在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家帶來的報告優秀范文,希望大家可以喜歡。
電子商務開題報告萬能篇一
1.選題的意義;。
2.簡述選題在該領域的水平和發展動態;。
3.設計(論文)所要設計、研究的內容和實施方案;。
4.主要關鍵技術、工藝參數和理論依據;。
5.設計(論文)的研究特色和創新之處等。
做為一個完整的電子商務過程,正如一個完整的商品流通過程一樣,如果進行細分,可以分解為商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分,任何一次商品流通過程包括完整的電子商務,也都是這四流實現的過程。現在看來,商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯網絡來實現,在網上可以輕而易舉完成商品所有權的轉移,但是這畢竟是虛擬的經濟過程,最終的資源配置,還需要通過商品實體的轉移來實現,也就是說,盡管網上可以解決商品流通的大部分問題,但是卻無法解決物流的問題。我的論文就是想將物流配送對電子商務的重要性和目前國內的電子商務中的物流情況進行淺要的分析與闡述。
第一章傳統物流已不能適應電子商務的發展要求。
1.2傳統物流與現代物流。
2.1電子商務時代的來臨,給物流帶來了新的發展,使物流具備了一系列的新特點。
2.3供應鏈技術。
2.4供應鏈管理的變化。
2.4.1供應鏈短路化。
2.4.2供應鏈中貨物流動方向由推動式變成拉動式。
第四章總結。
電子商務開題報告萬能篇二
目前看來,有關電子商務(electroniccommerce,簡稱ec)的物理網絡和其他基礎設施已基本具備,在中國發展電子商務的時機正在到來。可以預期,已經延續了幾千年的傳統的貿易方式和經濟活動方式,都將在21世紀最初10年發生革命性的改變。
1、購物觀念和方式陳舊。
3、網絡基礎設施不夠完備。
4、互聯網的質量有待提高。
5、網上安全和保密亟待完善。
6、管理體制和運行機制不順。
中國政府可采取的7項對策。
為此,建議在以下7個方面采取對策:
1、建立“中國ec促進委員會”
3、運行網上安全認證體系。
4、有重點地開展電子商務試點工作。
5、有選擇性地開展電子商務的科技預測和攻關。
電子商務開題報告萬能篇三
隨著網絡技術突飛猛進地發展,對人們的生活方式產生了深刻的影響,電子商務逐漸崛起,受到人們越來越多的重視,發展得越來越快。但電子技術只是電子商務的一個平臺,電子商務仍是以商業信用為前提并建立在商業信用的'重要基礎上而逐漸發展的。本文通過對我國商業信用與電子商務的關系進行深刻分析,總結出我國電子商務發展的歷程,揭示了電子商務發展過程中的一些問題,并提出相應政策建議,以促進商業信用與電子商務的進一步發展。
近半個世紀以來,網絡技術發展迅速,基本已經普及到了全球的各個行業,尤其對銀行等金融機構產生了深遠的影響,并且大大地改變了人們的生活方式和生活習慣,以計算機和數據庫為基礎的網絡技術不斷融合在銀行等金融機構的各個業務領域,網絡技術已經成為了電子商務的重要推動力,為電子商務的產生提供了發展的平臺,奠定了重要的基礎。但電子商務仍是建立在商業信用的基礎上發展的,商業信用仍是電子商務的重要基礎,具體來說,電子商務需要三個條件:
2、電子商務的交易需要中介機構的合作。中介機構也是電子商務交易的重要支撐力量,沒有中介機構充當“中間人”的角色,電子商務的交易將會非常復雜和不便,雖然中介機構不是電子商務交易的主體,但它所起的作用卻非常重要,隨著電子技術快速的發展,網絡的安全性越發的引起人們的重視,電子商務的交易需要安全性作保障,而中介機構正是為保障交易的安全性而產生的,所以中介機構在電子商務的發展中起著至關重要的作用。
3、電子商務是建立在商業信用的基礎上發展的。電子商務的產生是以信用為前提的,電子商務是信用的產物,沒有信用的存在,電子商務也將不復存在,信用決定著電子商務的產生與發展,決定著電子商務未來的發展方向,電子商務的交易主體是建立在信用的基礎上而達成交易協議的,生產者和消費者必須以信用為基礎進行商品交易,從而才能使電子商務的安全性得到保障,交易正常進行,從而才能促進電子商務的進一步發展。
1、商業信用具有固定的方向性。商業信用的方向性是指在商業信用的基礎上提供的商品只能唯一的由生產該商品的部門向需要該商品的部門提供,而不能反方向進行。由此產生了很多弊端,造成社會中的大量資源閑置、分配不合理,限制了電子商務的進一步發展,使電子商務局限在一個狹小的空間里,始終以單一的方向發生資金的流動,而不能逆向發生流動,不利于電子商務充分發揮自己的優勢,嚴重阻礙了經濟的快速發展和社會的進步。
2、商業信用的對象具有局限性。商業信用的局限性是指商品交易是建立在信用基礎之上的,工商企業一般只會與自己經常有業務交往的企業建立信用關系,發生商品交易活動,而不會隨隨便便地同任何企業發生交易活動,這種交易活動一般通過電子商務的形式進行,而且將會越來越普遍,而電子商務的安全更加需要信用的保障,電子商務活動的正常進行嚴格依賴于信用級別,而且對信用的要求越來越高,所以工商企業都會對將要與自己發生業務往來的企業進行選擇,進行篩選,從而在一定程度上降低交易的風險,從而促進電子商務的快速發展。
3、商業信用的規模在很大程度上受工商企業資本額的限制。信用是雙向的,信用是雙方相互提供的,電子商務是建立在雙向的信用基礎之上的,沒有雙向的信用作基礎,電子商務將不復存在,而且工商企業的資本額是有限的,工商企業只能對自己所擁有的資本總額進行分配,而一般沒有其它資本來源,所以商業信用的最高限度僅僅是工商企業可以分配利用的資本額。這就在一定程度上減緩了商業信用的發展速度,限制了商業信用的發展,使商業信用的規模被限制在一個狹小的空間里面,而不能讓其充分發揮自己的優勢,從而也在一定程度上阻礙了電子商務的發展。
4、授信期限嚴格受限。信用是一種以借貸形式存在的行為,是一種特殊的價值運動形式,這種行為以償還本金和付息為條件,具有嚴格的償還期限,這種期限一般都是銀行等金融機構事先規定好的,一般不能逾期,到期就必須支付,否則將會受到一定的懲罰,懲罰一般都是更加高額的利息,所以商業信用具有嚴格的期限限制,這就在一定程度上限制了商業信用的發展,使商業信用不能更加普及,給社會造成了許許多多的信用問題,阻礙了技術的進步和社會的進一步發展,也會在一定程度上限制電子商務的發展,給電子商務造成了很多不利的因素,不利于電子商務的進一步發展。
由于我國電子商務起步較晚,電子技術發展還不夠完善,電子商務在發展過程中存在著很大的盲目性,從而我國的電子商務在發展過程中存在著一系列的問題與困境,為了擺脫這種困境,我們必須建立屬于自己的發展戰略。
首先,企業應該建立數據庫系統,伴隨著經濟的快速發展,信息技術在企業之間顯得越來越重要,只有充分了解交易雙方的準確信息,才能降低交易的風險,及時的識別潛在的風險,降低交易活動的失誤,從而做出正確的交易決策;其次,企業要擴大資本總額,商業信用的規模在很大程度上受工商企業資本額的限制,只有擴大企業的資本總額,才能擺脫資本額的限制,為商業信用的發展提供一個充足的空間,使商業信用充分發揮自己的優勢,從而為電子商務的發展打下堅實的基礎,只有這樣,電子商務才能在我國持續、健康地發展下去。
[1]李琪、中國電子商務[m]、成都:西南財經大學出版社、20xx、
電子商務開題報告萬能篇四
隨著電子商務產業的迅猛發展,網上交易作為電子商務的重要組成部分逐漸被客戶接受,一系列電子商務網站像網上商店、網上訂票、網上銀行、網上課堂以及各種電子商務資訊和交易站點等,大量涌現出來。以最便捷的方式來滿足消費者各種服務與商品的需求。但網絡畢竟是一個虛擬的空間,常常會使消費者處于不利的地位,從而引發了不少糾紛。一個成功的電子商務系統,首先要消除客戶對交易過程中安全問題的擔心,才能夠吸引用戶通過網絡購買產品和服務。因此,電子商務安全問題已成為電子商務的關鍵和核心。
研究意義:
電子商務對現代企業的生存和發展有著十分重大的影響。互聯網技術的不斷發展與完善引發了電子商務應用的迅速發展。電子商務的出現不僅給社會帶來了巨大的發展機會,而且對企業現代化進程起到巨大的推動作用。正如蓋茨說的那樣,21世紀要么電子商務,要么無商可務。電子商務是當今世界貿易中速度最快、應用前景最廣、內容不斷創新的一個領域。它從某種程度上突破了商務活動在時空上的限制,從而使商貿業務的運行和發展更加趨于靈活性、實時性和國際性。
國內外有關研究的綜述:
電子商務自興起至今不過幾十年,但它卻以驚人的速度向前發展。電子商務通過信息技術將企業、用戶、供應商及其他商貿活動涉及的職能機構結合起來,完成了信息流、物流和資金流的轉移[1]。電子商務的前景一片光明,為人們日常生活提供了很大的方便,但同時也帶來了安全問題。電子商務的安全問題涉及多個方面。例如人們日常使用的電子郵件、網絡網站共享或免費資源的下載、網上交易等等,這些安全問題對人們生活工作造成了一定的影響,所以對電子商務進行安全防護是十分有必要的,在此我們應該了解一些防護措施來應對這些安全問題。(姚帝曉.電子商務安全問題的思考[j].商場現代化,20xx年7月(上旬刊).103).
隨著電子商務轟轟烈烈的開展,張潔[2]認為企業間通過電子郵件相互傳送一些機密文件,而這些文件一旦被泄露,不僅會給企業造成直接的損失,也會影響到企業間的合作關系。同時,她也認為電子郵件作為一種虛擬信息應用,其用戶信息本身就不具備實名基礎,因而郵件也不具備真正的法律效應。(張潔.安全電子郵件“烏托邦”[j].電子商務世界,20xx年11月.70-71.)。
河南公安高等專科學院徐向陽[3]的觀點是:電子郵件系統的發展面臨機密泄露、信息欺騙、病毒侵擾、垃圾郵件等諸多安全問題的困擾。(張潔.安全電子郵件“烏托邦”[j].電子商務世界,20xx年11月.70-71.)。
在電子郵件系統安全問題必要性研究下,徐向陽得出如下結論:安全的電子郵件系統在企業信息化建設的深化中,將發揮巨大的推動作用,并獲得更多的企業和政府機構用戶,在企業信息化和電子商務中贏得可觀的市場份額。(徐向陽.電子商務中電子郵件的安全問題研究[j].商場現代化,20xx年5月(上旬刊).79-80.
