在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。記錄心得體會對于我們的成長和發展具有重要的意義。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

做志愿者的心得體會篇一

開學之期已至，轉眼間春節已接近尾聲，我們的春運志愿者也將回歸自己的身份，上學、上班…或許部分人還堅守另一個崗位，繼續把微笑傳遞，能夠與你們如此優秀的志愿者一起共事，是我的榮幸在這里，請允許我代表南站工作人員為他們送上最崇高的敬意！

經過志愿者報名、培訓、上崗一流程的切身體會，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名廣州南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。

一直以來，參加志愿者工作就是我在大學期間要實現的目標之一，這將是我人生另外一種不同的人生體驗。我負責的是帶隊指定每個崗位的安排工作。其實志愿者這個身份，不僅代表的是我們本身的素質和形象，更代表的是廣州，甚至是中國的精神面貌。隊長，這就意味著，我要比別人想得更多，付出的要更多。天氣早晚溫差大，客流量激增，一些崗位的同事連喝水的時間都顧不上，客運站那邊汽車尾氣重，寒雨交加，回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時刻面帶微笑，這一點我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所傳遞的信息是友善的，熱情的，可以縮短人與人之間的距離，讓人賓至如歸。禮貌，也是志愿者的重要素質之一。禮節所體現的是一個國家的氣度；禮貌，體現的是一個國家人民素質的修養。是我們的一種素質和修養的體現。

廣州南火車站，是廣東首個實現高速鐵路的車站，一個以超前理念建設的火車站，設備先進，人性化設計合理。素聞春運有春節運動會之稱，如何出色完成任務將是我們最大的挑戰，畢竟我們南站志愿者中大部分人都是學生。而我在一個這樣的國際性地標做志愿者，是我這一輩子無價的財富！

成長，我們需要一個平臺，特別是可以讓我們更好地鍛煉的機會。每天早上六點鐘起床，早上起來的時候暈乎乎的…要是在平時，周六不過八點鐘絕不起床…極其不愿意睜開朦朧的睡眼，想辦法控制自己的惰性，調整自己，克服自己的對床的依賴。第一天就拿起《沉思錄》反省。早上天還沒有亮我們就出發了，天上的星星像是對著我們微笑地閃爍閃爍著他們的光芒，按照我們之前亞運服務時候的路線及時到達南站，原來已經有很多人提前到了，這是我們有一種莫名的滿足感：這是一個紀律嚴謹的團隊！

然而事情發展并不是我們想象中理想，開始的第一天我們就就發現上層組織上存在很大問題，經常的崗位調動讓我們覺得自己好像被人玩弄的木偶，而且存在上級管理不明確的情況，以致我們做得感覺很迷茫。當然，我們不是木偶，經過我隊伍里邊幾個同事的商量，我們決定搞“獨立自治區”并招募成員的加入，結果不出我所料，反響相當之好。慢慢地，我們同事同學之間的熟悉，讓我們的關系變得更融洽。中午飯菜不錯，同時也感謝春運指揮部讓出辦公室來給我們就餐，不用風餐。最糾結的是七點多回到學校，還要自己解決吃飯問題，經過了解才知道我們有一些女生只吃一些面包和泡面，唉，她們是祖國的花朵啊，那里能夠這樣摧殘??？！沖涼有時還要用電熱棒，雖然有點危險，但也好比不洗吧。幸虧我們這便有電飯煲、電磁爐，煮面、打火鍋…我的廚藝可是不賴的哦！

就這樣每天早出晚歸，每天站崗十個小時。由于分工不同，有的工作可能重復而枯燥，讓人變得不那么有耐心，有時候遇到一些情況還可能會被誤解。每天人數不定、崗位功能需求的不同等等工作難度挑戰中，后來被我總結出幾種最有的站崗方案，效應相當的不錯，大家都很滿意?？粗约旱某晒淮蠹铱隙ǎ瑹o形的喜悅一直鼓勵我堅持下去，去做好每一次帶隊。這絕對少不了大家的支持，我才能夠堅持下來繼續奮戰，為每一次的工作安排做好人力資源調配！

隨著服務時間的加長，我們幫助的人越多，就越發覺，誤會往往會出現的越多?；谏霞壥枭⒙每托枰?，我們會根據指示適當地疏散人流，所以推薦旅客走最佳路線，卻有時候得不到諒解，說我們工作人員亂指一通。自己的付出得不到認可，難免會有點泄氣。

