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十三五企業文化建設規劃篇一
集團黨辦、集團工會 2011年5月11日
xxxx集團企業文化建設十二五規劃
(2011-2015)
十二五時期是我國全面建設小康社會的關鍵時期,是深化改革開放、轉變經濟發展方式的攻堅時期。經歷了從九五到十一五的快速發展,集團公司當前正處在更加注重管理創新、科學發展的新階段,提出了“一個主題、兩個目標”的發展思路。為實現新的發展目標,需要進一步加強和規范企業文化建設,以科學的理論武裝人,以正確的輿論引導人,以積極的精神塑造人,以先進的典型鼓舞人,團結帶領廣大干部員工把xxxx建成知名品牌。
十一五期間,集團公司實現跨越式發展的同時,企業文化也得到了長足發展,呈現生機勃勃景象。集團所屬各單位在生產經營實踐中積淀了豐厚的文化底蘊,繼承、培育和發展了各具特色的企業精神、優良傳統和作風,在內強素質、外塑形象等方面發揮了積極的作用,成為支持公司超規??焖侔l展的重要保障因素。
集團公司每年通過綜合管理先進單位等各層次的先進單位、企業勞模、優秀經營管理者等各層次先進個人評比,以及中控窯、
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磨和礦山進口工程機械最佳操作員等專項評比,各區域各子公司也開展了各層次的優秀評比、勞動競賽等活動,營造了濃厚的比、學、趕、幫、超的良好氛圍,激發了廣大員工旺盛的工作熱情。在省屬企業文明單位評比中,蕪湖xxxx、銅陵xxxx等省內8家公司被授予“省屬企業文明單位”稱號,其中2家公司被評為全省第九屆文明單位。
三是堅持環境美化綠化,后勤保障日益完善。多年來,集團公司注重清潔生產和環境美化綠化,打造了具有xxxx特色的花園式工廠,為xxxxxxxxxx企業建設生態環保企業,促進人與自然和諧發展作出了表率。堅持“先生活,后生產”,注重加大各公司,尤其是新建公司的職工后勤設施建設,統一配臵標準。經常性開展區域后勤管理檢查評比,促進食堂、單身宿舍及現場環境管理,改善了職工后勤生活條件。
十一五期間,集團新建辦公大樓配套建立了職工活動中心、圖書館和影劇院,開展歌詠比賽、籃球賽、攝影比賽等豐富多彩的職工文體活動。每年度舉辦集團新年文藝晚會。每逢節假日,各子公司也都開展形式多樣、內容豐富的文體活動,豐富員工的業余文化生活。各類文體活動的舉辦,進一步激發了員工的工作熱情,陶冶了員工的思想道德情操,營造了和諧有序的企業文化氛圍。
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為豐富宣傳資源,十一五期間,先后開通了集團內網和xxxxxxxxxxxxxx網站。其中集團公司內網成為公司辦公、信息共享、經驗交流的重要平臺,大大提高了工作效率,延伸了管理鏈條。xxxx網站對外宣傳的重要窗口,對外推介xxxx品牌、管理以及產品,樹立了公司良好的對外形象。至此,集團層面形成報紙、網絡、雜志相互補充、共為一體的宣傳網絡,為傳播企業文化提供了廣闊的平臺。堅持正確輿論導向,制定了企業新聞發布制度,開展了打擊不良言論活動,有效維護了公司正義和形象。內部宣傳方面,圍繞集團公司年度工作會議精神和集團階段性工作重點,定期下發宣傳思想工作要點,指導子公司把握正確的輿論導向。各單位通過廣播、電視、宣傳櫥窗等渠道進行廣泛宣傳,增強了企業的凝聚力和向心力。
企業文化建設的指導思想是:堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,牢固樹立以人為本的管理思想,積極探索新形勢下企業文化建設的規律,以創建學習型、技術型、管理型、效益型公司,培育高素質員工為目標,構建符合企業發展需要具有企業特色的文化體系,為增強企業核心競爭能力,實現公司十二五戰略目標提供堅強的文化保證。
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企業文化建設的發展目標:力爭用3至5年時間,建立更加符合公司發展戰略,體現員工根本利益,具有公司特色的企業文化體系,努力形成具有共同理想的精神文化,嚴謹高效的行為文化,以人為本的和諧文化。通過企業文化建設,使廣大員工的思想進一步統一到公司做大做強的目標上來,使員工綜合素質進一步提升,公司的核心競爭力明顯增強,在國際國內市場上的主導地位進一步鞏固,向具有國際影響力和競爭力的大型集團邁進。
企業文化建設遵循的原則:
堅持從企業發展的生產經營實踐中提煉具有文化特征的理念和精神,用先進的企業文化指導、服務和推動企業發展的新實踐。
堅持從企業發展的歷史積淀中繼承和發揚優良傳統,結合發展形勢的變化,汲取國際大型公司先進文化的新鮮養分,與時俱進,持續優化和豐富企業文化的內涵。
堅持集團公司企業文化的統一性,尊重不同地域不同企業的差異性,培育和塑造符合企業實際的特色文化,實現集團公司共性文化與企業個性文化的有機融合、相得益彰。
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堅持把以人為本作為企業文化建設的切入點和著力點,依靠全體員工的學習、實踐、塑造和傳播,共同建設和發展企業文化。
十二五期間,企業文化建設將在集團公司黨委領導下,圍繞“一個主題,兩個目標”,不斷傳承和發揚公司企業文化,為公司十二五規劃的實施提供精神動力和智力保障。
