心得體會(huì)是個(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動(dòng)或事件后,通過(guò)思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。心得體會(huì)是我們對(duì)于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來(lái)看一看吧。
內(nèi)控工作心得體會(huì)總結(jié)篇一
第一段:引言(100字)
內(nèi)控工作是組織中的一項(xiàng)重要工作,它能夠確保組織的健康發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)管理。在我長(zhǎng)時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深刻體會(huì)到了內(nèi)控工作的重要性,并總結(jié)了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)內(nèi)控工作的認(rèn)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和感悟,希望能為廣大內(nèi)控從業(yè)者提供一些參考和借鑒。
第二段:明確內(nèi)控目標(biāo)和核心原則(200字)
在進(jìn)行內(nèi)控工作時(shí),我們首先要明確內(nèi)控的目標(biāo)和核心原則。內(nèi)控的目標(biāo)是保障組織的正常運(yùn)營(yíng),維護(hù)經(jīng)濟(jì)效益,確保遵守法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)范。核心原則包括明確責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、控制活動(dòng)、信息與溝通以及監(jiān)督評(píng)價(jià)。只有明確了這些目標(biāo)和原則,才能更加有針對(duì)性地制定和實(shí)施內(nèi)控措施。
第三段:加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和控制措施(300字)
風(fēng)險(xiǎn)管理是內(nèi)控工作的核心內(nèi)容之一。在進(jìn)行工作時(shí),我們需要深入了解組織的各種風(fēng)險(xiǎn),并采取相應(yīng)的控制措施來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。為此,我們需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和監(jiān)測(cè),確保風(fēng)險(xiǎn)的有效應(yīng)對(duì)。同時(shí),我們還需要建立起完善的內(nèi)部控制制度和流程,明確各項(xiàng)工作的責(zé)任和權(quán)限,并加強(qiáng)對(duì)流程的監(jiān)督和檢查,確保內(nèi)控的有效性和持續(xù)性。
第四段:加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作(300字)
良好的內(nèi)部溝通和協(xié)作是內(nèi)控工作成功的關(guān)鍵。在實(shí)施內(nèi)控工作時(shí),我們需要與組織內(nèi)所有相關(guān)人員進(jìn)行有效的溝通和合作。只有通過(guò)多方交流,才能確保內(nèi)控政策和措施的順利實(shí)施。在內(nèi)部溝通過(guò)程中,我們要注重明確任務(wù)和目標(biāo),充分聽(tīng)取各方意見(jiàn)并達(dá)成共識(shí),最終實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的內(nèi)控目標(biāo)。同時(shí),我們還要加強(qiáng)內(nèi)外部資源的整合和協(xié)調(diào),充分利用現(xiàn)有的資源來(lái)支持內(nèi)控工作。
第五段:持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)創(chuàng)新(300字)
內(nèi)控工作需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。隨著時(shí)代的發(fā)展和環(huán)境的變化,內(nèi)控工作也面臨著新的挑戰(zhàn)和需求。在工作中,我們要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷更新自己的知識(shí)和技能,與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí),我們還要關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化內(nèi)控工作的方向和措施。在實(shí)施過(guò)程中,我們要善于借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和做法,不斷改進(jìn)內(nèi)控制度和流程,并通過(guò)科技手段來(lái)提高工作效率和準(zhǔn)確性。
結(jié)尾(100字)
內(nèi)控工作是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一項(xiàng)工作,它涉及到組織的方方面面。通過(guò)對(duì)內(nèi)控工作的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐,我深刻感受到內(nèi)控工作的重要性和挑戰(zhàn)。只有加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和控制措施、加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作、持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)創(chuàng)新,才能更好地推動(dòng)內(nèi)控工作的發(fā)展,確保組織的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。希望我的心得體會(huì)能夠給廣大內(nèi)控從業(yè)者帶來(lái)一些啟示和幫助。
內(nèi)控工作心得體會(huì)總結(jié)篇二
通過(guò)這一個(gè)月的內(nèi)控防案工作制度的學(xué)習(xí),使我對(duì)銀行的內(nèi)控防案制度及合規(guī)經(jīng)營(yíng)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。下面是為大家收集整理的2017內(nèi)控案防工作心得體會(huì),歡迎大家閱讀。
2017內(nèi)控案防工作心得體會(huì)篇1 無(wú)論多么完美的內(nèi)控制度,如果得不到有效的執(zhí)行,也只能是聾子的耳朵一種擺設(shè)而已。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是我行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個(gè)員工必須履行的職責(zé),同時(shí)也是保障自己切身利益的有力武器。通過(guò)開(kāi)展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng),使我對(duì)合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識(shí):合規(guī)操作涉及信點(diǎn)、各部門(mén),覆蓋金融業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),我行必須將合規(guī)意識(shí)滲透到每一名員工,使其明確合規(guī)經(jīng)營(yíng)意義重大。
首先,合規(guī)經(jīng)營(yíng)是防范我行操作風(fēng)險(xiǎn)的需要。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和防范案件發(fā)生,全面防范風(fēng)險(xiǎn),提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。因?yàn)楹弦?guī)與我行的成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、資本回報(bào)等銀行經(jīng)營(yíng)的核心要素具有正相關(guān)的關(guān)系,能為信用社創(chuàng)造價(jià)值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營(yíng)能將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)消除于無(wú)形。
