隨著社會一步步向前發展，報告不再是罕見的東西，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。報告幫助人們了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
網絡調研報告篇一
互聯網技術的迅速發展，主要體現在家庭網絡和局域網的普及方面，現依據工商行政管理職能和互聯網發展現狀，將涉及網絡管理的有關問題報告如下：
一、由于網絡經濟已經成為一種日益普及的市場經濟形式。
作為主要履行市場監管職責的工商行政管理部門，對網絡的監管主要包括規范網絡經營主體、監管網絡經營行為、保護網絡消費者權益三個方面。規范網絡經營主體主要指的是網絡經營主體的注冊登記，監管網絡經營行為主要包括網絡不正當競爭和網絡欺詐行為，網絡消費者權益保護范圍較廣，主要表現為：網絡消費合同履行問題，主要表現為延遲履行、瑕疵履行、售后服務無法保證；網絡格式合同問題，主要存在著減輕、免除經營者責任的條款及其他不公平、不合理的內容；網絡支付安全問題和網絡消費者隱私權保護問題。國家工商總局要求加強網絡市場監管，要求嚴把網絡市場主體準入關，按照國務院《互聯網信息服務管理辦法》和《互聯網上網服務營業場所管理條例》的規定，嚴格對經營性網站和互聯網上網服務營業場所依法注冊登記。并且，對網絡衍生的虛假廣告、商業欺詐、不正當競爭、商標侵權、傳銷和侵害消費者合法權益等互聯網違法行為予以查處。實際上，監管對象和內容始終被界定在上述三個方面。
二、網絡違法行為相關主體的責任承擔。
當前的網絡違法行為除比較明顯的市場準入行為之外，更多的是涉及到廣告、合同和不正當競爭方面。主要分為三大類：一是無照和超范圍的網絡經營行為。這里面有一個是否監管到位的問題；二是網絡不正當競爭行為。主要包括虛假宣傳與虛假表示、低于成本價銷售、商標與域名沖突、網站名稱與企業名稱及域名沖突、違法提供有獎銷售（服務）、采用超級鏈接技術擅自使用他人服務內容、詆毀他人商業信譽等行為。三是網絡商業欺詐行為。最常見的方式是通過網絡發布虛假信息，欺詐外地的消費者及經營者。對網絡違法行為主體的責任承擔應該明確為“行為者承擔”原則，實踐中以互聯網內容提供商違法行為比較突出，以假公司發布網絡廣告為例，互聯網服務商往往對其提供的發布內容沒有適當、有效的審核程序，從而對第三方合法權益造成侵害。由此可知，互聯網服務商在網絡違法行為發生時往往擔負較為被動的角色，但無論怎樣，都必須對合法權益受到損害的第三方承擔直接或連帶責任。
三、針對網絡違法行為，工商行政管理機關可以分別依據《無照經營查處取締辦法》、《公司法》、《廣告法》、《合同法》《消費者權益保護法》等法律法規來分別予以規范，根據其違法行為的性質和規模，可以按實際情況做出罰款、取締、警告等行政處罰。
四、當前工商部門對市場經營行為的監管手段主要包括：
一是強制性的定期年檢；二是各種方式的巡查；三是根據舉報線索追查個案；四是不定期的短期集中整治。上述監管手段已經無法應付瞬息萬變的網絡市場監管。一般來說，違法的網絡行為發生時間普遍較短，改頭換面的速度較快，而且由于互聯網信息量相當巨大，對網絡信息的過濾和分析都需要相當大的人力、物力。具體分析，工商行政管理機關查處網絡違法行為有五大難題：一是對違法行為的管轄權確定難。依據《行政處罰法》第20條和《工商行政管理處罰程序暫行規定》第4條的規定，行政處罰應由違法行為發生地管轄。但互聯網不受時間、時間、國界的限制，只要具備上網條件，任何人都可以上網瀏覽；任何可以上網的地方，都可能看到違法網絡廣告。如何界定違法行為發生地和管轄權，是一大難題。二是對違法證據確定難。查處違法網絡行為關鍵在于證據的認定，而網絡電子文檔可以任意修改，不留痕跡，因此對網上證據的證明力存在爭議，且電子證據易丟失或任意刪除，當事人完全可以對違法事實加以否認。三是法律依據尋找難。網絡經營行為的特殊性使現有的法律法規不能完全適應對網絡行為監管的需要，給依法行政帶來困難。四是違法責任追究難。在網絡虛擬空間里，違法行為主體并未披露真實的經營地址和名稱，因而對違法責任人即使有真實的地址和名稱，有的違法者遠在外地，有的本身就是皮包公司，行政處罰執行極難。五是執法手段到位難。主要包括：對網絡監管的硬件設施不到位，沒有用于監控網絡行為的軟件設備，只憑人力來進行大海撈針般的網絡違法行為監管，根本不現實。
五、對網絡違法行為的解決及法律法規的完善。
當前，我國尚無專門對網絡違法行為進行調整的工商行政管理法律法規，工商機關現適用的《互聯網信息服務管理辦法》和《互聯網上網服務營業場所管理條例》都是側重于市場準入和信息網絡安全方面，對網絡廣告、合同和不正當競爭等等沒有涉及。而單獨的網絡廣告、網絡合同和不正當競爭卻沒有明確的工商行政管理法律法規可以調整。因此，完善現有的法律法規，加入對網絡違法行為的監管等內容，是勢在必行的。實踐中有一種說法是對網絡行為的監管要逐步實現從工商部門直接監控為主到以行業自律為主的形態轉變，但對追逐經濟利益的網絡經營者而言，明顯地缺乏自律的主動性。對網絡違法行為的解決，最主要的還是通過法律手段，才能確保建立完善有效的市場自律體系。根據以上分析，可以得出如下結論：法律必須強制規定網絡經營者的義務，尤其是互聯網服務商的義務，無論是網絡欺詐行為還是其它網絡違法行為，最后必然通過互聯網服務商來發布，如果后者沒有必要的審查程序，所有的監管努力都將付之東流。因此，加強對網絡信息發布者的監管是將網絡市場正本清源的惟一方法。按照屬地管理原則，對互聯網服務商的網絡違法行為進行全國范圍內的屬地監管，根據目前實施的經濟戶口管理的經驗來衡量，是可行的。
網絡調研報告篇二
為加快我市農村物流網絡體系建設，更好地服務于“三農”，根據國務院辦公廳轉發的六部委《關于推動農村郵政物流發展的意見》和浙江省交通運輸廳的有關通知精神，市交通運輸協會、市交通局綜合運輸處、市公管處組成課題調研組，對如何加快我市農村物流網絡體系建設問題進行了深入調研。
改革開放30年來，我市社會主義市場經濟體制不斷完善，全市農村流通體系建設進程加快，農村物流框架體系初步建立，物流網絡框架格局基本形成，農民的消費觀念和生活條件有了很大改善，初步解決了農民“買難、賣難”問題。
(一)農村物流網絡建設情況。
1、交通運輸、站場設施情況。截至20xx年底，我市農村公路里程已達8345公里，占全市公路總里程的87.2%，農村公路密度為104.41公里/百平方公里，100%的行政村通上路，城鄉一體的交通網絡初具雛形。
目前，全市擁有等級客運站62個，四級以下鄉鎮級客運站33個(其中簡易站18個)，港灣式停靠站4389個;隨著“1515”貨運市場三級網絡體系全面建成使用，一個以xx市老三區為中心、各縣(市)、區和中心鎮為節點的便捷快速的立體式貨運站場網絡逐漸成型。截止20xx年底，全市共有35個建成投入運營的貨運站場，6個在建在用的交通物流基地。
2、客運班車通行情況。20xx年全市共有農村客運班線350條，日均17145班次，農村班車2243輛，客位3.77萬個;除5個海島行政村外，3049個行政村通達了客運班車，通達率為99.54%;全市完成了3條一級網絡班線城鄉客運一體化改造，xx區、xx區、xx區完成了二、三級網絡公交一體化改造，除象山正在實施改造外，其余各縣市完成了二、三級網絡班線城鄉客運一體化改造。
3、郵政物流網點建設情況。郵政物流主要由速遞物流和普件物流組成，速遞物流主要以ems、報刊為主;普件物流以信件和包裹為主。從各縣市區農村郵政物流網絡體系現狀調查情況來看，物流網絡和樞紐體系較完善，信件投遞網點遍布全市任何一個居民生活點。據統計，寧波全市共有263個郵政網點，16條市內郵路，郵路達xx公里，通達全國各地的一、二級郵路23條，郵路達6530公里，1個分撥中心。
4、商貿物流網絡情況。寧波商貿物流網絡主要是由市商貿局和供銷社管理的農村商業網點和農資配送點組成。據xx縣商貿局同志介紹:該縣農村商貿物流基本形成了縣城設商貿配送中心、農資配送中心，18個鄉鎮設連鎖配送點、行政村設連鎖放心店的農村商貿物流三級網絡體系。隨著全市“鄉鎮連鎖超市、村級連鎖便利店”工程建設有力推進，寧波90個鄉鎮全部實現連鎖超市全覆蓋，目前已建立了以商務、供銷為主的“萬村千鄉”工程和農村商貿物流網絡。
(二)農村物流主要運作模式。
寧波農村物流配送資源主要集中在市供銷系統內的各商貿企業、經貿系統內的各生產制造企業以及郵政企業和交通運輸企業中，主要運作表現形式為以市場需求為前提，政府引導為方向，企業自主式經營為主體。
1、交通物流運作模式。農村交通物流主要由依托客運站場的客運班線和貨運站場的零擔聯托運組成。
(1)客運班線配送。除鎮海、北侖、鄞州完成客運公交一體化改造外，慈溪、余姚、象山、奉化、寧海完善了“城區-鄉鎮-村”城鄉客運三級網絡。借此網絡客運行業開拓了小件物流快運市場，加快推進農村物流發展。如奉化、象山客運班線與郵政合作，用客運班車帶送郵件、報刊等。
(2)貨運專業配送。貨運企業在農村物流體系中承擔第三方承運者角色，為農戶、制造業、商貿業提供運輸、配送任務。如金星物流有限公司，在xx區農村綜合物流貨運中心用地60畝，并在鄞州及寧波周邊鄉鎮設有營業網點及農村加盟點38家，為周邊地區的農村物流配套服務。慈溪公鐵聯運有限公司專門成立城鄉物流配送公司，購買20輛廂式貨車，統一樣式、規格、顏色、標識和服務標準，實行專業化、規范化管理。
2、郵政物流運作模式。郵政物流依托郵政自身強大的網絡優勢承接貨物運輸業務，其觸角可以深入到村。郵政物流以信件、報刊雜志和包裹為主，如鎮海郵政建設了基本完整的速遞物流配送網絡，形成了以長三角內次日遞為服務目標的“捷時報”快速郵運網絡和聯通城鄉的物流專用郵路。
3、商貿物流運作模式。商貿物流運作目前基本是自營配送，主要業務是為系統內供應商服務等。運營方式主要是將商品送到貨物集散中心(縣城配送中心)，再配送到各零售網點(鄉鎮配送站或農村放心店)。其中以新江廈、三江、加貝等幾家本地商貿流通企業和國美、蘇寧、聯華等外來大型連鎖企業為典型代表。此外，農資供應和管理由供銷社負責，按照農資專營的要求，建立專業的農資連鎖采購配送中心，制定連鎖加盟的準入標準，并對各連鎖網點實行統一采購配送、統一經營管理、統一標識品牌、統一質量標準、統一服務規范。
4、小件快遞配送模式。小件運輸企業是指經營快件包裹業務的快遞企業，此類企業網絡體系較完善，網點已經延伸到鎮、村，鎮村網點為附近區域居民提供攬貨和送貨服務，運輸工具多為面包車、小三輪車、電瓶車等，由于其靈活、便捷、價格便宜和門到門服務等因素在農村被廣泛應用。快遞業務操作簡單，在寧波發展迅速。
綜上所述，我市農村物流的基本特點是:一是以市場運作為向導，企業經營為主體，基本可以滿足農村物流需求;二是網絡完善，以村村通和放心店為標志，基本實現了物暢其流;三是站點星布，攬貨渠道多樣，基本適應農村物流季節性的特點。
(三)農村物流存在主要問題。
進入新世紀，我市農村物流雖有很大發展，但同發達地區相比，我市農村物流的發展，無論在理論上還是實踐中均處于初級起步階段，發展中還存在很多問題，主要表現在:。
1、政府多頭管理、影響市場發育。
農村物流發展涉及到交通、經貿、供銷等多個相關部門，導致了管理部門不統一、規劃布局不合理、物流網絡體系分散，有些地方出現了交通物流、郵政物流、商貿物流、農資物流交叉為農村物流提供服務，但又各自分屬不同部門管理，既浪費了配送資源又嚴重阻礙了農村物流統一市場的形成和發育。
2、運營主體分散，市場運作混亂。
經過多年的改革發展，全市出現了多種形式的物流主體，除原有的交通運輸企業、國有商業企業、農資物流企業外，還產生了專門為農業提供服務的小件運輸企業和個體運輸散戶等。據我們調研，各種類型的農村物流經營業戶遍地開花，其中鄞州有207家，余姚有240家，慈溪有201家，其它縣(市)區多的有100多家，少的至少也有數十家。農村物流主體數量多、發展迅速，但規模小、層次低、離散性強、組織化程度低。據調查，目前社會自由式的農村物流供給商處于無行業部門監管，經營行為不規范，與農民只是口頭協議，沒有運輸合同，貨主的合法權益得不到保護。其配送工具多為電瓶車、人力三輪車、殘的、摩的以及沒有營運證的9座以下小型面包車等，屬于非法營運，導致市場秩序較為混亂。
3、運營成本偏高，運作效率低下。
農業生產基本是以農戶為單位，生產規模小，產品不容易集聚，使物流運作組織難度增大，造成了農村物流運輸不能形成規模，一家一戶零敲碎打的格局導致了農村物流投入成本高、盈利空間小;同時，一些地區的地方保護主義現象，造成農產品跨地區銷售困難，增加了流通成本，也是農村物流成本偏高原因之一。
全市農村物流網絡體系建設已基本啟動，根據各地各行業的不同情況，出現了多種運作模式，并已經發揮了一定作用。但總體來說，仍處于起步階段。因此，怎樣加快推進和完善農村物流網絡建設，服務社會主義新農村，需要政府相關部門和全市物流專家及權威人士來共同關注。
(一)構建農村物流網絡體系指導原則。
1、整體性原則。農村物流系統是由相互作用和相互依賴的若干組成要素為了某一目標結合而成的整體。因此，在規劃時必須從全局和整體出發，各行業的分目標必須服從于整體目標。由于農村物流存在各種不同形式，不同水平的差距，所以只有在整體性原則的基礎上，統一規劃，分步驟、分行業實施，才能以市場為紐帶，把農村物流以及相關產業組合成有效的運作整體。
2、市場化原則。在構建我市農村物流體系的過程中，決不能靠政府手段強制推行，而是要始終堅持市場化的原則。要堅持政府推動、企業經營、市場運作為方向，用市場手段來發現不足，調整布局，使該體系得以不斷完善。
3、互補性原則。要充分發揮交通、郵政以及商貿各自的優勢，形成優勢互補，從而達到系統目標整體最優化。由于構建農村物流體系是一項系統工程，不是一個部門、一個行業可以完成的事。因此，只有達到互利互惠、協作共贏才能充分調動參與者的積極性，使這個機制得以長期穩定的運作。
4、因地制宜原則。由于農業生產具有自身的普遍性和特殊性，還由于我市各縣(市)、區城市化程度存在一定差異，因此在構建農村物流體系時必須始終結合當地實際，因地制宜地推行，以期能切實符合生產生活需求，切不可盲目的搞一刀切，否則脫離當地實際而建立的農村物流網絡體系將無法達到預期的效果。
(二)構建農村物流網絡體系的設想。
完善我市構建農村物流網絡體系大致可以分兩步走，具體設想是:。
第一步，從現在起到20xx年左右。
1、城市化程度相對高的縣(市、區)，以物流中心、快遞公司為主體，開展農村物流配送。根據調研，我市鄞州、北侖、鎮海、慈溪等城市化程度相對高的地方，由于實行客運公交化改造，所以以客帶貨的方式在這些地區已經不可行，但同時這些地區又有大量的聯托運和快遞網點。這些網點一般可以布局到主要鄉鎮及行政村。因此，在該地區構建農村物流網絡可以充分利用物流企業或快遞公司現有的網絡作為農村物流的節點，通過扶持幾家企業，在企業現有網點的基礎上去完善相對偏遠地區的節點，政府部門對新建農村物流設施予以一定年限的補助，以助其發展壯大。
經過完善后的網絡在一個縣(市)、區將形成若干個配送中心，主要負責縣(市)、區以外的到貨分撥和本區域內的貨物向外發送;縣域內的各個鄉鎮(街道)形成若干個配送站，主要負責鄉鎮(街道)一級的貨物配送到村以及該區域內的貨物收攬;在每一個行政村以“放心店”為依托建立一個聯托運網點，主要負責該村貨物的投遞及收攬。這種經營模式完全按照市場化運作規則操作，由市場自由調節，優勝劣汰。
這種模式在運作上:一是投入少。由于充分利用了現有的聯托運和快遞網點，因此可以避免重復建設，使企業可以少投入，在一定程度上有助于企業做強做大農村物流市場，使其成為企業新的利潤增長點;二是易成網。由于前期的網絡已初具雛形，只需做一些縫補工作，將網點布局聯結成網。同時，通過它來整合兼并目前存在的散小網點，可以有效改變我市物流業現狀，便于進行行業管理;三是見效快。企業很快能以其成熟的企業運作模式來推動這項工作，在較少的投入和較短的時間內，很快實現農村貨暢物流。但也有不少弊端:如貨損貨差問題。有些企業由于內部管理的原因，在造成貨損貨差現象時會帶來許多法律責任方面的糾紛。因此，農村物流建設要加強行業的監管，指導企業規范內部管理、提高服務標準，使人們能夠放心的將貨物交給他們。
2、城市化程度相對低的縣(市)、區，以農村客運網絡與郵政網絡、商貿網絡相合作的辦法，開展農村物流配送。在調研中，我們了解到，奉化郵政與交通之間將建立一種穩定的委托運輸關系。通過客運中巴車捎帶郵件、報刊到相對偏遠的山村，然后由郵政的投遞員分發到戶。同時也可以依托商貿網絡的“千村萬店”工程來完善村郵站布局及運輸配送問題。
在網點方面，郵政企業通過與客運場站合作，在市縣兩級客運場站設立貨物分撥點，同時與商貿系統推廣的“千村萬店”工程銜接，利用放心店做好村郵站布局;在運輸方面，郵政、快遞企業可以選擇兩個途徑，一種是將貨物集中到客運場站的分撥點，通過客運班車將小件快遞物資捎帶至村郵站，另一種可以借助超市配送車輛運送至村郵站;在投遞方面，則可以充分利用郵政系統的投遞平臺，由專職的郵政投遞人員負責村郵站貨物的終端投遞。
這種模式在運作上:一是有利于資源整合。該模式旨在發揮各行業的自身優勢，揚長避短，使物流資源得到有效整合，特別是能發揮郵政系統“郵址庫”的作用，提高投遞的效率;二是有利于降低成本。由于通過協作，降低了空駛率、提高了投遞率，各個環節都實現了效率的提升，因此成本相應降低，利潤空間相對增大;三是有利于互惠共贏。客運公司與郵政企業還可以在網絡上實行對接，通過郵政企業代理客票業務，將大大方便偏遠地區群眾的出行，同時也能提高與鐵路的競爭力。但也存在一些問題:一是利益分配問題。由于涉及幾個行業企業之間的合作，因此對于最終的利益必須做合理的分配，這就要企業之間做好協調工作，兼顧各方的利益;二是商業機密問題。企業間的協作還存在商業機密問題。企業將客戶的貨物托付另一企業承運、投遞，同時也就把客戶的信息告訴了對方，如何做到企業之間不挖墻角，確保農村物流健康發展是值得研究的問題;三是投遞時效問題。節點服務的好壞直接關系協作物流的成敗，一旦末端配送工作沒有做好，前端工作也就前功盡棄，因此郵政或商貿企業要改以往一天一投為一天多投、隨到隨投，確保投遞時效。
以上第一步，按城市化程度的不同分別走不同的發展路子，但不管怎樣發展，都是農村物流發展的初級階段，需要加大力度向高級階段發展。
第二步，20xx年后的一個相當時期。
到20xx年，農村物流網絡建設經過初級階段的摸索和運作，進入相對成熟階段。屆時，農村物流將會形成龍頭企業的雛型，我們要鼓勵大型企業通過整合、兼并、強強聯合等手段，以股份制的形式組建集團公司，變松散的網絡為緊密的網絡，將寧波的農村物流推向更高的水平。
該模式要求新組建的集團公司建設全大市的三級網絡，即在市級建立物流中心、縣級建立配送中心、鎮級建立配送站，負責全大市范圍內的農村物流配送一條龍服務。
這種模式在運作上:一是有利于規范化發展。通過集團化運作，可以在全市范圍內推行統一的服務標準，統一的經營品牌，無論是在速度、安全、時效、價格等方面，都可以得到有效保證，同時也有利于行業的監管;二是有利于集約化發展。通過大型的集團化公司運作農村物流市場，可以有效改變我市物流市場散、亂、小的現狀，做強做大我市物流市場;三是有利于常態化發展。集團化運作可以有效整合全大市范圍內的農村物流資源，同時也避免了協作物流涉及的企業間利益分配，因此有助于我市農村物流網絡常態化發展。這個階段所要解決的主要問題是:一主體組建問題。由于各縣(市)、區分別運作都會在該區域形成具有一定優勢的經營主體，由誰來牽頭組建全大市范圍的農村物流集團公司，需要政府來協調;二用地指標問題。要建設全大市范圍內的三級網絡，需要建立與農村物流相配套的場站和設施，這需要相當規模的土地資源來支撐，這對我市用地緊張的現狀而言，需要政府在土地規劃方面強有力的支持力度。
加快農村物流發展，促進農產品、生產資料及日用品在城鄉之間形成良性互動，是解決“三農”問題的重要途徑，也是農業經濟轉型升級的突破口之一。為了更好地促進我市農村物流發展，完善現代物流服務體系，結合調研情況，我們建議:。