主要任務:即圍繞“一個主題”——xxxxxxxxxx,豐富企業文化“三要素”——精神文化、制度文化、行為文化,推進“六個子文化”建設——班組文化、學習文化、誠信文化、廉潔文化、安全文化、和諧文化,形成具有xxxx特色的企業文化建設體系。
即打造xxxx國際知名品牌的企業形象。企業形象是企業文化的外在表現。塑造xxxx集團統一的企業形象,提升xxxx集團的認知度和美譽度。一是進一步加強和統一形象標志。規范使用集團公司統一的形象標志,不斷提升“xxxx集團”、“xxxx”“xxxx”“xxxxxxxxxx”形象標志的價值和影響力。通過對集團公司《形象識別手冊》規范推廣,總部和所屬各單位嚴格按照有關規定規范使用。二是加強品牌管理。規范品牌、商標的使用與管理,強化品牌意識,充分發揮xxxx品牌的市場影響力和輻射力。依靠全體員工良好的素質、優質的服務和自覺的維護,
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不斷提升xxxx品牌的價值和商譽。三是履行大企業責任。在推進企業發展的同時,通過重點工程、節能減排、環境環保、安全生產、公益活動等多種方式,努力塑造公司備受尊重的社會形象。四是注重形象宣傳。積極利用網站、報紙、雜志等媒體加強企業形象的正面宣傳,提高突發事件的新聞處臵能力,積極引導社會公眾對xxxx的認知、理解和支持,營造良好的社會輿論環境。
精神文化是支撐企業文化體系的靈魂。在原有企業文化體系的基礎上,進一步創新、完善、修訂企業子文化系統,使公司理念、行為、視覺、形象等識別系統更加完善。積極宣傳和實踐xxxx集團“xxxxxxxxxx”的企業精神和“xxxxxxxxxx”的經營宗旨。通過組織各基層工會開展企業文化知識競賽,典型事例等多種形式的活動,廣泛宣傳企業文化的內涵和本質,使廣大員工在全面理解文化內涵,自覺地把言行與企業文化結合起來,為企業文化的鞏固和發展奠定堅實的群眾基礎。
制度文化建設是企業文化建設的重要內容,是踐行核心價值理念、提升企業管理水平的內在保障。以塑造xxxx特色管理模式為目標,將企業文化融入各項管理制度中,轉化為員工的自覺行動。堅持依靠規章制度管理企業,切實做到有章必循、違章必糾。強化規章制度的嚴肅性、
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權威性,健全企業文化建設的執行運行機制、暢通責任考核機制、完善領導監督機制三個體系。
行為文化是企業員工在生產經營和人際關系中產生的活動文化。結合集團公司發展的實際,進一步修訂完善《員工行為規范手冊》等有關手冊;構建長效機制,規范員工行為;扎實推進員工文明素質提升,展示xxxx人良好的行為作風和精神風貌;宣傳基層單位涌現出的先進人物和事跡,發揮先進模范在企業文化建設中的示范和榜樣作用。
班組文化建設要突出“團隊、責任、創新”意識,大力開展班組競賽和崗位創新創效活動,持續提升班組自主管理模式,增強團隊意識,提升相互協作能力;開展班組競賽,形成典型示范帶動效應;完善班組長選拔任用機制,打造一大批精英班組長,著力建設以“安全為天、業績為軸、員工為本、文化為魂、制度為基”的班組特色文化體系”,不斷推進提升班組文化建設。
學習文化在建設過程中要突出“氛圍、特色、實效”;如深化學習型組織創建,開展“每天讀書半小時”、“班后十分鐘小課堂”等特色學習活動,持續創新學習模式,造就一個不斷創新的“學習型”企業;在開展“員工文明素質行動計劃”的基礎上,基層崗位堅持 “耳聽、眼看、手練、口述、腦記”五結合培訓法、廣泛開展業務學習、崗位練
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兵、技術比武等活動,持續鍛造三支隊伍(即管理、科技、員工三支隊伍的素質)建設,培養“一專多能”的復合型人才。
誠信文化建設要突出“誠實、守信、重諾”。結合社會主義價值觀和榮辱觀教育,充分利用各種形式進行誠信觀的宣傳教育,使誠實守信深入人心,積極開展“說文明誠信話,干文明誠信事,做文明誠信人”活動,構建承諾、踐諾、驗諾和逐級負責的閉環管理體系,構建“上下互動、全員參與、一處失信,處處受限”的誠信管理考核體系。
廉潔文化建設要突出“預防、監督、教育”;全面深化兩融入(將廉潔文化融入企業管理、融入企業文化),兩公開(廠務公開、考評公開),四監督(在物資采購、合同管理、產品銷售、離任審計方面),四進入(進班子、進部室/處室、進工段、進班組),健全完善教育預防長效機制,培育構建具有濃厚文化底蘊、鮮明時代特征和xxxx特色的廉潔文化體系。
安全文化建設要突出“警示、避險、體系”;利用推進“手指口述”安全確認等管理方法;建全完善應急機制,創新完善六個運行機制(責任機制、預防機制、培訓機制、獎懲機制、督查機制、創新機制)和六大保障措施(理念引導、形象塑造、案例教育、行為引導、親情感化、環境營造),形成完善的安全生產管理體系和安全文化教育體系,打造本質安全型員工隊伍。
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和諧文化建設要突出“團結、工作、快樂”。探索企業青年員工培育工作的新思路、新方法和新途徑,充分運用青年文明號、青年崗位能手等載體,為青年成長成才、建功立業搭建平臺;開展自己動手,提升后勤管理水平,營造優質舒適工作生活環境;加大文化基礎設施建設,舉辦重大節日期間的文化娛樂生活,提高員工的幸福生活指數,倡導綠色健康文明生活方式,促進企業和諧。積極思考收購企業、托管企業以及海外企業等多種新情況下,企業文化的建設問題,建設團結共進,共謀發展的和諧文化。
