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企業文化建設成果范文篇一

要內容

⒈是否成立了企業文化建設指導委員會？

⒉企業的企業文化建設工作是哪位領導分工負責抓？總經理、黨委書記、副總經理？

⒊是否成立了企業文化具體職能機構或指定專人負責企業文化建設工作？

⒋具體從事企業文化建設工作的工作人員原來是從事什么工作的？

⒌有否派出企業人員外出接受企業文化培訓？那些人員接受過企業文化培訓？

⒍有否請老師來企業進行企業文化內訓？

⒎有否聘請企業文化專家做企業顧問？

⒈企業化是企業發展到一定階段后才有的？企業文化是企業建立開始時就有的？

⒉企業文化是老板的文化？

⒊企業理念是老板的理念？

⒋企業理念是怎么提煉出來的？你認為你單位的文化理念與其他企業雷同嗎？

⒌企業文化與營銷活動有關聯嗎？有那些關聯作用或影響？

⒍企業文化與管理制度有關聯嗎？管理制度與企業文化協調嗎？

⒎是否有或想到請企業文化專家做企業文化建設顧問？

⒏你單位的大部分員工參與企業文化建設的熱情和創造性如何？

⒐企業文化建設與經營和管理是否有脫節的現象和問題？

⒑企業編制了企業文化建設規劃有嗎？規劃是幾年的？

⒈實施了員工職業生涯發展規劃嗎？

⒉你單位的客戶理解你單位的文化理念嗎？

⒊企業的社會公眾的知名度和企業形象高嗎？

⒋聽說到員工對企業文化的議論了嗎？

⒈你單位的是廣告公司設計的嗎？設計公司還與你單位有交流和聯系嗎？

⒉你單位的、的設計、應用程序是如何的？

⒊你單位的企業文化建設的載體主要有那些方面？展覽活動、廠慶、旅游、文化論壇、傳統文體活動等；

⒋你單位的公益活動與企業文化建設有關嗎？

⒌你單位的有自己的網站嗎？具有文化特性和作用嗎？

⒍你單位的環境體現了文化內涵嗎？

⒎有自己的企業之歌嗎？企業之歌的歌詞是自己員工創作的嗎？反映了企業的個性了嗎？

⒏有企業自辦的企業報刊嗎？

⒐企業經濟指標在本行業、本區域的地位如何？企業文化建設的成效在本行業、本區域的排位如何？

企業文化建設成果范文篇二

企業反腐倡廉建設成效思考

編者按：本文主要從依法治企是反腐倡廉建設的根本之策；內部控制是規范權力運行的核心關鍵；企務公開是推進廉政建設的有效措施；紀檢監察是預防和懲治腐敗的監督主體進行講述。其中，主要包括：黨風廉政建設需要制度建設來保障，反腐倡廉需要制度來深化，紀檢監察工作需要制度來規范、加強監督，關口前移，是有效防止腐敗的關鍵、企務公開是對企業管理體制與機制的一種完善，是搞好職工群眾監督、促進黨風廉政、加強領導班子建設的重要手段、依法經營和反腐倡廉工作是企業的“生命線”，只有把紀檢監察審計工作溶入到企業的改革發展中去，才能起到抓一個部門，堵一片漏洞的作用，才能防患于未然，懲治于已然，不斷鏟除腐敗滋生的土壤，為企業發展保駕護航等，具體材料請詳見：

中共中央總書記胡錦濤在第十七屆中央紀律檢查委員會第五次全體會議上發表重要講話，他強調，要加強反腐倡廉教育制度建設、監督制度建設、預防制度建設和懲治制度建設。作為國有企業，當前和今后一個時期，加強反腐倡廉建設，必須全面貫徹黨的十七大精神，深入貫徹落實科學發展觀，以改革創新為動力，以建立健全各項制度為重點，著力構建內容科學、程序嚴密、配套完備、有效管用的反腐倡廉制度體系，努力形成拒腐防變教育長效機制、反腐倡廉的制度保障機制、權力運行監控機制，切實提高企業反腐倡廉建設成效。

