報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
銷售員月度總結報告篇一
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
1、工作總結貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,熱門思想匯報而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
銷售員月度總結報告篇二
xx月份已經過去,在這一個月的時刻中我透過發奮的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下方我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。
為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的潛質,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和堅信客人。
在下月工作計劃中下方的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛質提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時刻段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的推薦和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售員月度總結報告篇三
一、1—5月份指標完成情況:
1、精煤發運17.16萬噸,其中首鋼發運1.96萬噸。北臺發運13.39萬噸。唐鋼2.06萬噸。
電煤發運6.51萬噸,其中齊魯石化發運3.18萬。保定2.34萬噸。山東鋁業0.3萬噸。邢臺電廠0.65萬噸。張富強代發1.87萬噸。石家莊熱電2.07萬噸。安陽電廠1.14萬噸。2、貨款回收首鋼1203萬元、北臺20759萬元、齊魯石化1480萬元、保定電廠500萬元、石家莊熱電2000萬元。3、清舊欠德州電廠270萬元。
二、1—5月份指標完成情況分析:
1、洗精煤我公司全靠外購,1—5月期間受金融風暴、_、礦難影響,煤炭采購難度大。價格上沒有明顯降價趨勢,大型鋼鐵集團庫存偏高,采購量小,影響銷售完成。首鋼發運量低就是煤源準備不足。
2、重點合同兌現率低。濰坊電廠結算價格低,中轉煤成本高利潤低,影響發運積極性。
三、采取措施:
1、加強與用戶溝通聯系,緊盯客戶需求,優化產品結構,加強市場營銷,實現了產銷平衡。與本溪北營鋼鐵公司簽訂長期供應煤炭框架協議,有力的保證了精煤發運。在鞏固老用戶的同時積極開發新的用戶,加大地銷煤量。在運輸部趙亮部長的大力協助下,與峰峰集團簽訂了購煤協議,分別從馬頭洗煤廠、大淑村礦洗煤廠發運洗中煤到安陽電廠,開辟新的市場用戶。
2、貨款回收情況,積極與用戶溝通聯系,在回款上采取回款目標明確責任到業務員,公司領導協辦的措施,加大回款力度。
3、完善制度建設,加強紀律約束,經營管理工作有章可循。圍繞集團公司新的目標,結合我公司實際情況,制定相關管理規定和辦法,規范了經營管理工作,提高經濟運行可控性。
4、以煤質管理為中心。首先加強煤炭質量檢驗現場管理,確保按用戶要求裝車發運。其次管理方面明確責任,專人負責,現場跟班,根據采樣化驗和檢查結果及時調整煤質,增加煤質管理的針對性和預見性。
四、存在的問題
1、我們在開發新用戶時動作遲緩,應對市場變化方法手段不多。在今后工作中要變被動為主動,走出去,多了解,動腦筋,想辦法,增加市場占有率,增強危機意識。
2、業務人員今后要自動自發的開展工作,及時反饋信息,以利領導對市場迅速做出準確判斷,要提高業務人員綜合素質,樹立運銷人良好形象。
五、完成工作計劃保證措施:
1、大力開發新用戶,積極與魏橋、濰坊、北臺鋼鐵、首鋼保持聯系,加大我公司的精煤和電煤的發運力度,開展鐵路、公路雙結合的方式來保證集團公司制訂的生產經營指標的完成。
2、做好日常工作。了解每日請車、裝車,將發運情況及時與用戶聯系,收集化驗檢斤結果,及時反饋本公司有關部門。做好結算開票,貨款回收工作。
3、準確了解市場信息,關注市場變化,及時反饋信息,有助于公司領導對市場做出準確判斷。4、加大回款力度,及時與用戶聯系,加快資金回收,縮短資金周轉時間,保證資金運轉正常。5、加強業務學習,開拓視野,豐富知識,提高業務水平,把銷售工作與技巧相結合。
六、市場信息:
進入5月份,國內用電量水平持續上升。動力煤市場供需狀況繼續好轉,秦皇島價格也繼續小幅上漲。目前鋼材市場十分不景氣,下游需求薄弱,而礦石、煤焦等原料成本依然過高。因此大部分鋼廠出現虧損,有的減產、停產檢修,造成煉焦精煤、焦炭等價格下滑。
銷售員月度總結報告篇四
這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應),這樣,三管齊下的`情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
該賣場該產品的銷量增加了100%,連帶著其它產品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最后的統計。