站崗期間，會有不同的人問路，能幫上忙解答固然感到高興，但有時候我還是答不上，只可以向他說聲對不起，指示他去服務中心或者驛站詢問。我還應努力學習、探究，進一步熟悉周圍環境，包括附近和南站相關設施的地理位置，乘車方式等。這樣，我才能不斷進步更好地服務大家！服務社會！

當然，我一直提倡我們幾個隊伍應該協同合作，第一時間得到瞬時的信息，好讓我們更好地開展工作，盡量減少給旅客帶來的不便。我不否認我們會有出現錯誤的時候，但我們至少會坦誠事情因果以尋求最佳解決方案，并將其應用在將來的工作里邊。思考是必須的前提，只有不斷地反省才能做到更好。你們都是優秀的志愿者，我深刻地明白，已經連續工作那么多天了，每天都是九個小時，早餐和晚飯都得不到很好的保證，來回車程都在三個小時上下徘徊，所以我需要合理科學安排工作流程，務求做到讓每個人都有足夠的休息時間釋放最充沛的精力去服務大眾。親自去每個崗位深切體會每個人的感受和崗位需求，用最優的安排去實踐我的模擬理論。深刻體會到，當隊長不容易，當好隊長更不容易。技術難度高，不為人所知，還不被人理解。但我們都在磨合中相識與相知，相互勉勵相互幫助中團結，這種感覺就好像一個親切友愛的大家庭，真心感謝你們的意見和建議，因為有你們的支持。我才能在不斷實踐中進步成長！

從小跟著父親看世界新聞的我，一直渴望這自己可以有一天能夠與外國人說話，體驗不同的異地情懷。秉承著學以致用的校訓，我在這里積極地與外國人交流說話，盡量為他們提供最優質的服務，為他們指示目的地。

2月17號早上，我照常站崗，前邊一位女士在我面前停下來，然后用手機摁了幾下，接著伸出手機到我面前用模糊的口型示意我看其中的內容，我才知道她是一位聾啞人，想不到我第一反應用簡單手語跟她指示售票處的方向，她微笑的臉容，永遠最好的名片，其實每個人都是平等的，我們需要放下有色眼鏡，平等地看待每一個人，他們需要的是理解。絕對不是憐憫，而是更多的支持和鼓勵！我們都一樣的閃亮，一樣地為我們的夢想不懈進取，不是嗎？！

自從人類發明了語言，就開始定向地發展，語言和肢體語言只不過是人與人之間的交流手段，真正意義在于明白彼此的意思，進行必要的信息交流，才能用到其真正功能，世界也因此擁有其多樣性、多元化的差異筑成我們這個豐富多彩的地球村！

志愿者不變的口號是“服務”。服務，就是我們全部的工作。我們在服務中，不僅展現了我們當代大學生的精神面貌，也展現了廣州甚至是廣東的風采。我很榮幸能在春運工作上為我的家鄉獻上我的一份力量，并且能讓自己所學到得一切知識能有一個用武之地。另外讓我感到榮幸的是在服務的過程中認識了很多優秀的志愿者朋友。感謝南站，我把所學運用到我的志愿者服務中，每每面帶笑容地迎接來賓時，收到的回報是一個比自己的笑容更大的笑容。每天下班共擠一輛公車，只是我們都愿意讓座，哪怕已經站了一天了崗，忙了一天的喉嚨，同事之間，收到一個友好的笑容，就會減輕自己的勞累。總結下來，我們熬過烈日、寒風和雨天，痛苦之間，更多的是老天在考驗，天氣不能左右我們的決心，反而越彌堅！

要成為一個出色的志愿者，就要在各個方面要求自己嚴格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈，但是惟獨在工作中成長起來，才能磨礪出一個成功的自己。踏進社會，從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會經驗和閱歷，是我現在所需要的。真心的感謝系志愿者給予了我這樣一次難得的、意義深遠的志愿者機會，在期間，我得到的不僅僅是一些理論只是，同樣得到了許多書本上永遠所學不到寶貴人生財富，如果再有這樣的機會，我依然會努力去爭取，盡自己的所能給社會一點回報。

