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小學教學培訓心得體會總結篇一
第一段:引言作為一位小學培訓教師,近年來我一直在探索如何有效地進行教學,并幫助學生取得更好的成績。通過多年的實踐探索與總結,我深感到小學教育的重要性和影響力。在這篇文章中,我將分享我在小學培訓教學中的一些心得體會,希望對其他教師和家長有所啟發。
第二段:培養學生的學習興趣和動力很多小學生的學習興趣和動力較低,他們會覺得學習是一種困擾和負擔。因此,作為教師,我們需要通過創設有趣而富有挑戰性的課堂環境,激發學生的學習興趣和動力。我經常使用一些趣味性的教學方法,如游戲、競賽和角色扮演等,以吸引學生的注意力。此外,我還與學生積極互動,鼓勵他們提問和發表自己的觀點,增強他們的學習動力。
第三段:個性化教學是關鍵每個學生的學習能力和理解能力都不同,因此,個性化教學是非常重要的。在我的教學過程中,我會充分了解每個學生的學習特點和需求,根據他們的實際情況制定相應的教學計劃。我會為每個學生量身定制不同的學習活動和任務,讓他們在適當的難度上得到挑戰和成長。這種個性化的教學方式,能夠滿足學生的需求,加深他們對知識的理解和掌握。
第四段:注重綜合素質的培養除了學業成績,培養學生的綜合素質也是教育的重要任務。在我的教學中,我注重培養學生的創造力、溝通能力、團隊合作精神等。我會結合課堂教學,讓學生參與到一些團體活動和課外實踐中,讓他們學會與人溝通合作,鍛煉自己動手做事的能力。同時,我還會鼓勵學生進行自主學習和思考,培養他們獨立思考和解決問題的能力。
第五段:家校合作促進學生成長最后,我認為家校合作對于學生的成長和發展至關重要。作為教師,我們需要與家長保持密切的聯系,及時了解學生在校內外的表現和需求。我經常和家長交流學生的學習情況和問題,共同探討解決方案。此外,我還會鼓勵家長積極參與學校和班級的活動,與教師一起為學生提供更好的學習環境。家校合作可以更好地關注學生的全面發展,創造一個良好的學習和成長氛圍。
總結:作為一名小學培訓教師,我深切體會到教學工作的復雜性和影響力。通過個性化教學、培養學生的綜合素質以及與家長的積極合作,我相信我們可以為每個學生提供最適合他們的教育環境,幫助他們取得更好的成績和發展。希望我的經驗能夠對其他教師和家長有所幫助,共同為小學生的成長和發展貢獻自己的力量。
小學教學培訓心得體會總結篇二
20xx年10月14日—15日,我有幸參加了xx區教育中心組織的“中國學生發展核心素養導向的——小學英語名師新課堂教學觀摩研討會”培訓活動,為期兩天的培訓活動使我收獲頗豐。
從教25年鮑當洪老師在課堂上的幽默甚至能把與會的教師時不時的逗笑,他所講授的兩節課,都是從學生的生活實際出發,由淺入深,一步步的帶學生走進知識的殿堂,他設計的板書,能對知識進行梳理,對思維的總結歸納能力培養,對提升學生的核心素養大有裨益。
王xx老師的權威解讀:基于思維品質培養的教學活動設計與分析,讓我對學生提出的問題有了更高的認識,應該多用能培養學生思維品質的,多提能讓學生思考的等問題。
馬xx老師做的“淺談游戲活動在英語教學中的運用”的報告,指導教師們用豐富的游戲活動來激發學生學習的興趣,列舉了很多在不同教學內容采用不同的游戲,以及應該注意的事項,很有實用價值。
張xx老師講的課《let’aveanimals.》很能打動人心,令人震撼!她通過各種有關動物的視頻,激發聽課者熱愛動物,熱愛大自然的情感,尤其是在看到動物在馬戲團,在大自然中慘遭人類的折磨與殺戮,著實然人心痛。順勢引導聽課者們要保護動物,應該怎樣做,給聽課者指明方向。不僅是學生受到教育,與會教師也被深深打動。
總之,通過這次新課堂教學研討會,給我的英語教學能力又有了一定程度的提高,我也樂于嘗試把學到的先進理念運用到實際的英語教育教學活動之中。希望通過自身的努力,我在教育教學各方面都能取得較大的進步!
小學教學培訓心得體會總結篇三
近年來,小學藏文教學在西藏地區得到了廣泛的推廣與普及。為了提高教師的教學質量,培訓班如雨后春筍般涌現。本文將結合我參加的一次小學藏文教學培訓班的經歷,總結出一些心得和體會。
首先,在教學方法方面,培訓班力求通過實踐性的教學方法來激發學生學習興趣。在培訓中,我們參與了豐富多樣的教學活動,如唱歌、游戲和手工制作等,都能很好地調動學生積極參與的態度和興趣。尤其是在小學階段,學生們對于新鮮的事物充滿了好奇心。因此,教師應該善于抓住這些特點,結合游戲和趣味性的教學方法,讓學生在輕松的氛圍中愉快地學習藏文。
其次,通過探究式教學的方法,培訓班使我們深刻領悟到了教學內容的趣味性。在培訓期間,我們不只是被教授一些教學技巧,更是鼓勵我們自己去發掘、去探究,讓我們從中學到了更多的知識與經驗。例如,在教學韻文的過程中,老師引導我們去閱讀詩歌的背景和作者的生平故事,通過分析詩的結構和押韻的規律,從而更好地理解并掌握整首韻文。這種探究式教學的方法不僅增加了學習的興趣,還培養了我們的綜合性思考能力。
再次,教師的角色也得到了相應的重視和改變。在培訓中,我們被要求從傳統的知識傳授型教師轉變為引導者和設計者。教師不再是堆積知識的提供者,而是更像是一位團隊合作者,與學生一起設計課堂活動和教材。在培訓班中,我們學會了設計有趣的問題和提醒,并指導學生進行合作學習和獨立思考。這種轉變不僅能夠提高學生的學習效果,也能夠積極引導學生培養自主學習的能力。