在公司完備的企業文化理念、目標和責任體系的基礎上,再用三到五年的時間,通過豐富企業文化“三要素”,建設“六個子文化”,形成健全完善的、充滿活力的、具有時代特色的xxxx企業文化建設體系,通過整體推進,為公司的可持續發展提供強大的精神動力和智力支持。
黨委中心組理論學習做到經常化、制度化,深入學習黨的路線、方針、政策和國家法律法規,提高各級領導干部的理論水平和政治素質。學習現代化建設所需要的各方面知識,進一步增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性,不斷提高廣大黨員尤其是領導人員運用科學理論指導企業改革發展,駕馭復雜局面的能力。
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按照中央、省委的統一部署,在黨的“十八大”召開前,扎實開展好集團公司創先爭優活動。按照活動實施方案的要求,加強領導,落實責任,統籌兼顧,務求實效,圍繞“為集團科學發展創先進,為建設國際知名品牌爭先鋒”的活動主題,動員黨組織和廣大黨員,推進基層黨組織建設,聯系企業實際,在“推進科學發展、促進企業和諧、服務廣大職工、加強基層組織”實踐中建功立業。
適應跨地區發展實際,合理調整企業黨組織設臵,在新建企業的同時建立黨組織,調整經營管理機構的同時調整黨組織設臵,保證企業的業務開展到哪里,黨的組織就設臵到哪里,黨的工作就延伸到哪里。各基層黨組織要嚴格按照黨章的要求,多和地方黨委聯系匯報,主動接受黨組織的屬地領導。
要把加強黨組織建設要與本單位發展規劃實施結合起來,與制定年度目標任務措施結合起來,結合企業所在地的特點,開展經常性的黨組織活動,以黨建促生產經營。要加強企業生產經營一線黨支部建設,把解決改革發展中的難題作為黨組織活動的重點,把促進生產經營的成效作為重要檢驗標準,使黨建工作成為企業發展的內在推動力量。要加大對黨員的日常培訓和考評力度,黨員起到模范帶頭作用。
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要重視做好在生產經營一線和青年職工中發展黨員工作。在各類技術骨干和生產經營骨干中培養發展黨員,把青年職工中的優秀分子吸收到黨員隊伍中來。要加強對黨員的思想教育和業務培訓,努力把黨員培養成生產經營的能手、創新創業的模范、提高效益的標兵,做到重要崗位有黨員、主要骨干是黨員、關鍵時刻見黨員。
嚴格執行 “三重一大”決策制度,企業生產經營的重大決策、重要人事任免、重大項目安排及大額度資金運作事項必須由領導班子集體決策,領導干部不得擅自對外提供擔?;虺鼋栀Y金,不得違規購臵或處臵固定資產,嚴禁設立“小金庫”或賬外賬。嚴格執行領導人員廉潔從業若干規定,禁止利用職權和職務上的影響謀取不正當利益。
堅持教育與文化建設并舉,抓好黨員領導干部理想信念教育,增強拒腐防變的自我免疫力,筑牢思想道德防線;進一步完善權力制約和監督制度,完善公司經營管理制度,健全專項管理制度,以此筑牢反腐倡廉制度體系;通過干部考核、日常審計、紀檢監察等方式,加強對各級領導班子成員特別是主要負責人,對貫徹黨和國家方針政策和廉政準則規定執行情況監督檢查,建立健全權力監督制約機制。
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進一步完善黨風廉政建設責任制的實施意見,加大責任追究力度,對不認真履行職責,致使領導班子成員或下屬出現嚴重違法違紀行為的;對領導不力,導致分管范圍內不正之風長期得不到治理,造成惡劣影響的;嚴肅進行責任追究,保證黨風廉政建設各項任務落到實處,促進企業健康發展。
緊緊圍繞集團公司十二五發展戰略目標任務,以提高公司管理水平和運營質量為目的,以影響公司效益的關鍵環節為重點,把效能監察延伸到集團公司改革發展和生產經營的全方位、全過程。通過審計監督,做到開展一個項目、查透一類問題、完善一套制度、規范一類管理、達到堵塞漏洞、防范經營風險的目的。
根據集團公司發展的實際,查處違規違紀案件的重點是:在企業經營管理和發展中發生的失職瀆職、玩忽職守、責任心不強,造成經濟損失的案件;在經濟往來過程中發生的以權謀私、權錢交易、行賄受賄、假公濟私的案件;違反集團公司各項規章制度,給企業帶來經濟損失或不利影響等案件。案件查處過程中,按照“事實清楚、證據確鑿、定性準確、處理恰當、手續完備”的基本要求,提高辦案效率和質量,努力做到查辦一案,教育一片,健全制度、堵塞漏洞、挽回損失。
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探索新形勢下的思想政治工作,創新工作方法,積極關注員工訴求,著力解決員工工作和生活中的熱點和難點問題。尤其關注年輕員工的思想動態,積極做好思想引導。領導干部要勤下基層,開展座談,注意發現苗頭性、傾向性問題,主動關心員工,了解民意,把矛盾化解在萌芽狀態,以企業和諧促進社會和諧。
