當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。我們應該重視心得體會，將其作為一種寶貴的財富，不斷積累和分享。下面是小編幫大家整理的優秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

煙草工作報告心得體會篇一

在煙草系統上上下下都在大力開展“明示承諾，行業整頓”及“嚴格規范，富有效率，充滿活力”活動的時候，我也充分認識到這活動對煙草行業的重要性，煙草企業要發展就必須有效的開展此活動。在此活動中，學習了各級領導的在煙草工作會議上的重要講話，領會到嚴格規范，富有效益，充滿活力的要領內涵。加強了自身的學習，找準自己的不足，有了新的打算。回顧一年多來的工作，認真做了自檢自查，情況如下：

1、學習太少，感覺到自己的知識遠遠不夠用，很多東西領會不透。造成工作上的局限性。

2、工作不踏實，馬馬乎乎。沒有盡職盡責，除了自己的本質工作，對其他的工作不聞不問，甚至連自己的本質工作也不認真干好。

3、沒有開拓進取的精神，照抄照搬，本本主義。上面怎么說就怎么動，工作不主動，不思考，不能給領導提有效的建議。

4、情緒低落，抱怨很多，對工作失去信心。

1、問題一的存在根源就是滿足于現狀，認為在基層工作，用不上什么知識，跟外面的世界沒有聯系，學不學習無所謂。跟自己打交道的大多是老百姓，在加上自己的工作是稽查市場監管工作，對業務上的營銷技術更不感興趣。這樣就沒有好好的加強自身的學習建設。

2、問題二的存在根源就是認為干個稽查市場監管隊員太簡單，只需按上面說的辦就好。這樣就導致了工作上的失誤、不認真，大局觀念不夠，管理不嚴。對其他工作上的事情漠不關心，缺乏應盡的監督性。

3、問題三的存在根源就是沒有加強學習，造成認識上的局限性。

4、問題四的存在根源就是在精神物質文明都高度發展的今天，自己的收入對家庭正常開支的不足形成困擾，從而無心進取，情緒低落。對強大的企業給職工的待遇產生抱怨，偶爾對工作失去信心。

要加強自身的建設，認真學習，在思想認識上不斷進步，樹立良好的人生觀和世界觀。對上級的精神要吃透，特別是要加強科技文化的學習提高，才能跟得上日新月異的新形勢發展。工作上盡職盡責，特別是本質工作要認真仔細，加強市場監管。認真監督各項規章制度的執行力度，為稽查大隊市場監管做好應有的奉獻。發揚開拓進取的精神，只要把自身的知識豐富起來，就會有新的思路，能有新的好的合理的管理方法，真正給領導能提出好的有效的合理化建議。學習上去了，知識豐富了，認識加深了，自然就有良好的人生觀和世界觀。這樣就會有很好的心態，不去計較個人得失。知足者長樂嘛。對自己有信心、對企業更有信心，同心協力把煙草企業做大做強。真正成為“嚴格規范、富有效益、充滿活力”的煙草企業，就會有個更好的明天。

煙草工作報告心得體會篇二

尊敬的各位領導、同事們：

大家好

過去的一年年，在局領導和專賣科的正確領導和各位同仁的幫助下，第三稽查分隊專賣管理所以良好的精神狀態和務實的工作作風，廉潔自律，依法行政，樹立了專賣執法人員的良好形象。一年來，在專賣科的正確領導下，我帶領全所人員認真加強政治、業務知識的學習，牢固樹立責任意識，立足本職，求真務實，嚴格管理，熱情服務，完善自我，嚴格遵照執行局、專賣辦布置的各項工作。下面就一年來的工作、學習情況進行匯報，懇請各位領導和同事批評指正：

回顧一年來工作的主要經歷，可以用三句話來概括：履職盡責，踏實做事；以身作則，積極進取；廉潔自律，按章辦事。具體體現在：

“理論認識上深刻一層，工作實踐上領先一步”這個道理，使我深刻的認識到：加強政治理論學習，要與現實的道德行為結合起來，做一個德行高尚的人，使自己的“德”與“行”都能適應崗位、適應同志、適應領導、適應時代的要求。一年來，我不斷加強自身黨性修養，增強了黨性觀念、全局觀念、紀律觀念，思想上與分局黨組保持高度一致；不斷加強業務知識學習，吃準吃透行業相關政策及文件精神，提高了自身的業務管理水平，組織協調能力，綜合分析能力以及處理問題的能力，適應了行業不斷改革發展的新形勢。

守土有責，內管外打，重抓市場監管、提高市場凈化率

x年第三稽查分隊改變以往的管理模式和管理

理念。在管理模式上，有針對性抓大放小，在管理理念上，轉變被管理者角色，拉近客我關系。一是對大戶、違規戶進行重點檢查、突擊檢查，對守法戶開展例行檢查、服務相結合；二是集鎮、沿路和邊界相兼顧，橫向到邊，縱向到戶，確保達到了局要求的稽查到位率；三是加強節日市場、集會市場的監管，堵塞漏洞；四是發揮客戶經理和零售戶、群眾的作用，為市場凈化提供有效信息；五是利用市場走訪采集信息和網上辦公平臺相結合，增加市場檢查的準確性和針對性；六是加強與轄區其他執法部門的配合，共同凈化市場。七是按照內管規范流程，加強了零售戶核量監管，做到任務落實到崗，責任落實到人，有效遏制了不規范經營行為。

滿懷激情干事業，謀近慮遠不懈怠。我時刻提醒自己，工作必須做到精細實，必須時時刻刻在基礎工作上下功夫。在隊伍管理上，我充分調動分隊隊員積極性，提升隊伍建設：注重細節促隊伍，把責任擔起來；注重規范促管理，讓思想活起來；注重素質促奉獻，把形象樹起來。

廉潔自律，找準定位，切實履行好自己的職責

一身正氣鑄行風。我始終以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己，在工作中，能夠嚴于律己、率先垂范。定期開展作風紀律學習培訓，要求大家時刻謹記共產黨員的優良傳統，依規辦事，防腐拒變。無論是行政處罰案件的處理、還是行政許可證件的辦理，我都始終堅持依法行政，做到了廉潔自律、不循私情，始終以強烈的事業心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動人。x年帶領全所人員圓滿完成了上級領導交辦的目標任務。

論學習系統性不強，不能持之以恒，理論學習的深度和廣度不夠。二是在案件查處力度方面還有待提高，有效經營案件能力尚待加強。三是挖掘、發揮隊員潛能的水平較低等。檢查剖析自身存在的問題，在今后的工作中，我決心從以下幾個方面努力改進，提升大楊所的工作水平：一是進一步加強理論學習，不斷提高自身素質、強化責任意識。二是加強組織協調能力，加大與轄區公安、工商等部門的協調配合，落實案件查處。三是強化績效考核指標開展日常工作，確保工作的嚴格規范。

（一）、帶好一支隊伍

1、強化細節管理，落實局各項制度。嚴格按照工作流程開展各項工作。

2、市場監管：圍繞“打真、打假、打寄遞”，以打擊真品卷煙非法流通卷煙為重點，服務守法戶，打擊違規、批發戶。積極推進轄區市場凈化率，發揮專賣管理員職能。

3、內部監管：按照內管要求，進一步突出監管重點，切實履行好內管職責。及時做好對內管預警信息的調查核實及處理。

3、許可證管理：重點做好對新增戶的實地核查及零售許可證的后續監管。

4、無證戶治理：認真梳理無證戶檔案，從打、疏、控三個方面全面加強治理，重點打擊集鎮、沿路公開擺賣行為。

5、專銷結合會：專銷結合，根據零售戶分類，以及銷售情況每月有針對性的召開座談會，廣泛收集信息，真正達到專銷結合信息共享目的。

6、積極配合營銷部門，確保全年銷量任務的完成。

7、加強日常安全管理，確保全年安全無事故。

匯報人：xxxxx xx年xx月xx日

煙草工作報告心得體會篇三

年，市局（分公司）在市局和市委政府的正確領導下，認真貫徹落實上級決策部署，認真做好了“卷煙上水平”的各項工作。1-11月共實現兩煙銷售收入11.54億元，同比增長26.56%；實現利潤2.12億元，同比增加6418萬元，增長43.27%，實現稅利3.12億元,同比增加7957萬元，增長34.26%，三項費用控制在預算范圍之內，企業繼續保持良好的發展態勢。

