時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段，為了今后更好的發展，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！因此，我們應該充分認識到計劃的作用，并在日常生活中加以應用。以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

社區管理工作計劃和目標篇一

加強應急管理，提高預防和處置突發事件的能力，是關系國家經濟社會發展全局和人民群眾生命財產安全的大事，是構建社會主義和諧社會的重要內容;是堅持以人為本、執政為民的重要體現;是全面履行政府職能，進一步提高行政能力的重要方面。以下是社區應急管理工作計劃范文，歡迎閱讀參考。

社區應急管理工作計劃一

為切實做好我鎮20xx年突發公共事件防范應對工作，增強突發事件的應對能力，控制、減輕和消除突發事件引起的社會危害，促進全鎮經濟社會和諧發展，20xx年xx鎮應急管理工作將主要圍繞以下中心工作展開。

將加強基層應急管理工作作為全面履行政府職能的一項重要任務，把應急管理融入到防災減災、安全保衛、衛生防疫、醫療救援、宣傳教育、群眾思想工作以及日常生產、生活等各項管理工作中。組織開展預防工作演練，發生突發公共事件時要及時啟動應急響應機制，主要領導負責應急救援指揮工作。要不斷總結典型經驗，創新工作思路，積極探索有利于推動基層應急管理工作的有效途徑。基層組織和單位的負責人要加強對本單位應急管理工作的領導，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用，明確職責分工，加強制度建設，積極創造條件，提供必要的人力、物力和財力，確保應急管理工作順利開展。

創新應急管理宣教形式。利用廣播、橫幅、宣傳欄等廣泛宣傳，加大應急管理知識宣教力度。提高公眾參與應急管理工作的自覺性。各行政村要充分利用活動室、文化廣場以及宣傳欄等場所，通過多種形式廣泛開展應急知識普及教育，提高群眾公共安全意識和自救互救能力。學校要進一步采取有效措施，認真貫徹落實《中小學公共安全教育指導綱要》，推進應急知識進學校、進教材、進課堂，把公共安全教育貫穿于學校教育的各個環節。不僅要加強鎮應急方案實施人員的應急能力培訓，同時也要針對生產經營企業依法開展員工應急培訓，使員工崗前能夠嚴格執行安全生產規章制度和安全操作規程，熟練掌握有關防范和應對措施，在生產過程中確保人身和財產安全。

按照簡便易行、通俗易懂、可操作性強的原則，針對應急處置中的職責分工、核心任務、處置程序、響應時間和善后工作等環節，對已編制完成的預案進行修訂完善，同時編制預案簡本，實現預案的全覆蓋。要針對本轄區常發突發公共事件，組織開展群眾參與度高、應急聯動性強、形式多樣、節約高效的應急預案演練。

繼續增強綜合應急救援隊伍力量，并配備必要裝備，以增強搶險救援能力。鎮武裝部、農業服務中心、派出所、衛生院、國土所、林業站等部門要充實完善專業應急救援隊伍，其他相關單位和各企業建立由本單位職工組成的專職或兼職救援隊伍，各村委會、鎮直各單位重點加強維穩調解、民兵應急救援、義務消防隊、衛生醫療、事故救援、志愿者隊伍等應急隊伍建設。進一步加強治安巡邏、防暴突擊、公共衛生、搶險救災等應急隊伍之間的合作，聯合培訓、聯合演練，提高合成應急、協同應急的能力。

社區應急管理工作計劃二

為進一步做好應急管理工作，根據高新區)應急管理工作要求，結合我社區實際，制定本工作計劃。

以可續發展觀為指導，堅持“以人為本、預防為主”的原則，以編制應急管理“十三五”規劃為契機，進一步完善突發事件應急處置體系，提升應對突發公共事件的能力;強化社區應急隊伍建設，積極推進應急預案體系建設。深化危險隱患排查、應急資源普查;抓好宣傳教育，大力開展應急管理宣傳教育進社區、進學校、進企業，強化培訓，提高應急管理工作隊伍正題素質;完善應急管理工作制度體系，推動我社區應急管理工作科學、規范發展。

