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志愿者服務工作總結篇一

上半年，各志愿者組織在開展各具特色的志愿服務的基礎上，大力弘揚“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務理念，把對孤寡老人、農民工、未成年人、青少年和婦女中的弱勢群體與特殊群體作為教育和幫助的重點，做了大量卓有成效的志愿服務工作，取得了良好的成效。

一、加強領導，組建隊伍

為使志愿服務扎扎實實、取得成效，成立**縣志愿服務活動領導小組，負責全縣志愿服務活動的領導、指導和督促檢查。縣委、宣傳部長任組長，主抓副縣長任副組長;縣文明辦、縣直工委、團縣委、縣婦聯會、縣總工會、縣人社局、縣文廣新局、縣衛生局、縣科技局、縣殘聯、縣教育局、縣司法局等單位主要負責人為成員。

縣直各部門單位結合自身業務特點成立了四個綜合志愿服務隊，即：黨員干部志愿服務隊、青年志愿服務隊、巾幗志愿服務隊和工會志愿服務隊。七個專業志愿服務隊，即：就業創業志愿者服務隊、醫療衛生志愿者服務隊、文化志愿服務隊、科技志愿服務隊、關愛殘疾人志愿服務隊、關愛未成年人志愿服務隊和法律志愿服務隊。各服務隊充分發揮部門優勢，開展了一系列愛民惠民活動、結對幫扶活動、專業服務活動。

二、制定方案，選好項目

為做好志愿服務工作，下發了《關于深入開展志愿服務活動的實施意見》、《20xx年文明單位志愿服務活動實施方案》，對三關愛志愿服務工作進行了全面的部署和安排。在項目的選擇上，主要圍繞進農村、進社區、文明交通行動、學校少年宮建設、專項志愿服務等內容開展。

1、志愿服務進農村。按照各單位的結對幫扶村，首先成立結對幫扶領導小組，對所包村進行調研，制定幫扶規劃，認真組織實施。對村里的空巢老人、留守兒童、殘疾人進行關愛行動。開展文明素質教育，評選文明家庭和好媳婦、好公婆，樹立良好的道德風尚。制定村規民約，成立紅白理事會。開展“清潔家園”志愿服務活動，推動新農村建設，創建文明村鎮。目前，在屆和新申報的40個文明單位共結對幫扶40多個村莊，各種幫扶和文明村鎮創建活動開展得紅紅火火。

2、志愿服務進社區。各單位與“結對共建”的社區主動聯系、積極溝通，為社區提供力所能及的服務。對老年人、兒童、殘疾人、下崗職工、低保戶等特困群體扶弱扶困，向全體居民提供醫療保健、法律援助、家電維修、職業介紹、宣傳教育、文體娛樂、心理咨詢、交心談心、糾紛調解、治安巡邏、協警聯防、防火防毒、預防疫情、抵制非法活動、環境凈化、綠化、美化等服務項目。志愿者爭當創建文明社區的宣講員、社區文明交通的協勤員、社區環境衛生的保潔員、社區優良秩序的維護員、社區安全保衛的巡訪員，社區居民感受到了黨的關愛、政府的關心、鄰里的友誼和諧，看到了社會美好，享受了幸福生活。

3、文明交通志愿服務。各單位成立文明交通志愿服務隊伍，對志愿者進行文明禮儀、交通法律法規、安全知識的培訓。在縣城四個主要路口，設立文明交通志愿者服務崗。圍繞不闖紅燈、文明禮讓、拒絕酒后駕駛等主題開展文明交通公益活動。同時要求嚴格志愿者按照“三紅一哨”標準，規范站姿，對群眾宣傳交通知識法規，規勸不文明的交通行為，創建文明暢通和諧的城市交通環境。

4、開展專項志愿服務。(1)啟動“愛心港灣”一對一志愿服務工程，以家政服務、精神撫慰、養生保健、醫療義診、戶外健身、文化娛樂活動為主要內容，按照就近就便原則，采取“一對一”、“多對一”的方式，關愛“空巢老人”志愿服務活動。開展“鄰里一家親”活動，通過“假日聯歡”、“愛心父母”等主題志愿服務活動，讓孤寡老人感受關愛，體會親情。(2)扶困助殘志愿服務活動。采取結對幫扶的方式，組織志愿者定期聯絡、看望結對殘疾人，提供力所能及的幫助，使廣大殘疾人真切感受到人間真情和社會溫暖。(3)“清潔家園”志愿服務活動。組織環境保護志愿者小分隊，宣傳生態文明觀念和環境保護知識，號召市民共同參與，推動城市綠化美化，清理臟亂、整治污染。