今年以來，我們緊緊圍繞煙葉工作“三個突出”的要求，抓質量、強特色，烤煙生產保持平穩發展。一是嚴格計劃管理。以合同管理為主線，落實煙葉移栽面積6.7萬畝，簽訂合同6623份，煙葉種植嚴格控制在計劃范圍內，實現了“既穩的住，又控的住”的工作目標。二是強化生產管理。在生產過程中，創新實施“臺帳式”管理模式和“一月一專項”生產督查考核，不斷加強煙站內部管理和生產過程跟蹤考核，努力提升了煙葉大田管理精細化水平，特別是面對今年低溫霜凍、暴雨洪澇等頻發災害天氣，全局上下不等不靠，科學應對，在煙苗凍死達20%、凍傷達70%和大田受災面積超萬畝、絕收達1783畝的.情況下，最終穩定了面積、穩定了產量，取得了抗災保煙的最終勝利。三是突出收購管理。圍繞煙葉收購“質量、公正、安全”三大核心，進一步優化了收購流程、加強了質量監管、融洽了收購氛圍，順利完成了年度收購任務，累計收購煙葉21.2萬擔，中上等煙比例達94%，等級結構和等級質量較去年有明顯改善，支付收購及補貼資金1.92億元,收購均價再創歷史新高。同時，作為今年國家局專業化分級散葉收購試點單位之一，我們在沙市、永盛基地單元積極組建散葉專業化分級隊和煙農分級互助合作組，全面推行煙葉專業化分級散葉收購，取得了省時增效的良好成效，并于10月8日成功承辦了全國專業化分級散葉收購現場會。四是抓實煙基建設。編制出臺了年現代煙草農業基地單元建設實施方案并獲得省局評審通過，迅速啟動了永盛單元、沙市單元建設工程，去冬至今，共投入資金6352萬元，完成煙水煙路工程395處，新建烤房1224座，購買煙用農機136臺套，全面完成了xx年煙基工程建設任務并通過國家局和盛市局檢查驗收。

今年以來，面對品牌和結構調整壓力卷煙營銷以品牌培育為核心，著力“三個注重”推進卷煙營銷。1--11月份，累計完成卷煙銷量5.37萬箱，增長10.72%，實現銷售收入10.3億元，增長25.93%；實現毛利2.37億元，增長33.33%；單箱均價達到1.93萬元，增長13.78%。預計全年可實現卷煙銷量5.65萬箱，銷售收入10.8億元，毛利2.5億元。一是推進精準營銷。有針對性設立了50個市卷煙價格信息監測點、4個江西信息監測點，每半月編輯一期《市卷煙營銷動態》，編寫了《市卷煙市場營銷服務指南》，攜手紅塔、廣東、川渝等多家工業企業開展了20余場卷煙評吸推介活動，面向煙農舉行了10余場品牌推介會，開展了“雙喜聯誼杯”拔河比賽和“紫荊兄弟紅歌大家唱暨卷煙品牌知識競賽”等系列活動，切實提高了品牌培育能力和水平。二是提升服務水平。率先打造“貼心管家”式服務，在零售客戶柜臺粘貼服務聯系卡，向客戶發放服務資料包，建立以煙草站為基地的“客戶經理駐點制度”，深入開展了“優化終端促發展，人人爭創精品街”的“6s”亮化終端活動，引導低業態客戶向高業態轉型。三是大力穩價促銷。認真落實“穩價促銷”的營銷策略，今年以來，共組織了22嘗參會人數達1400余人的系列穩價促銷現場會，發放穩價通知書4000余份，確保了零售客戶的盈利水平達到10%以上，有效提升了客戶滿意度。同時，通過開展業務技能培訓、“123”讀書活動及績效考核，有效加強了營銷團隊建設。

以體系建設、基層單位創優為契機，著力“三個扎實推進”，企業基礎管理實現新提升。一是體系建設全力推進。按照“七個結合”的體系建設思路和要求，全面梳理完善了各項工作制度、流程，正式發布實施了b/0新版體系文件，努力提升了全員應知應會能力和體系文件執行力，建立健全了企業各項管理制度。我局體系建設工作，也得到了市局高度肯定和評價，并在全市體系知識競賽中勇奪第一名。二是基層創優扎實開展。圍繞“抓班子、帶隊伍，抓基儲嚴規范，抓監管、凈市場，抓網建、優服務，抓質量、強特色”的工作思路，我們對年創建優秀縣級煙草專賣局、優秀縣級煙草分公司和龍伏煙草站、淳口煙草站創建優秀煙葉收購站工作進行了進一步的分解和細化，強化了各項措施的配套與落實，有力推動了創建工作的順利開展，并在12月7日省局檢查驗收中得到了檢查組的充分肯定和高度評價。三是日常工作規范有序。緊緊圍繞全局中心工作，切實抓好了文秘宣傳、會務接待、財務管理、人事管理、行政后勤、紀檢監管、安全維穩等各項日常工作，確保了企業平穩運行和安定和諧。同時，通過認真開展了“四清”愛企衛生和“四小”科技創新活動、創新實施“三線考核”績效管理機制，也有力提高企業經營管理水平。

圍繞“三個加強”，進一步嚴格管理、嚴謹作風、嚴肅紀律，員工隊伍建設實現新發展。一是人事改革煥發活力。全面完成了第四輪人事制度改革的機構調整、局領導班子副職和中層正副職競聘、員工11級崗位競聘以及職工優化組合等工作，并相應完成了第六屆職工代表及工會小組長、機關黨總支、經評、預算等機構的改選和人員調整工作，完成了新的工資套改工作，使改革有效實現了人力資源的優化配置。三是人文氛圍融洽和諧。大力弘揚“紫荊”企業文化，組織開展了“天天慈善一元捐”、“情系玉樹災區捐贈活動”等一系列建整扶貧、捐資助學、助殘幫困社會公益活動和“雙喜·聯誼杯”拔河比賽等各種豐富職工精神文化生活的活動，樹立了市煙草對外的良好形象，并于四月份被市文明辦正式授牌“市文明標兵單位”。三是廉政建設縱深推進。嚴格執行黨風廉政責任制，做好了反腐倡廉制度、教育、監督、糾偏等各項工作，對相關舉報的信息進行了認真核查，通過舉辦三次黨組中心組學習、觀看廉政警示片、廉政書畫比賽等活動，大力加強廉政宣傳教育，有力促進了黨員干部廉潔勤政和全局團結干事氛圍的形成。上半年共拒收禮品禮金5人次，合計金額2.45萬元，其中退回3人次，金額0.95萬元；上繳市紀委2人次，金額1.5萬元。同時，認真開展經濟評審，共開展經評73項，評審金額399.6萬元，審定金額332.8萬元，審減金額66.8萬元。四是黨群組織保障有力。在深入開展“四好”班子創建、黨員干部“講黨性、重品行、作表率”和“三嚴”教育活動同時，率先開展了以“比學習、賽素質；比思想、賽作風；比管理、賽效率；比工作，賽業績；比服務、賽滿意”為主要內容的“五比五賽”創先爭優活動，為企業發展提供了有力的組織保障和智力支持，努力營造了全局比學趕超、率先發展的良好氛圍。同時，扎實開展內培訓外訓工作，先后分五批選派40余名同志參加相關技能鑒定培訓，認真組織員工積極參加行業技能比武，沈嬋、匡文基兩位同志分獲全國和全省煙草技術能手榮譽稱號。

年，我們各方面工作雖然都取得顯著成績，但也存在一些問題和不足。

一是受今年頻發的自然災害等多種因素影響，煙葉生產沒有完成市局下達計劃。同時，煙葉生產控費能力不高、質量特色不強、創新能力不足等問題仍然突出，煙葉生產綜合競爭力有待進一步提升。特別是隨著地域經濟發展，其它產業與煙葉生產爭地、爭工、爭效所引起的煙葉生產規模穩定和布局調整壓力將更大。

