計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。計劃可以幫助我們明確目標，分析現狀，確定行動步驟，并制定相應的時間表和資源分配。下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

個人新年計劃清單篇一

一直很忙，白天上班忙著工作賺錢，晚上下班忙著游戲減壓

就這樣忙忙碌碌的把新年計劃擱置了

現在還是想調整好狀態，2011雖然過得還算精彩，

但還是對不起即將逝去所剩無幾的青春啊，所以我要改變，要告別2011

讓2012新年新氣象

第一：學習，婚禮主持也好、心理學專業也好，運輸物流也好，都可以學

小目標：無論多忙、多累、多么多的理由和借口，每天必須堅持學習45分鐘以上！

第二：運動，瑜伽也好，舞蹈也好，戶外運動也好，都得動

大目標：讓身材更苗條，讓身體更健康（一天到晚坐在辦公室身體漸差體重見長啊）

小目標：無論多忙、多累、多么多的理由和借口，每天必須堅持運動45分鐘以上（生理期可休息）

第三：積極的自我暗示

大目標：找回那個自信、美麗的我

小目標：每天對著鏡子大聲的告訴自己是最棒的

不知從何時起，堅強、自信、積極那些難得可貴的品質在我身上慢慢消失了，我不甘愿。。。

第四：主動給親朋好友打電話

大目標：做一個懂得給予愛和表達關懷的女子

小目標：每個星期至少給一個親朋好友打一通電話

不記得有多久沒主動給別人打電話了，經常做夢夢見以前的老朋友，經常的想念

卻從未主動去表達，漸漸的那些親情、友情漸行漸遠。。。

甚至開始對每天打電話來抱怨和催促的客戶表示感動，至少還有工作記得我。。。

本來這些只想寫給自己知道，卻又覺得多些人知道可以讓我堅持的更久

一直認為沒有自己做不到的事情，只有想要做到的欲望不夠強烈！

積極學習，努力工作，不達目的，誓不罷休！

我相信我可以。。。

一直把這個qq空間當成是自己的.小窩，很在乎哪些人關心過關注過我

對于進過我的空間、回復過我的說說、評論過我的日記、瀏覽過我的照片的那些人

我想說謝謝，謝謝你們，是你們讓我感覺到自己還狠富有，我并不孤單

衷心的祝愿大家在新的一年里能心想事成，美夢成真，永遠幸福(^o^)/~

個人新年計劃清單篇二

俗話說得好"新的一年要有新氣象、"這話講得真好，在這一個新年里，我有許多想干的事：要把學習學好，成績理想`把身體鍛煉鍛煉，讓自己的體質變好起來，不要偏食，該吃什么就吃什么，還有不可以亂花錢，就先說學習吧，首先把眼前的寒假作業認認真真得作完，日記老師雖然只布置了六篇，可我要多做幾篇，一是為了鍛煉自己的寫作水平，二是為了讓自己練練耐心，我還要多讀書，讓自己的知識豐富起來，我經常讀書，可卻像看天書一樣，也不做筆記、這樣是不行的，這樣到頭來知識知識沒有豐富起來，卻只是浪費時間，浪費光陰、等寒假過去以后，我一定要在小學的最后一個學期努力學習，爭取當三好學生，不懂就問，我相信一定可以做到的，也請大家相信我吧！

至于鍛煉身體方面呢？我覺得自己太沒有信心，比如就說投籃吧，我因為個子小所以籃球在我手上連籃筐都碰不到，我練了幾遍沒有成功，就覺得自己永遠都投不進，再練幾遍也是徒勞。后來，我又覺得學習反正搞不上去，沒有用的，所以，在期末考試中我就取得了不理想的成績。我以后做任何事都要有耐心`信心，因為只有這樣才可以做成功的事。

以后，我一定要按定的計劃去做，因為這樣才可以取得大進步。

個人新年計劃清單篇三

說起我的學習成績，媽媽把頭搖得像撥浪鼓一樣：數學、語文的學習老不見起色;更糟糕的是，英語一竅不通……舉個例子來說吧!上課時，英語老師大聲地說：“我請一個同學來朗讀上節課學習的課文。”我心里著急地想：“千萬不要叫到我。”怕什么來什么，老師笑著說：“盧炅梵，你來讀一讀。”我茫然地站起來，半天讀不出一個單詞，同學們在一旁哈哈大笑。我羞紅了臉，真想地上有一條縫讓我鉆進去。

