“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

大學生銀行實習報告篇一

（一）實習前階段的情況。

實習的前半階段，所在的部門是儲匯營業處。通過營業員指導和講授相關業務知識及業務操作技能，同時在營業員的教導下，進行實際業務的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統，基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。

1、了解熟悉郵政儲蓄系統。

在進行營業前臺工作的操作之前，首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統，目前使用的是統一版本。剛開始實習時，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是xx、xx；卡存取款的代碼是xx、xx；現金轉帳代碼是xx；帳戶到帳戶轉帳代碼是xx等等。

2、營業窗口的實際操作。

在熟悉了操作系統之后，我就開始進行實際操作了。起初在營業員的隨身指導中，慢慢地進行操作。我所在營業處采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營業員單人單獨完成的，操作過程必須十分謹慎，注意操作流程的規范。當收到來自客戶的現金時，必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數，確認無誤后方可入柜，在相應的憑單上加蓋“現金訖”，接著再進行數據的錄入、打印單據等。而支付客戶現金時，必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合，缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外，在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”，再次核對金額。

3、點、捆鈔技能的鍛煉。

“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

4、中間業務。

在營業實習期間，我還涉獵到了郵政儲蓄中間業務中的兩項，一項是代替發財政工資、養老保險；另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據所在企業、單位的工資清單，其帳戶余額等于工資款。社會養老保險則根據其保障號開立帳戶，員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業處去收取，大概每日下午5：00左右，帶齊準備好的繳費單據，加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額，對方確認、加蓋印章，并撕下相應的收據聯交于電信方保存。

大學生銀行實習報告篇二

實習是每一個大學生的“必修課”，是實現知識理論和社會實踐相結合的重要方式，是檢驗我們大學生在學校所學的基本理論知識是否扎實、實用的一種方法，是培養我們專業技能、實際工作、創新能力的重要活動。使我們接觸社會，參加社會實踐的窗口。通過這個窗口，可以加強我們對社會的了解和認識。這次有幸能夠參加xx銀行南寧分行的實習，讓我學習到了很多東西。

初七，新年的鞭炮聲余音未落，我就打點好行裝，擠在車站涌動的人群中，踏上了趕往南寧的火車。

（一）了解銀行。

開始實習的第一天，xx銀行的個人金融部對我們新到的實習生進行了維持一天的培訓，跟我介紹了銀行的發展進程、理財產品的銷售、實際操作、漓江卡的辦理、pos特約商戶、收單業務、貴賓卡等相關業務。經過一天的培訓，我對xx銀行有了大致的了解，xx銀行是一家由xx市政府及下屬企業、區內外優質民營企業以及個人投資者出資發起設立的具有獨立法人資格的地方性股份制商業銀行。而xx市商業銀行漓江卡為人民幣借記卡，該卡已正式加入中國銀聯，既可在中國及國（境）外具有銀聯標識的atm機上進行取款、查詢、轉賬，同時又可在各商場、賓館等具有銀聯標識的pos機上刷卡消費。該卡以個人結算賬戶為基礎賬戶，同時一卡可開立活期儲蓄、整存整取、零存整取、教育儲蓄、通知存款等多個儲種賬戶，免除客戶攜帶多個存折的不便及風險。

培訓的主要內容還是圍繞理財產品的銷售，據個人金融部的李經理介紹，xx銀行漓江理財n.20xx-1期產品是融資給中南建設集團建設江蘇省淮安市政府的交通服務中心，并且由中南建設的全資子公司承擔無限連帶責任，抵押物是價值5.1億的“中南世紀城”的商鋪。起購金額10萬，而購買理財10萬—100萬的年化收益率是6.5%，100萬以上年化收益率是7%。培訓之后經過簡單的分組，我分到了公司部的營業六部，跟隨盤峰經理一起銷售我們xx銀行n.20xx-1期理財產品。