此外,在培訓班中,我們還學會了如何利用多媒體技術進行教學。如今,技術的快速發展已經成為教學的一部分,教育信息化也成為了一個重要的教育領域。通過學習利用多媒體教學軟件和互聯網資源,教師可以更加直觀地向學生展示教學內容,并激發他們的學習興趣。例如,我們學會了如何制作教學PPT,并利用投影儀進行教學展示。這些新技術的應用讓我們的教學更加生動有趣,讓學生能夠更好地理解和掌握藏文知識。
綜上所述,通過參加小學藏文教學培訓班,我深刻體會到了教學方法、教學內容、教師角色和教學技術等方面的變化和提高。培訓班不僅讓我對小學藏文教學有了更深入的認識,也讓我在實踐中學到了更多的教學經驗和方法。未來,我將堅持不懈地將這些理論與實踐相結合,不斷提高自己的教學水平,為小學藏文教育做出更大的貢獻。
小學教學培訓心得體會總結篇四
本班共有學生44人,其中男生21人,女生23人。從上一學年的教學情況來看,這個班的絕大多數學生養成了良好的思想品德和學習習慣。大部分學生對數學學習的積極性比較高,能從已有的知識和經驗出發獲取知識,抽象思維能力也有了一定的發展,基礎知識掌握比較牢固,有一定的學習數學的能力。在課堂上大部分學生能積極主動地參與學習過程,具有一定的觀察、分析、自學、表達、操作、與人合作等一般能力,在小組合作中,同學之間會交流合作,但自主探討能力不高。也有一部分的學生基礎知識差,上課不認真聽講,不能獨立完成學習任務,需要老師督促并輔導。還有一部分比較認真但解決問題的能力較差,只能掌握一些基礎知識,稍稍拐個彎就不知所措。本學期重點還是抓好學習上有困難的學生教學,在教學中,面向全體學生,創設愉快情境教學,激發他們的學習動機,進入最佳學習的動態。全面提高教學質量,讓每一位學生都在數學學習上得到最大限度的發展。
這一冊教材包括下面一些內容:分數乘法,位置與方向,分數除法,比,圓,百分數,統計,數學廣角和數學實踐活動等。
分數乘法和除法,圓,百分數等是本冊教材的重點教學內容。
在數與代數方面,這一冊教材安排了分數乘法、分數除法、百分數三個單元。分數乘法和除法的教學是在前面學習整數、小數有關計算的基礎上,培養學生分數四則運算能力以及解決有關分數的實際問題的能力。分數四則運算能力是學生進一步學習數學的重要基本技能,應該讓學生切實掌握。百分數在實際生活中有著廣泛的應用,理解百分數的意義、掌握百分數的計算方法,會解決簡單的有關百分數的實際問題,也是小學生應具備的基本數學能力。
在空間與圖形方面,這一冊教材安排了位置、圓兩個單元。位置的教學在已有知識和經驗的基礎上,通過豐富的現實的數學活動,讓學生經歷初步的數學化的過程,理解并學會用數對表示位置;通過對曲線圖形——圓的特征和有關知識的探索與學習,初步認識研究曲線圖形的基本方法,促進學生空間觀念的進一步發展。
在統計方面,本冊教材安排的是扇形統計圖。在前面學習條形統計圖和折線統計圖的基礎上,學會看懂扇形統計圖,認識扇形統計圖的特點,進一步體會統計在生活和解在用數學解決問題方面,教材一方面結合分數乘法和除法、百分數、圓、統計等知識,教學用所學的知識解決生活中的簡單問題;另一方面,安排了"數學廣角"的教學內容,引導學生通過觀察、猜測、實驗、推理等活動,體會解決問題策略的多樣性及運用假設的方法解決問題的有效性,進一步體會用代數方法解決問題的優越性,感受數學的魅力,發展學生解決問題的能力。
本冊教材根據學生所學習的數學知識和生活經驗,安排了兩個數學綜合應用的實踐活動,讓學生通過小組合作的探究活動或有現實背景的活動,運用所學知識解決問題,體會探索的樂趣和數學的實際應用,感受用數學的愉悅,培養學生的數學應用意識和實踐能力。決問題中的作用,發展統計觀念。
本冊教材的教學目標是,使學生:
1、理解分數乘、除法的意義,掌握分數乘、除法的計算方法,比較熟練地計算簡單的分數乘、除法,會進行簡單的分數四則混合運算。
2、理解倒數的意義,掌握求倒數的方法。
3、理解比的意義和性質,會求比值和化簡比,會解決有關比的簡單實際問題。
4、掌握圓的特征,會用圓規畫圓;探索并掌握圓的周長和面積公式,能夠正確計算圓的周長和面積。
5、知道圓是軸對稱圖形,進一步認識軸對稱圖形;能運用平移、軸對稱和旋轉設計簡單的圖案。
6、能在方格紙上用數對表示位置,初步體會坐標的思想。
7、理解百分數的意義,比較熟練地進行有關百分數的計算,能夠解決有關百分數的簡單實際問題。
8、認識扇形統計圖,能根據需要選擇合適的統計圖表示數據。
9、經歷從實際生活中發現問題、提出問題、解決問題的過程,體會數學在日常生活中的作用,初步形成綜合運用數學知識解決問題的能力。
10、體會解決問題策略的多樣性及運用假設的數學思想方法解決問題的有效性,感受數學的魅力。形成發現生活中的數學的意識,初步形成觀察、分析及推理的能力。
11、體會學習數學的樂趣,提高學習數學的興趣,建立學好數學的信心。
12、養成認真作業、書寫整潔的良好習慣。
重點:分數乘法和除法、圓、百分數。
難點:分數乘法和除法。