我們是一個團體，需要每個志愿者辛勤的努力和有效的協作，才能取得預期的良好效果。在我每次工作時，時刻都把工作作為自己必須承擔的責任和應盡的義務，無論如何都盡一切努力做的更好。因為這是我自己所選擇的，我已做好的思想準備，沒有任何理由不去做好。其實，活也不是很累，就是累心里總是覺得很知足了！

志愿者當從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業，大多數人都在默默無聞中度過一生，工作著，奉獻著，只要你不計得失地付出，那么你就是社會的志愿者，公共場所少吸一支煙，你就為凈化環境出了一份力；辦公室內少開一次空調，你就為節約能源獻出了一份力；多一句勸慰和祝福，你就為社會和諧出了一份力，如此爾爾。服務社會，每個人之于社會的價值，不僅僅在于創造了多少物質財富，同時也在于為社會創造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻社會的同時，人生的價值就會得到充分彰顯。

我們南站志愿者工作時不僅僅代表著你個人，而是廣州的一個形象代表，縮影為每一個個體，特別是志愿者的表現之上。所謂以小見大、窺一斑而見全身，我們每一個志愿者都要本著一個責任心、富有熱情地展現自己的風貌。好讓旅客們的第一站或者最后一站留下我們最燦爛最真誠的微笑！相信我們大家一起來，春運更精彩！

城市，讓生活更美好；拇指，讓社會更和諧；微笑，讓世界更美妙！

春運雖然已經結束，我們開學了，懷著滿腔熱情繼續在校深造。感覺作為一名志愿者，最大的感觸在于我們不是超人，所以我們不能幫助所有有需要的人，可只要我們每個人愿意伸出自己微薄之力，可能只是一點點，就已經足夠了。歸根究底，我本人認為志愿者服務這并不僅僅是我們每一個市民應盡的責任和義務，更多的是政府相關部門理應將相關人文設施建設工作把握到位，多設置類似的平臺讓更多人參與進來！雖然我們不能實現大同社會，但我堅信，我們可以做的更好！即使社會是多么的存在不公，我們善心依然。人之初，性本善?；蛟S一個人有意無意地做了一件好事之后，也不應該要求別人來看到，而應該是繼續做另一件好事，默默地總有一天會有人欣賞你的芬芳！

時代在改變，歷史在前進，每個人都在不懈中追求心中那羞澀的夢想。如何有效處理競爭與合作、友誼與愛情、學習與工作等關系，都是人們生存在社會必須學會的技能，或者說是藝術。大膽實踐、不斷累積生活經驗，不斷磨練逐漸提高獨立生活的能力與勇氣！在客觀、現實、不斷變化的社會關系中塑造自我，成為社會的棟梁，為人類社會的文明進程勇敢的麾下自己光榮的一筆！

做志愿者的心得體會篇二

作為一名大學生，我參加了本地的志愿者活動——大白行動。這次活動圍繞著城市文明、環境保護、社會公益等主題展開，讓我們深刻地了解到了作為一名公民應該盡的社會責任，也讓我收獲了不少心得體會。

首先，參與志愿者活動讓我意識到作為社會的一分子，要時刻關注城市環境和公共設施的狀況。在這次活動中，我們深入到社區、學校、公園等地，對垃圾分類進行宣傳和教育，幫助市民規范垃圾分類行為。這讓我認識到，垃圾分類不僅僅是一個環保問題，更是每個人的責任。我也從中意識到，保持公共環境的衛生和整潔是每個市民應該行使的基本義務。

其次，留意身邊的老人和孩子，關注他們的日常生活，也是作為一名志愿者應該做的事情之一。在活動中，我和其他志愿者一同前往社區里的養老院，為老年人們提供陪伴和幫助。在日常生活中我們有時會忽視身邊的老人，認為他們已經老了，不需要我們的幫助和關心。但是，在志愿者的參與下，我們可以讓這些老人感受到社會的關愛和溫暖。

最后，志愿者活動也讓我更加深入地了解到社會公益事業的重要性和意義。作為一名志愿者，我們能夠通過自己微小的力量，為社會做一些貢獻，讓社會更加和諧、美好。只有更多的人加入公益事業，才能使社會更加進步和發展。

通過參與志愿者活動，我意識到作為一名公民，盡自己的一份社會責任是非常重要的。我們應該關注我們周圍的社區、環境、老人和孩子，盡我們所能為社會增添正能量，切實承擔起自己應盡的責任。

