方案是指為解決問題或實現目標而制定的一系列步驟和措施。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、時間的安排以及風險的評估等,以確保問題能夠得到有效解決。下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
餐飲活動策劃方案做篇一
為了達到向廣大百姓告知屏山菲美斯酒店開業的喜慶消息,趁此機會傳播酒店企業文化,為酒店開張一炮打響奠定良好的基礎。
1、短信群發形(主要以聯通、移動、電信為主)。
發布內容:
a、菲美斯酒店開張信息;。
b、酒店招聘事宜;。
c、菲美斯酒店企業文化信息。
作用:吸引廣大受眾關注即將開業的酒店讓客人記住菲美斯酒店。
發布日期:1月1或26開業之前發送
2、宜賓晚報刊登。
發布內容:
a、酒店各部簡介及優勢推介;。
b、圖片展示;。
c、服務推介。
刊登酒店企業文化,在社會上廣泛樹立酒店的知名度與美譽度。
刊登日期:1月1日、1月26日
費用預計:5000元/天/半版。
3、開業宣傳dm單(5000張)。
發布內容:
a、有關菲美斯酒店新店開張信息;。
b、有關菲美斯酒店開業酬賓優惠活動。
c、有關菲美斯酒店產品的圖片展示。
擺放在酒店服務臺,總臺、餐廳、客房中由客人自由取閱。
營銷員在周邊住房、企事業單位發放。
發布日期:1月1日--1月15日
費用預計:(略)。
4、酒店電子橫幅。
發布內容:
a、酒店開張;。
b、酒店優勢;。
c、酒店特色;。
d、開業酬賓優惠活動:
發布日期:20xx年1月1日-20xx年1月15日
餐飲活動策劃方案做篇二
為更好的做好酒店全員促銷,充分調動員工的銷售積極性,激勵員工多勞多得,為酒店創收,提高酒店知名度,特制定績效提成方案。
凡屬酒店內部員工介紹客人至本酒店餐廳用餐(客人自己到酒店來預定不計入提成),根據餐標提成。
(1)凡預定1888—2188元/桌標準方可給予20元/桌提成;
(2)凡預定2288—2688元/桌標準方可給予30元/桌提成;
(3)凡預定2888—3288元/桌標準方可給予40元/桌提成;
(4)會議用餐、團隊用餐,餐標1888元/桌以上,提10元/桌。(注:不含營銷部)。
(備注:以上提成桌數以實際消費桌數為準)。
(1)獎勵方式:按送餐服務費50%提成獎勵。
(2)分配方式:當班班組成員平均分配。
1、根據現有酒水,飲料、只針對商家提供可返瓶蓋費(全額反饋)。
2、自制鮮榨汁進行銷售價格10%的提成。
3、分配方式:員工︰領班為1︰1。
1、提成人員:茶坊服務員、吧員、收銀員及管理人員。
2、銷售以下高檔茶水方可按以下價格提成:
(1)茶水價格:48元—68元,按5元/壺。
68元—128元,按8元/壺。
128元—以上,按10元/壺。
(2)棋牌點餐提成按2元/單。
3、統計方式:由咖啡廳負責人進行實數統計,次日在上班之前,將統計報表交到財務部審核確定。
4、分配方式:員工︰領班為1︰1。
5、單獨獎勵每月銷售明星。
1、試用期員工不參與分配;
2、所有提成獎勵在次月15日由部門負責人統一領取發放。
3、凡是公司、酒店內部在各部門的接待均不算提成獎勵范圍內。
4、主管級(含)以上管理人員不參與部門提成,統一使用酒店管理人員績效方案。
餐飲活動策劃方案做篇三
(1)市場狀況分析。
餐飲業市場規模人非常講究吃,使得餐飲市場規模很大,發展速度很快。20__年全國餐飲業零售額實現8886.8億元,超過了化妝品、汽車等行業;同比增長17.7%,連續15年實現兩位數高速增長,比gdp增長率高7.8%,比社會消費品零售總額增幅高出4.8%。餐飲市場是一個巨大的并且在迅速擴大的蛋糕,看起來十分誘人。
(2)川菜的市場地位。
川菜以其風味獨特,適應強,早為全國各地矚目。、上海等大城市均開設有川味餐廳、飯店。早在五十年代,周總理出席日內瓦會議期間,宴請各國首腦和與會使節,就有川廚高用范俊康治廚,使川菜廚藝直接為我國的外交事業服務;七十年代,川廚長輩張德善任赴朝烹飪專家級副組長,應邀赴朝傳授烹飪技藝,促進了中朝的友誼,為國爭了光,為川菜獲得了榮譽。八十年代初,川菜應邀赴表演烹飪技藝,轟動港九地區,迅速在上掀起了一股[川菜熱",使川菜烹飪技藝迅速進入市場。不少國家紛紛聘請川廚高手執掌廚政,促進了間的友好交往。
(3)競爭狀況分析。
川菜是對我國西南地區四川和重慶等地具有地域特的飲食的統稱。改革開放30年來,全國餐飲業群雄逐鹿,川菜在八大菜系競爭中脫穎而出,取得了市場占有率第一的地位,享譽中外。
三、swot分析。
(一)優勢。
1、川菜有麻、辣、甜、咸、、苦六種。在六種基本味型的基礎上,又可調配變化為多種復合味型,在川菜烹飪過程中,如能運用味的主次、濃淡、多寡,調配變化,加之選料、切配和烹調得當,即可獲得香味形俱佳的具有特殊風味的各種美味佳肴。