三、突出主題，集中服務

在開展經常性志愿服務的同時，根據不同階段的重點工作，確定志愿服務工作主題，上半年開展了3次專項志愿服務活動。

1、紅紅火火過大年主題志愿服務活動。活動以關愛自然、關愛他人、關愛社會為主題，以講文明樹新風為主線，以助春運、獻親情、送文體、優環境、育鄉風、保平安為主要內容。縣交通局、縣公安局、團縣委、各文明單位組織志愿者為不熟悉電腦操作的旅客辦理網上訂票業務，設立志愿服務站點，為長時間排隊買票、候車的群眾提供熱水、板凳、雨具和應急藥品及其它相關服務。縣民政局、縣人社局、縣教育局、各鄉鎮、縣直各單位志愿服務隊以關愛空巢老人、留守兒童、農民工、殘疾人為重點，開展慰問送溫暖等志愿服務，幫他們置辦年貨、張貼春聯、打掃衛生，陪他們聊天、拉家常，進行身體檢查和心理疏導，解決生活中的實際困難。縣殘聯開展“結對幫扶助殘行動”，組織黨員干部與聯系點貧困殘疾人結成“一助一”的幫扶對子，到貧困殘疾人家庭走訪慰問，了解他們工作、學習和生產生活情況，傾聽他們的呼聲，解決他們的實際困難，為每戶送慰問金200元。累計發放慰問金1.4萬余元。為貧困殘疾人捐贈輪椅150輛，捐贈拐杖、盲杖等輔助器具200件。為縣特教學校捐贈電腦5臺，為31名殘疾學生捐贈夏涼被31條和蚊帳31個。資助縣慈善學校殘疾學生學費7000元。為縣靈恩孤兒院殘疾孤兒送去夏涼被23條，方便面、奶等食品和慰問金20xx元。持6家盲人保健按摩機構，促進盲人穩定就業。為全縣10名創業殘疾人提供創業扶持，充分激發其創業熱情。團縣委、縣教育局、縣民政局組織開展青年志愿者、學生志愿者到敬老院、福利院、光榮院，開展慰問、拜年等活動。縣文廣新局、縣文聯開展文化下鄉活動。組織志愿者走上街頭、深入全縣鄉村為百姓寫春聯、畫年畫。縣委宣傳部、縣文廣新局義務為群眾進行文藝演出，舉辦春節聯歡會、文化戲曲展演、書畫作品展、嗩吶大賽、文藝匯演、元宵節燈謎、燈展等。**縣國學會組織傳統文化宣講團深入農村、社區、機關、學校開展宣講活動，宣傳黨的精神，宣講中華優秀傳統文化，弘揚社會公德、職業道德、家庭美德，進行愛國主義和中華傳統美德教育。縣市政局、縣住房和城鄉建設局、縣愛衛辦開展“美在家庭、美在小區”環境整治愛國衛生運動，結合春節“除塵”習俗，組織志愿者主動參與清除周邊垃圾、清掃街道、清理亂堆亂放、“牛皮癬”治理、清潔綠地、擦拭保養公共設施等社會實踐活動。縣衛生局組織各醫療衛生機構志愿者開展大型醫療義診活動，為老年人提供健康體檢、保健咨詢和常見病治療。依托各醫療機構，為居民提供義診和保健咨詢;組織營養保健專業人員向市民講解食品安全、健康膳食與營養平衡等科學生活常識，引導人們在節日期間科學飲食、健康生活。縣科技局、縣科協舉辦科普報告會、講座、培訓班，開展科技咨詢服務。發放圖書資料，提供科技圖書、報刊、科技錄像帶和其他科技資料，提供農業新品種及其生產技術，解決農村經濟發展中的技術難題。縣司法局組織開展法律咨詢、法律援助、法制講座、法制宣傳車、法制圖板巡回展等活動，廣泛宣傳和普及法律知識，及時解決廣大群眾在生活、工作中遇到的法律問題，提高群眾的法律意識。

2、 “學雷鋒志愿服務活動月”。 3月5日，在縣委大門東側、電影院廣場舉辦“學習雷鋒事跡，傳承雷鋒精神，爭當志愿者”展板宣傳活動。各級文明單位、各專業志愿服務隊共展出版面120余塊。在電視臺、**人民廣播電臺播放學習雷鋒、爭當志愿者公益廣告、宣傳標語。展示我縣優秀志愿者和優秀志愿服務組織風采，在全縣形成學習雷鋒、爭當雷鋒、踐行雷鋒精神的大氛圍。團縣委、教育局牽頭，以學校為單位，以青少年和學生為活動主體，開展關愛自然、清潔家園志愿服務和關愛空巢老人活動。以文明單位為主體，開展志愿服務進農村、進社區、助交通等活動。縣總工會、窗口單位組織開展窗口行業文明志愿服務行動，動員引導窗口行業職工立足本職崗位，投入學雷鋒志愿服務活動，增強服務意識，提升專業水平，不斷加強窗口行業的職業道德建設，規范行業行為，提高工作效能，樹立行業新風，全面推進窗口行業的文明創建工作水平，更好地為市民提供優質服務。

