我們在一些事情上受到啟發后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？以下是我幫大家整理的最新心得體會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

銀行實習心得體會篇一

我在大學金融專業的學習中，學到了許多有關銀行業務和金融市場的理論知識。為了更好地將這些理論知識應用到實際工作中，我決定申請去銀行進行暑期實習。通過實習，我希望能夠更全面、深入地了解銀行業務的運作與實踐，同時也鍛煉自己在金融領域的專業素養和實踐能力。

第二段：實習工作內容與感悟

在實習期間，我被分配到了信貸部門進行工作。我負責處理客戶的貸款申請，并進行風險評估和信用審查。一開始，由于缺乏實踐經驗，我對信貸業務的各個環節不夠熟悉。然而，通過與同事的密切合作和不斷學習，我逐漸掌握了貸款審批的一般流程以及風險評估的基本原則。同時，我還學會了如何與客戶溝通和解答疑問，在實踐中提升了自己的溝通技巧和服務意識。

第三段：實習帶來的啟示與收獲

在銀行實習期間，我深刻地意識到了實踐是提升自身能力的最好途徑。盡管我在學校里學過很多有關金融業務的理論知識，但只有親身實踐才能真正理解和掌握。通過實習，我不僅從中學到了很多實際工作中的技巧，也積累了珍貴的經驗。實習還加深了我對專業領域的興趣，讓我更加明確了未來發展方向。

第四段：實習中遇到的困難和解決方法

在實習期間，我也遇到了一些困難和挑戰。首先是與客戶的溝通。有時候客戶對申請流程不太熟悉，需要我解釋和引導，但由于客戶背景、情緒等因素的不同，溝通并不總是順利進行。為了解決這個問題，我通過學習專業知識和與同事交流，提高自己的專業素養和溝通技巧。其次是面對復雜的貸款審批情況，我需要仔細研究各種風險因素和信用評估指標，以準確評估客戶的信用狀況。我通過不斷學習和請教同事，逐漸克服了這些困難，并取得了一定的成績。

第五段：實習的總結與展望

通過這次銀行實習，我得到了很多寶貴的經驗和啟示。我深刻認識到金融業務是一個充滿挑戰和機遇的領域。只有不斷學習和提升自己，才能在這個競爭激烈的行業中獲得更多的機會和成功。未來，我會繼續努力學習，不斷提高自己的專業素養和實踐能力，爭取在金融領域有所建樹。同時，我也希望能夠以自己的經驗和知識來幫助更多有需要的人，為社會的發展和進步做出自己的貢獻。

通過這次銀行實習，我不僅提高了自己的實踐能力和專業素養，也對自己的未來發展方向和職業目標有了更加明確的認識。實踐是檢驗理論的最好方式，只有不斷地實踐和學習，才能在職業生涯中取得更好的成績。我相信，這次實習經歷將成為我人生道路中寶貴的財富，并對我今后的發展起到積極的指引作用。

銀行實習心得體會篇二

根據學校畢業實習要求，本人于xx年2月底到4月底期間在中國出國留學銀行**縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業實習。實習期間，在學校和單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。

一，實習單位簡介

中國出國留學銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。在國內，中國出國留學銀行網點遍布城鄉，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，出國留學銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業之一。中國出國留學銀行寧海縣支行城關分理處是寧海縣支行直屬的一個營業網點，一直鼎立支持寧海經濟的發展，在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用，以優美的環境，豐富的金融產品，竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全，快捷的全方位優質金融服務。

實習過程

此次實習的目的在于通過在出國留學銀行的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習單位基本情況和機構設置，人員配備等。

(二)學習銀行的基本業務流程與交易代碼，主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練，如點鈔，珠算，五筆字型輸入，捆扎等;銀行的儲蓄業務，如活期存款，整存整取，定活兩便等;銀行的對公業務，如受理現金支票，簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務，如貸記卡的開戶，銷戶，現金存取等。

(三)了解銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

(四)總結實習經過，并完成實習手冊，實習報告。

三，實習內容

在正式學習銀行業務前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業務相當的簡單，卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎 后來慢慢才了解，原來銀行柜員經常需要查點現金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。

經過一個星期的"苦練"，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業務等。對于每一筆業務，我都學習了其abis系統的交易代碼和操作流程，業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋賬，學習如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。

