在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家收集的優秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

家具電話銷售話術開場白篇一

銷售員：沒關系，那就打擾了，下次您有招聘需求可以直接找我，要不您留一個郵箱或者傳真號，我把資料發給您看看，到時候可以跟我聯系。

顧客x：好的。（然后告訴郵箱或者傳真號）/不用了，以后我聯系你們。（直接掛電話）。

——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，銷售員要主動掛斷電話！

（當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：x小姐/先生，您好！我姓x。您叫我1小時后來電話的……）。

家具電話銷售話術開場白篇二

a：您好，先生/女士/大哥/姐，我是xx的xx，不好意思打擾啦！

a：是這樣的，不知道您最近有沒有發現最近物價一直在漲，我們的錢越來越不值錢了呢？

a：您好，先生/女士/大哥/姐，這邊是廣東申銀貴金屬。

b：有事嗎？/干嗎

a：我知道您很忙，難道您最近沒感覺到您的資產在不斷的縮水嗎，物價上漲的那么快，收入卻絲毫未變。

a：相信您也發現了物價越來越高，市場經濟不景氣呢？

a：相信您最近也發現了目前資金量上漲的速度已經趕不上物價上漲的速度啦

a：不好意思，打擾您一下，我們公司和銀行合作想要做一個現貨白銀的推廣活動，給您打電話呢主要想了解一下，希望您能配合？（是否做過投資啊，年齡，行業................）

a：你好，我們公司是做白銀投資的，您也知道，白銀是市場上最好的保值增值的商品，而且現在正處在長期牛市中，能很好的對您的資產進行保值增值。相信您應該會感興趣吧？a先生/女士/大哥/姐，您好！我是xx的xx，目前市場上正掀起了一股貴金屬投資熱潮，現貨白銀也正處于新一輪的牛勢時期。希望您不要錯過這個最佳時機，所以我這里建議您花幾分鐘了解一下。

b：你們是什么公司？做什么的？

a：我們xx是廣東貴金屬交易所的會員單位，是和上海、深圳證券交易所一樣，是經國務院批準的投資交易平臺，專業為客戶提供貴金屬現貨買賣交易。

a：您好！請問您最近關注中國以及全球經濟嗎？

家具電話銷售話術開場白篇三

作為一名優秀的電話銷售話術員，在初次打電話給客戶時，必須要在30秒內做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶愿意繼續談下去。即銷售員要在30秒鐘內清楚地讓客戶知道下列3件事：

1、我是誰，我代表哪家公司？

2、我打電話給客戶的目的是什么？

3、我公司的產品對客戶有什么用途？

家具電話銷售話術開場白篇四

如：

顧客朱：可以，什么事情？

――顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你，謝謝。然后，銷售員要主動掛斷電話！

當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時后來電話的……）

家具電話銷售話術開場白篇五

銷售員：我是某公司的醫學顧問李明，我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現在的美容產品多是治標不治本，一旦停止使用，馬上就會反彈，想請教一下您對這種問題的看法。

顧客朱：是的......

——顧客也可能這么回答：不好意思，我不清楚。

銷售員要趕快接口：那請問朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的產品?

創業經營，思路和經驗都很關鍵，企業發展、經營需要成功的模式和策略！怎樣掌握充足的信息源呢？經營者都在渴求一個良好社交網絡。群英會，就是專為經營者建立的互動交流式的社交網絡。群英會有豐富的交流圈，精英們可以自由參與交流討論，也可根據需要開設自己的交流論壇。每個會員都有自己的“會客廳”，可以互相問候，可以留言、發短信！想放松一下，就去斗牛場打打臺球、對對碰，邀約新老朋友pk一下，看看誰的球技牛！快樂交商友，輕松贏商機！

有效開場白的目的就是讓顧客在最短時間內對電話銷售話術員感興趣，對談話內容感興趣，在交談中能夠很快進入關鍵，而不是很快掛斷電話，使你無法介入主題。

家具電話銷售話術開場白篇六

電話銷售話術開場白，一段令人舒適的開場白才能讓客戶聽你說下去。如何去準備這份

電話銷售開場白

銷售開場白技巧

你：“您好，請問您是某某某先生(女士)嗎?”