(一)健全應急管理組織體系、完善街道應急管理工作機制。按照區政府應急辦的總體要求，結合自身實際，進一步加強應急管理工作，完善工作機制。提高對應急管理的認識，使應急管理工作在社區發揮作用。駐區各單位的行政負責人、法人代表主管應急管理工作，配備專人負責，明確責任，從而形成有效的工作機制，確保應急管理工作的有序開展。

(二)完善應急預案，暢通信息渠道，強化應急演練。

1.結合社區實際，按照街道辦的工作要求，針對各種可能出現的突發事件，制定相應的應急預案，對已有的應急預案，要結合當前的形勢，進行修訂，并進行編制、備案，進一步完善預案體系。實現預案的全覆蓋。制定相應的預案演練計劃，針對可能出現的突發事件進行演練，確保社區社會整治穩定。

2.加強動態管理，暢通信息渠道。

3.狠抓應急演練，提高應對能力。

(三)強化應急保障能力，提高應急處置效率

1.組建應急隊伍，進一步加強救援力量。充分整合轄區各種防控力量，充分依靠駐區單位等各界社會力量。

2，進一步加強應急資源的管理。摸清人、財、物在內的各類應急資源。普查資源進行登記造冊，及時分類匯總。

(四)加強監督檢查，及時排查安全隱患，做好防范工作。

1.加強安全隱患排查力度。

2.完善信息報送機制。

(五)加強宣傳，動員全員參與的良好氛圍

1.要針對易發公共事件，經常開展應急知識宣傳，提高干部、職工及居民群眾的自救，互救能力。

2.廣泛開展應急管理宣傳教育“四進”活動。結合自身實際，制定宣傳教育計劃，采用形式多樣的宣傳方式，面向社會群眾，企事業職工，學校學生進行集中宣傳。

3.結合社區實際制定計劃，利用多種方式，深入開展應急管理宣傳教育活動。

1.按照街道應急工作安排部署，加強領導，積極開展應急管理工作，以保障人民群眾生命財產安全為核心，提高應急管理能力，權利抓好應急管理工作。

2.要健全應急管理機構，強化應急救援隊伍建設。加強已經預案體系建設，建立應急物質儲備等工作。

3.進一步做好應急管理工作的協調配合，強化協作，在預案聯動、隊伍聯動、物質聯動、信息共享等工作中實現緊密銜接、密切配置，形成推動社區應急管理工作的合理。

社區管理工作計劃和目標篇二

(一)深入基層平安創建活動。以平安村(社區)創建為重點，廣泛深入開展多種形式的基層平安創建活動，達到新一輪平安創建標準。

(二)切實加強綜治機構建設。加強綜治機構自身建設，充實力量，健全制度。調查研究，明察暗訪，發現新情況，解決新問題，狠抓各項綜治措施的落實。

(三)大力推進綜治工作中心平臺建設。在有條件的村要健全綜治辦或綜治工作站，有效整合公安、信訪、民政、國土、流動人口服務管理等社會穩定和社會治安工作資源和力量，充分發揮其在維護穩定、社會治安、社會管理中的作用。

(四)健全農村平安建設長效機制。統籌規劃，加大投入，確保年內基本完成村(社區)為核心，警務室或調解室為支撐，治安巡邏隊為基礎的農村平安建設工作體系的目標要求。

二、著力健全和完善矛盾糾紛體系，維護社會持續穩定

(一)加強矛盾糾紛排查調處的組織領導和網絡建設。進一步加強矛盾糾紛和社會不穩定因素的排查化解組織領導，實現矛盾糾紛和社會不穩定因素的排查化解工作制度化、規范化。進一步暢通群眾利益訴求表達渠道，建立健全社會協調機制和多元化糾紛解決機制，預防和減少“民轉刑”案件和群體性事件，從源頭上預防和減少矛盾糾紛的發生。