黨風廉政建設需要制度建設來保障，反腐倡廉需要制度來深化，紀檢監察工作需要制度來規范。因此，不斷完善、不斷規范、不斷創新制度，進一步調整企業決策、運行、監督規則，是企業改革發展的一項重要基礎工作。首先，堅持改革創新，著力在重點領域和關鍵環節建章立制。針對企業管理中容易產生腐敗問題的關鍵環節和多發部位，制定有效防范和抵制各種腐敗現象的責任制度，做到用制度管人、管事、管權，不斷拓展從源頭治腐領域，為深化改革掃清制度障礙。第二，堅持系統構建，著力提高制度建設的質量和水平。制度建設必須注重整體性，最大化發揮整個懲防體系的功能；注重關聯性，最大限度減少滋生腐敗的制度漏洞；注重統一性，實現制度的有序化、體系化；注重嚴密性，減少腐敗產生的機會。第三，堅持狠抓落實，著力提高制度的執行力。在制度落實上，完善制度宣傳教育機制，增強執行制度的自覺性；完善保障機制，增強制度執行的有效性；完善懲處機制，增強制度執行的權威性，從體制機制上鏟除腐敗現象滋生的土壤。

加強監督，關口前移，是有效防止腐敗的關鍵。企業管理的實踐證明，有控則強，無控則亂。因此，企業必須加強內部控制，健全風險機制，夯實基礎管理，抓好監督制約，積極探索全力監督新機制，防止權力濫用。一是科學分工，明確工作職責，做到責、權相統一，實現各盡其職，分工合作；二是規范程序，再造流程，按照相互制約、全面監控的原則設計工作流程，對崗位權責進行描述和規范，將內部控制和總目標分解落實于各項管理流程和工作程序之中，實現全面監控；三是嚴格考核，強化執行。企業內部審計部門通過審查和評價，找出控制薄弱點，提出改進意見和措施，促進控制政策和程序的有效執行。通過統籌推進，綜合治理，增強懲治和預防腐敗體系建設的科學性、系統性、前瞻性。

企務公開是對企業管理體制與機制的一種完善，是搞好職工群眾監督、促進黨風廉政、加強領導班子建設的重要手段。真正意義上的企務公開，必須建立黨委統一領導、黨政共同負責、工會實施監督、有關部門齊抓共管、職工群眾全員參與的運行機制。企務公開要將企業資產運行、經營活動、項目投資、及費用開支、干部選拔任用、領導干部廉政、企業重大改革措施和設計群眾切身利益利益的事項等情況向員工公開，自覺接受監督。在抓企務公開中，為落實好職工群眾民主監督權利，必須理順三個方面的關系：一是處理好是企業黨組織、行政與工會組織之間的協調一致的關系，避免“各吹各的號，各唱各的調”，影響企務公開工作的深入開展；二是處理好實行企務公開與企業領導干部依法行使職權的關系，既要通過企務公開搞好民主監督，保證行政決策的科學化、民主化，又要教育引導職工群眾支持企業領導干部正確行使管理權，維護其管理權威；三是處理好實行企務公開與維護職工合法權益的關系。保障職工群眾的知情權、參與權、表達權和監督權，實施“陽光工程”是有效防止腐敗的有效措施。

依法經營和反腐倡廉工作是企業的“生命線”，只有把紀檢監察審計工作溶入到企業的改革發展中去，才能起到抓一個部門，堵一片漏洞的作用，才能防患于未然，懲治于已然，不斷鏟除腐敗滋生的土壤，為企業發展保駕護航。推動企業黨風廉政建設責任制建設，紀檢監察部門要發揮“三個作用”，一是發揮組織協調作用。紀檢監察部門在落實廉政建設責任制中，既要協助黨委抓好責任分解、責任考核和責任追究等重要環節的工作，又要做好上下級、相關部門的組織協調，督促企業建立起協調有效地責任落實機制。二是發揮參謀助手作用。企業黨風廉政建設責任制的實施有一個不斷深化和完善的過程。紀檢監察部門圍繞責任制工作實踐中出現的新情況、新問題，積極開展調查研究，及時向同級領導班子提出意見和建議，充分發揮好參謀和助手作用。三是發揮監督檢查作用。要督促各職能部門按照分工認真開展專項檢查和日常監督。對責任制工作落實過程中存在的問題，要及時督促解決；對工作不利、敷衍塞責的，要嚴肅批評并督促整改；對不執行有關政策規定，違法違紀的，要嚴肅查處。