客戶：“xxx”(也許你會被拒絕，如沒被拒絕如下)

你：“您好，我是某某公司的小張(小李，小吳!記住，說小名，這樣會更方便你與客戶間的交流)”

客戶：“xxx”(也許你會被拒絕，如沒被拒絕如下)

你：“根據公司和我對您的了解，您應該是一位茶道專家吧?”(您應該是一位愛茶人士吧)

客戶：“xxx”

到這以后，如果客戶沒有拒絕你，表示你已經成功了一半了!開場白已經出來了，后面就看你自己了!

電話銷售人員：您好，李經理，我是××，××公司的，有件事情想麻煩一下您!或有件事想請您幫忙!

客戶：請說!

一般情況下，在剛開始就請求對方幫忙時，對方是不好意思斷然拒絕的。電話銷售人員會有100%的機會與接線人繼續交談。

電話銷售人員：您好，是李經理嗎?

客戶：是的。

電話銷售人員：我是××的.朋友，我叫××，是他介紹我認識您的，前幾天我們剛通了一個電話，在電話中他說您是一個非常和藹可親的人，他一直非常敬佩您的才能。在打電話給您之前，他務必叮囑我要向您問好。

客戶：客氣了。

電話銷售人員：實際上我和××既是朋友關系又是客戶關系，一年前他使用了我們的產品之后，公司業績提高了20%，在驗證效果之后他第一個想到的就是您，所以他讓我今天務必給您電話。

通過“第三者”這個“橋梁”過渡后，更容易打開話題。因為有“朋友介紹”這種關系之后，就會無形的解除客戶的不安全感和警惕性，很容易與客戶建立信任關系。

家具電話銷售話術開場白篇七

1、客戶說：只做股票的，沒有時間做現貨白銀。

太大易碎掉。做我們現貨白銀投資，可以分散您的資金風險，讓您的投資更穩健的增值。

2、客戶說：我們不需要。（情況a，客戶沒有直接掛電話），今天你不需要，明天還是會有人打電話給你，相信已經有不少的人給你打過電話吧，我打過來的目的是讓你更好的了解炒白銀，賺更多的錢。

4、客戶說：現在不想做

a、那你以后肯定還是要做的是吧x這是社會發展的趨勢，可以現在先了解一下啊

b、到底是什么原因導致你不想做呢？（專心的聽客戶講，分析不想做的原因）

5、稍微有興趣的要簡明說明誘惑點

白銀現貨投資建議

1）交易時間長：24小時交易，你什么時候有時間，就什么時候做

2）交易時間靈活：t+0即時買賣、及時獲利、資金即時到帳.

3）雙向操作：既可以買漲，也可以買跌。可以同時買也可以同時賣。因此無論價格是漲是跌，投資者始終有獲利的機會。

4）價差波動：一個市場要想賺錢必需要有一定的價格波動，波幅越大越容易賺錢，尤其是晚上白銀時段波動比較大。白銀每天平均的正常波動價在6-20美元，也就是能產生相當可觀的利潤。

5）漲跌幅度：白銀全天走勢不設漲跌幅,不受人為因素的操縱，沒有出現莊家的可能，甚至國家也無法操縱，使利益達到最大化。

6）網上交易，讓你足不出戶，我們提供的系統就讓你信息全面，加上專業人士的跟蹤支持足以讓你就能掌握市場的即時動態。

7）風險控制：黃金的上漲下跌是受市場供求影響的，所以改變黃金大的運行方向比較困難，且電腦黃金交易系統設有止損、止贏，限價建倉的功能，讓你無時間看盤時也不憂愁，達到你的理想值自動幫你建倉、平單，把風險控制在內，達到真正的現代投資享受。