首先，各級交通主管部門和行業管理部門要真正從思想上提高“服務三農”、“服務新農村建設”、“打造農村第三方物流市場”的認識，通過輿論宣傳，營造發展農村物流的濃厚氛圍。要充分發揮運管機構職責優勢，發揮營運車輛經營路線長、范圍大、接觸面廣的優勢，通過向廣大運輸經營戶宣傳發展農村物流的必要性和緊迫性;也可把宣傳農村物流同縣(市)、區里各種大型公益活動相結合，拓展運管部門發展農村物流的影響面;還可積極利用當地新聞媒體，進一步增強宣傳效果，從輿論氛圍上大力烘托發展農村物流的重要性。
其次，各級交通主管部門和行業管理部門要抓緊制定符合各地實際的發展區域綜合物流體系的科學規劃。市縣運管部門要組織力量，深入農村，走村入戶，開展以發展農村物流提高農民生活水平為主題的調研工作，要從農村各種貨物流量、流向、流時、商品的物流成本以及物流對商品流通的綜合影響力等方方面面入手，采集數據、制作文本。通過大量深入細致的調查研究工作，掌握第一手資料，摸準農村物流的一般性規律，制定出發展縣級區域綜合物流體系的科學規劃。由于農村物流建設涉及到多個部門，因此交通部門的規劃還要與相關部門的規劃做好銜接，避免重復建設。為此建議盡快理順農村物流網絡建設的領導體制，明確行業管理上的主管單位。
第三，要著眼與城鄉物流對接與規范上發展農村物流。寧波的城市化進程較快，城鄉差距較少，因此，在發展農村物流時應該與城市配送相結合，盡量不搞二元或多元體制。各縣(市)、區可以以康莊工程的“村村通”為載體;以縣鄉村汽車站點、專業合作社網點、商業流通網點以及農村集貿市場為依托;以發展集約化商品經營，夯實農林牧副漁生產基地，壯大農副產品加工企業，啟動第三方物流企業為基本方向，全方位建立縣城物流配送中心、鄉鎮農村物流配送站等，最終建成市、縣、鎮三級物流服務網絡體系，從而使城鄉物流無縫對接，暢通無阻。
一是要進一步加強農村物流基礎設施建設。各級政府應進一步加強農村康莊公路建設，繼續實施“村村通”工程。同時，加快農村貨運站場建設，努力擴大農村貨運網絡的覆蓋密度;扶持現有的農副產品專業市場建設，提高倉儲、運輸、裝卸搬運、信息處理等服務水平;加大力度扶持小城鎮配送中心和中心城市物流園區建設，完善城鄉物流配送網絡。有條件的地區可以組建區域性農村物流信息網，免費為農村物流企業發布信息，幫助物流企業建立農副產品物流信息管理系統，做好信息處理、發布和咨詢等服務工作。
二是培育壯大農村物流企業。農村物流的發展尚處于起步階段，迫切需要政府部門的大力支持和推動。培育農村物流主體，推進農村物流企業創新，是農村物流健康發展的組織保證。政府部門應通過政策引導，培育、壯大農村物流龍頭企業，將現有的農村運輸、倉儲、農產品加工、商貿流通等企業進行資源整合，鼓勵競爭、兼并和強強聯合，培育并推動物流龍頭企業做大做強，努力形成少數大型物流企業集團為主導與小型物流企業并存的格局，這樣不僅可以滿足農村物流多樣化復雜化的需求，同時為寧波農村物流向更高階段過渡創造條件。
農村物流活動的成本高、管理鏈條長、市場規范程度低，無論是產銷還是物流企業，都無法獨自承擔建設物流系統的重任，自建網絡既不現實也不經濟因此，企業應適當與當地資源聯合，利用自身的品牌、管理、信息和資源優勢，采用經銷制、代理制等合作方式，或者采取參股、聯營、合建等形式成立新型物流運營組織，開發農村物流市場各地政府部門應充分利用郵政網絡覆蓋面廣、可靠性強的特點，鼓勵物流企業與郵政部門合作，加強業務創新，提高農村物流市場覆蓋面。
物流管理和經營人才的缺乏嚴重制約著農村物流的科學運作，也是農村物流發展的最大制約因素因此，我們應加快農村物流人才的培養同時也要加強農產品物流設施、設備的研究開發，加大對保鮮技術和農產品深加工技術的研究，以提高農產品的附加值，提升農產品的價值另外也可以通過合資、合作等方式引進國內外物流企業的先進技術、管理和服務理念，以盡快提升我市物流企業的管理和運營水平。
標準化是現代物流發展的生命線，特別是由于農村物流的差異性特點，使農村物流的標準化建設工作更顯得非常重要在包裝、運輸和裝卸等環節，必須適應國內及國際貿易要求，積極采用國際標準或通用國家標準，大力推行和國際接軌的物流設施、物流工具標準，如托盤、貨架、裝卸機具、條形碼、車輛、包裝、集裝箱等，不斷改進物流技術，保證農村物流的發展從一開始就規范有序。
信息化建設是發展農村物流的重要保障因此要將農村物流的信息化建設作為提高農村物流效率的重點來抓在農村物流信息化建設過程中可以在原有農村經濟信息系統的基礎上，加強通訊網絡硬件的基礎設施建設，努力實現生產者、銷售者之間的計算機聯網;同時還可以將交通客運網、小件快運網與郵政分銷信息系統實行對接，真正實現共享資源、共用信息，提高物流信息化程度，降低物流經營成本。
市縣政府可在地方財政對農業的撥付款中，設立農村物流專項基金，主要用于農村物流基礎設施建設、物流信息體系建設、物流技術研發推廣等。
除此之外，交通運管部門則抓好對農村物流運輸車輛的經營許可、組建農村物流專用車隊等工作，切實加強“綠色通道”建設。供銷商業部門則進一步抓好千鎮連鎖超市和萬村放心店這一“千鎮萬村”工程建設，擴大覆蓋面，提高物流配送化程度。其他各部門也要積極支持農村物流產業的發展，在資金、土地、車輛通行等方面給予扶持。
網絡調研報告篇三
網絡信息技術的發展和應用，互聯網、快捷的信息獲取手段和通訊交流平臺，深深地融入到人們的工作、學習和生活中。然而，互聯網又是一把“雙刃劍”，在網絡建設飛速發展的，的學生是那些尚辨別是非丑惡的中小學生來說，對網絡的認識和使用了呢？網絡建設的確給學生的學習和生活帶來了的便利，地，了學生的學習和生活，但也不可以盲目樂觀的看待網絡發展對學生的消極，在現實中，仍有學生還在網絡的認識和使用上都有，關注中小學生使用網絡的情況必要。
根據，河源市紫金縣鎮上貧困的農村，給孩子買臺電腦對許多家庭來說是不小的負擔，許多中學生只能是通網吧上網，可是‘網絡’名詞對尚青春期，自控力的中學生來說的吸引力，許多學生長期沉湎于網絡之中，難以自拔，無心學習，成績直線下降。中學學生網絡使用情況，對60名學生了問卷調查，分別來自初一、初二和初三三個年級，調查問卷設計了20個選擇題，3個多選題，17個單選題。60名學生采用無記名填寫問卷，的性和代表性，本次問卷調查收回60份，問卷56份，對這56份試卷的分析，了和詳盡的材料，總體看來，中學學生使用情況有利有弊，利大于弊，大學生能夠網絡資源，但也問題，網絡素質有待。
網絡是一把雙刃劍，既有它的好處也有不好之處，究竟青少年對網絡認識多少，又是如何認識的，的上網情況又是如何？值得去關注。
將近有一半的學生接觸來認識網絡的，也有不少同學則是從朋友口中或在書上、雜志上電視上得知網絡，總體來看。可是當地經濟條件落后，學校電腦、投影儀等多媒體設備，學生對‘網絡’的認識陌生，甚至不知道‘網絡’是，又有何作用？由圖1知道，38的學生經常上網的地方網吧，這是高的數據，據，有不少學生迷戀網絡經常逃課上課，這是不好的，學校家長需要格外關注這分學生，引領使用網絡。
超過一半的學生每周上網次數在1至3次，將近一半的學生的上網次數選擇了，這說明了大同學對上網都能夠的控制住，不讓沉迷于網絡。的是，當地網絡仍未普及，大約1/4的同學沒上過網，這點當地學校和需要支持。
生活工作中，因其、快捷獲取信息的功能，互聯網人們生活不可缺少的一。但使用網絡的過長，會對網絡產生的依賴性，網絡的吸引，使在不使用的情況下經常覺得無聊，會不自主的用網絡來填補思想空虛，許多學生迷戀網絡無法自拔，荒廢了學業。那么，當初為何會使用網絡，這是值得探討的問題。
從結果可以看出，28的學生使用網絡是獲取信息，拓展知識面的需要，也在程度上證明了網絡信息交流渠道的地位。可是，值得注意的是，將近四成的學生是好奇而接觸網絡，可但詢問上網主要是做時，許多學生都說是玩游戲或聊天交友，而查閱學習資料卻少，這也客觀反映了學生在使用過程中的，學校和父母應該多加。
從三個圖中可以得知，大約一半的學生上網的確對學習會有，只要的上網，不但可以，而且還可以放松心情，這也說明了能夠的認識網絡，使用網絡。圖8反映出了，超過一半的父母不鼓勵孩子上網，上網會讓孩子沉迷，而將近30的父母則不過問孩子上網情況，從這幾個數據可以看護，父母對網絡的認識還存有，的認識網絡，孩子使用網絡，網絡素質有待。
如今是網絡信息飛速發展的時代，互聯網大大開闊了學生的視野，拓展了的知識面，給學生的學習和生活都帶來了。在肯定互聯網作用的同時，它的消極作用，對教育，學生容易沉迷網絡之中，教育孩子僅是家長的事情，學校和社會的事情，在調查中，不可的問題，學生上網次數過于頻繁，網絡素質不高，容易沉迷于網絡之中而無法自拔，以致學習成績；孩子上網，家長的，可是家長自身對網絡的認識，要么對孩子，要么就不過問，甚至會極力反對孩子上網，不好，對孩子學習生活會有。學校是學生學習的地方，一天中許多都在學校度過，校園文化建設沒能夠，學生是正叛逆期的初中生，不了精神需求，容易受周圍而漸漸沉迷于網絡之中，為此，學校文化建設，當地也要的支持，學生的業余生活。對那些沉迷網絡或即將沉迷網絡的學生，迫切需要措施來使用網絡。鑒于學校還網絡設施供學生使用，開設網絡課，將網絡知識培訓經常性工作到位，調動學生們的性，告訴互聯網寶庫可以做，如何才能利好寶庫，也要網絡使用道德規范，使學生上網時能夠比的自我控制、自我約束和自我管理，從而整體學生網絡的整體素質。
iptv（interactivepersonalitytv）又叫交換式窗體底端網絡電視，簡稱網絡電視，是一種基于互聯網的多媒體通信技術。網絡電視利用寬帶網的基礎設施，以計算機作為主要終端設備，通過互聯網網絡協議（ip）傳送電視信號，向用戶提供包括電視節目在內的多種交換式數字媒體服務。就其技術要素而言，國家廣電總局給出了更詳細的定義：網絡電視是以互聯網協議（ip）作為主要技術形態，以計算機、電視機、手機等各類電子設備為接收終端，通過移動通信網、固定通信網、微波通信網、有線電視網、衛星或其他城域網、廣域網、局域網等信息網絡，從事開辦、播放（含點播、轉播、直播）、集成、傳輸、下載視聽節目服務等活動。據調查顯示，網絡電視最大的魅力在于其適應80后及下一代年輕人的生活習慣，網絡電視的出現，使得這部分人的生活，逐漸從以客廳為中心轉為以電腦為中心。
隨著信息高速公路建設的進一步提速，網絡電視發展前景會更好。網絡電視運營商已經嗅到了網絡電視散發出的誘人“香味”，正積極開展技術創新，打造更加豐富的播放內容，做大網絡電視蛋糕。最近，中國互聯網絡信息中心發布了一份報告，報告認為，在現階段和未來幾年內，帶動互聯網繼續高速成長的最重要因素，將是多媒體的應用。專家指出，在未來的5年或10年，網絡電視將會很大程度上影響和改變人們的生活。
目前網絡電視在中國才剛剛起步，同樣存在一些不足與發展的制約瓶頸。其中主要問題有四個方面：第一，內容缺乏。由于受各方面原因的制約，網絡電視本身錄制的節目并不多，很多時候是聯合傳統電視進行網絡直播，缺少獨立的節目內容。第二，整合不夠。目前，網絡電視與傳統電視之間以及網絡電視臺之間的整合程度還不夠高，資源共享幅度還不夠大。第三，利潤較低。盡管現在網絡電視通過收費觀看，植入廣告等方式已經開始盈利，但是跟傳統電視還遠遠不能相比。第四，技術難題。目前的網絡電視技術還不夠完善，比如播放流暢性、信號強度等諸多技術難題，甚至個別電視臺為保持瀏覽量采用專用播放器的現象，這些問題的存在一定程度上制約了網絡電視的發展，需多部門聯合協調解決。
網絡電視的發展是傳播科技進步的必然結果，是各個方面的必然選擇，也是以較短時間、較低成本跨越數字鴻溝、實現社會信息化的有效途徑。它融傳統電視和網絡為一身，就要求它不僅具有傳統電視的特點，還要擁有互聯網的特性，我們不能僅僅用發展傳統電視的方法來發展它，還要注意區別它和傳統電視的不同點。它的健康發展要依靠內容提供商、網絡運營商、用戶、政府四者之間的協調：內容提供商要提供好的吸引人的節目，網絡運營商要提供高品質的寬帶接入和服務，用戶要樹立良好的消費習慣，政府要健全市場運營機制。只有四者齊動，協調平衡地發展，才能促使網絡電視進入良性循環的軌道。
總之，隨著網絡技術和寬帶技術的發展，網絡電視逐漸成為一種新興的娛樂模式，正在彌補傳統電視所欠缺的即時性、交流性和高度自由性，而傳統的電視收看也通過網絡這一模式得到了發展。也許，正是由于網絡電視有這些優點，人們才對網絡電視喜愛有加。
網絡調研報告篇四
北京郵電大學教授宋俊德曾指出“農村信息化不僅是能打電話、能上網，更應該滿足農民獲得、交換信息的需求。除了農村通信實現基本的‘村通’工程以外，信息化建設也必須得到重視”。“村通”的目的是要促進農業發展，而農業發展的出路是在于幫助農民找到致富的方法，而農村信息化恰恰可以實現這一目的。我們針對**基區所轄農村進行了實地的調研，并根據調研結果，提出此項報告。
**區下設兩鄉，共有行政村10個，總人口3.39萬人。根據實地調研，目前移動通信和固定電話業務已經全部覆蓋；寬帶互聯網業務除了海格村外，其他九個村實現了光纖到村、寬帶到戶；無線數字電視實現村村通。另外，**基區的十個村屯現已經具備了基于固定電話業務開通的平安互助功能，此功能不但實現了村民危難時能夠自救，而且還實現了村民之間的互助功能，是社會主義新農村建設的一個重要里程碑。
(一)在七個農村中小學中，除了海格村外，均開通了寬帶互聯網業務，實現了農村學生的互聯網內容教學，但在教育資源遠程共享方面，由于資金問題，均沒有實現。
(二)農村部分農民家庭購買了電腦，使用了寬帶互聯網業務，達到了在網絡上索取農業信息、與外界溝通的作用。截止到目前為止，全區共有517戶農民家庭使用了寬帶互聯網業務，占農民家庭總戶數的4.26%。農民目前對電視、互聯網的應用還基本停留在娛樂休閑上，還沒有真正把信息與生產有機結合起來，缺乏正確引導。
(三)所有的村均沒有建立信息服務站，沒有一個公共的、可供全村農民共享的信息服務系統，沒有專職人員負責農村信息服務的推廣和應用上的引導。致使絕大部分村民依然在沿襲傳統的耕作意識，從眾意識強，思想落后，距離建設新農村要求有一定差距。
近年來,我區農業信息化工作有了較大進展,但農民對農業信息資源的利用狀況并不十分理想。究其原因,一個帶有普遍性的問題是農業信息網絡推進鄉村后，入戶遇到了障礙,農業信息得不到廣大農民充分有效的接收和利用。主要有以下方面：
(一)農民的信息意識淡保農民的信息意識呈現出一定封閉性，主要表現為對信息情報反應遲鈍、缺乏應用信息的積極性、敏感性。因而對信息技術需求欲望低。這種現狀，使農村仍然存在著信息流、物流不暢，生產、銷售和需求相脫節，一些農產品被壓等壓價，甚至出現滯銷等問題。如何解決這些問題，信息化建設是當務之急，這一點必須形成共識。
(二)農村信息服務水平較低。農民自身滿足其信息需求的能力是十分有限的，農村專業信息技術人才匱乏。實現信息化，人才是關鍵。由于農業發展相對落后，信息技術人才很少，尤其是高素質信息技術人才更少。同時受經濟能力制約，很難吸引外地人才。
(三)農村信息服務推廣力度有待加強。農村信息服務推廣離不開政府統籌協調，才能使各個領域協調一致地將涉農信息有效落地，才能通過信息服務實現調整產業結構、擴大銷售渠道、提高農戶收入的目標。這不僅需要對此項工作增大人力、物力，更重要的是在前期的信息化服務推廣工作中，增大財政投入。由于財政困難，信息化建設缺乏專項資金扶持，加之村集體經濟薄弱，以致信息化建資金投入不足，嚴重影響了前期的信息化服務推廣工作。
(一)轉變農民觀念，提升農民素質，改變農村的風貌。農民可以通過上網查價格、上網查政策、上網選擇良種、上網銷售和采購，在網上聽課學習農業科技知識，網絡信息在農民心中會成為一種依賴，成為學習實踐、與外界溝通的橋梁。信息化不但能增長農民的見識，還會增強公民意識，漸漸學會運用知情權、管理權、監督權，村民民主自治的水平也將會明顯提高。
(二)推動農村產業結構調整，使傳統的生產方式發生變革。如今電話、電視、電腦多源的信息渠道使農產品價格公開透明，銷路增多，農產品坐地增值。市場化的農產品價格直接影響了再生產取向，也將自發地引起農村產業結構調整。譬如山西省應縣龍泉村以產胡蘿卜為主，過去沒有網絡，胡蘿卜找不到銷路，只好喂牛。自從有了網絡后,從未滯銷,而且價格高。通過網絡還從日本引進了新的優良品種。如今按訂單生產,遠銷東南亞。胡蘿卜種植面積達到了6000畝，占全村耕地的一大半。每年戶均收入兩萬元，人均6000元。胡蘿卜的大量生產，又帶動村里發展起了胡蘿卜科研、加工、冷庫儲藏等產業鏈。龍泉村先后上馬5座冷庫、4個儲藏庫、1個高產試驗中心。村支書劉建銀說：“鼠標和鍵盤已經成了新時代農民的鋤頭和鐮刀，是離不開的生產工具”。
(三)推動農村醫療、教育等社會事業加快發展。目前遠程醫療、網上門診、住院預約、遠程視頻診斷等等網上醫療功能均面向社會開放，極大方便了社會就醫途徑。另外，農民也可以通過互聯網了解各種疾病的防治、預防和保養。農村信息化工程帶來了農村遠程教育。通過有效建設遠程教育網，使農村中小學連上北京101遠程教育網，通過互聯網，成立好課堂。以此引進先進的教育資源，拉近城鄉教育差距，彌補農村教學資源的嚴重不足，緩解農村師資匱乏的問題。
(一)增強信息意識，加強組織領導。開展農村信息知識宣傳和教育，增強廣大干部群眾的信息意識，提高對農村信息化建設的重要性、必要性和緊迫性的認識。強化組織領導，成立專門領導機構，協調信息化建設各職能部門，通力協作，密切配合，形成一個強有力的組織領導機制。
(二)多方籌措資金，加大投入力度。農村信息化建設是高技術、高投入的社會公益性工程項目，必須依靠資金支持。一是政府每年財政預算中要有計劃地安排信息化建設專項資金；二是動員社會各界，特別是信息化建設職能部門加大投入力度，積極扶持農村信息化建設；三是千方百計向上爭取專項資金。通過信息化手段幫扶農村脫貧致富，培養有文化、懂技術、會經營的新型農民，實現農村跨越式發展。
(三)加強對信息資源的收集整理、加工增值和應用管理，建立完善的農村信息服務體系。宋俊德教授提出“內容建設比網絡建設更為重要，而這項工程通信運營商是無法獨自完成的，需要各級政府的支持”。宋教授建議“在通信運營商搭建了信息溝通的平臺后，各級政府、研究院所、科技單位應該有意識的在農村信息化問題上形成共識與合力，依據各自的長處為農村提供有指導意義的內容，如先進的種植方法、防災方法、預警信息等。同時，政府應該給予實施內容交流平臺建設的單位一定的支持，如財政、稅收等政策支持”。我區當務之急是建立完善的農村信息服務體系,應該在各村建立信息服務站，聘用專兼職信息員。作好信息分析和對未來農業經濟形勢的預測，較好地分析農產品生產和市場狀況，使一些農業信息對農民的生產經營具有指導性，推動農民對網絡信息資源的有效利用。并充分調動涉農企業、農產品經紀人、農村各專業協會、農研所、村干部的積極性，使各方面密切合作，形成集信息收集、加工、發布、服務于一體的農村信息服務體系，為解決農業信息進村入戶問題奠定堅實的基礎，實現信息內容的本地化，增強時效性、正確性和實用性，最終使信息服務惠及廣大農民。
(四)加強信息員隊伍建設，為加快推進農村信息化提供人才保障。人才是農村信息化建設中最重要的因素，要采取多種途徑和手段，加大培訓力度。一是對信息服務站的工作人員進行專業知識、業務能力等方面的集中培訓；二是積極探索合適的方式，組織引導龍頭企業、種養大戶、流通大戶、有文化的農民學習信息網絡知識，通過組建農民信息協會、農民科技協會等形式，開展“網絡聯鄉村，信息進萬家”活動，組織帶動農民上網利用信息實現增收；三是制定一些優惠政策，吸引計算機專業畢業的大學生到農村工作。
網絡調研報告篇五
xx市位于河南省西南部，是南水北調中線工程水源地和渠首所在地，是河南省面積最大、人口最多的省轄市，總人口為1080萬人，面積2.66萬平方公里，轄2區、1市、10縣，全市共有206個鄉鎮，4632個行政村，公路通車里程16625公里，基本形成了以高速公路和干線公路為骨架，以農村公路為脈絡，輻射城鄉，干支相連，四通八達的公路網絡，實現了鄉鄉、村村通油路的目標。