做志愿者的心得體會篇三

隨著社會的不斷發展，志愿者活動在學生中越來越受到重視和關注。作為學生志愿者的一員，我有幸參與了一次志愿者活動，并從中獲得了許多寶貴的經歷和體會。在這篇文章中，我將與大家分享我的志愿者心得體會。

首先，作為學生志愿者，我深刻體會到了幫助他人的快樂。在一次志愿者活動中，我們去了一所特殊教育學校，和那里的孩子們一起度過了一個美好的下午。他們都是身患殘疾的孩子，有的是視力障礙，有的是聽力障礙，有的是智力障礙。但是，他們在表達自己的感受和愿望時總是那么的真誠和純粹。我們為他們舉辦了一個趣味運動會，所有的活動都圍繞著他們的特點展開，讓他們感受到參與的快樂和成功的喜悅。當我看到他們笑著、歡呼著、互相幫助時，我心里充滿了成就感和喜悅，因為我知道自己為他們帶來了快樂和希望。這次志愿者活動讓我深刻認識到，幫助他人是一種無私的付出，也是一種巨大的幸福。

其次，參與志愿者活動讓我學到了許多實際的技能。在志愿者活動中，我們組織了一個社區清潔衛生日，通過協助清潔工作人員整理和清潔社區，我們不僅幫助了社區居民提高了生活環境，還學到了一些實際的技能。比如如何正確地分揀垃圾、如何使用清潔工具、如何與社區居民進行有效的溝通等等。這些技能在日常生活中也十分實用，讓我在和人交往和處理實際問題時更加得心應手。

再次，參與志愿者活動讓我深刻地認識到團隊合作的重要性。在一次志愿者活動中，我們需要組織一場社區義賣活動，為慈善機構籌集資金。在活動準備期間，我們需要確定物資的采購渠道、制定活動方案、聯系慈善機構等等，這些都需要團隊成員的密切合作和高效溝通。通過和隊友們的協作，我學會了傾聽、互相尊重、相互合作。在項目進行中，我也體會到了團隊的力量和凝聚力，大家心往一處想，勁往一處使，最終圓滿完成了志愿者活動。這次經歷讓我明白，團隊合作不僅能夠提高效率，還能夠培養自己的合作精神和責任感。

最后，參與志愿者活動讓我從另一個角度看待了生活。在志愿者活動中，我認識了很多不同背景的人，聽到了他們的故事，并與他們交流。這些相識和交流不僅拓寬了我的視野，讓我了解到了社會的多元和復雜性，也讓我明白了生活中的各種不易。通過幫助他人，我更加珍惜自己的生活，并且明白到成長的過程中，我們也可以為他人帶來希望。

通過這次志愿者活動，我從中獲得了巨大的滿足感，并且得到了許多珍貴的經驗和教訓。幫助他人的快樂、學習實際技能、團隊合作的重要性以及改變自己的視角，這些都是我作為學生志愿者的心得體會。希望未來我能繼續參與志愿者活動，為社會貢獻自己的力量，也為自己的成長積累更多的經驗和智慧。

做志愿者的心得體會篇四

作為一名宿管志愿者，我有幸參與了學校的宿舍管理工作，并且通過這個機會積累了豐富的經驗和收獲了無數的成長。作為宿舍管理部門的一員，我們的主要工作是維護宿舍的秩序和安全，關心學生的生活和學習情況。

第二段：宿舍管理者的責任與壓力。

宿舍管理者是宿舍的重要組成部分，我們不僅要負責日常的衛生清潔，還要協助處理學生的衣物、維修電器等問題。當然，宿舍管理者的工作和壓力也是相對較大的。有時候，我們需要在短時間內完成大量的工作任務，同時還要解決學生之間的矛盾和糾紛。這些工作壓力雖然很大，但是它也是鍛煉我們處理問題的能力和意志品質的機會。

在和同事們一起工作的過程中，我慢慢地學會了如何與人相處，如何與不同性格的學生打交道。這讓我意識到人與人之間的溝通和合作是多么的重要。此外，通過宿管工作，我還能感受到真正的成就感。當看到學生們的笑容和對我們工作的認可時，我會覺得自己所做的一切都是值得的。