(二)健全預警機制。密切關注社會經濟分配可能引發的不穩定因素，及時排查梳理涉及農民工返鄉、農民工資、引發的矛盾糾紛，掌握社情民意，做到早發現，早處置，早解決。加大信息匯總、形勢研判能力，建立健全信息反饋和預警機制，積極做好社會治安和社會穩定工作。

三、深入開展嚴打整治斗爭，著力健全社會治安整體聯動防控體系

(一)保持“嚴打”高壓態勢，嚴厲打擊嚴重暴力犯罪，嚴重影響群眾安全感的“兩搶一盜”等多發性侵財犯罪。深入開展“掃黑除惡”斗爭，統一執法思想，加大打擊力度。認真落實寬嚴相濟的刑事政策，建立健全工作機制，提高打擊能力，減少社會對抗，實現法律效果和社會效果的統一。

(二)切實維護國家安全。嚴密防范和嚴厲打擊敵對、宗教極端勢力的滲透與分裂、破壞活動，維護國家安全和社會穩定。

(三)扎實開展專項整治，深入開展城鄉治安整治專項活動。加強對旅游環線的整治，深入開展“打黃打非”、盜竊破壞“交通網線”設施專項整治，非法安裝使用電視接收機設施、傳銷和“黑網吧”等專項整治，建立長效工作機制。

(四)進一步健全社會管理綜合治理整體聯動防控體系。把社會管理整體聯動防控體系建設納入建設規劃，構建以巡邏員為骨干，其它群防群治隊伍為重要力量。切實加強治安防控體系和工作機制建設，保持社會治安平穩。

四、創新重點群體管控措施，進一步加強和完善社會管理

(一)建立健全流動人口服務管理。建立健全村(社區)流動人口服務管理、組織網絡，全力做好返鄉農民工的服務管理工作。認真落實流動人口流入地、流出地雙向服務管理措施，形成服務管理合力。

(二)加強重點人群，重點領域排查管控。推進重點群體信息庫建設，做到底數清，情況明;落實違法犯罪人員及刑釋解教人員、社區矯正人員等。加強對閑散青少年、農村留守兒童、等特殊青少年群體的教育、管理和服務、救助工作。

(三)加強安全監管工作。抓好企業安全的監管，保障企業的良性發展勢頭，做好學校周邊治安綜合治理工作，加強和改進交通安全、消防安全管理和交通運輸，消除安全隱患。

五、加強和改進宣傳教育工作

(一)加強綜治宣傳工作，密切與政府各部門的協調配合，充分發揮宣傳陣地作用。進一步完善集中宣傳與經常性宣傳相結合的工作機制，營造良好的輿論氛圍。

(二)開展社會管理綜合治理調查研究，加強和完善社會管理，建立健全農村平安長效機制等為重點，著力研究新情況，解決新問題，指導和推動社會管理綜合治理和新一輪平安創建工作的深入開展。

社區管理工作計劃和目標篇三

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20xx年，銀都名墅物管處的日常工作在公司領導下和開發商領導的正確指導下得以順利開展，保安、工程、清潔、客服等工作方面的質量都有明顯的改善與提高，但在小區車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部員工隊伍的建設等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業管理工作計劃全面提升的一年，我們將針對所欠缺與不足方面努力補上，全面提高，跟上公司和發展商的發展要求。特制定了20xx年物業管理工作計劃：

一、保安管理

1）、做好小區的治安管理，維護良好的治安秩序。

2）、對各規章制度和崗位職責進行學習，特別是新入職隊員的培訓。繼續做好小區內安全保衛工作，確保小區的正常秩序，給業主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環境。確保小區六年無任何刑事案件發生。

3）、加強部門內部力量的梯隊建設，努力培養骨干力量。

4）、做好小區的消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故。

5）、加大軍事訓練力度，在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高。

6）以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確保安部各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。