通過報紙、網站、廣播、電視和櫥窗等各種形式,統一思想,鼓舞干勁,激勵廣大干部員工為集團十二五發展再做新貢獻。加大公司各類先進典型的宣傳力度,發揮先進典型的引領帶頭作用,營造比、學、趕、幫、超的良好氛圍。在集團層面,要形成網站、報紙、雜志三位一體,互為補充,資源共享的宣傳網絡。
xxxxxxxxxxxxxx網要成為宣傳xxxx品牌和成果的主要網絡窗口,英文網逐步豐富完善以適應國際化發展需求;集團內網完善欄目設臵和資料分類,根據管理需要強化功能發揮,促進公司管理效率和辦公自動化水平提升;型材網站結合民用產品的定位改版升級,重點
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展示和介紹公司新產品與節能環保性能、加大銷售渠道宣傳。網站要培養一支熱愛xxxx、業務精干的網絡宣傳管理隊伍,同時建立外部媒體聯系渠道,做好負面信息監控匯報和協調處理,及時更新外部網絡媒體xxxx信息動態,多方位展示xxxx改革發展動態。
每月一刊,以公司技術骨干為主要閱讀群體,適時按需擴大發行范圍,更好地成為集團生產經營、方針政策等上情下達的主要途徑之一,進一步強化技術交流平臺作用,推動技術創新和技術進步,同時更貼切地反映廣大員工的心聲,營造一種和諧的良性交流氛圍。以集團公司的層面加強期刊內容的高度提升和深度拓展,豐富內容題材,保證刊物信息質量,做好公司正面企業形象宣傳。不斷完善欄目設臵,活躍版面形式,最大程度地滿足管理和讀者需要。充分利用公司人力資源優勢,合理配臵人員,充實編輯部隊伍力量。在編輯、審核、發行工作方面,進一步規范每個環節的把關工作,建立起點面結合的聯絡渠道,使期刊編輯部與公司各單位形成一個有效的整體的工作溝通。
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先進人物先進事跡,以鼓舞干勁、促進發展、增強企業凝聚力。報紙編排上,學習借鑒社會媒體和著名企業內刊,不斷創新欄目設臵,挖掘報道深度,提高報紙信息的豐富性和及時性。內部管理上,對現有編輯人員進行優化整合,集中到蕪湖辦公,實現資源共享,更好服務集團發展,更加貼近xxxx員工,不斷擴大報紙的影響力。
探索延伸新形勢下工會組織的工作職能,加強工會自身建設,充分激發工會組織特別是基層工會活力,進一步擴大工會工作覆蓋面,不斷增強工會組織凝聚力。圍繞“組織、參與、監督、服務”職能,在集團黨委的領導下,發揮組織體系的作用,了解各基層工會組織體系建設情況,重點掌握各基層工會工作開展情況,經驗推廣、相互借鑒,營造氛圍,充分發揮基層工會的作用,參與企業民主管理與監督,依法維護員工合法權益,發揮公司聯系員工的橋梁作用,宣傳推廣企業形象,增強企業凝聚力,豐富員工文化生活,增強企業文化內涵,促進企業和諧發展。
指導子公司健身中心、圖書閱覽室建設,廣泛開展主題突出、內容豐富、特色顯著的群眾性文化體育活動。深入開展全民健身活動,切實提高職工身體素
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質,增強體魄,愉悅身心,建立更加科學、文明、健康的生活方式,豐富業余文化生活,提高生活質量;以重大節日為載體,可嘗試性創建富有特色的公司紀念日,不斷滿足廣大員工日益增長的文化需求,進一步激發員工的工作熱情,增強企業凝聚力,陶冶員工的思想道德情操,增進友誼、加強交流,營造和諧有序的企業文化氛圍。
定期開展各類先進評比活動,形成規范化、制度化,切實提升員工工作積極性和主動性。集團層面每年組織各類先進評選,每三年組織一次集團勞模評選;各子公司開展不同層次的評比活動,通過先進評比活動,表彰先進,樹立典型,充分發揮先進模范帶頭示范作用,以身邊典型激發廣大員工旺盛的工作熱情,掀起企業內部爭先進、趕先進、學先進的浪潮,為企業持續快速發展提供強大的精神動力。同時,積極指導各子公司因地制宜組織開展形式多樣的“學技術、比技能、爭貢獻”崗位練兵和職業技能競賽,調動員工自覺參加業務學習,技術訓練的積極性,形成自覺、刻苦學技術、學業務、學理論愛崗敬業的風尚,激勵員工走崗位成才之路。
堅持把后勤工作作為增強企業凝聚力和親和力的一項重要措施認真抓好,緊緊圍繞“先生活,后生產”的管理理念,組織開展“自己動手,提高生活質量,共創美好家園”活動,鼓勵各子公司自己動手,促進和改善工廠環境、提高員工生活質量,不斷增強企業凝聚力。不斷優化后
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勤檢查標準,通過標準的制定,形成標桿,引導各子公司后勤工作的規范化、標準化、制度化建設。積極改善食堂伙食質量和員工住宿條件,加強環境衛生綜合治理,堅持多管齊下的方針政策,提升后勤綜合管理水平,力爭在兩年內,后勤管理邁上一個新臺階。
將優秀團隊、先進模范、職工語錄、警句格言、創新成果等,集中進行展示、宣傳,形成全員汲取智慧和力量的"文化墻"。在開展試點、取得成功經驗的基礎上,逐步推廣。
企業文化建設關鍵在于如何落實,為了推進十二五企業文化建設規劃的有效實施,將建立xxxx集團企業文化建設評估體系,該評估體系是一種導向指標體系,是促進十二五企業文化建設規劃實現的有效保證措施,也是推進內控體系建設關于企業文化建設的需要。
評估體系分企業文化建設開展、建設狀況以及建設效果評估三個方面,從組織保障、物質保障、工作指導和載體支撐以及考核激勵機制四大方面明確企業文化建設基本情況,從價值理念、行為規范和宣傳以及形象識別三大體系探尋企業文化建設狀況,通過企業凝聚力、企業執行力、企業形象以及生產經營四大指標檢驗企業文化建設成果。