因為電子郵件存在著很多的安全隱患,付霄漢[4]給出了一些防范策略。我們應該使用安全電子郵件、對電子郵件及其系統進行病毒防護、設置信箱過濾、公共場所電子郵件安全防范。(付霄漢.電子郵件的安全問題與防范措施[j].鞍山師范學院學報,20xx年7月.94-95.)。
在網上購物與網上支付快速發展的過程中,中央財經大學信息學院的白佳麗[5]概括得到:網銀的安全風險是多方面的,主要包括技術風險、業務風險、信用風險、法律風險等等(白佳麗.網上銀行支付系統安全風險評估[j].東方企業文化〃公司與產業,20xx年3月.87.)。
在網銀盛行的潮流下,陜西理工學院計算機系的碩士楊剛[6]總結出:我國現有網上支付方式主要有電子現金、信用卡、電子支票、智能卡、移動支付等。他認為我國網上支付存在的亟待解決的問題仍是安全,其中包括假冒和惡意破壞、竊取和篡改信息;還有就是網絡安全性知識普及不足。(楊剛.網上支付安全問題研究[j].雞西大學學報,20xx年9月.59-60.)。
電子商務支付平臺[7]是指平臺提供商通過采用規范的連接器,在網上商家和銀行之間建立起連接,從而實現消費者到金融機構、商家現金的在線貨幣支付、現金流轉、資金清算、查詢統計等問題。(劉丹.電子商務支付平臺的安全問題芻議[j].商業經濟,20xx年8月15日.56-57.)。
王煜[8]指出,在開放的網絡環境中,網絡支付的風險有些來自于銀行外部的黑客,也有些來自于銀行內部工作人員。有預謀的詐騙,也有無意的失誤造成的危害,有系統遭受破壞的風險,也有交易過程中人為的損失造成的風險。3.4電子商務網絡交易安全管理的問題研究(王煜.電子商務中網絡支付風險與防范的研究[j].經濟師,20xx年第10期.58-60.)。
網絡交易安全存在社會的方方面面,在此李瑞歌[9]認為電子商務交易安全也是一個系統工程,一個完整的網絡交易安全體系,至少應該包括三大類措施,并且三者缺一不可,一是技術方面的措施,而是管理方面的措施,三是社會的法律政策與法律保障。(李瑞歌.淺談電子商務過程中網絡交易安全管理策略[j].科技資訊,20xx年.50.)。
從技術方面:通過整理,東北電力大學經濟管理學院的武慧娟和孫鴻飛[10]給出以下策略。
加密:利用信息變化規則把明文信息變成密文信息。
數字簽名:數字簽名機制提供了一種鑒別方法,以解決偽造、抵賴、冒充和篡改等安全問題。
鑒別:目的在于驗明用戶或信息的正身。
訪問控制:目的在于防止非法訪問。
防火墻:基本功能在于過濾進出網絡數據,管理進出網絡訪問行為,封堵某些禁止行為,記錄通過防火墻的信息內容與活動,對網絡攻擊進行監測和告警。(武慧娟、孫鴻飛.論電子商務關鍵性安全問題及其對策[j].商場現代化,20xx年9月.12.)。
企業電子商務安全運營管理制度保障策略,企業電子商務安全運營管理制度是用文字的形式對各項安全要求所做的規定是保證企業取得電子商務成功的基礎是企業電子商務人員工作的規范和準則。這些制度主要包括人員管理制度保密制度跟蹤審計制度系統維護制度、數據備份制度等。
1.人員管理制度人員管理制度主要從人員的選拔工作責任的落實和安全運作必須遵循的基本原則制定相應的工作制度。
2.保密制度電子商務系統涉及企業的市場、生產、財務、供應鏈等多方面的機密這些方面都是需要很好地劃分信息安全級別并確定安全防范重點提出相應的保密措施。
3.跟蹤審計制度跟蹤制度就是要求企業建立網絡交易的日志機制來記錄網絡交易的全過程。而審計制度是對系統日志的經常檢查、審核及時發現對系統有安全隱患的記錄監控各種安全事故維護和管理系統日志。
4.網絡系統的日常維護制度網絡系統的日常維護包括硬件的日常維護和軟件的日常維護硬件維護主要是對網絡設備服務器和客戶機以及通信線路進行定期規范地巡查、檢修軟件維護主要是規范地對支撐軟件的定期清理和整理、監測、處理特殊情況以及對應用軟件的升級等。5.數據備份制度數據備份主要是利用多種介質對信息系統數據進行存儲定期為重要信息備份、系統設備備份并定期更新以減少安全事故發生時造成的損失。(胡艷春[11].電子商務網站建設中的安全問題研究j.商場現代化200610)。
電子商務立法策略,電子商務安全得到法律保障首先必須完善電子商務安全相關的法律。如何構建一個有針對性的健全的法律體系是擺在我們面前的迫切問題。可以從立法目的、立法原則、立法范圍和立法途徑上分析。
1.立法目的電子商務安全立法的目的主要是要消除電子商務發展的法律障礙消除現有法律適用上的不確定性保護合理的商業行為保障電子交易安全建立一個清晰的法律框架以統一調整電子商務的健康發展。
2.立法范圍電子商務安全方面需要的法律法規主要有市場準入制度、合同有效認證辦法、電子支付系統安全措施、信息保密防范辦法知識產權侵權處理規定、以及廣告的管制、網絡信息內容過濾等電子商務調整的對象是電子商務中的各種社會關系。
3.立法途徑電子商務法律仍然是調整社會關系所以應當繼承傳統立法的合理內核尤其是基礎價值觀。具體的立法途徑主要是兩種第一是制定新的法律規范。對于傳統法律沒有規定的即由電子商務帶來的新的社會關系應盡快制定法律規范第二是修改或重新解釋既定的法律規范。對于傳統法律的規定不明確或與電子商務新型社會關系有沖突甚至存在缺欠的可以修改或重新解釋既定的法律規范。(劉茹[12].電子商務安全技術j.科技情報開發與經濟200613.)。
政府監督管理策略,電子商務本質是一種市場運作模式市場的正常健康有序地發展必須有政府宏觀上的監督與管理以協調和規范各市場主體的行為宏觀監督與管理電子商務運行中的安全保障體系。
1.計算機信息系統安全管理計算機信息系統是指“由計算機及其相關的和配套的設備、設施含網絡構成的按照一定的應用目標和規則對信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統。”計算機安全保護規范主要有計算機安全等級保護制度計算機系統使用單位安全負責制度計算機案件強行報告制度計算機病毒及其有害數據的專管制度與計算機信息安全專用產品銷售許可證制度。對計算機信息系統安全的保護有利于保障國家的安全和社會安定促進電子商務的安全交易過程有利電子商務的健康發展。
2網絡廣告和網絡服務業管理由于網絡的開放性自由性等特征決定了網絡廣告監管的難度虛假廣告充斥著網絡空間網絡廣告已經發展成為一個社會問題。網絡廣告管理應該從三個方面入手第一網絡廣告組織的管理必須對網站廣告經營主體資格進行管制第二規范網絡廣告內容確保廣告內容的真實性、合法性和科學性。第三需要有具體的廣告審查管制、評估與監測部門。國家針對網絡服務業和網絡用戶管理已經頒布了《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》其中提出了詳細具體的限制條件。但是網絡飛速發展面對網絡中的新問題還必須進一步深入全面地研究。
3.認證機構管理認證機構是電子商務活動中專門從事頒發認證證書的機構對電子商務交易活動順利進行電子商務活動中交易參與各方身份和信息認定維護交易安全具有重要作用。對認證機構的管理主要是通過對設立的條件、撤消或者頒發許可證等營業資格而進行審批監督同時還要針對其資產和財務狀況定期審查以免發生財務危機對其信息披露與保密情況、安全系統運行情況等方面進行不定期或定期監督檢查。4.加強社會信用道德建設構建和諧安全電子商務電子商務安全問題其中有很大部分是由電子商務用戶或從業人員的信用道德問題引發的在我國尤其嚴重甚至大家感嘆電子商務在我國“水土不服”。對于新型的商業運作模式必然存在不少漏洞這需要廣大電子商務市場主體有良好的電子商務道德意識。除了從法律上采取措施更重要的是政府要加強電子商務市場主體自身的道德建設加強輿論監督和企業自律充分利用網絡新聞輿論監督消費者輿論監督和行業協會的管理監督。(林黎明、李新春[13].基于internet的電子商務安全管理策略研究j.中國管理信息化20063)。
因為存在如此多的安全問題,趙晨剛[14]提出如下看法:在互聯網上,既要保證電子商務的安全和保密,必須強化網上認證程序,完善電子支付系統和網上安全機制,還要保證電子商務的方便快捷和資源共享。(趙晨剛.我國移動電子商務發展中存在的問題與對策[j].黑龍江對外經貿,20xx年第9期.53-54.)。
閭燕[15]認為這方面的措施有:一、采用消息摘要技術,即一種與消息認證碼結合使用以確保消息完整性的技術。二、使用加密技術。三、身份認證技術:通過口令技術、數字簽名技術和數字證書技術來實現(閭燕.移動電子商務安全策略探析[j].高等函授學報(自然科學版),20xx年10月.98-99.)。
需要重點研究的關鍵問題:
(1)計算機網絡安全給企業電子商務帶來的安全問題。
(2)商務交易安全以及信息安全。
本課題解決的思路:
加強網絡基礎建設等運行環境、法律環境、市場環境、網上支付、信息安全、認證中心建設等條件完善,國家有關電子商務的政策、法規即將出臺,為各類企業開展電子商務活動建立更加安全的環境條件。
本課題實現預期目標的可行性分析:
在指導教師的指導下,先期已經掌握相關參考論文25篇,已經能夠從各篇論文中獲得課題所需信息,了解該課題的前沿信息,具備開展該課題研究的能力。能夠利用頂崗實習時間之余做好畢業論文,在時間上有保障。前期已做相關研究結果如下:
電子子商務在我國處于剛剛起步階段。電子商務中的安全問題,是一個復雜的系統工程,既需要技術和設備手段,也需要制度和相關法律的保障。只有解決了電子商務的安全問題,才能促進電子商務的蓬勃發展。
電子商務是通過高度開放性的互聯網開展商業活動的,其用戶遍及全球.互聯網在為電子商務提供有效通信方式的同時,由于其缺少必要的監管和完整的網絡安全體制,使電子商務在安全上面臨一定的威脅,影響了電子商務以更快的速度發展.因此,其安全性問題已成為不容忽視的問題.。企業對電子商務安全問題的控制把握將對企業未來走向產生直接的影響。
三.加強企業電子商務安全的意義:
目前電子商務工程正在全國迅速發展。實現電子商務的關鍵是要保證商務活動過程中系統的安全性,即應保證在基于internet的電子交易轉變的過程中與傳統交易的方式一樣安全可靠。從安全和信任的角度來看,傳統的買賣雙方是面對面的,因此較容易保證交易過程的安全性和建立起信任關系。但在電子商務過程中,買賣雙方是通過網絡來聯系,由于距離的限制,因而建立交易雙方的安全和信任關系相當困難。假如能解決企業電子商務的安全問題則會對企業產生以下幾點影響:一:和客戶以及消費者建立完全的信任關系。二:打破傳統交易帶來的局限性。三:對企業的發展前景有非常大的幫助。四:能夠不斷的為企業創造價值產生更多的利益。簡而言之,加強企業電子商務安全的意義對企業的電子商務發展非常的重要,能夠對企業在今后的發展中起到決定性的作用。
本課題的工作方案:
在論文指導老師幫助下,對本課題開展的工作主要有以下幾個階段:
第二階段:補充參考資料,針對所選課題展開研究。寫出論文初稿,并按學院論文格式要求制作相關文件。
第三階段:根據指導老師提供的論文修改意見修改論文。完善補充相關內容。
第四階段:論文定稿。經指導老師同意,打印整理,裝訂成冊。
第五階段:準備答辯資料,參加畢業論文答辯。
20xx年11月17日頂崗實習開始,進行畢業設計(論文)開題準備。
20xx年12月13日前學生完成畢業設計(論文)開題工作。
20xx年3月21日前完成畢業設計(論文)中期檢查。
20xx年5月16日前完成畢業設計(論文)提交。
20xx年5月30日前完成畢業設計(論文)評閱和評閱后修改工作。
20xx年6月13日-15日辦理畢業相關手續。
20xx年6月16日前畢業離校。
電子商務開題報告萬能篇五
“買的便宜賣的貴,中間環節不浪費”,有人這樣形象的歸納眼鏡企業贏利的三要素。在眼鏡企業人財物、產供銷各環節中,采購成本的降低是一個最容易見效的環節。有人做過這樣的統計,采購成本每降低1元所獲取的效益相當于多銷售5-15元眼鏡產品。實施電子采購系統,具有項目實施周期短、效果明顯的優點。眼鏡企業內部對于實施電子采購提出了更多的要求:
1、降低采購成本的要求。
隨著眼鏡企業之間競爭加劇,公司領導紛紛要求物資管理部門降低采購成本。這樣,衡量采購人員工作績效起碼有以下兩方面:第一,把眼鏡企業所需要的物品買回來以保證企業生產、運營的連續進行;第二,與上一年度或上一季度相比,采購成本降低的幅度。兩者在某種程度上是相矛度的,這就要求采購人員花相當部分的時間和精力去策劃、去溝通、去協調才能達到預期的目的。
2、采購知識體系更新的要求。
中國加入wto,政府對關稅的進一步降低,國內眼鏡企業將與國外眼鏡企業在同樣的條件下展開競爭。隨著競爭的加劇勢必要求眼鏡企業擁有素質更高的各類人才,就采購人員來說,以前那種單一的“購買”色已一去不復返了,甚至要求采購人員應成為下列某方面的專家:外語水平、工程技術背景、品管知識、物品知識、市場行情、總體策劃及協調能力、物流知識、e-采購知識等。
3、網絡時代信息化趨勢的要求。
從全球眼鏡行業的采購發展趨勢來看,電子采購將越來越廣泛地被眼鏡企業管理者接受。而事實上,許多跨國公司已通過電子采購方式獲得了它們想采購的相當部分物品,一些公司一年通過電子采購的金額就達數億美元之巨。實行了電子采購的眼鏡企業認為電子采購比傳統采購方式有更多的優點,一方面,因特網給采供雙方提供了更廣闊的選擇余地。另外,在采購單價及采購管理費用上的開支也可降低或較大幅度減少。
二、電子采購在眼鏡行業的應用分析。
提到電子采購,很多人都感覺屬于非常抽象的概念。其實,電子采購是企業傳統物資采購業務的一種技術創新,就象電話、傳真機一樣,為企業采購人員提供了一種完成定價過程的工具。通過下面的介紹,讓我們對電子采購在眼鏡行業的應用有個初步了解,揭開電子采購神秘的面紗。
1、電子采購業務分析。