二、工程維護保養管理

2、加強對裝修戶進行監督管理。

3、向業主提供有償服務。

三、環境衛生的管理

1）環境衛生方面，我們根據小區實際情況，主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。

2）要求保潔部制定嚴格的工作計劃，結合保潔工作程序與考核辦法，對清潔工作進行監督檢查。繼續對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區衛生檢查工作，確保小區的衛生清潔美觀。

3）要求保潔部按照開發商的要求進行。

四、客服管理

1）繼續加強客戶服務水平和服務質量，業主滿意率達到95%左右。

2）進一步提高物業收費水平，確保收費率達到96%左右。

3）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。

4）完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。

5）加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。

根據公司培訓方針，制定客服管理培訓工作計劃，提高服務意識、業務水平。有針對性的開展員工素質教育，促進員工愛崗敬業。對員工從服務意識、禮節禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質。

五、完善管理處日常管理，開展便民工作，提高業主滿意度，以制度規范日常工作，完善小區治安、交通、綠化、公共設施設備的維保，讓業主滿意，大力開展家政清潔服務、花園養護、水電氣維修等有償服務，在給業主提供優質服務的同時也增加管理處的多種經營創收。

六、根據公司年度計劃，創建文明和諧小區。

根據公司年度管理工作計劃，20xx年的工作重點還是繼續抓好物業安全管理，強化服務意識，規范服務標準，嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規以及公司制定的各項規范性制度嚴格執行，逐項整改完善。根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。擬定業主車輛按規定停放到位可行性方案。配合開發商各項銷售活動的開展，組織相關部門做好準備工作。

20xx年銀都名墅物管處將以務實的物業服務工作態度，以東湖物業管理公司一級資職物業管理水平和公司的整體工作方針為方向，以開發商的重點工作為中心，保質保量完成各項工作任務及考核指標，全心全意為業主服務，在服務質量提升中創出佳績。

社區管理工作計劃和目標篇四

20__年底我鎮省級安全社區建設工作備案成功后，為進一步抓好我鎮省級安全社區建設工作，堅持“以人為本、安全發展”的原則，多措并舉，整體協調，注重實效，穩步推進，著眼長遠，規范發展，確保省級安全社區建設工作取得實效，保障轄區群眾生產生活安全。經鎮黨委、政府研究，并結合我鎮實際，特制定本計劃。

一、指導思想

認真學習實踐__，以“黨委領導、政府負責、安辦牽頭、全員參與、跨界聯合、共建共享”的形式，體現“資源整合、跨界聯合、全員參與”的理念，求真務實，用于創新，結合轄區的實際，不斷探索、不斷深化、不斷發展，深入開展和推動安全社區建設，促進全鎮各項工作安全發展、和諧發展。

二、工作目標

以安全社區建設為統攬，以“防事故、降傷害”為目標，全面深化“一崗雙責”制度落實，健全隱患排查治理體系和事故傷害監測體系，以安全促進項目的策劃實施各個擊破安全健康領域“老、大、難”問題，不斷完善安全促進、傷害預防和項目干預的建設機制，努力營造一個宜居宜業、安全和諧的生活環境，形成全民關注、全員參與安全的氛圍。力爭通過省市相關單位的評定驗收，建成省級安全社區。

三、工作重點

(一)加強領導，強化責任落實。要繼續加強對安全社區建設工作的組織領導，堅持“領導掛點、部門包項、責任到人”的工作責任制。一是落實安全社區建設領導機構和工作機構，保證安全社區建設的組織實施;二是部門負責各自領域內的安全促進項目，保證安全社區建設工作持續、有效開展;三是落實專兼職工作人員，明確其工作職責，保證安全社區建設工作落到實處。四是落實安全社區建設專項資金，初步擬定10萬元，保證安全社區建設順利開展。

