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旅游管理論文題目參考(模板17篇)

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旅游管理論文題目參考(模板17篇)
時間:2023-11-04 06:40:02     小編:書香墨

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旅游管理論文題目參考篇一

摘要:隨著我國社會經濟的發展,人們不再僅僅局限于滿足基本衣食住行,開始追求精神上的享受。旅游業的蓬勃發展,成為拉動國民經濟新的增長點。我國各大高校審時度勢,紛紛開設了旅游管理專業,致力于培養大量高素質、創新型、應用型的復合式旅游管理專業人才,旨在推動旅游業的迅速發展、滿足旅游業崗位的用人需求。筆者從各大高校開設旅游管理專業的起點和層次各不相同的角度出發,探討了以就業為導向的高校旅游管理專業人才培養策略。

關鍵詞:就業;高校旅游管理專業;人才培養;策略

2009年,在國務院文件中第一次明確提出了旅游業在國民經濟中的戰略地位:“要把旅游業培育成國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業。”目前,中國旅游業處于黃金發展期,對旅游管理專業人才需求量日趨旺盛,目前高校旅游人才培養教學模式與旅游業崗位需求嚴重脫節、旅游企業不平等的用人制度造成了高校旅游管理專業畢業生“有業不就”或“頻繁跳槽”,解決旅游管理專業人才“供需失衡”的問題已經是刻不容緩。

一、高校旅游管理專業畢業生就業現狀

(一)高校旅游專業畢業生就業前景良好

中國旅游研究院最新發表的藍皮書表明:中國旅游業收入逐年創新高,旅游市場呈現出“兩高一平”的局面,國內旅游和出境旅游保持快速增長的發展態勢,入境旅游平穩增長。我國旅游業的增長使我國在不久的將來會成為世界第一客源國,以及較大的旅游目的地國。旅游業是一個綜合性較強、服務范圍較廣的產業,就業門檻較低,能夠吸納大規模的畢業生。同時,我國各地區的酒店業管理人才缺口也非常大,就北京、上海來說,酒店業管理人才缺口均在55萬以上,并且現在每年新增的旅游企業中,中、高級管理崗位就有一千多個。由此可見,旅游管理專業人才將會大大彌補崗位人才缺口的局面,應用型、技能型、素質型的旅游管理人才不愁將來會找不到對口的工作。

(二)旅游管理專業畢業生就業“潛流失”現象嚴重

由于家長和學生對旅游管理專業的就業方向不了解、高校旅游管理專業人才培養模式與崗位需求嚴重脫節、旅游業不合理的用人制度、社會各界對旅游行業的偏見等因素致使旅游管理專業畢業生普遍存在“有業不就”或“頻繁跳槽”的“潛流失”現象,這直接導致了國內旅游管理專業人力資源的嚴重浪費。許多家長和學生對旅游管理專業就業有錯誤的認識,認為旅游管理專業一畢業就能擔任管理層職務,這種眼高手低的擇業觀念,致使很多家長和學生對未來的職業發展很是失落。所以部分學生會選擇轉專業或者是修讀雙學位來達到將來不從事旅游管理崗位的目的,尤其是本科畢業生從事旅游業工作的占總學生規模的不到35%,許多畢業生都從事了不對口的職業,形成了“有業不就”或“頻繁跳槽”的就業局面。

(三)旅游管理專業大學生就業亦有困境

一般按照理論上講,旅游業的迅猛發展勢必會為高校旅游管理專業學生帶來廣闊的就業前景。但是,情況不容樂觀的是,旅游管理人才的供給質量無法滿足旅游企業對人才的需求,旅游管理人才“供需”矛盾日趨明顯。一方面,旅游管理專業作為“新興專業”,高校緊跟社會崗位的需求,紛紛開設了旅游管理專業,每年報考旅游管理專業的學生數量呈現直線上升的趨勢,遠遠超出了旅游企業可提供的崗位;另一方面,旅游管理專業又是“弱勢專業”,許多考生在不了解旅游管理專業或者是“被調劑”的情況下誤學了旅游管理專業,結果造成旅游管理專業大量流入其他行業,未入行,先轉行的局面。由于教學模式的缺陷以及學生的個人態度造成了旅游企業在招聘旅游管理人才時遲遲招不到人或者是招不到合格的畢業生。這樣給企業、學校、學生都帶來的困惑,陷入了無盡的惡性循環中,這樣旅游管理專業會給后來的學子和家長帶來這樣的影響:學習旅游管理專業難就業、就業面狹窄、找不到工作等等諸如此類對高校旅游管理專業發展極為不利的負面評價。

二、影響高校旅游管理專業應用型人才培養的因素

(一)現階段旅游業用人單位用人制度不合理、不公平

旅游業用人單位在招聘畢業生時功利性較強,企圖縮減用人成本,因此,招聘人員時過分強調畢業生是否具備豐富的旅游管理經驗或旅游從業經驗,完全忽視了畢業生的可塑性和再造性。旅游管理專業學生在不合理的教學模式的培養下缺乏一定的工作實踐經驗,但是如果就因為這個原因將旅游管理專業求職者拒之門外,是否會顯得旅游企業不通情達理?旅游企業要充分考慮到畢業生的實際情況,建立起優勝劣汰的選拔機制,為廣大旅游管理畢業生提供一個可以施展自身能力的平臺,經過嚴格筆試、面試和考核后擇優錄取。另外,旅游業的現實情況:管理人員要從服務人員做起,要做好飯店管理者,必須具備基層服務人員和部門經理的經驗。而且服務人員勞動強度大,收入水平和社會地位都較低,很多畢業生眼高手低,覺得自己高校畢業,可是畢業后還是照舊需要從基層干起,不甘于基層等服務客戶的工作,畢業生從事旅游管理行業局限了個人的發展空間,造成人才流失現象嚴重。

(二)旅游管理專業學生自身方面的因素

1.缺乏合理有效的旅游職業規劃

旅游管理專業學生對旅游管理專業本身沒有正確的認識,盲目的將旅游管理專業和旅游等同,忽視了畢業后所要從事的是旅游管理職業,而非是旅游本身;另外,旅游管理專業學生盲目跟風,在校期間只忙著報考旅游證、二級計算機證書以及教師資格證,證書缺乏針對性,對學生日后就業用處不大,忽視了對自身未來的職業奮斗目標的規劃,學生在旅游行業就業的愿望不強烈。

2.缺乏必要的就業準備

部分大學生眼高手低,對于從事旅游管理的晉升行規無法坦然接受。在情理上也是可以理解的,大學生在家里被奉為“天之驕子”,可是如果從事旅游管理行業就要從基層服務員干起,大部分大學生心氣高、礙于面子,不愿意從事較不體面的服務性行業,就業心理出現了嚴重的偏差。在校期間沒有從事服務管理的實踐經驗,大學畢業后無經驗之談,更不要說可以在短期時間內提升為正式的管理部門高層干部。

(三)高校旅游專業人才培養模式不能適應旅游人才市場的需求

1.旅游管理專業人才培養目標不明確

旅游管理專業的開設與社會崗位需求嚴重脫節,部分高校只是生硬的培養學生,對學生未來的就業不負責任,沿襲落后的教學體制,沒有擺脫“以知識為中心”的應試教育體系,導致學生理論能力較強而實踐能力較差,無法滿足旅游行業就業崗位的要求。

2.課程設置不合理

課程沒有針對市場需求而設置,而且課程體系不夠完善,缺乏針對性,無法滿足外向型旅游行業的崗位需求。在實際教學中,尤其是在初級教學階段,比如在大一、大二年級,以專業理論教學為主體,忽視了對實踐應用類課程的設置,致使學生缺少了許多鍛煉的機會。另外,教材內容太陳舊,缺乏系統新和創新性。課程設置的不合理嚴重影響了教學質量。

三、探討以就業為導向的高校旅游管理專業人才培養策略

(一)以市場為導向,制定切實可行的人才培養目標,創新辦學模式

各個高校在開設旅游管理專業之前,要明確并制定出人才培養目標,這樣教學模式的創新也有緊緊圍繞的中心,不至于盲目追求辦學模式的創新,而與教學任務嚴重脫節。值得部分高校的借鑒的是,在國際較發達的地區對于旅游管理人才的培養目標相當明確,國內也有許多值得借鑒的高校,比如旅游教育領域世界排名第二的香港理工大學酒店及旅游業管理學院制定了旅游管理專業招生-在校學習-崗位實習等環節分階段的人才培養方案;華東師范大學旅游管理學院的人才培養目標是“培養基礎理論扎實、實踐操作能力強、具有未來發展潛力的適合旅游業、旅游教育、旅游行政部門以及其它相關行業工作的德智體全面發展的大旅游管理人才”。那么,如何制定出切實可行的人才培養目標,筆者建議從以下幾個方面入手:第一以社會主義市場經濟為導向,立足于旅游業發展的崗位需求,為社會培養優秀的復合式創新型的旅游管理人才;第二以崗位實踐能力為核心,建立應用型旅游管理專業人才專業知識、實踐能力、思想意識協調發展的培養體系;第三更新教師教學觀念,在旅游管理專業教師隊伍中明確人才培養目標,創新人才培養模式,培養適應社會需求的外向型、復合型、創新型和應用型的高級旅游專門人才;第四延長旅游管理專業學生的實習時間,實現教學理論知識和實際管理技能的相輔相成。

(二)建議高考生理性報考,招錄有行業內就業意愿與行業潛質的學生

部分考生在高考志愿填報中由于缺乏對旅游管理專業的認識以及“在服從調劑”情況下被調劑到旅游管理專業,這一部分學生在對旅游管理專業知識學習的時候,對這門專業感到很失落,甚至通過選修雙學位或者是轉專業來改變自身的未來職業選擇。要想培養出綜合型、創新型、外向型的旅游管理人才,學校要從招生源頭做起:首先要宣傳學習旅游管理專業人才需要具備什么樣的個性特征,比如說酒店服務人員要具備外向型的性格特征,旅游資源管理專業的學習內容、未來就業方向等情況,讓學生在充分了解旅游資源管理專業的基礎上,做出自己的專業選擇,防止考生錯報專業,經過正式學習后才發現實際的旅游管理專業與自己想象中的大相徑庭;其次,教育部和各大高校要加大對旅游管理專業的宣傳力度,通過網絡平臺、報紙、白皮書等形式向廣大高考學子具體介紹旅游管理專業,可以為學生報考志愿提供參考依據,便于考生作出理性的專業選擇。這點,各大高校要借鑒旅游教育領域排名第二的香港理工大學酒店及旅游業管理學院的人才培養經驗:第一,該學校在招生時不僅注重考生的成績,而且會進行一定的筆試、面試或者電話交流,了解學生的喜好態度以及個人的性格特征和就業方向,反饋給學生專業評估報告,招錄有行業潛質與行業內就業意愿的學生;第二,努力加強專業建設,增強旅游管century理專業自身的影響力與吸引力,努力將該專業做大做強,打造世界一流旅游管理專業。

(三)構建全新的課程體系,科學設計課程設置

高校專業是否成功很大的一個影響因素便是課程的設置,其代表了學生對知識的掌握情況和知識的架構。目前旅游業外向型的發展模式對旅游管理專業人才提出了更高的素質要求,其要求學生具備專業的理論知識,并且還要具有熟練的專業技能,同時還需要外語、計算機互聯網等綜合運用能力,能夠與客戶進行順暢的溝通,以及相關的法律專業知識。這對于高校的旅游管理專業課程設置來說需要作出合理的規劃、設計:首先,要堅持課程設置與旅游行業的實踐性特征相符合,又要具有專業綜合性的原則;其次,課程的開設要注重理論的應用型,適當增加學生的實踐環節;另外,學校要注重初級階段實踐教學課程體系的構建,旅游管理專業不同于學術性的課程,教學理論離不開與實踐的結合,因此要克服以往旅游管理專業在大一、大二課程設置上缺少實踐應用類課程,重視對學生初級階段實踐能力的培養;其他方面,要增加選修課程的范圍,合理設置涉及人文知識、自然知識、地理知識、歷史知識、國際服務貿易的規則和慣例等方面的課程,無論將來從事什么崗位,豐富的知識儲備對于個人發展是百利而無一害的;除此之外,學校要不惜投入重金邀請旅游業資深專家學者參與課程設置,并根據課程教學需要招聘對口教師,以提高旅游管理專業課程的專業性、針對性與應用性,提升學校旅游管理專業人才在行業的競爭力。