其次,合規(guī)經(jīng)營(yíng)是完善我行制度體系的需要。信用社賴(lài)以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節(jié),源于每一個(gè)崗位的每一位員工。所以信用社的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)為前提,這樣才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。再次,合規(guī)經(jīng)營(yíng)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證。因?yàn)楹弦?guī)經(jīng)營(yíng)就是為業(yè)務(wù)保駕護(hù)航的,是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開(kāi)拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證信用社的經(jīng)久不衰。
那么,怎樣才能使合規(guī)經(jīng)營(yíng)深入人心,促進(jìn)信用社的健康發(fā)展?我認(rèn)為把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。四是正確處理好合規(guī)經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)發(fā)展的辨 證關(guān)系,只有合規(guī)經(jīng)營(yíng),業(yè)務(wù)才能更好更快地發(fā)展,在合規(guī)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,在創(chuàng)新的平臺(tái)上達(dá)到更高質(zhì)量和更有效益的合規(guī)。
三要合規(guī)操作到位。合規(guī)操作,從我做起。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛(ài)是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力的基礎(chǔ),員工要從保護(hù)自己、保護(hù)家人的立場(chǎng),切實(shí)提高自身防微杜漸的能力。二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時(shí)提出對(duì)異常業(yè)務(wù)處理的疑問(wèn),對(duì)自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問(wèn)到底。三是堅(jiān)持流程。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范資金風(fēng)險(xiǎn)的最有效方法,實(shí)踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險(xiǎn)隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠?yàn)榉€(wěn)健經(jīng)營(yíng)提供強(qiáng)有力的督查制約。四是建立有效溝通的平臺(tái)。通過(guò)共同談心、單獨(dú)談心等方式了解員工的工作、學(xué)習(xí)、生活及家庭情況,傾聽(tīng)員工的心聲,在點(diǎn)與員工家庭間建立良好的溝通平臺(tái),讓雙方都知道員工八小時(shí)內(nèi)外的動(dòng)態(tài),及時(shí)幫助有困難的員工解決問(wèn)題,解開(kāi)心扉,讓大家學(xué)習(xí)專(zhuān)心、工作舒心、生活開(kāi)心。
建立獎(jiǎng)罰并重的專(zhuān)項(xiàng)考核激勵(lì)機(jī)制。對(duì)合規(guī)工作做得好或?qū)εe報(bào)、抵制違規(guī)有貢獻(xiàn)者給予保護(hù)、表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)履行工作職責(zé)中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責(zé)或從輕處理;對(duì)存在或隱瞞違規(guī)問(wèn)題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責(zé)任。三是建立溝通制度。制度不是放在案頭的裝飾品,它需要管理人員經(jīng)常地向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執(zhí)行。四是建立合理化建議制度。通過(guò)開(kāi)展合理化建議活動(dòng),充分發(fā)揮員工的智慧,重視他們的意見(jiàn),給他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出解決問(wèn)題的機(jī)會(huì),引導(dǎo)他們提出改善業(yè)務(wù)操作、防范風(fēng)險(xiǎn)的合理化建議,凡是自己提出來(lái)且受到重視并在實(shí)踐中得以運(yùn)用的建議,員工自然會(huì)銘記在心,自覺(jué)執(zhí)行。
五要榜樣作用到位。榜樣的力量是無(wú)窮的。正面典型是旗幟,可以啟迪心靈,引路導(dǎo)航;反面典型是警鐘,可以敲山震虎,以之為鑒。一是領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,身體力行,給下屬員工做出合規(guī)操作的良好示范。合規(guī)要從高層做起,這是巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)指導(dǎo)原則的一個(gè)重要理念,也是《中國(guó)人民銀行合規(guī)政策》要求的。合規(guī)從高層做起,從每一個(gè)單位的一把手做起,口頭上要時(shí)時(shí)宣講合規(guī),行為上要時(shí)刻體現(xiàn)合規(guī),給廣大員工做出合規(guī)經(jīng)營(yíng)的良好示范,只有各級(jí)管理人員提高認(rèn)識(shí),高度重視,才能保證合規(guī)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作落實(shí)到位,合規(guī)經(jīng)營(yíng)才能在農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段,通過(guò)透視發(fā)生的各類(lèi)案例,抓住典型,經(jīng)常性地開(kāi)展典型案例警示教育活動(dòng),特別是強(qiáng)調(diào)案例的量刑給家庭帶來(lái)的危害和處理人的力度,達(dá)到警鐘常鳴、防患未然的目的。
總之,我們每名員工都要把誠(chéng)信、正直、守法、合規(guī)的理念牢記,將合規(guī)人人有責(zé),合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)理念根植于心,爭(zhēng)做遵規(guī)守紀(jì)的信合人,為實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、快速發(fā)展的既定目標(biāo)貢獻(xiàn)力量!2017內(nèi)控案防工作心得體會(huì)篇2 同志們:
近期,我部結(jié)合支行內(nèi)控和案防工作,召開(kāi)了一系列的部門(mén)會(huì)議。會(huì)議中我們學(xué)習(xí)了《案件防控學(xué)習(xí)手冊(cè)》和《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案件防控知識(shí)問(wèn)答》。通過(guò)學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到銀行遵紀(jì)守法的必要性,極大地增強(qiáng)了本人遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,激發(fā)了遵紀(jì)守法的熱情,提高了工作中的自律意識(shí),使我在日常的工作中,堅(jiān)持以自重、自省、自警、自勵(lì)從嚴(yán)要求自己,并做到遵紀(jì)守法,嚴(yán)以律己,盡職盡責(zé),恪守職業(yè)道德。
近年來(lái),經(jīng)營(yíng)管理方面的教訓(xùn)說(shuō)明,完善內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ),構(gòu)建長(zhǎng)效內(nèi)控管理機(jī)制對(duì)于促進(jìn)我行的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。
作為銀行首先必須要樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)管理理念并且建立教育機(jī)制。案防內(nèi)控工作是經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,樹(shù)立全責(zé)的經(jīng)營(yíng)管理理念,構(gòu)筑預(yù)防案件的思想防線(xiàn),打牢思想政治基礎(chǔ),筑嚴(yán)思想政治防線(xiàn)是預(yù)防案件的有效途徑。結(jié)合商業(yè)銀行的實(shí)際,做到三個(gè)加強(qiáng):一是加強(qiáng)形勢(shì)教育,強(qiáng)化全員的自警意識(shí),從而增強(qiáng)廣大員工做好案件防范工作的責(zé)任感和使命感,營(yíng)造一種人人自覺(jué)合規(guī)、個(gè)個(gè)主動(dòng)守法的文化氛圍。二是加強(qiáng)黨紀(jì)政紀(jì)和法律法規(guī)制度教育。讓員工學(xué)法、懂法、守法、用法,牢固樹(shù)立法紀(jì)意識(shí),提高遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。三要加強(qiáng)金融職業(yè)道德教育。使我行員工熱愛(ài)自己所從事的職業(yè)。