3、**縣志愿者開展“關愛自然”植樹活動。 3月12日，**縣縣直機關志愿者開展“關愛自然”志愿服務活動，到龍鳳山義務植樹。李其超、王延嶺、柴霞、王瑞鵬等四大班子領導帶領全縣97個單位3600余人員一起參加義務植樹活動，為我縣再添新綠。此次義務植樹是縣委縣政府為了進一步加強我縣綠化水平，加快綠色生態建設滿足人民群眾生活、休閑、娛樂的又一舉措。在往年樹苗成活的概率上今年又進一步加大投入，共購置樹苗36萬株，包含有雪松、銀杏等樹苗。在植樹現場，紅旗招展，熱鬧非凡。廣大干部職工分工協作，扛苗散苗，揮鍬鏟土，扶苗踏實，挖坑、栽樹、蓋土、澆水等各個環節都精心對待，栽得認真，干得賣力，整個植樹活動現場一片熱火朝天的勞動景象。

三、工作中存在的問題及建議

1、對于志愿服務的認識還不到位。很多群眾都把志愿服務當作是年輕人做的事。不少人把志愿服務當作一種個人道義行為，看不到它背后隱藏的國家、社會、公民義務和責任。把志愿服務等同于自愿服務，認為既然是個人的主動行為就不需要有償或社會的激勵，就可以隨意無償使用。

2、志愿服務的組織領導體制尚未全面建立。目前的文明辦系統還缺乏與此職能相應的專門在編機構人員和辦公經費，負責志愿服務組織、協調和管理的工作具有兼管性和臨時性，而志愿服務協調組織的工作量又非常龐大，工作人員顯然力不從心。

3、志愿服務的管理機制不健全。一是志愿者注冊管理制度不完善。沒有形成統一的注冊管理制度，更沒有形成真正能夠整合志愿服務資源的注冊管理系統，志愿者的資源整合和志愿服務的供求信息發布平臺也就沒法建立起來。二是志愿者培訓機制相當薄弱，志愿者培訓的經費也并沒有固定的來源和支持渠道。三是對志愿服務的激勵機制不健全。志愿服務雖然是公民個人或社會組織自覺自愿的奉獻行為，但它也需要相應的社會認可和激勵，才能獲得更大的發展動力。

志愿者服務工作總結篇二

xx天前，我們萍水相逢，相聚在這里，精心組織培訓，參與培訓。

xx天后，我們再次相聚，隆重總結此次春運志愿服務活動。

xx天前，我還擔心自己在服務的過程中做得不夠好。

xx天后，我能站在這里，可以驕傲的說，我做得到了，而且做得很好！

作為一名春運志愿者，能在鐵路春運中為旅客獻出一片愛心、貢獻一份力量，我感到非常榮幸。或許有時候我們會感覺疲憊，但能為旅客解決一個小問題，我們的內心也是快樂的。我們有責任，也有能力向社會證明：我們是朝氣蓬勃的一代，是能夠擔當時代重任的一代。

作為鐵路春運青年志愿者，我們要感謝很多人。

感謝xx市團委、xx鐵路局團委、xx車站能夠提供提供這樣一個平臺，錘煉了我們的人生、豐富了我們的閱歷、拓展了我們的視野，謝謝你們！從發布招募啟事到現在，你們為組織好此次春運志愿服務，讓我們的志愿能夠精神飽滿地投入到工作中，不知費了多少心，你們時常關心我們的飲食和休息情況，多次在工作繁忙之余深入到火車站看望我們大家。我們真的很感動！感謝火車站的工作人員，是你們教會我們如何更好的為旅客服務，怎樣把車站的溫暖傳遞到每一位旅客心中，是你們陪伴著我們走過了這個特殊的春節，渡過了這個很有意義的寒假，感謝你們！你們辛苦了！

我還要對所有的志愿者說：我們為了共同的目標走到一起，我很珍惜和你們并肩作戰的每一天。我們服務了旅客，奉獻了春運，也收獲了自我，我們擁有這個寒假同樣的精彩。我相信，不管我們以后在哪里，都不會忘記20xx年春運在xx車站這段難忘的經歷，都不會忘記我們的友誼，即將開學了，我衷心祝愿大家學業有成、身體健康、萬事如意！

偉大的時代激揚青春的風采，宏偉的事業成就青春的理想，我們一定會在中國共青團旗幟指引下，將志愿者精神繼續發揚和傳承，弘揚新風正氣，服務奉獻社會，撒播文明之種，用責任心和愛心奏響一曲嘹亮的青春之歌，也為自己在以后的成長道路上留下一行堅實的足跡。

志愿者服務工作總結篇三

20xx年x月28日

焦作市社會福利院

福利院老人孩子

社會上需要幫助的人已太多，而我們土建學院志愿者僅是一個小小的分隊，雖然我們的力量不大，但是大家都有一顆熱忱的心，我們希望通過這些志愿活動，奉獻自己的一份愛心，把這份愛心帶給需要幫助的人。

x月28日上午8點，我們按準時從學校出發，去往我們這次所關心對象焦作市社會福利院。

向福利院領導說明我們的來意之后，我們就走進福利院，第一個感覺就是破舊，年邁的老人怎么居住在這樣的環境下?這里的老人和孩子看上去都很可憐，除了少數幾個孩子身體是健康的，許多孩子或多或少都有一些生理上的殘疾，老人們也是癡呆或行動不便。