2、川菜特點是突出麻、辣、香、鮮、油大、味厚,重用[三椒"(辣椒、花椒、胡椒)和鮮姜。調味方法有干燒、魚香、怪味、椒麻、紅油、姜汁、糖醋、荔枝、蒜泥等復合味型,形成了川菜的特殊風味,享有[一菜一格,百菜百味"的美譽。
(二)劣勢。
1、很多消費者片面的認為川菜就是辣,這個誤區使得很多人不敢嘗試川菜。
2、針對煲飯類餐飲發展的政策還不成熟。
3、消費者的消費觀念不斷轉變。隨著生活水平的提高,人們對口味的要求也在不斷變化和提高。
(三)機會。
1、目前市場上有眾多的川菜館,但是,沒有足夠規模和資產的川菜餐飲企業。
2、川菜餐飲已經成功躋身與美食大家庭,更是以迅猛的速度逐步向國外蔓延。
(四)威脅。
1、競爭對手眾多,給企業帶來較大的影響。
2、原料價格的不斷升高,使得菜品的成本不斷增高。
四、營銷目標。
躋身餐飲業前列,樹立自己的企業品牌形象、美譽和特等。實現企業的核心競爭力。
五、營銷戰略。
(一)stp戰略。
1、市場細分。
(1)按地理因素劃分川菜是我國西南地區四川和重慶等地具有地域特的飲食,進國內市場可以將市場劃分為華中、華北、華南、華西和華東。
(2)按年齡層次劃分。
2、目標市場川菜是我國著名的地方菜之一,它和京菜、粵菜、蘇菜組成四大菜系。
在進國內市場時具體市場如下:。
b.地域以華東華南華中地區為主要市場競爭地。
3、市場定位。
(1)功能定位。
川王府作為餐飲業的一員,自然屬于衣、食、住、行中的[食"。隨著生產迅速發展,生活不斷提高,市場日趨繁榮,友好交往日益增多,旅游事業迅猛發展,烹飪事為顯得更加重要。川王府為消費者專門設計了高級宴會菜式、普通宴會菜式、大眾便餐菜式和家常風味菜式四個部分,滿足廣大消費者的不同需求。通過功能的介紹,把川王府塑造成一個高品質,高規格的餐館。
(2)情感定位。
川菜系是一個歷史悠久的菜系,人們對其有特殊的情感。川菜烹調講究其烹飪技術精、制作工藝細、作要求嚴;品種豐富、味多味美,所以受到人們的喜愛和推崇。
(二)川菜營銷策略。
1產品。
川菜的派系分為上河幫、下河幫和小河幫等,川王府采用的是上河幫的菜系做法,其特點是小吃,親民為主,比較清淡,傳統菜品較多。上河幫川菜講求用料精細準確,嚴格以傳統經典菜譜為準,其味溫和,綿香悠長。通常頗具典故。其著名菜品有麻婆豆腐、回鍋肉、宮保雞丁、鹽燒白、粉蒸肉、夫妻肺片、螞蟻上樹、燈影牛肉、蒜泥白肉、樟茶鴨子、白油豆腐、魚香肉絲、泉水豆花、鹽煎肉、干煸鱔片、東坡墨魚、清蒸團等。
2價格。
定價策略直接影響菜品的銷售和利潤,是重要的因素。
(1)菜品價格的構成因素。
原料成本,人工成本、經營費用,稅金和利潤。菜肴的價格不應該忽視這些因素。企業在制定價格一定要把每一種因素都考慮到,以免影響自己的利潤空間。
(2)川菜價格形成的特點。
菜肴的價格要能夠反映市場的供求關系,質次價高必然會因價非所值勤而失去市場;而質高價低雖然能夠吸引客人,卻又使企業負擔過重,和得不償失。
(3)川菜的定價方法。
a.成本加成定價法,將產品的成本加上預期的利潤,但要考慮市場行情和競爭狀況。
b.目標收益率訂價法。即先定一個目標收益率,作為核定價格的標準,根據目標收益率計算出目標利潤率,計算出目標利潤額。在達到預計的銷售量時,能實現預定的收益目標。根據成本制定的價格,是餐廳必須達到的價格,如果低于這個價格,餐廳經濟效益會受損。另一方面,運用以成本為中心的訂價策略,只考慮成本單方面因素,忽略了市場需求和客人心理,不能全面反映餐廳經營效果。
3川菜的促銷策略。
促銷可以幫助企業在短時間內獲得業績的提升,是現在營銷工作中必不可少的一種銷售方法。
(1)設置戶外廣告。
(2)發放宣傳資料。
雇傭一批在校的學生幫主餐館發放宣傳單,讓更多的人知道餐館將要開業,擴大宣傳效果。
(3)媒體宣傳資料。
以報紙、電視為主媒體、進行廣為宣傳,制造聲勢,塑造產品獨特形象。廣告時機最好選在星期六、星期天及法定節假日、以達到最佳宣傳效果。
(4)激勵內部員工。
建立獎勵制度,實行過勞多得,少勞少得的制度。還可里建立一些獎項,使員工們主動引導消費者消費。
4渠道策略。
(1)建立營銷門店。
營業門店心是消費者消費的場所。布置舒適氣派,可以讓顧客長生良好的印象,得詳實的企業實力。公司應選擇能力高、反應機智、經驗豐富、服務人情、熟悉市場及消費習的服務人員,進行菜品的介紹和推薦。
(2)網絡直銷。
公司請人建立自己的網站,把有川菜的消息信息掛在網上,讓消費者自住選擇,然后通過預定的方式進行外賣銷售。
餐飲活動策劃方案做篇四
本站發布餐飲元旦活動策劃方案,更多餐飲元旦活動策劃方案相關信息請訪問本站策劃頻道。
(一)活動時間:2019年12月18日晚17:00全體員工公司食堂聚餐。
2019年12月18日晚19:00—21:00,宿舍樓活動室舉行文藝晚會。
(二)后臺準備:
主持:****后勤保障:*****拍攝:**
場地布置:彩燈、圣誕樹、圣誕圖片、圣誕帽等其它室內裝飾品
食品:蘋果2箱,桔子30斤,瓜子5斤,香蕉10斤,糖果5斤。
獎品:團隊獎50份,表演獎10份。