6、你說的是白銀期貨嗎？

不是，是現貨白銀，不是期貨，它相對于期貨有一定的優勢，也就是不用擔心合約交割日期，所以比期貨風險更小，而且更好控制風險。

4、現在騙人的公司很多，我憑什么相信你們啊？

是的，您說的沒有錯，我贊同您的觀點，現在是有不少騙人的非法公司存在。但是我沒有您那么悲觀，天下還是好人多。我們公司您不了解吧，我們萬兆豐國際金業公司總部在上海，公司已經成立很多年了，品牌與口碑一直很好，而且越做越大。要是我們騙人的話，公司早就關門了，我還能夠給你打電話嗎？再說了，要是我們是騙人的話，國家還會允許我們的存在嗎？所以您的擔心是完全多余的。要是我們騙人了，您還可能長期與我們合作嗎？我還能夠指望你給我介紹新客戶嗎？您說是不是啊？我們不會做那種搬起石頭砸自己腳的事情，所以您對我們可以放一萬個心。

易學易懂，比選擇股票等省時，省力。

（告訴客戶在當今通貨膨脹嚴重的情況下，學會如何理財，對抗資產貶值的重要性，告訴客戶黃金投資就是當前最好的投資方式，以及現貨黃金的優點，直到轉變他的投資觀念。

8、你們能夠保證我賺錢嗎？）

xx大哥/小姐，您要知道做任何投資都是有風險的，就象和做生意是一樣的道理，我就算告訴您百分之百賺錢您信嗎？我們老師也不是神仙啊。但是我告訴您，我們公司有強大的研究實力與分析水平，還有我們在這個市場這么多年的實踐經驗，在我們公司專業老師的幫助下，有80%的成功率，您和我們合作是賺多賠少的。一年下來肯定有不少的收益的。然后可以舉例說明某某阿姨或者大哥剛開始也有您一樣的擔心，后來合作的很愉快，賺了很多錢，還給我介紹了不少新的客戶呢！我們告訴把誠信看得很重要，“先做人，后做事”是我們的原則，專業技術，是我們成功的砝碼。我相信在我們公司強大的實力與分析團隊的幫助下，您想不賺錢都困難！

我們會定期的給你發最新的學習資料在你的郵箱或者qq上，讓您與我們在這個市場共同成長，讓您的經驗技術與您的資金一起增長，讓您越來越專業，最終由新手變成高手。

9、你說的那么好，為什么自己不做，還來找我們？

公司搭建這個交易平臺，為了更好的發展，把這個平臺做大做好，特地組織市場營銷，有錢大家一起賺嘛，就是因為這樣，所以要把這個新的投資平臺告訴你們，國家也在大力推廣白銀投資理財品種，鼓勵藏銀于民，只有更多的人參與了，才能激活現貨白銀市場，讓更多人受益。

我們xxx是國內白銀行業的領跑者之一，在這個市場有一定話語權，公司規模龐大，資金雄厚，有經驗豐富的分析師團隊，快速的國際交易平臺。

家具電話銷售話術開場白篇八

銷售員：您好，朱小姐/先生，我是造價英才網的招聘顧問xxx，我們公司是專業從事造價行業的招聘網站，針對造價師，造價員，招標代理等職位進行的人才招聘，是全國性的招聘網站，人才庫全部都是工程造價行業方面的的人才，我主要負責江蘇片區的招聘，現在很多江蘇的企業都在我們這里做招聘，比如：xxx公司、xxx公司。我看到貴公司也是做造價這塊的，也一直在招人，我覺得貴公司在我們這邊做這樣一個招聘是最合適不過的了。顧客x：是嗎？你發個資料過來看看。

銷售員：好的，請問您的`郵箱是……。

（發了資料，第二天回訪一下，問問資料收到沒有，考慮得怎么樣）。

文檔為doc格式。

家具電話銷售話術開場白篇九

現代心理學表明，好奇是人類行為的基本動機之一。

美國杰克遜州立大學劉安彥教授說：“探索與好奇，似乎是一般人的天性。

神秘奧妙的事物，往往是大家所關心的對象。”那些客戶不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西，往往會引起人們的注意。

電話營銷員可以利用人人皆有的好奇心來引起客戶的注意。

家具電話銷售話術開場白篇十

“我了解到您公司車間的用電量每月超過上萬元。我致電的目的是想讓您知道我們生產的節能縫紉機能使您公司生產車間的用電費用減少30％……”

2．用問題來取得對方的注意力。

“從您公司發布的信息上看，貴公司生產設備月平均修理費用為9300元，在這種情況下，您是否有降低這方面花費的打算?”