近年來，隨著交通基礎設施的不斷改善，xx市農村客運也呈現出良好的發展勢頭。全市現有客運企業26家，三級以上客運站23個，鄉鎮客運站197個，招呼站1450個，開通農村客運班線486條，農村客車20xx臺，鄉鎮通車率為100％，行政村通車率達到98％。一個以縣城為中心，以鄉鎮為節點，連接城鎮，輻射鄉村，方便快捷的農村道路客運網絡已初步形成，實現了“公路通、客車通、信息通、物流通”的目標，為繁榮農村經濟和社會主義新農村建設提供了良好的交通條件。當前，在各級交通運管部門的共同努力下，我市農村客運市場已逐步走上健康、有序、穩定發展的軌道，農村客運班線的通達深度、運力結構優化以及農民群眾出行條件的改善等方面都有顯著提高，較好地解決了農民群眾“乘車難”問題，農民群眾切實感受到了農村客運發展帶來的實惠和方便，這些成績的取得是我市運管部門貫徹落實科學發展觀的結果，是各級政府和職能部門配合、支持的結果，是我市各級交通運管系統干部職工積極努力的結果，我們的主要做法是：
農村客運網絡化工作涉及面廣，政策性強，困難很多，是一項綜合性的社會系統工程，為把這一造福人民的好事辦好，我們改變了“交通部門唱獨角戲”的作法，在工作中主動向市政府匯報，取得了政府的理解和支持，xx市人民政府辦公室對各縣市區政府下發了《關于加快推進農村客運網絡化建設的意見》，并在基礎較好的社旗縣召開了全市農村客運網絡化建設現場會，對社旗縣農村客運取得的成果進行了實地觀摩，通過典型引路、示范帶動，極大地促進了我市農村客運網絡化進程。各縣市區交通部門也積極向縣委、縣政府匯報，得到了縣委、縣政府的大力支持，為強力推進農村客運網絡化工作奠定了堅實基礎。
為了使我市農村客運又好又快發展，我市于xx年要求各縣在原有規劃的基礎上，對農村客運網絡化發展規劃進行修訂，規劃要體現以人為本，科學發展觀，要有可行性，可操作性、前瞻性，為此，我們做了以下工作：
（一）召開全市農村客運工作會議，制定了農村客運網絡化發展規劃的指導思想、原則及達到的目標，要求xx年底前，行政村通車率達98%以上，至xx年底，行政村通車率達100％。發展農村客運提倡一縣一網一公司，同一線路由一個公司經營，統一車型，顏色、標識，在制定規劃時，各縣要統籌規劃，全盤考慮，尤其是縣與縣交界處不能遺漏，盡量減少線路重疊，防止出現新的矛盾和糾紛。
（二）各縣所按照市局要求，積極向縣委、縣政府匯報，深入企業、鄉鎮、行政村、集貿市場進行調查研究，了解群眾的出行習慣、出行規律、行政村的數量、人口密度，哪些村已通車，哪些村未通車。根據群眾的流時、流向、流量、道路狀況，確定上什么車型，上多少車輛，什么時間計劃開通班車，掌握第一手資料后，各縣所制定了符合實際的農村客運近期發展規劃和中遠期發展規劃。
（三）發展規劃制定以后，管理部門決策有了依據，我們按規劃發展農村客運班線。兩年來，我市發展農村客運班線83條，農村客車442輛。當客運市場有變化時，我們及時對規劃進行調整，避免了審批班線的盲目性和資源浪費，保證了客運市場健康持續發展。
為了保證我市農村客運健康持續發展，我市對農村客運提出如下要求：
（一）各縣市區要在本轄區選擇兩條以上農村客運線路作為農村客運精品班線，農村客運班車標識統一采用“新農巴士”樣，新投入運營車輛實行統一車型，統一顏色，引導農村客運經營主體進行公司化改造，推行公司化經營、集約化經營，統一進站，統一調度，統一排班，統一結算，統一服務標準，提高安全和服務水平，通過示范推廣，全面推動我市農村客運的發展。
（二）各縣市區根據本地的實際逐步確定一至兩個車型，作為本地農村客車的品牌車，以提高農村客車的整體外部形象，便于管理，便于車輛售后服務。客運企業同一線路在新增車輛或更新車輛時，在顏色、標識、車型上進行統一，考慮到農村道路路窄、彎急、坡陡等特點，為保證行車安全，我市農村客車座位一般控制在25座以內，嚴禁不符合規定的客車參與農村道路客運。
（三）在發展農村客運線路時，各縣市區道路運輸管理機構要對道路進行實地考查，對符合安全要求的，在審批表上必須注明：“經實地考查，該班線道路狀況符合農村客車安全運行的條件”，方可辦理車輛營運手續。
（四）目前縣城通往鄉鎮的客運班線已基本滿足需要，下一步重點是注重發展鄉到村的農村班線，要以鄉鎮客運站為依托，依據當地實際，農村客運班車采取區域經營、循環經營、設置臨時發車點等靈活的經營方式，深山區、人口稀少地區可采取電話預約不定期發車等，提高農村客運的通車率。
（五）要處理好現有農村客運線路和新開農村客運線路的關系，在充分考慮方便農村群眾出行的基礎上，兼顧經營者的經濟效益，在充分發揮現有農村客運班線通達能力的基礎上，對不能輻射到鄉村的農民群眾出行特點，出行需求、客流量、流向、流時等因素進行調查摸底，原則上在不增加運力的前提下，適當進行線路延伸，防止運力過剩和產生糾紛，保持客運市場健康有序發展。一個縣有幾個公司經營的，要采取劃片經營，分線經營等方式減少經營者的矛盾和沖突。對經營農村支線、冷線客運的，實行冷熱線搭配、捆綁式經營，以提高道路運輸經營者參與農村客運的積極性。
（六）堅持“路通車通、路運并舉”的方針，力爭路通到，車通到，要統籌城鄉客運網絡和站點，引導車輛向農村延伸，促進城鄉客運一體化進展。
（七）要充分發揮鄉鎮客運站的作用，鼓勵和引導農村客車進站經營，至xx年底，鄉鎮客運站投入使用率要達到100％。
由于我市運管部門加強領導，精心組織，措施得力，農村客運得到了蓬勃發展，老百姓得到了實惠，得到了政府和群眾的理解、支持，受到社會各界的認可和稱贊。
近年來，在各級交通運管部門的共同努力下，發展農村客運工作得到了各級政府及相關部門的重視和支持，把此項工作擺上了重要的議事日程，按照“多予少取放活”的方針，各縣根據農村客運車輛的實際運行情況，對農村客車稅費實行減免，切實降低農村客運車輛運行成本，在落實好國家對農村客運實行燃油補貼工作的基礎上，有些縣搶抓機遇，務實高效，扎實工作，積極組織協調，優化了農村客運的發展的環境，為農村客經營者爭取到了實實在在的優惠政策，西峽縣運管所通過協調給城鄉公交車輛帶來了減免交通規費、工商稅收等多項優惠政策。淅川縣運管所對申請從事農村客運的經營者采取“優先開業審批、優先線路審批、優先安排班次、優先核定票證、優先年度審驗”的“五優先”行政傾斜政策。南召縣運管所針對班線開發初期大多是虧損經營的事實，根據線路情況確定了必要的靠線培育期3-6個月，靠線期間可對規費免征；對于效益較差，又必須開通的線路（冷線），其經營車輛可給予較長時間的經營期，免征30-50％的交通規費，從而激發了農村客運經營者的優越感，充分調動了農村客運經營者的積極性，為加快客運市場的發展提供了政策上的保障，確保了農村客運班車“開得通，留得住，有效益”。
為加強農村道路客運組織管理，建立良好的客運秩序，我市運管部門以客運線路為依托，積極引導，鼓勵農村個體運輸戶走企業化經營、規范化管理的道路。我市現在農村客運車輛都加入了經營資質在三級以上的客運企業，實行統一排班，統一結算，滾動發車的管理模式，使農村客運市場秩序井然，經營行為規范，給農村客運經營帶來了良好的經濟效益，同時也提高了經營者的抗風險能力，并在推行公司化經營的基礎上，努力發展農村客運精品班線，提高服務質量和服務水平，改善農民群眾的乘車環境，使農村客運朝著安全、快捷、舒適的良性軌道發展。如淅川縣運管所把淅川—香花線定為農村客運精品班線，將該班線上其他公司的車輛統一過戶到淅川交通運輸公司，這樣一條線路上由一家公司經營，統一了車型，統一標識，司乘人員統一服裝，統一安全管理，統一監督管理，統一分配收益等，成功地創建了淅川的農村客運精品班線。
發展農村客運是交通運管部門貫徹落實黨中央和國務院提出的以人為本，解決“三農問題”最直接、最有效的舉措，是實踐交通部提出的努力做好“三個服務”的具體體現，因此，我們很重視發展農村客運，始終把農村客運的安全管理作為重中之重。我們采取的主要做法是：一是強化安全責任。運輸企業是安全生產責任主體，我們督促企業建立健全安全生產管理制度、安全生產責任制，一級抓一級，人人頭上有目標、有任務、有責任，形成安全工作事事有人問，處處有人管，件件有落實的良好局面。二是注重對農村公路安全性考查。發展農村客運時，各縣運管所的有關同志親自對道路進行實地考察，對符合安全要求的，才予發展。三是所選車型必須是交通部汽車目錄上的車型；四是，強化司乘人員的安全意識。督促車輛進站經營，禁止“三品”上車、超載、強超、強會、疲勞駕駛等違規行為，落實交通部“三不進站，五不出站”規定，把事故隱患消滅在萌芽狀態。把好農村客運市場準入關、駕駛員從業資格關、車輛技術關，充分發揮運管機構駐站監督人員的作用，保證道路運輸生產安全。同時對全市3000余名乘務人員也進行了安全知識、法律法規、職業道德等方面的培訓，實行持證上崗制度，讓其充分認識安全生產的重要性，樹立安全經營意識，自覺遵守道路運輸管理和安全營運的有關規定；五是切實提高農村客運的抗風險能力。一方面我們實行農村客運公司化經營，另一方面我們利用客運班線審批、車輛年審等時機督促農村客運經營者按規定落實承運人責任險制度，要求其購買保險要足額、及時，確保一旦發生安全事故，能夠保證賠付。
各縣市區運管所加強了對農村客運市場的監督管理，開展了道路客運市場清理整頓工作，嚴厲打擊黑車參運、串線經營、欺行霸市等違法違規行為，嚴禁拖拉機、貨運機動車等非載客車輛從事客運經營行為，發現農村客車有超載行為的，均予以制止，并采取相應措施安排乘客改乘，維護客運市場的良好秩序，保護合法經營者的正當權益，維護農村客運市場的良好秩序。尤其加強對農村客運車輛的管理，規范客運經營者執行各項服務標準，落實普遍服務的義務，為農村群眾提供連續、規范的運輸服務。積極配合物價部門抓好運價規定，執行情況的監督檢查，切實保障了農村群眾的合法權益。在道路客運市場清理整頓中，我市運管部門查處違規客車846輛次，16名違規駕駛員被列入“黑名單”，被注銷從業資格證，客運市場秩序明顯好轉。
總之，發展農村客運，讓農村群眾坐上方便車、經濟車、安全車，是一項民心工程，形象工程，作為運管部門我們責無旁貸，一定要抓住機遇，務實工作，強力推進，使我市的農村客運工作在不久的將來再上一個新臺階，為加快社會主義新農村建設做出應有貢獻。
網絡調研報告篇六
cnnic每年發布兩次《中國互聯網絡發展狀況調查報告》已成慣例，但主要是從宏觀的角度，概括性地描述我國互聯網的發展狀況。而此次開展對網站短信息和寬帶服務的專項調查，則是對互聯網市場上出現的新業務、新應用的專項調查，使得調查能夠更深入、更具體地反應互聯網發展過程中的熱點問題。兩份報告互為補充，相得益彰。據悉，cnnic對此投入了大量人力物力，從調查方法設計、樣本的抽取、數據的采集、整理以及報告的撰寫均與每年兩次的《中國互聯網絡發展狀況調查報告》相同，由此，其工作量可見一斑。
報告顯示，網站短信息服務用戶平均每周使用網站發送短信息10.9條，58.4%的用戶每月使用網站短信息服務的花費不超過10元。另外，70.8%的寬帶用戶是通過adsl方式接入的，絕大多數家庭寬帶用戶采用包月或者包年的方式支付寬帶上網費用，其每月所支付的包月費用平均為92.3元。
調查顯示，對于網絡短信息，在使用網絡短信息的人群中，18-24歲的用戶所占比例最高，達到32.8%;其次是25-30歲的用戶，為29.1%;31-35歲的用戶占15.8%;35歲以上的用戶占16.6%;可以看出，網站短信息服務用戶大部分集中在18-30歲的年輕人，他們使用網絡短信息主要是為了與朋友溝通。
另外，本次調查還就網站短信息使用者的基本特征、網站短信息服務使用情況、用戶滿意度以及非網站短信息服務用戶不使用網站短信息服務的原因等進行了分析。比較有意思的是，對于擁有手機但是不使用網站短信息服務的互聯網用戶，其原因多種多樣：因為'不需要'而不使用的人最多，達到34.6%;其次是'沒有感興趣的內容'、'不知道怎么使用'以及'收費太貴'，分別有13%、12.2%和11.6%的用戶選擇;因為'工作太忙，顧不上'、'操作繁瑣'、'不了解該服務'、'上網不方便'等原因而不使用的用戶各占5%左右;3.7%的用戶擔心'不安全/不可靠';'沒想過'、'不習慣/不喜歡'、'內容太亂/不真實'、'擔心網絡病毒'、'手機無此功能'等也是用戶不使用網站短信息服務的原因。這讓我們一方面感覺到網絡短信息的市場容量還遠遠沒有飽和，另一方面，在網絡短信的市場開拓與市場培育方面還有很多工作要做。
在寬帶方面，報告對我國的寬帶使用、發展情況進行調查分析。調查顯示：寬帶服務用戶中，男性、30歲及以下、受教育程度在大專及以下的用戶占據相對主要地位，而學生、專業技術人員、企事業單位管理人員和商業/服務業人員所占比例相對較高。使用最多的寬帶上網方式是adsl，所占比例為70.8%。而絕大多數家庭寬帶用戶采用包月或者包年的方式支付寬帶上網費用;使用計時付費的家庭寬帶用戶大部分每月寬帶上網花費不超過100元，采用包月或者包年制的家庭寬帶用戶每月所支付的包月費用平均為92.3元。另外，針對現在寬帶服務，有一半的非寬帶服務用戶未來一年內肯定會或可能會使用寬帶服務，因此我國寬帶服務的前景比較樂觀。
專家稱，該調查報告從普通用戶的角度來反映對網站短信息和寬帶服務的看法和使用情況，將為政府和提供此種服務的企業提供參考數據，從而促進網站短信息服務、寬帶服務乃至我國的互聯網產業更加健康、快速的發展。
另外記者從cnnic獲悉，今后cnnic將繼續關注互聯網熱點問題，并展開相應調查，向公眾公布相關數據，為中國互聯網的發展提供準確、全面、深入的統計信息。
網絡調研報告篇七
近年來，__供銷社按照全國總社"新網工程"和自治區供銷社"四大體系"建設要求，緊貼縣委政府中心工作，堅持為農服務方向，堅持改革創新，著力推動農村現代流通網絡建設，先后投融資945萬元，新建改造經營網點13713m2，社有企業3家，農資配送中心1家，鄉級連鎖加盟店12家，村級農家店35家，行業協會3家，專業合作社6家。20__年實現商品銷售2300萬元、農資銷量3.2萬噸、農產品銷量0.6萬噸，分別占全縣社會總量31%、87%和11%，已成為推動農村社會化服務體系建設的一支重要力量。
以實施"新網工程"為抓手，整合基層供銷社現有的流通資源，打造集農村消費購物、農產品購銷等功能于一體的新型農村綜合服務中心。
一是參與新農村建設改造農村流通網絡。按照全縣新農村建設總體規劃，在鄉鎮政府駐地，結合小城鎮建設，對9家基層供銷社，15家綜合服務社全面改造。城陽供銷社聯合鄉政府投融資125萬元改造供銷社大院，建成占地6958m2的農貿市場，引進24家工商戶開展農產品購銷、日用消費品經營，供銷社用資產收益建成營業及辦公設施400m2，改變了城陽有街無市的現狀。小岔綜合服務社對原有門店進行拆除，聯合13家業主投資53.1萬元，建成22間營業房960m2，進行農產品收購加工、日用消費品經營，改造的基層社網點已成為新農村流通網絡建設的亮點工程。
二是整合網絡資源改造農村流通網絡。堅持有進有退的原則，多方籌資16萬元，對基礎好、輻射功能強的王洼、新集供銷社，建成區域性中心社。對基礎和效益較差，但有一定潛力的李寨、石岔、交岔等5個供銷社，改造成綜合服務社。堅持因勢利導、廣泛聯合的原則，引導農民經紀人和供銷社職工按照股份合作制原則自愿聯合、自籌資金120萬元，興建古城、新集農資批發市場，采取連鎖配送、"市場+協會"等方式，規范了農資市場秩序，農民買上了放心肥，年銷量1.1萬噸，市場占有率達到90％以上，基層社服務農民生產生活的作用得到充分發揮。
三是結合"新網工程"建設改造農村流通網絡。認真實施"新網工程"，依托"萬村千鄉市場"工程建設，按照"國家補一點、縣社擠一點、基層社籌一點"的籌資原則，先后籌資35萬元，在紅河、王洼等12鄉鎮發展農資連鎖加盟店12個，還對石岔、溝口等35個村的"夫妻店"、"代銷店"進行統一標準改造，農家店覆蓋了全縣29％行政村和100％鄉鎮。為增強為農服務功能，紅河、孟塬等供銷社利用庫房、院落等經營設施，引進河北客商建成2個面粉加工廠和1個飼草加工廠，年購銷1.7萬噸，助農增收120萬元，使基層社網絡為服務農民所用。
圍繞產業結構調整，積極創辦農民合作經濟組織，提高農民組織化程度，開通信息網絡，搭建農產品現代流通平臺，促進農業增效、農民增收。
一是創辦行業協會，搭建助農增收平臺。充分發揮供銷社資產、人才、網絡等優勢，聯合農民經紀人和民間農產品營銷組織，發起成立__縣農民經紀人協會和縣農村合作經濟組織聯合會，發展社員2963戶，帶動農戶1萬戶，占全縣農民總戶數23%，覆蓋種植、養殖、農產品運銷等行業，引領專業合作經濟組織圍繞產業結構調整，積極開展產前、產中、產后服務，開拓農產品營銷市場，搭建現代化流通平臺。近三年來，累計幫助農民推銷農產品2.5萬噸，實現銷售收入2988萬元。同時，積極推動行業協會上下銜接，千方百計自籌資金3.2萬元，聯合自治區農民經紀人協會邀請專家和科技人員舉辦農民經紀人電子商務、市場營銷知識培訓班3期，培訓農民經紀人及農民362人，提高了農民經紀人的綜合素質。
二是成立專業合作社，提高農民組織化程度。發揮供銷社的優勢，圍繞馬鈴薯蔬菜、紫花苜蓿、中藥材等特色優勢產業的開發，牽頭興辦農民合作組織9個，成為政府推動農業產業化經營的有力抓手。王洼供銷社圍繞馬鈴薯產業發展，聯合23名農民經紀人，50家種植、販運大戶，組建王洼馬鈴薯購銷合作社，帶動大量馬鈴薯外銷，使馬鈴薯售價較上年增加0.12元/公斤，畝均增收100元以上。紅河辣椒合作社以"黨支部+合作社"模式，引導入社農戶由42戶發展到830多戶，辣椒種植面積由80畝發展到6000多畝，入社農戶人均純收入1064元，占農民人均純收入的46%，被全國總社評為示范專業合作社。堅持"由供銷社推動，農村能人帶頭，群眾自愿參與"原則，支持農民經紀人韓萬里牽頭聯合農民社員46戶成立的城陽中藥材專業合作社，發展訂單藥材800多畝，年固定推銷地產中藥材200多噸。楊坪中藥材協會以新產品試種推廣為工作重點，做給農民看，領著農民干，被確定為鄉土人才"科技特派員創業基地"。__養雞專業合作社以當地特色土雞為主，實施規模化養殖，已納入總社"千社千品"工程項目。
三是借助信息網絡，開拓農產品流通渠道。為了拓寬農產品流通渠道，爭取自治區供銷社支持，20__年創辦了__農產品信息網站。網站開通以來，免費給農民提供1500多條有價值信息，收到了很好的促購促銷作用。20__年紅河鄉共種植辣椒、西瓜等8000多畝，總產2.5萬噸，縣農副產品信息網站發布辣椒銷售信息，讓辣椒等蔬菜搶得商機，銷售形勢全線走紅，全鄉80%的種植戶借助網絡做"買賣"，網上交易額達到50%。辣椒銷售旺季，通過農副產品交易網售出辣椒9700噸，占總產量的75%，實現銷售收入575萬元，助農增收40萬元，推動辣椒產業健康發展，有效解決了農產品賣難的問題。
堅持以現代營銷方式改造傳統經營網絡，按照"上聯龍頭保資源，中聯系統建網絡，下聯農民保供應"的營銷思路，充分發揮優質產品、龍頭企業和銷售網點的作用，加快推進農資網絡體系建設。
一是依托優質產品擴大市場。發揮裕豐公司龍頭帶動作用，做實總代理總經銷，先后與漢中化工、楊凌肥業、中農金合、銅凌二銨等生產廠家達成產品區域總經銷總代理，依托化肥產品的質量、價格優勢，優先發展以集中采購、統一配送為核心的新型農資營銷體系，提高了市場竟爭力，擴大了市場份額，目前已輻射到西吉、隆德、甘肅鎮原、環縣、莊浪、靜寧等地，形成了區域性農資商品集散市場。20__年銷售農資3.2萬噸，農膜370噸，總價值2750萬元，市場占有率達到87%，發揮了供銷社農資供應主渠道作用。
二是依托龍頭企業整合資源。隨著農資流通體制改革不斷深化，縣農資公司受歷史形成的政策性虧損掛帳等歷史包袱和機制不活的制約，經營業務逐步萎縮。我們及時采取"擱置舊的、發展新的"措施，組建了縣社控股、職工參股的裕豐農資有限責任公司。新公司輕裝上陣，圍繞農資主營業務，以現代營銷方式改造傳統經營網絡，從整合系統經營網絡入手，兼并、重組2家社有企業和4家基層社，大力發展連鎖配送，擴大輻射半徑，在網絡內通過電話、傳真、計算機信息體系開展預約訂購，推動了連鎖配送，及時把化肥、農藥等物資送到村到戶，服務到田間地頭，讓經營者和農民都得到了實惠。20__年裕豐農資公司實現銷售1.8萬噸，市場份額占到48%，已發展成為有一定影響力和市場控制力的龍頭企業。