其它:活動節目道具氣球20只,排球2只,飛標靶等
(三)活動進程:
1、公司領導致詞
2、12月份生日員工集體慶生,由“壽星”切蛋糕、發蛋糕
3、節目列表(6個女生抽取隊員分組成3組,參加游戲)
(1)“環環相扣”:本游戲道具為3只呼拉圈。
規則---隊員手拉手列隊站立成一排,要求呼啦圈從第1名隊員開始依次穿過每位隊員,最后一名隊員將呼拉圈套出后,迅速沖刺,將呼拉圈套到指定的物體。按完成速度快慢各計3、2、1分。
人員---首先12月的.10個壽星先組隊示范。然后三組各抽6人參加游戲。
(2)***演唱《熱情的沙漠》
(3)“百發百中”:道具為飛鏢
規則---隊員站在指定線后投擲飛鏢。按各隊中標分數高低各計3、2、1分。
人員---每組選3人輪流投一次標。
(4)“合力運球”:道具為排球、障礙物(掛歷筒)
規則---隊員用背對背或雙臂互勾等方式(手不能接觸排球),合作將球從a區運送到b區,要求途中球不能落地,落地后回到起點重來;碰倒障礙物也須回到起點重來。按完成速度快慢各計3、2、1分。
人員---每隊抽取2人參加游戲。
(5)***演唱《英雄淚》
(6)“爆破大隊”:道具為氣球、障礙物(掛歷筒)、計時器
規則---三組同時進行,隊員用腿夾住氣球從a區到b區,然后用力將氣球夾破。要求:手不能護球,中途或未夾破前,氣球不得落地,落地后回到起點重來。按3分鐘內夾破氣球個數多少各計3、2、1分。
人員---每組參加人數不限。
(7)***演唱《忘情水》
(8)“杯水傳情”:道具為飲料(可樂)、紙杯、計時器
規則---三組同時進行,每組隊員用嘴銜接傳遞裝滿飲料的紙杯,在3分鐘內,從一端傳遞到另一段的飲料量最多的組勝出,最少的一組須將飲料喝完。
人員---每組選取6人參加游戲。
(9)“拔河作畫”:道具為圣誕老人頭像(剪切http:///view/好)、麻繩
規則---按a對b,b對c,c對a形式分三次進行,兩隊隊員進入麻繩套內,取起放置中間的圣誕老人貼片后迅速轉身完整貼好。先完成組加1分,三輪結束后按合計計分。
人員---每組選2人參加游戲。
(10)***演唱《高原紅》;***表演
(11)“平衡能手”:道具為乒乓球及球拍、障礙物(掛歷筒)
規則---三組同時進行乒乓球繞障礙跑。用球拍端起乒乓球繞障礙跑,球不得落地,障礙不能碰到,中途落球或觸碰障礙者須回起點重來。按完成速度計3、2、1分。
(12)***演唱《明天會更好》
(13)抽幸運獎、分團隊獎(按累計分數分一二三等獎)、兒童獎、表演獎。(表演中途由隊長獻花。
餐飲活動策劃方案做篇五
20xx新春嘉年華會。
廣告詞:吉犬獻瑞旺新春,桃花塢中桃花年。
充分利用新年喜慶氣氛,向消費者傳達新春氣息,巧妙利用中國傳統新年的場景布置,及豐富多彩的喜慶節目安排,吸引消費者,以加深消費者對xxxx的`良好認知。
1、利用春節喜慶氣氛,提升山莊品牌的含金量。
2、提高xxxx銷售額度。
1、賀歲倒計時,與您同歡慶。
2、參與互動游戲,贏取新年大獎。
1、賀歲倒計時,與您同歡慶。
時間:20xx年1月28日。
地點:xxxx。
節目部編排極富新春氣息的歌舞表演,游戲、小品等節目;藝員服裝的安排;除夕夜12:00時,與客人一起倒計時,財神、金童玉女一起上臺與客人一起迎接新年的到來,并派發新春利是。
2、參與互動游戲,贏取新年大獎(具體游戲內容由節目部負責提供)。
地點:xxxx。
時間:20xx年1月28日晚11:00。
節目部編排三款新年游戲與客人互動參與,(金童玉女可邀請客房客人來夜總會參與游戲),游戲設三級獎項:
一等獎:每一個游戲各一名,獎豪華客房一間/晚;。
二等獎:每一個游戲各兩名,獎啤酒一打;。
三等獎:新年禮物一份,參與者每人一份;。
酒店整體布置風格以紅色為主,以著重突出節日的喜慶。
1、xxx門兩側大道用燈籠串進行裝飾,讓人一進xxxx就能感到節日的喜慶氣氛。(大門口18串×6=108個,進門到停車處112個)。
2、大門口兩柱掛橫幅一條,“xxxx恭祝大家新春愉快!”
3、山莊古建筑大門口做一個春節的景觀,兩側制作花柱各一個,(制作:用金布圍住,后托kt板,在金布外面再插上花,)兩個花柱中間放一棵4-5米高桃樹,用一個大花瓶作底座,下面鋪紅色地毯,在桃樹的下面放四只金狗,和一些金元寶(用泡沫做),在桃樹上再掛一些紅包(內置一毛硬幣),和一些金色包裝的圓形朱古力。外圍一圈圣誕紅。內側擺15盆高1.2米高桔樹,圍成弧形,作為背景,在桔樹上用泡沫制作“20xx”,在泡沫上再插上花,形成花字。在屋檐下懸掛一條橫幅“恭賀新春”,兩側懸掛直徑1米燈籠6個。
4、山莊內所有路燈,每一盞路燈兩邊各掛燈籠一串。(共63盞×3=189個)。
5、xxxx古建筑大門對面樹,掛燈籠30×6=180個,此與門口景觀相對映;另在體育路入口,一眼就能看到此景。
6、桑拿區布置:
a、spa正面,掛高1米橫幅一條,內容為“xxxx恭祝大家新年快樂,身體健康!”