1、轉變教學方法。在數學教學中,教師必須將"重視結論"的教學轉變為"重視過程"的教學,注重再現知識產生、形成的過程,引導學生去探索、去發現。
2、在課堂上開展小組合作學習,讓學生在一起擺擺、拼拼、說說,讓學生暢所欲言,互相交流,減少學生的心理壓力,充分發揮學生的主題性,培養學生的創新意識和實踐能力。
3、在教學中注意采用開放式教學,培養學生根據具體情境選擇適當方法解決實際問題的意識。如通過一題多解、一題多變、一題多問、一題多編等途徑,拓寬學生的知識面,溝通知識之間的內在聯系,培養學生的應變能力。
4、練習的安排,要由淺入深,體現層次性。對不同的學生,要有不同的要求和練習,對優生、學困生都要體現有所指導。
5、增強數學實踐活動,讓學生認識數學知識與實際生活的關系,使學生感到生活中時時處處有數學,用數學的實際意義來誘發和培養學生熱愛數學的情感。
1、培養后進生的自信心。只有樹立起后進生的自信心,我們的轉化工作才找到了起點。要用科學的方法教育后進生。
2、對后進生多賞識,少責備。做到"三心":誠心、愛心、耐心。
3、重視與家長的聯系。
一單元:分數乘法。
1、分數乘法……6課時。
2、解決問題……4課時。
3、整理和復習……1課時。
二單元:位置與方向……3課時。
三單元:分數除法。
1、倒數的認識……1課時。
2、分數除法……5課時。
3、解決問題……3課時。
4、整理和復習……1課時。
四單元:比。
1、比的意義……1課時。
2、比的基本性質……2課時。
3、比的應用……2課時。
五單元:圓。
1、認識圓……2課時。
2、圓的周長……3課時。
3、圓的面積……3課時。
4、扇形。
5、整理和復習……1課時。
六單元:百分數。
1、百分數的意義和寫法……1課時。
2、百分數和分數小數的互化……3課時。
3、用百分數解決問題……9課時。
4、整理和復習……1課時。
七扇形統計圖。
1、扇形統計圖……2課時。
2、節約用水……1課時。
八單元:數學廣角……1課時。
九單元:總復習……4課時。
小學教學培訓心得體會總結篇五
20xx年8月19――20日,我參加了區教研室組織的小學語文教學培訓活動――如何提高閱讀教學的實效性。在培訓過程中,不但觀摩了三位優秀教師的課,而且有幸聽取了崔巒老師的報告,感覺收獲很多。尤其是崔巒老師的現場答疑解惑,幫助我解決了許多教學中的困惑,并且指明了以后閱讀教學的方向。
從崔巒老師給三位優秀教師的評課中,我更加明確了一堂好課的標準。那就是:
1、看教學目標的制定。首先是語文課的教學目標,并且是小學語文課的教學目標。要體現年段教學目標。
2、看教學內容。是不是僅僅把課文當成了教學內容,要憑借課文這個例子找好三個點來培養孩子聽說讀寫的能力。
3、看教與學的過程。看學生課堂上是否生動活潑的學,包括恰當有效的合作學習;老師的作用就是導學,看指導是否真正落實到學生的學上。
4、看教學效率。是否做到省時高效。
如果在課堂教學中做到了以上幾點,那么就具備了一堂好課的條件。
1、新課程標準與實驗稿的區別。
崔巒老師在報告中首先談到的是課程標準的修訂,修訂后的課程標準跟原來的實驗稿有哪些區別。從課程理念的調整、教學目標的升和降、教學建議更加明確具體三方面進行了闡述,指明了閱讀教學中要做到:“省時高效,整合簡約”。
2、小學語文教學中存在的一些問題。
(1)在工具性與人文性之間,出現偏向人文性的傾向。
(2)教學目標階段性不明,都在分析內容上用力,目標越位和不到位現象嚴重。存在低年級向中年級靠、中年級向高年級靠、高年級向初中靠的現象,部分教師把語文課上成文學賞析課。對教學內容進行繁瑣分析,沒有深刻把握年段目標。
(3)字詞教學普遍有所忽視,應做到該識的識、該寫的寫、該積累的積累、該解釋的解釋。
(4)閱讀教學找不準起點,抓不住重點,浪費在過于細摳深挖課文內容上,往往低估學生的學習能力。
(5)口號提的太多。小學語文要主要把握語言文字的教學,提倡百花齊放。
(6)兒童閱讀還沒提到日程上來。
結合自己平時的語文教學,我發現這些問題確實存在于我們的閱讀教學工作中,應真正的引起我們語文教師的思考。
3、閱讀教學該怎樣進行
(1)繼續認真研讀課程標準。總的概括為低年級學段目標是:字識得鞏固、寫得端正;能正確朗讀;在背誦中積累詞句;敢于說、樂于寫。中年級學段目標是:有初步識字能力、把字寫好;加強朗讀學習;繼續加強詞句訓練,加強段的訓練,向篇過渡;多讀書、重積累;自由表達、有內容、有真情;在口語交際中要聽得懂、說得通。高年級學段目標是有較強識字學詞能力,吧字寫美觀;會朗讀、默讀、略讀、瀏覽;在詞句段練習基礎上加強篇的訓練;會寫記事作文、想象作文、應用文;在討論中有較強的表達和應對能力。
(2)把握好對教學內容的理解。小學課本不是全部的教學內容,學生閱讀數量要增加,且要經典;借助課文這個例子進行語文訓練。要從課文提供的語文材料出發找準三個點。既語言訓練點、能力培養點、方法習得點。
(3)不斷激發學生學習母語的興趣。
(4)小學語文目標要明確恰當。
(5)牢記語文學習本質是學習語言文字。閱讀教學,是提高學生聽、說、讀、寫能力必不可少的一個重要環節。然而過分地依賴課內閱讀,把培養閱讀能力的全部希望都寄托在分析課本閱讀上,由于量小,則不能產生質變,即引發學生的閱讀興趣和培養學生良好的閱讀習慣。更重要地是讓學生到生活中去學習語文知識,獲得對自然、社會、人生的有益啟示。