入行的第一年,以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好主管和好經理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養對象。另外xx年我的崗位也將發生調整,將調回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
銷售員月度總結報告篇五
1、截止于7月xx日共簽約:270套,已銷售1—8#樓的53%。本月簽約:29套,銷售1—8#樓的5、74%。
2、簽約戶型統計表:
全部累計:
本月:
3、截止于7月xx日已簽約面積為22,299.03平方米。已簽約金額為48,014,559元。本月簽約面積為2,216。83平方米。簽約金額為5,466,450.92元。
4、截止于7月xx日已提取傭金892866、30元。
5、銷售率統計::
(1)本月銷售套數/已開套數為:5.74%;
(2)本月銷售套數/總套數為:4.14%;
(3)本月銷售面積/6月份銷售面積為:101%;
(4)原因分析:本月銷售房屋29套,銷售面積比6月銷售面積增加了1%。
原因是:第一,非典影響逐漸減弱;第二,入住糾紛平息。
1、成交客戶年齡統計:
2、成交客戶付款方式統計:
3、成交客戶戶籍情況統計:
4、成交客戶現居位置統計:
5、成交客戶購房原因:
客戶購買房屋意在解決目前自身的居住問題以及部分客戶希望改善居住條件。
6、成交客戶信息來源統計:
7、成交客戶特征描述:
目前的成交客戶主要居住在朝陽區占全部的43%,其次是通州區占全部的19%,客戶年齡集中在20歲到30歲之間,客群構成年輕化的.現象明顯。八成以上的購房者選擇銀行按揭方式款,一次性付款的客戶本月增加。外地客戶的購房比例達到46%左右,他們購買房屋意在改善居住條件。
1、報紙廣告績效統計:
本月接聽來電240通,接待來訪65位,因報紙廣告直接成交14套。報紙廣告宣傳總費用為984,172元,總成交數123套,平均每套成本8001元。
2、路牌站牌績效統計:
路牌站牌宣傳總費用為250000元,因路牌站牌廣告直接成交成交總數63套,平均每套成本3968元。
3、原因分析:
從目前的廣告反饋情況來看,報紙廣告的來電量較少,尤其是本月。客戶成交主要的主要渠道有路牌、京華、晚報三大類。
四、價格分析:
已成交客戶實際成交均價2153元/平方米,目前待售房屋均價為2442元/平方米。
銷售員月度總結報告篇六
【導語】本站的會員“江戶川小南”為你整理了“銷售員月度工作
總結
”范文,希望對你有參考作用。一、對市場進行調查摸底
由于本人剛調到泰州,對市場的狀況不太生疏,用20天時間對市場狀況進行一些初步調查。調查了是60家零售店、10家c類餐飲店、3個連鎖超市、3個賣場、2個代理商、10個二批商、2個批發市場。分金亭表現為:三個零售店有50度特釀,其中有兩家是假酒,另一家的生產日期是xxxx年4月份;八個零售店和一個餐飲店及一個連鎖店有45度四星,十二個零售店有塑包優曲,其中三個店同時有兩款產品。二批商主動性普遍不太高,批發市場有幾家有樣品,兩個代理商都比較熱忱,通過相互溝通也增加了信念,反映問題是沒有統一的明確的價格體系,姜堰竄貨砸價現象嚴峻,降低了他們對終端的信譽度。競品表現為:5元價位的沱牌酒、3元價位的當地古糧酒、5元價位的洋河普曲、7元價位的洋河優曲零售店90%都有,占酒類銷售主流;c類餐飲以稻花香系列、今世緣系列、福星系列為主流;賣場以二鍋頭、洋河、迎駕、瀘州酒為主。做車身廣告的有洋河、稻花香、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春、枝江大曲;做店招廣告的有六福人家、福星、小角樓、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝。
二、對市場現狀進行分析
通過走訪并吸取經銷商看法,本人分析泰州市場有幾點沒有做到位:
1、缺少對消費者的情感維護,問幾個愛喝酒的人都說以前喝分金亭,現在不喝了,再問為什么,他們也說不出,要么說現在都喝洋河了。不難看出,洋河以精神、文化及鋪天蓋地的廣告吸引消費者,沱牌以川酒概念生存,而梅蘭春因地產酒、枯陳酒得以支撐。我們以前靠降價、回空瓶方式回饋消費者,后來消逝漲價、空瓶降價的狀況,使對購買者的親和力打了折扣。
2、產品的換代定位工作沒有跟上,我們揚州市場、南通市場前期都進行了大量的鋪市造勢工作,得渠道者得天下,通過經銷商及零售店的口碑和做為,實現產品的掩蓋、推銷,泰州市場雖然也做過工作,但力度不大,沒有連續性。
3、過分依靠經銷商,缺少對經銷商的督促、指導及必要關心,與經銷商簽好合同后假如認為萬事大吉了,確定是錯誤的,除非經銷商的確是理念第一、實力第一。泰州的代理商缺少主動主動性,缺少做市場的方法,由于二批商的不協作等緣由,不能夠實現產品的廣泛的全面的掩蓋。三拿出啟動市場的方案以要做為、要掩蓋、要動銷為啟動泰州市場的思路。以集中有限資源做有效的事,為啟動泰州市場的原則。利用邊際效應,把海陵區和高港區(口岸鎮)作為點,寺巷鎮、刁輔鎮、永安洲鎮為作線,然后帶動泰東鎮、九龍鎮、白馬鎮、徐鎮。又可以分為三個階段,第一階段為動銷階段,具體表現是吸引消費者提高掩蓋率,這一階段經銷商應讓利給業務人員;其次階段為增量階段,具體表現為加大促銷、增加新產品,這一階段經銷商應讓利給二批及零售店,設計10箱、100箱等不同的組別;第三階段為調價階段,適當調價可以增加市場活力,提高可信度,削減惡性競爭,同時使經銷商獲得豐厚回報。
四征求領導及經銷商看法,拿出鋪市方案,做好報告。經過領導同意并與經銷商達成全都看法,在十一月和十二月進行泰州市場的首期鋪市活動。從而提高了經銷商的信念。