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人類因夢想而偉大,企業因文化而繁榮;各公司要從戰略高度,認識到加強集團公司企業文化建設,是深入貫徹落實科學發展觀,實現發展戰略目標的必然要求;是發揮黨的政治優勢、加強精神文明建設的有效載體;是塑造xxxx特色管理模式、培育核心競爭力的重要舉措;是造就高素質員工隊伍、促進人的全面發展的重要途徑。公司各單位要高度重視,廣泛動員,圍繞集團公司“十二五”總體發展目標,探索企業文化建設的新形式、新方法,賦予xxxx文化更加豐富的內涵,使企業文化建設在集團新一輪發展中發揮更新、更大、更強的作用,服務和保障集團“十二五”目標的順利實現。
十三五企業文化建設規劃篇二
中國企業文化建設“十二五”規劃建議
作者:中國企業文化研究會 更新時間:2011-1-21
企業文化作為獨特的資源,在提高企業經濟效益、增強職工綜合素質、增強企業核心競爭力、推動企業科學發展、促進社會文化繁榮發展中起著重要的作用。經過多年的普及推廣,中國企業文化建設在企業發展中的戰略地位逐步確立,企業文化體系不斷完善,企業文化建設氛圍更加濃厚,企業文化建設工作格局初步形成。從總體上說,中國企業文化建設已經由過去自發、獨立、分散、淺層次的發展階段,進入到了有統一組織領導、明確目標導向、健全體制機制、豐富載體支撐、體現企業特色、與企業發展戰略相適應相促進的整體深化階段。
“十二五”時期是推進我國經濟發展方式轉變和企業科學發展的關鍵時期,也是中國社會主義文化包括企業文化發展的重要階段。 加快轉變經濟發展方式,必然對企業文化建設提出更新、更高的要求,特別是后金融危機時期,誰擁有文化優勢,誰就擁有競爭優勢。為推進中國企業文化建設繁榮健康發展,根據十七屆五中全會關于推進社會主義文化大發展大繁榮、提升國家文化軟實力的精神以及黨和國家文化主管部門的要求,中國企業文化研究會提出此建議。
指導思想、基本要求、總體目標
指導思想?!笆濉睍r期中國企業文化建設要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹科學發展觀,全面落實黨的十七屆五中全會精神,圍繞我國國民經濟和社會發展第十二個五年規劃提出的目標任務,突出科學發展的主題,把握加快轉變經濟發展方式的主線,以企業改革發展為中心,堅持以人為本,堅持貼近經營管理實際、貼近生活、貼近職工精神追求,實事求是、與時俱進、開拓創新,建設注重文化內涵、時代特色、國際視野的中國企業文化,促進中國企業管理水平和國際競爭能力的提高,促進中國企業科學發展和職工全面發展。
基本要求。
引領發展。企業文化建設要與企業戰略高度匹配、一體化運行。企業文化建設的各項工作都要從服務發展出發,著眼于解決影響制約企業科學發展最突出的問題,進行企業文化建設的總體規劃和科學設計。
價值主導。企業軟實力、文化力,從根本上取決于核心價值觀的生命力、凝聚力。構建能夠有效發揮引領和整合作用、符合企業發展要求、全體職工認同的核心價值體系是企業文化建設的根本任務。
遵循規律。企業文化培育、建設和應用,對中國企業來講,是一項全新的事業,一定要不斷學習探索文化應用于實踐的內在規律。對文化內涵不能望文生意,對實踐的過程和方法不能盲目,而應當加深對文化的理性思考,對文化在現代企業中發揮作用的獨特方式不斷
總結
。企業文化建設要遵循企業成長的規律、企業文化形成發展的規律及文化育人的規律??茖W把握企業文化發展的階段性、企業文化構成的多樣性和企業文化建設的長期性。以人為本。職工既是企業生產經營活動的主體,也是企業文化建設的主體和動力源泉。要保障和實現企業職工的基本文化權益,使廣大職工共享企業文化建設的成果。以科學的文化理論武裝職工,以正確的輿論引導職工,以高尚的精神塑造職工,以優秀的文化產品鼓舞職工,促進職工的全面發展。
突出特色。企業文化要體現行業特點、企業特色,使職工感到企業文化既是本行業經營所特有的精神狀態的真實寫照,又是本組織所具有的獨特表述,從而起到鼓舞士氣、激勵斗志、形成良好的精神氛圍的作用。
繼承創新。推進企業文化建設要尊重歷史,繼承中華民族優秀傳統文化、馬克思主義指導思想、豐富的革命文化。創新是文化的本質特征,要大力推進企業文化創新,把創新作為一種信念、一種追求,對企業的文化資源和國內外優秀企業文化成果進行創造性的借鑒和利用。
統籌兼顧。企業文化建設是企業全局性、綜合性的工作。企業文化建設要與企業其他各項工作統籌兼顧,要與企業黨組織的各項工作統籌兼顧,主管部門與企業其他管理部門的文化建設責任要統籌兼顧,體系內各方面工作也要統籌兼顧。
務求實效。企業文化體系建設和文本化過程,要在注重系統、完整的同時,力求簡明、實用、可操作。力求文化的表達、活動的開展符合企業實際,被職工廣泛認同,能夠系統傳播推廣、全面轉化、切實“落地”。
總體目標
到2015年,初步建立與社會主義市場經濟相適應、與現代企業制度相符合、與企業和職工共同發展需求相一致的企業文化體系。企業文化建設領導體制、工作機制更加完善,企業文化設施更加完備,企業文化產品、文化活動更加豐富,企業文化建設氛圍更加濃厚,職工文明素質明顯提高,企業文化在企業綜合競爭力中的地位和作用更加突出,企業文化的活力和社會影響力不斷擴大,文化在經營管理中的作用日益顯著,文化管理的自覺性不斷提高,企業文化建設為企業科學發展、職工全面發展的服務能力顯著提高。