(四)加強對旅游管理專業大學生的創業教育,鼓勵學生自主創業

高校因素、社會因素、大學生自身因素影響了旅游管理專業大學生創業教育的發展,加強對旅游管理專業大學生的創業教育,有助于培養學生的創新精神和實干意識,為競爭激烈的旅游管理崗位降溫。如何實現學生的自主創業,加強對旅游管理專業大學生的創業教育,筆者建議要從以下幾個方面入手:完善旅游管理專業中的完善創業教育的系列課程,就業或者創業類的指導性課程不要僅僅局限于“就業指導”和“職業生涯規劃”這兩門選修課,要增加實戰演練性的課程;營造良好的校園創業文化氛圍,定期聘請校外專家、企業界人士或者校內創業成功人士來校做一些創業經驗之談,鼓勵學生利用課余時間,在保障安全和不影響正常學業的情況下在旅游企業兼職,為日后走上工作崗位總結豐富的工作經驗;教育部和高校要加大對旅游管理專業創業教育財政和政策的支持力度,積極籌備的創業基金,拓寬大學生開設特色旅行社、小型旅店籌集資金的渠道;旅游管理專業的大學生要樹立起正確的擇業意識,不要企圖畢業后自身的事業能夠一蹴而就,要在兼職實踐中踏實肯干、任勞任怨,要甘愿從基層做起,避免眼高手低,在兼職過程總結出旅游管理的新思路,為自身日后的創業提供了寶貴的經驗財富;政府要引導旅游企業承擔社會責任,增加寒暑假大學生實習崗位,維護大學生實習的勞動合法權益,保障大學生在實現期間的人身安全。

(五)對旅游管理專業實施校企合作辦學,提供實習平臺

目前來講,校企合作教學在各大高職院校中應用的較廣泛,旅游管理專業帶有自身的特性,其不需要進行實驗研究,也不需要嘔心瀝血的撰寫學術報告,唯一需要關注的是學生本身的實踐演習能力,學生只有在親身體會旅游管理專業的崗位要求的基礎上,才能實現專業知識理論的學以致用。關于旅游管理專業的校企合作,目前在國際和國內取得卓有成效的形式有多種,筆者從校企合作的結合點出發,將校企合作的形式分為三大類:一是以校企股份合作模式聯合辦學、企業參與旅游院校辦學、校辦企業等為代表的以辦學模式為校企合作的結合點;二是合作形式為校外實訓基地、專業教學指導委員會、專業教學顧問委員會等以以實踐教學體系為結合點;三是體現在理論教學體系上,表現為編寫特色旅游教育教材、開展專題講座、成立專業教學指導委員會等等。筆者建議從以下校企合作模式出發,實現旅游管理專業產學研一體化:一是旅游企業根據工作崗位需要與學校共同確定培養對象,簽訂用人訂單,共同制定人才培養目標的“訂單式”人才培養模式,這樣學生畢業后可以直接到簽訂訂單的用人單位就職,旅游企業也省去了不少人才招聘環節、節約用人成本,實現了校企雙贏;二是企業積極參與到學校的建設和學生的培養過程中的校企股份制合作模式,企業不僅為旅游管理專業提供實習場地,還在教學領域開展合作。企業及時的向高校匯報國內外旅游飯店業發展的新動態、新信息,同時向學生提供就業信息;三是高校投入資金根據專業特點建立實訓基地,集學校的主體地位和酒店的載體地位為一身。校辦企業實現產教合一,既能實現人才培養效益,又能創造經濟價值。

(六)借鑒以就業為導向的高校旅游管理專業階梯式人才培養模式

以就業為導向的階梯式人才培養模式是內蒙古財經大學旅游管理學院教學模式的重大突破。利用學生在校四年的學習時間,實現學生的自我認知、行業認知、專業知識的深化以及實操技能的鍛煉四個方面逐級深入、環環相扣,培養學生的服務意識,幫助畢業生熱愛、了解自己的專業,進而樂于走進旅游行業。高校旅游管理專業階梯式人才培養模式在內蒙古財經大學旅游管理學院的實施,取得了良好的效果,因此,國內外有必要借鑒其成功經驗:大一時通過職業生涯規劃,綜合分析學生自身興趣、愛好、能力、特長、經歷及不足等各方面,啟發學生對職業做出初步的定位,并且為實現自身的職業目標制定出短期、長期的學習計劃。通過職業生涯規劃,使學生對自我個性、能力有了充分的認知;大二時。隨著專業課程的逐步增多,再加上學生對工作崗位環境接觸的機會較多,學校和教師要注重學生的專業認知實習,開設一些認知實習課程,促使學生形成對所要從事崗位的初級認知;大三時在課外要延伸實踐教學,積極開展一些專業技能大賽,通過模擬工作環境,提供實踐演習的機會,讓學生在實踐中學習業的理論知識,提高實踐操作能力;對于即將畢業的學生還要建立與企業的合作,讓學生走入企業崗位,在實際工作中了解酒店的工作流程,檢驗自己的學習成果,并嘗試將理論應用于實踐。

(七)建立產學研一體化的師資隊伍建設模式

師資力量對于學生學習旅游管理專業的質量提升非常重要,要培養出應用型、創新型、素質型的旅游管理人才,首先就要建立“行業實踐+研究平臺+創新團隊”的產學研一體化的旅游師資隊伍建設模式。學校要定期對教師隊伍展開培訓,考核教師的專業知識水平;組織教師親自去觀摩旅游企業的運作方式、市場營銷等機制,教師在親身體驗之后,不斷更新教學內容,改進教學方法,在課堂上才能有機的將這些事例與課堂教學結合起來;學校建立區域旅游經濟研究所,進行創新團隊建設,為教師的科研提供可操作的平臺;學校要重視教師與校外先進旅游管理師資隊伍之間的交流合作,通過教師與教師之間的交流意識到自己教學的不足,借鑒其他教師的成功經驗;學校從旅游企業中引進、聘請高水平的業務人員參與教學過程,改善師資隊伍的知識結構與能力結構。總而言之,教師在教學過程中要注重教學相長,在產研學一體化的教學體系中鍛煉自身的實踐能力,更新教學觀念,為培養出應用型、技能型、素質型的旅游管理人才而努力奮斗。結語:基于以就業為導向的高校旅游管理專業人才培養策略的研究,是培養出應用型、創新型、技能型、素質型旅游管理專業人才的重中之重。各大高校和教師要高瞻遠矚,站在社會時代發展的浪尖上,打造出一批旅游管理精英隊伍。

參考文獻:

[1]范新宇。以就業為導向的高校旅游專業階梯式人才培養模式研究[j].內蒙古財經大學學報,2013,(5).

[2]楊帆,朱定秀,程曉麗。旅游管理專業學生就業質量提升策略研究——基于高校a應用型人才培養的視角[j].池州學院學報,2014,(6).

旅游管理論文題目參考篇二

根據組織安排,我于xx年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經濟發展專題培訓班。培訓班采取浙大教授授課和考察相結合的方式進行。培訓的主要內容是圍繞旅游業發展規劃,旅游項目融資、旅游品牌營銷與策劃等專題,并就廣德縣如何培育旅游經濟支柱產業、發展鄉村旅游做了探討。

通過學習,感到我縣鄉村旅游存在以下問題:

農家樂不是農業文明的簡單堆砌,而是農耕文明的沉淀和展示,是農村自然風光和風土人情的濃縮和升華。而農民的思維特征是實用性強,重模仿、輕創新,經營理念雷同,方式單一,體現在庭院樣式、室內陳設、菜肴品種等都比較相似,缺乏個性化色彩。同時,受文化思想觀念的束縛和局限,他們未能深入挖掘鄉村旅游資源的文化內涵,絕大多數仍處于簡單的“農家吃”水平,甚至連觀光、采摘等較低層次的活動也無法開展,總離不開“換個地方打牌、換張桌子吃飯”的模式,顧客重游率很低。

旅游景區的核心競爭力來自于景區的內涵和品質,而鄉村旅游首先依賴于硬件環境來吸引客源。農家樂大多建在離城市較遠的農村或農地,這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農家樂在吸引人氣帶旺財氣的同時也污染和破壞了附近的環境,而旅游設施的修建也挪占了大量基本農田。農村原有的生態環境遭到了破壞,游客來了根本體會不到淳樸自然的山水風光,旅游產業的進一步發展受到了限制。

經營小型農家樂雖然所需場地不大、人員不多,但它集餐飲、住宿、娛樂于一體,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,對衛生、安全、消防、文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外,其他農家樂一般是以家庭式經營為主,從業人員基本都是土生土長的農民,沒有受過正規培訓,缺乏經營管理知識,服務不規范,服務質量不高。同時,農家樂管理涉及到農業、旅游、工商、衛生、消防、公安、環保、文化等多個職能部門,而在實際工作中,如何扶持、規范這一新興產業,目前還未形成較為健全的協調機制,因此,出現了發展不規范、服務不規范、監督不規范的現象。

針對我縣農家樂休閑旅游的問題,我認為主要加強四個結合:

中央有關文件強調,要“著力發展農村特色文化,加強對農村優秀民間文化資源的系統發掘、整理和保護。積極開發具有民族傳統和地域特色的民間工藝項目、民俗表演項目和農家樂等民俗旅游項目”。由此可見,農家樂是農村特色文化建設的一個著力點,其可貴之處正是在于對我國農業文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優秀傳統文化進行了保護和提升。可以結合當前正在開展的非物質文化遺產保護工作,對農村文化資源進行整理、包裝、優化,不斷賦予鄉土人文新內涵,促使歷史文化資源優勢轉化為產業優勢、經濟優勢,這樣才能不斷提升農家樂的吸引力、競爭力和整體實力。

旅游業在本質上與環境保護、科學發展有著一致性。環境是旅游開發的基礎,更是旅游業進一步發展的生命所在。經營者如果意識到這一點,就會主動自覺地去保護、美化周邊環境,將自身發展與環境發展結合起來,而不是以犧牲生態環境為代價去謀求旅游業的一時發展。因此,切實保護好優美和諧的鄉村生態環境,合理引導、科學規劃農家樂的產業布局和經營規模才是發展“農家樂”旅游的必然之路。發展一批“一村一品”、“一戶一特”的農家樂特色村,真正形成區域特色明顯、功能布局合理、文化內涵豐富的發展格局。

規范化運作、標準化管理,是提升農家樂服務水平的重要手段,也是農家樂持續健康發展的根本保證。政府一方面要制訂出臺農家樂標準化的規程和管理辦法,充分利用報紙、電視、網絡等媒體,對全市農家樂進行專門的宣傳包裝,凸顯特色,提高知名度。另一方面要遵循市場經濟規律,充分發揮從業人員的主體作用。通過成立協會,對內加強自律,對外創出品牌,使農家樂有組織、有制度、有活力、有市場。通過規范項目管理,保障游客和村民權益,促進有序競爭和可持續發展;形成行業自保利潤,統一服務質量和價格,避免不良競爭;引導業主間資源共享、互利互惠、聯手發展,真正實現共同致富。

發展農家樂,政府除要發揮引導、指導、監管作用,還要從環境、資金等方面進行扶持。要完善鄉村旅游公共配套設施,加大扶持力度,出臺“以旅促農,農旅結合”的系列性政策措施。要充分利用新農村建設、村莊整治等項目,加快鄉村旅游資源開發和相關配套基礎設施建設,加強生態環境保護,強化鄉村旅游區域之間合作,著力構筑與周邊縣市聯網的鄉村旅游發展體系。同時要明確農家樂休閑旅游的布局和項目,引導農家樂合理開發,防止盲目開發而導致虧本經營、生態環境破壞等不良現象的發生,促進農家樂有序、健康發展。

旅游管理論文題目參考篇三

摘要中國旅游業的發展來說,隨著“入世”幾年來,各種經濟政策的調整和對“世貿”原則理解的加深,旅游行業本身的結構調整的加速,境外的資本與企業進入國內的領域的擴大,旅行社業的經營體制出現新的變革。

本文指出一批重大改革的舉措出臺促使了我國進一步開放,促進了經濟的大發展,為今后旅游業的發展創造了更好的大環境。

關鍵詞游業勞動密集型產業產業鏈旅游扶貧

一般來說,旅游業對國民經濟的發展有積極效應和消極效應兩方面的影響。

從積極效應方面來看,旅游業有兩個突出的作用,促進經濟發展和增加就業。

旅游業是一個關聯性極大的產業,旅游業的發展可以帶動國民經濟其他行業的共同發展;從勞動就業來看,旅游業是一個拉動密集型行業,對勞動力有很強的吸附能力,旅游業的發展,對解決勞動就業問題有十分積極的作用。