眼鏡企業的電子采購,是通過互聯網,尋找、管理合格的供貨商和物品,隨時了解市場行情和庫存情況,編制采購計劃,在線采購所需的物品,并對采購訂單和采購的物品進行在途管理、臺帳管理和庫存管理,實現采購的自動統計分析,實現陽光采購。
眼鏡企業的電子采購方式主要包括公開招標、邀請招標、競爭性談判、詢價采購和單一來源的協議采購。
電子采購既是電子商務的重要形式,也是采購發展的必然,它不僅是形式上和技術上的'改變,更重要的是改變了傳統采購業務的處理方式,優化了采購過程,提高了采購效率,降低了采購成本。通過電子目錄,可以快速找到更多的供貨商;根據供應商的歷史采購電子數據,可以選擇最佳的貨物來源;通過電子招標、電子詢比價等采購方式,形成更加有效的競爭,降低采購成本;通過電子采購流程,縮短采購周期,提高采購效率,減少采購的人工操作錯誤;通過供應商和供應鏈管理,可以減少采購的流通環節,實現端對端采購,降低采購費用;通過電子信息數據,可以了解市場行情和庫存情況,科學制定采購計劃和采購決策。
2、電子采購帶來的便利。
電子采購為眼鏡企業內部的物資部門和外部供應商之間搭起了一座信息交流的橋梁,對于買賣雙方都將帶來業務上的便利。對于物資采購、管理和執行部門而言:采購執行過程可以通過互聯網實現完全的電子化;支持電子采購目錄的動態電子化管理;支持供應商的電子化管理和關系維護;參數化的流程定制及修改功能;電子招標采購支持在線發標、邀標、售標、投標、開標、評標、授標,支持評標專家管理、招投標費用管理;支持單價、總價、專家評標等多種決標方式;競價采購支持公開/邀請競價,支持價格決標和專家評標等多種決標方式;強大的統計分析功能,幫助進行采購決策分析和采購績效考評;與眼鏡企業現有應用軟件形成閉環,實現供應商數據、采購物料數據以及采購結果數據等業務信息的無縫整合。
對于參與電子采購平臺的供應商而言,其便利性也是顯而易見的:增加了一個24小時營業的網上報價平臺;自助式的產品目錄服務,使供應商能及時將包括價格在內產品信息與采購商交流;系統規范的采購流程起到規范供應商交易業務行為的作用;信息的及時、有效、廉價溝通是互聯網信息應用系統的重要價值,以email為基礎的多種信息傳遞、交流方式,及時了解采購方信息、有效進行交流。
電子商務開題報告萬能篇六
我們已經進入一個移動智能終端為代表的智能新時代,互聯網、智能手機、公交移動電話、移動終端等設備的出現,使其傳播主體無限增多、傳播內容海量化、自主化,這種新技術環境也為新傳播和營銷模式的產生提供基礎,這就是o2o傳播營銷模式的產生于發展。o2o作為電子商務新興的發展模式,在中國掀起的熱潮,將線下線上很好的結合在一起大大的豐富了人們的生活,大大改善了人人的休閑娛樂的方式,更加高效便捷的滿足了人們的需求。
本文將對國內發展較為成功的餐飲、零售、醫療、旅游、家裝、租賃等進行定性研究,重點討論o2o模式的網站在實際營銷中的作用。由于中國o2o電子商務模式的企業是最近幾年才發展起來的,有關于o2o電子商務模式的企業的理論及文獻都較少,所以難免造成一定的片面性。但是,o2o電子商務模式的企業是現今社會的熱點現象,極大地影響了人們的生活,具有很大的研究價值。據最新調查顯示,去年國內電商雖然低迷,但電子商務整體的交易規模依然達到了7萬億元人民幣,比前年同比增長了46%。
而在這高速增長的背后,電子商務也呈現出了比較明顯的3個趨勢。其中,o2o在中間扮演了舉足輕重的角色。首先,電子商務逐步由分散化向品牌化、專業化、綜合化演變。電子商務由原先的c2c、b2b到b2c再到目前的o2o的演變過程。而各大電商也由初期的淘寶網、阿里巴巴發展到目前的天貓商城、京東商城等專業的b2c商城,并借助移動互聯網的發展,加速了線下融合,促進了o2o電子商務模式的發展。其次,平臺型電子商務發力,垂直型電商開始向o2o演變。目前,像天貓商城這種以傭金服務費為主要收入的平臺型電商憑借其良好的平臺基礎及用戶口碑迅速的擴張其規模,傳統的垂直型電商越來越受到平臺型電商的擠壓,發展空間受到極大的限制。因此,垂直型電商在橫向擴張受限的情況下更多的開始依托o2o向縱向發展,通過提供高品質、特有的服務挖掘線下的商機和潛力。最后,線上和線下融合(o2o)共同發展是電子商務未來的發展趨勢。
(二)研究目的。
o2o(onlinetooffline)是指把線上的消費者帶到現實的商店中去——在線支付線下的商品和服務,再到線下去享受服務。人們在線消費的比例遠遠不足線下消費,這是因為大部分都在本地消費了,人們會把錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站、水電工、干洗店和發廊。因為這些物品或是服務是傳統電子商務無法實現的,必須到現在的實體中去消費,本課題主要的研究目的就是:使o2o電子商務模式的`盈利去效力于普通電子商務中90%的空缺,給企業帶來一定的價值參考和借鑒意義,最終效果是改變我們的消費形式,改變生活形態,更方便的滿足日常所需。
(三)研究意義。
企業利用o2o電子商務模式,把線下和線上兩者結合起來,有利于線上的商品的實體感受,同時增加線下商品的銷售渠道,線上線下互贏互利,共同為商家帶來盈利;研究的目的是有利于商家在今后的商業中健康的發展,引導企業在o2o電子商務模式下實現多方面的盈利。
(一)國內研究現狀。
中國電子商務研究中心訊分析師陳壽送說o2o一方面不是說只是線上和線下交換能力,其實代表的是電子商務另外一個表達方式和另外一個品類不同。我們傳統電子商務賣的是實物,但我們o2o要賣的就是服務,我們傳統的餐飲,我們的娛樂,這些東西都會是我們研究o2o里面很重要一篇;同時大眾點評ceo張濤認為:互聯網的本質是帶給人們更加便利及快捷的服務,目前有四大基本形態:門戶及搜索等信息平臺解決人與信息的關系,sns等社交平臺解決人與人的關系,電子商務平臺解決人與商品的關系,而本地生活消費平臺即o2o解決人與服務的關系。
(二)國外研究現狀。
在國外,groupon掀起了團購熱潮,炒紅了o2o的概念。另外,yelp、foursquare、google、蘋果也都非常重視本地服務。yelp以餐館評論起家,天然適合做線上線下的結合;foursquare更是誕生于移動互聯網時代,而且幾次改版都圍繞本地生活信息推薦,早已不再是游戲一樣的簽到。可以說yelp和foursquare存在直接競爭關系,而其競爭核心就是本地生活消費平臺。
(一)任務要求:
1、提出問題:雖然目前o2o電子商務模式的企業的發展正如火如荼,但o2o電子商務模式的企業的發展前景卻并不明朗,在今后的發展中,o2o電子商務模式的企業是否能夠實現盈利,能否減少o2o電子商務模式的企業的諸多隱患,實現企業在競爭中多渠道營銷與盈利,都是o2o電子商務模式的企業在今后發展過程中需要克服的問題。
2、分析問題:通過對o2o電子商務模式的企業價值及模式的分析,利用所學電子商務理論的知識,結合他們在網站上的實際運作的模式從不同方面進行探討,為問題的解答提供新的視角。
3、提出解決方案:運用所學知識分析o2o電子商務模式的企業的營銷策略、運營模式。
4、讓更多的傳統(非電子商務型)企業和傳統電子商務型企業看到這篇文章后,有感而發、響應現在o2o電子商務模式的發展趨勢。
(二)可行性分析:
在對o2o電子商務模式的企業在實際競爭中的作用的分析中,具備以下幾點可行性:
1、理論基礎:首先,通過對電子商務課程的深入學習,對o2o電子商務模式的企業運作現狀及發展進行研究分析。其次,還具有能夠有效收集所需的各種資料和信息進行分析的能力。
2、資料狀況:通過親身體驗收集相關資料和數據,可以保證資料來源的真實性;同時通過查閱書本、圖書館文獻資料和期刊,上網收集各種資料,確保資料的完備。最好是親身體驗一次他們的商品和服務。
3、使用設備:計算機、相關文獻資料等。
電子商務開題報告萬能篇七
要求:
一課題來源。
二研究的目的和意義。
三國內外電子商務研究現狀和發展趨勢。
四研究基礎好評率:0%一、電子采購的現實應用要求。
“買的便宜賣的貴,中間環節不浪費”,有人這樣形象的歸納眼鏡企業贏利的三要素,電子商務論文開題報告。在眼鏡企業人財物、產供銷各環節中,采購成本的降低是一個最容易見效的環節。有人做過這樣的統計,采購成本每降低1元所獲取的效益相當于多銷售5-15元眼鏡產品。實施電子采購系統,具有項目實施周期短、效果明顯的優點。眼鏡企業內部對于實施電子采購提出了更多的要求:
1、降低采購成本的要求。
隨著眼鏡企業之間競爭加劇,公司領導紛紛要求物資管理部門降低采購成本。這樣,衡量采購人員工作績效起碼有以下兩方面:第一,把眼鏡企業所需要的物品買回來以保證企業生產、運營的連續進行;第二,與上一年度或上一季度相比,采購成本降低的幅度。兩者在某種程度上是相矛度的,這就要求采購人員花相當部分的時間和精力去策劃、去溝通、去協調才能達到預期的目的。
2、采購知識體系更新的要求。
中國加入wto,中國政府對關稅的進一步降低,國內眼鏡企業將與國外眼鏡企業在同樣的條件下展開競爭。隨著競爭的加劇勢必要求眼鏡企業擁有素質更高的各類人才,就采購人員來說,以前那種單一的“購買”色已一去不復返了,甚至要求采購人員應成為下列某方面的專家:外語水平、工程技術背景、品管知識、物品知識、市場行情、總體策劃及協調能力、物流知識、e-采購知識等。
3、網絡時代信息化趨勢的要求。
從全球眼鏡行業的采購發展趨勢來看,電子采購將越來越廣泛地被眼鏡企業管理者接受,開題報告《電子商務論文開題報告》。而事實上,許多跨國公司已通過電子采購方式獲得了它們想采購的相當部分物品,一些公司一年通過電子采購的金額就達數億美元之巨。實行了電子采購的眼鏡企業認為電子采購比傳統采購方式有更多的優點,一方面,因特網給采供雙方提供了更廣闊的選擇余地。另外,在采購單價及采購管理費用上的開支也可降低或較大幅度減少。
二、電子采購在眼鏡行業的應用分析。
提到電子采購,很多人都感覺屬于非常抽象的概念。其實,電子采購是企業傳統物資采購業務的.一種技術創新,就象電話、傳真機一樣,為企業采購人員提供了一種完成定價過程的工具。通過下面的介紹,讓我們對電子采購在眼鏡行業的應用有個初步了解,揭開電子采購神秘的面紗。
1、電子采購業務分析。
眼鏡企業的電子采購,是通過互聯網,尋找、管理合格的供貨商和物品,隨時了解市場行情和庫存情況,編制采購計劃,在線采購所需的物品,并對采購訂單和采購的物品進行在途管理、臺帳管理和庫存管理,實現采購的自動統計分析,實現陽光采購。
眼鏡企業的電子采購方式主要包括公開招標、邀請招標、競爭性談判、詢價采購和單一來源的協議采購。
電子采購既是電子商務的重要形式,也是采購發展的必然,它不僅是形式上和技術上的改變,更重要的是改變了傳統采購業務的處理方式,優化了采購過程,提高了采購效率,降低了采購成本。通過電子目錄,可以快速找到更多的供貨商;根據供應商的歷史采購電子數據,可以選擇最佳的貨物來源;通過電子招標、電子詢比價等采購方式,形成更加有效的競爭,降低采購成本;通過電子采購流程,縮短采購周期,提高采購效率,減少采購的人工操作錯誤;通過供應商和供應鏈管理,可以減少采購的流通環節,實現端對端采購,降低采購費用;通過電子信息數據,可以了解市場行情和庫存情況,科學制定采購計劃和采購決策。
2、電子采購帶來的便利。
電子采購為眼鏡企業內部的物資部門和外部供應商之間搭起了一座信息交流的橋梁,對于買賣雙方都將帶來業務上的便利。對于物資采購、管理和執行部門而言:采購執行過程可以通過互聯網實現完全的電子化;支持電子采購目錄的動態電子化管理;支持供應商的電子化管理和關系維護;參數化的流程定制及修改功能;電子招標采購支持在線發標、邀標、售標、投標、開標、評標、授標,支持評標專家管理、招投標費用管理;支持單價、總價、專家評標等多種決標方式;競價采購支持公開/邀請競價,支持價格決標和專家評標等多種決標方式;強大的統計分析功能,幫助進行采購決策分析和采購績效考評;與眼鏡企業現有應用軟件形成閉環,實現供應商數據、采購物料數據以及采購結果數據等業務信息的無縫整合。
對于參與電子采購平臺的供應商而言,其便利性也是顯而易見的:增加了一個24小時營業的網上報價平臺;自助式的產品目錄服務,使供應商能及時將包括價格在內產品信息與采購商交流;系統規范的采購流程起到規范供應商交易業務行為的作用;信息的及時、有效、廉價溝通是互聯網信息應用系統的重要價值,以email為基礎的多種信息傳遞、交流方式,及時了解采購方信息、有效進行交流。
電子商務開題報告萬能篇八
隨著社會不斷發展,人們的生活水平不斷提高,消費觀念隨之改變。電子商務的興起和發展為企業營銷帶來了新的契機,也向傳統的企業營銷方式提出了新挑戰。本文以大學生消費心理與行為理論為基礎,通過對電子商務中的大學生消費的特征和心理變化趨勢進行分析,探討現代企業面對電子商務環境下大學生網絡消費心理的特征,應該制定怎樣的營銷策略以應對他們的這種心理特征,以突破傳統的經營思維模式的局限。
電子商務是基于國際互聯網環境中的b/s架構開發出來的一種應用方式。在電子商務這種新型的商業運營模式中,買賣雙方可以互不謀面地進行各種商務活動,可以全程實現消費者的網上購物、在線電子支付等商貿環節。電子商務將國際互聯網開放性、全球性、低成本、高效率的特點引入到商貿領域,對商業運作模式產生了深遠影響,同時也被各行業廣泛運用。相對于傳統商業模式,電子商務優勢明顯,因此眾多現代企業都基于b2c模式開發電子商務平臺提高企業的運行效率。而企業在制定產品最終價格時,除了考慮成本、利潤等客觀因素外,還有一個因素不可忽略,即定價策略中的心理因素。
在電子商務這種彼此互不見面的特殊消費環境中,消費者的消費心理充滿不確定性,其表現更為復雜和微妙,商家對于消費者心理狀態的把握更加困難,而這種心理變化會直接影響企業在電子商務環境中的經營效果和發展空間。因此,研究電子商務中人們的消費心理和消費行為對企業良好地應用電子商務系統具有重要意義。