建設重點
加強集團文化建設。集團文化是建立在企業集團所屬成員單位個性文化基礎上的共性文化,具有戰略性、主導性、整合性、包容性,為各成員單位文化建設提供指導、規范和發展的空間。集團文化建設體現中國企業文化建設的主流水平。加強集團文化建設是實施大公司大集團發展戰略的需要,是企業集團實施集團化管理、調整重組、提高管控能力、國際化經營中跨文化管理的需要、是有效防范風險和大企業病的需要。要著眼戰略,對集團文化體系進行系統規劃;要把握本質,精心構建集團價值理念體系;要遵循規律,著力推動集團價值理念的轉化;要彰顯個性,努力打造充滿活力的集團文化品牌;要以人為本,不斷追求集團文化建設的高境界。要正確處理集團文化與所屬企業文化的關系,實現集團文化本質的統一和所屬企業文化的個性化發展。通過加強集團文化建設,為應對后金融危機時代更高層次、更高水平、更為激烈的國際競爭,加快培育形成一批擁有自主知識產權和知名品牌、具有國際競爭力的大公司大企業集團提供文化支撐。
加強行業文化建設。行業文化是以本行業的歷史文化為基礎,以解決行業發展最突出的現實問題為導向,以未來的發展戰略為依據,建立在所屬企業個性文化基礎上的共性文化。要通過行業文化建設,規范企業行為,增強行業公信力、凝聚力、競爭力,樹立良好的社會形象。各行業主管部門、行業社會團體在抓行業管理過程中,要把行業文化建設放在更加突出的位臵,通過行業文化建設,更好地加強行業自律,避免無序競爭,更好地應對國內外各種風險的挑戰,更有力地參與國際競爭。
加強創新文化建設。創新文化是企業自主創新的前提和動力源泉。要增強創新意識,樹立創新理念,建立有利于創新的體制機制,培養創新型人才,營造創新氛圍。通過創新文化建設,以創新文化引領中國創造,深入實施科技強企和人才強企戰略,充分發揮科技是第一生產力和人才是第一資源的作用,增強企業自主創新能力,壯大創新人才隊伍,推動企業發展向主要依靠科技進步、勞動者素質提高、管理創新轉變,加快建設創新型企業步伐。
加強責任文化建設。中國企業履行社會責任,既要與國際接軌,又要結合我國國情和企業實際,體現出自己的特色。以社會責任作為企業文化構建的基點,是中國企業國際化的必經之路,符合我國建設“和諧社會”的要求,有利于為企業帶來良好的聲譽,提升企業的競爭力,有利于中國企業參與國際競爭。加強責任文化建設,要以依法經營、誠實守信、提高產品質量和服務水平、節約資源、保護環境、保障生產安全、維護職工合法權益、參與社會公益事業等內容為重點,開展企業社會責任全員培訓,提高企業和職工履行社會責任的自覺性、主動性。
加強企業文化融合。企業文化融合是把所屬成員單位由于傳統、地位等多種因素形成的各具差異性的個性文化,通過充分溝通、交流、吸收、借鑒、融合、創新,逐步建設成統一的更高層次的企業集團文化體系的過程。新形勢下,要切實加強調整重組后各企業的文化融合。通過文化融合,解決調整重組企業之間因文化傳統、文化思維、文化實踐等不同而引發的文化碰撞與沖突,實現文化的創新與提升。在調整重組中,主管部門和企業管理者在制訂企業調整重組的資金解決方案、工資解決方案、職工安臵分流解決方案時,要認真研究、穩步推進企業文化融合的問題。建立以核心價值觀為基礎的堅韌的精神文化紐帶,不斷增強文化的凝聚力、控制力、影響力,提高競爭力,引領和保證調整重組后的企業集團沿著既定的戰略目標科學發展。要加強國際化經營跨文化管理中的企業文化融合,將中國企業文化與世界各國各地區各民族的文化有機融合。識別文化差異,進行文化交流,發展文化認同,進行跨文化培訓,達成跨文化理解,形成一種既堅持本國企業核心價值觀,又體現與各種異質文化融合的靈活性、有效性,適應資源國的“本土文化”。開放自己,包容別人,為我所用,共享共贏。
加強中小企業文化建設。中小企業是促進經濟社會又好又快發展的重要力量,在繁榮城鄉經濟、增加財政收入、擴大社會就業、保障和改善民生、促進科技創新、優化經濟結構等方面,發揮著不可替代的作用。中小企業在落實國家有關政策措施、創新體制機制、改善發展環境的同時,要切實加強企業文化建設,進一步提高自身素質,加快提升創新發展能力,扎實推進結構調整,提高基礎管理水平,實現持續健康快速發展。
創造優質企業文化產品。企業文化產品是文化產品的重要組成部分。在企業文化建設中,要把建設的成果轉化為文化產品,通過演藝、出版、廣播、電視、網絡、手機等載體更好地傳播企業文化,最大限度發揮企業文化引導、教育、凝聚及推動發展的功能。有條件的企業要發展文化創意產業,強化企業品牌的傳播力、影響力。探索開發企業精神教育基地、企業文化建設示范基地、企業主題博物館、紀念館、典型遺址、公共休憩空間、文化創意園等工業文化旅游產品。文化生產企業要不斷提高裝備水平和科技含量,加強對文化產品創作生產的引導,堅持“文化創意”的生產,促進“文科融合”的生產,創造、生產出更多的優質文化產品,打造既有較高文化境界,又有較深文化意味和較濃文化情趣的文化品牌,滿足人民群眾和企業職工基本的、多樣化、多層次、多方面、日益增長的文化需求。
深入開展企業文化調研與診斷 提升企業文化調研與診斷的水平