旅游業對國民經濟發展的消極效應主要來源于旅游業的產業鏈過長,涉及范圍廣,以及旅游產品本身的特點。

一、旅游業完全收入對gdp的作用

旅游業完全收入=旅游業直接收入+旅游業相關行業收入。

旅游業作為一個關聯度很高的行業,它不僅可以為工業、農業、建筑業等提供巨大的市場,而且還可以帶動和促進金融保險業、交通運輸業、郵電通信業、文化娛樂業以及對外貿易等行業的發展,甚至可以衍生出一些新的產業。

據世界旅游組織測算,旅游業每直接收入1元,會給國民經濟相關行業帶來4.3元增值效益。

據此就可以計算出旅游業完全收入在國民經濟中的作用。

二、旅游業外匯收入增加對外資利用的作用

旅游業是我國最早對外開放的行業之一,國際旅游業的發展導致大量人、財、物的加速流動。

由此形成的招商引資和項目投資決策機率大大增加,旅游環境從本質意義上說,也是投資環境的重要構成,所以,旅游業通過正面促進對外開放,使區域內的引資和投資額增加。

權威調查表明,旅游業直接收入每增加一美元,將會使利用外資額相應增加5至9美元。

為統計方便我們取利用外資相應增加額的中值為年均利用外資的增加額,即旅游業直接收入每增加一美元,相應利用外資的增加額為7美元。

三、旅游業在扶貧開發中的作用

旅游業是一個產業關聯大的勞動密集型產業,由于旅游業的種種特性,旅游業日益成為消除地區貧困的有效途徑。

旅游扶貧是一些自然和人文資源相對豐富或獨特的山區扶貧工作的突破口,即依托當地旅游資源優勢,通過開發旅游項目,帶動貧困山區的脫貧。

旅游業總體上是屬于勞動密集型服務業,這就決定了旅游對就業者的專業技術要求不高,比較適合普通勞動者參與就業,所以,旅游扶貧在解決貧困地區就業問題上也是效果顯著的。

從上個世紀80年代中期以來,旅游扶貧是國家扶貧開發戰略的重要組成部分,受到國家的高度重視。

鑒于旅游開發在促進貧困地區經濟發展中的顯著作用,國家在一些投資政策方面都向旅游業作出傾斜,這方面突出體現在近年來的國債政策上。

旅游國債主要是投向中西部經濟較為落后的地區,有效的促進了當地的經濟發展。

四、旅游業在擴大就業中發揮著重要作用

旅游業是為游客提供“食、住、行、游、購、娛”綜合性消費的勞動密集型服務行業,是第三產業的重要組成部分。

“九五”期間,我國旅游業直接就業人員年均增加50萬人,間接增加250萬(根據國際經驗,旅游業每增加一個直接就業人員,相關行業將增加5個就業人員),五年共新增就業崗位1500萬個,占第三產業新增勞動力的37%,占全國新增勞動力的'32.2%。

由此可以看出旅游業將在中國就業問題上發揮越來越重要的作用,成為中國就業的增長點。

國家計委和國家旅游局初步確定,未來旅游業要繼續保持適度高于國民經濟的增長速度,不斷提高產業素質和經濟效益,達到年均增加就業70萬人,帶動間接就業350萬人左右的目標,將旅游業建設成為國民經濟中產業規模大、整體素質高、經濟效益好、容納就業多的重要行業。

五、旅游產業對國民經濟的影響分析

當一個產業在一國或地區國民經濟中占據一個比較大的比例時,這個產業的波動將會引起整個國民經濟的波動。

現在,旅游業已經成為我國的一個重要的產業,在國民經濟中的份額已經超過了5%,并且吸納了大量的勞動力。

旅游業是一個敏感的行業,與多種因素存在直接或間接的關系。

從空間來看,旅游活動至少涉及旅游客源地和目的地兩地;從經濟的角度來看,旅游業是一個產業關聯性很大的產業,涉及食、住、行、游、購、娛六大要素,與國民經濟中的大部分行業存在直接或間接的關系;從社會活動來看,它與社會的政治、文化等存在關系。

旅游業的發展一方面受這些因素的影響,另一方面也對這些因素能動的產生反作用。

旅游業作為國民經濟的一個組成部分,必須考慮國家社會經濟發展的大環境,在新的環境下找準位置,在新的發展中發現和利用機遇,為實現國家的總體發展目標做出新的貢獻。

改革開放的政策推動著國家社會經濟的不斷發展,國泰民安是旅游行業發展的基本條件。

我國的政局繼續保持穩定,經濟發展繼續保持良好的狀態,可以預見,我國旅游行業將走向更大的輝煌。

參考文獻:

[1]錢春弦.旅游業正成為消除貧困創造就業的助推器.新華社..

[2]侯辛.消除貧困:中國旅游業肩負重任.中國旅游報.2003.

旅游管理論文題目參考篇四

內容等三部分。

(一)畢業論文提綱封面、內容摘要及關鍵詞

(二)畢業論文提綱內容

1.畢業論文提綱結構說明:論文提綱要求至少列出論文的章、節、目三級標題,用以反映論文的結構框架和邏輯層次;此外,論文提綱的各級標題后都應有簡潔的文字陳述觀點,必須準確、清楚、合理地表達其涵蓋的內容。

2.畢業論文提綱格式要求

(1)畢業論文提綱提綱內容文字。

(2)畢業論文提綱內容標題:提綱一級、二級、三級及以下標題格式要求。

一、某地旅游資源的概括

(一)、某地的地理位置及交通

(二)、某地旅游資源的簡介

(三)、某地旅游資源與周邊旅游資源的區別和互補性。

1、某地旅游資源的特色

2、周邊旅游資源的特色論證是否具有互補性。

二、某地旅游資源開發的意義。

(一)地方發展需要。

(二)旅游資源保護與開發

(三)促進地方增收、增加就業、人均增收

。。。。。

三、投資及收益

1、分析客源市場情況。包括客源市場信息,客源年增長情況等等。

2、投資項目和金額。包括投資金額,開發項目。

3、收益情況分析。包括年收益額,多少年后可以贏利和收回成本。論證是否可投資開發建設。

旅游管理論文題目參考篇五

2.旅游產品營銷策略研究

3.“把風景變成資本”:以長沙為例的實證分析

4.我國旅游扶貧的現狀、問題及對策

5.鄉村旅游開發的旅游效應分析

6.大眾旅游對旅游地社會文化的負面影響及其對策

7.旅游節慶對旅游城市的影響

8.旅游活動對環境的負面影響及其經濟學分析

9.旅游紀念品的開發與包裝

10.國內旅行社的發展現狀及前景

11.創造性思維在旅游業中的應用

12.旅游品的營銷策略

13.論自助旅游的開發現狀及前景

14.農村旅游信息咨詢中心的構建

15.旅游廣告與旅游業發展的關系

16.農村旅游市場的發展現狀及對策

17.會展旅游的開發策略

18.城鄉旅游互動開發模式研究

19.城鎮旅游產業的開發與管理探索

20.旅游開發中文氣氛圍的營造

旅游管理論文題目參考篇六

[提要]目前在中國互助旅游發展才剛剛起步,大多數互助旅游者在網絡上建立聯系,從而實現互助旅游。這種旅游方式除了更加的自由、自主外,而且非常的經濟,同時能夠充分融入到當地的生活中去。本文以互助旅游網站發展為線索,重點研究分析互助旅游網站現狀及面臨的發展障礙,并提出建議,以期促進互助旅游網站健康發展。

互助旅游網站的產生及發展

當今世界,隨著人們生活水平的不斷提高,在物質生活越來越完善的今天,人們在滿足生存基本需求之外,更加注重精神需求的滿足。旅游者的這種需求的變化同時會導致旅游活動方式及其發展的變化,互助旅游應運而生。互助旅游就是將本來互相不認識的一些人通過互聯網來進行互相了解、熟悉,并且協商交換各自的家庭居住空間和必要的配備設備,或者約定相互提供旅游服務,從而達到節省旅游費用,提高旅游質量等目的。

互助旅游的出現吸引了目前眾多年輕人以及愛好旅游的人群,互助旅游網站更多成為一個不同城市旅游者的交際圈子。國外互助旅游的平臺出現的較早,例如 couch surfing,雖然它也吸引了不少國內的旅游者,可是國外沙發客互助旅游網站畢竟是全英文交流,受語言的限制,沙發客網站在中國還只是小眾享受。

年國內終于有了一家自己的互助旅游網站。創始人是蘇州的一個網民叫做仲一,仲一在互聯網上看到一條改變他人生的信息 國外盛行一種城市或居家互換旅行,居民可以給旅游者提供住宿和早餐,而旅行者則與他們分享旅行快樂。 這種新穎實惠的旅行方式讓仲一產生了靈感,204月,仲一的個人網站 游學中國 出現在了網友的眼前。仲一把自己欲尋求互助旅游的想法發布出去,也邀請全國各地的網友都來參與互換旅行,并且坦誠的公開了自己的個人信息。仲一的100天互助旅行,周游了全國16個省的31個城鎮村寨,結識網友上百人下至16歲,上至66歲旅游管理畢業論文范文精選3篇旅游管理畢業論文范文精選3篇。所到之處全部由當地網友接待,除去交通費和景點門票,整個旅游總計花費才3,000多元,成了一次在當時看來難以想象的周游。信息的真實性吸引了網友的注意,一將這種旅行方式稱之為 互助游 ,意思是互相幫助、互相接待來進行的旅游活動。隨后,又創建了一個與網友以交換方式進行旅游的網絡平臺 仲一互助旅游論壇,提出 每個人都是一道風景的口號 鼓勵更多的旅游愛好者嘗試互助旅游,于是這種新鮮的出游方式逐漸被大家所知。2015年6月,仲一創辦仲一互助旅游網絡技術公司,開始對互助旅游進行專業化宣傳推廣。互助旅游網站在運作模式上大致相同,如仲一互助旅游網、中國互助旅游網、u客旅游互助網等都主要是以論壇發帖的方式來運作。

互助旅游網站發展面臨的障礙

隨著各種互助旅游網站層出不窮,已經有少量的互助旅游網站發展較為成熟,但由于互助旅游在我國發展仍然屬于起步階段,規模都不是很大,真正參與的人數相對來說比較少,在其探索發展和運營過程中都還存在著一些問題。

安全問題。根據網上在線問卷調查顯示,61%的互助旅游者認為目前互助旅游網站在安全性方面還做得不夠完善,33.5%的互助旅游者認為目前的互助旅游網站缺乏具體的信譽等級,還有5%的旅游者認為還存在一些其他的問題。

信任問題。通常旅游者們在網絡平臺上發布的信息,但是難以全面或正確地進行認證,雖然現在許多網站都要求旅游者們將自己平時真實的生活信息拿來和網友分享交流,從而產生信任,但是網絡本身畢竟是虛幻的,對于互助旅游,目前的網絡平臺沒有具體的信用度和經驗值,導致一些旅游者對互助旅游望而卻步。

各方的權利和義務問題。在活動的組織上,很多都是網友自發組織的,網站的管理人員只是對帖子管理,沒有深入到旅游者的活動當中,因此在旅游活動中,許多事項沒有明確的規定,如接待費用是否aa制;接待的網友是全程陪同旅游還是只是部分陪同;接待方的 地主 不是與你進行互助的網友等,諸如此類的矛盾導致雙方主體產生違背互助旅游初衷的不愉快經歷。

提供的附加服務還不夠完善。互助旅游的配套服務體系的`缺失導致互助旅游的質量大打折扣,如發生糾紛沒有具體的反饋投訴機制;旅游者景點、地主接待狀況等級不明確;網絡社區安全無法保證等。

缺少專業旅游服務機構。互助旅游包括網絡、旅游兩個方面的內容,所以在網絡運營的同時需要專業的旅游服務機構提供一些專業化的服務,例如可以為旅游者提供導游、線路設計等從而讓旅游者的旅途無憂,同時,還可以提供保證金制度,讓招待您的沙發客交保證金給第三方機構讓其代為保管,在旅游體驗結束后返還,如果一方違約則將違約方交納的保證金交給受害方等等一些類似的措施。目前的一些互助旅游網站提供這些專業服務的項目相對來說還比較少。

網絡社區的活躍人群比較固定。在互助旅游網站上,人們通過在論壇、bbs上發帖相互交流,而在這些論壇上比較躍,發帖較多的都是一些固定的人群,其他一些會員僅僅發過一次就再沒有活動過,很多用戶都只是隨便看看帖子等,而沒有什么能夠刺激他們加入、融入進去。目前網站還缺少吸引新的注冊用戶來網站交流發帖,在擴大活躍人群方面還沒有一定的措施。