銷售員年終工作總結
銷售員年終工作總結
銷售員年度工作總結
銷售員年度工作總結
銷售員年度工作總結
銷售員月度總結報告篇七
與之前相比雖然起點低了很多,但我堅信憑借自我出色的本事、穩重踏實、進取樂觀的工作態度以及豐富的工作經驗在一段時間后肯定會取得大的提高與突破。昨日的輝煌已成為歷史,明天的完美還在遙遠的未來,僅有緊緊的抓著今日才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
在此期間,我十分感激公司領導及各位同事的支持與幫忙。在大家的幫忙與指點下,我很快融入了我們這個團體當中,成為這大家庭的`一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改善,在任職期間,我嚴格要求自我,做好自我的本職工作。現將我5月份的工作總結成如下幾點:
此類報表對于我能夠說是游刃有余。可是在填寫數據和資料的同時,我一向堅持要慎之又慎,我們都明白此報表就是各省區銷售經理向領導證實自我業務水平的有力依據,一旦數據和資料出現錯誤,將會給各省銷售經理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以必須要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不一樣的地區做出相應的對策,這樣才能控制風險。
作為湘藥公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強我個人的交際本事。銷售內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,為業務經理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時必須要有頭有尾,全程監控,同時也要增強自我協調工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學會了制定工作計劃。有條有理,有力有效。
一個月來,本著愛崗敬業的精神、創造性地開展工作,雖然取得了提高,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因為跟其他環節的協調做的不夠完善;今后我會吸取教訓,從下頭三個方向努力:
第二,各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做領導的好助手!
第三,用心、細心、耐心、虛心。
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共同成長。
銷售員月度總結報告篇八
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個xxxx月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭。
在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。我也不知道怎么拉以前在做這份工作的時候自己會寫也不想寫因為嘴巴在能說如果不去實現自己的成就那太失敗了,而現在寫出來不做了也是無用。
我在單位擔任銷售大廳開票的工作,剛開始我認為開票工作比較簡單,不過是填填單據等事務性工作,但是通過前一階段的學習,才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了,開票工作不僅責任重大,而且有不少的學問和技術性問題,需要反復練習,理解性學習才能掌握。
我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經驗,還好在指導老師的幫助下,我學會了如何開票以及填寫票據,保證自己經手的票據的安全與完整,學會了使用開票軟件,理解了這項業務的程序及來龍去脈。通過三個月的學習與實踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業務水平,熟練的業務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業基本知識,還要具備較高專業知識水平和較強的數字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業道德,要有較強的安全意識,各種票據,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業道德修養,要熱愛本職工作,精業、敬業,要竭力為單位的總體利益服務。目前,我廠剛剛投產運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規章制度,認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發現了自己的不足之處,在某些細節問題上有不夠仔細的地方。
因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業務學習,主要是銷售開票以及財務方面的學習,學習如何分析企業的經營狀況,為今后新業務的開展和經營范圍的拓展,努力提高自身素質,勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發展做出更大的成績!