其次要合規(guī)操作到位。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是防范商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的需要。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和防范案件發(fā)生,全面防范風(fēng)險(xiǎn),提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。因?yàn)楹弦?guī)與銀行的成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、資本回報(bào)等銀行經(jīng)營(yíng)的核心要素具有正相關(guān)的關(guān)系,能為銀行創(chuàng)造價(jià)值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營(yíng)能將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)消除于無(wú)形。
再次監(jiān)督管理到位。完善業(yè)務(wù)發(fā)展與合理管理并重的績(jī)效考核辦法,建立風(fēng)險(xiǎn)防范的監(jiān)督機(jī)制。一是將合規(guī)經(jīng)營(yíng)落實(shí)情況考核納入業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系,并作為衡量各部門(mén)工作績(jī)效的指標(biāo)之一,使其和領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎(jiǎng)罰并重的專(zhuān)項(xiàng)考核激勵(lì)機(jī)制。引導(dǎo)員工自覺(jué)執(zhí)行。
營(yíng)機(jī)構(gòu)的合規(guī)經(jīng)營(yíng)、員工的合規(guī)操作是銀行穩(wěn)定發(fā)展的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提。通過(guò)這一個(gè)月的內(nèi)控防案制度的學(xué)習(xí),使我對(duì)銀行的內(nèi)控防案制度及合規(guī)經(jīng)營(yíng)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
首先,對(duì)于內(nèi)控的理解為:它是無(wú)時(shí)不控的貫穿于業(yè)務(wù)操作的始終;它是無(wú)處不控的與業(yè)務(wù)的速度和空間同步,甚至有所超前,以體現(xiàn)內(nèi)控優(yōu)先的思想;它是無(wú)人不控的上到管理者,下至每位員工,只有嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部控制才是至高無(wú)尚的;它是無(wú)事不控的小業(yè)務(wù)要控,大事情更要控,一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)無(wú)不在其控制之下進(jìn)行,沒(méi)有例外與個(gè)案處理。其次,談?wù)剬?duì)于合規(guī)經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)。
第一,合規(guī)經(jīng)營(yíng)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的前提和保障。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),實(shí)現(xiàn)又快又好的發(fā)展,就必須堅(jiān)持從嚴(yán)治行,自覺(jué)營(yíng)造合規(guī)經(jīng)營(yíng)的良好氛圍和環(huán)境,推動(dòng)全行業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)健發(fā)展。在發(fā)展、開(kāi)拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行的經(jīng)久不衰。
第二,合規(guī)經(jīng)營(yíng)是商業(yè)銀行的生命線(xiàn)、警戒線(xiàn)。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和防范案件發(fā)生,全面防范風(fēng)險(xiǎn),提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。合規(guī)操作、合規(guī)經(jīng)營(yíng),是不可逾越的一道防線(xiàn),商業(yè)銀行一旦失去這條防線(xiàn),就像一個(gè)失去免疫系統(tǒng)的人一般,不可能健康成長(zhǎng)。
第三,合規(guī)經(jīng)營(yíng)是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴(lài)以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節(jié),源于每一個(gè)崗位的每一位員工。所以銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)為前提,這樣才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。
再次,內(nèi)控防案和合規(guī)經(jīng)營(yíng)如此重要,如何才能使其深入人心,促進(jìn)我行的健康發(fā)展呢?我認(rèn)為應(yīng)該做到以下四點(diǎn)。
第一,始終牢記并貫徹內(nèi)控防案十理念:一線(xiàn)員工是內(nèi)控防案的排頭兵、主力軍;基層機(jī)構(gòu)、條線(xiàn)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人是內(nèi)控防案的第一責(zé)任人;業(yè)務(wù)經(jīng)理是機(jī)構(gòu)柜臺(tái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)把控的直接責(zé)任人;全員的責(zé)任意識(shí)是內(nèi)控防案的核心要素;基本信息的共享是提高內(nèi)控效能的重要措施;及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并針對(duì)性地加大檢查力度是做好內(nèi)控工作的重要手段;合規(guī)是競(jìng)爭(zhēng)也是為了保護(hù)全體員工自身;內(nèi)控的主體是要控人;整體聯(lián)動(dòng)相互配合是做好內(nèi)控工作的平臺(tái);內(nèi)控是一項(xiàng)持續(xù)性的工作。
第二,將合規(guī)操作、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)滲透在每個(gè)員工的心中,貫穿于每個(gè)業(yè)務(wù)、每個(gè)崗位的操作環(huán)節(jié)中。在日常工作中,我們要強(qiáng)化法紀(jì)意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)法紀(jì)規(guī)章制度和現(xiàn)實(shí)的案例教育,同時(shí)強(qiáng)化自覺(jué)意識(shí),嚴(yán)格地運(yùn)用《中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)柜員十個(gè)嚴(yán)禁》(或《中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人十個(gè)嚴(yán)禁》)指導(dǎo)和檢點(diǎn)自己的行為。每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑經(jīng)驗(yàn)操作。其次,要樹(shù)立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹(shù)立內(nèi)部控制人人有責(zé),從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。
合規(guī)、制度丟在一邊,草草了了,粗枝大葉,工作浮躁,業(yè)務(wù)合規(guī)審查敷衍了事。第四,要加大監(jiān)督和檢查的力度。基層經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)要做好每日、每周、每月的自查工作。首先,機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)在做好榜樣帶頭的同時(shí),嚴(yán)格監(jiān)督員工的業(yè)務(wù)操作是否合規(guī),例如業(yè)務(wù)經(jīng)理審核柜員的票點(diǎn)主任清點(diǎn)柜員庫(kù)存、查看柜員工作錄像等等。其次,員工之間要相互監(jiān)督、相互警示,善于及時(shí)提出對(duì)異常業(yè)務(wù)的疑問(wèn)。