三是依托銷售網點保障供應。抓住商務部"萬村千鄉市場"工程試點縣機遇，以縣城建有配送中心，鄉鎮有連鎖店，村有加盟店為目標，按照"整合、規范、延伸、提高"八字方針，以裕豐公司為配送中心，改造建設鄉級農家店12個，村級農家店36個，經區商務廳等單位驗收合格率為100%。同時，實施化肥、農藥、種子等重要農資商品的"放心"工程，堅持"一批一檢"、"一品一檢"和"先檢后銷"的管理制度，著力做到"四個到位"（質量管理、價格執行、技術指導、優質服務到位）和"六統一"管理模式（統一標識、進貨、配送、價格、管理、服務），杜絕了坑農害農現象發生，保證了農資消費安全。
近年來，__縣委、政府高度重視支持供銷社發展，認為供銷社根基在農村，主戰場在農村，服務的主要對象是農業和農民，重視、加強供銷社就是讓農業、農村、農民得利受益。
一是在政策上，制定出臺了《關于進一步推進供銷合作社改革與發展的實施意見》（彭黨辦發[20__]143號）、《關于加快發展農村合作經濟組織的實施意見》（彭黨發[20__]31號）、《關于加強全縣農業生產資料經營管理的實施意見》（彭黨辦發[20__]10號）、《__縣"萬村千鄉市場"工程實施規劃》（彭政發[20__]21號）等配套扶持政策。
二是在項目資金上，鼓勵支持供銷社參與地膜種植推廣等高效農業綜合開發項目，在每年農業生產資料供應旺季，都要調度一定的財政資金支持供銷社調運物資，并爭取固原市商務局把__縣"萬村千鄉市場"工程項目交給供銷社負責實施，扶持供銷社發展連鎖超市、農家店，在建設社會主義新農村中發揮作用。
農村現代流通網絡工程這項真正讓農民得實惠、企業得市場、政府得民心的建設新農村戰略工程，經過努力取得了一定成效。但還存在一些困難和問題：
三是將供銷社"農資進村"、"農產品進城"等連接產銷、雙向流通的網絡建設納入政府農村現代流通體系建設項目相關配套政策缺失。
四是要認真落實自治區政府將縣級供銷社經費納入同級財政的有關規定。五是對供銷合作社歷史形成的政策性虧損掛帳等等歷史包袱，要研究對策，妥善處理。
供銷社是發展農村經濟的重要力量，也是發展農民合作經濟組織的重要組織形式，對于做好農村現代流通工作具有重要的促進作用。黨委政府部門要加強組織領導，強化政策扶持，加大扶持力度，努力為供銷社參與農村現代流通工作創造良好的環境。
一是加強組織領導。按照建設社會主義新農村的要求，從發展現代農業、促進農民增收、維護農民利益的大局出發，與農業、農村、農民這個全局問題緊緊地聯系在一起，擺上重要議事日程，加強組織領導，狠抓政策落實，以實施"新網工程"為抓手，切實幫助解決供銷社推動農村現代流通工作中出現的重大問題和實際困難，發揮供銷社經營點多面廣、倉儲設施齊備的優勢，加大農村現代流通工作力度，不斷完善縣、鄉、村三級網絡，建立以集中采購、統一配送為核心的新型流通體系，提高企業運行質量，努力把企業做大做強，打造以城帶鄉、城鄉互動、功能完善、流動有序、誠信和諧的農村現代流通網絡體系。
二是加大扶持力度。要把供銷社發展農村現代服務業工作列入政府的現代服務業發展規劃和扶持范圍，落實相關優惠政策。要認真落實區政府關于縣級供銷社經費納入同級財政的規定。對供銷社發展農村流通，推進企業改革過程中下崗職工，要按照規定統一納入當地社會保障體系和再就業規劃。對供銷合作社歷史形成的政策性掛帳等問題，要研究對策，妥善處理。發改、財政、商務、工商、國土等部門支持供銷社依法開展煙花爆竹歸口經營、再生資源回收、農產品購銷等業務；對供銷社領辦的農村新型合作經濟組織優先列入農業綜合開發、扶貧開發、科技開發項目，積極支持供銷社拓展為農服務領域；對供銷社發展的農村綜合服務社、專業合作社及鄉鎮"連鎖店"、村級"農家店"，在證照辦理等方面，要簡化審核手續，提供快捷方便的服務。
三是維護合法權益。在推進農村現代流通發展中，要按照全國總社要求，切實維護供銷社的合法權益，防止和糾正隨意侵占、平調和處置社有資產，截留其資產收益的做法，不得隨意改變供銷社及其所屬企事業單位的隸屬關系，不要隨意變動供銷社的組織機構，保持供銷社組織體系的完整性。對占用供銷社土地、房產、經營網點、設施等，要有償使用，給予相應的補償，推動供銷社更好地服務新農村建設，使供銷社真正成為農民經濟合作的帶動力量、農村現代流通的主導力量、農業社會化服務的骨干力量。
網絡調研報告篇八
伴隨著互聯網的發展，信息網絡傳播隨之進行，同時，互聯網手段的不斷發達，資訊傳播方式和交流方式也越來越多，從早期通過論壇、網站、qq等傳播方式，到目前微博、微信、網站、app等方式，從早期單一的文字傳播到現在的動漫、視頻、周邊產品推廣，網絡信息不斷影響著互聯網生態。為了進一步了解、分析臨渭區新時代網絡意見人士的現狀及構成，經走訪座談、查閱調取相關資料等方式，客觀、真實反映新時代網絡人士統戰現狀。
1、網絡意見代表人士的類型。目前在我區有省級網絡媒體8家，中省涉渭網絡媒體8家，市級網絡媒體8家，均屬于在國家機關備案，規范運營，受到相關職能部門監督管理的新聞媒體從業人員。微信、微博、頭條等新聞媒體共26家，層次分為行政機關、主流媒體、非主流媒體三種形式。網絡意見人士具有流動性大，身份復雜，涉及各個領域、各個階層、各個群體，各種身份都有，而且政治立場和思想觀點復雜。
2、新時代網絡意見人士對外傳播話語權。一是根據傳播內容可分為內容偏正面和偏負面，我區網絡代表人士言論內容偏正面。二是網絡意見代表人士關注階層劃分，文化知識、鄉村風俗、政策法規、社會性議題類等，最受大眾歡迎的是社會性的議題類。其中我區關注量在百萬以上微信、微博有3家，均屬正面信息。
3、臨渭網絡媒介運行安全情況。從運行安全來看，目前我區的網絡傳播及網絡意見人士言論相對安全。
我區高度重視網絡意見人士的統戰工作，主動作為、積極施策。宗教領域深度調研工作中，對宗教領域的宣傳媒介進行調研，某宗教場所開設了對外宣傳平臺。我部領導高度重視，立即安排部署對宗教運行中的微信傳媒進行日常言論、觀點監測。今年以來，我部走訪宣傳、網信等部門，了解了相關部門對網絡意見人士工作的方法、內容、對象，初步形成了網絡意見人士數據庫。當前，網絡意見人士統戰工作、溝通方式方法單一，加之網絡意見人士話語權以迎合大眾網民心理為出發點，復雜性、任意性、時效性、流動性較大，因此統戰部門日常與網絡意見人士溝通交流以主流媒體意見人士為主。
1、網絡意見人士傳播言論存在無法監管的現象。網絡人士注冊的微博、微信傳播賬號、包括在網絡上傳播的信息，沒有在管理部門進行備案，言論信息發布具有隨意性、高頻性，主要以觀點輸出為主，不良言論的反饋機制不健全。
2、相關法律、法規的不完善。網絡意見人士作為一種社會事實已經存在，必須要以具體的法律法規加以規范，這是目前網絡意見人士管理中的最大難題。現網絡突破了主流媒體限制向網絡意見人士發展，管理更復雜，同時網絡意見人士傳播言論具有隱蔽性和流行性，存在法律盲區，較難管理。
3、網絡意見人士統戰工作跨部門合作機制尚未健全。管理部門之間平行協商已經不適應網絡的無邊界性與“點對面”的快速傳播特點，網絡意見人士統戰工作也具有了動態性。
1、構建適合于新形勢下網絡事務管理的體系。建議由宣傳主管部門牽頭，統戰部門參與，加強與涉及網絡、網絡意見人士管理的各部門溝通協調。組織開展網絡及網絡意見人士管理的座談會和研討會，逐步厘清各部門在網絡領域的職責和權限；對于網絡及網絡意見人士管理需要制定的必要法規和政策；倡導和鼓勵網絡界內部成立相應的沙龍場所，成立機構，并及時強化溝通，適時調整，有利于黨的統戰工作開展；倡導和鼓勵意見代表人士反映真實情況，積極參與公共決策，增強政治認同感，引導發出正面聲音。
2、建立網絡及網絡意見人士整體性管理機制。網絡及網絡意見人士管理是一項系統工程，涉及方方面面，事關多個部門。對于網絡上出現的危害國家和社會公共利益的網站和內容，網絡及網絡意見人士管理的相關部門已有一定的處理辦法，但是尚未形成日常治理和應急處理聯動機制。因此，網絡管理部門與其他相關部門間協同治理。這需要各方商討權責邊界，明晰各自的職責，建立各部門、其他社會組織、商業組織之間定期和不定期的磋商制度。
3、建議宣傳部門與互聯網違法和不良信息舉報中心合作。對于網絡管理部門而言，對涉及不良信息或網絡活動中的違法違規行為的網絡意見人士，在本部門執法權限內、職責范圍內調查核實，提出處理意見，反饋統戰部門，統戰部門有針性的予以思想交流、溝通。
網絡調研報告篇九
截至12月，我國網民規模達6.49億，全年共計新增網民3117萬人。互聯網普及率為47.9%，較底提升了2.1個百分點。其中，我國手機網民規模達5.57億，較20增加5672萬人。網民中使用手機上網的人群占比提升至85.8%;我國網民中農村網民占比27.5%，規模達1.78億，較年底增加188萬人。城鎮網民增長幅度較大，相比2013年底增長2929萬人。
中國大陸31個省、直轄市、自治區中網民數量超過千萬規模的達25個，互聯網普及率超過全國平均水平的省份達12個。分經濟區域看，東部地區10省中，有8省的互聯網普及率超過全國平均水平，中部地區6省中僅有1省，西部地區12省中有2省，東北部地區三省中有1省，不同經濟區域間互聯網普及率差異非常明顯。
中國的網民規模增幅持續收窄，非網民的上網意愿持續下降，網民規模的增速將繼續減緩。互聯網知識與應用技能的缺乏是造成網民與非網民之間互聯網使用鴻溝的重要原因。我國在推進互聯網全面普及的工作上取得顯著成效，互聯網普及率的省間差異有所降低，但發達省份與欠發達省份間差異仍較明顯，進一步推動欠發達省份的互聯網建設工作將成為一項長期工程。與此同時，盡管農村地區網民規模、普及率不斷增長，但是城鄉互聯網普及率差異仍有擴大趨勢，根本原因則是地區經濟發展不平衡，妥善解決城鄉數字鴻溝的方法仍然需要進一步探索創新。
手機接入持續增高家庭wi-fi普及水平高。
通過臺式電腦和筆記本電腦接入互聯網的比例分別為70.8%、43.2%，與2013年底基本持平;通過手機接入互聯網的比例繼續增高，較2013年底提高4.8個百分點;平板電腦使用率達到34.8%，網絡電視使用率已達到15.6%。我國網民在家里、網吧、工作單位通過電腦接入互聯網的比例與2013年基本持平，在學校通過電腦上網比例略有增長，在公共場所電腦上網使用率增長3.4個百分點，機場、咖啡館、餐廳等公共場所無線網絡環境的提供，使公共場所成為網民網絡辦公、娛樂地點的補充。
平板電腦成為網民重要上網設備，網絡電視開啟家庭娛樂新模式。平板電腦的娛樂性和便捷性特點使其成為網民的重要娛樂設備，并在高學歷(本科及以上學歷網民使用率51.0%)、高收入人群(月收入5000元以上網民使用率43.0%)中擁有更高使用率;隨著網絡技術和寬帶技術的發展，網絡電視融傳統電視和網絡為一身，其共享性、智能性和可控性迎合現代家庭娛樂需求，逐漸成為一種新興的家庭娛樂模式。家庭wi-fi的使用對家庭中高齡成員上網具有較強帶動作用，推動城市互聯網普及率的進一步提升。
個人互聯網使用安全狀況不容樂觀。
20，總體網民中有46.3%的網民遭遇過網絡安全問題，在安全事件中，電腦或手機中木馬、賬號或密碼被盜情況最為嚴重，分別達到26.7%和25.9%，在網上遭遇到消費欺詐比例為12.6%。本次調查顯示，有48.6%的網民表示我國網絡環境比較安全或非常安全，49.0%的網民表示互聯網不太安全或非常不安全。
我國個人互聯網使用的安全狀況不容樂觀。網絡安全的維護，需要政府、企業、網民三方群策群力，全體網民應致力于提高自我保護意識和技能，提高對網絡虛假有害信息的辨識和抵抗能力，共建安全的網絡環境。遭遇帳號或密碼被盜、消費欺詐等網絡安全問題以及各類信息泄露事件的曝光，嚴重影響到網民的網絡安全感知。當前網絡安全問題已成為公共安全的重要組成部分，應大力宣揚網絡安全，不斷增強廣大網民網絡安全意識，并營造網絡安全人人有責、人人維護網絡安全的網民意識;應不斷創新網絡安全監管機制和管理方法，堅持依法治理、源頭治理，共同努力為我國網民營造出安全、穩定、可靠、有序的網絡環境。
網民對互聯網的信任度有較大提升。
年，有54.5%的網民表示對互聯網信任，相比的35.1%，網民對互聯網的信任度有較大幅度提高;有60.0%的網民對于在互聯網上分享行為持積極態度，其中非常愿意的占13.0%，比較愿意的占47.0%。有43.8%的網民表示喜歡在互聯網上發表評論，其中非常喜歡的占6.7%，比較喜歡的占37.1%。本次調查顯示53.1%的網民認為自身依賴互聯網，其中非常依賴的占12.5%，比較依賴的占40.6%。
在轉型期，傳統社會的信任基礎受到沖擊，現代社會信任體系尚未健全，人們的社會信任度有所降低。網絡空間自我發展形成的信任機制，在逐步提升了人們虛擬空間信任度的同時，也漸漸影響到線下現實社會的交往、交易等場域，對實體社會信任的缺失也起到了一定的填補作用。此外，盡管一些網絡安全事件頻發，但整體上升的網絡信任比例體現出整體網民對網絡空間的包容程度在提升。網絡空間“新公共領域”的特征有助于成為社會沖突的“安全閥”，近年來，我國政府積極倡導、引導網絡參政議政，廣大網民通過互聯網通道評論時事、反映民生、建言獻策，網絡已經成為推進社會主義民主政治建設的重要力量。
互聯網基礎資源持續改善。
截至2014年12月，我國ipv4地址數量為3.32億，擁有ipv6地址18797塊/32。我國域名總數為2060萬個，其中“.cn”域名總數年增長為2.4%，達到1109萬，在中國域名總數中占比達53.8%。“.中國”域名總數達到28.5萬。我國網站總數為335萬個，年增長4.6%;“.cn”下網站數為158萬個。我國國際出口帶4,118,663mbps，年增長20.9%。
隨著政策支持力度的加大，互聯網基礎資源持續改善。首先，政府繼續加快互聯網基礎設施建設，2014年1月工信部頒布《關于設立新增國家級互聯網骨干直聯點的.指導意見》，有利于改善我國互聯網絡性能，推動互聯網產業地理布局;“寬帶中國2014專項行動”持續開展，進一步推動了互聯網寬帶的建設和普及。其二，2014年4g業務正式商用，移動運營商加大4g網絡建設，移動網絡基礎設施得到改善。
網民手機商務應用發展大爆發即時通信作為第一大上網應用，在網民中的使用率繼續上升，達到90.6%，其中手機即時通信使用率為91.2%，較2013年底提升了5.1個百分點。2014年，中國的網民手機商務應用發展大爆發，手機網購、手機支付、手機銀行等手機商務應用用戶年增長分別為63.5%，73.2%和69.2%，遠超其他手機應用增長幅度。長期處于低位的手機旅行預訂用戶年增長達到194.6%，是增長最為快速的移動商務類應用。
截至2014年12月，購買過網絡理財產品的網民規模達到7849萬，較2014年6月增長1465萬人。在網民中使用率為12.1%，較2014年6月使用率增長2個百分點。
2014年，在移動互聯網的推動下，個人互聯網應用發展整體呈現上升態勢。手機即時通信逐漸演變成支付、游戲、o2o等高附加值業務的用戶入口，以其龐大的用戶基數為其他服務提供了巨大的潛在商業價值。2014年第三方網絡支付業務的靈活性與創新性“倒逼”傳統銀行改革，銀行業的監管制度不斷約束第三方網上支付業務金融安全。第三方網上支付在阿里巴巴、百度和騰訊等互聯網公司的運作下已具備多種金融服務能力，對傳統銀行業務造成一定沖擊。由于收益率下滑和中國股市回暖帶來的分流作用，互聯網理財已基本結束了其用戶規模爆發式增長的態勢，增速開始放緩，同時新產品擴容速度也有所放慢。2014年，我國在線旅游預訂需求潛力進一步釋放，雖然企業競爭加劇盈利壓力突顯，但市場前景看好。各國對中國免簽和延長簽證時間的政策激發更多出境游需求。
全國使用計算機辦公的企業占90.4%。
截至2014年12月，全國使用計算機辦公的企業比例為90.4%。分企業規模看，19人及以下規模的企業使用計算機辦公的比例不足90%，其中7人及以下的微型企業使用計算機辦公的比例最低，僅為81.5%。全國使用互聯網辦公的企業比例為78.7%。全國企業固定寬帶接入比例為77.4%，是企業接入互聯網的最主要方式。全國開展在線銷售的企業比例為24.7%。全國利用互聯網開展營銷推廣活動的企業比例為24.2%。
我國企業互聯網基礎設施普及工作已基本完成，在辦公中使用計算機的比例基本保持在90%左右的水平上，互聯網的普及率也保持在80%左右，在使用互聯網辦公的企業中，固定寬帶的接入率也連續多年超過95%。但互聯網實際應用水平仍存在很大的提升空間。一方面，是采取提升內部運營效率措施的企業比例較低;另一方面，營銷推廣、電子商務等外部運營方面開展互聯網活動的企業比例較低，且在實際應用容易受限于傳統的經營理念，照搬傳統方法。隨著各類互聯網商業模式的發展，互聯網與經濟活動的全面結合深度、對傳統商業模式的影響和改革程度將進一步擴大，傳統企業與互聯網企業的分界將越來越模糊，互聯網將成為企業日常經營中不可分割的部分。
一線城市o2o市場綜合實力最高。
從各線城市發展水平上看，一線城市o2o市場綜合實力最高，環境因素、應用水平、發展潛力均高于二三線城市;二線城市o2o市場綜合實力高于全國平均水平3.6分，仍然具有一定的投資價值和開發潛力;三線城市o2o市場的綜合實力略遜于全國平均水平，其o2o網絡發展環境和產業支撐能力發展水平較高，具有一定的市場開發潛力。
從重點城市發展水平上看，橫向對比一線城市o2o綜合發展水平：北京遙遙領先，排名第一;廣州緊隨其后，排名第二;深圳超越上海，排名第三;上海和天津分列第四位和第五位。橫向比較省會城市o2o綜合發展水平，長沙、杭州位居前三位。橫向比較其他城市o2o綜合發展水平，蘇州、佛山、青島位列前三名，o2o企業在一線城市率先布局，通過迎合用戶需求迅速集聚大量o2o用戶的同時，用戶較高的消費能力和互聯網應用水平使得深度用戶數量更多，一線城市o2o中度和重度用戶占比共39.2%，其o2o消費正在由數量增長向質量提升轉變;二三線城市o2o業務布局正在逐步展開，巨大的消費潛力將使o2o市場進入增量增長階段。餐飲、休閑伴隨團購市場發展起步較早，o2o市場模式趨向于成熟，正在向服務精細化發展。與此同時，醫療和家政o2o的發展剛剛起步，用戶需求較為強烈，未來將具有較大的發展潛力。
手機成為網絡視頻的第一終端。
截至2014年12月，網絡視頻用戶規模達4.33億，比去年年底增加了478萬，用戶使用率為66.7%，比2013年底下降了2.6個百分點。2014年的新增網民對網絡視頻的使用率在50%左右，網絡視頻對新增網民的拉動作用減弱，從而導致網絡視頻的用戶規模持續增長，而使用率略有下降。
從網絡視頻用戶終端設備的使用情況來看，71.9%的用戶選擇用手機收看網絡視頻，手機成為網絡視頻的第一終端。在使用電視收看網絡視頻的用戶中，58.5%的用戶是通過智能電視收看，70.0%的用戶通過網絡機頂盒收看，其中廣電系的機頂盒和互聯網機頂盒平分秋色，市場占有率均在25%左右，iptv的市場占有率接近10%。
自網絡視頻進入中國，至今已有十余年的歷史。在這十年中，隨著風險投資的大量進入，網絡視頻行業迅速發展并成熟，成為休閑娛樂類的主要應用。目前視頻行業的格局基本確立，行業玩家都在商業模式上尋求新的突破。結合本次調查的數據，cnnic預測未來視頻行業會朝著以下幾個方向發展：一是多屏幕、一體化，pc、手機、平板、電視等多屏協同發展，互聯網電視將成為未來客廳娛樂生態的中心。二是下沉至硬件，平臺+內容+終端的方式會成為未來視頻行業的主流。此前的視頻行業中，大家爭搶的主要是內容，靠內容來吸引用戶，而未來，軟硬件結合的布局才是視頻巨頭拼搶的關鍵。三是上升至內容，內容依然是視頻網站的核心競爭力。在視頻pc端游付費用戶中占比超過30%手機游戲用戶中，付費用戶占到24.0%，并且月均付費不超過100元的用戶占付費用戶總量的72%。
pc網游的產品使用率相對集中，用戶規模排名前15位的產品中，騰訊公司占據8款，網易公司占據3款，搜狐暢游、完美世界、世紀天成和盛大網絡各占據1款。排名前15位的手機游戲產品中，網游8款，全部為騰訊公司所有;單機游戲7款，國外廠商占據4款，國內廠商占據3款。