痛定思痛，我決定在20xx年重新學英語：26個字母的正確發音，買來小學第一冊的英語光盤，反復跟著讀;對了，還要把英語單詞寫上幾遍，才能記熟……多么希望下學期我的英語水平能讓同學們刮目相看。要是下次老師再提問，我一定會大聲、流利、正確地朗讀。同學聽完肯定會哈哈大笑。但那不是嘲笑，而是贊揚。

為了實現新年計劃，我一定要更加努力地學習，做一個最好的自己。

個人新年計劃清單篇四

我從xx年進入服裝店工作以來，虛心學習，認真對待工作，總結經驗，也取得了一些成績。在工作中，我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作，要對自已有嚴格的要求。特此，制定我的xxxx年工作計劃，以此激勵自我，取得列好的成績：

第一， 在店長的帶領下，團結店友，和大家建設一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建設一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建設一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

第二，熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務。

第三，熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合人群做充分了解。

第四，養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

第五，根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務，和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日;以每周 ，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建設一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

個人新年計劃清單篇五

一年又一年，年復一年;年齡在增長，經驗與履歷也再不斷的增長，那么，理所當然的，工作績效也該登上一個臺階!

都說自己不甘于平庸，不甘示弱，不甘于落后他人，可是，回首走過的一年，工作卻是一無所獲，碌碌無為，混混度日;人的生命是短暫而珍貴的，作為有幸生存在這個世界上的一員，我應該珍惜這樣的機會與命運，活出一個精彩的人生，新年計劃書。

制定長久的目標，并且努力將它實現。要給自己制造一定的壓力，然后促使自己不斷的努力拼搏，奮進，這樣，工作才能有所突進，生活才能豐富有意義，只想不做，難成大器;光是埋頭苦干，而沒有計劃，雜亂無章，也是不可取的!

年氣已過，已經開始了新一年的工作!旺季隨之而來，也就預示著即將面對忙碌而緊張的的.工作。我再次為自己制定計劃如下幾條，以此激勵自己，再接再厲，取得突破性的提升。

只有制定一個成功可行的目標，你才能達到它。如果你在目標上規劃上失敗時，你就是在規劃自己以后注定的失敗。

如何規劃成功的新年目標，讓我們先看看下面這幾個目標：

我要減肥；

我要發財；

我要學好英語。

你認為這是好的目標嗎，它們可能實現嗎？我覺得不可能！因為這些目標都是不現實，或缺乏內容的。簡單來說，只是一些空洞的聲明而已。

當然不會。你可能會問了，肯尼迪總統說的是什么。肯尼迪總統說：“在未來10年內實現送人登陸月球，并且安全返回地球的任務。”這才是一個可行的目標。

以下是認為規劃成功目標的基本步驟：

一、我想要實現什么

你只需捫心自問，就可以想到很多很多想要實現的愿望。比如說前面提到的“我要減肥”、“我要發財”、“我要學好英語”等等。將這些想要實現的愿望寫下來：

我要減肥；

我要提高月收入；

我要學好英語；

為了抓住這些想實現的愿望的基本重點，彌縫建議你詢問這幾個問題：這些愿望會刺激使我不斷追求嗎？會促使我行動嗎？讓我覺得有刺激性、令人激奮嗎？我愿意為此貢獻精力嗎？將那些不符合的去掉，留下你正在愿意去做的，要做的愿望。

二、我要怎樣實現它

你可以再問這兩個問題：“我要怎么做”和“那我該做怎么”。

舉例1：

愿望：我要減肥

我要怎么做：通過鍛煉

那我該做怎么：堅持有氧運動，如跑步、跳繩

舉例2：

愿望：我要提高月收入

我要怎么做：提高個人銷售額

那我該做什么：努力工作，學習更多的銷售方法

舉例3：

愿望：我要學好英語

我要怎么做：背單詞，做閱讀理解

通過這三個例子，應該很容易理解吧。

三、我要取得什么樣的結果

你要怎樣衡量自己的目標成果，怎樣才算是達到了目標呢？所以你要確定自己的目標要取得什么樣的結果。

減肥20斤；

月收入達到5000元；

考過大學英語6級。

四，一個成功的目標

將前面三步的內容總結起來就是一個成功的目標了：

我堅持每天做45分鐘有氧運動，達到減肥20斤；

我要學習更多的銷售方法，從而提高個人銷售額，使月收入達到5000元；

目標不需要很復雜，它不是繁瑣的“任務聲明”，也不是咬文嚼字的文章。就一句話，簡單明了，這樣才是個激發動力的、明確的目標。

另外，彌縫還想要強調幾點：

一定要拿出筆和紙，將目標寫下來。你可以先在電腦上計劃，但也還應該認真地抄寫一遍。為了督促你自己實現它，你還可以將這些目標寫在小卡片上，分發給自己的親人，貼在你每天必然能看到的地方。如果你自尊心很強，那你就絕對不會放棄這些目標了。