互助旅游網站發展對策

許多互助旅游網站的開設目的各不相同,有的是為了盈利,有的是個人興趣,網絡市場相對來說比較的混亂,因此需要相關法律保障部門的關注,制定相關的法律規范,規范網絡社區、正確引導互助旅游者進行旅游活動;三是引入保險機制為了能夠在一定程度上預防事故的發生,減少消費者的損失,可以采取保險機制,與保險公司和中介服務機構合作,提供誠信保險、旅途保險等等,從而保障互助旅游者的利益。

明確和規范雙方的權利和義務

與互助對象確認互助細節。如果已經有了非常明確的旅行目的地,那么可以通過網站選擇感興趣的互助對象進行交流。在達成互助意向之后,來訪者需要向 地主 說明自己的行程安排及幫助需求, 地主 需要告知來訪者自己所能提供的幫助。到達時間、是否需要接機、住宿安排、旅行線路等環節應在出發前得到確定,從而減少旅途中產生的爭議和矛盾。

旅游管理論文題目參考篇七

【1】旅游管理專業教育改革研究

近年來隨著旅游熱潮的到來,企業對旅游人才需求增大,隨之而來的大學旅游教育改革勢在必行。

文章從改革課程體系,改革課程教學內容,創新教學模式、方法和手段,改革教學評價體系,加強了實習基地的建設,創設三下鄉教學實習模式等方面對高校旅游專業教育進行了改革。

隨著近年來隨著旅游經濟的發展,國內出現一波旅游熱潮,企業急需大量旅游管理專業人才。

目前企業對人才的需求是既有實際操作能力又有創新思維能力,而且有旅游企業的實踐經驗,畢業后可以立刻投入工作,并且工作能力優秀。

大學旅游管理專業教育起到承前啟后的作用,既是中學知識的承接和深入,又是邁向職業教育的基礎,因此旅游管理專業教育改革顯得十分緊迫。

這里主要以塔里木大學旅游管理專業為例進行說明。

一、旅游管理專業教育改革的必要性

(一)人才培養的需要

更新教學方法,改變人才培養模式。

高校作為人才培養基地,人才培養的目的是為社會輸送有用的旅游管理人才。

因此學生學習的內容與社會要求的對接顯得十分重要。

旅游經濟學生發展的今天,企業要求畢業生有高度的地理科學研究能力、高度的旅游規劃創新能力和敏銳的市場嗅覺,并能對市場信息進行有效的選擇、分析、加工形成新信息和旅游產品,創新能力的強弱決定了人力資源素質的高低。

創新的人才培養方案要求教師在教學過程中摒棄傳統的口頭知識輸送的形式,改革以前的課堂教學模式,建構一種以學生為思維主體、教師為主導的新型教學模式,重視學生地理人文素養的教育,以學生為主體、強調創新學習、重視學生學習方法、提高創新能力和專業素質。

塔里木大學旅游管理專業教師在教學的過程中,會運用啟發式教學,引導學生思考問題,深入理解所學知識。

同時引導學生創新思維來解決實際問題。

對于有創新思維的學生進行鼓勵,并引導學生積極參與大學生旅游規劃創新項目的科研工作。

(二)學生學習興趣提高的需要

作為從高考的魔鬼訓練中過來的學生,旅游專業的學生大多對地理的基礎知識非常熟悉,因此在大學地理教育中不能重復高中的教學內容,而是必須在高中的地理教學的基礎上進一步的深入,尋找學生感興趣的知識點,通過各種教學手段結合的方式,提高學生對旅游課程的學習興趣。

二、旅游管理專業地理教育改革的途徑

(一)改革課程體系,注重大學生實際能力的培養

塔里木大學旅游管理專業人才培養的目標是:具有扎實的人文、社會科學知識,良好的溝通管理能力和外語、計算機應用能力。

學習旅游管理專業相關的基本知識、理論和方法。

掌握旅行社經營、酒店管理、旅游景區經營管理等崗位的實際操作技能。

具備旅游科學研究的實踐能力。

從中可以看出旅游管理專業注重學生的實際操作技能的培養,更注重學生科研能力的提高,讓學生掌握核心的專業知識和專業技能。

塔里木大學旅游管理專業多次對人才培養方案進行討論,在集思廣益和對學生進行調查的基礎上對課程體系進行全面的調整和更新。

增加了實踐課程的學時,確定了12門課程為核心課程,每門核心課程都有課程實習。

同時對可出結構進行調整,增加了專業特色教育平臺課程,這些課程可以供學生選修,并根據學生選修的情況進行課程開設。

1.調整重復教學內容,更新教材內容

以往的教學過程中,教師根據自己的理解進行教學,但由于教材的重復,各位教師在講解的過程中重復講解同一內容,造成學生學習興趣下降,學習效率低等問題。

因此旅游管理專業教師通過多次討論和協商,對教材中難、偏、繁的教材進行了刪減,對重復率高的課程進行了整合。

整合成10門核心專業課,并對每門課程的教學內容進行了討論和修改,對落后的教學內容進行調整。

2.創新教學模式、方法和手段

為了進一步提高學生的學習積極性和對旅游知識的全面掌握,塔里木大學旅游專業教師在教學過程中采用了啟發教學,學生學習ppt展示,和實際操作教學等多種形式,大大的提高了學生的學習積極性和動手能力。

重點采用了頭腦風暴法進行知識點和旅游熱點問題的深入交流。

讓學生在掌握專業知識的同時學會思考問題的方法,達到引導學生自學和終身教育的.目的。

3.改革實踐教學,加強了實習基地的建設,創設三下鄉教學實習模式

新疆是一個人文旅游資源極其豐富,自然旅游專業品質極高的地區,學校每學期組織學生參與三下鄉社會實踐。

旅游管理專業主要對南疆的旅游資源進行調查和了解。

有專業老師帶隊設置調研的目標和手段,達到教師和學生共同進步的目的。

【2】基于旅游管理本科生的酒店實習滿意度研究

從教育的角度來講,酒店實習就是一種實踐教學,學生是教育過程中絕對性的主體,因此,學生對于酒店實習的滿意度應該是這一過程中首先考量到的問題。

隨著我國產業結構的不斷調整,當前社會背景下,服務產業所帶來的社會經濟增長已經遠遠超出了第一產業和第二產業。

旅游管理專業所培養出的人才,大多數流向了第三產業中,包括酒店業、旅游服務業等。

通常情況下,旅游管理專業會組織實習活動作為實踐教學,酒店實習滿意度是一項針對學生的調查方式,學生在實習過程中產生的滿意程度將會直接影響到學生是否能夠留在崗位上繼續任職,以及影響到學生對職業的全面認識。

本文主要基于旅游管理本科生酒店實習滿意度低的現象,闡述了其主要原因,并提出了提高旅游管理專業本科生酒店學習滿意度的相關對策。

一、旅游管理本科生酒店實習滿意度現狀

在旅游管理專業的教學過程中,酒店實習往往是一種常見的實踐教學形式,學校通過與中介機構達成協議,由中介機構代為與酒店交涉,酒店向學校提供一定數量的實習崗位,并支付一定的薪酬。

在這種教學模式上,理論上是可以得到四方共贏,酒店為學校的實踐教育通過了實踐生產的場地,為學生提供了實踐專業,接觸社會的學習機會,而酒店需要支付的薪酬往往也比正是員工來的少,當實習達成協議后,中介機構也能夠獲得相關的費用。

但從教育的角度來講,酒店實習就是一種實踐教學,學生是教育過程中絕對性的主體,因此,學生對于酒店實習的滿意度應該是這一過程中首先考量到的問題。

從許多調查研究報告中顯示出,旅游管理專業學生經過酒店實習后,對于酒店滿意度較低,留在酒店繼續就業的比率較低,而選擇酒店行外就業的現象十分普遍。

旅游管理本科生的行業內“低進入”和“高流失”成為眾人皆知的規律。

二、旅游管理本科生酒店實習滿意度較低的原因分析

導致旅游管理本科生行業外就業的原因很多,學者們從學生個人、世俗觀念、高校、行業等方面歸納了眾多影響因素。

本研究認為從源頭上來看,學生在校期間酒店頂崗實習環節的滿意度狀況是造成行業外就業的罪魁禍首。

以下從酒店實習實踐活動中參與的各方主體的不同角度,對于學生酒店實習滿意度低做出原因分析。

(一)學校方面

學校的培養目標是高大上的,也是為學生著想的。

但實際運作過程中,卻存在這樣那樣的問題,以致旅游管理本科生的酒店實習滿意度差強人意。

有數據顯示,這在很大程度上影響了學生日后的擇業,包括實習酒店內及酒店行業內就業。

許多學校將學生引導至酒店實習后,便完全對學生的實習生活與學習不管不顧,也沒有對學生進行實習前的心理指導和實踐指導,過分依賴酒店的就業實習指導,實際上,許多學生在實習過程中難免會產生一些畏懼心理,如果得不到很好的解決,學生會產生放棄的念頭,產生消極的工作態度和抱怨,更加毫無工作滿意度可言。

(二)酒店方面

從酒店的層面來說,提供崗位給學校進行實習教學,主要原因是為了進一步的為酒店經營培養儲備人才,同時還能夠某種層面的減少人力成本。

旅游管理論文題目參考篇八

[摘要]新建本科院校因為其成立時間不長,學生創業教育體系的構建存在著目標模糊不清、缺乏學校支持、缺少社會平臺、缺少技能培養等多方面的問題,針對這些問題提出實施雙導師制、完善培養計劃、建設實訓基地、加強校企合作等四個方面的舉措,為高校培養實踐型創業人才奠定良好的基礎。

[關鍵詞]新建本科院校;旅游管理;創業教育;雙導師;實習基地

一、引言

“大眾創業,萬眾創新”是李總理在2014年的達沃斯論壇上提出的口號,自此國內開展起火熱的“大眾創業”熱潮,“大眾創業、萬眾創新”被視作中國新常態下經濟發展“雙引擎”,推進大眾創業、萬眾創新,是發展的動力之源,是富民之道、公平之計、強國之策。國家提出這一口號,作為最具朝氣和活力的大學生就應該更加積極的響應,作為研究和創新的大本營———高等院校更要采取多種措施支持大學生通過創業的方式實現更好的就業,采取資金、政策、培養、目標等多種形式支持建設完善的創業教育體系。

二、旅游管理創業教育體系現狀分析

新建本科院校在本科專業教育、通識教育等方面都處于起步階段,創業教育作為專業教育與通識教育的結合點,其教育模式、課題體系、教學評估等方面尚不完善,需要進行研究、實踐,提出適合本科教育和社會發展的創業教育模式,提高學生創業能力,推動地方經濟發展。對于旅游管理專業學生而言,目前國內旅游正式如火如荼的發展,給予了學生更大的市場機會,旅游行業管理亦日漸規范,為學生創業創造了日漸規范的環境,大學生對于創業的熱情在逐漸增加的同時,也存在許多問題。楊凱(2011)通過調查發現旅游管理專業學生創業有態度積極,創業教育基地有所改善,家庭對于創業態度明顯改善等幾個方面的明顯進步;王蕾(2010)通過調查問卷發現高校、社會、自身因素等都對大學生的創業產生重要影響,發現高校缺乏創業教育的系列課程、缺乏良好的校園創業文化、政府對創業教育的政策和財政支持不足、企業沒有在創業教育的發展中起到應有的作用、大學生創業意識較弱等5個方面的不足;王新越(2016)認為目前旅游管理專業傳新教育師資力量薄弱、課程設置不合理、缺乏校園文化氛圍、政府支持不足、實踐基地建設不足、學生創業意識薄弱等問題。總而言之,大學生創業教育有所發展的同時也存在較多的問題,需要大力改進。

三、新建本科院校旅游管理創業教育體系存在問題

(一)學生創業目標模糊不清

對于新建本科而言,目前很多新建本科都是有專科學校升級為本科學校,對于本科培養計劃的制定基本都是參考其他很多地方的同類型本科院校的培養計劃制定,對于培養計劃的制定,沒有長期積累的經驗,還需要在長期的學校自身的實踐中,不斷進行修正,才能不斷趨于完善,培養方案的不完善導致教師和學生都對于創業培養目標不明確。對于完整的創業教育體系(計劃)的構建需要長時間的不斷嘗試,建立校內培養和校外培養相結合的、多方面多層次融合的、具有充分支持的創業教育體系(計劃)。

(二)學生創業缺乏學校支持

很多本科院校文科專業都取得較少的支持,作為旅游管理學科而言,目前是屬于教育部的控制發展專業,控制招生數量和專科升級為本科的計劃,導致旅游管理專業專業的發展受到很大的限制,對于旅游管理專業的長遠發展也產生了比較不利的影響。工科類或者綜合類院校,都會比較側重于比較能夠出成果的工科或者理科專業,對于文科類專業的支持力度遠遠不如工科專業,導致工科專業侵占了旅游專業應有的招生人數、發展經費、支持力度等,使得旅游專業的創業培養體系建設步履維艱。