從用戶規模、在線時長以及游戲收入等方面來看，pc網游吸引了最具價值的深度用戶，仍然是游戲市場的中堅。手機游戲的爆發式增長在2014年上半年達到最高峰，下半年開始逐漸進入洗牌期，并表現出穩中有降的趨勢，而預計在延續這一趨勢的同時，手機網游的份額將進一步擴大。2014年，隨著國務院發布在上海自貿區對游戲主機解禁的政策，電視游戲成為新的市場關注的焦點。從目前電視游戲市場的發展態勢來看，未來1年內將迅速占領市場的不是游戲主機，而是互聯網電視/盒子。預計20電視游戲市場將先由互聯網電視/盒子引爆，而游戲主機還有較長的路要走。近期，中國互聯網絡信息中心(cnnic)發布《第35次中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示，截至2014年12月，我國使用網上支付的用戶規模達到3.04億，較2013年底增加4412萬人，增長率為17.0%。
近期，中國互聯網絡信息中心(cnnic)發布《第35次中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示，截至2014年12月底，我國網絡購物用戶規模達到3.61億，較2013年底增加5953萬人，增長率為19.7%;我國網民使用網絡購物的比例從48.9%提升至55.7%。
2015-02-032014年團購用戶增長22.7%企業轉型效果顯現。近期，中國互聯網絡信息中心(cnnic)發布《第35次中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示，截至2014年12月，我國團購用戶規模達到1.73億，較2013年底增加3200萬人，增長率為22.7%。與2013年12月底相比，我國網民使用團購的比例從22.8%提升至26.6%。
2015-02-03中國互聯網接入：網民結構優化，接入設備多樣2014年，中國實現全功能接入國際互聯網20周年。二十年間，中國骨干網、寬帶網絡等互聯網基礎設施建設水平，以及ip數、域名數、網站數等互聯網基礎資源數量均已步入國際先進行列;此外，中國的網民數量在6月超過美國，躍居世界第一。
網絡調研報告篇十
隨著計算機技術的日益普及，網絡越來越成為人們傳遞信息、交流情感的一種重要途徑，被稱作報紙、廣播和電視之外的第四媒體。人們充分的認識到，作為雙刃劍的網絡媒體，在給我們帶來便捷的同時也帶來了輿情危機，正如一網友所說：“每個人都是一羽話語蝴蝶，同頻共振即可掀起輿論風暴。而互聯網給了每個人一只麥克風，每個人都可以成為記者、作家、新聞發言人，蝴蝶又有了麥克風，更容易形成話語聲浪、文化波濤”。所以，在新的歷史形勢下，如何更為有效地做好網絡輿情監管工作成為宣傳思想文化戰線亟待解決的問題。
網絡輿情的形成及網絡輿情監管工作的現狀：
面對不斷發展的網絡媒體。一方面，人們可以隨時隨地利用這種傳媒對某一事件、某一問題表達自己的情感，發表自己的看法，甚至煽動某些事件；另一方面，人們獲取信息的渠道和方式也日益多樣化，一旦有重大事件發生，如果一時不能獲得消息或不能及時得到準確的消息，就會通過網絡等獲取信息。“一邊是隨心所欲的發布信息，一邊是隨時隨地的獲取信息”，發布的是什么樣的信息、這些信息的怎樣傳播，獲取信息的人們的怎樣反應??這些都屬于網絡輿情的范疇，如何及時地發現這些網絡輿情，并根據其發展變化采取相應的對策，對其實施有效的監管，成為黨委政府維護自身形象、加強執政能力的必要手段。
就目前而言，大多數地區已經意識到網絡輿情對一個地方經。
濟社會發展有著不可忽視的影響，也建立起了最基本的輿情監管體系，可以開展網上輿情的采集、分析、處理等，但只局限于小范圍之內的，并沒有形成一個行之有效的監管體系。
網絡輿情監管存在的問題和不足：
節中還存在很多漏洞，很多責任主體單位還存在著不重視、不配合現象，影響了整個輿情處臵工作的正常開展。
造成輿情監管難的原因及對策：
分析來看，造成網絡輿情監管難的原因主要有以下幾個方面：
5、對網絡輿情掉以輕心，很多領導認為網絡僅僅是發泄情緒的途徑，對網絡輿情不愿聞也不愿管，懷著自生自滅的心態看待網絡輿情，也是造成網絡輿情難以實施有效監管的重要原因。
網絡是社會環境的組成部分，網絡輿情監管是一項系統的工程，他涉及到多個主體，需要社會的共同參與，面對新的歷史形式，我們的網絡輿情監管更應該按照“管疏結合”，以“疏”為主的原則開展。
2、密織社會監控網絡。網絡被稱作浩瀚的海洋，它無時無刻不在進行著信息的傳遞，單靠網絡監控系統只是杯水車薪，需要充分調動各主管部門、網絡文化管理機構的積極性，共同參與網上輿情監管工作，建立一種信息共享、高效運作、快速反應的輿情監控體系和機制。
3、建立突發事件預警機制。各部門單位要對自己轄區內的敏感問題、突發事件及時發現及時提報，對可能出現的網上熱點問題要充分估計、提前建立預案。要確定一名同志擔當前網絡輿情預警聯絡員，及時搜集與本單位有關的負面信息，及時與上級網絡管理部門進行溝通。
第一章：概述1.1建設背景。
隨著互聯網技術帶來網絡傳播的興起，以往在傳統新聞媒體上無法實現的個人表達自由的言論得到空前的發展。由于本身網絡的虛擬性、隱蔽性、發散性、滲透性和隨意性等特點，更多的人們愿意采用網絡這種渠道來表現真實的想法。
中國社科院發布《2008年中國互聯網輿情分析報告》指出：2008年中國互聯網繼續快速發展和普及應用，網民規模躍居世界第一位。網民對網絡的運用，已由初期偏于娛樂與交友發生轉向，網絡新聞使用率大幅攀升，第23次中國互聯網絡發展狀況統計報告指出：網民對“重大新聞我一般都首先從互聯網上看到”的總體認同度高達62%。網絡已成為社會輿論重要發源地。上述報告同樣指出：網民對“互聯網是我發表意見的主要渠道”的總體認同度高達43%。
府執政為民。眾口鑠金、積毀銷骨，嚴重破壞政府形象、降低政府公信力，甚至導致政府信任危機。
義
2.1、人力資源和社會保障行業輿情特點。
網絡輿情處臵機制不健全，不能適時果斷處理危機。
目前，各地人力資源社會保障部門效仿宣傳部門組成的網絡輿情工作小組，但尚未建議完善的網絡輿情工作的機制。一是工作缺乏預見性，部分領導或者工作人員對網絡輿情危機的認識不足。二是對于可能出現的危機后果估計不足，工作被動，涉及本部門的輿情被網絡炒作后，人力資源和社會保障部門則采取了回避的態度，這樣不但不利問題的解決，反而增加對立情緒，造成矛盾進一步激化。
指揮缺乏統一性，特別是多頭指揮，決策遲緩，有關部門層層匯。
報，不能及時果斷處理。
人社部門及工作人員缺乏處臵網絡輿情的技巧。
眾的質疑，往往保持緘默或封鎖消息，很少與網民進行良性互動和有效溝通。
網絡環境下，涉及人力資源和社會保障部門負面輿情使工作人員及單位形象受損,嚴重影響社會穩定。
2.2.1有效的部署工作人員。
關于網絡輿情引導的思考。
井陘礦區人民法院張杰。
近年來，隨著互聯網事業的快速發展，以網絡為載體的群體性事件接踵出現，受到各方關注。在網絡群體性事件中，各種信息借助網絡快速傳播，對現實中的事件起到推波助瀾作用，增加了處理難度。有些并不嚴重的事件經網絡炒作后常常以訛傳訛出現信息失真，人為使得事態復雜化。有些事件還由于網民的大量參與形成網絡暴力，侵害了當事人的合法權益。這些頻頻發生的網絡群體性事件給各級政府應對突發事件的能力提出了新的挑戰，也給社會穩定和網絡管理工作增加了新的難度。
確認識當前社會矛盾，理性合法表達訴求。三是牢固樹立“理性、平和、文明、規范”的執法理念。全面實施量化目標管理、辦案流程管理、內外監督管理，切實樹立起政法機關良好形象。
二是及時發布官方消息，做好輿情引導工作。網絡群體性事件的主要特點是參與人數多，信息傳遞量大，消息傳播速度快。在所涉及的事件中，絕大多數參與討論的網民并不是事件親歷者，但對事件表示出了高度關切，他們從不同途徑獲取信息后，很快通過網絡傳遞出去，使得事件的參與人數滾雪球般增加，信息量快速膨脹，最后形成了網絡群體性事件。針對這一特點，在網絡群體性事件的形成及化解過程中，有關方面必須及時發布信息。對此有關方面必須建立信息溝通機制，通過開設一些“網上熱線”或網絡互動活動，利用視頻、音頻、聊天系統等與網民交流，盡可能早地對網民的意見和訴求作出回應，在雙方之間搭建起信息溝通的橋梁。
引領網絡輿論的有序發展。堅持信息充分公開，提高黨政機關行政決策的透明度和公開度。積極培養網絡中的“意見領袖”，強化主流輿論，爭取中性輿論，孤立反動言論。四要強化隊伍培訓。注重吸納、培養高水平的網絡理論和管理人才、高素質的一線網絡評論人才、掌握尖端網絡信息技術的專業人才，通過業務和網絡技能的專業培訓，使網上輿情引導隊伍更加知識化、專業化，成為檢察機關駕馭互聯網的綜合性“通才”。五要盡快實現網絡立法。網絡立法是凈化網絡空間，減少網絡情緒型負面輿論的有效保障。
網絡調研報告篇十一
網絡產品的市場需求是怎么樣的呢？相關的調研報告有利于幫助管理者更好地了解網絡產品市場的走向。下面就隨小編一起去閱讀網絡產品市場調研報告，相信能帶給大家幫助。
我國，隨著互聯網技術的進步，上網費的降低，網民的高速增長，網上購物必將擁有一個更加廣闊的市場。目前，寬帶正在進入尋常百姓家，信用制度即將建立，網上付款系統逐步完善，所有這一切，都為網上零售走進普通大眾的生活奠定了必要的基礎。未來的都市人群，生存壓力將越來越大，為生存而競爭的時間將更加寶貴，網上購物可以緩解生活的緊張，正好滿足了這部分人的需求。接下來，就看電子商務經營者如何提供更為優質、便捷的網上服務了。
無論是傳統企業以網上分為開端，還是由傳統商店和網絡公司組成的合伙企業，都屬于網絡與傳統企業相結合的模式，以產品為基礎的網上零售商，當務之急是把互聯網的優勢與傳統的分銷能力結合起來，這是網上零售實現贏利的必由之路。具體地說，應在以下幾方面有所突破：
任何一家網上零售商，只用心吸引顧客訪問自己的網站還不夠，還必須留住顧客，樂意花錢購物，關鍵的問題是要讓顧客花錢方便。目前，網上購物支付已有多種渠道，貨到付款、郵局匯款、銀行轉帳、網上支付、利用會員卡小額支付等等，但依然不能忽視支付這個問題。比如，在北京、上海、廣州等大城市，大多采取貨到付款的支付方式，但這種方式對外地尤其是偏遠地區的客戶，就很難辦到，網上零售的很大一部分交易，就是因為這個因素而導致客戶的流失。所以，網上購物的支付手段還是越多越方便越能穩定客戶群。尤其是配送渠道，必須盡可能提高效率，以滿足用戶"節省時間"、"節約費用"、"操作方便"的諸多消費心理。
不斷發展并鞏固客戶群，自始至終都應當是網上零售商的認真對待的首要課題，現實社會客戶選擇商場受地域限制，而網上購物就不存在這個問題，鼠票一擊，可以周游全球的網上商城。目前，網上零售業強勁增長，而許多網上零售企業只是苦于新的客戶群增長緩慢。商業信息集團datamonitor在調查了七大工業國的7500位消費者之后，提供一份報告，目前，網上購物的模式實際上并未改變，但是，歐洲市場規模164億美元的電子零售營收，只是由14的潛在在線消費者所貢獻。這份報告還歸納出五種消費者類型：一是"抗拒型",根本不上網，占50%;二是"回避型"，上網但不購物，占9%;三是"幽靈型"，在線瀏覽，離線購物，占回復者的27;四是"穩健型"，為穩定的網上購物群，占8;五是"活躍型"，熱衷于在全球各大網上商城購物，占6。很顯然，后兩類是網上購物的忠實信徒，如果穩住這些人，網上零售商也就能大獲其利了。
網上購物者的流失有許多因素，但網站的網標意義不清、注冊表格太復雜、以及不標明價格而在交易的最后突然出現等因素，也是引起顧客抱怨的幾個常見問題。傳統商店在銷售商品的布局點，是一門深奧的學問，在網上的商品布局同樣是一門經營藝術，而且在很多方面不同于傳統商店的布局，絕不是隨便把自己的產品在網上公布一下就可以了。在網上展示商品，一定要適應客戶的瀏覽習慣，更要為消費者提供方便的操作。網站的搜索引擎是一個很好的檢索商品的工具，可以幫助客戶查詢很多種的同類產品，并且進行價格和性能的比較，這一點是適合網上消費者心理。此外，對流行商品的推廣，要進行網上、網下相結合的宣傳，以引起更大范圍內的關注。總之，網上零售一定要改變單純排列商品，坐等客戶上門點擊的被動銷售狀態，積極而創造性地探索適合客戶消費心理和需求的經營模式。
日前，香港貿發局發表一份最新研究報告，指出，隨著內地上網費的不斷下調，內地將形成一個潛力巨大的網上零售市場。這份報告認為，內地是全球第七大消費市場，網上零售業的前景將十分樂觀。
根據《中國互聯網絡發展狀況統計報告》的調查分析，目前制約國內網上購物發展的潛在因素，表現在以下方面：
其一，安全保障。
用戶認為目前網上交易存在的最大問題是，安全性得不到保障，這個比例占31.0，同時，產品質量、售后服務及廠商信用也得不到保障，這個比例是30.2。兩者相加高達61.2%，三分之二的人認為安全性得不到保障，那么，這就形成了網上購物普及和推廣的巨大阻力。所以，42.8的用戶采取貨到付款的方式，尤其是對于超過1000元的高額產品，73.3的用戶希望采取貨到付款的方式。如果安全保障問題得不到徹底解決，網上購物的最大瓶頸就難以突破。
其二，配送渠道。
由于安全沒有保障問題的影響，同時更是時效的低下，所以，在"用戶一般選擇什么方式進行商品配送"的提問項中，44.4的用戶選擇"送貨上門"服務。上門服務固然可靠，但對于商務網站來說，并不是最佳的配送方式，一是人力物力消耗過多過大，二是只適合本地而不宜外地擴展。對于網上購物現有的配送渠道，13.9的用戶感到"送貨耗時、渠道不暢"，而在"用戶由于何種原因進行網絡購物"的選項中，48.3的用戶為了"節省時間"，38.8的用戶為了"節約費用"，41.7的用戶追求的是"操作方便"。由此可見，渠道不暢是制約網上購物的主要瓶頸。
其三，品種局限。
在過去的一年中，用戶在網上實際購買過的產品比例最高的是書刊類，占58.0;其次是音像器材及制品與電腦相關產品，分別占34.4和33.7;除了通訊類產品占15.5、禮品服務占14.7外，只有生活、家居(11.6)和教育學習服務(11.8)超過了百分之十，其余的照相器材(3.6)、服裝(4.4)、家電產品(5.6)、體育用品(4.4)、醫療保健品(3.1)、金融、保險服務(2.6)等都只在百分之五及其以下。
在"用戶最希望網絡能更多提供的產品"種類當中，仍然是書刊(51.6)和電腦相關產品(41.0)，這個結果告訴在向我們提示什么呢?很顯然，這兩類產品的需求者大多是年輕人和在校學生，真正可以推動網上購物走向繁榮的"家主"或"家庭主婦"，并沒有行動起來，這不能說不是電子商務的最大缺撼。
對于"家主"或"家庭主婦"來說，購物還是愿意親身體驗在超市選擇商品時的樂趣，即便上網也不大習慣虛擬的購物活動，要改變這部分網民的消費方式和生活習慣，很難。正如金庸大俠所說，網絡再先進，不見得在網上購物就比在超市買東西要好。
網絡調研報告篇十二
1、制定網絡安全組織管理相關制度，指定了網絡安全主管領導小組、網絡安全員，專人負責，專人檢查，保障了網絡安全工作的正常運行。
2、加強網絡安全管理，通過上網行為管理設備全面檢查機關內網與外網的使用，進一步規范機關網絡使用者對網絡上各種應用的瀏覽與使用，對違反網絡安全制度的進行通報批評。
3、進一步擴大對網絡安全知識培訓面，組織信息員和干部職工進行培訓，切實增強網絡安全制度的落實工作，不定期的對安全制度執行情況進行檢查，從而提高人員安全防護意識。4、對網絡信息使用重點部門主要負責人簽署《網絡安全保證書》，明確網絡安全責任。
二網絡安全領域面臨的主要風險和安全隱患1.發現的主要安全隱患。
近年來政府門戶網站被篡改、網絡釣魚、sql注入和跨站腳本等帶來嚴重后果的攻擊事件頻頻發生，嚴重影響了人們對政府網站公信力的認可，經過數據分析，基于web的應用基本都存在安全問題，其中很大一部分是相當嚴重的問題。web應用系統的安全性越來越引起人們的高度關注。目前網絡中常見的攻擊已經由傳統的系統漏洞攻擊逐漸發展演變為對應用自身脆弱性的攻擊。與此同時，政府網站也因安全隱患頻繁遭到各種攻擊，導致網站敏感數據丟失、網頁被篡改，甚至成為傳播木馬的傀儡。政府網站安全形勢日益嚴峻，而政府網站被攻擊后造成的巨大政治風險、名譽損失、公信力下降已經成為電子政務健康發展的一個巨大障礙。
3.整體安全狀況的基本判斷。
結合我單位信息化現狀，根據前期初步調研結果及綜合風險分析并結合我公司多年信息安全規劃、建設、運作、管理的過程中積累大量經驗作出以下整改措施：
部署云安全服務平臺-網站預警監控及防護子平臺。
通過云安全服務平臺和先進技術架構及產品搭建的信息安全防護支撐中心形成的數據中心信息安全支撐體系、獨創的公共信息云安全服務平臺、定制化的安全服務體系將為開發區建設一個立體全方位無死角的高效安全防護體系，有效的保障各類業務的正常開展及穩定的開展，保護敏感數據信息的安全。
網絡調研報告篇十三
本文目錄。
xx年中國網民申請貸款情況分布中，有41.0%的網民表示申請過貸款。其中，通過線上渠道申請貸款占比30.3%，線下渠道申請貸款占比10.6%。而線上申請貸款渠道中，銀行網絡渠道占比最大，達到13.2%;其次是電商平臺，占比達8.2%;p2p小額信貸占比3.1%;金融搜索平臺占比達3.0%;其他金融機構線上申請貸款渠道占比2.9%。
艾瑞咨詢認為：一方面，銀行作為傳統貸款渠道，貸款風險小，利息較低，具有較完善的征信系統，加上互聯網的快速發展，銀行網絡渠道貸款的效率不斷提高，因此銀行網絡渠道成為網民最常使用的貸款渠道;另一方面，隨著互聯網金融的快速發展，電商平臺、p2p小額信貸平臺貸款門檻低，速度快，網民個性化的小額貸款需求不斷得到滿足，并逐步成為網民最常使用的網絡貸款渠道。未來，隨著電商平臺、p2p小額信貸平臺征信系統的不斷完善，將有利于促進其信貸業務的規范化發展。
xx年中國網民申請貸款的通過情況中，申請貸款通過的占比達到72.3%，未通過貸款申請的占比為27.7%。網民申請貸款最常用渠道的通過情況中，線下渠道的通過率較高，達到82.4%;在線上渠道中，銀行網絡渠道通過率最高，達到70.8%，其次是p2p小額信貸渠道，通過率達到64.8%;其他金融機構線上渠道排名第三，通過率達到62.4%;電商平臺排名第四，通過率達到61.5%。
艾瑞咨詢認為：一方面，網民申請貸款的資質審核嚴格，線下審核程序雖繁瑣，但是通過率較高;另一方面，線上審核程序較簡單，審核效率較高，且網民在銀行網絡渠道、p2p小額信貸渠道等申請的貸款所需材料獲取難度較低，因此通過率較高。隨著p2p理財的火爆增長，平臺需要提供更多的項目滿足投資者的需求，因此會在線下挖掘融資需求，并且還會引入其他小貸公司及電商平臺已有的融資需求，這些融資需求審核通過率較高。
xx年中國網民最常使用貸款渠道的最主要用途分布中，最常使用銀行網絡渠道申請貸款的用戶最主要用途是個人房貸，占比達到28.4%;最常使用p2p小額信貸的用戶最主要用途是創業需求，占比達到18.5%;最常使用電商平臺貸款的用戶最主要用途是個人消費貸，占比達到37.6%;最常使用金融搜索平臺貸款的用戶最主要用途是創業需求，占比達到17.1%;最常使用其他金融機構線上渠道貸款的用戶最主要用途是個人房貸，占比達到20.8%;最常使用線下渠道貸款的用戶最主要用途是個人房貸，占比達到34.9%。
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服務型黨組織創建是市委研究黨建工作新任務、順應發展新趨勢作出的一項重大決策部署，是當前和今后一段時期統攬全市黨建工作的總抓手，是全市各級黨組織必須下大力抓好抓實的一項繁雜艱巨的系統工程。在推進這項系統工程建設中，個人認為，構建基層黨組織服務網絡體系是當前最根本、最核心的重要任務。對構建服務體系的組織框架和功能定位，以及創建工作存在的主要困難和問題進行研究，顯得十分重要、迫在眉睫。
為此，我結合學習實踐科學發展觀活動的要求，以《構建基層黨組織服務網絡體系課題研究》為題進行調研，先后深入11個縣（區、市）召開座談會，并采取解剖麻雀、總結典型的方式，實地走訪15個鄉鎮（街道）以及8個村（社區），發放了xx余份問卷到機關、企事業單位、農村等各種類型各個層面的基層黨組織中進行了調查。同時，還通過互聯網和全國組織工作內刊了解其他省市的先進經驗。通過認真梳理、綜合分析、總結提煉，形成了。
現報告如下：
一、構建基層黨組織服務網絡體系的必要性。