企業文化調研與診斷是企業文化建設的基礎性、經常性、先導性的工作,是企業文化建設的重要業務之一。近年來,很多企業已經理解了企業文化調研診斷之于企業文化培育建設的重要性,但還存在方法比較原始、評價科學性不夠等問題。在企業文化建設的起步、創新階段一定要對企業的歷史文化進行廣泛深入的調查,清理文化資產,整合文化資源,挖掘文化基因,通過篩選梳理,對企業內的優秀傳統文化進行提煉升華,以此作為企業文化建設的基礎。要通過調研診斷,了解企業文化的狀況,對企業文化的類型和結構特征進行準確判斷,分析出企業的優勢與長處、阻力與障礙、環境與影響力等,把握企業文化建設的恰當時機,形成獨特的企業文化建設方式。
認真做好企業文化建設規劃
企業文化建設規劃是企業文化建設過程中的重要環節,要與企業整體規劃同時進行。企業文化戰略是企業戰略的重要組成部分,是其中的一個分戰略,要有自身的戰略定位、戰略思考和戰略發展目標。企業文化建設的實施步驟要與企業發展戰略相一致,實施過程應有系統的規劃、詳細的計劃、明確的目標、具體的責任、任務和清晰的進度安排、時間節點。
全面推進企業文化建設實施
構建理念體系,形成并鞏固共同思想基礎。企業價值理念體系構建包括明確使命、規劃愿景、提煉企業精神、確立核心價值觀和提出與企業管理職能相匹配的相關經營管理理念等。企業理念體系的構建要以自身的歷史文化為基礎,以企業發展中的現實問題為導向,以企業未來發展戰略為依據。要加強中國特色社會主義理論教育,形成政治認同和思想共識,增強對中國企業發展模式、發展理念、發展目標、發展方式的認同。要組織職工深入學習領會科學發展觀的內涵和精神實質,學習領會轉變經濟發展方式、促進科學發展的重要意義,增強促進企業科學發展的自覺性和堅定性。要加強形勢任務教育,增強職工完成新任務、應對新挑戰、實現新發展的信心和力量。要加強職工思想道德教育,樹立社會主義榮辱觀,自覺抵制和清除西方腐朽文化的侵蝕,消除封建落后文化的影響。
在理念體系構建過程中,企業所屬單位之間要采取多種形式進行充分的文化溝通,理性地面對文化差異,整合各種優秀文化資源,找到新的文化共識,形成企業科學發展的文化基因。要動員所有職工參與提煉企業的價值理念,特別是制定企業的使命和愿景,使職工能夠在個人動機與企業動機之間建立直接的聯系,并對照自身的問題進行績效改善。理念體系的構建過程應成為企業全體成員揭示問題、研討問題、達成共識、提升理念、尋求解決問題方案、改進行為的過程,成為企業所屬單位和所有職工文化融合、文化創新的過程。
推進核心價值觀轉化,實施有效的文化管理。要把企業理念體系構建和文本化的完成當作企業文化建設的新起點,扎實推進企業價值觀的全面轉化,有效地實施文化管理。要通過宣傳推廣、全員培訓和對生產經營管理系統的專項文化創新,推進核心價值觀的全面轉化。要以企業核心價值觀為統領,調整企業的組織結構、配臵企業的人力資源、完善企業的管理制度、再造企業的管理流程、優化企業形象、打造企業品牌、考核企業業績。
要通過開展形式多樣的宣傳教育活動,實現企業上下對價值觀的深刻理解和廣泛認同,實現價值觀內化于心;要將價值理念貫穿到企業的各項規章制度和工作流程、工作標準中去,轉化為職工可遵循的行為準則和行為規范,實現價值觀固化于制;要把價值理念體現在產品的生產銷售和服務的提供等經營管理活動中,體現在職工日常行為和企業對外形象上,使價值觀外化于行、顯化于形。
探索職能文化建設規律和方法,提高企業專業化管理水平。企業各業務部門和職能管理部門,要提出關于企業生產經營管理各個方面的文化理念,把核心價值觀體現在企業生產經營管理各項活動中。每一個職能管理和業務部門都要自覺承擔與自身業務和職能管理相匹配的相關文化(如質量文化、安全文化、營銷文化、客戶文化、服務文化、廉潔文化、人力資源管理文化、風險管理文化等)建設的任務。通過職能文化建設,不斷提高中國企業專業化管理水平。
初步形成班組文化建設模式,滿足職工的精神文化需求。企業文化源于基層,源于生產實踐,先進企業文化是加強基層建設的根基和保障。要開展各具特色、群眾喜愛、扎實有效的主題文化建設活動,營造基層班組的文化氛圍,強化企業基層創新力,提高基層文化執行力。開展豐富多彩的文體活動,充實職工的業余生活。尊重職工的首創精神,激發職工參與企業文化建設的熱情,鼓勵支持職工開展積極健康的文化創新活動。加大力度改善企業文化基礎設施,完善公共文化服務體系,保障職工群眾的基本文化權益,滿足職工就近便捷享受文化服務的需求。要加強人文關懷和心理疏導,建立職工心理疏導長效機制,塑造職工健康人格。
促進形象識別系統標準化,塑造良好企業形象。富有個性的企業形象是企業的無形資產。企業形象是企業內在的各種文化信息所形成的凝聚力、創造力、吸引力和競爭力的綜合體現。企業形象塑造是企業文化建設的重要內容,也是企業經營戰略的重要組成部分,是企業追求內在美與外在美和諧統一的過程。企業要適時導入和優化形象識別系統,對自身的理念文化、行為方式及視覺識別進行系統地創新。企業形象識別系統建設要遵循戰略性、民族性、整體性、個性化原則。要堅持從企業實際出發, 注重對內增強凝聚力、對外增強競爭力,充分體現企業活力與合力。著眼點要放在全面提高職工素質和文明程度上。
建立并完善企業文化建設考核評價體系。
企業文化建設的過程是一個調研、診斷、決策、計劃、實施、監督、評價等不斷循環的過程,一個階段的建設過程結束后,需要對成績和效果進行相應的評價,從中吸取經驗和教訓,為下階段的文化創新、文化管理循環提供依據,打好基礎,不斷提高企業文化建設的水平。要探索建立完善企業文化建設考核評價體系。評價體系的建立要堅持導向性,體現科學性,具有操作性。
保障措施