銷售員月度總結報告篇九
根據7月上報給大區的廣告計劃及總公司要求配合的系列活動,主推__紀念版,在7月21日的__晚報上刊登了“____車型”的軟文及__天下的彩色豎通欄,并推出了系列優惠活動。廣告刊登后收到咨詢電話23個,由于紀念版的限量發行,我們只能對一些用戶表示歉意,因此此次紀念版的推出一定程度上吸引了消費者的眼球,取得了不錯的效果。另在7月26日的___報就___車的雙冠王作了一次通欄并同時推出了“特惠3+3”的優惠活動,為年未的銷售工作作了一定的廣告宣傳,同時也讓更多的消費者對東風雪鐵龍品牌的'賽車品質加深了解。針對上述兩個有紀念意義的活動,我們在展廳的布置上也采用了易拉寶、橫幅、吊旗、海報等平面廣告手段。
在11月初,我們參加了___與__交通臺聯合舉辦的“與f1共舞”的車展活動,并進行了交通臺的直播,并播報了有關雪鐵龍與世界拉力賽的淵源。
在針對大客戶的營銷活動中,我公司在7月12日邀請了__市錫山區區政府即將進行車改的潛在用戶前往雪浪生態園進行了深度試乘試駕活動同時在太湖邊的桔園進行了采桔的聯誼活動,此次活動共有48人參加,意向客戶達6個, 到月底實際成交客戶4個。
對于老客戶,我們此次組織了愛車俱樂部的20部車前往__東山舉辦了攝影自駕游,共有70余人參加了此次活動,活動結束后進行了攝影作品的評比,評比結果將在12月份公布,同時會將參加比賽的攝影作品在大廳內進行展示,并在12月《無錫車市》上刊登相關的廣告圖片、照片和文章。
本月其他品牌也加大力度,想就年底銷售旺季的來臨再掀銷售高潮,故各品牌的銷售政策層出不窮,例如北京現代的伊蘭特11月推出了“非常3+1,好禮等著你”(1、享受_年或_萬公里內主要保養件免費更換;2、抽取“幸運車主”赴德親臨20__世界杯;3、試乘試駕,即獲贈精美禮品外,另還有購車保險的優惠),總體價格已經跌破__萬;千里馬大幅度降價,跌幅達___元;故大多數是通過各種途徑進行降價促銷以剌激消費者的購買欲。而我公司通過上述各項營銷方案的實施在不斷鞏固老客戶的同時積極走出展廳,通過回訪老用戶、深度試乘試駕活動尋找其他客戶群體,本月共完成了50臺車的銷售,完成大區下達的任務的69.4%,比去年同期銷售量61臺減少18%,與10月的50臺持平。為了能在12月份完成大區的任務,我公司銷售上也實行了聯動考核,將11月未完成的指標并入12月份一起完成。另外針對大用戶,我們將進一步跟進,與相關單位的車改辦公室加強聯絡,開展各項聯誼活動,同時對于大客戶制定相應的銷售政策,對我公司的各類車型進行有針對性的介紹。
同時提兩條建議:
1、應加大廣告投放力度,特別是在深度試乘試駕方面。
2、應進一步加強對__雙冠王及愛麗舍16v發動機的電視、廣播、網絡的宣傳,以其進一步讓消費者了解富康的賽車品質及___16v發動機的優良性能。
銷售員月度總結報告篇十
進入公司一個月以來,應對自我從未接觸的銷售工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領導的親自帶隊和同事的熱心幫忙,用自我的方式、方法,在短時刻內掌握了所需的基礎專業知識,并很好的融入到這個銷售團隊,應用到實際的工作中,并不斷的提高自我的技能,下方我要對自我七月份的工作做一份銷售工作總結。
剛開始,我和我的師傅,一向在跟進他的項目,為開發商帶給熱管材料,我學到了很多東西,這些在平常的生活中根本無法學的。尤其是營銷活動中我們要掌握的只是:
1.對自我產品必須要認識到位;個行簽名
4.專業的營銷理論和技巧;5。正視成功與失敗,總結經驗。這是每個做營銷職業的人務必具備的。
我也從中總結了一些自我的小經驗:
1.對建材市場、對應行業要充分了解;
2.對自我產品功能的掌握尤其重要;
3.不能過分的信賴客戶,要掌握主動權;
4.關注競爭對手的動向。
以上是我的銷售工作總結,接下來又是一個忙碌的時期,我會奮斗,用心的抓住市場,學習、總結,為了自我和公司再創輝煌!