(二)提高認識，強化宣傳。通過發放各類安全知識宣傳單、安全社區建設倡議書及安全社區建設知識手冊等，提高居民的安全意識和對安全社區建設的知曉率。通過開展“百安活動”、“安全生產月活動”、“11.9消防日”等活動為契機開展多種形式的宣傳活動，增強居民對安全知識、應急技能的儲備，讓安全知識、應急技能入腦入心，全面提升居民群眾的安全素質。

(三)開展風險診斷及危險源辨識。采取問卷調查法、隱患排查等方法廣泛開展轄區風險診斷及危險源辨識，形成診斷報告，準確掌握轄區安全狀況，明確各安全領域的高風險環境、高危人群和脆弱群體(簡稱“兩高一脆弱”)或重點人群、重點場所、重點問題。

(四)制定目標及計劃。根據診斷結論，結合轄區實際，針對轄區安全狀況提出安全社區建設目標，并制定創建計劃;針對各安全領域“兩高一脆弱”或重點人群、重點場所、重點問題，提出各領域工作目標，并制定工作計劃。

(五)建立傷害監測與監督機制。按照標準要求制定不同層次和不同形式的安全監測與監督方法，監測事故與傷害預防目標及計劃的實現情況;建立政府和相關部門的行政監督;企事業單位、群眾組織和居民的公眾監督機制。對社區安全目標實現過程和持續改進情況進行立體化、全過程、全方位的監督。

(六)策劃安全促進項目。針對當前突出問題、老百姓關心的熱點問題，策劃實施安全示范項目。

四、工作步驟及時間安排

(一)確定我鎮安全社區建設促進項目內容，明確部門任務，落實工作人員收集、上報、完善相關安全社區建設資料(20__年1月-3月);該階段主要是細化安全社區建設促進項目內容。

1、由鎮安辦根據《四川省安全社區建設規劃》、《四川省安全社區建設年度計劃》及《四川省安全社區建設實施方案》;結合我鎮的實際情況，制定我鎮安全社區建設工作計劃，要完善制度，成立領導機構、安全社區促進委員會工作機構等相關內容，落實專門人員負責具體工作。

2、由鎮安辦牽頭組織，廣泛征求機關部門負責人、村(社區)干部、企(事)業代表、黨員群眾代表意見，保障安全社區建設規劃具有可操作性，真正讓我鎮轄區內廣大群眾受益。

3、黨委審定。鎮安辦將需要制發的文件，宣傳資料等相關資料報黨委審定通過。

(二)工作開展階段(20__年4月-6月)本階段主要工作就是宣傳，問卷調查工作，簽訂責任書等相關工作。

1、動員部署省級安全社區建設活動，在各村(社區)全面啟動安全社區宣傳工作，各相關單位也要根據自己的實際情況，設立相關的結構，明確具體的人員，準備相關的資料，保障工作開展的經費。

2、大力開展宣傳力度，要利用鎮上的led電子顯示屏滾動播放安全社區建設宣傳語言，要在各交通要道、企業、村(社區)懸掛橫幅和宣傳標語，張貼宣傳單。采取群眾喜聞樂見的方式，開展宣傳工作，做到家喻戶曉，深入人心。

3、開展調查問卷，隱患排查等多種方式，分部門分條塊排查出轄區內風險點，分類對“社會治安、交通安全、學校安全、消防安全、家居安全及老年人、涉水、工作場所安全、公共場所安全”等方面事故與傷害因素進行調查、辨識與分析，建立完善安全專項臺賬，全方位了解我鎮的安全社區建設情況，重點了解高風險環境、重點場所、高危人群和弱勢群體，制定出切實可行的工作目標，并于4月中旬完成風險診斷報告(1、基本情況2、傷害事故調查數據分析3、診斷結論4、工作建議)提交黨委政府研究討論。

4、召開四川省安全社區建設安全項目促進工作會;組織對建設工作跨部門領導小組成員、具體工作人員、轄區企事業單位代表、黨員志愿者等進行宣傳教育培訓;層層簽訂目標責任書，明確各自的工作職責。