通過(guò)這次內(nèi)控防案的學(xué)習(xí),我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理兩手抓、兩手都要硬的原則,牢固樹(shù)立合規(guī)意識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,大力營(yíng)造全行的合規(guī)文化,以合規(guī)保安全,以合規(guī)促發(fā)展。同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)樹(shù)立信心,不斷地學(xué)習(xí)和掌握各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,以飽滿(mǎn)的熱情投入到中行的事業(yè)中,為中行的未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
內(nèi)控工作心得體會(huì)總結(jié)篇三
內(nèi)控工作是一項(xiàng)重要的企業(yè)治理工作,旨在規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作,保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全,提高企業(yè)治理能力和效率。隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐加快,內(nèi)部控制工作變得尤為重要。內(nèi)控工作涉及公司監(jiān)督管理、財(cái)務(wù)管理及風(fēng)險(xiǎn)管理等眾多方面。它的實(shí)施需要各職能部門(mén)之間密切合作,全面評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)合理分配資源和制定有效的監(jiān)控和措施。
第二段:分析內(nèi)控工作通報(bào)的意義
內(nèi)控工作通報(bào)是企業(yè)內(nèi)部對(duì)各部門(mén)內(nèi)部控制情況進(jìn)行匯報(bào)和審查的重要工具。它能夠?yàn)槠髽I(yè)的外部監(jiān)管提供必要的信息,并幫助管理層了解企業(yè)各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)情況。另外,內(nèi)控工作通報(bào)還能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和深入了解公司內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),為企業(yè)做出科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)決策提供依據(jù),幫助企業(yè)提高內(nèi)控工作的水平。
第三段:分享內(nèi)控工作通報(bào)中遇到的問(wèn)題和措施
在參與內(nèi)控工作通報(bào)的過(guò)程中,我主管的部門(mén)遇到了幾個(gè)問(wèn)題:一是財(cái)務(wù)管理存在很多漏洞,二是內(nèi)部審計(jì)存在不規(guī)范的行為等。針對(duì)這些問(wèn)題,我們部門(mén)采取了以下措施:一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,定期開(kāi)展內(nèi)部審計(jì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;二是系統(tǒng)地建立內(nèi)部控制管理體系,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范,限制授權(quán)范圍。這些措施有效防范了公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高了內(nèi)部審計(jì)的質(zhì)量。
第四段:討論內(nèi)控工作通報(bào)與個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)系
內(nèi)控工作通報(bào)對(duì)部門(mén)和公司規(guī)范經(jīng)營(yíng),提升企業(yè)品牌價(jià)值和高質(zhì)量健康的發(fā)展至關(guān)重要。但是,它也對(duì)個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)帶來(lái)積極影響。首先,內(nèi)控工作通報(bào)可以幫助個(gè)人了解和熟悉企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)情況,為個(gè)人了解公司全貌、明確自己未來(lái)職業(yè)發(fā)展方向提供幫助;其次,不斷參與內(nèi)控工作通報(bào),可以培養(yǎng)個(gè)人的抗壓能力、分析能力和溝通能力;最后,內(nèi)控工作通報(bào)可以讓個(gè)人掌握行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和管理理念,更好地為自己的職業(yè)發(fā)展做規(guī)劃。
第五段:總結(jié)內(nèi)控工作通報(bào)對(duì)企業(yè)和個(gè)人的意義和價(jià)值
綜上所述,內(nèi)控工作通報(bào)是一項(xiàng)重要的企業(yè)管理制度,可以促進(jìn)企業(yè)規(guī)范、高效和健康發(fā)展。在此背景下,我們部門(mén)針對(duì)遇到的問(wèn)題做出了有效措施,不僅提高了企業(yè)的實(shí)際效益,也提高了個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。通過(guò)參與內(nèi)控工作通報(bào),我們直觀地感受到,企業(yè)內(nèi)控工作對(duì)企業(yè)和個(gè)人都具有重要意義和價(jià)值。希望未來(lái)更多公司能加強(qiáng)內(nèi)控工作的重視,共同推進(jìn)公司與員工健康可持續(xù)發(fā)展。
內(nèi)控工作心得體會(huì)總結(jié)篇四
*月*日,我行在********會(huì)堂召開(kāi)了2010年內(nèi)控暨防案工作會(huì)議。***行長(zhǎng)在會(huì)上作了重要講話(huà)。這次會(huì)議是我入行*年來(lái)參加的規(guī)模最大,形式最正式的一次會(huì)議。通過(guò)這次會(huì)議,我受益匪淺。**行長(zhǎng)的講話(huà)使我對(duì)行里始終再提的依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)有了更深刻的認(rèn)識(shí),也引發(fā)了我對(duì)自己所在的崗位,所從事的工作的思考。
這些案件的發(fā)生及教訓(xùn)在我的心靈深處引起了很大的震動(dòng),我深刻領(lǐng)會(huì)了講話(huà)精神,得出了如下幾點(diǎn)體會(huì):
一、認(rèn)清形勢(shì),樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。銀行是一個(gè)特殊的行業(yè),特別強(qiáng)調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的***銀行員工,首先我們要做一個(gè)正直誠(chéng)實(shí)的人。***行長(zhǎng)給我們講了過(guò)去錢(qián)莊錄用伙計(jì)的流程和行規(guī)。意思是說(shuō),從古至今,在銀行業(yè)誠(chéng)信文化是相當(dāng)重要的。做一名思想素質(zhì)過(guò)硬的員工,才能時(shí)刻堅(jiān)守正直誠(chéng)實(shí)的本分,抵制利益的誘惑及權(quán)勢(shì)的威壓。
案件,關(guān)鍵在于要把合規(guī)落實(shí)到位。千萬(wàn)不能感情代替制度,盲目信任,心存僥幸,把制度弱化,使制度形同虛設(shè)。
三、提高全員防案的警覺(jué)性。我們有些同志認(rèn)為,只要自己管好自己不違規(guī),不犯法就行了。豈不知我們周?chē)嬖趬娜耍麄兪菬o(wú)孔不入的,但***和****的案子不就發(fā)生在我們周?chē)鷨幔克晕乙岣呶业木X(jué),對(duì)照自己的職責(zé)進(jìn)行反思。嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作,不能因?yàn)檫@是我熟悉的同事、我們自己行的內(nèi)部員工就放松了警覺(jué),要一視同仁,嚴(yán)格執(zhí)行制度。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)“****”,“*****”的內(nèi)容和要求。明白違規(guī)的嚴(yán)重性質(zhì);澄清違規(guī)就要問(wèn)責(zé)的認(rèn)識(shí);業(yè)務(wù)發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進(jìn)行,不能打著業(yè)務(wù)發(fā)展的幌子進(jìn)行堂而皇之的違規(guī);拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī);學(xué)會(huì)保護(hù)自己,牢固樹(shù)立“人情信賴(lài)不能代替制度”的從業(yè)觀念,保護(hù)好自己,保護(hù)好自己的同事。