作為宿舍管理者，我們也需要不斷改進自己的工作方式和技能。在過去的經驗中，我發現主動與學生溝通是解決問題的關鍵。只有了解他們的需求和想法，我們才能更好地為他們提供幫助和安全的居住環境。同時，我們還需要不斷提高自己的專業知識和業務水平，以應對各種突發情況。

第五段：宿舍管理的意義與影響。

宿舍管理是整個學校管理工作的重要組成部分，它不僅僅是為了維持宿舍的正常秩序，更是為了培養學生積極向上的生活態度和品質。通過宿舍管理，我們也能夠教育和影響學生，讓他們懂得關愛他人，培養良好的生活習慣和合理的時間安排。宿舍管理不僅是一份工作，更是一種責任和擔當，它對每一個參與其中的宿管志愿者來說都是一種難得的鍛煉和成長機會。

總結：通過宿管志愿者的經歷，我深刻地體會到了團隊合作和溝通的重要性，并且在這個過程中不斷完善自己的工作方式和能力。作為宿舍管理者，我們不僅僅是提供服務和幫助，更是為了培養學生們的良好品質和生活態度。宿舍管理對于參與其中的每個人來說都是一種寶貴的經驗和成長機會，我將繼續努力，為學生們提供更好的宿舍生活環境。

做志愿者的心得體會篇五

我是一名高中生，今年參加了志愿者大白活動，成為了一名志愿者。在這個過程中，我得到了很多啟示與體會。

首先，參加志愿者活動是一件非常有意義的事情。在活動中，我見證了很多需要幫助的人們，也學會了如何去幫助別人。我發現，對于那些沒有經濟能力的人們來說，我們提供的義務幫助，可以讓他們感受到社會的溫暖。

其次，志愿者活動可以提高自己的社會責任感和個人能力。在活動中，我不僅需要和人們溝通交流，還需要解決他們的問題。這需要我們有足夠的社會責任感和個人能力去完成這些任務。通過積極參加志愿者活動，我不僅鍛煉出了良好的溝通交流能力，還提高了自己的組織協調能力，這些能力對以后的人生也是非常有幫助的。

最后，志愿者活動讓我更加理解了社會、人性和愛。在志愿者大白活動中，我見證了很多積極向上的人們，他們用自己有限的力量去幫助別人，用他們濃濃的愛和溫情去感染著每一個需要幫助的人。這樣的感受讓我更加深入地理解了社會的大愛和人性的美好，也讓我更加知道了如何去用自己的能力去幫助別人，活得更加有價值。

總之，參加志愿者大白活動，我從中學習到了許多知識，獲得了很多成長，更重要的是，在此過程中，我品味到了愛與被愛的美好，感受到了人性的偉大之處。我會繼續堅持下去，做一名合格的志愿者，用自己的力量去幫助更多需要幫助的人們。

做志愿者的心得體會篇六

在現今這個物欲橫流的社會，人人都在追求機會、追求發展、追求金錢，但總有一群人遠離世俗的腐蝕。來自五湖四海的他們聚集在一起，向著無數需要幫助的人伸出援助之手，他們既是為別人而活，更是在為自己而活，他們的名字叫做——志愿者。

xx年7月20日，一場志愿者經驗交流會在綿陽安縣桑棗一小召開，6位學術界、科學界的知名人士帶來了他們曾經身為一名志愿者的經歷和感悟。來自成都體育學院體育系xx級暑期“學生感恩行動”夏令營的14名志愿者以及其他幾所大學的志愿者參加了這場會議。

年已六旬的明中立老師常年生活在海外，此番回來他感嘆自己已經力不從心，十分羨慕在座的年輕志愿者們有著充沛的精力。

“為了得到而付出，往往不能得到滿足，這個社會上還有很多人沒有被愛過，他們需要被愛。你們犧牲了自己的時間，克服了路途的遙遠和艱苦的生活條件，給素不相識的人們帶去愛和快樂，恭喜你們已經實現了生命的價值和意義！”看著眼前這些年輕的孩子，明中立老師對他們抱以了極大的贊許和鼓勵。

這場交流會的組織者，民間志愿者組織“愛心植苗”的負責人童文兵來自福建山區，畢業沒多久的他在xx年毅然辭掉了當時的工作，來到綿陽安縣成為“愛心植苗”的一名志愿者，目前他已經在這里生活了10個月。