理論研究保障。企業文化建設特別是企業文化中國化是一項極具探索性、挑戰性的長期任務,要切實發揮理論研究對實踐的指導作用。緊緊圍繞企業文化建設的根本任務,有針對性地開展理論研究,為進一步提高中國企業文化建設水平提供有力的理論支撐。在理論研究工作中,要密切跟蹤中國企業文化建設的新實踐和新發展,從理論和實踐的結合上正確回答中國企業文化建設中面臨的新問題,提高對企業文化建設規律的認識和把握能力,不斷通過理論創新推動實踐創新。企業文化建設的主管部門、企業領導、有關社團要充分認識加強企業文化理論研究的重要性,制定研究計劃,加強組織領導。要把企業文化理論研究作為提高工作水平、加強隊伍建設的重要途徑。要主動爭取政府主管部門、科研單位、高等院校等社會各方面的理論研究力量的支持,加強協作與配合,推動研究成果的交流與共享。
組織領導保障。企業領導班子要把加強企業文化建設作為提高企業軟實力和國際競爭力的戰略任務來抓。企業要建立健全企業文化建設領導體制,成立企業文化建設領導機構,明確職責。企業黨組織、董事會、經理層、監事會要把文化建設列入重要議事日程,建立工作責任制,把企業文化建設作為評價權屬企業發展水平、發展質量和負責人業績的重要內容。企業文化建設主管部門要充分發揮協調指導作用,企業黨組織和職能管理部門各負其責,密切配合,形成推動企業文化建設的合力。要團結社會各方力量,共同推進企業文化建設。逐步形成各級黨和政府主管部門宏觀指導,企業黨組織、決策層、經理層、監事會自覺推進,全體職工共同參與,學術、科研單位、高等院校提供理論支撐,社團、中介機構進行咨詢服務、技術指導的企業文化建設格局,營造全社會推進企業文化建設的良好氛圍。
制度機制保障。要對企業文化建設工作進行科學管理,從調研診斷、規劃決策、組織實施、檢查監督到考核評價,形成科學的管理機制和工作標準。建立健全企業文化建設管理制度和企業文化培訓、激勵、考核評價等工作機制。制定完善的企業文化建設規劃、年度工作計劃和目標,注重過程管理,加強督促檢查,狠抓工作落實,確保穩步推進。
載體支撐保障。企業文化建設載體是企業文化建設體系的重要組成部分。要進一步推進企業文化建設,必須不斷創新豐富活動載體。
以生產經營和管理活動為載體。要以創建資源節約型、環境友好型、本質安全型企業為目標,積極履行社會責任、促進企業發展與社會、資源、環境相協調為重要內容,開展企業文化建設。要嚴格遵守法律法規,貫徹先進的技術標準和管理規范,建立健全各項管理標準和制度,改進生產工藝和流程,優化產品和服務,努力打造中國企業品牌。要將企業文化建設寓于企業各項管理活動之中,通過組織職工參與民主管理,教育廣大職工遵紀守法,敬業奉獻,養成良好行為習慣,形成和諧的企業氛圍。
以企業文化資源陣地為載體。要準確記載企業歷史,編寫好廠史、廠志、大事記。抓好廠史教育,使新職工了解企業歷史、光榮傳統、優良作風、英雄模范事跡。搞好廠史紀念活動,深化廠史事件、人物的研究,加強廠史遺址保護,搞好紀念場館建設,作為教育基地。廠史遺址及有關文物資料是中華民族物質和非物質文化遺產的重要組成部分,必須精心搶救、保護,把遺址保護利用與發展工業旅游結合起來。進一步加強、規范企業精神教育基地和企業文化建設示范基地建設,使中國企業的文化資產代代相傳、保值增值。
以品牌為載體。品牌是文化的載體,文化與品牌形影相隨,企業文化至高的境界是品牌,品牌至高的境界是文化。企業未來的競爭既是品牌的競爭,更是品牌所代表的文化競爭。品牌是企業文化的標志,其內涵包括了企業文化的方方面面。要通過產品、品牌將企業文化傳播到消費者和全社會,對內增強凝聚力,對外增強競爭力,努力將企業文化效應轉化為市場效應和經濟效益。
以群眾性精神文明創建活動和文體活動為載體。積極創建文明單位,開展創建學習型組織、爭做知識型職工、科技知識普及、崗位練兵、勞動競賽等活動,利用各種活動增強職工對企業的歸屬感。要大力選樹先進典型,宣傳先進模范事跡,激勵廣大職工在企業改革發展中建功立業。要充分利用文化體育場所等各種企業文化設施,發揮攝影、書法、美術、文學、體育等各種業余文化社團的作用,組織開展豐富多彩、群眾喜聞樂見、健康向上的業余文體活動,陶冶職工情操,提高職工文化素養。
以平面媒體和網絡為載體。要充分利用和發揮企業報刊、電視、網絡等媒體的作用,積極拓寬企業文化建設的渠道,加強企業文化陣地的建設,廣泛宣傳企業文化,擴大企業文化的有效覆蓋面,增強企業文化建設的影響力。
人才隊伍保障。加強企業文化人才隊伍建設是企業文化建設自身科學發展的基礎條件和重要任務。要按照政府有關部門制定的企業文化職業標準,加強培訓工作,推進企業文化工作者職業化進程。企業領導班子要幫助企業文化建設工作者和企業經管管理骨干學習掌握企業文化建設的基本理論和實務操作技能,開闊視野,拓寬思路,提高工作水平。企業文化建設工作者和廣大企業經營管理人員要加強學習,不斷提高馬克思主義理論素養,豐富企業文化專業知識,善于從生動的實踐中吸取營養,提高實際工作能力,盡快形成一支理論素養好、實踐能力強、具有求真務實作風并對企業職工充滿激情的專兼職結合的企業文化建設工作者隊伍,為更好地推進中國企業文化建設提供人才保障。
必要物質保障。企業文化建設的投入是戰略投資和未來投資,長遠回報,有形投資,無形產出。要健全投資保障機制,把企業文化建設經費納入企業經常性預算,加大企業文化活動經費投入,加強企業文化基礎設施建設,為企業文化建設提供有力的支持。(執筆李世華)