改革開放使得產品種類和形式日趨多樣化,消費者可挑選的范圍也越來越廣,因此市場也由最初產品匱乏的賣方市場向消費者掌握主動的買方市場轉化。在消費者主導市場的時代,消費者的消費心理與賣方市場相比表現出一些新的特點和發展趨勢,在電子商務模式中這些特點和趨勢表現得更為突出,可以歸納為以下幾個方面1追求便捷。現代社會將人們的生活節奏變快,對于快節奏生活的現代人來說,需要一種方便、快捷的購物模式,而傳統的購物模式通常需要在規定的營業時間內到達購物場所、挑選購買產品,整個過程繁瑣、復雜、耗時長,再加上往返路途上的時間,通常會消耗掉消費者大量的時間和精力。而電子商務環境下的網上購物恰好可以彌補這個缺陷,其方便、快捷、高效、24小時不間斷服務等特征符合現代人的消費心理。
追求物美價廉。在買方市場中,消費者對于產品的選擇余地變大,因而價格就成為消費者較為敏感的因素之一。互聯網上的網店相對于傳統商店而言,可以讓消費者通過網頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品,更為重要的是,電子商務模式提供了企業直接面對消費者的平臺,這樣省去了中間商環節的網上直銷模式可以節省成本,最終降低產品價格,因而,電子商務模式可以滿足消費者選擇價廉物美產品的心理需要。
追求個性化。買方市場中消費品無論在數量上還是種類上都極為豐富,現代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性,通常希望企業生產的產品能夠獨一無二,這種心理對個性化消費提出了更高的要求。消費者已經不再是單一的只看商品的實用價值,而更重要的是看商品是否與眾不同,是否能充分體現個體的特性,這也已成為消費者消費的一項重要指標。
追求獨立思考。在消費品種類及數量急速增長的現代社會,隨著消費者選擇范圍的擴大,消費者獨立思考的意識也在加強。面對傳統模式下商家的各種宣傳消費者會產生強烈的不信任感,消費者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產品信息并進行分析比較。消費者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡,從而降低購買產品特別是貴重產品的風險感,增強購物過程中的心理滿意度。
追求表現自我。電子商務購物環境中往往消費者會占據主導地位,通常消費者會花費較多的時間到虛擬網店中瀏覽、對比并選擇產品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環境中,消費者往往以自我為中心,完全按照自己的方式、想法行事,這種思想會使得消費者在電子商務購物模式中表現自我的心理體現的愈加明顯。
傳統購物方式已深入人心。消費者在傳統購物模式中已經習慣眼看、手摸、耳聽的方式,這種方式與網上購物環境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產品是截然不同的。網購平臺不能滿足消費者手摸、眼看的特定心理,而習慣了傳統購物模式特性的消費者往往會因此對電子商務產生懷疑和顧慮。
價格達不到消費者預期。在網絡購物過程中,消費者通常期望能夠得到質量相同但價格比傳統商場中低很多的產品,據統計顯示,目前的網上商品僅比商場中便宜4%-10%,再加上網購環節中的物流、配送費用,消費者在網購過程中實際享受到的價格優惠是十分有限的。價格上達不到消費者預期會使部分消費者寧可多花時間和精力采用傳統購物模式,也不愿選擇電子商務模式。
配送體系效率較低。電子商務模式中有形產品的運輸無法通過互聯網直接實現,必須借助物流配送體系才能完成,因此,電子商務與物流配送有著密切的關系。目前,我國商品的配送存在周期長、費用高、效率低等問題。數據顯示我國倉庫周轉率僅為發達國家的三分之一,而差錯率卻近乎于發達國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴重影響消費者對電子商務的感知,進而導致部分消費者不愿接觸電子商務。
電子商務為消費者帶來了方便、高效、快捷的購物方式,消費者在網絡購物的過程中表現出的消費心理給企業傳統的經營理念帶來了新的挑戰,商家必須適應消費者新的心理特征和變化,了解消費者的心理,滿足消費者的需求,建立適合企業自身需要的電子商務運作機制,只有如此,企業才能在電子商務運作模式下獲益。
參考文獻:
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[3]劉瀟,向愛華。基于結構方程模型的b2c電子商務滿意度研究[j].電子商務,20xx,(6)。
[4]趙海平,張紅巖。西部地區大學生網購消費心理和行為調查研究[j].商場現代化,20xx,(36)。
電子商務開題報告萬能篇九
我們已經進入一個移動智能終端為代表的智能新時代,互聯網、智能手機、公交移動電話、移動終端等設備的出現,使其傳播主體無限增多、傳播內容海量化、自主化,這種新技術環境也為新傳播和營銷模式的產生提供基礎,這就是o2o傳播營銷模式的產生于發展。o2o作為電子商務新興的發展模式,在中國掀起的熱潮,將線下線上很好的結合在一起大大的豐富了人們的生活,大大改善了人人的休閑娛樂的方式,更加高效便捷的滿足了人們的需求。
本文將對國內發展較為成功的餐飲、零售、醫療、旅游、家裝、租賃等進行定性研究,重點討論o2o模式的網站在實際營銷中的作用。由于中國o2o電子商務模式的企業是最近幾年才發展起來的,有關于o2o電子商務模式的企業的理論及文獻都較少,所以難免造成一定的片面性。但是,o2o電子商務模式的企業是現今社會的熱點現象,極大地影響了人們的生活,具有很大的研究價值。據最新調查顯示,去年國內電商雖然低迷,但電子商務整體的交易規模依然達到了7萬億元人民幣,比前年同比增長了46%.而在這高速增長的背后,電子商務也呈現出了比較明顯的3個趨勢。其中,o2o在中間扮演了舉足輕重的角色。首先,電子商務逐步由分散化向品牌化、專業化、綜合化演變。電子商務由原先的c2c、b2b到b2c再到目前的o2o的演變過程。而各大電商也由初期的淘寶網、阿里巴巴發展到目前的天貓商城、京東商城等專業的b2c商城,并借助移動互聯網的發展,加速了線下融合,促進了o2o電子商務模式的發展。其次,平臺型電子商務發力,垂直型電商開始向o2o演變。目前,像天貓商城這種以傭金服務費為主要收入的平臺型電商憑借其良好的平臺基礎及用戶口碑迅速的擴張其規模,傳統的垂直型電商越來越受到平臺型電商的擠壓,發展空間受到極大的限制。因此,垂直型電商在橫向擴張受限的情況下更多的開始依托o2o向縱向發展,通過提供高品質、特有的服務挖掘線下的商機和潛力。最后,線上和線下融合(o2o)共同發展是電子商務未來的發展趨勢。
(二)研究目的。
o2o(onlinetooffline)是指把線上的消費者帶到現實的商店中去--在線支付線下的商品和服務,再到線下去享受服務。人們在線消費的比例遠遠不足線下消費,這是因為大部分都在本地消費了,人們會把錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站、水電工、干洗店和發廊。因為這些物品或是服務是傳統電子商務無法實現的,必須到現在的實體中去消費,本課題主要的研究目的就是:使o2o電子商務模式的盈利去效力于普通電子商務中90%的空缺,給企業帶來一定的價值參考和借鑒意義,最終效果是改變我們的消費形式,改變生活形態,更方便的滿足日常所需。
(三)研究意義。
企業利用o2o電子商務模式,把線下和線上兩者結合起來,有利于線上的商品的實體感受,同時增加線下商品的銷售渠道,線上線下互贏互利,共同為商家帶來盈利;研究的目的是有利于商家在今后的商業中健康的發展,引導企業在o2o電子商務模式下實現多方面的盈利。
二、本課題所涉及的問題在國內研究現狀及分析。
(一)國內研究現狀。
中國電子商務研究中心訊分析師陳壽送說o2o一方面不是說只是線上和線下交換能力,其實代表的是電子商務另外一個表達方式和另外一個品類不同。我們傳統電子商務賣的是實物,但我們o2o要賣的就是服務,我們傳統的餐飲,我們的娛樂,這些東西都會是我們研究o2o里面很重要一篇;同時大眾點評ceo張濤認為:互聯網的本質是帶給人們更加便利及快捷的服務,目前有四大基本形態:門戶及搜索等信息平臺解決人與信息的關系,sns等社交平臺解決人與人的關系,電子商務平臺解決人與商品的關系,而本地生活消費平臺即o2o解決人與服務的關系。
(二)國外研究現狀。
在國外,groupon掀起了團購熱潮,炒紅了o2o的概念。另外,yelp、foursquare、google、蘋果也都非常重視本地服務。yelp以餐館評論起家,天然適合做線上線下的結合;foursquare更是誕生于移動互聯網時代,而且幾次改版都圍繞本地生活信息推薦,早已不再是游戲一樣的簽到。可以說yelp和foursquare存在直接競爭關系,而其競爭核心就是本地生活消費平臺。
三、對課題提出的任務要求及實現目標的可行性分析。
(一)任務要求:
1、提出問題:雖然目前o2o電子商務模式的企業的發展正如火如荼,但o2o電子商務模式的企業的發展前景卻并不明朗,在今后的發展中,o2o電子商務模式的企業是否能夠實現盈利,能否減少o2o電子商務模式的企業的諸多隱患,實現企業在競爭中多渠道營銷與盈利,都是o2o電子商務模式的企業在今后發展過程中需要克服的問題。
2、分析問題:通過對o2o電子商務模式的企業價值及模式的分析,利用所學電子商務理論的知識,結合他們在網站上的實際運作的模式從不同方面進行探討,為問題的解答提供新的視角。
3、提出解決方案:運用所學知識分析o2o電子商務模式的企業的營銷策略、運營模式。
4、讓更多的傳統(非電子商務型)企業和傳統電子商務型企業看到這篇文章后,有感而發、響應現在o2o電子商務模式的'發展趨勢。
(二)可行性分析:
在對o2o電子商務模式的企業在實際競爭中的作用的分析中,具備以下幾點可行性:
1、理論基礎:首先,通過對電子商務課程的深入學習,對o2o電子商務模式的企業運作現狀及發展進行研究分析。其次,還具有能夠有效收集所需的各種資料和信息進行分析的能力。
2、資料狀況:通過親身體驗收集相關資料和數據,可以保證資料來源的真實性;同時通過查閱書本、圖書館文獻資料和期刊,上網收集各種資料,確保資料的完備。最好是親身體驗一次他們的商品和服務。
3、使用設備:計算機、相關文獻資料等。
四、本課題重點研究的問題及解決思路。
(一)本課題重點研究的問題:
1、引言。
1.1研究背景。
1.2研究目的和意義。
1.3國內外研究現狀綜述。
2、研究相關理論概述。
3、我國o2o電子商務模式的企業發展現狀與存在的問題。
4.4企業在展開電子商務營銷的步驟。
5.1搜房網在o2o電子商務模式中營銷的案例。
5.2攜程網在o2o電子商務模式中營銷的案例。
5.3趕集網、58同城網在o2o電子商務模式中成功的案例。
5.4大眾點評網在o2o電子商務模式中的成功案例。
結束語:
致謝:
參考文獻:
附錄。
(二)本課題重點研究問題的解決思路:
1、搜集和整理有關o2o電子商務模式的企業及網絡營銷的文獻和資料。
2、通過自身體驗了解關于o2o電子商務模式的企業營銷價值及營銷策略。
3、概括、分析o2o電子商務模式的企業在品牌營銷中的作用。
五、完成本課題所必需的工作條件及解決辦法。
(一)必需的工作條件。
1、期刊報紙及互聯網相關書籍。
2、計算機及互聯網的支持:電子圖書館的期刊數據庫及相關專業網站。
3、導師的意見與幫助。
(二)解決的辦法。
經驗總結法、個案法、比較研究法、文獻資料法等。著重以個案法為主,然后符之文獻資料法,并且通過和外國的技術比較,找出優劣勢,提出自己的看法。
六、完成本課題的工作方案及進度計劃:
完成本文的工作方案:
進度計劃:
20xx年7月20xx9月2日,學生及假期準備開題報告相關資料。
20xx年9月3日-10月19日,學生在教師的指導下,進行資料的查閱、收集,開題報告準備階段,撰寫開題報告。
20xx年10月22日-10月26日,開題報告的審定,由指導教師根據開題報告的內容確定是否開題,教研室及指導教師負責。
20xx年10月29日-20xx年12月14,畢業論文的撰寫第一階段,完成一稿。
20xx年12月17日-20xx年1月25日,畢業論文的撰寫第二階段,完成二稿。
20xx年1月28日-20xx年3月29日,畢業論文的撰寫第三階段,完成三稿。
20xx年4月1日-20xx年4月13日,畢業論文一次答辯,畢業答辯成績的匯總。
20xx年4月15日-20xx年5月11日,畢業論文二次答辯,畢業答辯成績的匯總。
電子商務開題報告萬能篇十
近年來,隨著網絡通訊技術和計算機的快速發展,互聯網已經深入到人們生活的各個領域,同時也催生了一種新型的通過電子信息網絡進行交易的經濟活動,買賣雙方并不需要當面接觸,典型性的代表有“阿里巴巴”、“淘寶”這一類通過訂貨和購物,這就是。據中國電子商務研究中心數據顯示,截止20xx年6月底,中國電子商務市場b2b交易額達到2.05萬億元。預計20xx全年b2b交易額為3.85萬億。截止到20xx年6月,我國規模以上電子商務網站總量已經達20700家。其中,b2b電子商務服務企業有8200家,b2c、c2c與其他非主流模式企業達12500家。預計20xx年電子商務行業網站總量將超過2.3萬家。電子商務無疑已經成為當前網絡經濟與實體經濟發展的重要方向,電子商務已經席卷了經濟的各個層面。