案件發(fā)生的教訓(xùn)是深刻的,我們應(yīng)當(dāng)牢固地樹(shù)立合規(guī)意識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,更應(yīng)當(dāng)樹(shù)立信心,不斷地學(xué)習(xí)和掌握各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,以飽滿(mǎn)的熱情投入到**行的事業(yè)中。
內(nèi)控工作心得體會(huì)總結(jié)篇五
隨著企業(yè)管理的不斷深化和法律法規(guī)的不斷完善,內(nèi)控稽查工作在企業(yè)中扮演著越來(lái)越重要的角色。作為一名內(nèi)控稽查人員,我深切感受到了其對(duì)企業(yè)的重要性和自身的責(zé)任。在開(kāi)展內(nèi)控稽查工作的過(guò)程中,我積累了一些心得體會(huì),我希望通過(guò)這篇文章,與大家分享我的經(jīng)驗(yàn)和思考。
第一段:了解企業(yè)業(yè)務(wù)情況,制定明確的內(nèi)控目標(biāo)
在進(jìn)行內(nèi)控稽查工作之前,首先要對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行全面了解。只有了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式、組織結(jié)構(gòu)、流程和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等基本情況,才能夠準(zhǔn)確地制定內(nèi)控目標(biāo)。我在一家制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)控稽查時(shí),首先進(jìn)行了與企業(yè)負(fù)責(zé)人的溝通,了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等具體情況。在此基礎(chǔ)上,我與團(tuán)隊(duì)成員一起,制定了明確的內(nèi)控目標(biāo),確定了具體的稽查范圍和重點(diǎn)。
第二段:加強(qiáng)內(nèi)部溝通,形成工作合力
內(nèi)控稽查工作是一項(xiàng)協(xié)作性極強(qiáng)的工作,需要與企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)進(jìn)行緊密的合作。我發(fā)現(xiàn),加強(qiáng)與不同部門(mén)之間的溝通和合作,可以更好地推動(dòng)內(nèi)控稽查工作的開(kāi)展。在一次稽查過(guò)程中,我與銷(xiāo)售部門(mén)的溝通特別密切,通過(guò)與銷(xiāo)售人員的深入交流,我了解到了銷(xiāo)售人員的需求和困難。在稽查工作中,我嚴(yán)格要求銷(xiāo)售部門(mén)執(zhí)行規(guī)范,并提出合理化的建議和改進(jìn)建議。通過(guò)與銷(xiāo)售部門(mén)的合作,稽查工作取得了良好的效果,也得到了銷(xiāo)售人員的理解和支持。
第三段:充分利用現(xiàn)代科技手段,提高稽查效率
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代科技手段日益成熟,對(duì)內(nèi)控稽查工作的提高效率有著極大的幫助。在我進(jìn)行內(nèi)控稽查工作時(shí),我發(fā)現(xiàn)利用信息技術(shù)手段可以更高效地完成工作。例如,我利用電子審批系統(tǒng)來(lái)管理審批流程,減少了紙質(zhì)文件的傳遞環(huán)節(jié),提高了審批效率。同時(shí),我還利用數(shù)據(jù)分析軟件對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了深入分析,發(fā)現(xiàn)了一些以往容易忽視的問(wèn)題。充分利用現(xiàn)代科技手段,不僅可以提高效率,還可以更全面地了解企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和問(wèn)題。
第四段:突出問(wèn)題導(dǎo)向,提供真實(shí)可行的解決方案
在內(nèi)控稽查工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提供解決方案是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。我認(rèn)為,問(wèn)題導(dǎo)向的思維和方法可以幫助我們更好地解決問(wèn)題。在一次稽查中,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)采購(gòu)流程中存在一些問(wèn)題,導(dǎo)致了采購(gòu)成本的增加和采購(gòu)周期的延長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)與采購(gòu)部門(mén)的深入溝通和分析,我提出了一套改進(jìn)建議。這些建議不僅能夠解決問(wèn)題,還能夠帶來(lái)實(shí)際的效益。在存在問(wèn)題的情況下,提供真實(shí)可行的解決方案,才是內(nèi)控稽查工作的真正價(jià)值。
第五段:持續(xù)改進(jìn),不斷提高內(nèi)控稽查工作水平
內(nèi)控稽查工作是一項(xiàng)精細(xì)和復(fù)雜的工作,需要不斷改進(jìn)和提高。在我的實(shí)踐中,我意識(shí)到,持續(xù)改進(jìn)是內(nèi)控稽查工作的必然要求。我不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),反思不足之處,并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。例如,我在一次稽查工作中發(fā)現(xiàn),稽查計(jì)劃的編制較為粗糙,導(dǎo)致了一些環(huán)節(jié)的遺漏。為了改進(jìn)這個(gè)問(wèn)題,我進(jìn)行了內(nèi)部培訓(xùn),并引入了一些優(yōu)秀的管理工具和方法。通過(guò)持續(xù)改進(jìn),我發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)控稽查工作水平逐漸提高,工作效果也越來(lái)越好。
總結(jié)起來(lái),內(nèi)控稽查工作對(duì)企業(yè)管理具有重要意義,同時(shí)也是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的工作。通過(guò)不斷加強(qiáng)內(nèi)部溝通、充分利用現(xiàn)代科技手段、突出問(wèn)題導(dǎo)向和持續(xù)改進(jìn),我們可以更好地開(kāi)展內(nèi)控稽查工作,提高工作效率,為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
內(nèi)控工作心得體會(huì)總結(jié)篇六
近年來(lái),隨著企業(yè)管理的不斷提升與要求的增加,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注內(nèi)部控制工作的重要性。我所在的公司也在積極推行內(nèi)部控制工作,最近舉行了一次內(nèi)控工作通報(bào)會(huì)議,我在參加會(huì)議并反復(fù)思考后,深感內(nèi)部控制工作的重要性,并從中總結(jié)出了一些感悟。
首先,內(nèi)部控制是企業(yè)管理的重要組成部分。企業(yè)的管理涵蓋了很多方面,其中內(nèi)部控制就是其中的一個(gè)組成部分。如果一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部控制工作得到了很好的實(shí)施和落實(shí),那么這個(gè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管控能力一定會(huì)有很大大提升,也就是說(shuō)公平、公正、透明的治理能力也就得以保障。
其次,內(nèi)部控制還是企業(yè)發(fā)展的助推器。近幾年,國(guó)家對(duì)內(nèi)部控制工作的要求越來(lái)越高,不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要,更是國(guó)家從政策上鼓勵(lì)企業(yè)去推行內(nèi)部控制。一個(gè)有了企業(yè)完善的內(nèi)部控制工作的企業(yè),可以提升其內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率、降低成本、增強(qiáng)其體系運(yùn)作效率等。以我所在企業(yè)為例,我們?cè)谶^(guò)去的時(shí)間里較好地執(zhí)行內(nèi)部控制工作,除了強(qiáng)化公司的管理者角色之外,還可以為公司注入更多的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
再次,內(nèi)部控制的實(shí)施過(guò)程中要遵循一些基本原則。內(nèi)部控制工作的重點(diǎn)在于保持基本的原則。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),環(huán)境和過(guò)程管控、風(fēng)險(xiǎn)管理、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)督等原則是基本內(nèi)容,在執(zhí)行中也應(yīng)強(qiáng)化這些內(nèi)容。