在銀行實習，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。

經過一段時間的學習并背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程后，我開始學習銀行的會計業務，即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟，記賬，復核與出納。 城關分理處的票據業務主要是指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復核員復核。

四，實習收獲與體會

這次實習，除了讓我對出國留學銀行的基本業務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。

其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要結束時，基本業務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意，比如:對待客戶的態度，首先是要用敬語，如"您好，請簽字，請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。

最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。

銀行實習心得體會篇三

第一段：引言（150字）

銀行作為現代金融體系中至關重要的一環，為經濟發展提供了重要支持。作為一名大學生，我有幸能夠在暑期獲得一份去銀行實習的機會，深入了解銀行的運作和服務。這段實習經歷讓我從理論走向實踐，從書本學習轉變為實際操作，對銀行業務和職場有了更深入的認識。通過實習，我不僅學到了專業知識和技能，還鍛煉了自己的團隊合作和溝通能力。

第二段：實習經歷（250字）

在銀行實習期間，我主要負責客戶服務與辦理業務。剛開始的幾天，我不僅感到一些疑惑，還有些緊張。然而，隨著時間的推移，我逐漸適應了工作節奏和流程。在銀行的實習過程中，我與同事們密切合作，互相幫助。他們不僅教會了我銀行系統的操作，還分享了工作中的心得和經驗。通過與客戶接觸，我學到了如何提供優質的服務，解答客戶的疑問。此外，我還參與了一些項目，如推廣銀行的新產品和服務，為客戶提供個性化的金融建議。這些實踐經驗讓我對銀行的職能和工作內容有了更全面的了解。

第三段：專業知識與技能（250字）

在銀行實習期間，我不僅學到了很多專業知識，還掌握了一些銀行業務與操作技能。首先，我了解了貸款、存款、理財和信用卡等基本金融產品及其運作流程。通過與客戶接觸，我學會了如何理解客戶需求，提供定制化的金融方案。其次，我熟悉了銀行系統的操作，掌握了貸款和存款的處理流程，學會了如何準確填寫各類表格。此外，我還學習了如何進行風險控制和合規管理，以及如何應對不同的風險情況。通過實踐操作和實習導師的指導，我逐漸掌握了這些技能，提高了自己的工作效率和準確性。

第四段：團隊合作與溝通能力（250字）

在銀行實習期間，我充分認識到了團隊合作和溝通能力在職場中的重要性。在實習過程中，我與同事們緊密協作，共同完成各項任務。我們相互幫助、相互學習，共同提高。在處理客戶問題或解決疑難情況時，與同事的密切協作和溝通成為解決問題的關鍵。同時，與客戶進行溝通時，我學到了如何傾聽和理解對方的需求，如何準確傳達自己的意圖，并尋找雙贏的解決方案。這次實習經歷讓我意識到，在職場中，良好的團隊合作和溝通能力可以提高工作效率，增加工作的樂趣。

第五段：收獲與展望（300字）

通過這次銀行實習，我不僅學到了專業知識和技能，還改變了對職場和銀行行業的認識。實習加深了我對銀行的理解，提高了我的職業素養和綜合能力。通過與客戶的接觸，我學會了傾聽和理解，提高了我的溝通能力。通過團隊合作的實踐，我體驗到了團隊和協作的力量。在未來的發展中，我將繼續學習和鉆研金融領域的知識，提高自己的專業能力。我也將不斷鍛煉自己的溝通與合作能力，與團隊中的成員共同成長。我相信，這次寶貴的實習經歷將對我日后的職業生涯產生重要的影響，并成為我成長道路上的寶貴財富。

總結：（100字）

這次銀行實習讓我受益匪淺，不僅學到了銀行業務和職場技能，還鍛煉了團隊合作和溝通能力。通過與客戶的接觸和實踐操作，我對銀行的運作和服務有了更深入的了解。我相信這些經歷將對我未來的職業發展產生積極的影響，并為我在金融行業中取得成功奠定堅實的基礎。

銀行實習心得體會篇四

實習單位：中國出國留學銀行。

實習部門：營業部

實習時間：2012。7月

由于在學校的專業課程學習中較多地接觸了金融方面的知識，同時出于修金融雙專業的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實踐相結合的思想以及一種曾經想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在出國留學銀行的實習生活。