b、大門兩側各放一棵高2米桔樹,上掛一些紅包(內置一毛硬幣),下圍菊花;。
c、在進門口兩側各掛2.5米長爆竹,玻璃門上張貼年畫;。
d、大堂放1.2米高桔樹一棵,圍菊花,西餐掛紙燈籠;。
7、xxxx布置:
b、后門天花板四周懸掛紙燈籠,后玻璃上懸掛一個中國結;。
c、前門兩側各掛7米長爆竹(自制),放置高3米高金桔盆景兩盆,下圍菊花盆景,玻璃門上張貼年畫,兩側大玻璃上用kt板,做兩個“招財進寶”字樣,進門處橫梁上噴畫一幅,上方懸掛立體“春”字一個,兩側各懸掛一組燈籠(共12個)。
d、一、二、三樓樓梯處懸掛紙燈籠,一樓對正門玻璃貼中國傳統過年剪紙。(共七塊)。
e、大廳布置:
(1)大廳清吧中間舞臺放置桃樹一棵,演員可在樹下演唱,頂部上方懸掛紙燈籠一圈。
(2)t形演藝臺,以玻璃圓柱為主題背景,用尼龍繩作為樹枝和樹干,外包一層即時貼,上面插上桃花枝柳條,四周掛鞭炮、立體春字、燈籠進行裝飾。
(3)t形演藝臺后門墻上,掛一個直徑1.5米中國結一個。
(4)靠吧臺的三面玻璃上貼中國傳統剪紙,(共15塊)。
2、營銷部負責活動現場布置安排、指揮,
3、工程部負責在活動期間節目道具的制作,安裝及用光、用電安排,活動布場安排,
4、娛樂部配合策劃部及工程部做好節日場景布置工作,
5、康樂部配合策劃部及工程部做好節日場景布置工作,
6、財務部,保證春節物品采購及時到位及活動過程獎品的發放、跟蹤,準備硬幣100元(1角)。
7、總辦,整個活動進程的監督和控制,
1、短信息傳遞。
投放時間:1月20日—1月30日。
特點:能最直接的把酒店的消息傳達給目標客戶端。
預計投放金額:3000元。
2、賀年卡、宣傳單。
投放時間:1月10日—1月30日。
特點:能最直接的把酒店的消息傳達給目標客戶端。
預計投放金額:20000元。
略
餐飲活動策劃方案做篇六
開業滿一周年各企業都會為此而策劃周年慶典活動,那么餐飲企業如何結合周年慶活動策劃出切實餐飲企業的文化的方案呢?并以此來進行有針對性的推廣呢?周年慶活動除了是慶祝以外,更多的是為了吸引新客戶,維護老客戶客戶關系。但怎樣才能讓周年店慶做得有特色,吸引眼球,提升品牌效應。
傳統的開業慶典促銷模式已經形成固定的模式,漸漸流入程序化,打折+返金+禮品三套促銷手段已經很難有效的吸引目標客戶了,往往商家投入了大量的人力、物力財力,而消費者根本不買帳,根本無法達到理想的廣告宣傳效果。本次開業慶典促銷欲想達到熱鬧、超人氣的效果,必須大膽采用全新的餐飲營銷模式,創造xxx餐飲業促銷最新浪潮。
促銷整體策略分析:根據番禺餐飲業目前狀況,xxx在消費者心目中一家經營川菜為主的特色性餐廳,不管從裝修風格和菜品口味來講在同行業中都屬于獨樹一幟的。川菜的博大精深和xxx餐廳名字的親和力更為彰顯出本次促銷活動的主題性---強烈的飲食文化氛圍帶動濃厚的餐飲促銷氛圍。以系列性主題活動貫穿整個促銷活動當中去,最大限度的和目標消費者互動起來,達到理想的促銷效果。
以xxx餐廳開業一周年以來,整個餐廳的經營宗旨為宣傳主線,貫穿餐廳對客人的服務承諾,員工服務素質的培養、菜品質量的要求以及客戶對餐廳的意見反饋等為輔助宣傳,在媒體上出現。并為宣告本次促銷活動拉開序幕。
策略重點:1、盡量以非廣告的形式出現在媒體上,以本報訊或者通訊稿的形式為佳。2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內容,做到讓讀者有可信度,對于消費者反饋的宣傳內容最好能以真實顧客的經歷為佳。不妨列出顧客的姓名,工作單位等。
1、活動方案:評選番禺人最喜歡的餐廳。
活動目地:暗喻xxx的特色性,并提升餐廳的知名度。
互動形式:和餐飲協會合作,列出比較出名的10家有特色的飯店餐廳,讓消費者通過手機短信、網站的參入方式進行投票,并從中抽取幸運者贈送獎品。
2、活動方案:征集xxx餐廳特色菜肴的名稱。
活動目的:創造新聞效應,突出餐廳菜肴的特色性。
互動形式:在媒體上列出xxx餐廳主要特色菜的主要配料,主料及做法。根據色香口味讓消費者給出菜肴的適合名字。并且餐廳一旦采用以后這個菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并設立獎項獎勵參加者或者以后針對本次中獎的消費者對來xxx餐廳消費本菜肴一律實現免費。
3、活動方案:征集番禺食客最喜歡的菜肴。
活動目的:創造新聞效應,突出xxx餐廳對消費者的重視。
互動方式:通過各種媒體對外公開征集番禺食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴,要求有原創性,講究一定的營養平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎品并由xxx餐廳作成實際菜肴推出。而且入圍者對本菜肴有冠名權或者免費權。
