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最新餐廳主管工作職責精編(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-04 18:29:46
最新餐廳主管工作職責精編(6篇)
時間:2022-12-04 18:29:46     小編:zdfb

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餐廳主管工作職責精編篇一

2. 上不同的班次,從不同時間監察營業,服務工作狀況。

3. 透過領班對員工進行工作的督導,確保服務標準。

4. 檢查部門的擺設和清潔衛生。

5. 檢查部門的設施、設備、用品。

6. 監督各種用品的正常使用,控制部門的成本和費用。

7. 了解下屬的工作,及時處理日常的操作問題。

8. 指揮、參與服務客人(特別生意高峰期),帶領員工推動營業指標。

9. 咨詢客人對食品、服務的意見和建議,處理客人的投訴,及時向上級領導反饋。

10. 與客人建立良好的人際關系,建立客戶檔案,推動客源以增加營業收入。

餐廳主管工作職責精編篇二

1、負責餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯系,確保餐廳的服務質量。

2、出席每周的業務會,匯報本餐廳工作,向員工傳達會議精神。

3、檢查工作。

(1)檢查工作,每日檢查設備、家具、餐具的擺設及其完好情況。

(2)檢查服務用品及清潔衛生,檢查庫存物資;

(3)檢查員工儀容儀表。

4、主持每日餐前會,安排當天的服務工作。

5、從廚房了解和把控當天出品的情況。

6、簽領食物、材料。

7、妥善處理客人投訴和質詢員工作,持續改善員工食堂滿意度。

餐廳主管工作職責精編篇三

1、 制定前廳部的工作計劃,推動本部門的各項工作。

2、 調整、完善本部門的組織機構及各項規章制度以適應工作需要。

3、 教育職工遵守國家的各項政策、法令。向職工闡明酒店和部門的有關政策,努力保持和發展與職工的良好關系。

4、 努力創造工作中的和諧氣氛,積極倡導部門之間及部門內部通力合作的工作作風。

5、 廳部的考核是否有利于加強管理,有利于調動員工的積極性。

6、 嚴格按規定對員工進行檢查考核,保證服務質量及各項工作正常運行。

7、 處理顧客投訴,廣泛征求賓客意見。

8、 負責部門崗位人員的班次安排。

9、領導安排的其他工作。

餐廳主管工作職責精編篇四

-熱愛本職工作,遵守職業道德,嚴格執行項目的規章制度,認真履行崗位職責;

-負責餐廳員工的管理與調度,完成餐飲經理布置的各項工作;

-監督餐飲部的服務標準和服務流程的執行;

-督導、實施員工培訓,確保餐飲部員工有較好的專業知識、服務技巧及良好的工作態度;

-完成與其他部門間的溝通和合作,共同做好服務工作;

-檢查員工的儀容儀表及個人衛生,督導員工遵守《員工手冊》,使其行為符合項目的相關規定;

-定期征求客人對菜品質量和供應等方面的意見,并實施解決,提高菜品的銷售量;

-對客人提出的意見和建議,及時解決、處理,并反饋給部門;

-參加餐飲部的例會,按時召開餐飲部市前會,布置任務,完成上傳下達工作;

-負責下級員工的排班,督導、檢查其他日常工作;

-檢查員工對其負責片區的日常清潔工作,負責餐廳設施設備的報修、保養和更新工作;

-審批材料、物品申購單,控制好物品的消耗,以提高餐廳的經濟效益

-在餐飲經理的領導下,帶領好團隊完成推薦菜品的銷售工作;

- ?完成上級交辦的其他工作。

餐廳主管工作職責精編篇五

1.維護酒店形象,提高服務意識。

2.在店長的領導下,貫徹酒店經營方針和各項規章制度,負責餐廳日常管理和接待工作,不斷提高自身和員工的業務水平,通過高質量、高水準的服務吸引更多客源以獲取效益。

3.根據餐飲部的年、月度工作計劃,帶領員工積極完成各項接待任務和經營指標,努力提高餐廳的營業收入。

4.做好部門日常管理工作,貫徹執行公司經營政策、食品安全衛生制度。

5.做好員工的關懷和溝通工作,帶頭執行酒店各項規章制度。

6.不斷改進完善工作標準和服務程序,并督導實施。

7.及時檢查物品及設施的節能狀況、清潔衛生、服務質量,使之達到所要求的規范和標準,并保證高效、安全、可靠。

8.征求賓客意見和建議,處理客人投訴,監督建立并完善客戶檔案。

9.協助上級組織、實施相關的培訓活動,及人才開發和培養工作。

10.協助上級做好與相關部門的工作協調,處理各類突發事件。

餐廳主管工作職責精編篇六

1、 在部門內凡事親歷親為,始終在餐廳參與運營,特別是在工作繁忙期間

2、帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準

3、 正式開餐后,督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作

4、 及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜,跟蹤和檢查,對不合格的地方進行指正、改正

5、 做好餐具和餐廳物料的管理

6、 餐后組織服務員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛生,保持餐廳整潔

7、 做好員工管理及培訓工作,包括不限于崗位技能、服務意識、服務流程

8、 協調與其他部門的關系

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