(三)建章立制階段(20__年7月-9月)。本階段主要工作就是根據開展工作的效果，直接經驗，制定出一系列的制度，確保省級安全社區建設工作長效性。

1、開展半年評估，根據評估報告進一步完善設施、制度，合理調整計劃，持續改進安全促進項目。

2、鎮安委會召開全鎮安全社區創建工作現場會，總結安全社區創建前期工作經驗。

3、制定一系列制度，如安全社區建設經費保障制度;安全社區建設辦公制度;安全社區建設單位列會制度等等。

4、表彰先進。對在開展安全社區建設中表現出的先進單位和個人進行表彰。

(四)迎接驗收階段(20__年10月底)。完善軟硬件資料，迎接市級部門對我鎮安全社區建設的驗收。

五、工作要求

(一)統一思想，提高認識。各部門、各單位要從實現科學發展安全發展的高度，充分認識安全社區建設的重要意義，進一步增強責任感、緊迫感，把加強安全社區建設作為推動社會管理創新的重要載體，作為加強安全生產基層基礎工作的重要內容，作為加強基層安全文化建設的重要抓手，統籌規劃，整合資源，重點突破，有序推進，進一步推動全區安全生產形勢持續穩定好轉。

(二)加強領導，落實責任。要加強對安全社區創建的組織領導，切實把安全社區建設納入政府工作的重要議事日程，納入社會主義精神文明和社會管理綜合治理體系之中，納入績效考核內容。要制定創建規劃和計劃，明確職責要求，落實工作措施，加強督促檢查，確保安全社區建設穩步推進。

(三)突出重點，穩步推進。安全社區建設是一項系統工程，涉及面廣，工作量大。在創建工作中，要按照“先易后難、持續改進、穩步提升”的原則，嚴格程序、穩步推進。安全社區建設要堅持突出安全生產特色，著力加強安全文化和社區環境建設。

(四)加大投入，強化激勵。要制定相關政策激勵機制，真正做到全員參與，積極為安全社區建設創造條件、提供幫助，從人、財、物等方面積極支持省級安全社區建設工作。

社區管理工作計劃和目標篇五

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一、全面實施規范化管理

在原有基礎上修定各項規章制度,規范工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依。并規范管理,健全各式檔案,將以規范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查。

二、執行績效考核工作,提高服務工作質量

以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的.工作熱情,促進工作有效完成。

三、強化培訓考核制度

根據社區工作部署,制定培訓計劃,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源。

四、結合小區實際建立嚴整的安防體系

從制度規范入手,責任到人,并規范監督執行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。

五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度

以制度規范日常工作管理,完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務,在給業主提供優質服務。

六、開展社區文化活動,創建和諧社區

組織社區居民參加由居委會組織的文話活動，加強居民之間和居民與工作的聯系，為全面建設和諧社區共同努力。

××年××社區將以務實的工作態度,以社區整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在扎實開展各項物業工作，全面提升服務質量，爭創佳績。

社區管理工作計劃和目標篇六

在原有基礎上修定各項規章制度，規范工作流程，按工作制度嚴格執行，加大制度的執行力度，讓管理工作有據可依。并規范管理，健全各式檔案，將以規范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據可查。

以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。

根據社區工作部署，制定培訓計劃，提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育，促進員工愛崗敬業，服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質，為公司發展儲備人力資源。