一旦確定目標，就不應該在以后輕易改動。改來改去，就沒有意義了。當你設定目標時，就應該確定這個目標是現實的、能達到的。

目標無偉大、渺小之分。不要覺得自己的目標不夠偉大。雖然你的目標看起來很渺小，若是你最終能實現每一個小目標的話，積累起來也就是完成了很大的事情。比起那些好高鶩遠的人，你已經很偉大了。

堅決貫徹執行。說到做到，永不輕言放棄。

個人新年計劃清單篇六

一、2020__年度工作總結

一年的時間很快過去了，一年里，在方總、計總及同事們的努力與幫忙下圓滿的完成了各項工作，在經營口碑方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1.《員工制度》方面

20__年12月根據原有的行政人事制度以及公司正在執行而沒有文字說明的制度，編寫了《員工制度》20__年12月試行版，規范了員工日常工作行為規范。

2.《員工招聘》方面

根據公司發展需要以及公司人員配置要求，及時做好人員招聘，努力把好招聘環節，根據公司發展要求和各部門的實際需求，提高招聘員工學歷及技能的要求標準，且盡可能地節儉人力成本，使人盡其才，在達成招聘目標的過程中，對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。

3、《客戶管理》方面

a、會員人數有明顯的上升趨勢，會員總數較20__年度上升了1000來位；

b、會員管理采用專職客服保姆式服務，會員滿意度得到了必須的提高；

4、《內部管理》方面

管理好客服部，每日了解客服部同事的工作完成進度狀況，簡單了解客服部工作資料，每個星期各部門中層管理者開會，了解經營或行政事宜工作進度，討論各部門不足或需要改善之處，探討解決問題辦法，努力完成各位經理下達的任務，做到上傳下達的作用。

二、2020__年度工作目標計劃及展望

根據20__年度工作狀況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，打算從以下幾方面開展20__年度的工作。

1、梳理編制，做好人力資源規劃

優化崗位編制，做到人盡其用，人盡其才。不做事的人員或過剩人員予以精簡，

2、豐富招聘媒介，招募優秀人才

在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上，主要是做好技術人員的儲備工作，提升公司技術專業人員的學歷水平，為公司成為行業領頭做好人才儲備。同時，豐富招聘渠道，加強應屆畢業生的招聘和選撥，培育企業所需人才。

3、培養員工歸屬感

（1）計劃設立福利項目：節假日禮金、員工生日公司員工一齊為其慶生。

（2）計劃制訂激勵政策：年度優秀員工評選、員工合理化推薦提案、銷售指標完成獎等。

4、實行企業績效管理

計劃對公司人員實行績效考核。績效考核的啟動將是20__年行政人事部的重要計劃之一，其目的就是透過完善績效評價體系，到達績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的，提高員工工作效率和工作用心性。

因績效考核需在較為成熟的工作崗位當中運用，所以此項工作需根據公司20__年度的發展狀況來定。

5、完善培訓體系

大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。透過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業的綜合競爭力。

（1）將在年后對公司所有部門進行培訓需求調查，再根據調查結果，擬定培訓計劃。

（2）開展多樣化培訓：主要分為內部培訓和自學。

內部培訓主要是由內部講師（部門經理及公司領導）對員工工作技能及企業文化或領導管理方法進行培訓；自學主要是購買書籍等資料組織進行培訓，透過員工自我消化（讀書、工作總結等方式）到達預期培訓效果。