二是受卷煙銷售指令的計劃及品牌結構等因素影響，省外及個別省內牌號卷煙價格倒差、落地消費率不高、市場庫存不合理等問題依然突出，零售客戶經營利潤和滿意度仍然不高，卷煙營銷對市場調控能力有待進一步提升。

三是受區域市場特征等因素影響，市場凈化率、占有率仍然不高，假、私、非等問題還比較突出，許可證清理難度較大，內部監管的參與度、認同度、價值度還有待提高。

四是企業仍然存在一些不穩定、不和諧的因素，12名市招子弟因合同到期不再續簽所引發的矛盾已成為企業當前重大不穩定因素。同時，員工素質還不能滿足企業發展需求，個別職工人浮于事，工作拖拉，不講奉獻，只計得失，還存在一些歪風邪氣現象。

一是全面完成市局下達的煙葉種植收購、卷煙銷售任務，完成現代煙草農業建設及煙基建設推進計劃，確保企業經營利潤、費用預算等經濟指標符合市局要求。

二是在煙葉生產上，要在穩定煙葉生產規模前提下，圍繞湖南中煙、川渝中煙等重點骨干品牌需求導向，加快推進品種布局調整和品牌導向型特色優質煙葉基地建設，不斷提高煙葉質量，增強煙葉競爭能力。同時，扎實推進“一帶、兩區、五個單元、25萬擔”的現代煙草農業建設總體規劃，加強對合作社、農場等現代煙草農業經營模式探索和實踐，努力推動煙葉生產上水平。

三是在卷煙營銷上，要切實提高對卷煙市場調控和應變能力，扎實推進多方協同營銷，加大穩價促銷力度，確保卷煙價格穩定，確保重點骨干品牌培育“精、準、穩”，不斷提高卷煙工業企業、零售客戶、消費者滿意度，努力推動卷煙營銷上水平。

四是在專賣管理上，要進一步嚴格市場監管和內部監管，繼續強化市場監管區域目標管理，扎實做好零售許可證的清理、規范工作，加大打假破網力度，提高市場凈化率，切實做到依法行政、規范辦案，努力推動專賣管理上水平。

五是企業文化建設、精神文明精神建設、黨風廉政建設、人力資源建設，優秀基層單位創建和質量、職業健康安全管理體系建設、對標工作達到既定目標，全面提高企業基礎管理水平，努力推動企業科學發展上水平。

煙草工作報告心得體會篇四

尊敬的各位領導，各位同事，各位朋友：

大家好。

今天，我站在這里，心情非常激動。自年進入公司參加工作以來，在年的時間里，我從一名訪銷員一步一步的成長為一名年完成銷售業務萬元，擁有大小客戶家的客戶經理，這每一步，都飽含著我晶瑩的汗水。

眾所周知，煙草行業是專賣體制保護下的特殊行業。煙草公司是屬于專賣專營的商業批發企業,雖然其體制與一般的商業批發企業有所不同,但有一點是完全相同的,那就是所面對的市場及商業批發企業的立足之本——客戶。記得國家局局長姜成康曾經說過：服務是煙草商業企業的立身之本，效益之源。怎么為這個特殊的客戶群體服好務成了擺在我面前的第一大難題。

為此，我多次翻閱《營銷與管理》、《營銷界·煙草》和《煙草專刊》的雜志，認真學習分析煙草營銷的關鍵點，隨著“電話訂貨、一庫配送”“網上配貨、電子結算”制度的產生，我積極轉變觀念，適應煙草銷售訪銷職能轉變變化造成的工作方式轉變。

既然從思想上找到根源，我就從行動上積極實踐。好腦子趕不上爛筆頭，為了準確掌握煙草信息，我在口袋里裝了一個小本子，隨時記錄業務工作中的信息和想法。每到一個客戶那里我都及時溝通公司與零售戶之間的信息，積極做好品牌推薦、市場信息維護和卷煙營銷政策的宣傳工作，為了適應現代化卷煙銷售網絡新模式，加快卷煙銷售網絡建設步伐，我建立了我所分管的區域客戶檔案，在我服務的區域共有個銷售點，轄區總人口萬，持證卷煙零售客戶戶，其中低五類煙占區域卷煙銷售總量的%，在掌握了轄區內的消費特點、客戶經營動態后，我堅持有的放矢的做好品牌、政策宣傳，努力引導市場消費，根據每個銷售點的周邊環境，及時與卷煙零售客戶溝通，根據季節變化和客流情況更換煙草品種，不斷提升高檔煙的銷售額，并定期開展調研工作，利用節假日做好周詳的走訪、銷售計劃，切實加強與客戶的溝通、聯系，以實現更為個性化的服務，最終達到“雙贏”的目的，同時也建立健全了卷煙銷售網絡。

我在明確崗位職責的基礎上還積極參加公司舉辦營銷職業資格考試，并經常與其他的客戶經理交流會，實現經驗共享，用現身演說、案例分析等方式，不斷提高自己的工作水平。記得去年6月的一天，我在給一名客戶送貨的時候，無意中看家了他家墻角里的兩箱卷煙，從外包裝上我一眼就認出來那不是我們公司的專賣產品，包裝箱的顏色也暴露了它假冒的可能性，我就不動聲色的和主人聊起來家常，并給他編造了一個煙草公司近期查到有一批外地假煙流入我地區的故事，還告訴他該批假煙已經引起多人上當，已經被人舉報。在近一個小時的閑聊之后，該客戶主動把我帶到那兩箱煙前，給我說貪圖便宜進了兩箱兩個陌生人偷偷送的貨，并表示今后再不進這樣的東西，還把兩箱煙搬到了我送貨的車上。通過動之以情曉之以理的溝通，避免了強硬工作帶來了矛盾，增進了我和客戶之間的感情，加強了相互之間的信任，也不斷提高了我的業務量。

20xx年，在公司領導和同志們的幫助下，我緊緊圍繞“卷煙上水平”基本方針和戰略任務，扎實有效推進各項工作，在我分管的轄區內新增煙草專賣客戶家，全年實現卷煙銷售總量達箱，完成了年計劃任務箱的%，同比增加了箱，增長了%，其中低檔煙銷售完成了年計劃任務的xx%，中高檔煙同比增長xx%，較好地滿足了市場和消費群體的需求，零售客戶戶均收入同比增長xx%以上，成為xx煙草公司位業務經理中業績最好的一位，受到了各煙草零售客戶的信賴和公司領導的好評。

今后的日子里，我將繼續嚴格按照上級和公司領導的要求，努力做到“三個始終”、牢固樹立“五種意識”：始終把維護煙農利益放在心上，始終把為卷煙零售客戶提供優質服務作為流通企業根本任務，繼續發揮工作的積極性、主動性和創造性，牢固樹立責任意識、憂患意識、公仆意識、民主意識、創新意識，更好地適應行業改革發展新的形勢需要，繼續為廣大客戶做好服務工作，用我年輕的心為xx煙草公司的發展和壯大貢獻自己的力量。

謝謝大家。

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煙草工作報告心得體會篇五

這次全國煙草工作會議主要任務是，全面貫徹落實黨的十七屆代表大會和十七屆三中、四中全會精神，貫徹落實中央經濟工作會議、全國工業和信息化工作會議精神，緊密聯系行業實際，總結工作，安排部署工作任務，針對當前行業發展面臨形勢，進一步明確主要目標任務，全面推進“卷煙上水平”，不斷增強中國煙草整體競爭力，努力保持行業持續健康發展。下面，我代表國家局黨組作工作報告，講三個問題。

一、20行業主要工作情況

年是新世紀以來我國經濟發展最為困難的一年，也是煙草行業堅決貫徹中央決策部署,堅定信心,主動應對,扎實工作,各方面工作取得明顯成效的一年。煙草行業面對市場環境重大變化和卷煙稅收政策重大調整，在黨中央、國務院和工信部堅強領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，圍繞年初確定的“煙葉防過熱，卷煙上水平，稅利保增長”目標任務，全面抓好各項工作的推進和落實，在全行業干部職工艱苦努力下,繼續保持了良好發展態勢。全年實現工商稅利5131.13億元，同比增加559.26億元,增長12.23%;其中實現稅費(含國有資本收益)4163.4億元，同比增加864.6億元，增長26.21%。