實習第一天，內心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員，要求有統一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡而言之，需保持一種干練，整潔的形態。作為實習生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業裝回到銀行，在外在上儼然有了點工作的樣子。

縱觀整個實習生活，我的實習工作可被分成兩部分，即：擔任臨時客服經理及學習對公業務。

客服經理工作

原以為客服經理只是一種引導作用，然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業部里大大小小各個方面，即需要了解所有業務的情況，包括普通的對公對私業務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業務的部分指導等，要有一種處理全局，解決突發狀況的頭腦以及良好的交流能力。

以一個下午的時間學習了出國留學銀行客服經理準則以及廳堂服務標準，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班，一天一站就是6個多小時。

心得體會

它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優惠政策，即：由于它們之間運用的是銀聯清算系統(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統)，在出國留學銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續費，此費用由銀行替客戶進行支付。此外，同城轉賬若轉到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現今出國留學銀行沒有通兌業務);若為異地轉賬，則需填寫異地轉賬單;同為出國留學銀行間轉賬則無需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業務，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。

網上銀行業務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作，并需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區別以及網銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。

此外，由于理財經理在我實習的該周請假休息，因而，我也擔任起了介紹理財業務的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應對了。如：辦理“錢生錢”業務可以選擇1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數量較大，但使用時間不定的客戶。其底線要求為：在柜臺上辦理，需5萬元以上，而在網上銀行辦理，則需5萬2千元以上。同時，目前的理財業務為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(主要指銀行承兌匯票)，因而能降低一定的風險。另外，也了解了“申購”與“認購”的區別等等涉及各方面的知識。

在實習期間也發生了一定的突發狀況，比如，在7月23日停電一天，險些造成銀行備用電供應不足。在這種盡量關閉電腦，節省電量使用的情況下也就對辦理業務的速度產生了很大的影響，同時也導致取號機器難以使用。在此情況下如何穩定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的經驗，讓我很好地對此進行了處理，也使銀行內其他人員比較滿意。

對公業務的學習

柜臺方面主要包括對私業務以及對公業務，對私業務主要涉及現金，而對公則主要涉及各類票據。

由于在學校學習過銀行會計的課程，同時接觸過清算系統的實踐操作，因而在本人的申請下，由臨時客服經理工作轉到對公業務的學習。

在此期間，首先了解了點鈔的規范動作。起初有些生硬，還險些拿不穩一捆，速度緩慢。在不斷地訓練下，由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右，讓我感到緩慢的進步。在詢問優秀的標準后，我得知，在10分鐘內要數出16捆(每捆100張)。在練習期間，也看到了對幾位已畢業的大四實習生的考核，頗有一定的壓力。

當然，最主要的還是對于票據的學習。在本人的要求下，向老師要了一份全國票據法進行學習，同時也跟在會計各位老師后面見習了各種票據的處理過程，從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統回單開始，工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗，影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如，在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶，是在哪家銀行，是否屬于空頭支票黑名單戶，此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內容有了回顧，同時也接觸到了些更為實際的操作。

出于想在盡量短的時間內了解更多的銀行業務，我開始每晚回家背五筆字字根，練習五筆字，望對以后能有所準備。

總之，在出國留學銀行實習的半個月時間里，讓我保持著一種規律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義，思考著那個曾經想以后要在銀行工作的想法。同時，也讓我明白，在實習期間一定要保持一種虛心求教的心態以及不恥下問的勇氣，主動爭取自己想要學習的東西，才能獲得更多的收獲。

ps:就這么洋洋灑灑地打出一堆文字，感覺寫的好官方呀~哎哎，反正是要上交去的，只能寫官方點啦~我記得去年實習沒交實習報告，今年雜要交了捏?哎，反正就是打字，一堆的文字。。。

不過說實話，原先是出于想讓自己想清楚地目的，可是，我依舊沒想清楚，而且貌似畏懼工作了有點。感覺還是讀書好啊。

銀行實習心得體會篇五

第一段：引言

在大學期間，實習是每一個學生都必須經歷的一段時光。而銀行實習可以說是學生們最為夢寐以求的一個實習機會之一。我有幸在這個暑假獲得了銀行實習的機會，通過這段實習期間，我收獲了很多，并對銀行行業有了更深入的了解。下面，我將分享一些我在銀行實習期間的心得體會。