（一）有利于順應基層黨建新任務的需要。黨的xx大指出，要“拓寬黨員服務群眾渠道，構建黨員聯系和服務群眾工作體系。”xx屆三中強調要“完善黨領導農村工作體制機制，強化黨委統一領導，黨政齊抓共管，農村工作綜合部門組織協調，有關部門各負其責的農村工作領導體制和工作機制”.基層黨組織服務網絡體系建設正是基于落實這些要求，總結全市各級黨組織的實踐探索提出來的，順應了新時期黨組織和黨員服務群眾工作的新形勢和新任務要求。
（二）有利于推進服務型黨組織創建。從落實服務型黨組織“五大體系”創建任務的操作實踐來看，構建基層黨組織服務網絡體系是推進創建工作的操作平臺和有力抓手，是構建其他體系的前提和基礎。只有抓好基層黨組織服務網絡體系，才能使各項創建工作任務真正落實到操作層面，實現整體推進。
（三）有利于促進科學發展。基層黨組織服務網絡體系以組建四級聯動服務機構為主要任務，必將推動縣（區、市）、鄉鎮（街道）、村（社會）三級服務模式和工作手段的轉變，促進各級各部門相關機制體制“廢、改、立”,加快鄉鎮機構改革進程，提高黨政機關和基層組織工作效能，為經濟社會科學發展營造良好黨務政務環境。
（四）有利于充分發揮基層黨組織先進性。基層黨組織服務網絡體系著力解決各級黨組織和黨員服務群眾、服務發展的平臺問題和渠道問題，是落實中央四個長效機制文件精神和實施基層組織先進性建設工程的重要措施，必將提升黨員教育培訓和管理工作水平，增強基層黨組織的凝聚力和戰斗，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用、黨員隊伍先進模范作用和干部隊伍骨干帶頭作用，進一步深化和拓展基層黨組織和黨員干部隊伍的先進性。
綜上所述，構建基層黨組織服務網絡體系是以改革創新精神推進基層黨建工作改革創新的需要，是各級黨組織充分發揮“推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧”作用的必然選擇。
二、基層黨組織服務網絡體系的組織框架和功能定位。
按照《中共遵義市委關于深入開展服務型黨組織創建工作的意見》有關要求，構建基層黨組織服務網絡體系，主要是以縣（區、市）、鄉鎮（街道）、村（社區）、組（小區）四級基層黨組織為依托，以黨員干部為服務骨干隊伍，以整合各類服務資源為手段，建立四級聯動的服務機構，形成全方位、多層次、多渠道的綠色服務通道，搭建上級黨組織服務下級黨組織、黨組織服務黨員、黨組織和黨員服務群眾、城鄉黨組織互幫互助、各級黨組織和廣大黨員干部共同服務科學發展的綜合性、多功能的服務平臺。通過認真總結全市各級黨組織實踐經驗，借鑒外地先進成果，我認為，四級服務機構網絡的組織框架和主要功能可作如下考慮：
（一）縣（區、市）組建黨務服務中心。主要是整合黨建工作任務和黨內服務資源，搭建“統一管理、綜合服務”的工作和服務平臺，主要功能包括：一是統籌運作全縣的服務型黨組織創建工作，統一管理各級基層組織服務網絡機構，協調縣級政務中心，為基層黨員干部群眾提供一站式的黨務政務服務。二是開展黨員發展、黨務咨詢、黨務公開、黨員教育培訓、黨員申訴受理、黨組織關系接轉、流動黨員管理、遠程教育信息或。
課件。
服務和承擔黨代會常任制、整頓軟弱渙散黨組織、實施“三關工程”、推進城鄉黨建一體化等黨內業務。三是搭建黨員干部學習、交流、互助的平臺，為黨員干部工作、學習、生活提供必要的條件和良好的環境。
（二）鄉鎮（街道）組建黨務政務綜合服務中心。主要是整合鄉鎮的服務職能和服務資源，搭建集黨務、政務和社會事務為一體綜合性服務平臺，主要功能包括：一是對接縣級黨員服務中心服務職能，整合黨內服務資源，開展黨內業務和服務黨員；二是對接縣級政務服務中心職能，開展全程代理服務工作，并整合鄉鎮站所資源，拓寬服務內容，減化審批程序，規范服務機制，為群眾提供一站式的行政審批、法律維權、綜治維穩、紛糾調處、遠教服務、信息咨詢、政策答疑、農技推廣、社會保障、文明創建、新農村建設等相關業務辦理和便民服務。三是積極為企業、公益性機構、社會中介組織服務基層、服務群眾提供便利條件。
（三）村（社區）組建黨員綜合服務站。主要是根據村（社區）“兩委”工作任務和群眾的生產生活需求，積極整合轄區內的各種服務資源，寓管理于服務之中，將服務資源進行細分，實行項目化的運作和管理，為基層黨組織、社會中介組織、企事業單位和黨員干部、志愿者隊伍、入黨積極分子參與到黨員綜合服務站工作來提供平臺和機制保障，更好滿足轄區群眾多樣化和個性化的服務需求。主要功能包括：一是對接縣（區、市）黨員服務中心、政務服務中心和鄉鎮綜合服務中心，一方面搭建開展黨務和服務黨員的平臺，另一方面為群眾提供行政審批和證照辦理等全程代理服務；二是立足村（社區）的職責和任務，有針對性地開展遠程教育、農技推廣、新農村建設、政策咨詢、稅費代繳、土地流轉、就業培訓、醫療計生、貧困救助、糾紛調解、“三關”工程、勞務輸出等便民服務。三是依托轄區內服務資源優勢，聯合相關企業、公益機構和社會中介組織或能人，采取無償或低償的方式，開設農資購銷、訂單農業、農技服務、金融保險、居家養老等服務項目，更好滿足轄區群眾生產（工作）生活的需求，進一步拓寬服務渠道，提升服務功能。
（四）村民組（小區）組建便民服務點。主要以組（小區）黨小組、遠教播放點或相關單位為依托，組建便民服務網點，延伸村（社區）組建黨員綜合服務站的服務鏈條。其服務功能根據服務點的人員能力、服務資源情況確定，主要功能包括受理代辦事項、反饋社情民意、宣傳政策法律、接受服務咨詢、調處鄰里糾紛等等，以及開展其他的有償服務項目。
三、基層黨組織服務網絡體系的組織框架和功能定位的可行性。
經調研認為，基層黨組織服務網絡體系的組織框架和功能定位立足市情實際，富有本地特色，便于實踐操作，現在付諸實施是順勢而為、借力而上，一定能達到事倍功半的效果。
（一）有基礎支撐。近年來，全市各級集中力量解決了基層黨組織辦公陣地、遠程教育等硬件問題，探索建立了村干部工資和養老保障機制、村級集體經濟發展扶持機制、貧困黨員幫扶基金等保障機制，實行了“公推直選”、“兩推一選”、黨務公開、黨代會常任制等黨內民主機制，各級基層黨組織在聯系和服務群眾中探索了許多行之有效的做法，為構建服務體系奠定了良好的硬件基礎、組織基礎和工作基礎。從全市實際來講，依托現有的基礎，將基層黨建工作重點轉移到構建服務體系、完善服務功能上來，是發展的必然趨勢，組建四級服務機構組織框架和功能無疑是操作性很強的一種模式。
（二）有經驗借鑒。從全市范圍來看，自省委實施基層組織黨的先進性建設工程以來，全市各級黨組織在構建基層黨組織服務網絡體系中積累不少的實踐經驗；從全國范圍來看，上海市、北京市、山東省、安徽省、河北省等省市在構建服務體系中總結的好經驗和好做法可供我們參考。因此，在組建四級服務機構工作中，可以結合本地實際，大膽借鑒吸收外地經驗，通過“高位嫁接”實現高起點創建，提升現有實踐水平，創造遵義自身特色。
（三）有政策保障。遵義市委三屆四次全會提出了《關于堅持“三抓”、著力打造“六大環境”、深入推進“一建雙創”的意見》，明確提出廉潔高效的政務環境的工作任務。另外，全國新一輪鄉鎮機構改革提出要明確鄉鎮“促進經濟發展、增加農民收入；強化公共服務、著力改善民生；加強社會管理、維護農村穩定；推進基層民主、促進農村和諧”的職責。這為“四級服務機構”的操作模式提供的政策保障，給基層黨組織結合本地實際、整合服務資源、延伸拓展功能預留了廣闊的政策空間。
四、基層黨組織服務網絡體系構建面臨的主要困難和問題。
在調研過程中，大家認為推進基層黨組織服務網絡體系建設，必須要強化服務理念、更新服務觀念，促進工作模式、服務手段的變革，但也發現許多問題隨著改革的深入和工作的推進，逐漸凸現出來，必須著力解決好以下三個方面的問題：
（一）影響創建工作推進的思想認識問題。一些地方和部分黨務工作者對服務型黨組織創建的內涵認識不深刻、領會不透徹，未能認識到構建基層黨組織服務網絡體系對推進創建工作的重要意義，工作缺乏緊迫感和責任感；部分基層干部、特別是基層黨組織負責人，未從根本上強化服務理念、轉變服務觀念，缺乏改革創新精神，習慣于傳統的管理模式和工作方法，不愿進行探索和嘗試，從而被動地接受任務，對基層黨組織服務網絡體系的功能設置缺乏系統思考、沒有深入研究，認識模糊、思路不清，簡單地理解為“湊合幾個單位集中辦公，統一制作幾塊牌子，能夠幫群眾辦幾件事”,從而造成重視不夠、投入不足，導致走形式應付交差。
（二）影響服務功能提升的機構設置問題。基層黨組織四級服務網絡作為一種全新的服務模式，要達到深化服務功能的要求，必須解決以下問題：一是縣級黨員服務中心和鄉鎮（街道）綜合服務中心的機構規格、人員編制等問題；二是鄉鎮（街道）和村（社區）的工作任務和服務職能整合、服務項目的規范設置、服務方式的改進等問題；三是各級基層黨組織整合服務資源的能力問題、服務隊伍能力素質問題、黨員隊伍參與積極性的問題，等等。
（三）影響服務資源整合的機制體制問題。基層黨組織四級服務網絡機構是一個上下聯動的服務實體，要實現聯動就必須從機制體制解決條塊管理、影響服務資源整合的問題，服務機構和服務項目的管理機制問題，等等。同時，還要避免新舊服務模式轉變過程中新產生管理體制不順、職能重復、資源浪費等問題。
（四）影響創建工作進度的保障機制問題。構建基層黨組織四級服務網絡體系必須硬件先行，但是一些地方辦公陣地陳舊、功能不完善，不能適應創建工作的需要，根據現有條件組建服務機構，存在低水平重復建設的隱患，一些地方硬件建設經費、創建工作經費投入明顯不足，導致推進乏力、進展遲緩，一些建好的服務機構無運轉經費保障，工作開展不正常，服務難持久。
五、解決主要困難和問題的對策。
針對構建基層黨組織服務網絡體系上述困難和問題，特提出以下建議：
（一）強化隊伍培訓。按照分級負責、分類培訓的原則，將各級黨組織書記、黨務干部隊伍（創建隊伍）、服務骨干隊伍作為主要培訓對象，把解讀創建內涵、提高思想認識、更新服務觀念、強化服務理念作為培訓的公共課程，并針對性地設置分類培訓課程，著力提高各級黨組織書記整合服務資源、研究解決創建難題、統籌推進創建工作的領導能力；著力提高黨務干部隊伍創造性推進創建工作的業務素質和創新能力；著力提高服務骨干隊伍的服務意識、服務素質和服務能力。
（二）強化組織保障。一是市委黨建工作領導小組辦公室成立服務型黨組織創建工作辦公室，抽調精干力量辦公，負責全市服務型黨組織創建工作統籌管理和協調指導；二是將縣（區、市）委組織部組織科、遠教辦的機構、編制及人員整合成黨務服務中心，明確為正科級常設機構，隸屬于縣（區、市）委組織部，下設組織科、遠教辦、常任辦，分別為副科級內設機構，承擔現有相關科室職責和黨員服務中心職責。三是明確鄉鎮（街道）黨務政務綜合服務中心為正股級常設機構。由黨（工）委副書記掛任綜合服務中心主任，另設三個正股級崗位，分別為常務副主任兼專職組織員（主持日常工作）和紀檢干事、遠教管理員，承擔現有的黨務工作、精神文明、紀檢工作、遠教工作和綜合服務中心新增黨務工作。四是按照鄉鎮機構改革設置綜合性辦公室的模式或根據職能相近、工作相關的原則，采取“一人多崗，一崗多責”的辦法，對進駐綜合服務中心鄉鎮站所的服務窗口和服務項目進行整合，確保綜合服務中心服務功能齊全、隊伍精干、運轉高效。五是明確村（社區）黨組織書記為黨員綜合服務站負責人，配備1至2名代辦員。根據村（社區）干部的人數，合理設置服務功能模塊，由“兩委”干部分別牽頭負責各塊工作，采取開展黨員設崗定責、黨員責任區、黨員服務承諾等活動或組建黨員互助組、自愿服務隊伍等形式，廣泛動員有服務能力的黨員、青年自愿者和各類人才根據各自的特長愛好參與到綜合服務站工作中來。六是村民組（小區）便民服務點負責人采取組織提名、群眾推薦的方式推薦產生，盡量物色有號召能力、服務能力、服務意愿和服務資源的黨小組長、村民組（小區）組長或能人擔任。
（三）強化經費保障。一是落實構建基層黨組織服務網絡體系經費。各縣（區、市）、鄉鎮（街道）按照創建方案制定規劃，落實經費預算。同時，積極采取部門幫扶、城鄉黨組織互幫互助、社會贊助等多種渠道籌集創建經費。二是落實四級服務機構運轉經費。各縣（區、市）、鄉鎮（街道）兩級要按照將四級服務機構運轉經費（包括基層黨建工作經費、黨員教育管理經費和遠程教育經費）按照本級財政收入比例納入預算，其中：縣（區、市）級黨務服務中心、鄉鎮（街道）黨務政務綜合服務中心、村（社區）黨員綜合服務站運轉經費預算分別不得低于每名黨員20元/年、50元/年、100元/年的標準。三是落實村（社區）干部的待遇經費。完善村（社區）民選干部待遇最低保障及動態增長機制和養老保障機制，進一步提高村（社區）干部福利待遇。四是落實服務機構辦公陣地。縣（區、市）級黨務服務中心、鄉鎮（街道）黨務政務綜合服務中心、村（社區）黨員綜合服務站盡可能依托現有辦公場所單獨組建，盡可能設立服務大廳、實行集中辦公、便于規范管理。
（四）強化服務功能。一是豐富服務項目，強化服務功能。按照“下放管理權限、減少中間環節、簡化審批程序、限定服務時限”的原則，積極打破條塊管理、服務資源分割的格局，將縣（區、市）、鄉鎮（街道）黨政機關和事業單位與群眾生產生活密切相關的行政審批和服務事項進行逐一梳理分類，形成“簡易可行、便于管理”的服務項目豐富到縣（區、市）和鄉鎮（街道）兩級服務機構中。同時，各級服務機構要拓寬思路、創新方法，結合實際，對各類社會服務資源進行有效整合，進一步豐富服務項目，拓寬服務領域。二是完善體制機制，強化服務功能。著力理順管理體制，進駐鄉鎮（街道）黨務政務綜合服務中心的人員實行雙重管理，業務由上級業務部門和本級單位指導，考核管理由鄉鎮（街道）黨（工）委負責。著力完善服務項目管理機制，縣（區、市）黨務服務中心和鄉鎮（街道）黨務政務綜合服務中心所有服務項目要明確服務范圍、工作流程、服務須知、服務時限等，建立健全一次性告知制、ab崗制、約時服務制、限時辦結制、服務承諾制、服務結果公示制等管理制度，便于服務對象辦事并監督；著力完善服務機構和人員管理機制，建立健全首問責任制、掛牌上崗制、崗位責任制、服務質量問責制、量化考核激勵等考核管理制度，切實規范服務管理。三是推進標準化建設，完善服務功能。通過總結各地經驗，提出構建四級服務機構網絡的指導性意見，明確硬件建設、基本服務功能設置、機制體制建設等考核驗收標準，推動基層黨組織服務網絡體系的制度化、規范化和標準化建設。四是創新管理手段，強化服務功能。積極適應信息化時代需要，組織開發基層黨組織服務網絡體系的網上辦公平臺，實現“上下聯動、橫向互動”,確保四級服務機構高效協調運轉。
（五）強化黨員參與。構建基層黨組織服務網絡體系，特別是黨員綜合服務站、便民服務點的建立，搭建的黨員服務平臺要發揮作用，必須從深層次去研究黨員參與積極性不高的問題，多形式多渠道加以解決。一是推進黨內民主、保障黨員權利。全面推行縣鄉黨代會常任制和黨務公開，保障黨代表和黨員對黨內事務的參與權、選擇權、知情權和監督權，推行公推直選、公推公選和“兩推一選”等選任辦法，保障黨員的選舉權和被選舉權，進一步暢通黨員的利益表達渠道，保障黨員的申訴權。二是強化黨內服務功能、關心愛護黨員。采取建立黨員關懷基金、建立黨內結對幫扶機制、開展“六訪六問”活動等形式，做好關愛特殊群體黨員生活；進一步拓展黨內服務功能，從工作上、學習上、生活上為黨員營造良好的環境，增強黨員的歸屬感；進一步優化黨組織設置，推行黨員分類教育管理，促進黨員提升自身素質，培養專長愛好，提升服務能力。三是找準利益結點，提高參與熱情。認真研究黨員參與服務的利益需求，盡可讓黨員在服務中實現自身的價值和利益。比如：建立表彰激勵機制，滿足追求政治榮譽或奉獻價值的黨員的需要；對既追求經濟利益，又追求政治榮譽或奉獻價值“雙重利益”的黨員，可采取“支部+協會”、“支部+企業+基地+農戶”的方式讓黨員參與到服務工作中來，還可以動員從事經營活動、有服務資源的黨員立足自身優勢開展無償或低償服務，使他們從中介組織、企業和經營活動中實現自身“雙重利益”.要探索建立無職黨員發揮作用的保障機制，盡可能為黨員開展服務工作提供必要的經費保障；四是完善管理機制，強化黨員責任。建立健全黨員服務群眾的激勵引導機制、考核評議機制，廣泛開展黨員服務承諾制活動，切實改進黨員評議工作，將黨員參與服務的情況作為評議的重要內容，作為評先選優的重要依據，落實黨員服務群眾的義務和責任。
（六）強化工作措施。構建基層黨組織服務體系是推進基層黨建工作改革創新探索和新實踐，不可避免地遇到改革阻力和工作難題，必須強化工作措施，扎實有序推進。一是強化領導責任，落實工作保障。將構建基層黨組織服務體系作為各級黨組織書記履行第一責任人責任的重要述職內容，強化責任落實與責任追究，切實為創建工作提供人力財力保障。對工作領導不力、重視不夠、推進不好的基層黨組織，對黨組織書記和副書記進行誡勉談話，甚至作出組織調整。二是強化督查調度，確保工作進度。市委黨建工作領導小組要堅持定期不定期地對各地創建工作進行督查和指導，及時掌握推進進度。同時，堅持定期召開工作調度會或研討會，組織各級基層黨組織相互學習借鑒經驗、相互研討困難問題，營造比學趕超的良好氛圍。三是及時總結經驗，指導面上工作。各級基層黨組織要積極總結和反饋構建基層黨組織服務體系的好經驗和做做法。市委黨建工作領導小組辦公室要經常深入基層調研，對各地實踐經驗的可行性和操作性進行反復論證，及時轉化為相關政策、制度或措施，用于指導各地創建工作，切實提高創建工作水平。
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隨著網絡技術的發展，互聯網已經成為人們獲取知識和交流信息的重要渠道。為了掌握上義中學學生對網絡的認識和使用情況，我們對上義中學的60名學生進行了問卷調查，結果發現網絡的發展大大開闊了他們的視野，拓展了他們的知識面，給他們的學習和生活帶來了積極影響，但仍舊尚存一些不可忽視的問題，校園文化還需進一步加強。
網絡使用?問卷調查?結果?存在的問題。
隨著網絡信息技術的發展和廣泛應用，互聯網作為一種方便、快捷的信息獲取手段和通訊交流平臺，深深地融入到人們的工作、學習和生活中。然而，互聯網又是一把“雙刃劍”，在網絡建設飛速發展的同時，我們的學生尤其是那些尚不能正確辨別是非丑惡的中小學生來說，他們對網絡的認識和使用是否同時得到了快速提高呢？網絡建設的確給學生的學習和生活帶來了極大的便利，極大地影響，促進了學生的學習和生活，但我們也不可以盲目樂觀的看待網絡發展對學生的消極影響，在現實中，仍有部分學生還在網絡的認識和使用上都有很大不足，所以關注中小學生使用網絡的情況十分必要。
據我們了解，河源市紫金縣上義鎮上一個比較貧困的農村，給孩子買臺電腦對許多家庭來說是一個不小的負擔，因而許多中學生只能是通過去網吧上網，可是‘網絡’這個名詞對這些尚處于青春期，缺乏自控力的中學生來說具有很大的吸引力，許多學生因為長期沉湎于網絡之中，難以自拔，無心學習，成績直線下降。為了掌握上義中學學生網絡使用情況，我們對60名學生進行了問卷調查，他們分別來自初一、初二和初三三個年級，調查問卷設計了20個選擇題，其中3個多選題，17個單選題。60名學生采用無記名方式填寫問卷，具有一定的真實性和代表性，本次問卷調查收回60份，有效問卷56份，通過對這56份試卷的分析，得到了真實和詳盡的材料，總體看來，上義中學學生使用情況有利有弊，但是利大于弊，大部分學生能夠有效利用網絡資源，但也存在部分問題，網絡素質有待提高。
一、網絡認識及上網情況。
網絡’是一把雙刃劍，既有它的好處也有不好之處，究竟青少年對網絡認識多少，又是如何認識的，他們的上網情況又是如何？這些值得我們去關注。
將近有一半的學生都是通過自己接觸來認識網絡的，也有不少同學則是從朋友口中或在書上、雜志上電視上得知‘網絡’，總體來看基本正常。可是由于當地經濟條件比較落后，學校沒有電腦、投影儀等多媒體設備，學生對‘網絡’的認識十分陌生，甚至不知道‘網絡’是什么，又有何作用?由圖1知道，38%的學生經常上網的地方網吧，這是一個相當高的數據，據了解，有不少學生因為迷戀網絡經常逃課上課，這是一種不好的現象，學校以及家長需要格外關注這部分分學生，引領他們正確使用網絡。
