

秘書位居領導“近身”，承擔輔佐領導工作的種種責任，這就決定了秘書工作的基本原則是：盡職不越權、尊重不奉承、補臺不拆臺、服從不盲從、溝通不閉塞。

(一)盡職不越權。

主要有三層含義：一是把握好秘書工作發揮作用的“邊界”，明確秘書工作的職責。既要反對自以為是，固執己見，干擾和影響領導工作的決策;又要反對對問題輕率表態，以“二首長”自居而發號施令等越權傾向;也要反對唯唯諾諾、明哲保身、消極怠工等失職行為。二是把握好秘書發揮作用的“適度點”。這集中體現在輔助領導決策，秘書應該不管其決策同自己原先提供的決策草案是否一致，都要無條件貫徹并實現領導意圖，否則，就是“越權”。三是把握好秘書的職業身份特征。秘書作為領導的助手、參謀，必須選擇好與之相適應的語言表達和行為方式，說話得體，行為得當。

(二)尊重不奉承。

理順與領導的關系，是秘書工作者事事碰到，需時時注意、處處謹慎的事情，也是表現工作藝術的地方。總的原則是以事業為重，從工作出發，從領導與被領導的地位出發，對不同領導的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、協助。在與多位領導相處時，一定要以事業為重，從工作出發，盡力維護領導班子的團結和威信，不能從感情出發、看人行事;不能表現出靠近誰、疏遠誰，聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當甲領導面吹捧乙領導，當乙領導面吹捧丙領導等。要始終與多位領導者保持經得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。

(三)補臺不拆臺。

秘書怎樣在多位領導之間當參謀、搞協調?首先，心里要有一桿平衡秤，要一視同仁，不論哪位領導安排工作，都要做好，不能有的去做，有的不去做，或三心二意去做。這與我們日常交朋友多從感情和興趣出發不一樣。在多位領導者面前，不論是在思想感情上，還是在行為活動上都不能產生傾斜度。其次，領導之間產生分歧時，只能被動地雙向地勸慰、彌合、消除，不能主動地、單向地瞎掰扯、亂攪和，或者保持沉默。本著工作上的支持，關系上的愛護，感情上的友誼去做，這比什么都重要。不能站在一邊，冷落一邊，更不能為某一邊提供反對另一邊的材料，對某領導進行挖角、拆臺，擴大分歧，加深矛盾。

(四)服從不盲從。

秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐，有調度、協調、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位臵，就得和領導拉一套馬車，按領導者的意圖前進。但是，服從并不等于盲從和不加分析的附和。“分析”有兩層意思：一是從分析中加深理解領導意圖，增強執行的信心;二是從分析中拾遺補缺，起進一步完善的作用。按領導者的意見辦事，也只能是執行正確的意見，對一些不正確的、違法亂紀、以權謀私的點子或行為，不僅不能辦，還要堅決抵制和反對。

(五)溝通不閉塞。

秘書工作起上下達情、左右疏通作用。因此，領導與秘書雙方的有效溝通至關重要。兩人之間要建立一種可以“對接”的工作語言。一是秘書要能準確把握和理解領導的意圖和思想，即解決“聽懂”的問題;二是秘書要能夠及時向領導提供他最為關心的信息，即解決“回答”的問題，這就需要秘書注意培養自己的政治修養和政策水平;三是要重視反饋，秘書要肩負起督促、跟蹤領導批示和指示的責任，并隨時向領導反饋進展情況，以便領導心中有數;四是想領導所想，急領導所急。當前的中心工作是什么?亟待解決的問題有哪些，解決問題的切入點在哪里，秘書要了熟于心，即可相應做些準備，從而使自己的工作具備超前性和預見性，真正成為領導的參謀助手。

總之，辦公室秘書工作不論是辦文、辦事、辦會，還是管理、服務、協調，任何一個環節出了問題，都會產生很大的影響，甚至給整個辦公室工作帶來被動或造成損失。也就是說，辦公室秘書工作開展得如何，將直接制約和影響著全局各項工作的開展和各項任務的完成。只有增強全局觀念和協調能力，自覺履行崗位職責，積極、主動、創造性地做好本職工作，才能不斷提高工作效率，按時完成上級交辦的各項任務。

辦公室年終工作總結報告篇三

尊敬的領導：

您好！

一年來，在領導的關心和幫忙下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習，堅持“干大事，從細節做起，做小事，從大局著眼”的要求，圍繞校園工作目標來開展工作，較好地完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉。現將一年的狀況述職如下：

1、開好每一次會議，做好會議記錄，記載校園重大活動和重要事件。

2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發、轉發及打印工作，及時請領導閱辦，按時布置，做到了每一天的文件轉接登記。

3、完成了校園年度工作計劃及總結，辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項統計報表的上報工作。

4、做好教師考核和績效結算工作。考核工作嚴格按考核方案執行，各部門透明運作，

辦公室年終工作總結報告篇四

??（一）努力做好日常事務性工作。

??20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中，我將協助公墓領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中，領導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結和各類公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中，努力學習，查找不足，不斷的改進工作方法，提高工作效率，為單位領導、職工服好務、辦好事。

??（二）細致完成勞資工作。

??作為單位勞資員，20xx年我做到了按時制作各項工資，確保每月工資及時發放；按時上報各類報表，確保上報及時準確；按時完成各項統計，確保內容真實有效。在實際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應我單位實際的工資臺帳，節省了工作時間，提高了工作效率。