(一)煙葉基礎工作進一步加強。去年以來，煙葉生產面臨復雜多變形勢，存在明顯偏熱苗頭。針對煙葉生產出現的新情況新問題，國家局冷靜分析，果斷決策，明確提出把“煙葉防過熱”作為行業工作的中心任務，要求通過扎實開展現代煙草農業建設，全面加強煙葉工作管理，努力提高煙葉工作水平，保持煙葉生產穩定發展。各煙葉產區按照國家局要求，以高度負責態度，認真抓好各項措施落實，煙葉生產總體保持了良好發展。一是煙葉生產規模得到較好控制。在全國煙葉工作座談會上，國家局明確提出“嚴格控制、適度從緊”的煙葉工作方針。煙葉產區緊緊依靠當地黨委政府，認真做好政策宣傳，切實加強合同管理，嚴格控制種苗供應，煙葉種植面積得到較好控制。二是現代煙草農業建設取得實質性進展。按照“一基四化”總體要求，全國共安排現代煙草農業試點單位143個，其中整縣推進3個，整鄉推進41個。進一步加強煙葉生產基礎設施建設。全年共安排專項資金99.8億元，同比增加18.3億元，增長22.45%;新建密集式烤房16.59萬座，新修機耕路9097.12公里、溝渠9669.21公里。全國商品化供苗面積達94%，同比提高12.7個百分點;機械化整地比例57.7%，同比提高8.7個百分點;密集式烤房烘烤比例66.8%，同比提高20個百分點。通過采取以上措施，促進了煙農增產增收。據統計分析，去年煙葉平均畝產達到304斤，同比增加27斤;均價每斤7.2元，同比增加0.28元;種煙農戶150.61萬戶，戶均收入達2.44萬元。

(二)經濟運行繼續保持良好發展。全行業始終堅持“控制總量、稍緊平衡”方針，切實抓好“保牌、穩價、規范、增效”各項措施落實，把“保增長”建立在尊重市場規律、優化資源配置、良好經營秩序、保持價格穩定、切實加強管理“五個基礎”之上，確保了稅利增長目標順利實現。一是精心組織卷煙消費稅政策調整工作。經過努力，按靜態算賬，全年增加消費稅594億元，圓滿完成中央財政增收任務。二是努力保持卷煙產銷協調發展。卷煙產銷保持穩定增長。全國現有持證卷煙零售戶495.3萬戶，卷煙零售毛利率達到8.9%。三是重點骨干品牌保持持續增長。在嚴峻復雜的經濟形勢面前，重點骨干品牌良好發展趨勢沒有改變，集中度進一步提高，這是去年經濟運行一大亮點，也是實現稅利增長的關鍵所在。四是開拓國際市場取得新的進展。加快推進煙葉進口境外實體化運作，繼續推動與跨國煙草公司合作，積極支持卷煙工業境外辦廠。全年卷煙出口357萬件，同比增長21%，其中境外生產卷煙171萬件，同比增長12.9%;煙草進出口總值27.32億美元，同比增長28.41%，其中出口總值8.74億美元，同比增長18.26%。五是安全生產各項措施得到較好落實。各單位進一步健全安全機構，充實安全管理人員，認真組織開展“安全生產年”活動，全年組織2次行業安全生產大檢查，針對發現的安全隱患加大整改力度，尤其是重點抓好交通安全等專項整治，確保了安全生產，避免了重大事故發生。六是經濟運行質量和效益進一步提高。成本費用得到有效控制。節能減排工作完成階段性目標，全年工業萬元產值能耗34.6千克，同比降低12.6%;萬支卷煙能耗4.08千克,同比降低6.0%;工業二氧化硫排放總量10098噸，同比降低14.2%;化學需氧量排放總量6886噸,同比降低6.2%。

(三)企業管理和技術創新取得新的進步。全行業高度重視轉變發展方式，不斷提高企業管理和技術創新水平。一是全面加強基礎管理工作。深入貫徹“重心下移、著眼基層、突出服務、加強基礎”方針，以預算管理、貫標、對標、基層創優四項工作為重點，全面加強基礎管理和基層建設，努力提高基礎管理和基層建設水平。全面加強預算管理。總公司制定印發《煙草行業全面預算管理辦法和工商企業全面預算管理規程(暫行)》，各單位把預算管理作為加強管理、提升管理水平的重要手段，明確任務，突出重點，規范程序，加強預算執行過程控制，充分發揮預算的約束作用。深入開展質量管理體系建設。總結推廣浙江省局(公司)體系建設“目標引領、自我建設、突出創新、系統推進”的做法和經驗，工業企業圍繞“四個中心”建設和一體化轉型需要，商業企業圍繞卷煙營銷、專賣內管、煙葉生產、物流建設等核心業務，進一步健全標準，明確職責，優化流程，完善程序，初步搭建了企業基礎管理平臺和綜合管理體系。認真開展對標活動。國家局建立了對標體系，統一對標指標口徑，按季度公布各單位對標數據，在上海召開以對標為主題的企業管理現場會，推動對標活動深入開展。各單位對照標桿尋找差距，制訂措施，持續改進，形成“比、學、趕、超”良好氛圍。通過采取綜合措施，成本費用得到有效控制。扎實開展創建優秀基層單位活動。優秀基層單位創建活動分別確定了試點單位，專門召開創建活動試點工作座談會，組織人員深入基層調研，指導創建工作扎實開展。二是加快推進信息化建設。以行業卷煙生產經營決策管理系統為平臺，以統一會計核算軟件、煙葉生產經營管理系統、資金監管系統等項目建設為重點，加快推進信息化與“兩煙”生產經營相融合，全面提高行業信息化水平，為加快實現“三個轉變”提供了有力支撐。三是高度重視技術創新。按照“環境一流、手段一流、人才一流、成果一流”的要求，企業技術中心建設明顯加強。重大專項實施加快推進，煙草基因組計劃通過論證，卷煙增香保潤、卷煙減害技術、特色優質煙葉開發、中式卷煙制絲生產線等重大專項實施取得積極進展。超高速卷接包機組國際技術合作取得實質性突破，煙機裝備制造技術水平和管理水平進一步提升，對卷煙生產的服務保障能力不斷增強。高度重視質檢機構建設，切實加強卷煙產品質量監督，全國平均卷煙焦油量為12.2毫克/支，同比下降0.6毫克/支;一氧化碳量為13.7毫克/支，同比下降0.5毫克/支。認真抓好標準化工作，2009年國家局批準發布行業標準71項，構建起了由425項煙草類國家或行業標準組成的行業標準體系，提出并牽頭組織制訂的首個煙草國際標準取得實質性進展。認真做好履行《煙草控制框架公約》工作。

(四)行業各項改革繼續深入推進。一是卷煙工業企業改革取得新的進展。湖北中煙與黑龍江卷煙工業聯合重組順利實施，卷煙工業重組整合邁出新的步伐。全年跨省品牌定向整合413.6萬箱，同比增加38萬箱，卷煙品牌整合取得新的成效。省級工業公司董事會運作機制不斷完善。在第一批省級工業公司董事會建設取得明顯成效的基礎上，江蘇、江西、陜西等省級工業公司董事會建立并開始運作。按照現代企業制度要求，結合煙草專賣體制特點，就加強省級工業公司董事會建設開展專題調研，不斷完善董事會運作機制，加強董事會辦事機構建設，建立監事制度，更好地發揮董事會在企業決策中的作用。二是卷煙流通改革深入推進。全面推進按客戶訂單組織貨源工作，以提高把握市場能力為目標，加強市場分析研究，較好發揮了市場配置資源的積極作用，為行業調控和品牌整合提供了真實可靠的依據。以訂單是否滿足市場真實需求為重點，對30個省的67個地市級公司組織開展檢查評價工作，針對存在問題加以整改，促進了按客戶訂單組織貨源工作水平提升。總結推廣江蘇徐州“優化模式、完善機制、強化服務、增強能力”的網建經驗，推動網建上新水平，切實增強網建軟實力。按照“準確定位、有機對接、突出品牌、全面提升”的要求，積極推動工商協同營銷由概念到操作、由部分試點到全面推廣的延伸工作，努力建立市場導向、面向客戶、面向消費者的營銷體系，提升了行業營銷水平。加快推進現代物流建設，完成《煙草工業企業物流作業規范》、《煙草商業企業物流配送中心視頻監控系統統一平臺技術規范》、《煙草工業企業物流績效評估標準》等6項標準的制訂并抓緊貫徹實施，加強物流信息采集和應用，對健全行業物流工作組織體系開展了專題調研。不斷優化和完善電子商務系統，電子商務水平進一步提高。三是行業多元化投資管理取得新的成效。積極探索加強多元化企業管理監督的有效方式，建立多元化企業重大事項報告制度，實現對多元化存續企業管理監督的制度化、規范化和信息化。繼續依法依規抓好多元化企業清退收尾工作。四是精心組織煙葉資源配置方式改革。以新區開發為突破口，以基地單元建設為載體，卷煙工業主動參與、深度介入，基地建設上了新的水平。全國共落實74個基地單元建設，面積110萬畝;其中新區開發24個單元、老區50個單元。制定并下發《關于打葉復烤企業重組整合的指導意見》，積極穩妥地推進打葉復烤企業重組整合。堅持試點先行，切實加強對重組整合試點工作的指導，云南、貴州、湖北三省試點工作進展順利。