銷售員月度總結報告篇十一
時間如流水,不知不覺中,我進公司已快一個月了,xx作為全國電器銷售巨頭,在近一個月里,我無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經驗的同時,也讓我的.生活更加精彩。
鑒于我這一個月以來的學習,對公司的企業文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解,同時努力完全領導安排的工作,團結同事,把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班,在人流較大或節假日主動加班,上班期間認真學習產品知識,完善銷售每一個環節,用心傾聽每一位顧客的心聲,將xx優質的服務帶給每一位顧客。
在思想上不斷熟悉和掌握xx良好的銷售政策和企業文化,并結合實際加以貫徹執行,較好的協調各方面的關系,充分調動每一位工作伙伴的積極性,共同完成復雜的工作任務。總結銷售經驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。
在這一個月里,xx讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助,領導對我非常關心,使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝,在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力,會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次家電銷售員月度工作總結家電銷售員月度工作總結。
作為全國零售行業的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸。總之為了使xx蒸蒸日上。我們勢必高喊:加油!第一!陪養并發揚:″執著拼博,永不言敗″的企業精神。以顧客滿意為目標;用主人翁的意識真正做到“至真至誠,陽光服務”!
為共創美好的xx讓我們一起攜手共進吧!努力吧!時光飛逝,轉眼間牛年就快過去了,在工作這一個月中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經驗的新手,到現在基本能獨立地完成一項工作。新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。
回顧一個月的工作,主要總結匯報以下幾個方面:
在勞動紀律方面,遵守廠紀廠規,遵守部門管理制度。
在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。
在工作方面,我兢兢業業、克勤克己,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成班長交給的每一項任務;虛心向同事們學習,注重與同事們的團結協作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。
在自身方面,我認真積累工作經驗,注重專業理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
我深知,在工作中員工態度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質量的保證,員工工作環境的穩定及自身工作經驗的精熟是工作不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。
經過這一個月的工作,我學到了很多東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說,缺乏工作經驗是最大的缺點,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關系;以及創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一個月里,我將認真學習各項規章制度、船舶知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻;我將全面發展和協調各方面的關系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發展壯大盡自己的一份微薄之力!
銷售員月度總結報告篇十二
五月很快就完了,在上級領導的信任和指導下,在同事的幫助下,依靠領先的手機產品和先進的銷售理念,通過自身兢兢業業,任勞任怨的工作,終于取得了一定的銷售業績,現將各方面工作總結如下:
要做一個合格的銷售員,必須腳踏實地,步步為營,多向同事學習,不斷鞭策自己。眾所周知,手機市場競爭激烈,這就要求我們在平時工作中注重思維方式,從細作起,從小開始,多和客戶打交道,根據客戶的實際需求,多方面滿足客戶的需求。
5月份,為了完成公司任務,我利用下班時間,在提高原有客戶的拜訪次數之上,又努力尋找新的尚未開發的售點來增加自己的業績。五月日,在四會大旺開發了一個賣場,接下來還需對他們進行銷售回訪。但是,相對來講本月市場還是比較慘淡,除了自身業務水平有待提高之外,產品本身也是一個因素。終端競爭激烈,在鄉鎮級市場的底端機型牌子眾多,如國信通、邦華、億通,等,這就要求我們充分利用公司的條件去吸引顧客,并做好售后回訪。
1.加強對整個片區情況的了解。在銷售的時候分清側重點,不盲目,加強與經銷商以及促銷員溝通,讓他們充分了解自己的產品,以便更好的.銷售。
2.加大對銷售人員的培訓力度,特別是對新產品的培訓,針對部分銷售人員實行業績獎勵,以提高他們的銷售熱情。
3.做好售后服務。對客戶提出的問題,盡力解決。
銷售員月度總結報告篇十三
在_一個月,其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下:
1.電話初次拜訪客戶75家。2.電話有效客戶10家。3.實地拜訪客戶5家。4.要求試料客戶2家。
1、對于初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導致很多約了的客戶見不到。
2、對產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產品的一些性能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。
銷售員月度總結報告3
銷售員月度總結報告篇十四
在繁忙的工作中不知不覺20xx年已經過去了一小半,回顧四月份工作歷程,作為銷售人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏,雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關系,特此做以下工作總結:
在各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎。
作為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優點與缺點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優勢戰勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優勢所在,在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
關于銷售情況的分析:
四月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。“不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的.工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
存在問題:
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
下月工作目標:
接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括,還有這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
銷售員月度總結報告篇十五
七月份將要過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
我是去年十一月一號來到_男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到_男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對_男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個___,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們_男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售員月度總結報告4
銷售員月度總結報告篇十六
男裝銷售員月度
總結
由本站會員“yuwangxi”投稿精心推薦,小編希望對你的學習工作能帶來參考借鑒作用。男裝銷售員月度總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編幫大家整理的男裝銷售員月度總結,歡迎閱讀與收藏。
x月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年x月x號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。
為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的.溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xxx,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
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