(6)教師要時刻學好反思。伴隨著反思才能進步,才會有發展,才能提高教學水平和能力。
總之,在語文閱讀教學中,要重視識字寫字教學,要讓識字寫字貫穿始終;要重視語言文字教學,真正讓學生踏踏實實學好母語,提高語文素養。要注重文章整體的把握;要整合的提問;在語言學習中滲透人文情感的熏陶;做到聽、說、讀、寫的有機結合。作為一名小學語文教師,要真正為學生的將來考慮,要教給學生好的學習語文的方法,“授之以漁”而不要“授之以魚”。相信牢記崔巒老師的“省時高效、整合簡約”,它必將在我以后的語文教學中起到舉足輕重的作用,這也將是閱讀教學的未來之路。
小學教學培訓心得體會總結篇六
這次有幸參加了由教師進修學校組織的為期四天的“小學語文古詩詞教學”為主題的32學時培訓。聆聽了z、z、z和z老師的關于如何更好地進行古詩語教學的講座及xx五位老師的精彩課堂,受益匪淺。
古詩詞是我國燦爛傳統文化之一。它們大都具有語言優美精煉、想象豐富新奇、韻律朗朗上口、情感動人心魄、哲理深刻入微的特點。在語文教材中小學、初中都會滲透到,而且每一個學期都會有。可想而知,古詩詞教學的重要。
我認為,在學習古詩詞中,要欣賞詩詞的意境才能得到精華。而意境具有形象性,在詩歌的意境中,形象是基礎。所以我們要創設各種各樣的情境,讓學生全身心地投入其中,才能有所感悟,有所意會。這也是我在這次學習后的一點體會。
怎樣更好地組織教學,讓孩子們領略古詩詞的美首先要讓孩子們反復吟誦,感受語言美。古詩的語言精確、凝煉。每首古詩的字數有限,因而詩人十分講究用詞的精當確切、凝煉含蓄,有時一字一詞,包含極豐富的內容。
在組織學習的過程中要指導學生反復誦讀,讀出古詩的形,讀出古讀的神,讀出古詩的味。用z老師的話講就是設身處地、感同身受地誦讀,就是因聲解義,因聲傳情,因聲求氣的誦讀,就是激昂處還它個激昂,委婉處還它個委婉的誦讀,就是眼與口謀,口與耳謀,耳與心謀,心與神謀的誦讀。從這個意義上講,古詩的美有50%是吟誦出來的`,是朗讀出來的。
其次,深入理解,體驗情趣美。古詩經常是“言有盡而意無窮”。例如《村居》一詩教師通過散文詩似的語言感受到春天,又能讓學生從教師如詩的語言中得到熏陶。孩子們的生活經歷是再學習最大的資源庫,教學中啟發孩子巧妙聯系自己的生活記憶,孩子們從教師、學生的描述中喚醒對春天的記憶。利用以往春天的趣事放風箏為依托,奠定起春天真美的情感基礎,順理成章地進入春天這個美好的情境中,在學習古詩中感受到生活的樂趣,從而感悟到詩中的樂趣,情趣。
最后,拓展延伸,領悟意趣美。文教學得法于課內,延伸于課外。古詩教學的目的不只是為理解古詩的意思,體會情感,更是讓學生體會到祖國語言文字的韻律美,意境美,感受到古詩是我國文化寶庫中的一支瑰寶,培養學生學習古詩的興趣,激發學生積極主動誦讀古詩的興趣。這次的五堂課,每一位老師都很好地進行了拓展延伸,充分利用課本以外的教育資源,突破教學內容的單一性。
時間雖短,收獲頗豐,讓我對古詩詞吟誦有了全新的認識。“留心處處皆學問”,只要留心做一個有心人,我的古詩詞教學之路會越走越敞亮。
小學教學培訓心得體會總結篇七
20xx年1月10日1月24日,我非常有幸參加了教育部舉辦的國培計劃(20xx)小學體育骨干教師培訓。也有幸來到了甘肅省蘭州城市學院基地培訓。走進城院,嶄新的校園風貌、和諧的學習氛圍深深吸引著我。在城院短短兩周的學習,帶給我的卻是教育靈魂的觸動。通過培訓讓我更新了自己的教育理念,為我今后教育教學指明了發展方向,注入了成長的活力。回顧這十幾天的學習生活,收獲頗豐,體會頗多。
用幾句話來總結:在這短短的半個月里,我們體驗大學的校園生活,體驗大學的學習氛圍,回味著自己的青春夢想,廣交朋友、積累財富,分享學習之余的輕松。在教師專業化高速發展的今天,我和在培訓中結識的一些優秀的同行彼此認識交流,分享自己的教學經驗,分享自己的教育心得。與其說此次學習是每位教師個人成長的加油站,不如說是我們作為教師職業生涯規劃的一個新起點,還將為我們教師學習工作中的豐厚經歷添上色彩。
回味這次的`培訓,我的體會有以下幾點:
首先,感謝教育部門在工作時間,為我們創造了寶貴的學習機會。尤其是在安排授課的教師方面,真是精細挑選,用心良苦!為我們授課的教師都是體育學科方面赫赫有名的專家教授。他們對理論的研究深入淺出,對實踐的教學言傳身教,他們不僅具有良好的體育素養,而且談吐不凡,氣質儒雅,博學多才。令人敬佩不已,備受感染與熏陶!
其次,馮亞瑾老師的《師德與教師職業禮儀》的講座讓我記憶深刻。講座分為:師德說教師素質談和實踐篇師德體現于細節和習慣之中兩個部分。她認為教師缺德是最可悲的,實行民主教育是最迫切的,學會寬容是最需要的,造就教師的獨立人格是最重要的,實施創新教育是最關鍵的,教育學生關愛生命,以一種認真的積極地態度去對待人生。她強調一名優秀的教師一要熱愛教育事業,二要有崇高的職業道德和敬業精神,三要精通自己的專業知識,注意旁收雜取,舉一反三,不抱殘守缺,不因循守舊,不以有一碗水為滿足,不斷更新觀念,不斷學習新知識,研究新問題,探索新領域、新路子,勇于實踐,大膽開拓,做一個新時代的弄潮兒。教師要在細節中表現出自己的寬容!