(五)內部監管和專賣管理明顯加強。一是更加高度重視內部監管工作，嚴格規范生產經營秩序。召開由行業各直屬單位主要領導參加的加強內部管理監督工作匯報會，總結工作，交流經驗，在更高起點上全面推進行業規范工作。按照“思想上更加重視、行動上更加自覺、標準上更加嚴格、整改上更加主動”的要求，全面開展三項檢查“回頭看”工作。以落實《內部專賣管理監督工作規范》為抓手，積極推進專賣內管長效機制建設。強化日常監管，依靠信息化手段及時發現不規范經營線索，查處違規違法經營行為。全面加強審計監督，推廣福建省局做法和經驗，在13個省局(公司)推行審計委派制。拓寬審計領域，對、20煙葉生產補貼資金和煙葉生產基礎設施建設資金開展專項審計，加大固定資產投資審計力度，積極開展經濟責任審計工作，內審機構監督作用得到有效發揮。二是堅持把“端窩點、斷源頭、破網絡、抓主犯”作為卷煙打假工作的突出重點，建立和維護良好市場秩序。廣東、福建等省對制假源頭開展全方位不間斷打擊，徹底銷毀查獲的制假設備和原輔材料，削弱卷煙制假能力。嚴格查處運輸、分銷假煙和原輔材料行為，防止制假活動轉移擴散。深入開展打擊卷煙售假網絡工作，國家局與公安部加大對重大制售假煙網絡案件的督導力度，組織多次大規模跨省打假行動;各地切實落實每個地市級局打掉1—2個較大規模制售假煙網絡的目標任務，加大網絡案件偵破力度，突破大案要案，切斷假煙流通渠道。繼續抓好打擊非法經營煙葉行為，部署開展打擊網上非法經營煙草專賣品工作，有效遏制了制售假煙違法犯罪活動反彈。全年共打掉大型制假窩點181個，打掉重大制售假煙網絡606個;查處案值5萬元以上案件6014起,收繳制假煙機398臺,查獲假煙61.4萬件，其中物流運輸環節查獲假煙32.2萬件;關閉非法從事煙草專賣品經營網站57家;依法拘留犯罪嫌疑人7730人,其中追究刑事責任3905人。

煙草工作報告心得體會篇六

20_年上半年，我局(營銷部)在市委市政府和市局(公司)的領導下，各職能部門的大力支持，深入貫徹落實科學發展觀，堅持打牢基礎，緊緊圍繞“卷煙上水平”的戰略任務，通過狠抓嚴格規范，強化基礎工作，提升隊伍素質，全面推進煙草各項工作。現將20_年上半年的工作開展情況匯報如下：

一、上半年主要業務情況

(一)卷煙經營方面

上半年，共銷售卷煙5795箱，完成市局(公司)下達年任務的41、39%，比去年同期669箱減少814箱，降幅12、32%。累計銷售額8478、85萬元，比去年同期8998、2萬元減少了519、17萬元，降幅5、77%。繳納稅金196、68萬元，與去年同期下降5、63%。

(二)專賣管理方面

20_年上半年，我局共查處煙草違法案件12起。查獲卷煙12、27件(其中假冒卷煙。12件、走私煙件88件、非法渠道卷煙4、394件、玉煙標識卷煙9、76件)，非法煙絲3421公斤，查獲違法運輸車輛3臺，查處違法煙草制品總值38、22萬元。

二、上半年工作回顧

(一)認真貫徹落實市委市政府部署的相關工作。

1、認真配合推進我市項目建設工作。根據20_年市項目建設規劃要求，2月份，市國土資源局根據市人民政府的批復，征收廣西區煙草公司市公司位于市城區城南一路二里16號(荔枝公園旁、市糖煙公司倉庫內)的334、33平方米國有土地使用權。在此項工作中，我局(營銷部)配合城投公司、市土地儲備中心，積極向市局(公司)報告，按程序辦理有關手續，這工作已到收尾階段，有力推進了荔枝公園及周邊環境的改造工作。

2、積極組織員工開展市城鄉環境建設。一是支持植樹綠化活動。今年我們按照市委市政府有關文件精神要求，發動全體員工按規定收繳資金144元，支持我市植樹綠化工作。二是持之以恒抓好城鄉清潔工程。積極配合市委市政府實施城鄉清潔工程，營造和諧人居環境。我們派人負責責任片區的清潔工作，切實負起城鄉清潔工程相應社會責任。三是努力著手庭院綠化工作。自簽《市創建園林式單位(園林小區)》責任書以來，我們也作出了庭院綠化工作的設想，主要是向市局(公司)匯報，根據我們庭院平面的情況爭取一些資金的支持，增加盆景，擴大庭院綠化。

3、密切關注民生，促進社會和諧發展。一方面是積極響應市委市政府的號召，一是重新選派社會主義新農村建設指導員駐清灣鎮白米村，了解新農村建設的需要，服務于新農村建設，促進城鄉一體化發展。另一方面是發揚一方有難八方支援的精神，今年4月份組織全體員工踴躍捐款抗旱救災，共收到員工自愿捐款173元，以盡微薄之力幫助災區人民重建家園，促進社會大家庭和諧發展。

(二)真抓實干，重點做好卷煙營銷、專賣管理、內部管理三項工作。

卷煙營銷方面：突出嚴格規范，更加注重強化重打基礎工作，更加注重發展方式轉變，不斷夯實基礎工作，打牢市場基礎，鞏固工作基礎。

1、嚴格規范流程，促進規范發展。在日常卷煙經營中，我們緊緊圍繞“嚴格規范、富有效率、充滿活力”的煙草總體目標要求，嚴格規范各項卷煙營銷工作。一方面，規范營銷人員日常行為工作流程，嚴格按照流程開展工作，逐步實現營銷工作的規范化和標準化。今年來我們針對卷煙工作，共梳理了16個客戶經理工作流程，并利用業績督查考核杠桿促使客戶經理嚴格實施，促進客戶經理對卷煙零售戶的規范管理。另一方面，規范貨源分配管理。今年以來，我們充分利用信息科技化管理，全面實現貨源系統自動分配，進一步規范卷煙供銷鏈條，提高經營戶的滿意度和忠誠度。

2、深耕農村市場，拓寬服務網絡履蓋。在去年空白村開展工作的基礎上，4-5月份開展農村店的調查，對符合辦證條件的但仍未辦有煙草專賣零售許可證的經營戶，我們動員他們辦理卷煙零售許可證，提高農村零售戶的覆蓋面，進一步拓寬農村網絡建設。

3、轉變發展方式，注重品牌培育。今年年初，我們國家局局長姜成康正式提出了中國煙草下一步的品牌發展戰略，即“532”戰略。“532”戰略是指爭取用五年或更長一段的時間，著力培育2個年產量5萬箱、3個3萬箱、5個2萬箱重點骨干品牌。這個品牌發展戰略，意味著我們要進一步轉變發展方式，不能再單純的依靠滿足本地市場消費者卷煙消費偏好來提升卷煙銷量了，而是要把市場資源向全國性重點骨干品牌品牌傾斜，對各品類卷煙進行疏理和規劃，建立適合卷煙品牌長遠發展的品類體系。因此，今年來我們通過出臺品牌培育方案、加強客戶經理和卷煙零售戶品牌培育技巧學習、加強與工業企業的協同營銷來掀起新一輪的卷煙品牌培育工作。目前，我們重點培育的硬盒紅塔山(經典15)、軟盒雙喜(廣州)和軟盒真龍(嬌子)在市場上的知曉度、美譽度都有了一定的提高。