這里的設施條件很差，孩子和老人的房間很小，真的很小，卻結結實實擠了約有十張床，地面有些潮濕，空氣里殘留著尿液的味道。在這里，雖然有部分的老人是子女托管的，但是，仍有大部分的老人，是真正的三無對象。即無勞動能力、無生活來源、無贍養人。

據工作人員介紹，這里一共居住著28位孤寡老人，他們有的是喪失了勞動能力，有的'是殘疾人，有的是為國家流過血淚的退伍軍人。解放以前，現在的福利院其實是一個救濟中心，許多的老人就是在那時起便住進了這里。他們都沒有了家，福利院就是他們的家。

這里居住的老人，年紀都比較大，最年輕的是五十多歲，年紀的，已經是九十五歲高齡。

這里的居住環境較好，兩位老人合住著一個房間，房間里還擺設著床鋪、床柜、衣櫥和許多日常用品。

老人們都已經老了，他們甚至聽不清我們在說些什么，但是他們仍是開朗地和我們交談，說著他們年輕時和不年輕時的故事，叫人的心，莫名地溫暖起來。

福利院里有許多孩子，都身患殘疾，他們小小的身體里承受著常人難以想象的痛苦。

他是如此的不幸，我們只能默默地，為他做點微不足道的小事，希望他幼小的心靈，能夠感受。

盡管是這樣大家的熱情絲毫沒有減退，在同老人的談話中我們了解到：老人由于行動不方便，到現在都還沒吃早餐，同學們立即給老人煮面條吃。這時老人的鄰居來了，從鄰居口中我們得知：田婆婆的老伴早已不在，老人以前是靠給人看手相來過活，現在就去揀垃圾。有時候幾天沒看到老人出門，鄰居們都會好心的去敲敲田婆婆的門，生怕有什么意外發生。同學們聽到這，鼻子一酸，眼眶濕潤了，大家分頭干起了活來，有的陪老人聊天，有的打掃衛生，有的為老人洗那些都已發白了的衣服，我們還和那些孩子、老人們一起歡笑并且表演了豐富多采的娛樂節目，如唱歌、跳舞、和老人聊天、講故事等。臨走前，同學們還為老人們剪指甲、梳頭，然后同學依依不舍的離開了老人，老人佇立在門口，久久的凝望著，同學們都下定決心，一定會堅持來看望老人的。

志愿者服務工作總結篇四

在我的眼里，志愿者是一項既辛苦又有好處的工程，志愿者的地位在我們的心里是很重要的，它是我們中華民族傳統美德和時代精神的集中體現,是我國民族精神的重要組成部分，是人類社會文明進步的重要標志。志愿者是人類的傳統美德,是愛護城市、熱愛自然的表現，是人們社會主義精神文明建設的一項基礎工程.志愿者是在奉獻社會，實現個人價值的過程中使學生學會關心他人，學會助人為樂，把自己的愛心奉獻給別人。

志愿者是在人與自然和諧相處中進行的，是社會主義精神文明建設中的一項重要內容，我國優秀的公共文化不僅具備優秀的傳統文化，而且已逐漸形成以健康和文明的生活方式為基礎的體系。為了適應這一需要，我們要加強社會主義精神文明建設，充分發揮公民道德教育在精神文明建設中的作用。

在這次的志愿者活動中，我感受最深的是：志愿者是人類社會中不可缺少的`一部分，它是人類社會精神文明和時代精神的重要組成部分，是人類社會文明進步的重要標志。作為一名大學生在校的時間不長,但在這些日子里我們有一定的壓力和責任。因此我們在工作的過程中一邊學習一邊工作，從各個方面鍛煉和提升自己。在這些日子里，我們學會了團隊協作和相互溝通，學會了做事要專心，學會了思考問題要全面。我們還學會了如何做人。

在此次的志愿者活動中也讓我們更加深刻地感受到了，在這個世界上，每個人都有自己的特定的生活方式，只要自己認真去體驗，并且付諸行動，必定會有所收獲，這樣的人生才是精彩的，值得記憶的。

志愿者服務工作總結篇五

為進一步推進創建全國文明城市和國家衛生城市，我社區十分注重發揮志愿者服務的作用。根據年初制定的工作方案，做好了四個“注重”，著力構建社區志愿服務網絡，探索志愿者發展模式，拓展社區志愿服務內涵，發揮志愿服務示范效應。志愿者服務活動異彩紛呈，碩果累累。

一、注重宣傳先行，構建社區志愿服務網絡

1、抓宣傳動員。社區采取上門走訪、座談交流、共建聯席會等多種方式，加強與機關、非公企業、學校、個體工商戶等社會各界的溝通聯系，并通過社區宣傳欄、廣播、樓組長會、黨員學習日、計生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社區舉辦的街頭宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志愿服務工作的精神和重要意義，提高機關干部、居民群眾對于志愿服務工作的思想認識和重視程度，為社區深入開展志愿服務活動打下良好的基礎。