盡管本次促銷活動要避免傳統的促銷手段,但一些切實可行的促銷手段不妨一用。
1、贈品方面:餐廳應有特色的紀念周年慶典的小工藝贈品,讓顧客覺得到xxx餐廳吃飯,除了能享受高層次的氣氛,還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用,還能提高我們的檔次。在發放上可以根據消費的高低,贈品與之相配,但需要專人負責。
2、建立和收集《客源人事檔案》,如市委×××領導×年×月×日生日,×公司×年×月×日年慶,×××領導結婚紀念日,到時提前發放賀信以此用來加強與食客的聯系,使我們有一批穩定的客源??梢赃@樣計算,若建立有5000客源檔案,一年有一次就餐機會,每天就有5000÷360=13.8次,上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。
3、餐后服務:就餐后,客人除得贈品、優惠券外,安排一兩個人為客人免費洗車(憑餐券或其它手續)事雖小,卻能給客人減少許多麻煩,以此來增加客人對的印象,從而更好的為酒店創造效益。
任何一項活動策劃的成功,廣告投放策略重要,按照番禺廣告投放有效到達率來看,排序是:報紙、戶外、廣播、電視。因此本次活動廣告投放密度比例為:報紙50%戶外20%廣播20%電視10%。
餐飲活動策劃方案做篇七
開業活動。開業就有好的銷售業績。
策劃思路。
策劃吸引消費者的活動,讓開業時,沈陽傾城傾心茶餐廳就充滿人氣。
提煉訴求賣點,在宣傳中突出賣點來吸引消費者產生購買欲望。
設計有誘因的促銷方案,讓消費者重復購買,提高市場競爭力,提高銷售額。
提煉訴求(宣傳)賣點:
社區理想茶餐廳。
打造市區理想茶餐廳。
價格實惠、服務好、質量過硬。
足不出戶也可以享受到真正的實惠。
設計推廣方案:
方案1:開業演出及開業儀式。
——利用演出來吸引消費者。
——全天演出。
方案2:向消費者告示“打造社區理想茶餐廳”
——突出“理想”也就是質量、服務。
——用報紙向社會公告。
——用巨幅向社會公告。
——在進門處,向消費者告示(或用吊旗告示)造成高雅的強烈感覺。
方案3:開業有禮,紅包多多。
——以2元的代金券設計成紅包的形式。
——開業期間,見人發一張。
——目的是引誘消費者產生購買行為。
——可以長期推行——要推銷售額大的,影響才會大。
——贈送實用的生活用品或者消費品。
——開業一個月后,可考慮送其它低價高質的產品。
方案7:每天限時開展6折打折活動(與其他茶餐廳比)。
——開業1個月后推行。
——與其他餐廳價比的6折。
設計促銷活動。
方案1:餐廳吉祥物廣告宣傳。
——宣傳點選擇人群多的地方,比如門店前路口、曙光路一線、——選擇人流量大的時候,比如早晨上班、晚上下班的高峰期,——要有10人以上才有氣勢,才有宣傳效果,方案2:每天一臺戲(連續10天)。
——開支控制在平均每天500—1000元以內。
——以炒熱場地為目的——找文藝老師來合作操作(青少年宮的老師)。
——內容包括唱歌、跳舞、器樂、體育、繪畫、時裝、小品等。
新聞炒作:(建議暫不執行,放在未來)。
五、廣告宣傳:
宣傳賣點:
“首家社區理想茶餐廳落戶xxxxx社區”
傾城傾心茶餐廳x月x日全新開業。
媒體選擇與宣傳內容:
墻體巨幅廣告(傾城傾心茶餐廳外墻)。
——打造社區理想茶餐廳。
——傾城傾心茶餐廳x月x日全新開業宣傳單廣告。
——一份以介紹門店為主(員工發放)。
——另一份以特價品種和促銷內容為主(夾報發放)。
費用預算。
墻體巨幅廣告。
——面積:
——預算:
宣傳單廣告。
——第一份印制:單頁雙面單色10000份(1000元)——第二份印制:四色雙頁雙面20000份(3600元),夾報(1200元)。
其它宣傳。
開業彩旗。
開業氣球。
開業條幅。
開業室外燈光。
開業音響。
開業軍樂隊或秧歌隊。
關于**店開業營銷方案的請示。
一、活動背景:**餐廳位于江漢路商圈,該商圈人氣較旺,主要以年輕人為主。消費。
能力處于中低檔水平,每日人流比較大,以流動人群為主,地鐵便利性為**帶來。
了更多人氣。
二、活動目的:開業前通過宣傳推廣讓更多的消費者獲得開業期間的優惠,為開業期。
間聚集人氣,吸引更多的顧客前來消費。在活動期間將依托現有網絡和微信平臺。
與年輕的客群進行互動,進行口碑傳播。
三、活動內容:
(一)開業主題:中西合璧創意火鍋。
璀璨開幕傾情鉅獻。
(二)營銷活動內容:
1、預熱活動:傾情5折預約卡:憑開業5折預約卡進店可享受5折優惠。(鍋。
底、調料、套餐、海鮮類、酒飲等不參與打折)。
(1)發放時間:2013年5月18日-5月24日。
(2)發放辦法:a.在兄弟餐廳發放5折預約卡;
b.開業前參與微博和微信互動的可獲得5折預約卡(微信顧。
客回復短信獲得電子5折預約卡,微博顧客參與轉發活動信。