一要理解學生,二要寬容學生。不采取粗暴的方式去指責犯錯誤的學生,而是幫助尋找原因,提供具體指導,站在學生的立場,理解學生的心態。孔子說:古樹莫存身,殺人莫動刀,如果放棄了一個學生,就全班而言是幾十分之一,就全校而言是幾千分之一,但是對一個家庭而言,你放棄的卻是百分之百。所以我們要正確對待每一個孩子,正如馮亞瑾老師所說:教師不但要做職業上的經師,還要做專業上的能師和事業上的人師。
教師的職業道德,不僅反映了教師自身的修養,也反映了整個教師行業專業化發展的進程。
借用老師的一句原話:在教師專業化的進程中,教師倫理道德應該是教師專業化首要和基礎性的要求,是教師專業化必不可少的組成部分,也是專業成熟的要求標志。成長為一名成熟教師的標志,不僅要具備優秀的教育教學專業技能,還要擁有一顆高尚品格和愛護學生的心,只有這樣的老師才稱得上是成熟型的教師。
第三,我本人覺得在此次培訓學習中,課程的設置安排也很合理。在精髓的理論探討研究當中巧妙合理的穿插了現場實地操作學習,這樣得安排不但使我們不覺得學習枯燥乏味,而且還激發了我們學習的熱情和積極性。
加強自身體育素養和修養,加強對體育知識的學習,提高自己的綜合能力;有針對性地對探索兒童體育特征和激發兒童體育興趣的方面下功夫。借用老師的一句話:不要把成人的思想強加于孩子。
總之,在這次培訓中我獲益匪淺,也讓我真正地明白了中小學體育教育的真諦教育本質的藝術教育,從他身上讓我看到了一個體育教育者應具有的素質與藝術內涵。
自從新課程改革以來,我一直困惑于過程和結果之間,體育課是一門實踐性很強的課。
在整個培訓過程中,專家老師旁征博引,正確引導我們對中小學體育教育的認識,其博學、其涵養,在言談舉止中深深震撼在場每一位教師,那我想,于我而言,我如此淺薄,充實自我,已經勢在必行。
俗語說得好:聽君一席話,勝讀十年書。聽了專家老師的講座使我如醍醐灌頂、余音繞梁,真好比一場及時雨。這次培訓是我再學習的一個新起點,我會用更多的熱情投入到我的體育教學和體育研究中,爭取做一名優秀的體育教師。
小學教學培訓心得體會總結篇八
小學語言教學是培養學生語言表達能力的重要環節。在教育改革的推進下,小學英語教學越來越重要。但隨之而來的是,英語教學的教師培訓不足,使得許多小學教師缺乏英語語言表達和教學技能。因此,我參加了一次小學語言教學培訓,并在此過程中收獲到了很多,下面是我的心得體會。
一、教育環節需求提高。
從事小學語言教學的老師,不僅要理解教育的規律,而且要牢記語言教學的專業原則,積極探索有效的教學機制。教師不僅要求學生遵守規則,更要求自己在教育工作中切實履行規則的要求,保護學生成長成果。此外,語言教學還需宣傳和注重教育心態,借鑒先進教育理念、方法和技術,認真貫徹教育方針和證件政策,使得教育出現轉變。
二、知識體系需得到系統提高。
教育環節的提升也需要有相應的學習將來支援。需要專業培訓、會議、講座、獻策,更加敏銳的思考和更充分的查閱四教育刊物,加強自己的學習,提高自己的知識體系,讓自己不斷提升,以期給學生更優質的教育,更高的學習效果。
三、駕馭學生思想動態。
教師在學生的成長征程中是起關鍵作用的,如果老師教育中存在一些問題,那么學生就會非常容易產生抵觸、暴躁和失落等各種思想動態的問題。
那么,作為一名合格的小學語言教師,應該如何駕馭學生的思想動態呢?我認為,我們可以從以下幾個角度來思考:
首先,應該注意和學生的溝通。及時了解學生的心理狀態,幫助學生了解自身的發展潛力和理清發展方向。
其次,在學生的學習習慣中不斷發現問題并加以糾正。要帶領學生改變壞習慣,使他們的學習更加高效。
最后,要發現學生的優點和長處,并給予他們積極的反饋。
四、完善教學方法。
教師要想讓學生更好地學習英語,就需要通過可行的方法來實現這一點。其中,教學方法的好壞對于學生的英語學習并不可忽視。
如何完善教學方法呢?我認為,我們應該從以下幾個方面進行:
首先,應該根據學生的年齡、程度和實際情況掌握最適合的方法。
其次,在課堂上,應該通過多種方式,如游戲、講故事和聽歌曲等方式,使學生更加輕松愉悅地學習。
最后,要利用現代科技手段來提高教學效果。如多媒體、幻燈片等,可以使學生更加生動地學習和擴展知識。
五、全面提高教學素養。
作為一名優秀的小學語言教師,我們必須全面提高自己的教學素養。這意味著我們應該不斷改進自己的教學方式、提高自己的授課水平、掌握先進的教學技術,以讓學生在學習英語方面取得更好的成績。
總之,小學語言教研培訓是一個很好的機會,可以為我們提供更多的教學思路和施行措施,讓我們更好地提高教學水平,更好地培育出更多的優秀學生。我相信,通過不斷學習和提高,我們的教學水平和素質會越來越高,學生成績也會得到不斷提高。
小學教學培訓心得體會總結篇九
校本培訓工作是“基于學校,在學校中,為了學校”的培訓,為了切實開展工作,我校在對本校學生的需求進行科學的評估,并充分考慮當地社區和學校培訓資源的基礎上,以學校和教師為主體,開發旨在發展學生個性特長的、多樣的、可供學生選擇的培訓。學校的生命在質量,質量的根基在教師。為了適應教育變革要求,不斷提升師資隊伍的整體素質,保持和提高學校辦學水平,我校在實踐中逐步建立了以課程改革為中心,以課堂教學為載體,以教科研為依托,不斷促進教師專業發展的校本培訓新機制。培訓計劃秉承和遵循這樣的立意和宗旨,“過去,人們將教師職業比作蠟燭,燃燒并溶化自己,照亮學生。今天,我們將教師職業比作火炬,在照亮學生的同時,點燃同盤江。”大家都能在這一立足學校實際的校本培訓中共同成長,促進教師的專業成長,成就教師的職業理想,實現教師的人生價值。四年來,在培訓中,我們立足于學校發展、整體提升學校教育教學質量。基于學校的現有條件和基礎,針對學校教師隊伍建設中存在的環節。
過網絡視頻教育,使教師盡快熟悉了校培訓新觀念。做到人人知人人懂,為后續工作的開展打下了夯實的基礎。我們又多層面拓展課程資源支持校本培訓計劃,校本培訓在師資上堅持以校為本。在校本培訓中,我們對教師的專業精神、專業態度、專業知識和能力等關系到教師專業發展的方方面面給予了全方位關注,如教師的敬業精神、負責任的態度和成長目標等等。普通教師與專家的比較表明,教師的知識不僅有量與質的問題,而更重要的是結構問題——教師所需要的本體性知識、條件性知識、經驗性知識和背景性知識,都是在具體的教育實踐中整合,而專家致力于某方面的研究課,見多識廣,經驗豐富。
二、在教學中研究,在研究中教學促進教師的專業發展。