第二段：了解銀行行業

在實習期開始之前，我對于銀行行業只是有一些表面的了解。然而，通過這幾個月的實習，我深入了解了銀行的各種業務和運營模式。我在實習期間主要負責了柜臺業務的處理，這讓我對于銀行的日常運營有了更深入的了解。我了解到了銀行的客戶服務流程，學習了如何處理各類銀行業務，也了解了銀行的風險控制機制。這些知識讓我對銀行行業的運作有了更全面的認識。

第三段：鍛煉自己的能力

實習期間，我不僅僅是作為一個觀察者，更是積極地參與到了各項工作中。通過參與實際操作，我學到了很多實際應用的技能。例如，我學會了如何為客戶辦理開戶手續、辦理存取款以及辦理轉賬業務等。同時，我還學會了如何與客戶進行溝通和交流，提高了自己的人際交往能力。這些經歷不僅為我以后的就業提供了寶貴的經驗，也鍛煉了我的團隊合作能力和應變能力。

第四段：感悟銀行文化

通過這段實習期間，我深刻感受到了銀行的企業文化。銀行的行業要求高度的機密性和保密性，這要求我們工作時需要嚴格遵守相關規定，保護客戶的隱私。同時，銀行也非常注重效率和準確性。每一步操作都需要非常謹慎和細致，以確保不出現任何錯誤。此外，銀行行業也非常注重團隊合作，只有通過團隊合作，我們才能更好地為客戶提供優質的服務。這些銀行文化的特點，給我們提供了一個將來如何作為一名優秀銀行從業人員的參考。

第五段：實習感悟

通過這段銀行實習期間，我得到了很多的收獲。首先，我對于銀行行業的了解更為深入。其次，我通過實踐鍛煉了許多實際應用的技能。最后，我對銀行行業的企業文化有了更加清晰的認識。這段實習經歷讓我受益匪淺，也為我今后的發展打下了堅實的基礎。我相信，通過這樣的實習經歷之后，我會更加專注和熱愛我的銀行職業，并付出更多努力，成為一名優秀的銀行從業人員。

總結：

通過這段實習期間，我對銀行行業有了更深入的了解，并學到了許多實際應用的技能。在整個過程中，我也深刻感受到了銀行行業的企業文化對于我們的要求。這段實習經歷讓我受益匪淺，也為我的未來發展奠定了基礎。我相信，通過這樣的實習經歷之后，我會更加專注和熱愛我的銀行職業，并付出更多努力，成為一名優秀的銀行從業人員。

銀行實習心得體會篇六

我叫xxx，自20xx年xx月xx日被分到郵政儲蓄銀行安陽市分行工作到現在已經有5個多月了，通過這段時間不斷的學習，我感覺成長很快，也成熟了許多。

現在我將工作、生活的一些體會寫下來，權作為自己的實習報告。

到銀行報到后，我先分到中山街去實習，具體工作是大堂經理，負責維持大堂秩序，解答顧客的問題。兩個月之后，我被分到市分行信貸部，在12月份之前，主要負責前臺的客戶咨詢和受理。12月份參加省行第八批信貸人員培訓后，我開始正式放款。

在中山街實習的一段時間，是自己從學生開始向銀行員工身份轉變的階段，在此期間我很多方面發生了轉變，這里就不再累贅，還是說下我工作的心得體會吧。具體來說，第一就是不浪費時間。在網點，相對來說有一定的時間可以自己支配，這時候，我把銀行的具體業務制度通讀了幾遍，這樣在做大堂經理時，我可以很輕松的解決顧客的問題。下班后，我又把大學時的課本《商業銀行經營與管理》等與銀行相關書籍讀了幾遍，“功夫不負有心人”，在11月份參加銀行從業資格考試時見到了很好的效果，盡管那時信貸部有個勞動競賽，時間比較緊，在復習時間不多，但是我報考的科目仍然順利通過，而且還都達到了70分以上。這得益于我在中山街時期的學習。第二個體會善于思考，這也是想和做的問題。工作要做好，但不能單純工作，還需要“想”，也就是多思考。把工作中遇到的問題總結一下，利用自己在學校所學的知識來分析解決一下問題。一不浪費時間，二工作中多思考，把工作實踐和理論結合一下，提升工作。我想，這兩個體會會成為自己畢生工作中的兩個信念，堅持下去。