2、抓隊伍組建。社區結合本轄區內省直機關單位多、資源豐富的特點，加強與省直機關黨工委以及老干部處的聯系，積極調動老干部這一支隊伍的特有資源。由社區黨委牽頭，屏山社區組建了10余支志愿者隊伍：扶貧助困志愿者、家政服務志愿者、醫療保健志愿者、社區工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關懷志愿者、敬老服務志愿者、擁軍優屬志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊伍，活躍在單位小區、街巷、新村樓院，特別是經常活躍在省直機關宿舍區開展國家政策和健康知識咨詢、護綠種植、綜治巡邏、衛生督導、文明勸導等志愿服務，形成了省直機關小區里的一道風景線。

3、抓網絡建設。為了不斷壯大志愿服務的工作隊伍，社區專門成立了社區志愿服務工作領導小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區黨委牽頭、轄區單位主動參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務工作氛圍。社區志愿服務工作領導小組定期研究部署社區志愿服務工作，使志愿服務的活動更有效。社區還制定并實施了開展社區黨員、青年志愿活動的工作方案，使社區志愿服務工作落到實處。

二、注重機制建立，探索志愿者發展模式

1、做好志愿者注冊登記工作。按照區委、區政府的部署安排，社區規范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內容填寫及選擇服務項目進行詳細說明，為社區廣大黨員居民進行志愿者服務注冊登記提供便利。目前，社區注冊的志愿者達到1510人，使廣大社區黨員、居民志愿者從此有了志愿服務的“身份證”。

2、開展志愿者服務互評活動。根據區、街和社區的部署和安排，社區組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務活動。同時，社區加強對志愿服務的安排和跟蹤了解，及時掌握志愿者參加服務活動的情況，并做好記錄。在此基礎上，開展志愿者服務互評活動，對經常參加活動的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到街道、區參加評先評優。社區也每半年召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進行總結表彰，有力地推動了社區志愿服務活動的深入開展。

3、組建弱勢群體“解憂解困小組”。社區黨委為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問題，成立了“解憂解困小組”，該小組志愿者經常上門服務，成為社區居民訴說衷腸、解疑難的好幫手。如冶山路105號5座303室的空巢老人潘水玉，生活孤單，身體欠佳，社區青年志愿者黃桂仙得知情況后，經常前往老人家中，陪她聊天、看病，幫助解決老人實際生活困難，讓老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。

三、注重突出重點，拓展社區志愿服務內涵

1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務內涵。屏山社區堅持以“民思我想、民需我為、民困我幫、民求我應”為志愿服務的宗旨，組織開展了一系列便民服務活動。如以轄區資源為依托，成立衛生保健服務志愿者分隊，定期為居民宣傳衛生保健知識，經常為社區老人進行身體保健宣傳檢查，及時為困難群眾送醫送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。

2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務內涵。為提高社區居民法律意識和法制觀念，社區志愿者服務隊以轄區單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務隊。這支志愿者服務隊與民警保持緊密聯系，通過定期、不定期發放治安宣傳資料，到居民中講授相關法律知識和安全防范措施等行動，積極配合社區民警巡防工作，健全群防群治網絡，有效維護社區社會穩定。

3、以“助民”為動力，拓展志愿者服務內涵。社區居民志愿者服務隊積極開展助學助困活動，并作為加強社區精神文明建設，促進社區良好風尚的舉措來落實。根據毗鄰就近原則，社區志愿者服務隊成員以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區內的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學生進行結對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實行“一對一幫扶”制度之后，社區黨委及時了解轄區內的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實際困難;每逢節假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動，豐富老人們的節日生活，讓社區的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構建平安和諧社區起到積極的促進作用。

4、以“樂民”為載體，拓展志愿者服務內涵。為了豐富轄區居民生活，活躍節日氣氛，社區利用節假日或中國傳統節日，邀請具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳科學發展觀、社會主義榮辱觀等知識，弘揚愛國主義、集體主義、尊老愛幼的傳統美德，培養團結互助、平等友愛的新型人際關系和崇尚科學、破除迷信、抵御邪教的良好氛圍，倡導科學健康、文明的生活方式，受到廣大社區居民的稱贊和好評，同時也豐富了社區居民的精神文化生活。

四、注重豐富活動，發揮志愿服務示范效應

1、開展“黨心連民心、親情進萬家”活動。社區發揮黨員志愿者為主體的志愿服務活動，開展了以“一舉一動樹形象”為主題的“四個一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動、找社區居民聊一次天、幫助群眾解決一個問題”活動，贏得了社區居民的廣泛好評，也樹立了黨員志愿者的榜樣形象，極大地推動了社區服務工作的發展。