隨著電子商務逐步成為經濟主流和商業核心,許多企業紛紛建立自己的電子商務行業網站,希望向深度和廣度的方向發展。杭州市是國家電子商務、電子政務和國家信息化試點城市,被稱為“中國電子商務之都”,電子商務建設和應用起步都比較早,基礎扎實,涉及領域廣泛,成效十分顯著。b2b信息服務模式的電子商務行業網站建設規模水平處于國內領先地位,杭州目前b2b網站約有1200余家,較為著名的的有“中國化工網”、“中國化纖信息網”、“全球紡織網”等。但整個電子商務市場的競爭異常激烈,平均每天就有兩個以上的電子商務行業網站推出,規模大小不一,質量也參差不齊,各具特色。激烈的競爭引來了服務、產品和網站建設內容的大大豐富。對電子商務行業網站的和選擇已引起專家和研究人員的廣泛關注。
(二)選題意義。
1.電子商務行業網站評價研究有利于電子商務行業網站自身升級。
電子商務行業網站評價作為一種十分重要的反饋和學習工具,能夠將評價的期望值或是電子商務行業內網站建設的領軍企業的評價值反饋到網站內部。從而幫助電子商務行業網站企業找到相應的改進方向。
2.有利于為網站建設積累經驗。
電子商務行業網站評價研究可以幫助電子商務行業網站更好地理解電子商務技術的商業價值,為以后的網站建設提供必要的經驗積累。
3.有利于推動杭州市電子商務的建設和發展。
目前浙江的電子商務建設走在全國前列,杭州市作為“電子商務之都”,電子商務行業網站評價研究為網站建設提供了良好的參照標準,促進網站建設的合理健康發展,為杭州的經濟轉型提供新途徑,是杭州電子商務產業發展壯大的動力源泉和希望所在。
4.有利于健全的網站綜合評價體系。
目前針對網站的評價體系還不完善,只能對網站進行定性或部分定量的描述,不能展開客觀有效而又全面的評價,對基于層次分析法的網站評價研究能改善傳統評價方法不是適合電子商務這一新型商業模式的現狀,有助于彌補當前對電子商務行業網站系統評價研究的不足之處。
5.有利于用戶對電子商務網站的使用。
網站評價結果有助于減少互聯網用戶的信息收集成本開支,有助于用戶找尋到最好最合適的網站,以獲得最好最合適的產品和服務。
總之,深入研究電子商務行業網站評價方法,提出一種適合電子商務b2b行業網站特點的評價方法和體系,促進電子商務b2b行業網站健康發展,對我國轉變經濟發展方式,提高經濟運行質量與效率,實施“創業富民、創新強國”總戰略具有重要意義。
1.國內電子商務行業網站評價研究成果。
楊明智,莊玉良[1]認為內容、易用性、電子商務功能是評價一個企業電子商務的首要標準,以前的研究更加關注于網站的內容,而對運營情況的關注較少,人們訪問網站的主要目的是獲取信息,因此網站提供怎樣的信息(內容)和如何獲取這些信息(易用性)就成為衡量網站質量的關鍵指標。
姚遠[2]認為應把電子商務企業和它的運營過程中的設計的各方面作為一個整體的系統來考察。運用層次分析法(ahp)來確定各個評價指標的權重,并用加權平均法計算最終的評價結果。綜合考慮電子商務價值鏈中各個環節對電子商務企業價值驅動的作用,同時對各個方面進行分步驟、分方面考慮和評價,這樣更加科學和實用。
胡冰川,張運華,夏德峰[3]認為企業網站評價包含三個原則:動態性、差異性和整體性。他們認為企業網站的評價指標體系包括整體評價,網站設計,內容提供,網站推廣及其他。網站自身特征及其發展的階段性決定了要站在動態和整體的角度上對企業網站進行指標評價和分析;網站在不同行業、不同領域、不同發展時期表現出的不同特征決定了要采取差異性原則。
周述文,郭曉軍,孫愛平等人[4]認為評價一個電子商務行業網站,要把商業性電子商務網站和非商業性網站分開,才能有針對性的評價。并提出對于商業性電子商務網站可以從網站的銷售總額、成本利潤率、庫存量、股票價格、服務上的指標(熱情度、客戶對服務的滿意度、連線以及響應速度)、服務的可靠及安全性等五個一級指標進行綜合評價;對于非商業性的電子商務網站則可以從信息量的大小、信息更新的速度、信息的質量等三個大指標進行評價。
任永功[5]提出了以大學或企業網站為例子建立的包含了三項一級指標、九項二級指標的網站評估體系,其中一級指標為:網站內容服務指標、網站功能服務指標、網站質量指標。
傅浩,李威巍,李滿梅[6]提出利用內容分析法對城市門戶網站的地區營銷績效進行實證分析,并建立了網站的評估指標體系。其主要評估指標為:信息內容、信息搜索、技術支持、顧客分類、在線反饋、隱私保護、電子政務服務、附加功能服務和網站連接情況。
李君君,陳海敏[7]提出了一種基于因子分析和對應分析的電子商務網站評價方法,即利用實時監測工具收集數據,采用因子分析和對應分析對網站進行排名和定位。這是一種很好的定量分析方法,不但保證了評價的客觀性,而且還能通過對應分析圖找出各個網站存在的優勢、劣勢,并能為企業提供網站質量改善的發展方向。
李釗,蘇秦,姜鵬[8]從網站軟件評估理論、專家觀點、客戶感知質量和電子商務全面質量評估等四個方面,概述了國內外網站質量評估理論和實證研究成果的現狀,并提出了關于網站評估規范性及細分指標體系進一步研究的問題。
曾志元[9]從消費者視角出發,以市場營銷4c理論中的4c分支和網站頁面整體效果為評價指標,提出了基于消費者視角下商務網站評估的4c+1w模式。他認為目前國內外的`學者及組織對網站的評估主要是集中在對網站的功能、內容、技術及應用狀況等指標進行評估,而很少從消費者視角下對電子商務網站評估的研究。而4c+1w模式正好彌補了這方面的不足,該評估模式可以讓管理者能更有效地評估其網站在網絡營銷中的狀況。
彭銀香[10]探討了電子商務網站運營情況的評價模型,從商務網站運營狀況、網站績效、服務質量三個方面建立了電子商務網站運營狀況模糊綜合評價數學模型。同時她還構建了電子商務行業網站建設的模糊綜合評價模型,包括電子商務網站功能、電子商務網站內容和電子商務網站實施三個主要方面。
王知津、李明珍[11]提出了六條選擇評價指標的原則:針對性、系統性、科學性、實用性、內容第一性、定性分析與定量分析相結合。并以中文社會科學網站為例,結合專家問卷調查、搜索引擎、統計分析、層次分析等研究工具和方法,從定性和定量的角度構建了一個綜合評價指標體系,提出了五個一級指標:信息內容、用戶服務、網站結構、技術支持以及使用情況。王知津在其論文中提到了以鏈接分析為核心的評價指標,主要選用了網頁數、總鏈接數、內部鏈接數、外部鏈接數、網絡影響因子等五個指標,其中網絡影響因子=總鏈接數/網頁數,外部網絡影響因子=外部鏈接數/網頁數。
黃愛白等人[12]在對國內外大量電子商務網站進行深入分析和調查的基礎上,運用層次分析法建立了b2c電子商務網站的評價體系和評價標準模型。他們設計的三層模型由目標層、準則層和指標層三個層次組成。其中指標層的一級指標包括服務指標、信息服務、技術指標和信譽指標等四項指標。并對國內外148家b2c電子商務網站進行以上相關指標的調研和分析,確認了他們設計的該指標體系幾乎不存在指標之間重復和交叉的現象。
中國互聯網信息中心(cnnin)[13]使用的評價指標有:站點的瀏覽器的兼容性,引擎上的出現率,站點速度,連接的有效率,被連接率,拼寫錯誤率,站點設計。
我國在電子商務網站評價方面取得了一定的成績,但是還不成熟,研究主要集中在網站評價的原則、評價方法和平均指標體系等方面,缺乏實證研究。
2.國外電子商務行業網站評價研究成果。
jungpilhahn和robertan[14]認為當前的網站評價方法的準確性會受到網站頻繁更新、受訪者缺乏專業知識等情況的影響,且僅僅強調網站可用性這一點不符合商業運作的特征。因而他們強調利用生產經濟學的邊界估測方法評價網站性能,考察網站將所提供的用戶功能等輸入方轉化為交易行為等輸出方的能力,最后計算出某些指標來衡量和發現網站中潛在的無效用戶功能。
hopen[15]站在用戶的立場上,分析用戶如何利用網絡信息資源,提出評價網絡信息的基本標準,并提供了網上常用的一些網站評價工具。他認為網站信息與其他載體來源的相關信息的比較情況可作為評價網站質量的必備指標。
alpalacios[16]提出了一種可以適用于評價商業、教育和非贏利性機構網站的通用性評價指標體系:wi,由可接入性、速度、內容和導航四項指標構成。但是因為行業特色、機構特點以及網站目的差異性,wis對于全面衡量網站缺乏具體針對性。
efthymiosconstantinides[17]認為傳統的市場營銷理論已經不適合電子商務條件下的企業經營,提出新的以4s為框架的新的電子商務營銷理論:網站(site),范圍(scope),協作(synergy),系統(system),充分強調了網站在電子商務和企業營銷中的重要性。他認為電子商務行業網站是公司的門戶,是公司與顧客交流的場所,企業網站的首要任務是吸引訪問量、建立目標顧客的聯系,創造品牌。
alastairsmith[18]提出在可實用性指標下設用戶界面友好性、檢索功能、檢索率、連通性等網站評價指標。他設計了包括圖像和多媒體設計的評價網絡信息資源一級指標。
kimetal[19]研究得出了符合“使用者滿意”的評估指標體系。其所采用的評估準則及評估項目主要有:1、商業功能:提供訂單追蹤、產品或服務的常見問題集、產品或服務的價格信息、響應在產品與服務的抱怨;2、企業信用:網站運作有清楚目標、公司新聞及公關報道、一般的企業信息;3、內容可靠度:文件或參考文獻的來源、最后更新日期或文件更新的頻率、作者姓名電話等;4、網站的吸引力:網站設計的視覺吸引力、圖片和文字清楚的呈現、對于到訪者有不同的吸引因子;5、系統架構:網站的使用速度、提供搜尋引擎、網站任何時間的可用性、清楚的網站架構;6、導覽功能:可連接到相關信息來源、關于連結和使用者輸入領域的說明、連結到首頁。
denise[20]提出的一個從青年消費者角度出發用于評價網站的理論指標體系模型,該模型結合了個人偏好概念、對象鎖定特性、人的處理能力限制和內容聯系限制來預測青年消費者的評價決策。
pairinkaterattanaku1[21]認為應將“網站建設的質量或效率”定義為“網站設計是否適合客戶應用”,商務網站質量改進的目的主要就是為了更好地服務于用戶,用戶對于其質量最具發言權。
tomoeentani,kazutomisugihara和hideotanaka[22]認為層次分析法是一種非常實用的群決策方法。它通過用成對比較矩陣的特征向量,進行兩輛相比較,根據矩陣的各個元素,對比出優先級別。為決策者提供考量依據。并且,從給定的權重矩陣中能反映出決策的態度。
hassan等人[23]提出把基準化技術應用到網站評估中,并開發出一個用于衡量網站可用性與內容有效性的構架,經過測試,證明了該工具對于基準整個網站的可用性與內容的有效性具有重要價值。
美國肯特州立大學的圖書館和媒體服務中心[24]設計出網站評價問卷從作者、網站目的、準確性、時效性和可用性五個方面提出20個問題,旨在幫助用戶評價網站。該評價問卷注重評價指標的可操作性,并在用戶點擊率、瀏覽網頁數,鏈接率、被鏈接率、網絡影響因子等方面設置定量指標。
(一)研究的內容:
本文通過對電子商務行業網站評價內容,評價指標體系和層次分析法的基本原理進行介紹和總結,闡述了用層次分析法對電子商務行業網站進行評價的方法,并以杭州b2b行業網站為例來展示利用層次分析法對電子商務b2b行業網站進行評價的具體應用。
(二)論文框架。
前言。
一緒論。
1、研究背景。
2、國內外研究綜述。
3、研究思路和研究構架。
3、常用的評價方法。
三電子商務行業網站評價的指標體系。
1、構建指標體系的原則和步驟。
2、現有指標體系的比較。
3、面向杭州市b2b行業網站評價指標體系的構建。
1、評價方法比較。
2、層次分析法的基本原理及其求解過程。
3、基于層次分析法電子商務b2b行業網站評價。
五杭州市的電子商務b2b行業網站評價方法實證分析。
1、案例背景介紹。
2、對b2b行業網站評價實證分析。
六總結。
參考文獻。
(三)可行性分析:
1、理論研究作支撐。
國內外很多學者對層次分析法的理論、應用、發展和電子商務b2b行業網站評價的理論、方法、指標等作了大量研究分析,可以以此作為重要的了解途徑及參考資料。
2、案例分析。
通過案例分析加深層次分析法在電子商務b2b行業網站評價應用的深度。
(一)論文擬解決的關鍵問題:
(2)基于層次分析法,構建在電子商務b2b行業網站評價方法。
(二)論文的難點:
1.對案例進行評價模型構建,包括評價指標設置、指標權重設置以及數據對進行處理的評價模型的選擇三方面內容。
2.結合電子商務b2b行業網站的特點,建立符合b2b行業網站實際情況的指標體系,科學、合理地設置指標權重。
1、文獻分析法:通過對中國學術期刊網、萬方數據資源系統等中文數據庫及外文數據庫的檢索,收集有關資料,并對收集到的材料進行歸納分析,為論文作鋪墊。
2、案例分析法:通過案例來說明層次分析法在電子商務b2b行業網站評價中的具體應用,以及電子商務b2b行業網站評價指標體系的建立。
第一階段:20xx年7月-20xx年8月。
根據所學知識與指導老師交流,確定選題范圍,查閱與收集相關資料。調查取證資料階段。
第二階段:20xx年9月-20xx年10月。
在導師的指導下,擬定開題報告。開題報告階段(同時完成文獻綜述的初稿)。
第三階段:20xx年11月。
參加開題報告答辯(同時擬定寫作提綱)。
第四階段:20xx年11月下旬-12月中旬。
進一步收集資料,撰寫外文翻譯。外文翻譯階段(同時完成文獻綜述定稿)。
第五階段:20xx年12月下旬-20xx年1月下旬。
繼續收集整理資料,進行論文初稿寫作。擬寫正式論文階段。
第六階段:20xx年2月-20xx年3月。
在導師指導下,進行論文定稿工作,最終完成,并進行論文答辯的準備。論文定稿階段。
第七階段:20xx年3月。
畢業論文答辯,根據答辯意見進行論文定稿并上交論文全部資料。論文達標階段。
[1]楊明智,莊玉良.企業電子商務行業網站評價研究[j].情報雜志,20xx,2:1~3.