企業黨風廉政建設是一項長期而艱巨的任務，只有用創新的思路，把國有企業的政治優勢轉化為經營管理優勢和核心競爭力，堅持在企業改革發展大局中整體推進反腐倡廉建設，把完善公司治理結構同強化權力制約結合起來，把加強企業管理同健全反腐倡廉機制結合起來，把提高企業科學發展能力同增強懲治和預防腐敗能力結合起來，才能更好的保證企業快速和諧發展。

企業文化建設成果范文篇三

淺談中國電信企業文化建設成效及經驗

普智經盛管理咨詢（中國）有限公司

在經歷了2008年的規范化及規模性調整之后，中國電信2009年將迎來更多的機遇與挑戰。盡管全球金融危機給各行各業都帶來了不同程度的影響，但同時也帶來一定商機，誰能把握住這些機會，誰就能占據主動地位。市場預計，雖然當前整體宏觀環境不明朗，但是電信行業受沖擊較小，因此在新增用戶和收入方面，中國電信將在09年有所突破，但中國電信的移動業務占比較小，而且全國移動業務競爭的升溫，可能將導致移動替代固話的速度加快，同時3g對三大運營商作用力的大小，還要看各運營商對自身優勢的把握和對3g市場建設推動的情況。

另外，電信基礎設施共建共享政策將在一定成度上縮小運營商間通信網絡覆蓋情況的差異。拿到3g牌照后的中國電信，不僅要拼搶3g用戶，更要展開全業務競爭。2009年完成重組后的中國電信首先要真正實現內部融合統一，更重要的是加強服務。由于共建共享政策使三大運營商未來的比拼不再集中于網絡信號覆蓋問題上，通信資費雖然仍有下降空間但不會是無止境的，因此更不可能總是拼價格，而服務則是最能打動用戶贏得認可同時最具提升空間的。

在此市場背景下，拿到3g牌照后的中國電信將如何爭戰于全業務運營時代？是擺在中國電信面前的一大課題。從戰略發展的內部資源和能力來看，中國電信的有形資源和人力資源與其它運營商差別不大，差異性也很小，唯獨無形資源，包括品牌、商譽、企業文化等具有自身的特色和優勢，特別是企業文化是不可模仿和造就的。

因此，中國電信把企業文化確立為突出競爭重圍，展開破冰之旅的突破口。普智經盛咨詢公司ecoprity結合我們在與中國電信各相關公司的企業文化咨詢項目經驗，總結出中國電信在企業文化實際工作中的相關經驗，我們認為：中國電信通過開展五個方面的重點工作，包括統一企業標識、規范企業行為、打造企業品牌、培育創新精神、凝聚員工隊伍等項目，積極推進了企業文化建設的發展并取得很好成就。當然，不同公司的實際情況不同，普智經盛在此只提供相關經驗及建議。

統一的vi系統，可以塑造良好的企業形象，對內增強工作環境安全感和舒適感，提高員工對企業的認同感，激發士氣；對外，傳播企業的文化理念，提高消費者對公司產品和服務的忠誠度。中國電信在企業文化建設中，高度重視企業形象的規范化建設，按照vi標準，各分公司及基層各單位及時更換了公司名稱牌、部門名稱牌、部門形象標識、電梯牌、會議標識牌等，實現了分公司企業形象標識的規范化、公司稱謂的統一化。

公司的文化能以無形的、非強制性的方式，對思想和行為進行約束，規范企業和員工的行為。企業文化的軟性約束和管理制度的剛性規范相結合，可以讓企業文化內化于心、固化于制，實現企業的制度化建設及規范化運營。在企業轉型的新階段，中國電信十分注重將企業文化理念融入管理制度，建立健全了企業運營管理決策委員會制度，堅持“三重一大”（重大事項、重要干部任免、重要項目安排、大額度資金的使用 ）的制度化、規范化和流程化，持續推進精確管理，企業經營管理制度化程度不斷提高。同時，積極推進民主管理，不斷完善職代會制度和企務公開制度，企業運營不斷規范化。