??（三）做好團支部工作。

??20xx年x月，公墓成立的團支部，我被選為團支部書記。作為青年團干部，我在工作過程中嚴格要求自己，爭做的表率。組織帶領單位團員青年，積極工作，發揮的主動性；認真學習，提高青年員工的綜合素質。在20xx年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學習討論活動。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動，加強了理論學習。

辦公室年終工作總結報告篇五

綜合辦公室是，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、資產管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室人員各司其職，分管總控、文秘、后勤工作，人員雖然很少，但綜合辦公室員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。

過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為14年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下：

辦公室年終工作總結報告篇六

??要提高工作質量，關鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：

??每天提前分鐘左右到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并安排好當日應該完成或準備完成的工作。認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯，有始有終，工作進展情況也及時向領導報告，以便于領導能統籌全局，靈活安排。

??在公文處理過程中，嚴格按照公文處理程序辦事。發文時，按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。

??注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。

??與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發現了問題要說話，要及時與其他科室人員溝通，不能讓工作出現真空，主動幫忙、熱情服務。

??在中心和綜合科的領導下，編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等，落實“科學管理為主，人本關懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，年初進入中心工作以來，集中精力編寫了各項內部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使中心常務工作井然有序。

??嚴格遵守秘書工作的原則，即保密，平時采取措施保證文件、資料的安全，保證自己知秘不泄秘；準確，辦文要準，辦事要穩，情況要實，注意要慎，讓領導放心；迅速，工作要及時、高效，保證效率有序運行。總之，我注意努力成為一個“一要能‘秘’，二要會‘書’”的合格文秘工作人員。

辦公室年終工作總結報告篇七

??面對建筑企業面臨的承接工程難、接到工程墊資施工難、工程竣工后要錢難的“三難”境地，領導班子經過認真研究，從公司長遠發展的角度出發，在總結20__年度經營管理工作的基礎上，本著“風險共擔、利益共享、自主經營、責權明確、互惠互利”的經營原則。

??1、積極協調關系，充分發動各方力量，千方百計承攬工程。

??針對競爭日趨激烈的建筑市場，承攬工程難已經是一個不爭的事實。年初，根據實際情況，我項目部領導多方協調關系，想方設法為解決施工生產任務不足的問題四處奔波。通過努力承接了西安鐵路局16號樓樁基基礎工程、慶陽市cbd商務中心隴東集團大廈等取得了建設方的認可。

??2、加強管理，規范對外宣傳標識，樹立良好的企業形象。

??稱格式、統一的工地管理制度，規范了技術資料管理，提出了創建文明工地和各類獎項的具體目標，開工前提出要求，施工中加強管理，注重資料收集，嚴格施工工藝和標準，有計劃、有目標的爭創各類獎項。

??3、樹立質量意識，加大工程項目的管理力度，為企業贏得市場、獲得良好的經濟效益和社會信譽打好基礎。

??為順利實現改制后的平穩過渡和今后業務發展的需要，適時修訂了《經營管理辦法》，制定了《項目經理部管理制度》，并按照質量管理體系的標準和要求，由主管生產安全和技術質量的負責人牽頭，充分發揮經營管理安全部的監管職能，對重點工程項目成立專門領導小組，從技術力量配備、關系協調、材料、物資供應、車輛調配等方面全力以赴，領導以及各職能部門經常深入施工現場，及時解決出現的問題，確保了工期，保證了質量。對所有在建工程項目，采取定期檢查和不定期抽查相結合的方式，從質量、安全、進度、文明施工、工程技術資料、外來務工人員管理等方面加強監督、指導和管理。工作做到有安排、有要求、有記錄、有落實，有總結，每次檢查結果及時進行通報，肯定成績，找出差距，提出要求，限期整改。通過以上工作，使各工程項目的質量、進度等指標有了明顯提高，獲得了良好的經濟效益和社會信譽。

??4、采取多種方式，狠抓人才培訓。

??支技術過硬，能吃苦耐勞，能擔當重任的施工隊伍和能勝任多項工作的復合型人才。年初，組織工程技術人員、管理人員實地考察、參觀學習。組織報考二級建造師等職稱工作。

??以上是今年工作情況總結，我項目部能較好的完成各項工作任務，履行崗位職責。當然，工作中仍有許多缺點和不足，工作的創新精神還有待提高，有時遇到困難辦法少，實踐能力也需要不斷提高與完善。為此，我們將團結一致，在不斷的學習與實踐工作中，克服弱點、加強鍛煉、專注做事，全部精力投入到一個重要目標上，忽略干擾因素，想不成功都不可能。

辦公室年終工作總結報告篇八

??以上問題或不足，對我來說都是不稱職的，有的甚至是失職的，借此機會，向各位領導和同志們做深刻的檢討。同時，這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能繼續擔任本項職務，在今后的工作中，我將注意發揮好五個作用：

??一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用；積極學習醫院管理的新方法和新理論，為領導決策提供信息。

??二是在掌握全院工作動態方面，進一步發揮好綜合反映作用；積極常入臨床和醫技科室，掌握第一手資料，為臨床醫技術科室提供一流的服務。

??三是在提高工作效率方面，進一步發揮好協調作用；在做好檢查監督的基礎上，為臨床醫技科室服好務，做好保障工作，保障一線工作順利進行。

??四是在樹立醫院形象上，發揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作，做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。

??五是要爭取在近期內實現固定資產的微機化管理，為全院的后勤物資實現微機化管理進行探索。