息后憑內容到領取5折預約卡)。
c.開業前在周邊區域通過宣傳單方式進行派發。
(3)預約卡使用有效期:2013年5月25日-6月8日2、開業期間店內活動:
(1)開業5折鉅惠僅此一天a.活動時間:2013年5月25日。
b.活動細則:開業當日進店消費享受5折優惠(鍋底、調料、套餐、海鮮。
類、酒飲等不參與打折)。
(2)開業特惠周6.9折優惠。
a.活動時間:2013年5月26日-5月31日。
b.活動細則:開業一周進店消費享受6.9折優惠(鍋底、調料、套餐、海。
鮮類、酒飲等不參與打折)。
(3)開業后期以產品優惠活動為主(具體將跟進開業活動情況進行安排)。
3、產品優惠:(1)臺灣麻辣老豆腐鍋(雙人套餐),原價148元,現價98元。
(2)肥牛套餐,原價49元,憑宣傳單享受38元特價。
(3)陽光九珍果匯、普陀青梅綠茶、蜜柑鐵觀音:6元/杯,憑。
宣傳單可免費品嘗任意一款。
得30元雅酷時空卡。后期定時開展超低折扣活動(折扣部分將由雅酷時空給。
予補貼)。
6、銀行合作:招行特約商戶及相關優惠活動的開展。
(三)推廣方式:。
1.兄弟餐廳的宣傳:店內門口擺放開業預告,收銀臺派發5折預約卡。
5折預約卡獲得方式:5月25日之前,在**旗下任意餐廳消費任意金額即。
可在收銀臺領取5折預約卡一張。2.**內部廣告位的宣傳展示。
發“**新煮藝**店璀璨開幕5折鉅獻”微博并@3個微博好友的網友將會免獲得5折特權卡。
(2)微信活動:凡在5月25日之前添加并關注**官方微信回復“**新。
煮藝**店”了解****店開業信息即可免費獲得電子5折特權卡。
(3)5折特權卡領取方式:
1.開業前公司將統計匯總參與微信和微博活動粉絲的名單。
2.顧客到店后出示參與活動的信息或電子特權5折卡,提供賬號名(賬。
戶名需在名單之內)即可獲得5折特權卡。
餐飲行業強手如林,企業僅僅憑借提高技術、強化管理就能穩操勝券的時代已成為過去,而必須突出產品品質及企業形象差異性,讓這種明顯的差異性以行為活動、視覺識別為載體展示出來,形成一個人格化的企業形象并借助人文特征,界定產品及企業在目標消費群體心里的清晰定位。imc(整合營銷傳播)作為涵括實體性與非實體性的整體經營策略和一種現代企業的先進運作方式,它通過塑造企業形象,使企業以鮮明的形象從眾多的資訊中脫穎而出,迅速占領目標消費群體,從而提升業績,達到既定的經營目標和經營戰略,基于這個認識,imc實質上是致力于企業形象的塑造和文化源流的溝通,是企業參與市場競爭的先鋒,而且imc要求企業把自我認同的獨特的經營理念和經營行為,以信息化、鮮明性的方式傳達給公眾,從而在企業內外凸現出本企業區別于其他企業的鮮明個性,它的終極目的是希望能建立良好的企業形象,取得目標消費群體的認同,達到企業贏利最終目的。
根據imc原則,我們針對“店面”做出。
第一階段市場推廣方案:
一、投放大量錢夾紙與dm宣傳單,(錢夾紙與dm宣傳單明確標出活動時間、活動優惠、店內特色菜品,店面地址和訂餐電話)。
對于開店周圍人流環境,選擇性發放宣傳單或通過報社進行定投。可以在酒店、品牌服裝店、網吧、附近的綜合購物中心等開展聯動促銷贈送消費券。必將最大限度的吸引讀者眼球,以達到開業階段快速升知名度和凝聚人氣目的。
1、活動海報發布“凡開業當天出生的市民前往店內用餐的本地市民可獲贈價值200元的代金券(酒水消費除外);以身份證為準,活動僅限開業三天內有效,代金券使用期限為6個月內有效,每次抵扣餐費只可使用一張優惠券(酒水消費除外)。
3、開業一個月內,每日晚9:00在所有用餐的客人中進行現場抽獎活動,以桌為基準,每桌只能有一次抽獎機會,且當日消費總額不得低于100元,設一等獎1名,獎品為:(),二等獎兩名,獎品為:()。
4、針對進店消費的顧客結賬后發放10、20、30元代金券,為后期回頭客做到鋪墊。
5、開通微信賬戶。建立網絡交流平臺,在網上發布相關的優惠券及促銷信息,向現有會員發送即時的促銷信息。使顧客隨時都可以通過網絡知道店內各項優惠活動,吸引新一代消費群體。
二、如果有條件可以選擇電視媒體,報紙媒體做以宣傳。
“店面”第二階段市場鞏固方案。
沒有競爭的市場不能稱為市場,任何產品都有直接的競爭對手,“知己知彼,百戰不殆”,了解競爭對手動向是增加開發新市場成功的籌碼,我們要通過各種途徑了解對手產品的規格數量、品質的好壞、包裝、產品是否暢銷等,從而判斷那些產品將會產生競爭,重點去關注直接競爭的產品;了解對手產品在渠道的覆蓋如何;產品的價格如何定位,有那些促銷政策;采用何種促銷方式;市場維護管理狀況,對手的陳列維護狀況,多少人做市場維護等等。以我們的優勢去搏擊對手的弱勢,達到占有市場的目的。
市場鞏固應綜合考慮的因素有:市場需求飽和度,新產品的開發情況。市場鞏固的主要方法是綜合運用各種市場的競爭策略。市場鞏固的主要內容:采取防范措施,阻止競爭對手進入市場,加強現有產品的競爭能力,穩定消費者需求,牢固占領市場,鞏固市場占有率。