企業文化是品牌的靈魂，品牌是企業文化的載體，塑造企業品牌要靠先進的企業文化。在企業文化建設的過程中，中國電信將企業文化和品牌建設有機結合起來，提升了企業的整體形象，增強了企業的綜合競爭力。在企業經營過程中，積極踐行“追求企業價值與客戶價值共同成長”的經營理念，以客戶為中心，不斷創新服務內容、營銷服務渠道、服務方式、服務質量管理等，“我的e家”“商務領航” “天翼”等客戶品牌和號碼百事通、互聯星空及小靈通等業務品牌的客戶認同度和滿意度不斷提高。同時，遵循“回報社會，做有責任心的企業公民”的行為準則，服務經濟社會信息化，踐行社會責任，得到社會各界的好評。

創新是順應外部環境變化的必然選擇，是實現持續發展的主要途徑。面對通信技術日新月異、客戶需求千變萬化、市場競爭日趨激烈的外部環境，中國電信唯有不斷創新，才能抓住發展先機機會，促進企業的持續發展。在企業文化的建設中，努力營造寬松氛圍，尊重員工的創新熱情，鼓勵員工積極應用創新成果，逐步形成了鼓勵創新、積極創新的氛圍。中國電信積極開展解放思想學習討論活動，突破制約企業轉型發展的思想障礙，如固話發展路徑依賴、傳統體制安于現狀、獨家經營難于合作、等靠移動業務等。還根據企業轉型和業務重心的轉移，不斷從產品與服務、體制與機制、業務與管理流程等進行全面創新，為企業發展注入新的dna。

企業文化集中反映了員工的共同價值觀和共同利益，具有強大的感召力，能把員工的思想、行為引導到實現企業目標上來，并通過共同的價值觀，使員工產生對工作的責任感、自豪感和使命感，增強員工對集體的認同感和歸屬感，從而引導和凝聚員工。中國電信在近年來的企業轉型中，隨著業務外包改革、績效考核系列措施的實施、規范化管理的推行、行業重組等，對員工隊伍思想造成了較大沖擊。在這過程中，通過舉辦企業文化理念宣貫培訓班、短信競答、設置屏保、文化案例征集等多種形式，有效推進了企業文化綱要的宣貫，提升了員工對企業核心價值觀的認同。為加強經理人員與員工的溝通，創新推出了“總經理博客”、“網上直通車”等形式多種的溝通方式，不僅讓員工感受到經理人員親和、務實、開放的作風，更體現了企業對員工的尊重與人文關懷。

此外，中國電信要積極開展選樹、宣傳先進典型人物活動，各單位結合業務發展，通過設置“龍虎榜”、“劍俠風云榜”，讓業務明星走“星光大道”等形式，有效實現對員工的正向引導。同時，用實際行動關心關愛員工，落實公司相關制度，結合實際積極開展針對員工的心理疏導和人文關懷，解決員工困難、舒緩員工壓力、提高員工技能，讓員工從心態到工作技能適應企業轉型的變化。

在企業文化建設的實踐中，中國電信積極探索，積累了寶貴經驗。概括來說，就是實現了“五個結合”。

從落實中國電信轉型發展戰略的高度開展企業文化建設，將企業文化建設融入企業生產運營的中心工作，使企業文化建設有效發揮了引領觀念更新、提高員工素質、推動轉型發展的作用。近年來，面臨通信行業整體轉型、市場擠壓前所未有的困難。通過企業文化建設更新員工觀念，打破路徑依賴，找到企業持續發展的新路子，實現了轉型的階段性目標。在推進轉型的過程中，員工隊伍也得到了鍛煉，對企業價值觀的認同不斷提升，對公司戰略轉型目標充滿信心。