教師發展的根據地在學校,教師專業發展需要真實的教育教學情境。教師專業發展的很多品質是在課堂中、在與學生的交流中生成的。學校了解教師發展的需求,只有校本培訓,才能真正適合教師成長和發展的需要,使教師成為反思型教師、研究型教師,走上專業化發展的道路。因為每一位教師都有他的優點、長處,也有自己的短處,而校本培訓就揚長避短,很好地解決這類問題。教師長期在學校任教,教師之間、校長與普通教師之間,每人的長處、短處彼此都十分了解。比如,年輕教師課堂經驗不足,不能很好地把握上課的進度、學生學習積極性不能很好地調動等,校長、經驗豐富的中老年教師就可針對這些常規問題對青年教師進行有的放矢的指導,這些指導可以在課堂中、也可以在課堂外、辦公室里。所以,這樣的培訓模式針對性強。課堂是教師教學的主陣地,也是教師成長的主要園地,離開了課堂。
有更多的相互學習的機會,學校每月舉辦一次匯報課,通過聽課評課相互促進,共同提高。通過各種形式的研討交流和互相學習,老師們的教育思想得到升華,教育觀念發生轉變,師生關系有了改善,工作方法有了改進,增強了德育工作的實效性,職業道德水平也得到提高。
三、以豐富多樣的活動積極推進校本培訓向縱深發展。如開展讀書計劃與讀書心得、撰寫論文和教師手記、聽課計劃與交流活動,學校圖書館每周向學生開放一次,學生可以借到自己喜歡的圖書,或是老師推薦的圖書,每讀完一本書都要寫出讀后感。并積極鼓勵教師撰寫論文,教學反思。在每個學年開展校本培訓的評選活動,根據開展情況給予不同等第的物質和精神獎勵。我校還多次組織觀摩課和“教學開放周”活動,自我加壓,鍛煉教師,磨合隊伍。
四、將課題研究納入校本培訓。
獻的教師隊伍,就有了高質量的教學,就會培養出高素質的學生。作為學校,只有發展老師,才能發展學生。作為校長,應該把老師的發展放在第一,教師隊伍是辦學的根本,是教育事業的第一資源。
總之,面對新課程改革的推進,教育形勢的變革,如何通過一系列以校為本的教研制度建立,構建一支既富有科學探索精神,又具有較強的業務水平的敬業樂教的師資隊伍,是各校管理層和全體教育工作者必須共同面對的一大主題。我們將在這一方面繼續加大工作力度,以提高學校辦學水平和質量,實現學校的可持續發展。
新鋪小學教師:李忠輝。
2012年6月24日。
小學教學培訓心得體會總結篇十
xx月xx日和xx日,我很榮幸的參加了北京師范大學鄂爾多斯第二附屬學校20xx學年第二學期小學數學“引進來”活動,讓我有機會走進這所年輕的學校,在這些年輕的老師們的身上學到了很多。下面就將這次活動的心得體會與大家分享。
首先是教師有很強的親和力。無論是在哪節課中,都能看到面帶笑容的老師,不論孩子給出的問答題是什么?他們沒有一個表現出失望或是不耐煩,有時還會“哈哈大笑”。看著他們的課堂,想到自己的課堂,我也時刻要求自己,要尊重孩子,老師和孩子是平等的,我也在盡自己最大的努力讓自己的課堂充滿生命力,可隨著時間的流逝,我的課堂越來越平淡,我的笑容在課堂中幾乎消失了,有時還會抱怨為什么現在的孩子這么難教?卻沒靜下心來想過我是不是在課堂中讓孩子主動的快樂的學習,看著他們的課,感到課堂中的師是幸福的,孩子是快樂的。
其次教師的想法很有創新。比如高旭老師的《圖形與幾何》能讓孩子的空間想象力發揮到極致,齊博老師《帶括號的四則運算》中能通過打比方和做游戲的方式讓孩子體會到帶括號的四則運算的運算順序,讓孩子親身經歷過,他們可能這輩子都不會忘記那天老師是用怎樣的方式和他們一起學習的。還有李超老師講的《找次品》,我也聽過很多找《次品》的課,還從來也沒聽過《找次品》原來還可以這樣上,可以讓孩子用肢體語言來表達自己的想法,等等。作為年輕的他們能有這么好的創意,而我呢?從來也沒有用心思考過一節課:怎樣上才能讓孩子徹底理解并掌握,有的'只是翻看《教師用書》,查閱別人的教學設計,幾乎都是用別人現成的東西,而聽了他們的課,讓我很觸動,我想在接下來的課堂中應該多有自己的想法和創新,不然跟在別人的后面永遠也不會走出屬于自己的路。
最后,教師一定要研讀教材。其中胡老師以很多課為例,介紹了教材的編寫和設計意圖,我才體會到教材中的每一個字,每一句話,每一幅圖的出現都是有目的的,而我只是借助其中的一些圖和話給孩子教知識,忽略了教材的編排意圖。作為一名年輕的教師,更應該在讀懂教材上下功夫,努力讀懂教材中的教學情境、讀懂習題的設計意圖,只有讀懂了教材,才能駕馭教材、駕馭課堂。
雖然只是短短兩天的培訓,卻讓我看到了自己的存在的很多問題,在以后的教學中我一定要嚴格的要求自己,以這次培訓為契機更加努力,爭取讓自己的課堂教學再上一個新臺階,同時也期盼著在自己的課堂教學中“老師是幸福的,學生是快樂的”。
小學教學培訓心得體會總結篇十一
今天是第一天培訓,對于剛剛接觸教師行業的我,對于初為人師的我,各個方面并不是完全的了解,或者說自己只是了解了一個大概。
這次培訓足夠能看出局領導對于我們這些新教師的關心,目的是為了提高我們這些新教師對于教師做出進一步的了解,上午通過褚局長認清洋溢的講話,嚴俠華老師的精彩紛呈的演講,讓我明白,想要成為一名好教師,做好一名教師應當完成的任務,并不是一朝一夕,而是通過自己的努力,向自己的前輩不斷學習而獲得成長的慢慢積累的漫長的過程。
通過今天的學習,我認為作為一名剛步入教師崗位的新丁,要對自己的教學有所追求,對自己的教學有所目標,只有將自己的目標確定好,才能不斷地促進,督促自己進一步的升華,當然,光有追求目標還是遠遠不夠的,還要付出努力,必須在追求自己的目標中付出自己辛勤的汗水。
自我塑造也是十分關鍵的,只有不斷提高自我的內涵,才能讓自己得以發展,成長,“多讀書,讀好書”不僅僅是學生在發展中的任務,也是我們教師成長的良伴,自己在日后也應該多參加學習各項活動,從集體中習得更多的內容,向有經驗的老師請教,學習,當然也要有耐得住寂寞,吃得了苦。
通過今天的學習,做為一名教師應當要善于去反思,發現自己不足,這樣才能有利于自己的進步,我會在日后工作中一步步踏實好自己的腳印。
今天是中小學教師培訓的第二日。今天,局里為我們請來了兩位經驗豐富的老教師——————劉振銘主任和趙曉萍老師,他們給我們做了非常精彩的演說。
通過今天的學習,我認為作為一名優秀的教師不僅具備知識,才能,技巧,也必須擁有良好的人格,完美的心靈,習得一手好字。
硬筆舒服是連接人外在與內在素質的綜合性行為藝術,不僅端正和美化一個人的外在,也調整了寫字者的內在,讓原本浮躁的心理得以平靜,釋然,所以,作為一名教師,當然是要寫有一手好字。