網絡信息技術的飛速發展，互聯網逐步融入到人們的學習，生活以及工作中，因其方便、快捷獲取信息的功能，互聯網已經成為人們生活不可缺少的一部分。但使用網絡的時間過長，會對網絡產生一定的依賴性，由于網絡的吸引，使他們在不使用的情況下經常覺得無聊，所以會不自主的用網絡來填補思想空虛，許多學生就是因為迷戀網絡無法自拔，最終荒廢了學業。那么，他們當初為何會使用網絡，這是一個值得探討的問題。
從以上結果可以看出，28%的學生使用網絡是因為獲取信息，拓展自己知識面的需要，也在一定程度上證明了網絡作為信息交流渠道的重要地位。可是，值得注意的是，將近四成的學生是因為好奇而接觸網絡，可但我們詢問他們上網主要是做什么時，許多學生都說是玩游戲或聊天交友，而查閱學習資料卻只有少部分，這也客觀反映了學生在使用過程中存在的不足，學校和父母應該多加指導。
從以上三個圖中可以得知，大約一半的學生認為上網的確對學習會有影響，但是只要適當的上網，不但可以減少影響，而且還可以放松心情，這也說明了他們能夠正確的認識網絡，使用網絡。圖8反映出了，超過一半的父母不鼓勵孩子上網，他們認為上網會讓孩子沉迷，而將近30%的父母則不過問孩子上網情況，從這幾個數據可以看護，父母對網絡的認識還存有不足，不能很好的認識網絡，指導孩子使用網絡，網絡素質有待提高。
如何才能充分利好這個寶庫。同時也要加強網絡使用道德規范使學生上網時能夠進行比較好的自我控制、自我約束和自我管理從而整體提高學生網絡的整體素質。
相信只要家長以及學校能夠通過正確的引導和采取必要的措施，上義中學的學生對網絡的知識和運用會變得更加理性，網絡素質會大大提高。
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為加快我市農村物流網絡體系建設，更好地服務于“三農”，根據國務院辦公廳轉發的六部委《關于推動農村郵政物流發展的意見》和浙江省交通運輸廳的有關通知精神，市交通運輸協會、市交通局綜合運輸處、市公管處組成課題調研組，對如何加快我市農村物流網絡體系建設問題進行了深入調研。
改革開放30年來，我市社會主義市場經濟體制不斷完善，全市農村流通體系建設進程加快，農村物流框架體系初步建立，物流網絡框架格局基本形成，農民的消費觀念和生活條件有了很大改善，初步解決了農民“買難、賣難”問題。
截至xx年底，我市農村公路里程已達8345公里，占全市公路總里程的87.2%，農村公路密度為104.41公里/百平方公里，100%的行政村通上路，城鄉一體的交通網絡初具雛形。
目前，全市擁有等級客運站62個，四級以下鄉鎮級客運站33個(其中簡易站18個)，港灣式停靠站4389個;隨著“1515”貨運市場三級網絡體系全面建成使用，一個以xx市老三區為中心、各縣(市)、區和中心鎮為節點的便捷快速的立體式貨運站場網絡逐漸成型。截止xx年底，全市共有35個建成投入運營的貨運站場，6個在建在用的交通物流基地。
xx年全市共有農村客運班線350條，日均17145班次，農村班車2243輛，客位3.77萬個;除5個海島行政村外，3049個行政村通達了客運班車，通達率為99.54%;全市完成了3條一級網絡班線城鄉客運一體化改造，xx區、xx區、xx區完成了二、三級網絡公交一體化改造，除象山正在實施改造外，其余各縣市完成了二、三級網絡班線城鄉客運一體化改造。
郵政物流主要由速遞物流和普件物流組成，速遞物流主要以ems、報刊為主;普件物流以信件和包裹為主從各縣市區農村郵政物流網絡體系現狀調查情況來看，物流網絡和樞紐體系較完善，信件投遞網點遍布全市任何一個居民生活點據統計，寧波全市共有263個郵政網點，16條市內郵路，郵路達xx公里，通達全國各地的一、二級郵路23條，郵路達6530公里，1個分撥中心。
寧波商貿物流網絡主要是由市商貿局和供銷社管理的農村商業網點和農資配送點組成據xx縣商貿局同志介紹:該縣農村商貿物流基本形成了縣城設商貿配送中心、農資配送中心，18個鄉鎮設連鎖配送點、行政村設連鎖放心店的農村商貿物流三級網絡體系隨著全市“鄉鎮連鎖超市、村級連鎖便利店”工程建設有力推進，寧波90個鄉鎮全部實現連鎖超市全覆蓋，目前已建立了以商務、供銷為主的“萬村千鄉”工程和農村商貿物流網絡。
寧波農村物流配送資源主要集中在市供銷系統內的各商貿企業、經貿系統內的各生產制造企業以及郵政企業和交通運輸企業中，主要運作表現形式為以市場需求為前提，政府引導為方向，企業自主式經營為主體。
農村交通物流主要由依托客運站場的客運班線和貨運站場的零擔聯托運組成。
(1)客運班線配送。除鎮海、北侖、鄞州完成客運公交一體化改造外，慈溪、余姚、象山、奉化、寧海完善了“城區-鄉鎮-村”城鄉客運三級網絡。借此網絡客運行業開拓了小件物流快運市場，加快推進農村物流發展。如奉化、象山客運班線與郵政合作，用客運班車帶送郵件、報刊等。
(2)貨運專業配送。貨運企業在農村物流體系中承擔第三方承運者角色，為農戶、制造業、商貿業提供運輸、配送任務。如金星物流有限公司，在xx區農村綜合物流貨運中心用地60畝，并在鄞州及寧波周邊鄉鎮設有營業網點及農村加盟點38家，為周邊地區的農村物流配套服務。慈溪公鐵聯運有限公司專門成立城鄉物流配送公司，購買20輛廂式貨車，統一樣式、規格、顏色、標識和服務標準，實行專業化、規范化管理。
郵政物流依托郵政自身強大的網絡優勢承接貨物運輸業務，其觸角可以深入到村郵政物流以信件、報刊雜志和包裹為主，如鎮海郵政建設了基本完整的速遞物流配送網絡，形成了以長三角內次日遞為服務目標的“捷時報”快速郵運網絡和聯通城鄉的物流專用郵路。
商貿物流運作目前基本是自營配送，主要業務是為系統內供應商服務等運營方式主要是將商品送到貨物集散中心(縣城配送中心)，再配送到各零售網點(鄉鎮配送站或農村放心店)其中以新江廈、三江、加貝等幾家本地商貿流通企業和國美、蘇寧、聯華等外來大型連鎖企業為典型代表此外，農資供應和管理由供銷社負責，按照農資專營的要求，建立專業的農資連鎖采購配送中心，制定連鎖加盟的準入標準，并對各連鎖網點實行統一采購配送、統一經營管理、統一標識品牌、統一質量標準、統一服務規范。
小件運輸企業是指經營快件包裹業務的快遞企業，此類企業網絡體系較完善，網點已經延伸到鎮、村，鎮村網點為附近區域居民提供攬貨和送貨服務，運輸工具多為面包車、小三輪車、電瓶車等，由于其靈活、便捷、價格便宜和門到門服務等因素在農村被廣泛應用快遞業務操作簡單，在寧波發展迅速。
綜上所述，我市農村物流的基本特點是:一是以市場運作為向導，企業經營為主體，基本可以滿足農村物流需求;二是網絡完善，以村村通和放心店為標志，基本實現了物暢其流;三是站點星布，攬貨渠道多樣，基本適應農村物流季節性的特點。
進入新世紀，我市農村物流雖有很大發展，但同發達地區相比，我市農村物流的發展，無論在理論上還是實踐中均處于初級起步階段，發展中還存在很多問題，主要表現在:。
農村物流發展涉及到交通、經貿、供銷等多個相關部門，導致了管理部門不統一、規劃布局不合理、物流網絡體系分散，有些地方出現了交通物流、郵政物流、商貿物流、農資物流交叉為農村物流提供服務，但又各自分屬不同部門管理，既浪費了配送資源又嚴重阻礙了農村物流統一市場的形成和發育。
經過多年的改革發展，全市出現了多種形式的物流主體，除原有的交通運輸企業、國有商業企業、農資物流企業外，還產生了專門為農業提供服務的小件運輸企業和個體運輸散戶等。據我們調研，各種類型的農村物流經營業戶遍地開花，其中鄞州有207家，余姚有240家，慈溪有201家，其它縣(市)區多的有100多家，少的至少也有數十家。農村物流主體數量多、發展迅速，但規模小、層次低、離散性強、組織化程度低。據調查，目前社會自由式的農村物流供給商處于無行業部門監管，經營行為不規范，與農民只是口頭協議，沒有運輸。
合同。
貨主的合法權益得不到保護。其配送工具多為電瓶車、人力三輪車、殘的、摩的以及沒有營運證的9座以下小型面包車等屬于非法營運導致市場秩序較為混亂。
農業生產基本是以農戶為單位，生產規模小，產品不容易集聚，使物流運作組織難度增大，造成了農村物流運輸不能形成規模，一家一戶零敲碎打的格局導致了農村物流投入成本高、盈利空間小;同時，一些地區的地方保護主義現象，造成農產品跨地區銷售困難，增加了流通成本，也是農村物流成本偏高原因之一。
全市農村物流網絡體系建設已基本啟動，根據各地各行業的不同情況，出現了多種運作模式，并已經發揮了一定作用。但總體來說，仍處于起步階段。因此，怎樣加快推進和完善農村物流網絡建設，服務社會主義新農村，需要政府相關部門和全市物流專家及權威人士來共同關注。
農村物流系統是由相互作用和相互依賴的若干組成要素為了某一目標結合而成的整體因此，在規劃時必須從全局和整體出發，各行業的分目標必須服從于整體目標由于農村物流存在各種不同形式，不同水平的差距，所以只有在整體性原則的基礎上，統一規劃，分步驟、分行業實施，才能以市場為紐帶，把農村物流以及相關產業組合成有效的運作整體。
在構建我市農村物流體系的過程中，決不能靠政府手段強制推行，而是要始終堅持市場化的原則要堅持政府推動、企業經營、市場運作為方向，用市場手段來發現不足，調整布局，使該體系得以不斷完善。
要充分發揮交通、郵政以及商貿各自的優勢，形成優勢互補，從而達到系統目標整體最優化由于構建農村物流體系是一項系統工程，不是一個部門、一個行業可以完成的事因此，只有達到互利互惠、協作共贏才能充分調動參與者的積極性，使這個機制得以長期穩定的運作。
由于農業生產具有自身的普遍性和特殊性，還由于我市各縣(市)、區城市化程度存在一定差異，因此在構建農村物流體系時必須始終結合當地實際，因地制宜地推行，以期能切實符合生產生活需求，切不可盲目的搞一刀切，否則脫離當地實際而建立的農村物流網絡體系將無法達到預期的效果。
完善我市構建農村物流網絡體系大致可以分兩步走，具體設想是:。
根據調研，我市鄞州、北侖、鎮海、慈溪等城市化程度相對高的地方，由于實行客運公交化改造，所以以客帶貨的方式在這些地區已經不可行，但同時這些地區又有大量的聯托運和快遞網點這些網點一般可以布局到主要鄉鎮及行政村因此，在該地區構建農村物流網絡可以充分利用物流企業或快遞公司現有的網絡作為農村物流的節點，通過扶持幾家企業，在企業現有網點的基礎上去完善相對偏遠地區的節點，政府部門對新建農村物流設施予以一定年限的補助，以助其發展壯大。
經過完善后的網絡在一個縣(市)、區將形成若干個配送中心，主要負責縣(市)、區以外的到貨分撥和本區域內的貨物向外發送;縣域內的各個鄉鎮(街道)形成若干個配送站，主要負責鄉鎮(街道)一級的貨物配送到村以及該區域內的貨物收攬;在每一個行政村以“放心店”為依托建立一個聯托運網點，主要負責該村貨物的投遞及收攬。這種經營模式完全按照市場化運作規則操作，由市場自由調節，優勝劣汰。
這種模式在運作上:一是投入少。由于充分利用了現有的聯托運和快遞網點，因此可以避免重復建設，使企業可以少投入，在一定程度上有助于企業做強做大農村物流市場，使其成為企業新的利潤增長點;二是易成網。由于前期的網絡已初具雛形，只需做一些縫補工作，將網點布局聯結成網。同時，通過它來整合兼并目前存在的散小網點，可以有效改變我市物流業現狀，便于進行行業管理;三是見效快。企業很快能以其成熟的企業運作模式來推動這項工作，在較少的投入和較短的時間內，很快實現農村貨暢物流。但也有不少弊端:如貨損貨差問題。有些企業由于內部管理的原因，在造成貨損貨差現象時會帶來許多法律責任方面的糾紛。因此，農村物流建設要加強行業的監管，指導企業規范內部管理、提高服務標準，使人們能夠放心的將貨物交給他們。
在調研中，我們了解到，奉化郵政與交通之間將建立一種穩定的委托運輸關系通過客運中巴車捎帶郵件、報刊到相對偏遠的山村，然后由郵政的投遞員分發到戶同時也可以依托商貿網絡的“千村萬店”工程來完善村郵站布局及運輸配送問題。
在網點方面，郵政企業通過與客運場站合作，在市縣兩級客運場站設立貨物分撥點，同時與商貿系統推廣的“千村萬店”工程銜接，利用放心店做好村郵站布局;在運輸方面，郵政、快遞企業可以選擇兩個途徑，一種是將貨物集中到客運場站的分撥點，通過客運班車將小件快遞物資捎帶至村郵站，另一種可以借助超市配送車輛運送至村郵站;在投遞方面，則可以充分利用郵政系統的投遞平臺，由專職的郵政投遞人員負責村郵站貨物的終端投遞。
這種模式在運作上:一是有利于資源整合。該模式旨在發揮各行業的自身優勢，揚長避短，使物流資源得到有效整合，特別是能發揮郵政系統“郵址庫”的作用，提高投遞的效率;二是有利于降低成本。由于通過協作，降低了空駛率、提高了投遞率，各個環節都實現了效率的提升，因此成本相應降低，利潤空間相對增大;三是有利于互惠共贏。客運公司與郵政企業還可以在網絡上實行對接，通過郵政企業代理客票業務，將大大方便偏遠地區群眾的出行，同時也能提高與鐵路的競爭力。但也存在一些問題:一是利益分配問題。由于涉及幾個行業企業之間的合作，因此對于最終的利益必須做合理的分配，這就要企業之間做好協調工作，兼顧各方的利益;二是商業機密問題。企業間的協作還存在商業機密問題。企業將客戶的貨物托付另一企業承運、投遞，同時也就把客戶的信息告訴了對方，如何做到企業之間不挖墻角，確保農村物流健康發展是值得研究的問題;三是投遞時效問題。節點服務的好壞直接關系協作物流的成敗，一旦末端配送工作沒有做好，前端工作也就前功盡棄，因此郵政或商貿企業要改以往一天一投為一天多投、隨到隨投，確保投遞時效。
以上第一步，按城市化程度的不同分別走不同的發展路子，但不管怎樣發展，都是農村物流發展的初級階段，需要加大力度向高級階段發展。
到xx年，農村物流網絡建設經過初級階段的摸索和運作，進入相對成熟階段。屆時，農村物流將會形成龍頭企業的雛型，我們要鼓勵大型企業通過整合、兼并、強強聯合等手段，以股份制的形式組建集團公司，變松散的網絡為緊密的網絡，將寧波的農村物流推向更高的水平。
該模式要求新組建的集團公司建設全大市的三級網絡，即在市級建立物流中心、縣級建立配送中心、鎮級建立配送站，負責全大市范圍內的農村物流配送一條龍服務。
這種模式在運作上:一是有利于規范化發展。通過集團化運作，可以在全市范圍內推行統一的服務標準，統一的經營品牌，無論是在速度、安全、時效、價格等方面，都可以得到有效保證，同時也有利于行業的監管;二是有利于集約化發展。通過大型的集團化公司運作農村物流市場，可以有效改變我市物流市場散、亂、小的現狀，做強做大我市物流市場;三是有利于常態化發展。集團化運作可以有效整合全大市范圍內的農村物流資源，同時也避免了協作物流涉及的企業間利益分配，因此有助于我市農村物流網絡常態化發展。這個階段所要解決的主要問題是:一主體組建問題。由于各縣(市)、區分別運作都會在該區域形成具有一定優勢的經營主體，由誰來牽頭組建全大市范圍的農村物流集團公司，需要政府來協調;二用地指標問題。要建設全大市范圍內的三級網絡，需要建立與農村物流相配套的場站和設施，這需要相當規模的土地資源來支撐，這對我市用地緊張的現狀而言，需要政府在土地規劃方面強有力的支持力度。
加快農村物流發展，促進農產品、生產資料及日用品在城鄉之間形成良性互動，是解決“三農”問題的重要途徑，也是農業經濟轉型升級的突破口之一。為了更好地促進我市農村物流發展，完善現代物流服務體系，結合調研情況，我們建議:。
要充分發揮運管機構職責優勢，發揮營運車輛經營路線長、范圍大、接觸面廣的優勢，通過向廣大運輸經營戶宣傳發展農村物流的必要性和緊迫性;也可把宣傳農村物流同縣(市)、區里各種大型公益活動相結合，拓展運管部門發展農村物流的影響面;還可積極利用當地新聞媒體，進一步增強宣傳效果，從輿論氛圍上大力烘托發展農村物流的重要性。
市縣運管部門要組織力量，深入農村，走村入戶，開展以發展農村物流提高農民生活水平為主題的調研工作，要從農村各種貨物流量、流向、流時、商品的物流成本以及物流對商品流通的綜合影響力等方方面面入手，采集數據、制。
作文。
本。通過大量深入細致的調查研究工作，掌握第一手資料，摸準農村物流的一般性規律，制定出發展縣級區域綜合物流體系的科學規劃。由于農村物流建設涉及到多個部門，因此交通部門的規劃還要與相關部門的規劃做好銜接，避免重復建設。為此建議盡快理順農村物流網絡建設的領導體制，明確行業管理上的主管單位。
寧波的城市化進程較快，城鄉差距較少，因此，在發展農村物流時應該與城市配送相結合，盡量不搞二元或多元體制各縣(市)、區可以以康莊工程的“村村通”為載體;以縣鄉村汽車站點、專業合作社網點、商業流通網點以及農村集貿市場為依托;以發展集約化商品經營，夯實農林牧副漁生產基地，壯大農副產品加工企業，啟動第三方物流企業為基本方向，全方位建立縣城物流配送中心、鄉鎮農村物流配送站等，最終建成市、縣、鎮三級物流服務網絡體系，從而使城鄉物流無縫對接，暢通無阻。
各級政府應進一步加強農村康莊公路建設，繼續實施“村村通”工程同時，加快農村貨運站場建設，努力擴大農村貨運網絡的覆蓋密度;扶持現有的農副產品專業市場建設，提高倉儲、運輸、裝卸搬運、信息處理等服務水平;加大力度扶持小城鎮配送中心和中心城市物流園區建設，完善城鄉物流配送網絡有條件的地區可以組建區域性農村物流信息網，免費為農村物流企業發布信息，幫助物流企業建立農副產品物流信息管理系統，做好信息處理、發布和咨詢等服務工作。
農村物流的發展尚處于起步階段，迫切需要政府部門的大力支持和推動培育農村物流主體，推進農村物流企業創新，是農村物流健康發展的組織保證政府部門應通過政策引導，培育、壯大農村物流龍頭企業，將現有的農村運輸、倉儲、農產品加工、商貿流通等企業進行資源整合，鼓勵競爭、兼并和強強聯合，培育并推動物流龍頭企業做大做強，努力形成少數大型物流企業集團為主導與小型物流企業并存的格局，這樣不僅可以滿足農村物流多樣化復雜化的需求，同時為寧波農村物流向更高階段過渡創造條件。
農村物流活動的成本高、管理鏈條長、市場規范程度低，無論是產銷還是物流企業，都無法獨自承擔建設物流系統的重任，自建網絡既不現實也不經濟因此，企業應適當與當地資源聯合，利用自身的品牌、管理、信息和資源優勢，采用經銷制、代理制等合作方式，或者采取參股、聯營、合建等形式成立新型物流運營組織，開發農村物流市場各地政府部門應充分利用郵政網絡覆蓋面廣、可靠性強的特點，鼓勵物流企業與郵政部門合作，加強業務創新，提高農村物流市場覆蓋面。
物流管理和經營人才的缺乏嚴重制約著農村物流的科學運作，也是農村物流發展的最大制約因素因此，我們應加快農村物流人才的培養同時也要加強農產品物流設施、設備的研究開發，加大對保鮮技術和農產品深加工技術的研究，以提高農產品的附加值，提升農產品的價值另外也可以通過合資、合作等方式引進國內外物流企業的先進技術、管理和服務理念，以盡快提升我市物流企業的管理和運營水平。
標準化是現代物流發展的生命線，特別是由于農村物流的差異性特點，使農村物流的標準化建設工作更顯得非常重要在包裝、運輸和裝卸等環節，必須適應國內及國際貿易要求，積極采用國際標準或通用國家標準，大力推行和國際接軌的物流設施、物流工具標準，如托盤、貨架、裝卸機具、條形碼、車輛、包裝、集裝箱等，不斷改進物流技術，保證農村物流的發展從一開始就規范有序。
信息化建設是發展農村物流的重要保障因此要將農村物流的信息化建設作為提高農村物流效率的重點來抓在農村物流信息化建設過程中可以在原有農村經濟信息系統的基礎上，加強通訊網絡硬件的基礎設施建設，努力實現生產者、銷售者之間的計算機聯網;同時還可以將交通客運網、小件快運網與郵政分銷信息系統實行對接，真正實現共享資源、共用信息，提高物流信息化程度，降低物流經營成本。
市縣政府可在地方財政對農業的撥付款中，設立農村物流專項基金，主要用于農村物流基礎設施建設、物流信息體系建設、物流技術研發推廣等。
除此之外，交通運管部門則抓好對農村物流運輸車輛的經營許可、組建農村物流專用車隊等工作，切實加強“綠色通道”建設。供銷商業部門則進一步抓好千鎮連鎖超市和萬村放心店這一“千鎮萬村”工程建設，擴大覆蓋面，提高物流配送化程度。其他各部門也要積極支持農村物流產業的發展，在資金、土地、車輛通行等方面給予扶持。
網絡調研報告篇十四
隨著互聯網技術帶來網絡傳播的興起，以往在傳統新聞媒體上無法實現的個人表達自由的言論得到空前的發展。網絡輿情的相關調研有哪些呢?下面是愛匯網小編為大家整理的網絡輿情調研報告,供大家閱讀!