到信貸部之后，我在中山街負責客戶咨詢和受理，那時，我們剛在《藍天商情》報刊上做了廣告，受理量直線上升，通常咨詢者多達20多人。這時，我把每個客戶前來咨詢的常見問題總結了一下，結合我們的工作流程，寫了一份《客戶受理須知》。這樣，客戶前來受理時，我把寫好的《須知》分發給每個客戶一份，這樣極大的提高了工作效率，也提升了服務水平，提高了客戶滿意度。

可能是因為受理工作時間長了，我對受理很有感情，我認為受理是信貸工作極為重要的一步，能提高信貸員的調查成功率，很多不合格的客戶都是在受理時刷掉的。所以，每次審貸會我基本上都參加，與管戶信貸員交流溝通，看自己受理的客戶能否成功，為什么沒通過，及時反饋信息，把這些反饋過來的信息運用到前臺受理中，提高了受理的質量和水平。

前臺工作期間，我把老信貸員原來的信貸培訓教材借來通讀了兩遍，把原來省行的培訓課件也學習了幾遍，這樣，在做副調查或者參加審貸會的時候，我可以相互印證，加深理解。而且在到省行培訓之前，我自己獨立調查了幾筆客戶，通過調查、做表、開審貸會、錄系統、放款等流程加深了對小額貸款的理解。后來，到培訓的時候，由于前期的經驗和積累，我覺得學習效果特別好。培訓回來，我開始放款了，雖然學了很長時間，在自己去調查時，仍然感覺有欠缺。這時候，我注重向老信貸員學習，每位信貸員經歷了半年多的錘煉，都有自己獨特的方法和優點，能把每個信貸員的調查技巧學到手，是自己一筆不小的財富。

這是我在銀行工作五個月來的經歷，我想，在以后的工作中，我會一直堅持自己的倆個信念，不浪費時間，注重學習總結，向課本學習，向老信貸員學習，向工作實踐學習，勤思考，勤總結。

以上是關于自己工作方面的一些經歷和體會，但是我在這幾個月的工作中還有更大的收獲。

銀行實習心得體會篇七

1、全新認識

在師傅和領導的關心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業務都要謹慎小心。在銀行業誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。

2、學生和工作者的區別

我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態，首先你必須付出12分的努力。實習以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養自己的理財能力。“在學里學的不僅是知識，更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰！

1、要擁有過硬的銀行基本業務技能

例如在我第一個月的實習時間里，行長就安排我們幾個實習生呆在辦公室里練技能，例如點鈔、翻打傳票和打字。起初因為我在學校里就學過了這些技能，就覺得有點無聊，練習也并不是那么賣力。當天行長安排儲蓄主管來教我們技能，當她演示技能時，速度和精確度確實讓我感到不可思議，我從沒想到點鈔可以點得這么快這么準，當我們問她這樣才可練到這樣的程度，她只說了一句話：練多了自然就快了。正所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，淡淡的一句背后其實要經過無數次刻苦不懈的練習，此時的我才感覺到自己的差距，所以之后的每天我都沒有放棄練習的機會，鐵定了心一定要練好，效果慢慢就有了，例如點鈔的把數也慢慢地增加了，五分鐘5把、6把、8把，到現在9把都已經沒問題了。

2、基本的銀行儲蓄業務知識

練了一個月的基本技能，我就被安排到了儲蓄營業部跟班學習。實習內容很簡單，就是坐在上柜柜員的后面看其辦理業務，了解和熟悉整個的業務流程，順便忙復印身份證等資料。起初我覺得儲蓄的工作非常繁雜且枯燥，辦理的業務的操作過程需要有很多步驟，且缺一不可，同時辦理的業務類型一般就只是存取款、轉賬、開戶、掛失、購買理財產品等等，同樣的業務天天做，感覺會很機械化。然而時間呆久了，通過儲蓄主管和柜員“師傅”的指導和自己的親身體驗，才明白到就因為工作繁雜，儲蓄部作為銀行的一個非常關鍵的部門，是銀行直接對外的窗口，所以就需要每一個柜員都非常地細心謹慎，每一步都不能有差錯，錯了一步將會造成不可彌補的損失。招行的柜員都練就一身很硬的基本技能，所以有空的時候我會請教他們，加上主管對實習生也等同柜員，所以沒有放松我們的學習和練習，使我們獲益甚多。