2、開展“進家門、知家情、解家難”主題活動。以社區成員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務隊伍，以“進家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標準，以滿足社區居民多層次需求為己任，為轄區居民群眾提供就業再就業、社會救助和福利、醫療衛生、群眾維權、計生、幼兒保健、政策法規咨詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內容豐富的服務活動，使社區居民逐步實現小事不出門、方便在社區，真正實現社區為民辦實事、為民謀利益的服務宗旨，構建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區。

志愿者服務工作總結篇六

xx校志愿者服務隊在院領導和南昌南丁格爾志愿者奉獻團的正確領導和大力支持下，全體志愿者以飽滿的熱情，遵循“面向需求，量力而行，講求實效，持之以恒”的原則。本著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，以“全心全意為人民服務”為宗旨。

xx年春運期間派出醫療隊在南昌西客站為旅客和工作人員進行健康咨詢、義診服務。3月20-21日攜手美國聯合圖書館為新建縣xx鄉和xx鄉兩所學校捐書和文體器材。5·12第六個全國減災防災日即國際護士節開展大型急救和避災競賽。10月12開展的.九九重陽送健康——紅十字志愿在行動活動，11月26日攜手市婦聯看望西山村留守兒童等等，都留下了我們志愿者服務隊的身影。

xx縣人民醫院是xx縣衛生系統的排頭兵，在上級團委和院領導的大力支持和重視下，扎根基層，為群眾辦實事。醫院領導號召全院職工行動起來，捐款、捐物發放給社區困難群眾。醫院中藥房“青年文明號”不定期開展健康服務進社區活動，為盲人按摩點搭建愛心平臺，為他們送去專業的技術指導，11月14日世界糖尿病日由院長帶領一支專業醫療隊在禮步湖公園為廣大群眾進行義診、健康咨詢活動，免費測血壓、血糖和骨質檢測。12月5日國際志愿日在建設路社區開展義診活動。獻愛心活動是這些志愿者們從未間斷過的服務項目，為社區年老體弱者建立健康檔案，結對子，上門義診服務，積極配合有關部門搞好“奉獻日”活動，不定期在各社區開展健康咨詢、義診服務，得到了社區居民的高度贊譽。

平時在本職工作中以成為一個白衣天使為目標，微笑服務，周到服務，細心服務，讓患者體會到醫院如家的感覺。利用休息時間聯合南昌大學醫學院志愿者服務隊每周在院內進行導診，健康宣教，心理疏導等志愿服務，并為昌大醫學院培養了一大批優秀的青年志愿者。

在過去的一年里，新建縣人民醫院的志愿者們懷著對這份工作無限憧憬和熱愛，始終如一，默默無聞，不計報酬的無私奉獻著，以做人民需要的事、大家關心的事、社會認可的事為己任，在做好本職工作的同時，廣泛深入開展一系列富有成效的志愿服務活動，立足衛生事業，以醫療保健服務為重點，服務弱勢群體，宣傳醫學知識，深入各個社區、鄉鎮，以我們飽滿的熱情和嚴謹的工作態度贏得了當地廣大人民群眾的普遍認可。

志愿者服務工作總結篇七

20xx以來，xx縣志愿者服務隊在院領導和南昌南丁格爾志愿者奉獻團的正確領導和支持下，全體志愿者以飽滿的熱情，遵循“面向需求，量力而行，講求實效，持之以恒”的原則。本著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，以“全心全意為人民服務”為宗旨。

春運期間派出醫療隊在南昌西客站為旅客和工作人員進行健康咨詢、義診服務。3月20—21日攜手美國聯合圖書館為新建縣xx鄉和xx鄉兩所學校捐書和文體器材。5·12第六個全國減災防災日即國際護士節開展大型急救和避災競賽。10月12開展的九九重陽送健康——紅十字志愿在行動活動，11月26日攜手市婦聯看望西山村留守兒童等等，都留下了我們志愿者服務隊的身影。

xx縣人民醫院是xx縣衛生系統的排頭兵，在上級團委和院領導的大力支持和重視下，扎根基層，為群眾辦實事。醫院領導號召全院職工行動起來，捐款、捐物發放給社區困難群眾。醫院中藥房“青年文明號”不定期開展健康服務進社區活動，為盲人按摩點搭建愛心平臺，為他們送去專業的技術指導，11月14日世界糖尿病日由院長帶領一支專業醫療隊在禮步湖公園為廣大群眾進行義診、健康咨詢活動，免費測血壓、血糖和骨質檢測。12月5日國際志愿日在建設路社區開展義診活動。獻愛心活動是這些志愿者們從未間斷過的服務項目，為社區年老體弱者建立健康檔案，結對子，上門義診服務，積極配合有關部門搞好“奉獻日”活動，不定期在各社區開展健康咨詢、義診服務，得到了社區居民的高度贊譽。

平時在本職工作中以成為一個白衣天使為目標，微笑服務，周到服務，細心服務，讓患者體會到醫院如家的感覺。利用休息時間聯合南昌大學醫學院志愿者服務隊每周在院內進行導診，健康宣教，心理疏導等志愿服務，并為昌大醫學院培養了一大批優秀的青年志愿者。