也許是因為自己同樣生長在偏遠的山區，所以更了解山區人們的需要，放棄原有的工作，離開家鄉和親人，年輕的童文兵并不后悔：“雖然來到這里只有10個月的時間，但我卻感覺比之前的那么多年過得都要充實，我變得成熟了、穩重了，我強烈地感受到整個生命都在發生變化，這樣的人生才是我喜歡的、我想要的，這才是我的歸宿！”

成都體育學院體育系xx級暑期“學生感恩行動”夏令營的領隊崔老師是第一次深入山區做志愿者，第一站是綿陽安縣干柏小學，幾天下來，年輕的崔老師感觸頗深。

“我們結合著自己的體育專業特色為那里的孩子們開展了許多體育活動，也許我們不能幫他們解決一些實質性的困難，但是每天陪著他們一起玩，聽著他們爽朗的笑聲，我們從心底里覺得所有的付出都是值得的，同時，在不知不覺中我們也被孩子們的快樂深深感染著，仿佛又回到了純真爛漫的童年?！?/p>

在幾天的夏令營中，還發生了一件讓成都體育學院的志愿者們難忘的事。在一日的活動中，孩子們用彩筆在紙上描繪著自己的理想：老師、醫生、科學家、大富翁……還有志愿者的笑臉，一個小男孩大聲地說：“我長大了要像哥哥姐姐們一樣，當一名志愿者！”雖然只是一句稚嫩而樸實的話，卻觸動了在場所有的志愿者，而當崔老師在這場經驗交流會上向大家講述的時候，她的眼眶再次泛起了淚光。

無論世界多紛擾，總有一方凈土為誰留。對于成都體育學院體育系xx級暑期“學生感恩行動”夏令營的14名志愿者來說，或許他們中有些只是第一次參與，但是在這個浮躁的社會還能擁有一顆純凈的心，弘揚真善美的人性，這就是值得稱道的。

做志愿者的心得體會篇七

作為一名年輕志愿者，我參加了許多社區服務活動，包括義賣、義診、環保行動和敬老院探望等。在這些活動中，我有機會了解被服務人群的需求，同時也學會了耐心、關心和幫助他人的能力。以下是我的心得體會。

第二段：體驗。

我參加的最有意義的一次服務是去年的暑假在一所敬老院的活動。在活動中，我們陪伴老人做手工制作、聊天、唱歌、跳舞等，同時幫助他們解決日常生活中的問題，例如穿鞋子打結、吃飯喝水等。這些老人經歷了各種各樣的人生經歷，他們無私地與我們分享他們的心靈智慧。我們也盡力讓他們感受到我們對他們的關心和愛。

第三段：收獲。

在這些志愿服務中，我學會了更多的智慧和技能。我發現我已經逐漸成為了一名更加負責任和關愛他人的人。我收獲了許多良好的品質，例如更加優秀的溝通技能、更好的人際交往能力和更好的組織和協調技能。社區服務除了讓我為他人帶來了許多的福利，也為我自己帶來了很多的回報。

第四段：思考。

志愿服務的體驗不僅讓我了解到服務于他人的壓力，而且讓我真切地感受到服務于他人的愉悅和幸福感。在這個過程中，我認識到了一個重要的信念，那就是為了實現更好的社會，每個人都需要履行義務，開展一定的志愿服務。在這個過程中，我們可以學會如何成長、成為更好的人，同時也能夠為別人做出貢獻。

第五段：結論。

總的來說，社區服務讓我受益匪淺。這一系列的志愿服務讓我成為了一個更加優秀、更加有能力和更有勇氣的人。當然，我也認為更多的人應該來參與這些志愿服務，無論是老年人、年輕人、學生、教師和在職人員，都可以在志愿服務中找到自己的位置，獲得自己想要的經驗和人生感悟。我們可以一起為更好的社會而奮斗。