[2]姚遠.基于ahp的電子商務評價系統研究[j].科技進步與對策,20xx,5:1~7.
[3]胡冰川,張運華,夏德峰.企業網站評價指標體系初探[j].科技管理研究,20xx(02):98~100.
[6]傅浩,李威巍,李滿梅.地方政府門戶網站地區營銷績效實證分析[j].城市問題,20xx-5:68~73.
[7]李君君,陳海敏.基于因子分析和對應分析的電子商務行業網站評價[j].情報科學,20xx,08:1252~1256.
[8]李釗,蘇秦,姜鵬.電子商務行業網站質量評估的研究述評[j].情報雜志,20xx,4:7~10.
[9]曾志元.基于消費者視角下電子商務行業網站評估模式研究[j].商業現代化,20xx(05):70.
[10]彭銀香.電子商務行業網站建設的模糊綜合評價[j].商場現代化,20xx,11:169~170.
[11]王知津,李明珍.網站評價指標體系的構建方法與過程[j].圖書與情報,20xx(03).
[12]黃愛白,趙冬梅.b-c電子商務網站評價指標體系研究[j].商業研究,20xx(01):192~194.
[13]中國互聯網絡信息中心(cnnic).第23次中國互聯網絡發展狀況統計報告[r].20xx:15~18.
電子商務開題報告萬能篇十一
隨著社會不斷發展,人們的生活水平不斷提高,觀念隨之改變。電子商務的興起和發展為企業營銷帶來了新的契機,也向傳統的企業營銷方式提出了新挑戰。本文以大學生消費與行為理論為基礎,通過對電子商務中的大學生消費的特征和心理變化趨勢進行分析,探討現代企業面對電子商務環境下大學生網絡消費心理的特征,應該制定怎樣的營銷策略以應對他們的這種心理特征,以突破傳統的經營思維的局限。
電子商務是基于國際互聯網環境中的b/s架構開發出來的一種應用方式。在電子商務這種新型的商業運營模式中,買賣雙方可以互不謀面地進行各種商務活動,可以全程實現的網上購物、在線電子支付等商貿環節。電子商務將國際互聯網開放性、全球性、低成本、高效率的特點引入到商貿領域,對商業運作模式產生了深遠影響,同時也被各行業廣泛運用。相對于傳統商業模式,電子商務優勢明顯,因此眾多現代企業都基于b2c模式開發電子商務平臺提高企業的運行效率。而企業在制定產品最終價格時,除了考慮成本、利潤等客觀因素外,還有一個因素不可忽略,即定價策略中的心理因素。
在電子商務這種彼此互不見面的特殊消費環境中,消費者的消費心理充滿不確定性,其表現更為復雜和微妙,商家對于消費者心理狀態的把握更加困難,而這種心理變化會直接影響企業在電子商務環境中的經營效果和發展空間。因此,研究電子商務中人們的消費心理和消費行為對企業良好地應用電子商務系統具有重要意義。
改革開放使得產品種類和形式日趨多樣化,消費者可挑選的范圍也越來越廣,因此市場也由最初產品匱乏的賣方市場向消費者掌握主動的買方市場轉化。在消費者主導市場的時代,消費者的消費心理與賣方市場相比表現出一些新的特點和發展趨勢,在電子商務模式中這些特點和趨勢表現得更為突出,可以歸納為以下幾個方面1追求便捷。現代社會將人們的生活節奏變快,對于快節奏生活的現代人來說,需要一種方便、快捷的購物模式,而傳統的購物模式通常需要在規定的營業時間內到達購物場所、挑選購買產品,整個過程繁瑣、復雜、耗時長,再加上往返路途上的時間,通常會消耗掉消費者大量的時間和精力。而電子商務環境下的網上購物恰好可以彌補這個缺陷,其方便、快捷、高效、24小時不間斷服務等特征符合現代人的消費心理。
追求物美價廉。在買方市場中,消費者對于產品的選擇余地變大,因而價格就成為消費者較為敏感的因素之一。互聯網上的網店相對于傳統商店而言,可以讓消費者通過網頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品,更為重要的是,電子商務模式提供了企業直接面對消費者的平臺,這樣省去了中間商環節的網上直銷模式可以節省成本,最終降低產品價格,因而,電子商務模式可以滿足消費者選擇價廉物美產品的心理需要。
追求個性化。買方市場中消費品無論在數量上還是種類上都極為豐富,現代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性,通常希望企業生產的產品能夠獨一無二,這種心理對個性化消費提出了更高的要求。消費者已經不再是單一的只看商品的實用價值,而更重要的是看商品是否與眾不同,是否能充分體現個體的特性,這也已成為消費者消費的一項重要指標。
追求獨立思考。在消費品種類及數量急速增長的現代社會,隨著消費者選擇范圍的擴大,消費者獨立思考的意識也在加強。面對傳統模式下商家的各種宣傳消費者會產生強烈的不信任感,消費者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產品信息并進行分析比較。消費者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡,從而降低購買產品特別是貴重產品的風險感,增強購物過程中的心理滿意度。
追求表現自我。電子商務購物環境中往往消費者會占據主導地位,通常消費者會花費較多的時間到虛擬網店中瀏覽、對比并選擇產品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環境中,消費者往往以自我為中心,完全按照自己的方式、想法行事,這種思想會使得消費者在電子商務購物模式中表現自我的心理體現的愈加明顯。
制約電子商務發展的心理因素分析。
傳統購物方式已深入人心。消費者在傳統購物模式中已經習慣眼看、手摸、耳聽的方式,這種方式與網上購物環境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產品是截然不同的。網購平臺不能滿足消費者手摸、眼看的特定心理,而習慣了傳統購物模式特性的消費者往往會因此對電子商務產生懷疑和顧慮。
價格達不到消費者預期。在網絡購物過程中,消費者通常期望能夠得到質量相同但價格比傳統商場中低很多的產品,據統計顯示,目前的網上商品僅比商場中便宜4%-10%,再加上網購環節中的物流、配送費用,消費者在網購過程中實際享受到的價格優惠是十分有限的。價格上達不到消費者預期會使部分消費者寧可多花時間和精力采用傳統購物模式,也不愿選擇電子商務模式。
配送體系效率較低。電子商務模式中有形產品的運輸無法通過互聯網直接實現,必須借助物流配送體系才能完成,因此,電子商務與物流配送有著密切的關系。目前,我國商品的配送存在周期長、費用高、效率低等問題。數據顯示我國倉庫周轉率僅為發達國家的三分之一,而差錯率卻近乎于發達國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴重影響消費者對電子商務的感知,進而導致部分消費者不愿接觸電子商務。
小結。
電子商務為消費者帶來了方便、高效、快捷的購物方式,消費者在網絡購物的過程中表現出的消費心理給企業傳統的經營理念帶來了新的挑戰,商家必須適應消費者新的心理特征和變化,了解消費者的心理,滿足消費者的需求,建立適合企業自身需要的電子商務運作機制,只有如此,企業才能在電子商務運作模式下獲益。
參考文獻:
[1]樊春陽,葛新旗。基于消費心理學的企業營銷策略淺析[j].安徽農業科學,20xx,(27)。
[2]江霞,諶洪茂。電子商務環境下客戶消費行為分析與營銷策略優化[j].中國商貿,20xx,(4)。
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[4]趙海平,張紅巖。西部地區大學生網購消費心理和行為調查研究[j].商場現代化,20xx,(36)。
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電子商務開題報告萬能篇十二
近年來,隨著網絡通訊技術和計算機的快速發展,互聯網已經深入到人們生活的各個領域,?詳細內容請看下文。
催生了一種新型的通過電子信息網絡進行交易的經濟活動,買賣雙方并不需要當面接觸,典型性的代表有“阿里巴巴”、“淘寶”這一類通過網站訂貨和購物,這就是電子商務。據中國電子商務研究中心數據顯示,截止2017年6月底,中國電子商務市場b2b交易額達到2.05萬億元。預計2017全年b2b交易額為3.85萬億。截止到2017年6月,我國規模以上電子商務行業網站總量已經達20700家。其中,b2b電子商務服務企業有8200家,b2c、c2c與其他非主流模式企業達12500家。預計2017年電子商務行業網站總量將超過2.3萬家。電子商務無疑已經成為當前網絡經濟與實體經濟發展的重要方向,電子商務已經席卷了經濟的各個層面。
隨著電子商務逐步成為經濟主流和商業核心,許多企業紛紛建立自己的電子商務行業網站,希望向深度和廣度的方向發展。杭州市是國家電子商務、電子政務和國家信息化試點城市,被稱為“中國電子商務之都”,電子商務建設和應用起步都比較早,基礎扎實,涉及領域廣泛,成效十分顯著。b2b信息服務模式的電子商務行業網站建設規模水平處于國內領先地位,杭州目前b2b網站約有1200余家,較為著名的的有“中國化工網”、“中國化纖信息網”、“全球紡織網”等。但整個電子商務市場的競爭異常激烈,平均每天就有兩個以上的電子商務行業網站推出,規模大小不一,質量也參差不齊,各具特色。激烈的競爭引來了服務、產品和網站建設內容的大大豐富。對電子商務行業網站的評價和選擇已引起專家和研究人員的廣泛關注。
電子商務行業網站評價作為一種十分重要的反饋和學習工具,能夠將評價的期望值或是電子商務行業內網站建設的領軍企業的評價值反饋到網站內部。從而幫助電子商務行業網站企業找到相應的改進方向。
目前浙江的電子商務建設走在全國前列,杭州市作為“電子商務之都”,電子商務行業網站評價研究為網站建設提供了良好的參照標準,促進網站建設的合理健康發展,為杭州的經濟轉型提供新途徑,是杭州電子商務產業發展壯大的動力源泉和希望所在。
電子商務開題報告萬能篇十三
摘要:
隨著社會不斷發展,人們的生活水平不斷提高,消費觀念隨之改變。電子商務的興起和發展為企業營銷帶來了新的契機,也向傳統的企業營銷方式提出了新挑戰。本文以大學生消費心理與行為理論為基礎,通過對電子商務中的大學生消費的特征和心理變化趨勢進行分析,探討現代企業面對電子商務環境下大學生網絡消費心理的特征,應該制定怎樣的營銷策略以應對他們的這種心理特征,以突破傳統的經營思維模式的局限。
電子商務是基于國際互聯網環境中的b/s架構開發出來的一種應用方式。在電子商務這種新型的商業運營模式中,買賣雙方可以互不謀面地進行各種商務活動,可以全程實現消費者的網上購物、在線電子支付等商貿環節。電子商務將國際互聯網開放性、全球性、低成本、高效率的特點引入到商貿領域,對商業運作模式產生了深遠影響,同時也被各行業廣泛運用。相對于傳統商業模式,電子商務優勢明顯,因此眾多現代企業都基于b2c模式開發電子商務平臺提高企業的運行效率。而企業在制定產品最終價格時,除了考慮成本、利潤等客觀因素外,還有一個因素不可忽略,即定價策略中的心理因素。
在電子商務這種彼此互不見面的特殊消費環境中,消費者的消費心理充滿不確定性,其表現更為復雜和微妙,商家對于消費者心理狀態的把握更加困難,而這種心理變化會直接影響企業在電子商務環境中的經營效果和發展空間。因此,研究電子商務中人們的消費心理和消費行為對企業良好地應用電子商務系統具有重要意義。
電子商務環境下消費者的消費心理特征。
改革開放使得產品種類和形式日趨多樣化,消費者可挑選的范圍也越來越廣,因此市場也由最初產品匱乏的賣方市場向消費者掌握主動的買方市場轉化。在消費者主導市場的時代,消費者的消費心理與賣方市場相比表現出一些新的特點和發展趨勢,在電子商務模式中這些特點和趨勢表現得更為突出,可以歸納為以下幾個方面1追求便捷。現代社會將人們的生活節奏變快,對于快節奏生活的現代人來說,需要一種方便、快捷的購物模式,而傳統的購物模式通常需要在規定的營業時間內到達購物場所、挑選購買產品,整個過程繁瑣、復雜、耗時長,再加上往返路途上的時間,通常會消耗掉消費者大量的時間和精力。而電子商務環境下的網上購物恰好可以彌補這個缺陷,其方便、快捷、高效、24小時不間斷服務等特征符合現代人的消費心理。