3、堂經理要比任何人都專業

在儲蓄營業部實習了一個月后，中山二路二級支行豐興支行開始試業，我被分配到豐興支行零售銀行部擔任堂經理。新的環境，又是一個新的挑戰。其實銀行的堂經理需要有很專業的知識和很好應變能力，才能解答好客戶的問題、引導客戶辦理業務和處理在堂發生的一切事情，而之所以把新手作為堂經理，我想主要是因為這是一個學習型的社會，剛開始可以不懂，可是不可以每天都不懂，我剛開始站在堂里很緊張，不知所措，生怕有人過來問業務，擔心不會回答問題怎么辦，其實我太多慮了，不懂可以問柜員，只要跟客戶說明自己剛開始做不是很熟悉就行，客戶一般都可以諒解的，但是以后就不可以老是請問別人，自己應該要變得比柜員更專業。當環境逼著你要去學習時，求知欲和壓力就這樣被激發，我想新手就是這樣速成的。

4、信用卡設點銷售、掃樓、網點攔截

支行交給了我們實習生一個工作，就是營銷信用卡，這也是我們實習期間的一個重要的任務。主要的營銷方式有設點銷售、掃樓和網點攔截三種。其中設點和網點攔截效果比較好，因為設點都是在人流量比較的地方，而且都在寫字樓附近，客戶資源比較多，而網點攔截的授信要求會比較低，辦理的客戶量。而掃樓效果不佳是因為一般的寫字樓是不給進去銷售的，保安會進行阻攔，而且在上班時間企業員工一般會抗拒推銷，從而使銷售難度加。

5、理財產品銷售和第三方存管

招商銀行自身推出了很多的理財產品，包括了新股申購、基金定投和金葵花理財產品系列等等，并且和許多的其他機構有業務合作，例如中美都會和招商信諾等等，這些機構一般在招行網點有駐點人員銷售其產品，堂經理和其他的員工也有任務去銷售，例如中美都會的“吉祥一生”和招商信諾的“步步為贏”，每隔一段時間都會有業績通告，行員都會得到一定的業績獎勵。我的主要工作是通過挖掘客戶需要，進行簡單的產品介紹，當客戶有意時，進行轉介紹給專門的客戶經理。第三方存管是現在銀行爭奪客戶資源的無硝煙的戰場，當我在聯合證券和平安證券駐點辦理第三方存管期間，并不是“守株待兔”等客戶過來，而是主動跟客戶交流，介紹招商銀行的優勢，讓客戶選擇招行，享受招行無微不至的服務。

6、比較密集的專業知識培訓

來招行讓我印象最深刻的就是招行是個營銷傾向性很強的銀行，專業知識的培訓非常密集而且很到位，不但有自己行員內部的培訓，還有其他招行合作機構的培訓，讓我的知識結構更加多元化和專業化，這是在其他銀行是學不到的，讓我終生受益。

剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神，即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上，從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業水平外，更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣客戶提供方便、快捷、準確的服務。

通過這次實習，我對自己的專業有了更為詳盡的了解，也是對這幾年學里所學知識的鞏固與運用。從此次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的儲蓄和零售業務，但是，這讓我更深層次地理解銀行營業部的業務流程，尤其是部門分工，對于商業銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了相互制約，互相監督的作用，也有利于減少錯誤的發生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所映的高級技工的工作機會要遠遠于學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。通過這段時間的學習，我對自己的專業有了更深刻的了解，也是對學所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，讓我更清晰明白個人的職業發展前景是靠個人不斷的主動學習和刻苦專研得來的，一個人應該不斷的豐富自己的專業知識和職業技能，從而形成自己的核心競爭力。

銀行實習心得體會篇八

第一段：引言（150字）

在現代社會中，銀行作為金融行業的重要組成部分，扮演著至關重要的角色。為了增加實踐經驗，我選擇了在一家銀行進行實習。在這個實習期間，我不僅學到了許多專業知識和技能，還深刻體會到了銀行行業的挑戰和機遇。通過這篇文章，我將分享我在實習期間的心得體會。