專賣管理方面：

1、聯合執法機制，深入開展清理整頓卷煙市場專項行動。今年來，在以周濤副書記、副市長為組長的市打假工作領導小組以及市公安局、工商局等執法部門的大力幫助下，我局繼續深入開展卷煙打假、打私、取締無證照卷煙經營戶專項突擊行動。截止6月份，我們在全市范圍內共開展了11次大型專項行動，共出動執法人員6多人次，查處名煙、名酒店、賓館、酒店、飯店等違法案件19起，查獲違法卷煙8、77件，案值6、5萬元，營造了強大的執法聲勢，有效地打擊和遏制涉煙違法犯罪行為。

2、加強同毗鄰廣東的合作，共謀維護卷煙市場秩序的良計。一月份，我局到化州、信宜、高州等煙草專賣局參加專賣執法聯席會，并分別確立了《煙草專賣聯合執法機制》。通過召開專賣執法聯席會，加大了邊界卷煙聯合打假力度，有利于維護和穩定雙方煙草市場經營秩序。

3、全面啟動煙絲市場清理整頓專項行動，遏制非法煙絲擺賣行為反彈。為了逐漸提升中低檔卷煙銷量，我局在五月份結合轄區市場實際情況，制定了煙絲市場清理整頓行動方案，組成清理整頓執法組，集中力量，通過采取日常巡查與查找線索打源頭兩手抓的方式加強對煙絲市場的深入管理。通過煙絲市場清理整頓專項行動，非法煙絲擺賣行為得到了明顯的遏制。

4、積極開展煙草法律法規宣傳力度。我局一貫以來將宣傳煙草法律法規，提高人民法律意識，改善執法環境作為己任，特別是今年“3、15”期間，我局與市委宣傳部、市行政工商局在市永豐廣場聯合舉辦了3、15消費者權益日專題晚會。晚會上我們通過搶答題形式對煙草專賣法律法規進行了宣傳。另外，我局還采取懸掛橫幅、開展“3·15”現場宣傳活動、集中銷毀假冒偽劣卷煙、非法煙絲等形式宣傳煙草相關法律法規。累計懸掛標示各類煙草標語橫幅1條、發放宣傳單3余份，現場接待前來咨詢法律法規、真假煙識別的群眾及消費者多達4余人、銷毀假冒偽劣、非法卷煙4條、非法煙絲15公斤，案值達22萬余元，進一步提高了消費者的法律意識。

5、嚴格規范行政許可證管理。一是按照市委市政府的要求，派人進駐政務服務中心。二是舉行《市煙草制品布局規劃(修改)》聽證會議。會議邀請社會各界人士共同參與，就《市煙草制品布局規劃(修改)》進行了聽證論證，有利于進一步優化卷煙市場零售店合理布局性和規范煙草專賣零售許可證管理，新的《市煙草制品布局規劃》已在6月4日公布并實施。截止6月底，今年我局共受理煙草專賣零售許可證行政許可申請235個，其中對符合條件的169個申請核發了許可證，至今全市共有卷煙零售戶2996戶。

內部管理方面：重點抓好團隊建設和安全管理工作。

團隊建設方面：一是結合煙草發展的新形勢，我局(營銷部)認真開展了“規范經營是我們的生命線大學習大討論”與“機關干部思想作風紀律整頓”活動，進一步強化全體干部職工“重基礎、重規范、重管理”的思想意識，筑牢嚴格規范的思想防線，把“加快發展”建立在更加規范管理的基礎之上。根據廣西煙草開展開展學習調研整改年活動的要求，出臺了《市煙草專賣局(營銷部)關于開展學習調研整改年活動方案》，通過加強學習調研，拓開思路，努力推進煙草的發展。二是突出領導干部隊伍建設。組織領導干部學習《明示與承諾制度》、《黨員領導干部廉潔從政若干準則》以及韓峰事件，時刻做到警鐘長鳴、廉潔自律。規范公務用車管理，杜絕公車私用，提高公車使用效率。實行領導離開轄區報告制度等，通過加強領導干部作風建設，營造凝心聚力干工作的良好氛圍。

安全管理方面，我們加強了制度建設，于年初出臺了《市煙草專賣局(營銷部)突發公共事件應急預案》，并號召全體員工加強學習，不斷提高處理突發事件的能力。六月份開展了安全生產月活動，通過掛橫幅，兄弟縣局交叉檢查等形勢，強化全體安全意識，深化企業安全文化建設。并針對今年來我國部分地區出現干旱、洪澇、地質災害等嚴重情況，本著對員工、對人民負責的精神，加強了監測預報，及時向部門員工發布預警信息，并制定了《營銷部防汛抗災情況記錄表》，及時跟蹤各個部門、每位員工的安全情況，確保了上半年以來，我局(營銷部)無安全事故發生。

三、存在問題與困難

1、庭院綠化工作的開展還面臨一定困難。主要是受場地的限制以及資金的影響。尤其是目前市公司部分卷煙仍需運輸到我局倉庫保管，送煙車輛的出入及暫扣違法運輸車輛的保管，導致我局可用于綠化的實際空間比較少，要達到3%的庭院綠化標準有一定困難。

2、卷煙總量銷售不樂觀，上半年繳納稅金減少幅度大。主要原因有：一是今年以來，我們更加注重基礎建設，更加注重發展方式轉變，廣西煙草為了完成自治區政府的要求再通過三年時間將年煙草稅利達到15億元的目標，現在把更多的市場資源集中在真龍、雙喜品牌卷煙的培育上，目前的營銷工作處于轉型階段。二是受傳統習慣的影響，中南部抽煙絲的習慣轉變需要一定的時間，同時我們對煙絲市場的管理還要加強，整個市卷煙銷量的提升也是要有一個過程。三是盡管我們上半年卷煙銷售額同比減少只有5、8%，市公司上半年卷煙購進量大，庫存大，增值稅同比少，致使我們繳納的稅金大幅度減少，同比下降5、63%。

3、本轄區市場監管的形勢仍然嚴峻。尤其是煙絲市場的監管，因為煙絲的需求量較大，非法煙絲擺賣比較突出，屢禁不止，影響了中低卷煙的消費量。而我們卷煙總銷量偏低，就主要是中低檔煙的銷量占的比例低。

四、下半年工作思路

(一)想方設法推進庭院綠化工作。我們向市局(公司)匯報，根據我們庭院平面的情況爭取資金的支持，增加盆景，擴大庭院綠化，為綠化家鄉造福后代，建設園林式城市盡力。

(二)籌劃在征地建設物流中轉站。經過上半年的調研，我們發現內部機構存在“大部分基層所、隊執法人員偏少，專賣力量分散，不利于專賣工作的開展”。同時根據市煙草專賣局(公司)的指導意見，我們計劃下半年調整內部專賣機構，并提出在征地用于綜合辦公的建設，以便更好服務和管理中南部煙草市場，解決煙草發展的瓶頸問題。6月份，的綜合辦公用地預算已得到區局(公司)的批復。希望今年下半年在市委市政府等有關部門的大力支持下，可以推進此項工作的開展。

(三)鞏固和提升網絡建設水平，穩步推進卷煙營銷工作。一是繼續加強網絡建設基礎工作，全面推進，總體提升。把增量的重點從城網轉變到農網，以農村市場為卷煙銷量增長著力點，突出農網建設，全面提升水平。二是繼續加強工商協同營銷，整合優化品牌發展。重點是在與工商協同營銷的基礎上，加強重點培育品牌的宣傳攻勢，鞏固穩定順銷品牌的市場份額，整合滯銷品牌，營造市場良好的品牌架構。三是繼續開展市場調研，開拓市場潛在資源。重點是加強農村卷煙消費市場的調研，分析市場的真實需求，找出卷煙銷售與去年同期大幅度下降主要原因，及時制定新的營銷策略，開拓創新，有效開發潛在的市場資源，快速提升卷煙銷售量，扭轉卷煙銷售同比下降的現狀，力爭今年銷售額同比下降不大，下半年繳納稅金有較大的增長。