（二）深入銀行。

培訓之后便是實戰，預約客戶來購買理財產品、打電話通知客戶本期的理財、聯系客戶、接待客戶等一系列的工作，讓我真正的體會到作為一個客戶經理助理是如此不容易，客戶經理也一樣。在工作中，有的客戶是電話聯系上的，有的是自己過來辦理購買理財的，因為xx銀行n.20xx-1期的理財是在南國早報上宣傳，所以其廣告效應還是比較明顯，很多的客戶都聞名過來咨詢、購買。面對客戶的一些問題，我是這么回答的：

1，你們銀行的理財產品保本嗎？

我們行的理財產品實際是保本保息的，但為了照顧到其他行的.市場競爭，我們不能寫保本的，否則成了違規的高息攬存。但我們的產品是有保障的：首先，xx銀行過去發行的20多款理財產品，沒有哪一期不按預期收益率兌付的，這在南寧乃至廣西區內已樹立起“漓江理財”的良好品牌形象。其次，本期產品融資方為江蘇中南建設集團，用款項目為代建淮安市交通服務中心項目，屬于政府項目，風險可控。再次，抵押物為中南建設集團其持有的南通“中南世紀城”購物中心的商鋪，據資產評估價值已完全覆蓋本期產品3個億的額度。最后，中南建設的控股公司中南控股集團有限公司為本次融資承擔無限連帶責任擔保。因此，請您放心購買。

2，身上沒有帶漓江卡，怎么辦？

如果沒有我行漓江卡，亦可持他行卡直接刷我行的轉賬pos購買，手續費全免，但所需購買的資金須歸集在同一張銀行卡上，不能資金分散在幾張銀行卡里。

3，到期如何兌付？

產品到期客您可持本人身份證和當期理財憑證到網點支取，如果未能及時支取，到期日至支取日之間按支取日掛牌活期存款利率計付利息。

4，你們真能對付這么高的利息嗎？

我們行發行過的理財產品到期都是按預期收益率兌付給客戶的，目前，xx銀行“漓江理財”這個牌子已經在南寧市場上樹立起來。

5，你們的收益率怎么那么高？

我們作為新進入南寧市場的地方性城市商業銀行，需要客戶的大力支持，所以我們會盡量給予客戶更多的實惠，這樣我們才更具競爭力。

6，有的銀行發行一年期的產品收益率達到10%，這個產品 6.5% 沒多大競爭優勢呢？

一年期能達到10 %左右的產品基本上是針對民營的房地產企業做的，單筆購買金額一般在100萬以上。我們行的產品項目大都是與大型國有企業或優質的民營企業合作的基礎設施建設項目，風險可控，且起點低，在相同性質的理財產品中，我們的6.5-7 %是最高的。

最后，我們團隊在xx銀行公司部營業六部總經理盤峰的帶領下，在茶花園路的南湖碧園小區駐點：

讓客戶了解我們的漓江理財的同時，更對xx銀行做了一個很不錯的宣傳，收獲真不小。xx銀行漓江理財n.20xx-1期產品在我們的共同努力下，額度為3個億的理財幾天便銷售完了，比預期銷售時間提前了十幾天。之后還有相關的銀行業務，如辦理漓江卡、pos特約商戶、實際操作收單業務、接待貴賓等業務，等著我們去親身體會。

（三）金融英才的臺階。

隨著銀行服務的擴張，能夠直接從事銀行業務的人才非常緊缺，金融業需要人才。因此想進入金融業，可以先行進入客戶經理助理崗位實習。通過實習，我開始了自己的職業生活規劃。另外通過實習的經歷，對我這種有意向從事金融業的是非常有幫助的，而且我尤其喜歡從事證券、保險、期貨以及信托工作。

銀行是如今中國市場的老大，所占比例應該是最大的。而我相信有過銀行實習的求職者是很受這些金融行業的公司歡迎的。通過這次實習，我已經快速的成長起來了。

通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于與客戶的交流。但是，這幫助我更深層次地提高自己的語言交際能力，從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力，這 才是我們學習和實習的真正目的。

（四）受益匪淺。

“千里之行，始于足下”，這近半個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業后的眼高手低現象。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和團隊的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。

這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個步入大學面臨走向社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我可以向他們學習很多知識、道理。