今年，信息科堅持以宣傳輿情、信息、調研和網絡工作為重點，本著全面、及時、準確、實效的原則，切實加強宣傳調研信息與輿情信息工作，為領導科學決策提供服務，為實現全市宣傳思想工作目標發揮了重要的作用。今年截止到10月份中宣部發輿情信息200篇，其中中央領導批示14篇，中宣部發業務通訊單篇一篇。會宣傳部發4篇，商丘發工作信息在全市處于前3名的位置。調研工作今年共報調研8篇，其中《永煤文化現象的調查》、《永城著力做大做強面粉產業》分別被《河南日報》和公安部辦的《社會與法》第一期發表。今年永城新聞網與大河商丘;對突發事件的監控，處理工作;與搜狐網對接進行網上直播了19、20屆中國圍棋名人戰實況。
一、提高認識，加強領導
面對改革開放的新形勢，信息調研在工作中越來越重要。在開展宣傳信息調研工作中，我們深入研究，正確定位，提出了信息調研工作為加強和改進宣傳思想工作，為加強黨的執政能力服務的總體思路，按照這個思想，提升了信息調研工作的地位，暢通了信息調研工作的路子，提高了做好信息調研工作的積極性，從而帶動了全年的宣傳信息調研工作。
二、抓強化，夯實信息工作基礎
做好宣傳信息工作離不開一支優秀的宣傳信息隊伍，為此，我們一直為培養宣傳信息隊伍作努力。今年召開4次宣傳信息專題會議，研究工作，培訓隊伍，已經初步在全市形成了較良好的宣傳信息運行工作機制。
1、責任分解到人，分解到單位。建立了信息工作責任分解制度，并對各縣(市、區)委宣傳部及宣傳文化系統一級機構上報信息的數量、質量及內容做了具體的要求，分解到每個月，落實到每個人，并把信息工作納入年度目標考核，加強了督查檢查。
2、突出重點。圍繞重點工作，挖掘重大題材，發揮重要作用，要求信息員必須深入基層搞調研。凡是上報中宣傳部的重要信息，我們要求信息員深入基層，掌握第一手材料，通過切身體會，深刻理解相關活動的重大現實意義。
三、抓優化，提高信息工作質量
信息稿件質量不高，就沒有交流傳播的價值，即便是數量多，也無濟于事。因此，我們把提高信息的質量作為信息工作的重中之重，牢固樹立“信息質量第一”的觀念，推動信息工作由“收集”向“加工”轉變，花大力氣加強信息調研工作，探索“初級信息一調查研究一深度信息”的路子。為此，我們提出“四抓”：宏觀信息抓高度，不斷增強政治責任感和政治敏銳性;經驗信息抓深度，科學歸納宣傳思想工作的典型經驗;常規信息抓角度，通過開掘、加工和提煉，使信息新意迭出;突發信息抓速度，建立限時報送、嚴格審核、責任追究機制。
四、抓溝通，強化信息工作合作
信息工作是一門上下聯動的工作，只有及時掌握上級宣傳工作動態，了解基層宣傳工作情況，才能掌握工作的主動權。在如何掌握上級部門的工作動態方面，我們提出了“三多”，即多讀理論文章，多看電視新聞，多于上級部門聯系。通過多種渠道，及時掌握和了解上級部門的工作需要，做到宣傳信息稿件因需而供。這樣做，不但可以得到他們一些中肯的意見和建議，同時也獲得一些信息線索，這樣就更有利于信息的報送和采用。
保持與基層信息隊伍的緊密聯系，我們要求各鄉鎮、市直各單位，明確專職的宣傳信息員，并建立檔案，經常聯系。今年不定期將繼續召開宣傳信息專題會，就宣傳工作內容、年度工作重點及信息需求等作專題培訓，積極培訓信息隊伍的業務工作能力，我們還積極與各新聞媒體加強聯系，達成共識，合力開創局面。
五、全員發動，群策群力
反映的是整個宣傳文化系統的重要工作，僅僅依靠一兩個人是不行的，必須發動廣大宣傳文化系統的干部共同參與這一工作，形成“領導帶頭、人人參與”的良好局面。我們在系納內部建立了信息上了工作機制，以《永城宣傳信息》為基礎完善系統內部信息報送制度，保證信息質量和數量。一方面大力培養宣傳信息隊伍中的骨干力量，一方面結合建設學習型機關，規定每個同志都有報送信息的義務責任，并按科室下達目標任務。
六、網絡工作明顯加強
1、今年永城新聞網進行了第二次改版，并在人民網開通了永城專頁，永城新聞網也與大河商丘網成功，到目前為止，今年共投到網站上的資金達2萬多元。
2、對突發事件的監控，處理工作。永城今年發生兩起重大事件，一起是大漢雄風雕像事件，事情發生后，我們一邊組織工作人員進行網上跟貼，一邊到宣傳部協調，爭取在內的媒體不上報、不上網，并成功協調10多家網站對本事的報的刪除工作，二起是洪輝事件的網絡監控工作，事情發生后，宣傳部成立了以部長為組長的監控領導小組，本次事件長達40天，工作人員24小時監控，及時發網上帖子12個，并成功在短時間內刪除，事情過后..........
xx區是我市的第一批省級社會輿情直報點。近年來，我們在省、宣傳部的正確領導下，堅持把“反映社情民意，服務工作大局”作為輿情工作的著力點，暢通輿情信息匯集渠道、加強輿情信息綜合分析、擴大輿情信息涵蓋范圍，社會輿情工作取得了一定成績，先后于xxxx年度和xxxx年度兩次榮獲省宣傳系統社會輿情工作先進單位。去年，我們上報宣傳部輿情信息總量達到xxx余篇，被中宣部和宣傳部采用近xx篇，受到領導批示x篇。今年上半年，我們上報宣傳部輿情信息xx余篇，深度分析類輿情信息xx篇，受到領導批示x篇。
一、創新工作機制，完善輿情信息匯集網絡
做好社會輿情工作，必須有一個良好的工作機制和完善的信息匯集網絡。在工作中，我們從完善網絡、健全制度和機制入手，為輿情信息工作提供堅實的基礎。
x、加強輿情信息網絡建設。一是完善了區(區直單位)、鄉(辦事處)、村(社區)三級輿情信息收集網絡，各基層單位均配備一名專(兼)職的社會輿情信息員，并要求每名輿情信息員x個月至少報送x篇輿情信息。二是從社區和農村中選擇部分責任心強、有一定文字功底和較強分析能力的居民群眾，設立基層“社會輿情中心戶”，并對他們進行登記建檔，由他們每周反饋一次所在地群眾的思想動態。目前，已確定“社會輿情中心戶”xxx余戶，實現了對全區所有社區和農村全覆蓋。三是從不同行業選擇代表，建立企業輿情信息聯絡員，由他們報送企業職工的輿情動態。通過在這三個層次的人群中設立輿情工作人員，構建了一個縱向到底、橫向到邊的輿情信息匯集網絡，使收集輿情信息的觸角更加靈敏，保證我們能夠在第一時間了解到各階層群眾的思想動態。
x、建立健全工作制度。一是堅持每周一次的輿情分析例會制度。區委宣傳部部務會堅持每周研究分析社會輿情工作，對報送要點、篇目進行安排。二是落實各項管理制度。建立健全了基層輿情信息員管理和培訓辦法、輿情信息需求要點通報制度、輿情信息工作百分考核制度等一系列行之有效的輿情工作管理制度，對基層單位輿情信息工作的人員配備、報送數量、報送標準提出明確要求。三是加大獎懲力度。每月通過《邯山報》對各單位上報輿情數量進行通報，對年度輿情信息工作突出的中心戶，給予免費訂閱黨報黨刊的獎勵。
x、開展定期會商。為保證各級輿情信息工作人員能夠及時了解當前的形勢和上級關注的重點，充分掌握基層各界群眾的思想動態，我們開展了社會輿情工作定期會商活動。每月定期組織全區的輿情信息員、聯絡員和基層的輿情信息骨干,一起分析社會輿情走向和當前熱點，開展形勢政策教育，傳達近期輿情信息需求重點，交流開展輿情工作的經驗，大大提高了基層輿情信息工作人員的政治敏銳性和業務水平。
二、豐富報送內容，不斷拓寬輿情收集范圍
隨著領導決策需求的多樣化，輿情信息需求范圍和內容日益擴大。為此，我們不斷創新輿情工作手段，拓寬輿情收集范圍。一是加強網上輿情收集。專門安裝了寬帶網絡設備，把每天x：xx到x：xx作為上網收集輿情信息的專用時間，優先保證輿情工作對網絡的使用。通過網上收集輿情，可以及時掌握國內外重大事件的來龍去脈和群眾對一些重大問題的看法，為撰寫上報輿情信息提供了大量的信息素材。如今年上半年，我們綜合網上一些有關中日關系問題的信息，就理性處理中日關系撰寫了一系列輿情，收到較好效果。二是暢通社情民意反映渠道。在全省率先開展了“市民論壇”活動，圍繞廣大市民關注的話題，定期組織各界居民群眾與相關部門進行面對面的交流，聽取他們的意見和建議。目前，已舉辦論壇xxx場，收到居民意見和建議xxx余條。另外，我們還通過在社區設立“零距離信箱”、“社情民意工作室”、“社情民意專線”以及開展黨群干群“情感溝通日”活動等新形式，方便居民群眾反饋意見和建議。對收集到的問題和建議，進行認真梳理，總結出居民關切的xx大類問題xxxx余條，這些建議為撰寫輿情信息提供了大量素材。三是組織問卷調查。針對中央、省、市、區委關注的問題，組織開展街頭問卷調查，對調查結果進行定性和定量分析，為領導的下一步決策提供參考。如在創建文明城區活動中，我們在全區組織了創建文明城區活動問卷調查活動，發放調查問卷xxx份，從創建活動的組織情況、知曉率、參與狀況、創建效果等方面，對居民進行調查，了解居民對創建活動的滿意度，并根據調查結果撰寫了對創建工作的分析報告，為領導推動創建工作提供了重要參考。
三、加強綜合分析，提高輿情信息報送質量
一篇輿情信息能否進入領導視野、能否對領導決策起到參謀作用和參考價值，關鍵在于它的分析是否深入、準確，是否抓住了事情的實質。為此，我們在具體工作中，一是大力加強調查研究。去年以來，我們先后圍繞黨的執政能力建設、科學發展觀、黨員先進性教育等重大問題，圍繞互聯網宣傳、安全生產、恐怖主義等群眾關注的熱點問題，開展了一系列的專題調研活動，撰寫上報相關輿情信息xx余篇。如圍繞互聯網這一蓬勃發展的新興事物，通過上網調查、網吧走訪、個案剖析等途徑，充分了解了它的發展現狀、對未成年人教育和宣傳思想工作的影響、網上輿論導向等情況，以此為基礎，高質量撰寫上報了《宣傳系統在利用互聯網傳媒技術中應注意的幾個問題》、《我省利用互聯網開展宣傳的現狀及存在問題》、《網絡對未成年人的影響與引導》、《網絡環境基本好轉低俗傾向仍然堪憂》等系列輿情，為領導決策提供了大量有價值的信息。二是加大輿情分析力度。堅持對掌握的信息進行認真篩選、準確定位、去偽存真、去粗取精的綜合分析與加工，進而寫出高質量的輿情分析報告。如在一些重大事件發生時，我們注意做到事先、事中、事后的連續跟蹤分析，既反映群眾的關注點、興奮點，又反映群眾的疑慮點、困惑點，既反映政策的執行效果，也反映政策執行過程中存在的問題和困難，通過深入透徹的綜合分析，為領導下一步決策和推動政策落實提供依據。如在中央和制定“xxx”規劃建議前后，我們撰寫了《基層干部群眾對我省“xxx”規劃的建議》、《廣大基層群眾對xx屆五中全會會議公報內容十分關注》、《新華社授權播發：中共中央關于制定“xxx”規劃的建議，“五大亮點”備受基層群眾關注》等一批輿情信息，把基層群眾的關注點、建議及時反饋上去。今年我們上報的輿情信息中帶有分析性質的已占到總量的xx%。
以上是我區在輿情信息工作中的一些做法，不妥之處，請各位領導和同志們批評指正。下一步，我們將以這次會議為契機，扎實推進輿情信息調研和各項宣傳工作，推動我區宣傳思想工作再上一個新臺階。
謝謝大家
做好新形勢下網絡輿情監管工作的幾點思考
隨著計算機技術的日益普及，網絡越來越成為人們傳遞信息、交流情感的一種重要途徑，被稱作報紙、廣播和電視之外的第四媒體。人們充分的認識到，作為雙刃劍的網絡媒體，在給我們帶來便捷的同時也帶來了輿情危機，正如一網友所說：“每個人都是一羽話語蝴蝶，同頻共振即可掀起輿論風暴。而互聯網給了每個人一只麥克風，每個人都可以成為記者、作家、新聞發言人，蝴蝶又有了麥克風，更容易形成話語聲浪、文化波濤”。所以，在新的歷史形勢下，如何更為有效地做好網絡輿情監管工作成為宣傳思想文化戰線亟待解決的問題。 網絡輿情的形成及網絡輿情監管工作的現狀：
濟社會發展有著不可忽視的影響，也建立起了最基本的輿情監管體系，可以開展網上輿情的采集、分析、處理等，但只局限于小范圍之內的，并沒有形成一個行之有效的監管體系。 網絡輿情監管存在的問題和不足：
節中還存在很多漏洞，很多責任主體單位還存在著不重視、不配合現象，影響了整個輿情處臵工作的正常開展。
造成輿情監管難的原因及對策：
分析來看，造成網絡輿情監管難的原因主要有以下幾個方面：
絡中傳播，仍可能引發新的不良影響;5、對網絡輿情掉以輕心，很多領導認為網絡僅僅是發泄情緒的途徑，對網絡輿情不愿聞也不愿管，懷著自生自滅的心態看待網絡輿情，也是造成網絡輿情難以實施有效監管的重要原因。
網絡是社會環境的組成部分，網絡輿情監管是一項系統的工程，他涉及到多個主體，需要社會的共同參與，面對新的歷史形式，我們的網絡輿情監管更應該按照“管疏結合”，以“疏”為主的原則開展。
2、密織社會監控網絡。網絡被稱作浩瀚的海洋，它無時無刻不在進行著信息的傳遞，單靠網絡監控系統只是杯水車薪，需要充分調動各主管部門、網絡文化管理機構的積極性，共同參與網上輿情監管工作，建立一種信息共享、高效運作、快速反應的輿情監控體系和機制。
3、建立突發事件預警機制。各部門單位要對自己轄區內的敏感問題、突發事件及時發現及時提報，對可能出現的網上熱點問題要充分估計、提前建立預案。要確定一名同志擔當前網絡輿情預警聯絡員，及時搜集與本單位有關的負面信息，及時與上級網絡管理部門進行溝通。
4、加大正面宣傳和輿論引導。對一些新聞網站，加大扶持力度，鼓勵做大做強，成為推介政府、宣傳政府的主流網站。加大與上級主流網絡媒體的溝通，建立友好的合作關系，可成為抵制不良信息的網絡正面宣傳主陣地。同時完善網絡文化管理隊伍和網絡評論員隊伍建設，做好培訓，提高網絡文化隊伍的整體素質，形成一支懂政策、講方法、富有戰斗力的網絡文化管理隊伍和網絡評論員隊伍，為有效開展工作打好基礎。
網絡調研報告篇十五
為進一步加強全院網絡輿情的處置與管理工作，建立健全網絡輿情應對機制，有效引導網絡輿論，妥善處置網上負面輿情，維護學院和諧穩定，制訂本辦法。
一、學院成立網絡輿情管理工作領導小組。負責研究網絡輿情變化規律，建立有效引導和控制網絡輿情的工作機制；負責網絡輿情信息員和評論員隊伍建設；指導突發事件網絡輿情處置工作，對重大網絡輿情進行引導、協調和管理。
二、按照“政治可靠、知識豐富、數量充足、熟悉網絡語言特點和規律”的標準，組建輿情站，從各二級學院選拔成立一支輿情、評論員隊伍。
三、建立網絡輿情管理值班制度。輿情站安排好監控值班表，實行輪流值班制度。輿情、評論員要主動關注學院百度貼吧等學生注冊密集的貼吧、論壇，以及校園網等主流網站網上動態，及時匯總、反饋輿情。定期在貼吧、網上進行宣傳、評論，積極引導網上輿論。主要針對學院重大突發事件，尤其是對不良信息和惡意炒作、網評文章，及時澄清事實真相，矯正視聽、引導輿論、維護形象。
四、輿情、評論員發現涉校輿情后，應第一時間上報輿情管理領導小組辦公室，經調查了解情況后，由領導小組辦公室組織及時采取應對處置措施。網上輿情，網上解決；堵疏結合，妥善處置。對于重大網絡輿情，輿情領導小組應適時發布權威信息，加強正面信息宣傳，妥善處置負面信息，依法及時封堵和刪除有害信息。
五、突發事件發生后，涉事單位必須在第一時間報告分管院領導，重大事件報告學院主要領導。同時，向領導小組辦公室報送相關信息。
六、網絡輿論引導工作要按照“及時準確、公開透明、有效管理、正確引導”原則進行，需要組織網上輿論引導的，由領導小組辦公室提供引導口徑，輿情、評論員在指導下進行輿論引導。
七、嚴肅網絡輿情管理的工作紀律。學院任何組織和個人未經授權，不得以單位或職務名義在網上發布信息，不得以單位或職務名義接受媒體采訪。
八、重大群體突發事件、敏感事件、網絡輿情熱點事件的'報告、新聞通稿、須經輿情管理領導小組辦公室審批，在接受新聞媒體采訪、需要對外披露信息時由學院新聞發言人統一對外發布。
九、實行網絡輿情處置與管理責任制和責任追究制。將網絡輿情處置納入考核體系，對做出突出成績的部門或個人給予表彰和獎勵。對遲報、瞞報和漏報網絡輿情，失職、瀆職、擅自發布虛假信息報道，導致嚴重后果的，依法依規對有關責任人追究責任。
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