在過去的一年里，新建縣人民醫院的志愿者們懷著對這份工作無限憧憬和熱愛，始終如一，默默無聞，不計報酬的無私奉獻著，以做人民需要的事、大家關心的事、社會認可的.事為己任，在做好本職工作的同時，廣泛深入開展一系列富有成效的志愿服務活動，立足衛生事業，以醫療保健服務為重點，服務弱勢群體，宣傳醫學知識，深入各個社區、鄉鎮，以我們飽滿的熱情和嚴謹的工作態度贏得了當地廣大人民群眾的普遍認可。

志愿者服務工作總結篇八

__至__年度，協會在青年志愿者活動展開方面積極探索，力求有計劃有措施地開展更富有影響的活動。在承接并做好校學生會和系部團總支學生會安排的一系列的活動的同時，我們也注重志愿者服務項目的創新以及質量。將近一年的時間里，在協會多年發展中所擁有的相對固定的服務項目及基地的前提下，我們的服務次數多、效率高，而且在校園以及社會產生了較廣泛的影響。為協會贏得了一定的榮譽。

一、了解你我，共謀青協未來——新成員內部聯誼

協會的發展離不開團隊的合作。在08級青協新成員確定后，為了成員之間相互認識、了解，讓青協有更好以發展力量，我們在酃湖水上渡假中心開展了第一次活動，這也讓大家對青協有更深的認識。活動前期我們積極準備，暫定的幾個理事對活動進行了宣傳和對要參與的人員進行了統一的安排。活動中我們分工合作，從開始就體現出了一種融洽的氣氛。活動分為自己動手準備晚餐、娛樂這兩大塊，每一項都有會員積極地參與其中，這也讓這次活動達到了預想的結果。在清洗餐具的過程中大家積極主動，這讓我們協會的宗旨得到了第一次的體現。在晚上的娛樂活動中，大家用自己精心準備的節目一一展現出來，贏得一波又一波的高潮。

活動是成功的，相信也給大家留下了深刻的印象。晚會后我們交談甚歡，像早已認識的朋友。在這其中正凝聚著我們青協發展的力量。

二、敬老愛老，有你有我——敬老院之行

衡陽市珠暉區敬老院是我院掛牌的青年志愿者協會固定服務站點。有28位孤寡老人在這個地方居住生活。我們深知敬老院的簡陋，也知道那些老人沒有享受過天倫之樂，過著孤單的晚年生活。__年8月中旬，我們以傳承中華民族的傳統美德，構建和諧湖工為活動目標，啟動了“敬老愛老，有你有我”——敬老院之行活動。

活動前期，我們積極準備：宣傳部拿出了以“老吾老以及人之老”的敬老宣傳板報，文藝部方面積極組織為老人表演的小節目，外聯部進行外聯以及拉贊助，組織部主要向學生號召積極參加此次活動以及制定服務內容。

__年8月16日，我們青協的每一位志愿者帶著熱心、細心、愛心、耐心走進了珠暉區敬老院。我們首先給敬老院的里里外外進行了大掃除：打掃、整理房間、洗碗……我們樂此不疲。清掃活動結束后，我們把準備好的蛋糕切好送到每一位老人的手中，看著他們吃蛋糕的樣子，我們的心很甜很甜。我們和老人們聊天，之后還送上了我們精心準備的文娛節目。老人們被我們帶動，也情不自禁地加入到節目中與我們同樂。其中，令我們印象深刻的是，有一位失明的老爺爺像遇到知音，一個勁地拉起了二胡。他拉二胡的水平并不高，可我們卻聽的如癡如醉……那一刻，我們分不清是我們感動了老人還是老人感動了我們。

他們雖然沒有兒女，但當我們緊擁老人身邊聆聽他們的故事與他們同樂時，他們那童真般的笑容告訴我們：他們是幸福的。活動臨近尾聲時，我們懷揣著各自心中的祝福，將愛傾注于歌聲傳達給他們。

慰問孤寡老人，給他們送去一份溫暖，展示了我們當代大學生良好的精神面貌，同時增強大學生的社會責任感。我們希望通過這次活動，呼吁更多的人關愛老人。

活動結束后，宣傳部通過宣傳板報等形式對活動進行宣傳，此次活動在學院掀起一股敬老愛老的熱潮，一時間很多青年志愿者協會也紛紛投入到敬老愛老活動中。

三、校園是我家，清潔靠大家——校園大清掃

在__年10月份，我們協會積極響應學院要求，組織校園大清掃活動。大清掃活動的消息一經傳開，就有志愿者爭先報名，經過協會組織部的審核，最后，我們從中挑選出了十二位同學。在整個活動中，十二名志愿者做到了嚴于律己，即使這一天天公不作美，他們也冒著大雨將所負責區域里的垃圾清理得干干凈凈，這真正詮釋了我們協會一直秉承的吃苦耐勞精神。此次活動時間雖短，但每位志愿者都秉著細心負責的態度來完成這項工作。他們參與其中目的只有一個，那就是為營造一個干凈清爽的環境，讓大家正常的工作，學習和生活。