3．由衷的贊揚。

“如同貴公司在服裝領域遠超競爭對手的領先地位，我們公司推出的同類產品去年占行業總銷售額的30％，遠高于第二名的15％-…—”

4．提出問題的嚴重性。

“某某先生，目前，您公司所在的服裝產區正面臨嚴重的“用工荒”問題，許多服裝企業無法保證企業每日的生產目標，眾多企業正面臨合同無法及時完成的問題，如果你是其中的一位，我建議您能了解一下我們最近推出的自動化生產設備……”

5．用類比方式。

“某某先生，和您公司一同成長的某某公司已安裝一套無油生產線，由這套生產線生產出來的服裝因油污的報廢率下降了90個百分點。我相信您對這樣的生產設備也是同樣關注……”

6．提及客戶熟知的同行已采用。

“您好!某某總。我是某某公司的業務代表某某。我們是國內一家擁有幾十年歷史的設備提供商。最近，我們為某某公司設計了一整套自動化、節能生產流水線。”

8、介紹致電目的的方式第三方引介。

“給您致電是因為我們都熟悉的某某先生介紹說您正在尋找降低服裝報廢率的方法……”

“我來電是想了解一下我們按您的要求寄出的產品資料是否就是您感興趣的內容……”

“貴公司最近組織的精益生產表明了……。

“服裝行業營銷界的泰斗某某認為目前的國內服裝的質量問題主要是由縫制效果不理想而造成的。我們新推出的縫紉機完全解決了……”

在開篇快結束時，如果你能幫助客戶更多地了解你提供的產品及服務對他的價值，通常對話能順利進行下去：“如果我能向您展示我們產品帶來的效率及成本優勢遠高于那些使用常規生產設備的服裝企業，您會有興趣和我討論嗎?”

如果你是一個熱愛交流的銷售精英或者小白，可以加我微信751980397，咱們一起交流，一起進步。更多銷售技巧可以看《我把一切告訴你》這本書，讓你學到真正落地的銷售技巧。

家具電話銷售話術開場白篇十一

開場白。

就像一本書的書名，或報紙的大標題一樣，如果使用得當的話，可以立刻使人產生好奇心并想一探究竟。反之，則會使人覺得索然無味，不再想繼續聽下去。下面是小編收集整理的電話銷售3種開場白，希望對你有所幫助!

每個人都喜歡聽到好聽話，客戶也不例外;因此，贊美就成為接近顧客的好方法。贊美準顧客必須要找出別人可能忽略的特點，而讓準顧客知道你的話是真誠的;贊美的話若不真誠，就成為拍馬屁，這樣效果當然不會好。

贊美比拍馬屁難，它要先經過思索，不但要有誠意，而且要選定既定的目標與誠意。“王總，您這房子真漂亮。”這句話聽起來像拍馬屁。“王總，您這房子的大廳設計得真別致。”這句話就是贊美了。

下面是二個贊美客戶的開場白實例。

“林經理，我聽華美服裝廠的張總說，跟您做生意最痛快不過了。他夸贊您是一位熱心爽快的人。”

“恭喜您啊，李總，我剛在報紙上看到您的消息，祝賀您當選十大杰出企業家。的利益，也獲得了顧客的尊敬與好感。

人們的購買行為常常受到其他人的影響，電話銷售人員若能把握顧客這層心理，好好地利用，一定會收到很好的效果。如：“李廠長，××公司的張總采納了我們的建議后，公司的營業狀況大有起色。”