企業文化建設是一個復雜而艱巨的系統工程，需要各單位、各部門緊密配合和全體員工的共同努力。因而組織管理、制度體系及資源投入是促進企業文化建設的順利實施，確保企業文化建設常態化的三大基石。構建一套相對完善的企業文化推進制度，著力提高各級經理人員開展企業文化建設的水平，著力提高各級經理人員穩定隊伍、帶好隊伍的意識和能力，這是企業文化建設持續推進的關鍵。建立“一把手負責、各職能部門齊抓共管”的有效機制，形成“一把手”親自掛帥，相關部門主要領導齊抓共管的企業文化領導體制，高層領導的大力支持和推動是企業文化建設成功的關鍵。各級經理人員是企業文化的推動者和倡導者，在企業文化建設過程中居于核心地位，經理人員要率先垂范，在決策和領導過程中身體力行企業文化理念，才能引導、激勵員工自覺遵循企業文化理念的實踐要求。

企業文化建設要提升員工精神面貌，而不能讓員工感到負擔，這要求企業文化建設貼近員工生產生活實際。運用員工喜聞樂見的形式開展企業文化建設，使企業文化建設看得見、摸得著。通過讓員工親身體驗，產生感悟并不斷總結，從而形成新的思維模式，自覺認同和遵從企業文化，從而實現企業文化宣貫從“看得見”、“感受到”到“自已做”的轉變。遵循“融洽關系、提升能力、服務生產、助推轉型”的原則，要注重對活動的過程監督和成果評估，提高活動的針對性和實效。

將企業文化建設融入制度管理，從制度源頭起始踐行企業文化理念，努力實現企業文化柔性約束與公司制度剛性管理的有機結合，才能確保企業文化內涵固化于制，才能確保企業文化建設常態化。企業各項規章制度要體現企業文化理念的內涵，出臺企業規章制度時，要聽取多方面意見，尤其要考慮制度是否與企業文化理念相契合，考慮制度的執行可操作性。只有員工在價值觀念上認為自己該做什么，不該做什么的時候，企業管理制度才能形成內在的約束。當制度的內涵被員工心里所接受、并自覺遵守時，制度就變成了一種文化。對企業文化建設自身而言，需要建立一套完善的企業文化推進制度，包括企業文化測評制度、激勵制度、示范制度等，為企業文化建設提供長久保障。

根據中國電信轉型發展的新形勢，積極創新企業文化建設的方式和載體，使企業文化適應企業轉型的新需求。企業文化既有傳承性，更要與時俱進，在企業內外環境迅速變化的情況下，中國電信積極思考如何在傳承企業優秀傳統文化基礎積極加大創新力度。同時，將文化創新與企業管理創新、制度創新相結合，將企業文化理念滲透到各項管理細節之中，變為廣大員工自覺創新的行動。中國電信積極開展特色文化創建工作，使企業核心理念借助生動的形式和直接的渠道貼近員工，為員工所接納和實踐；細分企業文化建設的對象，針對不同的受眾，有側重的宣貫不同的核心理念，提高企業文化核心理念的宣傳效果；加強企業文化活動的品牌意識，突出企業文化活動主題，統一品牌包裝，注重活動的延續性、系列性，如精心打造某一品牌活動，于同一品牌下持續開展多個形式的子活動，注入多種創新元素，以擴大活動的影響面，在員工心目中樹立鮮明印象，提升活動對員工的吸引力和感染力。

企業未來的競爭是品牌的競爭，更是品牌所代表的文化競爭，而文化競爭是企業競爭的最高層次，文化的成功是企業最高層次的成功。企業文化等無形資產雖然看不見摸不著，但對企業建立競爭優勢卻有著舉足輕重的作用。中國電信的作法正是認準了這一點，不斷加大加強加快自身軟實力的建設，力爭在未來的市場競爭中立于不敗之地。

企業文化建設成果范文篇四

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---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合

企業文化品牌建設

? 第一篇：企業文化和品牌文化建設

天津工業大學 《企業文化》結課論文

姓名學號 88學院工商學院專業工商管理成績 2014年12月22日 企業文化和品牌文化建設

摘要：現代企業當中，企業文化有著舉足輕重的作用，它是一種柔性的管理手段，現代企業當中，企業文化有著舉足輕重的作用。企業文化一旦被企業員工共同認可后，它就會成為一種黏合力，使全體員工在企業的使命、戰略目標、戰略舉措、溝通合作等方面達成共識，從而產生一種巨大的向心力和凝聚力。品牌與文化對于企業有著同樣重要的作用。這兩者間不僅是企業內外的形象展示，而且更是企業的巨大無形資產。只有重視品牌文化，形成強勢的品牌，才能在競爭中立于不敗之地。