從制度規范入手，責任到人，并規范監督執行，結合績效考核加強隊伍建設，加大對小區住戶安防知識的宣傳力度，打開聯防共治的局面。

以制度規范日常工作管理，完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務，在給業主提供優質服務。

組織社區居民參加由居委會組織的文話活動，加強居民之間和居民與工作的聯系，為全面建設和諧社區共同努力。

××年××社區將以務實的工作態度，以社區整體工作方針為方向，保質保量完成各項工作任務及考核指標，在扎實開展各項物業工作，全面提升服務質量，爭創佳績。

社區管理工作計劃和目標篇七

貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，促進安全發展、健康發展、和諧發展,充分運用政府、社會的力量，整合各類資源，加強源頭管理，形成公眾參與社區的安全建設和管理機制，加強社區建設和發展，全面提高公眾的安全意識和健康水平，為坪灘鎮安全生產強基固本，推進安全生產形勢根本好轉。

20xx年坪灘鎮全鎮應積極開展安全社區創建工作，全面迎接市安全社區推進辦9月的驗收，落實縣安委會提出的相關要求。

(一)明確任務，完善臺賬。

我鎮安全社區建設共分為7個小組，分別為促進工作組，消防安全工作組，交通安全工作組，學校安全工作組，居家安全工作組，社會治安安全工作組，公共場所和公共安全工作組。(各工作組牽頭領導及工作職責見附件2)。為全力做好安全社區創建工作，各工作組應每月至少召開1次專題會議，分析研究當月工作計劃。做好日常相關檢查和軟件資料，并形成工作臺賬，于每月28日前交于鎮安辦存檔。

(二)繼續加強安全宣傳與培訓。安全社區創建工作要在鎮黨委、政府的領導下，嚴格按照《安全社區建設基本要求》和本方案的要求組織開展工作。要通過“走出去，請進來”等多種方法，學習安全社區建設的先進經驗。要通過各種宣傳教育培訓活動，營造安全文化氛圍，提高社區人員安全意識和防范事故與傷害的能力。

(三)加大開展危險源辨識、事故與傷害隱患排查等工作力度。制定事故與傷害預防計劃，逐步建立和完善事故與傷害監測機制，規范生產、交通、消防和社會治安等方面的事故與傷害記錄、統計工作。

(四)繼續加強社區應急能力建設。針對社區潛在的自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全等突發事件，制定具體的應急響應預案或計劃，配備應急器材和設施，加強應急管理工作。組織應急知識宣傳普及活動和必要的應急演練，增強社區居民的自救互救能力。

(五)進一步強化社區安全基礎工作。建立安全社區創建檔案，掌握社區重點控制的危險源、高危人群、高風險環境和弱勢群體的'信息，建立通報和分析制度，并采取有效的監控和防范措施。

(六)加強信息交流。建立通暢的外部信息交流和內部信息交流渠道。對隱患排查和監督檢查工作中發現的問題，認真分析原因，有針對性地制定和實施預防措施。

(一)加強對安全社區創建工作的組織領導。為確保安全社區創建工作順利進行，鎮成立安全社區創建工作領導小組(見附1件)，負責全鎮安全社區建設工作。領導小組辦公室設在鎮安辦，由鎮黨委委員、副鎮長沈波同志兼任辦公室主任，安全社區創建工作領導小組辦公室具體負責全鎮安全社區建設的指導協調、各單位各部門資料收集的匯總和督查考核等工作。各有關單位負責抓好分管職責范圍內的工作，支持、配合安全社區創建工作，整合各方面資源，共同參與事故傷害預防和安全促進工作，確保安全社區建設的有效實施。

(二)加大安全社區建設投入。要多方籌集資金，加大對安全社區建設的投入，重點用于完善社區安全基礎設施、改造社區環境和公共設施、開展安全社區創建宣傳培訓等。對安全社區創建工作給予適當的補助和獎勵。

(三)加強對安全社區創建工作的考核。將安全社區創建工作納入安全生產目標管理考核內容。

(四)注重長效機制建設。安全社區創建工作實施時間長，更要注重長效機制建設，不斷完善改進措施，保障運行持續有效。

(五)建立全員參與機制。要運用各種宣傳手段，做好宣傳發動工作，組織社區企業、單位、社會組織和廣大群眾參與安全社區創建工作，形成全員參與機制。要充分調動各方面的積極性，集合社區內外的人才資源，為安全社區建設提供技術支持、咨詢和指導，保障安全社區建設在科學指導下快速發展。