當然,一名教師也要有健康的心理,健全的人格,只有樹立積極的人生觀,才能使心理完善,不僅樹立積極的人生觀,也要樹立崇高的職業觀,這是健康心理的必備條件;不斷提升師德修養,學會自我心理調節,這是心理健康的保障,良好的心態影響著每一個學生,從而才能去融洽于師生關系和良好的人際關系中去;只有擁有良好的人格,完美的心理,才能成為學生的心理調節者,也能維護自身的心理健康,才能促進教育教學工作的順利實施,也更加有利于自身的進一步的發展。
通過今天的學習,兩位老師精彩的演講,讓我了解到:想要成為一名合格的教師,還要學習,了解更多的方面,我會努力學習,做好每一點。
通過兩位老師淺談自己多年的工作經驗,我意識到幾個方面:德育工作室教育教學的核心,只有培養出良好的道德的學生,我們的教育才算是成功的,德育工作室中小學工作的重中之重。對于社會,教育為本;對于教育,德育為本。我們要做好德育工作,先要從自己做好,做好自我,必須要加強自我本身的師德建設;從自我做起,才能更好的做好德育工作。
當然提高自己的能力,需要平日的日積月累的反思和經驗,通過反思得到的體會和對策變換的進一步教學的具體措施,深化對教育教學的認識,提高自己的教學反思和實踐能力,這也是我們是否對教學工作是否高度重視的一個表現,既是有利于學生發展,也是有利于自我成長,是整個教育環節中不可缺少的一個重要環節,所以在步入工作崗位后,我要重視德育工作,要經常反思,做到日日反思,時時反思,一有所得,及時記錄,及時更換教學舉措,從而通過這一步達到提高自己加快職業化的步伐。
對于一名新教師,我要學習的,吸取的經驗還有很多很多,我應當要竭盡自己的全力,成為合格的教師的一員。
今天是崗業培訓的第四天,雖然比較累,但這一些的付出還是有所收獲的,今天為我們做出精彩報告的老師:張純老師和劉仁杰老師。
通過今天的培訓,我了解到作為一名教師,首當應去成為一名好老師,應該做好專業發展,上好每一堂課,要能讓領導滿意,讓家長認可,學生喜歡,同事贊賞的教師。那么,我就應該從每一步出發,要去體會終身學習,平日勤讀書,勤思考,勤動筆,只有及時充實自己,提高自己,面對任何競爭壓力,我們才能從容面對,才不會被社會淘汰,同時還要學會以誠待人。良好的師生關系要靠自己精心經營的,和家長真誠地溝通,懂得顧及家長感受,有責任心,公平心,這樣家長會慢慢信任你;對學生公平,不高高在上,要有威嚴,言出必行,做好表率作用,還要會去包容學生,真正做到去了解每一個學生,關心愛護,呵護每一位學生;在教學活動中,學會用心去感受與愛護學生。
作為一名教師也要學會將信息技術融入教學活動中,從而提升學生學習興趣,讓學生去自主探索,合作學習,從而提高學生的全面素質。
我將努力做好一名優秀的人民教師,實現自己的人生價值,相信通過自己的不懈努力,用自己的真誠與愛心去對待每一位學生,爭取在日后教育教學中取得好成績。
經過一天的休息,自己帶著飽滿的精神去參加第五日的崗前培訓。今天,前來做出精彩報告的兩位斜橋中學的長期在一線工作的優秀教師。
通過今天的學習,了解到作為一名教師應當首先去熟悉和做到中小學教學工作規程。
小學教學培訓心得體會總結篇十二
一、重視培養學生熱愛寫字的感情。
《小學語文教學大綱》指出:“寫字是一項重要的語文基本功,對于提高學生的文化素質起著重要作用,必須從小打好寫字的基礎。從一年級開始就要嚴格要求、嚴格訓練,逐步培養學生的寫字能力。教師要激發學生的寫字興趣……”這就給廣大的語文教師在寫字教學方面提出了明確的要求。學生一開始寫字,就應對學生進行引導,教師的每一句話都要導在他們的心靈深處,讓學生認識到漢字書寫的重要性,使其懂得寫字是一項重要的語文基本功,對于提高人的文化素養起著重要作用,必須從小打好寫字的基礎。只有學生重視了,才能積極主動地去把字寫好。教師在引導過程中,可以搜集古今書法大師少年時代練字的故事,深入淺出地講給他們聽,還可以經常帶領學生去參觀書法展覽,借以激發他們熱愛寫字的情感。
二、教給學生寫字的方法和技巧。
1、習慣是寫好漢字的關鍵。
葉圣陶先生說:“什么是教育,簡單一句話,就是養成良好的習慣。”學生寫字技能的形成、字寫得好壞,關鍵在于是否養成良好的寫字習慣。其中,寫字姿勢的正確與否是影響寫字質量的一個重要因素,不正確的姿勢還影響學生身體的發育和成長。
由于習慣是需要重復或練習才能鞏固下來的行為方式,除了明確講解、嚴格要求外,我又采取了多種形象的方法進行強化。我借助掛圖、圖象,使學生在頭腦中形成可參照的“書寫形象”,把寫字姿勢和執筆方法的掛圖貼在墻上,時時提醒學生:和這個同學比一比,誰做得和他一樣棒。用口訣兒歌協助動作,提高學生的自制力,學生每每背起“身坐直,臂撐開,腳放平……”的兒歌,姿勢總會自覺的端正起來,臉上也會蕩漾著自豪的微笑。為了讓學生真正體會到姿勢正確的重要性,我告訴他們坐不好脊柱就會變形,拿筆不正確手指就會成為畸形。我還請班中的“小眼鏡”講自己在學習生活中遇到的不便。當我笑著問“誰愿意成為咱班的眼鏡先生和眼鏡小姐”時,學生們在燦爛的笑聲中坐得更直了。
在寫字指導過程中,我鼓勵學生少用或不用橡皮,這有利于提高學生的書寫質量,培養責任感。干凈的紙面就像我們漂亮的小臉,怎么能亂寫亂擦呢?提筆便是練字時,我引導學生養成用眼用心去寫字的習慣,用眼觀察,看清筆畫、結構、比例;用心去記、去分析,然后盡力做到一氣呵成、不涂改。
學生練習寫字,大多是在印有田字格或米字格的練習本上進行。教材中田字格或米字格里的范字如果不作指導就讓學生仿寫,其難度較大。學生寫起來標準難以掌握,不是靠上了,就是靠下了;不是偏左,就是偏右。而且,大多數學生習慣把字寫小。久而久之,學生的坐姿易變樣,眼睛與書寫本的距離越來越短,面部幾乎貼在紙面上。所以學生練習寫字時,一開始應要求他們觀察字的筆畫偏旁在格子中的位置,做到心中有數,然后才進行仿寫,并要求他們把字盡量寫大,要寫滿格子。這樣寫的好處有兩個:一是培養學生讀帖習慣,可以從整體布局上糾正學生不能把字寫在格子正確位置上的毛病;二是促使學生習慣寫大字,這樣指關節、腕關節運動幅度大,能增強手指、手腕的靈活性,有利于他們寫字水平的持續提高。
三、讓學生把握漢字的間架結構。
小學教學培訓心得體會總結篇十三
培訓讓我學會了如何講禮貌,如何做好本職工作,如何妥當的處理好各種人際關系,并且讓我們同批進入集團的學員認識到了團隊協作的重要性.看著每位老師都那樣耐心認真的講課,我心里的那種感激之情是無法用語言來表達的',我只想大聲說一句.老師您辛苦了,真的謝謝您!是您讓我們丟掉了孩子般的天真而走向現實,是您讓我們丟掉學生時代傲氣而靜下心來踏踏實實的做事,是您一句句指點,使我重新認識自我,審視自我,讓我對中銀充滿了期待.我相信在中銀的日子將是我這一生中最難忘和寶貴的財富.能夠進入中銀是幸運的,我會帶著這份幸運努力學習,爭取能在中銀好好發展.