6、公司開發技術資源和行政管理

1、對公司開發技術重要資料，統一鎖在文件柜里，以防外泄，公司機密我們務必以嚴謹的態度來對待。

2、有效利用資源，加強后勤服務，營造良好辦公環境。

（1）強化辦公紀律，杜絕員工上班時間玩私人qq、網上購物、睡覺或在有客戶在的狀況下吃東西等不良行為。

（2）擬實施采購分離，抓好辦公用品使用監督，切實做好行政成本費用控制。

7、以人為本，提升企業文化品質

關心員工，做好行政服務細節工作。對內要做好員工之間的工作溝通，使員工工作持續良好銜接，同時，計劃每半年以部門為單位召開員工去吃飯或喝茶，傾聽員工意見。

8、提升自我管理潛力

透切了解銷售部的工作，不斷提升自我各方面的管理潛力，努力做好總經理的參謀手，起到承上啟下的作用并協助總經理做好各項管理并督促、檢查、落實貫徹執行狀況，促進工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。愿我們富泉在未來一年更上一層樓。

個人新年計劃清單篇七

春節一過，不少人開始走向工作崗位。新年伊始，最重要的便是做好個人工作計劃。那么，工作計劃怎么寫呢？請參考以下這則20xx年個人計劃范文。

20xx年新的一年，對剛成立二年多的**電氣設備有限公司上海分公司來說，是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可，優勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務形象，現將個人年度工作計劃制訂如下：

（二）轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理（包修、包換、包退）

（三）增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。

（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定（wi—xg—s006），應即時反應給相關的制作部門（責任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析，以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，并送相關部門。（此段可納為工作總結）

以上，是我20xx年個人工作計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。

個人新年計劃清單篇八

轉眼間又要進入新的一年-20xx年了，又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的.一年。出來工作快三個年頭，面對竟爭激烈而有現實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。

1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責，其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

4.工作方法改善：加強部門協作溝通，營建和諧進取的企業文化氛圍，發生異常時第一時間到現場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃，加強技能訓練和心態教育，穩定人員流失。

5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)

二、明確自己的發展方向，正確認識自己， 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。征取更好的工作成績。

以上是我針對20xx年的工作計劃與發展方向，希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破，20xx年取得更好的成績，全面提高自己。

個人新年計劃清單篇九

轉眼間進入20xx年了，又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭，面對竟爭激烈而有現實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創造一個美好的未來。在此，我訂立了20xx年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

個人新年計劃清單篇十

一年之計在于春，一日在于在于晨。

時間的車輪又轉過了一圈，來到了20xx年。為了新年的工作更有方向和目標，讓工作更有效率。因此在整和了08年的工作的基礎上制定了09年的工作計劃。

1、對區域內奉化三江進行貨架更換。

2、對終端的一些a類網點進行重點的客情維護以此提升終端網點的銷量；

3、對潛力大的網點進行一些特價活動；

4、拓展新網點7家,其中北侖鎮海區三家，鄞州奉化區四家。

2、對區域內學校商店月均回款在1.0萬元以上的網點進行買贈促銷活動；

3、拓展新網點7家,其中北侖鎮海區四家，鄞州奉化區三家。

3、為第四季度的銷量沖刺做好準備；

4、拓展新網點3家,其中北侖鎮海區1家大賣場，,鄞州奉化區2家；

5、對前幾個季度新開網點進行整理和維護。

1、第四季度是一個銷售的高峰期，實施銷售沖量方案；

2、對區域內的三江系統超市進行促銷活動；

3、區域內學校商店月均回款在1萬元以上的網點進行一次產品推廣活動；

4、對沃爾瑪萬達店進行散稱糕點、蛋糕的特價銷售活動；

5、做好20xx年的工作計劃、任務分解、費用預算等工作。

這就是我所制定的新年的工作計劃，假如有不妥之處，請給予指正。我會以這個計劃為指向努力的工作，認真的.學習。

個人新年計劃清單篇十一

尊敬的領導：

新年新氣象，新的一年對自己來說是新希望的.開始，工作上有新的奮斗目標和新的挑戰。思先于行，萬事開頭難但我已做好了充足的計劃準備，為自己新的一年工作開個好頭，引導自己在新年工作中收獲成長，為公司創造更大的價值。

總監要加強學習，不斷完善自己，使自己成為一專多能的高智力人才。監理工程師代表公司組建或新到一個項目，必須以人為本，把人搞活，知人善任。具體是，思想上要有正確的價值觀與人生觀，要有現代化的管理思想，要有強烈的事業心、高度的責任感、正直的品質和民主的作風。業務上要有扎實的工程理論基礎，要有比較全面的工程知識，有豐富的工程實踐經驗，要具備現代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協調能力，要會經營、懂經營。在處理原則問題上首先想到公司利益，在分配處理個人利益方面首先想到一線工程師，只有公司利益和一線工程師的利益得到保障和落實后，總監的利益才能得到保障。總監要有良好的職業道德。正如許多同行所說，總監要集總工程師、總經濟師、項目經理的基本技能于一身。對照這個標準，要完全都做到確實很難，但作為總監應該朝著這個目標去努力，要不斷地學習和摸索，在實踐中鍛煉提高。總監只有搞好了自己的學習，全面提高了自己的綜合素質后才能當好總監、做好總監工作。