最后,內(nèi)部控制的長(zhǎng)效化應(yīng)該有有機(jī)制的保障。強(qiáng)化公司的內(nèi)部控制工作需要從許多方面進(jìn)行引導(dǎo),而內(nèi)部控制的工作的實(shí)現(xiàn)需要一個(gè)長(zhǎng)效化的過(guò)程。因此,企業(yè)要允許內(nèi)部控制工作有一個(gè)不斷深入、長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程,并要定時(shí)進(jìn)行檢查、考核和再制訂制度等等,在這個(gè)過(guò)程中使公司不斷提高效率,同時(shí)也擴(kuò)大效益。
總的來(lái)說(shuō),內(nèi)部控制是現(xiàn)在企業(yè)管理所重視的一個(gè)方面,一個(gè)公司想要有更好的發(fā)展,就必須有完善的內(nèi)部控制體系。我們?cè)诠ぷ髦校Y(jié)合實(shí)際情況加以推進(jìn),不斷檢查與完善,并通過(guò)政策來(lái)規(guī)范管理安排,使企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)暴露在最低的情況下,使企業(yè)切實(shí)按照政策要求具備較好的風(fēng)險(xiǎn)治理能力,并最終得到長(zhǎng)期發(fā)展。
內(nèi)控工作心得體會(huì)總結(jié)篇七
第一段:引言 (200字)
內(nèi)控是企業(yè)運(yùn)行的重要保障,而財(cái)務(wù)內(nèi)控則是企業(yè)內(nèi)控工作中的重要組成部分。作為財(cái)務(wù)人員,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐和思考,我深感財(cái)務(wù)內(nèi)控工作的重要性和復(fù)雜性。在財(cái)務(wù)內(nèi)控工作中,我積累了一些心得體會(huì),希望能與大家分享。
第二段:重視風(fēng)險(xiǎn)管理 (200字)
財(cái)務(wù)內(nèi)控的首要任務(wù)是管理風(fēng)險(xiǎn)。在我具體的工作實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。這包括了對(duì)資金流動(dòng)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、審計(jì)等方面的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的控制和監(jiān)測(cè)。我通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)清單、制定控制措施、加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)等方式,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低程度。同時(shí),我也意識(shí)到,風(fēng)險(xiǎn)管理需要全員參與,需要建立有力的組織機(jī)構(gòu)和有效的溝通渠道。
第三段:細(xì)化流程和完善制度 (200字)
在財(cái)務(wù)內(nèi)控工作中,流程的細(xì)化和制度的完善對(duì)于保證內(nèi)控的有效運(yùn)行至關(guān)重要。我發(fā)現(xiàn),細(xì)化流程可以使工作流程更加清晰,減少操作風(fēng)險(xiǎn)。因此,我將財(cái)務(wù)流程劃分為多個(gè)環(huán)節(jié),制定了詳細(xì)的工作規(guī)范和操作手冊(cè),并進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn),確保每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按照規(guī)定操作。同時(shí),我也不斷地修訂和完善制度,以適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化。
第四段:強(qiáng)化內(nèi)部溝通與培訓(xùn) (200字)
在財(cái)務(wù)內(nèi)控工作中,內(nèi)部溝通和培訓(xùn)是至關(guān)重要的。在我的工作實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),良好的內(nèi)部溝通可以促進(jìn)工作的高效進(jìn)行,減少信息的不對(duì)稱(chēng),避免出現(xiàn)矛盾和誤解。因此,我積極參與內(nèi)部溝通,與各部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系,確保每個(gè)環(huán)節(jié)的信息傳遞暢通無(wú)阻。同時(shí),我也注重培訓(xùn),通過(guò)定期的財(cái)務(wù)培訓(xùn)和知識(shí)分享,提升團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和財(cái)務(wù)內(nèi)控意識(shí)。
第五段:持續(xù)改進(jìn)和技術(shù)應(yīng)用 (200字)
財(cái)務(wù)內(nèi)控工作需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。在我參與的項(xiàng)目中,我積極研究新技術(shù)和新方法在財(cái)務(wù)內(nèi)控工作中的應(yīng)用。例如,我引入了自動(dòng)化系統(tǒng),提高了財(cái)務(wù)流程的效率和準(zhǔn)確性;我也借助大數(shù)據(jù)技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析。這些技術(shù)的應(yīng)用為我?guī)?lái)了新的思路和工作方式,提升了財(cái)務(wù)內(nèi)控的水平。
結(jié)尾段:總結(jié)與展望 (100字)
通過(guò)財(cái)務(wù)內(nèi)控工作的實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)內(nèi)控的重要性,也體會(huì)到了內(nèi)控工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。未來(lái),我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自身的能力和素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望能與更多財(cái)務(wù)同行進(jìn)行交流與合作,共同推動(dòng)財(cái)務(wù)內(nèi)控工作的進(jìn)步與發(fā)展。
內(nèi)控工作心得體會(huì)總結(jié)篇八
一、企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制存在的問(wèn)題及原因分析
第一,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的設(shè)計(jì)和運(yùn)行受制于成本與效益原則。財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度。企業(yè)管理當(dāng)局在綜合考慮成本效益的基礎(chǔ)上,建立能為企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表的公允表達(dá)提供合理(但不是絕對(duì)的)保證的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,一些理想的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制往往因成本過(guò)高而不為管理當(dāng)局所采用。因此企業(yè)所執(zhí)行的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制就不可能面面俱到,對(duì)某些環(huán)節(jié)的控制難免會(huì)有疏忽。
第二,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制一般僅針對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)活動(dòng)而設(shè)計(jì)。企業(yè)的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制是為保證企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按既定的計(jì)劃、要求、目標(biāo)進(jìn)行而實(shí)施的一系列控制政策和程序等,因而一般僅針對(duì)企業(yè)常規(guī)業(yè)務(wù)活動(dòng)而設(shè)計(jì)。如果一旦發(fā)生特殊業(yè)務(wù),企業(yè)現(xiàn)有的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制就難以適應(yīng)。