(三)學生創業缺少必要平臺

新建本科院校缺少前期的長期積淀,對于業界的合作和聯系還存在不足,因此學校和企業的合作方面存在著層次級別不夠、實習方向選擇不多、實踐目標不明確、平臺不夠完善等多方面的問題。旅游管理專業創業教育體系需要建立與酒店、旅行社、旅游規劃公司、旅游景區、ota企業等多方面、多層次的良好的平臺,新建本科院校的旅游管理專業在實踐實訓基地的選擇方面就有量不足、質不夠的問題,成為學生接觸業界的最大障礙。同時,學校未能通過大學生挑戰杯、學生創業實踐項目等平臺支持學生創新創業計劃,使學生理論學習過程中能夠通過這些平臺形成創業意識、接觸業界最新理念、培養創新創業技能,為畢業之后的創新創業奠定基礎。

(四)學生創業缺少技能培養

新建本科院校面臨著人才引進、學生擴招、基建擴張、本科評估等重重的壓力,對于完善培養方案、建設完整實踐實訓體系、培養學生創新創業能力等都還處于實驗之中,需要長期的實踐能夠不斷更新完善。旅游管理專業受限于專業人才、培養體系、硬件設施和政策支持等問題,學生主要側重于理論教育,對于各種實踐技能還沒有跟上,學生的動手能力、對業界的感知能力、創新能力等實踐技能都未能達到較高水平,學生的對于創業的自身準備嚴重不足。

四、新建本科院校旅游管理創業教育體系構建對策

(一)構建雙導師制,推動學生創業意識

國內高等學校目前主要采取的是理論教育為主,實踐教學為輔,學生通過四年的學習,掌握了豐富的理論知識,但是這四年學習過程中,實訓實踐能力、創新創業能力卻未能得到相應的增長,學生對于業界的動態把握、知識更新、從業經驗知之甚少,對于畢業之后進行創業活動沒有更多的指導作用。而且新建本科院校的專業教師引進過程中,為了完成本科教學評估,主要是注重高學歷的人才(應屆的碩士或博士),這些高學歷人才對于科學研究有著充分的能力,但是應屆畢業生沒有更多的行業從業經驗,對于學生的創新創業指導缺乏實踐性指導,不能及時把握行業動態,對于學生創新創業能力的提升并無裨益。對于以上問題,對于學生的培養可以借鑒國內目前很多mta(旅游管理碩士)的培養方式,采取雙導師制度,經過大學一二年級的專業基礎學習之后,從大學三年級開始,實施學校學術導師和校外業界導師雙導師制度,學校學術導師對學生實施學校管理、學術指導、畢業論文等方面,校外業界導師對學生進行行業實踐指導,讓學生接受理論學習的同時,能夠及時把握最新行業動態,積累行業從業經驗,為后期創業做好經驗積累。

(二)完善培養計劃,明確學生創業目標

旅游管理專業制定的培養計劃要切合本科培養目標和地區、院校的實際情況。研究性大學要著力培養更多的高理論水平的人才,支持其前往高層次的學校和學歷進行學習,培養更多的碩士/博士研究生,為社會輸入更多的研究人才,其教育教學體系更加側重于理論教育。新建本科院校都是剛剛才升級為本科,培養的主要是地方性專業實踐人才,培養的學生多數畢業以后都會走上工作崗位,制定培養計劃要更加要考慮實踐的重要性。新建本科院校制定專業培養計劃的過程中,要不斷完善制定培養學生實踐能力的培養方案,包括學生的專業實訓、頂崗實習、參與創新創業實踐項目等,鍛煉學生的.創業能力,促使學生將自己所學的專業知識運用到實際工作中去。

(三)建設實訓基地,推動學生技能培養

學生專業實踐能力的提升依托于校內的實訓實驗室和校外的頂崗實習基地。對于校內實訓實驗室的建設,新建本科院校要充分利用專科時期的資源和教學方法,專科時期遺留的實訓室和實驗室要充分利用起來,專科時期的注重實踐的教學方法也不能舍棄,只不過要更加完善,各門理論課程中要合理分配講授課程和實踐課程的比例,例如旅游規劃、旅行社經營管理、模擬導游、餐飲管理、客房管理、前廳管理等課程都要適當增加實踐課程的比例,以便于學生對于酒店運營過程中各類需要實際操作的崗位都有所了解,并且逐漸能夠達到熟能生巧的地步。對于校外頂崗實習基地建設要根據學生興趣,選擇不同類型的高層次、高水平實習基地,包括旅行社、旅游景區、旅游規劃、星級酒店、ota企業等多方位的實習基地,實施輪崗制度,以學生的興趣為基礎,使學生全面接觸自己感興趣的行業,為畢業之后的進行專業相關的創業活動奠定基礎。

(四)加強校企合作,搭建學生創業平臺

校企合作是促進學生實踐能力培養,提升學生創新創業能力的重要途徑,校企合作搭建創業平臺主要通過兩個方面促進高校創業教育體系的完善。高校和企業合作,高校為企業輸送人才,企業通過組織學生認知參觀學習、進行定崗實習、輪崗實習等多種方式為高校進行學生實踐能力的培養,使學生能夠學習理論的同時接觸業態,熟悉企業運作,學習企業各層(高層、中層、基層)管理方式,免于對行業認知的一片空白。另一方面,企業與高校合作,通過資金支持各種學生參與的橫向課題(以各類創新創業的應用型項目展現),為學生搭建一個創新創業的模擬實踐平臺,學生通過參加類似的課題申報,相當于校企給他們一個實戰前模擬演練的過程,增強他們創業的思維能力、自信心以及相關的流程。

五、結論

新建本科院校多數都是培養地方應用型人才的實踐型高校,學校的培養目的主要是為了提升學生的實踐能力和創業能力,使他們能夠快速適應社會的大環境,快速融入到社會的實際工作中去,因此,對于提升學生的創業能力既是響應國家政策號召的重要舉措,又是有針對性培養學生的必經之路.

參考文獻:

[2]王蕾.旅游管理專業大學生創業教育研究[d].大連:遼寧師范大學,2014.

[4]楊瓊.高職旅游管理創業教育的研究[d].長沙:湖南師范大學,2011.

旅游管理論文題目參考篇九

摘要6-7

abstract7

目錄8-12

1.2.1理論意義15

1.3.1文獻研究法16

1.3.2訪談分析法16

1.3.3問卷調查法16

2.1.3藏文化主題酒店的概念界定24

2.4.1顧客行為傾向概念界定57

3.1.1訪談對象62

3.3.1顧客體驗70

3.3.3顧客行為傾向71

3.4.1問卷結構71

4.1樣本來源76

4.7.1顧客體驗與顧客感知價值的相關分析109

4.7.3顧客體驗與顧客行為傾向的相關分析110

6.1研究創新133

附錄二訪談提綱151

旅游管理論文題目參考篇十

一、旅游管理專業實踐教學模式現狀分析

借鑒開設旅游管理專業院校在實踐教學這塊的成功經驗,結合課程設計與專業教學的需要,本專業目前主要從以下幾個方面展開實踐教學。

一是頂崗實習,這類實踐方式大多安排在暑期或大四上學期,由學校牽頭,與實習單位簽訂實習協議,以學生自主選擇為主,安排學生進入實習單位頂崗實習,實行雙導師制管理,學校和實習單位各派一名老師進行跟蹤管理。二是見習,即結合課程需要,利用課程時間,前往旅游企業參觀學習,一般安排2~4課時,讓學生利用課本所學理論知識進行實際操作,例如,本專業的《導游學》在實踐環節設計上,會由老師帶隊帶領學生前往武漢市著名景點進行現場的模擬導游講解實訓,通過現場實訓,既讓學生將所學理論運用于實踐,同時寬松的教學環境大大提高了學生學習的積極性和主動性,教學效果顯著。三是機動實習,鼓勵學生走出去,利用課余時間,前往旅游企業進行實習鍛煉,實習企業大都由學生自主聯系,老師會適時提供一些實習信息和幫助。四是課堂模擬實訓,即緊緊結合課堂環節,展開課堂模擬實訓,讓學生第一時間將所學理論指導實踐。

二、旅游管理專業實踐教學中存在的問題

(1)課堂實訓環節與實踐有所脫節。由于實訓環節的設計由在職老師來完成,而專職教師由于各種原因,可能長時間與實踐環節脫節,導致設計的實訓環節與真正的實戰存在一定差距,因此,通過課堂實訓環節很難實現實踐教學的目標。

(2)頂崗實習大多根據企業需要設置崗位,并未能按照學校設定的專業技能目標去實踐。一般來說,頂崗實習的時間較長,以酒店為例,最少是三至四個月,有的酒店則要求最少6個月,而這個時間段,對于專業教學來說,是一個很大的挑戰,大多數學校也只能做到針對一個年級的學生展開一次這種類型的實訓,而酒店根據自身情況考慮,給學生們設定的頂崗職位往往是從一開始確定,整個實習期都不會改變,雖然這是基于酒店自身質量管理的需要,但從學校角度來說,此種實習離我們預設的通過實習實現學生各項技能的目標相差甚遠。而通過本專業近幾年的頂崗實習的管理過程來看,學生由于無法實現自己對實習的預期,在實習過程中中途放棄,抱怨連天的現象時有發生,這也給學校的實習管理帶來極大的挑戰。

(3)無論采取何種實踐方式,學生都只是被動接受,導致學生對職業認知的缺失。以筆者所在專業為例,無論是通過課堂還是課外實現實踐教學,學生在一開始時,都能表現出極大的興趣,但是在實踐環節展開的過程中,我們會發現,大多數學生對職業認知的缺位,導致他們自身對實踐環節的預期與真正接受到的實踐實訓存在著較大的差距,大多數學生會轉入迷茫狀態,而一些過于堅持自己的內心的同學,則采取消極反抗的方式,消極對待實踐環節,使得實踐環節成為專業教學中的雞肋,食之無味,棄之可惜。

(4)實踐教學缺乏技術支撐,這里的技術支撐既包括軟件支撐—人力技術支撐,也包括硬件支撐—物質條件的支撐。旅游管理專業的實踐場所一般由校內實訓室和校外實習基地兩個板塊構成,目前校外實習基地,由于企業屬性的不同,校外實習基地以酒店居多,導致培養學生技能較為單一。而校內實訓室的建立,大多要滯后于實際情境,加之缺乏與時俱進的專業指導,導致實訓室在實踐教學環節的作用無法真正發揮出來。

三、旅游管理專業實踐教學的探討

(1)從旅游管理專業實踐教學的場所上來看,應不斷更新和豐富實踐教學的場地。旅游管理專業涉及到行游住食購娛等各個行業,這就要求我們的學生具有較強的動手能力,而學校教學實踐場所大多都是模擬實踐場景,但在使用過程中,會發現形式大于內容,除此之外,由于受制于學院經費的調度,一個教學實訓室使用年限至少1年以上,而旅游行業的變化是瞬息萬變的,實訓室的硬件更新遠遠跟不上行業的變化。因此實踐教學場地的更新和豐富顯得尤為重要。

(2)從旅游管理專業實踐教學的內容來看,應秉承與時俱進的原則,以任務驅動為導向,內容體現時代性的特點。

首先,從目前旅游管理專業實踐教材上看,一方面,由于編書的作者的實踐和企業經驗有限,因此教材對專業教學的指導意義有限;另一方面,教材從編寫到出版有一個時間差,這就必然導致教材內容與實際環境的脫節,因此教材對學生的借鑒意義也很局限。

其次,從參與實踐課程的學生反映來看,實踐的內容仍然圍繞行業的基本技能的習得而展開,而這些內容本身相對簡單,學生認為通過實習短短一周基本能掌握,因此對學習的內容提不起興趣,這也是造成實踐課程效果不理想的原因之一。

再次,從教導的主體——實踐課教師這個角度來看,實踐課教師大多并未從事專業實踐,至少是近期與行業接觸并未十分緊密,因此,在課程內容設計上,不能體現行業最新動態,這樣就造成對學生的培養方向與社會需要不能與時俱進。