培訓是短暫的,青春也是短暫的,培訓呢讓我學會了怎樣去高調做事,低調做人,讓我學會了怎樣接受現實.青春是轉瞬即逝,我相信來到中銀會好好發展下去.我也相信集團會給我機會,最后想說的是,我已經準備好了!
培訓雖然短暫,但是我學到了很多,給我印象最深的就是團隊。
精神,我是一個非常注重團隊合作的人.只有我們大家把集團的利益為重,那么我們團隊的力量才是巨大的,才是無懈可擊的,只有這樣我們每個人的價值才能得到最好的體現.
最后還是說一遍感謝,感謝精心準備講課的每位老師,感謝與。
我一同參與培訓的同事,我也要感謝即將授予我技術的師傅,謝謝你們,有你們在,我的前程充滿了希望,謝謝你們!
小學教學培訓心得體會總結篇十四
化工公司領導給我們介紹了公司的概況,描繪了**的藍圖,公司領導在談到公司發展規劃時的激情澎湃也深深感染了我,使得我對公司的前景也是滿懷信心。
通過學習,我知道了化工生產的特性,它具有高溫、高壓、低溫、負壓、易燃、易爆、易中毒、一條龍連續性生產的特點,有“高能耗、高污染、高風險”的“三高”行業之稱。在這樣的行業中工作,安全我們進廠后上崗位的必修課。安全課老師給我們詳細介紹了安全防護的各方面知識,使我受益匪淺,更加深了我對安全的認識。
還有就是對全廠工藝的學習。從原料氣的制造到氣體的凈化再到氨的合成,從分工序的介紹學習到細化到各工段的學習,每個工段都學習了它的任務,原理,流程,生產特點及相關的安全防護等基礎知識。通過以上那些知識的學習使得我對化工生產,尤其是對合成氨生產從一開始的陌生變為了現在有了一定的了解了。雖然不知道分到車間和崗位后進行實際操作會是什么樣,但有了對這些最基礎的認識,至少不會去動那些自己不知道有什么用處的閥門,碰自己不清楚的管道了。
培訓講師不同的開場白。
5.使人驚奇的表述——你知不知到有4000多種方式來烹飪豆腐?6.直陳相反觀點——比爾。蓋茨曾說:微軟的目錄服務領先于任何廠家,我今天將在這里向您證明這不是真的。
7.論題的歷史——您們知道1986年一臺ibm的機器要賣多少萬美元,今天又是多少呢?8.不尋常的事實——俄軍是通過蜂窩電話信號找到杜達耶夫并用導彈擊斃他。。
9.狀態假設——假如和大家的意見相反,世界是平坦的10.標題解釋——“sensitivity”就是“敏感度”。。
12.直陳需求或大家提出問題——情況是這樣的...
13.感嘆或要求——今天天氣很冷,大家一起來做鼓掌運動。
2012年10月11日、在光棍節來臨之際,社區又組織了一次關于接待禮儀的培訓,通過這次培訓讓我了解到一些接待服務禮儀,同時通過幾個典型的案例讓我了解到服務禮儀的重要性。細節決定差異、細節決定成敗,在高度競爭的時代里,競爭往往就在于細節的差異,所以做好基本接待禮儀是一份很重要的事情。
西方人都有帶戒指的習慣,隨著時代的發展,越來越多人都有帶戒指的習慣了。之前看到別人帶戒指,一直以來都是以為別人帶在手上是一種裝飾而已、也曾聽說過帶在某根手指上是代表著什么含義,但是通過今天的培訓,我已經明確了戴在每一根手指上的確切含義,這是我今天所收獲的第一點。
今天收獲的第三點是關于一個遞交名片的禮儀,看似非常要的意見事情,通過這次培訓我們在細節上面又有了新的提升,本次培訓給我們講述了遞交名片的時間、順序、遞送的要求、接收要求以及如何委婉去拒絕別人索要名片。
天我學習到的第四點就是送客的禮儀。
隨著經濟的高速發展,電話通訊成了我們日益通訊的一種工具,所以撥打電話及接聽電話的各種細節也是我們必須得道重視的。今天培訓給我們講述了什么時候進行通話最佳、通話的要點、語言藝術、開頭語及結尾語的模式、禮貌用語等。這次小小的電話禮儀培訓對我們起到了至關重要的作用。
今天收獲到的最后一點是我們接待人員的一個修養問題。其中使我感觸頗深的是一個關于以貌取人的問題,海水不可斗量,人不可貌相。不管我們平常遇到的是什么人都不可輕視、蔑視他人,所有人都是需要尊重的,我們都要平等以待。