舉著名的公司或人為例，可以壯自己的聲勢，特別是，如果您舉的例子，正好是顧客所景仰或性質相同的企業時，效果就更會顯著。

每個人都有貪小便宜的心理，贈品就是利用人類的這種心理進行推銷。很少人會拒絕免費的東西，用贈品作敲門磚，既新鮮，又實用。

在電話銷售的推銷中，說好第一句話是十分重要的，顧客聽第一句話要比聽以后的話認真得多。聽完第一句話，許多顧客就自覺不自覺地決定是盡快打發電話銷售人員走還是繼續談下去。因此，電話銷售人員要盡快抓住顧客的注意力，才能保證推銷的順利進行。

家具電話銷售話術開場白篇十二

在開始給電話客戶時，你要知道：

1、我是誰，我代表哪家公司？

2、我打電話給客戶的目的是什么？

3、我公司的產品對客戶有什么用途？

話述的四步曲：問好----介紹自己身份-----表明目的引發興趣----結束語。

銷售員：你好，朱小姐/先生.我是某某公司的李明，打擾你！提醒你的車保。

險8月份就要到期了，現保費可以六折優惠，我給你做份續保報價參考一下，好嗎？（配合型的客戶）顧客朱：您報價給我吧！

銷售員：請問您的傳真機號碼是多少呢？

結束語：感謝您對我工作的配合，稍后我會把報價傳真過去給您，麻煩您查收！祝您工作愉快！再見！

銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的李明，您的好友李先生是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，幫你報一下車保險的方案，他認為我們的服務也比較符合您的需求。

顧客朱：那個李先生？我怎么沒有聽他講起呢？

銷售員：是嗎?真不好意思，估計李先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了，因為我司8月份前續保可以贈送含有兩次機油，500元劃痕修復，全年免費洗車的vip卡。

顧客朱：沒關系的。你報個價給我吧。

銷售員：那好的，打擾您了，我稍后給您信息，謝謝。

銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的李明，最近可好，不知您還記得我嗎？

顧客朱：還好，你是？！

銷售員必須馬上接口：這樣啊，不好意思，今年又打擾您了。如須幫忙，我隨時樂意的。

銷售員：那好的，打擾您了，謝謝。電話銷售開場白四：（針對新車的客戶，在自己已經做好了準備工作時）。

銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的李明，上次給您的報價，考慮的怎樣啦？沒有什么問題我就幫你出單吧。

顧客朱：嗯，你什么時候給我報的價？

顧客朱：1，沒有。

2，你們公司在哪。

3，多少錢必須馬上接口：1，這樣啊，要不我再給您發個信息吧。2，你在那個位置?（指引客戶上門。）。

3，把準備好的報價，報給客戶（交強險跟商業險要分開報）。

不順利的情況:問題一：(沒有時間忙,)顧客朱:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。銷售員：必須馬上接口：

1.那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，銷售員要主動掛斷電話！當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李,您叫我1小時后來電話的……）。

問題二：(注重價錢)顧客朱：打六折是多少錢呀？

問題四:(太早了,不用了)。

問題五(我買了)顧客朱：我已經買了.銷售員：您買的是哪家保險公司呀?我怎么在系統上沒有看到您買的記錄呢?我公司現在在做車險的五折優惠,原本想給您報價格給您的呢(試探客戶購買的真實性,)如果真的是買了,就祝愿客戶買到一份滿意的保險,掛線.過來人錄語：

家具電話銷售話術開場白篇十三

a:李總新年好。在這給您拜個晚年了，(特高興、特喜慶那種表情)祝您在羊年身體健康、生意興隆、合家歡樂。

b:謝謝你，也祝你工作順利身體健康。

a:謝謝。過年這幾天回老家還是在北京啊。

b：在北京。

b：還好了，不是很忙，好多客戶還沒上班那。

b:這樣啊!那我考慮一下，然后給你答復。

a:李總你還考慮什么啊，就那么點錢，沒啥問題就定了吧。要不這個詞被別人買了，你就沒機會了。給我5萬我也給不了了。再說了要是這個產品不好我也不和您說啊，對吧!b：哦，那就先定一個吧!