因此,為培養出社會需要的高素質人才,應在實踐教學內容上不斷更新,結合學生特點與行業變化,設計出既能體現行業變化,又能吸引學生興趣的教學內容。

(3)從旅游管理專業實踐教學的人力支持上來看,應豐富教學團隊,除了鼓勵自己的老師,利用一切機會走出去,與實踐接軌之外,也可引進相關旅游企業的在職工作人員作為外聘老師,為實踐教學提供技術支持。雙師型人才,這是近幾年經常聽到的字眼,由此可見教育部對應用型專業教師隊伍的要求,但是,羅馬并非一日建成,由于歷史原因,目前在崗的大多數旅游管理專業的教師都是理論型的,而有實踐技能的人才,由于學歷的受限,并不能進入高校教師這個隊伍,因此,在目前的情況下,一方面,我們鼓勵教師走出去,到企業掛職鍛煉,為課堂教學內容更新與增色,另一方面,我們也愿意引進旅游企業的在職工作人員作為我們實踐教學的指導教師,與我們的專業教師共同完成一門課程的教學,通過這種方式,學生能獲得一線在職工作人員的指導,我們的教師也可旁聽學習,可謂一舉兩得,以期打破目前實踐教學中的尷尬局面。

(4)從旅游管理專業實踐教學的物質支撐上來看,實訓室設備需定期更新,這個就需要學校實訓室管理制度的支持,另在實訓室內部管理制度上面,為了給學生更多的機會進行實際技能的操作,可采取全開放的實訓室使用制度,學生在課余可利用實訓室的設施設備,使實訓室設施設備利用價值最大化。

從目前開設旅游管理專業的院校來看,實訓室的建設狀況因各個學院的財力與重視程度不同而呈現不同的態勢,但是無論是何種情況,都存在一個普遍的問題,那就是,實訓室只在上課的時候開放,其他時間是關閉的,這也許是出于學院方便管理的需要,但是根據資產折舊的'理論,這樣一種方式,一方面,會讓我們的資產發生無價值的折舊,另一方面,也讓在課堂上沒掌握的學生沒有機會在課外進行練習,實訓效果并不理想。因此,在實訓室管理上,可由學生組織負責管理,這樣,一方面,增強學生的責任心,另一方面,通過全天對內開發的管理方式,讓我們的學生能在課堂之余也能進入實訓室練習,增強其學習的自信,提升其對專業的認同感。

(5)開設第二課堂,在豐富學生課外生活的同時,打破課堂呆板的教學限制,讓學生在玩中學,在玩中提高,利用可利用的一切機會,實現理論與實踐的完美融合。

第二課堂的出現,一方面,能打破學生對課堂的刻板印象,讓學生能輕松的融入;另一方面,在內容設計上,可以以學校文化,學生生活為內容來展開,如在春秋之際,為在校學生提供春秋游線路的設計,并提供向導服務;在新生入學之際,帶新生玩轉校園;組織豐富多彩的中國旅游日特色活動,打造校園特色的旅游文化節;承攬學校內部的小型會議的組織活動等等。這些內容都是圍繞在學生生活的校園以及班級生活中,能促使學生主動學習和探索,將學生從教學的對象變為主動的學習者,學習的效率會事半功倍。

綜上所述,基于國家對應用型本科人才的要求,旅游管理專業的實踐教學在旅游管理專業教學的地位和作用至關重要,因此,為能培養出知行合一的應用型旅游管理專業人才,在實踐教學中應從三個方面進行教學模式的改革,一是作為教學主體的教師,應堅持引進來和走出去相結合的原則,強化教師隊伍,打造高素質的教學團隊;二是作為實踐教學的主戰場,應不拘于形式和管理方式,大膽創新,校內,校外共同升級,不斷豐富與完善實踐教學場所;三是在教學內容上,應關注學生興趣,激發學生主動學習,主動探索,將第二課堂作為第一課堂的有利補充,共同提升學生的實踐素養。

參考文獻

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[2]龔艷.本科院校旅游管理專業實踐教學研究[j].商業經濟,(10).

[3]邵文杰.旅游管理專業本科實踐教學基地建設研究[d].沈陽:沈陽師范大學,2014.

旅游管理論文題目參考篇十一

尊敬的領導:

您好!

我系西北大學旅游管理專業2003屆畢業生,非常感謝您在百忙之中抽出時間,閱讀我這份自薦材料,給我一次邁向成功的機會。

大學四年是我人生中最為重要的階段,這期間我學習了大學英語、高等數學、計算機基礎、法律基礎等基礎課程,系統的學習了旅游經濟學、管理學、西方經濟學、政治經濟學、市場營銷學、基礎會計學、公共關系學、市場調研、財務管理、餐飲管理、酒水操作、飯店客房管理、人力資源管理、景區管理等專業課程。除此之外,由于我對計算機的酷愛,還自己系統地學習了計算機方面的知識,能熟練地操作計算機,精通計算機硬件知識,精通windows98,2000,xp操作系統,精通microsoftoffice系列辦公軟件,精通frontpage、photoshop等網頁設計與制作軟件。打字速度達到每分鐘60-70字。在英語方面,我通過國家四級考試,英語口語更是我的強項。

從大一開始,我就充分利用假期及課余時間做兼職工作,在減輕家庭負擔的同時,也得到了在社會中鍛煉自己的機會。我曾做過家教,在肯德基做過服務生,在酒吧做過吧員和歌手,在黃金周的時候做過義務導游等等。

我自認為自身最大的優勢是具有極強的創新思維和高度的團隊合作精神。我的個性開朗幽默,善與人溝通。我的特長是唱歌,曾在首屆全國校園歌手大賽中憑借自己作詞作曲的一首歌曲獲得西北賽區的三等獎。

如今是我離開校園的時候了,我希望能在新的環境中打開一片新天地。我期待著屬于我的機會,因此我懷著自信向您推薦自己,如果有幸成為貴公司的一員,我愿從小做起,從現在做起,虛心盡責、勤奮工作,在實踐中不斷學習,發揮自己的主動性、創造性,竭力為公司的發展添一份光彩。

最后,再次感謝您閱讀此信,期待著您的早日答復,

愿貴單位興旺發達。

此致

敬禮

敬呈

2005年11月

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旅游管理論文題目參考篇十二

近年來,國內居民呈現出強大的旅游需求;中國加入wto對我國旅游業的結構、體制、管理、營銷方式等方面將帶來深刻變革;北京申奧成功不僅影響到旅游的發展目標、速度、規模和進程,也將大大改變目前中國的客源結構。

這些都為旅游業的發展帶來了新的機遇,增添了新的動力,使中國旅游業進入了全面創新發展的時期。

在旅游業總體發展形勢的推動下,我國旅游開發和管理取得了重大進展,也出現許多新的特點。

本文從以下幾個方面對這些特點進行剖析。

1需求透視:假日旅游與市場促銷

旅游管理論文題目參考篇十三

邊防管理專業論文提綱(二)

摘要:在收支境邊防檢討總站中展開平易近警輪崗交換,有益于優化警力資本設置裝備擺設,激起部隊活氣,晉升部隊治理效能及邊檢機關正軌化扶植程度。筆者采用材料查詢、座談訪談、問卷查詢拜訪(206份)、抽樣查詢拜訪等方法,以g收支境邊防檢討總站平易近警輪崗交換任務為調研模子,對收支境邊防檢討總站平易近警輪崗交換任務停止了專題研討。經由過程研討總結g收支境邊防檢討總站職業化改造以來平易近警輪崗交換的整體情形、根本做法,找準任務中存在的成績。并自創應用古代公事員軌制(或稱文官軌制)的相干實際,對樹立平易近警輪崗交換的機制、準繩及法式等提出了一些對策和建議。力爭以此樹立與政治、經濟、社會生涯相順應,與《國度公事員法》相連接,與《國民警員法》相配套,具有收支境邊防檢討任務特點的平易近警輪崗交換體系體例。

摘要4-5

abstract5

目錄6-7

1緒論7-10

1.1研究背景7

1.2研究重點7

1.3文獻綜述7-9

1.4研究內容與研究方法9

1.5主要術語說明9-10

6結語30

旅游管理論文題目參考篇十四

伴隨社會與經濟地不斷進步,旅游漸漸受到了人們的歡迎和喜愛。

旅游產業的發展已變成中國經濟發展的主要行業之一。

但是,傳統的旅游發展模式在此時的環境下浮現出諸多問題,其中資源的掠奪性開發和景區的粗放管理尤為突出。

如何實現旅游行業的可持續性發展,實現自然環境與人文資源的可持續性利用,逐步受到人們的重視。

一、旅游產業可持續發展的困境

1、旅游業發展需要的政策支持力度不足

自從改革開放以來,中國從一個旅游相對封閉的國家,發展成為一個旅游大國,如今向旅游強國邁進。

在幾十年的旅游發展中,旅游產業發展逐步呈現出一定規模,旅游產業涉及的各個行業,包括酒店業、餐飲業、娛樂業等,其產業結構都迅速壯大,成為國民經濟的重要組成部分。

但是,正是因為蓬勃發展的旅游產業,相應的政策支持體系還不夠完善,導致產業發展過程中,出現各類矛盾問題,例如產業發展不協調、產業規劃不科學、產業規模不合理等。

實施的《旅游法》,只是從法律層面,保障了旅游產業發展,而還需要更多的配套政策,促進旅游產業可持續增長。

2、旅游行業市場的運營模式缺乏合理性

當前,隨著全球經濟一體化進程的加劇,旅游行業市場運營,不僅僅是國內市場,而且包括了國外市場。

隨著電子商務的進一步發展,以及互聯網大數據等時代背景的發展,傳統的旅游行業運行宣傳,例如海報宣傳、電視廣告宣傳、廣播宣傳等,難免達不到理想效果。

旅行社組團運營模式,也出現中間環節利潤下降、散客增多、導游壓力大等問題。

因此,旅游行業市場運營模式,還需根據時代背景需要,進行科學合理改革,這樣才會更好地促進旅游行業的可持續發展。

3、旅游產業結構不合理,產業鏈不完備

當前我國旅游產業鏈中各類企業結構上都存有不同的不合理因素,其中重點體現在幾個方面:內部結構、數量結構等存在不合理性。

為了實現可續發展對旅游的要求,確保旅游活動的開展,每個行業的協調發展是由旅游行業的整體特性決定的,在向游客提供服務的每個步驟出現問題都會致使旅游的總的質量下滑,而且游客所需的服務不可能由同一個企業提供完成,必須一開產業鏈的各個環節的各個企業協調配合。

然而在旅游行業的每個結構層次的不合理都會影響完整的旅游行業的競爭和管理。

所以,在構筑較為完備的旅游產業鏈不論是在增加競爭能力還是增加行業產業鏈的競爭能力都必須要做的。

4、旅游產業對環境所產生的破壞

當地人民經濟活動的失誤會一定程度破壞自然環境。

人們經濟行為對于景點環境的影響主要有下面兩個方面:一個方面是在社會發展的進程之中,工商業生產所排放出的廢渣以及出現的噪聲污染了景點的自然環境,破壞了景點應該有的安靜。

此種行為不僅使景點失去了以前新鮮的空氣、清澈的水流和安靜的氣氛,而且還由于環境污染而降低了游客游覽的興趣;另一個方面是不合理的環境開發和農業的生產模式破壞了旅游景點的自然環境平衡,使得自然人文環境遭受了直接的不良后果。

二、可持續發展下旅游產業發展的對策

1、政策頂層設計,打造現代版本的旅游產業綜合體

由于旅游發展政策不配套,導致旅游產業發展過程中,出現政策滯后產業發展情況。

因此,通過國家政策頂層設計,打造現代版本的'旅游產業綜合體,把旅游產業發展納入系統工程思考之中,以景區等旅游核心吸引物為依托,融入餐飲業、酒店業、娛樂業、購物業、交通業等配套政策支持,重點突出地區的旅游發展功能,以旅游產業綜合體,帶動周邊實體經濟發展,形成經濟規模效應和全局觀的系統發展思路。

2、積極探索旅游可持續發展的體制創新

設立生態旅游和局部地區旅游的可持續發展模式。

鼓勵建立自然環境與人文資源相結合的旅游景區。

旅游景點必定依靠生態環境的保護和發展,以生態可持續發展為基本標準,促進景區內自然環境與社會環境的和諧統一。

政府在考慮土地規劃的同時,不僅要重視景區土地利用的合理性,而且要把土地附作物上的生態資源,納入旅游發展的總體布局。

這需要從根本上解決旅游發展的體制創新問題,探索一套完整的旅游景區可持續發展的規章制度,把生態建設、開發、保護、管理融入到一個新的體制,這樣才能夠更好地促進旅游的可持續發展。

3、更新旅游產品體系,加速旅游產業結構升級

旅游產業結構升級,就是把傳統中旅游產業結構不符合時代發展的重心,轉變為符合時代發展的產業結構特征,即以旅游低端服務的產品對應產業結構,升級成為旅游高端服務的產品對應的產業結構。