(四)向市委市政府領導多匯報工作，加強與公安、工商等的聯系，依靠地方政府，充分利用好我市較好的煙草聯合執法機制，繼續深入開展卷煙清理整頓專項活動，明確目標，強化措施，充分發揮聯合執法的作用，嚴厲打擊涉煙犯罪活動，震懾涉煙違法犯罪行為，積極營造良好的市場環境。

(五)繼續加強專賣部門對市場監管的控制力度。一是突出實際，轉變煙絲市場管理方式，繼續開展煙絲清理整頓專項行動。三是突出重點，嚴打網絡，加強與公安等部門的協作，加大對網絡案特別是本地網絡案件的查處。三是聯合機制，加強和廣東相關部門的溝通與合作，改善邊界的煙草市場管理。

(六)加強企業內部建設，進一步提升企業的管理水平。圍繞“班子建設、隊伍建設、文化建設、內部監管、市場監管、證件管理、經營業績、客戶服務和規范經營”九個方面抓各個工作的落實，爭取企業全面管理得到新的提升。另外，繼續高度重視安全生產建設，促進煙草安全、和諧發展。

我們的工作離市委市政府的工作要求差距較大，但是我們相信在市委市政府的領導下，煙草能緊緊圍繞市局(公司)的工作思路，正視煙草面臨的困難和問題，迎難而上，努力構建嚴格規范、富有效率、充滿活力的煙草，為建設富裕文明和諧新做出應有的貢獻。

煙草工作報告心得體會篇七

在現實生活中，越來越多的事務都會使用到報告，其在寫作上有一定的技巧。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編收集整理的煙草專賣局年度工作報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

我局政府信息公開工作圍繞煙草專賣工作，堅持貫徹落實政府信息公開各項規章制度，按照服務大局、突出重點、夯實基礎、精心組織的.原則，進一步加強制度和信息化建設，規范公開程序，深化公開內容，拓寬公開渠道，將市政府信息公開目錄管理系統、煙草辦事公開民主管理信息平臺網站和煙草外部網站作為發布渠道，積極參與政府網絡理政平臺運行，并依托服務大廳作為公共查閱點，切實加強和推進煙草專賣黨務政務公開，切實保障煙草專賣局政府信息公開工作依法、及時、準確、有序地推進。

（一）加強組織領導、落實責任。

我局領導高度重視信息公開工作，建立了以局長為組長、分管領導為副組長，由機關職能科室和基層單位主要負責人組成的政務公開領導小組，設立了政務公開工作辦公室，指定專人負責政務公開日常工作。為了切實做好政府信息公開工作，進一步明確責任，我局狠抓各項管理制度落實，明確了分管領導是該項工作的第一責任人，網站管理員和信息員是直接責任人，并明確規定了各科室每月上報政務信息的時限和數量，確保網上政府信息的及時更新。

（二）主動公開政府信息情況。

我局主動公開政務信息 5條，其中在市政府信息公開目錄管理系統公布信息 3條。

（三）政府信息依申請公開情況。

截至目前，我局無通過市政府依申請公開信箱要求公開的申請事項。

（四）政府信息公開收費及減免情況。

在本部門進行查閱政府信息公開文件的，未向查閱人收取復印、送遞等費用。

（五）因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。

截至目前，我局未發生因政府信息公開而被申請行政復議或被提起行政訴訟案件。

我局通過不懈努力，政府信息公開工作取得了一定進展，但是尚存在對政府信息公開工作重要性認識不夠，組織制度、落實制度及監督考核制度還有待進一步完善，信息公開不甚規范、信息量和信息公開覆蓋面不夠廣、信息公開時效性不強等問題。下一步，我局將重點從以下三方面著手，進一步加強政府信息公開工作：

（一）加強制度建設。

研究制定信息公開工作考核辦法，把信息公開工作納入部門考核，明確實施信息公開考核的具體要求，進一步提高信息公開的質量和水平。

（二）進一步加強載體建設。

著重從豐富網站內容、加強網站互動交流等方面進一步開展工作，及時更新部門職能、機構設置并向公眾公布，自覺接受社會監督，推進行政權力公開透明運行。

煙草工作報告心得體會篇八

這次全國煙草工作會議主要任務是，全面貫徹落實黨的xx屆代表大會和xx屆三中、四中全會精神，貫徹落實中央經濟工作會議、全國工業和信息化工作會議精神，緊密聯系行業實際，總結2019年工作，安排部署2019年工作任務，針對當前行業發展面臨形勢，進一步明確主要目標任務，全面推進“卷煙上水平”，不斷增強中國煙草整體競爭力，努力保持行業持續健康發展。下面，我代表國家局黨組作

工作報告

一、2019年行業主要工作情況

2019年是新世紀以來我國經濟發展最為困難的一年，也是煙草行業堅決貫徹中央決策部署,堅定信心,主動應對,扎實工作,各方面工作取得明顯成效的一年。煙草行業面對市場環境重大變化和卷煙稅收政策重大調整，在黨中央、國務院和工信部堅強領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，圍繞年初確定的“煙葉防過熱，卷煙上水平，稅利保增長”目標任務，全面抓好各項工作的推進和落實，在全行業干部職工艱苦努力下,繼續保持了良好發展態勢。全年實現工商稅利5131.13億元，同比增加559.26億元,增長12.23%;其中實現稅費(含國有資本收益)4163.4億元，同比增加864.6億元，增長26.21%。

(一)煙葉基礎工作進一步加強。去年以來，煙葉生產面臨復雜多變形勢，存在明顯偏熱苗頭。針對煙葉生產出現的新情況新問題，國家局冷靜分析，果斷決策，明確提出把“煙葉防過熱”作為行業工作的中心任務，要求通過扎實開展現代煙草農業建設，全面加強煙葉工作管理，努力提高煙葉工作水平，保持煙葉生產穩定發展。各煙葉產區按照國家局要求，以高度負責態度，認真抓好各項措施落實，煙葉生產總體保持了良好發展。一是煙葉生產規模得到較好控制。在2019年全國煙葉工作座談會上，國家局明確提出“嚴格控制、適度從緊”的煙葉工作方針。煙葉產區緊緊依靠當地黨委政府，認真做好政策宣傳，切實加強

合同

(二)經濟運行繼續保持良好發展。全行業始終堅持“控制總量、稍緊平衡”方針，切實抓好“保牌、穩價、規范、增效”各項措施落實，把“保增長”建立在尊重市場規律、優化資源配置、良好經營秩序、保持價格穩定、切實加強管理“五個基礎”之上，確保了稅利增長目標順利實現。一是精心組織卷煙消費稅政策調整工作。經過努力，按靜態算賬，全年增加消費稅594億元，圓滿完成中央財政增收任務。二是努力保持卷煙產銷協調發展。卷煙產銷保持穩定增長。全國現有持證卷煙零售戶495.3萬戶，卷煙零售毛利率達到8.9%。三是重點骨干品牌保持持續增長。在嚴峻復雜的經濟形勢面前，重點骨干品牌良好發展趨勢沒有改變，集中度進一步提高，這是去年經濟運行一大亮點，也是實現稅利增長的關鍵所在。四是開拓國際市場取得新的進展。加快推進煙葉進口境外實體化運作，繼續推動與跨國煙草公司合作，積極支持卷煙工業境外辦廠。全年卷煙出口357萬件，同比增長21%，其中境外生產卷煙171萬件，同比增長12.9%;煙草進出口總值27.32億美元，同比增長28.41%，其中出口總值8.74億美元，同比增長18.26%。五是安全生產各項措施得到較好落實。各單位進一步健全安全機構，充實安全管理人員，認真組織開展“安全生產年”活動，全年組織2次行業安全生產大檢查，針對發現的安全隱患加大整改力度，尤其是重點抓好交通安全等專項整治，確保了安全生產，避免了重大事故發生。六是經濟運行質量和效益進一步提高。成本費用得到有效控制。節能減排工作完成階段性目標，全年工業萬元產值能耗34.6千克，同比降低12.6%;萬支卷煙能耗4.08千克,同比降低6.0%;工業二氧化硫排放總量10098噸，同比降低14.2%;化學需氧量排放總量6886噸,同比降低6.2%。