追求物美價廉。在買方市場中,消費者對于產品的選擇余地變大,因而價格就成為消費者較為敏感的因素之一。互聯網上的網店相對于傳統商店而言,可以讓消費者通過網頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品,更為重要的是,電子商務模式提供了企業直接面對消費者的平臺,這樣省去了中間商環節的網上直銷模式可以節省成本,最終降低產品價格,因而,電子商務模式可以滿足消費者選擇價廉物美產品的心理需要。
追求個性化。買方市場中消費品無論在數量上還是種類上都極為豐富,現代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性,通常希望企業生產的`產品能夠獨一無二,這種心理對個性化消費提出了更高的要求。消費者已經不再是單一的只看商品的實用價值,而更重要的是看商品是否與眾不同,是否能充分體現個體的特性,這也已成為消費者消費的一項重要指標。
追求獨立思考。在消費品種類及數量急速增長的現代社會,隨著消費者選擇范圍的擴大,消費者獨立思考的意識也在加強。面對傳統模式下商家的各種宣傳消費者會產生強烈的不信任感,消費者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產品信息并進行分析比較。消費者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡,從而降低購買產品特別是貴重產品的風險感,增強購物過程中的心理滿意度。
追求表現自我。電子商務購物環境中往往消費者會占據主導地位,通常消費者會花費較多的時間到虛擬網店中瀏覽、對比并選擇產品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環境中,消費者往往以自我為中心,完全按照自己的方式、想法行事,這種思想會使得消費者在電子商務購物模式中表現自我的心理體現的愈加明顯。
制約電子商務發展的心理因素分析。
傳統購物方式已深入人心。消費者在傳統購物模式中已經習慣眼看、手摸、耳聽的方式,這種方式與網上購物環境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產品是截然不同的。網購平臺不能滿足消費者手摸、眼看的特定心理,而習慣了傳統購物模式特性的消費者往往會因此對電子商務產生懷疑和顧慮。
價格達不到消費者預期。在網絡購物過程中,消費者通常期望能夠得到質量相同但價格比傳統商場中低很多的產品,據統計顯示,目前的網上商品僅比商場中便宜4%-10%,再加上網購環節中的物流、配送費用,消費者在網購過程中實際享受到的價格優惠是十分有限的。價格上達不到消費者預期會使部分消費者寧可多花時間和精力采用傳統購物模式,也不愿選擇電子商務模式。
配送體系效率較低。電子商務模式中有形產品的運輸無法通過互聯網直接實現,必須借助物流配送體系才能完成,因此,電子商務與物流配送有著密切的關系。目前,我國商品的配送存在周期長、費用高、效率低等問題。數據顯示我國倉庫周轉率僅為發達國家的三分之一,而差錯率卻近乎于發達國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴重影響消費者對電子商務的感知,進而導致部分消費者不愿接觸電子商務。
小結。
電子商務為消費者帶來了方便、高效、快捷的購物方式,消費者在網絡購物的過程中表現出的消費心理給企業傳統的經營理念帶來了新的挑戰,商家必須適應消費者新的心理特征和變化,了解消費者的心理,滿足消費者的需求,建立適合企業自身需要的電子商務運作機制,只有如此,企業才能在電子商務運作模式下獲益。
工作進度安排(時間、內容、步驟)。
(一)準備階段。
1.20xx年12月10日至20xx年1月8日,查閱收集文獻資料,確定論題,準備開題報告。
2.20xx年1月9日至2月17日,進一步修正研究目標、內容和方法,完成開題報告。
3.20xx年1月18日至3月1日,進一步查閱文獻,在網上開展問卷調查,收集資料,為論文寫作做準備。
(二)寫作階段。
1.20xx年3月2日至3月9日,整理文獻資料和數據。
2.20xx年3月10日至3月31日,撰寫論文初稿。
3.20xx年4月1日至4月21日,提交論文初稿,并根據指導教師意見修改論文初稿和二、三稿。
4.20xx年4月22日至4月25日,論文定稿、打印、送審,準備論文答辯。
(三)答辯階段。
論文答辯的具體時間由系確定。
參考文獻:
[1]樊春陽,葛新旗。基于消費心理學的企業營銷策略淺析[j].安徽農業科學,,(27)。
[2]江霞,諶洪茂。電子商務環境下客戶消費行為分析與營銷策略優化[j].中國商貿,20xx,(4)。
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[4]趙海平,張紅巖。西部地區大學生網購消費心理和行為調查研究[j].商場現代化,20xx,(36)。
電子商務開題報告萬能篇十四
論文課題:
淺析我國b2c電子商務物流配送問題及對策研究——以京東為例。
研究背景:
近年來,隨著知識經濟的發展和信息高速公路的建設,眾多的b2c電子商務企業的崛起,物流配送的重要性逐漸被認識,越來越多的文獻就關于b2c電子商務企業物流配送的研究做了不同觀點的闡述與分析。人們對物流缺乏正確的理解和認識,觀念陳舊、商業環境相對落后、物流基礎設施布局不合理、物流企業經營管理體制落后,物流企業服務水平亟待提高和物流人才嚴重缺乏。更提出我國“物流瓶頸”形成的原因包括長期以來,由于受計劃經濟的影響,我國物流社會化程度低,設施利用率低,布局不合理,重復建設,資金浪費嚴重;網絡無法解決物流問題;目前呈現出重商流、輕物流,重信息網、輕物流網的傾向比較嚴重;物流基礎設施還不能適應物流發展的需要和管理體制和服務水平的落后,以及物流人才的匱乏。針對以上種種提出建立與完善法規政策,加強基礎設施的投入、樹立物流信用體系,提高科技含量的對策。長期以來“物流瓶頸”問題一直都是電子商務企業的主要問題之一,信息流、商流、資金流都能在高速發展的網絡上完成,唯獨是物流,它是商品的物理移動過程。
分析電子商務的物流瓶頸,更有的學者深入的著重于我國b2c電子商務模式企業的物流配送瓶頸問題進行分析。包立軍、章揚、李旺彥在《我國b2c物流配送瓶頸問題及分析》一文中認為b2c模式下物流配送的最大特點就是用戶分散且距離遠近不同,面對龐大和分散的消費者,電子商務運營商要想抓住每一個客戶,除了要提供物美價廉的商品外,更要能讓消費者在盡可能短的時間內享受到商品或服務帶給他們的樂趣和福利。概括b2c企業主要有郵政體系配送(特別是ems體系)的物流模式、網站自建配送的物流模式和借助第三方物流企業的模式以及網站與傳統商業結合的模式。并指出了b2c電子商務的物流配送應積極發展第三方物流、加快發展物流行業聯盟及信息交流、適當發展自建物流和充分利用郵政物流的配送方式的相應對策。文獻主要觀點是支持b2c企業發展第三利潤源,將企業的物流配送外包。畢竟就現階段我國b2c企業在b2c電子商務環境下的物流配送需面對的顧客數量極多,要做到具有快速及時、準確無誤、安全優質高效、低成本是極為復雜的。我國b2c企業,大部分著重于在網站上的銷售業績,能有效的進行電子商務經營,為實現最大利潤化目的在資金的問題上企業不得不考慮將物流配送外包,將物流配送系統的各大問題交由第三方物流來完成,從而專注于商品的銷售。
無可厚非發展第三利潤源對我國b2c電子商務企業來說是一條不錯的物流配送經營模式,但是我國b2c電子商務企業要取得長期的發展,必須要有靈活高效的物流配送體系與之相匹配,提出b2c物流配送體系必須做到以下幾點:物流管理柔性化、物流服務系列化、配送流程自動化和物流配送信息化。闡述b2c電子商務的物流體系水平不一,經營模式各不相同,概括為以下四種類型:企業自營配送模式、外包給第三方的物流配送模式、自營和外包相結合的配送模式以及共同配送模式。著重提出b2c企業應根據自身的戰略目標、企業規模、行業特點選擇合適的配送模式。比如企業自營配送模式適合與a企業,并不代表它就適應于b企業,或許b企業更多的適應于外包給第三方的物流配送模式。每個企業都有自身的經營特點,選擇適合的配送模式尤為重要。
綜上所述,目前國內對b2c企業物流配送探討的文獻大致分為三類:對現階段電子商務物流配送問題的剖析優化物流體系、在“物流瓶頸”剖析的基礎上支持發展第三方物流以及針對企業的自身經營選擇相適應模式的研究。b2c企業要能長期發展就要把住消費者這一關,為零散客戶提供快速便捷的服務是我國b2c企業物流配送的當務之急,必須從物流配送這一關做起,畢竟網上購物能與客戶面對面的就只有配送這一關,能使消費者對企業的初步認知也在這一點上。增加便利性的服務是旗下b2c電子商務企業的當務之事。
國外的文獻對b2c電子商務的探討要更豐富和深入,但更多的文獻只是著重于分析b2c電子商務企業的銷售業績和市場的開發,對b2c企業的信息流、商流、資金流的細述,而極少的文獻會就關于電子商務企業物流配送做專題的論述。縱使有有關于物流配送的文獻,但主要是結合其本國、本區域的經濟發展情況而論,各國的經濟發展不一,物流配送模式的建立與運作也不同。從20世紀60年代起,貨物配送的合理化在美國就已經普遍得到重視,發展至今,物流配送體系已相對的成熟。如美國的亞馬遜書店是世界上銷售量最大的書店,物流是亞馬遜促銷的手段、開源節流是亞馬遜促銷成功的保證、完善的物流系統是亞馬遜生存與發展的命脈;在歐洲諸國,尤其是德國,近xx年來德國的物流配送己經擯棄了商品從產地到銷地的傳統配送模式,基本形成了商品從產地到集散中心,從集散中心(有時通過不止一個集散中心)到達最終客戶的現代模式。各國的物流配送模式都結合了其本國的國情,故此論述我國b2c電子商務企業的物流配送亦要從結合我國的經濟發展狀況而言,國外較為成熟的物流體系對我國b2c企業物流配送未來的發展有著重大啟示。
與發達國家的電子商務是建立在高效的現代物流的基礎上不同,我國的電子商務是在傳統物流向現代物流發展的道路上。因此,本文嘗試以從現實的約束為條件建立理論,從b2c配送模式選擇、物流配送等基層作業實施以及物流配送的系統化三個方面著手提出增值性的物流服務,從而引出:“第四方物流”,并且結合國內各大b2c企業網站案例進行分析說明,以及國家政策對我國b2c電子商務企業發展的影響,以便能夠更加清楚地理解我國電子商務企業在現行約束條件下的選擇以及這個選擇給電子商務物流配送現狀帶來的影響,為我國b2c電子商務的發展提供有效的經驗參考。
研究目標:
隨著信息和網絡技術的飛速發展,我國b2c電子商務市場交易活躍,b2c電子商務企業隨之而崛起,網上購物成為了百姓購物的新方式。隨著新生購物方式的誕生,b2c電子商務企業的物流配送發展存在一定的障礙。
縱觀全球,國外在物流以及物流配送研究方面起步相對較早,目前己取得了不小的成就,美國、日本和歐洲一些發達國家現已基本上構筑起了不同層次的物流配送體系。相比之下,我國物流體系目前尚處于發展初期,其規模還比較小、發展水平也比較低,導致了電子商務高效快捷的優勢不能很好的體現出來。
在電子商務的幾種模式當中,物流對b2c電子商務模式的影響和制約最大,這是因為在b2c模式下,由于分散客戶所需商品較少,且所購商品一般為低價小件商品,這樣物流費用所占比例相對較大,這導致b2c的配送相比b2b更難做。并且絕大部分b2c商家都沒有與第三方物流建立完善長期的合作關系,缺乏規模優勢,無法利用信息技術來提高物流效率,降低物流成本,本該比起c2c應成為優勢的物流效率和物流成本沒有體現出來,有時還因為企業自身的問題,變為了劣勢。