第三,即使設(shè)計(jì)完整的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,也可能因執(zhí)行人員的粗心大意、精力分散、判斷失誤以及對(duì)指令的誤解而失效。內(nèi)部會(huì)計(jì)控制受企業(yè)的董事會(huì)、管理階層及其他員工的影響,通過(guò)企業(yè)內(nèi)的人所做的行為及所說(shuō)的話(huà)而完成,因此內(nèi)部會(huì)計(jì)控制無(wú)論怎樣設(shè)計(jì),最終還得靠人去執(zhí)行,而任何認(rèn)真負(fù)責(zé)的執(zhí)行人都不可能永遠(yuǎn)不會(huì)出錯(cuò),不會(huì)失誤。因此,人們?cè)趫?zhí)行任何一項(xiàng)程序或工作時(shí),都會(huì)因?yàn)榇中拇笠狻⒕Ψ稚ⅰ⑴袛嗍д`以及對(duì)指令的誤解等而導(dǎo)致設(shè)計(jì)完善的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制失效。
第四,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制可能因有關(guān)人員相互勾結(jié)、內(nèi)外患通、濫用職權(quán)或屈從于外部壓力而失效。即使設(shè)計(jì)較為完善的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,其有效性的發(fā)揮都會(huì)因?yàn)閳?zhí)行人的素質(zhì)而異。企業(yè)管理層一旦道德缺失,任意踐踏內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的嚴(yán)肅性,同樣會(huì)引起內(nèi)部會(huì)計(jì)控制整體失效。
第五,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制因缺乏對(duì)高管人員的有效約束和長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制而失效。人往高處走,水向低處流,這是一種自然現(xiàn)象,也是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,任何事物都會(huì)向有利于自己的方向發(fā)展,對(duì)于人,更是如此。由于企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度未建立起長(zhǎng)期有效的約束和激勵(lì)機(jī)制,導(dǎo)致產(chǎn)生了企業(yè)高管人員的短期經(jīng)營(yíng)行為、“59歲現(xiàn)象”等。
第六,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制可能因經(jīng)營(yíng)環(huán)境、業(yè)務(wù)性質(zhì)的改變而削弱或失效。企業(yè)現(xiàn)有的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制是針對(duì)其面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、業(yè)務(wù)性質(zhì)而設(shè)計(jì)的,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的改變往往滯后于經(jīng)營(yíng)環(huán)境、業(yè)務(wù)性質(zhì)的變化。當(dāng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和業(yè)務(wù)性質(zhì)發(fā)生重大變化后,現(xiàn)有的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制可能不再適用,相關(guān)的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制要么被削弱,要么已失效。
第七,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的自我評(píng)價(jià)缺位,難以衡量?jī)?nèi)部會(huì)計(jì)控制的合理性、健全性和有效性。目前,從我國(guó)現(xiàn)有企業(yè)建立并實(shí)行的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度來(lái)看,幾乎涵蓋了企業(yè)所有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但是企業(yè)每一項(xiàng)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)是否確實(shí)符合企業(yè)實(shí)際,手續(xù)是否嚴(yán)密,環(huán)環(huán)相扣,設(shè)計(jì)的方法和措施實(shí)際執(zhí)行情況如何,能不能起到事先控制的作用,能不能預(yù)防錯(cuò)誤和弊端的發(fā)生;即使錯(cuò)誤和弊端發(fā)生了,能不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,在我國(guó)現(xiàn)有的企業(yè)中都缺乏自身對(duì)此的評(píng)價(jià)。
二、完善內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,提高經(jīng)營(yíng)管理效率的具體措施
(一)齊抓共管,強(qiáng)化內(nèi)控意識(shí),突出內(nèi)部會(huì)計(jì)控制在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的關(guān)鍵作用
企業(yè)管理者必須充分認(rèn)識(shí)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵作用,帶頭嚴(yán)格執(zhí)行,否則就是管理者的失職。內(nèi)部會(huì)計(jì)控制既是對(duì)企業(yè)的人、財(cái)、物進(jìn)行有效控制、管理和使用的關(guān)鍵,又是企業(yè)執(zhí)行有效經(jīng)濟(jì)活動(dòng)責(zé)、權(quán)、利明確劃分的制度保障,涉及企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和每一個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),這就要求企業(yè)高層管理者思想上重視內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,行動(dòng)上帶頭嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度,把自覺(jué)遵守、嚴(yán)格遵守企業(yè)內(nèi)控制度作為提高企業(yè)質(zhì)量的重要任務(wù)來(lái)抓,作為事關(guān)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要任務(wù)來(lái)抓,作為影響企業(yè)全局工作的重要任務(wù)來(lái)抓。讓全體員工了解他們的職責(zé)是什么,他們的績(jī)效是如何評(píng)價(jià)和考核的,以及評(píng)價(jià)過(guò)程中的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是什么,才能從根本上使全體員工從思想上、行動(dòng)上產(chǎn)生嚴(yán)格遵守內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的自我控制意識(shí),最大限度地發(fā)揮其在工作中的積極性和主動(dòng)性,促使其更好地完成工作。
(二)設(shè)計(jì)切實(shí)可行的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制體系,以適應(yīng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需求
第一,從技術(shù)上對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)行為及會(huì)計(jì)行為制定詳細(xì)的規(guī)定,包括設(shè)立獨(dú)立的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制監(jiān)評(píng)機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)構(gòu),執(zhí)行更嚴(yán)厲的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,更及時(shí)的年報(bào)披露,強(qiáng)制的注冊(cè)會(huì)計(jì)師輪換,等等。一是企業(yè)應(yīng)明確內(nèi)部管理體制和管理目標(biāo),包括管理模式、內(nèi)部核算體系、機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能劃分等,以明確內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的設(shè)計(jì)與建設(shè)方向。但內(nèi)部管理體制一旦確定,應(yīng)保持相對(duì)的穩(wěn)定,避免朝令夕改。二是企業(yè)應(yīng)根據(jù)內(nèi)部管理體制,明確規(guī)定企業(yè)各級(jí)機(jī)構(gòu)的職責(zé)和具體崗位職責(zé),并在此基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)起草內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度和流程體系,具體包括三個(gè)相對(duì)獨(dú)立的控制層次:第一層次,在企業(yè)的供、產(chǎn)、銷(xiāo)全過(guò)程中融入相互牽制、相互制約的制度,建立以“防”為主的事前控制體系。第二層次,在常規(guī)的會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)的各個(gè)崗位、各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行周期性的核查,建立以“堵”為主的事中控制。第三層次,以已有的稽核、內(nèi)部審計(jì)、紀(jì)律檢查部門(mén)為基礎(chǔ),成立內(nèi)部控制監(jiān)督評(píng)價(jià)委員會(huì)。