做志愿者的心得體會篇八

由于自身缺乏工作經驗，我從一開始就面臨著極大的挑戰和考驗。這份志愿者工作不光是在生理方面更是在心理方面向我宣戰，可我不能臨難逃脫，我必須不畏艱難，勇往直前，因為我深知只有這樣才不負“志愿者”這樣一個響亮的稱號。于是我做好充分準備胸有成竹地邁向社會，腳步如梭開始為世博會的宣傳忙碌奔波。從沒日沒夜地背上級發下的講解詞到8月3號冒著酷暑去世博局接受專業講解員的考核，一切都進行得有條不紊，順順當當。與此同時，我又有幸地被選為全程講解員，這使我感覺身上的擔子一下子變得更重了，從那一刻起我告訴自己沒有不勝任這份工作的理由。于是從8月5號開始我正式上崗。但一開始我卻吃了不少苦頭。雖然先前我把講解詞背得滾瓜爛熟，但要將其與展板和多媒體展項的內容有機聯系還是有不小的難度。這使我第一天很不適應、頻頻受挫，以致每當指著展板和多媒體展項面對游客講解時，我都要經歷短暫性的大腦空白，當然緊張是一方面，但最關鍵的還是我沒理清頭緒、對號入座，那一瞬間的我總是在拼命回憶，瘋狂地在記憶中搜尋與之相對應的講解詞。自然而然第一天帶的2次全程講解都與預期效果相差甚遠，非但自己在講解過程中磕磕絆絆、口齒不清，更讓我不滿的是我沒能將世博會知識全面準確地傳達給每一位前來參觀的游客。后來我思考一番領悟到講解員工作并非只是背背講解詞而已，它要求我熟悉每一塊展板和多媒體展項所呈現的內容，再用自己的語言準確、簡明扼要地表述出來。于是在每天開館之前我都會先自我演練幾次，直到熟練為止。雖然整個過程顯得非?？菰锓ξ叮疑钪绻B自己都聽不懂講解內容的話，又怎能準確明了地將世博會的信息傳達給所有游客呢。于是我如此往復不斷地自我演練，終于取得了較大的進步。每次帶全程講解時不但不心慌嘴亂了，而且還能從容地向游客傳遞世博會信息，將本次展覽最精華最華麗的部分呈現給大眾。

除此以外，每次我都要從9點工作到5點，周末還要推延到6點。長時間的站立和講解對我的身體提出了嚴峻的考驗，尤其是腿部和喉嚨。每次下班后我都會感覺兩腿像灌了鉛似的沉重，喉嚨像進了沙似的干澀。但我認為這只是成長道路上的小小障礙，如果連它們都逾越不了的話何來日后的成長和堅強，況且作為一名志愿者更不能在困難面前叫苦連天，我唯一要做的就是堅持不懈，戰勝困難。

此次展覽內容之豐富、信息含量之大、涉及面之廣都對我們的講解工作提出了極高的要求。因為世博會是承載一定時期內人類文明發展成果的平臺，所以每塊展板、每個多媒體展項都蘊涵了無限內容，涉及文化、經濟、科技、政治等，這些都需要我不斷深挖，不斷鉆研。于是每次講解完之后我都會堅持記錄游客的問題和自己的不懂之處，然后通過向工作人員及老師請教或查詢上海世博網獲取答案，及時彌補自己的不足之處，擴充自身知識面。另外，為了給外國游客提供準確清晰的世博會信息，我不但要更新完善中文講解詞，還要做好中譯英的工作，只有這樣才能為中外游客提供最優質的服務，出色地完成每天的工作。

這是我第一次做全程講解，所以無經驗可借鑒，一開始只是憑感覺做，毫無章法，導致時常出現混亂的局面，不是時間拖得很長就是好幾支隊伍堵在一個角落，嚴重妨礙了其他散客的正常參觀。后來，老師指導我們要靈活行事，既要控制好人流又要把握好時間。于是老師精心為我們安排了各自的講解路線，并不耐其煩地囑咐我們一定要見機行事。果然，我們原先混亂的局面得到了顯著改善。我和同事之間的`合作越來越默契，講解效率越來越高，我們做到了在最短的時間內傳遞給游客最多的信息。

雖然本次“走進世博會”月展志愿者講解員的工作仍在進行之中，但我覺得收獲很大，不但大開眼界，人生閱歷也得到空前的豐富。我也很有幸能作為本次月展志愿者的成員之一。xx上海世博會是世界了解中國，中國影響世界的盛會，而我們就是上海乃至中國的名片，我們要以最佳的精神面貌為中國樹立起在東方乃至全球的美好形象！

就讓我們攜手并進，共同努力！