第二段：初次接觸銀行工作（250字）

作為一個金融專業的學生，我對銀行工作的了解并不多。進入實習的第一天，我感到一種緊張和激動。面對各種陌生的銀行業務和客戶需求，我不知道從何下手。然而，通過與同事的合作和指導，我逐漸熟悉了銀行的日常工作流程。我學會了如何處理客戶的開戶、存取款和貸款等業務，也了解了銀行風險控制和合規等方面的重要性。

第三段：提高溝通和團隊合作能力（300字）

在銀行實習期間，我發現與客戶和同事之間的有效溝通至關重要。通過與客戶交流，我學會了傾聽并理解他們的需求，提供相應的解決方案。而與同事合作，我們在處理復雜的業務時需要互相配合，共同解決問題。在與團隊的合作中，我逐漸學會了如何協調不同人的意見和工作風格，為實現共同目標奮力努力。

第四段：面對挑戰和機遇（300字）

銀行實習期間我面臨了許多挑戰，但同時也發現了很多機遇。隨著金融科技的發展，銀行業務正在不斷改變。我有機會參與到一些創新項目中，學習和了解了新興技術在銀行行業的應用。這為我提供了一個寶貴的機會，提高了我對金融科技的認識和了解，并為我的職業發展增添了一份優勢。

第五段：總結和收獲（200字）

通過銀行實習，我不僅學到了大量的專業知識和技能，還提高了自己的溝通能力和團隊合作能力。也經歷了一些挑戰，但通過努力和體驗，我跨越了各種困難。這次實習經歷使我更加明確了自己的職業發展方向，并為將來的工作奠定了基礎。同時，我也更加意識到了銀行行業的重要性和機遇，決心在這個領域中不斷努力成長。

銀行實習心得體會篇九

在**銀行為期兩個多月的招聘篩選、理論培訓以后，我有幸被分配到了**支行實習，這兩個多月以來，在師傅的細心教導下，我學到了許多書本以外的知識，受益匪淺。

那天一早，我跟隨經理來到了****工業區門口的**支行，領導熱情地接待了我，并把我介紹給了同事們，看著他們親切的笑容，我懸著的心終于放下來了。接著，過來交接班的我的指導老師出現了，她是剛畢業兩年的大學生——**，平時做事有條不紊，工作成效、服務態度等都很不錯，我默默發誓要跟她好好學習。

在剛開始的一個月里，我們是被安排觀摩學習為主的，師傅在做每項業務的時候，都不忘跟我詳細講解一些要點和注意事項，我總會很認真地聽取，并在隨身攜帶的筆記本上記下要點，一段時間下來，我發覺雖然還沒有臨柜操作，但對大部分常見業務有了一定的認識，碰到這些業務時，能很快反映出操作的流程和注意事項等。而對于整天的工作流程，從班前準備，到日結打印、簽退等都有了了解。我師傅交接班休息時，我就跟著穎穎姐她們繼續學習，他們也會毫無保留地給我傳授知識，這讓我很開心。看到姐姐們忙得不可開交時，我總會主動過去幫忙，但是一開始，由于一些基本技能不扎實，反而有點越幫越忙，姐姐們會耐心地教我，非常平易近人，還給了我很多練習的機會。為了不讓她們失望，午休或空閑的時候，我會鞏固各項理論知識，還有點鈔、捆把等，但是數字錄入似乎給了我下馬威，速度之慢讓我臉紅，本來以為銀行業務相當簡單，卻發現我有這么多基本技能都不會操作。師傅鼓勵我說“中文和數字錄入的速度不快，就很難提高業務完成的速度和質量，要勤加練習，一定會有成效的。”從此，我每天回家的功課除了點鈔外，還有數字錄入和五筆練習。我們的經理和領導也非常關心我的學習工作，經常跟我交流，了解我的學習進度與碰到的困難，還會給我安排一些簡單的任務，讓我有了更多實踐的機會，也讓我感受到了**這個大家庭的溫暖。