重視旅游產業布局,建立完善的旅游產業發展環境支持體系,做好旅游景區發展可持續規劃,合理開發利用旅游資源,優化行業結構,促進旅游產業向綠色化、品牌化、特色化方面轉型。

特別是要重視旅游產業各個鏈條的合作,增強各行各業的溝通與交流,基于現代技術,融入產業發展,改變內部結構,促進行業自身更新升級。

另外,重視與政府管理部門的合作,有效協調旅游產業發展過程中遇到的問題,爭取獲得各級政府部門的支持。

旅游管理論文題目參考篇十五

我院旅游管理類專業始建于,專業學生在京津冀地區各級旅游行政管理部門、旅游企事業單位與各類企業從事旅游管理相關工作,就業率、社會聲譽都不錯。雖然取得了一些成績,但也還不能很好地適應京津冀地區服務業發展的要求,主要表現在:

1.專業設置、人才培養質量與京津冀地區經濟社會發展需求不相適應,面向市場的辦學機制尚未形成;院校、學系與旅游、酒店行業緊密聯系的體制機制尚未形成,辦學活力不足。

2.學院對本專業的經費投入嚴重不足。我院作為河北省屬冶金類國家示范性高職院校,在以工科為主的專業發展思路下,學院對旅游管理類專業的經費投入很不夠。校內實訓室建設嚴重滯后于專業主干課程改革的進度;專業教師引進不足,旨在提高實踐能力、動手能力的在職培訓或下企業鍛煉嚴重不足,導致師資數量不夠或教師能力不匹配。

旅游管理類專業畢業生的就業方向主要是星級酒店和社會(餐飲)酒樓、旅行社以及相關服務業。近年來的人力資源供求關系和畢業生就業狀況存在的矛盾主要有:

1.企業需要經驗豐富、一專多能的復合型、技能型人才,而我院畢業生雖然接受過比較系統的知識教育,往往不具備工作經驗和技能,在就業初期,往往不愿意踏踏實實地虛心學習基本技能,表現為“高不成低不就”,難以盡快得到領導和同事的認可。

2.企業需要自身素質較高,具有較好的禮儀、公關、理財和文字能力的,動手能力較強的協調型人才,而我院畢業生大多是獨生子女或生活條件優越,動手能力不高,個別甚至不注意一般的禮貌和禮儀,自我約束能力不強,盡管具備學歷,卻難以盡快勝任管理崗位。

3.企業需要能盡快為企業創造效益的員工,但在實際工作中擇優選拔,一般需要一個較長的鍛煉、考察過程,而現實情況是,大多畢業生畢業后首先面臨生存壓力,畢業后如不能解決吃住問題,只能回農村老家。因此,他們需要盡快找到待遇較好,能安身立命的歸宿。

學生畢業后往往按照生存、就業、發展的程序“分三步走”進入社會。畢業初期面臨在社會上生存立足的考驗,由于沒有生活來源,很難選擇到自己志愿的“對口專業”就業,往往先在有利于解決生存的餐飲服務、酒店服務或者相近的推銷行當初步就業,以解決食宿問題。解決生存問題的同時積累一定的社會經驗后,部分畢業生往往“騎著驢找馬”,再跳槽到“專業對口”單位工作,實現比較穩定的就業。不能盡快在相關專業就業的學生,不能獲得專業優勢,今后的發展往往受到制約。

鑒于以上現狀,本人認為應該從以下幾方面著手,深化旅游管理類專業教育教學改革,以全面提高該專業高職層次人才培養質量。

1.更新教育觀念,樹立“人人皆可成才”的高職教育成才觀和面向需求的高職教育質量觀。

我院旅游管理類專業的生源狀況比較復雜,有普招、有對口還有單招,招生來源不同的.學生知識基礎和學習習慣的差異性很大,這就需要輔導員和專業老師因材施教,采用個性化的培養方案,激發學生的學習興趣,培養他們講誠信、肯負責、有愛心的品質,成為合格適用的旅游管理類專業人才。把旅游管理類專業對區域經濟社會發展的適應程度,對旅游、酒店行業發展的貢獻程度,對學生多樣化成才需求的滿足程度作為衡量高職教育質量的最重要的指標。引導專業教師加強對京津冀地區旅游管理人才市場需求調研,從市場和學生需求出發,突出高職教育針對性、靈活性、開放性、多樣性的特點,提高人才培養質量。

2.針對市場需求變化,靈活設置和調整專業

專業要以京津冀地區經濟社會發展需求為依據設置,根據市場需求的變化靈活調整,確保與旅游酒店行業需求相適應。以往的成功經驗是:設定的專業培養目標越具體,崗位針對性越強,培養出來的學生就越受企業歡迎,就業情況就越好。

3.改革教學內容,創新人才培養模式

(1)改革教學內容。為便于就業,著力提高學生的專業技能和動手能力,把專業主干課程,和實習內容相結合,學好學透,縮短畢業生就業初期階段。適當增設與旅游酒店密切相關的中國歷史、地理、文化傳統與民族習俗以及道教、佛教文化常識,文物知識和服飾美學、珠玉鑒賞等,提高學生的綜合素質和文化素養。

(2)加強頂崗實習。頂崗實習是鍛煉和提高工作經驗和動手能力的重要環節,重視實習階段的教學與管理,合理選擇適宜的實習基地,盡量選擇規模較大、管理規范、具有較好指導能力、合作靈活的實習單位;安排有經驗的教學管理人員全程跟蹤,有目的地指導實習,解決實習中出現的教學矛盾和問題。在實習期間,要組織學生定期交流實習經驗和心得體會,將優秀的報告或心得材料匯總整理、存檔,這樣,既鍛煉了學生的寫作、總結能力,也便于互相學習、借鑒交流。

(3)把課程設置和考取證書結合起來。鼓勵學生考取職業資格證書,提高學生學習的自覺性和主動性。可以在每年考證前專門設立“考證輔導周”,組織有關老師集中輔導學生準備考證。這樣既方便學生考取證書,又避免學生為考證集中“逃課”。

(4)深化校企合作。組織酒店、旅行社等相關單位有經驗的管理人員和工作骨干進入課堂參與教學、輔導,開辦專題講座。同時,組織學生利用節假日開展社會調查和專題研究,也鼓勵學生利用假期勤工儉學“打工”,參與社會活動,通過一系列活動,豐富學生的間接經驗和見識,開闊視野,增強職業興趣,為正常就業提早奠定基礎。

(5)創新教學方式。幫助學生扭轉中學教育中形成的被動學習習慣,鼓勵和鍛煉學生自覺學習、主動學習,是高職院校的責任和義務。建議老師采用互動式教學,提高教學質量和教學信息量,鍛煉學生的思維應變能力和自學能力。在課堂上開展專題討論,鼓勵利用課余時間通過多渠道搜集材料,分組辯論,展覽觀摩等方式實現教學相長、共同提高。也可以通過組織拓展訓練、集體比賽項目等活動,提高學生的集體觀念和合作精神。

總之,為了培養出適銷對路的旅游管理類人才,必須將教育教學改革落到實處,以切實提高旅游管理類專業人才培養質量,更好地服務于京津冀地區經濟社會發展。

旅游管理論文題目參考篇十六

隨著社會經濟的迅猛發展,我國旅游業逐漸進入高速發展時期,其中鄉村旅游作為一種全新的旅游類型,在各個地區都得到快速發展。但是在發展過程中,由于受到各方面因素的限制,導致整體的發展速度較為緩慢。本文主要針對安徽省的鄉村旅游氣象服務,通過走訪、問卷調查、實地考察等方法了解實際情況,根據當前存在的各種問題提出解決對策,為促進安徽省鄉村旅游氣象服務發展提供了參考依據。

鄉村旅游;氣象服務;需求調查;存在問題;建議對策

近幾年來,安徽省逐漸加強對旅游扶貧的重視,并大力推進鄉村旅游發展,對鄉村旅游氣象服務提出了更高的要求,因此在鄉村旅游發展進程中,還需要加強促進鄉村旅游氣象服務的發展,進一步提高鄉村旅游氣象服務的時效性、準確性,突出信息化和特色化。

1鄉村旅游發展和鄉村旅游氣象服務概述

1.1當前我國鄉村旅游業的發展現狀

通過分析安徽省鄉村旅游的發展情況,可以將其劃分為探索、起步、快速發展三個階段。其中探索階段指的是政府沒有對其進行統一規劃和主導,主要是一部分農戶自行建立“農家樂”,形式和內容都相對簡單;起步階段指的是有一部分的社會資金投入其中,政府部門也開始對本地的旅游資源進行大規模開發;快速發展階段指的是政府部門已經對鄉村旅游經濟帶進行統一規劃,投入的社會資源更多,各旅游景點已經成為綜合性的鄉村旅游目的地,集住宿、餐飲、休閑娛樂、集體觀光于一體[1]。

1.2鄉村旅游氣象服務發展現狀

1.2.1服務內容

鄉村旅游氣象服務內容主要包括以下幾個方面:一是將本地常規的天氣預報向服務對象提供;二是將日照、氣壓、濕度、降水、溫度等專業的氣象要素預報提供給重點服務對象;三是對前兩方面的資料進行加工,制定出行指數、洗車指數、穿衣指數等指數預報;四是向服務對象提供應急氣象預警信號,如冰雹、大風、暴雨等對流天氣應急預警,人體舒適指數、48~72小時趨勢預報等指數預報,節假日旅游天氣預報、重大旅游活動氣象保障服務,交通天氣預報等內容[2]。

1.2.2技術支撐

氣象服務中的技術支撐主要包括兩個方面:一是收集、制作、發布氣象數據以及服務產品的設備;二是氣象預報平臺和技術。當前在安徽省的各個市(區)及鄉(鎮)地區,都分布有自動山洪地質災害氣象觀測站,以及大氣電場儀、負氧離子監測站、空氣氣溶膠監測站、土壤水分觀測站等不同類型的專業氣象監測儀器,在整個地域內構建出統一的氣象監測網絡[3],并通過不斷完善監測預報預測業務體系,提高其精細化程度,中尺度天氣分析業務已經能夠全面開展。

1.2.3主要服務產品、發布方式及渠道

目前,安徽省鄉村氣象旅游服務的產品可以劃分為氣象資料服務和旅游氣象預報服務兩種類型。氣象資料服務類產品包括鄉村旅游保險氣象、景點實時氣象要素發布、氣象特征景觀條件分析、種養殖業氣象條件分析論證、旅游氣候資源開發評價論證、歷史氣象資料分析等;旅游氣象預報服務類產品包括大型旅游活動專題保障預報,高溫、大霧、雷電、暴雨、大風等強對流天氣或影響天氣預警,人體舒適度指數預報,交通干線(高速公路等)氣象預報,旅游景點短臨預報滾動發布,旅游景點、城鎮、鄉鎮精細化24小時天氣預報,中長期(周、月、季、年)天氣預報等。發布方式和渠道比較依賴常規的渠道和模式,較為傳統、落后[4]。一般采用傳統媒體、現代媒體以及新媒體渠道相結合的方式,其中以現代媒體和新媒體為主。

2安徽省鄉村旅游氣象服務需求調查分析

2.1調查對象

為了對安徽省的鄉村旅游業氣象服務需求有更加全面的了解和認識,還需要對各個部門進行走訪調查,收集在鄉村旅游中氣象服務的實際情況以及總結出還需要改進的方面,其中將度假旅游區、、市旅游局、市氣象局作為重點調查對象。

2.2調查方法

在整個調查過程中,主要是采用發放調查問卷、查詢資料、走訪談話等相結合的方式,其中調查問卷發放的對象主要以游客、從業者、管理者為主,保證所收集到的鄉村氣象服務需求資料具有足夠的真實性和客觀性。

2.3調查結果

通過初步分析收集到的調查資料,安徽省鄉村旅游氣象服務工作的特征主要體現在三個方面:一是起步比較晚,導致服務品種單一,與當前多樣化的鄉村旅游發展需求之間不相適應;二是具有較大的需求,發展速度比較慢;三是提升空間和發展潛力都比較大,通過改進和優化渠道、產品、裝備、技術,其服務工作的提升空間還比較大。

3安徽省鄉村旅游氣象服務存在的主要問題

3.1投入資金不足

由于發展起步比較晚,當前安徽省的鄉村旅游發展整體狀況不佳,沒有產生較多的經濟效益,導致財政壓力增加,在資金投入上存在一定的不足。據相關資料顯示,目前在鄉村旅游氣象服務中日常運行維護、產品制作、技術開發、管理等方面投入的費用,主要是依靠氣象部門自身籌措。