關鍵字：企業文化; 品牌文化; 管理手段; 品牌建設

企業文化是指在一定的歷史條件下，企業的經營管理哲學、企業所處的社會經濟環境和市場營銷環境，在長期的經營管理活動中，逐步形成的為全體員工所 2

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認同、接受的思想、作風、價值觀念及行為準則，是企業為爭取更大發展的一套非正式規則，具有企業個性的信念和行為方式。它表明企業奉行什么樣的經營哲學，以及企業通過完善和健全現代企業制度要達到的目標，企業文化意味著公司的價值觀，是現代企業品牌經營的重要內容之一，具有約束、導向、融合、凝聚、娛樂和輻射等作用。因為，在經濟全球化的今天，企業與企業之間的競爭，將越來越多地滲透文化理念，全球企業競爭的革命，已由規模效益競爭轉向企業文化和品牌文化的競爭。

在現代企業當中，企業文化有著舉足輕重的作用。企業文化為什么能促進經營業績? 1.企業文化能夠帶動員工樹立明確的目標，并在為此目標而奮斗的過程中保持一致的步調。在今天專業化程度很高、分工復雜的環境中，做到這一點極為不易。

企業文化是一種柔性的管理手段，現代企業當中，企業文化有著舉足輕重的作用企業文化所具備的柔性特點很好的補充了企業制度剛性的弱點，有效地消除了員工對制度控制的抵觸，提升了員工的貫徹執行力，是企業管理的輔助工具。企業文化一旦被企業員工共同認可后，它就會成為一種黏合力，使全體員工在企

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業的使命、戰略目標、戰略舉措、溝通合作等方面達成共識，從而產生一種巨大的向心力和凝聚力。企業文化強調以人為中心。企業文化建設要強調關心人、尊重人、理解人和信任人，企業文化所體現的人不僅是指企業家、管理者，更要包括企業的全體員工。企業價值觀念只有被企業的全體成員共同認可，才能形成企業的向心力，才能將企業凝聚成為一個具有戰斗力的整體。

企業文化構建要注意以下問題：

企業文化屬意識形態的范疇，要通過企業員工的行為表現出來。建設企業文化必須首先從員工的思想觀念入手，樹立正確的價值觀念，在此基礎上形成企業精神和企業形象，防止出現企業文化體現的內涵與企業員工表現不一致的現象，也就失去了企業文化應具有的特質。

特色是企業文化的一個重要特征，企業文化本來就是在企業組織發展的過程中形成的。每個企業都有自己的特點，企業文化建設要充分利用這一點，建設具有自己特色的文化。只有具備了企業自己特色企業文化，而且被認可，才能體現企業文化帶來的競爭優勢。

企業首先是一個經濟組織，企業文化是一個微觀的經濟組織文化，本應具有經濟性。企業文化必須為企業的經營活動服務，要有助于提高企業的經營效益，有利于企業的生存和發展

其中企業精神和企業價值觀是企業文化的核心。

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這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象，而是企業或企業中的員工在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。

企業的品牌是一個錯綜復雜的象征，它是產品、服務、聲譽、效益、消費群體及社會形象等等的無形總和；企業形象是企業自身在消費者心目中的地位和價值的體現，是企業在長期經營中形成的消費者對企業的評價或口碑。良好的企業品牌和形象是各企事業單位的一項重要的無形資產，它不僅代表了一組忠實的顧客，形成了穩定的消費群，還由于知名度、信任度和美譽度使企業的營銷成本減