社區管理工作計劃和目標篇八

以黨的十八大精神和“三個代表”重要思想為指導，按照市政府、市公安局提出的“打防結合，預防為主”的方針，積極構筑全方位、立體型、多層次的社區系統治安防范體系的要求，大力創建平安社區、文明社區活動，使我們社區居民的安全感進一步增強，為廣大居民創造良好的生活環境。

二、工作目標

1、使社區秩序穩定，健全社區維持穩定的工作體系，落實領導責任制，不發生震蕩社會，破壞社區形象的惡性案件，不發生影響重大的群體事件，不發生重大傷亡事故，不發生群眾去上級政府滋事、非法聚集、串聯等活動。

2、保持在社區無嚴重刑事案件發生，加強法制教育、道德教育，降低在社區群眾輕度違紀事件的發生率，進一步增強群眾的安全感。

3、群眾各種矛盾糾紛得到及時有效化解，加強預防工作，把矛盾化解在萌芽之中。

4、認真學習貫徹《治安管理處罰法》、《社區日常行為規范》，加強居民行為規范的訓練，結合居民行為規范達標、雛鷹爭章、巾幗文明示范崗創建等活動，大力開展“平安社區”、“文明家庭”，等評比，使社區文明程度進一步提高。

5、健全綜治網絡和隊伍，優化社區周邊環境，進一步健全門衛值班制度。

6、進一步搞好社區法制教育，發揮法制社區領導的作用，使廣大居民的法制觀念和法制意識進一步增強。

三、工作措施

1、扎實開展法制教育和依法治理社區工作以提高群眾和社區工作者的法制素質為重點，積極開展法制教育和依法治理社區、工作，發揮法制社區領導的作用，不斷拓展社區法制宣傳教育的形式。

2、深化落實維護社區穩定工作，要進一步落實維護社區穩定工作的領導責任制和責任追究制，及時研究解決維穩工作中的重大問題，及時準確向上級部門報告有關創安維穩的有關信息，做到不瞞報、漏報，對發生事故將從嚴查處。堅持不懈地開展“社區拒邪教”活動，社區群眾崇尚科學，反對迷信，杜絕群眾參與賭博和迷信活動。

3、及時妥然處理群眾群體中的各類矛盾和群眾對社區管理問題的反映，認真落實社區工作者品德創優活動中的各項措施。積極發揮家庭委員會的監督作用，虛心吸收各家庭對社區管理的意見和建議。

4、強化故將從嚴查社區治安防范工作積極開展文明社區、文明家庭創建活動。加強社區的管理，做好事故的防范工作。設置兼職安全員，進一步健全門衛制度，嚴格控制外來人員進出社區，落實來人來訪登記制度。經常檢查社區各重點防范場所的消防安全設備、防盜報警器，做到人防與技防相結合，保證設備的正常使用。做好社區防抗災救災工作，維護社區群眾生命及社區財產的安全。

四、工作措施

利用網絡、會議、黑板報、社區廣播等手段廣泛宣傳創建平安社區的工作，提高廣大社區領導對創建工作的思想認識。成立社區創建工作的領導機構和工作班子，研究制定具體工作計劃。

主要做好以下幾項工作：

1 每年對社區群眾進行法制教育和宣傳，做到宣傳到重點。

2 加強社區領導教育，搞好社區領導信用建設工作，加強對群眾的誠信教育，進一步改善社區領導的社會形象。

3 大力實施“民心工程”，做好“三困居民”的結對和幫扶工作，發揮 “幫困基金”作用，定期開展送溫暖活動。

4 繼續做好社區安全綜合治理工作，定期檢查社區安全和綜治工作。

5 嚴格執行社區管理制度，做到規范規范再規范。

6 配合上級有關部門做好社區周邊環境整治工作。

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