3.2服務內容單一

目前,在氣象部門中所提供的服務內容較為單一,僅包括應急氣象預警、應急氣象服務、部分氣象指數預報服務初步開發、實施監測常規氣象要素服務等幾個方面。而且根據當前的發展現狀和規劃來說,這些服務內容都過于寬泛,并沒有根據市場需求,提供專業化的服務產品,這樣造成的結果就是服務對象在享受服務的過程中,常規氣象服務與專業氣象服務產品之間差異很難區分,進而導致其社會認可度比較低[5]。

3.3服務方式被動

安徽省鄉村旅游氣象服務方式主要體現在兩個方面:一是提供者所提供的鄉村旅游氣象服務受眾不具體,常常與一般服務使用者之間混淆;二是潛在服務需求者獲取和甄別專業服務產品的難度比較大,即使利用多種渠道,也只能夠獲得一般化的應急氣象服務、決策氣象服務、公共氣象服務產品。正是由于服務產品缺少專業性,導致服務投放受眾不明確,專業化服務渠道較少,導致整體發展始終處于被動局面。

3.4缺少專業化的服務人才

氣象部門人才隊伍、相關政府部門工作人員、鄉村旅游從業者、相關社會商業機構及服務機構的人員共同組成鄉村旅游服務隊伍,雖然以氣象部門人才隊伍作為主力,但服務隊伍的綜合素質和能力比較低,難以為人們提供專業的服務[6]。

3.5服務效果不明顯

在服務提供主體中,對鄉村旅游氣象服務的重視程度不夠,導致總體服務質量偏低。雖然各類氣象服務品種類型比較多,但由于形式和格式不統一,服務產品的專業性比較差。服務人員沒有全面了解和觀察鄉村旅游的游客以及從業者需求,導致服務產品與使用者需求之間不匹配,實用性不強[7]。另外,服務產品的可讀性和通俗性都比較低,甚至有時更加重視分析和描述天氣過程、成因,且專業術語的使用也比較多,導致用戶難以很好的理解產品內容。

4促進安徽省鄉村旅游氣象服務發展的有效建議及對策

4.1理清政策關系

為促進安徽省鄉村旅游氣象服務發展,當地政府必須加強政策支持,這也是鄉村旅游得以有序發展的基礎保障。如果在發展進程中缺少宏觀指導,就會失去方向。因此政府部門在發展鄉村旅游時,不僅要考慮鄉村旅游能夠帶動當地的經濟發展,同時也能夠實現氣象服務的有效發展。一是相關政府部門需要明確自身的職責、職能。在規劃鄉村旅游發展方案的時候,政府部門需要綜合考慮相應的鄉村旅游氣象服務內容,并加強與當地氣象部門、鄉村旅游主體之間的溝通與交流,保證鄉村旅游與氣象服務內容之間的一致性。而且氣象部門自身也應該主動配合,加快開發和研發新產品、新技術,拓寬服務渠道,提高氣象服務內容質量[8];二是需要將政府購買、提供公共服務理念進一步的強化。氣象服務作為一種公共服務產品,是鄉村旅游中的重要組成部分,因此所有部門及相關人員都需要有充分了解和認識。為了保證需求者能夠得到更好的服務,就需要積極的應用政府直接購買、提供公共服務的方式。

4.2加大資金投入

明確鄉村旅游氣象服務的作用和地位之后,管理部門在發展鄉村旅游的過程中,就必須注重服務質量的提高。通過上述分析,資金投入較少是限制安徽省鄉村旅游氣象服務進一步發展的重要因素,因此要加大資金投入并建立健全資金投入體系,保證各個方面都有足夠的資金支撐[9]。

4.3加強人才隊伍培養

如果想從根本上提高鄉村旅游氣象服務水平和質量,就要注重人才隊伍的培養,全面提高人才隊伍的綜合素質與專業能力,盡快建立起集技術、管理為一體的專業服務團隊,保證各項服務需求都能夠得到很好的滿足。

4.4全面提高基礎氣象業務技術支撐能力

當前主要以氣象部門提供的氣象服務為主,在發展進程中,仍然需要以此為基礎,為鄉村旅游提供氣象服務。就硬件方面來說,需要對區域自動氣象站綜合布點進行重新優化,確保在滿足氣象行業格點距離標準和站點距離密度的基礎上,對景點集中地區的站點進行重新設置,全面提升氣象要素采集質量;就軟件方面來說,需要促進數值預報產品本地化模式的進一步優化,提高預報準確率和天氣預報網格的精細化程度,提高對成片鄉村旅游景區的關注,加強監測預警強對流天氣[10]。

4.5增強氣象服務的針對性和時效性

通過提高基礎氣象業務技術支撐能力,鄉村旅游氣象服務的專業化程度得到了顯著提高,相關部門需要加強對提高服務產品針對性和時效性的重視。但在安徽省受旅游方式、地形地貌的限制,鄉村旅游發展類型和模式種類比較多,導致對氣象服務需求也存在一定差異。因此需要根據不同的需求,有針對性地提供服務產品,在服務內容上也有所側重,保證服務效果評價體系的科學性和有效性,并注重對服務成效的檢驗。在共性需求產品中,常規要素預報需注重時效性、準確性的提高;各類旅游指數預報,需要優化支出公式,并加強對戶外探險、漂流、自駕車等新型指數的開發;應急氣象服務則需要注重準確性的提高,并根據不同景區的實際情況,優化重點防御指南的內容;農業氣象服務中需要提高對農時、節氣的重視,強化其指導作用。在非共性需求產品中,休閑觀光型氣象服務對準確性的要求比較高,并且還需要優化駕車、防曬、溫度要素預報、晴雨預報等指數;戶外運動型服務對天氣預報的時效性要求比較高,重點優化濕度、風、溫度、降水概率等要素預報方面;山地型服務中對短臨預報準確率的要求比較高,需要重點優化濕度、風、溫度、降水概率等藥物預報,并加強對局部強對流天氣的關注,保證局部地區冰雹、大風、強降水等強對流天氣能夠及時進行預警,并提供次生災害防御指南,例如滑坡、泥石流等。建立健全的鄉村旅游氣象服務效果評估體系,保證其合理性和科學性。為了全面提高鄉村旅游氣象服務質量,就必須加強對鄉村旅游氣象服務效果評估體系的構建,確保能夠對當地氣象服務具體收益做出真實反映,并提出相應的改進和優化措施。

5結語

當前安徽省的鄉村旅游發展仍然處于初級發展階段,氣象服務體系不成熟,整體發展水平偏低,相關部門也沒有充分的重視鄉村旅游氣象服務,因此還需要改進和優化。針對這種情況,政府需要提高重視程度,并增加資金投入,加強人才隊伍建設,全面提高鄉村旅游氣象服務水平和質量。

[1]王林,陳孟瓊,譚磊.“互聯網+”時代精細化旅游氣象服務建設探討[j].現代農業科技,2017,(08):216+218.

[5]丁國香,劉安平,劉承曉,張亞,陳浩,楊彬.安徽省山岳型景區旅游氣象服務業務系統[j].南京信息工程大學學報(自然科學版),2016,8(01):71-75.(2016-01-21)

[6]韓笑,李婷婷.旅游氣象服務網站設計與實現[j].數字技術與應用,2015,(11):180+182.

[7]張悅,田富,賈風春.農牧區做好氣象服務工作的幾點思考與建議[j].科技風,2015,(05):73.

[8]姜鎮濘,王華昕.伊春市旅游氣候資源的人性化調查與評價[j].黑龍江科技信息,2015,(01):62.

[9]顧小麗,錢燕珍,鮑岳建,鄔方平.寧波市負氧離子濃度分布與預測模型及其在旅游氣象中的應用[j].氣象與環境學報,2013,29(06):128-133.

[10]程佳,蒯志敏,王俊.蘇州市太湖地區旅游氣候資源分析及氣象服務方案[j].現代農業科技,2010,(11):302.

旅游管理論文題目參考篇十七

一、畢業論文提綱的方法:

1.先擬標題;

2.寫出總論點;

3.考慮全篇總的安排:從幾個方面,以什么順序來論述總論點,這是論文結構的骨架;

5.依次考慮各個段的安排,把準備使用的材料按順序編碼,以便寫作時使用;

6.全面檢查,作必要的增刪。

二、注意:

第一、編寫畢業論文提綱有兩種方法:一是標題式寫法。

即用簡要的文字寫成標題,把這部分的內容概括出來。

這種寫法簡明扼要,一目了然,但只有作者自己明白。

畢業論文提綱一般不能采用這種方法編寫.二是句子式寫法。

即以一個能表達完整意思的句子形式把該部分內容概括出來。

這種寫法具體而明確,別人看了也能明了,但費時費力。

畢業論文的提綱編寫要交與指導教師閱讀,所以,要求采用這種編寫方法。

第二、提綱寫好后,還有一項很重要的工作不可疏忽,這就是提綱的推敲和修改,這種推敲和修改要把握如下幾點。

一是推敲題目是否恰當,是否合適;二是推敲提綱的結構。

先圍繞所要闡述的中心論點或者說明的主要議題,檢查劃分的部分、層次和段落是否可以充分說明問題,是否合乎道理;各層次、段落之間的聯系是否緊密,過渡是否自然。

然后再進行客觀總體布局的檢查,再對每一層次中的論述秩序進行“微調”。

第三、論文的基本結構由序論、本論、結論三大部分組成。

序論、結論這兩部分在提綱中部應比較簡略。

本論則是全文的重點,是應集中筆墨寫深寫透的部分,因此在提綱上也要列得較為詳細。

本論部分至少要有兩層標準,層層深入,層層推理,以便體現總論點和分論點的有機結合,把論點講深講透。

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三、旅游專業畢業論文提綱范文

一、論文題目:

《影響旅行社服務質量與游客滿意感的因素探析》

二、論文背景:

中國的旅游業在激烈的競爭中得到了蓬勃的發展,旅游消費市場異常的火爆,而在這一消費市場中,旅行社是刺激旅游者消費的主力軍。

旅行社服務質量的好壞直接關系到旅游者的旅游質量,也影響到我國整個旅游業的形象,作為行業窗口的旅行社,其服務水平已成為人們普遍關注的焦點。

而游客的滿意感是旅行社服務質量高低的直接體現,因此一些旅行社以提高游客滿意度為目標,以強化員工服務意識為重點,向社會作出了更高層次、更為全面的文明服務承諾制。

把企業的服務內容、服務標準、服務時限向社會、向消費者公開,制定專門的服務承諾制度,對前臺銷售員、國內游全陪、出境游領隊、入境游陪同等業務操作及服務規范制定了專門的規章制度。

同時還通過與接團的旅行社簽訂承諾協議書,保證了旅行社的承諾落到實處。

此外,通過征求游客意見書,電話回訪以及上門聽取意見等形式來改進服務,使游客的滿意率大大提高。

如廣之旅在公司內部推行“五心服務”,即熱心的.態度、貼心的服務、精心的安排、稱心的導游、開心的旅程,使游客的滿意率達到98.6%。

可見,旅行社的服務質量及游客的滿意感已經成為旅行社尋求發展最重視的問題。

三、論文的寫作思路:

(一)、旅行社服務質量和游客滿意感的概述

1、旅行社服務質量的概念

2、游客滿意感的概念

3、旅行社服務質量與游客滿意感的關系

(二)、從游客的需求出發,分析當前我國旅行社在服務質量上存在的問題

(三)、影響旅行社服務質量與游客滿意感的主要因素

通過游客跟隨旅行社組團出游的服務質量評價進行調查,(廣之旅及游客評價意見表),總結出旅行社服務質量與游客滿意感的影響因素,并對其進行研究分析。

1、旅行社銷售人員的服務態度及專業素質(態度、提供信息的準確性、工作效率等)

2、旅行社提供的旅游產品質量(從食、住、行、游、購、娛六方面分別作出分析)

3、旅行社的誠信度(承諾的質量與現實是否相符、是否按約定事項實行服務等)

4、導游人員的服務質量及專業素質(導游的服務態度、講解技巧、處理事情的能力等)

5、售后服務(與顧客的聯系、投訴處理等)

(四)、總結并對提高旅行社的服務質量及游客滿意感提出建議措施

四、論文的論證方法:

文獻法、調查法、理論聯系實際法。

五、論文結合的內容:

旅行社的售后服務狀況、旅行社提供的旅游產品質量、導游人員的服務質量及專業素質、游客的旅游滿意度調查等。

六、參考資料:本論文的參考資料主要來源有廣州市圖書館、相關網站資料。

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