第二,加大企業(yè)舞弊相關(guān)各方的法律風(fēng)險(xiǎn)、切斷其舞弊的利益激勵(lì)。其中對(duì)企業(yè)高層管理人員進(jìn)行的控制約束規(guī)范和激勵(lì)機(jī)制尤為重要。一是企業(yè)應(yīng)與高管人員簽訂協(xié)議并公證。在協(xié)議中明確規(guī)定高管人員不健全、不執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部控制制度的法律責(zé)任,并由其家人或親屬擔(dān)保,一旦因其個(gè)人原因致使企業(yè)遭受損失或破壞企業(yè)內(nèi)部管理,由其承擔(dān)全部賠償?shù)慕?jīng)濟(jì)責(zé)任及相關(guān)法律責(zé)任;其次企業(yè)應(yīng)建立有效的預(yù)算業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度和薪酬制度,將預(yù)算管理與薪酬管理相結(jié)合。企業(yè)對(duì)高管人員采用年薪制,高管人員只有完成了年度預(yù)算的主要任務(wù)和目標(biāo),才能按規(guī)定兌現(xiàn)年薪,并可加薪進(jìn)級(jí);二是企業(yè)應(yīng)建立合理的員工晉升制度和薪酬制度,將員工的晉升和薪酬與遵循企業(yè)內(nèi)部控制制度結(jié)合起來(lái)。三是制定更科學(xué)、合理的執(zhí)行程序。如前所述,一些理想的內(nèi)部控制制度因其成本太高而無(wú)法采用。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,以充分發(fā)揮內(nèi)部會(huì)計(jì)控制應(yīng)有的職能作用
首先,企業(yè)管理者必須切實(shí)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度執(zhí)行工作的領(lǐng)導(dǎo),以身作則,帶頭嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度,否則就是管理者的失職。因?yàn)槠髽I(yè)全體員工能否形成自我控制的思想和意識(shí),與企業(yè)管理者能否自我控制密切相關(guān)。一般來(lái)說(shuō),管理者如果自我控制方面做得十分突出,企業(yè)員工的自我控制意識(shí)也就比較容易樹(shù)立起來(lái)。如果管理者要求企業(yè)員工遵守計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)則,而管理者本人卻不能自覺(jué)地遵守,企業(yè)員工的自我控制意識(shí)是不可能建立起來(lái)的。這就是通常所說(shuō)的正人先要正自己的道理。
其次,督促企業(yè)員工嚴(yán)格遵守和執(zhí)行內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度。企業(yè)制定的各項(xiàng)內(nèi)控制度要真正發(fā)揮其應(yīng)有的效用,除了制度的完善性和科學(xué)合理性外,必須做到:一是懲戒措施必須嚴(yán)厲;二是執(zhí)行必須到位;三是責(zé)任必須明確,獎(jiǎng)懲必須分明;第四、積極進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)校教育、倡導(dǎo)建設(shè)自動(dòng)化會(huì)計(jì)系統(tǒng)等手段來(lái)保證和提高。
首先,必須明確自我評(píng)價(jià)什么。企業(yè)建立內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的主要目的是防止、發(fā)現(xiàn)或糾正日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的錯(cuò)誤和舞弊行為,以保證企業(yè)的安全運(yùn)營(yíng),維護(hù)投資者的利益。因此內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的自我評(píng)價(jià)應(yīng)該圍繞企業(yè)的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度是否完善、健全,是否得到了積極的、嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行,是否有效地防止、發(fā)現(xiàn)、糾正了企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的錯(cuò)誤和舞弊行為來(lái)進(jìn)行。即評(píng)價(jià)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的健全性、有效性。
其次,必須明確由誰(shuí)來(lái)評(píng)價(jià)。要保證自我評(píng)價(jià)的客觀、公平、公正及權(quán)威性,必須由具有相對(duì)獨(dú)立權(quán)限的機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)。該機(jī)構(gòu)應(yīng)直接向董事會(huì)報(bào)告工作,由董事全垂直領(lǐng)導(dǎo)。
第三,必須明確如何評(píng)價(jià)。一是必須明確評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。因此,企業(yè)有必要投入一定的人力、物力、財(cái)力,由權(quán)威部門(mén)建立一套完整的、公認(rèn)的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制標(biāo)準(zhǔn),使內(nèi)部會(huì)計(jì)控制評(píng)價(jià)有章可循。二是必須明確評(píng)價(jià)方法。在實(shí)際工作中,常用的評(píng)價(jià)方法有:面對(duì)面的直接口頭匯報(bào)、正式的書(shū)面文字匯報(bào)、直接觀察、抽樣檢查、問(wèn)卷調(diào)查、集中座談等。三是必須深入基層,踏踏實(shí)實(shí)地了解實(shí)際情況,并制度化,實(shí)事求是,切忌只憑下屬的匯報(bào)作判斷,也要防止檢查中走過(guò)場(chǎng)、搞形式,工作不踏實(shí),走馬觀花,點(diǎn)到為止。
第四,必須明確評(píng)價(jià)結(jié)果如何獎(jiǎng)懲。內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的自我評(píng)價(jià)完成以后,評(píng)價(jià)部門(mén)應(yīng)形成書(shū)面的“內(nèi)部會(huì)計(jì)控制自評(píng)報(bào)告”,詳細(xì)說(shuō)明本次評(píng)價(jià)涉及到的范圍、所用的方法、各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)程度、存在的問(wèn)題及缺陷、改進(jìn)措施等。同時(shí)報(bào)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后,對(duì)相關(guān)當(dāng)事人給予獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰:對(duì)嚴(yán)格遵守和執(zhí)行內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的部門(mén)和人員,給予通報(bào)表?yè)P(yáng),加薪進(jìn)級(jí),甚至升職;對(duì)于違反內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的部門(mén)和人員,給予嚴(yán)肅的通報(bào)批評(píng),減薪降級(jí),甚至撤職或辭退。只有建立科學(xué)合理的約束與激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)高管人員業(yè)績(jī)與工薪掛鉤等形式,才能使管理層及員工的利益與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展相結(jié)合。