面對如此的形式,我國b2c電子商務企業應如何提出對策,抓住機遇,尋找出路,逐漸走向成熟,穩定電子商務企業的地位,本課題以制約我國b2c電子商務企業物流配送因素進行淺析,并為b2c電子商務企業的物流管理運作提供有效的經驗參考。
文獻綜述。
我國電子商務迅猛發展,而物流發展相對滯后,遠遠不能滿足電子商務發展的需要。本文針對我國電子商務發展中的物流問題進行分析并提出一些對策,以期我國電子商務能夠健康快速發展。
研究方法和技術線路。
1、資料收集法,通過書籍、期刊、網絡等途徑,收集與電子商務相關的分析資料。
2、歸納法,通過收集資料,歸納出各個文獻中的觀點和類別。
3、引用分析法,引用文獻中的方法和工具,對研究的內容進行闡述。
4、案例分析法。
研究內容和論文結構。
本課題主要包括四個部分:
第四部分,總結全文。
研究計劃和方案。
01.17~.02.02:網上查閱、尋找資料,確定研究課題,完成開題報告。
03.03~.04.06:根據所選課題繼續查閱資料,根據計劃進行研究分析,完成論文初稿。
04.07~.05.04:根據修改意見進行完善,完成論文終稿。
參考文獻。
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電子商務開題報告萬能篇十五
摘要:隨著社會不斷發展,人們的生活水平不斷提高,消費觀念隨之改變。電子商務的興起和發展為企業營銷帶來了新的契機,也向傳統的企業營銷方式提出了新挑戰。本文以大學生消費心理與行為理論為基礎,通過對電子商務中的大學生消費的特征和心理變化趨勢進行分析,探討現代企業面對電子商務環境下大學生網絡消費心理的特征,應該制定怎樣的營銷策略以應對他們的這種心理特征,以突破傳統的經營思維模式的局限。
關鍵詞:電子商務知識脈絡大學生知識脈絡消費心理。
電子商務是基于國際互聯網環境中的b/s架構開發出來的一種應用方式。在電子商務這種新型的商業運營模式中,買賣雙方可以互不謀面地進行各種商務活動,可以全程實現消費者的網上購物、在線電子支付等商貿環節。電子商務將國際互聯網開放性、全球性、低成本、高效率的特點引入到商貿領域,對商業運作模式產生了深遠影響,同時也被各行業廣泛運用。相對于傳統商業模式,電子商務優勢明顯,因此眾多現代企業都基于b2c模式開發電子商務平臺提高企業的運行效率。而企業在制定產品最終價格時,除了考慮成本、利潤等客觀因素外,還有一個因素不可忽略,即定價策略中的心理因素。
在電子商務這種彼此互不見面的特殊消費環境中,消費者的消費心理充滿不確定性,其表現更為復雜和微妙,商家對于消費者心理狀態的把握更加困難,而這種心理變化會直接影響企業在電子商務環境中的經營效果和發展空間。因此,研究電子商務中人們的消費心理和消費行為對企業良好地應用電子商務系統具有重要意義。
1、電子商務環境下消費者的消費心理特征。
改革開放使得產品種類和形式日趨多樣化,消費者可挑選的范圍也越來越廣,因此市場也由最初產品匱乏的賣方市場向消費者掌握主動的買方市場轉化。在消費者主導市場的時代,消費者的消費心理與賣方市場相比表現出一些新的特點和發展趨勢,在電子商務模式中這些特點和趨勢表現得更為突出,可以歸納為以下幾個方面1追求便捷。現代社會將人們的生活節奏變快,對于快節奏生活的現代人來說,需要一種方便、快捷的購物模式,而傳統的購物模式通常需要在規定的營業時間內到達購物場所、挑選購買產品,整個過程繁瑣、復雜、耗時長,再加上往返路途上的時間,通常會消耗掉消費者大量的時間和精力。而電子商務環境下的網上購物恰好可以彌補這個缺陷,其方便、快捷、高效、24小時不間斷服務等特征符合現代人的消費心理。
2追求物美價廉。在買方市場中,消費者對于產品的選擇余地變大,因而價格就成為消費者較為敏感的因素之一。互聯網上的網店相對于傳統商店而言,可以讓消費者通過網頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品,更為重要的是,電子商務模式提供了企業直接面對消費者的平臺,這樣省去了中間商環節的網上直銷模式可以節省成本,最終降低產品價格,因而,電子商務模式可以滿足消費者選擇價廉物美產品的心理需要。
3追求個性化。買方市場中消費品無論在數量上還是種類上都極為豐富,現代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性,通常希望企業生產的產品能夠獨一無二,這種心理對個性化消費提出了更高的.要求。消費者已經不再是單一的只看商品的實用價值,而更重要的是看商品是否與眾不同,是否能充分體現個體的特性,這也已成為消費者消費的一項重要指標。
4追求獨立思考。在消費品種類及數量急速增長的現代社會,隨著消費者選擇范圍的擴大,消費者獨立思考的意識也在加強。面對傳統模式下商家的各種宣傳消費者會產生強烈的不信任感,消費者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產品信息并進行分析比較。消費者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡,從而降低購買產品特別是貴重產品的風險感,增強購物過程中的心理滿意度。
5追求表現自我。電子商務購物環境中往往消費者會占據主導地位,通常消費者會花費較多的時間到虛擬網店中瀏覽、對比并選擇產品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環境中,消費者往往以自我為中心,完全按照自己的方式、想法行事,這種思想會使得消費者在電子商務購物模式中表現自我的心理體現的愈加明顯。
2、制約電子商務發展的心理因素分析。
2.1傳統購物方式已深入人心。消費者在傳統購物模式中已經習慣“眼看、手摸、耳聽”的方式,這種方式與網上購物環境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產品是截然不同的。網購平臺不能滿足消費者手摸、眼看的特定心理,而習慣了傳統購物模式特性的消費者往往會因此對電子商務產生懷疑和顧慮。
2.2對網上支付模式缺乏安全感。國際互聯網本身是一個完全開放的網絡環境,對所有使用互聯網的用戶均沒有準入限制,因此互聯網上存在大量的黑客和攻擊者,而電子商務是基于國際互聯網開發出的一種應用,其支付過程完全是在互聯網上實現的,盡管電子商務有一些安全保障措施,但是消費者的個人資料、銀行卡密碼、交易信息等都有被竊取、盜用和篡改的可能,部分消費者會因為這些原因不敢嘗試電子商務活動。
2.3價格達不到消費者預期。在網絡購物過程中,消費者通常期望能夠得到質量相同但價格比傳統商場中低很多的產品,據統計顯示,目前的網上商品僅比商場中便宜4%-10%,再加上網購環節中的物流、配送費用,消費者在網購過程中實際享受到的價格優惠是十分有限的。價格上達不到消費者預期會使部分消費者寧可多花時間和精力采用傳統購物模式,也不愿選擇電子商務模式。
2.4配送體系效率較低。電子商務模式中有形產品的運輸無法通過互聯網直接實現,必須借助物流配送體系才能完成,因此,電子商務與物流配送有著密切的關系。目前,我國商品的配送存在周期長、費用高、效率低等問題。數據顯示我國倉庫周轉率僅為發達國家的三分之一,而差錯率卻近乎于發達國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴重影響消費者對電子商務的感知,進而導致部分消費者不愿接觸電子商務。
3、小結。
電子商務為消費者帶來了方便、高效、快捷的購物方式,消費者在網絡購物的過程中表現出的消費心理給企業傳統的經營理念帶來了新的挑戰,商家必須適應消費者新的心理特征和變化,了解消費者的心理,滿足消費者的需求,建立適合企業自身需要的電子商務運作機制,只有如此,企業才能在電子商務運作模式下獲益。
參考文獻:
[1]樊春陽,葛新旗。基于消費心理學的企業營銷策略淺析[j].安徽農業科學,,(27)。
[2]江霞,諶洪茂。電子商務環境下客戶消費行為分析與營銷策略優化[j].中國商貿,,(4)。
[3]劉瀟,向愛華。基于結構方程模型的b2c電子商務滿意度研究[j].電子商務,2010,(6)。
[4]趙海平,張紅巖。西部地區大學生網購消費心理和行為調查研究[j].商場現代化,2010,(36)。
電子商務開題報告萬能篇十六
不了解如何寫畢業開題報告的朋友,可以參考下面這篇建筑專業畢業設計開題報告的寫作方式:
1.課題名稱:
鋼筋混凝土多層、多跨框架軟件開發。
2.項目研究背景:
所要編寫的結構程序是混凝土的框架結構的設計,建筑指各種房屋及其附屬的構筑物。建筑結構是在建筑中,由若干構件,即組成結構的單元如梁、板、柱等,連接而構成的能承受作用(或稱荷載)的平面或空間體系。
編寫算例使用建設部最新出臺的《混凝土結構設計規范》gb50010-,該規范與原混凝土結構設計規范gbj10-89相比,新增內容約占15%,有重大修訂的內容約占35%,保持和基本保持原規范內容的部分約占50%,規范全面總結了原規范發布實施以來的實踐經驗,借鑒了國外先進標準技術。
3.項目研究意義:
建筑中,結構是為建筑物提供安全可靠、經久耐用、節能節材、滿足建筑功能的一個重要組成部分,它與建筑材料、制品、施工的工業化水平密切相關,對發展新技術。新材料,提高機械化、自動化水平有著重要的促進作用。
由于結構計算牽扯的數學公式較多,并且所涉及的規范和標準很零碎。并且計算量非常之大,近年來,隨著經濟進一步發展,城市人口集中、用地緊張以及商業競爭的激烈化,更加劇了房屋設計的復雜性,許多多高層建筑不斷的被建造。這些建筑無論從時間上還是從勞動量上,都客觀的需要計算機程序的輔助設計。這樣,結構軟件開發就顯得尤為重要。
4.文獻研究概況。
在不同類型的結構設計中有些內容是一樣的,做框架結構設計時關鍵是要減少漏項、減少差錯,計算機也是如此的。
建筑結構設計統一標準(gbj68-84)該標準是為了合理地統一各類材料的建筑結構設計的基本原則,是制定工業與民用建筑結構荷載規范、鋼結構、薄壁型鋼結構、混凝土結構、砌體結構、木結構等設計規范以及地基基礎和建筑抗震等設計規范應遵守的準則,這些規范均應按本標準的要求制定相應的具體規定。制定其它土木工程結構設計規范時,可參照此標準規定的原則。本標準適用于建筑物(包括一般構筑物)的整個結構,以及組成結構的構件和基礎;適用于結構的使用階段,以及結構構件的制作、運輸與安裝等施工階段。本標準引進了現代結構可靠性設計理論,采用以概率理論為基礎的極限狀態設計方法分析確定,即將各種影響結構可靠性的因素都視為隨機變量,使設計的概念和方法都建立在統計數學的基礎上,并以主要根據統計分析確定的失效概率來度量結構的可靠性,屬于“概率設計法”,這是設計思想上的重要演進。這也是當代國際上工程結構設計方法發展的總趨勢,而我國在設計規范(或標準)中采用概率極限狀態設計法是迄今為止采用最廣泛的國家。
結構的作用效應常見的作用效應有:
1.內力。
軸向力,即作用引起的結構或構件某一正截面上的法向拉力或壓力;。
剪力,即作用引起的結構或構件某一截面上的切向力;。
彎矩,即作用引起的結構或構件某一截面上的內力矩;。
扭矩,即作用引起的結構或構件某一截面上的剪力構成的力偶矩。
2.應力。如正應力、剪應力、主應力等。
3.位移。作用引起的結構或構件中某點位變(線位移)或某線段方向的改變(角位移)。
4.撓度。構件軸線或中面上某點在彎短作用平面內垂直于軸線或中面的線位移。
5.變形。作用引起的結構或構件中各點間的相對位移。變形分為彈性變形和塑性變形。
6.應變:如線應變、剪應變和主應變等。
極限狀態整個結構或結構的一部分超過某一特定狀態就不能滿足設計規定的某一功能要求,此特定狀態稱為該功能的極限狀態。極限狀態可分為兩類: