人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的范文嗎?下面是小編幫大家整理的優質范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
餐廳主管的工作職責篇一
2.安排、督促、指導員工的工作;
3.檢查員工禮貌服務、工作態度及自覺執行工作規程、員工守則的情況;
4.負責對員工的培訓等;
5.檢查工作準備情況、了解當天vip情況,并安排好工作;
6.遇有難題,及時匯報或與店內外有關部門聯系,以便盡快解決;
餐廳主管的工作職責篇二
負責督導店鋪員工服務標準、帶領員工餐前準備工作,檢查臺面擺放標準。
檢查員工儀容儀表,督導員工服務程序和規范。
負責跟蹤餐臺上菜速度、并及時催菜。
負責督導店鋪員工餐廳清潔衛生、餐后收鋪工作。
協助餐廳經理做好店鋪員工考勤、盤點、培訓等相關工作。
完成上級交待的工作。
餐廳主管的工作職責篇三
激勵團隊成員,保持高度的團隊精神(或團隊凝聚力)
有效和專業地處理客人的投訴
始終如一地從同事、客人和老板的角度來提高滿意度
與服務經理合作支持日常運營,協助完成月度預測、周計劃、餐廳盈利能力評估等工作。
與服務經理合作,為餐廳的外觀和感覺負責,包括但不限于餐廳的整體裝飾和氛圍
餐廳主管的工作職責篇四
2、正式開餐后,督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作;
3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;
4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;
5、餐后組織服務員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛生,保持餐廳整潔和環境良好;
6、督導服務員認真落部門規章制度;
7、搞好本班組與其他班組的協調;
8、做好班組員工考勤、培訓工作。
餐廳主管的工作職責篇五
1) 協助經理完成管理工作,檢查所負責各工作區域的情況。
2) 協調本部門的各項工作,協調領班與服務員的工作。
3) 負責檢查各項服務,按照服務標準程序完成,并做出服務效果鑒定。
4) 解決下屬員工之間出現的矛盾,維護合作精神。
5) 做好客人訂餐的菜式安排。
6) 配合經理進行員工的培訓工作,抓好員工服務素質,了解員工的思想,考核員工的業務技術水平,分配好服務工作區域。
7) 做好日常接待、督導屬下員工做好服務工作。
8) 熟悉球會各項服務設施,以便解答客人的咨詢。
9) 考核部長、服務員的業務知識、服務程序、應對技巧。
10) 班前、班后培訓員工,做好上傳下達工作。
11) 完成本部經理交辦的其他工作任務。
12) 嚴格遵守酒店及部門的規章制度。
餐廳主管的工作職責篇六
崗位職責:
1.熟知當天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會),應及時向主管匯報。
2.替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。
3.迎接賓客,引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。
4.客滿時,負責安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。
5.隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映。
6.隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協助處理。
7.掌握和運用禮貌語言,負責接聽電話,賓客電話訂餐應問清楚基本信息。
8.向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點,吸引賓客來餐廳就餐。
崗位要求:
1、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務中出現的一般性問題。
2、掌握餐廳服務規程,了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。
3、工作主動、熱情、認真,責任心較強。
4、身體健康,儀表端莊。
餐廳主管的工作職責篇七
2、正式開餐后,督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作;
3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;
4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;
5、餐后組織服務員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛生,保持餐廳整潔和環境良好;
6、督導服務員認真落實酒店與部門規章制度;
7、搞好本班組與其他班組的協調;
8、做好班組員工考勤、培訓工作。
1、負責協助經理完成餐廳日常檢點與記錄工作;
2、負責收銀打卡;
3、處理就餐中的客戶投訴;
4、會簡單的電腦辦公能力。
餐廳主管的工作職責篇八
1.替賓客存取保管衣物;
2.迎接賓客,引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。
3.收集賓客意見,及時向上級反映。
任職資格:
1.有一定的服務技能技巧及應變能力;
2.工作主動、熱情、認真,責任心較強;
3.身體健康,儀表端莊;
4.持有上海從業人員健康合格證;
餐廳主管的工作職責篇九
1 協助餐廳副經理監督餐廳員工的具體操作,保證服務質量。
2 督導餐廳員工做好開餐前的各項準備工作,檢查座椅擺放是否規范,菜單、餐具、酒具是否衛生無破損。
3 督導餐廳服務員主動為顧客推介特色菜點及酒水。
4 在餐廳現場檢查、監控服務質量,主動詢問客人用餐體驗,隨時滿足客人的用餐需求,協助處理客人投訴,不斷改善服務質量。
5 協助經理做好開源節流工作,抓好物品和財產的管理,控制損耗。
6 完成上級交辦的其他工作。
餐廳主管的工作職責篇十
1.1、負責倉庫整體工作事務及日常工作管理,協調部門與各職能部門之間的工作。
1.2、負責制定和修訂倉儲作業程序及管理制度,完善倉庫管理的各項流程和標準。
1.3、制定倉庫工作計劃。制定本月工作計劃,總結和分析上月部門工作情況,帶領督促員工完成目標任務。
1.4、負責分配倉管員的日常工作,使日常工作做到高效、準確、有序。1.5、倉別要合理化布局和管理,負責制定各倉別的倉位的規劃。標識、防火、防盜、防潮及物料的準確性管理標準。
1.6、負責組織倉庫盤點工作,確???、賬、物一致。
1.7、對倉庫人員進行工作指導、業務知識培訓。
1.8、定期對倉庫人員進行考核。
1.9、負責監督處理不良物料和呆滯料。
1.10、對各倉庫、收發區進行現場監督管理、6s的推行狀況、目視化管理的執行狀況。
崗位職責
(一)負責倉庫的管理工作
1.建立科學的倉庫物資管理制度;
2.建立科學合理的庫存儲備標準;
3.負責工作現場指導;
4.負責5s工作效果,做到倉庫成品及半成品區域標識的擺放整齊;
5.負責對庫存呆滯品的報警;
6.負責庫存物資的安全,對于發現的問題應作盡快的處理。
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餐廳主管的工作職責篇十一
1.負責會所餐廳相關的一切事務,確保并遵守雅詩閣相關的政策、程序和標準。
2.確保公寓餐廳能夠正常安全的開放運營。
3.負責對會所員工的工作進行指導與培訓,不斷提高整體的服務水平。
4.管理/協助管理餐廳的日常工作,針對客人對食品的意見和建議及時反饋和整改。
5.維護好與客人的關系,組織住店客人定期的節日慶?;顒?/p>
6.保持與其他物業及其他相關機構的良好溝通和協調。
7.妥善及時地處理好客人投訴。
8.及時了解員工動態,發現并解決問題。
9.選拔和培訓有潛質的員工。
餐廳主管的工作職責篇十二
1、負責西餐廳加雜貨鋪的日常經營管理工作。
2. 協調內外場,保證高峰時期餐廳能夠運作順暢。
3. 人員招聘,團隊建設,及時有效的向上級匯報門店運營狀況。
4. 對產品和服務如何結合在一起有充分的理解和認知,良好的判斷能力。
5. 熟練掌握收銀點單系統,確保門店財務安全。
6. 班表安排,考勤監督,嚴格執行公司的行政指令。
7. 雜貨鋪陳列擺放管理,零售品項訂單統計。