六月下旬，我忙完學校畢業和總行培訓的事情后，經理安排我第一時間進行臨柜實習操作，指導老師跟班指導。我負責的是貴賓窗口，主要負責1萬元以上現金交易和本票、支票、承兌匯票等業務。這整個跟學培訓期間，師傅全程跟蹤指導，全面掌握我的表現，并根據我的進步情況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識，還使我的一些行為偏差得到了及時校正，我們成了很要好的朋友、姐妹，而非同事，我們很好地交流，對于疑惑的、不清楚的，師傅會第一時間給我答疑、講解。一個多月下來，我已經能比較熟練地為客戶辦理存款業務、中間業務、結算業務、貸款業務等我行大部分已經開辦的業務，同時包括班前準備、班后整理工作及規范化服務等。

在我實習即將結束之際，行了組織了消防知識的學習和演習，讓我們全行職工都學到了很多有用的知識，之后我們召開了全行的職工大會，行長跟我們一起學習了總行行長及董事會工作報告，接下來對支行這半年的工作業績和存在的不足做了分析，指出了現階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐，大家一起坐下來聊天、增進感情，大家都在計劃著如何更好地建設**支行。正像行長說的“只要每個人都有一種主人翁精神，只要每個人都盡心去做好每一件事，就一定能換來支行更美好的明天。

兩個多月來，我拼命地學習、工作，我在全心全意地投入一種職業、一種工業。我想，哪怕將來我不在這里工作，我這兩個多月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一種經歷。感謝**銀行給我們創造了這么好的實習條件，也感謝**支行的領導和同事們給我幫助和指導，他們不經意的一言一行，給我的生命留下了驚喜，讓我在剛剛步入社會之際感受到了最暖心的溫情。

銀行實習心得體會篇十

近期，我在一家知名的合作銀行進行了為期一個月的實習，通過這段實習經歷，我對銀行的工作與運營有了更深入的了解，也收獲了很多寶貴的經驗。以下將結合實習期間的所見所聞，就實習期間的體會與感悟進行總結。

第二段：實習工作內容和收獲

實習期間，我被安排在信貸部門工作，主要負責了解客戶的信用情況和需求，為客戶提供與信貸相關的服務和信息。通過與同事的密切合作，我逐漸熟悉了信貸部門的工作流程和程序，并了解了信貸業務的整體運作。在實習期間，我還參與了多個客戶的評估和審批過程，親身體驗了信貸審核的基本要求和流程。這段經歷讓我深刻認識到信貸工作的復雜性和嚴謹性，也提高了我在金融相關領域的專業知識和技能。

第三段：與同事的合作與學習

在實習期間，我與來自不同職能部門的同事們有了很多互動和交流，從中學習到了很多實用的工作技巧和經驗。他們對我的熱情幫助和關心，使我能夠很快地適應了工作的環境，提高了工作效率。我也積極地向他們請教問題，學習他們的經驗和思維方式，提高了自己的專業素養和綜合能力。他們的幫助和指導為我以后在金融行業的發展打下了堅實的基礎。

第四段：實踐中的思考和感悟

通過這段實習的經歷，我對金融行業有了更細致和深入的了解。我意識到，金融行業不僅僅是資金運轉的場所，更是需要高度的風險意識和責任感。金融工作涉及到大量的數據和信息處理，需要敏銳的觀察力和合理的判斷能力。同時，在與客戶的溝通和交流中，我也對自身的溝通能力和人際關系有了更深刻的認識。這段實習經歷也進一步堅定了我在金融行業發展的信心和決心。

第五段：對未來職業規劃的影響和展望

經過這次實習，我對金融行業有了更加全面的認知，同時也明確了自己在未來的職業規劃。我計劃繼續深入學習金融知識和技能，并選擇相關專業進行研究，通過不斷的學習和實踐，提升自己的專業素養和綜合能力，以更好地適應和應對金融行業的發展和變革。我希望能夠在未來的職業生涯中，發揮自己的所長，為金融行業的卓越發展做出貢獻，成為一個優秀的金融專業人士。

總結：

通過這次實習經歷，我不僅對合作銀行的工作有了更深入的了解，豐富了自己的實踐經驗，還結識了很多優秀的同行，并從他們身上學到了很多寶貴的經驗和知識。這段寶貴的實習經歷將成為我未來發展道路上的重要支撐，我將時刻銘記所學以珍惜，并在今后的學習和工作中持續努力，為自己的夢想和職業目標奮斗不止。