少，使銷售額穩定，利潤的上升；綜觀現在的企業，我們也可以得到這樣的結論：業績突出的企業往往具有優秀的企業文化，企業文化最終影響著企業的經營績效。

對于一個企業而言，品牌與文化對于企業有著同樣重要的作用。這兩者間不僅是企業內外的形象展示，而且更是企業的巨大無形資產。一個品牌的成功與否，不是靠單純的某個方面的突出表現，而是要看一個企業綜合水平的體現”，品牌發展的最高境界就是在傳遞著一種品牌文化，這才能夠成為企業鞏固無障礙的一種巨大價值體現。如果對于企業來說，這個企業給消費者的心理感受和心理認同，就是品牌文化或者叫品牌內涵，他是聯系消費者心理需求與企業的平臺，是品牌建設的最高階段，目的是使消費者在消費公司的產品和服務時，能夠產生一種心理和情感上的歸屬感，并形成品牌忠誠度。

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品牌文化與企業文化都是文化的一種表現形式，都是一種亞文化現象。企業文化與品牌文化都脫離不了文化，他們的形式和內容與文化都密切相關。企業文化的塑造可分成三個層次，核心理念、制度與行為、文化群體；品牌文化也包括品牌精神、品牌傳播、目標消費者三個方面，可以說正是對企業文化的不斷豐滿，讓企業在市場上樹立起了一個比較良好的形象。比如，當我們提到麥當勞，就會想到那個和藹可親的麥當勞叔叔，就會想到他明窗靜幾的就餐環境，還會記起那句充滿個性的“我就喜歡”廣告語，這些都是麥當勞品牌文化的具體體現，是一種便捷、清潔、舒適、活力的美國文化的代表，也是其企業文化的體現。

在品牌文化建設中，有許多問題值得去注意：

在結識一個人的過程中，我們往往是先了解對方的行為、態度與價值觀，當認同對方的行為與價值觀之后，就會相信對方，喜歡對方，并保持長期的交往。接觸一個品牌的過程也是這樣，品

牌的知名度，讓我們知道這個品牌；品牌的聯想度，讓我們了解這個品牌的行為與價值主張；在此基礎上我們認同、喜歡、信賴這個品牌，從而就建立起了美譽度和忠誠度。

隨著市場競爭的加劇，市場的權力已經有生產者轉移到了消費者手中，在消費者主權時代，品牌文化的建設自然不能“曲高和寡”，自己唱歌自己聽。品牌管理理論認為，生產者擁有的是品牌名稱，品牌資產，消費者才是真正的品牌擁有者。因此，品牌文化的后面站的是消費者，品牌文化一定是要代表特定消費群體的價值觀、社會地位、風格和氣質。

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品牌文化建設的定位首先要分析產品的目標消費群體的性格特征，這應該從該群體的性別，年齡，知識結構，文化背景，心理狀態，收入層次，消費觀念，消費偏好和消費能力等多方面進行綜合分析，評價。找出其共性，并以此共性為依據，確定產品的性格特征。更重要的是要保持這兩者之間的一致性,即：該品牌所代表的精神文化是目標消費群樂于并且是易于接受的。只有讓消費者首先接受產品和服務當中所承載的文化精神，消費者才會對產品和服務產生感情認同，這樣能夠被動之以“情”的消費者，最終成為了該品牌的忠實用戶，其忠誠度也最高，同時也成為了該品牌和服務的口碑宣傳媒介。

做好了品牌定位，也選用了品牌代言，還要著力于媒介傳播，即通過何種媒體向消費者傳遞品牌個性信息，用何種方式演繹和表達品牌個性，同時也要注意品牌個性與傳播媒介的一致性和共通性。

總之，品牌是競爭的產物，為競爭服務，而品牌的內涵是文化，文化起著凝聚和催化的作用，使品牌更有內涵；品牌的文化內涵是提升品牌附加值、產品競爭力的源動力！如果在實踐中陷入品牌文化建設誤區的企業不能自拔，則會失去競爭力，斷送自己的前途。因此要善于利用品牌的文化優勢，將無形的文化價值轉化為有形的品牌價值，把文化財富轉化為企業競爭資本，使品牌的文化內涵帶給品牌更高的附加值和市場價值，才能利用企業文化更好地打造自己的品牌，真正地視品牌為生命，在市場的激烈角逐中立于不敗之地