1、考察店面周圍其他餐飲店銷售情況,進店體驗,是否有新品推出,
總結。
分析。2、根據之前店面銷售情況,及員工反映、顧客反映、對之前工作做一總結,再做顧客問卷,以收集信息。分析銷售情況,找出不好原因作出有針對性的改進。(諸如,沒有新品推出、菜品質量,員工服務,環境等是否需要改進,或是宣傳力度到不到位。)再定出銷售方案。3、針對各個節假日,發布各項優惠活動,在店內電子屏24小時滾動播放。
4、分析店面周圍消費群體生活習慣,開通網路團購。
5、對于老顧客推出會員卡制,穩定客源。老顧客是餐飲中的主流消費群體,通過建立會員制,鞏固現有顧客,并發展新顧客,可以建立以下會員機制:
(1)消費滿xx元即可辦會員卡一張,每次用餐可以享受9.x折,并獲贈xx積分;
(2)當積分滿xxx,即可兌換升級會員卡,享受8.x折優惠;
(3)當升級卡積分滿xxx,即可兌換頂級卡,享受7.x折優惠。6、服務品質通過店內軟件質量的提升,讓顧客充分體驗到賓至如歸,服務上的細節:
(1)入店問候語;
(2)用餐時溫馨提醒;
(3)對菜品的了如指掌;
(4)茶水、飲料的送達及時;7.免費品嘗。
新款新品為客戶供免費品嘗,以帶動更多的顧客、更高的人氣。8.會員答謝日。
利用一年中的店慶或是特殊的日子,作為會員答謝活動,專門為會員提供免費或折扣力度大的菜品。
9、百貨商場、4s店、信用卡特約商戶。
聯系當地的知名購物中心、4s店、銀行信用卡會員,向他們提供一定額度的優惠,從而會員資料共享。
客戶關系。
一、客戶定義。
客戶:能夠給企業帶來價值的顧客叫客戶,分為有形價值客戶和無形價值客戶。
1.有形價值客戶:來酒店消費的,能。
夠給企業帶來有形價值的客戶。例如:宴請客戶、結賬人。2.無形價值客戶:自己不消費,但是能夠給企業帶來客戶的客戶。例如:被宴請客戶、職能部門、社會影響力大的人(軍隊首長、部委部長、人大代表、新聞人物等)。
二、客戶開發規范。
店內客戶開發成功標準。
店內客戶開發。
發現潛力客戶。
現場關系處理1.交換名片2.贈送菜品。
3.提供超值服務4.敬酒、經理巡臺。
餐后送客再次收集信息1.親自送客。
2.征詢客人就餐滿意度。
3.營業員主動跟各崗位人員溝通,采集信息并匯總記錄到客情表上。
如何處理客戶關系。
1.新認識的客戶當日或次日發短信進行關懷。
2.當客戶10日以后一直沒有來消費時,要電話關懷,了解最近狀況(出差、度假、或忙其它)。
3.如果有客戶的生日、紀念日,則編制相關內容的短信或上門關懷、信函關懷、電話關懷。
4.當客戶再次入店消費時,營業員餐中重點關注,提供超值服務。
營業員將自己開發的客戶轉為正式客戶。
店外客戶開發。
尋找目標客戶。
1.網上查詢目標客戶。
準備資料登門拜訪。
電話開發電話形式聯系,公關客戶。
三、客戶響應規范。
1.客戶響應的表現形式:經過開發來就餐、回復短信、電話。
2.在開發客戶中,如果同一種開發方式客人沒有回應的,不要重復使用。要請示前廳經理,重新制定公關方案或由經理確定是否放棄開發。
四、客戶接待規范。
訂餐。
(1)營業員無論上班或休假手機都須在早上8:00—22:00之間保證開機。接到客人電話時,電話響起3聲內必須接聽,并且3分鐘內必須給客人回執房間安排的情況。
(2)接聽客人電話過程中,不要直接跟客人講“沒有房間或房間已滿”之類的語言,要真誠的幫客人協調或安排就餐。如果正常開餐時間的房間協調不出來,要告訴客人到幾點可以有房間。
(3)營業員根據客人喜好安排相應的房間。
五、客戶溝通規范。
1溝通分類迎送的溝通。
見面問候、送客溝通公共話題:天氣、健康、新聞(不要評論)、人文地理、風俗習慣。
不同的宴請性質宴請重要領導、商務宴請、家宴、旅游、朋友或同學聚會等。
特殊節日節日、生日、結婚紀念日、開業、升遷等對方比較重視的日子特殊人群。
領導、軍人、老人、小孩、孕婦、教師、司機、游客,根據不同的身份進行溝通。
對方喜好服飾、嗜好、特長、自以為豪的事情等。
企業文化的溝通。
餐飲活動策劃方案做篇八
“慶七天樂,優惠、美味等你來”
10月01日~10月07日。
提升客單價,促進銷售目標達成。
活動日期及商品活動
店內氣氛布置:入口展板,活動現場的氣氛營造,店內海報。
企劃部:負責活動宣傳。
策劃部:操作與跟進。
采購部:負責商品的.組織,到位。
財務部:負責資金到位。
店長:活動操作的總負責人,負責督促各部門的工作。
餐飲活動策劃方案做篇九
通過美食節活動,讓市民進一步了解餐廳、認識、喜歡,從而提升餐廳餐飲的競爭力。
實惠第一,大眾參與,體驗昔曰滿漢全席,今上百姓餐桌和星級親情服務。
精典的菜肴、布衣的消費,把美食和文化相結合,走食療、功效、價廉新路線。
餐廳菜肴很有個性化!