志愿者服務工作總結篇九

春運已經落幕，這場旅客大遷徙從1月19日起，共計40天。我的服務時間是在年后，雖然只有五天，但有很多事是沒法用時間來衡量的，我覺得短短的幾天比我之前過的幾個月都充實且有意義。以前只是在報紙，電視看到的情況沒想到有一天會去真正去感受，這次活動也讓我對春運模糊的概念漸漸變得清晰，雖然客流量很大，但整個運做顯得井然有序，每個人都有明確的分工，而志愿者也根據自己的特點選擇合適的崗位。

年后的人群主要以打工族為主，也有學生群體，與年前相比人們拿的行李要少一些。從我個人角度出發能盡自己所能去幫助別人是一件幸福的事，這也是我成為一名青年志愿者的初衷，在幾天活動中我學會了怎樣主動去向陌生人詢問，學會怎么去與別人相處等等。總而言之讓我收獲很多。

在上崗的前一天晚上我還在擔心，自己什么也不會，去了我能順利的幫助別人嗎？我要做些什么？如果有人向我問路我不知道怎么辦？這統統都是我在擔心的問題。所以第二天一大早就出發了，以前做什么事都是和朋友一起，很少一個人，這次我一個人，行動逆心而為，因為我想嘗試。其實很多事情也沒自己想的那么糟糕，也許人就喜歡往不好的方面想，這樣當困難發生時心里的落差就不會太大。當領完紅綬帶，小黃帽，我們排著整齊的隊伍正式進入武昌火車站的時候，慢慢的沒那么不安了，而且開始有些興奮，尤其是無意中聽到工作人員的一句話讓我很激動，他說他們﹙小黃帽﹚終于來了。

到分配工作的時候大家都很熱情，因為是第一天所以被分配到了出站口，相對于其他崗位而言難度不大，讓我溫暖的是大家都很好，誰的綬帶沒戴好就幫忙弄弄，一點也不像剛認識的，而且對我這個剛來的很照顧，告訴我應該怎么做，要注意些什么，讓我真正的感覺像一個團隊。出站口處于地下區而且很通風，哪個地方人多我們就站在哪，及時的給別人幫助。因為每次回家都要在武昌火車站轉車，所以對這兒的情況還算熟悉，當然也碰到各種各樣的事，有問武廣高鐵的；也有要趕火車時間不夠想直接從站臺上車的。也面對各種各樣的眼神，有你給他指清方向感激的眼神；有看到小黃帽后欣喜的眼神；也看到趕不上火車焦急的眼神；也有當你遲疑時輕篾眼神，當然那也只是少數的。上午的工作讓我體會到拼盡全力的感覺，好像怎么做都不夠，感嘆工作的時間太短。

本著體味春運服務他人的想法，到了下午大家自調崗位，目的是為了更加全面的了解整個服務的流程。下午就轉到了電梯口進行服務，用手忙腳亂形容再適合不過了，有時候直接被擠得團團轉，顧不得其他。因為需要記很多東西。有時候一大批的人都是同一個車次的時候，我看到有志愿者直接喊出來，那樣可以更快的疏散人群，對于以前的我而言是不可思議的，因為我不喜歡和不熟悉的人講話，而且還要提高分貝，當我做到的時候我自己也震驚了。反而覺得那種感覺挺好的，就好像自己被需要了。

以前總為沒能出省讀書而感到遺憾，當我看到像我一樣的學生提著大包小包大汗淋漓趕火車的時候才發覺在離家不遠的地方呆著也是幸福的，在外不容易。

第二天換到傳說任務最重的大廳，那里很復雜，因為是新手所以不熟悉，幸虧有工作人員熱心的幫助，而且還把他的表給我說那樣會比較方便，組長要負責好的是電梯口那里，剛開始還不是很能理解，慢慢的才發現守在電梯口的重要性。很少有讓我感到后悔的事但每次回憶那天發生的事我都很后悔。那天人有點多，有個老婆婆引起了我的注意，因為她上電梯有些遲疑，我也站著想了一下，但看她東西不多，我想她應該可以自己上去，但結果是上到一半的時候那位婆婆的雞蛋滾出來了，想撿也撿不了，她的表情讓我映像深刻，如果我當時送她上去也就不會發生這樣的事了。這件事讓我明白，有些事有了想法就要去做，不要猶豫，不要自己做的決定到最后又后悔，這也算是經驗教訓吧。

我一定不會讓一件事發生兩遍，所以接下來的工作我依然守在電梯口。因為我知道電梯口是一個很重要的地方也是很危險的地方，有人剛上電梯才發現自己上錯了，為了方便他會轉身下來，那樣是不安全的。時常會有箱子滾下來的，如果不及時跑上去，尤其人多時后果不堪設想，身體的每個細胞時刻警惕著去應對突發的事件。也有躍躍欲試不敢上電梯的，人是一陣陣的，站在電梯口始終是不安全的，只能把她們摻著上電梯。