(三)企業管理和技術創新取得新的進步。全行業高度重視轉變發展方式，不斷提高企業管理和技術創新水平。一是全面加強基礎管理工作。深入貫徹“重心下移、著眼基層、突出服務、加強基礎”方針，以預算管理、貫標、對標、基層創優四項工作為重點，全面加強基礎管理和基層建設，努力提高基礎管理和基層建設水平。全面加強預算管理。總公司制定印發《煙草行業全面預算管理辦法和工商企業全面預算管理規程(暫行)》，各單位把預算管理作為加強管理、提升管理水平的重要手段，明確任務，突出重點，規范程序，加強預算執行過程控制，充分發揮預算的約束作用。深入開展質量管理體系建設。總結推廣浙江省局(公司)體系建設“目標引領、自我建設、突出創新、系統推進”的做法和經驗，工業企業圍繞“四個中心”建設和一體化轉型需要，商業企業圍繞卷煙營銷、專賣內管、煙葉生產、物流建設等核心業務，進一步健全標準，明確職責，優化流程，完善程序，初步搭建了企業基礎管理平臺和綜合管理體系。認真開展對標活動。國家局建立了對標體系，統一對標指標口徑，按季度公布各單位對標數據，在上海召開以對標為主題的企業管理現場會，推動對標活動深入開展。各單位對照標桿尋找差距，制訂措施，持續改進，形成“比、學、趕、超”良好氛圍。通過采取綜合措施，成本費用得到有效控制。扎實開展創建優秀基層單位活動。優秀基層單位創建活動分別確定了試點單位，專門召開創建活動試點工作座談會，組織人員深入基層調研，指導創建工作扎實開展。二是加快推進信息化建設。以行業卷煙生產經營決策管理系統為平臺，以統一會計核算軟件、煙葉生產經營管理系統、資金監管系統等項目建設為重點，加快推進信息化與“兩煙”生產經營相融合，全面提高行業信息化水平，為加快實現“三個轉變”提供了有力支撐。三是高度重視技術創新。按照“環境一流、手段一流、人才一流、成果一流”的要求，企業技術中心建設明顯加強。重大專項實施加快推進，煙草基因組計劃通過論證，卷煙增香保潤、卷煙減害技術、特色優質煙葉開發、中式卷煙制絲生產線等重大專項實施取得積極進展。超高速卷接包機組國際技術合作取得實質性突破，煙機裝備制造技術水平和管理水平進一步提升，對卷煙生產的服務保障能力不斷增強。高度重視質檢機構建設，切實加強卷煙產品質量監督，全國平均卷煙焦油量為12.2毫克/支，同比下降0.6毫克/支;一氧化碳量為13.7毫克/支，同比下降0.5毫克/支。認真抓好標準化工作，2019年國家局批準發布行業標準71項，構建起了由425項煙草類國家或行業標準組成的行業標準體系，提出并牽頭組織制訂的首個煙草國際標準取得實質性進展。認真做好履行《煙草控制框架公約》工作。

(四)行業各項改革繼續深入推進。一是卷煙工業企業改革取得新的進展。湖北中煙與黑龍江卷煙工業聯合重組順利實施，卷煙工業重組整合邁出新的步伐。全年跨省品牌定向整合413.6萬箱，同比增加38萬箱，卷煙品牌整合取得新的成效。省級工業公司董事會運作機制不斷完善。在第一批省級工業公司董事會建設取得明顯成效的基礎上，江蘇、江西、陜西等省級工業公司董事會建立并開始運作。按照現代企業制度要求，結合煙草專賣體制特點，就加強省級工業公司董事會建設開展專題調研，不斷完善董事會運作機制，加強董事會辦事機構建設，建立監事制度，更好地發揮董事會在企業決策中的作用。二是卷煙流通改革深入推進。全面推進按客戶訂單組織貨源工作，以提高把握市場能力為目標，加強市場分析研究，較好發揮了市場配置資源的積極作用，為行業調控和品牌整合提供了真實可靠的依據。以訂單是否滿足市場真實需求為重點，對30個省的67個地市級公司組織開展檢查評價工作，針對存在問題加以整改，促進了按客戶訂單組織貨源工作水平提升。總結推廣江蘇徐州“優化模式、完善機制、強化服務、增強能力”的網建經驗，推動網建上新水平，切實增強網建軟實力。按照“準確定位、有機對接、突出品牌、全面提升”的要求，積極推動工商協同營銷由概念到操作、由部分試點到全面推廣的延伸工作，努力建立市場導向、面向客戶、面向消費者的營銷體系，提升了行業營銷水平。加快推進現代物流建設，完成《煙草工業企業物流作業規范》、《煙草商業企業物流配送中心視頻監控系統統一平臺技術規范》、《煙草工業企業物流績效評估標準》等6項標準的制訂并抓緊貫徹實施，加強物流信息采集和應用，對健全行業物流工作組織體系開展了專題調研。不斷優化和完善電子商務系統，電子商務水平進一步提高。三是行業多元化投資管理取得新的成效。積極探索加強多元化企業管理監督的有效方式，建立多元化企業重大事項報告制度，實現對多元化存續企業管理監督的制度化、規范化和信息化。繼續依法依規抓好多元化企業清退收尾工作。四是精心組織煙葉資源配置方式改革。以新區開發為突破口，以基地單元建設為載體，卷煙工業主動參與、深度介入，基地建設上了新的水平。全國共落實74個基地單元建設，面積110萬畝;其中新區開發24個單元、老區50個單元。制定并下發《關于打葉復烤企業重組整合的指導意見》，積極穩妥地推進打葉復烤企業重組整合。堅持試點先行，切實加強對重組整合試點工作的指導，云南、貴州、湖北三省試點工作進展順利。

(五)內部監管和專賣管理明顯加強。一是更加高度重視內部監管工作，嚴格規范生產經營秩序。召開由行業各直屬單位主要領導參加的加強內部管理監督工作匯報會，總結工作，交流經驗，在更高起點上全面推進行業規范工作。按照“思想上更加重視、行動上更加自覺、標準上更加嚴格、整改上更加主動”的要求，全面開展三項檢查“回頭看”工作。以落實《內部專賣管理監督工作規范》為抓手，積極推進專賣內管長效機制建設。強化日常監管，依靠信息化手段及時發現不規范經營線索，查處違規違法經營行為。全面加強審計監督，推廣福建省局做法和經驗，在13個省局(公司)推行審計委派制。拓寬審計領域，對2019、2019年煙葉生產補貼資金和煙葉生產基礎設施建設資金開展專項審計，加大固定資產投資審計力度，積極開展經濟責任審計工作，內審機構監督作用得到有效發揮。二是堅持把“端窩點、斷源頭、破網絡、抓主犯”作為卷煙打假工作的突出重點，建立和維護良好市場秩序。廣東、福建等省對制假源頭開展全方位不間斷打擊，徹底銷毀查獲的制假設備和原輔材料，削弱卷煙制假能力。嚴格查處運輸、分銷假煙和原輔材料行為，防止制假活動轉移擴散。深入開展打擊卷煙售假網絡工作，國家局與公安部加大對重大制售假煙網絡案件的督導力度，組織多次大規模跨省打假行動;各地切實落實每個地市級局打掉1—2個較大規模制售假煙網絡的目標任務，加大網絡案件偵破力度，突破大案要案，切斷假煙流通渠道。繼續抓好打擊非法經營煙葉行為，部署開展打擊網上非法經營煙草專賣品工作，有效遏制了制售假煙違法犯罪活動反彈。全年共打掉大型制假窩點181個，打掉重大制售假煙網絡606個;查處案值5萬元以上案件6014起,收繳制假煙機398臺,查獲假煙61.4萬件，其中物流運輸環節查獲假煙32.2萬件;關閉非法從事煙草專賣品經營網站57家;依法拘留犯罪嫌疑人7730人,其中追究刑事責任3905人。