1、組織機構:餐廳
2、工作分工:營銷部經理總指揮
3、協調聯絡:餐廳總經辦
4、對外宣傳:營銷部經理出提綱,餐廳執行
5、客戶營銷:營銷部經理培訓營銷人員并指揮營銷隊伍
6、活動保障:餐廳財力、物力、人力
7、安全防護:保安部
(一)美食節活動籌備
1、引進菜肴原料,確定美食節的菜肴品種、價格以及優惠措施;
3、加強對外聯絡,協調合作關系,解決食品原料來源,確保原汁原味。
(二)美食節活動舉辦了解更多相關資訊請關注微信平臺
1、品牌、菜肴形象展示
1)主題:有滋有味、色、香、味、形再加上質、器、名。
2)方式:設固定的展區,制作成品展示。
3)形式:通過菜肴體驗,展示品牌及其文化形象。
4)互動:現場參入滿漢時期的抽簽模式,每天設一等獎一名“永州皇帝享受權”價值上萬元;二等獎二名‘‘宰相享受權‘‘價值三千元,現場開獎,營造活躍氣氛。
5)內容:a、菜肴的實物藝術形態;
b、菜肴的文化展示;
c、服務人員的儀表姿態。
d、展區設在餐廳大廳,讓菜肴系列成為吸引客人眼球的又一道風景線。
2、美食節促銷活動
1)主題:輕松體驗,更歡樂。
2)形式:價格優惠,借美食節開展促銷,留住老顧客,吸引新顧客,培育未來消費群體。
3)內容:在美食節期間,對消費者一律實行平民價格優惠。
3、美食節經營活動模式:
采用自助的模式經營,菜肴設置在餐廳大廳。
1、廣告宣傳費用:宣傳單20000張,每張0.15元,共計3000元;流動宣傳車八輛共計20xx元;短信群發二十萬條共計6000元;員工派發宣傳單和推車補貼費用20xx元。
2、抽獎獎品費用:按每天500元成本費用。
3、菜肴原材料費用:另計xx。
餐飲活動策劃方案做篇十
通過圣誕、元旦的策劃活動,擴大餐廳的知名度,加強與商務客戶的感情聯系,引導周邊地區居民的餐飲消費,從而取得一定的經濟效益和社會效益。
二、策劃內容。
1、砸金蛋。
日期:20__年1月1日--20__年1月10日
時間:中午12:00至13:00,晚上18:00至21:00。
活動地點:餐廳南大堂。
形式:
(1)娛樂活動帶動客房餐飲促銷。
(二)元旦宣傳安排。
電視臺、廣播、報紙、宣傳單頁、短信群發、市內led宣傳。
1、媒體:《張家口日報》《張家口晚報》《聯合資訊》、張家口廣播電臺、宣傳單頁、短信群發等。
2、宣傳方式:活動介紹,節目花絮,新聞跟蹤采訪報道、活動專題報道、活動錄音報道、會場圖片文字報道等。
3、宣傳時間:20__年12月26日-20__年1月10日。
4、宣傳頻率:
(1)報紙:《張家口日報》公告一次,各項活動介紹一次?!稄埣铱谕韴蟆饭嬉淮危侣剤蟮篮同F場圖片刊登共計五次。(后續)《聯合資訊》花絮及新聞報道三次,爭取一個頭版宣傳。
(2)張家口廣播電臺:以“圣誕化妝舞會”為主題,開辟宣傳張家口國際大酒店節目,每天5次,每次20秒。
(3)張家口國際大酒店網站、微信平臺,播出相關新聞,總體情況介紹,并配合五幅以上宣傳圖片。
餐飲活動策劃方案做篇十一
每一個節日的到來,餐飲和酒店都有自己的規劃,下面是小編幫大家整理的餐飲店鋪活動策劃方案,希望大家喜歡。
“慶七天樂,優惠、美味等你來”
10月01日~10月07日。
(提升客單價,促進銷售目標達成)。
活動日期及商品活動。
1。菜式,餐廳促銷,很多商家會推出相應的套餐,推出相應的菜式,以供消費者選擇。
2。制作:讓消費者參與到整個制作過程中,更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望。
3。觀賞:在消費者面前進行食品的制作,吸引消費者的注意力,也為餐廳增加無形招牌。
4。價格:通過價格來吸引消費者,不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌。
服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼“歡迎光臨”,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環境不十分滿意也不會退出。當然,主動招呼不等于硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客反感,避而遠之。
服務員在接受客人點菜時應主動向客人提供多種建議,促使客人消費數量增多或消費價值更高的菜點、飲料,一般可采用以下辦法:
形象解剖法:服務員在客人點菜時,把優質菜肴的形象、特點,用描述性的語言加以具體化,使客人產生好感。從而引起食欲,達到促銷的目的。
解釋技術法:通過與消費者的友好辯論、解釋,消除其對菜肴的疑義。
加碼技術法:對一些價格上有爭議的菜點,服務員在介紹時可逐步提出這道菜肴的特點,給客人以適當的優惠。
加法技術法:把菜肴的特色和優點不斷地加深和強調,讓消費者形成深刻的印象,從而產生購買的欲望。
除法技術法:于一些價格較高的菜點。有些客人會產生疑慮,服務員應耐心解釋,這樣會使客人覺得不貴,從而產生購買欲望。
提供兩種可能法:針對有些客人求名貴或價廉的心理.為他們提供兩種不同價格的菜點,供客人挑選,由此滿足不同的需求。
利用第三者意見法:即借助社會上有地位的知名人士對某菜點的評價,來證明其高質量、價格合理,值得購買。
代客下決心法:當客人想點菜,但或多或少還有點猶豫,下不了決心,服務員可說:先生,這道菜我會關照師傅做得更好一點,保您滿意,等等。
利用客人之間矛盾法:餐的二位客人,其中一位想點這道菜,另一位卻不想點,服務員就應利用想點的那位客人的意見,贊同他的觀點,使另一位客人改變觀點.達到使客人購買的目的。
有很多餐飲企業,對促銷時菜品的創新與開發不太重視,或者說投入不夠力度。認真研。
在客人就餐時,服務員要注意觀察客人有什么需要,要主動上前服務。比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再來一杯.而環顧四周卻沒有服務員主動上前,客人因怕麻煩可能不再要了。所以。在宴會、團體用餐、會議用餐的服務過程中,服務員要隨時注意,看到客人杯子一空即馬上斟酒,往往在用餐過程中會有多次飲酒高潮,從而大大增加酒水的銷售量。