總監要給自己準確定位，做好協調工作：嚴格地說，總監是受業主委托，代表監理單位，在業主授權范圍內，根據與業主簽訂的監理委托合同，依照法律行政法規及有關的技術標準、設計文件和建筑工程承包合同，對承包單位在設計、施工質量、建設工期和建設投資等方面，代表建設單位實施監督。監理單位與業主之間是委托與被委托的關系，與承包單位是監理與被監理的關系。在法律上這三者是平等主體，在工作上是互相促進，在管理上是互相制約，監理是其中的中介主體。因此，總監在協調矛盾時，必須自始至終遵守法、誠信、公正、科學的原則，樹立換位思想，既要監，也要幫。對業主，要將業主擺到主導作用的位置，從工程建設的角度站在業主的立場，多為業主考慮，起到顧問的作用。對設計單位，要充分尊重設計、現場設計代表的意見，當好優化設計的幫手。對工程施工單位，既要嚴格要求，又要積極維護其合法利益，還要積極幫助他們解決工作中出現的疑難問題。總之，總監要做到既到位、也有位、還不越位;要能管、會管、敢管。重點做好各方面的協調管理工作，協調管理施工單位要寬嚴結合，剛柔并濟。一味的嚴、硬和一味的寬、軟，都不能管好現場。做事一定不可偏激，要明白充分取得業主的信任，是管好現場的關鍵。協調管理業主、設計單位、總包單位和分包單位一定要根據國家的法律法規并結合現場的實際情況，采取實事求是、因地制宜的工作方法進行監理。切不可生搬硬套、極端教條，要樹立服務意識，監幫結合才是我們正確的工作思路。總之，合格的總監能夠"以人為本、實事求是、因地制宜"，只有這樣才能出色的完成監理任務。

開展監理工作，最后尚應做好監理總結。需要指出的是，總監在行使對內負責人職責時要保證各級監理人員有必要的權力，做到責權利分配合理、科學、符合有關規定。

總監要使"三控制"目標系統達到最優結合：監理工作的重點是對工程建設實施"三控制"，即質量、投資、工期的控制。總監工作的重點同樣也是"三控制"，但質量、投資、工期彼此是一個既統一又相互矛盾的目標系統。作為總監，其職責就是通過對這三方面進行控制，使得這一目標系統達到最優結合，故總監所有的工作都必須圍繞這一目標去展開;尤其是當質量與投資、工期發生矛盾時，態度要鮮明，要從對人民、對工程、對自己負責的高度去處理矛盾，敢于進言，敢于丟官，合理應用賦予自己在支付方面的權力，選好、抓好質量控制點，嚴格旁站制度和驗收制度，抓好事先、事中、事后三環節控制，扎實地做好防微杜漸工作，堅決制止或反對"獻禮工程"、"三邊工程"等違反客觀規律的工程在自己監理的工程中出現。建立工期協調制度，從組織技術、合同管理、經濟以及信息反饋等方面及時采取措施，通過動態控制，以、月保季以季保年，從而保證整個工期。

抓好監理信息工作，建設監理信息是總監實施控制的基礎，也是總監監理決策的依據。從事建設監理無時無刻不在與信息打交通，如標準規范更新、設計變更、工程信息往來等，總監要從信息收集、整理、處理、存儲、傳遞等環節上完善規章制度。加強督促檢查。計算機技術在建設監理上已發揮越來越大的作用。尤其是在一些大中型重點工程項目中。所以總監要在重視信息管理及應用。

做總監工作，是一項系統工程，哪個環節處理得不好都不行。監理工作除要求專業上的技能之外，做好監理工作更重要和不可或缺的是身上所擔負的責任。

個人新年計劃清單篇十二

以往客戶服務部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

個人新年計劃清單篇十三

新的一年對我們來產是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已經很快的過了4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費(每月不低于1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到面，代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對_年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望_年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接_年新的挑戰。